第一篇:我們每個(gè)人都生活在各種各樣的人際關(guān)系中,沒有交際能力的人,就像
我們每個(gè)人都生活在各種各樣的人際關(guān)系中,“沒有交際能力的人,就像陸地上的船,永遠(yuǎn)到不了人生的大海?!?/p>
人際關(guān)系很重要,具有良好的人際關(guān)系是一個(gè)人心理健康、生活幸福的重要標(biāo)志。廣泛而和諧的人際關(guān)系可以讓生活豐富而充實(shí),在與人的交流中獲得心靈的慰藉和情感的支持。有研究表明,那些具有良好人際關(guān)系的人比那些生活中形單影只的人更容易從重大挫折帶來的消極心境中擺脫出來。有位哲人說,“人生的美好是人情的美好,人生的豐富是人際關(guān)系的豐富?!弊非竺篮萌松x不開人情和人際關(guān)系的支持。
人際交往中最重要的因素是什么
人際吸引是人際關(guān)系中彼此欣賞、接納的親密傾向,根據(jù)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)研究發(fā)現(xiàn)影響人際吸引的因素有:
留心身體外表的修飾。一個(gè)人若想增強(qiáng)人際吸引,則應(yīng)進(jìn)行合適的“印象修飾”。從自己的服飾、舉止、面部表情、精神狀態(tài)等做出適合于自身的角色和當(dāng)時(shí)情境需要的行為,產(chǎn)生令人愿意接近、接受的吸引力。
增加與他人的熟悉度。心理實(shí)驗(yàn)告訴我們,不論人或動(dòng)物,當(dāng)彼此之間接觸的次數(shù)增加、熟悉度逐步增高,便會(huì)具有吸引力。因此,如果你想增強(qiáng)人際吸引,則要留心提高自己在別人面前的熟悉程度。
擴(kuò)大彼此的相似性。我們往往喜歡那些和我們擁有共同理念、態(tài)度和興趣的人,這就是“相似性”在人際間的吸引力。因此,要明晰自己所期望的與他人及社會(huì)的相似性,才能使自己的吸引力得以實(shí)現(xiàn)。
注重人際間的互惠關(guān)系。根據(jù)人際交互論的說法,人與人之間的交往是向著增加酬賞和減弱代價(jià)的方向發(fā)展的。這種互惠行為既有功利的、經(jīng)濟(jì)的和現(xiàn)實(shí)的作用,也有精神的、心理的和超現(xiàn)實(shí)的意義。所以,在人際生活交流中,每個(gè)人都難免有酬賞和代價(jià)的比較水準(zhǔn)。一般說來,功利的互惠較為現(xiàn)實(shí),但不能長(zhǎng)久;而心理的互惠較能滿足人的基本需求,能持續(xù)長(zhǎng)久。因此,如能把感激的心情準(zhǔn)確傳達(dá)給對(duì)方,對(duì)方也將會(huì)為您做更多的事、更多的服務(wù)。
當(dāng)然,增強(qiáng)自己的吸引力,不僅僅是加大自身在人際上的“注意”,也要讓自己擁有更多的內(nèi)在條件,如學(xué)識(shí)、才干、品德等,這些都是人與人互惠的資源。這樣,你才能夠得到他人的喜歡和贊同。
消除社交恐怖的五個(gè)方法
許多性格內(nèi)向的人會(huì)在人際交往中感到惶恐不安,并出現(xiàn)臉紅、出汗、心跳加快、說話結(jié)巴和手足無措等現(xiàn)象,這被稱為社交恐怖。如何才能消除這一心理疾病呢?以下五條措施非常有效,不妨一試:
1.做一些克服羞怯的運(yùn)動(dòng)。例如:將兩腳平衡站立,然后輕輕地把腳跟提起,堅(jiān)持幾秒鐘后放下,每次反復(fù)做30下,每天這樣做二三次,可以消除心神不定的感覺。
2.害羞使你呼吸急促,因此,要強(qiáng)迫自己做數(shù)次深長(zhǎng)而有節(jié)奏的呼吸,這可以使緊張心情得以緩解,為建立自信心打下基礎(chǔ)。
3.與別人在一起時(shí),不論是正式與非正式的聚會(huì),開始時(shí)不妨手里握住一樣?xùn)|西。握著東西,對(duì)于害羞的人來說,會(huì)感到舒服而且有一種安全感。
4.學(xué)會(huì)毫無畏懼地看著別人,并且很專心。當(dāng)然,對(duì)于一位害羞的人,開始這樣做比較困難,但你非學(xué)不可。試想,你若老是回避別人的視線,老盯著一件家具或遠(yuǎn)遠(yuǎn)的墻角,不是顯得很幼稚嗎?為什么不拿出點(diǎn)勇氣來,大膽而自信地看著別人呢?
5.有時(shí)你的羞怯不完全是由于過分緊張,而是由于你的知識(shí)領(lǐng)域過于狹窄,或?qū)Ξ?dāng)前發(fā)生的事情知道得太少。你也許只注意功課,對(duì)文學(xué)、音樂、藝術(shù)等領(lǐng)域全無涉獵。假如你能多讀一點(diǎn)課外書籍、報(bào)刊,廣泛地吸收各方面的常識(shí),你就會(huì)發(fā)現(xiàn),在社交場(chǎng)合你可以毫無困難地表達(dá)你的意見。這將會(huì)有力地幫助你樹立自信,克服羞怯。
如何與難交往的人打交道
在生活中,我們經(jīng)常會(huì)碰到所謂“難以相處”的人。有的人整天沉默寡言,即使你找話題,他也不搭不理;有的人高高在上,目中無人,似乎對(duì)你充滿敵意;有的人成天牢騷滿腹,怨天尤人;有的人對(duì)你做的事情吹毛求疵,百般挑剔;有的人淺薄無聊,充滿低級(jí)趣味??如果和這些人只是偶然相處倒也罷了,問題是有時(shí)你會(huì)被迫長(zhǎng)時(shí)間地和他們交往、相處和共事,在這種情況下,你的煩惱是可想而知的,如何對(duì)付這些難以相處的人的確可稱得上是一門藝術(shù)了:
⒈ 對(duì)死板的人——喚起他的興趣
這種類型的人,就算你很客氣地和他打招呼、寒暄,他也不會(huì)做出你所預(yù)料的反應(yīng)來。他通常不會(huì)注意你在說什么,甚至你會(huì)懷疑他聽進(jìn)去沒有。與這種人進(jìn)行交往,剛開始多多少少會(huì)感覺不安。遇到這種人,就要花些工夫,仔細(xì)觀察,注意他的一舉一動(dòng),從他的言行中尋找出他真正關(guān)心的事來。你可以和他隨便閑聊,只要能使他產(chǎn)生一些反應(yīng),那么事情也就好辦了。接下去,只需要好好利用這一話題,讓他充分表達(dá)自己的意見。
每個(gè)人都有他感興趣、關(guān)心的事,只要你稍一觸及,他就會(huì)滔滔不絕地說起來,此乃人之常情。因此必須好好掌握并利用這種人的性格和心理。
2.對(duì)傲慢無理的人——盡量少說
有些人自視甚高、目中無人,時(shí)常表現(xiàn)出一副“惟我獨(dú)尊”的樣子。但是,當(dāng)你不得不和他接觸時(shí),你需要如何應(yīng)付他?
對(duì)這一類型的人,說話應(yīng)該簡(jiǎn)潔有力才行,最好少羅嗦,所謂“多說無益”。
3.對(duì)沉默寡言的人——直奔主題
與不愛開口的人交涉事情是非常吃力的,因?yàn)閷?duì)方過于沉默,你沒辦法了解他的想法,更無從得知他對(duì)你是否有好感。對(duì)于這種人,你最好采取直截了當(dāng)?shù)姆绞?,讓他明白表示“是”或“不是”,“行”或“不行”;盡量避免迂回式的談話,你不妨直接地問:“對(duì)于A和B兩種辦法,你認(rèn)為哪種較好?是不是A方法好些呢?”
當(dāng)然,和難以相處的人打交道產(chǎn)生的困擾,首先是要從自己身上找原因,可能是自己對(duì)別人的要求太高。如果是真的難以相處的人,那就要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地了解對(duì)方的處境,要能夠接納對(duì)方,不必同他爭(zhēng)執(zhí),也不要強(qiáng)迫他做什么,能夠心平氣和的去了解他。同時(shí),要能做一個(gè)好聽眾,學(xué)會(huì)傾聽,這是人際交往中最重要的一條。
如何應(yīng)付交往中的尷尬情境?
尷尬是在生活中遇到處境窘困、不易處理的場(chǎng)面而使人張口結(jié)舌、面紅耳赤的一種心理緊張狀態(tài)。在這種時(shí)候,人的感受比公開的批評(píng)還使人難受,引起面孔充血、心跳加快、講話結(jié)巴等。
尷尬有時(shí)是對(duì)方有意的,依仗親密的關(guān)系公開揭你的短,或講述你過去的傻事。有時(shí)是無意的,不知不覺中說出了你的隱痛之處。如果真的動(dòng)氣,別人還會(huì)說你沒有涵養(yǎng)。可見,尷尬是人在生活中不愿碰到還不能不碰到的,問題在于怎樣應(yīng)付尷尬。
要學(xué)會(huì)自我解嘲。受到譏諷之后,千萬不要把時(shí)間花在思考對(duì)方抱有什么目的跟我過不去上面,更不能假設(shè)有什么“深仇大恨”。因?yàn)橛幸庹呖赡苁橇?xí)慣,對(duì)誰都這樣,無意者更不能激化矛盾。讓心情放松,把這種耍笑自己轉(zhuǎn)移給大家。如有人說“你不愧是屬豬的,真能吃”,不妨接上一句“所以咱們才能聚到一起呀”。
要用幽默來保護(hù)自己。幽默感是避免人際沖突、緩解緊張的靈丹妙藥,不會(huì)造成任何損失,不會(huì)傷及任何人與事。蕭伯納有一次遇到一位胖得像酒桶似的牧師,他挖苦蕭伯納:“外國(guó)人看你這樣干瘦,一定認(rèn)為英國(guó)人都在餓肚皮。”蕭伯納謙和地說:“外國(guó)人看到你這位英國(guó)人,一定可以找到饑餓的根源?!?/p>
如果活動(dòng)中出現(xiàn)尷尬局面,幽默更是使雙方擺脫窘迫的好法。如:雙方單位聯(lián)歡,男女舞伴第一次跳舞,由于一方的水平低發(fā)生了踩腳的情況,此時(shí)如果說“沒關(guān)系”這樣禮貌的話可能反會(huì)加重對(duì)方的緊張,更會(huì)失去協(xié)調(diào)性。如果用一句“地球真小,我倆的腳只能找一個(gè)落點(diǎn)了”的話,可使雙方歡笑而心理放松。
你會(huì)對(duì)別人說“不”嗎?
現(xiàn)實(shí)生活中,我們每個(gè)人都懂得“不”的含義,這個(gè)詞是用來表達(dá)拒絕、否定或反對(duì)的態(tài)度。但懂得“不”的含義尚不能代表我們會(huì)使用它,或者說在一定情境下敢于使用它。一個(gè)人不能適時(shí)而恰當(dāng)?shù)厥褂谩安弧眮肀磉_(dá)自己的態(tài)度,在其行為背后一定有著相對(duì)復(fù)雜的心理原因,讓我們一起來分析一下吧。
★認(rèn)為明確表示拒絕的態(tài)度本身就構(gòu)成一種傷害。這樣想,有可能使自己就會(huì)感到不好意思,甚至是不應(yīng)該的,好像錯(cuò)在自己身上,因而難以啟齒。
★自己在與他人交往的過程中,根本不習(xí)慣采用拒絕的方式,或在生活經(jīng)歷中沒有類似的情況發(fā)生過,也就是說,沒有以往得體的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒。
★自己擔(dān)心拒絕會(huì)使對(duì)方處于“下不來臺(tái)”的難堪和尷尬之中,或者把握不定拒絕對(duì)方將帶來怎樣一種后果,自己不具有處理表態(tài)后情況變化的心理準(zhǔn)備和能力。
★自己與提出要求的一方,在其他關(guān)系層面上有較好的感情基礎(chǔ),比如說是關(guān)系相當(dāng)不錯(cuò)的朋友,自己便往往會(huì)因?yàn)轭櫦耙酝母星槎憩F(xiàn)得猶豫不定。
★自己期望尋找到較為溫和的表達(dá)方式得到兩全的結(jié)果,既不答應(yīng)對(duì)方什么,同時(shí)也不讓對(duì)方受到傷害,而回避說“不”字,也就是說不用拒絕的口吻明確地表達(dá)自己的態(tài)度。
★對(duì)方具有特定的身份(長(zhǎng)輩、老師或其他權(quán)威人物),或者提要求者與自己之間有微妙的利害關(guān)系,使得自己顧慮重重而不敢說“不”。
妨礙我們說出一個(gè)“不”字,往往是自己在觀念上存在一些問題。如果我們能夠做到相對(duì)地開放和豁達(dá),友善而真誠(chéng)地對(duì)待對(duì)方,雖然拒絕其要求但尊重其人,對(duì)方感覺他(她)依然是被接受的,傷害就不會(huì)發(fā)生。
另外,如果我們認(rèn)為拒絕和接受同樣是人際交往中的一部分,不論表示接受還是拒絕都是自己內(nèi)心真心的流露,說“不”的時(shí)候就會(huì)多一些勇氣,少一些顧慮。適當(dāng)?shù)乇砻髯约旱膽B(tài)度(或者說必要時(shí)自我一些),對(duì)于保護(hù)自己、贏得他人尊敬是很重要的,這一點(diǎn)只能依靠自己的智慧和勇氣。在不委屈自己內(nèi)心的前提下,去理解和尊重別人的愿望,我們才能活得更自在。
贊賞別人其實(shí)有技巧,你會(huì)嗎?
愛聽表揚(yáng)的話是人類的天性,人人都喜歡正性刺激,而不喜歡負(fù)性刺激。如果在人際交往中人人都樂于贊賞他人,善于夸獎(jiǎng)他人的長(zhǎng)處,那么,人際間的愉快度將會(huì)大大增加。
有一位心理醫(yī)生在銀行排隊(duì)取款時(shí),看到前面有一位老先生滿面愁苦,這位心理醫(yī)生暗想,我要讓他開朗起來。于是他一邊排隊(duì)一邊尋找老先生的優(yōu)點(diǎn),終于他看到,老先生雖駝背哈腰,卻長(zhǎng)著一頭漂亮的頭發(fā)。于是當(dāng)這位老先生辦完事情走到心理醫(yī)生面前時(shí),心理醫(yī)生衷心地贊道:“先生,您的頭發(fā)真漂亮!”老先生一向以一頭漂亮的頭發(fā)而自豪,聽到心理醫(yī)生的贊美非常高興,頓時(shí)面容開朗起來,挺了挺腰,道謝后哼著歌走開了。可見,一句簡(jiǎn)單的贊美給別人帶來了多大的好處。
一位女大學(xué)生因?yàn)樗奚嶂腥穗H關(guān)系緊張而苦惱。在宿舍里同學(xué)們互不來往,各自忙著自己的事情,似乎相互都有戒心,很難知心交談,宿舍氣氛沉悶,她希望改變這種狀況,但又不知從何做起。有人告訴她:從現(xiàn)在開始,試著夸獎(jiǎng)他人,真心贊賞他人的長(zhǎng)處,如:“你今天氣色很好!”“你的眼睛真亮!”“這件裙子對(duì)你再適合不過了!”等等。不久以后,她發(fā)現(xiàn)宿舍的氣氛完全變了樣,大家相互幫助,彼此關(guān)心,在一起時(shí)有說有笑,下課后都愿意回宿舍,好像宿舍有一種無形的吸引力。
當(dāng)然,夸獎(jiǎng)他人并不意味可以毫無顧忌,以下兩個(gè)原則是要注意的:一是真誠(chéng)。夸獎(jiǎng)別人要出于真心,所夸獎(jiǎng)的內(nèi)容是對(duì)方確實(shí)具有或即將具有的優(yōu)良品質(zhì)和特點(diǎn),不要讓別人感到你言不由衷,另有所圖。如夸獎(jiǎng)一位身材矮小者長(zhǎng)得魁梧恐怕就要出現(xiàn)糟糕的結(jié)果。二是夸獎(jiǎng)的內(nèi)容應(yīng)被對(duì)方所在意。稱贊中年婦女身材苗條,贊揚(yáng)老年人身體硬朗便很容易引起良好反應(yīng),而贊美兒童年輕、青年人牙齒堅(jiān)硬等卻很難有積極效果。
贊美他人會(huì)使別人愉快,被贊美者的良性回報(bào)也會(huì)使我們自己感到愉快,從而形成人際關(guān)系的良性循環(huán)。
助你成功的人際關(guān)系法則
有些人際關(guān)系法則看似簡(jiǎn)單平常,常常被人忽視,但它們卻是我們處理好人際關(guān)系、獲得事業(yè)成功的法寶。
黃金法則
黃金法則出自基督教《圣經(jīng)·新約》中的一段話:“你想人家怎樣待你,你也要怎樣待人?!边@是一條做人的法則,又稱為“為人法則”,幾乎成了人類普遍遵循的處世原則。
白金法則
白金法則是美國(guó)最有影響的演說人之一和最受歡迎的商業(yè)廣播講座撰稿人托尼·亞歷山德拉博士與人力資源顧問、訓(xùn)導(dǎo)專家邁克爾·奧康納博士研究的成果。白金法則的精髓就在于“別人希望你怎樣對(duì)待他們,你就怎樣對(duì)待他們”,從研究別人的需要出發(fā),然后調(diào)整自己行為,運(yùn)用我們的智慧和才能使別人過得輕松、舒暢。
黃金法則和白金法則啟示我們,在社交中和處理人際關(guān)系時(shí),要尊重人,待人真誠(chéng),公正待人。
第二篇:每個(gè)人都生活在關(guān)系網(wǎng)中
每個(gè)人都生活在關(guān)系網(wǎng)中
生活是什么?生活就是一張網(wǎng),一張由各種社會(huì)關(guān)系結(jié)成的一張網(wǎng);每個(gè)人都是網(wǎng)上的一個(gè)點(diǎn),每個(gè)人都通過其中的網(wǎng)絡(luò)與其他的點(diǎn)發(fā)生關(guān)系,從而生活在這張關(guān)系網(wǎng)中。如果網(wǎng)破了,人就全完了。
每個(gè)人在娘肚子里就有了自己的關(guān)系網(wǎng),每個(gè)人的一生都在關(guān)系網(wǎng)中生活。在這張巨大的關(guān)系網(wǎng)中,親戚關(guān)系是最早擁有的,也是對(duì)一個(gè)人影響最直接最主要最垣久的?!都t樓夢(mèng)》里維系四大家族榮損的核心,就是一張典型的親戚關(guān)系網(wǎng),“一損俱損,一榮俱榮”。今天也不例外,一般的情景是:某個(gè)人或某家人“發(fā)”了,他或他家的親戚也會(huì)或多或少跟著“沾光”;反過來,如果某個(gè)人或某家人遇到了困難甚或?yàn)?zāi)難,首先來幫助的也是親戚。不過,特殊的情況也會(huì)經(jīng)常出現(xiàn),為了某種利益,父子翻臉、夫妻反目、兄弟成仇、姨表相害等等,都有可能把親戚關(guān)系這張網(wǎng)弄出一個(gè)缺口來。由此推及開去,世交關(guān)系、同鄉(xiāng)關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、朋友關(guān)系、同事關(guān)系、戰(zhàn)友關(guān)系、同伙關(guān)系等等,在這些所有的熟人關(guān)系中,都會(huì)出現(xiàn)“一般”和“特殊”的情況,每個(gè)人都要在這“一般”和“特殊”的關(guān)系轉(zhuǎn)換中去體味生活的甜酸苦辣,去經(jīng)歷人生的成敗得失。
但是,一個(gè)人不可能只生活在熟人關(guān)系中,在隨時(shí)可能遇到的萍水相逢中,兩個(gè)、數(shù)個(gè)甚至一群陌生人之間,由于找到了一個(gè)共同的“點(diǎn)”,就有可能建立起一種新的關(guān)系網(wǎng),由生人變成熟人甚或變成生死之交。一趟旅行、一次聚會(huì)、一回住院、一場(chǎng)災(zāi)難等等,都有可能使這種關(guān)系形成。湖南湘雅醫(yī)院里曾住著兩個(gè)白血病患者,一個(gè)是來自瀏陽的彭敦輝,一個(gè)是來自邵陽的歐陽志成,兩個(gè)小伙子同病相憐、經(jīng)歷相似、處境相仿,因而很快就從病友發(fā)展成了無話不談的“好兄弟”。兩個(gè)人都從親人那里找到了合適的骨髓配型,但兩個(gè)人的醫(yī)療費(fèi)都不夠。手術(shù)臨近,歐陽志成“舍生取義”,毅然把自己的3.5萬元“救命錢”捐給彭敦輝,讓他完成手術(shù)。這個(gè)“生命捐贈(zèng)”的故事一下子感動(dòng)了長(zhǎng)沙、感動(dòng)了湖南、感動(dòng)了全國(guó)。最終一位江蘇籍的潘姓老板聞?dòng)嵑笥譃闅W陽志成捐出23萬元,讓歐陽志成和彭敦輝都獲得了第二次生命。這場(chǎng)石破天驚的“生命捐贈(zèng)”,不僅讓歐陽志成、彭敦輝和潘老板三者之間建立起了一種比親情還親、比金子還值錢的關(guān)系,而且這種關(guān)系還會(huì)深刻而美好地影響他們一生。
誠(chéng)然,并不是非熟人關(guān)系都會(huì)像歐陽志成、彭敦輝、潘老板三者之間這樣純美的。曾經(jīng)聽到過這樣一個(gè)故事:兩輛摩托車街頭相撞了,交警前來處理,兩個(gè)當(dāng)事人爬起來后既無口角也不相互道歉,而是各自掏出手機(jī)給熟人打電話,雙方熟人又各自給熟悉的交警打電話,交警把情況給兩個(gè)當(dāng)事人一說,原來“大家都是熟人”,那就算了,不用依法依章處理了,不僅握手言和,而且相互間又多了兩個(gè)“熟人”,關(guān)系網(wǎng)上又多了一條脈絡(luò)。關(guān)系網(wǎng)就是這樣,它從來不買黨紀(jì)國(guó)法的賬,也從來不造黨紀(jì)國(guó)法的反,但有時(shí)卻比黨紀(jì)國(guó)法的力量大。原江蘇省委組織部長(zhǎng)徐國(guó)健通過權(quán)權(quán)交易、買官賣官等建立起了一個(gè)龐大而嚴(yán)密的腐敗關(guān)系網(wǎng),雖然許多人對(duì)徐國(guó)健的腐敗早就洞若觀火,但多年來他就是能穩(wěn)坐釣魚臺(tái),“沒事”。因?yàn)樗幵谀菑堦P(guān)系網(wǎng)的中心,能夠保護(hù)網(wǎng)上每一個(gè)點(diǎn)的安全,網(wǎng)上的每一個(gè)點(diǎn)也就自然對(duì)他百般“效忠”,因而多次去“查”,也多次“查無實(shí)據(jù)”。只是后來百密一疏,有一個(gè)點(diǎn)破了,這張腐敗網(wǎng)也就一步步破了,徐國(guó)健等一幫貪官也就玩完了。
事實(shí)上,我們每個(gè)人都有自己的關(guān)系網(wǎng),都在一個(gè)個(gè)關(guān)系網(wǎng)中生活,而且隨著境遇的變化,不斷或擴(kuò)大或縮小或維持著這一個(gè)個(gè)關(guān)系網(wǎng)。同時(shí),兩個(gè)再陌生的人要扯上“關(guān)系”也
非常容易。有研究表明:你與世界上任何一個(gè)人之間只隔著四個(gè)人,不管那個(gè)人身在何處、哪個(gè)民族、何種人等。用不著驚奇,你和市長(zhǎng)、省長(zhǎng)、部長(zhǎng)以至國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人之間也只隔著四個(gè)人,而且構(gòu)成這個(gè)奇特六人鏈中的第二個(gè)人,絕對(duì)就是你的熟人,也許是你的父母、你的大學(xué)同學(xué),更可能是在辦公室里每天幫你抹桌子做清潔的阿姨??仔細(xì)想來,通過清潔工阿姨的關(guān)系網(wǎng)竟然可以讓你聯(lián)系到市長(zhǎng)、省長(zhǎng)、部長(zhǎng)以至國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人,這真的很奇妙!這樣看來,關(guān)系網(wǎng)不僅有著無限制的凝聚力,而且有著無限制的擴(kuò)張性,任何看上去沒有一點(diǎn)聯(lián)系的事物,經(jīng)過“關(guān)系”的一番運(yùn)動(dòng),都可以建立起關(guān)系;同樣,任何看上沒有關(guān)系網(wǎng)的人,他其實(shí)就生活在一個(gè)個(gè)的關(guān)系網(wǎng)中。
■◆■ 關(guān)系網(wǎng)是個(gè)啥東西
每個(gè)人都生活在關(guān)系網(wǎng)中,并不意味著每個(gè)人都知道關(guān)系網(wǎng)為何物。關(guān)系網(wǎng)到底是個(gè)什么東西呢?要真正給它下個(gè)準(zhǔn)確的定義,委實(shí)有點(diǎn)難。我們不妨用下述四個(gè)比喻來形容和描述,或許會(huì)讓我們比較感性地感知關(guān)系網(wǎng)的內(nèi)涵與外延。
關(guān)系網(wǎng)是個(gè)隱蔽的“組織”。一個(gè)正式的社會(huì)“組織”,是由許多個(gè)人經(jīng)排列組合形成一個(gè)可標(biāo)識(shí)、有功能的統(tǒng)一體;它是公開的、顯形的;它的典型特征最低要有白紙黑字的明文章程,每個(gè)成員都要手持準(zhǔn)入證書,加入這個(gè)組織,遵守這個(gè)組織的章程。對(duì)照起來看,關(guān)系網(wǎng)也類似一個(gè)“組織”,好像也有它獨(dú)特的標(biāo)識(shí)、獨(dú)特的功能,凝聚著一群“志趣”相同的人,形成一個(gè)可被觀察甚至可被稱呼的結(jié)構(gòu)。但是,細(xì)致觀察,關(guān)系網(wǎng)又不是一個(gè)正式“組織”,因?yàn)樗鼪]有正經(jīng)八百的明文制度,更沒有成員與非成員間的明確分界線,奉行的是不成文的規(guī)則,是關(guān)系網(wǎng)內(nèi)模糊不清、心照不宣的“規(guī)矩”;你遵守這些“規(guī)矩”時(shí)你就在網(wǎng)內(nèi),你不遵守這些“規(guī)矩”時(shí)你就在網(wǎng)外,進(jìn)出非常自由;即使同為某個(gè)關(guān)系網(wǎng)中的兩個(gè)人之間,你守“規(guī)矩”時(shí)兩人就有“關(guān)系”,你不守“規(guī)矩”時(shí)兩人的“關(guān)系”隨即解除。因此,關(guān)系網(wǎng)這個(gè)“組織”很隱蔽也很松散。
關(guān)系網(wǎng)是人們生存不可或缺的“維生素”。人的生命如果沒有維生素就會(huì)自然消亡,人的生存如果離開關(guān)系網(wǎng)也會(huì)無法維持。幾乎沒有人一生完全不利用關(guān)系網(wǎng)而生存下來的,差別只是依賴的程度不同。人與人之間是否是“關(guān)系”,自古以來就沒有正式依據(jù),既無法較真也無需鉆牛角尖,也許這回是下回卻不是。關(guān)系在不斷演變,確認(rèn)是否是“關(guān)系”,標(biāo)準(zhǔn)就是人情授受,人情在則關(guān)系在,人情亡則關(guān)系亡。譬如說,一個(gè)人拎點(diǎn)禮物到對(duì)方家里,說:“哥們,有件事想請(qǐng)你幫幫忙?!蹦恰案鐐儭比粜目诓灰坏赜醚劢怯喙庑泵槎Y物,一邊瞄一邊客氣問什么事,并假意推搡后就應(yīng)承下來了,這就是關(guān)系。若對(duì)方?jīng)]應(yīng)承,還不問什么事就說:“請(qǐng)您回去吧!把東西一起拿走!”那就不是關(guān)系。應(yīng)承,等于確認(rèn)人情交往的游戲規(guī)則;不應(yīng)承,就是否決。人情很關(guān)鍵,是關(guān)系的內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn)。那人若說:“事情交給我了,下次不許帶東西!”那就不僅確認(rèn)關(guān)系,還說明關(guān)系特“鐵”。每個(gè)人都有人情和人情往來,這人情就是關(guān)系網(wǎng)中的最重要“維生素”。
關(guān)系網(wǎng)是一個(gè)個(gè)社交“圈子”。雖然關(guān)系網(wǎng)隱蔽而松散、人人不可或缺,但并不是每個(gè)人都能隨心所欲地想加入哪個(gè)關(guān)系網(wǎng)就能加入得了的,盡管不需要寫申請(qǐng)書不需要履行審批
手續(xù)。因?yàn)槊總€(gè)關(guān)系網(wǎng)聚集哪些人,大體上還是有其共同的志向、愛好、功利和習(xí)俗的,因而形成的關(guān)系網(wǎng)也就成了人們所說的一個(gè)個(gè)社交“圈子”。圈子里也是有“秩序”的,往往依據(jù)名位、能力、資歷、聲望、人緣等等劃分成核心層、緊密層、外圍層,一層一層套下去,圈子里面套圈子。核心層通吃一切資源,緊密層左右逢源,外圍層不過是看看熱鬧、幫幫忙幫幫閑而已。誠(chéng)然,所有圈子肯定是良莠不齊的。良性圈子是一種和諧的社會(huì)力量,能夠幫助國(guó)家和政府解決許多難以解決甚至解決不了可又需要解決的問題;而惡性圈子就像黑色江湖,是一種社會(huì)和諧的破壞力量。但是,現(xiàn)實(shí)生活中的情況要復(fù)雜得多,任何圈子任何關(guān)系網(wǎng)都不可能如此良莠分明,即使是同一個(gè)圈子同一個(gè)關(guān)系網(wǎng)內(nèi)的某個(gè)小單元,也常常會(huì)出現(xiàn)良莠不齊甚至良莠交叉的情形。所以,許多人成也圈子,敗也圈子;所以,關(guān)系網(wǎng)一直被人拿來隨意臧否褒貶,卻又一直無法給它定性。
關(guān)系網(wǎng)是一種權(quán)力“傳銷”。當(dāng)今的中國(guó),離現(xiàn)代社會(huì)還有點(diǎn)遠(yuǎn),還基本上是個(gè)鄉(xiāng)村社會(huì)、熟人社會(huì),政治權(quán)力在整個(gè)社會(huì)關(guān)系中還處在最重要的位置。因此,關(guān)系網(wǎng)實(shí)質(zhì)上就是“官”系網(wǎng)。在這樣一個(gè)鄉(xiāng)村社會(huì)、熟人社會(huì),要建立、維護(hù)和發(fā)展好這個(gè)“官”系網(wǎng),就要對(duì)權(quán)力進(jìn)行有效的“傳銷”。“傳銷”的最大特點(diǎn)就是“殺熟”,關(guān)系網(wǎng)之于權(quán)力,就是把權(quán)力最大限度地互相授受給“熟人”。這就是為什么在干部選拔中,時(shí)常會(huì)出現(xiàn)有“關(guān)系”的人總是領(lǐng)先別人一步的原因;這也是為什么有人利用“關(guān)系”去“尋租”的原因;這還是一般的鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層官員即使政績(jī)突出、群眾基礎(chǔ)不錯(cuò),也往往向上“走”的空間不大、發(fā)展前景有限的原因,一者他們離上一級(jí)上上級(jí)的權(quán)力中心偏遠(yuǎn),“上邊”沒有認(rèn)識(shí)以至賞識(shí)自己的“熟人”,二者即便有幸向上“走”了一步,也可能“水土不服”就此止步。同時(shí),這種權(quán)力“傳銷”還有一個(gè)十分有趣的現(xiàn)象,在鄉(xiāng)村,大家都是熟人,有限的權(quán)力資源再怎么巧妙“傳銷”,大家都會(huì)看得一清二楚,于是只好回到公平原則上來;而在大城市,太少,基本上是個(gè)生人社會(huì)了,你想把權(quán)力成功“傳銷”下去,許多環(huán)節(jié)都會(huì)“卡”住,而你要把這些關(guān)節(jié)打通,不僅難度太大,而且成本也太大,于是也只好基本上依法依規(guī)辦事;而唯獨(dú)在縣城和一般的地級(jí)市,權(quán)力“傳銷”不僅有市場(chǎng),而且成本相對(duì)較低。于是,從權(quán)力“傳銷”的角度看,關(guān)系網(wǎng)在中國(guó)各地域便大致有了這樣的發(fā)育狀態(tài):中小城市盛行關(guān)系網(wǎng),沒有關(guān)系網(wǎng)幾乎寸步難行;大城市伴行關(guān)系網(wǎng),如果盛行負(fù)擔(dān)不起;而鄉(xiāng)村社會(huì)無需關(guān)系網(wǎng),如果需要又都是關(guān)系網(wǎng)。
說過去說過來,我們?nèi)匀粺o法給關(guān)系網(wǎng)下一個(gè)定義,而實(shí)質(zhì)上,關(guān)系網(wǎng)是不需要下定義的。那么,關(guān)系網(wǎng)這個(gè)東西到底是好是壞呢?從上面的描述可以看出:當(dāng)我們利用關(guān)系網(wǎng)為我們的生產(chǎn)生活服務(wù)、促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展的時(shí)候,關(guān)系網(wǎng)就是個(gè)好東西;當(dāng)我們側(cè)重于玩零和游戲的時(shí)候,關(guān)系網(wǎng)便是個(gè)壞東西;當(dāng)我們既不玩零和游戲,也不傷害國(guó)家和社會(huì)肌體,只是依賴關(guān)系網(wǎng)維護(hù)自身的生存和發(fā)展需要的時(shí)候,關(guān)系網(wǎng)則是個(gè)不好不壞的東西。
■◆■ 打造健康的關(guān)系網(wǎng)
關(guān)系網(wǎng)就是關(guān)系網(wǎng),它本身無所謂對(duì)與錯(cuò)。我們每個(gè)人一生都生活在關(guān)系網(wǎng)中,造關(guān)系網(wǎng)也就自然成了我們的人生要義。如何打造關(guān)系網(wǎng)呢?不少人從不同的角度做過不同的研究、分析和總結(jié),都有各自的道理。譬如,有人歸納了14條途徑或方法,用 因此打個(gè)字來“熟人”又1
4概括,就是拉、托、攀、套、做、捧、拍、拜、跟、認(rèn)、串、應(yīng)、培、襲。14條打造關(guān)系網(wǎng)的途徑或方法雖然各自的具體內(nèi)容和技巧不盡相同,但其目的只有一個(gè),那就是根據(jù)具體情況,采取最有效的途徑或方法,建立起自己需要的最有效的關(guān)系網(wǎng)。
如果我們把這些途徑或方法,在打造關(guān)系網(wǎng)的過程中用來厚黑,那我們不管生活在哪個(gè)地方,從事何種事業(yè),我們定然會(huì)成為投機(jī)鉆營(yíng)者,一生都在蠅營(yíng)狗茍,光明正大不起來,失掉的人的尊嚴(yán),甚至自尋絕路。我們離不開關(guān)系網(wǎng),我們必須打造關(guān)系網(wǎng),我們需要的,則是健康的關(guān)系網(wǎng)。那么,究竟怎樣才能打造出健康的關(guān)系網(wǎng)呢?筆者認(rèn)為,有這樣四句俗語,我們必須記住并踐行。
第一句是“朋友多了路好走”。有專家指出,一個(gè)人的成功,靠
我定位和60%的關(guān)系網(wǎng)。而在分量最重的關(guān)系網(wǎng)中,除了天然擁有的關(guān)系網(wǎng)外,最重要的就是廣交朋友。多一個(gè)朋友,就多一份關(guān)系資源,就多一份成功的可能。廣交朋友,當(dāng)然是多交那些正直的、代表主流價(jià)值的朋友,而不是那些狐朋狗友。朋友多了,富了,而且不論貧富貴賤,只要是真誠(chéng)相交的朋友,每個(gè)人都是你人生的一座金礦,隨時(shí)有可能助你成功。中國(guó)傳統(tǒng)文化中一直有“貴人”一說,而貴人相助并不是毫無來由的,關(guān)鍵是要靠自己平時(shí)廣結(jié)善緣、廣交朋友,把關(guān)系網(wǎng)的基礎(chǔ)打好,是為有準(zhǔn)備的人準(zhǔn)備的,“貴人”適時(shí)地翩然而至,助你走向成功,那是對(duì)你“朋友多了”的獎(jiǎng)賞與回報(bào)。
第二句是“親君子遠(yuǎn)小人”。廣交朋友并不是漫無邊際地建立無數(shù)的關(guān)系,娘”、“是佛就燒香”的做法肯定失之于濫,健康的關(guān)系網(wǎng)必須講究質(zhì)量,而講究質(zhì)量的總原則,就是“親君子遠(yuǎn)小人”。怎樣做到“親君子遠(yuǎn)小人”呢?一是選擇合適的人。那些有正確人生觀、價(jià)值觀的人,那些與自己志向情趣相投的人,親近。二是學(xué)會(huì)“篩選”。人是不斷變化的,關(guān)系也是不斷演變的。專家告訴我們,每三個(gè)月把自己結(jié)識(shí)的人進(jìn)行一次“過濾”,留下“君子”,并與之建立長(zhǎng)期穩(wěn)固的關(guān)系;淘汰“小人”,并漸漸疏遠(yuǎn)之,最終與之“絕交”。如果我們交朋友不講“親君子遠(yuǎn)小”的原則,到頭來不僅會(huì)給我們帶來無法預(yù)料的損失,而且會(huì)給我們帶來無法抹去的傷害。
我們留下的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)往往如此殘酷:你在得勢(shì)的時(shí)候,朋友多,朋友少,但真的多;你在得勢(shì)的時(shí)候離你最近的人,很可能就是你在失勢(shì)的時(shí)候離你最遠(yuǎn)的人。
第三句是“友誼是棵常青樹”。友誼需要不斷培植,處處會(huì)給我們的人生提供蔭庇。要保持友誼常在,首先要建立一個(gè)大約
關(guān)系網(wǎng),并保持相對(duì)穩(wěn)固、持久、良好的緊密互動(dòng),為對(duì)方的成功和更大成功竭盡全力。其次要保持與核心關(guān)系網(wǎng)外圍的關(guān)系的積極聯(lián)系和經(jīng)常聯(lián)絡(luò)。
需要,也是“結(jié)識(shí)新朋友,不忘老朋友”、擴(kuò)大和充實(shí)健康關(guān)系網(wǎng)的發(fā)展需要。保持聯(lián)絡(luò)的方式方法很多,打個(gè)電話、共進(jìn)午餐、寫封郵件、發(fā)條短信、節(jié)假日祝福一下、會(huì)面時(shí)恭維幾句、擬規(guī)劃寫稿子時(shí)“請(qǐng)教請(qǐng)教”等等,都會(huì)增加友誼的累積,有時(shí)甚至?xí)幸庀氩坏降氖斋@。最后也是最重要的,就是要學(xué)會(huì)付出。健康關(guān)系網(wǎng)的建立,而是“我能為別人做什么”,在回答朋友的問題時(shí),不妨再接著問一句:
這不僅是培植友誼的品格,也是藝術(shù)。
第四句話是“人和萬事興”。有道是,天時(shí)不如地利,地利不如人和。不管是在官場(chǎng)、10%的成績(jī)、30%的自關(guān)系資源也就豐機(jī)會(huì)從來“有奶就是因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活給你在失勢(shì)的時(shí)候,一棵常青的友誼樹,10個(gè)人組成的核心“別人能為你做什么”,我能為你做些什么?”把朋友資源儲(chǔ)存好。就是自己合適的交往對(duì)象,就值得但真的少;才能四季常青。這不僅是調(diào)整核心關(guān)系網(wǎng)的后備不是“
職場(chǎng)、戰(zhàn)場(chǎng),還是在任何生活場(chǎng),要想獲得成功,人和是最重要的。要做到人和,必須要有與人為善、成人之美的胸懷。一個(gè)朋友一條路,一個(gè)仇人一堵墻,堵啥也別堵人的路。誠(chéng)然,健康的“人和”也需要摯言和諍言,并不是一團(tuán)和氣?,F(xiàn)在官場(chǎng)上流行一種“革命感情+個(gè)人感情”的關(guān)系模式,如果這種關(guān)系是健康的、純潔的、高尚的,那么在上下級(jí)關(guān)系、干群關(guān)系、同事關(guān)系等等的表現(xiàn)上,就會(huì)顯示出一種真理的力量和人格的魅力,由此形成的關(guān)系網(wǎng)就會(huì)折射出一種崇高美、人情美、和諧美。
總而言之,當(dāng)代中國(guó)還是個(gè)關(guān)系社會(huì),每個(gè)人都離不開關(guān)系網(wǎng)。因此,為了我們能夠更加和諧地生存和生活,更加順利地成長(zhǎng)和成功,我們必須正確地認(rèn)識(shí)關(guān)系網(wǎng)、發(fā)展關(guān)系網(wǎng)、利用關(guān)系網(wǎng),并盡心盡力地打造一張健康的關(guān)系網(wǎng)。
第三篇:我們生活在一張網(wǎng)中淺談大學(xué)生良好人際關(guān)系塑造
我們生活在一張網(wǎng)中
淺談大學(xué)生良好人際關(guān)系塑造
我們生活在一張網(wǎng)中。
我們從出生開始,生活在這個(gè)世界里,就開始見到形形色色的人。而我們作為這個(gè)人類物質(zhì)文明世界的一員,就要從出生開始學(xué)習(xí)人與人之間的交往。在不同時(shí)期,用不同方法,認(rèn)識(shí)不同的人,并學(xué)會(huì)與之和諧相處,更好的生活。
在不知不覺間,我們所結(jié)識(shí)人們仿佛自動(dòng)的在我們的生活中畫出一張無形的大網(wǎng),親人、愛人、朋友、伙伴、陌生人。只要我們游走在生命的長(zhǎng)河中,就會(huì)游走在人際關(guān)系這張大網(wǎng)中。
良好的人際交往能力和人際關(guān)系是我們生存和發(fā)展的必要條件。如何正確處理好我們的人際關(guān)系,織好這張網(wǎng),是我們畢生的課題。
大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體,處于生理成熟但心理卻在斷奶期的我們,在面臨當(dāng)今社會(huì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和日益強(qiáng)大的心理壓力的同時(shí),我們要學(xué)會(huì)塑造良好的人際關(guān)系。
大學(xué),是一個(gè)“微型的社會(huì)”,其中每一部分都映射著當(dāng)今社會(huì)的現(xiàn)象。人際關(guān)系的好壞往往是一個(gè)人心理健康水平和社會(huì)適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn)。同學(xué)之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個(gè)人與班級(jí)以及和學(xué)校之間等錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)交往,構(gòu)成了我們大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。在對(duì)于正在學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)中的我們大學(xué)生來說,人際交往是最重要的“必修課”。如何上好這門“必修課”呢?我認(rèn)為有七個(gè)原則,尊重原則、真誠(chéng)原則、寬容原則、互利合作原則、理解原則、平等原則和信用原則。
尊重自己,尊重他人。既要維護(hù)自己的尊嚴(yán),又要尊重他人的生活習(xí)慣、興趣愛好、人格和價(jià)值。大學(xué)的同學(xué)們來自五湖四海,有著自己的生活習(xí)慣、思維方式甚至宗教信仰,我們要對(duì)他們的生活方式表示尊重。
只有誠(chéng)以待人,胸?zé)o城府,才能產(chǎn)生感情的共鳴,才能收獲真正的友誼。沒有人會(huì)喜歡虛情假意。
在學(xué)習(xí)和生活中難免有一些小摩擦,這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)寬容。正所謂,退一步海闊天空。建立良好的友誼不易,不應(yīng)因小事傷和氣。
人際交往永遠(yuǎn)是雙向選擇,雙向互動(dòng)。你來我往交往才能長(zhǎng)久。在交往的過程中,雙方應(yīng)互相關(guān)心、互相愛護(hù),既要考慮雙方的共同利益,又要深化感情。在在生活中,沒有誰只索取不付出。擁有平等待人的想法,學(xué)會(huì)換位思考,將心比心,友誼方長(zhǎng)久。
言必信,行必果?!叭耍瑹o信不立”、“言而無信非君子”。要守信,言行一致,說到做到。要信任,不僅要信任別人,而且要爭(zhēng)取贏得別人的信任。不輕易許諾。要誠(chéng)實(shí),答應(yīng)別人的事要盡量做到,做不到的要講清楚,以贏得對(duì)方的理解。
我們踏入大學(xué)校門的第一刻,就真正的踏入了人生課堂的“第一課”。正確處理好人際關(guān)系,塑造良好的人際關(guān)系和生活環(huán)境,對(duì)于我們以后的生活有著積極的影響。剛剛踏入大學(xué)校門的我們,或許懂的并不多,要學(xué)習(xí)的還有很多很多。人際交往將是我們畢生的課題。