第一篇:網(wǎng)絡安全應急預案
網(wǎng)絡安全應急預案
成都百騰科技有限公司
為了切實做好本公司網(wǎng)絡突發(fā)事件的防范和應急處理工作進一步提高我公司預防和控制網(wǎng)絡突發(fā)事件的能力和水平,減輕或消除突發(fā)事件的危害和影響,確保公司網(wǎng)絡正常運行與信息安全,依據(jù)國家有關法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司網(wǎng)絡應用實際,特制訂本預案
第一章 總則
第一條、編制目的
建立健全本公司網(wǎng)絡應急工作,保證公司網(wǎng)絡安全應急工作迅速,高效和有序進行,提高公司處置突發(fā)事件的能力,維護公司網(wǎng)絡正常運行和網(wǎng)絡信息安全
第二條、編制依據(jù)
根基《中華人民共和國電信條例》、信息產(chǎn)業(yè)部《互聯(lián)網(wǎng)安全應急預案》,公安部《互聯(lián)網(wǎng)安全保護技術措施規(guī)定》,結(jié)婚我公司實際,指定本預案。
第三條、適用范圍
1.本預案適用于本公司計入互聯(lián)網(wǎng)服務器。虛擬主機、及內(nèi)部工作電腦等信息系統(tǒng)上的突發(fā)性時間的應急工作。
2.在公司發(fā)生重大突發(fā)公共事件或自然災害,接上級部分同志時啟動本應急預案。3.上級有關部門交辦的最重要互聯(lián)網(wǎng)通信保障任務。
第四條、工作原則
統(tǒng)一領導、統(tǒng)一指揮、分類管理、分級負責、嚴密組織、協(xié)作配合、預防為主、防處結(jié)合、發(fā)揮優(yōu)勢、保障安全。
第二章 公司互聯(lián)網(wǎng)絡安全應急組織機構(gòu)及職責
第五條、組織機構(gòu)
公司成立網(wǎng)絡語信息安全領導小組,配合上級互聯(lián)網(wǎng)絡安全應急領導小組做好領導、組織和協(xié)調(diào)公司機房互聯(lián)網(wǎng)絡安全應急工作。網(wǎng)絡語信息安全領導小組設在公司702辦公室,負責公司互聯(lián)網(wǎng)絡安全工作的日常聯(lián)絡和事務處理。
第六條、工作職責
領導小組主任職責與任務是負責統(tǒng)一臨高公司網(wǎng)絡語信息安全的災害應急工作,負責處理公司網(wǎng)絡、網(wǎng)站可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件,協(xié)調(diào)解決災害處置工作中的重大問題。
第三章 處理程序和處置措施
第七條、處置程序
災害發(fā)生后,判定災害級別,初步估計災害造成的損失,保留相關證據(jù),并在10分鐘內(nèi)上報公司領導,由相關領導作出是否啟動應急預案,一旦啟動應急預案,有關人員應及時到位,相關技術人員進入應急處置工作狀態(tài),阻斷網(wǎng)絡連接,進行現(xiàn)場把偶,協(xié)助調(diào)查取證和系統(tǒng)恢復等工作,對相關時間進行跟蹤,密切關注事件動向,協(xié)助調(diào)查取證,并將相關情況上報上級有關主管部門,有關違法事件移交公安機關處理。第八條、處置措施
在災害發(fā)生時,首先應區(qū)別字啊還發(fā)生是否人為與自然災害兩種情況,把災害處置措施分成兩個流程。
流程一:當發(fā)生自然災害維基公司網(wǎng)絡與信息安全時,根據(jù)災害發(fā)生時情況,在確保人員人參安全前提下,收錢保障書記安全,其次是設備安全,具體方法包括,安全關機、書記設備強行關機,書記備份物理轉(zhuǎn)移等。
流程二:當人為或因病毒、攻擊、入侵、造成災害發(fā)生時,具體按一下順序進行:立即向成都公安局網(wǎng)監(jiān)大隊舉報,同時判斷破壞的來源與性質(zhì),斷開影響安全與穩(wěn)定的信息網(wǎng)絡設備,斷開與破壞來源的網(wǎng)絡物理連接,跟蹤并鎖定迫害來源的IP或其他網(wǎng)絡用戶信息,修復被破壞的信息,回復信息系統(tǒng),按照災害發(fā)生的性質(zhì)分別采用以下方案:
1.病毒傳播:針對這種現(xiàn)象,要及時斷開傳播源,判斷病毒的性質(zhì)、采用的端口、然后關閉相應的端口,清楚相關病毒文件,必要時在網(wǎng)上公布病毒攻擊信息以及防御方法。
2.入侵和攻擊:對于網(wǎng)絡入侵和攻擊,首先要判斷入侵和攻擊的來源,區(qū)分外網(wǎng)與內(nèi)網(wǎng)。入侵來自外網(wǎng)的,定位入侵的IP地址,及時關閉入侵的端口,限制入侵地IP地址的方位,在無法制止的情況下采用斷開網(wǎng)絡連接的方法,入侵來至內(nèi)網(wǎng)的查清入侵來源,如IP地址、上網(wǎng)賬號等信息,同時斷開對應的交換機端口,然后針對入侵方法跟新入侵檢測設備。
3.信息被篡改:這種情況,要求一經(jīng)發(fā)現(xiàn)馬上斷開相應的信息上網(wǎng)連接,并盡快回復。
4.網(wǎng)絡故障:一旦發(fā)現(xiàn),可根據(jù)相應工作流程盡快排出。
5.其他沒有列出的不切丁因素造成的災害,如電信部分故障,聯(lián)通骨干故障等,可根據(jù)總的安全原則,結(jié)合具體的情況,作出相應的處理,現(xiàn)有技術力量不能接觸問題時,召開臨時會議,共同研究對策。
第九條、一般性安全隱患處理
公司網(wǎng)絡服務器配備了相應的硬件防火墻和防病毒軟件,及時升級,如果沒有安裝防病毒軟件,則采用技術手段及時清除殺滅網(wǎng)絡病毒,檢測到黑客入侵和攻擊事件時,立即向應急領導小組成員發(fā)出警報,由組長安排系統(tǒng)工程師在第一事件處理黑客事件,保存相關的證據(jù),在24小時內(nèi)上報給公安局網(wǎng)監(jiān)大隊。系統(tǒng)工程師定期檢查設備和系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)狀況,在安全臺賬上子路維護記錄,保障設備高效穩(wěn)定的運行,一旦主服務器出現(xiàn)硬件設備故障和系統(tǒng)故障,工程師在第一事件啟動備份服務器或備份數(shù)據(jù),保障網(wǎng)絡的正常運行,兵對預案服務器進行及時的檢修,在修復后將替換備份服務器繼續(xù)運行,保證網(wǎng)絡的正常運行
第四章 應急保障
第十條、人員保證
加強應急處理人員必要的應急處理培訓,使應急人員熟悉應急原則,工作流程,具備必要的技能,以滿足互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡安全應急工作的需要。
第十一條、技術保障
重視網(wǎng)絡信息技術的建設和升級換代,在災害發(fā)生前確保網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的強勁與安全,災害處置過程中和災后重建中的相關技術支持。
第十二條、物質(zhì)保障
公司根據(jù)近三年網(wǎng)絡信息系統(tǒng)安全防治工作所需的經(jīng)費情況,將本年度災害應急經(jīng)費納入年度財政計劃和預算,該買相應的應急設施,建立應急物質(zhì)儲備制度,保證應急搶險救災隊伍技術裝備的及時更新,以確保災害應急工作的順利進行。
第五章 附則
第十三條、本預案由成都百騰科技有限公司網(wǎng)絡與信息安全領導小組負責解釋 第十四條、本預案自發(fā)布之日起施行。
成都百騰科技有限公司
2013年12月12日
第二篇:網(wǎng)絡安全應急預案
網(wǎng)絡安全應急預案
為提高應對突發(fā)網(wǎng)絡安全能力,維護網(wǎng)絡安全和社會穩(wěn)定,保障世博展覽館各項工作正常開展,特制定本預案。
一、根據(jù)網(wǎng)絡安全的發(fā)生原因、性質(zhì)和機理,網(wǎng)絡安全主要分為以下三類:(1)攻擊類事件:指網(wǎng)絡系統(tǒng)因計算機病毒感染、非法入侵等導致業(yè)務中斷、系統(tǒng)宕機、網(wǎng)絡癱瘓等情況。
(2)故障類事件:指網(wǎng)絡系統(tǒng)因計算機軟硬件故障、人為誤操作等導致業(yè)務中斷、系統(tǒng)宕機、網(wǎng)絡癱瘓等情況。
(3)災害類事件:指因爆炸、火災、雷擊、地震、臺風等外力因素導致網(wǎng)絡系統(tǒng)損毀,造成業(yè)務中斷、系統(tǒng)宕機、網(wǎng)絡癱瘓等情況。
二、建立應急網(wǎng)絡聯(lián)動機制
成立網(wǎng)絡安全應急工作小組,按照“誰主管誰負責”原則,對于較大和一般突發(fā)公共事件進行先期處置等工作,并及時報領導處理并備案。發(fā)生一般互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡安全事件,事發(fā)半小時內(nèi)向單位主管領導口頭報告,在1小時內(nèi)向出具書面報告;較大以上網(wǎng)絡安全事件或特殊情況,立即報告。
三、應急處理流程
出現(xiàn)災情后值班人員要及時通過電話、傳真、郵件、短信等方式通知單位領導及相關技術負責人。值班人員根據(jù)災情信息,初步判定災情程度。能夠自身解決,要及時加以解決;如果不能自行解決故障,由領導現(xiàn)場指揮,協(xié)調(diào)各部門力量,按照分工負責的原則,組織相關技術人員進入搶險程序。
四、單位自行應急處理措施指南
1、黑客攻擊事件緊急處置措施
(1)當有關值班人員發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)有黑客正在進行攻擊時,應立即向網(wǎng)絡安全應急負責人通報情況。
(2)網(wǎng)絡安全應急相關負責人應在接到通知后立即趕到現(xiàn)場,并首先將被攻擊的服務器等設備從網(wǎng)絡中隔離出來,保護現(xiàn)場,并將有關情況向本單位領導匯報。(3)對現(xiàn)場進行分析,并寫出分析報告存檔,必要時上報主管部門。(4)恢復與重建被攻擊或破壞系統(tǒng)
(5)網(wǎng)絡安全應急小組組長召開小組會議,如認為事態(tài)嚴重,則立即向主管部門和公安部門報警。
2、病毒事件緊急處置措施
(1)當發(fā)現(xiàn)有計算機被感染上病毒后,應立即向網(wǎng)絡安全應急負責人報告,將該機從網(wǎng)絡上隔離開來。
(2)網(wǎng)絡安全應急相關負責人員在接到通報后立即趕到現(xiàn)場。(3)對該設備的硬盤進行數(shù)據(jù)備份。
(4)啟用反病毒軟件對該機進行殺毒處理,同時通過病毒檢測軟件對其他機器進行病毒掃描和清除工作。
(5)如果現(xiàn)行反病毒軟件無法清除該病毒,應立即向本單位領導報告,并迅速聯(lián)系有關產(chǎn)品商研究解決。
(6)網(wǎng)絡安全應急小組經(jīng)會商,認為情況嚴重的,應立即向主管部門和公安部門報警。(7)如果感染病毒的設備是主服務器,經(jīng)本單位領導同意,應立即告知各部門做好相應的清查工作。
3、軟件系統(tǒng)遭破壞性攻擊的緊急處置措施
(1)重要的軟件系統(tǒng)平時必須存有備份,與軟件系統(tǒng)相對應的數(shù)據(jù)必須按本單位容災備份規(guī)定的間隔按時進行備份,并將它們保存于安全處。
(2)一旦軟件遭到破壞性攻擊,應立即向網(wǎng)絡安全應急負責人報告,并將該系統(tǒng)停止運行。(3)檢查信息系統(tǒng)的日志等資料,確定攻擊來源,并將有關情況向領導匯報,再恢復軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)。
(4)網(wǎng)絡安全應急小組組長召開小組會議,如認為事態(tài)嚴重,則立即向主管部門和公安部門報警。
4、數(shù)據(jù)庫安全緊急處置措施
(1)在有條件的地區(qū),主要數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)應按雙機熱備設置,并至少要準備兩個以上數(shù)據(jù)庫備份,平時一個備份放在機房,另一個備份放在另一安全的建筑物中。
(2)一旦數(shù)據(jù)庫崩潰,值班人員應立即啟動備用系統(tǒng),并向網(wǎng)絡安全應急負責人報告。(3)在備用系統(tǒng)運行期間;信息安全工作人員應對主機系統(tǒng)進行維修并作數(shù)據(jù)恢復。(4)如果兩套系統(tǒng)均崩潰而無法恢復,應立即向有關廠商請求緊急支援。
5、廣域網(wǎng)外部線路中斷緊急處置措施
(1)廣域網(wǎng)主、備用線路中斷一條后,值班人員應立即啟動備用線路接續(xù)工作,同時向網(wǎng)絡安全應急負責人報告。
(2)網(wǎng)絡安全應急相關負責人員接到報告后,應迅速判斷故障節(jié)點,查明故障原因。(3)如屬我方管轄范圍,由工作人員立即予以恢復。
(4)如屬電信部門管轄范圍,立即與電信維護部門聯(lián)系,要求修復。
(5)如果主、備用線路同時中斷,網(wǎng)絡安全應急相關負責人應在判斷故障節(jié)點,查明故障原因后,盡快研究恢復措施,并立即向本單位領導匯報。
6、局域網(wǎng)中斷緊急處置措施
(1)設備管理部門平時應準備好網(wǎng)絡備用設備,存放在指定的位置。
(2)局域網(wǎng)中斷后,網(wǎng)絡安全應急相關負責人員應立即判斷故節(jié)點,查明故障原因,并向網(wǎng)絡安全應急組組長匯報。
(3)如屬線路故障,應重新安裝線路。
(4)如屬路由器、交換機等網(wǎng)絡設備故障,應立即從指定位置將備用設備取出接上,并調(diào)試通暢。
(5)如屬路由器、交換機配置文件破壞,應迅速按照要求重新配置,并調(diào)測通暢。(6)如有必要,應向主管部門領導匯報。
7、設備安全緊急處置措施
(1)服務器等關鍵設備損壞后,值班人員應立即向網(wǎng)絡安全應急負責人報告。(2)網(wǎng)絡安全應急相關負責人員立即查明原因。
(3)如果能夠自行恢復,應立即用備件替換受損部件。
(4)如屬不能自行恢復的,立即與設備提供商聯(lián)系,請求派維護人員前來維修。(5)如果設備一時不能修復,應向本單位領導匯報。
8、停電緊急處置措施
(1)定期檢查機房供電設備的運行狀況和電路線纜器材情況,當發(fā)生下列突發(fā)事件時,按照以下方案進行處置:
(2)當機房發(fā)生市電供電突然停電或是電源異常時。首先應和館內(nèi)強電部門聯(lián)系確認正常停電以及預計停電時間。檢查不間斷電源的電池可供電時間,確保設備正常運行,如遇到突然斷電,應及時將空調(diào)等不在UPS電源供電范圍內(nèi)的設備及時斷電,預防突然來電時瞬間電流過大導致設備損壞等現(xiàn)象。
(3)當確定停電時間超出機房UPS承載范圍后,首先確定停電的范圍以及受影響的設備范圍。并及時通知各部門和網(wǎng)絡安全應急小組做好停電應急準備。然后通知機房電源維護人和設備的負責人到達現(xiàn)場,做好各設備的電源停電準備。在UPS供電電量僅剩10%之后,嚴格按操作手冊停掉各服務器的電源,最后停核心交換機和路由器,等待電力恢復。
(4)當確定停電原因是在本身供電系統(tǒng)范圍內(nèi),立即匯報給負責領導,并及時聯(lián)系相關維護人員達到現(xiàn)場檢修。對于恢復時間無法預計的,要通知各部門做好停電應急準備。
(5)恢復供電后,嚴格按照操作程序逐步恢復機房設備和UPS的供電,以防瞬間電流過大造成設備損壞。
9、火災緊急處置措施
(1)上班工作時間發(fā)生火警,還在機房工作的人員應及時緊急撤離,并立刻撥打119報警并立刻通知網(wǎng)絡安全應急相關負責人和相關部門領導。在確保自身安全的情況下,應盡量使用滅火器進行滅火,減少電子設備的損壞。同時采取關閉電源總閘等措施,盡量減少可能造成的損失和破壞。
(2)非工作時間或節(jié)假日休息時間值班人員發(fā)現(xiàn)火情后,要立刻撥打119報警,并立刻通知網(wǎng)絡安全應急相關負責人和相關部門領導,做好火災的處置工作。
(3)火情結(jié)束之后,機房相關人員應全體趕赴現(xiàn)場,并向相關部門匯報。同時立即聯(lián)系電信、聯(lián)通、移動等相關網(wǎng)絡公司和設備相關廠家,及時評估事故損失情況,研討恢復網(wǎng)絡系統(tǒng)正常運行的最佳解決方案。
10、其他自然災害緊急處置措施
發(fā)生自然災害后,首先應該組織人員撤離現(xiàn)場。當確認災害不會造成人生傷害后,在回到機房檢查設備,評估災害受損范圍,立刻向網(wǎng)絡安全應急小組組長和公司領導匯報,并聯(lián)系相關網(wǎng)絡和設備廠家,積極做好災后恢復工作,確保在最短時間內(nèi)恢復機房正常運行。
11、發(fā)生盜搶事件緊急處置措施 發(fā)生盜搶事件后,要保護好現(xiàn)場然后報警,并向網(wǎng)絡安全應急小組組長和省公司領導匯報情況。待現(xiàn)場處理完畢后,要組織相關人員估計損毀情況,并聯(lián)系相關網(wǎng)絡和設備廠家,積極做好恢復工作。
第三篇:網(wǎng)絡安全應急預案
網(wǎng)絡安全應急預案
網(wǎng)絡安全應急預案1
為切實做好學校網(wǎng)絡突發(fā)事件的防范和應急處理工作,進一步提高預防和控制網(wǎng)絡突發(fā)事件的能力和水平,減輕或消除突發(fā)事件的危害和影響,確保網(wǎng)絡與信息安全,結(jié)合我校網(wǎng)絡實際工作,特制定本預案。
第一章總則
第一條本預案所稱突發(fā)性事件,是指自然因素或人為活動引發(fā)的危害我校網(wǎng)絡設施及信息安全等有關的災害。包括校園網(wǎng)運行及網(wǎng)絡信息方面發(fā)生的有可能影響學校、社會和國家安全穩(wěn)定的緊急事件;由于其他重大事件的發(fā)生影響到我校校園網(wǎng)正常運行或校園網(wǎng)絡信息安全,并由此可能影響到學校、社會、國家安全穩(wěn)定的事件。
影響或破壞網(wǎng)絡運行及網(wǎng)絡信息安全的事件可分為校園網(wǎng)絡安全事件和網(wǎng)絡信息安全事件兩類:校園網(wǎng)絡安全事件主要指校園網(wǎng)絡實體中線路、網(wǎng)絡設備、服務器設備等出現(xiàn)的被病毒和惡意攻擊帶來的安全事件;網(wǎng)絡信息安全事件主要指校園網(wǎng)絡中各信息服務設備中出現(xiàn)的信息安全事件,如非法信息、泄密事件等。
第二條本預案所稱網(wǎng)絡信息安全事件與網(wǎng)絡運行事件類型
(一)網(wǎng)絡信息安全事件:
1、特別重大的事件: 校園網(wǎng)上出現(xiàn)大面積的串聯(lián)、煽動和蠱惑信息;主頁出現(xiàn)反動、煽動分裂、破壞穩(wěn)定等反動政治信息及鏈接的,出現(xiàn)較大的泄、失密事件。
2、重大事件: 校園網(wǎng)上出現(xiàn)不良信息、主頁出現(xiàn)淫穢信息及鏈接的。
3、較大事件: 校園網(wǎng)用戶郵箱出現(xiàn)大量非法宣傳郵件;校園網(wǎng)用戶未經(jīng)審批在校園網(wǎng)上私自設立網(wǎng)站并提供非法信息 。
(二)網(wǎng)絡運行安全事件:
1、由于病毒攻擊、非法入侵等原因,校園網(wǎng)部分樓宇或整個校園網(wǎng)出現(xiàn)網(wǎng)絡癱瘓。
2、由于病毒攻擊、非法入侵等原因, 部分網(wǎng)站服務器不能響應用戶請求。
3、由于病毒攻擊、非法入侵等原因,校園網(wǎng)絡中心全部DNS、主WEB服務器不能正常工作。
4、由于病毒攻擊、非法入侵、人為破壞或不可抗力等原因,造成校園網(wǎng)出口中斷。
第三條本預案的指導思想是確保我校相關計算機網(wǎng)絡及信息的安全。
第四條本預案適用于發(fā)生在我校網(wǎng)絡的`突發(fā)性事件應急工作。
第五條應急處置工作原則:統(tǒng)一領導、統(tǒng)一指揮、各司其職、整體作戰(zhàn)、發(fā)揮優(yōu)勢、保障安全。
第二章組織指揮和職責任務
第六條成立學校網(wǎng)絡信息安全管理領導小組,由分管安全與分管信息化工作領導任組長,成員包括辦公室負責人、教務處負責人、思政部負責人、總務后勤負責人、網(wǎng)絡信息中心負責人。
成立網(wǎng)絡信息安全應急處置工作小組,工作小組辦公室設在網(wǎng)絡信息中心。工作小組的主要職責與任務是統(tǒng)籌全校網(wǎng)絡信息的災害應急工作,全面負責學校網(wǎng)絡可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件處置工作,協(xié)調(diào)解決問題處置工作中的重大問題等。
第三章處置措施和處置程序
第七條處置措施
處置的基本措施分災害發(fā)生前與災害發(fā)生后兩種情況。
(一)災害發(fā)生前,網(wǎng)絡信息中心要預先對災害預警預報體系進行建設,開展災害調(diào)查,編制災害防治規(guī)劃,建設專業(yè)監(jiān)測網(wǎng)絡,并規(guī)劃建設災害信息管理系統(tǒng),及時處理災害訊情信息。
加強災害險情巡查。網(wǎng)絡信息中心要充分發(fā)揮專業(yè)監(jiān)測的作用,進行定期和不定期的檢查,加強對災害重點部位的監(jiān)測和防范,發(fā)現(xiàn)有不良險情時,要及時處理并向網(wǎng)絡信息安全管理領導小組報告。
建立健全災情速報制度,保障突發(fā)性災害緊急信息報送渠道暢通。屬于大型災害的,在向領導小組報告的同時,還應向公安局網(wǎng)監(jiān)部門報告。
(二)災害發(fā)生后,立即啟動應急預案,采取應急處置程序,判定災害級別,并立即將災情向網(wǎng)絡信息安全管理領導小組報告,在處置過程中,應及時報告處置工作進展情況,直至處置工作結(jié)束。
第八條處置程序
(一)發(fā)現(xiàn)情況
網(wǎng)絡信息中心要嚴格執(zhí)行值班制度,做好校園網(wǎng)信息系統(tǒng)安全的日常巡查及其每周訪問記錄的備份和90天訪問日志保存工作,以保障最先發(fā)現(xiàn)災害并及時處置此突發(fā)性事件。
(二)預案啟動
一旦災害發(fā)生,立即啟動應急預案,進入應急預案的處置程序。
(三)應急處置方法
在災害發(fā)生時,首先應區(qū)分災害發(fā)生是否為自然災害與人為破壞兩種情況,根據(jù)這兩種情況把應急處置方法分為兩個流程。
流程一:當發(fā)生的災害為自然災害時,應根據(jù)當時的實際情況,在保障人身安全的前提下,首先保障數(shù)據(jù)的安全,然后是設備安全。具體方法包括:硬盤的拔出與保存,設備的斷電與拆卸、搬遷等。
流程二:當人為或病毒破壞的災害發(fā)生時,具體按以下順序進行:判斷破壞的來源與性質(zhì),斷開影響安全與穩(wěn)定的信息網(wǎng)絡設備,斷開與破壞來源的網(wǎng)絡物理連接,跟蹤并鎖定破壞來源的IP或其它網(wǎng)絡用戶信息,修復被破壞的信息,恢復信息系統(tǒng)。按照災害發(fā)生的性質(zhì)分別采用以下方案:
1.病毒傳播:針對這種現(xiàn)象,要及時斷開傳播源,判斷病毒的性質(zhì)、采用的端口,然后關閉相應的端口,在網(wǎng)上公布病毒攻擊信息以及防御方法。
2.入侵:對于網(wǎng)絡入侵,首先要判斷入侵的來源,區(qū)分外網(wǎng)與內(nèi)網(wǎng)。入侵來自外網(wǎng)的,定位入侵的IP地址,及時關閉入侵的端口,限制入侵地IP地址的訪問,在無法制止的情況下可以采用斷開網(wǎng)絡連接的方法。入侵來自內(nèi)網(wǎng)的,查清入侵來源,如IP地址、上網(wǎng)賬號等信息,同時斷開對應的交換機端口。然后針對入侵方法建設或更新入侵檢測設備。
3.信息被篡改:這種情況,要求一經(jīng)發(fā)現(xiàn)馬上斷開相應的信息上網(wǎng)鏈接,并盡快恢復。
4.網(wǎng)絡故障:一旦發(fā)現(xiàn),可根據(jù)相應工作流程盡快排除。
5.其它沒有列出的不確定因素造成的災害,可根據(jù)總的安全原則,結(jié)合具體的情況,做出相應的處理。不能處理的可以請教相關的專業(yè)人員。
(四)情況報告
災害發(fā)生時,一方面按照應急處置方法進行處置,同時需要判定災害的級別,首先向?qū)W校網(wǎng)絡信息安全管理領導小組匯報。在大型災害發(fā)生時或上級領導通知的特殊時間內(nèi)發(fā)生的災害,同時向上級主管部門報告,向公安局網(wǎng)監(jiān)部門匯報。中、小型級別的災害,可以只向網(wǎng)絡信息安全管理領導小組匯報,并及時報告處置工作進展情況,直至處置工作結(jié)束。
情況報告內(nèi)容包括:災害發(fā)生的時間、地點,災害的級別,災害造成的后果,應急處置的過程、結(jié)果,災害結(jié)束的時間,以后如何防范類似災害發(fā)生的建議與方案等。
(五)發(fā)布預警
災害發(fā)生時,可根據(jù)災害的危害程度適當?shù)匕l(fā)布預警,特別是一些在其它地方已經(jīng)出現(xiàn),或與安全相關網(wǎng)站發(fā)布了預警而教育網(wǎng)絡還沒有出現(xiàn)相應的災害,除了在技術上進行防范以外,還應當向網(wǎng)絡信息用戶發(fā)布預警,直至災害警報解除。
(六)預案終止
經(jīng)專家組鑒定,災害險情或災情已消除,或者得到有效控制后,由網(wǎng)絡信息安全管理領導小組宣布險情或災情應急期結(jié)束,并予以公告,同時預案終止。
第四章保障措施
災害應急防治是一項長期的、持續(xù)的、跟蹤式的.、深層次的和各階段相互聯(lián)系的工作,是有組織的科學與社會行為,而不是隨每次災害的發(fā)生而開始和結(jié)束的活動。因此,必須做好應急保障工作。
第九條人員保障
重視人員的建設與保障,確保在災害發(fā)生前的人員值班,災害處置過程和災后重建中的人員的戰(zhàn)斗力。
第十條技術保障
重視網(wǎng)絡信息技術的建設和升級換代,在災害發(fā)生前確保網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的強勁與安全,災害處置過程中和災后重建中的相關技術支撐。
第十一條物資保障
要根據(jù)近年網(wǎng)絡信息系統(tǒng)安全防治工作所需經(jīng)費情況,將本災害應急經(jīng)費納入計劃和預算,購買相應的應急設施。建立應急物資儲備制度,保證應急搶險救災隊伍技術裝備的及時更新,以確保災害應急工作的順利進行。
第十二條訓練和演練
加強校園網(wǎng)絡信息用戶的防災、減災知識的宣傳普及,增強用戶的防災意識和自救互救能力。有針對性地開展應急搶險救災演練,確保發(fā)災后應急救助手段及時到位和有效。
網(wǎng)絡安全應急預案2
一、應急預案適用范圍:
1、計算機專用教室、多媒體專用教室及其它配有計算機設備的`教室、辦公室。
2、閉路電視系統(tǒng)。
3、廣播播音系統(tǒng)。
二、應急預案啟動
有下列情況應啟動應急預案:
1、計算機專用教室、多媒體專用教室及其他場所發(fā)生火災。
2、設備發(fā)生被盜或人為損壞。
3、發(fā)現(xiàn)利用網(wǎng)絡傳播不良信息現(xiàn)象。
4、計算機網(wǎng)絡出現(xiàn)病毒。
三、應急預案啟動程序。
1、網(wǎng)絡設備使用者或管理者發(fā)現(xiàn)上述所列情況之一時,應立即報告網(wǎng)絡安全領導小組負責人(網(wǎng)管),同時控制好現(xiàn)場,火災時,還要組織學生有序地撤離現(xiàn)場。
2、網(wǎng)絡安全領導小組接報后,立即向有關部門報告,同時組織有關人員對現(xiàn)場進行施救或控制,直至問題解決。
四、應急預案啟動實施辦法。
(一)火災發(fā)生時處理辦法:
1、當火災發(fā)生時,立即切斷電源,同時組織學生有序疏散,并將火情通知領導小組。
2、領導小組接報后,立即向有關部門報告,同時組織校內(nèi)有關人員滅火、疏散學生,并派人到校門口引領消防部門或上級有關人員到火災現(xiàn)場,直至火勢撲滅。
3、領導小組配合有關部門調(diào)查分析火災原因,進行防火措施改進。
(二)設備發(fā)生被盜或人為損害處理辦法:
1、發(fā)生上述情況時,使用者或管理者應立即告知學校,同時封閉現(xiàn)場。
2、學校領導小組接報后,立即報告相關部門,并組織相關人員配合有關部門進行調(diào)查,直至問題解決,恢復設備使用。
(三)不良信息和網(wǎng)絡病毒處理辦法:
1、發(fā)現(xiàn)不良信息或網(wǎng)絡病毒,網(wǎng)絡管理員應立即終止不良信息或網(wǎng)絡病毒的傳播,同時將情況告知學校機關負責人。
2、學校接報后,一方面向?qū)W校信息中心報告,請示處理意見。另一方面通告全校計算機用戶防病毒方法,并督促網(wǎng)管員進行殺毒處理,直至網(wǎng)絡處于安全狀態(tài)。對不良信息追查信息來源,對未經(jīng)學校同意,擅自發(fā)布信息而造成不良影響者,由學校校務會討論后給予一定的處分。觸犯法律者交執(zhí)法部門追究法律責任。
網(wǎng)絡安全應急預案3
為科學應對網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件,建立健全我校網(wǎng)絡與信息安全應急響應工作機制,有效預防、及時控制和最大限度消除我校信息安全各類突發(fā)事件的危害和影響,確保校園網(wǎng)絡和重要信息系統(tǒng)安全,特制定本預案。
本預案適用于全校范圍內(nèi)自建自管的網(wǎng)絡和信息系統(tǒng),尤其是校園網(wǎng)主干設施和重要信息系統(tǒng)的突發(fā)信息安全事件的應急處置。
一、工作原則與責任
按照“誰主管誰負責、誰運維誰負責、誰使用誰負責”的原則,防范為主,加強監(jiān)控,統(tǒng)一領導,快速反應,協(xié)同工作,科學處置。采取全校統(tǒng)一管理和各部門分級負責的管理體制,學校主要負責人是信息技術安全工作的第一責任人,主管信息化工作的校領導為信息技術安全工作的分管責任人,各部門負責人為其部門信息安全工作的第一責任人。
二、工作要求
遇突發(fā)的網(wǎng)絡與信息安全事件,應及時控制事態(tài),限制在最短時間、最小范圍內(nèi),使影響和損失減少到最低程度,并盡快恢復學校正常的教學、科研和生活秩序。落實工作責任和責任追究制。凡在執(zhí)行本預案過程中,因工作延誤、瀆職或不服從指揮、不及時處理,產(chǎn)生嚴重后果的,要追究相關人員責任。
三、網(wǎng)絡與信息安全事件分類分級
(一)網(wǎng)絡與信息安全事件分類
網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件依據(jù)發(fā)生過程、性質(zhì)和特征的不同,可分為以下四類:
1.網(wǎng)絡攻擊事件:校園網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)因病毒感染、非法入侵等造成學校網(wǎng)站或部門二級網(wǎng)站主頁被惡意篡改,應用系統(tǒng)數(shù)據(jù)被拷貝、篡改、刪除等。
2.設備故障事件:校園網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)因網(wǎng)絡設備和計算機軟硬件故障、人為誤操作等導致業(yè)務中斷、系統(tǒng)宕機、網(wǎng)絡癱瘓。
3.災害性事件:因洪水、火災、雷擊、地震、臺風、非正常停電等外力因素導致網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)損毀,造成業(yè)務中斷、系統(tǒng)宕機、網(wǎng)絡癱瘓。
4.信息內(nèi)容安全事件:利用校園網(wǎng)絡在校內(nèi)外傳播法律法規(guī)禁止的信息,組織非法串聯(lián)、煽動集會游行或炒作敏感問題并危害國家安全、社會穩(wěn)定和公眾利益等。
(二)網(wǎng)絡與信息安全事件分級
網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件依據(jù)可控性、嚴重程度和影響范圍的不同,可分為以下四級:
I級(特別重大):學校網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)發(fā)生全校性大規(guī)模癱瘓,對學校正常工作造成特別嚴重損害,且事態(tài)發(fā)展超出學??刂颇芰Φ陌踩录?;
II級(重大):學校網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)造成全校性癱瘓,對學校正常工作造成嚴重損害,事態(tài)發(fā)展超出網(wǎng)絡與信息中心控制能力,需學校各部門協(xié)同處置的安全事件;
III級(較大):學校某一區(qū)域的網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)癱瘓,對學校正常工作造成一定損害,網(wǎng)絡與信息中心可自行處理的安全事件;
IV級(一般):某一局部網(wǎng)絡或信息系統(tǒng)受到一定程度損壞,對學校某些工作有一定影響,但不危及學校整體工作的安全事件。
四、組織機構(gòu)
(一)學校成立網(wǎng)絡與信息安全事件應急處置工作組(以下簡稱工作組),工作組在網(wǎng)絡安全與信息化領導小組指導下工作。全面負責和統(tǒng)一指揮校園網(wǎng)絡與信息安全重大突發(fā)事件的應急處置工作。工作組組長由主管信息化工作的副校長和主管宣傳的副書記擔任,小組成員由黨政機關及有關單位部門負責人和各學院主管網(wǎng)絡安全與信息化的負責人組成。工作組下設辦公室,設在網(wǎng)絡與信息中心,辦公室主任由網(wǎng)絡與信息中心主任擔任。
(二)網(wǎng)絡與信息中心作為學校校園網(wǎng)建設運行的主管部門,負責校園主干網(wǎng)絡與主要信息系統(tǒng)安全事件的預防、監(jiān)測、報告和應急處置,負責對學校其他部門主管的網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的安全防護情況進行日常檢查、指導和督促,必要時網(wǎng)絡與信息中心協(xié)助相關主管部門完成突發(fā)事件的技術處理。
五、預防措施
(一)按照《信息安全事件分類分級指南》,對校園網(wǎng)絡通信平臺、應用平臺和信息系統(tǒng)采取相應安全保障措施。
(二)建立健全安全事件預警預報體系,嚴格執(zhí)行校園網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)安全管理制度,常年堅持校園網(wǎng)絡安全工作值班制度。加強對校園網(wǎng)絡與學校網(wǎng)站等重點信息系統(tǒng)的監(jiān)控和安全管理,做好相關數(shù)據(jù)日志記錄,確定合理規(guī)則,對校園網(wǎng)絡進出信息實行過濾及預警。實行信息網(wǎng)上發(fā)布審批制度,對可能引發(fā)校園網(wǎng)絡與信息安全事件的信息,要認真收集、分析、判斷,發(fā)現(xiàn)有異常情況時,及時防范處理并逐級報告。
(三)做好服務器的數(shù)據(jù)備份及登記工作,建立災難性數(shù)據(jù)恢復機制。
(四)特殊時期,根據(jù)學校要求和部署,由網(wǎng)絡與信息中心進行統(tǒng)一安排,組織專業(yè)技術人員對校園網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)采取加強性保護措施,對校園網(wǎng)絡通信及信息系統(tǒng)進行不間斷監(jiān)控。
六、處置流程
(一)預案啟動
發(fā)生校園網(wǎng)絡與信息安全事件后,網(wǎng)絡與信息中心和突發(fā)安全事件的信息系統(tǒng)建管部門應盡最大可能收集事件相關信息,鑒別事件性質(zhì),確定事件來源,弄清事件范圍,評估事件帶來的影響和損害,確認突發(fā)事件的類別和等級,并參照下述響應機制對突發(fā)事件進行處置。
(二)應急響應
1、應急響應機制
III級或IV級突發(fā)事件響應:網(wǎng)絡與信息中心和突發(fā)安全事件的信息系統(tǒng)建管部門自行負責應急處置工作,有關情況報分管校領導。
II級突發(fā)事件響應:網(wǎng)絡與信息中心立即上報分管校領導和校園網(wǎng)絡與信息安全事件應急處置領導小組,由領導小組統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)指揮進行應急處置。
I級突發(fā)事件響應:網(wǎng)絡與信息中心立即上報分管校領導和校園網(wǎng)絡與信息安全事件應急處置領導小組,領導小組再上報至市公安局等相關部門,由北京市相關部門會同我校校園網(wǎng)絡與信息安全事件應急處置領導小組統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)指揮應急處置。
2、應急處理方式
根據(jù)網(wǎng)絡與信息安全事件分類采取不同應急處置方式。
(1)網(wǎng)絡攻擊事件:判斷攻擊的來源與性質(zhì),關閉影響安全與穩(wěn)定的網(wǎng)絡設備和服務器設備,斷開信息系統(tǒng)與攻擊來源的網(wǎng)絡物理連接,跟蹤并鎖定攻擊來源的IP地址或其它網(wǎng)絡用戶信息,修復被破壞的信息,恢復信息系統(tǒng)。按照事件發(fā)生的性質(zhì)采取以下方案:
病毒傳播:及時尋找并斷開傳播源,判斷病毒的類型、性質(zhì)、可能的危害范圍;為避免產(chǎn)生更大的損失,保護健康的計算機,必要時可關閉相應的端口,甚至相應樓層的網(wǎng)絡,及時請有關技術人員協(xié)助,尋找并公布病毒攻擊信息,以及殺毒、防御方法。
外部入侵:判斷入侵的來源,區(qū)分外網(wǎng)與內(nèi)網(wǎng),評價入侵可能或已經(jīng)造成的危害。對入侵未遂、未造成損害的,且評價威脅很小的外網(wǎng)入侵,定位入侵的IP地址,及時關閉入侵的`端口,限制入侵的IP地址的訪問。對于已經(jīng)造成危害的,應立即采用斷開網(wǎng)絡連接的方法,避免造成更大損失和影響。
內(nèi)部入侵:查清入侵來源,如IP地址、所在辦公室等信息,同時斷開對應的交換機端口,針對入侵方法調(diào)整或更新入侵檢測設備。對于無法制止的多點入侵和造成損害的,應及時關閉被入侵的服務器或相應設備。
(2)設備故障事件:判斷故障發(fā)生點和故障原因,迅速搶修故障設備,優(yōu)先保證校園網(wǎng)主干網(wǎng)絡和主要應用系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)。
(3)災害性事件:根據(jù)實際情況,在保障人身安全的前提下,保障數(shù)據(jù)安全和設備安全。具體方法包括:硬盤的拔出與保存,設備的斷電與拆卸、搬遷等。
(4)信息內(nèi)容安全事件:接到校內(nèi)網(wǎng)站出現(xiàn)不良信息的報案后,應迅速屏蔽該網(wǎng)站的網(wǎng)絡端口或拔掉網(wǎng)絡連接線,阻止有害信息的傳播,根據(jù)網(wǎng)站相關日志記錄查找信息發(fā)布人并做好善后處理;對公安機關要求我校協(xié)查的外網(wǎng)不良信息事件,根據(jù)校園網(wǎng)上網(wǎng)相關記錄查找信息發(fā)布人。
(5)其它不確定安全事件:可根據(jù)總的安全原則,結(jié)合具體情況,做出相應處理。不能處理的及時咨詢信息安全公司或顧問。
(三)后續(xù)處理
1、安全事件進行最初的應急處置后,應及時采取行動,抑制其影響進一步擴大,限制潛在的損失與破壞,同時要確保應急處置措施對涉及的相關業(yè)務影響最小。
2、安全事件被抑制后,通過對有關事件或行為的分析結(jié)果,找出問題根源,明確相應補救措施并徹底清除。
3、在確保安全事件解決后,要及時清理系統(tǒng),恢復數(shù)據(jù)、程序、服務,恢復工作應避免出現(xiàn)誤操作導致的數(shù)據(jù)丟失。
(四)記錄上報
網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)安全事件發(fā)生時,應及時向校領導和校園網(wǎng)絡與信息安全事件應急處置領導小組匯報,并在事件處置工作中作好完整的過程記錄,及時報告處置工作進展情況,保存各相關系統(tǒng)日志,直至處置工作結(jié)束。
(五)結(jié)束響應
系統(tǒng)恢復運行后,網(wǎng)絡與信息中心對事件造成的損失、事件處理流程和應急預案進行評估,對響應流程、預案提出修改意見,總結(jié)事件處理經(jīng)驗和教訓,撰寫事件處理報告,同時確定是否需要上報該事件及其處理過程,需要上報的應及時準備相關材料;屬于重大事件或存在非法犯罪行為的,第一時間向公安機關網(wǎng)絡監(jiān)察部門報案。
七、保障措施
校園網(wǎng)絡與信息安全應急處置是一項長期的、隨時可能發(fā)生的工作,必須做好各項應急保障工作。
(一)人員保障
重視信息系統(tǒng)安全隊伍建設,不斷提高工作人員的信息安全防范意識和技術水平,確保安全事件應急處置過程和重建工作中技術人員的在崗與防護能力。
(二)技術保障
重視信息系統(tǒng)的建設和升級換代,重視網(wǎng)絡安全整體方案的不斷完善,加強技術管理,確保信息系統(tǒng)的穩(wěn)定與安全,聘請信息安全顧問為應急處置過程和重建工作提供咨詢和技術支持。
(三)資金保障
網(wǎng)絡與信息中心應根據(jù)校園網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)安全預防和應急處置工作的實際需要,申報網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)關鍵設備及軟件的運行維護專項資金,提出本應急處置工作相關設備和工具所需經(jīng)費,并上報至財務處納入財政預算,由學校給予資金保障。
(四)安全培訓和演練
舉辦教職工網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)安全知識培訓,加強對教職工和學員的計算機操作、信息技能、網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)安全等相關知識的宣傳普及,增強預防意識和簡單應急處置能力。有針對性地開展應急搶險救災演練,確保發(fā)災后應急救助手段及時到位和有效。
八、本預案自發(fā)布之日起施行,由網(wǎng)絡與信息中心負責解釋。
網(wǎng)絡安全應急預案4
為有效制止各種網(wǎng)絡安全事件的發(fā)生,最大地減少各種網(wǎng)絡安全事件所造成的破壞和負面影響,特制定本預案。
一、堅持以預防、監(jiān)控為主的原則,做到響應快、定位準、控制及時、措施有力,在網(wǎng)絡安全上把握主動權。
二、學校保衛(wèi)處對校園網(wǎng)內(nèi)容進行24小時專人監(jiān)控,信息與網(wǎng)絡中心對網(wǎng)絡安全技術問題進行24小時應急響應,結(jié)合嚴格的規(guī)章制度,確保網(wǎng)絡安全的監(jiān)控隨時處于有序、有效狀態(tài)。
三、實行多部門協(xié)作機制,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡安全事件的苗頭后,網(wǎng)絡中心、保衛(wèi)處、學工部,必要時聯(lián)合當?shù)毓才沙鏊?,對安全事件當事人進行快速準確的目標定位、對象確定,并在適當時機實地控制當事人和相關設備等。
四、嚴格上網(wǎng)實名制,所有校園網(wǎng)用戶均采取有詳細記錄的、由學校統(tǒng)一管理的身份認證措施;學校論壇必須實名注冊。
五、重視服務器日志的保存和使用,確保發(fā)現(xiàn)問題時能夠有效追查定位。
六、對校園網(wǎng)內(nèi)各單位或個人因特殊需要而開設的服務采取登錄備案制度,各單位服務器要求有專人負責管理,并且對管理員的聯(lián)系信息進行詳細備案。
七、網(wǎng)絡安全事件處置流程:
網(wǎng)絡事件的'處置遵從負面影響最小化的原則。
網(wǎng)絡內(nèi)容相關事件的處理,必須遵從先固定證據(jù)、再保留證據(jù)、然后再采取措施消除影響的基本流程。
1、責任到人
事件發(fā)生將直接追究部門主要負責人及分管領導和技術負責人的責任。
2、跟蹤監(jiān)控
發(fā)生安全事件后,保衛(wèi)處、信息與網(wǎng)絡中心通過一定的技術手段,立即保持對事件的全程跟蹤,同時根據(jù)事件的表現(xiàn)和程度,及時通知有關部門協(xié)同處理。
3、內(nèi)容取證
在采取跟蹤監(jiān)控措施的同時,立即對安全事件的內(nèi)容進行取證,必要時請公安部門出面同時控制當事者的機器和當事人。有關通過網(wǎng)絡遠程取證的內(nèi)容要注意時間、位置、涉及人員等盡量全面,注意證據(jù)保存位置可靠;現(xiàn)場取證的內(nèi)容在必要時要求在當事人現(xiàn)場參與的情況下截圖,并打印、簽字確認。
4、切斷服務
對安全事件進行證據(jù)保全后,應當?shù)谝粫r間根據(jù)事件性質(zhì),分別采取勒令改正、刪除內(nèi)容、停止服務等果斷措施。必要時學??蓮娦袛嚅_相關區(qū)域的網(wǎng)絡或與安全事件相關的服務。
5、追查定位
結(jié)合事件發(fā)生日期時間、服務器日志、用戶賬戶等信息,對事件當事人進行快速定位,以便能夠在必要時進行責任追查。
6、調(diào)查處理
確定事件的當事人后,根據(jù)國家有關法規(guī)和學校網(wǎng)絡管理和安全、保密要求,根據(jù)當事人的事件性質(zhì)和危害程度,分別采取學院或單位內(nèi)部處置、全校通報處理等措施。學生當事人聯(lián)合學工部按有關規(guī)定進行處置;其他教工則聯(lián)系人事處、保衛(wèi)處、紀委等單位,根據(jù)有關規(guī)定給予當事人適當?shù)奶幏帧?/p>
7、漏洞補救
對安全事件采取適當處置后,有關單位和個人必須認真檢討其所存在的疏忽,找出事件發(fā)生的原因,查找存在的安全漏洞,并立即采取有效的補救措施。對于某些事件,必要時必須由相關部門研究后給出適當?shù)幕貞?,以最快地消除負面影響?/p>
八、網(wǎng)絡緊急響應小組成員:
由分管校長及校辦、黨辦、信息與網(wǎng)絡中心、人事處、保衛(wèi)處、學工部、團委各部門負責人組成。
網(wǎng)絡安全應急預案5
為切實做好網(wǎng)絡突發(fā)事件的防范和應急處理工作,進一步提高預防和控制網(wǎng)絡突發(fā)事件的能力和水平,減輕或消除突發(fā)事件的'危害和影響,確保我局網(wǎng)絡與信息安全,根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》等有關法規(guī)文件精神,結(jié)合我局實際情況,特制定本應急預案。
一、指導思想
認真落實“教育在先,預防在前,積極處置”的工作原則,牢固樹立安全意識,提高防范和救護能力,以維護正常的工作秩序和營造綠色健康的網(wǎng)絡環(huán)境為中心,進一步完善網(wǎng)絡管理機制,提高突發(fā)事件的應急處置能力。
二、組織領導及職責
成立計算機信息系統(tǒng)安全保護工作領導小組組長:
副組長:
成員:
主要職責:負責召集領導小組會議,部署工作,安排、檢查落實計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)重大事宜。副組長負責計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)應急預案的落實情況,處理突發(fā)事故,完成局領導交辦的各項任務。
三、安全保護工作職能部門
1.負責人:
2.信息安全技術人員:
四、應急措施及要求
1.各處室要加強對本部門人員進行及時、全面地教育和引導,提高安全防范意識。
2.網(wǎng)站配備信息審核員和安全管理人員,嚴格執(zhí)行有關計算機網(wǎng)絡安全管理制度,規(guī)范辦公室、計算機機房等上網(wǎng)場所的管理,落實上網(wǎng)電腦專人專用和日志留存。
3.信息所要建立健全重要數(shù)據(jù)及時備份和災難性數(shù)據(jù)恢復機制。
4.采取多層次的有害信息、惡意攻擊防范與處理措施。各處室信息員為第一層防線,發(fā)現(xiàn)有害信息保留原始數(shù)據(jù)后及時刪除;信息所為第二層防線,負責對所有信息進行監(jiān)視及信息審核,發(fā)現(xiàn)有害信息及時處理。
5.切實做好計算機網(wǎng)絡設備的防火、防盜、防雷和防信號非法接入。
6.所有涉密計算機一律不許接入國際互聯(lián)網(wǎng),做到專網(wǎng)、專機、專人、專用,做好物理隔離。
網(wǎng)絡安全應急預案6
為了建立健全我校校園網(wǎng)絡與信息安全應急響應工作機制,根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》、《國家信息化工作領導小組關于加強信息安全保障工作的意見》、公安部、國務院信息化工作辦公室等四部門《關于信息安全等級保護工作的實施意見》和《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》等有關法規(guī)文件精神,結(jié)合我校實際情況,特制定本預案。
第一條、本預案立足于防范和消除以下緊急情況的發(fā)生:
1、攻擊事件:指校園網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)因病毒感染、非法入侵等造成學校網(wǎng)站或部門二級網(wǎng)站主頁被惡意篡改、交互式欄目和郵件系統(tǒng)發(fā)布有害信息;應用服務器與相關應用系統(tǒng)被非法入侵,應用服務器上的數(shù)據(jù)被非法拷貝、篡改、刪除;在網(wǎng)站上發(fā)布的內(nèi)容違反國家的法律法規(guī)、侵犯知識版權并造成嚴重后果等,由此導致的業(yè)務中斷、系統(tǒng)宕機、網(wǎng)絡癱瘓等情況。
2、故障事件:指校園網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)因網(wǎng)絡設備和計算機軟硬件故障、人為誤操作等導致業(yè)務中斷、系統(tǒng)宕機、網(wǎng)絡癱瘓等情況。
3、災害事件:指因洪水、火災、雷擊、地震、臺風等外力因素導致網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)損毀,造成業(yè)務中斷、系統(tǒng)宕機、網(wǎng)絡癱瘓等情況。
第二條、網(wǎng)絡信息員要定時巡查和監(jiān)督網(wǎng)絡信息情況,通過以下技術手段保障網(wǎng)絡安全:
1、通過對網(wǎng)絡行為進行管理,降低安全事件發(fā)生的.機率。
2、對重要的網(wǎng)絡設備進行硬件冗余,重要的數(shù)據(jù)定期進行本地和異地雙備份。
3、重要節(jié)日或敏感時期由網(wǎng)絡信息管理中心對校園網(wǎng)絡作24*7監(jiān)控,暫時關閉含安全隱患的網(wǎng)絡服務。
4、網(wǎng)絡信息管理中心定期對重要的網(wǎng)絡設備和服務器作入侵防護檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。
第三條、若網(wǎng)頁被惡意更改,應立即停止主頁服務并恢復正確內(nèi)容,同時檢查分析被更改的原因,在被更改的原因找到并排除之前,不得重新開放網(wǎng)頁服務。
第四條、信息服務板塊內(nèi)容發(fā)布實行審核制度,未經(jīng)審核不得發(fā)布。各版主負責本版塊的信息安全,預防繞過審核程序的信息被發(fā)布。若出現(xiàn)未經(jīng)審核信息被發(fā)布的情況,應暫時關閉信息發(fā)布功能,直至找到原因并排除為止。
第五條、對用戶上網(wǎng)實行有效監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常情況應立即關閉該用戶的網(wǎng)絡連接,及時給與警告并記錄在案,情節(jié)嚴重的上報有關安全機構(gòu)。
第六條、如涉及到在校學生,則由學生處與公安處進行調(diào)查處理。
網(wǎng)絡安全應急預案7
為保證有效平穩(wěn)處置互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡安全突發(fā)事件中,實現(xiàn)統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)配合,及時發(fā)現(xiàn)、快速反應,嚴密防范、妥善處置,保障互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡安全,維護社會穩(wěn)定,制定本預案。
一、總則
(一)編制目的
為提處置網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件的能力,形成科學、有效、反應迅速的應急工作機制,確保重要計算機信息系統(tǒng)的實體安全、運行安全和數(shù)據(jù)安全,最大程度地預防和減少網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件及其造成的損害,保障信息資產(chǎn)安全,特制定本預案。
(二)編制依據(jù)
根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、公安部《計算機病毒防治管理辦法》,制定本預案。
(三)分類分級
本預案所稱網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件,是指本系統(tǒng)信息系統(tǒng)突然遭受不可預知外力的破壞、毀損、故障,發(fā)生對國家、社會、公眾造成或者可能造成重大危害,危及公共安全的緊急事件。
1、事件分類
根據(jù)網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件的性質(zhì)、機理和發(fā)生過程,網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件主要分為以下三類:
(1)自然災害。指地震、臺風、雷電、火災、洪水等引起的網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)的損壞。
(2)事故災難。指電力中斷、網(wǎng)絡損壞或是軟件、硬件設備故障等引起的網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)的損壞。
(3)人為破壞。指人為破壞網(wǎng)絡線路、通信設施,黑客攻擊、病毒攻擊、恐怖襲擊等引起的網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)的損壞。
2、事件分級
根據(jù)網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件的可控性、嚴重程度和影響范圍,縣上分類情況。
(1)i級、ⅱ級。重要網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)發(fā)生全局大規(guī)模癱瘓,事態(tài)發(fā)展超出控制能力,需要縣級各部門協(xié)調(diào)解決,對國家安全、社會秩序、經(jīng)濟建設和公共利益造成特別嚴重損害的信息安全突發(fā)事件。
(2)ⅲ級。某一部分的重要網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)癱瘓,對國家安全、社會秩序、經(jīng)濟建設和公共利益造成一定損害,屬縣內(nèi)控制之內(nèi)的信息安全突發(fā)事件。
(3)ⅳ級。重要網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)使用效率上受到一定程度的損壞,對公民、法人和其他組織的權益有一定影響,但不危害國家安全、社會秩序、經(jīng)濟建設和公共利益的信息安全突發(fā)事件。
(四)適用范圍
適用于本系統(tǒng)發(fā)生或可能導致發(fā)生網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件的應急處置工作。
(五)工作原則
1、居安思危,預防為主。立足安全防護,加強預警,重點保護基礎信息網(wǎng)絡和關系國家安全、經(jīng)濟命脈、社會穩(wěn)定的重要信息系統(tǒng),從預防、監(jiān)控、應急處理、應急保障和打擊犯罪等環(huán)節(jié),在法律、管理、技術、人才等方面,采取多種措施,充分發(fā)揮各方面的作用,共同構(gòu)筑網(wǎng)絡與信息安全保障體系。
2、提高素質(zhì),快速反應。加強網(wǎng)絡與信息安全科學研究和技術開發(fā),采用先進的監(jiān)測、預測、預警、預防和應急處置技術及設施,充分發(fā)揮專業(yè)人員的作用,在網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件發(fā)生時,按照快速反應機制,及時獲取充分而準確的信息,跟蹤研判,果斷決策,迅速處置,最大程度地減少危害和影響。
3、以人為本,減少損害。把保障公共利益以及公民、法人和其他組織的合法權益的安全作為首要任務,及時采取措施,最大限度地避免公共財產(chǎn)、信息資產(chǎn)遭受損失。
4、加強管理,分級負責。按照“條塊結(jié)合,以條為主”的原則,建立和完善安全責任制及聯(lián)動工作機制。根據(jù)部門職能,各司其職,加強部門間協(xié)調(diào)與配合,形成合力,共同履行應急處置工作的管理職責。
5、定期演練,常備不懈。積極參與縣上組織的演練,規(guī)范應急處置措施與操作流程,確保應急預案切實有效,實現(xiàn)網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件應急處置的`科學化、程序化與規(guī)范化。
二、組織指揮機構(gòu)與職責
(一)組織體系
成立網(wǎng)絡安全工作領導小組,組長局黨委書記、局長擔任,副組長由局分管領導,成員包括:信息全體人員、各通信公司相關負責人。
(二)工作職責
1、研究制訂我中心網(wǎng)絡與信息安全應急處置工作的規(guī)劃、計劃和政策,協(xié)調(diào)推進我中心網(wǎng)絡與信息安全應急機制和工作體系建設。
2、發(fā)生i級、ⅱ級、ⅲ級網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件后,決定啟動本預案,組織應急處置工作。如網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件屬于i級、ⅱ級的,向縣有關部門通報并協(xié)調(diào)縣有關部門配合處理。
3、研究提出網(wǎng)絡與信息安全應急機制建設規(guī)劃,檢查、指導和督促網(wǎng)絡與信息安全應急機制建設。指導督促重要信息系統(tǒng)應急預案的修訂和完善,檢查落實預案執(zhí)行情況。
4、指導應對網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件的科學研究、預案演習、宣傳培訓,督促應急保障體系建設。
5、及時收集網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件相關信息,分析重要信息并提出處置建議。對可能演變?yōu)閕級、ⅱ級、ⅲ級的網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件,應及時向相關領導提出啟動本預案的建議。
6、負責提供技術咨詢、技術支持,參與重要信息的研判、網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件的調(diào)查和總結(jié)評估工作,進行應急處置工作。
三、監(jiān)測、預警和先期處置
(一)信息監(jiān)測與報告
1、要進一步完善各重要信息系統(tǒng)網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件監(jiān)測、預測、預警制度。按照“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置”的原則,加強對各類網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件和可能引發(fā)網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件的有關信息的收集、分析判斷和持續(xù)監(jiān)測。當發(fā)生網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件時,在按規(guī)定向有關部門報告的同時,按緊急信息報送的規(guī)定及時向領導匯報。初次報告最遲不得超過4小時,較大、重大和特別重大的網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件實行態(tài)勢進程報告和日報告制度。報告內(nèi)容主要包括信息來源、影響范圍、事件性質(zhì)、事件發(fā)展趨勢和采取的措施等。
2、重要信息系統(tǒng)管理人員應確立2個以上的即時聯(lián)系方式,避免因信息網(wǎng)絡突發(fā)事件發(fā)生后,必要的信息通報與指揮協(xié)調(diào)通信渠道中斷。
3、及時上報相關網(wǎng)絡不安全行為:
(1)惡意人士利用本系統(tǒng)網(wǎng)絡從事違法犯罪活動的情況。
(2)網(wǎng)絡或信息系統(tǒng)通信和資源使用異常,網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)癱瘓、應用服務中斷或數(shù)據(jù)篡改、丟失等情況。
(3)網(wǎng)絡恐怖活動的嫌疑情況和預警信息。
(4)網(wǎng)絡安全狀況、安全形勢分析預測等信息。
(5)其他影響網(wǎng)絡與信息安全的信息。
(二)預警處理與預警
1、對于可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件,系統(tǒng)管理員應立即采取措施控制事態(tài),請求相關職能部門,協(xié)作開展風險評估工作,并在2小時內(nèi)進行風險評估,判定事件等級并預警。必要時應啟動相應的預案,同時向信息安全領導小組匯報。
2、領導小組接到匯報后應立即組織現(xiàn)場救援,查明事件狀態(tài)及原因,技術人員應及時對信息進行技術分析、研判,根據(jù)問題的性質(zhì)、危害程度,提出安全警報級別。
(三)先期處置
1、當發(fā)生網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件時,及時請技術人員做好先期應急處置工作并立即采取措施控制事態(tài),必要時采用斷網(wǎng)、關閉服務器等方式防止事態(tài)進一步擴大,同時向上級信息安全領導小組通報。
2、信息安全領導小組在接到網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件發(fā)生或可能發(fā)生的信息后,應加強與有關方面的聯(lián)系,掌握最新發(fā)展態(tài)勢。對有可能演變?yōu)棰<壘W(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件,技術人員處置工作提出建議方案,并作好啟動本預案的各項準備工作。信息安全領導小組根據(jù)網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件發(fā)展態(tài)勢,視情況決定現(xiàn)場指導、組織設備廠商或者系統(tǒng)開發(fā)商應急支援力量,做好應急處置工作。對有可能演變?yōu)棰⒓壔騣級的網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件,要根據(jù)縣有關部門的要求,上報縣政府有關部門,趕赴現(xiàn)場指揮、組織應急支援力量,積極做好應急處置工作。
四、應急處置
(一)應急指揮
1、本預案啟動后,領導小組要迅速建立與現(xiàn)場通訊聯(lián)系。抓緊收集相關信息,掌握現(xiàn)場處置工作狀態(tài),分析事件發(fā)展趨勢,研究提出處置方案,調(diào)集和配置應急處置所需要的人、財、物等資源,統(tǒng)一指揮網(wǎng)絡與信息安全應急處置工作。
2、需要成立現(xiàn)場指揮部的,立即在現(xiàn)場開設指揮部,并提供現(xiàn)場指揮運作的相關保障?,F(xiàn)場指揮部要根據(jù)事件性質(zhì)迅速組建各類應急工作組,開展應急處置工作。
(二)應急支援
本預案啟動后,領導小組可根據(jù)事態(tài)的發(fā)展和處置工作需要,及時申請增派專家小組和應急支援單位,調(diào)動必需的物資、設備,支援應急工作。參加現(xiàn)場處置工作的有關人員要在現(xiàn)場指揮部統(tǒng)一指揮下,協(xié)助開展處置行動。
(三)信息處理
現(xiàn)場信息收集、分析和上報。技術人員應對事件進行動態(tài)監(jiān)測、評估,及時將事件的性質(zhì)、危害程度和損失情況及處置工作等情況及時報領導小組,不得隱瞞、緩報、謊報。符合緊急信息報送規(guī)定的,屬于i級、ⅱ級信息安全事件的,同時報縣委、縣政府相關網(wǎng)絡與信息安全部門。
(四)擴大應急
經(jīng)應急處置后,事態(tài)難以控制或有擴大發(fā)展趨勢時,應實施擴大應急行動。要迅速召開信息安全工作領導小組會議,根據(jù)事態(tài)情況,研究采取有利于控制事態(tài)的非常措施,并向縣政府有關部門請求支援。
(五)應急結(jié)束
網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件經(jīng)應急處置后,得到有效控制,將各監(jiān)測統(tǒng)計數(shù)據(jù)報信息安全工作領導小組,提出應急結(jié)束的建議,經(jīng)領導批準后實施。
五、相關網(wǎng)絡安全處置流程
(一)攻擊、篡改類故障
指網(wǎng)站系統(tǒng)遭到網(wǎng)絡攻擊不能正常運作,或出現(xiàn)非法信息、頁面被篡改?,F(xiàn)網(wǎng)站出現(xiàn)非法信息或頁面被篡改,要第一時間請求相關職能部門取證并對其進行刪除,恢復相關信息及頁面,同時報告領導,必要時可請求對網(wǎng)站服務器進行關閉,待檢測無故障后再開啟服務。
(二)病毒木馬類故障
指網(wǎng)站服務器感染病毒木馬,存在安全隱患。
1)對服務器殺毒安全軟件進行系統(tǒng)升級,并進行病毒木馬掃描,封堵系統(tǒng)漏洞。
2)發(fā)現(xiàn)服務器感染病毒木馬,要立即對其進行查殺,報告領導,根據(jù)具體情況,酌情上報。
3)由于病毒木馬入侵服務器造成系統(tǒng)崩潰的,要第一時間報告領導,并聯(lián)系相關單位進行數(shù)據(jù)恢復。
(三)突發(fā)性斷網(wǎng)
指突然性的內(nèi)部網(wǎng)絡中某個網(wǎng)絡段、節(jié)點或是整個網(wǎng)絡業(yè)務中斷。
1)查看網(wǎng)絡中斷現(xiàn)象,判定中斷原因。若不能及時恢復,應當開通備用設備和線路。
2)若是設備物理故障,聯(lián)系相關廠商進行處理。
(四)數(shù)據(jù)安全與恢復
1.發(fā)生業(yè)務數(shù)據(jù)損壞時,運維人員應及時報告領導,檢查、備份系統(tǒng)當前數(shù)據(jù)。
2.強化數(shù)據(jù)備份,若備份數(shù)據(jù)損壞,則調(diào)用異地光盤備份數(shù)據(jù)。
3.數(shù)據(jù)損壞事件較嚴重無法保證正常工作的,經(jīng)部門領導同意,及時通知各部門以手工方式開展工作。
4.中心應待數(shù)據(jù)系統(tǒng)恢復后,檢查基礎數(shù)據(jù)的完整性;重新備份數(shù)據(jù),并寫出故障分析報告。
(五)有害信息大范圍傳播
系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生對互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務、電子郵件、短信息等網(wǎng)上服務中大量出現(xiàn)危害國家安全、影響社會穩(wěn)定的有害、敏感信息等情況進行分析研判,報經(jīng)縣委、縣政府分管領導批準后啟動預案;或根據(jù)上進部門要求對網(wǎng)上特定有害、敏感信息及時上報,由上級職能部門采取封堵控制措施,按照市上職能部門要求統(tǒng)一部署啟動預案。
(六)惡意炒作社會熱點、敏感問題
本系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、電子公告服務中出現(xiàn)利用社會熱點、敏感問題集中、連續(xù)、反復消息,制造輿論焦點,夸大、捏造、歪曲事實,煽動網(wǎng)民與政府對立、對黨對社會主義制度不滿情緒,形成網(wǎng)上熱點問題惡意炒作事件時,啟動預案。
(七)敏感時期和重要活動、會議期間本地互聯(lián)網(wǎng)遭到網(wǎng)絡攻擊
敏感時期和重要活動、會議期間,本系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)遭受網(wǎng)絡攻擊時,啟動預案。要加強值班備勤,提高警惕,密切注意本系統(tǒng)網(wǎng)上動態(tài)。收到信息后,及時報警,要迅速趕赴案(事)發(fā)網(wǎng)站,指導案(事)件單位采取應急處置措施,同時收集、固定網(wǎng)絡攻擊線索,請求縣上技術力量,分析研判,提出技術解決方案,做好現(xiàn)場調(diào)查和處置工作記錄,協(xié)助網(wǎng)站恢復正常運行并做好防范工作。
六、后期處置
(一)善后處置
在應急處置工作結(jié)束后,要迅速采取措施,抓緊組織搶修受損的基礎設施,減少損失,盡快恢復正常工作,統(tǒng)計各種數(shù)據(jù),查明原因,對事件造成的損失和影響以及恢復重建能力進行分析評估,認真制定恢復重建計劃,迅速組織實施。
(二)調(diào)查和評估
在應急處置工作結(jié)束后,信息安全工作領導小組應立即組織有關人員和專家組成事件調(diào)查組,對事件發(fā)生及其處置過程進行全面的調(diào)查,查清事件發(fā)生的原因及財產(chǎn)損失狀況和總結(jié)經(jīng)驗教訓,寫出調(diào)查評估報告。
七、應急保障
(一)通信與信息保障
領導小組各成員應保證電話24小時開機,以確保發(fā)生信息安全事故時能及時聯(lián)系到位。
(二)應急裝備保障
各重要信息系統(tǒng)在建設系統(tǒng)時應事先預留出一定的應急設備,做好信息網(wǎng)絡硬件、軟件、應急救援設備等應急物資儲備工作。在網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件發(fā)生時,由領導小組負責統(tǒng)一調(diào)用。
(三)應急隊伍保障
按照一專多能的要求建立網(wǎng)絡與信息安全應急保障隊伍。選擇若干經(jīng)國家有關部門資質(zhì)認可的,具有管理規(guī)范、服務能力較強的企業(yè)作為我縣網(wǎng)絡與信息安全的社會應急支援單位,提供技術支持與服務;必要時能夠有效調(diào)動機關團體、企事業(yè)單位等的保障力量,進行技術支援。
(四)交通運輸保障
應確定網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件應急交通工具,確保應急期間人員、物資、信息傳遞的需要,并根據(jù)應急處置工作需要,由領導小組統(tǒng)一調(diào)配。
(五)經(jīng)費保障
網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)突發(fā)公共事件應急處置資金,應列入工作經(jīng)費預算,切實予以保障。
八、工作要求
(一)高度重視。
互聯(lián)網(wǎng)信息安全突發(fā)事件應急處置工作事關國家安全、社會政治穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展,要切實增強政治責任感和敏感性,建立應急處置的快速反應機制。
(二)妥善處置。
正確區(qū)分和處理網(wǎng)上不同性質(zhì)的矛盾,運用多種手段,依法開展工作,嚴厲打擊各類涉網(wǎng)違法犯罪活動,嚴守工作秘密,嚴禁暴露相關專用技術偵查手段。
網(wǎng)絡安全應急預案8
為提高我校校園網(wǎng)應對網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件的能力,加強校園網(wǎng)安全保障工作,形成科學、有效、快速的應急機制,確保校園網(wǎng)的實體安全、運行安全和數(shù)據(jù)安全,最大限度地減輕網(wǎng)絡基礎平臺與信息安全突發(fā)事件造成的危害,特制定此應急預案。
一、制定依據(jù)
根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》、《桐城師專校園計算機網(wǎng)絡管理暫行辦法》制定本預案。
二、適用范圍
本預案適用的網(wǎng)絡和信息安全突發(fā)事件包括如下幾方面。
1、網(wǎng)絡基礎平臺突發(fā)事件。網(wǎng)絡基礎平臺突發(fā)事件是指由自然災害、其他事故和人為破壞引起的網(wǎng)絡硬件設備和基礎設施損壞的事件。
2、應用系統(tǒng)和信息安全突發(fā)事件。應用系統(tǒng)和信息安全突發(fā)事件是指因為黑客攻擊或病毒等導致的應用系統(tǒng)故障、異常或拒絕服務、信息泄露或被篡改、或利用校園網(wǎng)傳播危害國家安全、社會秩序及影響我校正常學習工作的事件。
三、組織體系
在學校信息化工作小組的領導下,以實驗實訓中心為執(zhí)行部門,按照“分級負責、責任到人”的原則,組織實施具體的應急預案。
實驗實訓中心領導負責研究制定校園網(wǎng)基礎平臺、應用系統(tǒng)和信息安全突發(fā)事件應急處置工作的規(guī)劃、計劃和政策,不斷推進網(wǎng)絡應急機制和工作體系的建設;在發(fā)生以上網(wǎng)絡安全突發(fā)事件后,決定啟動應急預案,組織實施應急處置工作。并在發(fā)生重大突發(fā)事件時匯報信息化工作小組。
四、應急流程
1、臨時處理
在突發(fā)事件發(fā)生后,值班維護人員應做好臨時應急處置工作,立即采取措施控制事態(tài),同時向?qū)嶒瀸嵱栔行念I導報告。并在事件處置結(jié)束前進行動態(tài)監(jiān)測、評估,及時將事件現(xiàn)狀及處置工作等情況進行匯報,不得隱瞞、緩報、謊報。
2、預案實施
實驗實訓中心領導接到突發(fā)事件報告后,根據(jù)事件嚴重程度,進行不同的處置。對于重大突發(fā)事件,實驗實訓中心領導應當匯報信息化工作小組,并給出處置建議。對于一般事件,按照已有的預案實施應急處置。同時相關人員保持聯(lián)系,及時了解當前狀況,組織預案的實施工作。
3、信息發(fā)布。
當突發(fā)事件發(fā)生時,實驗實訓中心應及時做好信息發(fā)布工作,通過仍然正常工作的應用系統(tǒng)或者其他渠道發(fā)布當前網(wǎng)絡安全突發(fā)事件處置的相關信息,引導輿論和公眾行為,避免影響社會或?qū)W校秩序。
實驗實訓中心要密切關注國內(nèi)外關于當前網(wǎng)絡安全突發(fā)事件的新聞報道,及時采取措施,對媒體關于事件以及處置工作的不正確信息,進行澄清、糾正影響,接受群眾咨詢,釋疑解惑,穩(wěn)定人心。
4、應急支援
經(jīng)實施應急預案后,事態(tài)難以控制或有擴大發(fā)展趨勢時。要迅速召開應急處置會議或由信息化工作小組根據(jù)事態(tài)情況,研究采取有利于控制事態(tài)的非常措施,并向相關技術部門或公安部門請求援助。
5、應急結(jié)束
當突發(fā)事件的影響效果大幅度減小或消失,校園網(wǎng)恢復正常時,由實驗實訓中心相關人員根據(jù)監(jiān)控數(shù)據(jù)給出應急結(jié)束的建議,由實驗實訓中心領導宣布應急結(jié)束,對于重大事件應急結(jié)束時應匯報信息化工作小組。
五、事后處置
在應急處置工作結(jié)束后,要迅速采取措施,抓緊組織搶修受損的基礎設施或?qū)Υ嬖趩栴}的應用系統(tǒng)進行維護,以減少損失,盡快恢復正常工作。對于信息安全突發(fā)事件中的不良信息,做好日志記錄,保存好證據(jù)以備日后審查。統(tǒng)計各種數(shù)據(jù),查明事件原因,對事件造成的損失和影響以及恢復能力進行分析評估,認真制定恢復計劃,并迅速組織實施。事后處置過程應向?qū)嶒瀸嵱栔行念I導匯報或上報信息化工作小組。
六、應急保障
1、硬件和網(wǎng)絡設施保障。事先預留一定的應急硬件設備或網(wǎng)絡設施。在突發(fā)事件發(fā)生時,可以及時替換使用。
2、重要應用系統(tǒng)、信息和數(shù)據(jù)均應建立異地容災備份系統(tǒng)和相關工作機制,保證系統(tǒng)或數(shù)據(jù)在受到破壞后,可緊急恢復。
3、應急隊伍保障。建立網(wǎng)絡安全應急保障隊伍。同時由實驗實訓中心選擇技術能力較強的人員作為網(wǎng)站應急支援力量。
4、經(jīng)費保障。優(yōu)先考慮經(jīng)費投入,納入學校預算。
七、具體預案措施
1、自然災害緊急處置措施,校園網(wǎng)中心機房和核心交換節(jié)點因自然災害(如潮濕、雷電等)導致設備損害無法正常工作時,值班人員應立即報告實驗實訓中心領導,并檢查損壞程度,找出事故原因加以處理,聯(lián)系設備供應商進行維修,并通知用戶相關服務暫停以及預計恢復時間。
2、被盜和人為損壞緊急處置措施,校園網(wǎng)中心機房和核心交換節(jié)點設備被盜或者人為原因?qū)е聯(lián)p壞時,值班人員應立即報告信息管理中心領導,并保護好現(xiàn)場,第一時間收集證據(jù),以備公安部門進行調(diào)查或追究損壞設備的相關責任。實驗實訓中心應報告學??倓仗幓蚬膊块T進行后續(xù)處理。
3、網(wǎng)絡基礎平臺設備自然損壞緊急處置措施,服務器等關鍵設備因老化等原因自然損壞后,相關負責人員應立即查明原因。如果能夠自行恢復,應立即用備件替換受損部件。如果不能自行恢復的,立即與設備提供商聯(lián)系,請求派維修人員前來維修。如果設備一時不能修復,應向領導匯報,并告知用戶受到影響的網(wǎng)站服務。
4、停電緊急處置措施,機房長時間停電發(fā)生時,如果能事先從學校后勤部門或供電部門得知停電信息,應做好應用系統(tǒng)備份工作,通過學校網(wǎng)站通知用戶暫停部分服務的信息,提醒用戶保存數(shù)據(jù),停止網(wǎng)絡傳輸。準備備用電源保障最重要的設備和應用系統(tǒng)繼續(xù)運作,關閉次要的設備和系統(tǒng)。并及時報告給實驗實訓中心領導,保持和后勤或供電部門的聯(lián)系,以期盡快恢復供電。
5、通信故障緊急處置措施,當校內(nèi)網(wǎng)絡出現(xiàn)嚴重通信故障時,信息管理中心網(wǎng)絡管理部應立刻報告實驗實訓中心領導,并立即組織排除故障,同時通知網(wǎng)絡受到影響的校園網(wǎng)用戶。校外網(wǎng)絡出現(xiàn)通信故障時,應及時通知校園網(wǎng)用戶,并積極聯(lián)系網(wǎng)絡服務提供商,敦促排除故障。
6、校園網(wǎng)網(wǎng)站、公共資源等信息窗口和平臺出現(xiàn)非法言論或不良信息時,網(wǎng)站、網(wǎng)頁和該公共資源由值班人員隨時密切監(jiān)視。如果多次出現(xiàn),應結(jié)合發(fā)布人和身份認證系統(tǒng)定位到人,并向信息管理中心領導匯報。技術人員應在接到通知后立即對非法信息進行日志記錄,保留證據(jù)后進行清除。網(wǎng)站維護員應將記錄及日志上報備案。
7、黑客攻擊時的緊急處置措施,當有應用系統(tǒng)或者信息被篡改,或通過應用系統(tǒng)日志和訪問記錄發(fā)現(xiàn)有黑客正在進行攻擊時,首先應將被攻擊的系統(tǒng)和設備等從網(wǎng)絡中隔離出來,同時向領導匯報情況。技術人員立即進行被破壞系統(tǒng)的.恢復與重建工作。
8、病毒安全緊急處置措施,當發(fā)現(xiàn)計算機感染有病毒后,應立即將該機從網(wǎng)絡上隔離出來。對該設備的硬盤進行數(shù)據(jù)備份。啟用殺毒軟件對該機進行殺毒處理。如發(fā)現(xiàn)殺毒軟件無法清楚該病毒,應立即向?qū)嶒瀸嵱栔行念I導報告。經(jīng)技術人員確認確實無法查殺該病毒后,應作好相關記錄,同時立即向信息技術人員報告,并迅速研究解決辦法。如果感染病毒的設備是托管服務器,經(jīng)領導同意,應立即告知各下屬單位做好相應的清查工作。
9、應用系統(tǒng)遭受破壞性攻擊的緊急處置措施,重要的應用系統(tǒng)平時必須存有備份,與應用系統(tǒng)相對應的數(shù)據(jù)必須有多日備份,并將它們保存于安全處。一旦系統(tǒng)遭到破壞性攻擊,應立即向領導報告,并將系統(tǒng)停止運行。網(wǎng)站維護員立即進行軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的恢復。
10、數(shù)據(jù)庫安全緊急處置措施,各數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)要至少準備一個以上數(shù)據(jù)庫備份,每日進行增量備份。一旦數(shù)據(jù)庫崩潰,應立即向領導報告,并立即進行備份恢復。
11、關鍵人員不在崗的緊急處置措施。對于關鍵崗位平時應做好人員儲備,確保一項工作有兩人能操作。一旦發(fā)生關鍵人員不在崗的情況,首先應向領導匯報情況。經(jīng)領導批準后,由備用人員上崗操作。
其他未列出的突發(fā)事件,一律需首先匯報給實驗實訓中心領導或信息化工作小組,并遵照領導指示進行應急處置。
網(wǎng)絡安全應急預案9
一、防范預案
(1)幼兒園計算機安裝保護卡,使計算機的系統(tǒng)得到保護,避免全園教師在工作、學習使用過程中,由于誤操作而使系統(tǒng)損壞,從而影響校園網(wǎng)的運行。
(2)對每個用戶都給予相應權限的帳號,使全園教職工既能充分運用校園網(wǎng)的資源,又能方便網(wǎng)絡管理人員對校園網(wǎng)絡的管理。
(3)對于需要共享的資源統(tǒng)一設定權限,以方便廣大教職工查詢調(diào)用。
(4)選擇合適的`網(wǎng)絡管理平臺對校園網(wǎng)運行情況進行監(jiān)視、分析和監(jiān)控,迅速判斷、查找、排除網(wǎng)絡故障。
(5)加強對外網(wǎng)的管理,嚴格控制外網(wǎng)開放時間。
二、應急預案
(1)運用內(nèi)容過濾器和防火墻,過濾器技術可以屏蔽不良的網(wǎng)站,對網(wǎng)上色情、暴力和xxx等內(nèi)容有強大的堵截功能。防火墻技術包含了動態(tài)的封包過濾、應用代理服務、用戶認證、網(wǎng)絡地址轉(zhuǎn)換、ip防假冒、預警模塊、日志及計費分析等功能,可以有效地將內(nèi)部網(wǎng)與外部網(wǎng)隔離開來,保護校園網(wǎng)絡不受未經(jīng)授權的第三方侵入。
(2)利用虛擬網(wǎng)技術,將園分布在不同部門、不同網(wǎng)段上的辦公應用服務器劃分為一個虛擬子網(wǎng),限制用戶對其訪問。開放必要的端口外,其他端口和服務安全禁止,以增加安全性。為了避免用戶濫用網(wǎng)絡資源,對不同的虛擬子網(wǎng)賦予不同的對外訪問權限,如只能訪問校內(nèi)、只能訪問中國教育科研網(wǎng)、可以訪問整個互聯(lián)網(wǎng)等,同時按照ip地址和用戶帳號進行流量控制和統(tǒng)計,力爭是網(wǎng)絡資源得到更為有效的應用。
(3)建立一支具有安全管理意識的網(wǎng)管隊伍。對計算機實行精確到人,對用戶進行教育,除了對用戶進行有關網(wǎng)絡安全的法律法規(guī)和規(guī)章制度進行宣傳教育外,還必須讓用戶知道如何使用密碼、管理文件、收發(fā)郵件和正確地運行應用程序。對于非法訪問和黑客攻擊事件,一旦發(fā)現(xiàn)要嚴肅處理。
網(wǎng)絡安全應急預案10
隨著信息技術的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡的快速發(fā)展已經(jīng)成為我們現(xiàn)代社會的必然趨勢,網(wǎng)絡已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的一部分。然而,隨著網(wǎng)絡越來越普及,網(wǎng)絡安全問題也越來越嚴重,網(wǎng)絡攻擊已經(jīng)成為了我們時刻面臨的威脅。因此,建立網(wǎng)絡安全應急預案非常必要。
網(wǎng)絡安全應急預案是一份應對網(wǎng)絡安全問題的計劃,它包括預先制定的針對網(wǎng)絡攻擊和安全漏洞的應急措施,以及應急響應流程和規(guī)范。網(wǎng)絡安全應急預案的建立是保障信息安全的必需措施之一,也是信息化建設的重要內(nèi)容。它能夠幫助組織對網(wǎng)絡攻擊做出正確的反應,減少攻擊造成的損失,并盡快恢復到正常運行狀態(tài)。
網(wǎng)絡安全應急預案應該圍繞以下幾個方面展開。首先,應提前做好網(wǎng)絡攻擊和安全漏洞的預防工作,減少被攻擊的可能性。其次,應該將網(wǎng)絡安全問題納入到組織的風險評估中,及時發(fā)現(xiàn)并處理安全漏洞。第三,在攻擊或安全漏洞出現(xiàn)后,應及時啟動應急響應預案,開展應急處置措施,快速恢復受害者的服務和業(yè)務。最后,應該對事件過程和處置結(jié)果進行回顧和總結(jié),不斷改進和完善應急預案。
建立網(wǎng)絡安全應急預案需要重視以下幾個方面。首先,應該對組織內(nèi)部的信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡現(xiàn)狀進行全面了解,及時發(fā)現(xiàn)安全漏洞。其次,在預案制定過程中,應該充分考慮組織的業(yè)務特點和安全風險情況,根據(jù)不同風險情況,采取不同措施。第三,在預案執(zhí)行時,需要賦予相關人員相應的權限和職責,確保執(zhí)行順暢。最后,應建立應急演練機制,定期檢驗和驗證應急響應預案的可行性。
總之,建立網(wǎng)絡安全應急預案是保障信息安全、為網(wǎng)絡應急響應提供依據(jù)和指導的重要步驟。要保證預案的實際效果,需要充分考慮組織業(yè)務特點和網(wǎng)絡環(huán)境風險,制定合理的應急措施和流程,及時發(fā)現(xiàn)并修復安全漏洞,合理分配資源和職責,全面檢驗預案的可行性,不斷完善并提高應急響應能力。只有這樣才能有效應對各類網(wǎng)絡安全問題,維護企業(yè)的信息安全。在應急預案的制定過程中,需要充分考慮組織的業(yè)務特點和網(wǎng)絡環(huán)境風險,綜合評估可能出現(xiàn)的安全問題。根據(jù)風險評估結(jié)果,合理分配資源和職責,建立起對應的應急響應措施和應急協(xié)作機制。在制定應急預案的過程中,需要考慮到以下幾個因素:
1. 預測網(wǎng)絡安全風險
在制定應急預案之前,需要對組織內(nèi)部的網(wǎng)絡運行環(huán)境進行全面調(diào)研和評估,識別可能存在的安全漏洞和威脅。同時也要對外部的攻擊手段和技術進行研究和評估,盡量對未來可能會出現(xiàn)的網(wǎng)絡安全風險做出準確的預測。在此基礎上,才能更好地制定應對措施。
2. 制訂應急響應計劃
應急預案是制定應急響應計劃的基礎,要根據(jù)實際情況制定出合理的應對方案,將計劃細分成多個階段并確立階段目標。在應急響應計劃中,需要列出應急響應的程序、流程、職責和應急人員的聯(lián)系方式,還要明確應急響應的部署方案和措施。
3. 建立應急協(xié)作機制
建立應急協(xié)作機制是應急預案的重要組成部分,它涉及到與各種專業(yè)團隊和機構(gòu)的協(xié)作。應急協(xié)作機制應該根據(jù)組織的業(yè)務特點和風險情況,制定出合適的模式。注意到,應急協(xié)作機制的建立不僅需要內(nèi)部人員的協(xié)作,還需要考慮到外部專業(yè)團隊的協(xié)助。
4. 加強應急物資與設備準備
進行有效的應急響應除了應急人員的準備和熟悉應急預案外,還應該加強應急物資與設備的準備。例如: 應急通訊工具、網(wǎng)絡安全設備、備用電源設備,強化應急響應的物質(zhì)保障。同時,也要確保這些物資的`實時更新和配備。
5. 持續(xù)性改進
隨著網(wǎng)絡運行環(huán)境和技術的不斷變化,網(wǎng)絡安全問題也在不停地演進和變化。因此,應急預案并非一次性制定即可,需要持續(xù)性地更新和改進。同時需要對事故過程和應急響應的效果進行評估和調(diào)整,不斷提高應急響應的效率和準確性。
總之,建立網(wǎng)絡安全應急預案需要的是全面的考慮、合理的規(guī)劃和全體人員的配合。應急預案的制定離不開實際情況的評估,也離不開各方面資源的支持。通過制定、完善和實踐網(wǎng)絡安全應急預案,未來可以更有效地應對各類安全問題,保障網(wǎng)絡安全與技術創(chuàng)新的健康發(fā)展。網(wǎng)絡安全是當今社會最大的挑戰(zhàn)之一,對于一個組織而言,網(wǎng)絡安全的重要性更是不言而喻。一旦發(fā)生網(wǎng)絡安全事件,組織可能將面臨嚴重的損失,比如阻礙業(yè)務運營,丟失機密信息、客戶的信任等等。因此,建立完善的網(wǎng)絡安全應急預案是組織必須做的工作之一。
首先,應急預案需要強調(diào)風險評估和分類。通過對組織的網(wǎng)絡和業(yè)務環(huán)境進行評估,可以識別不同類型和程度的網(wǎng)絡安全威脅,并分類建立響應機制。例如,對于內(nèi)網(wǎng)攻擊和外網(wǎng)入侵,需要采取不同的應急措施和協(xié)作機制。
其次,應急響應計劃需要涉及全部層面。在建立應急協(xié)作機制時,不僅要考慮內(nèi)部應急響應團隊的配合與協(xié)作,同時還要考慮如何與外部資源及境外公司、機構(gòu)協(xié)調(diào)應對一些復雜的網(wǎng)絡安全事件,以便更快地獲得第一手信息。因此,建立良好的外部溝通渠道非常重要。
第三,應急預案需要針對不同類型的事件建立不同的應急響應流程,以更好地應對復雜的安全威脅。例如,對于勒索軟件攻擊和惡意程序感染,需要采取不同的應急響應機制和協(xié)作方式。此外,還建議建立常用漏洞的應急預案,并配合相關的漏洞修補措施。
第四,應急預案的制定應該切合實際,其應對手段和技術應該符合組織的實際情況和業(yè)務特點。同時,應對措施還應該考慮到不同的運營環(huán)境和地理位置,以保證在面臨不同的安全威脅時,可以采取最優(yōu)的應急響應方式。
最后,應急預案的實施需要充分準備和培訓,以確保應急響應人員具備應急實施的實際操作經(jīng)驗和高效應對網(wǎng)絡安全事件的能力。同時,也需要定期應急演練來檢測應急響應團隊的協(xié)作和應急響應能力。
總之,建立完善的網(wǎng)絡安全應急預案對于任何一個組織而言都是至關重要的,特別是在當前這個網(wǎng)絡安全風險越來越高的時代,如無相關部署,不僅組織自身的安全會受到威脅,還有可能會波及到其他有關聯(lián)的組織和用戶。因此,成立專業(yè)的網(wǎng)絡安全團隊,制定完善的應急預案,摸清組織風險情況以及制定有效的應對計劃都是非常必要的。同時,應急預案的更新升級和演練也是必備措施,以讓整個組織能夠更全面、更有效地應對不可預知的風險。網(wǎng)絡安全已成為現(xiàn)今最為重要的挑戰(zhàn)之一,對于任何組織而言,建立完善的網(wǎng)絡安全應急預案是必須的。一個好的預案應該包括風險評估和分類、全面的應急響應流程、結(jié)合業(yè)務特點針對不同事件采取不同措施、考慮與外部資源協(xié)作和切合實際的應對技術方案等方面。同時,應急預案的實施還需要做好準備和培訓,定期進行應急演練。只有建立了完善的預案,組織才能有效應對一些復雜的安全威脅,保證業(yè)務的順暢運轉(zhuǎn),避免被安全威脅給帶來的各種損失。而且保證網(wǎng)絡安全不能是一成不變的,應急預案也需要定期更新升級,確保應急響應團隊的能力跟上環(huán)境的變化,才能更好地強化網(wǎng)絡安全保障技術,加強預防,降低風險。
網(wǎng)絡安全應急預案11
隨著互聯(lián)網(wǎng)及相關信息通信業(yè)務的迅速發(fā)展,信息傳播呈現(xiàn)渠道多樣化、影響網(wǎng)絡化、擴散快速化的發(fā)展趨勢,網(wǎng)絡信息安全內(nèi)涵和外延已經(jīng)遠遠突破原來的傳統(tǒng)概念,涉及到國家的政治、經(jīng)濟、文化等方面,成為關系國家安全和社會穩(wěn)定的重大問題,為確保發(fā)生網(wǎng)絡安全問題時各項應急工作高效、有序地進行,最大限度地減少損失,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡安全相關條例及邛崍市教育局文件精神,結(jié)合我園校園網(wǎng)絡工作實際,特制定本預案。
一、校園網(wǎng)絡應急處置工作包含的主要內(nèi)容
(一)有害信息內(nèi)容:
1、攻擊黨和國家領導人;
2、煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施;
3、煽動顛覆國家政權,推翻社會主義制度;
4、煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一;
5、捏造或歪曲事實,散布謠言,惡意攻擊黨委、政府領導同志,嚴重擾亂社會政治、經(jīng)濟秩序;
6、宣傳邪教、色情、暴力、兇殺,教唆犯罪;
7、歪曲報道我園及所在地重大政治、經(jīng)濟、文化事件;
8、其他嚴重危害國家安全和社會治安秩序的信息。
(二)嚴重違法犯罪活動:
1、利用互聯(lián)網(wǎng)、校園網(wǎng)大規(guī)模進行煽動顛覆國家政權、推翻社會主義制度、破壞國家統(tǒng)一,煽動民族仇恨,破壞民族團結(jié)活動。
2、利用互聯(lián)網(wǎng)、校園網(wǎng)組黨結(jié)社,進行反動勾聯(lián)、邪教活動。
3、利用網(wǎng)絡技術進行大規(guī)模破壞社會穩(wěn)定,擾亂金融秩序的活動。
4、利用互聯(lián)網(wǎng)、校園網(wǎng)大規(guī)模制作、傳播計算機病毒,非法入侵,致使計算機系統(tǒng)及通信網(wǎng)絡遭受重大損失的活動。
二、應急機構(gòu)組成
(一)領導小組及職責
組長:謝萍
成員:程文忠(網(wǎng)管員)徐靜薛燕玲
(二)主要職責:
1、強化組織機構(gòu),加強管理控制:幼兒園成立以園長為組長的網(wǎng)絡安全管理領導小組,由安全組長、網(wǎng)絡管理員、各班級班主任為主要成員,網(wǎng)管員兼任突發(fā)事件處理聯(lián)系人。通過成立組織機構(gòu),強化意識,明確職責,加強控制,保障網(wǎng)絡安全管理落到實處。
2、加強業(yè)務培訓,提高防范水平:積極參加上級舉辦的網(wǎng)管員培訓,提高網(wǎng)管員的網(wǎng)絡管理水平。同時積極開展相關培訓,以網(wǎng)管員為主要力量,定期對教師開展互聯(lián)網(wǎng)安全和文明上網(wǎng)的宣傳教育,提高全體教師上網(wǎng)的法制意識、責任意識、政治意識、自律意識和安全意識,形成廣大師生共同抵制網(wǎng)上有害信息的.良好氛圍,保證校園網(wǎng)絡系統(tǒng)安全運行,更好地為教育科學服務。
3、加強網(wǎng)絡安全建設,網(wǎng)絡管理員加強檢查,堅持做到每天至少一次的安全檢測,及時了解網(wǎng)絡運行情況,以保障園網(wǎng)的安全性、穩(wěn)定性和可靠性。及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡本身的安全漏洞,保證軟件防火墻和防病毒軟件的及時有效的更新,提高網(wǎng)絡系統(tǒng)防御攻擊的能力,盡量避免網(wǎng)絡、病毒等的攻擊事件。
4、對非法站點作好過濾,并定期備份重要文件,網(wǎng)絡備份和光盤刻錄備份相結(jié)合,日志必須保存30天。
5、執(zhí)行審查制度,保證新聞真實健康:對校園新聞,采取園長審批制。園內(nèi)通訊報道工作落實專人負責,報道內(nèi)容在校園網(wǎng)發(fā)布或向上級有關部門發(fā)送時,由園長先做審批,經(jīng)同意后方能發(fā)布或傳送。未經(jīng)園長同意而發(fā)布的有損于幼兒園和社會形象的言論,發(fā)布人要負法律責任,并按有關規(guī)定追究責任。同時在新聞發(fā)布系統(tǒng)上嚴格設置權限管理,讓通過安全管理小組認證的人員才可以在網(wǎng)絡上發(fā)布合法的消息。
三、網(wǎng)絡安全事故發(fā)生后應急行動
1、一旦發(fā)現(xiàn)園網(wǎng)上出現(xiàn)違反幼兒園網(wǎng)絡安全管理制度的行為,立即停止校園網(wǎng)絡的使用。(或者被黑客攻擊修改了網(wǎng)頁),立刻切斷防火墻以及網(wǎng)站服務器外網(wǎng)網(wǎng)絡連接。
2、關閉其它與該網(wǎng)絡相連,有可能對該網(wǎng)絡造成不利影響的一切網(wǎng)絡設備及計算機設備,保障該網(wǎng)絡的暢通。
3、打印不良信息頁面留存、對重要網(wǎng)絡設備提供備份,出現(xiàn)問題需盡快更換設備。
4、對外網(wǎng)連接進行監(jiān)控,清除非法連接,出現(xiàn)重大問題立刻向電信部門求救。
5、事先應向領導小組匯報本次事件中所需用到的設備、環(huán)境,以及可能出現(xiàn)的事故及影響,在事件過程中出現(xiàn)任何問題應立刻向領導小組組長匯報。
6、領導小組利用校園網(wǎng),官方微博依法發(fā)布有關消息和警報,全面組織各項網(wǎng)絡安全防御、處理工作。
7、加強對校園網(wǎng)內(nèi)計算機設備的管理,加強對幼兒園網(wǎng)絡的使用者的網(wǎng)絡安全教育。加強對重要網(wǎng)絡設備的軟件防護以及硬件防護,確保正常的運行軟件硬件環(huán)境。
8、積極做好廣大師生的思想宣傳教育工作,迅速恢復正常秩序,全力維護校園網(wǎng)安全穩(wěn)定。
9、迅速了解和掌握事故情況,及時匯總上報。
10、事后迅速查清事件發(fā)生原因,查明責任人,網(wǎng)絡安全管理領導小組應在第一時間組織有關人員對違紀行為進行查處,對違紀人員依照有關法律、法規(guī)和園紀園規(guī),作出嚴肅處理。
四、應急處置工作要求和紀律
1、在接到案情報告或通知后,應立即行動,及時采取處置措施。
2、在處置工作中,參加處置的工作人員必須忠于職守,認真履行職責,嚴格執(zhí)法。
3、嚴格報告制度,及時上報情況。
4、嚴格工作責任制,對工作不落實、行動遲緩、措施不力以及清查處理后,網(wǎng)站上仍有相關有害信息出現(xiàn)的,要追究有關單位和人員的責任。
網(wǎng)絡安全應急預案12
為了進一步增強全區(qū)教育系統(tǒng)網(wǎng)絡安全意識,提高網(wǎng)絡安全防護技能,按照陜西省教育廳辦公室《關于開展陜西省教育系統(tǒng)網(wǎng)絡安全宣傳周活動的通知》要求(陜教保辦〔〕15號),區(qū)教體局決定在全區(qū)教育系統(tǒng)開展網(wǎng)絡安全宣傳周活動?,F(xiàn)將有關事項通知如下:
一、活動目的
目前,全區(qū)各中小學、幼兒園全部達到了光纖網(wǎng)絡校校通,實現(xiàn)了網(wǎng)絡校園全覆蓋,部分學校還建設了無線網(wǎng)絡應用環(huán)境。為進一步推動我區(qū)教育網(wǎng)絡建設,提升教育網(wǎng)絡安全教育管理水平,深入開展網(wǎng)絡安全宣傳周活動,培養(yǎng)廣大師生綠色上網(wǎng)、文明上網(wǎng)意識和良好習慣,增強師生網(wǎng)絡安全防護能力,加強網(wǎng)絡安全教育宣傳,強化各項管理措施,全面構(gòu)建全區(qū)教育系統(tǒng)文明、安全、和諧的網(wǎng)絡環(huán)境。
二、組織機構(gòu)
為了搞好本次活動,區(qū)教體局成立了網(wǎng)絡安全宣傳周活動領導小組:
組 長:安建利
副組長:趙小東 楊 剛
成 員:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)教育助理員;各中小學校長、幼兒園園長。
三、活動主題
本次活動主題為“網(wǎng)絡安全知識進校園”,旨在提高青少年網(wǎng)絡安全自我保護意識,提升其網(wǎng)絡安全問題甄別能力。
四、活動時間
11月24日至30日。
五、活動內(nèi)容
開展網(wǎng)絡安全宣傳周活動,旨在引導廣大師生和家長正確認識互聯(lián)網(wǎng),依法管理和使用互聯(lián)網(wǎng),自覺抵制網(wǎng)絡危害,遠離網(wǎng)絡違法犯罪陷阱,帶動全社會共同營造良好的網(wǎng)絡環(huán)境。各學校通過開展形式多樣的網(wǎng)絡安全宣傳活動,積極倡導師生文明上網(wǎng)、安全上網(wǎng)、綠色上網(wǎng),大力宣傳涉網(wǎng)案件防范基本知識,使廣大師生成為積極參與活動、主動教育宣傳、堅決抵制惡習、養(yǎng)成良好上網(wǎng)習慣的網(wǎng)絡安全踐行者,使學校率先成為我區(qū)文明、安全、和諧的網(wǎng)絡育人基地。
1、學習網(wǎng)絡安全方面的相關政策、法規(guī)、文件,了解目前網(wǎng)絡安全方面的動態(tài)信息。
2、召開學校網(wǎng)絡安全工作會,總結(jié)本校在網(wǎng)絡安全維護工作方面所采取的措施和取得的成效。
3、采用多種形式進行網(wǎng)絡安全宣傳,普及基本的網(wǎng)絡安全知識,使教師、學生增強網(wǎng)絡安全防范意識,具備識別和應對網(wǎng)絡危險的基本能力。
六、活動形式
各學??山Y(jié)合各自實際情況,充分利用校園網(wǎng)絡、電子屏、板報、校刊、手抄報等多種媒體,采用專題會議、主題班會、演講比賽、安全征文等多種形式,開展網(wǎng)絡安全主題宣傳活動。本次網(wǎng)絡安全宣傳周活動建議采取以下形式開展:
1、懸掛網(wǎng)絡安全宣傳橫幅。
各學校應在宣傳活動期間在本單位人流量較多的場所懸掛橫幅,橫幅內(nèi)容為“共建網(wǎng)絡安全,共享網(wǎng)絡文明”。
2、開辦網(wǎng)絡安全宣傳專欄。
各學校應在本單位宣傳欄上開辟一個網(wǎng)絡安全宣傳專欄,結(jié)合黑板報、手抄報等多種形式,編寫一期網(wǎng)絡安全黑板報,對網(wǎng)絡安全相關知識進行宣傳。
3、舉辦網(wǎng)絡安全宣傳講座。
各學??筛鶕?jù)本單位情況,邀請網(wǎng)絡安全方面的.專家為師生開辦一期專題講座;或利用“班班通”設備收看一場網(wǎng)絡安全宣傳片;或在“校園電視臺”組織一次網(wǎng)絡安全講座或廣播;或組織各班召開一次網(wǎng)絡安全主題班會,學習網(wǎng)絡安全相關知識。
4、開展網(wǎng)絡安全知識競賽。
為調(diào)動師生的積極性,各學校應組織師生開展網(wǎng)絡安全知識競賽或測試,競賽內(nèi)容應緊扣本次活動主題。
5、發(fā)放網(wǎng)絡安全宣傳傳單。
各學校應制作電子版或紙質(zhì)版網(wǎng)絡安全宣傳傳單,采取“致家長、學生一封信”、開展網(wǎng)絡安全問卷調(diào)查等方式,向?qū)W生及其家長發(fā)放,引導和帶動師生、家長全面了解和積極參與本次活動。
七、活動要求
1、本次活動時間緊、任務重。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要認識到新形勢下網(wǎng)絡安全進校園工作的緊迫性,認認真真、扎扎實實地組織學校開展此項活動。要落實專人負責,盡快制定活動方案,安排部署該項工作,確保網(wǎng)絡安全宣傳活動走進每一所學校。
2、各學校要高度重視此次宣傳活動,落實工作責任。要結(jié)合活動主題,認真組織有關人員全面準備宣傳內(nèi)容。要精心謀劃、創(chuàng)新形式開展系列宣傳教育活動,提前做好每項活動的人員、時間安排。要動員和組織廣大師生和家長積極參與,各個學校要按照活動計劃,分階段、分層次推進網(wǎng)絡安全宣傳活動,讓每一名在校師生都普遍接受一次網(wǎng)絡安全教育。
同時,各校要開展一次清理清查活動,全面掌握學校網(wǎng)絡設備、網(wǎng)絡接入點、上網(wǎng)計算機的管理情況(特別是無線接入點的管理),了解師生網(wǎng)絡安全防范基本信息。各校要認真查找薄弱環(huán)節(jié),不斷完善管理措施,改進宣傳教育方法,全面提升網(wǎng)絡安全管控能力,并建立長效機制。
3、本次活動中要統(tǒng)一使用“國家網(wǎng)絡安全宣傳周”標識,突出宣傳周主題,積極利用多種媒體開展線上、線下宣傳,活動形式可靈活多樣,鼓勵創(chuàng)新。
3、要堅決執(zhí)行中央八項規(guī)定有關要求,嚴格按照勤儉節(jié)約、務實高效原則,著力在提高活動實效上下功夫,嚴禁鋪張浪費、大講排場和各種形式主義。
網(wǎng)絡安全應急預案13
隨著Internet的普及與發(fā)展,網(wǎng)絡犯罪已經(jīng)成為當今社會犯罪形態(tài)的一種重要形式,針對校園網(wǎng)信息網(wǎng)絡安全事件的主要形式為網(wǎng)絡攻擊與系統(tǒng)侵入、境內(nèi)外犯罪分子撰寫或的反動言論及淫穢圖像為代表的'非法有害信息。一旦在校園網(wǎng)上出現(xiàn)網(wǎng)絡安全事件或有害信息,將會嚴重損害學校聲譽,甚至對社會穩(wěn)定產(chǎn)生不利影響,將影響學校的發(fā)展。為及時處置校園網(wǎng)信息網(wǎng)絡安全事件,保障校園網(wǎng)作用的正常發(fā)揮,特制定本預案。
一、應急預案領導小組:
組長:石東華
副組長:李雙華、陳雙、邱仁建、賈先慧
成員:胡杰、向明賢、陳玲、周永一、賈成君、楊華福、韋霞、黃國武、王誼、鐘耀、吳杰、李小彬
二、應急預案適用范圍:
1.計算機專用教室、多媒體專用教室及其它配有計算機設備的教室、辦公室。
2.其它計算機輔助設備包括打印機、電視機等。
3.廣播播音系統(tǒng)。
三、應急預案啟動
出現(xiàn)下列情況應啟動應急預案:
1.計算機網(wǎng)絡出現(xiàn)病毒且傳播迅速,對學校網(wǎng)絡安全造成潛在危險的情況。
2.計算機及相關設備發(fā)生被盜或人為惡意損壞。
3.發(fā)現(xiàn)利用網(wǎng)絡傳播不良信息現(xiàn)象。
信息網(wǎng)絡安全事件定義:
A.校園網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)站主頁被惡意纂改、交互式欄目里發(fā)表反政府、分裂國家和色情內(nèi)容的信息及損害國家、學校聲譽的謠言。
B.校園網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)絡被非法入侵,應用服務器上的數(shù)據(jù)被非法拷貝、修改、刪除。
C.在網(wǎng)站上發(fā)布的內(nèi)容違反國家的法律法規(guī)、侵犯知識版權,已經(jīng)造成嚴重后果。
4.出現(xiàn)黑客攻擊等其它致使學校網(wǎng)絡不能正常運轉(zhuǎn)或數(shù)據(jù)丟失的情況。
四、應急預案啟動程序。
1.網(wǎng)絡設備使用者或管理者發(fā)現(xiàn)上述所列情況之一時,應立即報告網(wǎng)絡領導小組負責人(組長或副組長),同時控制好現(xiàn)場。
2.網(wǎng)絡安全領導小組接報后,立即向有關部門報告,同時組織有關人員對現(xiàn)場進行控制或維修恢復,直至問題解決。
五、應急預案啟動實施辦法。
(一)網(wǎng)絡出現(xiàn)病毒且傳播迅速,對學校網(wǎng)絡安全造成潛在危險的處理辦法。
1.發(fā)生上述情況時,使用者或管理者應立即告知學校,同時斷開網(wǎng)線。
2.學校領導小組接報后,立即報告相關部門,并組織相關人員進行殺毒處理,同時配合有關部門進行調(diào)查,直至問題解決,恢復設備使用。
(二)計算機及相關設備發(fā)生被盜或人為惡意損壞處理辦法
1.發(fā)生上述情況時,使用者或管理者應立即告知學校,并保護好現(xiàn)場。
2.學校領導小組接報后,立即報告學校安全領導小組,同時組織相關人員配合有關部門進行調(diào)查,待取證等相關工作結(jié)束并獲得允許后,要及時恢復設備使用。并妥善作好善后工作。
(三)不良信息和網(wǎng)絡病毒處理辦法:
1.發(fā)現(xiàn)不良信息或網(wǎng)絡病毒,網(wǎng)絡管理員應立即終止不良信息或網(wǎng)絡病毒的傳播,同時將情況告知學校負責人。
2.學校接報后,一方面向上級報告,請示處理意見。另一方面切斷校園網(wǎng)絡,通告全校計算機用戶防病毒方法,并督促網(wǎng)管員進行殺毒處理,直至網(wǎng)絡處于安全狀態(tài)。對不良信息追查信息來源,對未經(jīng)學校同意,擅自發(fā)布信息而造成不良影響者,由學校辦公會討論后給予一定的處分。觸犯法律者交執(zhí)法部門追究法律責任。
(四)出現(xiàn)黑客攻擊等其它致使學校網(wǎng)絡不能正常運轉(zhuǎn)或數(shù)據(jù)丟失的情況處理辦法。
1.發(fā)生上述情況時,使用者或管理者應立即告知學校,同時斷開網(wǎng)線
2.學校領導小組接報后,立即報告相關部門,并組織相關人員進行系統(tǒng)恢復,同時配合有關部門進行調(diào)查,直至問題解決,恢復設備使用。
網(wǎng)絡安全應急預案14
為確保發(fā)生網(wǎng)絡安全問題時各項應急工作高效、有序地進行,最大限度地減少損失,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡安全相關條例及教育局網(wǎng)絡管理安全會議精神,結(jié)合我校校園網(wǎng)工作實際,特制定本預案。
一、應急處置工作意義
從講政治、講大局,保證國家安全的高度,充分認識確保網(wǎng)絡與信息安全的重要意義。要對xxx組織及其它境外敵對勢力利用網(wǎng)絡信息進行煽動和破壞活動以及進行有組織的網(wǎng)上大規(guī)?!昂诳汀迸c病毒攻擊保持高度警惕,消除麻痹大意和僥幸思想,繼續(xù)深入開展互聯(lián)網(wǎng)有害信息的清理整治,組織實施本校園網(wǎng)有害信息的安全防范及應急處置工作,進一步明確責任,落實工作措施,確保校園網(wǎng)絡信息安全。
二、應急處置工作的目標
在最短時限內(nèi),及時、果斷處理在本校園網(wǎng)范圍內(nèi)傳播的有害信息,遏制有害信息在校園網(wǎng)中擴散,最大限度減輕社會危害,并搜集掌握犯罪線索,打擊網(wǎng)上違法犯罪活動,維護校園信息安全和政治穩(wěn)定。
三、校園網(wǎng)應急處置工作包含的主要內(nèi)容
(一)有害信息內(nèi)容:
1、攻擊黨和國家領導人;
2、煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施;
3、煽動顛覆國家政權,推翻社會主義制度;
4、煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一;
5、捏造或歪曲事實,散布謠言,惡意攻擊黨、政領導同志,嚴重擾亂社會政治、經(jīng)濟秩序;
6、宣傳xxx、色情、暴力、兇殺,教唆犯罪;
7、歪曲報道我區(qū)重大政治、經(jīng)濟、文化事件;
8、其他嚴重危害國家安全和社會治安秩序的信息;
9、一切對青少年成長可能產(chǎn)生不良影響的信息。
(二)嚴重違法犯罪活動:
1、利用互聯(lián)網(wǎng)、校園網(wǎng)大規(guī)模進行煽動顛覆國家政權、推翻社會主義制度、破壞國家統(tǒng)一,煽動民族仇恨,破壞民族團結(jié)活動。
2、利用互聯(lián)網(wǎng)、校園網(wǎng)組黨結(jié)社,進行xxx勾聯(lián)、xxx活動。
3、利用網(wǎng)絡技術進行大規(guī)模破壞社會穩(wěn)定,擾亂金融秩序的活動。
4、利用互聯(lián)網(wǎng)、校園網(wǎng)大規(guī)模制作、傳播計算機病毒,非法入侵,致使計算機系統(tǒng)及通信網(wǎng)絡遭受重大損失的活動。
四、組織領導
成立信息安全應急處置工作領導小組(簡稱信息安全應急領導小組),負責學校網(wǎng)絡信息安全應急處置工作。
組長:z z
成員:zz
各班級班主任
五、職責與任務
(一)信息安全應急領導小組負責組織開展對校園網(wǎng)進行信息監(jiān)控和巡查,刪除、過濾有害信息,采取技術措施封堵有害信息的傳播途徑,控制有害信息在校園網(wǎng)擴散,及時上報學生動態(tài)。
(二)接入互聯(lián)網(wǎng)的科室教師和學生,要主動與有關部門做好網(wǎng)絡與信息安全的'銜接工作,做到權責明確,應急處置渠道暢通。要根據(jù)師生使用公共網(wǎng)絡的實際情況,制定切實可行的安全防范措施,防止有害信息通過公共網(wǎng)絡在校內(nèi)擴散。
(三)進一步加強對視頻節(jié)目的監(jiān)管,校園網(wǎng)視頻不得采用通過盜版等非法途徑接收、下載、錄制、播放,在校園網(wǎng)里點播或直播的視頻節(jié)目應健康向上,有利于青少年身心健康發(fā)展,有利于促進學校教育教學事業(yè)發(fā)展。
具體職責分工:
z(通訊聯(lián)絡)
發(fā)生網(wǎng)絡安全事故時迅速與學校領導、各相關處室、班主任以及相關部門取得聯(lián)系,引導人員和設施進入事件地;聯(lián)絡有關部門、個人,組織調(diào)遣人員;負責對上、對外聯(lián)系及報告工作。
(1)對學校重大事件(如藝術節(jié)直播、檢查評估等對網(wǎng)絡安全有特別要求的事件)進行評估、確定所需的網(wǎng)絡設備及環(huán)境。
(2)關閉其它與該網(wǎng)絡相連,有可能對該網(wǎng)絡造成不利影響的一切網(wǎng)絡設備及計算機設備,保
障該網(wǎng)絡的暢通。
(3)對重要網(wǎng)絡設備提供備份,出現(xiàn)問題需盡快更換設備。
(4)對外網(wǎng)連接進行監(jiān)控,清除非法連接,出現(xiàn)重大問題立刻向電信部門求救。
(5)事先應向?qū)W校領導匯報本次事件中所需用到的設備、環(huán)境,以及可能出現(xiàn)的事故及影響,
在事件過程中出現(xiàn)任何問題應立刻向?qū)W校分管領導匯報。
z(網(wǎng)絡惡意攻擊事故處理)
(1)若校園網(wǎng)出現(xiàn)網(wǎng)絡惡意攻擊,立刻確定該攻擊來自校內(nèi)還是校外;受攻擊的設備有哪些;影響范圍有多大。并迅速推斷出此次攻擊的最壞結(jié)果,判斷是否需要緊急切斷校園網(wǎng)的服務器及公網(wǎng)的網(wǎng)絡連接,以保護重要數(shù)據(jù)及信息;
(2)如果攻擊來自校外,立刻從路由器中查出對方IP地址并過濾,同時對路由器設置對此類攻擊的過濾,并視情況嚴重程度決定是否報警。
(3)如果攻擊來自校內(nèi),立刻確定攻擊源,查出該攻擊出自哪臺交換機,出自哪臺電腦,出自哪位教師或?qū)W生。接著立刻趕到現(xiàn)場,關閉該計算機網(wǎng)絡連接,并立刻對該計算機進行分析處理,確定攻擊出于無意、有意還是被利用。暫時扣留該電腦。
(4)重新啟動該電腦所連接的網(wǎng)絡設備,直至完全恢復網(wǎng)絡通信。
網(wǎng)絡安全應急預案15
一、信息中心配備諾頓企業(yè)版網(wǎng)絡防火墻軟件和防病毒軟件,及時升級,及時清除殺滅網(wǎng)絡病毒,一旦發(fā)生黑客入侵事件,部署的入侵檢測系統(tǒng)(IDS),將向管理員發(fā)出警報,管理員將在第一時間處理黑客入侵事件,并報有關部門。
二、對來往電子郵件及網(wǎng)絡下載文件用防病毒軟件過濾,確保不被木馬類黑客病毒侵入并在無意中協(xié)助傳播病毒。一旦發(fā)生類似沖擊波、震蕩波等類似的網(wǎng)絡蠕蟲**,管理員將在第一時間升級病毒防火墻,給系統(tǒng)打布丁,防止病毒的惡意破壞。
三、信息中心對服務器重要信息定時做好備份,提高信息存儲安全應急響應能力。一旦發(fā)生嚴重的因黑客、病毒侵入,造成網(wǎng)絡無法正常運行時,管理員將在第一時間恢復服務器備份,保證網(wǎng)絡的正常運行。
四、管理員對定期檢查的運轉(zhuǎn)情況,做好設備維護紀錄,保證設備高效穩(wěn)定的運行。一旦服務器出現(xiàn)硬件設備故障,管理員將在第一時間啟用備份服務器,保證網(wǎng)絡的正常運行,并對原服務器進行及時的檢修,在修復后將替換備份服務器繼續(xù)運行,保證網(wǎng)絡的正常運行。一旦其它網(wǎng)絡設備出現(xiàn)故障,管理員將在第一時間用備件替換故障設備,保證網(wǎng)絡的正常運行。
五、定期升級操作系統(tǒng)補丁程序,配備頓企業(yè)版網(wǎng)絡防火墻軟件和防病毒軟件,及時升級,及時清除殺滅網(wǎng)絡病毒,防止被他人惡意侵入。對來往電子郵件及網(wǎng)絡下載文件用防病毒軟件過濾,不運行可疑程序,確保不被木馬類黑客病毒侵入并在無意張協(xié)助傳播病毒。
六、學校嚴格控制網(wǎng)絡信息密碼、管理權限、知情范圍,妥善管理密碼,并按照滿足需求、方便使用、加強管理的原則,進一步完善密碼管理制度,建立健全適應教育信息化發(fā)展的科學的密碼管理體系。
七、凡是上網(wǎng)人員,都能通過防火墻記錄在日志里,日志的保留時間為3個月。關閉一些反動、不健康的'網(wǎng)站,保障了校園文化的干凈。在郵件系統(tǒng)方面,我們安裝了第三方插件,能起到過濾關鍵字的作用。信息中心對服務器重要信息定時做好備份,提高信息存儲安全應急響應能力。并定期檢查設備的運轉(zhuǎn)情況,做好設備維護記錄,保證設備高效穩(wěn)定的運行。
第四篇:農(nóng)村信用社網(wǎng)絡安全應急預案
農(nóng)村信用社網(wǎng)絡安全應急預案 第一章
總
則 第一條
目的及依據(jù)
為預防或最大程度減少農(nóng)村信用社突發(fā)事件給各基層信用社帶來的經(jīng)濟損失,預防或最大程度地減輕農(nóng)村信用社突發(fā)事件給信用社帶來的損害,維護信用社穩(wěn)定,根據(jù)《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》等有關法律法規(guī)和《銀行業(yè)突發(fā)事件應急預案》(銀監(jiān)發(fā)[2005]42號)、制定本預案。第二條
工作原則
1、處置農(nóng)村信用社突發(fā)事件,應結(jié)合我國國情和信用社的特點,堅持依法、快速、高效、穩(wěn)妥的原則。
2、處置農(nóng)村信用社突發(fā)事件,應保守國家秘密,對于涉及到機密以上(含機密)的事項應嚴格遵守保密法規(guī),不得泄漏。
3、處置農(nóng)村信用社突發(fā)事件,應按照統(tǒng)一指揮、措施得力的原則組織實施,各基層信用社應按照自己的權限和職責各司其職,服從指揮。
4、處置農(nóng)村信用社突發(fā)事件,應按照屬地為主、明確責任,信息共享、維護穩(wěn)定的原則展開處置,各基層信用社應統(tǒng)一認識,顧全大局,科學決策,依法處置。第三條
適用范圍
本預案適用于處置影響XX縣農(nóng)村信用社的經(jīng)濟社會秩序穩(wěn)定或全縣經(jīng)濟社會秩序穩(wěn)定的突發(fā)性事件。具體包括因大規(guī)模非法集資、非法設立信用社機構(gòu)和違法違規(guī)經(jīng)營等引發(fā)的信用社突發(fā)事件,突發(fā)性擠兌以及其他可能影響農(nóng)村信用社正常經(jīng)營的事件。第二章
組織指揮體系及職責 第四條
組織指揮體系
1、XX縣農(nóng)村信用聯(lián)社突發(fā)事件應急處置領導小組,組長由XX擔任,副組長XX擔任,領導小組成員由聯(lián)社各科室科長組成。
2、XX縣農(nóng)村信用聯(lián)社突發(fā)事件應急處置領導小組下設辦公室,辦公室地點設在XX科。
3、各基層信用社要結(jié)合實際情況設置相應的應急處置組織機構(gòu),信用社主任為應急處置組織機構(gòu)的負責人,根據(jù)職責需要確定其他工作人員。第五條
職責
1、XX縣農(nóng)村信用聯(lián)社領導小組的職責
(1)統(tǒng)一領導和指揮全縣信用社突發(fā)事件應急處置工作。(2)決定啟動、終止本預案。
(3)協(xié)調(diào)縣政府相關部門共同開展應急處置工作。(4)決定重大的處置措施和新聞報道的重大事項。(5)負責處置工作其他重要事項的決策。
2、XX縣農(nóng)村信用聯(lián)社領導小組成員部門的職責
各成員在聯(lián)社領導小組的統(tǒng)一部署和領導下,負責處理各自職責范圍內(nèi)的相關應急工作事務,并提出相應的應急處置建議和措施,完成聯(lián)社領導小組交辦的工作。
3、XX縣農(nóng)村信用聯(lián)社領導小組辦公室的職責
(1)信用社突發(fā)事件預案的擬定、修改和報送工作。(2)接收、處理、上報、通報有關信息資料。
(3)信用社突發(fā)事件預警系統(tǒng)的建立和維護,預警指標的設定和調(diào)整。(4)收集、保管有關檔案資料。
(5)組織協(xié)調(diào)有關工作,并與其他縣、市信用聯(lián)社就突發(fā)事件的處置進行交流和溝通。(6)組織各基層信用社工作人員進行處置突發(fā)事件的相關培訓,并組織預案的演練。(7)完成聯(lián)社領導小組交辦的其他事項。
4、各基層信用社應急處置工作的職責
各基層信用社根據(jù)本預案,結(jié)合轄內(nèi)實際,制定本單位預案,明確工作職責,在聯(lián)社領導小組和當?shù)卣慕y(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)下,配合做好本轄內(nèi)的應急處置工作。第三章
預防和預警機制 第六條
預防預警制度
XX縣農(nóng)村信用聯(lián)社應對本系統(tǒng)內(nèi)存在的隱患和暴露出的各類安全問題,建立相應的預防預警標準,并加強跟蹤、監(jiān)測;建立以信息網(wǎng)絡為基礎的信用社突發(fā)事件預警系統(tǒng),設置風險預警線,根據(jù)非現(xiàn)場監(jiān)管、現(xiàn)場檢查、中介機構(gòu)審計及其他渠道所獲信息及時對信用社的風險狀況做出判斷,有效預防突發(fā)事件發(fā)生。第七條
預警系統(tǒng)建設
信用社突發(fā)事件的預警系統(tǒng)建設旨在通過監(jiān)測相關變量和指標,使用設定的警戒線和參考發(fā)生概率來判定預警事件的類別,從而為有關機構(gòu)采取進一步的預防或處置措施提供技術支持。預警系統(tǒng)主要包括:
1、監(jiān)測變量,即需要考察的變量的范圍,以及可能會引發(fā)信用社突發(fā)事件的因素。
2、指標菜單,即反映被監(jiān)測對象風險程度的各類指標(定性指標和定量指標)。
3、警戒線,即需要引起監(jiān)管部門警惕的數(shù)值。
4、發(fā)生概率,包括不同類別的信用社突發(fā)事件的發(fā)生概率和在某種環(huán)境下發(fā)生的概率。第八條
預警信息處理
1、各信用社要加強對轄內(nèi)風險信息的監(jiān)測和分析,對有關風險苗頭要及時報告信用聯(lián)社和當?shù)卣?,信用?lián)社要加強對有關部門和各基層信用社報送信息的匯總和分析,重大事件要及時上報當?shù)乇O(jiān)管辦事處和縣政府。
2、信用聯(lián)社及各信用社要加強與其他有關部門的信息溝通,吸取有關建議和意見,改進預防預警措施。
第四章
突發(fā)事件等級界定 第九條
界定原則
當突發(fā)事件等級指標有所交叉,難以判定級別時,應按相對較高一級突發(fā)事件處理。當突發(fā)事件隨時間推移升級后,按升級后級別的程序處理。第十條
等級劃分
1、重大突發(fā)事件(一級)信用社發(fā)生的,發(fā)生在我縣或其他鄉(xiāng)鎮(zhèn),有可能影響全縣經(jīng)濟社會秩序穩(wěn)定的因大規(guī)模非法集資、非法開辦信用社業(yè)務以及違法違規(guī)經(jīng)營等引發(fā)的信用社突發(fā)事件,突發(fā)性擠兌事件,以及其他可能影響信用社正常經(jīng)營和正常服務的事件。
2、較大突發(fā)事件(二級)信用社發(fā)生的,涉及兩個或兩個以上信用社,有可能影響全縣的經(jīng)濟社會秩序穩(wěn)定的因大規(guī)模非法集資、非法開辦信用社業(yè)務以及違法違規(guī)經(jīng)營引發(fā)的信用社突發(fā)事件,突發(fā)性擠兌事件,以及其他可能影響信用社系統(tǒng)正常經(jīng)營和正常服務的事件。第五章
應急響應 第十一條
響應程序
1、重大突發(fā)事件(一級)
事發(fā)信用社啟動本機構(gòu)預案自救,同時上報縣聯(lián)社,聯(lián)社啟動本級應急處置預案,并上報市辦及當?shù)乇O(jiān)管辦事處,在聯(lián)社應急處置領導小組的領導下配合進行處置,并將處置情況報市辦和當?shù)乇O(jiān)管辦事處。
2、較大突發(fā)事件(二級)事發(fā)信用社啟動本機構(gòu)預案自救,同時上報縣聯(lián)社,縣聯(lián)社視情況啟動本級應急處置預案,并上報當?shù)乇O(jiān)管辦事處和縣政府,處置情況隨時上報當?shù)乇O(jiān)管辦事處和縣政府。第十二條
信息報告
1、信息報告的基本原則
(1)及時性:最先獲悉信用社突發(fā)事件發(fā)生信息的部門或機構(gòu),應當在第一時間內(nèi)按規(guī)定報告相關部門或機構(gòu)。
(2)準確性:報告內(nèi)容要客觀真實,不得主觀臆斷。(3)規(guī)范性:報告內(nèi)容要規(guī)范。
2、信息報告的主要內(nèi)容
(1)事件所涉及的機構(gòu)名稱、地點、時間。
(2)事件的發(fā)生原因、性質(zhì)、等級、可能涉及的金額及人數(shù)、危害程度、影響范圍以及事件發(fā)生后的社會穩(wěn)定情況。
(3)事態(tài)發(fā)展趨勢、可能造成的損失、已經(jīng)及擬進一步采取的應對措施。(4)其他與本事件有關的內(nèi)容。
3、信息報告的一般程度
(1)發(fā)生信用社突發(fā)事件后,事件發(fā)生的機構(gòu)應立即向其上一機構(gòu)、當?shù)乇O(jiān)管辦事處和同級人民銀行報告,同時報告當?shù)卣?,并通報當?shù)毓矙C關。
(2)聯(lián)社在接到突發(fā)事件的情況報告后迅速電話報告當?shù)乇O(jiān)管辦事處,并于當天提交書面報告,同時進入緊急應對狀態(tài)。
4、信息報告的時限要求
(1)發(fā)生一級突發(fā)事件,事件發(fā)生機構(gòu)應在2小時內(nèi)向聯(lián)社及當?shù)乇O(jiān)管辦事處報告。(2)發(fā)生二級突發(fā)事件,事件發(fā)生機構(gòu)應在4小時內(nèi)將有關具體情況向聯(lián)社及當?shù)乇O(jiān)管辦事處報告。
5、信息通報的要求
聯(lián)社及監(jiān)管辦事處應與當?shù)卣⑼壢嗣胥y行及公安部門保持信息溝通。第十三條
處置措施
1、突發(fā)事件發(fā)生后,信用社應立即根據(jù)其內(nèi)部有關應急處置的制度規(guī)定,及時啟動應急預案,進行自救處理,包括采取社內(nèi)調(diào)集、股東援助以及同業(yè)借款等緊急資金調(diào)配措施。在必要的情況下,應及時向中國人民銀行申請再貸款。
2、聯(lián)社及當?shù)乇O(jiān)管辦事處突發(fā)事件應急處置機構(gòu)在處理突發(fā)事件時與當?shù)卣⒐矙C關、宣傳主管部門等機構(gòu)取得聯(lián)系。同時聯(lián)社及當?shù)乇O(jiān)管辦事處應在當?shù)卣慕M織協(xié)調(diào)下對突發(fā)事件進行處置。聯(lián)社應根據(jù)本預案規(guī)定逐級上報有關情況,在緊急情況下可越級上報。
3、聯(lián)社領導小組在接到一級突發(fā)事件報告后,應立即啟動本預案,采取各種可能的措施開展處置。
4、聯(lián)社領導小組的各成員部門應根據(jù)本預案各司其職,利用本部門的業(yè)務資源、專業(yè)技術和工作經(jīng)驗積極提出應急處置建議,采取有效措施開展處置工作。
5、聯(lián)社領導小組根據(jù)突發(fā)事件應急工作的需要,可采取派出迎接專案小組等特別措施開展應急工作。
第十四條
新聞報道
經(jīng)聯(lián)社同意,根據(jù)有關保密規(guī)定和實際需要,信用社可適當向公眾披露有關信息,或通過有關媒體對突發(fā)事件進行適當報道,以引導社會輿論,維護社會穩(wěn)定。第六章
后續(xù)處置
第十五條
信用社突發(fā)事件應急處置工作結(jié)束后,聯(lián)社突發(fā)事件應急處置工作機構(gòu)要做好組織、協(xié)調(diào)工作,幫助信用社恢復正常營業(yè)秩序,協(xié)調(diào)新聞單位做好正面宣傳報道工作,把握正確的輿論宣傳導向,最大程度地降低突發(fā)事件給信用社及社會經(jīng)濟帶來的不良影響。同時,聯(lián)社應加強對信用社突發(fā)事件預警系統(tǒng)的監(jiān)測變量,嚴防突發(fā)事件出現(xiàn)反復。第十六條
責任追究及處罰
1、突發(fā)事件發(fā)生單位應對事件的原因及全過程進行徹底調(diào)查,并追究相關人員的責任。根據(jù)對有關人員的責任調(diào)查結(jié)果,并視情節(jié)輕重程度,分別采取行政處分、黨紀處分乃至移送司法機關處理等處罰措施。
2、聯(lián)社工作人員未按照規(guī)定履行相關職責的,依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。
第十七條
評估與總結(jié)
1、聯(lián)社突發(fā)事件應急處置機構(gòu)應對突發(fā)事件及處置工作進行評估與總結(jié),將書面總結(jié)報告逐級上報,并根據(jù)總結(jié),修改完善本機構(gòu)預案。
2、聯(lián)社應對突發(fā)事件處置過程暴露出的問題修改或完善監(jiān)管措施、評級體系和風險預警機制,并提出完善相關法規(guī)建議,對工作人員進行應對突發(fā)事件的培訓。聯(lián)社領導小組可根據(jù)建議修改本預案。第十八條
獎勵與表彰
對參與應急處置工作,表現(xiàn)突出、貢獻巨大的人員,有關單位可按有關規(guī)定給予適當獎勵和表彰。
第七章
應急保障 第十九條
通訊保障
1、信用聯(lián)社與當?shù)厝嗣胥y行保持必要聯(lián)系,并建立金融風險信息平臺。
2、信用聯(lián)社應確保與縣政府及事件發(fā)生地政府保持必要的聯(lián)系。
3、信用聯(lián)社突發(fā)事件應急處置領導小組辦公室應集中掌握領導小組成員聯(lián)系電話及電子郵件,并確保信息暢通。
4、信用聯(lián)社應急處置領導小組應與當?shù)氐呢斦块T、人民銀行等有關部門保持暢通的通訊聯(lián)系。
5、所有通訊及信息共享應符合國家有關保密規(guī)定。第二十條
文電運轉(zhuǎn)
在應急處置過程中,各信用社應確保文電運轉(zhuǎn)的高效、迅速、準確、暢通,不得延誤。第二十一條
技術保障
1、各信用社應確保本系統(tǒng)的計算機設備及網(wǎng)絡系統(tǒng)有足夠的軟硬件技術保證,有關信息有計算機備份。
2、核心賬務數(shù)據(jù)應實現(xiàn)異地備份,建立數(shù)據(jù)備份中心。
3、對要害崗位的人員,至少有兩名人員備用、替換,確保在任何情況下,都不會因人員的缺崗而影響整個系統(tǒng)的正常運行。
4、加強事故災難備份中心的建設與完善,做好事故災難備份中心的維護和管理。第二十二條
安全保障
各信用社應確保工作場所的安全性和保密性,確保有關工作人員的人身安全。第二十三條
人力資源保障
1、信用聯(lián)社應加強應急處置人員的隊伍建設,根據(jù)工作需要及時補充人員。
2、處置信用社突發(fā)事件的具體案例培訓干部,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,防止類似事件的再次發(fā)生,不斷提高干部的監(jiān)管水平。
3、信用聯(lián)社應定期對信用社的應急預案進行演練,并不斷完善信用社的應急預案。第八章
附
則
1、本預案由XX縣農(nóng)村信用聯(lián)社制定。
2、本預案自XX年XX月XX日起實施。
附件:XX縣農(nóng)村信用聯(lián)社突發(fā)事件應急處置領導小組成員名單
第五篇:學校網(wǎng)絡安全應急預案
學校網(wǎng)絡安全應急預案
學校網(wǎng)絡安全應急預案1
為科學應對網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件,建立健全我校網(wǎng)絡與信息安全應急響應工作機制,有效預防、及時控制和最大限度消除我校信息安全各類突發(fā)事件的危害和影響,確保校園網(wǎng)絡和重要信息系統(tǒng)安全,特制定本預案。
本預案適用于全校范圍內(nèi)自建自管的網(wǎng)絡和信息系統(tǒng),尤其是校園網(wǎng)主干設施和重要信息系統(tǒng)的突發(fā)信息安全事件的應急處置。
一、工作原則與責任
按照“誰主管誰負責、誰運維誰負責、誰使用誰負責”的原則,防范為主,加強監(jiān)控,統(tǒng)一領導,快速反應,協(xié)同工作,科學處置。采取全校統(tǒng)一管理和各部門分級負責的管理體制,學校主要負責人是信息技術安全工作的第一責任人,主管信息化工作的校領導為信息技術安全工作的分管責任人,各部門負責人為其部門信息安全工作的第一責任人。
二、工作要求
遇突發(fā)的網(wǎng)絡與信息安全事件,應及時控制事態(tài),限制在最短時間、最小范圍內(nèi),使影響和損失減少到最低程度,并盡快恢復學校正常的教學、科研和生活秩序。落實工作責任和責任追究制。凡在執(zhí)行本預案過程中,因工作延誤、瀆職或不服從指揮、不及時處理,產(chǎn)生嚴重后果的,要追究相關人員責任。
三、網(wǎng)絡與信息安全事件分類分級
(一)網(wǎng)絡與信息安全事件分類
網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件依據(jù)發(fā)生過程、性質(zhì)和特征的不同,可分為以下四類:
1.網(wǎng)絡攻擊事件:校園網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)因病毒感染、非法入侵等造成學校網(wǎng)站或部門二級網(wǎng)站主頁被惡意篡改,應用系統(tǒng)數(shù)據(jù)被拷貝、篡改、刪除等。
2.設備故障事件:校園網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)因網(wǎng)絡設備和計算機軟硬件故障、人為誤操作等導致業(yè)務中斷、系統(tǒng)宕機、網(wǎng)絡癱瘓。
3.災害性事件:因洪水、火災、雷擊、地震、臺風、非正常停電等外力因素導致網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)損毀,造成業(yè)務中斷、系統(tǒng)宕機、網(wǎng)絡癱瘓。
4.信息內(nèi)容安全事件:利用校園網(wǎng)絡在校內(nèi)外傳播法律法規(guī)禁止的信息,組織非法串聯(lián)、煽動集會游行或炒作敏感問題并危害國家安全、社會穩(wěn)定和公眾利益等。
(二)網(wǎng)絡與信息安全事件分級
網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件依據(jù)可控性、嚴重程度和影響范圍的不同,可分為以下四級:
I級(特別重大):學校網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)發(fā)生全校性大規(guī)模癱瘓,對學校正常工作造成特別嚴重損害,且事態(tài)發(fā)展超出學??刂颇芰Φ陌踩录?/p>
II級(重大):學校網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)造成全校性癱瘓,對學校正常工作造成嚴重損害,事態(tài)發(fā)展超出網(wǎng)絡與信息中心控制能力,需學校各部門協(xié)同處置的安全事件;
III級(較大):學校某一區(qū)域的網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)癱瘓,對學校正常工作造成一定損害,網(wǎng)絡與信息中心可自行處理的安全事件;
IV級(一般):某一局部網(wǎng)絡或信息系統(tǒng)受到一定程度損壞,對學校某些工作有一定影響,但不危及學校整體工作的安全事件。
四、組織機構(gòu)
(一)學校成立網(wǎng)絡與信息安全事件應急處置工作組(以下簡稱工作組),工作組在網(wǎng)絡安全與信息化領導小組指導下工作。全面負責和統(tǒng)一指揮校園網(wǎng)絡與信息安全重大突發(fā)事件的應急處置工作。工作組組長由主管信息化工作的副校長和主管宣傳的副書記擔任,小組成員由黨政機關及有關單位部門負責人和各學院主管網(wǎng)絡安全與信息化的負責人組成。工作組下設辦公室,設在網(wǎng)絡與信息中心,辦公室主任由網(wǎng)絡與信息中心主任擔任。
(二)網(wǎng)絡與信息中心作為學校校園網(wǎng)建設運行的主管部門,負責校園主干網(wǎng)絡與主要信息系統(tǒng)安全事件的預防、監(jiān)測、報告和應急處置,負責對學校其他部門主管的網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的安全防護情況進行日常檢查、指導和督促,必要時網(wǎng)絡與信息中心協(xié)助相關主管部門完成突發(fā)事件的技術處理。
五、預防措施
(一)按照《信息安全事件分類分級指南》,對校園網(wǎng)絡通信平臺、應用平臺和信息系統(tǒng)采取相應安全保障措施。
(二)建立健全安全事件預警預報體系,嚴格執(zhí)行校園網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)安全管理制度,常年堅持校園網(wǎng)絡安全工作值班制度。加強對校園網(wǎng)絡與學校網(wǎng)站等重點信息系統(tǒng)的監(jiān)控和安全管理,做好相關數(shù)據(jù)日志記錄,確定合理規(guī)則,對校園網(wǎng)絡進出信息實行過濾及預警。實行信息網(wǎng)上發(fā)布審批制度,對可能引發(fā)校園網(wǎng)絡與信息安全事件的信息,要認真收集、分析、判斷,發(fā)現(xiàn)有異常情況時,及時防范處理并逐級報告。
(三)做好服務器的數(shù)據(jù)備份及登記工作,建立災難性數(shù)據(jù)恢復機制。
(四)特殊時期,根據(jù)學校要求和部署,由網(wǎng)絡與信息中心進行統(tǒng)一安排,組織專業(yè)技術人員對校園網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)采取加強性保護措施,對校園網(wǎng)絡通信及信息系統(tǒng)進行不間斷監(jiān)控。
六、處置流程
(一)預案啟動
發(fā)生校園網(wǎng)絡與信息安全事件后,網(wǎng)絡與信息中心和突發(fā)安全事件的信息系統(tǒng)建管部門應盡最大可能收集事件相關信息,鑒別事件性質(zhì),確定事件來源,弄清事件范圍,評估事件帶來的影響和損害,確認突發(fā)事件的類別和等級,并參照下述響應機制對突發(fā)事件進行處置。
(二)應急響應
1、應急響應機制
III級或IV級突發(fā)事件響應:網(wǎng)絡與信息中心和突發(fā)安全事件的信息系統(tǒng)建管部門自行負責應急處置工作,有關情況報分管校領導。
II級突發(fā)事件響應:網(wǎng)絡與信息中心立即上報分管校領導和校園網(wǎng)絡與信息安全事件應急處置領導小組,由領導小組統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)指揮進行應急處置。
I級突發(fā)事件響應:網(wǎng)絡與信息中心立即上報分管校領導和校園網(wǎng)絡與信息安全事件應急處置領導小組,領導小組再上報至市公安局等相關部門,由北京市相關部門會同我校校園網(wǎng)絡與信息安全事件應急處置領導小組統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)指揮應急處置。
2、應急處理方式
根據(jù)網(wǎng)絡與信息安全事件分類采取不同應急處置方式。
(1)網(wǎng)絡攻擊事件:判斷攻擊的來源與性質(zhì),關閉影響安全與穩(wěn)定的網(wǎng)絡設備和服務器設備,斷開信息系統(tǒng)與攻擊來源的網(wǎng)絡物理連接,跟蹤并鎖定攻擊來源的IP地址或其它網(wǎng)絡用戶信息,修復被破壞的信息,恢復信息系統(tǒng)。按照事件發(fā)生的性質(zhì)采取以下方案:
病毒傳播:及時尋找并斷開傳播源,判斷病毒的類型、性質(zhì)、可能的危害范圍;為避免產(chǎn)生更大的損失,保護健康的計算機,必要時可關閉相應的端口,甚至相應樓層的網(wǎng)絡,及時請有關技術人員協(xié)助,尋找并公布病毒攻擊信息,以及殺毒、防御方法。
外部入侵:判斷入侵的來源,區(qū)分外網(wǎng)與內(nèi)網(wǎng),評價入侵可能或已經(jīng)造成的危害。對入侵未遂、未造成損害的,且評價威脅很小的外網(wǎng)入侵,定位入侵的IP地址,及時關閉入侵的端口,限制入侵的IP地址的訪問。對于已經(jīng)造成危害的,應立即采用斷開網(wǎng)絡連接的方法,避免造成更大損失和影響。
內(nèi)部入侵:查清入侵來源,如IP地址、所在辦公室等信息,同時斷開對應的交換機端口,針對入侵方法調(diào)整或更新入侵檢測設備。對于無法制止的多點入侵和造成損害的,應及時關閉被入侵的服務器或相應設備。
(2)設備故障事件:判斷故障發(fā)生點和故障原因,迅速搶修故障設備,優(yōu)先保證校園網(wǎng)主干網(wǎng)絡和主要應用系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)。
(3)災害性事件:根據(jù)實際情況,在保障人身安全的前提下,保障數(shù)據(jù)安全和設備安全。具體方法包括:硬盤的`拔出與保存,設備的斷電與拆卸、搬遷等。
(4)信息內(nèi)容安全事件:接到校內(nèi)網(wǎng)站出現(xiàn)不良信息的報案后,應迅速屏蔽該網(wǎng)站的網(wǎng)絡端口或拔掉網(wǎng)絡連接線,阻止有害信息的傳播,根據(jù)網(wǎng)站相關日志記錄查找信息發(fā)布人并做好善后處理;對公安機關要求我校協(xié)查的外網(wǎng)不良信息事件,根據(jù)校園網(wǎng)上網(wǎng)相關記錄查找信息發(fā)布人。
(5)其它不確定安全事件:可根據(jù)總的安全原則,結(jié)合具體情況,做出相應處理。不能處理的及時咨詢信息安全公司或顧問。
(三)后續(xù)處理
1、安全事件進行最初的應急處置后,應及時采取行動,抑制其影響進一步擴大,限制潛在的損失與破壞,同時要確保應急處置措施對涉及的相關業(yè)務影響最小。
2、安全事件被抑制后,通過對有關事件或行為的分析結(jié)果,找出問題根源,明確相應補救措施并徹底清除。
3、在確保安全事件解決后,要及時清理系統(tǒng),恢復數(shù)據(jù)、程序、服務,恢復工作應避免出現(xiàn)誤操作導致的數(shù)據(jù)丟失。
(四)記錄上報
網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)安全事件發(fā)生時,應及時向校領導和校園網(wǎng)絡與信息安全事件應急處置領導小組匯報,并在事件處置工作中作好完整的過程記錄,及時報告處置工作進展情況,保存各相關系統(tǒng)日志,直至處置工作結(jié)束。
(五)結(jié)束響應
系統(tǒng)恢復運行后,網(wǎng)絡與信息中心對事件造成的損失、事件處理流程和應急預案進行評估,對響應流程、預案提出修改意見,總結(jié)事件處理經(jīng)驗和教訓,撰寫事件處理報告,同時確定是否需要上報該事件及其處理過程,需要上報的應及時準備相關材料;屬于重大事件或存在非法犯罪行為的,第一時間向公安機關網(wǎng)絡監(jiān)察部門報案。
七、保障措施
校園網(wǎng)絡與信息安全應急處置是一項長期的、隨時可能發(fā)生的工作,必須做好各項應急保障工作。
(一)人員保障
重視信息系統(tǒng)安全隊伍建設,不斷提高工作人員的信息安全防范意識和技術水平,確保安全事件應急處置過程和重建工作中技術人員的在崗與防護能力。
(二)技術保障
重視信息系統(tǒng)的建設和升級換代,重視網(wǎng)絡安全整體方案的不斷完善,加強技術管理,確保信息系統(tǒng)的穩(wěn)定與安全,聘請信息安全顧問為應急處置過程和重建工作提供咨詢和技術支持。
(三)資金保障
網(wǎng)絡與信息中心應根據(jù)校園網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)安全預防和應急處置工作的實際需要,申報網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)關鍵設備及軟件的運行維護專項資金,提出本應急處置工作相關設備和工具所需經(jīng)費,并上報至財務處納入財政預算,由學校給予資金保障。
(四)安全培訓和演練
舉辦教職工網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)安全知識培訓,加強對教職工和學員的計算機操作、信息技能、網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)安全等相關知識的宣傳普及,增強預防意識和簡單應急處置能力。有針對性地開展應急搶險救災演練,確保發(fā)災后應急救助手段及時到位和有效。
八、本預案自發(fā)布之日起施行,由網(wǎng)絡與信息中心負責解釋。
學校網(wǎng)絡安全應急預案2
為提高我校校園網(wǎng)應對網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件的能力,加強校園網(wǎng)安全保障工作,形成科學、有效、快速的應急機制,確保校園網(wǎng)的實體安全、運行安全和數(shù)據(jù)安全,最大限度地減輕網(wǎng)絡基礎平臺與信息安全突發(fā)事件造成的危害,特制定此應急預案。
一、制定依據(jù)
根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》、《桐城師專校園計算機網(wǎng)絡管理暫行辦法》制定本預案。
二、適用范圍
本預案適用的網(wǎng)絡和信息安全突發(fā)事件包括如下幾方面。
1、網(wǎng)絡基礎平臺突發(fā)事件。網(wǎng)絡基礎平臺突發(fā)事件是指由自然災害、其他事故和人為破壞引起的網(wǎng)絡硬件設備和基礎設施損壞的事件。
2、應用系統(tǒng)和信息安全突發(fā)事件。應用系統(tǒng)和信息安全突發(fā)事件是指因為黑客攻擊或病毒等導致的應用系統(tǒng)故障、異?;蚓芙^服務、信息泄露或被篡改、或利用校園網(wǎng)傳播危害國家安全、社會秩序及影響我校正常學習工作的事件。
三、組織體系
在學校信息化工作小組的領導下,以實驗實訓中心為執(zhí)行部門,按照“分級負責、責任到人”的原則,組織實施具體的應急預案。
實驗實訓中心領導負責研究制定校園網(wǎng)基礎平臺、應用系統(tǒng)和信息安全突發(fā)事件應急處置工作的規(guī)劃、計劃和政策,不斷推進網(wǎng)絡應急機制和工作體系的建設;在發(fā)生以上網(wǎng)絡安全突發(fā)事件后,決定啟動應急預案,組織實施應急處置工作。并在發(fā)生重大突發(fā)事件時匯報信息化工作小組。
四、應急流程
1、臨時處理
在突發(fā)事件發(fā)生后,值班維護人員應做好臨時應急處置工作,立即采取措施控制事態(tài),同時向?qū)嶒瀸嵱栔行念I導報告。并在事件處置結(jié)束前進行動態(tài)監(jiān)測、評估,及時將事件現(xiàn)狀及處置工作等情況進行匯報,不得隱瞞、緩報、謊報。
2、預案實施
實驗實訓中心領導接到突發(fā)事件報告后,根據(jù)事件嚴重程度,進行不同的處置。對于重大突發(fā)事件,實驗實訓中心領導應當匯報信息化工作小組,并給出處置建議。對于一般事件,按照已有的預案實施應急處置。同時相關人員保持聯(lián)系,及時了解當前狀況,組織預案的實施工作。
3、信息發(fā)布。
當突發(fā)事件發(fā)生時,實驗實訓中心應及時做好信息發(fā)布工作,通過仍然正常工作的應用系統(tǒng)或者其他渠道發(fā)布當前網(wǎng)絡安全突發(fā)事件處置的相關信息,引導輿論和公眾行為,避免影響社會或?qū)W校秩序。
實驗實訓中心要密切關注國內(nèi)外關于當前網(wǎng)絡安全突發(fā)事件的新聞報道,及時采取措施,對媒體關于事件以及處置工作的不正確信息,進行澄清、糾正影響,接受群眾咨詢,釋疑解惑,穩(wěn)定人心。
4、應急支援
經(jīng)實施應急預案后,事態(tài)難以控制或有擴大發(fā)展趨勢時。要迅速召開應急處置會議或由信息化工作小組根據(jù)事態(tài)情況,研究采取有利于控制事態(tài)的非常措施,并向相關技術部門或公安部門請求援助。
5、應急結(jié)束
當突發(fā)事件的影響效果大幅度減小或消失,校園網(wǎng)恢復正常時,由實驗實訓中心相關人員根據(jù)監(jiān)控數(shù)據(jù)給出應急結(jié)束的建議,由實驗實訓中心領導宣布應急結(jié)束,對于重大事件應急結(jié)束時應匯報信息化工作小組。
五、事后處置
在應急處置工作結(jié)束后,要迅速采取措施,抓緊組織搶修受損的基礎設施或?qū)Υ嬖趩栴}的應用系統(tǒng)進行維護,以減少損失,盡快恢復正常工作。對于信息安全突發(fā)事件中的不良信息,做好日志記錄,保存好證據(jù)以備日后審查。統(tǒng)計各種數(shù)據(jù),查明事件原因,對事件造成的損失和影響以及恢復能力進行分析評估,認真制定恢復計劃,并迅速組織實施。事后處置過程應向?qū)嶒瀸嵱栔行念I導匯報或上報信息化工作小組。
六、應急保障
1、硬件和網(wǎng)絡設施保障。事先預留一定的應急硬件設備或網(wǎng)絡設施。在突發(fā)事件發(fā)生時,可以及時替換使用。
2、重要應用系統(tǒng)、信息和數(shù)據(jù)均應建立異地容災備份系統(tǒng)和相關工作機制,保證系統(tǒng)或數(shù)據(jù)在受到破壞后,可緊急恢復。
3、應急隊伍保障。建立網(wǎng)絡安全應急保障隊伍。同時由實驗實訓中心選擇技術能力較強的人員作為網(wǎng)站應急支援力量。
4、經(jīng)費保障。優(yōu)先考慮經(jīng)費投入,納入學校預算。
七、具體預案措施
1、自然災害緊急處置措施,校園網(wǎng)中心機房和核心交換節(jié)點因自然災害(如潮濕、雷電等)導致設備損害無法正常工作時,值班人員應立即報告實驗實訓中心領導,并檢查損壞程度,找出事故原因加以處理,聯(lián)系設備供應商進行維修,并通知用戶相關服務暫停以及預計恢復時間。
2、被盜和人為損壞緊急處置措施,校園網(wǎng)中心機房和核心交換節(jié)點設備被盜或者人為原因?qū)е聯(lián)p壞時,值班人員應立即報告信息管理中心領導,并保護好現(xiàn)場,第一時間收集證據(jù),以備公安部門進行調(diào)查或追究損壞設備的相關責任。實驗實訓中心應報告學??倓仗幓蚬膊块T進行后續(xù)處理。
3、網(wǎng)絡基礎平臺設備自然損壞緊急處置措施,服務器等關鍵設備因老化等原因自然損壞后,相關負責人員應立即查明原因。如果能夠自行恢復,應立即用備件替換受損部件。如果不能自行恢復的,立即與設備提供商聯(lián)系,請求派維修人員前來維修。如果設備一時不能修復,應向領導匯報,并告知用戶受到影響的.網(wǎng)站服務。
4、停電緊急處置措施,機房長時間停電發(fā)生時,如果能事先從學校后勤部門或供電部門得知停電信息,應做好應用系統(tǒng)備份工作,通過學校網(wǎng)站通知用戶暫停部分服務的信息,提醒用戶保存數(shù)據(jù),停止網(wǎng)絡傳輸。準備備用電源保障最重要的設備和應用系統(tǒng)繼續(xù)運作,關閉次要的設備和系統(tǒng)。并及時報告給實驗實訓中心領導,保持和后勤或供電部門的聯(lián)系,以期盡快恢復供電。
5、通信故障緊急處置措施,當校內(nèi)網(wǎng)絡出現(xiàn)嚴重通信故障時,信息管理中心網(wǎng)絡管理部應立刻報告實驗實訓中心領導,并立即組織排除故障,同時通知網(wǎng)絡受到影響的校園網(wǎng)用戶。校外網(wǎng)絡出現(xiàn)通信故障時,應及時通知校園網(wǎng)用戶,并積極聯(lián)系網(wǎng)絡服務提供商,敦促排除故障。
6、校園網(wǎng)網(wǎng)站、公共資源等信息窗口和平臺出現(xiàn)非法言論或不良信息時,網(wǎng)站、網(wǎng)頁和該公共資源由值班人員隨時密切監(jiān)視。如果多次出現(xiàn),應結(jié)合發(fā)布人和身份認證系統(tǒng)定位到人,并向信息管理中心領導匯報。技術人員應在接到通知后立即對非法信息進行日志記錄,保留證據(jù)后進行清除。網(wǎng)站維護員應將記錄及日志上報備案。
7、黑客攻擊時的緊急處置措施,當有應用系統(tǒng)或者信息被篡改,或通過應用系統(tǒng)日志和訪問記錄發(fā)現(xiàn)有黑客正在進行攻擊時,首先應將被攻擊的系統(tǒng)和設備等從網(wǎng)絡中隔離出來,同時向領導匯報情況。技術人員立即進行被破壞系統(tǒng)的恢復與重建工作。
8、病毒安全緊急處置措施,當發(fā)現(xiàn)計算機感染有病毒后,應立即將該機從網(wǎng)絡上隔離出來。對該設備的硬盤進行數(shù)據(jù)備份。啟用殺毒軟件對該機進行殺毒處理。如發(fā)現(xiàn)殺毒軟件無法清楚該病毒,應立即向?qū)嶒瀸嵱栔行念I導報告。經(jīng)技術人員確認確實無法查殺該病毒后,應作好相關記錄,同時立即向信息技術人員報告,并迅速研究解決辦法。如果感染病毒的設備是托管服務器,經(jīng)領導同意,應立即告知各下屬單位做好相應的清查工作。
9、應用系統(tǒng)遭受破壞性攻擊的緊急處置措施,重要的應用系統(tǒng)平時必須存有備份,與應用系統(tǒng)相對應的數(shù)據(jù)必須有多日備份,并將它們保存于安全處。一旦系統(tǒng)遭到破壞性攻擊,應立即向領導報告,并將系統(tǒng)停止運行。網(wǎng)站維護員立即進行軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的恢復。
10、數(shù)據(jù)庫安全緊急處置措施,各數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)要至少準備一個以上數(shù)據(jù)庫備份,每日進行增量備份。一旦數(shù)據(jù)庫崩潰,應立即向領導報告,并立即進行備份恢復。
11、關鍵人員不在崗的緊急處置措施。對于關鍵崗位平時應做好人員儲備,確保一項工作有兩人能操作。一旦發(fā)生關鍵人員不在崗的情況,首先應向領導匯報情況。經(jīng)領導批準后,由備用人員上崗操作。
其他未列出的突發(fā)事件,一律需首先匯報給實驗實訓中心領導或信息化工作小組,并遵照領導指示進行應急處置。
學校網(wǎng)絡安全應急預案3
為及時處置校園網(wǎng)信息網(wǎng)絡安全事件,保障校園網(wǎng)作用的正常發(fā)揮,特制定本預案。
一、校園網(wǎng)絡安全事件定義
1、校園網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)站主頁被惡意纂改、交互式欄目里發(fā)表反政府、分裂國家和色情內(nèi)容的信息及損害國家、學校聲譽的謠言。
2、校園網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)絡被非法入侵,應用服務器上的數(shù)據(jù)被非法拷貝、修改、刪除。
3、在網(wǎng)站上發(fā)布的內(nèi)容違反國家的法律法規(guī)、侵犯知識版權,已經(jīng)造成嚴重后果。
二、網(wǎng)絡安全事件應急處理機構(gòu)及職責
1、設立信息網(wǎng)絡安全事件應急處理小組,負責信息網(wǎng)絡安全事件的組織指揮和應急處置工作。組長由學校主要負責人擔任,成員由分管領導、網(wǎng)絡中心等負責人組成。具體承辦有關工作組織協(xié)調(diào)、調(diào)查取證、應急處理和對外信息發(fā)布等工作。
2、領導機構(gòu)
學校負責人兼網(wǎng)絡安全管理中心組長:焉永紅
分管領導兼網(wǎng)絡安全管理中心副組長:呂倩
網(wǎng)絡安全管理中心組員:呂倩、隋文靜、張文欣
三、網(wǎng)絡安全事件報告與處置
事件發(fā)生并得到確認后,網(wǎng)絡中心或相關科室人員應立即將情況報告有關領導,由領導(組長)決定是否啟動該預案,一旦啟動該預案,并報有關部門。對來往電子郵件及網(wǎng)絡下載文件用防病毒軟件軟件過濾,確保不被木馬類黑客病毒侵入并在無意中協(xié)助傳播病毒。管理員對定期檢查設備的運轉(zhuǎn)情況,做好設備維護記錄,保證設備高效穩(wěn)定的'運行。一旦主服務出現(xiàn)硬件設備故障,管理員將在第一時間啟用備份服務器,保證網(wǎng)絡的正常運行,并對原服務器進行及時的檢修,在修復后將替換備份服務器繼續(xù)運行,保證網(wǎng)絡的正常運行。凡是上網(wǎng)人員,都能通過防火墻記錄在日志里,日志的保留時間為3個月。關閉一些反動、不健康的網(wǎng)站,保障了校園網(wǎng)文化的干凈。信息中心對服務器重要信息定時做好備份,提高信息存儲安全應急響應能力。并定期檢查設備的運轉(zhuǎn)情況,做好設備維護記錄,保證設備高效穩(wěn)定的運行。
學校網(wǎng)絡安全應急預案4
為切實做好網(wǎng)絡突發(fā)事件的防范和應急處理工作,進一步提高預防和控制網(wǎng)絡突發(fā)事件的能力和水平,減輕或消除突發(fā)事件的危害和影響,確保我校網(wǎng)絡與信息安全,根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》等有關法規(guī)文件精神,結(jié)合我校實際情況,特制定本應急預案。
一、指導思想
認真落實“教育在先,預防在前,積極處置”的工作原則,牢固樹立安全意識,提高防范和救護能力,以維護正常的工作秩序和營造綠色健康的網(wǎng)絡環(huán)境為中心,進一步完善網(wǎng)絡管理機制,提高突發(fā)事件的應急處置能力。
二、組織領導及職責
成立計算機信息系統(tǒng)安全保護工作領導小組
組長:白常寶(校長)副組長:鞠長波(副校長)
成員:
白薩如拉、包志文、蔡桂榮(主要負責安全疏散等)
李洪斌(主要負責水電暖設備安全)
周曉梅、趙玉彥(主要負責信息技術安全)
各教研組長(主要負責各辦公室應急處置的執(zhí)行。)
李洪宇(網(wǎng)管員)
組長主要職責:負責召集領導小組會議,部署工作,安排、檢查落實計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)重大事宜。
副組長負責計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)應急預案的落實情況,處理突發(fā)事故,完成校領導交辦的各項任務。
三、安全保護工作職能部門
1.負責人:鞠長波
2.信息安全技術人員:李洪宇
四、應急措施及要求
1.教研室要加強對本室人員進行及時、全面地教育和引導,提高安全防范意識。
2.安全管理人員,嚴格執(zhí)行有關計算機網(wǎng)絡安全管理制度,規(guī)范辦公室、計算機機房等上網(wǎng)場所的管理,落實上網(wǎng)電腦專人專用和日志留存。
3.信息所要建立健全重要數(shù)據(jù)及時備份和災難性數(shù)據(jù)恢復機制。
4.采取多層次的有害信息、惡意攻擊防范與處理措施。教研組長及辦公室成員為第一層防線,發(fā)現(xiàn)有害信息保留原始數(shù)據(jù)后及時刪除;信息組為第二層防線,負責對所有信息進行監(jiān)視及信息審核,發(fā)現(xiàn)有害信息及時處理。
5.切實做好計算機網(wǎng)絡設備的防火、防盜、防雷和防信號非法接入。
附:應急處理措施指南
(一)當人為、病毒破壞或設備損壞的災害發(fā)生時,具體按以下順序進行:
1.判斷破壞的來源與性質(zhì),斷開影響安全與穩(wěn)定的信息網(wǎng)絡設備,斷開與破壞來源的網(wǎng)絡物理連接。
信息化領導小組召開會議,如認為事態(tài)嚴重,則立即向上級匯報事態(tài)進展,如有必要向公安部門報警。
2.黑客攻擊事件緊急處置措施
(1)當發(fā)現(xiàn)黑客正在進行攻擊時或者已經(jīng)被攻擊時,首先進行斷網(wǎng)隔離,保護現(xiàn)場,并將有關情況向本單位信息化領導小組匯報。
(2)信息安全相關負責人應在接到通知后立即趕到現(xiàn)場,對現(xiàn)場進行分析,并做好記錄,必要時上報主管部門。必要時向公安部門報警。
3.病毒事件緊急處置措施
(1)當發(fā)現(xiàn)有計算機被感染上病毒后,應立即向信息安全負責人報告,將該機從網(wǎng)絡上隔離開來。
(2)信息安全相關負責人員在接到通報后立即趕到現(xiàn)場。
(3)對該設備的硬盤進行數(shù)據(jù)備份。
(4)啟用反病毒軟件對該機進行殺毒處理,同時通過病毒檢測軟件對其他機器進行病毒掃描和清除工作。
4.廣域網(wǎng)外部線路中斷緊急處置措施
(1)廣域網(wǎng)線路中斷后,值班人員應立即向信息安全負責人報告。
(2)信息安全相關負責人員接到報告后,應迅速判斷故障節(jié)點,查明故障原因。
(3)如屬我方管轄范圍,由信息安全工作人員立即予以恢復。
(4)如屬電信部門管轄范圍,立即與電信維護部門聯(lián)系,要求修復。
(5)如有必要,向本單位信息化領導小組匯報。
5.局域網(wǎng)中斷緊急處置措施
(1)設備管理部門平時應準備好網(wǎng)絡備用設備,存放在指定的位置。
(2)局域網(wǎng)中斷后,信息安全相關負責人員應立即判斷故節(jié)點,查明故障原因,并向網(wǎng)絡安全組組長匯報。
(3)如屬線路故障,應重新安裝線路。
(4)如屬路由器、交換機等網(wǎng)絡設備故障,應立即從指定位置將備用設備取出接上,并調(diào)試通暢。
6.設備安全緊急處置措施
(1)如果能夠自行恢復,應立即用備件替換受損部件。
(2)如屬不能自行恢復的,立即與設備提供商聯(lián)系,請求派維護人員前來維修。
(3)如果設備一時不能修復,應向本單位信息化領導小組匯報。
(二)當發(fā)生的災害為自然災害時,應根據(jù)當時的實際情況,在保障人身安全的前提下,首先保障數(shù)據(jù)的.安全,然后是設備安全。具體方法包括:硬盤的拔出與保存,設備的斷電與拆卸、搬遷等。
(三)當發(fā)生自然災害時,若因用電等原因引起火災,水電暖設備安全負責人應立即切斷電源,撥打119報警,安全領導小組組長組織人員開啟滅火器進行撲救。
安全疏散負責人負責組織相關人員為機房上課學生打開安全通道。組織學生及時疏散。
(1)對于初起火災,現(xiàn)場人員應立即實施撲救工作,使用滅火器具實施滅作
(2)火勢較大時,應立即撥打119火災報警電話和根據(jù)火災情況啟動有關消防設備,通知有關人員到場滅火;
(3)在保障人員安全的前提下,按上款保護數(shù)據(jù)及設備。
(五)其它
做好機房及戶外網(wǎng)絡設備的防盜竊、防雷擊、防鼠害等工作。若發(fā)生事故,應立即組織人員自救,并報警。
其它沒有列出的不確定因素造成的災害,可根據(jù)總的安全原則,結(jié)合具體的情況,做出相應的處理。不能處理的可以請示相關的專業(yè)人員。
各成員日常職責:
組長:白常寶(校長)對網(wǎng)絡信息安全負總責,組織協(xié)調(diào)各成員完成好安全工作
副組長:鞠長波(副校長)執(zhí)行組長下達的各項任務,組織日常網(wǎng)絡安全檢查,提出整改意見并組織實施
成員:白薩如拉、包志文、蔡桂榮:主要負責安全疏散等。了解網(wǎng)絡設備環(huán)境。了解微機室物理位置及微機室安全逃生路線。熟知信息技術課表,在自然災害發(fā)生時第一時間就可以確定微機室是否有學生需要疏散。如是需要組織人員協(xié)助逃生距離最遠的微機室內(nèi)的學生進行疏散。
李洪斌:主要負責水電暖設備安全,日常檢查學校各水電暖設備安全運行情況。特別是微機室,室內(nèi)管線多。了解學校各水電暖設備總開關位置,在發(fā)生自然災害等突發(fā)情況時,可以及時關閉需要關閉的總開關。防止跑水,觸電等二次傷害。
周曉梅、趙玉彥:主要負責信息技術安全。檢查網(wǎng)絡安全設備及維護情況,負責上報網(wǎng)絡安全及信息設備運行情況。及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,提出整改意見并組織實施。
各教研組長:主要負責各辦公室應急處置的執(zhí)行。日常了解本室的信息設備運行情況。在出現(xiàn)網(wǎng)絡問題時能簡單的自行處理和上報網(wǎng)絡運行和安全狀況。在出現(xiàn)網(wǎng)絡安全問題時負責執(zhí)行學校及信息安全員下達的處置操作如斷網(wǎng),殺毒等操作。
李洪宇(網(wǎng)管員)檢查維護本校信息設備的運行情況,對出現(xiàn)的設備問題進行及時的維護,在出現(xiàn)突發(fā)網(wǎng)絡安全事故時及時判斷并提出處置意見。
學校網(wǎng)絡安全應急預案5
為了建立健全我校校園網(wǎng)絡與信息安全應急響應工作機制,根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》、《國家信息化工作領導小組關于加強信息安全保障工作的意見》、公安部、國務院信息化工作辦公室等四部門《關于信息安全等級保護工作的實施意見》和《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》等有關法規(guī)文件精神,結(jié)合我校實際情況,特制定本預案。
第一條、本預案立足于防范和消除以下緊急情況的發(fā)生:
1、攻擊事件:指校園網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)因病毒感染、非法入侵等造成學校網(wǎng)站或部門二級網(wǎng)站主頁被惡意篡改、交互式欄目和郵件系統(tǒng)發(fā)布有害信息;應用服務器與相關應用系統(tǒng)被非法入侵,應用服務器上的數(shù)據(jù)被非法拷貝、篡改、刪除;在網(wǎng)站上發(fā)布的內(nèi)容違反國家的法律法規(guī)、侵犯知識版權并造成嚴重后果等,由此導致的'業(yè)務中斷、系統(tǒng)宕機、網(wǎng)絡癱瘓等情況。
2、故障事件:指校園網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)因網(wǎng)絡設備和計算機軟硬件故障、人為誤操作等導致業(yè)務中斷、系統(tǒng)宕機、網(wǎng)絡癱瘓等情況。
3、災害事件:指因洪水、火災、雷擊、地震、臺風等外力因素導致網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)損毀,造成業(yè)務中斷、系統(tǒng)宕機、網(wǎng)絡癱瘓等情況。
第二條、網(wǎng)絡信息員要定時巡查和監(jiān)督網(wǎng)絡信息情況,通過以下技術手段保障網(wǎng)絡安全:
1、通過對網(wǎng)絡行為進行管理,降低安全事件發(fā)生的機率。
2、對重要的網(wǎng)絡設備進行硬件冗余,重要的數(shù)據(jù)定期進行本地和異地雙備份。
3、重要節(jié)日或敏感時期由網(wǎng)絡信息管理中心對校園網(wǎng)絡作24*7監(jiān)控,暫時關閉含安全隱患的網(wǎng)絡服務。
4、網(wǎng)絡信息管理中心定期對重要的網(wǎng)絡設備和服務器作入侵防護檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。
第三條、若網(wǎng)頁被惡意更改,應立即停止主頁服務并恢復正確內(nèi)容,同時檢查分析被更改的原因,在被更改的原因找到并排除之前,不得重新開放網(wǎng)頁服務。
第四條、信息服務板塊內(nèi)容發(fā)布實行審核制度,未經(jīng)審核不得發(fā)布。各版主負責本版塊的信息安全,預防繞過審核程序的信息被發(fā)布。若出現(xiàn)未經(jīng)審核信息被發(fā)布的情況,應暫時關閉信息發(fā)布功能,直至找到原因并排除為止。
第五條、對用戶上網(wǎng)實行有效監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常情況應立即關閉該用戶的網(wǎng)絡連接,及時給與警告并記錄在案,情節(jié)嚴重的上報有關安全機構(gòu)。
第六條、如涉及到在校學生,則由學生處與公安處進行調(diào)查處理。
學校網(wǎng)絡安全應急預案6
根據(jù)國家和市委、市政府的部署,認真做好網(wǎng)絡與信息安全保障工作,特制定以下齊一小學網(wǎng)絡和信息安全應急預案。
一、總的指導思想
按照“誰主管誰負責,誰運行誰負責,誰使用誰負責”的原則,加強本單位的網(wǎng)絡與信息安全工作,采取切實可行的措施,提高網(wǎng)絡信息突發(fā)事件的應變能力,確保本單位的網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)在國慶與世博會期間安全運行。
二、學校應急領導小組和人員職責
成立學校相關的網(wǎng)絡信息安全領導小組,小組成員名單和聯(lián)系方式如下:
組長:王音(校長)
副組長:鄔紅衛(wèi)(書記)
洪新民(總務主任)
王雋(校長助理)
肖劍(網(wǎng)絡管理員)
王玨(網(wǎng)站管理員)
成員:學校信息科技教師和各年級組的信息員
相關人員的主要職責由:
1)按照市、區(qū)信息安全機構(gòu)的要求開展有關工作;
2)研究決定學校信息安全工作的有關重大問題;
3)區(qū)信息辦交辦的事項,以及其他的相關職責。
三、具體的措施
1.成立學校網(wǎng)絡信息安全領導小組,由網(wǎng)絡管理員對各年級組信息員進行網(wǎng)絡安全培訓。
2.學校網(wǎng)絡管理員需持證上崗(如”網(wǎng)絡管理員證書”、“信息網(wǎng)絡安全專業(yè)技術人員證書”),3.組織開展以學校門戶網(wǎng)站為重點的安全自查工作。
4.加強接入環(huán)節(jié)管理,關閉或刪除不必要的應用、服務、端口和鏈接,電腦設置固定IP地址,并登記備案,強化無線網(wǎng)絡設備的管理(設置密碼)
5.加強信息內(nèi)容上報、上傳、外傳的安全管理,確保發(fā)布內(nèi)容的準確性和真實性。
6.備份相關重要數(shù)據(jù),做好防木馬、病毒工作,做好操作系統(tǒng)、病毒防護軟件等的補丁升級工作,客戶端安裝麥咖啡網(wǎng)絡版殺毒軟件。
7.遇到網(wǎng)絡安全問題,安全小組召開安全小組會議,如認為情況嚴重的,應及時向公安部門報警和向區(qū)教育局、區(qū)信息中心報告。
8.教職工一旦發(fā)現(xiàn)學校門戶網(wǎng)上有違法犯罪行為和有害的、不健康的信息,必須立即上報學校網(wǎng)絡信息安全領導小組。
9.做好必要的記錄,包括網(wǎng)絡安全問題的'各種相關信息,盡可能地把所有情況和解決辦法記錄在案。
10.在所有的節(jié)假日里,將關閉學校網(wǎng)站和相關的網(wǎng)絡電源,以確保安全。
四、日常預防和應急處理流程
1.網(wǎng)站管理員應定期查看學校網(wǎng)站是否被篡改,同時進行相關的安全檢查,檢查內(nèi)容主要包括:網(wǎng)站是否已被“掛馬”、防病毒軟件升級情況、執(zhí)行漏洞掃描情況等。
2.遇到網(wǎng)絡安全問題,網(wǎng)絡管理員應第一時間向?qū)W校網(wǎng)絡信息安全領導小組組長報告。
3.檢查完畢后及時與區(qū)信息中心,將檢查情況進行反饋。
4.發(fā)生網(wǎng)絡及信息安全事故,無法立即處理的,要及時斷網(wǎng)(值班人員要會進行斷網(wǎng)操作);并保護好相關現(xiàn)場(主要是電腦和網(wǎng)絡設備),及時報有關部門處理。
5.如仍無法妥善解決的,將報區(qū)信息中心,聘請專業(yè)技術人員來校給予解決和處理。
五、責任的追究
在發(fā)生重大信息安全事件后,有關責任人有瞞報、緩報、漏報和其它失職、瀆職行為的,由學校網(wǎng)絡信息安全領導小組予以通報批評;對造成嚴重不良后果的,將視情節(jié)追究有關責任人的責任。
學校網(wǎng)絡安全應急預案7
一、切實加強組織領導,建立健全各項網(wǎng)絡安全管理規(guī)章制度
為了確保學校網(wǎng)絡安全管理工作的順利開展,學校成立了校長任組長,其他領導為成員的網(wǎng)絡信息安全管理工作領導小組,全面負責該工作的實施與管理。實行信息安全保密責任制,確保網(wǎng)絡與信息安全。學校嚴格按照“誰主管、誰負責”、“誰主辦、誰負責”的原則,明確責任人和職責,細化工作措施和流程,建立完善的管理制度和實施辦法,確保使用網(wǎng)絡和提供信息服務的安全。
為了進一步加強網(wǎng)絡安全管理,學校制定了一系列的規(guī)章制度,包括《學校網(wǎng)絡信息安全保障措施》、《學生上機守則》、《計算機室管理制度》、《計算機室管理員職責》、《辦公室電腦使用管理暫行規(guī)定》等。通過制度的制定與實施,相關人員擔負起對信息內(nèi)容安全的監(jiān)督管理工作責任。學校組織全體教職工學習了上級有關網(wǎng)絡安全的文件,制定和完善了各項網(wǎng)絡安全管理制度,組織師生學習網(wǎng)絡安全管理常識,營造了網(wǎng)絡安全管理氛圍。
二、加強教師隊伍建設,建立起了一支相對穩(wěn)定的網(wǎng)絡安全管理隊伍
學校通過加強教師隊伍建設,建立起了一支相對穩(wěn)定的網(wǎng)絡安全管理隊伍。網(wǎng)上內(nèi)容的.發(fā)布全部由網(wǎng)絡管理員完成,工作人員素質(zhì)高、專業(yè)水平好,有強烈的責任心和責任感。網(wǎng)絡所有信息發(fā)布之前都經(jīng)分管領導審核批準。學校還利用微信公共平臺發(fā)布學校熱點新聞,報道及時,內(nèi)容豐富。學校校園內(nèi)目前已經(jīng)實現(xiàn)wifi上網(wǎng),教師無論在辦公室,操場上都可以利用移動電子設備暢游網(wǎng)海,而且我校的網(wǎng)絡安全穩(wěn)定。學校領導對網(wǎng)絡的管理、網(wǎng)絡的安全極為重視,經(jīng)常性地聽取教師們的意見和建議。為了維護網(wǎng)絡安全穩(wěn)定的運行,學校實行實名上網(wǎng)制度,對每一個端口實行固定IP地址,實名上網(wǎng)不是為了監(jiān)控教師,而是為了維護網(wǎng)絡的安全、穩(wěn)定運行,共同維護好學校的網(wǎng)絡。
為了提高教師的網(wǎng)絡安全管理能力,學校加大了教師培訓力度。學校領導每次都親臨現(xiàn)場組織安排,確保培訓落到實處,不流于形式?,F(xiàn)在我們的老師都能較熟練掌握教室電教設備的使用,能夠通過網(wǎng)絡平臺進行辦公,能從校園網(wǎng)站、遠教IP資源和教育信息網(wǎng)獲取相關教學資料,通過培訓教師的信息知識和技能有了一定的提高。這使全體教師了解計算機的有關操作與應用,也使青年教師更好地將電教媒體服務于教學,從而促進了學?,F(xiàn)代化教育的有效開展。
三、提高安全責任意識,切實做好計算機維護及其病毒防范措施
由于學校計算機的不斷增多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,為此,學校成立了專人負責學校計算機系統(tǒng)及軟件維護。通過平日的及時有效維護,確保學校內(nèi)各計算機使用正常,沒有出現(xiàn)重大故障。然而,目前網(wǎng)絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播等方式傳播。為了做好防范措施,學校要求各學校每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期自動升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時處理。這樣可以防止電腦內(nèi)重要信息出現(xiàn)泄密或造成重大影響事件。
四、大力開展文明上網(wǎng),安全上網(wǎng)等宣傳教育
為了增強師生網(wǎng)絡安全意識,學校利用大課間時間、主題班會時間等開展了“網(wǎng)絡安全,人人有責”的宣講活動。學校加大了宣傳教育力度,教育師生自覺遵守信息安全管理有關法律、法規(guī),不泄密、不制作和傳播有害信息。師生們自覺抵制網(wǎng)絡低俗之風,凈化網(wǎng)絡環(huán)境,不打不健康文字,不發(fā)不文明圖片,不鏈接不健康網(wǎng)站,不提供不健康內(nèi)容搜索,不發(fā)送不健康信息,不違法、庸俗、格調(diào)低下的言論、圖片、音視頻信息,積極營造網(wǎng)絡文明新風。學校通過印制發(fā)放網(wǎng)絡安全宣傳傳單、板報、班會等多種渠道,積極組織師生學習有關網(wǎng)絡法律法規(guī)和有關規(guī)定,提高師生的信息安全防范意識,增加師生上網(wǎng)安全意識,提供自我保護能力。
學校網(wǎng)絡安全應急預案8
為有效制止各種網(wǎng)絡安全事件的發(fā)生,最大地減少各種網(wǎng)絡安全事件所造成的破壞和負面影響,特制定本預案。
一、堅持以預防、監(jiān)控為主的原則,做到響應快、定位準、控制及時、措施有力,在網(wǎng)絡安全上把握主動權。
二、學校保衛(wèi)處對校園網(wǎng)內(nèi)容進行24小時專人監(jiān)控,信息與網(wǎng)絡中心對網(wǎng)絡安全技術問題進行24小時應急響應,結(jié)合嚴格的規(guī)章制度,確保網(wǎng)絡安全的監(jiān)控隨時處于有序、有效狀態(tài)。
三、實行多部門協(xié)作機制,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡安全事件的苗頭后,網(wǎng)絡中心、保衛(wèi)處、學工部,必要時聯(lián)合當?shù)毓才沙鏊?,對安全事件當事人進行快速準確的目標定位、對象確定,并在適當時機實地控制當事人和相關設備等。
四、嚴格上網(wǎng)實名制,所有校園網(wǎng)用戶均采取有詳細記錄的、由學校統(tǒng)一管理的身份認證措施;學校論壇必須實名注冊。
五、重視服務器日志的保存和使用,確保發(fā)現(xiàn)問題時能夠有效追查定位。
六、對校園網(wǎng)內(nèi)各單位或個人因特殊需要而開設的服務采取登錄備案制度,各單位服務器要求有專人負責管理,并且對管理員的聯(lián)系信息進行詳細備案。
七、網(wǎng)絡安全事件處置流程:
網(wǎng)絡事件的處置遵從負面影響最小化的原則。
網(wǎng)絡內(nèi)容相關事件的處理,必須遵從先固定證據(jù)、再保留證據(jù)、然后再采取措施消除影響的基本流程。
1、責任到人
事件發(fā)生將直接追究部門主要負責人及分管領導和技術負責人的責任。
2、跟蹤監(jiān)控
發(fā)生安全事件后,保衛(wèi)處、信息與網(wǎng)絡中心通過一定的技術手段,立即保持對事件的全程跟蹤,同時根據(jù)事件的表現(xiàn)和程度,及時通知有關部門協(xié)同處理。
3、內(nèi)容取證
在采取跟蹤監(jiān)控措施的'同時,立即對安全事件的內(nèi)容進行取證,必要時請公安部門出面同時控制當事者的機器和當事人。有關通過網(wǎng)絡遠程取證的內(nèi)容要注意時間、位置、涉及人員等盡量全面,注意證據(jù)保存位置可靠;現(xiàn)場取證的內(nèi)容在必要時要求在當事人現(xiàn)場參與的情況下截圖,并打印、簽字確認。
4、切斷服務
對安全事件進行證據(jù)保全后,應當?shù)谝粫r間根據(jù)事件性質(zhì),分別采取勒令改正、刪除內(nèi)容、停止服務等果斷措施。必要時學??蓮娦袛嚅_相關區(qū)域的網(wǎng)絡或與安全事件相關的服務。
5、追查定位
結(jié)合事件發(fā)生日期時間、服務器日志、用戶賬戶等信息,對事件當事人進行快速定位,以便能夠在必要時進行責任追查。
6、調(diào)查處理
確定事件的當事人后,根據(jù)國家有關法規(guī)和學校網(wǎng)絡管理和安全、保密要求,根據(jù)當事人的事件性質(zhì)和危害程度,分別采取學院或單位內(nèi)部處置、全校通報處理等措施。學生當事人聯(lián)合學工部按有關規(guī)定進行處置;其他教工則聯(lián)系人事處、保衛(wèi)處、紀委等單位,根據(jù)有關規(guī)定給予當事人適當?shù)奶幏帧?/p>
7、漏洞補救
對安全事件采取適當處置后,有關單位和個人必須認真檢討其所存在的疏忽,找出事件發(fā)生的原因,查找存在的安全漏洞,并立即采取有效的補救措施。對于某些事件,必要時必須由相關部門研究后給出適當?shù)幕貞?,以最快地消除負面影響?/p>
八、網(wǎng)絡緊急響應小組成員:
由分管校長及校辦、黨辦、信息與網(wǎng)絡中心、人事處、保衛(wèi)處、學工部、團委各部門負責人組成。
學校網(wǎng)絡安全應急預案9
隨著Internet的普及與發(fā)展,網(wǎng)絡犯罪已經(jīng)成為當今社會犯罪形態(tài)的一種重要形式,針對校園網(wǎng)信息網(wǎng)絡安全事件的主要形式為網(wǎng)絡攻擊與系統(tǒng)侵入、境內(nèi)外犯罪分子撰寫或的反動言論及淫穢圖像為代表的.非法有害信息。一旦在校園網(wǎng)上出現(xiàn)網(wǎng)絡安全事件或有害信息,將會嚴重損害學校聲譽,甚至對社會穩(wěn)定產(chǎn)生不利影響,將影響學校的發(fā)展。為及時處置校園網(wǎng)信息網(wǎng)絡安全事件,保障校園網(wǎng)作用的正常發(fā)揮,特制定本預案。
一、應急預案領導小組:
組長:石東華
副組長:李雙華、陳雙、邱仁建、賈先慧
成員:胡杰、向明賢、陳玲、周永一、賈成君、楊華福、韋霞、黃國武、王誼、鐘耀、吳杰、李小彬
二、應急預案適用范圍:
1.計算機專用教室、多媒體專用教室及其它配有計算機設備的教室、辦公室。
2.其它計算機輔助設備包括打印機、電視機等。
3.廣播播音系統(tǒng)。
三、應急預案啟動
出現(xiàn)下列情況應啟動應急預案:
1.計算機網(wǎng)絡出現(xiàn)病毒且傳播迅速,對學校網(wǎng)絡安全造成潛在危險的情況。
2.計算機及相關設備發(fā)生被盜或人為惡意損壞。
3.發(fā)現(xiàn)利用網(wǎng)絡傳播不良信息現(xiàn)象。
信息網(wǎng)絡安全事件定義:
A.校園網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)站主頁被惡意纂改、交互式欄目里發(fā)表反政府、分裂國家和色情內(nèi)容的信息及損害國家、學校聲譽的謠言。
B.校園網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)絡被非法入侵,應用服務器上的數(shù)據(jù)被非法拷貝、修改、刪除。
C.在網(wǎng)站上發(fā)布的內(nèi)容違反國家的法律法規(guī)、侵犯知識版權,已經(jīng)造成嚴重后果。
4.出現(xiàn)黑客攻擊等其它致使學校網(wǎng)絡不能正常運轉(zhuǎn)或數(shù)據(jù)丟失的情況。
四、應急預案啟動程序。
1.網(wǎng)絡設備使用者或管理者發(fā)現(xiàn)上述所列情況之一時,應立即報告網(wǎng)絡領導小組負責人(組長或副組長),同時控制好現(xiàn)場。
2.網(wǎng)絡安全領導小組接報后,立即向有關部門報告,同時組織有關人員對現(xiàn)場進行控制或維修恢復,直至問題解決。
五、應急預案啟動實施辦法。
(一)網(wǎng)絡出現(xiàn)病毒且傳播迅速,對學校網(wǎng)絡安全造成潛在危險的處理辦法。
1.發(fā)生上述情況時,使用者或管理者應立即告知學校,同時斷開網(wǎng)線。
2.學校領導小組接報后,立即報告相關部門,并組織相關人員進行殺毒處理,同時配合有關部門進行調(diào)查,直至問題解決,恢復設備使用。
(二)計算機及相關設備發(fā)生被盜或人為惡意損壞處理辦法
1.發(fā)生上述情況時,使用者或管理者應立即告知學校,并保護好現(xiàn)場。
2.學校領導小組接報后,立即報告學校安全領導小組,同時組織相關人員配合有關部門進行調(diào)查,待取證等相關工作結(jié)束并獲得允許后,要及時恢復設備使用。并妥善作好善后工作。
(三)不良信息和網(wǎng)絡病毒處理辦法:
1.發(fā)現(xiàn)不良信息或網(wǎng)絡病毒,網(wǎng)絡管理員應立即終止不良信息或網(wǎng)絡病毒的傳播,同時將情況告知學校負責人。
2.學校接報后,一方面向上級報告,請示處理意見。另一方面切斷校園網(wǎng)絡,通告全校計算機用戶防病毒方法,并督促網(wǎng)管員進行殺毒處理,直至網(wǎng)絡處于安全狀態(tài)。對不良信息追查信息來源,對未經(jīng)學校同意,擅自發(fā)布信息而造成不良影響者,由學校辦公會討論后給予一定的處分。觸犯法律者交執(zhí)法部門追究法律責任。
(四)出現(xiàn)黑客攻擊等其它致使學校網(wǎng)絡不能正常運轉(zhuǎn)或數(shù)據(jù)丟失的情況處理辦法。
1.發(fā)生上述情況時,使用者或管理者應立即告知學校,同時斷開網(wǎng)線
2.學校領導小組接報后,立即報告相關部門,并組織相關人員進行系統(tǒng)恢復,同時配合有關部門進行調(diào)查,直至問題解決,恢復設備使用。
學校網(wǎng)絡安全應急預案10
學校網(wǎng)絡管理領導小組和網(wǎng)絡維護小組的成立是為了有效管理和維護學校的網(wǎng)絡系統(tǒng)。網(wǎng)絡維護小組由管理員和信息技術教師組成,他們負責在網(wǎng)絡管理領導小組的指導下進行日常維護工作。
網(wǎng)絡用戶指的是使用學校網(wǎng)絡的各個部門和個人。為了鼓勵更多的部門、科室、學科組和師生使用網(wǎng)絡資源,學校鼓勵他們積極利用網(wǎng)絡進行學習和工作。
根據(jù)教育網(wǎng)信息管理中心的要求,網(wǎng)絡維護小組為每個科室、學科組和個人統(tǒng)一分配IP地址。其他人不得隨意更改IP地址,如果確有需要,必須向維護小組報告并經(jīng)其批準后方可修改。
在使用網(wǎng)絡的'過程中,各科室、學科組和個人必須遵守國家相關法律、法規(guī)以及信息中心的規(guī)定。違反法律和行政法規(guī)的行為將受到學校的警告、通報批評等處罰,情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪的將被移交給有關部門依法追究刑事責任。
用戶不得瀏覽和訪問不良網(wǎng)站,同時禁止通過聊天、郵件等方式傳播網(wǎng)絡病毒。如果發(fā)現(xiàn)有用戶違反規(guī)定,維護小組將及時提醒并要求其改正。如果是故意行為,將向?qū)W校網(wǎng)絡管理領導小組報告并進行嚴肅處理。
網(wǎng)絡的主干通信設備、主干網(wǎng)絡線路、服務器、網(wǎng)絡交換機以及其他公共設備由維護小組負責管理和維護。
維護小組對各用戶計算機進行規(guī)范管理,定期進行檢查。對于安裝了不健康內(nèi)容、危害網(wǎng)絡安全以及一些游戲軟件的情況,維護小組將及時清除。
網(wǎng)絡信息是指通過網(wǎng)絡發(fā)布、傳遞以及存儲在網(wǎng)絡設備中的信息。學校鼓勵教師利用網(wǎng)絡上的有用資源進行教學。
任何人都不得利用學校網(wǎng)絡從事危害國家安全、泄露國家機密等犯罪活動。不得制作、查閱、復制和傳播危害國家安全、妨礙社會治安以及淫穢色情的信息。
在發(fā)生重大突發(fā)事件期間,學校網(wǎng)絡安全管理領導小組將加強網(wǎng)絡監(jiān)控,并及時果斷地處置網(wǎng)上突發(fā)事件,以保障網(wǎng)絡安全。
學校網(wǎng)絡安全應急預案11
為確保發(fā)生網(wǎng)絡安全問題時各項應急工作高效、有序地進行,最大限度地減少損失,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡安全相關條例及教育局文件精神,結(jié)合我校校園網(wǎng)工作實際,特制定本預案。
(一)組織機構(gòu)及職責
1、校園網(wǎng)絡安全應急領導小組(下稱領導小組)及職責
組長:校長
副組長:副校級領導
成員:各處室(委、會)、年級組負責人
主要職責及應急程序:
(1)加強領導,健全組織,強化工作職責,完善各項應急預案的制定和各項措施的落實;
(2)充分利用各種渠道進行網(wǎng)絡安全知識的宣傳教育,組織指導全校網(wǎng)絡安全常識的普及教育,廣泛開展網(wǎng)絡安全和有關技能訓練,不斷提高廣大師生的防范意識和基本技能;
(3)認真搞好各項物資保障,嚴格按照預案要求積極配備網(wǎng)絡安全設施設備,落實網(wǎng)絡線路、交換設備、網(wǎng)絡安全設備等物資,強化管理,使之保持良好工作狀態(tài);
(4)采取一切必要手段,組織各方面力量全面進行網(wǎng)絡安全事故處理工作,把不良影響與損失降到最低點;
(5)調(diào)動一切積極因素,全面保證和促進學校網(wǎng)絡安全穩(wěn)定地運行。
(6)網(wǎng)絡安全事故發(fā)生后,視情況負責向上級匯報。
2、學校網(wǎng)站不良信息處理小組及職責
組長:分管安全的校長
副組長:分管宣傳的校級領導、招宣處負責人
成員:各處室(委、會)、年級組負責人、網(wǎng)站管理員
主要職責及應急程序:網(wǎng)站管理員應定期巡檢網(wǎng)絡信息內(nèi)容和安全情況,由于我校的對外宣傳網(wǎng)站是建設在成都為人科技(8211),故學校網(wǎng)站一旦發(fā)現(xiàn)問題均由學校網(wǎng)站不良信息處理小組指定相關人員與公司溝通,盡快保全證據(jù)并處理事故,將影響降到最低。
(1)一旦發(fā)現(xiàn)學校網(wǎng)站上出現(xiàn)不良信息(或者被黑客攻擊修改了網(wǎng)頁),網(wǎng)站管理員應要求8211公司立刻切斷學校網(wǎng)站服務器外網(wǎng)網(wǎng)絡連接;
(2)聯(lián)系公司備份不良信息出現(xiàn)的目錄、備份不良信息出現(xiàn)時間前后一個星期內(nèi)的HTTP連接日志、備份防火墻中不良信息出現(xiàn)時間前后一個星期內(nèi)的網(wǎng)絡連接日志;
(3)打印不良信息頁面留存;
(4)立刻向領導小組組長匯報,領導小組視情況向上級主管部門匯報或向公安機關報案;
(5)刪除不良信息,并清查整個網(wǎng)站所有內(nèi)容,確保沒有任何不良信息,重新連接網(wǎng)站服務器外網(wǎng)網(wǎng)絡連接,并測試網(wǎng)站運行;
(6)從事故一發(fā)生到處理事件的整個過程,必須保持向領導小組組長匯報、解釋此次事故的發(fā)生情況、發(fā)生原因、處理過程。
3、網(wǎng)絡惡意攻擊事故處理小組及職責
組長:分管安全的校長
副組長:分管現(xiàn)代教育技術的校級領導、現(xiàn)代教育技術中心負責人
成員:各處室(委、會)、年級組負責人、網(wǎng)絡管理員
主要職責及應急程序:
網(wǎng)絡管理員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡惡意攻擊,立刻確定該攻擊來自校內(nèi)還是校外,受攻擊的設備有哪些,影響范圍有多大。并迅速推斷出此次攻擊的最壞結(jié)果,判斷是否需要緊急切斷校園網(wǎng)的服務器及公網(wǎng)的網(wǎng)絡連接,以保護重要數(shù)據(jù)及信息,迅速向網(wǎng)絡惡意攻擊事故處理小組,小組判斷是否須要啟動應急預案。
啟動應急預案后:
(1)緊急切斷校園網(wǎng)的服務器及公網(wǎng)的網(wǎng)絡連接,以保護重要的`計算機、學校數(shù)據(jù)及相關信息;
(2)保全好網(wǎng)絡惡意攻擊證據(jù),分析重要數(shù)據(jù)安全及設備安全情況;
(3)如果網(wǎng)絡惡意攻擊來自校外,立刻從防火墻中查出對方IP地址并過濾,同時對防火墻設置對此類攻擊的過濾,并視情況嚴重程度報請領導小組決定是否向上級管理部門匯報和報警;
(4)如果網(wǎng)絡惡意攻擊來自校內(nèi),立刻確定攻擊源,查出該攻擊出自哪臺交換機,出自哪臺電腦,出自哪位教師或?qū)W生。接著立刻趕到現(xiàn)場,關閉該計算機網(wǎng)絡連接,暫時扣留該電腦,并立刻對該計算機帶回進行分析處理,確定攻擊出于無意、有意還是被利用。對該電腦進行分析,保全證據(jù),若為有意,報請領導小組是否報警。若不用報警的重新處理電腦系統(tǒng),監(jiān)控測試運行該電腦4小時以上,無問題后歸還該電腦;
(5)從事故一發(fā)生到處理事件的整個過程,必須保持向領導小組組長匯報、解釋此次事故的發(fā)生情況、發(fā)生原因、處理過程。
(二)網(wǎng)絡安全事故應急方案
1、各小組在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡安全事故后,第一時間向領導小組匯報。
2、領導小組得悉網(wǎng)絡安全緊急情況后立即趕赴現(xiàn)場,各種網(wǎng)絡安全事故處理小組迅速集結(jié)待命。
3、領導小組迅速了解和掌握事故情況,根據(jù)情況依法對外發(fā)布有關消息和向上級進行事故匯報,全面組織各項網(wǎng)絡安全防御、處理工作,各有關組織隨時準備執(zhí)行應急任務;
4、相關小組在領導小組的統(tǒng)一組織指揮下,迅速按各小組職責和應急程序組織事故應急防護:
(1)確保網(wǎng)站和各類數(shù)據(jù)信息安全為首要任務,關閉WEB服務器的外網(wǎng)連接、學校公網(wǎng)連接,所有相關成員集中進行事故分析,確定處理方案;
(2)確保校內(nèi)其它服務器的信息安全,經(jīng)過分析,可以迅速關閉、切斷其他服務器的所有網(wǎng)絡連接,防止滋生其他服務器的安全事故;
(3)分析網(wǎng)絡、確定事故源,使用各種網(wǎng)絡管理工具,迅速確定事故源,按相關程序進行處理;
(4)事故源處理完成后,逐步恢復網(wǎng)絡運行,監(jiān)控事故源是否仍然存在;
(5)針對此次事故,進一步確定相關安全措施、總結(jié)經(jīng)驗,加強防范;
(6)從事故一發(fā)生到處理的整個過程,必須及時向領導小組組長匯報,聽從安排,注意做好保密的工作。
4、組織有關人員對校園內(nèi)外所屬網(wǎng)絡硬件軟件設備及接入網(wǎng)絡的計算機設備進行全面檢查,封堵、更新有安全隱患的設備及網(wǎng)絡環(huán)境;
5、積極做好廣大師生的思想宣傳教育工作,迅速恢復正常秩序,全力維護校園網(wǎng)安全穩(wěn)定。
6、事后迅速查清事件發(fā)生原因,查明責任人,并報領導小組根據(jù)責任情況進行處理。
(三)其他
在應急行動中,各部門要密切配合,服從指揮,確保政令暢通和各項工作的落實。
學校網(wǎng)絡安全應急預案12
為切實做好學校網(wǎng)絡突發(fā)事件的防范和應急處理工作,進一步提高預防和控制網(wǎng)絡突發(fā)事件的能力和水平,減輕或消除突發(fā)事件的危害和影響,確保網(wǎng)絡與信息安全,結(jié)合我校網(wǎng)絡實際工作,特制定本預案。
第一章總則
第一條本預案所稱突發(fā)性事件,是指自然因素或人為活動引發(fā)的危害我校網(wǎng)絡設施及信息安全等有關的災害。包括校園網(wǎng)運行及網(wǎng)絡信息方面發(fā)生的有可能影響學校、社會和國家安全穩(wěn)定的緊急事件;由于其他重大事件的發(fā)生影響到我校校園網(wǎng)正常運行或校園網(wǎng)絡信息安全,并由此可能影響到學校、社會、國家安全穩(wěn)定的事件。
影響或破壞網(wǎng)絡運行及網(wǎng)絡信息安全的事件可分為校園網(wǎng)絡安全事件和網(wǎng)絡信息安全事件兩類:校園網(wǎng)絡安全事件主要指校園網(wǎng)絡實體中線路、網(wǎng)絡設備、服務器設備等出現(xiàn)的被病毒和惡意攻擊帶來的安全事件;網(wǎng)絡信息安全事件主要指校園網(wǎng)絡中各信息服務設備中出現(xiàn)的信息安全事件,如非法信息、泄密事件等。
第二條本預案所稱網(wǎng)絡信息安全事件與網(wǎng)絡運行事件類型
(一)網(wǎng)絡信息安全事件:
1、特別重大的事件: 校園網(wǎng)上出現(xiàn)大面積的串聯(lián)、煽動和蠱惑信息;主頁出現(xiàn)反動、煽動分裂、破壞穩(wěn)定等反動政治信息及鏈接的,出現(xiàn)較大的泄、失密事件。
2、重大事件: 校園網(wǎng)上出現(xiàn)不良信息、主頁出現(xiàn)淫穢信息及鏈接的。
3、較大事件: 校園網(wǎng)用戶郵箱出現(xiàn)大量非法宣傳郵件;校園網(wǎng)用戶未經(jīng)審批在校園網(wǎng)上私自設立網(wǎng)站并提供非法信息 。
(二)網(wǎng)絡運行安全事件:
1、由于病毒攻擊、非法入侵等原因,校園網(wǎng)部分樓宇或整個校園網(wǎng)出現(xiàn)網(wǎng)絡癱瘓。
2、由于病毒攻擊、非法入侵等原因, 部分網(wǎng)站服務器不能響應用戶請求。
3、由于病毒攻擊、非法入侵等原因,校園網(wǎng)絡中心全部DNS、主WEB服務器不能正常工作。
4、由于病毒攻擊、非法入侵、人為破壞或不可抗力等原因,造成校園網(wǎng)出口中斷。
第三條本預案的指導思想是確保我校相關計算機網(wǎng)絡及信息的安全。
第四條本預案適用于發(fā)生在我校網(wǎng)絡的突發(fā)性事件應急工作。
第五條應急處置工作原則:統(tǒng)一領導、統(tǒng)一指揮、各司其職、整體作戰(zhàn)、發(fā)揮優(yōu)勢、保障安全。
第二章組織指揮和職責任務
第六條成立學校網(wǎng)絡信息安全管理領導小組,由分管安全與分管信息化工作領導任組長,成員包括辦公室負責人、教務處負責人、思政部負責人、總務后勤負責人、網(wǎng)絡信息中心負責人。
成立網(wǎng)絡信息安全應急處置工作小組,工作小組辦公室設在網(wǎng)絡信息中心。工作小組的主要職責與任務是統(tǒng)籌全校網(wǎng)絡信息的災害應急工作,全面負責學校網(wǎng)絡可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件處置工作,協(xié)調(diào)解決問題處置工作中的重大問題等。
第三章處置措施和處置程序
第七條處置措施
處置的基本措施分災害發(fā)生前與災害發(fā)生后兩種情況。
(一)災害發(fā)生前,網(wǎng)絡信息中心要預先對災害預警預報體系進行建設,開展災害調(diào)查,編制災害防治規(guī)劃,建設專業(yè)監(jiān)測網(wǎng)絡,并規(guī)劃建設災害信息管理系統(tǒng),及時處理災害訊情信息。
加強災害險情巡查。網(wǎng)絡信息中心要充分發(fā)揮專業(yè)監(jiān)測的作用,進行定期和不定期的檢查,加強對災害重點部位的監(jiān)測和防范,發(fā)現(xiàn)有不良險情時,要及時處理并向網(wǎng)絡信息安全管理領導小組報告。
建立健全災情速報制度,保障突發(fā)性災害緊急信息報送渠道暢通。屬于大型災害的,在向領導小組報告的同時,還應向公安局網(wǎng)監(jiān)部門報告。
(二)災害發(fā)生后,立即啟動應急預案,采取應急處置程序,判定災害級別,并立即將災情向網(wǎng)絡信息安全管理領導小組報告,在處置過程中,應及時報告處置工作進展情況,直至處置工作結(jié)束。
第八條處置程序
(一)發(fā)現(xiàn)情況
網(wǎng)絡信息中心要嚴格執(zhí)行值班制度,做好校園網(wǎng)信息系統(tǒng)安全的日常巡查及其每周訪問記錄的備份和90天訪問日志保存工作,以保障最先發(fā)現(xiàn)災害并及時處置此突發(fā)性事件。
(二)預案啟動
一旦災害發(fā)生,立即啟動應急預案,進入應急預案的處置程序。
(三)應急處置方法
在災害發(fā)生時,首先應區(qū)分災害發(fā)生是否為自然災害與人為破壞兩種情況,根據(jù)這兩種情況把應急處置方法分為兩個流程。
流程一:當發(fā)生的災害為自然災害時,應根據(jù)當時的實際情況,在保障人身安全的前提下,首先保障數(shù)據(jù)的安全,然后是設備安全。具體方法包括:硬盤的拔出與保存,設備的斷電與拆卸、搬遷等。
流程二:當人為或病毒破壞的災害發(fā)生時,具體按以下順序進行:判斷破壞的來源與性質(zhì),斷開影響安全與穩(wěn)定的信息網(wǎng)絡設備,斷開與破壞來源的網(wǎng)絡物理連接,跟蹤并鎖定破壞來源的IP或其它網(wǎng)絡用戶信息,修復被破壞的信息,恢復信息系統(tǒng)。按照災害發(fā)生的性質(zhì)分別采用以下方案:
1.病毒傳播:針對這種現(xiàn)象,要及時斷開傳播源,判斷病毒的性質(zhì)、采用的端口,然后關閉相應的端口,在網(wǎng)上公布病毒攻擊信息以及防御方法。
2.入侵:對于網(wǎng)絡入侵,首先要判斷入侵的來源,區(qū)分外網(wǎng)與內(nèi)網(wǎng)。入侵來自外網(wǎng)的,定位入侵的IP地址,及時關閉入侵的端口,限制入侵地IP地址的訪問,在無法制止的情況下可以采用斷開網(wǎng)絡連接的方法。入侵來自內(nèi)網(wǎng)的,查清入侵來源,如IP地址、上網(wǎng)賬號等信息,同時斷開對應的交換機端口。然后針對入侵方法建設或更新入侵檢測設備。
3.信息被篡改:這種情況,要求一經(jīng)發(fā)現(xiàn)馬上斷開相應的信息上網(wǎng)鏈接,并盡快恢復。
4.網(wǎng)絡故障:一旦發(fā)現(xiàn),可根據(jù)相應工作流程盡快排除。
5.其它沒有列出的.不確定因素造成的災害,可根據(jù)總的安全原則,結(jié)合具體的情況,做出相應的處理。不能處理的可以請教相關的專業(yè)人員。
(四)情況報告
災害發(fā)生時,一方面按照應急處置方法進行處置,同時需要判定災害的級別,首先向?qū)W校網(wǎng)絡信息安全管理領導小組匯報。在大型災害發(fā)生時或上級領導通知的特殊時間內(nèi)發(fā)生的災害,同時向上級主管部門報告,向公安局網(wǎng)監(jiān)部門匯報。中、小型級別的災害,可以只向網(wǎng)絡信息安全管理領導小組匯報,并及時報告處置工作進展情況,直至處置工作結(jié)束。
情況報告內(nèi)容包括:災害發(fā)生的時間、地點,災害的級別,災害造成的后果,應急處置的過程、結(jié)果,災害結(jié)束的時間,以后如何防范類似災害發(fā)生的建議與方案等。
(五)發(fā)布預警
災害發(fā)生時,可根據(jù)災害的危害程度適當?shù)匕l(fā)布預警,特別是一些在其它地方已經(jīng)出現(xiàn),或與安全相關網(wǎng)站發(fā)布了預警而教育網(wǎng)絡還沒有出現(xiàn)相應的災害,除了在技術上進行防范以外,還應當向網(wǎng)絡信息用戶發(fā)布預警,直至災害警報解除。
(六)預案終止
經(jīng)專家組鑒定,災害險情或災情已消除,或者得到有效控制后,由網(wǎng)絡信息安全管理領導小組宣布險情或災情應急期結(jié)束,并予以公告,同時預案終止。
第四章保障措施
災害應急防治是一項長期的、持續(xù)的、跟蹤式的.、深層次的和各階段相互聯(lián)系的工作,是有組織的科學與社會行為,而不是隨每次災害的發(fā)生而開始和結(jié)束的活動。因此,必須做好應急保障工作。
第九條人員保障
重視人員的建設與保障,確保在災害發(fā)生前的人員值班,災害處置過程和災后重建中的人員的戰(zhàn)斗力。
第十條技術保障
重視網(wǎng)絡信息技術的建設和升級換代,在災害發(fā)生前確保網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的強勁與安全,災害處置過程中和災后重建中的相關技術支撐。
第十一條物資保障
要根據(jù)近年網(wǎng)絡信息系統(tǒng)安全防治工作所需經(jīng)費情況,將本災害應急經(jīng)費納入計劃和預算,購買相應的應急設施。建立應急物資儲備制度,保證應急搶險救災隊伍技術裝備的及時更新,以確保災害應急工作的順利進行。
第十二條訓練和演練
加強校園網(wǎng)絡信息用戶的防災、減災知識的宣傳普及,增強用戶的防災意識和自救互救能力。有針對性地開展應急搶險救災演練,確保發(fā)災后應急救助手段及時到位和有效。