第一篇:實習(xí)第一站人物通訊——譚澤文先生
從“門外漢”到“業(yè)務(wù)里手”
——記雨湖區(qū)國家稅務(wù)局干部譚澤文
翁靈娜
劉婷
17年的部隊生涯,7年的稅務(wù)工作,對稅務(wù)干部譚澤文而言,變動的只是崗位,不變的是堅持學(xué)習(xí)。工作期間,譚澤文通讀《稅收征管系統(tǒng)操作手冊》、《增值稅業(yè)務(wù)手冊》等專業(yè)書籍,自學(xué)電腦編程知識,編寫系統(tǒng)查詢語句,嘗試完善稅務(wù)服務(wù)系統(tǒng),成為了一名令人敬佩的學(xué)習(xí)型人才。
從“門外”到“門內(nèi)”,最需要的是主動學(xué)習(xí)。2004年從部隊轉(zhuǎn)業(yè)時,“武官”譚澤文對稅收知識一無所知。在2005年區(qū)局組織的業(yè)務(wù)考試上,不理想的成績使他認識到自己還算不上一名合格的稅務(wù)工作者。為了更快更好地進入角色,他主動請纓到大廳從事申報征收工作,從基本功開始練起。在那段時間,他經(jīng)常利用下班時間閱讀專業(yè)書籍,從最基礎(chǔ)的稅務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺操作,到具體的稅收規(guī)定,譚澤文都一一攻克難關(guān),做到了爛熟于胸。終于,通過4個月的刻苦自學(xué),他從稅務(wù)“門外漢”成了“業(yè)務(wù)里手”,認可和贊賞他的人也越來越多。但對譚澤文而言,學(xué)習(xí)是永無止境的,2010年他又參加了注冊稅務(wù)師、注冊會計師資格考試,并順利通過了注稅稅法課程考試??
譚澤文愛給稅務(wù)處理系統(tǒng)“找碴”是國稅局里眾所周知的。有一次,一名納稅人找他審核出口涉稅資料,官方審核軟件始終通不過,他就自編程序,校驗邏輯關(guān)系,最后在一大疊資料中發(fā)現(xiàn)了一個極易忽視的差錯。從那以后,譚澤文就開始把工作中遇到的問題及解決方法整理成手冊,嘗試建立電腦數(shù)據(jù)處理模板,主動提供給同事和納稅人使用,極大地提高工作效率。此外,譚澤文還意識到利用電腦編程技術(shù)可以讓監(jiān)控更有效率,他就自費購買了上千元的電腦專業(yè)書籍,利用業(yè)余時間刻苦鉆研。幾年來,他針對數(shù)據(jù)管理的薄弱環(huán)節(jié),運用所學(xué)知識查出差錯300余個,現(xiàn)已有12條查漏語句被省局采用。
嚴(yán)謹(jǐn)認真,是譚澤文對待稅務(wù)工作的態(tài)度。工作期間,他錄入了上百萬條數(shù)據(jù),從未出過任何差錯;接待了納稅人上萬人次,從未有過投訴。正是由于他的嚴(yán)謹(jǐn)認真,多年來譚澤文共為國稅局查出有問題的申報100余條,補稅20多萬元,調(diào)減虧損上百萬元。
2011年,是譚澤文在稅務(wù)局工作的第7個年頭了,可他對于稅務(wù)工作的激情不僅沒有消退,反而更加高漲。學(xué)習(xí),將是他前進永遠的動力!