第一篇：【素質(zhì)能力】MBA面試官喜歡聽到怎樣的自我意識(shí)與求學(xué)動(dòng)機(jī)

圓夢(mèng)名校MBA 004km.cn 【素質(zhì)能力】MBA面試官喜歡聽到怎樣的自我意識(shí)與求學(xué)動(dòng)機(jī)

管理類專業(yè)碩士考試對(duì)考生匹配性的考查較多，且提問靈活，問題常常涉及考生過去的工作經(jīng)歷和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在的工作情況，以及未來長遠(yuǎn) 的職業(yè)規(guī)劃等。此外還有一些對(duì)考生本人思想理念等內(nèi)容的考查。因此，后續(xù)的鞏固練習(xí)是十分必要的，也是保證考生能夠真正掌握答題技巧的方式。

1．你有欣賞的企業(yè)家嗎？為什么？

核心考點(diǎn)

對(duì)于以職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)家型管理人才為培養(yǎng)宗旨的管理類專業(yè)碩士來說，企業(yè)家既是一種職業(yè)導(dǎo)向，又是一種素質(zhì)選擇。欣賞是價(jià)值上的認(rèn)同，通過借 助共性或者期望共性來讓考官挖掘考生的領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)和學(xué)習(xí)能力，從而對(duì)其未來的發(fā)展目標(biāo)形成可預(yù)見的判斷。因此，對(duì)考生關(guān)于“企業(yè)家偏好”的考查，可以更為直 觀地了解其信仰、價(jià)值觀念和世界觀。人們對(duì)事情的看法和某些決定往往要建立在信仰、價(jià)值觀念和世界觀之上，部分管理類專業(yè)碩士面試題目會(huì)特別考慮到把考生 與企業(yè)文化或企業(yè)家緊密聯(lián)系在一起，試圖看清兩者之間是否包容。

答題要點(diǎn)

1．簡(jiǎn)明扼要地闡述出所欣賞的企業(yè)家及其大致發(fā)展軌跡，并對(duì)所欣賞的企業(yè)家特質(zhì)做一個(gè)基本綜述。

2．對(duì)照發(fā)展節(jié)點(diǎn)，從管理類專業(yè)碩士視角詳細(xì)解讀自己欣賞該企業(yè)家的緣由，以管理為主，輔以心理、社會(huì)、性格、文化等滲透性要素。

3．展現(xiàn)自己與該企業(yè)家在信仰、價(jià)值觀念和世界觀上可預(yù)計(jì)的共性，通過表態(tài)、計(jì)劃、定性等方式證明自身的基礎(chǔ)能力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

參考答案

各位考官，我認(rèn)為：一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家離不開以下三大素質(zhì)。第一就是他的胸懷，心寬則能容，能容則眾歸，眾歸則才聚，才聚則業(yè)強(qiáng)，動(dòng)心忍性，方能 增益其所不能。第二就是他的眼光，思想是行為的先導(dǎo)，眼光是創(chuàng)新的前提，企業(yè)家慧眼獨(dú)具，才能發(fā)現(xiàn)商機(jī)，捕捉商機(jī)，創(chuàng)造商機(jī)。第三就是他的毅力，有很多企 業(yè)家在成功之前都經(jīng)歷過無數(shù)挫折和艱辛，恰如黎明前的黑暗，而他們咬定青山不放松的韌勁兒，為最終迎來曙光起到了不可磨滅的作用。

從這三個(gè)角度來說，我最欣賞的企業(yè)家是王永慶。被譽(yù)為“經(jīng)營之神”的王永慶，從十六歲兩百元起家，到三十八歲投資塑膠工業(yè)，再到如今臺(tái)塑集團(tuán) 2.6兆的產(chǎn)值。圓夢(mèng)名校MBA 004km.cn 其九十二年的人生，給了我們很多管理方面的啟示。寫信向臺(tái)灣“經(jīng)濟(jì)部長”尹仲容自薦投資塑膠工業(yè)的過人膽識(shí)和獨(dú)到眼光，“臺(tái)朔汽車廠”和 “大陸海滄計(jì)劃”失敗后的痛定思痛和堅(jiān)韌毅力，教導(dǎo)子女“以服務(wù)奉獻(xiàn)社會(huì)、造福人群為宗旨”的宏偉胸襟和廣博見識(shí)，都讓我對(duì)這位跨越一個(gè)世紀(jì)的老人肅然起 敬。更令我印象深刻的，是他建立的企業(yè)倫理規(guī)范和管理原則，其中的“冰淇淋哲學(xué)”，即“賣冰淇淋必須從冬天開始，因?yàn)槎祛櫩蜕伲瑫?huì)逼迫你降低成本，改善 服務(wù)，如果能在冬天的逆境中生存，就再也不會(huì)害怕夏天的競(jìng)爭(zhēng)”，至今都是MBA教材中的經(jīng)典理論。

我自己也很想成為像王永慶一樣的管理精英，但此時(shí)的我還尚未達(dá)到要求。報(bào)考貴校的MBA課程，也是想在工商管理方面獲得理論知識(shí)和實(shí)踐技能的增 進(jìn)。同時(shí)，貴校厚德載物的精神內(nèi)核與濃郁穩(wěn)重的學(xué)習(xí)氛圍也讓我心向往之。我希望可以在這里拓展胸懷，鍛造眼光，磨練毅力，從而實(shí)現(xiàn)自己的發(fā)展理想。

2.墓志銘是寫于墓碑上的關(guān)于死者生平事跡的簡(jiǎn)介，多出現(xiàn)于偉大的或值得紀(jì)念人物的墓碑上，此習(xí)俗在中西方皆有存在。如果你離世了，將在墓碑上想留下什么話？

核心考點(diǎn)

本題主要考查考生對(duì)未來的規(guī)劃能力。通過將自己期望取得的成績(jī)濃縮成墓志銘，體現(xiàn)考生的人生規(guī)劃、價(jià)值取向及個(gè)人期待。

答題要點(diǎn)

1．闡述墓志銘的意義及自己的墓志銘，并敘述原因。

2．結(jié)合自己的墓志銘，闡述自己未來的人生規(guī)劃。

3．闡述通過強(qiáng)化專業(yè)素質(zhì)、熟悉公司運(yùn)作流程來實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想。

參考答案

墓志銘是人生價(jià)值的集中體現(xiàn)，設(shè)計(jì)自己的墓志銘意味著人生從原來的“順勢(shì)發(fā)展”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔磥矸赐啤?。過去已然過去，對(duì)于未來的人生理想，我們應(yīng)該主動(dòng)去追尋、努力去實(shí)現(xiàn)。

如果我離世了，我將在我的墓碑上留下這樣一句話：“他是一名優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師，更是一名出色的管者。在他短短的一生中，他雖然彷徨過、無奈過，但他 始終未曾放棄自己的夢(mèng)想，通過不斷地堅(jiān)持與努力，終于取得了舉世矚目的成就”。這樣設(shè)計(jì)墓志銘是源于我對(duì)未來的規(guī)劃與期待，我希望能成為一名優(yōu)秀的設(shè)計(jì) 師，更希望能成為一個(gè)富有感染力的出色管理者。圓夢(mèng)名校MBA 004km.cn

我目前就職于一家廣告設(shè)計(jì)公司，擔(dān)任中層管理人員，基于我大學(xué)期間廣告設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)習(xí)，因此在進(jìn)入設(shè)計(jì)行業(yè)之后，我憑借滿腔熱血努力地工作，希 望在此領(lǐng)域做出屬于自己的成績(jī)。為此，我制定了詳細(xì)的規(guī)劃：三年內(nèi)我希望成為這家公司的高層管理人員。我會(huì)在工作中學(xué)習(xí)如何合理調(diào)配人力資源，并通過參與 制定企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，逐漸熟悉企業(yè)的運(yùn)作方式，以達(dá)到自身管理能力的提升，為將來實(shí)現(xiàn)獨(dú)立運(yùn)營公司做準(zhǔn)備。當(dāng)時(shí)機(jī)成熟后，我會(huì)招募志同道合的朋友，組建屬 于自己的廣告設(shè)計(jì)公司，成為一名出色的企業(yè)管理者。

為了實(shí)現(xiàn)我的職業(yè)理想，我除了要夯實(shí)自己的設(shè)計(jì)功底、增強(qiáng)設(shè)計(jì)技能之外，我更加想要學(xué)習(xí)企業(yè)管理的相關(guān)知識(shí)，如企業(yè)管理方法、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分 析、公司財(cái)務(wù)的評(píng)價(jià)模型等。相信我如果能熟練掌握這些知識(shí)，一定能形成敏銳的市場(chǎng)觀察力和決策力。從而將我的設(shè)計(jì)公司做大做強(qiáng)，不負(fù)我在墓志銘中對(duì)自己的 評(píng)價(jià)。

3．如果你被錄取，請(qǐng)談?wù)勀隳転槲覀儗W(xué)校做些什么。

核心考點(diǎn)

本題間接考查考生的能力及優(yōu)勢(shì)，要求考牛對(duì)自己以及所報(bào)考的學(xué)校有深入清晰的認(rèn)識(shí)，能夠?qū)⒆陨淼膶W(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、人脈、優(yōu)勢(shì)等對(duì)學(xué)校的可能性貢獻(xiàn)有條理有重點(diǎn)的闡述清楚，從而獲得考官的青睞。

答題要點(diǎn)

1．總體概括個(gè)人過往經(jīng)歷及提升的能力，為能給學(xué)校帶來的貢獻(xiàn)做鋪墊。

2．通過舉例具體闡述個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，包括人脈廣、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)以及堅(jiān)定的信念和毅力，并說明這些優(yōu)勢(shì)能夠給學(xué)校帶來貢獻(xiàn)的實(shí)際意義。

參考答案

各位考官，報(bào)考本校的MBA是我慎重考慮后的決定。我從對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)工商管理專業(yè)畢業(yè)后加人了中國技術(shù)進(jìn)出口總公司，從事資金管理相關(guān)工作，至 今已五年有余。這一工作經(jīng)歷讓我收獲的不僅有廣闊的人脈、能力的拓展，更有堅(jiān)定的信念和毅力，我想這些積累一定能夠?yàn)閷W(xué)校和自己奠定堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)。

首先，在工作中我結(jié)識(shí)了大量國內(nèi)外大中型企業(yè)的優(yōu)秀管理者，他們都是我前行路上的良師益友。我可以介紹一些優(yōu)秀的人才來學(xué)校為大家做一些經(jīng)驗(yàn)分 享和專題講座，促進(jìn)大家共同學(xué)習(xí)。一個(gè)人事業(yè)的成功，80%歸因于與另1人的相處，20%才是來自于個(gè)人的能力，良好的人脈資源能為事業(yè)的成功開拓寬廣的 道路，它是一種潛在的無形資產(chǎn)，我會(huì)將這一資源帶給學(xué)校，與同學(xué)們共享。圓夢(mèng)名校MBA 004km.cn

其次，我的工作經(jīng)歷也很好地鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力，讓我能夠在短時(shí)間內(nèi)將項(xiàng)目組的工作人員凝聚成一股力量，共同為企業(yè)目標(biāo)奮斗。此外，本人在校期 間組織過多次校友活動(dòng)，增進(jìn)同窗感情的同時(shí)，也分享了更多有效資源。如果將來學(xué)校需要組織一些活動(dòng)，我非常愿意擔(dān)任組織者，肩負(fù)起更多的責(zé)任。

最后，也是我想說的最重要一點(diǎn)，我想能力的拓展需要強(qiáng)大的心理支撐，積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，內(nèi)的強(qiáng)大將決定一切行動(dòng)的落實(shí)。我強(qiáng)烈的擔(dān)當(dāng)意識(shí)和堅(jiān) 定不移的理想信念，在管理方面將發(fā)揮重大的基石作用。人校后，校方的發(fā)展壯大將惠及所有學(xué)子，我定會(huì)投入自己的全部為之做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

相信我的以上能力和優(yōu)勢(shì)可以對(duì)學(xué)校的長久發(fā)展產(chǎn)生一定有實(shí)際意義的助推作用。同時(shí)，我也非常希望能夠在學(xué)校中．系統(tǒng)地學(xué)習(xí)工商管理方面最前沿的知識(shí)和管理方法，為今后的事業(yè)打下堅(jiān)實(shí)理論基礎(chǔ)。

4．你最喜歡大學(xué)生活的哪些方面？

核心考點(diǎn)

本題通過讓考生描述最喜歡大學(xué)生活的某些方面，以此來了解考生在大學(xué)生活中收獲了哪些能力和素養(yǎng)?？释プx管理類專業(yè)碩士的考生，可以結(jié)合自己 對(duì)于大學(xué)生活的認(rèn)知和規(guī)劃進(jìn)行具體闡述，以體現(xiàn)個(gè)人的時(shí)間安排能力、自控力、學(xué)習(xí)能力等多方面素質(zhì)和優(yōu)勢(shì)，從而為自己能夠順利的進(jìn)行此次學(xué)習(xí)打開成功的大 門。

答題要點(diǎn)

1．總述大學(xué)四年中最值得留戀的分別是白南的學(xué)習(xí)時(shí)間、豐富的課余生活、廣泛的交友空間、理想的鍛煉平臺(tái)。

2．分別從學(xué)習(xí)方面和生活方面闡述自己珍惜、留戀大學(xué)時(shí)光的原因并具體說明是如何善加利用的，以此體現(xiàn)自身能力與所報(bào)院校的匹配性。

3．總結(jié)回顧，展望未來。

參考答案

回想大學(xué)時(shí)代，讓我珍惜和回憶的方面有很多，其中最值得留戀的是能夠擁有足夠自由的學(xué)習(xí)時(shí)間、豐富的課余生活、廣泛的交友空間和理想的鍛煉平臺(tái)。

學(xué)給我們提供了足夠自由的空間用以合理規(guī)劃和安排，正所謂“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”。它需要我們積極主動(dòng)地去探尋、去鉆研、去拼搏，進(jìn)而培養(yǎng)自己各方面的能力。因此，我的四年大學(xué)時(shí)光是這樣度過的： 圓夢(mèng)名校MBA 004km.cn

學(xué)習(xí)方面，一是通過閱讀大量書籍，從中發(fā)現(xiàn)了自己喜歡的知識(shí)領(lǐng)域、明確了職業(yè)發(fā)展方向；二是過參加各類活動(dòng)，鍛煉了我在人際交往、言語表達(dá)以及 計(jì)劃組織協(xié)調(diào)等方面的能力。大學(xué)的四年讓我學(xué)會(huì)珍惜一切能夠?qū)Ｐ目磿臅r(shí)光，積累了深厚和廣泛的知識(shí)，為日后的應(yīng)用打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，事實(shí)證明畢業(yè)后這樣的 光陰的確一去不復(fù)返。大學(xué)還給我提供了理想的鍛煉平臺(tái)，我爭(zhēng)取一切機(jī)會(huì)參加了多次實(shí)踐活動(dòng)，在實(shí)踐過程中對(duì)理論加以靈活應(yīng)用，為日后高質(zhì)量完成工作任務(wù)提 供了強(qiáng)大的助推力。

生活方面，四年的同窗情讓我結(jié)交了人生中的摯友；各種活動(dòng)的積極參與讓我結(jié)識(shí)了志同道合的盟友。象牙塔的生活除了占據(jù)大多數(shù)時(shí)間的學(xué)習(xí)之外，我把剩余的時(shí)間投入到了豐富的課余生活中，發(fā)掘了廣泛的交友空間．有效提升了自身的人際交往、言語表達(dá)和計(jì)劃組織協(xié)調(diào)等能力。

經(jīng)過大學(xué)四年如此的規(guī)劃和實(shí)踐，我不僅積累了相關(guān)理論基礎(chǔ)，更通過實(shí)踐提升了相關(guān)能力、積累了廣泛的人脈關(guān)系。我想說，回想我四年的大學(xué)生活，最為懷念的還是這種為了美好未來而努力拼搏的時(shí)光，有了這段路程，我的生活得以更加精彩、生動(dòng)。同時(shí)，我堅(jiān)信這樣的經(jīng)歷一定會(huì)成為我繼續(xù)深造、鉆研的強(qiáng)大 基石！

5．如果一家公司前景好但目前薪資低，而另一家公司前景一般但薪資高。請(qǐng)問你怎么選擇？

核心考點(diǎn)

本題透過考生對(duì)于工作意向、職業(yè)規(guī)劃等方面的選擇，來測(cè)查考生的工作意向、考生的職業(yè)規(guī)劃蘭以及價(jià)值取向。兩家公司，無論選擇哪一個(gè)，都無可厚非，言之成理即可。

答題要點(diǎn)

1．明確自己的工作意向，做出選擇。

2．可以從職業(yè)規(guī)劃等角度闡釋自己選擇的理由，表明自己的價(jià)值取向。

參考答案

如果讓我在這兩家公司中進(jìn)行選擇。我會(huì)選擇前景好但是目前薪資低的公司。薪資高是可以解決我眼下的現(xiàn)實(shí)性需求，比如可以有更好的生活條件、更高 的消費(fèi)能力，從而相對(duì)輕松地買房、買車。然而職業(yè)前景一般，可能讓我在職業(yè)初期錯(cuò)失一些學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，不能很好地得到鍛煉和積累，在以后的職業(yè)選擇中會(huì)受到 限制。因此，從長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃角度考慮，我不會(huì)選擇前景一般的公司。圓夢(mèng)名校MBA 004km.cn

公司薪資低，對(duì)于我來說，是可以克服的?，F(xiàn)在我還年輕，更為需要的是積累和成長的機(jī)會(huì)，暫時(shí)的吃苦也是對(duì)我意志的磨練，可以讓我在以后的工作 中，經(jīng)得起誘惑，不至于迷失方向。公司前景好，這是我所看重的。在公司的發(fā)展中，我可能會(huì)在從事本職工作之外，更多的鍛煉個(gè)人能力做一些看似瑣碎的工作，比如處理公文、組織安排公司的一些活動(dòng)等等。在此過程中我將提升處理與領(lǐng)導(dǎo)、同事關(guān)系的人際交往能力和處理日常工作事務(wù)的辦事效率。

公司為我提供了一個(gè)良好的交流和學(xué)習(xí)的平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上，我會(huì)朝著美好的目標(biāo)奮斗不息，更好的實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。在此過程中，我得到的不僅是能力的 鍛煉和提高，也是個(gè)人對(duì)公司的認(rèn)同和感情的積累，為我未來的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我希望自己能夠隨著公司的發(fā)展而不斷成長、進(jìn)步，從而更好地體會(huì)公司 的發(fā)展壯大和個(gè)人能力的提升過程。這樣。我的職業(yè)生涯會(huì)走得更久更遠(yuǎn)。

6．你愿意到大公司打工，還是去小公司當(dāng)老板？

核心考點(diǎn)

本題主要是對(duì)考生職業(yè)選擇和職業(yè)定位的考查?？脊偻ㄟ^對(duì)考生的職業(yè)選擇來判斷考生是否適攻讀本校的管理類專業(yè)碩士。所以此題的重點(diǎn)在于考生向考 官表明自己的選擇是怎么得出來的，是否具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。因此考生不論是選擇到大公司打工還是去小公司當(dāng)老板，都應(yīng)該綜合考慮自己主觀因素以及周圍客觀 條件，就不同的選擇利弊進(jìn)行深入分析，向考官闡述充分有力的理由證明自己具有管理潛力。此外考生還應(yīng)該在作答時(shí)展示出自己具備的其他個(gè)人優(yōu)勢(shì)。

答題要點(diǎn)

1．闡明自己的擇業(yè)理念：愿意在小公司當(dāng)老板

2．論證自己選擇的理由，個(gè)人經(jīng)歷讓自己希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)理論運(yùn)用于實(shí)踐，認(rèn)為自己在小公司發(fā)展會(huì)更適合。

3．表明決心和自己對(duì)日后工作的看法、規(guī)劃等。

參考答案

各位考官，如果是我的話，我會(huì)選擇到小公司當(dāng)老板，這樣我可以把自己長期積累的理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到工作中去。一方面，從我個(gè)人成長軌跡來看，有著較為豐富的管理學(xué)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，希望能夠在未來工作中有所發(fā)揮。大學(xué)里我所學(xué)專業(yè)是工商管理，在校期間，我扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)管理知識(shí)，從管理學(xué)原理 到人才測(cè)評(píng)，我都得了優(yōu)異的成績(jī)。畢業(yè)后，我如愿以償進(jìn)入一家大型企業(yè)。在做事方面，除了將自己的本職工作完成，我會(huì)主動(dòng)承擔(dān)一些力所能及的工作，并且很 好地將自己所學(xué)的理圓夢(mèng)名校MBA 004km.cn 論知識(shí)以及對(duì)于“人力資源戰(zhàn)略”“商業(yè)模式”的理解充分運(yùn)用到實(shí)際工作中，為公司的發(fā)展出謀劃策。同時(shí)，我還組織過多次調(diào)研、聯(lián)誼活 動(dòng)，在對(duì)某國產(chǎn)手機(jī)進(jìn)行“供應(yīng)鏈條管理”“營銷模式管理”調(diào)查項(xiàng)目中，作為主要負(fù)責(zé)人，我們團(tuán)隊(duì)取得了很好的成果。在做人方面，我喜歡和不同部門的同事交 流工作中遇到的問題，不斷總結(jié)，借鑒好的方法和經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)步，同時(shí)我會(huì)根據(jù)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人不同的性格特點(diǎn)和工作經(jīng)驗(yàn)，安排不同的工作內(nèi)容，通過設(shè)定一些獎(jiǎng) 勵(lì)機(jī)制，不斷鼓舞團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人，激發(fā)大家的潛力，帶領(lǐng)著我們的團(tuán)隊(duì)取得了很好的成績(jī)并且受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。所以針對(duì)我當(dāng)前的現(xiàn)狀和需求，我希望能夠在小 公司當(dāng)老板，將我的所學(xué)以及在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)落實(shí)到實(shí)踐中。

所以，我會(huì)選擇在小公司當(dāng)老板，工作之余多參加一些高端經(jīng)理人的培訓(xùn)課程，向同行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取通過自己的管理，讓小公司茁壯發(fā)展成為大企業(yè)集團(tuán)，實(shí)現(xiàn)自己的管理夢(mèng)想。

7．你有什么與眾不同的經(jīng)歷與MBA同學(xué)分享？

核心考點(diǎn)

本題通過讓考生分享經(jīng)歷和觀點(diǎn)，試圖對(duì)其過去經(jīng)歷進(jìn)行發(fā)掘，以此來推斷考生是否適合MBA專業(yè)的學(xué)習(xí)?？忌诨卮饡r(shí)一定要緊抓“獨(dú)特”二字，切 記不要泛泛而談，毫無新意。考生要通過經(jīng)驗(yàn)的分享展示出自己的文化素養(yǎng)和豐富閱歷乃至工作經(jīng)驗(yàn)，而這些又必須與MBA專業(yè)相掛鉤。同時(shí)，此題對(duì)語言表達(dá)能 力的考查也較為明顯，考生要注意在表述上盡量生動(dòng)有力，扣人心弦。

答題要點(diǎn)

1．簡(jiǎn)單寒暄，做自我介紹。

2．講述自己的感悟，從專業(yè)素養(yǎng)、工作經(jīng)歷、管理規(guī)劃等方面與大家進(jìn)行分享。

3．簡(jiǎn)單總結(jié)，表明自己最大的感悟是：踏實(shí)于心，穩(wěn)步向前，并希望能夠在學(xué)校完成求學(xué)夢(mèng)。

參考答案

位考官好，我是王楠，很榮幸參加清華MBA面試。我想結(jié)合我的工作經(jīng)歷，和大家分享一下我?guī)啄甑墓ぷ鞲形颉?/p>

首先，西方留學(xué)的經(jīng)歷拓寬了我的知識(shí)面，開闊了我的國際視野。大學(xué)的學(xué)習(xí)使我深入了解了歐洲商業(yè)文化；西班牙求學(xué)，我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)法規(guī)，明晰了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)狀況，而這一切，都將成為我未來從事貿(mào)易行業(yè)強(qiáng)大的知識(shí)后盾！圓夢(mèng)名校MBA 004km.cn

其次，在歐洲工作的豐富經(jīng)歷，也為我從事貿(mào)易行業(yè)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。曾經(jīng)在旅游公司工作期間，我結(jié)識(shí)了東歐一大批當(dāng)?shù)刂匾髽I(yè)家，拓寬了人脈關(guān) 系；這份工作也讓我能很好的了解當(dāng)?shù)氐臐撛谑袌?chǎng)需求與中國在貿(mào)易領(lǐng)域的互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)；兩年后，我跳槽到大型的民營外貿(mào)公司。主要從事進(jìn)口業(yè)務(wù)。入職5年后，我 主要從事了以下幾個(gè)方面的工作：一是搭建了歐洲市場(chǎng)的業(yè)務(wù)渠道，全面開拓出口市場(chǎng)，成為當(dāng)?shù)蒯t(yī)療器械和掌上電腦的重要出口商，相關(guān)的市場(chǎng)份額占到60%以 上；二是建立了公司的出口業(yè)務(wù)部門，組建了一支精干、高效的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，在我的帶領(lǐng)下，內(nèi)部素質(zhì)較好的基層員逐步走上了部門的領(lǐng)導(dǎo)崗位，為公司培養(yǎng)了一批中 層管理者；三是搭建了穩(wěn)定的國內(nèi)產(chǎn)品供應(yīng)渠道，并據(jù)此制定了完善的管理制度和流程，從而有效控制了物流和產(chǎn)品質(zhì)量。經(jīng)過幾年的努力和發(fā)展，我所管理的出口 業(yè)務(wù)已經(jīng)從最初的零銷售額，到現(xiàn)在成為了公司重要的利潤來源，為企業(yè)創(chuàng)造了可觀的收入。

最后，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)管理才能，為公司未來發(fā)展制定發(fā)展戰(zhàn)略?，F(xiàn)在歐洲的西南部分已經(jīng)站穩(wěn)了腳跟，為了避免相關(guān)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、匯率波動(dòng)、政府政策變動(dòng) 等風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營效應(yīng)的影響，我們公司打算引人系列的產(chǎn)品出口領(lǐng)域，并逐漸向東歐地區(qū)和北美地區(qū)開拓，形成橫跨多個(gè)產(chǎn)品領(lǐng)域的多元化外貿(mào)企業(yè)。在未來的幾 年內(nèi)，我將對(duì)企業(yè)的部門進(jìn)行進(jìn)一步整合，根據(jù)負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域和主要產(chǎn)品類型分類進(jìn)行部門的劃分，并據(jù)此制定更為科學(xué)的績(jī)效考核體系。

一路走來，我最大的感悟就是八個(gè)字：踏實(shí)于心，穩(wěn)步向前！關(guān)于商業(yè)專業(yè)理論知識(shí)，我要踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)，保持高度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度；對(duì)于公司的管理與規(guī) 劃，我也相信在我有條不紊的規(guī)劃下會(huì)越來越好。我有著相對(duì)扎實(shí)的理論知識(shí)，相對(duì)豐富的工作經(jīng)歷，對(duì)我目前的管理工作，我也有清晰明了的規(guī)劃和實(shí)事求是的發(fā) 展戰(zhàn)略，基于此，我想攻讀貴校MBA進(jìn)一步充實(shí)自己。也期望貴校能給予我這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。謝謝大家！

8.如果你入學(xué)后，覺得MBA教育不理想，你會(huì)怎么做？

核心考點(diǎn)

本題設(shè)置了一定的求學(xué)困境“入學(xué)后MBA教育的不理想”，考生在作答時(shí)不應(yīng)回避這一矛盾，而是應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行合理的解讀，承認(rèn)學(xué)習(xí)中存在困難是普 遍現(xiàn)象，但卻不會(huì)因?yàn)槔щy而放棄學(xué)業(yè)，從而展示出自己面對(duì)困難的理性認(rèn)知和堅(jiān)定的意志?？忌谧鞔饡r(shí)，一定要充分闡釋之所以報(bào)考該院校MBA的理由，借此 展現(xiàn)出自己較清晰的求學(xué)動(dòng)機(jī)和職業(yè)規(guī)劃；通過心理調(diào)節(jié)、刻苦努力等方法盡快解決問題，充分展示出自己較強(qiáng)的抗壓能力和理性解決問題的能力。

答題要點(diǎn)

]．承認(rèn)學(xué)習(xí)之中難免遇到困難，但是自己的求學(xué)信念依舊堅(jiān)定。圓夢(mèng)名校MBA 004km.cn

2．闡述自己之所以如此堅(jiān)定報(bào)考該校MBA的原因。

3．表明自己面對(duì)學(xué)習(xí)中的困難會(huì)進(jìn)行理性的自我調(diào)適與反思。

4．說明自己在面對(duì)學(xué)習(xí)困難時(shí)候的解決途徑。

5．再次表明決心。

參考答案

不能否認(rèn)，經(jīng)過一番努力考入自己心儀的MBA院校是讓人為之振奮的，但這并不能說明之后的學(xué)習(xí)之路就是一帆風(fēng)順再無挫折的，由于種種的主客觀原因，學(xué)習(xí)中這樣那樣的困難和挫折的確有可能存在，但我依舊會(huì)堅(jiān)定自己來此求學(xué)的決心，并且有規(guī)劃的付諸行動(dòng)。

首先，我對(duì)自己的選擇有著充分的理由和堅(jiān)定的信心。本科期間我對(duì)工商管理專業(yè)課程有著極大的興趣，近幾年所從事的工作又多為管理方面。所以一直 以來我都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的職業(yè)理人。因此，通過對(duì)自己的能力、精力進(jìn)行了合理評(píng)估和定位后，我最終決定要報(bào)考MBA。為此我全面分析了國內(nèi)30 余所MBA院校的課程體系、招生方式、培養(yǎng)方案、學(xué)制年限等，同時(shí)結(jié)合院校的地理置、學(xué)費(fèi)金額、報(bào)考條件等客觀因素進(jìn)行了審慎分析，最后決定報(bào)考貴校 MBA。

其次，面對(duì)學(xué)習(xí)中的困難，我會(huì)進(jìn)行合理的自我調(diào)適。在新的學(xué)習(xí)的平臺(tái)上發(fā)展必然會(huì)遇到更多的挑戰(zhàn)和困難，也會(huì)有種種的不適應(yīng)，但我會(huì)調(diào)整好自己的心態(tài)，沉著冷靜，避免急于求成，同時(shí)面對(duì)困難要迎難而上，積極想辦法解決問題，盡快適應(yīng)學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活，調(diào)整好自己的角色。

最后，我會(huì)尋求合理的辦法解決學(xué)習(xí)中的困難。在接下來的學(xué)習(xí)中，充分結(jié)合課堂教學(xué)調(diào)整自己的學(xué)習(xí)方法、提高學(xué)習(xí)效率；同時(shí)將課堂理論充分應(yīng)用于 實(shí)踐；遇到問題時(shí)，我會(huì)多與同學(xué)交流，多向老師請(qǐng)教，動(dòng)用一切可以動(dòng)用的資源克服困難，并且把自己的經(jīng)驗(yàn)與大家分享。相信通過這些辦法我不斷進(jìn)步，找到學(xué)習(xí)的樂趣。

這次求學(xué)機(jī)會(huì)對(duì)我而言非常寶貴，我相信自己的選擇是正確的，也絕不會(huì)白白浪費(fèi)這個(gè)機(jī)會(huì)。我堅(jiān)定地認(rèn)為，通過自己的努力我會(huì)向著成功的管理人不斷邁進(jìn)，我的理想也必然會(huì)實(shí)現(xiàn)。

9．為什么你選擇與你大學(xué)專業(yè)不相符的工作？你此前為何多次變換行業(yè)？

核心考點(diǎn)

本題考查考生對(duì)于職業(yè)規(guī)劃問題的認(rèn)識(shí)，需要考生深刻剖析自我，有非常清晰的職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)生涯規(guī)劃。考生被問及此類問題，不應(yīng)回避，而應(yīng)從容面 對(duì)。工作初圓夢(mèng)名校MBA 004km.cn 期由于多種原因不斷變換工作，如能理性講明原因，也可被理解，因此考生作答時(shí)不應(yīng)涉及談?wù)撛瓎挝皇欠?，?yīng)本著實(shí)事求是的態(tài)度，誠懇地將個(gè)人理由 闡述充分。

答題要點(diǎn)

1．客觀、真實(shí)地回答就業(yè)選擇的理由，從職業(yè)規(guī)劃出發(fā)，進(jìn)行詳細(xì)闡述。

2．本著對(duì)原工作單位的尊重，客觀闡述自身擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不要隨意談?wù)撛镜氖欠?，即使它們有很多問題。

參考答案

感謝考官對(duì)我過去經(jīng)歷的關(guān)注。大學(xué)畢業(yè)后，我選擇了與大學(xué)所學(xué)專業(yè)不同的工作，一方面是因高考時(shí)對(duì)所選專業(yè)的了解程度不夠，選擇專業(yè)時(shí)更多的是 尊重父母和老師的建議，但是在工作中才逐漸發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和興趣不在所學(xué)專業(yè)，而在工商管理方面；另一方面，我認(rèn)為大學(xué)更多的是一種通識(shí)教育，注重培養(yǎng)學(xué) 生的基本能力和素養(yǎng)，比如在基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)之余，我也選修了管理學(xué)和人力資源管理等課程。通過老師的悉心指導(dǎo)和個(gè)人的努力鉆研，我能夠較為專業(yè)地完成相關(guān)課 程設(shè)計(jì)。因此，在大學(xué)畢業(yè)時(shí)我沒有選擇與專業(yè)對(duì)口的行業(yè)。

我就業(yè)初期頻繁轉(zhuǎn)換行業(yè)是因?yàn)樵诖髮W(xué)畢業(yè)時(shí)對(duì)自身優(yōu)勢(shì)和職業(yè)規(guī)劃缺乏清晰的認(rèn)識(shí)和定位，不明確自己更適合從事哪一行業(yè)，也因?yàn)榫蜆I(yè)壓力較大，所 以就抱著先就業(yè)、后擇業(yè)的心態(tài)選擇了第一份工作。工作一段時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)自己并不適合所選擇的行業(yè)，經(jīng)過深思熟慮和再三權(quán)衡后決定離職。之后，雖在迷茫之中 又多次選擇變換行業(yè)，但也從中得到了學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)，同時(shí)拓寬了視野，增加了人脈。直到進(jìn)入管理行業(yè)，才發(fā)現(xiàn)這才是最適合自己，也是自己最感興趣的行 業(yè)，因此堅(jiān)定了在該行發(fā)展的決心。

在工作中，我發(fā)現(xiàn)仍缺乏管理上的理論知識(shí)和實(shí)務(wù)操作能力，因此我希望就讀貴校的MBA。相信通過理論的學(xué)習(xí)和老師的指導(dǎo)，能夠更多地了解企業(yè)管 理、人力資源管理以及財(cái)務(wù)管理等方面的知識(shí)案例，使自己能夠?qū)ζ髽I(yè)運(yùn)作、管理工作要求和人際技能有更為宏觀的認(rèn)知和能力的提升。

一路走來，使我感觸最深的是一切經(jīng)歷都會(huì)變成寶貴的財(cái)富。在職業(yè)發(fā)展乃至人生的道路上，迷?；蚴亲邚澛范紵o需后悔，最重要的是能夠通過它們找到自己真正喜歡并決心為之奮斗的事業(yè)，我相信這條路定會(huì)越走越寬。

10.你有什么業(yè)余愛好？

核心考點(diǎn) 圓夢(mèng)名校MBA 004km.cn

本題主要考查考生的匹配性，業(yè)余愛好能在一定程度上反映考生的性格、觀念、心態(tài)，這是考官提問的主要原因。在作答時(shí)，考生要選擇自己積極進(jìn)取或者健康向上的愛好。向考官呈現(xiàn)出真實(shí)的自己。

答題要點(diǎn)

1．結(jié)合自己的性格特點(diǎn)，提出自己的愛好是讀書。

2．介紹自己喜歡的書籍和人物，引用馬云的例子，凸顯一個(gè)學(xué)子對(duì)于電商行業(yè)的熱忱以及創(chuàng)業(yè)的渴望。

3．回歸現(xiàn)實(shí)生活，明確自己還需要提高自身專業(yè)能力、實(shí)踐能力，才能更好地發(fā)揮自己的特長，從而將書本中的知識(shí)充分運(yùn)用到企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐中。

參考答案

雖然我是一個(gè)性格比較外向的人，但是工作之余，我最喜歡的還是安安靜靜地讀書，并從書中找尋快樂和靈感，思考別樣的人生。也許是專業(yè)的緣故所 致，我比較喜歡讀商業(yè)類、經(jīng)濟(jì)類的書籍，前段時(shí)間馬云的卸任讓中國電商行業(yè)風(fēng)起云涌。馬云作為一個(gè)成功的商人、一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家、一個(gè)勇敢的創(chuàng)業(yè)者，是任 何一個(gè)商科專業(yè)學(xué)子向往的對(duì)象。馬云就是我最欣賞的企業(yè)家，我最近正在讀的就《馬云傳》。他的經(jīng)歷，給了我很多感觸。在這里想和各位考官分享：

第一，沒有中間道。對(duì)于馬云來說，決定的事情就要全力以赴、堅(jiān)持到底，要么成功、要么失敗，沒有中間道。時(shí)下的很多應(yīng)屆畢業(yè)生想要去創(chuàng)業(yè)，但 是，想到和得到之間最重要的是做到，這是我們最欠缺的。因此，如果今后我的事業(yè)需要去自己開拓，那我一定會(huì)全力以赴去做，付出一切代價(jià)。

第二，第二，永遠(yuǎn)激情下去。人的情緒就是一把雙刃劍，如果不激發(fā)自己的情緒和潛質(zhì)，就可能使創(chuàng)業(yè)陷入停滯狀態(tài)。這對(duì)于我來說，在創(chuàng)業(yè)初期，激情 可以幫助年輕一代挖掘自身潛力，解決一些預(yù)料不到的困難；在企業(yè)形成一定規(guī)模后，作為管理者更要善于激發(fā)員工的工作激情。恰當(dāng)激發(fā)員工對(duì)工作的激情不僅可 以使“內(nèi)部和諧”，還可以帶來“外部滿意”，這也是眾多企業(yè)開始重視“以人為本”的重要原因。

第三，第三，永遠(yuǎn)不要忘記自己的夢(mèng)想。當(dāng)今世界最具影響力的女性之一奧普拉·溫弗瑞說：“一個(gè)人可以非常清貧、困頓、低微，但是不可以沒有夢(mèng) 想。只要夢(mèng)想存在就可以改變自己的處境?！边@就告訴我門：成功之路并非一帆風(fēng)順，有時(shí)甚至?xí)阶咴狡D難。很多時(shí)候，山頂就在前方，卻似乎永遠(yuǎn)都攀登不上 去，而旁邊的岔路上卻是鮮花綠樹滿徑。于是，很多人都因忍受不了成功之路的艱難而轉(zhuǎn)身走向那滿徑的綠樹鮮花，成功與失敗也就是在這轉(zhuǎn)念之間發(fā)生了轉(zhuǎn)換。圓夢(mèng)名校MBA 004km.cn

現(xiàn)在的我，社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還不豐富，仍需要提高自身專業(yè)能力、實(shí)踐能力，從而更好的發(fā)揮自己的特長及愛好，堅(jiān)持多讀書讀好書，將書本知識(shí)和企業(yè)經(jīng) 營實(shí)踐結(jié)合起來。一個(gè)人對(duì)于事情最大的動(dòng)力很大程度上取決于是否真正喜愛。喜歡讀書的我，在知識(shí)的海洋中能夠不斷學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)、汲取他人的教訓(xùn)，并在未 來工作中收益。在今后的工作中，我也會(huì)多向一些優(yōu)秀企業(yè)和企業(yè)家學(xué)習(xí)，．不斷讓自已有所提升，找到我的黃金屋、顏如玉。

11.談?wù)勀阕畲蟮娜秉c(diǎn)。

核心考點(diǎn)

這是一道考查考生自我意識(shí)與MBA匹配性的背景性題目。一方面，考宮通過了解考生是否能清晰、理性地看待自己的缺點(diǎn)，來測(cè)查考生是否有正確的自 我認(rèn)識(shí)和自我評(píng)價(jià)；另一方面，考官更希望通過考生的回答了解其是否在工作和管理實(shí)踐中改正了該缺點(diǎn)，從而判斷考生是否有優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)和管理潛質(zhì)。因此，考生應(yīng)該立足實(shí)際，客觀闡述自己的缺點(diǎn)，并結(jié)合工作事例，表明自己認(rèn)識(shí)并改正足的過程，以及從中吸取的經(jīng)驗(yàn)。考生在答題過程中應(yīng)該注意兩點(diǎn)：一是缺點(diǎn)不應(yīng) 太過籠統(tǒng)，應(yīng)該結(jié)合自身的實(shí)際情況；二是事例的選取要得當(dāng)，應(yīng)該與MBA的要求結(jié)合，并能夠充分體現(xiàn)自己的管理潛質(zhì)。

答題要點(diǎn)

1．客觀承認(rèn)自己確有不足，明確闡述缺點(diǎn)所在 2．結(jié)合事例具體說明自身缺點(diǎn)，并闡明改正的過程。

3．闡述從中得到的啟示并表明進(jìn)一步改進(jìn)的決心。

參考答案

每個(gè)人都不是完美的，我也一樣。我有自己的優(yōu)點(diǎn)，比如細(xì)致認(rèn)真、有創(chuàng)意、敢冒險(xiǎn)；同時(shí)，我也存在著一些不足。我認(rèn)為自己最大的缺點(diǎn)就是過于堅(jiān)持 自己的想法。堅(jiān)持己見雖然能夠充分表明自己的觀點(diǎn)，提高工作效率，但是，這有時(shí)也讓我忽略了他人的合理意見，不利于自我完善和工作的開展。

在我剛開始做廣告公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的時(shí)候，有一次，我接手了一個(gè)比較緊急的廣告競(jìng)標(biāo)項(xiàng)目。由于時(shí)間緊任務(wù)重，我就事先做好了項(xiàng)目的策劃，然后和項(xiàng) 目組成員一起討論完善。在討論過程中，一些同事與我的項(xiàng)目策劃方向有出人，他們認(rèn)為廣告投標(biāo)方案應(yīng)該形式上更富有新意，色彩上更為大膽，以此來吸引年輕人 的目光。但我認(rèn)為應(yīng)該著眼于現(xiàn)實(shí)，用更加樸實(shí)、真誠的表達(dá)形式吸引廣大消費(fèi)者。我當(dāng)時(shí)認(rèn)為自己已經(jīng)考慮的比較全面，并且時(shí)間上也不允許再重新擬訂方案。因 此，我并未聽取同事圓夢(mèng)名校MBA 004km.cn 的意見，仍舊按照原有方案進(jìn)行。但是，在投標(biāo)過程中并不順利，我們以第三的名次進(jìn)入復(fù)審，而且招標(biāo)企業(yè)對(duì)我們的方案并不十分看好。為了 最終能夠競(jìng)標(biāo)成功，我們不得不臨時(shí)調(diào)整方案。在調(diào)整的過程中，我吸取之前的教訓(xùn)，充分聽取了其他同事的意見并且加班加點(diǎn)的進(jìn)行修改，終于在二次競(jìng)標(biāo)前完成 了對(duì)方案的修改。最后，在二次競(jìng)標(biāo)時(shí)我們以第一的名次得到了招標(biāo)企業(yè)的認(rèn)可。

項(xiàng)目結(jié)束后，我反思了自己的問題，并向項(xiàng)目組成員誠摯地道歉。這件事情讓我深刻地意識(shí)到善于聽取他人合理意見和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。作為一個(gè)管理 者，不僅要有較強(qiáng)的工作能力，更要善于用人和管理團(tuán)隊(duì)。一方面，集體的智慧是強(qiáng)大的，可以彌補(bǔ)個(gè)人的不足，并讓方案和工作更加完善；另一方面，讓團(tuán)隊(duì)成員 充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)，并積極予以肯定，還能調(diào)動(dòng)大家工作的積極性，提高工作效率。

因此，在之后的工作中，我一直在努力改正自己這方面的不足。在項(xiàng)目開展開始前，通過頭腦風(fēng)暴的方法，讓大家都參與方案策劃；在開展的過程中，也及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)程和效果反饋，及時(shí)調(diào)整完善。在平時(shí)的工作中，我也經(jīng)常和團(tuán)隊(duì)成員交流，聽取大家對(duì)我的合理建議。

我知道，要想成為一名出色的管理者，我在這方面還需要進(jìn)一步改進(jìn)，我不僅要善于傾聽，還要懂得理性思考，將別人的意見客觀分析，結(jié)合自己的觀 點(diǎn)，加以整合，以便做出科學(xué)的決策。同時(shí)，我還有很多要學(xué)習(xí)的地方，因此我希望能夠通過MBA的學(xué)習(xí)，提高自己的能力，并在以后的工作中，加以運(yùn)用，不斷 提高自己的工作水平和管理能力。

12.在工作中遇到的最大挫折是什么？

核心考點(diǎn)

本題是一道背景性問題，通過考生對(duì)自己工作中遇到的挫折事件的真實(shí)且合理的描述，來測(cè)查考生是否具備一定的心理承受能力，是否能認(rèn)識(shí)失敗，面對(duì) 失敗，并具備足夠的工作方法和能力解決暫的困難。同時(shí)，示弱類題目在管理類專業(yè)碩士面試中通常具有壓力測(cè)試的考查意圖，有意制造緊張窘迫的環(huán)境氛圍，以了 解求職者將如何面對(duì)工作壓力以及在壓力面前所展現(xiàn)的應(yīng)變能力、人際交往意識(shí)與技巧、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、情緒控制力等，而敘議結(jié)合的表達(dá)結(jié)構(gòu)、避免空？同泛 化的模式化語言、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)推進(jìn)等部分也彰顯出與管理類專業(yè)碩土專業(yè)實(shí)踐力的有效契合。

答題要點(diǎn)

1．簡(jiǎn)單闡述工作事例，對(duì)事實(shí)進(jìn)行精煉的概括性說明，適當(dāng)陳述自己面對(duì)挫折時(shí)采取的不當(dāng)或疑似不妥的應(yīng)對(duì)方法以及此做法所帶來的負(fù)面影響。圓夢(mèng)名校MBA 004km.cn

2．說明在面對(duì)挫折時(shí)如何進(jìn)行心理調(diào)適和自我反思，得出補(bǔ)救或重置方案，即實(shí)施新的工作劣法，并將較為積極的結(jié)果反饋給考官。

3．解讀整個(gè)過程中自己的心路歷程與管理啟示，規(guī)劃當(dāng)下，展望未來，表現(xiàn)出一名管理者所應(yīng)該具有的漸進(jìn)性與發(fā)展力。

參考答案

“人們?cè)谡J(rèn)識(shí)世界和改造世界的過程中，必然會(huì)遇到種種困難、挫折甚至是暫時(shí)的失敗，總之，人們要在認(rèn)識(shí)世界和改造世界的活動(dòng)中有所建樹，就必須 充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，這就需要堅(jiān)強(qiáng)的意志和十足的干勁，需要充滿活力的精神狀態(tài)。”這是認(rèn)識(shí)論中的一段話，也一直是我應(yīng)對(duì)挫折的一劑心靈雞湯。它告訴我： 在遇到挫折、困難時(shí)，要用積極的心態(tài)去看待，用良好的狀態(tài)去迎接，微笑著面對(duì)，生活總會(huì)趨向好的方向。

人生在世，誰都會(huì)遇到挫折。我在工作中就曾碰上當(dāng)時(shí)看起來是我人生最大的麻煩。在我剛剛?cè)寺氁荒陼r(shí)，我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)生病了，他把工作交給我和幾個(gè) 工作經(jīng)驗(yàn)較淺的年輕同事，并讓我成為了該項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人。有一個(gè)年輕同事工作時(shí)自作主張，嚴(yán)重影響了我們工作的順利開展。面對(duì)這種情況，我立即召開了小組 會(huì)議，會(huì)上我嚴(yán)厲批評(píng)了這位同事，并令其當(dāng)眾檢討。事后，我們繼續(xù)按照原有流程工作。但那位同事非但沒更正自己的做法，反倒出現(xiàn)擅自離崗、曠工、遲到等惡 劣行為，即便在工位上工作，效率也較以往大打折扣。更嚴(yán)重的是，其他同事紛紛效仿，公司的辦公氛圍越發(fā)渙散。當(dāng)時(shí)的我極度焦慮，甚至想過請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)另尋 他人接替我的工作。但我后來仔細(xì)想了想，既然領(lǐng)導(dǎo)把工作交給我，就是希望我能頂住壓力，努力做好組織協(xié)調(diào)，既要帶好新人，又要保質(zhì)保量完成工作。經(jīng)過自我 反思之后，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)造成這種局面主要是因?yàn)槲覜]有處理好同事關(guān)系，沒有顧忌到同事感受，急于講求工作效率卻缺乏合適的工作方式。在接下來的工作中，我做 了一些調(diào)整：一方面，及時(shí)交流，主動(dòng)化解矛盾，調(diào)動(dòng)同事的工作積極性。面對(duì)新同事又一次怠慢工作，我沒有當(dāng)眾批評(píng)，而是單獨(dú)找到同事，告訴他，能夠積極發(fā) 揮主觀能動(dòng)性是值得肯定的，很多領(lǐng)導(dǎo)都很看重他這個(gè)優(yōu)點(diǎn)，但自作主張、一意孤行就有可能影響到工作大局。為了更好地發(fā)揮年輕同事敢想敢干的特質(zhì)，我和他們 一起重新理順了工作，共同分析了利害，探索解決辦法。平時(shí)我也主動(dòng)關(guān)心他的工作情況，向其講解工作中的注意事項(xiàng)及單位的規(guī)章制度。另一方面，融入自己的管 理思路，創(chuàng)建了以獎(jiǎng)為主、聯(lián)動(dòng)共贏的績(jī)效管理機(jī)制。我在爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意的前提下設(shè)置了臨時(shí)項(xiàng)目組的考評(píng)體系，本著公平高效的原則制定出相應(yīng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予精神和物質(zhì)上的鼓勵(lì)，以調(diào)動(dòng)大家的工作積極性。經(jīng)過一周的磨合和一個(gè)月的努力，我們的小組順利完成了工作項(xiàng)目。通過這次挫折，我充分 認(rèn)識(shí)到，面對(duì)工作中人際關(guān)系的困擾，不能一味地使用棍圓夢(mèng)名校MBA 004km.cn 棒原則，完全不考慮同事的感受，而是要理解同事，找到行為背后的原因，應(yīng)用正確的方式方法，激發(fā)大家 工作的能動(dòng)性。

當(dāng)然，管理既是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，我仍在追求科學(xué)和藝術(shù)的道路上不斷摸索和實(shí)踐。我相信，這次挫折給我?guī)淼模还馐墙M織協(xié)調(diào)能力和人際關(guān)系意識(shí)上的提升，更是我今后披荊斬棘開山過河的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

13.你有很多銷售的經(jīng)歷，MBA偏管理，不一定對(duì)你有幫助，你是怎么考慮的呢？

核心考點(diǎn)

本題考查考生的報(bào)考動(dòng)機(jī)和對(duì)MBA的了解程度。通過對(duì)營銷管理和企業(yè)管理之間的聯(lián)系來談銷售人員學(xué)習(xí)管理知識(shí)的重要性，也可從自身發(fā)展方向和職業(yè)規(guī)劃來談自己希望從銷售轉(zhuǎn)變到管理的需求。

答題要點(diǎn)

1．分析營銷管理和企業(yè)管理的區(qū)別，說明作為銷售人員了解管理知識(shí)，對(duì)協(xié)調(diào)產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等工作環(huán)節(jié)的重要意義，以及對(duì)更好地進(jìn)行銷售有哪些幫助。

2．以自身的職業(yè)規(guī)劃談對(duì)未來的期望。闡述希望從銷售崗位轉(zhuǎn)向管理崗位的原因是需要豐富管理方面的相關(guān)知識(shí)。提升管理水平。

參考答案

我大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)六年了，在這六年里，我一直從事的是銷售工作，通過多年經(jīng)驗(yàn)我體會(huì)到要想為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益，作為銷售人員不僅要不斷提高 自己的業(yè)務(wù)水平，也需要了解企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和財(cái)務(wù)等方面的相關(guān)知識(shí)，并有效運(yùn)用于銷售的過程中。只有這樣，企業(yè)的整體經(jīng)營目標(biāo)才能夠得以達(dá)成，企業(yè) 的總體經(jīng)營策略才能夠得以有效的貫徹落實(shí)。

在多年的積累之后，我目前擔(dān)任企業(yè)的銷售業(yè)務(wù)主管。作為銷售主管，不僅要加深對(duì)市場(chǎng)營銷信息的了解，還需要加強(qiáng)對(duì)銷售管理知識(shí)的學(xué)習(xí)。銷售部的 職能是研究并確定科學(xué)的組織架構(gòu)、銷售部門的人員數(shù)量和銷售經(jīng)費(fèi)的預(yù)算等工作。在銷售計(jì)劃的制定和執(zhí)行過程中，如何組織銷售部門，如何劃分銷售地區(qū)，如何 組建銷售隊(duì)伍和安排銷售人員的工作任務(wù)是一項(xiàng)非常重要的工作。銷售部需要根據(jù)目標(biāo)銷售量、銷售區(qū)域的大小、銷售代理、銷售分支機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況、銷售人員的 素質(zhì)水平等因素進(jìn)行評(píng)估，以便確定銷售組織的規(guī)模和銷售分支機(jī)構(gòu)的設(shè)置。因此，我覺得擴(kuò)充我的管理知識(shí)、提升我的理能力對(duì)我現(xiàn)在的工作發(fā)展有極大的幫助。圓夢(mèng)名校MBA 004km.cn

因此我才決定要學(xué)習(xí)MBA，為將來能夠在事業(yè)上獲得更大的發(fā)展，提供強(qiáng)勁的助推力。學(xué)習(xí)過程中，我將著重把握企業(yè)的架構(gòu)管理、決策制定等方面，相信結(jié)合我原有的銷售經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛴行嵘芾硭?，更好地開展工作。

14.請(qǐng)講述一下你在未來5年內(nèi)對(duì)你自身的職業(yè)生涯的打算。

核心考點(diǎn)

本題主要通過考生對(duì)于職業(yè)生涯規(guī)劃的設(shè)計(jì)，從而考查其對(duì)未來學(xué)習(xí)、工作、事業(yè)發(fā)展目標(biāo)的清晰程度。職業(yè)規(guī)劃能夠從側(cè)面體現(xiàn)考生與報(bào)考院校的匹配 性。作答時(shí)，考生應(yīng)結(jié)合5年的時(shí)限，對(duì)自身狀況有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，分別從MBA就讀、實(shí)習(xí)以及工作期間的各項(xiàng)規(guī)劃進(jìn)行梳理，使今后學(xué)習(xí)工作更有針對(duì)性。

答題要點(diǎn)

1．清晰認(rèn)知自身現(xiàn)狀。明確職業(yè)規(guī)劃的意義，并對(duì)自身現(xiàn)存不足和需要在未來規(guī)劃中克服的問題加以分析。

2.5年規(guī)劃。將這5年進(jìn)行時(shí)間分割，分為MBA就讀、實(shí)習(xí)、工作三個(gè)階段，分別進(jìn)行規(guī)劃，結(jié)合自身專業(yè)以及就讀項(xiàng)目特色，設(shè)立不同目標(biāo)，逐步實(shí)施。

3．遠(yuǎn)期發(fā)展。透過這5年的規(guī)劃，思考自身未來5-10年的行業(yè)定位和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)規(guī)劃。

參考答案

職業(yè)生涯規(guī)劃能讓我有清晰的目標(biāo)，幫助我認(rèn)清MBA未來就業(yè)形勢(shì)，居安思危，抓住學(xué)習(xí)工作的重點(diǎn)，從而逐步提升自己的能力和素質(zhì)，使自己更加自 信地面對(duì)在學(xué)習(xí)、工作、生活中遇到的各種問題。就我現(xiàn)在而言，自身還存在著許多不足，一是專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備不足，本科的人力資源管理專業(yè)對(duì)于財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、審計(jì) 等微觀經(jīng)濟(jì)的學(xué)習(xí)不夠深入；二是企業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)空白，本科實(shí)習(xí)崗位并未涉及與企業(yè)管理相關(guān)的工作。因此，我將對(duì)未來5年的職業(yè)生涯，進(jìn)行如下規(guī)劃：

首先，前兩年主要在校學(xué)習(xí)MBA基礎(chǔ)知識(shí)，第一年著重全面學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，第二年著重參與校園實(shí)踐。第一學(xué)年我會(huì)著力于知識(shí)不足的課程上，重點(diǎn)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)方面的專業(yè)課，并報(bào)考今年年底的注冊(cè)會(huì)計(jì)師的考試，預(yù)計(jì)在畢業(yè)前將6個(gè)科目全部考過，得到資格認(rèn)證；第二學(xué)年，在理論基礎(chǔ)掌握扎實(shí)之后，我會(huì)積極參 與學(xué)校社團(tuán)實(shí)踐活動(dòng)，如商業(yè)案例分析大賽以及營銷策劃大賽，在團(tuán)隊(duì)配合下，能夠?qū)W會(huì)并獨(dú)自完成企業(yè)的運(yùn)營流程，將學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)付諸于實(shí)踐。圓夢(mèng)名校MBA 004km.cn

其次，第三年深入企業(yè)實(shí)習(xí)。鑒于我校MBA項(xiàng)目特色是企業(yè)管理方向，我準(zhǔn)備申請(qǐng)國內(nèi)實(shí)力雄厚、管理結(jié)構(gòu)較完善的企業(yè)，如中國華潤公司、中國工商 銀行、中糧集團(tuán)等。屆時(shí)我要密切關(guān)注招聘信息，做足該企業(yè)的功課，從而得到企業(yè)的青睞。在管理培訓(xùn)生的輪崗期間，讓自己對(duì)企業(yè)管理各個(gè)領(lǐng)域都有所了解，對(duì) 線下的供、產(chǎn)、銷各流程與線上的電商操作都有所掌握，讓所學(xué)管理知識(shí)加以應(yīng)用。

最后，第四年和第五年進(jìn)入企業(yè)正式工作，我會(huì)將實(shí)習(xí)期間的經(jīng)驗(yàn)和感受到的不足繼續(xù)在工作中改善。從基礎(chǔ)管理培訓(xùn)生的輪崗結(jié)束后，我將選擇適合自 己特長并且與本專業(yè)對(duì)接的人力資源管理方向，在這兩年內(nèi)，從人力專員做起，做好每一次招聘、培訓(xùn)、定崗的工作，做到人力經(jīng)理助理的職位。

在未來的職業(yè)發(fā)展中，這5年對(duì)我來說是一個(gè)起點(diǎn)，我會(huì)做第二個(gè)、第三個(gè)5年規(guī)劃。我的目標(biāo)是力爭(zhēng)在下一個(gè)5年規(guī)劃內(nèi)做到企業(yè)人力經(jīng)理的職位。因 此，在工作中，我會(huì)更加注重員工的培訓(xùn)和成長計(jì)劃，同時(shí)不斷給自己充電，學(xué)習(xí)國內(nèi)外企業(yè)先進(jìn)的用人機(jī)制，在年度峰會(huì)中與優(yōu)秀行業(yè)多加交流，最終推動(dòng)企業(yè)的 發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。

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第二篇：——讀《跨世紀(jì)經(jīng)理人怎樣提升自己的素質(zhì)與能力》有感

珍惜自己力爭(zhēng)上游

——讀《跨世紀(jì)經(jīng)理人怎樣提升自己的素質(zhì)與能力》有感

企業(yè)發(fā)展部雷暉

讀罷《跨世紀(jì)經(jīng)理人怎樣提升自己的素質(zhì)與能力》這篇文章，給每一名立志成才、早日成才的青年提供了一個(gè)指路明燈，在日新月異的高度信息化的競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)，要想練就一身過硬的本領(lǐng)、造就一番宏偉的事業(yè)，絕非僥幸可得，亦非靠著亮麗的學(xué)位文憑和卓越圓熟的人際關(guān)系就能成功；重要的應(yīng)是自身日積月累，從苦修苦干得來的處世經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)運(yùn)作的能力，應(yīng)是如何思考問題，如何解決問題的能力。要想適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境，成為一名對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn)的人才，必須珍惜自己，力爭(zhēng)上游，從點(diǎn)滴做起，從我做起，時(shí)刻充電，即學(xué)活用，經(jīng)過日積月累，一定能展現(xiàn)真正的獨(dú)門武功和能力，去戰(zhàn)勝周邊的困難。

那么，如何提升自己的素質(zhì)和能力呢？

一、要堅(jiān)持“質(zhì)量、進(jìn)度、成本”三位一體的原則。

作為一名從事房地產(chǎn)前期工作的員工，尤其是要克服前期工作中必須多花錢才能辦事的心里痼疾，要通過每天腳踏實(shí)地的工作，鍥而不舍的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，同政府職能部門的工作人員建立起牢固的信任關(guān)系，通過我們的真誠、善意的敬業(yè)精神打動(dòng)他們，通過我們精致、完美的工作感動(dòng)他們，真正實(shí)現(xiàn)我們的低成本、高品質(zhì)、高效率的目的。

臺(tái)灣塑料大王王永慶成功的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，要想成就一番事業(yè)，就一定要克服重重困難，尤其是在極其艱苦的環(huán)境下工作，通過自己不懈的努力和不斷自我超越，提高自己的責(zé)任感和使命感，要重視“經(jīng) 1

營分析”，從“單位”成本分析到“單元”成本，一點(diǎn)一滴追求合理化，這就要求我們每天做好四個(gè)方面的注入功夫：

（一）新觀念、新知識(shí)面注入。信息社會(huì)要求我們不斷了解與房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)的新信息，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，開闊自己的視野，提高自己分析問題、解決問題的能力。

（二）新技術(shù)、新方法面注入。當(dāng)前人們借助先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備在較短的時(shí)間內(nèi)研發(fā)出的新技術(shù)、新方法，對(duì)我們解決工作中遇到的實(shí)際困難有著極大的幫助作用，需要我們認(rèn)真學(xué)習(xí)加以吸收。

（三）自我人格形象面注入。人格的魅力需要每天反省，人格魅力的提高對(duì)于做好前期工作可以產(chǎn)生推動(dòng)力，只有每天總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，才能較快地提升自我的人格形象。

（四）待人心胸雅量面注入。從事前期工作難免碰到各種各樣的人，有些人非?？瘫?，說話難以入目，臉色極其難看，但是要想辦事就必須心胸寬廣，否則就會(huì)影響整體工作的推進(jìn)。

同時(shí)，做對(duì)三件事：

（一）設(shè)法克制情緒，調(diào)控EQ。凡事要靜心思考，誠心應(yīng)對(duì)，不可急于發(fā)脾氣，政府職能部門的工作人員難免也有工作不順心的時(shí)候，他們向我們發(fā)發(fā)牢騷是很正常的，切忌硬碰硬。

（二）細(xì)心傾聽，培養(yǎng)耐力。作為一名前期工作人員，一方面一定要傾聽公務(wù)員心中的感受和難處，另一方面要善于傾聽別人成功的經(jīng)驗(yàn)，只有這樣，我們才能廣交朋友，在較短的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)到別人成功的經(jīng)驗(yàn)。

（三）創(chuàng)新思維，推陳出新。對(duì)于一些老大難的問題，一定要盡可能從多角度分析問題，拿出切實(shí)可行的辦法嘗試解決這些問題。

第二、保持一個(gè)良好的心態(tài)。

處事干練，謙卑待人。作為一名綠城員工，一方面要甘于從普通員工做起，因?yàn)檫@樣可以培養(yǎng)自己處事干練的能力，強(qiáng)化自己的實(shí)力，切身體會(huì)做普通員工的難處后自然能謙卑待人，在工作中贏得大家的支持與喝彩。

歸零的心態(tài)。無論我們昨天取得多么輝煌的業(yè)績(jī)，我們都要保持一顆平常心，克服浮躁的情緒，對(duì)周圍的環(huán)境要保持極大的敏感度，為明天的成功多做準(zhǔn)備工作。

第三、提高自己的即學(xué)活用的能力。

即學(xué)活用的能力包括“知識(shí)力”、“組織力”、“記憶力”、“領(lǐng)導(dǎo)力”、“說服力”、“理解力”、“溝通力”、“健康力”、“行動(dòng)力”和“菩薩力”，逼出自身的潛能，以感恩和喜悅的心去應(yīng)對(duì)周邊的世界，通過提高自己的學(xué)習(xí)力，達(dá)到提升自身的瞬即的應(yīng)變力，把公司變成終生學(xué)習(xí)的課堂，真正體會(huì)到學(xué)習(xí)與啟智、啟能的重要性。同時(shí)，還要培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提高自己能“做事”，更能幫助別人“成事”的能力。

勤學(xué)致富，終能成才。只要我們靠毅力、努力和實(shí)力去干好我們的本職工作，不斷給自己設(shè)定目標(biāo)，挑戰(zhàn)自己，戰(zhàn)勝自己，有效利用時(shí)間廣泛“學(xué)習(xí)”以提升自身素質(zhì)能力，始終保持一顆歸零的心態(tài)，增強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，逐步逐夢(mèng)踏實(shí)，終能以“追求卓越”的心理素質(zhì)，將一個(gè)平凡人變成一個(gè)不平凡人不再是一個(gè)夢(mèng)想，這樣我們才會(huì)無愧于自己，必定使自己永遠(yuǎn)立于時(shí)代的浪頭。

二○○三年五月二十八日