第一篇:營銷名言
1、凡是你忘記或想不起來的事情,你的敵人會(huì)告訴你。
2、利人為利已的根基,商業(yè)經(jīng)營上老是為自己著想,而不顧及到他人,利也就可能隨之“飛”了。
3、企業(yè)經(jīng)營管理中推銷觀念與市場營銷觀念的對比:
出發(fā)點(diǎn) 中心 手段 目的
推銷觀點(diǎn): 工廠 產(chǎn)品 推銷和促銷 通過擴(kuò)大消費(fèi)者需求來創(chuàng)造利潤
市場營銷觀念:目標(biāo)市場 顧客需求 協(xié)調(diào)市場營銷 通過滿足消費(fèi)者需求來創(chuàng)造利潤
4、沒有降價(jià)兩分錢抵消不了的品牌忠誠。
5、“我們的目的是銷售,否則便不是做廣告”一語見的。是廣告人應(yīng)奉為圭臬的口號(hào)。
6、“現(xiàn)今,每個(gè)人都在談?wù)撝鴦?chuàng)意,坦白講,我卻為此感到憂心忡忡。我害怕我們會(huì)假創(chuàng)意之名犯下一切過失。我害怕我們可能因此步入一個(gè)虛偽的年代。
7、在古老的東方,挑選小公牛到競技場格斗有一定的程序。它們被帶進(jìn)場地,向手待長矛的斗牛士攻擊,裁判以它受戳后再向斗牛士進(jìn)攻的次數(shù)多寡來評定這只公牛的勇敢程度。從今往后,我須承認(rèn),我的生命每天都在接受類似的考驗(yàn)。如果我堅(jiān)韌不拔,勇往直前,迎接挑戰(zhàn),那么我一定會(huì)成功。
8、營銷的宗旨是發(fā)現(xiàn)并滿足需求。
9、卓越的營銷可借學(xué)習(xí)與練習(xí)獲得。
10、優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,偉大的企業(yè)創(chuàng)造需求。
11、花一天就可以學(xué)到營銷,掌握它卻需要一輩子。
12、一家企業(yè)只有兩個(gè)基本職能,創(chuàng)新和營銷。
13、客戶最關(guān)心的是質(zhì)量、服務(wù)和價(jià)值。
14、偉大的品牌喚起的是形象、期望和對性能的承諾。
15、營銷創(chuàng)造價(jià)值,銷售傳遞價(jià)值,二者不可或缺。
16、一個(gè)只關(guān)注價(jià)值鏈中最薄弱環(huán)節(jié)的產(chǎn)業(yè)策略是不能支撐中國未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的營銷學(xué)不僅適用于產(chǎn)品與服務(wù),也適用于組織與人,所有的組織不管是否進(jìn)行貨幣交易,事實(shí)上都需要搞營銷。營銷是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿足一定目標(biāo)市場的需求,同時(shí)獲取利潤的科學(xué)和藝術(shù)。
17、以全球化的視角來認(rèn)知新的機(jī)會(huì),對營銷經(jīng)理人變得越來越重要。
18、企業(yè)應(yīng)該全力以赴地發(fā)現(xiàn)分銷渠道,分銷渠道越多,企業(yè)離市場越近。
19、在一個(gè)產(chǎn)品泛濫而客戶短缺的世界里,以客戶為中心是成功的關(guān)鍵。
20、營銷的目的是比競爭者更好地滿足目標(biāo)顧客的需求,而營銷的制勝點(diǎn)是比競爭者更清楚自己的顧客是誰,這也是營銷的基礎(chǔ)。
21、馬云告訴員工,普通企業(yè)看到客戶口袋里有5塊錢,想的是如何把它賺到手,而阿里巴巴員工的責(zé)任是幫助客戶把5塊錢變成50塊錢,再從中拿出我們應(yīng)得的5塊錢。
22、沃爾瑪創(chuàng)始人山姆沃頓說:“沒有顧客的忠誠度,就沒有生存權(quán)。只有得到全球用戶的忠誠度,才能換取全球的美譽(yù);只有擁有全球的美譽(yù),才能參與新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的競爭,否則事倍功半。”
23、馬云曾針對公眾對他獨(dú)特個(gè)性及非凡長相的評論,回應(yīng)說:“與眾不同不是我做出來的,而是我的本能?!薄耙粋€(gè)男人的才華與其容貌往往是成反比的?!?/p>
24、小企業(yè)的戰(zhàn)略核心是業(yè)務(wù),企業(yè)的一切行為全部都體現(xiàn)出明顯的業(yè)務(wù)導(dǎo)向。由于規(guī)模和實(shí)力的限制,“生存”是小企業(yè)最緊要的問題,活下去是硬道理,企業(yè)必須死死抓住生產(chǎn)、銷售等命脈領(lǐng)域的工作,緊緊圍繞市場、研發(fā)等業(yè)務(wù)功能來配置資源。
25、世界著名營銷大師彼得德魯克說:“做企業(yè)要敢為天下先,敢走前人沒有走過的路,敢做前人沒有做過的事情,做事情不能因循守舊,要有創(chuàng)新的態(tài)度、創(chuàng)新的思維和創(chuàng)新的舉措,只有這樣才能比別人走得快,走得遠(yuǎn),才能使企業(yè)取得更大的成功。”美國企業(yè)英豪艾柯卡說:“不創(chuàng)新,就死亡?!?/p>
26、營銷大師菲利普科特勒認(rèn)為:“銷售終端是離消費(fèi)者身體最近的地方,售后服務(wù)時(shí)離消費(fèi)者心靈最近的地方?!?/p>
27、營銷領(lǐng)域流傳著一句至理名言:“要想讓顧客接受你的產(chǎn)品,首先要培訓(xùn)你的顧客?!?/p>
28、蒙牛在非典時(shí)期提出了一個(gè)口號(hào):“沒有旁觀者,唯有戰(zhàn)斗者;沒有世外桃源,唯有同舟共濟(jì)!”
29、著名營銷專家沈志勇曾經(jīng)說過:“19世紀(jì)的營銷是想出來的,20世紀(jì)的營銷是作出來的,21世紀(jì)的營銷師'玩'出來的?!?30、約翰奈斯比在《大趨勢》一書中這樣寫道:“想賣東西?搞培訓(xùn)?抓管理?調(diào)積極性?首先,你必須讓人家高興。在今天這個(gè)變幻莫測的世界上,娛樂被認(rèn)為是日常生活中必不可少的一個(gè)因素?!?/p>
31、美國當(dāng)代經(jīng)濟(jì)學(xué)家萊斯特說:“21世紀(jì)的企業(yè)競爭將在一定程度上取決于文化力的較量,沒有強(qiáng)有力的企業(yè)文化支撐的企業(yè)將會(huì)失去發(fā)展所必需的營養(yǎng),企業(yè)發(fā)展就會(huì)面臨困境?!?/p>
32、營銷界流傳的名言:“三流企業(yè)做事,二流企業(yè)做市,一流企業(yè)做勢?!?/p>
33、Competition is between networks, not companies.The winner is the company with the better network.競爭并不是公司之間的競爭,而是公司所存在的價(jià)值傳遞網(wǎng)絡(luò)體系之間的競爭。擁有好的價(jià)值傳遞網(wǎng)絡(luò)體系的公司將能夠在這場競爭中勝出。
34、one of Honda’s ads says: “one reason our customers are so satisfied is that we are not(satisfied).” 本田的一個(gè)廣告中這樣說道:“只有我們自己不滿足,不斷進(jìn)取,我們的客戶才能得到更大的滿足。”
35、The task of creating strong customer loyalty is called relationship marketing.關(guān)系營銷的任務(wù)就是建立這種強(qiáng)大的顧客忠誠度。
36、How much should a company invest in relationship building, so that the costs do not exceed the gains? We need to distinguish five levels of investment in customer-relationship building: 再成本不超過收益前提下,公司究竟應(yīng)該在客戶關(guān)系的建立上投資多少才算合適呢?我們需要分清5種不同投資水平的客戶關(guān)系先:
1)Basic marketing —simply selling the products 基本型營銷—簡單銷售產(chǎn)品
2)Reactive marketing —selling the products and encourage customers to offer questions, comments, or complains.反應(yīng)型營銷—銷售產(chǎn)品并且鼓勵(lì)客戶反饋問題,評論以及抱怨。3)Accountable marketing —following up after the sale to see whether the product meets expectations and to ask for improvement suggestions and any specific disappointments 可靠型營銷—在銷售后積極探求產(chǎn)品是否達(dá)到消費(fèi)者預(yù)期并且向顧客征集特定的失望之處和建議以改進(jìn)產(chǎn)品。4)Proactive marketing —contacting customers periodically with suggestions about improved product uses or helpful new products 主動(dòng)型營銷—定期聯(lián)系顧客并且獲取可以用來提高產(chǎn)品并且對新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)有益的建議
5)Partnership marketing —working continuously with customers to find ways to perform better.合伙型營銷—與客戶一起不斷的尋找提高整體利益的途徑
37、One Lexus automobile executive told the author: “Our company’s aim goes beyond satisfying the customers.Our aim is to delight the customers.”
一位Lexus汽車主管告訴作者:“我們公司的目標(biāo)不僅僅是讓顧客滿意,我們的目標(biāo)是讓顧客高興” 38、95% of dissatisfied customers do not complain;many just stop buying.The best thing a firm can do is to make it easy for customers to complain via toll-free phone numbers, suggestion forms, and e-mail---and then listen.95%的不滿意顧客并不會(huì)抱怨,他們僅僅是通過停止購買你的產(chǎn)品而進(jìn)行抗議。公司最好能夠?yàn)橄M(fèi)者提供方便的途徑,例如免費(fèi)電話,建議表,電子郵件,讓消費(fèi)者可以及時(shí)方便的提供自己的抱怨,公司只需要用心傾聽就可以
39、But mission statements should be market-oriented.Products and technologies eventually become outdated, but the basic market needs may last forever.但是,公司整體戰(zhàn)略應(yīng)該是面向市場的。產(chǎn)品和技術(shù)最終都會(huì)變得過失,只有基本的市場需求才會(huì)使永遠(yuǎn)的。40、The notion is that each department is a “supplier” to other departments and a “customer” of other departments.If one department has weakness that hurts its “internal customers”, Honeywell wants to correct them.在一個(gè)公司中,每個(gè)公司都扮演其他部門的供應(yīng)商和消費(fèi)者兩個(gè)角色。如果一個(gè)部門有缺點(diǎn),那么就會(huì)傷及公司內(nèi)部其他的部門。霍尼維爾公司要改變這些。
41、你一生中賣的唯一產(chǎn)品就是你自己。
42、銷售專業(yè)中最重要的字就是“問”。
43、一次季度盈利可以是僥幸,連續(xù)兩次可以是巧合,但是連續(xù)三次就是一種趨勢。
44、決定經(jīng)濟(jì)向前發(fā)展的并不是財(cái)富500強(qiáng),他們只決定媒體、報(bào)紙、電視的頭條,真正在GDP中占百分比最大的還是那些名不見經(jīng)傳的創(chuàng)新的中小企業(yè);真正推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的也不是少數(shù)幾個(gè)明星式的CEO,而是更多默默工作著的人,這些人也同樣是名不見經(jīng)傳,甚至文化程度教育背景都不高,這些人中,有經(jīng)理人、企業(yè)家,還有創(chuàng)業(yè)者。
45、我的經(jīng)營理論是要讓每個(gè)人都能感覺到自己的貢獻(xiàn),這種貢獻(xiàn)看得見,摸得著,還能數(shù)得清。
46、推銷的要點(diǎn)不是推銷商品,而是推銷自己。
47、不要過度承諾,但要超值交付。
48、營銷學(xué)不僅適用于產(chǎn)品與服務(wù),也適用于組織與人,所有的組織不管是否進(jìn)行貨幣交易,事實(shí)上都需要搞營銷。
49、企業(yè)的情況很復(fù)雜,所以應(yīng)該有壯士斷臂的勇氣和決心,因?yàn)檫@個(gè)放棄減少了對他的很多壓力和拖累,使他更有力量,尋找更好的機(jī)會(huì)來發(fā)展。
49、用做人的準(zhǔn)則做事,用做事的結(jié)果看人
50、好的制度能讓壞人做好事,不好的制度能讓好人做壞事。
51、彼得·德魯克的三大基本問題:我們的業(yè)務(wù)是什么?我們的顧客是誰?顧客認(rèn)知的價(jià)值是什么?
52、管理在于細(xì)節(jié),銷售在于細(xì)致,成功來自點(diǎn)滴的積累。
53、管理的本質(zhì):復(fù)雜的事情簡單化,簡單的事情重復(fù)做
54、執(zhí)行與監(jiān)督:人們不會(huì)做你期望的,只會(huì)做你監(jiān)督和檢查的
55、營銷的一個(gè)中心,三個(gè)基本點(diǎn):以客戶需求為中心,解決“賣給誰,賣什么,怎么賣?”的三個(gè)基本問題 賣給誰--發(fā)現(xiàn)需求是行銷的前提 賣什么--認(rèn)識(shí)產(chǎn)品是行銷的基礎(chǔ) 怎么賣--了解人性是行銷的利器
56、經(jīng)商三階段:坐商、行商、網(wǎng)商。
57、營銷兵力安排:偵察兵、炮兵和步兵。偵察兵(收集信息、掌握情況、提供建議——市場調(diào)查和分析),炮兵(轟炸陣地、展開攻勢、拿下堡壘——廣告和人員進(jìn)攻),步兵(占領(lǐng)陣地、把握局勢——客戶服務(wù)、后續(xù)服務(wù)、關(guān)系管理)
58、營銷管理四原則:
原則一:控制過程比控制結(jié)果更重要;
原則二:該說的要說到、說到的要做到、做到的要見到; 原則三:預(yù)防性的事前管理重于問題性的事后管理; 原則四:營銷管理的最高境界是標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
59、推銷和營銷:推銷就是把產(chǎn)品賣好,營銷就是如何使產(chǎn)品好賣 60、營銷的三種狀態(tài):分析狀態(tài)、規(guī)劃狀態(tài)、執(zhí)行狀態(tài)
61、客戶滿意度管理:基本滿意的客戶有51%一年內(nèi)選擇離你而去;不滿意的客戶有96%選擇不做任何表示離你而去,只有4%的不滿意客戶會(huì)選擇投訴。
62、營銷的三個(gè)層次:營銷戰(zhàn)略、營銷執(zhí)行、營銷支持
63、營銷三性:理性——產(chǎn)品力;感性——促銷力;情性——形象力。64、挖掘顧客需求的三大步驟:需求、動(dòng)機(jī)、動(dòng)心、動(dòng)情。產(chǎn)品力,賣產(chǎn)品,挖掘顧客的動(dòng)機(jī);促銷力,賣企業(yè),賣企業(yè)的實(shí)力,挖掘顧客的動(dòng)心;形象力,賣文化,即賣品牌,挖掘顧客的動(dòng)情。65、營銷要處理好的三個(gè)關(guān)系:賣與買的關(guān)系;主與次的關(guān)系;變與不變的關(guān)系(變的是營銷方式,不變的是品質(zhì)、內(nèi)涵和文化)。66、成功營銷:找出最貼切的需求、利用最專長的優(yōu)勢、打造最優(yōu)秀的產(chǎn)品
67、營銷溝通三步曲(攻心為上,做事必細(xì))68、攻心策略、推拉技巧和市場做細(xì)手段 69、市場操作三步曲:布局、造勢、擺平
70、推銷與行銷:推銷就是把產(chǎn)品賣好,行銷就是如何使產(chǎn)品好賣 71、營銷:不懂人意,莫做生意。
72、品牌六度:明確定位度、豐富認(rèn)識(shí)度、圍繞文化度、提高知名度、培育美譽(yù)度、實(shí)現(xiàn)忠誠度
品牌四步:品牌定位、品牌概念、品牌價(jià)值、品牌個(gè)性 多品牌操作:只有大旗不倒,才能彩旗飄飄 73、營銷境界:小企業(yè)賣產(chǎn)品,大企業(yè)賣企業(yè),成熟的企業(yè)講故事,成功的企業(yè)賣文化
74、三光行銷手段:光桿產(chǎn)品——光環(huán)產(chǎn)品——光環(huán)品牌——光環(huán)企業(yè)
75、沒有賣不出去的商品,只有賣不出去商品的人 76、企業(yè)最大一項(xiàng)成本就是沒有被訓(xùn)練過的員工 77、只有淡季的思想,沒有淡季的市場
78、五步推銷法:一推激情要激勵(lì)、二推感情要贊譽(yù)、三推產(chǎn)品要演示、四推價(jià)格要盤底、五推數(shù)量大包裝,成交全在心留意。80、推銷秘訣:推銷在于耐心和重復(fù)。推銷是從拒絕開始的。害怕失敗,就等于拒絕成功。
81、推銷好詩:好雨知時(shí)節(jié)(把握機(jī)會(huì)),當(dāng)春乃發(fā)生(注入關(guān)系和感情),隨風(fēng)潛入夜(導(dǎo)入生意和目的),潤物細(xì)無聲(悄悄做成交易)。
81、推銷成功:98%是感情推銷。感情好,生意俏,感情涼,生意黃。82、推銷四字訣:望——觀察。觀環(huán)境——外觀,觀商品——陳列,觀人——判斷人品和心情。通過觀察尋找機(jī)會(huì)。聞——聽。聽企業(yè)員工說,聽老板的朋友說,聽商戶說,聽鄰居說。托底:找二級(jí)零售商。問——詢問。通過望、聞判斷情況,然后要詢問驗(yàn)證你的判斷。從而更深入了解對方。切——把脈。綜合望、聞、問,做整體分析、判斷,把握關(guān)鍵點(diǎn)。增強(qiáng)信心,達(dá)成交易。83、銷售三力:滲透力、影響力、覆蓋力。84、銷售三步曲:銷售自己、銷售公司、銷售產(chǎn)品
85、銷售趨勢:選擇性銷售、活動(dòng)式銷售、比較式銷售、顧問式銷售和體驗(yàn)式銷售。
86、疲軟和淡季:只有疲軟的產(chǎn)品,沒有疲軟的市場;只有淡季的思想,沒有淡季的市場。
87、推銷人員的專業(yè)修養(yǎng):三個(gè)H,head——策劃家的頭腦;hand——技術(shù)員的雙手(銷售工程師);heart——藝術(shù)家的心靈(創(chuàng)意表現(xiàn))。一個(gè)F,feet——運(yùn)動(dòng)員的雙腿;一個(gè)M,mouth——演講家的一張嘴。
88、營業(yè)員待客三聲:來有迎聲、問有答聲、走有送聲。89、銷售人員的四個(gè)千:跑千山萬水、吃千辛萬苦、道千言萬語、想千方百計(jì)
90、中國特色營銷手段:一吃二喝三奉送;四吹五捧六攀親;七拉八打九殷勤,最后一招送美人。91、營銷溝通四要素:表達(dá)、傾聽、提問、反饋 營銷溝通基本理念:尊重為本,善于表達(dá)
表達(dá)六要求:吐字清晰、普通話、感情色彩、注重音質(zhì)、語氣技巧(抑揚(yáng)頓挫)、選擇合適的表達(dá)方式
傾聽五要求:神情專注、面帶微笑、眼神交流、認(rèn)真關(guān)注、善用肢體語言 傾聽三種方式:選擇性傾聽、反應(yīng)式傾聽、同理心傾聽
傾聽五個(gè)層面:聽而不聞、假裝在聽、有選擇性地聽、專注聽、設(shè)身處地的聽
提問兩類:閉鎖式的提問(只能確認(rèn)狀態(tài))、開放式的提問(引導(dǎo)對方反饋更多信息)
反饋二原則:語言的對等性、答話的及時(shí)性。
92、處理客戶投訴的步驟:仔細(xì)的傾聽、重復(fù)投訴的內(nèi)容、表示抱謙、闡明要采取的措施、向?qū)Ψ奖硎菊嬲\的感謝
93、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的四項(xiàng)原則:表達(dá)積極的態(tài)度、了解客戶的需求、用心滿足需求、超越客戶滿意
94、三種性格模式特征:視覺型(說話特快;喜歡說:您看??)、聽覺型(說話較慢,有時(shí)還重復(fù);喜歡說:你聽著??)、感覺型(說話最慢,想著說著,喜歡說:你想??)。對待視覺型的人要讓他多看資料,對待聽覺型的人要多講、詳細(xì)講解,對待聽覺型的人要引導(dǎo)他思考。
95、產(chǎn)品可以被競爭者仿造,品牌卻獨(dú)一無二?!沟俜?金 96、銷售政策:價(jià)格政策、回款政策、促銷政策、返利政策、專營權(quán)政策、傳播政策、市場管理政策、服務(wù)政策、信息政策。價(jià)格政策:可變價(jià)格政策、非可變價(jià)格政策、其他價(jià)格政策(一腳踢價(jià)格政策、折扣價(jià)格政策、統(tǒng)一送貨價(jià)格、可變送貨價(jià)格)回款政策:常用政策(先款后貨、先貨后款、貨到付款、現(xiàn)款現(xiàn)貨、承兌匯票)
特殊政策(月結(jié)或季結(jié))
促銷政策:促銷目的、促銷對象和力度、促銷內(nèi)容、促銷時(shí)間、促銷時(shí)機(jī)、促銷考核、促銷費(fèi)用審報(bào)、促銷活動(dòng)的管理
97、某一飯店的四項(xiàng)要求:溫馨典雅的消費(fèi)環(huán)境、健康可口的美味佳肴、樂于付出的真情服務(wù)、百分之百的顧客滿意。98、小天鵝的經(jīng)營數(shù)學(xué):
99、三株的一二三四:四個(gè)樓層——一身輕松、兩面紅光、三周見效、四季保健。
100、我只有一項(xiàng)長處,那就是“永不絕望”——福熙元帥 101、猶豫不決,自毀前途,下定決心,立即行動(dòng)——成功寄語 102、不遭人嫉是庸才,常遭人嫉是蠢才。103、思可相反,行須相成
104、害怕失敗,即等于拒絕了成功。105、堅(jiān)則盡心盡力,定則善始善終
106、因?yàn)榈玫搅瞬粦?yīng)得到的,所以失去了不該失去的。107、力服只能服口,理服才能服心。
108、身先士卒是最有效的命令,以身作則乃是最嚴(yán)格的規(guī)章。109、精神控制四要素:相對封閉的環(huán)境、營造歸屬感、激發(fā)并一直保持亢奮的激情、不斷創(chuàng)造精神疲勞(理性下降)。
110、企業(yè)文化的三種類型:傳統(tǒng)強(qiáng)力型企業(yè)文化(IBM、松下、海爾、華為)、策略合理型企業(yè)文化(惠普、百事可樂、格力)、靈活適應(yīng)型企業(yè)文化(3M、索尼、步步高等)111、企業(yè)文化:拉磨的驢的眼罩;
企業(yè)文化的三個(gè)氛圍:制度氛圍、物質(zhì)氛圍和情感氛圍 很抱歉,因?yàn)槟诰W(wǎng)易相冊發(fā)布了違規(guī)信息,賬號(hào)被屏蔽。被屏蔽期間他人無法訪問您的相冊。
第二篇:營銷名言
營銷名言
銷售世界上第一號(hào)的產(chǎn)品——不是汽車,而是自己。在你成功地把自己推銷給別人之前,你必須百分之百的把自己推銷給自己。
營銷學(xué)不僅適用于產(chǎn)品與服務(wù),也適用于組織與人,所有的組織不管是否進(jìn)行貨幣交易,事實(shí)上都需要搞營銷?!评眨铺乩?/p>
不要過度承諾,但要超值交付?!鳡?/p>
推銷的要點(diǎn)不是推銷商品,而是推銷自己?!獑獭ぜ?/p>
銷售專業(yè)中最重要的字就是“問”?!┒鳌ご尬?/p>
以做生意來說,有時(shí)候三思而行不無好處?!粲|
利人為利已的根基,商業(yè)經(jīng)營上老是為自己著想,而不顧及到他人,利也就可能隨之“飛”了。——梁憲初
沒有商品這樣的東西。顧客真正購買的不是商品,而是解決問題的辦法?!氐隆とR維特
你一生中賣的唯一產(chǎn)品就是你自己?!獑獭ぜ?/p>
品牌營銷—是市場營銷的最高境界!
市場需求成熟,“同質(zhì)化”通貨高漲,就顯示了“品牌時(shí)代”的到來,所有營銷組合活動(dòng)唯一的目的是建立一個(gè)清晰而又值得信賴的“品牌印記”,達(dá)到圍繞產(chǎn)業(yè)利益向心的作用——為自己品牌最大利益化。
品牌營銷活動(dòng)是市場營銷體現(xiàn)聚焦點(diǎn),整合企業(yè)資源、整合細(xì)分市場、整合品牌的傳播目標(biāo),這是現(xiàn)代營銷的科學(xué)思路,許多企業(yè)“差異化營銷”的成功都避免不了圍繞自己的品牌進(jìn)行營銷組合傳播的——給市場的需求進(jìn)行定位滿足不同需求。
3.市場營銷觀念:目標(biāo)市場,顧客需求,協(xié)調(diào)市場營銷,通過滿足消費(fèi)者需求來創(chuàng)造利潤?!鲓W多“李維特
10.品牌是一種錯(cuò)綜復(fù)雜的象征,它是品牌屬性、名稱、包裝、價(jià)格、歷史聲譽(yù)、廣告方式的無形總和。品牌競爭是企業(yè)競爭的最高層次。
——大衛(wèi)”奧格威
第三篇:營銷名言(全)[推薦]
1.營銷的宗旨是發(fā)現(xiàn)并滿足需求
2.卓越的營銷可借學(xué)習(xí)與練習(xí)獲得
3.優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,偉大的企業(yè)創(chuàng)造需求
4.花一天就可以學(xué)到營銷,掌握它卻需要一輩子
5.一家企業(yè)只有兩個(gè)基本職能,創(chuàng)新和營銷
6.客戶最關(guān)心的是質(zhì)量、服務(wù)和價(jià)值。
7.偉大的品牌喚起的是形象、期望和對性能的承諾。
8.營銷創(chuàng)造價(jià)值,銷售傳遞價(jià)值,二者不可或缺!
9.企業(yè)應(yīng)該從市場驅(qū)動(dòng)型轉(zhuǎn)變?yōu)轵?qū)動(dòng)市場型。
10.一個(gè)只關(guān)注價(jià)值鏈中最薄弱環(huán)節(jié)的產(chǎn)業(yè)策略是不能支撐中國未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的營銷學(xué)不僅適用于產(chǎn)品與服務(wù),也適用于組織與人,所有的組織不管是否進(jìn)行貨幣交易,事實(shí)上都需要搞營銷
11.營銷是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿足一定目標(biāo)市場的需求,同時(shí)獲取利潤的科學(xué)和藝術(shù)。
12.以全球化的視角來認(rèn)知新的機(jī)會(huì),對營銷經(jīng)理人變得越來越重要。
13.企業(yè)應(yīng)該全力以赴地發(fā)現(xiàn)分銷渠道,分銷渠道越多,企業(yè)離市場越近
14.在一個(gè)產(chǎn)品泛濫而客戶短缺的世界里,以客戶為中心是成功的關(guān)鍵。
一、當(dāng)你在作交易時(shí),首先考慮的不應(yīng)該是賺取金錢,而是要獲得人心。
二、銷售人員總是看到產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),但客戶卻正好相反。
三、拜訪的客戶越多,成交的比率越大。
四、人情練達(dá)是銷售的 真正絕招。
五、當(dāng)你忘記銷售技巧時(shí),你的技巧才算純熟。
六、用故事打開銷售僵局,好故事和壞故事各準(zhǔn)備20個(gè)。
七、少說一點(diǎn)產(chǎn)品的誕生過程,多說一些它能為客戶做什么。
八、80%的購買決定是在第5次拜訪之后作出的,而80%的推銷員在拜訪客戶未達(dá)到5次之前就放棄了。
九、推銷時(shí)心理健康就是敢于重復(fù)。
十、學(xué)會(huì)“舉重若輕”或“舉輕若重”。
十一、只要重復(fù)足夠的遍數(shù),就能征服客戶。
十二、永遠(yuǎn)不要接受對方第一次開價(jià)或還價(jià)。
十三、利用有號(hào)召力的顧客名單來促使成交。
十四、拒絕是反應(yīng),而不是反對。
十五、像對待新客戶一樣重視老客戶的利益。
1、與其費(fèi)盡心思琢磨如何擊倒客戶,不如站在客戶的立場上為對方多著想。──《拒絕是客戶的天性》
2、做第一,只有做第一才有大贏的機(jī)會(huì)。不能成為第一,就要尋找可以成為第一的戰(zhàn)場。──《浪莎:從襪業(yè)大王到內(nèi)衣大王》
3、如果想法改變,態(tài)度就會(huì)改變; 如果態(tài)度改變,行為就會(huì)改變; 如果行為改變,習(xí)慣就會(huì)改變; 如果習(xí)慣改變,人格就會(huì)改變;如果人格改變,命運(yùn)就會(huì)改變;如果命運(yùn)改變,人生就會(huì)改變。只要決心成功,失敗永遠(yuǎn)不會(huì)把我擊垮!——奧格?曼狄諾《世界上最偉大的推銷員》
4、肯定的想法不迫使你做任何事情,但它比消極的想法能更好地幫你把任何事情都做好?!绹麪I銷大師齊格?齊格拉
5、我拼命工作不是三餐。人生就是一連串面臨克服挑戰(zhàn)的過程,克服了一個(gè)挑戰(zhàn),再面臨另一個(gè)新的挑戰(zhàn),再去克服它,在這連續(xù)不斷克服挑戰(zhàn)的過程中,我獲得人生最大的快樂!——日本推銷大師 原一平、沒有商品這樣的東西。顧客真正購買的不是商品,而是解決問題的辦法?!绹麪I銷專家 特德?萊維特
7、一個(gè)基本的價(jià)格定律:一是市場上賣得最好的絕不是價(jià)格最低的產(chǎn)品,而是市場表現(xiàn)最活躍的產(chǎn)品。怎樣才能活躍?肯定要求產(chǎn)品的渠道利潤空間大。二是便宜的產(chǎn)品未必好賣,讓消費(fèi)者、銷售者覺得占了便宜的產(chǎn)品才好賣。怎么讓他們覺得占了便宜?肯定少不了價(jià)格設(shè)定策略?!獥钣廊A
8、有困難就是能力不足;有麻煩就是努力不夠?!_(tái)灣長鴻益集團(tuán)廠訓(xùn)
9、滿足消費(fèi)者的“急迫需求”,是快速賺取利潤的最佳途徑;滿足消費(fèi)者的“必然需求”,是長久獲利的最佳選擇;激活消費(fèi)者的“潛在需求”,則是獲得市場先機(jī)的有效手段?!?lián)縱智達(dá)咨詢集團(tuán)董事長、首席營銷顧問何慕
10、要想讓客戶記住你,你得先記住你的客戶;要想讓客戶想著你,你得總是想著你的客戶;要想讓客戶幫助你,你得總是幫助你的客戶 ——某業(yè)務(wù)高手的經(jīng)驗(yàn)
11、朋友不一定是生意伙伴,但你一定要把生意伙伴變成朋友?!?/p>
12、我們未來的富有不在于財(cái)富的積累,而在于觀念的更新?!说?德魯克
13、在一個(gè)變化越來越快、越來越復(fù)雜的世界里,企業(yè)應(yīng)該通過不斷學(xué)習(xí)發(fā)展自身的適應(yīng)能力。在將來,只有那些懂得如何激發(fā)組織內(nèi)各個(gè)層次人學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)能力的組織,才能傲視群雄?!说?圣吉
14、產(chǎn)品(服務(wù))與品牌是形影相伴的共生體。離開產(chǎn)品的品牌是孤魂野鬼,而離開品牌的產(chǎn)品則是行尸走肉?!?lián)縱智達(dá)咨詢集團(tuán)董事長、首席營銷顧問何慕 15、21世紀(jì)的工作,已經(jīng)從做一份工作、追求一項(xiàng)事業(yè),轉(zhuǎn)變到建立專業(yè)品牌。——美國著名營銷專家 湯姆?彼得斯
16、你說什么客戶不會(huì)記多少,但你帶給他們的感受,他們卻永遠(yuǎn)忘不了?!鏖T?海爾
17、不要過度承諾,但要超值交付?!鳡?/p>
18、那些能夠賺大錢的人,都是懂得如何讓別人賺錢的人?!趹c后
19、一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)輸出的不僅僅是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,更有優(yōu)秀的管理優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的方法?!绹ㄓ霉厩翱偛猛吒?/p>
20、好經(jīng)銷商是培養(yǎng)出來的,而不是找出來的。——唯美陶瓷公司營銷總監(jiān) 王尚平、營銷只有圍繞消費(fèi)者的注意力轉(zhuǎn),才能獲得市場。——小天鵝集團(tuán)銷售公司經(jīng)理 徐源
22、具體的問題成千上萬,不過絕大多數(shù)可以歸結(jié)為如下一句話:怎樣才能贏?——前GE公司CEO 杰克?韋爾奇
23、誠實(shí)的代價(jià)最低、風(fēng)險(xiǎn)最小,所以誠實(shí)最劃算?!M瘓F(tuán)總裁陳育新
第四篇:營銷名言警句(寫寫幫整理)
營銷理論:
產(chǎn)品(服務(wù))良好品質(zhì)、性能和優(yōu)勢的客觀存在,與被消費(fèi)者知曉、了解和認(rèn)可完全是兩碼事,后者比前者更重要。這一點(diǎn)上,企業(yè)主的自戀癖往往是將企業(yè)送進(jìn)墳?zāi)沟闹ζ??!?lián)縱智達(dá)咨詢集團(tuán)董事長、首席營銷顧問何慕
要想讓客戶記住你,你得先記住你的客戶;要想讓客戶想著你,你得總是想著你的客戶;要想讓客戶幫助你,你得總是幫助你的客戶 ——某業(yè)務(wù)高手的經(jīng)驗(yàn)
朋友不一定是生意伙伴,但你一定要把生意伙伴變成朋友?!?/p>
客戶拒絕你,只是因?yàn)槟愕墓ぷ鬟€沒有做完或是沒有做到位?!嘤?xùn)師王鵬輝
一個(gè)優(yōu)秀的管理者,應(yīng)該把少于一半的注意力用于對付當(dāng)前問題,而把多于一半的注意力用于策劃未來的發(fā)展?!?/p>
做市場要沉住氣,不要吹氣球,要穩(wěn)健上升。在旺季提升銷量不叫能力,關(guān)鍵是看淡季,淡季做好了才是真英雄。——中旺集團(tuán)總裁王忠旺
在產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者手中之前,先讓中間商賺到錢!——可口可樂公司的營銷30個(gè)準(zhǔn)則之一
銷售人員要將渠道銷售數(shù)據(jù)裝到自己的腦子里。詳細(xì)地搜集經(jīng)銷商的渠道銷售數(shù)據(jù)是銷售人員的本職工作之一,是區(qū)別業(yè)務(wù)水平高低的分水嶺。同樣是在市場上跑3個(gè)月,有人將每家批發(fā)、超市乃至代表性小店的銷售數(shù)據(jù)都裝在腦子里,對市場的狀況了如指掌,而有人卻一問三不知,知道的也是含糊其詞。——營銷專家史賢龍
我們未來的富有不在于財(cái)富的積累,而在于觀念的更新?!说?德魯克
在一個(gè)變化越來越快、越來越復(fù)雜的世界里,企業(yè)應(yīng)該通過不斷學(xué)習(xí)發(fā)展自身的適應(yīng)能力。在將來,只有那些懂得如何激發(fā)組織內(nèi)各個(gè)層次人學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)能力的組織,才能傲視群雄?!说?圣吉
做市場工作要有“一覽眾山小”的氣魄,從大局出發(fā)慎思細(xì)節(jié),把工作精、準(zhǔn)、狠地做到實(shí)處?!呈称饭句N售經(jīng)理張方
產(chǎn)品(服務(wù))與品牌是形影相伴的共生體。離開產(chǎn)品的品牌是孤魂野鬼,而離開品牌的產(chǎn)品則是行尸走肉?!?lián)縱智達(dá)咨詢集團(tuán)董事長、首席營銷顧問何慕
從根本上講,品牌是企業(yè)持久獲利的最有效工具之一,但決不是企業(yè)經(jīng)營的目的!“為了品牌而品牌”的主張與作法是,坑害企業(yè)的甜蜜毒藥?!?lián)縱智達(dá)咨詢集團(tuán)董事長、首席營銷顧問何慕
21世紀(jì)的工作,已經(jīng)從做一份工作、追求一項(xiàng)事業(yè),轉(zhuǎn)變到建立專業(yè)品牌?!绹麪I銷專家 湯姆?彼得斯 你說什么客戶不會(huì)記多少,但你帶給他們的感受,他們卻永遠(yuǎn)忘不了?!鏖T?海爾
不要過度承諾,但要超值交付。——戴爾
那些能夠賺大錢的人,都是懂得如何讓別人賺錢的人。——宗慶后
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)輸出的不僅僅是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,更有優(yōu)秀的管理優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的方法?!绹ㄓ霉厩翱偛猛吒?/p>
好經(jīng)銷商是培養(yǎng)出來的,而不是找出來的?!捞沾晒緺I銷總監(jiān) 王尚平
營銷只有圍繞消費(fèi)者的注意力轉(zhuǎn),才能獲得市場?!√禊Z集團(tuán)銷售公司經(jīng)理 徐源
我深知客戶需要我們的時(shí)間是短暫的,但我們的聲譽(yù)將永遠(yuǎn)取決于客戶!——營銷專家路長全
具體的問題成千上萬,不過絕大多數(shù)可以歸結(jié)為如下一句話:怎樣才能贏?——前GE公司CEO 杰克?韋爾奇
誠實(shí)的代價(jià)最低、風(fēng)險(xiǎn)最小,所以誠實(shí)最劃算。——希望集團(tuán)總裁陳育新
1、今天的市場已經(jīng)不存在空白,所謂的“藍(lán)?!币仓皇强障氲摹笆袌鰹跬邪睢?,競爭只能愈演愈烈。
2、顧客要的不是便宜,要的是感到占了便宜。人們都喜歡占便宜,當(dāng)顧客覺得占了便宜,就會(huì)爽快的掏腰包。
3、在消費(fèi)者身上有兩個(gè)明顯的特征:一是言行不一,二是感性驅(qū)使理性。
4、你想管理什么,你就考核什么,你想考核什么,你就量化什么。
5、在市場扎根最有效的方法是:高密度做市場,實(shí)現(xiàn)對市場的無縫隙覆蓋。
6、銷量首先是想出來的,然后才是做出來的。要想做出銷量,首先必須想明白兩個(gè)問題:一是未來的銷量增長空間在哪里?二是哪些工作能產(chǎn)生銷量,特別是能夠持續(xù)的產(chǎn)生銷量。
7、營銷人需要永遠(yuǎn)的正向思維,或者叫陽光心態(tài)。負(fù)向思維產(chǎn)生問題,正向思維創(chuàng)造機(jī)會(huì),抓住了機(jī)會(huì),問題就迎刃而解了。
8、發(fā)現(xiàn)沒有競爭或弱競爭的營銷戰(zhàn)場就成功了,營銷捷徑不是在過度競爭市場比對手做的更好,而是發(fā)現(xiàn)沒有競爭或弱競爭的市場。
9、終端不只指售點(diǎn),更是指顧客,顧客也是終端。終端工作的最高境界是:培養(yǎng)一批愿意到終端購買你產(chǎn)品的顧客。
11、價(jià)格戰(zhàn)只會(huì)對中間商有利,對擴(kuò)大市場容量和提高銷售業(yè)績意義不大。
12、我們學(xué)習(xí)經(jīng)典方法的目的,就是為了不按那些方法打。當(dāng)跨國品牌向左走的時(shí)候,我們一定要向右走;當(dāng)他們從陽面爬山的時(shí)候,我們從背面同樣能爬到山頂。
第五篇:成功營銷人員的經(jīng)典名言
成功營銷人員的經(jīng)典名言
1.觀察走在你前面的人,看看他為什么領(lǐng)先,學(xué)習(xí)他的做法。
2.如果你不知道自己一生要的是什么,你還想得到什么?
3.如果你經(jīng)常批評別人,何不試著贊美別人?
4.可以隨心所欲地想,但要小心謹(jǐn)慎地說。
5.知道自己為什么失敗,這已經(jīng)是一種財(cái)富。
6.信心越用越充沛,意志越用越堅(jiān)強(qiáng)。
7.不要太苛求抱怨的人,他把自己的日子弄得夠難過的了。
8.情況壞到極點(diǎn),通常開始好轉(zhuǎn)。因此,堅(jiān)持就是勝利。
9.像老板一樣努力工作,總有一天你也會(huì)當(dāng)上老板。
10.機(jī)會(huì)通常先以挫折的形式考驗(yàn)人。
11.如果馬知道它真正的力量,就沒有人敢騎它。
12.習(xí)慣拖延的人善找借口,而拖延是失敗一大根由。
13.不要輕視夢想家,今日的夢想會(huì)成為明天的現(xiàn)實(shí)。
14.你還在等什么?為什么要等?一切始于行動(dòng)。