第一篇:一世界500強公司強迫每個員工必須記住和會應(yīng)用的方法和工具
一世界500強公司強迫每個員工必須記住和會應(yīng)用的方法和工具
2013-10-14 中國企業(yè)家思想-梅紹華
2013-10-14 中國企業(yè)家思想
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一,戰(zhàn)略方向:
1、SWOT分析法: Strengths:優(yōu)勢; Weaknesses:劣勢; Opportunities:機會; Threats:威脅
意義:幫您清晰地把握全局,分析自己在資源方面的優(yōu)勢與劣勢,把握環(huán)境提供的機會,防范可能存在的風(fēng)險與威脅,對我們的成功有非常重要的意義。.二、戰(zhàn)術(shù)層面:
1、PDCA循環(huán)規(guī)則 Plan:制定目標與計劃; Do:任務(wù)展開,組織實施;
Check:對過程中的關(guān)鍵點和最終結(jié)果進行檢查;
Action:糾正偏差,對成果進行標準化,并確定新的目標,制定下一輪計劃。意義:每一項工作,都是一個pdca循環(huán),都需要計劃、實施、檢查結(jié)果,并進一步進行改進,同時進入下一個循環(huán),只有在日積月累的漸進改善中,才可能會有質(zhì)的飛躍,才可能取得完善每一項工作,完善自己的人生 2、5W2H法.What:工作的內(nèi)容和達成的目標; Why:做這項工作的原因;
Who:參加這項工作的具體人員,以及負責(zé)人; When:在什么時間、什么時間段進行工作; where:工作發(fā)生的地點how:用什么方法進行; how much:需要多少成本
意義:做任何工作都應(yīng)該從5W2H來思考,這有助于我們的思路的條理化,杜絕盲目性。我們的匯報也應(yīng)該用5W2H,能節(jié)約寫報告及看報告的時間。.3、SMART原則目標管理.Specific具體的; Measurable可測量的; Attainable可達到的; Relevant相關(guān)的; Time based時間的;
意義:人們在制定工作目標或者任務(wù)目標時,考慮一下目標與計劃是不是SMART化的。只有具備SMART化的計劃才是具有良好可實施性的,也才能指導(dǎo)保證計劃得以實現(xiàn)。.特別注明:有的又如此解釋此原則
——S代表具體(Specific),指績效考核要切中特定的工作指標,不能籠統(tǒng); ——M代表可度量(Measurable),指績效指標是數(shù)量化或者行為化的,驗證這些績效指標的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的;
——A代表可實現(xiàn)(Attainable),指績效指標在付出努力的情況下可以實現(xiàn),避免設(shè)立過高或過低的目標;
——R代表現(xiàn)實性(realistic),指績效指標是實實在在的,可以證明和觀察; ——T代表有時限(time bound),注重完成績效指標的特定期限。.4、時間管理-重要與緊急 急迫-不急迫-重要-緊急狀況 急迫:迫切的問題 限期完成的工作 你不做其他人也不能做 不急迫:準備工作 預(yù)防措施 價值觀的澄清 計劃
人際關(guān)系的建立 真正的再創(chuàng)造 增進自己的能力
不重要:造成干擾的事、電話、信件、報告、會議 符合別人期望的事、忙碌瑣碎的事 優(yōu)先順序=重要性*緊迫性
在進行時間安排時,應(yīng)權(quán)衡各種事情的優(yōu)先順序,要學(xué)會“彈鋼琴”。對工作要有前瞻能力,防患于未然,如果總是在忙于救火,那將使我們的工作永遠處理被動之中。.5、任務(wù)分解法[WBS]
即Work Breakdown Structure,如何進行WBS分解:目標→任務(wù)→工作→活動.WBS分解的原則:
將主體目標逐步細化分解,最底層的任務(wù)活動可直接分派到個人去完成;每個任務(wù)原則上要求分解到不能再細分為止。
WBS分解的方法:
至上而下與至下而上的充分溝通; 一對一個別交流; 小組討論.WBS分解的標準: 分解后的活動結(jié)構(gòu)清晰; 邏輯上形成一個大的活動;
集成了所有的關(guān)鍵因素包含臨時的里程碑和監(jiān)控點; 所有活動全部定義清楚.意義:學(xué)會分解任務(wù),只有將任務(wù)分解得足夠細,您才能心里有數(shù),您才能有條不紊地工作,您才能統(tǒng)籌安排您的時間表
三、價值創(chuàng)造.1、二八原則
巴列特定律:“總結(jié)果的80%是由總消耗時間中的20%所形成的?!卑词虑榈摹爸匾潭取本幣攀聞?wù)優(yōu)先次序的準則是建立在“重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)”的原理的基礎(chǔ)上。舉例說明:
80%的銷售額是源自20%的顧客; 80%的電話是來自20%的朋友; 80%的總產(chǎn)量來自20%的產(chǎn)品; 80%的財富集中在20%的人手中;
.這啟示我們在工作中要善于抓主要矛盾,善于從紛繁復(fù)雜的工作中理出頭緒,把資源用在最重要、最緊迫的事情上。
2、【什么是執(zhí)行力?】
制度是絕情的,管理是無情的,執(zhí)行是合情的:
1、管理是盯出來的,技能是練出來的,辦法是想出來的,潛力是逼出來的。
2、沒做好就是沒做好,沒有任何借口。隨便找借口,成功沒入口。
3、不是沒辦法,而是沒有用心想辦法。用心想辦法,一定有辦法,遲早而已。
4、結(jié)果不好,就是不好。
5、取是能力,舍是境界。
6、努力贊美別人,贊美別人=復(fù)制別人的優(yōu)點。
7、細節(jié)做好叫精致,細節(jié)不好叫粗糙。
8、既民主又集中的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)實施,服從總是沒有錯。
9、先計劃再行動,先策劃再溝通。
10、多考慮應(yīng)該做什么,少考慮能夠做什么。
11、差異化是企業(yè)競爭力的核心,相對優(yōu)勢是最大的優(yōu)勢。
12、沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。
13、選擇重于努力,成敗在于選擇之間。過去的選擇決定今天的生活,今天的選擇決定以后的日子。
14、速度第一,完美第二;行動第一,想法第二;結(jié)果第一,過程第二。
15、執(zhí)行力不講如果,只講結(jié)果。
16、不看錯不錯,只求好不好。
17、習(xí)慣于缺點是最大的缺點。
18、員工是笨蛋就要找到適合笨蛋的管理方法。
19、思想的高度決定行動的高度,文化的高度決定企業(yè)的高度。20、沒有想法,就沒有結(jié)果。
21、行動不及時是因為痛苦達不到。
22、人人都喜歡的事不一定是對的,對的事不一定人人都喜歡。
23、不需要你看到別人沒有用,要讓別人看到你有用。
24、不要指望別人幫助你,要指望別人需要你。
25、溝通重在換位思考。
26、不滿足讓客戶滿意,要追求讓客戶感動,創(chuàng)造客戶終身價值。
27、請示問題不要帶著問題請示,要帶著方案請示。匯報工作不要評論性地匯報,而要陳述性的匯報。
28、利益是執(zhí)行的源動力,企業(yè)文化是執(zhí)行的持續(xù)動力。
29、敢于負責(zé)任,才能擔(dān)重任。30、簡單的才是有效的。
31、做好時間管理,做自己的主人。
32、宣貫的密度+力度=執(zhí)行的深度+高度。
33、企業(yè)絕大多數(shù)人應(yīng)該是精益求精的執(zhí)行者。
34、理念變,天地變;理念不變,原地轉(zhuǎn)。
35、凡成就大業(yè)者,喜歡把小事做細做透。
36、做企業(yè):世界上原本有路,走的人多了也就沒了路。
37、成功者常改變方法而不改變目標,失敗者常改變目標而不改變方法。
38、凡事都有三種以上的解決方法。
39、若要如何,全憑自己。
40、多想一遍,少錯一句話;多看一遍,少錯一件事。
41、一錯再錯不是能力問題,而是態(tài)度問題。
42、每天三件事:必須做的事,應(yīng)該做的事,可以做的事。
43、改變是痛苦的,不改變更痛苦。
44、員工往往出差錯,是你的管理容易讓他出差錯。
45、以上一級的組織目標為方向:用科長的態(tài)度當科員,以部長的立場當科長,用老總的胸懷當部長,以老板的心態(tài)來打工。
46、象老板一樣當干部,用老板的標準要求自己,象經(jīng)營企業(yè)一樣經(jīng)營自己的崗位。
47、舒服的,往往就是退步的。
48、不謀全局者不足謀一域。
49、細節(jié)決定成敗。50、境界決定世界。(來源:財務(wù)第一教室)
(中國企業(yè)家思想:與有思想的企業(yè)家同行。信息太多,時間有限,我還是看有思想的資訊!
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