第一篇:國(guó)家公務(wù)員面試教程 第三章 第二節(jié) 面試的形象準(zhǔn)備
第二節(jié)
面試的形象準(zhǔn)備
通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)后,考生對(duì)國(guó)家公務(wù)員面試的基礎(chǔ)知識(shí)、面試程序、出題思路和各種題型的答題方法等已經(jīng)了然于胸,等于說(shuō)面試的核心問(wèn)題已經(jīng)解決了。這時(shí),為了精益求精,考生應(yīng)該從個(gè)人形象和心理準(zhǔn)備等方面做準(zhǔn)備。
一、形象準(zhǔn)備
裝飾門(mén)面,包裝自己,不僅僅是面試前的那個(gè)上午才要做的事。細(xì)心的面試者,很早便開(kāi)始裝扮自己的形象了。
1、最佳形象
包裝自己的理想效果是,雖然是確精心修飾過(guò),但卻看不出修飾的痕跡,也讓人挑不出毛病。包裝自己時(shí)要記住一點(diǎn),服飾和裝扮本身就是一種無(wú)聲的自我介紹,老到的面試官會(huì)從這里讀出你的許多內(nèi)容,比如:你的年齡、家庭狀況、經(jīng)濟(jì)條件、教育程度。
漂亮的形象并不一定是最佳形象,一次面試中,一位清麗的女大學(xué)生為了刻意打扮自己,一展自己與眾不同的修養(yǎng)與風(fēng)度,遂傾其所有,備上一套高檔黑色套裙,又在美容廳做了一次美容,整個(gè)人越發(fā)顯得高貴美艷,她的形象是賞心悅目的,但在面試場(chǎng)中,她的這一番刻意的裝扮勢(shì)必會(huì)給自己帶來(lái)麻煩。面試家在欣賞她的美麗同時(shí),心中便已經(jīng)開(kāi)始對(duì)她下不利的斷語(yǔ)了“好高檔的衣服,但這是學(xué)生的模樣嗎?…“大喜歡打扮了,能安穩(wěn)地工作嗎…”“看來(lái)很有經(jīng)濟(jì)條件,是不是嬌生慣養(yǎng)的大小姐呢?”,而老練的面試官一眼便看穿了她刻意打扮的背后的內(nèi)容“心情很迫切”,“這個(gè)樣子不過(guò)是裝出來(lái)的…“還不夠成熟,不夠穩(wěn)重?。 痹谘b扮自己時(shí),一定要給自我一個(gè)清醒的定位,要清醒地意識(shí)到“我是誰(shuí)?…我是在應(yīng)聘場(chǎng)上,我是找工作?!?/p>
平時(shí),我們可以是只顧及自己的品位,隨著心情去追隨潮流或自創(chuàng)風(fēng)格,但在面試中,你必須給自己定位——“我要憑我的個(gè)人形象來(lái)贏得面試官的首肯”。這時(shí),服飾和裝扮一定符合以下要點(diǎn):
1、與面試環(huán)境、氣氛協(xié)調(diào);
2、自然大方地顯示著你的形象;
3、與你的氣質(zhì)相協(xié)調(diào);
4、與你的舉止相符合。
2、發(fā)式
男性的頭發(fā)比較好對(duì)付,因?yàn)榭晒┠行赃x擇的發(fā)型不多。如果使用發(fā)膠,需要注意,臨出發(fā)前,一定要用梳子把固結(jié)成絡(luò)的頭發(fā)梳開(kāi),如果男性面試者想簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單理個(gè)發(fā)就行了,那他最好回憶一下,剛理過(guò)發(fā)后,是不是每次你都有點(diǎn)兒羞于上街?如果是,那就應(yīng)該早上幾天理發(fā)。
〃
女性的頭發(fā)最忌諱的一點(diǎn),是有著大多的頭飾和過(guò)分的裝束。在面試這樣的場(chǎng)合,大方自然才是真。所以,不要弄什么“爆炸式”的發(fā)型,這種膨脹著的帶有威脅意味兒的頭發(fā),會(huì)使面試官對(duì)你有著本能的排斥;高挽的頭髦也不可取,它會(huì)讓面試官傾向于以家庭型女性來(lái)評(píng)判,這無(wú)疑是對(duì)你求職的否定;披肩的長(zhǎng)發(fā)已漸漸被接受,但應(yīng)稍加約束一下,不要讓它太隨意。
3、著裝的藝術(shù)
一般而言,面試官評(píng)判面試者的服裝的標(biāo)準(zhǔn)是:協(xié)調(diào)中顯示著人的氣質(zhì)與風(fēng)度的檔次;穩(wěn)重中表達(dá)著人的可信賴的程度;獨(dú)特中言說(shuō)著人的個(gè)性。
服飾的最高境界是自然協(xié)調(diào),如果你的衣著首先與你自己的個(gè)性、品味不協(xié)調(diào)了,就很難與面試的氣氛相一致。
面試的著裝是要鄭重一點(diǎn),但也不必為此而改變你日常中一貫的形象。比如,如果你從來(lái)不穿西裝,大可不必為了面試而開(kāi)創(chuàng)自己的一個(gè)新記錄。要學(xué)會(huì)從過(guò)去的你的無(wú)數(shù)形象中選擇和面試相匹配的地方。要相信自己的審美能力和身旁的眾多“參謀”的審美能力。
4、面部的化妝
面試中,臉部的化裝一定要淡而自然。因?yàn)?、一副濃汝無(wú)異于在向面試官訴說(shuō)著:“我沒(méi)有自信,所以我要掩去我的本來(lái)面目。
在面試中,尤其拒絕濃汝,因?yàn)樗谷说哪槻坎蛔匀?,它破壞了人臉上的表情,而一張臉最生?dòng)的地方就在于它的細(xì)微生動(dòng)感人的情緒表達(dá)。不要讓面試官必須先努力看透厚厚的化妝才能捕捉到你的表情。
當(dāng)然,像黃臉婆一樣去面試去也不行。最好略略將面頰修飾打扮一下,讓自己看上去健康、精神煥發(fā)就已足夠。
眼睛是情緒交流的焦點(diǎn),一雙明亮而自信的眼睛必然會(huì)給自己的面容增色不少,所以,要注意修飾一下自己的眼睛,但不要露出修飾的痕跡來(lái),切忌不要在眼睛四周描上黑而深的眼影。
合理地修飾嘴唇,可以達(dá)到一個(gè)效果,能吸引人的視線,而讓其忽略自己面部的其它缺陷,即便是男士、也不要干皺著嘴去面試,他應(yīng)該給自己的嘴涂上一層?jì)雰河透?,讓它有一定的?rùn)澤感,干巴巴地嘴唇會(huì)給面試官一種倉(cāng)促匆忙的感覺(jué)。嘴大、唇深的女士也可以效仿一下男士的方法。年輕的女性只要用大紅或橙紅的口紅,可慎用紫色,以防給面試官血盆
大口的感覺(jué),唇線不要畫(huà)得太深,這會(huì)讓你的嘴唇顯得突出虛假。面試前,最好把牙齒在牙科清洗一下,面試官喜歡看到你明目皓齒。
可適當(dāng)?shù)刈⒁庖幌卤亲印H绻愕谋亲尤菀壮鲇桶l(fā)亮,可略施淡粉。如果有粉刺鼻、酒糟鼻,最好提前到醫(yī)院去診治一下,不要讓這些本來(lái)無(wú)關(guān)的東西影響面試的效果。鼻毛長(zhǎng)的人,面試前最好要認(rèn)真修剪修剪。
面試的早上,沖個(gè)淋浴會(huì)使你容光煥發(fā),早餐中不要吃大蒜、洋蔥,亦不要喝酒,要讓你在面試中的氣味象初春的微風(fēng)一樣清新恰人。
如果是煙民,請(qǐng)注意慎抽煙,尤其不要抽雪茄煙。它們可能讓你精神稍稍振作,但面試官會(huì)對(duì)瑩繞在你身上的煙味會(huì)反感。
6、杜絕飾物
如果你天性偏愛(ài)著那些形形色色的小飾物;或者,你聽(tīng)信了種種服飾小冊(cè)子中賦予各種小飾物的意義,這些小東西能給你略略增色,但在面試中,最好杜絕飾物。
面試官的目光是挑剔的,他總能從你的小飾物上看到種種拖泥帶水的意味:你一身珠寶氣,他就認(rèn)為你有錢(qián)、好消費(fèi),用不著對(duì)工作熱心;你招招搖搖,他會(huì)認(rèn)為你太好打扮自己,而在工作上低能;你花枝招展,他會(huì)覺(jué)得你好引人注目,虛榮心強(qiáng);你精里古怪,他就想到你愛(ài)玩,不專注,工作上不值得信賴。一句話,你只要戴上飾物,面試官就有理由說(shuō)三道四。
所以,面試中杜絕飾物。
第二篇:面試前的形象準(zhǔn)備
在面試前,面試者應(yīng)對(duì)自己進(jìn)行全方位的包裝,以求以最佳的形象去面對(duì)考官。
(一)發(fā)式
男性的頭發(fā)比較好對(duì)付,因?yàn)榭晒┠行赃x擇的發(fā)型不多。如果使用發(fā)膠,需要注意臨出發(fā)前,一定要用梳子把固結(jié)成綹的頭發(fā)梳開(kāi)。如果男性面試者想簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單理個(gè)發(fā)就行了,那他最好回憶一下,剛理過(guò)發(fā)后,是不是每次你都有點(diǎn)兒羞于上街?如果是,那就應(yīng)該早幾天理發(fā)。
女性的頭發(fā)最忌諱的一點(diǎn),是有著太多的頭飾。在面試這樣的場(chǎng)合,大方自然才是真。所以,不要弄什么“爆炸式”的發(fā)型,這種膨脹著的帶有威脅意味的頭發(fā),會(huì)使面試官對(duì)你有著本能的排斥;高挽的頭髻也不可取,它會(huì)讓面試官傾向于以家庭型女性來(lái)評(píng)判,這無(wú)疑是對(duì)你求職的否定;披肩的長(zhǎng)發(fā)已漸漸被接 受,但應(yīng)稍加約束一下,不要讓它太隨意。
(二)著裝
一般而言,面試官評(píng)判面試者服裝的標(biāo)準(zhǔn)是:協(xié)調(diào)中顯示著人的氣質(zhì)與風(fēng)度;穩(wěn)重中透露出人的可信賴程度;獨(dú)特中彰顯著人的個(gè)性。
服飾的最高境界是自然協(xié)調(diào),如果你的衣著首先與你自己的個(gè)性、品味不協(xié)調(diào)的話,就很難與面試的氣氛相一致。面試的著裝是要鄭重一點(diǎn),但也不必為此而改變你在日常中一貫的形象。比如,如果你從來(lái)不穿西裝,大可不必為了面試而開(kāi)創(chuàng)自己的一個(gè)新記錄。要學(xué)會(huì)從過(guò)去你的無(wú)數(shù)形象中選擇與面試相匹配的服裝。要相信自己的審美能力和身旁眾多“參謀”的審美能力。
(三)面部化妝
面試中,臉部的化妝一定要淡而自然。因?yàn)橐荒槤鈯y無(wú)異于在向面試官訴說(shuō)著:“我沒(méi)有自信,所以我要掩飾我的本來(lái)面目”。
在面試中,尤其拒絕濃妝,因?yàn)樗谷说哪槻坎蛔匀?,它破壞了人臉上的表情,而一張臉最生?dòng)的地方就在于它細(xì)微生動(dòng)感人的情緒表達(dá)。不要讓面試官必須先努力看透厚厚的化妝,才能捕捉到你的表情。
面試前最好略略將面頰修飾打扮一下,讓自己看上去健康、精神煥發(fā)就已足夠。
(四)杜絕飾物
你天性偏愛(ài)那些形形色色、金光閃閃的小飾物;或者你聽(tīng)信了種種服飾小冊(cè)子中賦予各種小飾物的意義,雖然它們能給你略微增色,但在面試中,最好杜絕它們。
如何做到輕松入場(chǎng)
到達(dá)面試地點(diǎn)時(shí),如果時(shí)間尚早,完全可以散散步,然后在面試開(kāi)始十五分鐘前,到達(dá)指定的供應(yīng)試者休息和準(zhǔn)備的場(chǎng)所。
在面試開(kāi)始的前十五分鐘,可以參照下面的方法做準(zhǔn)備。
第一,找個(gè)位子坐下,稍做休息。
第二,再次整理一下儀表。
第三,在心中演練一下面試中自我介紹和可能出現(xiàn)的問(wèn)題的解答,并且盡力想象實(shí)際面試中的氣氛,以提高自己的興奮度。
第四,要文明禮貌。
第五,等待時(shí)可以與其他面試者交談。
第六,不要費(fèi)盡心思地想從面試完的人那里問(wèn)出什么來(lái)。
現(xiàn)在,輪到你上場(chǎng)了,一定要信心十足地步入考場(chǎng)。
第三篇:面試前的形象準(zhǔn)備
面試前的形象準(zhǔn)備
面試前的形象準(zhǔn)備
在面試前,面試者應(yīng)對(duì)自己進(jìn)行全方位的包裝,以求以最佳的形象去面對(duì)考官。
(一)發(fā)式
男性的頭發(fā)比較好對(duì)付,因?yàn)榭晒┠行赃x擇的發(fā)型不多。如果使用發(fā)膠,需要注意臨出發(fā)前,一定要用梳子把固結(jié)成綹的頭發(fā)梳開(kāi)。如果男性面試者想簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單理個(gè)發(fā)就行了,那他最好回憶一下,剛理過(guò)發(fā)后,是不是每次你都有點(diǎn)兒羞于上街?如果是,那就應(yīng)該早幾天理發(fā)。
女性的頭發(fā)最忌諱的一點(diǎn),是有著太多的頭飾。在面試這樣的場(chǎng)合,大方自然才是真。所以,不要弄什么“爆炸式”的發(fā)型,這種膨脹著的帶有威脅意味的頭發(fā),會(huì)使面試官對(duì)你有著本能的排斥;高挽的頭髻也不可取,它會(huì)讓面試官傾向于以家庭型女性來(lái)評(píng)判,這無(wú)疑是對(duì)你求職的否定;披肩的長(zhǎng)發(fā)已漸漸被接受,但應(yīng)稍加約束一下,不要讓它太隨意。
(二)著裝
一般而言,面試官評(píng)判面試者服裝的標(biāo)準(zhǔn)是:協(xié)調(diào)中顯示著人的氣質(zhì)與風(fēng)度;穩(wěn)重中透露出人的可信賴程度;獨(dú)特中彰顯著人的個(gè)性。
服飾的最高境界是自然協(xié)調(diào),如果你的衣著首先與你自己的個(gè)性、品味不協(xié)調(diào)的話,就很難與面試的氣氛相一致。面試的著裝是要鄭重一點(diǎn),但也不必為此而改變你在日常中一貫的形象。比如,如果你從來(lái)不穿西裝,大可不必為了面試而開(kāi)創(chuàng)自己的一個(gè)新記錄。要學(xué)會(huì)從過(guò)去你的無(wú)數(shù)形象中選擇與面試相匹配的服裝。要相信自己的審美能力和身旁眾多“參謀”的審美能力。
(三)面部化妝
面試中,臉部的化妝一定要淡而自然。因?yàn)橐荒槤鈯y無(wú)異于在向面試官訴說(shuō)著:“我沒(méi)有自信,所以我要掩飾我的本來(lái)面目”。
在面試中,尤其拒絕濃妝,因?yàn)樗谷说哪槻坎蛔匀?,它破壞了人臉上的表情,而一張臉最生?dòng)的地方就在于它細(xì)微生動(dòng)感人的情緒表達(dá)。不要讓面試官必須先努力看透厚厚的化妝,才能捕捉到你的表情。
面試前最好略略將面頰修飾打扮一下,讓自己看上去健康、精神煥發(fā)就已足夠。
(四)杜絕飾物
你天性偏愛(ài)那些形形色色、金光閃閃的小飾物;或者你聽(tīng)信了種種服飾小冊(cè)子中賦予各種小飾物的意義,雖然它們能給你略微增色,但在面試中,最好杜絕它們。
公務(wù)員考試面試前的心態(tài)準(zhǔn)備
面試的最佳結(jié)果是,面試官全面而準(zhǔn)確地了解到了考生的優(yōu)勢(shì)所在。這是每一位面試者夢(mèng)寐以求的結(jié)果。但在面試的特定情景中,多數(shù)的面試者,是一半醒,一半醉。經(jīng)常是面試遠(yuǎn)未開(kāi)始,多數(shù)的面試者就已進(jìn)入這種沉悶的自我混亂狀態(tài)之中了。原因是多方面的,主要是由于認(rèn)知的偏差、焦慮、恐懼等莫名的情緒引起的。在面試之前,明智的考生就應(yīng)該試著挖掘自己潛在的力量,用積極的心態(tài)來(lái)消除負(fù)面心理的影響,滿懷信心地在未來(lái)的面試中一展自己的風(fēng)采。
(一)一切忌苛求完美
一個(gè)大公司的老板說(shuō),他之所以拒絕考慮一個(gè)在各方面都合格的面試者,是因?yàn)榇司趦x表方面太注重細(xì)節(jié)。
絕對(duì)的完美主義者即意味著永遠(yuǎn)的自我否定者,因?yàn)樗肋h(yuǎn)達(dá)不到他為自己所定的任何一個(gè)目標(biāo);絕對(duì)的完美主義者也意味著不知輕重、不分主次,他會(huì)強(qiáng)迫自己在每一個(gè)細(xì)節(jié)上做著過(guò)分的不必要的停留。
面試前,完美主義者最愿意干的,是給自己制造出數(shù)以千計(jì)的心理壓力;面試中,完美主義者會(huì)盡量地掩飾、遮蓋自己的不足之處。然而,卻忽略了面試的根本目的——全面而準(zhǔn)確地展現(xiàn)自己的風(fēng)采。心理學(xué)家研究指出,一個(gè)人的缺點(diǎn)必然是越抹越黑,一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)則是越擦越亮。
所以面試時(shí),不必自怨自艾,不必妄自菲薄,多想想自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,也不必在面試官嚴(yán)厲的目光下,怕暴露自己的缺點(diǎn)而動(dòng)搖信心,成了一個(gè)蹩腳的完美主義者。
(二)樹(shù)立自信心
面試還沒(méi)有開(kāi)始,很多人的信心大廈就已經(jīng)垮掉。他們知道在公務(wù)員錄用中,面試是最關(guān)鍵的一環(huán),因而習(xí)慣性地?zé)o限度地夸大面試中的每一個(gè)因素,把每一個(gè)因素都當(dāng)成難以逾越的大山。結(jié)果,他們不戰(zhàn)而敗,棄甲投降。
面試前在心理上對(duì)各種因素過(guò)分夸大,會(huì)讓他們無(wú)法自如地展現(xiàn)自
己。一旦在心理上接受某個(gè)假設(shè),他將一步一步地踏入自我設(shè)定的陷阱中,從而嚴(yán)重地影響到他的理性判斷力,而這正是面試中至關(guān)重要的內(nèi)容。
那么,如何跨越這個(gè)心理難關(guān)呢?我們來(lái)分析一下。
面試官的確握有生殺大權(quán),但是,面試者和面試官之間、面試者和面試者之間,更有一個(gè)核心——面試單位,面試官要為面試單位招錄合格的公務(wù)員,面試者則希望成為面試單位中的優(yōu)秀成員,面試者學(xué)會(huì)站在面試單位的角度來(lái)考慮問(wèn)題,就能夠擺脫假想的敵對(duì)狀態(tài)。
面試者可以把面試官想象為你的上級(jí),把競(jìng)爭(zhēng)者設(shè)想為你的同事。這時(shí),面試的場(chǎng)景將化為一種互動(dòng)的人際情境,面試者就能夠在一種輕松的心理狀態(tài)下從容應(yīng)對(duì)。
我們習(xí)慣構(gòu)想出形形色色的敵人,是因?yàn)槲覀冊(cè)谌粘I钪?,常常將自己固定在幾種不健康的人際交往模式中。我們習(xí)慣性地說(shuō):“我不好——你好,我不行——你行”;或者,我們一貫認(rèn)為“我不好——你也不好,我不行——你也不行”;或者,我們經(jīng)常以為“我好——你不好,我行——你不行”。承認(rèn)一方,否認(rèn)另一方,就必然會(huì)將你帶入不必要的敵對(duì)狀態(tài)中。
真正健康的、成熟的人際交往模式應(yīng)該是“我行——你也行,我好——你也好”。這種心態(tài)的特點(diǎn)是:去發(fā)現(xiàn)自己、他人和世界的光明面,從而使自己保持一種積極、樂(lè)觀進(jìn)取的精神狀態(tài)。一旦擁有了這種態(tài)度,面試者不必勞神費(fèi)力地去討好主考官,壓制別人,他將能坦然自若地表現(xiàn)自己的所有優(yōu)勢(shì),他將能理性地繞過(guò)自己和主考官有意無(wú)意設(shè)下的陷阱。
(三)不卑不亢
面試中,最好不要讓主考官明顯地意識(shí)到,你在試圖討好他。原因很簡(jiǎn)單,不妨設(shè)想,現(xiàn)在你代表著某單位去做面試官,你愿意為自己?jiǎn)挝徽袖浺粋€(gè)唯唯諾諾、毫無(wú)主見(jiàn)的人嗎?面試中,自卑的人過(guò)于敏感,他很容易就想到了“壞了,進(jìn)入僵局了”,而一旦陷入這種自己設(shè)定的社交緊張狀態(tài),他可做的就只有一個(gè),那就是——否定自我,討好別人,尤其是要討好有權(quán)勢(shì)的人。
面試是一種特殊的人際互動(dòng)模式。而人際交往的合理原則是,既要顧及他人的需要,亦要考慮自身的需要。自高自大令人討厭;自輕自賤令人可憐?,F(xiàn)在,設(shè)想一個(gè)自卑的人是你的部下,你會(huì)單獨(dú)交給他一項(xiàng)任務(wù)嗎?你會(huì)讓他追討公司的債務(wù)嗎?這就是在面試中,唯唯諾諾的人不被看重的原因所在——如果面試者代表個(gè)人向面試官讓步,那么他也會(huì)代表單位向其他團(tuán)體讓步。面試官傾向選擇自信的面試者,固然可能是被這樣的人吸引,但更主要的則是面試官代表面試單位信任了他。
(四)面試前,正常的人會(huì)有正常的焦慮
公務(wù)員面試至關(guān)重要,而絕大多數(shù)的面試者在這個(gè)重大關(guān)頭出現(xiàn)應(yīng)急性的焦慮,這是正常的,也是必然的。面試者要學(xué)會(huì)以平常心接納自己的焦慮,一旦能做到這一點(diǎn),面試者就會(huì)發(fā)現(xiàn),面試焦慮遠(yuǎn)非那么可怕。
焦慮主要是生理層面的內(nèi)容,它要來(lái)便來(lái),絕不會(huì)因你想擺脫它而消失。焦慮給我們帶來(lái)了不快所以,我們希望能夠擺脫它。但是,你愈想擺脫它,你也就在它身上加上了越多的注意。一句話,你越想擺脫焦慮,你就會(huì)越焦慮,而你越焦慮,你便越想擺脫它,結(jié)果便形成了一個(gè)惡性循環(huán)。擺脫這個(gè)惡性循環(huán)的惟一辦法便是自己在心里暗示自己“由它去罷”。一旦你不再注意你身上的焦慮,焦慮狀態(tài)便會(huì)自然而然地“要去便去”了。
因此,面試前,包括面試中,面試者要學(xué)會(huì)接納自己正常的焦慮,帶著正常的焦慮去做自己該做的事。
以上講的是如何面對(duì)正常焦慮,但是,部分面試者由于心理承受能力不足,難以承受即將逼近的面試所造成的心理壓力,而陷入過(guò)度的焦慮之中。如果出現(xiàn)這種情況,面試者就需要進(jìn)行一些心理訓(xùn)練。過(guò)度的焦慮可以從三個(gè)方面來(lái)診斷:不良的情緒反應(yīng),如緊張恐懼、心煩意亂、喜怒無(wú)常、無(wú)精打采等;不良的生理反應(yīng),如腸胃不適、原因不明的腹瀉、多汗、尿頻、頭痛、失眠等;不良的智力反應(yīng),如記憶力減退、注意力不能集中、思維遲鈍、學(xué)習(xí)效率下降等等。如果出現(xiàn)上述情況,考生可以嘗試以下辦法來(lái)緩解:
1.積極的自我暗示
在面試前,面試者習(xí)慣于敘述一些自身的事情。這些敘述通常是講給別人聽(tīng)的,然而卻無(wú)意中在暗示著自己。面試焦慮者的敘述常常是消極的,他習(xí)慣對(duì)別人講“我可能通不過(guò)面試”,“我缺乏應(yīng)變能力,我恐怕難以對(duì)付面試中的應(yīng)變題”,“我表達(dá)能力不夠好”等等。這些消極的暗示會(huì)破壞良好的心境,分散注意力,降低面試者的自信,將會(huì)把面試者引入胡思亂想之中,致使面試者無(wú)法在面試中發(fā)揮自己的正常水平,其面試結(jié)果不幸被面試者的消極暗示所言中。相反,假如能對(duì)自己進(jìn)行積極的暗示,面試者就會(huì)充滿自信,心境悠然,注意力集中,思維敏捷,以致在面試中積極地表現(xiàn)自我,面試結(jié)果也會(huì)常常被自己的積極暗示所言中。因此,面試者必須習(xí)慣于多給自己積極的評(píng)價(jià),必須學(xué)會(huì)去積極地自我暗示。當(dāng)然,積極的自我暗示并不是盲目樂(lè)觀,脫離現(xiàn)實(shí),以空幻美妙的想象來(lái)代替現(xiàn)實(shí),而是客觀、理性地看待自己,并對(duì)自己有積極的期待。
2.利用“系統(tǒng)脫敏法”,消除過(guò)度焦慮
所謂的“系統(tǒng)脫敏法”是通過(guò)一系列的步驟,逐漸訓(xùn)練個(gè)體的心理平衡能力,增強(qiáng)心理適應(yīng)能力,從而消除敏感反應(yīng),保持身心的平衡狀態(tài)。
面試焦慮的系統(tǒng)脫敏可以這樣進(jìn)行:第一步,認(rèn)真反思自己的情況,依程度輕重將引起面試焦慮的情境排序。第二步,運(yùn)用想象進(jìn)行“脫敏”訓(xùn)練。首先從能引起你最輕度焦慮的情境開(kāi)始想象。盡量逼真地想象當(dāng)時(shí)的各種情景、面試官的表情和自己的內(nèi)心體驗(yàn),一旦有身體的緊張反應(yīng)或內(nèi)心的焦慮狀態(tài)出現(xiàn),便用言語(yǔ)暗示“沉著”、“冷靜”、“停止緊張”,同時(shí)進(jìn)行有規(guī)律的深呼吸,盡量放松肌肉,以減弱自身的緊張狀態(tài),直至鎮(zhèn)定自若。然后想象第二個(gè)情境,依次進(jìn)行訓(xùn)練,最后達(dá)到想象最緊張的面試情景時(shí),也能夠輕松自如。
3.充分的自我認(rèn)識(shí)和對(duì)面試過(guò)程的詳盡了解
面試者既能充分地了解公務(wù)員面試的要求、題型、時(shí)間、地點(diǎn)、類型等等具體操作過(guò)程,做到心中有數(shù);同時(shí)又能正確地評(píng)價(jià)自己,既相信自己的能力,又實(shí)事求是,不好高鶩遠(yuǎn),也不自輕自賤。這樣一來(lái),面試前的焦慮自然會(huì)減輕。
4.“暴露沖擊法”消除過(guò)度焦慮
多去面試,多去鍛煉,在成功幾次或“碰壁”幾次后,再面對(duì)面試的場(chǎng)景,你就坦然多了。
5.要做好充分的準(zhǔn)備
預(yù)計(jì)到自己臨場(chǎng)可能會(huì)很緊張,應(yīng)事先請(qǐng)有關(guān)的同事或家人充當(dāng)主試人,進(jìn)行模擬面試,找出可能存在的問(wèn)題與不足,增強(qiáng)自己克服緊張的自信心。
應(yīng)反復(fù)告誡自己,不要將一次面試的得失看得太重。應(yīng)該明白,自己緊張,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不輕松,也有可能出現(xiàn)差錯(cuò),甚至可能不如你。同樣條件下,誰(shuí)克服了緊張,誰(shuí)鎮(zhèn)定,誰(shuí)從容地回答提問(wèn),誰(shuí)就會(huì)取得勝利。
6.面試中不要急著回答問(wèn)題
主考官問(wèn)完問(wèn)題后,應(yīng)試者可以考慮五至十秒鐘后再作回答。在回答時(shí),要注意語(yǔ)速不可太快,太快容易導(dǎo)致思維與表達(dá)脫節(jié),快了也易表達(dá)不清。而你一旦意識(shí)到這些情況,就會(huì)更緊張,結(jié)果導(dǎo)致面試難以取得應(yīng)有的效果。所以切記,面試從頭到尾應(yīng)該做到講話不急不慢,邏輯嚴(yán)密,條理清楚。
7.任身體放松
身心相通,當(dāng)你的身體放松時(shí),你的緊張也就得到了緩解。
(1)散步解憂。有一項(xiàng)研究要求面試者分別用三種不同的步子走路:
正常的步伐;擺動(dòng)雙臂昂首闊步;低頭懶散行走。結(jié)果發(fā)現(xiàn),前兩種姿勢(shì)能使人心情更加愉快。對(duì)此,心理學(xué)家分析說(shuō),擺動(dòng)雙臂時(shí),可產(chǎn)生一種機(jī)械運(yùn)動(dòng),使因焦慮而緊張的肩膀、頸部和背部肌肉得以放松。
(2)開(kāi)懷大笑。開(kāi)懷大笑可令你緊繃的軀體迅速放松,在開(kāi)心地笑過(guò)之后,由于手臂、腳部的肌肉不再緊張,血壓、心跳有所緩和,你會(huì)感覺(jué)全身如同卸掉了千斤擔(dān)子,你就會(huì)相當(dāng)輕松。
(3)洗澡化憂。專家指出,理想的洗澡水溫為38~40℃,比人的體溫略高,它能增加血液循環(huán),使人鎮(zhèn)定下來(lái)。它會(huì)使你緊張的肌肉放松,令你睡上一個(gè)好覺(jué)。
8.深呼吸
我們不高興時(shí),常長(zhǎng)吁短嘆。其實(shí),長(zhǎng)吁短嘆就是一種無(wú)意的深呼吸,它無(wú)意中部分地排解了焦慮和緊張。面試前,你不妨主動(dòng)做做深呼吸來(lái)緩和緊張情緒。
(1)首先吸氣,盡可能地讓自己的肺部充滿空氣,姿勢(shì)隨意。
(2)雙手輕輕置于肋骨的下部,緩緩抬頭,同時(shí)暗示自己“我很放松”。
(3)吸氣要做到緩慢而自然,要用腹部的力量吸氣,胸膛不要?jiǎng)×移鸱?/p>
(4)屏住呼吸,放松全身肌肉,再將空氣均勻平緩地呼出。
很多時(shí)候,只要一次深呼吸便可讓人平靜下來(lái)。
第四篇:國(guó)家公務(wù)員面試教程 第二章 第二節(jié) 考官對(duì)考生進(jìn)行面試技巧
第二節(jié) 面試考官對(duì)考生進(jìn)行面試的技巧
這一節(jié)的內(nèi)容主要是要考生了解面試中考官的各種心理狀態(tài)和表現(xiàn),目的是讓考生了解考官,破除各種不必要的對(duì)考官的恐懼心理。
面試對(duì)考官的技巧性要求相當(dāng)高。精明老練的考官和經(jīng)驗(yàn)不足的考官主持的面試,效果大不一樣。在面試中,考官要掌握以下技巧。
一、建立親密合作氣氛的技巧
面試,是考官和考生之間的信息交流活動(dòng),是互相合作才能成功的活動(dòng)。形成相互間親密合作的關(guān)系與氣氛是非常重要的。在面試中,考官和考生處于不同的地位,有不同的目的。形成親密合作的關(guān)系與氣氛并非易事。
首先,考官處于主持人的地位。目的是通過(guò)詢問(wèn)、觀察來(lái)了解考生的有關(guān)情況,并作出評(píng)定結(jié)論,作為選拔任用取舍與否的依據(jù)。這種地位,容易使一些考官抱著自視優(yōu)越、例行公事、冷漠刻板、輕率不負(fù)責(zé)任等錯(cuò)誤的態(tài)度去對(duì)待考生。這些態(tài)度都有可能導(dǎo)致與考生的對(duì)立。
其次,考生處于被了解、被評(píng)價(jià)的被動(dòng)地位,既希望面試取得好成績(jī),但又感到?jīng)Q定權(quán)在考官手中,想掩飾自己的缺陷,但又不了解考官到底看重什么,往往困惑不解。這些情況都有可能使考生產(chǎn)生擔(dān)心、緊張和不安情緒,對(duì)陌生的考官往往心存戒備、畏懼,因而導(dǎo)致表現(xiàn)失常。
再次,考官和考生之間由于年齡、成長(zhǎng)時(shí)代和生活背景不同,往往在思維方式、思想觀念、情趣愛(ài)好、愿望理想、見(jiàn)識(shí)經(jīng)驗(yàn)等方面存在較大差距。有些甚至很尖銳,這也是影響考官與考生合作的重要因素。
建立考官與考生的親密合作關(guān)系與氣氛,考官需要掌握許多技巧:
1、考前要扎扎實(shí)實(shí)準(zhǔn)備。包括明確認(rèn)識(shí)他所主持的面試的目的、意義;熟悉本次面試的內(nèi)容設(shè)計(jì)、面試量表;對(duì)考生的情況做一些研究了解,開(kāi)好考前考官碰頭會(huì)等等。
2、面試時(shí)主動(dòng)促進(jìn)合作??脊賾B(tài)度要熱情、寬容、誠(chéng)懇,不要擺出一副公事公辦的冷漠刻板架子,不要使考場(chǎng)氣氛沉悶或無(wú)謂增加考生的壓力。交談一開(kāi)始,先和考生談點(diǎn)無(wú)關(guān)緊要的具體問(wèn)題,使氣氛輕松活潑起來(lái)。面對(duì)考生,不流露自己的主觀好惡,對(duì)考生的行為表現(xiàn)不做好壞、善惡評(píng)價(jià),特別是不對(duì)考生抱批評(píng)態(tài)度。和考生交談,要語(yǔ)言文明,盡量生動(dòng)、風(fēng)趣一些。
3.視不同對(duì)象采取不同的提問(wèn)交談方法。如對(duì)不善言辭的考生,要盡可能引導(dǎo)他多說(shuō)話;對(duì)夸夸其談、口若懸河的考生,要引導(dǎo)他簡(jiǎn)潔明了地回答問(wèn)題,不讓他說(shuō)個(gè)沒(méi)完沒(méi)了;對(duì)回答問(wèn)題愛(ài)跑題的考生,要特別強(qiáng)調(diào)讓其回答什么問(wèn)題,以防他開(kāi)口千言而離題萬(wàn)里。
二、提問(wèn)的技巧
面試提問(wèn),包括導(dǎo)入話題和試題。提什么問(wèn)題和如何提出問(wèn)題,都是很重要的。下面幾條,是面試考官提出試題時(shí)應(yīng)注意的基本技法。
1、提問(wèn)應(yīng)該是有組織、有計(jì)劃的??脊僭诿嬖嚳紙?chǎng)上,不能隨心所欲地提問(wèn)題,不能提無(wú)意義的問(wèn)題,要充分考慮好提問(wèn)的整體結(jié)構(gòu),做到既全面又重點(diǎn)深入,靈活多樣又有條不紊。做到這些,一方面要靠事先設(shè)計(jì)和協(xié)商分工,另一方面要靠臨場(chǎng)考官間的互相“關(guān)照”、“意會(huì)”。
2、提問(wèn)應(yīng)注意不要造成考生無(wú)謂的緊張??忌^(guò)度緊張,會(huì)發(fā)生“怯場(chǎng)”現(xiàn)象,不能自然地表現(xiàn)自己的本來(lái)面目,因而使考官的測(cè)評(píng)結(jié)果“失真”??脊偬釂?wèn)要循循善誘、由淺入深、由表及里、由簡(jiǎn)到繁、由易到難、逐步深入,使面談在融洽的氣氛中進(jìn)行。
3、話題數(shù)量要適度??脊俨荒軚|拉西扯“話家長(zhǎng)”,漫無(wú)邊際“侃大山”,在短短的幾十分鐘內(nèi),必須提問(wèn)的話題本身就很多,有深有淺、有寬有窄,所以,要控制話題數(shù)量,保證最要緊的話題的回答時(shí)間,話題與話題之間,要相互聯(lián)系、層層遞進(jìn)。
4、注意關(guān)聯(lián)提問(wèn),多問(wèn)“為什么”、“究竟怎么樣”。面試提問(wèn),不能僅僅提事先確定的幾個(gè)基本問(wèn)題,而應(yīng)根據(jù)考生的回答情況適當(dāng)展開(kāi)提問(wèn),特別要抓住考生回答含糊、有意遁逃的地方,深究窮追,掏出“干貨”來(lái)。當(dāng)然,也應(yīng)注意不在枝節(jié)問(wèn)題上糾纏,該止則止,也不要故意刁難考生。
5、牢牢記住提問(wèn)意圖,不要為了提問(wèn)而提問(wèn);每提一個(gè)問(wèn)題,都應(yīng)有針對(duì)性,有明確的測(cè)評(píng)意圖。
6、提問(wèn)時(shí)避免暗示“期望的回答”,避免使考生跟著考官愿望走。
7、提問(wèn)時(shí)要誠(chéng)懇、友善,不賣(mài)弄,不欺侮人,切忌提侵犯考生人權(quán)的問(wèn)題、8、提問(wèn)用語(yǔ)要準(zhǔn)確、易懂,避免生硬、冷僻、粗俗及不流行的方言土話、行話、黑話。
三、傾聽(tīng)、分析的技巧
面試中,考官不僅要善于提問(wèn),且要善于傾聽(tīng)考生的回答,以獲得足夠的信息,做出正確的評(píng)定。
面試中,考官要聽(tīng)“懂”考生的話,是有一定難度的,不僅僅是要聽(tīng)懂他的話意,而且要聽(tīng)懂為什么這樣講而不那樣講,還有什么被掩蓋起來(lái)了,哪些話真哪些話假,通過(guò)哪些話可以看出考生的哪些素質(zhì)等等??脊俚哪康氖峭ㄟ^(guò)“聽(tīng)”看透這個(gè)考生,而不僅僅是理解他說(shuō)話的意思。
面談實(shí)踐中,有兩類考官是蹩腳的,不善于傾聽(tīng):
一是心不在焉型。他們對(duì)考生的談話,愛(ài)聽(tīng)不愛(ài)聽(tīng),或抬頭望屋頂,或左顧右盼,或埋頭翻資料,或埋頭作記錄,而不是專心傾聽(tīng)、分析和判斷。
二是不摸法門(mén)型。有的考官,看起來(lái)很認(rèn)真聽(tīng),專心致志、精神集中,還邊聽(tīng)邊點(diǎn)頭,一副“明白人”的架勢(shì)??蓪?shí)際上聽(tīng)不進(jìn)去只聞其聲、不解其義,抓不住要領(lǐng),摸不清說(shuō)話人的意圖和立場(chǎng),更不善于通過(guò)聽(tīng)來(lái)分析和推斷考生的素質(zhì)。
高明的考官,既能傾心而聽(tīng),又能聽(tīng)懂。他們的表現(xiàn)是:
1、專心致志,精力集中,不放過(guò)任何對(duì)評(píng)定有意義的信息。
2、能夠緊緊圍繞測(cè)評(píng)目的,邊聽(tīng)邊分析,把握得住考生說(shuō)活的邏輯思路及所表達(dá)意思的要領(lǐng),能從一大通廢話中抓住一兩句有用的話,推斷其素質(zhì)。
3、能夠通過(guò)考生所說(shuō),推測(cè)出他的意圖,分辨真假,發(fā)現(xiàn)該說(shuō)而沒(méi)有說(shuō)的事或意思,及時(shí)追問(wèn)挖掘。
4、善于引導(dǎo),具有一種能夠溫暖地?fù)肀?duì)方的魅力,讓考生引以為知音而一吐為快。
四、維護(hù)考生自尊的技巧
人都有自尊心。對(duì)考生,考官的一句話、一個(gè)眼色、一個(gè)輕微的鼻息,都有可能使其自尊受到傷害。因此,考官要十分留意維護(hù)考生的自尊??脊偃粲邢铝行袨榕e止,會(huì)使考生難堪,會(huì)妨礙雙方的合作,應(yīng)被禁止:
1、自視優(yōu)越,仰頭望天,兩眼半閉,斜眼看人。
2、交談時(shí)對(duì)考生愛(ài)理不理,哼哼哈哈,或者眼珠、頭部隨意轉(zhuǎn)動(dòng),顧左右而言他等表示不感興趣的舉止動(dòng)作。
3、打哈欠,做深呼吸,不斷看表、搓手等表示厭倦、不耐煩的動(dòng)作。
4、皺眉,搖頭,嘆氣,撅嘴,瞪眼,打手勢(shì)等表示不滿的動(dòng)作。5.語(yǔ)言不文明,講話粗魯,惡語(yǔ)傷人,提一些不該提的問(wèn)題,冷嘲熱諷。6.當(dāng)考生回答錯(cuò)誤時(shí),哄堂大笑,擠眉弄眼。
五、評(píng)定成績(jī)的技巧
根據(jù)考生的回答與形體語(yǔ)言所提供的信息,對(duì)考生的素質(zhì)做出評(píng)定,需要掌握一些基本原則和技巧。
1、不要太早下判斷
有人做了一個(gè)研究,把考官分為三組,分別對(duì)同一考生進(jìn)行面試,第一組事先接到考生的負(fù)面資料,第二組事先接到考生的肯定資料,第三組接到的是不偏不倚的資料。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn):第一組的面談考官對(duì)考生在面談時(shí)的良好表現(xiàn)有嚴(yán)重漠視現(xiàn)象,往往認(rèn)為考生對(duì)于過(guò)去的失敗要負(fù)責(zé)任。而第二組考官普遍對(duì)考生一開(kāi)始就顯得很熱情,流露出期望情緒,打分結(jié)果也較高。第三組考官,對(duì)考生要比較客觀一些,該研究結(jié)果說(shuō)明,考官根據(jù)事先得至的資料所做的判斷,對(duì)交談時(shí)對(duì)待考生的態(tài)度和評(píng)定結(jié)果影響很大。因此,考官不要太早下判斷。要根據(jù)考生的實(shí)際回答和表現(xiàn)下結(jié)論.2、要了解職位任職條件
有一項(xiàng)研究表明,對(duì)擬選拔人員未來(lái)工作職位不了解的面試考官,做出的評(píng)定結(jié)果可靠性很低。這項(xiàng)研究是由30位專業(yè)面試考官對(duì)8位應(yīng)征前來(lái)申請(qǐng)秘書(shū)職位的考生進(jìn)行面談。其中15位考官只知道擬選拔人員的工作是“秘書(shū)性工作”;而另外15位考官則清楚地知道各種細(xì)節(jié),如“打字速度為60字/分鐘”、“速記100字/分鐘”,、“會(huì)使用錄音播音設(shè)備”、“會(huì)說(shuō)寫(xiě)兩種外語(yǔ)”等等。
研究結(jié)果表明:15位了解工作細(xì)致要求的考官,對(duì)于每個(gè)考生的看法很容易取得一致,打分相差不大。15位不了解工作要求細(xì)節(jié)的考官,做出的評(píng)定普遍是刻板印象,很抽象;對(duì)同一位考生的評(píng)定結(jié)果往往是差別很大,并且有普遍打高分的趨勢(shì)。
3、不要被用人需求的壓力所左右
有人作了一項(xiàng)研究:將面試考官分成三組,對(duì)同一組考生進(jìn)行面談。第一組考官通知要他們多錄取一些名額,第二組考官被通知名額有限,第三組考官則被通知沒(méi)有名額限制。結(jié)果發(fā)現(xiàn),第一組考官對(duì)考生評(píng)分大大高于第二、第三組考官的評(píng)分,而第二組的評(píng)分普遍較低,第三組則界于中間。且第一組考官下意識(shí)地表現(xiàn)出為考生擔(dān)心,有時(shí)比考生著急,以至為考生暗示、幫腔。這說(shuō)明,錄取名額有無(wú)限制、對(duì)人才的需求緊緩程度,都會(huì)影響考官對(duì)考生的評(píng)價(jià)。
4、不要受面試次序的干擾
接見(jiàn)考生的次序,也會(huì)影響面談考官的評(píng)定結(jié)果。有一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn):一位“中等”水平的考生在好幾位“不理想”的考生之后進(jìn)行面試,結(jié)果是考官對(duì)他的評(píng)價(jià)大大高出他實(shí)際的情況。這是受到面試次序影響的結(jié)果。
5、不要受考生表情迷感
有好幾項(xiàng)研究指出,考生若有較多的眼神凝注、點(diǎn)頭、微笑,或其他類似的形體動(dòng)作表現(xiàn),則得分較高,而且通常這些因素占總評(píng)分80%以上。如其中一項(xiàng)研究中,將52位人事專家分成兩組,然后以播放錄像帶的方式,由他們來(lái)分別評(píng)估熒屏中出現(xiàn)的同一考生。該考生所陳述的工作經(jīng)歷大同小異不過(guò)第一組的人事專家(26位)所看到的考生,其臉部表情較古板、聲音較低沉,而且沒(méi)有什么笑容。第二組人事專家所看到的考生,其臉部表情較豐富,聲音較富變化,而且臉上常帶著微笑。研究結(jié)果指出,在第二組26位人事專家當(dāng)中有23位愿意邀請(qǐng)這位考生再來(lái)做第二次面談,而第一組的考官則很少愿意與這位考生再做第二次面談。
另外的研究表明,考生回答問(wèn)題的語(yǔ)氣、觀點(diǎn)等方面有意討好考官的話,也會(huì)提高考官的評(píng)價(jià)。
6、不要受性別“吸引力”的影響
有一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),考生的容貌吸引力是否有助于或防礙其被錄取,要依考生的性別和職位的性質(zhì)而定。男性找管理性工作,女性非管理性工作,則容貌魅力可以增加考生被錄取的機(jī)會(huì)。但是,當(dāng)風(fēng)姿綽約的女郎尋找管理職位時(shí),她的漂亮則大大減少她被錄取的機(jī)會(huì)。其中原因,有的解釋為是考官將性別“吸引力”和“陰柔之美”做某種聯(lián)想,女性不適合擔(dān)任“陽(yáng)剛型”的管理職位;有的解釋為,管理職位與人打交道多,漂亮女郎最容易招致男人們、女人們的注意,從而鬧出一些風(fēng)流傳言或事體來(lái),有損“管理職位”形象。在面談中,這種因性別而影響評(píng)定結(jié)果的現(xiàn)象是很普遍。
7、不要摻雜個(gè)人好惡
面試中,考官往往不自覺(jué)地以自己的好惡為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)考生做出評(píng)定,偏離既定的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。例如,有些經(jīng)驗(yàn)豐富的考官,容易以自已為榜樣來(lái)比照考生,對(duì)不如自己而能勝任工作的考生的評(píng)定結(jié)論偏低。還有的考宮,對(duì)某種相貌的人偏好或厭惡,在做評(píng)定結(jié)論時(shí)不自覺(jué)地把這種既定測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不要求的因素也考慮進(jìn)來(lái),使評(píng)定結(jié)果產(chǎn)生誤差。因此,面試考官做評(píng)定時(shí)要特別注意不把個(gè)人的主觀好惡摻和進(jìn)來(lái)。
8、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)把握要寬嚴(yán)適當(dāng)。面試實(shí)踐中,因測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)把握不當(dāng)而形成的誤差,在對(duì)所有考生的評(píng)定方面主要有三種:一是考官有“老好人”心血,標(biāo)準(zhǔn)把握過(guò)寬,對(duì)所有考生的評(píng)定結(jié)論普遍偏高,出現(xiàn)寬大化傾向。二是標(biāo)準(zhǔn)把握過(guò)嚴(yán),對(duì)所有考生的評(píng)定結(jié)論普遍偏低出現(xiàn)嚴(yán)格化傾向。三是標(biāo)準(zhǔn)寬嚴(yán)不定,對(duì)所有考生的評(píng)定結(jié)論集中在中等,區(qū)分不出優(yōu)考,出現(xiàn)中間化傾向。在對(duì)單個(gè)考生的評(píng)定方面,由于把握標(biāo)準(zhǔn)失當(dāng)造成的誤差,主要是使用不當(dāng),如把“能力強(qiáng)”的評(píng)定為“一般”,把“一般”的評(píng)定為“強(qiáng)”,等等。
為了得出較為準(zhǔn)確的評(píng)定結(jié)論,面試考官要注意以下各原則和技法:(1)嚴(yán)格遵循《測(cè)定標(biāo)準(zhǔn)表》的要求。測(cè)評(píng)項(xiàng)目、測(cè)評(píng)指標(biāo)和水平刻度,只能按照表中的規(guī)定來(lái)掌握,不得任意增減、刪除或變更。
(2)認(rèn)真分析考生提供的信息。有些考生能言善辯,有些考生善察言觀色,能博取考官歡心;有些考生則由于缺乏經(jīng)驗(yàn)、自卑等原因,表現(xiàn)得很謙卑,一眼看去不會(huì)讓考官滿意。因此,面試考官只確認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上,才能去粗取精、去偽存真、由表及里地進(jìn)行判斷,得出正確的結(jié)論。
(3)依據(jù)要充分??脊僬莆盏目忌畔⒃匠渥悖u(píng)定結(jié)論的可靠性就可能越大。只根據(jù)片言只語(yǔ)就下結(jié)論,是應(yīng)該破禁止的。例如根據(jù)考生只說(shuō)過(guò)一句“我當(dāng)過(guò)籃球俱樂(lè)部的部長(zhǎng)”,就作出“該考生有領(lǐng)導(dǎo)才能”的結(jié)論,就很危險(xiǎn)、很不科學(xué)。因?yàn)橛蟹N種原因使他當(dāng)上“部長(zhǎng)”,并非當(dāng)過(guò)部長(zhǎng)就一定有領(lǐng)導(dǎo)才能。
(4)獨(dú)立自主評(píng)定。面試中,只有在不得已的情況下才能讓一名考官主持。因?yàn)橐蝗酥鞒置嬖嚥⒆鼋Y(jié)論,使得因他個(gè)人原因出現(xiàn)誤差的可能性大大存在而難以及時(shí)糾正。所以,為了把因考官個(gè)人原因引起的誤差減低到最小限度,對(duì)考生情況的各個(gè)方面做出更客觀的判定,由數(shù)名面試考官組成“測(cè)評(píng)小組”是非常必要的。在測(cè)評(píng)小組中,各個(gè)考官應(yīng)先獨(dú)立自主地作出評(píng)定結(jié)論,然后進(jìn)行集體討論。
(5)比較綜合。單個(gè)考官的評(píng)定,往往會(huì)存在偏差、局限。為了減少誤差,力求客觀準(zhǔn)確,就要對(duì)各個(gè)考官獨(dú)立自主作出的結(jié)論進(jìn)行討論比較,糾正不合理的,得出較為一致的準(zhǔn)確結(jié)論。如“體操競(jìng)賽打分法”中,取掉最高分、最低分的做法,就是一種剔除異常數(shù)字的綜合處理方法。當(dāng)然,比較的準(zhǔn)則應(yīng)該是“測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)”,而不是某個(gè)權(quán)威者的評(píng)定結(jié)果。
第五篇:面試準(zhǔn)備
1、簡(jiǎn)單介紹自己的情況?
我叫張貴良,今年23歲,成都本地人。目前就讀于成都理工大學(xué)地理信息系統(tǒng)專業(yè),2014年本科應(yīng)屆畢業(yè)生。2012年10月-2013年6月,在平安銀行成都分行擔(dān)任客戶經(jīng)理,2013年6月-2014年3月,在四川美益投資公司擔(dān)任投資經(jīng)理。
2、為什么選擇與自己專業(yè)完全不對(duì)口的金融行業(yè)?
其實(shí)金融行業(yè)一直是我的興趣所在,但由于當(dāng)年父母希望我能從事和地質(zhì)相關(guān)的專業(yè),為尊重他們的意愿,所以選擇了這個(gè)專業(yè)。雖然我的專業(yè)不是金融,但是我卻花費(fèi)了大量的時(shí)間在這上面,在學(xué)校的時(shí)候多數(shù)是通過(guò)在圖書(shū)館、上網(wǎng)、選修等方式進(jìn)行了解;大三出來(lái)實(shí)習(xí)后,學(xué)習(xí)的渠道更加廣闊。從同事、客戶、公司的培訓(xùn)等等多種渠道都可以鍛煉自己的專業(yè)技能。而且,我的志向是想成為一名優(yōu)秀的金融業(yè)務(wù)員,所以學(xué)習(xí)什么專業(yè)對(duì)我來(lái)說(shuō)并不是最重要的,重要的是實(shí)踐經(jīng)歷和更市場(chǎng)化的去分析各種情況。
3、跟其他應(yīng)屆的金融專業(yè)的高材生相比,自己具備的優(yōu)勢(shì)?
從理論知識(shí)上講,雖然金融專業(yè)的學(xué)生所學(xué)習(xí)的知識(shí)比我更加的系統(tǒng),但是多數(shù)是為了應(yīng)試,不能夠在實(shí)際工作中靈活運(yùn)用。而我對(duì)于金融知識(shí)的理論體系是基于我在實(shí)際工作中所遇到的問(wèn)題。通過(guò)這樣的途徑所積累的知識(shí)比被動(dòng)的教學(xué)掌握得更加牢靠,也能夠活學(xué)活用。從實(shí)踐經(jīng)歷上講,經(jīng)歷在金融市場(chǎng)上一年半的摸索,學(xué)到了不少專業(yè)技能,也鍛煉我能夠更加市場(chǎng)化的去思考問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)按照正式員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求我,逐漸讓我在工作中養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。4、5、6、7、8、從之前金融機(jī)構(gòu)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中,學(xué)到了什么東西? 為什么選擇中建投信托? 對(duì)于資管領(lǐng)域的認(rèn)識(shí)? 未來(lái)3-5年的規(guī)劃? 準(zhǔn)備怎么開(kāi)展自己的工作?