第一篇：網(wǎng)店網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書
誠 信
--電子商務(wù)網(wǎng)店策劃書
GDDDS.少年王小組
目 錄
概要
１ 網(wǎng)店的基本介紹
２ 團(tuán)隊(duì)的基本介紹 2.1網(wǎng)店的運(yùn)作思想 2.2網(wǎng)店的管理決策 2.3網(wǎng)店的管理隊(duì)伍
３ 市場(chǎng)分析 3.1市場(chǎng)分析
3.2消費(fèi)者及購買能力分析
４ 競(jìng)爭分析及策略 4.1競(jìng)爭者
4.2競(jìng)爭者與本店的基本情況的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析
５ 產(chǎn)品與服務(wù)
5.1產(chǎn)品及服務(wù)規(guī)劃 5.2未來產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)劃 5.3服務(wù)與支持 5.4產(chǎn)品策略 5.4.1產(chǎn)品定位 5.4.3質(zhì)量和服務(wù) 5.4.4 產(chǎn)品策略的調(diào)整 5.4.5 定價(jià)策略 市場(chǎng)與銷售
6.1市場(chǎng)計(jì)劃 6.2銷售策略
6.2.1銷售渠道 6.2.2銷售步驟 6.3促銷策略
７ 財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)
7.1資金的籌集和運(yùn)用分析 7.1.1籌集 7.1.2資金的投入 7.2成本費(fèi)用與收益分析 7.2.1產(chǎn)品成本分析 7.2.2產(chǎn)品銷售利潤 7.3企業(yè)獲利能力分析 7.4風(fēng)險(xiǎn)分析
彝人坊網(wǎng)店網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書
概要
美國的一位著名風(fēng)險(xiǎn)投資家曾說過，“風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)邀人投資或加盟，就像向離過婚的女人求婚，而不像和女孩子初戀。雙方各有打算，僅靠空口許諾是無濟(jì)于事的”。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，人民生活水平的提高，網(wǎng)上交易市場(chǎng)日趨成熟，在這大好的形勢(shì)之下，我們“彝人坊”網(wǎng)店攜著各方的期待出現(xiàn)在消費(fèi)者的面前。在這商品等級(jí)和質(zhì)量參差不齊的市場(chǎng)中，我們本著“矢志不渝服務(wù)消費(fèi)者”的原則，始終立足中端市場(chǎng)，為消費(fèi)者提供濰坊的特色產(chǎn)品，充分發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì)和特色，為傳統(tǒng)文化天空趕走利益的烏云，還給大家一個(gè)純凈的特色空間！
顯而易見，網(wǎng)上開店之所以大行其道，是因?yàn)榫W(wǎng)上開店具有一些優(yōu)勢(shì)，主要表現(xiàn)在以下幾方面： 1）開店成本極低
許多大型購物網(wǎng)站提供租金極低的網(wǎng)店，有的甚至免費(fèi)提供，只是收取少量商品上架費(fèi)與交易費(fèi)；網(wǎng)店可以根據(jù)顧客的訂單再去進(jìn)貨，不會(huì)因?yàn)榉e貨占用大量資金； 網(wǎng)店經(jīng)營主要是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，基本不需要水、電、管理費(fèi)等方面的支出；網(wǎng)店不需要專人時(shí)時(shí)看守，節(jié)省了人力方面的投資。2）經(jīng)營方式靈活
網(wǎng)店的經(jīng)營是借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行經(jīng)營，經(jīng)營者可以全職經(jīng)營，也可以兼職經(jīng)營，網(wǎng)店不需要專人時(shí)時(shí)看守，營業(yè)時(shí)間也比較靈活，只要可以及時(shí)能瀏覽者的咨詢給予及時(shí)回復(fù)就可以不影響營。
3）網(wǎng)上開店基本不受營業(yè)時(shí)間、營業(yè)地點(diǎn)、營業(yè)面積這些傳統(tǒng)因素的限制
網(wǎng)上開店，只要服務(wù)器不出問題，可以一天24小時(shí)、一年365天不停地運(yùn)作，無論刮風(fēng)下雨，無論白天晚上，無須專人值班看店，都可照常營業(yè)，消費(fèi)者可以在任何時(shí)間登陸網(wǎng)站進(jìn)行購物。網(wǎng)上開店基本不受經(jīng)營地點(diǎn)的限制，網(wǎng)店的流量來自網(wǎng)上。
4）網(wǎng)店的消費(fèi)者范圍是極廣泛的
網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)意義上的商品交易方式，使交易更加的快捷與方便，消費(fèi)者足不出戶，輕輕點(diǎn)動(dòng)鼠標(biāo)就足可以找到自己喜歡的商品，實(shí)現(xiàn)在線選購、在線支付、快速物流實(shí)現(xiàn)送貨上門。而這正是現(xiàn)代人越來越喜歡的交易方式，網(wǎng)絡(luò)的普及為這一平臺(tái)的發(fā)展更是注入了無窮的活力，而在此消費(fèi)群體中青中年人占了 80%以上，我們麗人坊淘寶店鋪就是要迎合這一消費(fèi)群體，全力打造一個(gè)全面快捷的網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)，給少數(shù)民族特色文化產(chǎn)品(首飾、掛件、刺繡、民族服裝、手工藝品、紀(jì)念品等)注入時(shí)代氣息。
我們將突破常規(guī)的經(jīng)營方式，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代營銷方式與傳統(tǒng)文化產(chǎn)品的最優(yōu)結(jié)合。
在手工藝品方面我們將推出各種檔次的產(chǎn)品供應(yīng)：精品、古典、精品禮盒、時(shí)尚等等。我們計(jì)劃將這一產(chǎn)品的銷售進(jìn)行成品批量采購。我們將提供盡可 能多的成品照片，供顧客選擇。
而在刺繡方面我們將推出平裝與精裝的主題素材。由于過去楚雄一直在重視經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，忽視了對(duì)刺繡這一特色文化產(chǎn)品的宣傳，導(dǎo)致現(xiàn)在許多人仍然不知道刺繡是什么。刺繡是彝族傳統(tǒng)服飾文化集中體現(xiàn)，隨著國家越來越重視中國的傳統(tǒng)文化，我們認(rèn)為刺繡，特別是獨(dú)具特色的彝族刺繡將會(huì)擁有越來越廣闊的市場(chǎng)，推廣刺繡勢(shì)在必行。又是新的一年，又是一派新的氣象，但是不變的是特色文化，刺繡和首飾蘊(yùn)含了太多的典故和文化，就像偉岸的松樹，挺拔與數(shù)塊碎石的縫隙中而不搖擺，生長在每個(gè)嚴(yán)冬和酷暑中卻不退縮。我們?yōu)樗木窀袆?dòng)，于是我們打算為他們正名，讓這些在浩浩的文化長河中微乎其微的小角色展現(xiàn)在世人面前。
在民族特色服飾方面我們將借助楚雄傳統(tǒng)賽裝節(jié)，擴(kuò)大民族服飾的影響力，與一批優(yōu)秀的民族服飾制作者簽定購貨合同，以保障擁有優(yōu)質(zhì)貨源。
這個(gè)時(shí)候，我們選擇了刺繡和服飾等傳統(tǒng)產(chǎn)品。誰能說傳統(tǒng)的文化特色過時(shí)呢？我們確信這種底蘊(yùn)十足的民族特色與時(shí)代氣息相結(jié)合將成為我們方案的特色，其所有產(chǎn)品獨(dú)具有特色。作為民族傳統(tǒng)文化的愛好者，我們將致力于文化的傳播，為社會(huì)主義精神文明建設(shè)加一把火。
對(duì)此我們也進(jìn)行了特定的市場(chǎng)調(diào)查與分析，在這一次調(diào)查過程中我們面向的人群比較的廣泛，具體分析其結(jié)果我們得到了很令人振奮的信息，在被問及是否有意購買少數(shù)民族特色產(chǎn)品70%以上的年輕人及中年人都表現(xiàn)了濃厚的興趣，在他們看來這是一種非常時(shí)尚兼?zhèn)鹘y(tǒng)的文化。而這一人群正是我們網(wǎng)上購物的主力軍，是網(wǎng)上消費(fèi)的中堅(jiān)力量，但當(dāng)我們問及其購買的渠道時(shí)好多人則表現(xiàn)的比較失望，因?yàn)樵谒麄兛磥韨鹘y(tǒng)的銷售渠道狹窄，很多人想享受這一商品但是卻不知道從何處買到。而這就給我們提供了足夠的信心，只要我們加強(qiáng)店鋪的宣傳與管理、注重信用、商品供給種類的齊全與時(shí)尚以及物流的及時(shí)配送，相信我們的店鋪能夠很快的走入正規(guī)，不斷的走向壯大，擴(kuò)大在消費(fèi)者中的影響力。我們團(tuán)隊(duì)小組將恪守誠實(shí)守信的格律，努力做好以下條款：
1、推薦相關(guān)商品，我們所銷售的特色產(chǎn)品一個(gè)顯著的特點(diǎn)就是品種齊全，各種花樣的產(chǎn)品層出不求，這就要求我們能夠及時(shí)的更新商品信息，給顧客提供最便利的信息渠道。
2、謹(jǐn)慎使用“限量供應(yīng)”。“限量供應(yīng)”對(duì)消費(fèi)者總是具有誘惑，比如“特價(jià)只剩2件！”這樣的促銷口號(hào)。我們會(huì)確信“限量供應(yīng)”的真實(shí)性，維護(hù)每個(gè)消費(fèi)者的利益。
3、誠實(shí)定價(jià)。在讓顧客填寫訂單之前，要將購物車內(nèi)所有商品總價(jià)明確標(biāo)注（如含運(yùn)費(fèi)，則一并報(bào)給顧客。）
4、根據(jù)消費(fèi)者的實(shí)際情況選擇合適的物流，實(shí)現(xiàn)物流快遞的及時(shí)與準(zhǔn)確，盡自己最大的努力盡快的滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求。
5、完整的產(chǎn)品信息和圖片，我們保證每個(gè)消費(fèi)者都能在我們的精品展示廳得到準(zhǔn)確無誤的產(chǎn)品信息，必要時(shí)我們將會(huì)通過郵寄樣件的形式幫助消費(fèi)者確認(rèn)產(chǎn)品質(zhì)量。
6、大定單免運(yùn)費(fèi)，盡可能的減少不必要的費(fèi)用，價(jià)格透明。
7、著重提供在普通市場(chǎng)上難以購買到的產(chǎn)品。在保證我們自身效益的同時(shí)又滿足了顧客的迫切需求。
總之，我們將盡我們最大的努力滿足消費(fèi)者的需要，為構(gòu)建社會(huì)主義特色的和諧交易貢獻(xiàn)一份力量。
GDDDS.少年王小組全體成員
一、網(wǎng)店的基本介紹
彝人坊網(wǎng)店創(chuàng)建于2008年4月，由我們楚雄師范學(xué)院的在校學(xué)生組建，我們通過完善的管理制度實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)宣傳、定點(diǎn)送貨的銷售模式。
網(wǎng)店擁有合理的組織結(jié)構(gòu)，分為網(wǎng)店維護(hù)、宣傳博客維護(hù)、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理和比賽方案制作這五個(gè)分支，仿公司化的管理，保證網(wǎng)店運(yùn)營的健康有序。
彝人坊網(wǎng)店是一家c2c電子商務(wù)網(wǎng)站，它立足于楚雄州各個(gè)城市，并且將與云南省等地的同類店鋪也有緊密聯(lián)系。我們的經(jīng)營范圍涉及民族傳統(tǒng)文化的各項(xiàng)特色、重點(diǎn)突出民族服飾。
對(duì)于中國電子商務(wù)的明天，我們充滿信心。而在未來的日子里，我們將一如既往，努力開拓，以一流的團(tuán)隊(duì)提供一流的商品和服務(wù)。我們堅(jiān)信，在我們的共同努力下，我們的網(wǎng)絡(luò)生活時(shí)代將會(huì)更加精彩完美，我們立足于建立一個(gè)讓客戶放心的購物網(wǎng)站！
秉承誠信、服務(wù)、創(chuàng)新，不斷將特色產(chǎn)品展現(xiàn)給大家是我們的共同目標(biāo)！
二、團(tuán)隊(duì)的基本介紹
網(wǎng)店的運(yùn)作思想
貨不跟風(fēng)！首先明確我們能做什么，不能做什么。貨源是否穩(wěn)定是否優(yōu)質(zhì)，代理的價(jià)格是否合理。根據(jù)我們自己的實(shí)際情況，確定自己能賣什么，不能賣什么。
經(jīng)營中心態(tài)平穩(wěn)，不急功近利。我們都有心理準(zhǔn)備，首先制訂了一個(gè)月或者幾個(gè)月都不盈利的計(jì)劃。
管理及時(shí)跟上。網(wǎng)店和實(shí)體店一樣，做好管理是必不可少
的，管理出效益。
運(yùn)作時(shí)注意突出重點(diǎn)。我們做到有自己的特色，抓重點(diǎn)。勞逸結(jié)合。開網(wǎng)店的同時(shí)注意身體。
理性大于感性。我們不會(huì)腦筋一熱而放棄自己的原則，堅(jiān)持原則就能得到別人更多的尊重。
堅(jiān)持從一而終的思想，同時(shí)結(jié)合局部微小的變化，包括銷售制度和銷售策略。
堅(jiān)持一種謀定而后動(dòng)的思想，做事情前后思量，做到心中有數(shù)。準(zhǔn)確了解市場(chǎng)規(guī)則，避免觸犯了行業(yè)規(guī)矩帶來的麻煩。
沒有不必要的多疑。商業(yè)的基礎(chǔ)在于誠信，我們既然選擇經(jīng)營網(wǎng)店，就會(huì)相信網(wǎng)上的交易規(guī)則，不會(huì)對(duì)客戶不信任。
重視財(cái)務(wù)。開網(wǎng)店也是商業(yè)行為，因而必須重視財(cái)務(wù)管理。贏利不等于成功。成功的概念有很多，擁有經(jīng)歷也是一種成功。與客戶談判不急于求成。談判中沉著是制勝的法寶。
重視服務(wù)的力量。現(xiàn)在的銷售，后期服務(wù)將是我們拉住老客戶的一個(gè)重要手段。
態(tài)度認(rèn)真。店鋪畢竟是我們自己的心血，只有付出才會(huì)有回報(bào)。注意運(yùn)用廣告和其他方式的宣傳。網(wǎng)店的決策
我們團(tuán)隊(duì)倡導(dǎo)民主+專制的管理風(fēng)格，這一優(yōu)秀的管理風(fēng)格給予我們每個(gè)人極大的空間，重大決策都由所有人一起尋求最佳解決辦法，不獨(dú)斷。這樣做的好處在于使得每個(gè)決策都較為民主，優(yōu)化。而一旦正確的決策做出后，又要求必須堅(jiān)決認(rèn)真貫徹實(shí)施，容不得半點(diǎn)馬虎，對(duì)不嚴(yán)格執(zhí)行者給與嚴(yán)厲批評(píng)。我們作為團(tuán)隊(duì)的成員，思維都較為活躍，每個(gè)人的專業(yè)知識(shí)發(fā)揮得恰如其分，協(xié)調(diào)，互為補(bǔ)充。使得這我們的團(tuán)隊(duì)始終充滿活力，保持著積極的工作態(tài)度。
網(wǎng)店的隊(duì)伍
張江，能夠從事日常商業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的管理，能夠?qū)W(wǎng)店內(nèi)部和外部信息進(jìn)行搜集及加工運(yùn)用，并對(duì)網(wǎng)店目前形勢(shì)做出合理判斷。現(xiàn)主要負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)網(wǎng)店內(nèi)部進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，是該方案的組長。
黎力華和陸保安，是本小組的運(yùn)作技術(shù)骨干，能夠根據(jù)市場(chǎng)需求的發(fā)展變化,及時(shí)捕捉有吸引力的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，靈活配置市場(chǎng)營銷資源，通過適當(dāng)?shù)姆?wù)策略、渠道策略、促銷策略和定價(jià)策略，來滿足市場(chǎng)需求，把客戶的需要變成有利可圖的企業(yè)機(jī)會(huì)，促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?，F(xiàn)在小組里主要負(fù)責(zé)網(wǎng)店維護(hù)及博客宣傳，開拓并擴(kuò)大網(wǎng)店的服務(wù)市場(chǎng)。
李勁松和倉榮林，財(cái)務(wù)管理專業(yè)，是小組方案可行性保證的關(guān)鍵人物。能夠熟練的制作各種財(cái)務(wù)報(bào)表，有效反映出網(wǎng)店的財(cái)務(wù)業(yè)績，并能根據(jù)各報(bào)表數(shù)據(jù)對(duì)網(wǎng)店未來的發(fā)展情況做出正確的預(yù)測(cè)。主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理，同時(shí)協(xié)助相關(guān)人員對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)和網(wǎng)店發(fā)展做出正確的決策。
三、市場(chǎng)分析
草長鶯飛，又到一年的服飾銷售旺季，今春網(wǎng)絡(luò)上銷售的與去年相比，質(zhì)量提高、品種增多、價(jià)格降低。
據(jù)了解，與往年相比，今年網(wǎng)絡(luò)民族服飾市場(chǎng)上出售的服飾無論是在花色品種上，還是在質(zhì)量上，都有增多和提高。
一般人的印象中，民族服飾不過是少數(shù)民族的一種手藝，歷史悠久但無經(jīng)營價(jià)值和市場(chǎng)前景。其實(shí)不然，民族服飾作為一種具有濃厚民族特色的手工藝術(shù)品正在逐漸的被越來越多的現(xiàn)代人所接受并喜受。
民族服飾的魅力如此之大，它的市場(chǎng)到底怎樣？這里我們也就有關(guān)問題做一個(gè)簡單分析，業(yè)內(nèi)人士分析：民族服飾是民間極為盛行的民俗產(chǎn)品，市場(chǎng)潛力相當(dāng)大。近年，一些公司的廣告也采用民族服飾。新近出現(xiàn)的造型、圖案新潮的民族服飾也令人耳目一新，大受歡迎。眾所周知，2008年奧運(yùn)會(huì)要在北京舉行，這是一次展示中華民俗文化的盛會(huì)，而民族服飾正是中國民俗文化的代表，將迎來一次大的發(fā)展機(jī)遇。
在抓住民族服飾市場(chǎng)這個(gè)重點(diǎn)后，我們同樣不放棄作為輔助市場(chǎng)的手工藝品市場(chǎng)。
現(xiàn)中國網(wǎng)民有1.23億人。我們經(jīng)營的風(fēng)箏又有三個(gè)檔次：低檔、中檔和高檔；因此，滿足了不同的消費(fèi)人群！
低檔產(chǎn)品價(jià)格就在10到100之間，是一些色彩鮮艷，圖案時(shí)尚，個(gè)性十足的民族服飾；我們將目標(biāo)群體主要定位在年輕一族、喜歡個(gè)性消費(fèi)的消費(fèi)者。
中、高檔產(chǎn)品就在100之上主要是一些擁有獨(dú)特藝術(shù)價(jià)值、具有收藏價(jià)值的民族服飾，面對(duì)的消費(fèi)全體是購買力比較強(qiáng)、喜歡藝術(shù)收藏的消費(fèi)者。
四、市場(chǎng)競(jìng)爭分析策略
不可否認(rèn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大背景下，激烈的競(jìng)爭是在所難免的，尤其是在我們彝人坊店鋪開張的初期，所面臨的直接和潛在的對(duì)手的壓力是非常大的。彝族服飾是楚雄的象征，理所當(dāng)然的銷售民族服飾的店鋪也多之又多（當(dāng)然我們專指通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售的店鋪），我們小組通過多天的考察發(fā)現(xiàn)可以將這些店鋪加以分類：
a.鉆石皇冠級(jí)別的賣家。除開店鋪，當(dāng)我們本著學(xué)習(xí)的態(tài)度瀏覽店鋪時(shí)，確實(shí)給我們留下了深刻的印象，無論是在店鋪的美化、產(chǎn)品的分類、商品的圖片信息都做的非常專業(yè)與正規(guī)，讓我們領(lǐng)略了鉆石皇冠的魅力。
b.心級(jí)別的買給。這一類店鋪屬于已經(jīng)起步，正在走向正規(guī)、并快速發(fā)展的店鋪，不可否認(rèn)他們與那些鉆石皇冠店鋪的產(chǎn)別是比較大的，店面裝修、商品信息只能算是差強(qiáng)人意。
c.第三類店鋪就是已經(jīng)開設(shè)了店鋪，但從此基本上不再專心與此，當(dāng)然這一類我們可以剔除。
我們具體分析了這幾類店鋪與我們的競(jìng)爭優(yōu)劣勢(shì)： 在第一類店鋪中，我們的劣勢(shì)是比較明顯的，首先，“旺鋪”的申請(qǐng)我們就很吃虧，店鋪剛剛開張無論是信用度還是資金狀況都不允許我們這樣做；其次，這一類店鋪由于長時(shí)間與物流、快遞打交道，已經(jīng)建立起了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，快遞費(fèi)用低也就是理所當(dāng)然的事情了；再次，我們覺得很重要的一點(diǎn)就是他們掌握了豐富的網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)，有了深厚的經(jīng)驗(yàn)積累。而我們只是停留在少許的理論知識(shí)之上。
與這一種情況不同，我們面對(duì)的第二類競(jìng)爭對(duì)手就失去了上面的優(yōu)勢(shì)，我們與他們可以說基本上都是在不斷學(xué)習(xí)中成長，在摸索中前進(jìn)，與他們相比我們反而有了一定的優(yōu)勢(shì)，我們擁有一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，得到了老師的大力支持，給與我們充分的理論指導(dǎo)，而這一些是其他同類大部分店鋪所不具備的。
五、產(chǎn)品與服務(wù)
在充分的分析之后我們明確了自己的核心競(jìng)爭策略，首先是服務(wù)：現(xiàn)在的市場(chǎng)是顧客的市場(chǎng)，服務(wù)是貫穿各個(gè)環(huán)節(jié)的線索與支柱。服務(wù)具體來說分為售前、售中、售后三個(gè)方面，在售前服務(wù)中我們將盡我們所能為消費(fèi)者提供全面的商品信息，讓消費(fèi)者有充分的選擇空間，我們所售的民族飾品本身就是一個(gè)分類較多，樣式繁多的商品，相信我們只要做精、做全，肯定會(huì)有一個(gè)廣闊的市場(chǎng)等待開發(fā)；其次在售中我們將會(huì)耐心的回答顧客提出的問題，為其彌補(bǔ)在店面上無法體現(xiàn)出來的商品信息，并將視消費(fèi)者需求量的不同提供免郵費(fèi)服務(wù)、增值服務(wù)等；再次在售后中我們將要突破常規(guī)，在商品發(fā)貨以后，我們將會(huì)把顧客加入我們的顧客群，及時(shí)主動(dòng)的向其提供物流信息，告知商品所在地，讓顧客放心，同時(shí)我們將定期回訪顧客，了解商品使用狀況，為隨時(shí)出現(xiàn)的為題提供及時(shí)詳細(xì)的回答。
另一個(gè)核心競(jìng)爭策略就是我們將主打民族文化品牌，在同類店鋪中我們發(fā)現(xiàn)很多的店鋪就是單純的買賣，而忽視了對(duì)一種文化的信仰與推崇，殊不知當(dāng)一種文化一旦形成將會(huì)迸發(fā)出何種驚人的力量。我們都知道知名的企業(yè)都有知名的企業(yè)文化，而這種文化就是這些企業(yè)立于市場(chǎng)的支撐、支柱。那么我們?yōu)槭裁床幌蛩麄儗W(xué)習(xí)、向他們靠攏。我們將借助于我們的店鋪宣揚(yáng)民族文化，傳播彝族文化品牌。
無論是實(shí)體店鋪還是網(wǎng)上店鋪，最終提供給消費(fèi)者的產(chǎn)品是根本，要想取得好的業(yè)績，產(chǎn)品策略的制定至關(guān)重要。
產(chǎn)品定位：
我們產(chǎn)品的定位就是要基于楚雄歷史悠久、影響廣泛的特色產(chǎn)品即首飾、掛件、刺繡、民族服裝、手工藝品、紀(jì)念品等，在這些特色產(chǎn)品中我們也將有所側(cè)重，將主打服飾品牌，在這一品牌中我們將特別注重產(chǎn)品的全面、特色、專業(yè)。
質(zhì)量保證：
質(zhì)量是生命，我們將通過各種渠道聯(lián)系濰坊當(dāng)?shù)匦抛u(yù)有保證，質(zhì)量過硬的民族服飾廠商來為我們能夠充足的貨源。我們將保證所賣出的每一件服飾都是來自手工制作，經(jīng)過多次檢驗(yàn)的合格產(chǎn)品，用質(zhì)量來說話。
產(chǎn)品策略的調(diào)整：
在不斷的經(jīng)營發(fā)展過程中我們會(huì)及時(shí)的調(diào)整產(chǎn)品策略，及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的需求狀況和需求層次差別調(diào)整經(jīng)營產(chǎn)品的層次與方向，在首飾、掛件、刺繡、民族服裝、手工藝品、紀(jì)念品中不斷的擇優(yōu)銷售，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)單一產(chǎn)品不同檔次的市場(chǎng)開發(fā)。
定價(jià)策略：
網(wǎng)上商店與實(shí)體店鋪有一個(gè)很顯著的差別就是全部店鋪在瞬息間就能顯示在顧客面前，顧客比較的空間非常的大，而要吸引住顧客的眼球除了鮮明的產(chǎn)品信息外，價(jià)格是一個(gè)非常重要的因素。
我們將產(chǎn)品的價(jià)格定價(jià)為中高價(jià)位、高品質(zhì)。在這里我們要強(qiáng)調(diào)的是中價(jià)位絕對(duì)不是低檔次，這才能加強(qiáng)我們產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭力。
當(dāng)然這樣做并不意味者拋棄了利潤，恰恰相反這樣做的價(jià)格能打開市場(chǎng)，限定銷量，實(shí)現(xiàn)利潤最大化。
六、市場(chǎng)與銷售
市場(chǎng)計(jì)劃：網(wǎng)上店鋪要有一個(gè)明確的目標(biāo)市場(chǎng)，通過我們的調(diào)查，我們彝人坊店鋪所面對(duì)的市場(chǎng)是青年。而這一市場(chǎng)是一個(gè)很大的消費(fèi)群體，而這正好符合現(xiàn)代青年人的需要，同時(shí)這一群體也是網(wǎng)上購物的主力軍。通過調(diào)查問卷我們掌握了一部分有購買意向的客戶及相關(guān)信息；同時(shí)，我們也應(yīng)當(dāng)明確，普通傳統(tǒng)意義上的服飾只是一個(gè)方面，我們還將拓展飾品的其他方面，如禮品等。這將有助于拓寬我們市場(chǎng)消費(fèi)群體的范圍，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)市場(chǎng)與潛在市場(chǎng)的雙重開放，爭取更多的利潤空間。
銷售策略：無論是產(chǎn)品策略的定位還是產(chǎn)品的服務(wù)，市場(chǎng)的計(jì)劃歸結(jié)與一體就是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售，網(wǎng)上商店的銷售與實(shí)體店鋪是有很大差別的，我們將根據(jù)實(shí)際情況制定不同的銷售宣傳策略，集現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)營銷手段，實(shí)現(xiàn)利潤的最大化。我們將通過論壇、淘寶等多種交流平臺(tái)提升店鋪的人氣，有了大的人氣就如同實(shí)店選擇了一個(gè)黃金地段。
促銷策略：促銷無可質(zhì)疑是一種重要的迅速增加銷量，實(shí)現(xiàn)利潤的手段，我們將通過自己的參賽博客、網(wǎng)店空間以及淘寶組織的各項(xiàng)活動(dòng)及時(shí)實(shí)現(xiàn)促銷信息的發(fā)布，這一種信息的發(fā)布要求我們要做到專業(yè)與廣泛，及自己所能的向顧客展示，無論是直接顧客還是簡介顧客，促銷活動(dòng)的開展有助于將潛在顧客轉(zhuǎn)化為直接顧客，實(shí)現(xiàn)促銷真正目的。
七 財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)
（一）、資金的籌集和運(yùn)用分析
籌集：我們以銷售首飾、掛件、刺繡、民族服裝、手工藝品、紀(jì)念品主營業(yè)務(wù)，為保證經(jīng)營活動(dòng)的正常運(yùn)行，必須籌資。由于我們以淘寶網(wǎng)提供的免費(fèi)店面來開店，而且商品由供應(yīng)商提供，所以我們所投入的資金很少。主要的籌集方式為團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人出資，每人1000元，共3000元。
資金的投入：
前期網(wǎng)店建設(shè)方面的投資：100元。后期網(wǎng)店的推廣和維護(hù)的投資：100元。剩下的2800元作為流動(dòng)資金。
（二）、成本費(fèi)用與收益分析
1、產(chǎn)品成本分析
許多人都知道網(wǎng)上開店的一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)就是成本較低，但成本的高低是與利潤相對(duì)來講的，網(wǎng)上店鋪雖說在前期開始時(shí)并不需要多少的啟動(dòng)資金，但是開始之后的要想在激烈的競(jìng)爭中占得先機(jī)，價(jià)格必須壓的很低（當(dāng)然這也不是長久之計(jì)，在開店初期，店鋪的信用低，宣傳、美化更是要在摸索中運(yùn)作，通過我們與高級(jí)別店鋪的學(xué)習(xí)溝通壓低價(jià)格是開店初期的必走之路），這就說利潤空間就變得很小了；其次，所謂成本的費(fèi)用當(dāng)然也包括時(shí)間，我們是學(xué)生，有著學(xué)業(yè)有著各種各樣的活動(dòng)，時(shí)間的消耗當(dāng)然也不能忽視。
我們銷售的首飾、掛件、刺繡、民族服裝、手工藝品、紀(jì)念品由供應(yīng)商提供，所以商品沒有制造費(fèi)用。商品的發(fā)出都是通過郵政快遞，而且運(yùn)費(fèi)都是消費(fèi)者承擔(dān)，所以我們銷售商品沒有物流費(fèi)用。我們實(shí)際承擔(dān)的成本由兩部分：一部分就是開店前期商品的管理費(fèi)用；另一部分就是隨商品寄出的贈(zèng)送品的購買費(fèi)用。
2、產(chǎn)品銷售利潤
對(duì)于收益的預(yù)測(cè)在不同的開店階段我們所追求的是不同的，在初期我們將重點(diǎn)放在市場(chǎng)的開發(fā)與店鋪信用的提高上，一來我們可以掌握較多的顧客信息，修正我們前期市場(chǎng)調(diào)查分析，縮小偏差的范圍；二來我們更可以在這一個(gè)階段系統(tǒng)、詳細(xì)、實(shí)踐的學(xué)習(xí)網(wǎng)上開店的知識(shí)，掌握網(wǎng)上開店的經(jīng)驗(yàn)，為后續(xù)階段的開展打下良好的基礎(chǔ)；再次通過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)我們將樹立很好的信心來迎戰(zhàn)下一階段更為艱苦的營銷過程。度過這一個(gè)初期階段后我們將大刀闊斧的進(jìn)行下一階段的工作，這一階段與前一個(gè)階段不同，我們所要達(dá)到的目的就是要追求利潤的最大化，在繼續(xù)增加店鋪信用的同時(shí)，適當(dāng)?shù)奶岣邇r(jià)格，擴(kuò)大銷售利潤的空間，同時(shí)我們將注重參加各種促銷活動(dòng)、公益事業(yè)，增強(qiáng)店鋪的文化感染力。
每件服飾的利潤率在25%到45%之間。所以產(chǎn)品的銷售利潤大體在25到50元之間。
（三）、企業(yè)獲利能力分析
由于在網(wǎng)上開店成本極低，而且不受營業(yè)時(shí)間、營業(yè)地點(diǎn)等傳統(tǒng)因素的影響。通過積極有效的網(wǎng)絡(luò)營銷我們預(yù)計(jì)在比賽期間就能收回全部投資并捐出3000元左右。然后在第二年的利潤收入將達(dá)到20000元，以后每年利潤收入遞增，并且不斷擴(kuò)大我們網(wǎng)店的知名度，讓更多人知道我們的小店，了解并喜歡楚雄彝族服飾。
（四）、風(fēng)險(xiǎn)分析
復(fù)雜變幻的內(nèi)外環(huán)境每時(shí)每刻都在孕育著各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)，我們求生存、求發(fā)展，必須認(rèn)識(shí)面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)，以便制定經(jīng)營對(duì)策，改善經(jīng)營管理，避免風(fēng)險(xiǎn)。現(xiàn)將我們可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)分析如下：
.1、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
資料表明，截至2006年底，我國網(wǎng)民人數(shù)達(dá)到1.37億，占中國人口總數(shù)的10.5%。與上年同期相比，中國網(wǎng)民隊(duì)伍2006年新增了2600萬人，是歷年來網(wǎng)民增長最多的一年。而且電子商務(wù)在中國幾年來的實(shí)踐表明，網(wǎng)上開展商務(wù)活動(dòng)的未來潛力不可限量。但是，由于這種C2C運(yùn)營模式技術(shù)含量太低，可復(fù)制性很強(qiáng)，可能會(huì)面臨著很多競(jìng)爭者或者后加入者的威脅。
2、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭，往往因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱、管理滯后、內(nèi)外環(huán)境巨大變化，經(jīng)常出現(xiàn)難以預(yù)料或無法控制的風(fēng)險(xiǎn)因素。我們資金投資很少，而且沒有銀行債務(wù)，所以產(chǎn)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的概率很小。但為了避免這種情況的出現(xiàn)，我們盡量選擇一些實(shí)力較強(qiáng)的供應(yīng)商，建立良好的合作伙伴關(guān)系。還有就是我們會(huì)進(jìn)行合理的財(cái)務(wù)管理以避免財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)
網(wǎng)店的運(yùn)營全是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的，而網(wǎng)絡(luò)也肯定存在一定的安全風(fēng)險(xiǎn)。我們會(huì)在網(wǎng)店進(jìn)行精心維護(hù)的基礎(chǔ)上，設(shè)立更加安全的密碼及密碼保護(hù)，以保證網(wǎng)店的正常運(yùn)營
當(dāng)然還有一些不確定因素的風(fēng)險(xiǎn)，我們相信，只要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，運(yùn)用科學(xué)的管理方法，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，我們一定會(huì)克服各種風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)。
通過調(diào)查我們應(yīng)當(dāng)明確，民族手工藝品市場(chǎng)的潛力是很大的，需要我們進(jìn)行宣傳與開發(fā)，無論是普通還是服飾還是首飾只要讓顧客充分的了解定會(huì)有廣闊的市場(chǎng)。當(dāng)然我們也要看到劣勢(shì)與缺陷，爭取將這種劣勢(shì)縮減到最小。為此我們?cè)谠敿?xì)方案中做了闡述。
GDDDS.少年王
組長：張江
小組成員：陸保安，黎力華
2014.11.16
第二篇：網(wǎng)店網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書
網(wǎng)店網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書
第一章、市場(chǎng)環(huán)境分析
策劃人：姚國緒
一、市場(chǎng)分析
據(jù)了解，與往年相比，今年網(wǎng)絡(luò)民族服飾市場(chǎng)上出售的服飾無論是在花色品種上，還是在質(zhì)量上，都有增多和提高。
一般人的印象中，民族服飾不過是少數(shù)民族的一種手藝，歷史悠久但無經(jīng)營價(jià)值和市場(chǎng)前景。其實(shí)不然，民族服飾作為一種具有濃厚民族特色的手工藝術(shù)品正在逐漸的被越來越多的現(xiàn)代人所接受并喜受。
民族服飾的魅力如此之大，它的市場(chǎng)到底怎樣？這里我們也就有關(guān)問題做一個(gè)簡單分析，業(yè)內(nèi)人士分析：民族服飾是民間極為盛行的民俗產(chǎn)品，市場(chǎng)潛力相當(dāng)大。近年，一些公司的廣告也采用民族服飾。新近出現(xiàn)的造型、圖案新潮的民族服飾也令人耳目一新，大受歡迎。在抓住民族服飾市場(chǎng)這個(gè)重點(diǎn)后，我們同樣不放棄作為輔助市場(chǎng)的手工藝品市場(chǎng)。
現(xiàn)中國網(wǎng)民有1.23億人。我們經(jīng)營的風(fēng)箏又有三個(gè)檔次：低檔、中檔和高檔；因此，滿足了不同的消費(fèi)人群！
二、市場(chǎng)計(jì)劃：
網(wǎng)上店鋪要有一個(gè)明確的目標(biāo)市場(chǎng)，通過我們的調(diào)查，我們彝人坊店鋪所面對(duì)的市場(chǎng)是青年。而這一市場(chǎng)是一個(gè)很大的消費(fèi)群體，而這正好符合現(xiàn)代青年人的需要，同時(shí)這一群體也是網(wǎng)上購物的主力軍。通過調(diào)查問卷我們掌握了一部分有購買意向的客戶及相關(guān)信息；同時(shí)，我們也應(yīng)當(dāng)明確，普通傳統(tǒng)意義上的服飾只是一個(gè)方面，我們還將拓展飾品的其他方面，如禮品等。這將有助于拓寬我們市場(chǎng)消費(fèi)群體的范圍，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)市場(chǎng)與潛在市場(chǎng)的雙重開放，爭取更多的利潤空間。
第二章、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案
一、產(chǎn)品策略：
在不斷的經(jīng)營發(fā)展過程中我們會(huì)及時(shí)的調(diào)整產(chǎn)品策略，及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的需求狀況和需求層次差別調(diào)整經(jīng)營產(chǎn)品的層次與方向，在首飾、掛件、刺繡、民族服裝、手工藝品、紀(jì)念品中不斷的擇優(yōu)銷售，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)單一產(chǎn)品不同檔次的市場(chǎng)開發(fā)。
二、定價(jià)策略：
網(wǎng)上商店與實(shí)體店鋪有一個(gè)很顯著的差別就是全部店鋪在瞬息間就能顯示在顧客面前，顧客比較的空間非常的大，而要吸引住顧客的眼球除了鮮明的產(chǎn)品信息外，價(jià)格是一個(gè)非常重要的因素。
我們將產(chǎn)品的價(jià)格定價(jià)為中高價(jià)位、高品質(zhì)。在這里我們要強(qiáng)調(diào)的是中價(jià)位絕對(duì)不是低檔次，這才能加強(qiáng)我們產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭力。
當(dāng)然這樣做并不意味者拋棄了利潤，恰恰相反這樣做的價(jià)格能打開市場(chǎng)，限定銷量，實(shí)現(xiàn)利潤最大化。
三、渠道策略：
無論是產(chǎn)品策略的定位還是產(chǎn)品的服務(wù)，市場(chǎng)的計(jì)劃歸結(jié)與一體就是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售，網(wǎng)上商店的銷售與實(shí)體店鋪是有很大差別的，我們將根據(jù)實(shí)際情況制定不同的銷售宣傳策略，集現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)營銷手段，實(shí)現(xiàn)利潤的最大化。我們將通過論壇、淘寶等多種交流平臺(tái)提升店鋪的人氣，有了大的人氣就如同實(shí)店選擇了一個(gè)黃金地段。
四、促銷策略：
促銷無可質(zhì)疑是一種重要的迅速增加銷量，實(shí)現(xiàn)利潤的手段，我們將通過自己的參賽博客、網(wǎng)店空間以及淘寶組織的各項(xiàng)活動(dòng)及時(shí)實(shí)現(xiàn)促銷信息的發(fā)布，這一種信息的發(fā)布要求我們要做到專業(yè)與廣泛，及自己所能的向顧客展示，無論是直接顧客還是簡介顧客，促銷活動(dòng)的開展有助于將潛在顧客轉(zhuǎn)化為直接顧客，實(shí)現(xiàn)促銷真正目的。
第三篇：個(gè)人網(wǎng)店網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書
個(gè)人網(wǎng)店網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書
琉璃美衣櫥網(wǎng)店網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書
一． 開設(shè)網(wǎng)店的背景
隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展，網(wǎng)上購物逐漸成為一種時(shí)尚，淘寶網(wǎng)給我們提供一個(gè)方便快捷的購物環(huán)境。2012年1月3日，淘寶網(wǎng)發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，淘寶網(wǎng)和淘寶商城每天包裹量已超過800萬，占到整個(gè)快遞業(yè)總包裹的近六成；2011年，淘寶商城總體品牌數(shù)達(dá)7萬多個(gè)，較上年增幅超過一倍。此外，自09年起全面開放的淘寶開放平臺(tái)在兩年多時(shí)間里，已開放300個(gè)API接口，合作獨(dú)立軟件開發(fā)者總數(shù)達(dá)27.3萬。截至2011年11月30日，淘寶網(wǎng)幫助246.3萬人實(shí)現(xiàn)直接就業(yè)。
由此可見，中國網(wǎng)絡(luò)購物的春天已經(jīng)到來，發(fā)展前景十分廣闊。這些網(wǎng)購平臺(tái)還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺(tái)，而且是免費(fèi)提供的，這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便。2012年新春伊始，我在淘寶網(wǎng)上注冊(cè)了自己的淘寶小店，取名“琉璃美衣櫥”，給自己更多學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
二、個(gè)人網(wǎng)店基本介紹
（一）經(jīng)營方向
琉璃美衣櫥店鋪的店鋪類目為服飾配件/箱包/鞋帽，主要經(jīng)營男女韓版服飾，潮流休閑鞋，在網(wǎng)店的經(jīng)營過程中，又增加了精美的飾品。在貨源方面，由于目前處于上學(xué)，經(jīng)濟(jì)資源不是很充分的條件下，我選擇了產(chǎn)品代銷的方式，男裝女裝為仿單服飾，浙江，廣州的直接廠家貨源，價(jià)格與市場(chǎng)價(jià)相比，較為低廉，主要以薄利多銷為手段，回頭客為目的；飾品為浙江義烏的直接廠家貨源，拿貨價(jià)低，質(zhì)量好，性價(jià)比很高。
（二）目標(biāo)群體
小店主要面向的客戶群為17—30歲的年輕群體，主要是學(xué)生和剛走上社會(huì)工作不久的人，她們喜歡并有時(shí)間上網(wǎng)，但經(jīng)濟(jì)大都不獨(dú)立或不完全獨(dú)立。這群人對(duì)服裝的追求標(biāo)準(zhǔn)主要是在流行和新穎性上，是更換服裝最快的一群，他們對(duì)品牌有一定的認(rèn)知，但大多無力購買名牌服裝，正是我們網(wǎng)店的目標(biāo)客戶。所以我抓住消費(fèi)者喜歡網(wǎng)購，樂于購買性價(jià)比高的商品的心理因素，在產(chǎn)品的定價(jià)上和宣傳上采取一定的策略，定期制定一些特價(jià)商品，打開網(wǎng)店的銷路
三、營銷目的為了更好地滿足消費(fèi)者的需求，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)也向大家推廣宣傳網(wǎng)店，提高網(wǎng)店的知名度；增強(qiáng)網(wǎng)店的銷售量以及網(wǎng)店的流量。充分建設(shè)好網(wǎng)站,進(jìn)行營銷推廣。
四、市場(chǎng)分析
在網(wǎng)絡(luò)淘寶店鋪中，出售的商品分為兩類：實(shí)物商品和虛擬商品。我現(xiàn)在以淘寶網(wǎng)為例，具體從幾個(gè)方面來分析一些網(wǎng)上商品銷售的市場(chǎng)。
（一）競(jìng)爭大小分析
實(shí)物商品，主要是服裝，配件，數(shù)碼及家電，美容用品，應(yīng)該說生活中人們所需的安全性的東西網(wǎng)上均可出售，除卻藥品及危險(xiǎn)性的物品。在淘寶網(wǎng)調(diào)查中，以服裝為例，出售女裝的商家最多，商品同質(zhì)化很大，價(jià)格上下浮動(dòng)大，商品更新速度極快，需要物流的配合，運(yùn)費(fèi)價(jià)格收地理因素影響，所以，特性尤為重要。產(chǎn)品的品牌，質(zhì)量，價(jià)格是消費(fèi)者考慮的最大因素，為此，我以薄利多銷為營銷手段，質(zhì)量保證，提升商品的性價(jià)比。
虛擬商品，主要為充值類商品，無需發(fā)貨，商品價(jià)格差異小，基本上均為經(jīng)銷商定價(jià)，價(jià)格在這一水平線上上下浮動(dòng)。但出售虛擬商品，必須加入消費(fèi)者保障協(xié)會(huì)，加納千元保證金，以達(dá)到為消費(fèi)者保障的目的。所以，出售虛擬類商品的投資較大，但風(fēng)險(xiǎn)較小，競(jìng)爭相對(duì)較小。
（二）市場(chǎng)需求分析
據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，上網(wǎng)購物瀏覽商品的消費(fèi)者中，以18歲到35歲的年輕群體占比例很大，根據(jù)年齡分析，消費(fèi)者人群主要為不具有收入的學(xué)生，收入不想對(duì)穩(wěn)定的年輕工作人群。為此，出售的商品應(yīng)該是他們喜歡需要的物品。我選
擇銷售的商品正是如此，具有時(shí)尚氣息的韓版服飾，易于搭配的潮流飾品，甜美的超朝氣蓬勃的服飾配件；既有適合工作場(chǎng)合穿著的工作裝，也有適合20歲左右學(xué)生穿的時(shí)尚T恤，牛仔服飾。根據(jù)消費(fèi)水平分析，價(jià)位想對(duì)較低。
（三）經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)分析
店經(jīng)營的初期，我主要以代銷為主，廠家代為發(fā)貨，沒有庫存積壓，風(fēng)險(xiǎn)想對(duì)較小。一個(gè)尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店、新品牌，知名度不高，創(chuàng)新能力欠缺，需要磨合，銷售渠道尚待建立。特別是才開始經(jīng)營的網(wǎng)店信譽(yù)度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。所以在銷售上，可能想對(duì)吃力。
五、營銷具體策略
（一）定價(jià)策略
電子商務(wù)發(fā)展迅速的當(dāng)今社會(huì)，商品同質(zhì)化很嚴(yán)重，商家競(jìng)爭激烈，在定價(jià)上，我主要采用的是薄利多銷的策略，對(duì)于新上架的商品，樣式新潮，受歡迎的商品，我會(huì)采取打折促銷的方式，原價(jià)與現(xiàn)價(jià)的對(duì)比，會(huì)吸引很多消費(fèi)者。對(duì)于出售的商家較少，但樣式好的商品，我在商品價(jià)格的對(duì)比中，會(huì)定一個(gè)價(jià)格想對(duì)較低，但不會(huì)最低的價(jià)位。我的網(wǎng)店中，設(shè)有一個(gè)特價(jià)專區(qū)，定期推出幾款特價(jià)商品，價(jià)格接近進(jìn)貨價(jià)，以提排名，增加搜索量，促進(jìn)銷量。
（二）產(chǎn)品策略
我做的是仿單服飾，品牌是我的劣勢(shì)，價(jià)格質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)，與同樣款式質(zhì)量的品牌商品相比，價(jià)格相差很大，在消費(fèi)者中，一部分人愿意花幾百元買一個(gè)品牌商品，追求的是品牌帶來的心理的滿足感和質(zhì)量帶來的品質(zhì)；也有一部分人不追求品牌，但是注重質(zhì)量和樣式，在價(jià)格的選擇上更注重性價(jià)比，這就是我們的目標(biāo)銷售群體。我們的商品，在同等價(jià)位的商品中，質(zhì)量相對(duì)較好，在同等質(zhì)量的產(chǎn)品中，價(jià)格更低，具有一定的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然，我們經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品中價(jià)格和質(zhì)量也有一定的分級(jí)，有性價(jià)比相對(duì)較低，定價(jià)在20元左右的商品，質(zhì)量一般，也有質(zhì)量非常好，價(jià)格相對(duì)高一點(diǎn)的商品，供不同的眼光的消費(fèi)者挑選。
（三）網(wǎng)店推廣策略
1、在網(wǎng)店中定期推出幾款特價(jià)商品，價(jià)格很低，但是樣式要好，質(zhì)量要好，主要是根據(jù)商品的銷售，營造出店鋪重質(zhì)量低價(jià)格的好口碑。
2、在節(jié)日時(shí)期，全店推大促銷，價(jià)格下調(diào)，原價(jià)和現(xiàn)價(jià)的對(duì)比中，用差價(jià)吸引消費(fèi)者的眼球，同時(shí)推出幾款商品包郵，減運(yùn)費(fèi)，或者贈(zèng)送小禮品的活動(dòng)，最大程度上讓利消費(fèi)者，以此促進(jìn)銷量，打開市場(chǎng)。
3、在各大網(wǎng)站宣傳自己的網(wǎng)店，以及自己店中的具有競(jìng)爭力的商品，如：QQ，淘寶論壇，新浪微博，人人網(wǎng)，新浪微博，以及各大有名的賣家社區(qū)，增加產(chǎn)品的曝光量，搜索量，以此增加店鋪的流量，促進(jìn)銷量。
4、店鋪裝修，營造出一個(gè)消費(fèi)者更喜歡的色調(diào)和風(fēng)格特點(diǎn)，例如，男裝主要以黑色灰色藍(lán)色的色調(diào)，頁面要簡單大方，盡量減少花邊的修飾；韓版服飾多為甜美潮流的款式，我店鋪裝修采用粉色為基本色調(diào)，添加米色及紫色使頁面使頁面更唯美一些。
此外，在寶貝的介紹中，除了商品的穿著效果圖外，我們還要添加一些不同服飾的搭配效果，突出不同搭配的效果，搭配更多變，吸引消費(fèi)者眼球，；還要注重細(xì)節(jié)圖的拍攝，使消費(fèi)者了解商品的質(zhì)量和面料，增加說服力；增加商品尺碼大小的介紹，使商品的表現(xiàn)更直觀。
產(chǎn)品標(biāo)題，增加關(guān)鍵詞，提高搜索量，突出產(chǎn)品的特點(diǎn)，優(yōu)化標(biāo)題。
5、加入消費(fèi)者保障協(xié)會(huì)，7天退換貨，提高店鋪排名，搜索量。
6、提高信譽(yù)，信譽(yù)是店鋪的發(fā)展的關(guān)鍵之一。為此，可以出售競(jìng)爭相當(dāng)較小的虛擬商品，增加信譽(yù)，提高店鋪排名。
7、商品上架時(shí)間的控制，多選擇上網(wǎng)人數(shù)相對(duì)較多的時(shí)間，如下午3-5，晚上7-9，增加搜索量。
結(jié)語：
在網(wǎng)店的網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，我在不斷的完善和總結(jié)，進(jìn)步和發(fā)展，希望各位與我一起見證小店的發(fā)展。店鋪網(wǎng)址：
孟霞
10電子商務(wù)
第四篇：淘寶網(wǎng)店網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策劃書
淘寶網(wǎng)店網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策劃書
一 ：網(wǎng)店推廣策劃
目前網(wǎng)絡(luò)營銷的一個(gè)基本現(xiàn)狀是95％以上的訪問者在瀏覽網(wǎng)站后，都沒有主動(dòng)與企業(yè)聯(lián)系，也就是說擁有網(wǎng)站的企業(yè)每天都在流失了大量的網(wǎng)絡(luò)商機(jī)。除此以外，就算在網(wǎng)上購物的客戶，流失率也很大。如何才能留住更多的客戶？如何才能穩(wěn)定住網(wǎng)上銷售的營業(yè)額？下面介紹一下網(wǎng)絡(luò)營銷成敗的幾個(gè)“命門”。1： 網(wǎng)店推廣之搜索引擎優(yōu)化
搜索引擎優(yōu)化適用于擁有獨(dú)立域名和空間的網(wǎng)店，利用搜索引擎優(yōu)化技術(shù)，能夠讓你的潛在客戶利用搜索引擎迅速方便的找到你的網(wǎng)站，而不用花費(fèi)任何的費(fèi)用。把自己的網(wǎng)店增加到幾個(gè)搜索引擎，如百度，搜狗，谷歌等。
2：網(wǎng)店推廣之論壇推廣
論壇推廣網(wǎng)店
在專業(yè)論壇推廣自身網(wǎng)店，能夠起到精確效果，并且在更廣泛范圍內(nèi)宣傳自身產(chǎn)品和品牌。到各論壇發(fā)貼,包括:淘寶社區(qū), 特愛上海論壇, 松江大學(xué)城, Fob 外貿(mào)論壇等。但是論壇是不讓發(fā)廣告的。所以這要靠專職的網(wǎng)絡(luò)營銷人員對(duì)文章進(jìn)行改寫。致力于給顧客一個(gè)很好的印象。增加店鋪的瀏覽量，只有點(diǎn)擊量上去了，瀏覽網(wǎng)店的顧客多了，才能增加銷售量。
3：網(wǎng)店推廣之QQ推廣，MSN推廣
QQ推廣包含兩個(gè)項(xiàng)，一是QQ群推廣，另外就是QQ群郵件推廣。
QQ是現(xiàn)在最近流行的聊天工具之一，同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)營銷上也占領(lǐng)著重要的地位。利用電子郵件來推廣自身產(chǎn)品，教你如何有效的發(fā)宣傳郵件，是企業(yè)網(wǎng)站營銷最常用的而且是最簡單最多人使用的方法，經(jīng)久不衰。利用QQ群發(fā)店鋪的推廣信息，要多加一些網(wǎng)店的專屬群。在別人的非網(wǎng)店群里發(fā)店鋪信息不太好，所以就要自己創(chuàng)建或加一些網(wǎng)店專屬群。QQ群郵一樣，就是在給自己所在的群發(fā)郵件～這可以配上圖片。比QQ群推廣要詳細(xì)許多。參加一些群, 如QQ群,MSN群等
4：網(wǎng)店推廣之博客推廣
利用博客建立自身產(chǎn)品及公司信息庫，樹立產(chǎn)品品牌。并且加一些人氣高的博主，增加網(wǎng)店的點(diǎn)擊量，從而增加銷售量。
5：網(wǎng)店推廣之視頻推廣
去等視頻網(wǎng)站作視頻, 介紹自己產(chǎn)品，增加影響力。6：網(wǎng)店推廣之網(wǎng)站推廣
去一些網(wǎng)站推廣, 如: 百萬網(wǎng)店, 誠信網(wǎng)店, 找店鋪等
7：網(wǎng)店推廣之軟文推廣
寫軟文，利用文章來宣傳網(wǎng)店。
8：網(wǎng)絡(luò)店鋪推廣之付費(fèi)廣告推廣
①.阿里媽媽廣告推廣網(wǎng)店
阿里巴巴旗下網(wǎng)絡(luò)廣告聚合平臺(tái)，能夠更加靈活的選擇加盟網(wǎng)站投放廣告，花費(fèi)便宜，效果不錯(cuò)。
②廣告聯(lián)盟推廣
大部分電子商務(wù)網(wǎng)站采取的推廣模式，需要投入比較大，適合公司化運(yùn)作的電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行廣告投放，網(wǎng)絡(luò)廣告營銷投入大，見效快，主要有搜索引擎adwords廣告，門戶對(duì)口網(wǎng)站直接投放廣告就廣告聯(lián)盟，不過網(wǎng)絡(luò)廣告營銷的投放要選擇正確的投放平臺(tái)，廣告目標(biāo)客戶要準(zhǔn)確。網(wǎng)絡(luò)廣告的收費(fèi)有幾種，就是按效果付費(fèi)（CPM），按點(diǎn)擊付費(fèi)（CPC），按每行動(dòng)成本（CPA），按每回應(yīng)成本(CPR)，按每購買成本(CPP)，按業(yè)績付費(fèi)(PFP)等等。
9：采用人脈推廣和搞體驗(yàn)活動(dòng)推廣。
人脈推廣主要通過自己的人際關(guān)系，通過自己客戶的人際關(guān)系，讓自己網(wǎng)店的產(chǎn)品得到最廣泛的宣傳，如果有預(yù)算可以搞搞活動(dòng)進(jìn)行推廣。
總結(jié)：
以上方法，是我反復(fù)用過，那時(shí)雖然不懂什么叫網(wǎng)店?duì)I銷但網(wǎng)店所帶來的效益是非?？捎^的。今天我經(jīng)過反復(fù)思考和推敲，感覺這個(gè)方法有很大的可行性。
二：店鋪修整策劃
1：網(wǎng)店商品不要發(fā)布重復(fù)信息：別以為發(fā)布的信息多，別人看到的幾率就會(huì)增大。當(dāng)客戶進(jìn)入您的網(wǎng)站看到大量的重復(fù)信息，最后只能帶來相反的效果，會(huì)造成客戶的不信任感，認(rèn)為您在胡亂的發(fā)信息。2：標(biāo)題要簡單明了：一句話能夠說明白您的產(chǎn)品和商機(jī)，就不要寫的太長，因?yàn)榭蛻魰?huì)點(diǎn)擊仔細(xì)看詳細(xì)描述的，結(jié)合網(wǎng)站ＳＥＯ技巧來選取。太煩瑣或太簡單的標(biāo)題會(huì)造成在搜索中的效果不好。
3：詳細(xì)描述要盡可能的詳細(xì)：詳細(xì)描述等于是對(duì)您產(chǎn)品的宣傳詞，好容易吸引人來看了，但描述寫的很差，會(huì)讓客戶一下就失去興趣。畢竟想要交易的客戶需要產(chǎn)品的最細(xì)節(jié)描述。嚕嚕家紡的描述比較少。
4：使用高質(zhì)量的圖片：高質(zhì)量的圖片對(duì)于產(chǎn)品和商機(jī)是非常重要的，畢竟客戶在網(wǎng)上無法看到實(shí)物，如果沒有圖片或者圖片很小很模糊，給人的第一印象就差了。如果一個(gè)產(chǎn)品有廣告般質(zhì)量的配圖，給人的吸引力就大大增加了。嚕嚕家紡在圖片上做得比較好。
5：及時(shí)的更新：及時(shí)的更新您的產(chǎn)品和商機(jī)也很重要，如果一個(gè)客戶給您打了電話才知道您網(wǎng)站上的產(chǎn)品已經(jīng)不生產(chǎn)了，他會(huì)是什么感覺。
6：關(guān)鍵詞的重要性：產(chǎn)品和商機(jī)中填寫的關(guān)鍵詞對(duì)搜索是很重要的，關(guān)鍵詞中應(yīng)該包含您的產(chǎn)品的專業(yè)名稱和更寬泛層次上的名稱，甚至是大類的名稱，這樣被搜索到的機(jī)會(huì)將會(huì)加大。
7：分類的選擇：選擇最合適的分類顯然可以增加交易的機(jī)會(huì)，比如客戶是不會(huì)對(duì)在衣服類目下的買玩具的店主感興趣的。嚕嚕家紡里按照窗簾的風(fēng)格進(jìn)行了分類，可以按照顏色及大小分類。
8：對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)建分類系列：如果您的產(chǎn)品數(shù)量很多，將產(chǎn)品分類放入不同的產(chǎn)品系列中會(huì)讓您的網(wǎng)站更整潔，讓客戶觀看的時(shí)候更清晰更有條理
三：人員配置
嚕嚕家紡應(yīng)該建立起一個(gè)至少3~5人的網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)。
人員配置如下：
1：團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有個(gè)主管，主要針對(duì)推廣進(jìn)程及新信息發(fā)布進(jìn)行審核和整理。
2：推廣專員2～3人，主要針對(duì)各種推廣方式進(jìn)行店鋪的推廣。3：后臺(tái)2人，主要針對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估，并及時(shí)上報(bào)主管，以便于及時(shí)調(diào)整推廣信息。
四：售后服務(wù)
網(wǎng)店開到最后，比拼的就是售后服務(wù)了。售后服務(wù)是把雙刃劍，贏得了消費(fèi)者的心，你就贏得了市場(chǎng)！
1：新產(chǎn)品介紹不可缺
新的產(chǎn)品介紹單應(yīng)該同訂單同時(shí)發(fā)，還可以附帶一點(diǎn)布料樣本。這樣不僅僅節(jié)約了成本，還起到了很好的宣傳作用。
2：老客戶依然是上帝
有的商家往往會(huì)這樣，總是把新的訂單視為最重要的。不然，一個(gè)老客戶比10個(gè)新客戶要有價(jià)值的多。老客戶可以為你的店鋪進(jìn)行口碑宣傳。留住一個(gè)老客戶，是非常重要的。
3：應(yīng)與客戶長聯(lián)系
如用戶反饋等等是為了使客戶不遺忘自己，所以，適當(dāng)?shù)挠脩舴答仚C(jī)制是非常重要的。
五：一點(diǎn)建議：
嚕嚕家紡在圖片上很下功夫，全都采用了真實(shí)未加修正的圖片。這是很好的，如果在描述上在下一些功夫比較能吸引人，比如說窗簾質(zhì)地，產(chǎn)地，品牌等信息。
在品牌功能擴(kuò)展上，我看見嚕嚕家紡店鋪有定做的功能，比如車套。我想，如果是定做，肯定會(huì)有剩余布料，可以嘗試把比較好的完整的布料進(jìn)行整理分類，當(dāng)作DIY布料出售。非常搶手的。也可以回贈(zèng)新老顧客，加強(qiáng)自己的宣傳。
還有在貨物包裝上，不知道嚕嚕家紡是怎么做的?？梢岳米约旱膬?yōu)勢(shì)，作出一些個(gè)性的，印有嚕嚕家紡標(biāo)志的購物袋，即包裝了產(chǎn)品。又在資源二次利用的時(shí)候，進(jìn)行了品牌宣傳～一箭雙雕。
第五篇：網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析---外貿(mào)服飾網(wǎng)店策劃書
網(wǎng)絡(luò)營銷作業(yè)
外貿(mào)服飾網(wǎng)店策劃
姓名：*********
學(xué)號(hào)：***********
專業(yè)：************
目錄
1，開網(wǎng)店的趨勢(shì)
2，開網(wǎng)店的利弊
3，開網(wǎng)店需要注意的幾個(gè)問題
4，如何在服飾網(wǎng)絡(luò)營銷中淘金
5，改進(jìn)網(wǎng)店服裝營銷的十種強(qiáng)效方法
1，開網(wǎng)店的趨勢(shì)
隨著網(wǎng)絡(luò)購物越來越流行，開網(wǎng)店越來越流行。
畢竟，做網(wǎng)店最大的好處是可以不用花費(fèi)很多的投入就可以輕松開張了，而且時(shí)間可以隨自己支配，不用一天到晚守在店里面。
2，開網(wǎng)店的利弊
大家都知道，凡事有利必有弊，雖然不象實(shí)體店那樣需要經(jīng)過很多繁鎖的程序（選店址，進(jìn)貨），但是等真正開張了以后，有許多的事情都是必須考慮的，一是經(jīng)營策略，開網(wǎng)店不象是開實(shí)體店那樣，顧客進(jìn)來可以試穿，合適了再買，而網(wǎng)店里，顧客只能通過圖片和店主對(duì)產(chǎn)品的描述，才能在腦海里產(chǎn)生一個(gè)產(chǎn)品的輪廊，所以網(wǎng)店的東西雖然便宜（不需要很多成本），但是很多人卻寧可選擇能夠見到的實(shí)體店，畢竟如果東西不合適的話可以不買，但是網(wǎng)店的東西一般是買了以后，很難再退換的，因?yàn)檫^程當(dāng)中會(huì)出現(xiàn)一筆額外的運(yùn)輸費(fèi)用，我想這是店主和顧客都不愿意承擔(dān)的，所以網(wǎng)上的顧客在購買物品的同時(shí)，一定要把自己要買的東西了解清楚了再買，切忌茫目的購買，不要一看到圖片，覺得很漂亮就買了，了解得越詳細(xì)，對(duì)于店主和買家來說都是有好處的，可以省去在購買以后發(fā)現(xiàn)和想象當(dāng)中不一樣，結(jié)果最后退貨卻退不了的情況，我想大部分的網(wǎng)店店主也都會(huì)覺得這是個(gè)頭痛的問題，當(dāng)然不希望自己的商品被顧客抱怨，最后得個(gè)差評(píng)的下場(chǎng)。
3，開網(wǎng)店需要注意的幾個(gè)問題
1，選擇一個(gè)理想的平臺(tái)
現(xiàn)在，各種網(wǎng)上商店平臺(tái)很多，但是，最好不要輕易下決定，先試用一下再說。無論你建店的目的是為了給顧客提供一個(gè)了解你的產(chǎn)品的窗口，還是真的希望通過網(wǎng)上商店實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的目的，選擇一個(gè)理想的平臺(tái)都是很重要的一步。因?yàn)槟阋⒌木W(wǎng)上商店相當(dāng)于租用商場(chǎng)的一個(gè)柜臺(tái)，經(jīng)營效果的好壞在很大程度上取決于商場(chǎng)的知名度、客流量，以及你的柜臺(tái)位置等因素，因此，選擇一個(gè)功能完善、管理方便、訪問量大的網(wǎng)站平臺(tái)至關(guān)重要，即使為此比那些人煙冷清的網(wǎng)站付出多一點(diǎn)代價(jià)也是值得的。,不過，如果你是第一次開店，還是選擇租金相對(duì)低一點(diǎn)的網(wǎng)站好一些，因?yàn)?，?jīng)營效果的好壞，除了網(wǎng)站流量之外，還有許多其他因素，比如你的店面布置是否有吸引力、產(chǎn)品或商店是否有最合適的分類、是否占據(jù)顯著的位置等等。如果其他條件跟不上，為此支付高額租金，豈不是浪費(fèi)？
2，爭取獲得網(wǎng)站的特別推薦
這實(shí)際上是在為自己做廣告啊，而且效果甚至還好過自己吹捧自己。不過，可能要為此投入許多精力才行，除了自己的產(chǎn)品容易引起訪問者的興趣、有一個(gè)響亮的店名之外，店面的布置和裝飾可能更加重要，有時(shí)甚至需要請(qǐng)專業(yè)人士來
為你設(shè)計(jì)。
首先，不要相信那些電子商務(wù)平臺(tái)所宣傳的“五分鐘建店”、“十分鐘開展電子商務(wù)”的宣傳，即使再傻瓜型的“電子商務(wù)”也沒有那么簡單。首先，要弄明白那些網(wǎng)站的說明和他們的租金就很費(fèi)勁（也許是商業(yè)機(jī)密吧），然后，把你的產(chǎn)品一個(gè)一個(gè)連圖片帶說明、價(jià)格、售后服務(wù)措施、配送方法等等送到網(wǎng)上去，還要將雜亂的店面整理布置得漂亮大方。想想看，10 分鐘夠嗎？
當(dāng)然，獲得網(wǎng)站特別推薦的機(jī)會(huì)也許不是很多，尤其在網(wǎng)站首頁的機(jī)會(huì)更少，當(dāng)你的準(zhǔn)備工作進(jìn)行得很充分之后，不要忘記想辦法爭取呀，即使在分類頁面的宣傳機(jī)會(huì)也不要放棄。
3，為商店申請(qǐng)一個(gè)獨(dú)立域名
因?yàn)楂@得網(wǎng)站特別推薦的機(jī)會(huì)不多，何況，還要求人，最好還是靠自己來推廣，求人不如求己嘛。一個(gè)重要的方法，就是為商店申請(qǐng)一個(gè)獨(dú)立域名。在申請(qǐng)完成建立網(wǎng)上商店手續(xù)之后，通?？梢垣@得一個(gè)屬于該網(wǎng)站的二級(jí)域名作為商店的網(wǎng)址，你會(huì)被告知，這就是你專用的獨(dú)立網(wǎng)址，你可以將它印刷在名片上、公司的宣傳冊(cè)上、登錄到搜索引擎上等等。
當(dāng)然，從功能上講，你可以這么做。不過，從網(wǎng)絡(luò)營銷的角度來看，最好不要這樣做，道理很簡單，這個(gè)域名帶著濃重的網(wǎng)上商店提供商的色彩，即使沒有多少互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)知識(shí)的人，看到你的網(wǎng)上商店某某著名網(wǎng)站聯(lián)系在一起，也會(huì)覺得有些不對(duì)勁。將這類二級(jí)域名作為公司網(wǎng)站來推廣時(shí)，有幾個(gè)方面的負(fù)作用：第一，會(huì)嚴(yán)重傷害到自己的公司形象；第二，在同一電子商務(wù)平臺(tái)上建立的網(wǎng)店可能會(huì)很多，這種類似的網(wǎng)址沒有自己的特色和風(fēng)格，也很難給別人留下特別深刻的印象；第三，有些搜索引擎可能拒絕這類網(wǎng)址登錄；第四，由于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)多采用數(shù)據(jù)庫格式的網(wǎng)站設(shè)計(jì)，你的網(wǎng)上商店如果不做特殊設(shè)計(jì)，可能很多搜索引擎都無法檢索得到。總之，不便于推廣自己的網(wǎng)上商店。
最好的解決辦法是為網(wǎng)上商店申請(qǐng)一個(gè)專用的獨(dú)立域名，不過，這需要服務(wù)商的配合，需要將你的域名指向解析到你的網(wǎng)上商店才行。假定你擁有獨(dú)立網(wǎng)址，那么，就可以采取各種常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)營銷手段進(jìn)行推廣了，也許你的網(wǎng)上商店就可以名聲大震了。
4，如何在服飾網(wǎng)絡(luò)營銷中淘金
網(wǎng)上開店具有啟動(dòng)資金少、創(chuàng)業(yè)成本低、經(jīng)營方式靈活、交易方便快捷等特點(diǎn)，可以為經(jīng)營者提供不錯(cuò)的利潤空間。但是相對(duì)于書籍、數(shù)碼等無差別商品，服飾的網(wǎng)上銷售存在著質(zhì)地、顏色、尺碼多樣、顧客無法試穿等諸多弊端。經(jīng)營者應(yīng)如何跨越這些障礙，成功地在服飾網(wǎng)絡(luò)銷售這座金礦中淘金呢？首先，服飾網(wǎng)店的經(jīng)營狀況如何，跟商品的定位和進(jìn)貨的眼光很有關(guān)系。衣服“淘”對(duì)了，生意就好，否則即使跟顧客關(guān)系再好，經(jīng)營方法再得當(dāng)，也不可能把衣服賣出去。進(jìn)貨時(shí)最好選擇有強(qiáng)大實(shí)力做保障的品牌服飾，控制成本和低價(jià)進(jìn)貨也是關(guān)鍵因素。例如始終堅(jiān)持以“低價(jià)傾銷美麗”為經(jīng)營原則的迪奧麗人集團(tuán)，其在中國的總部產(chǎn)品線長而龐大，在單件服飾上只求微利。該企業(yè)中國總部按照國際慣例，建立完善的退換貨制度，并承諾：我們對(duì)提供每種產(chǎn)品、在質(zhì)量服務(wù)上都有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，令消費(fèi)者持久產(chǎn)生完全信賴感。
可以說，這些知名品牌服飾對(duì)消費(fèi)者作出的承諾就是對(duì)經(jīng)營者利益的保障。該品牌系列女裝，充滿著微妙的細(xì)節(jié)同時(shí)又洋溢著溫暖的氣息，融合了性感與溫馨的風(fēng)貌的設(shè)計(jì)，不僅迎合了客戶群的喜好和市場(chǎng)行情需求，也為初涉服飾網(wǎng)店這一領(lǐng)域的新手們解決了后顧之憂。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，還應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營銷推廣。例如將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球；也可以利用不花錢的廣告，比如與其他店鋪和網(wǎng)站交換鏈接等等。其次，網(wǎng)上開店賺的不止是人氣，更要賺客戶的口碑。在網(wǎng)上，每個(gè)賣家都有一個(gè)關(guān)于誠信的記錄，高信用度對(duì)于網(wǎng)店的經(jīng)營至關(guān)重要，所有買家都會(huì)以信用度來選擇是否買你的商品，買家對(duì)網(wǎng)店的好評(píng)就是最有效的廣告。以引人注目的產(chǎn)品為基礎(chǔ)，優(yōu)良的售后服務(wù)也是贏得好評(píng)的重要砝碼。賣出商品后，要在第一時(shí)間和買家取得聯(lián)系，發(fā)貨后盡快給買家發(fā)一封發(fā)貨通知信，最好能附上包裹單的照片，讓買家能看清楚上面的字跡和具體編號(hào)等信息，這對(duì)吸引“回頭率”很重要。交易完成后，還應(yīng)不時(shí)地與客戶保持聯(lián)系，做好客戶管理工作。服飾網(wǎng)店對(duì)于賣家們來說是座未知的金礦，只要懂得利用和開發(fā)，將會(huì)帶來很大收益。做網(wǎng)絡(luò)銷售，誠信為先，以迪奧麗人等實(shí)力品牌做保證，以真誠的心去對(duì)待每一位顧客，將會(huì)有更多潛在機(jī)會(huì)等待挖掘。電子商務(wù)不僅是全球性、綜合性的，也是地方性、行業(yè)性的，不管生意是大是小，這里都將是一個(gè)非常好的發(fā)展平臺(tái)。
5，改進(jìn)網(wǎng)店服裝營銷的十種強(qiáng)效方法
ROI營銷的基本原則是要使交易的整個(gè)過程取得最好的效益。例如，如果你要做一些交易，為什么要讓潛在客戶在互聯(lián)網(wǎng)上一屏一屏的去尋找呢？直接讓他們進(jìn)入他們需要的基本信息網(wǎng)頁，使他們有完成此交易的機(jī)會(huì)。
如果做得得當(dāng)，ROI營銷可以使你的交易效率增加十倍。這里有10個(gè)方法幫助你，在網(wǎng)絡(luò)營銷中，開始使用ROI營銷。
1、使用短的、有吸引力的標(biāo)題。不要太深?yuàn)W和太多的創(chuàng)造性。確保你的賣點(diǎn)的集中。
2、包含強(qiáng)烈的號(hào)召力。如果你提供10%的折扣，為了吸引注意力，高亮度黑體字顯示他們。
3、根據(jù)你試圖影響的瀏覽者，調(diào)節(jié)你的創(chuàng)意。不要努力給一個(gè)僅有五個(gè)雇員的公司推銷5萬美元的服務(wù)器。
4、突出你的信息和創(chuàng)意重點(diǎn)。如果你賣的是旅游用品，不要把焦點(diǎn)放在你站點(diǎn)的功能上，而應(yīng)集中到你要賣的東西上。
5、在你的網(wǎng)頁上，使用不同的促銷方法，增加整體信息。在你自己的網(wǎng)站上，在網(wǎng)頁的頂部、中部和底部都進(jìn)行著促銷。在你的營銷網(wǎng)站上，看一看在你的創(chuàng)意支配的網(wǎng)頁上，是否能夠在一天里的任何時(shí)候進(jìn)行購買。
6、祈求點(diǎn)清晰明顯。不要躲藏祈求點(diǎn)。如果你要?jiǎng)e人點(diǎn)擊，你就告訴他們。
7、帶他們到他們需要去的地方。一旦你捕獲到潛在客戶的注意力，他們已經(jīng)點(diǎn)擊了你的網(wǎng)站。不要因?yàn)樗麄冞€需要點(diǎn)擊五次以后才能進(jìn)入而埋葬了這樁交易。給潛在客戶立即完成這樁交易的機(jī)會(huì)。實(shí)際上，如果你能夠在最初的促銷信
息中實(shí)現(xiàn)交易，你在這樁交易機(jī)會(huì)中就站有了優(yōu)勢(shì)。
8、保持簡單。一旦你得到潛在客戶的注意，不要使他或她再一段一段地閱讀。馬上指出要點(diǎn)。如果他們需要，再提供給他們其他的信息。
9、展示產(chǎn)品。如果你的產(chǎn)品物有所值，你就值得展示它。一幅畫勝過一千個(gè)字。
10、要達(dá)成交易，就要建立誠信。保持一個(gè)鏈接，鏈接到你清楚描述隱私聲明的網(wǎng)頁。確保客戶知道這樁交易是安全可靠的。將能證明安全的東西放置在網(wǎng)站上。你可以做任何能夠使?jié)撛诳蛻舢a(chǎn)生信任的事情。
此外，開外貿(mào)服飾網(wǎng)店不僅需要注意以上各點(diǎn)，要時(shí)刻記?。鹤屇愕臓I銷工作是為了你自己。無論你正在在其他網(wǎng)站上開展商業(yè)活動(dòng)，還是用搜索引擎提高網(wǎng)站的流量，都要使你的投資在時(shí)間、金錢和精力上得到應(yīng)有的回報(bào)。
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