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      酒店知識競賽方案

      時間:2019-05-14 03:16:20下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《酒店知識競賽方案》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《酒店知識競賽方案》。

      第一篇:酒店知識競賽方案

      新盈泰溫泉度假村知識競賽活動方案

      一、競賽目的:

      為進(jìn)一步貫徹度假村管理制度,強(qiáng)化崗位服務(wù)禮儀規(guī)范學(xué)習(xí),創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍,特此舉辦此次知識競賽。

      二、競賽原則:

      公平、公正、公開、求知、求精、創(chuàng)新。

      三、競賽分組:

      餐飲前廳組、廚房組、溫泉組、賓館組、安保組、財務(wù)組、工程組、營銷組、后勤組(共九組,每組5人)

      四、比賽時間:2016年10月18日14時

      五、比賽地點(diǎn):賓館二樓會議室

      六、主 持 人:石振安(暫定)

      七、比賽形式:比賽題型分為必答題、搶答題。

      1、自選必答題:每組選3題,共計27題;每題10分,答對加相應(yīng)的分?jǐn)?shù),答錯不扣分,每題限時60秒。(20分鐘)

      2、風(fēng)險題:風(fēng)險題分值分為10分、20分、30分兩種類型,每隊選擇4題。

      答題隊可選擇2題(20分、30分各選1題)由己隊作答或指定其他隊回答,主持人念完題后才能作答,每題限時60秒。

      當(dāng)選擇己隊作答時,答對加相應(yīng)分值,答錯扣相應(yīng)分值;當(dāng)選擇其他隊作答時,答題方答對加相應(yīng)分值,答題方答錯出題方加相應(yīng)分值。(30分鐘)

      自答每組2題,以抽號決定題目,本組負(fù)責(zé)答題,答錯扣分,每題10分。(每題60秒)

      3、限時題:每隊推選一名代表,由主持人讀題,在60秒內(nèi)每答對1題,加10分,選手不會可選擇“過”主持人繼續(xù)念下一題,超出時間或答錯題目,不予加分、不予扣分。(15分鐘)

      八、競賽規(guī)則:

      1、選手每次答題都要在主持人宣布答題開始時方可做答,否則答題無效。

      2、每次答題都要求在規(guī)定時間內(nèi)做答,答題完畢時要說“回答完畢”,否則答題無效。

      3、答題時要求選手自主做答,如有場下同事提示或代為作答則按作弊處理。初次違反者給予警告,如有再犯者喪失本輪答題權(quán)。

      4、比賽時不得大聲喧嘩打擾作答選手答題,如有類似情況按違規(guī)處理。初次違反者給予警告,再有在犯者清除場外。

      5、參加比賽時選手必須說普通話,不得帶資料、手機(jī)等,所用比賽工具由活動主辦方負(fù)責(zé)提供,如有類似情況按作弊處理。

      6、比賽期間所有參賽選手要求提前15分鐘入場以確保比賽正常進(jìn)行,否則按遲到處理。

      7、活動要求各代表隊要有自己特色的口號、隊名,并在開場時候做出解說。

      九、參賽人員要求:

      各部門推選5名選手參加比賽(獨(dú)立成組的部門,部門負(fù)責(zé)人必須參加),人員名單于10月7日前報送至人事質(zhì)檢部。

      十、競賽知識范圍:員工應(yīng)知應(yīng)會、獎罰細(xì)則

      十一、獎項設(shè)置:

      1、一、二、三等獎各1名;(如出現(xiàn)并列情況,進(jìn)行附加題決出勝負(fù))一等獎獎勵貴賓卡1000元;二等獎獎勵貴賓卡800元;三等獎獎勵貴

      賓卡500元。

      2、參與獎。未獲獎的其他人員,均可獲得精美獎品一份。

      十二、人員安排:

      1、裁判(計時員):2名(負(fù)責(zé)參賽選手答題得分規(guī)范、答題計時)

      記分員:2名

      嘉賓:楊靖、張四來、田中雪、張東文

      2、場地布置:筆記本電腦、投影儀、參賽桌、桌布、桌簽、秒表、打分表、錄相機(jī)、照相機(jī)、嘉賓席簽

      3、參賽選手需準(zhǔn)備:

      胸牌1、2、3、4、5,隊牌(用臺簽)

      十三、經(jīng)費(fèi)預(yù)算及獎品: 貴賓卡2300元;

      紀(jì)念品500元;

      條幅40元;

      費(fèi)用共計:2900元; 妥否,請領(lǐng)導(dǎo)批示!

      2016年9月20日

      第二篇:酒店知識競賽方案

      “酒店因我驕傲,服務(wù)創(chuàng)造輝煌”知識競賽策劃方案

      為認(rèn)真貫徹落實(shí)酒店通用服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和員工日常服務(wù)守則,更加熟練的掌握酒店應(yīng)知應(yīng)會知識,全面提升酒店服務(wù)質(zhì)量,同時寓教于樂,豐富員工文化生活,酒店擬于六月二日舉行“酒店因我驕傲,服務(wù)創(chuàng)造輝煌”知識競賽。具體方案與費(fèi)用預(yù)算如下:

      一、競賽名稱:“酒店因我驕傲,服務(wù)創(chuàng)造輝煌”知識競賽

      二、競賽地點(diǎn):酒店三樓會議室

      三、競賽時間:6月2日下午14:30。時間控制在2—2.5個小時。

      四、競賽主題:以“酒店應(yīng)知應(yīng)會”、“通用服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”、“員工日常服務(wù)手則”、“服務(wù)疑難問題解答”為內(nèi)容展開競賽。

      五、參賽部門:

      此次競賽分八組:營銷部、客房部、工程部、財務(wù)部、辦公安全部、紅漁灣、滿堂歡、西西喱。

      每支代表隊須由1名主管和2名員工組成(名單于5月16日12:00前上交辦公室審查確認(rèn)。)

      六、活動過程

      (一)開場

      1、主持人宣讀知識競賽活動宗旨。

      2、主持人介紹參賽隊伍,參賽隊呼本隊口號和隊訓(xùn);

      3、主持人介紹到場領(lǐng)導(dǎo)、特邀佳賓;

      4、主持人宣讀“酒店因我驕傲,服務(wù)創(chuàng)造輝煌”知識競賽總規(guī)則;

      5、主持人介紹競賽裁判員;

      6、主持人宣布“酒店因我驕傲,服務(wù)創(chuàng)造輝煌”知識競賽正式開始。

      (二)比賽 第一階段:

      “牛刀小試”(個人必答): 每組三題,共24題

      比賽規(guī)則:按各隊事先抽取的答題順序,依次由各隊的1號隊員輪流答題,待各隊1號隊員答題結(jié)束后再由各隊的2號隊員輪流答題,最后由各隊的3號隊員輪流答題。主持人提醒答題隊員“請聽題”,讀題并發(fā)出“請回答”的口令即進(jìn)入答題狀態(tài),計時開始,答題隊員答題結(jié)束后應(yīng)表明“答題完畢”,最后由主持人宣布答題結(jié)果。在答題時間內(nèi)答對的加10分,超過答題時間未答題完畢或答題錯誤的不給分。

      第二階段:

      1、“精誠合作”(團(tuán)隊必答題):每組2題,共16題

      比賽規(guī)則:按各隊事先抽取的答題順序答題,當(dāng)主持人讀題結(jié)束并宣布“開始”后方可答題,由參賽隊自薦一名隊員主答,其余兩名隊員在答題時間內(nèi)可作答題補(bǔ)充,答題結(jié)束后,應(yīng)表明“答題完畢”,最后由主持人宣布答題結(jié)果。在規(guī)定時間內(nèi)答對的加10分,答題錯誤或超過答題時間未答題完畢的扣10分;在主持人未宣布“開始”前搶答,由參賽隊說出完整題目并回答正確的,可以加10分,否則扣10分。

      2、“點(diǎn)兵點(diǎn)將”(觀眾答題5道題):主持人在比賽前準(zhǔn)備好觀眾自愿答題的題目,點(diǎn)將時主持人在觀眾中自愿回答的員工中選人回答,答題正確者將獲得獎品;答案不正確時,主持人另外點(diǎn)將回答或直接公布正確答案。

      第三階段:搶答題,共20題

      搶答題:各隊選手均可搶答的問題。主持人開始描述問題后,各隊選手根據(jù)主持人的描述,在認(rèn)為判斷出答案時按搶答器,經(jīng)主持人同意后回答問題,在主持人未宣布“開始”前搶答,由參賽隊說出完整題目并回答正確的,描述正確且答對得10分,題目描述不正確或答錯扣10分,該題繼續(xù)有效,由主持人繼續(xù)描述,其他選手搶答。

      第四階段:表演題,每組1題,共8題

      1、“躍躍欲試”表演題:各隊選手抽選一道表演題,主持人技術(shù)描述問題后,各隊選手根據(jù)題目分配角色,現(xiàn)場表演,由裁判員根據(jù)表演情況現(xiàn)場打分,最高20分,最低0分。

      第五階段:“我是英雄”風(fēng)險答題目 每組2題 共8題

      1、(第一輪風(fēng)險答題)

      2、(第二輪風(fēng)險答題)

      比賽規(guī)則:風(fēng)險答題分為10分、20分和30分三種題型,比賽按各隊事先抽取的順序依次答題,分兩輪作答,每輪只能選擇其中的一種題型,第二輪答題不能選擇第一輪已作答的題型,只能選擇另外兩種題型中的一種題型和題號,由參賽隊根據(jù)自己實(shí)力和得分選擇。當(dāng)主持人讀題結(jié)束并宣布“開始”后方可作答,由各隊任選一名隊員答題,其余兩名隊員在答題時間內(nèi)可作答題補(bǔ)充,答題結(jié)束后應(yīng)表明“答題完畢”,最后由主持人宣布答題結(jié)果。在答題時間內(nèi)答對的,按所選題型的相應(yīng)分值加分,答錯或超過答題時間未答題完畢的,按所選題型的相應(yīng)分值扣分。如出現(xiàn)在主持人未宣布“開始”前搶答,由參賽隊說出完整題目并回答正確的,可以加分,否則按題型的分值扣分。各參賽隊在完成第一輪風(fēng)險答題后,可以放棄第二輪風(fēng)險答題,不扣分。

      (五)宣布比賽結(jié)果(團(tuán)體獎得主、個人獎得主)

      六、競賽名次

      1、比賽結(jié)束后,根據(jù)各隊總分確定比賽名次,總分最高者為第一名,依次類推。前三名出現(xiàn)成績并列時,通過風(fēng)險題加賽確定最后名次。決出一等獎1名,二等獎2名,三等獎5名。

      2、評選出員工最佳表現(xiàn)獎1名,部門最佳組織獎1名。七 頒獎儀式

      八、比賽結(jié)束,合影留念。

      九、獎勵方式

      (一)獎品費(fèi)用 整個活動將評選出團(tuán)體獎、個人獎

      1、團(tuán)體獎:

      一等獎1名,各獎勵價值100元的獎品,10元獎狀(加鏡框)一張。合計310元 二等獎2名,各獎勵價值80元的獎品,10元獎狀(加鏡框)一張。合計490元 三等獎5名,各獎勵價值50元的獎品,10元獎狀(加鏡框)一張。合計760元

      2、個人獎:

      最佳表現(xiàn)獎1名(在全場比賽中臺風(fēng)形象最突出、答題表現(xiàn)最佳的人員),獎勵價值80元的獎品,10元/人的證書。合計90元。

      十、工作人員

      (一)裁判員:總經(jīng)理、總經(jīng)理助理及各部門經(jīng)理

      (二)活動工作組:

      辦公室:

      1、負(fù)責(zé)組織好人員進(jìn)行競賽條幅的制作和懸掛、照相、隊牌、記分牌的制作。

      2、負(fù)責(zé)整個活動的組織與協(xié)調(diào)(主持:***;個人累計記分:***;掐時間,給每組合分:****)

      3、負(fù)責(zé)獎品采購

      餐飲部:負(fù)責(zé)會場的布置,禮儀小姐發(fā)獎品時遞送獎品。

      工程部:負(fù)責(zé)調(diào)好音響和準(zhǔn)備話筒10個,準(zhǔn)備好所需音樂碟片及燈光等設(shè)備,并協(xié)助餐飲部懸掛會標(biāo)。

      (三)啦啦隊:每個部門組織員工擔(dān)任啦啦隊,5月16日12:00前將人數(shù)報到辦公室; 啦啦隊要在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)為自己的隊鼓勵助威。(每組都需要選出啦啦隊名、要有隊長、有隊訓(xùn)。)

      附:

      1、酒店知識競賽總規(guī)則 ;

      “酒店因我驕傲,服務(wù)創(chuàng)造輝煌”知識競賽總規(guī)則

      一、每個部門選派一個隊參賽,每個參賽隊由1名主管、2名員工三名隊員組成,要求所有參賽隊員必須是酒店的在編員工。

      二、比賽開始后,各參賽隊不得更換參賽隊員,參賽隊員的座次排定后亦不得更改。

      三、參賽隊員不得攜帶與比賽有關(guān)的任何資料上場。如有違反,取消該隊的競賽資格。

      四、“酒店因我驕傲,服務(wù)創(chuàng)造輝煌”知識競賽分為個人必答、團(tuán)隊必答、搶答題、表演題和風(fēng)險題五個階段。

      五、答題時間:個人必答的答題時間為30秒,團(tuán)體必答、搶答題和20分以下(含)的風(fēng)險題的答題時間為60秒,30分風(fēng)險題和決勝題的答題時間為90秒,表演題為120秒。當(dāng)主持人發(fā)出“答題開始”的口令時,即進(jìn)入答題狀態(tài),同時開始計時,時間一到,答題立即終止。

      六、每個參賽隊的基本分值為100分,扣分扣到0分為止,不記負(fù)分。

      七、個人必答題:答對加10分,答錯不扣分;團(tuán)體必答題:答對加10分,答錯扣10分;風(fēng)險題答對或答錯按所選風(fēng)險題相應(yīng)的分值加分或扣分。

      八、在風(fēng)險題答題完畢后,按累積總分從高到低排出名次;若出現(xiàn)得分相同無法確定名次時,則通過加賽風(fēng)險題的辦法直至決出勝負(fù)。

      九、比賽中,題目的誦讀、口令的發(fā)出、時間的掌握、對錯的判定由主持人執(zhí)行。

      十、本次“酒店因我驕傲,服務(wù)創(chuàng)造輝煌”知識競賽設(shè)立裁判員,由酒店部門經(jīng)理級以上領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)監(jiān)督整個比賽過程。對有爭議的答題由主持人提請裁判員裁決。

      十一、各參賽隊的啦啦隊員必須按指定位置坐好,參賽隊員在答題時,場上不得喧嘩、提示或干擾。對違反規(guī)定的行為,主持人有權(quán)進(jìn)行警告或?qū)υ摾怖碴犓诘膮①愱犨M(jìn)行扣分。

      第三篇:酒店知識競賽方案

      酒店知識競賽活動方案

      競賽目的:為進(jìn)一步貫徹酒店制度,強(qiáng)化崗位服務(wù)禮儀規(guī)范學(xué)習(xí),創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍,特此舉辦此知識競賽。

      競賽原則:公平、公正、公開。求知、求精、創(chuàng)新。

      競賽對象:

      比賽時間:2012年7月12日15:00時

      比賽地點(diǎn):會議中心三樓第一會議室

      裁判:

      主 持 人:

      比賽形式:比賽題型分為必答題、限時題、搶答題、互動題、冒險題。

      1、自選必答題:每人選1題,共計15題;每題10分,答對加相應(yīng)的分?jǐn)?shù),答錯不扣分。

      2、限時題:每隊推選一名代表,由主持人讀題,在60秒內(nèi)回答對5題為通過,同時加20分,選手不會可選擇“過”主持人繼續(xù)念下一題,在60秒內(nèi)回答對5題為通過,同時加20分,超出時間或答對題目不夠5題者,不予加分、不予扣分。

      3、搶答題:共10道題,主持人念題,在主持說開始之后各隊方可搶答,最先按響競賽器的隊伍獲得搶答權(quán),主持人未說開始前按鈴的隊伍喪失搶答機(jī)會,如果獲得搶答機(jī)會,卻答錯者,扣10分,答對加10分。

      4、互動幸運(yùn)題:100號選手自動篩選,一共有五次機(jī)會,主持人喊開始,嘉賓席喊停,顯示號碼是誰,誰起來回答,答對者為本單位加10分,答錯者不加分、不扣分;(如觀眾席予以提示,答題不予加分)

      5、冒險題:每隊有2次選擇機(jī)會,分別有1個直接加40分、3個直接加30

      分、3個直接加20分、3個直接加10分,答錯者不加分、不扣分。競賽規(guī)則:

      1.選手每次答題都要在主持人宣布答題開始時方可做答,否則答題無效。

      2.每次答題都要求在規(guī)定時間內(nèi)做答,答題完畢時要說“回答完畢”,否則

      答題無效。

      3.答題時要求選手自主做答,如有場下同事提示或代為作答則按作弊處理。

      初次違反者給予警告,如有再犯者喪失本輪答題權(quán)。

      4.比賽時不得大聲喧嘩打擾作答選手答題,如有類似情況按違規(guī)處理。初次

      違反者給予警告,再有在犯者清除場外。

      5.參加比賽時選手必須說普通話,不得帶資料、手機(jī)等,所用比賽工具由活

      動主辦方負(fù)責(zé)提供,如有類似情況按作弊處理。

      6.比賽期間所有參賽選手要求提前15分鐘入場以確保比賽正常進(jìn)行,否則按

      遲到處理。

      7.活動要求各代表隊要有自己特色的口號、隊名,并在開場時候做出解說。參賽要求: 1.各單位推薦5名選手參加比賽(必須包含實(shí)習(xí)學(xué)生)。

      2.酒店在比賽前以隨機(jī)抽取3名隊員正式參加比賽。

      3、參賽選手必須為酒店員工

      4.將參賽人員名單于7月5日發(fā)送至酒店

      競賽知識范圍:酒店消防知識、服務(wù)禮儀手冊、員工手冊

      比賽程序:1.報名

      2.題目由酒店管理公司人力資源部統(tǒng)一制定、下發(fā)

      3.各單位組織人員學(xué)習(xí)

      4.比賽

      5.頒獎

      獎項設(shè)置:

      1、一、二、三等獎各一項;(如出現(xiàn)并列情況,由兩隊進(jìn)行附加題決出勝負(fù))

      2、優(yōu)秀獎2項

      人員安排:

      1.主持人2名:(負(fù)責(zé)整個活動比賽主持詞、答題過程中電腦放映)

      2.禮儀小姐3名(負(fù)責(zé)引領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓頒獎)會議中心負(fù)責(zé)

      3.裁判(計時員):(負(fù)責(zé)參賽選手答題得分規(guī)范、答題計時)

      記分員:

      嘉賓:酒店管理公司領(lǐng)導(dǎo);各家一二把手

      5.場地布置:投影儀、參賽桌、桌布、桌簽、嘉賓席簽,會議中心負(fù)責(zé)

      6.參賽選手需準(zhǔn)備:

      胸牌1、2、3,隊牌、隊名、口號

      7.各家準(zhǔn)備二臺筆記本電腦

      8.啦啦隊參與互動(對號、答題)

      經(jīng)費(fèi)預(yù)算及獎品:

      一等獎、二等獎、三等獎、參與獎:紀(jì)念品各一份;

      條幅1條、證書15個

      費(fèi)用計:2000元;

      妥否,請領(lǐng)導(dǎo)批示!

      2012年6月30日

      第四篇:酒店產(chǎn)品知識競賽方案

      ***酒店產(chǎn)品知識競賽活動方案

      為了推動酒店各項培訓(xùn)工作,加強(qiáng)培訓(xùn)工作效果,全面提高公司從業(yè)人員的基本素質(zhì)、專業(yè)技能和服務(wù)水平,特舉辦“酒店產(chǎn)品知識競賽”,具體方案如下:

      一、競賽原則

      按照“全員參與、公平競爭”的原則組織本次競賽。

      二、組織領(lǐng)導(dǎo)

      本次競賽在***總直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。具體分工如下:

      1、銷售部: 負(fù)責(zé)本次競賽方案制訂、競賽流程、比賽規(guī)則等。責(zé)任人:****

      2、人事財務(wù)部: 負(fù)責(zé)本次活動用品(包括名牌及紙張等物資等)及獎品證書的準(zhǔn)備

      責(zé)任人:**** 計時員(2名)計分員(2名)及發(fā)獎禮儀(4名)人員的培訓(xùn)及工作安排

      責(zé)任人:*****

      3、管理組:負(fù)責(zé)競賽的燈光照明、音響、話筒、投影儀、筆記本電腦、背景音樂等。

      責(zé)任人:***** 負(fù)責(zé)參賽人員的管理及會場紀(jì)律的管理 責(zé)任人:******

      三、參賽對象

      除當(dāng)日值班人員外,全員參加。

      四、競賽時間安排 1、8.15-8.23月為各部門自行組織培訓(xùn)期。

      2、競賽階段:8月24日 下午15:00

      五、評委

      店長:***** 店長助理:*****,******

      六、競賽內(nèi)容及題型

      1、競賽內(nèi)容包括產(chǎn)品知識試題餐廳、前臺、客房及公共知識類。

      2、競賽分為個人必答題、小組必答題、搶答題、風(fēng)險題、方陣必答題五種題型。

      七、競賽程序

      (一)、參賽人員安排

      1.比賽前1天即8月23日早10:00,進(jìn)行參賽隊員抽簽。參賽選手為客房一名1號,餐廳及廚房一名2號,前臺一名3號,值班經(jīng)理一名4號。共四名隊員參加競賽。2.比賽方陣分為兩個方陣,即會展店隊/哈站店隊。并各選出一名隊長。負(fù)責(zé)兩隊氣氛控制及場內(nèi)紀(jì)律。并對場內(nèi)違紀(jì)行為負(fù)責(zé)。3.方陣表現(xiàn)計入兩隊成績。(二)、個人必答題規(guī)則:

      1、個人必答題分3輪,每輪4題。共16題;每題10分,答對加10分,答錯不扣分。

      2、第一輪由各代表隊的第一號選手首先回答,第二輪由各代表隊第二號選手回答,第三輪由各代表隊第三號選手回答;其它隊員不得代為作答或提示,否則不得分。

      (三)、小組必答題規(guī)則:

      1、小組必答題分三輪,每輪2題,共6題,每題20分,答對加20分,答錯不扣分。

      2、不限制答題人員。答題時選手可以相互討論,由一名隊員作答,其它人可以在規(guī)定時間內(nèi)補(bǔ)充。

      3、每題答題時間最長不超過2分鐘。

      (四)、搶答題規(guī)則:

      1、搶答題共10題,每題10分,答對加10分,答錯扣10分。

      2、主持人念完題說開始后,各代表隊方可搶答,否則視為犯規(guī),扣代表隊10分;或者代表隊在主持人念題過程中搶答,但必須先補(bǔ)充完題目,再正確作答,回答方可視為正確有效,否則扣10分。

      3、搶答題答題時間不得超過2分鐘,違者視作答錯,扣小組10分。

      (五)、風(fēng)險題規(guī)則:

      1、風(fēng)險題分為10分、20分、30分三類,各代表隊可視自身積分自由選題或棄選。

      2、以分?jǐn)?shù)領(lǐng)先一隊先選題,可根據(jù)自身情況選擇10分/20分/30分題目,選擇后按A、B、C來抽取題目。一經(jīng)選定便不得更改,已選過的題目不得重選,答對加相應(yīng)分?jǐn)?shù),答錯扣相應(yīng)分?jǐn)?shù)。

      3、代表隊內(nèi)部可在相互討論后,選派一名選手作答,其他選手亦可在規(guī)定時間內(nèi)補(bǔ)充,答完題應(yīng)說“回答完畢”后方可坐下。4、10分、20分、30分風(fēng)險題各代表隊討論和答題時間分別不得超過1分鐘、2分鐘、3分鐘,違者視作答錯。

      (六)、方陣必答題規(guī)則:

      1、在小組搶答題之后加入方陣必答題,共6題,每個方陣3題。每題20分。答對得分,答錯扣除代表隊相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。

      2、答題人員為現(xiàn)場隨機(jī)抽取,題目為公共知識類題目。方陣其他人員不得提示,如有提示按答錯處理。

      3、答題時間為2分鐘,超時按答錯處理。

      (七)、職業(yè)形象展示:

      如有分?jǐn)?shù)相同情況,可加賽職業(yè)形象展示來評出冠軍隊。賽前由分?jǐn)?shù)較低一隊先進(jìn)行題簽選擇。代表隊內(nèi)派一人或兩人參加,由對方方陣中選出一名選手配合。表演時間最長為3分鐘。最終由評委根據(jù)其崗位職責(zé)及事件處理進(jìn)行打分。下組表演結(jié)束之后給上一組亮分。(共有三種情景模擬可供選擇)

      八、競賽規(guī)則

      1、各參賽隊基礎(chǔ)分?jǐn)?shù)為0分。

      2、答題時間不得超出題目的時間要求,除個人必答題外,同隊選手可以低聲商議但不可故意拖延時間,否則該題作廢。

      3、部分競賽內(nèi)容以現(xiàn)場抽簽形式?jīng)Q定,保證公平、公開、公正。

      4、競賽過程如出現(xiàn)有爭議情況,由裁判長裁定。

      5、競賽全程由計分員計分,方陣人員進(jìn)行監(jiān)督,且每環(huán)節(jié)結(jié)束后予以公布。

      九、獎勵設(shè)置

      冠軍獎:一名(四人)獎品: 最佳觀眾獎:2名 獎品:

      十、要求

      1、為保證本次競賽質(zhì)量,各部門應(yīng)按競賽方案和要求認(rèn)真準(zhǔn)備。

      2、非當(dāng)班員工作為觀眾參加,各部門應(yīng)統(tǒng)計參會人數(shù)并做好記錄。

      3、參賽選手和觀眾應(yīng)于競賽前十分鐘到場,按次序就座。觀眾應(yīng)自覺遵守會場紀(jì)律,做文明觀眾。

      第五篇:酒店知識競賽策劃書

      酒店知識競賽策劃書

      一、競賽目的:

      二、競賽原則:

      三、競賽主題:

      四、競賽對象:

      五、報名截止時間:

      六、比賽時間:

      七、比賽地點(diǎn):

      八、競賽規(guī)則:

      1.各部門須派出一定數(shù)量員工到現(xiàn)場為本部門參賽隊伍加油助陣。

      2.競賽當(dāng)天各隊選手要求提前15分鐘入場以確保比賽正常進(jìn)行,各隊隊長在簽到處簽到,并登記參加搶答的手機(jī)號碼。遲到的選手取消參賽資格,比賽中途不得更換隊員。

      3.為以示公正,各參賽隊伍在比賽現(xiàn)場以抽簽的形式?jīng)Q定座次,答題的順序按抽簽的結(jié)果進(jìn)行。

      4.參加比賽時選手不得攜帶與競賽內(nèi)容相關(guān)的資料,所有比賽工具由綜合人事部負(fù)責(zé)提供,如發(fā)現(xiàn)有參賽選手 攜帶資料入場或其他作弊現(xiàn)象,扣除該隊底分50分。

      5.各參賽隊需有自己特色的戰(zhàn)隊宣言,無戰(zhàn)隊宣言的參賽隊將扣除底分10分。

      6.隊員每次答題都要在主持人宣布答題開始時方可做答,否則答題無效。每次答題都要求在規(guī)定時間內(nèi)做答,答題完畢時要說“回答完畢”,否則答題無效。

      7.如果在競賽過程中出現(xiàn)異議,參賽選手必須絕對服從競賽主持人的裁判,不尊重主持人的參賽選手,主持人 將視情節(jié)嚴(yán)重給予相應(yīng)處罰。

      8.答題時要求隊員自主做答,如有場下觀眾提示或代為作答則按作弊處理,初次違反者給予警告,如有再犯者 喪失本輪答題權(quán)并扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。

      9.比賽時各選手不得大聲喧嘩或打擾其他作答隊員答題,如有類似情況按違規(guī)處理。初次違反者給予警告,如有再犯者取消比賽資格。

      10.各隊要文明比賽,不得在比賽場上發(fā)表任何與比賽無關(guān)的言語,不得用任何語言或手勢來攻擊對手,否則 按情節(jié)輕重予以警告或取消參賽資格。

      11.此次競賽設(shè)置有觀眾題,答對的觀眾有精美禮品贈送。

      12.計分規(guī)則:此次競賽由一名記分員進(jìn)行計分,根據(jù)現(xiàn)場監(jiān)督及主持人評判。比賽結(jié)束時,分?jǐn)?shù)最高的參賽

      隊為冠軍得主,以此類推,本次競賽設(shè)一等獎、二等獎和三等獎。如最后出現(xiàn)平局,則出加時搶答題決出結(jié)果,如出現(xiàn)幾支參賽隊平局的情況,仍采用以上辦法,直至決出最后名次。

      九、競賽題型分為:必答題、搶答題、互動題、案例題、風(fēng)險題,每隊起始底分100分。如有扣分,最低扣至零分,不設(shè)負(fù)分。1.必答題:

      (1)共18題,每隊3題,每位選手一題,每題10分,答對加相應(yīng)的分?jǐn)?shù),答錯不扣分。答題內(nèi)容不完整按回答錯誤處理。

      (2)答題時間為3分鐘,每題給10秒鐘思考時間。

      (3)選手做答時,其他隊員不得提示或補(bǔ)充,違者做答無效。2.搶答題:

      (1)搶答題共20題,每題10分,答對加相應(yīng)的分?jǐn)?shù),答錯扣相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。

      (2)參賽各隊需自備手機(jī)一部。主持人念題,在說“開始”之后各隊方可搶答,搶答時各隊使用預(yù)先準(zhǔn)備的手

      機(jī)撥打大屏幕上的手機(jī)號碼,最先撥通的隊獲得答題權(quán)。

      (3)搶答題一次只能一名選手做答,回答時間不超過2分鐘,其他隊員不得補(bǔ)充或代為回答,違者扣分處理。3.互動題:

      (1)每組30題,限時3分鐘,每隊派兩名隊員做動作和語言描述,一名選手猜,猜對一題得10分,猜錯不扣分。

      (2)規(guī)則:用語言或動作描述屏幕上所出現(xiàn)的詞組,描述的語言不能含有被猜詞組里的任何一個字,如果描述

      違規(guī)計為無效,如果遇到不會描述或猜不出的詞組,可以直接跳過以節(jié)省時間,最后以猜對的詞組數(shù)量來計分。4.案例題:

      (1)案例題共6題,每隊一題,每題20分,每隊派一名代表抽題,全組所有成員都可以進(jìn)行回答并補(bǔ)充,時間為5分鐘。答對加相應(yīng)分?jǐn)?shù),答錯扣相應(yīng)的分?jǐn)?shù)?;卮鸩煌暾创疱e處理。

      5.風(fēng)險題:

      (1)風(fēng)險題的題目不在題庫中,參賽隊可選擇放棄,放棄的參賽隊此項不扣分也不加分。

      (2)風(fēng)險題從分?jǐn)?shù)最低的隊開始選題,風(fēng)險題共12道,10分、20分、30分的題各4道。答對的參賽隊加相應(yīng)的分?jǐn)?shù),并選擇繼續(xù)做答或放棄;答錯的參賽隊扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)并取消繼續(xù)做答資格,由下一隊做答。本輪競賽直到所有題答完或所有參賽隊放棄為止。

      (3)風(fēng)險題答題時間為5分鐘。小組答題時,小組成員可商議,觀眾不得提示或進(jìn)行其它作弊行為,如發(fā)現(xiàn)任何作弊行為扣掉該組底分50分。

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