第一篇：管理學畢業(yè)論文選題

張焱老師論文選題

1.以KPI（關鍵業(yè)績指標）為核心的績效考核系統(tǒng)研究 2.組織變革與人力資源管理研究 3.基于價值的企業(yè)薪酬體系研究

4.企業(yè)戰(zhàn)略實施過程中的績效評估系統(tǒng)研究 5.中國民營企業(yè)的績效考核管理研究 6.企業(yè)薪酬管理研究

7.企業(yè)招聘中的人員測評管理研究 8.跨文化管理研究

9.企業(yè)文化與企業(yè)管理研究 10.企業(yè)的人力資本管理研究

11.企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力研究 12.企業(yè)核心員工管理 13.團隊建設與管理 14.團隊的績效考核 15.企業(yè)有效溝通管理研究 16.知識管理研究 17.顧客滿意度測評研究 18.企業(yè)戰(zhàn)略與執(zhí)行力研究 19.中國民營企業(yè)管理研究 20.企業(yè)品牌管理研究 21.企業(yè)創(chuàng)新管理研究 22.企業(yè)財務管理研究 23.企業(yè)成本管理研究 24.中小企業(yè)融資管理研究 25.企業(yè)定價研究 26.以及相關的管理課題

龍子泉老師論文選題

1.企業(yè)管理者績效評價（可選擇自己感興趣的企業(yè)類型）2.企業(yè)員工績效評價（可選擇自己感興趣的企業(yè)類型）3.項目經(jīng)理績效評價 4.投資項目風險分析 5.新產(chǎn)品開發(fā)項目風險分析

郭均英老師（財務與會計管理方向）論文選題參考

1關于規(guī)避審計風險的幾點思考 2試析我國獨立審計市場失靈的原因 3探析政府審計成本特征分析及控制 4論上市公司盈余管理與獨立審計質量 5淺析審計獨立性保證

6我國上市公司會計信息質量探討 7防范企業(yè)會計信息舞弊的綜合對策 8上市公司盈余質量的影響因素分析 9國有企業(yè)會計監(jiān)督機制研究 10上市公司內(nèi)部會計監(jiān)督研究

11企業(yè)內(nèi)部控制失效的表現(xiàn)成因與對策 12上市公司內(nèi)部成本信息及其應用探析 13 淺析我國會計師事務所發(fā)展中的相關問題 14 CPA職業(yè)道德及其規(guī)范研究 15上市公司財務報告及其規(guī)范研究 16企業(yè)并購中的若干財務問題研究 17企業(yè)財務報表分析方法探討

18淺析我國上市公司中國有資本的管理 19我國新會計準則體系的實施效果分析

20新會計準則的實施對上市公司利潤的影響分析 21新所得稅法對企業(yè)利潤的影響分析 22關聯(lián)交易對公司經(jīng)營績效的影響 23對資產(chǎn)減值會計相關問題的思考 24對中小企業(yè)融資中會計問題的探討 25網(wǎng)絡時代會計的發(fā)展趨勢與策略選擇 26股權分置改革的若干會計（財務）問題探討 27上市公司送、轉股短期財富效應分析 28中國上市公司債券籌資現(xiàn)狀及其前景分析 29人力資源會計計量問題探討 30公允價值計量問題研究

盧雁影老師（公司理財方向）論文選題

1．論中小企業(yè)融資難的原因與對策 2．論企業(yè)財務風險及其管理 3．企業(yè)獲利能力評價體系 4．企業(yè)信用管理問題探討

5．上市公司會計報表粉飾的動機分析 6．企業(yè)財務目標探討

7．企業(yè)融資方式及特點的比較研究 8．資本成本影響因素的探討

余建年老師論文選題

1、現(xiàn)代企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的激勵機制與約束機制

2、論企業(yè)員工的培訓與開發(fā)

3、論企業(yè)員工的薪酬方案與激勵機制

4、員工招聘與配置研究

5、企業(yè)員工的績效考評方法與機制研究

6、經(jīng)濟危機下的人力資源管理模式創(chuàng)新

7、招聘面試技術及其運用

8、某公司（單位）薪酬方案設計研究

9、某公司（單位）員工激勵機制研究

10、某公司（單位）員工培訓方案設計研究

11、國際企業(yè)人力資源管理

12、當代大學生創(chuàng)業(yè)途徑與方法研究

秦儀老師論文選題

1．╳╳公司企業(yè)成長戰(zhàn)略研究 2．╳╳公司企業(yè)文化研究

3．家族企業(yè)繼承機制對企業(yè)文化建設的影響研究 4．╳╳公司企業(yè)文化特征測量與分析 5．企業(yè)核心員工激勵機制研究 6．大學管理教育中的激勵策略研究 7．╳╳公司激勵機制的研究與思考 8．80后工作價值觀研究

9．大學生自我領導力與創(chuàng)新能力的關系 10．╳╳公司組織變革研究 11大學生課堂互動研究 12大學生領導力策略研究 13大學生社團參與研究 14大學生生活質量研究 15商學學生道德認知研究

桂世河老師論文選題

1.中國消費者的綠色消費行為研究 2.自媒體環(huán)境下的口碑營銷研究 3.中國企業(yè)自主品牌國際化研究 4.媒介融合趨勢下的企業(yè)營銷傳播研究 5.企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)研究 6.中國農(nóng)村消費者的消費行為與企業(yè)營銷對策 7.基于3G的移動商務發(fā)展研究 8.中國特色消費行為研究 9.企業(yè)綠色管理研究

第二篇：管理學畢業(yè)論文選題

導師姓名：

1.周曉東(教授)

2.王鐵驪(教授)

3.李玉瓊(教授)

4.謝荷峰(副教授)

5.劉保平(副教授)

6.付春(副教授)

7.鄒國勝(副教授)

8.李利霞(副教授)

9.彭澎(副教授)

10.胡錦華

11.周良海

12.曾經(jīng)蓮

13.王曦

14.李明軒

論文選題

1、國民營企業(yè)難以長大的原因探析

2、虛擬團隊及其管理

3、從“人才租賃”看人力資源的合理配置

4、論人才流動的利弊及對策

5、企業(yè)購并對員工心理和行為的影響

6、論組織公民行為對企業(yè)文化建設的推動

7、民營企業(yè)成長期管理隊伍的建設

8、我國私營企業(yè)家族式管理利弊分析

9、從地域文化看企業(yè)家的產(chǎn)生與成長

10、人才高消費現(xiàn)象剖析

11、淺談高校在校生創(chuàng)業(yè)的利與弊

12、“精神薪酬”在管理中的應用

13、如何激勵知識性員工

14、集體主義精神與團隊建設

15、從人性化管理到個性化管理

16、個性管理的制度化基礎

17、現(xiàn)代組織結構新形式的比較與分析

18、中小企業(yè)培訓模式的選擇與分析

19、微利時代如何獲取較高的利潤

20、組織資源與能力模塊定位及其應用問題

21、企業(yè)資源與企業(yè)競爭力關系分析

22、從客戶滿意到客戶逾越的實現(xiàn)途徑

23、標桿超越的應用特征與設計過程

24、沃爾瑪營銷中的關鍵成功因素

25、沃爾瑪中外營銷戰(zhàn)略的異同及啟示

26、企業(yè)文化網(wǎng)及其應用模式研究

27、知識型員工激勵問題研究

28、企業(yè)社會責任對企業(yè)員工忠誠度的影響

29、企業(yè)社會責任對消費者的影響

30、消費者對企業(yè)社會責任的響應

31、基于生命周期的企業(yè)社會責任表現(xiàn)研究

32、我國企業(yè)的社會責任報告現(xiàn)狀

33、團隊內(nèi)部知識共享研究

34、組織內(nèi)部知識共享研究

35、衡陽市經(jīng)濟連鎖酒店現(xiàn)狀

36、“7天”連鎖酒店發(fā)展現(xiàn)狀及對策研究

37、衡陽市商業(yè)地產(chǎn)競爭比較分析

38、衡陽市商業(yè)倫理認知調(diào)查

39、衡陽市物流公司競爭分析

40、上市公司高管人口統(tǒng)計特征與報酬的關系研究

41、上市公司高管激勵問題研究

42、基于競爭力的企業(yè)社會責任分析

43、“禁令”政策對衡陽市白酒企業(yè)的影響分析

44、小飾品專售店的商業(yè)模式運作調(diào)查

45、網(wǎng)絡對組織內(nèi)部溝通的影響

46、衡陽市企業(yè)員工培訓現(xiàn)狀調(diào)查

47、大學生就業(yè)能力結構和培養(yǎng)研究

48、大學畢業(yè)生早期職業(yè)生涯管理研究

49、老齡人才資源的開發(fā)與利用對策研究

50、職業(yè)生涯中期危機的溯源和化解對策分析

51、“民工荒”背景下用工企業(yè)吸引和保留員工的對策分析

52、以就業(yè)為導向的大學生能力培養(yǎng)模式研究

53、基于員工個性的人力資源管理研究

54、性格差異與員工壓力管理

55、大學生相對過剩條件下企業(yè)人才招聘和培養(yǎng)對策研究

56、我國農(nóng)村人力資源狀況研究

57、知識員工的事業(yè)生涯管理

58、基于平衡計分卡的員工績效評價研究

59、以提高員工滿意度為導向的企業(yè)福利設計研究

60、職業(yè)倦怠的原因及企業(yè)應對方法

61、網(wǎng)絡時代背景下員工的溝通管理研究

62、當代大學生的就業(yè)素質模型探析

63、知識型員工的壓力源泉壓力減緩對策研究

64、團隊績效評價和激勵設計

65、中小企業(yè)人才流失現(xiàn)狀及原因分析

66、民營企業(yè)人才流失現(xiàn)狀及原因分析

67、湖南省中小民營企業(yè)人才流失現(xiàn)狀調(diào)查研究

68、我國企業(yè)員工心理健康管理現(xiàn)狀研究

69、影響企業(yè)員工心理健康的主要因素分析

70、淺析企業(yè)知識型員工的有效管理

71、民營企業(yè)高層管理團隊沖突管理研究

72、淺析我國企業(yè)品牌戰(zhàn)略的現(xiàn)狀及提升對策

73、中小企業(yè)知識員工心理問題研究

74、某企業(yè)質量管理現(xiàn)狀分析及對策研究

75、全面質量管理方法在某企業(yè)中的運用

76、論小型某私有企業(yè)的企業(yè)文化塑造和變革

77、某企業(yè)文化創(chuàng)新與企業(yè)品牌競爭力研究

78、某企業(yè)發(fā)展階段與組織結構調(diào)整研究

79、某企業(yè)組織學習與企業(yè)創(chuàng)新能力培養(yǎng)研究

80、企業(yè)組織的壓力因素對工作績效的影響

81、某企業(yè)組織改造與公司戰(zhàn)略的匹配適應性研究

82、企業(yè)組織結構與功能關系研究83、360度考核法在某企業(yè)的應用研究

84、某企業(yè)5S管理與質量控制的相關性研究

85、市場細分與目標市場選擇

86、企業(yè)品牌策略研究

87、公共關系與企業(yè)良好形象的建立

88、中國職業(yè)經(jīng)理人市場的培育

89、中小企業(yè)發(fā)展問題研究

90、我國企業(yè)激勵機制研究

91、論中小企業(yè)競爭力培養(yǎng)

92、企業(yè)文化研究

93、某企業(yè)績效考核體系存在問題及對策研究

94、談中式快餐的發(fā)展現(xiàn)狀及對策

95、中小企業(yè)人才流失的主要原因及對策

96、企業(yè)團隊管理

97、培育企業(yè)核心競爭力的思考

98、家族企業(yè)的管理研究

99、淺論企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用

100、對于企業(yè)管理中的社會責任問題的思考 101、中國企業(yè)跨國購并的風險及對策

102、跨國經(jīng)營與文化沖突風險研究

103、跨國公司并購模式及整合研究

104、跨國公司并購中人力資源的整合與管理 105、中國跨國公司經(jīng)營模式選擇

106、跨國公司經(jīng)營的轉移價格及其防范

107、內(nèi)部化理論對我國企業(yè)跨國經(jīng)營的啟迪 108、對企業(yè)多文化發(fā)展戰(zhàn)略的思考

109、我國第三方物流管理的現(xiàn)狀、問題及對策

110、論我國企業(yè)綠色物流管理

111、淺析電子商務對企業(yè)管理的影響

112、網(wǎng)上拍賣的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢

113、制約我國電子商務發(fā)展因素的探討 114、試論電子商務對企業(yè)管理的影響

115、電子商務的發(fā)展對中小型企業(yè)國際化的影響 116、B2C模式電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀與前景分析 117、制約我國B2C電子商務發(fā)展的原因及對策 118、我國電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀、難題及對策分析 119、電子商務的發(fā)展對傳統(tǒng)商業(yè)模式的影響 120、我國事業(yè)單位績效管理存在的問題與對策 121、某企業(yè)績效管理問題分析及其對策研究 122、績效溝通中存在的問題

123、績效考核在人力資源中的作用

124、論家族式管理向現(xiàn)代化企業(yè)管理轉變的途徑 125、企業(yè)的營銷管理

126、房地產(chǎn)行業(yè)銷售管理

127、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略問題研究

128、客戶關系管理的應用研究

129、企業(yè)價值鏈管理與核心競爭力建設 130、團隊合作與沖突

131、中小企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略

132、連鎖商業(yè)的發(fā)展研究

133、中小企業(yè)發(fā)展：思考與對策

134、淺析品牌競爭時代我國中小企業(yè)的戰(zhàn)略選擇 135、人力資源的招聘與選拔

136、中小民營企業(yè)薪酬管理存在的問題及對策 137、企業(yè)營銷網(wǎng)絡建設和管理問題

138、員工激勵與企業(yè)激勵機制的建立

139、人力資本的激勵機制

140、企業(yè)人才培養(yǎng)與使用研究

141、人力資源的招聘與選拔研究

142、企業(yè)人力資源的合理配置與使用研究

143、中小民營企業(yè)薪酬管理存在的問題與對策 144、全球背景下IT企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略

145、企業(yè)協(xié)調(diào)效應研究

146、企業(yè)風險管理問題研究

147、論農(nóng)村市場的開拓

148、企業(yè)內(nèi)部控制的現(xiàn)狀及對策

第三篇：管理學碩士畢業(yè)論文選題

管理學碩士畢業(yè)論文選題

1.貫徹落實科學發(fā)展觀與管理學理論創(chuàng)新研究

2.中國特色管理理論體系研究

3.我國管理思想發(fā)展研究

4.企業(yè)管理、非盈利組織管理和政府管理比較研究

5.管理哲學的功能與任務研究

6.管理學研究范式的科學化問題研究

7.德魯克的實踐性管理理論研究

8.新現(xiàn)代泰羅主義研究

9.知識管理理論與管理問題研究

10.復雜系統(tǒng)理論框架下組織結構及其運行研究

11.自我管理理論研究

12.東西方管理思想比較研究

13.跨文化企業(yè)管理模式研究

14.國際化背景下我國管理學研究的方法論問題

15.我國管理理論教育的挑戰(zhàn)與改革研究

16.發(fā)展新型文化業(yè)態(tài)研究

17.文化“走出去”模式的創(chuàng)新研究

18.我國宏觀經(jīng)濟管理的目標、內(nèi)容、方式、手段和運作機制研究

19.提高我國貨幣政策有效性的體制機制研究

20.國家“十二五”經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃實施情況跟蹤研究

21.“十二五”期間我國工業(yè)化、城市化進程研究

22.全球氣候變暖背景下的綠色供應鏈研究

23.后國際金融危機背景下企業(yè)風險預警和應急管理研究

24.公司治理評價標準和治理績效評估研究

25.經(jīng)濟結構調(diào)整背景下的企業(yè)節(jié)能減排戰(zhàn)略研究

26.現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)營服務體系及其管理模式研究

27.城鎮(zhèn)化和工業(yè)化進程中民營企業(yè)的戰(zhàn)略定位和比較優(yōu)勢研究

28.中國企業(yè)集團成長模式研究

29.制度創(chuàng)新與企業(yè)集團技術創(chuàng)新能力研究

30.金融機構治理風險的產(chǎn)生機理與傳導機制研究

31.社區(qū)小銀行的經(jīng)營管理和風險控制研究

32.社會轉型背景下中國企業(yè)的人力資源管理問題研究

33.不同所有制企業(yè)的和諧勞動關系建設研究

34.新型媒體的發(fā)展與企業(yè)營銷戰(zhàn)略研究

35.現(xiàn)代信息技術條件下的企業(yè)內(nèi)部控制方法研究

36.國際化經(jīng)營環(huán)境中的企業(yè)會計準則研究

37.中國企業(yè)跨國營銷策略研究

38.董事會特征對企業(yè)行為和企業(yè)績效的影響研究

39.企業(yè)所有制與政企關系研究

40.商務運作管理理論及其應用研究

41.公司治理、社會責任及商業(yè)道德間的關系研究

42.深化財稅體制改革與調(diào)整中央和地方利益關系研究

43.調(diào)整收入分配結構研究

44.提高服務業(yè)國際化水平研究

45.各國應對國際金融危機的宏觀經(jīng)濟政策比較研究

46.改善我國金融監(jiān)管研究

47.后國際金融危機背景下后各國加強金融監(jiān)管比較研究

48.完善公共財政體制與實現(xiàn)全覆蓋預算管理研究

49.財政政策在我國宏觀經(jīng)濟調(diào)控中的地位和作用研究

50.我國政府債務規(guī)模研究

51.我國勞動力供給和就業(yè)趨勢研究

52.我國農(nóng)村勞動力轉移研究

53.后國際金融危機背景下的價格監(jiān)管機制和手段研究

54.壟斷性行業(yè)與公益性事業(yè)產(chǎn)品和服務的價格形成機制及管理研究

55.發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)研究

56.我國交通運輸業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展研究

57.公共治理理論與實踐的國際比較研究

58.政府角色定位與政府職能轉變研究

59.我國公共政策制定過程及體系研究

60.社會建設與第三部門監(jiān)管研究

61.政府與各種社會組織間的關系研究

62.轉型期我國政府治理結構變革研究

63.政府內(nèi)部權力配置及運行機制研究

64.區(qū)域公共管理的合作和競爭研究

65.公共財政框架下的公共治理結構與制度設計研究

66.公共部門績效評估體系和方法研究

67.適應公共服務型政府建設要求的政府流程再造研究

68.國有資產(chǎn)管理和國有企業(yè)監(jiān)控模式研究

69.公共組織特征、類型及其與私人組織的關系研究

70.公共部門人力資源管理研究

71.服務型政府的組織結構和制度特征研究

72.公共服務的提供機制及方式研究

73.公共服務目標群體的需求表達機制研究

74.中國電子政務建設現(xiàn)狀與問題研究

75.創(chuàng)新型國家的技術政策與創(chuàng)新管理研究

76.經(jīng)濟體制轉型與金融風險監(jiān)管研究

77.非常規(guī)國家安全管理研究

78.突發(fā)事件應急體系及其管理研究

79.城鎮(zhèn)化與國土資源管理研究

80.城鎮(zhèn)化背景下的城市管理創(chuàng)新研究

81.和諧社會建設與非政府組織政策研究

82.社區(qū)自治組織的發(fā)展研究

83.城市社區(qū)組織和農(nóng)村社區(qū)組織比較研究

84.非政府組織的結構和布局研究

85.各類非政府組織的治理結構研究

86.非政府組織參與公共服務供給的方式和機制研究

87.我國社會保障體系管理的重點和難題

88.公共衛(wèi)生管理模式創(chuàng)新和體制改革研究

89.文化教育體制改革和管理創(chuàng)新研究

90.中國特色老齡社會管理模式研究

91.扶貧救助管理和模式創(chuàng)新研究

92.非政府防災救災應急體制研究

93.重大工程項目建設和重大政策制定的社會穩(wěn)定風險評估機制研究

94.加快社會事業(yè)體制改革研究

95.推進非基本公共服務市場化改革研究

96.再生資源回收體系和垃圾分類回收制度研究

97.女性人才的社會網(wǎng)絡結構特征與成長規(guī)律研究

98.大中城市公共交通建設與管理問題研究

99.城市交通發(fā)展與土地利用一體化研究

100.提高文化產(chǎn)業(yè)國際競爭力戰(zhàn)略和對策研究

101.建設公共文化服務體系研究

102.發(fā)展新型文化業(yè)態(tài)研究

103.加強文化遺產(chǎn)保護與傳承研究

第四篇：管理學畢業(yè)論文選題管理學畢業(yè)論文

管理學畢業(yè)論文選題

1、依法保護我國環(huán)境問題的幾點探討

2、關于社會發(fā)展中的行政道德問題的思考

3、中國政府行政管理應對WTO挑戰(zhàn)的對策選擇

4、基層領導干部的素質要求之淺見

5、淺論企事業(yè)發(fā)展中人才培養(yǎng)的作用與途徑

6、關于非公有制企業(yè)中養(yǎng)老保險工作的思考

7、當代社會依法理財問題的探討

8、談談中小企業(yè)如何吸引人才的策略建議

9、試論傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理的融合10、現(xiàn)代化進程中鄉(xiāng)村治理的相關問題思考

11、城市化建設中的信訪問題及其對策措施

12、論我市民營企業(yè)的地位作用與發(fā)展對策

13、公共管理的社會性內(nèi)涵之淺見

14、關于完善我市社會保障體系的思考

15、淺析知識管理的目標與策略

16、淺析國有資產(chǎn)流失及管理體制的完善

17、試論信息經(jīng)濟時代企業(yè)知識型員工的管理

18、淺析我國公務員制度

19、淺談我國行政管理效率的現(xiàn)狀及其改觀對策

20、淺談公共行政管理的信息技術化

21、淺論行政監(jiān)督中的輿論監(jiān)督

22、論行政管理現(xiàn)代化的根源

23、談談中小企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀與對策

24、淺談農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的問題與解決對策

25、淺談民辦非企業(yè)單位職工的社會保障體系問題

26、創(chuàng)新流動人口治安管理工作之我見

27、淺議政府工作中的浮夸問題及治理對策

28、淺論我國當前社會誠信缺失的原因與重塑策略

29、淺論“機關效能建設”的意義與對策

30、淺談當前農(nóng)村思想政治工作的原則與對策

31、當前提高村級組織威信的幾點想法

32、當前農(nóng)村剩余勞動力流轉制度建設的思考

33、淺談企業(yè)行政管理的功能特點及其要求

34、淺談政府保護自然資源的若干措施

35、淺談我市農(nóng)村社會保障工作存在的主要問題及其工作措施

36、當前行政違法的原因分析及其預防與矯治

37、加強流動人口計劃生育管理的探討

38、國家公務員職業(yè)道德建設之我見

39、行政管理體制改革與電子政務的關系

40、淺談當前我市社區(qū)民主建設的基本內(nèi)容與要求

41、論政府人事管理的變革—從傳統(tǒng)人事管理到現(xiàn)代公共資源管理

42、中國“電子化政府”的現(xiàn)狀及對策初探

43、論我國現(xiàn)階段社會保障制度中公平優(yōu)先的原則

44、試論知識經(jīng)濟時代的領導藝術

45、關于中國現(xiàn)階段農(nóng)村勞動力流動制度的思考

46、淺論完善政府形象的現(xiàn)實措施選擇

47、試論領導干部必須樹立正確的權利觀

48、試論構筑科學規(guī)范的人才選用機制

49、論行政領導藝術

50．我國現(xiàn)行人事制度的缺陷與對策

51．提高行政效率的有效途徑

52．行政管理與行政環(huán)境關系初探

53．行政決策科學化初探

54．淺析××單位行政管理的現(xiàn)狀及改革（可泛論或就某一側面）

55．關于社會保障制度若干問題的探索

管理學畢業(yè)論文

淺談服務行政

摘要:政府的產(chǎn)生源于人民的公意達成和公意授權,這就決定了行政管理的服務性質。21世紀,服務將是行政管理職能的必然選擇。為公民服務,為國家服務,為社會服務,將是行政服務的主要對象;而效率與效益,將是行政服務的價值取向。在社會主義初級階段,判斷行政服務的標準,則看其是否有利于發(fā)展社會主義的生產(chǎn)力,是否有利于增加國家的綜合力,是否有利于提高人民的生活水平。而最終依據(jù)將是用“人民是否滿意”這個尺度來衡量。

關鍵詞:行政管理,服務,衡量尺度

21世紀,以服務為方向的中國政府職能選擇將成為一種必需和必然。政府將按照企業(yè)化的方式努力為公民、為國家、為社會服務,并自覺把“效率”和“效益”作為自身服務水平的內(nèi)在評判尺度,把“人民滿意不滿意”作為外在的評判尺度。

一、服務:2世紀中國行政管理的職能設計

管理在本質上就是服務,服務理所當然成為政府職能的必然選擇。21世紀中國政府必然也應樹立“小政府、大服務”的行政理念,進行職能的再設計。1.管理就是服務 管理是社會發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,在本質上管理與服務是統(tǒng)一的。社會生產(chǎn)力的發(fā)展,使社會主體產(chǎn)生分化,并逐步形成群眾組織(包括國家),各組織內(nèi)部及各組織之間都存在著嚴重的利益沖突,各組織成員為避免無謂的消耗,以最少成本換取最大利益,相互訂立契約,把自身的一部分權利讓渡出來,形成公共權力,由全體成員選舉的少數(shù)代表掌握。掌握權力的少數(shù)人根據(jù)其成員的要求,管理公共事務,維護組織及其成員的利益。同時,各組織之間也基于同樣原因簽訂盟約,把部分權力交給凌駕于其他組織之上的組織(國家政府),管理全體社會的公共事務,維護社會秩序,進而維護整個社會的利益。管理的實質,就是利用組織及其成員賦予的權力為公眾利益服務。因此,從本質上講,管理就是服務。2.服務是政府職能的必然選擇 政府是公民間契約的產(chǎn)物,它在本質上是一種為公民和社會共同利益服務的組織。隨著社會的發(fā)展,它日益脫離并凌駕于社會之上,但這種服務性質不可能改變,只不過是服務的對象不同而已。政府最根本的職能仍然是服務職能。政府作為眾多社會組織中的一種,也是為社會需要而存在,為社會利益而存在。因而,它必須為促進社會的發(fā)展和進步服務,為社會日益增長的物質和文化需求服務,而不

是相反。政府行政在理論上不僅僅是單純的管理制行政,而應是為社會和公眾提供服務的行政。服務是政府的首要職能?，F(xiàn)代西方各國政府的職能再設計也正是出于這種選擇。20世紀70年代開始,西方各國行政管理陷入信任危機,引起了國際性的公共管理改革,要求政府的職能進行重新定位和設計。西方各國通過多方面探索,最終選擇了服務職能,實現(xiàn)了由過去重管理控制輕服務、“以政府為中心”到開始注重公共服務、“以滿足人民的需求為中心”的轉變。中國的行政管理,離不開國際公共行政發(fā)展的歷史背景和時代特殊性,更何況中國政府本身就要“全心全意為人民服務”。因此,最終實現(xiàn)政府職能的方向性選擇,就成為一種必需和必然。

3.轉變觀念:“小政府”與“大服務”服務在理論和實踐上都成為政府職能的必然取舍。但我們的政府仍然習慣于全面干預,強調(diào)行政管理。這首先是因為,我們的各級領導行政人員及公民本身還沒有意識到政府就是服務機關,政府的職能就是為公民、為國家、為社會服務。我們的政府仍然習慣于“全能”角色,不該管的也要管,結果什么都管不好。我們的企事業(yè)單位、社會團體也習慣于政府的全面干預和行政控制,不僅不爭取自己應有的權利,而且對政府過分依賴。公民更是“勢單力薄”,一味指望政府能“為民作主”。一方面權力主體沒意識到自己的權力,自然也不對政府提出什么要求;另一方面,政府最大限度地行使自己的權力,忽視了權力主體的權力?，F(xiàn)代政府職能的轉變首先要求政府樹立新的行政理念,從制度和體制及運作機制上,使行政管理為公共利益服務。其次,還要求權力主體觀念也要有所轉變,要認識自己的權力,爭取自己的權力,限制政府的權力,主動要求政府提供服務,最終實現(xiàn)“小政府、大服務”的理想格局。

二、政府該為誰服務

既然服務是政府職能的必然選擇,那么,政府到底該為誰服務呢?1.為公民服務 從政治學角度理解:“契約理論”認為,政府的合法性是建立在公民與政府、公民之間的政治契約的基礎上的,政府的一切權力來自公民之間的契約或公民與政府之間的權能委托,政府應保護全體公民的公共利益,維護和平的社會秩序,充當公民的忠實“奴仆”,“全心全意為人民服務”,否則,公民有權收回委托之權能,選舉出新的政府。眾所周知,政府機關本身并不直接創(chuàng)造社會財富,它們的運轉和活動靠公民所交納的賦稅支持,公職人員靠納稅人來供養(yǎng),公民是公職人員的“衣食父母”。政府為公民服務,反映公民的意愿,為公民利益盡心工作,完全是應有之義,應有之舉,而非政府單方面的“恩賜”。經(jīng)濟學尤其是制度經(jīng)濟學和公共選擇理論,為我們提供了另一種理解模式。經(jīng)濟學理論認為,政府管理過程就是基礎設施、治安、政策、法律等公共產(chǎn)品的生產(chǎn)過程。而公民則是政府提供的公共產(chǎn)品的消費者,政府存在的目的就是滿足“消費者”的不同需求,以盡可能高效率、高質量的公共產(chǎn)品的生產(chǎn)與服務爭取消費者的支持[1]。按照這種理解,政府不僅要為公民服務,而且要提供盡可能好的服務,否則,就難以贏得公眾的支持,從而失去存在的基礎。各種理論雖然理解的角度不同,但它們都證明了這樣一個觀點:政府必須為公民服務。2.為國家服務 行政管理是國家發(fā)展的產(chǎn)物,它通過自身的管理活動來發(fā)揮、實現(xiàn)國家的職能,執(zhí)行國家的意志。它不可能脫離國家而獨立存在。任何行政管理活動都服從于國家、服務于統(tǒng)治階級。行政管理在本質上是為國家服務的,政府代表并為國家的利益開展活動。任何國家都有安全的需要[2],從內(nèi)外兩個方面表現(xiàn)出來。內(nèi)部安全是統(tǒng)治階級維護和鞏固自己的統(tǒng)治,防止政權喪失,保持國內(nèi)穩(wěn)定。政府為實現(xiàn)內(nèi)部安全,維護統(tǒng)治,一方面要代表國家利用暴力工具強制被統(tǒng)治階級服從國家的意志、法律和政策,鎮(zhèn)壓被統(tǒng)治階級的反抗。另一方面則采取改善福利等措施協(xié)調(diào)和緩解與人民群眾之間的矛盾,保護內(nèi)部的安全和穩(wěn)定,為統(tǒng)治階級利益服務。外部安全就是要保證主權國家的主權和領土完整,不受它國侵

犯,維護國家的尊嚴。政府代表國家通過外交、戰(zhàn)爭等方式實現(xiàn)國家的這種安全需要。在內(nèi)外安全和穩(wěn)定的政治環(huán)境下,統(tǒng)治階級還要努力發(fā)展本國的經(jīng)濟、文化、教育、科技等事務,以鞏固自己的經(jīng)濟基礎。政府通過執(zhí)行經(jīng)濟和社會事務的管理職能,為國家經(jīng)濟文化等

發(fā)展服務。當然,政府代表國家與它國開展經(jīng)濟和科技等方面的競爭,進行綜合國力的較量,也是政府為國家服務的應有之義。3.為社會服務 政府職能除了為國家服務和具有強制性的一面之外,還具有為社會服務的非強制性的一面,這是由國家和社會關系決定的。專制社會,國家與社會的關系出現(xiàn)了顛倒,國家日益凌駕于社會之上,對社會超?？刂啤，F(xiàn)代民主社會,才真正體現(xiàn)了社會決定國家,國家按照社會的指意運作的內(nèi)在涵義。國家與社會的這種關系“具體化為政府與市場、政府與企業(yè)、政權組織與社會、國家機構與社會民眾的關系。一句話,是上層建筑服務于經(jīng)濟基礎的關系”[3],所以, 國家要為社會服務。政府則代表國家執(zhí)行這種服務職能,這種服務具體表現(xiàn)為政府為市場服務,如“培育市場體系、制定市場規(guī)則、維護市場秩序、進行宏觀調(diào)控、克服市場缺陷”等;為企業(yè)服務,即“統(tǒng)籌規(guī)劃、掌握政策、信息引導、組織協(xié)調(diào)、檢查監(jiān)督”;為社會良性行為服務,如:環(huán)境保護、治理污染、維護生態(tài)平衡、制定法律和制度、保障公共安全、維護社會的公平和正義;為公民服務,如提供公共產(chǎn)品、保障公民權益。

第五篇：工商管理學專業(yè)畢業(yè)論文選題參考及畢業(yè)論文

中國傳統(tǒng)管理思想與現(xiàn)代企業(yè)管理

現(xiàn)代公共關系在企業(yè)管理中的應用

中國證券市場發(fā)展的研究

中國股市發(fā)展研究

民營銀行發(fā)展的難點與對策

廣告管理問題研究

科學發(fā)展觀與綠色經(jīng)濟

科學發(fā)展觀與生態(tài)環(huán)境保護

企業(yè)營銷戰(zhàn)略

農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展問題研究

電子商務與現(xiàn)代物流發(fā)展

中國企業(yè)品牌管理研究

企業(yè)內(nèi)部控制制度研究

建立企業(yè)全程信用管理系統(tǒng)研究

電子商務條件下供應鏈管理的研究

試論電子商務對第三方物流的要求

基于企業(yè)生命周期的人力資源管理

我國培訓市場的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

企業(yè)如何開展員工的職業(yè)生涯管理工作

如何培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力

知識經(jīng)濟與管理創(chuàng)新

中國企業(yè)實施營銷戰(zhàn)略的現(xiàn)實意義

針對年輕人產(chǎn)品的廣告心理分析

工商管理學畢業(yè)論文范文

淺談企業(yè)管理中的ERP系統(tǒng)

ERP系統(tǒng)是企業(yè)提升管理的必然選擇

當前國內(nèi)多數(shù)企業(yè)業(yè)務執(zhí)行的范圍彈性較大，而且現(xiàn)代化技術設施不是特別先進，面對時刻變化的市場相對較困難。中國企業(yè)在工廠管理上花了很大力氣，如降耗、減員增效等，但都不系統(tǒng)，就事論事，是間斷性的、表面的，沒有總結內(nèi)在的規(guī)律。

中國企業(yè)既要考慮自身體制的轉換和管理的加強，又要適應市場的快速變化。因此，提高企業(yè)綜合管理水平、市場應變能力，是中國企業(yè)的當務之急。這就需要一套全面的ERP系統(tǒng)來幫助企業(yè)進行管理。

ERP管理系統(tǒng)具有雙重核心，即管理思想和信息技術。ERP就是運用信息技術將企業(yè)內(nèi)的資金流、物流和信息流進行有效集成，使其協(xié)調(diào)運作，從而實現(xiàn)整個系統(tǒng)工作績效最優(yōu)。信息流是企業(yè)的神經(jīng)網(wǎng)絡系統(tǒng)。管理信息在企業(yè)中的流動有三個方向：一是向上流動信息，從基層到中層再到高層，這是信息的匯總過程；二是從上層向中層再向下層的向下流動信息，這是對戰(zhàn)略、目標、方向的分解過程；三是水平流動信息，這是部門之間的溝通和協(xié)調(diào)過程。信息必須真實、準確和及時，才能保證組織的效能，實施ERP可以帶來高效率的信息傳遞，這主要表現(xiàn)在信息格式規(guī)范化、傳遞渠道固定化以及預警提醒功能，從而使信息的傳遞順暢、不失真。

物流好比企業(yè)的消化系統(tǒng)。改善物流速度和質量的關鍵是BPR

(BusinessProcessReengineering)—業(yè)務流程的優(yōu)化，運用信息化手段會對業(yè)務流程產(chǎn)生諸多影響，它可以自動去除某一環(huán)節(jié)的人工操作，改變流程順序或實施平行化，嚴密監(jiān)視過程的狀態(tài)和目標，實現(xiàn)不同任務和過程間的集成，消除過程中的中介活動，越過空間來協(xié)調(diào)過程，改進對決策信息的分析，從而使得基礎管理周全、規(guī)范，領導監(jiān)控及時準確。

資金流宛如血液循環(huán)系統(tǒng)，也是企業(yè)運營質量的綜合反映。借助工具可及時發(fā)現(xiàn)和控制原料過量與停工待料現(xiàn)象、產(chǎn)品積壓現(xiàn)象及銷售環(huán)節(jié)的呆帳現(xiàn)象，及時解決浪費問題，及時暴露管理瓶頸，解決企業(yè)中普遍存在的財務管理僅限于事后核算而無事前和過程控制的問題。ERP實現(xiàn)了信息流、物流、資金流的集成，從而實現(xiàn)資源共享。同時，對信息的及時高效處理，減輕了加工負擔，對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析與挖掘，提煉了知識。綜上所述，實施ERP確能有效解決企業(yè)的諸多困擾，提升綜合管理。

三、實施ERP的難點

ERP項目是一個龐大的系統(tǒng)工程。ERP在中國近十年的歷程中，既有很多令人矚目的成功案例，也有不少失敗的典型。如何在ERP實施這條布滿溝溝坎坎的大道上一路走好，是眾多企業(yè)越來越迫切需要解決的問題，因此分析和解決ERP實施過程中的難點，能有效地推動ERP實施走向成功。

目前實施ERP的主要難點集中在以下方面：

第一，目標不明確。多數(shù)企業(yè)錯誤的認為ERP實施是一項簡單的企業(yè)信息化建設工程或企業(yè)管理信息系統(tǒng)工程。目標設得過高或過低，就很容易模糊不清。目標一模糊，就很難落實到具體的實施工作中，不顧重點，胡子眉毛一把抓，導致投資過大、收效甚微、實施乏力的狀況。明確的實施目標對實施ERP項目而言，就好像大海彼岸的港灣，如果沒有具體、明確的航行目標和方向，輪船很容易受到各種不同環(huán)境因素的影響而迷失方向。

第二，認識不明確。對ERP項目只視為計算機項目，對管理思想、管理軟件、管理信息系統(tǒng)三個概念缺乏深刻的理解和認識。計算機系統(tǒng)不是管理目的，而是管理工具；ERP項目不是計算機項目，而是管理工程，是企業(yè)管理模式的全面創(chuàng)新，是一場深刻的管理革命，工作量大，涉及面廣，實施周期長，是一項非常復雜的管理系統(tǒng)工程。

第三，企業(yè)基礎管理薄弱。中國企業(yè)基礎管理薄弱，普遍存在無法可依、有法不依的現(xiàn)象，企業(yè)缺乏戰(zhàn)略觀念、系統(tǒng)觀念；他們對業(yè)務流程、財務核算等簡單流程都不能理順；客戶數(shù)據(jù)在銷售部和財務部都不能統(tǒng)一，更不要說銷售和分銷的業(yè)務流程；這些先天不足因為對手的薄弱而被掩蓋，但加入WTO后，隨著擁有戰(zhàn)略優(yōu)勢和綜合資源優(yōu)勢的跨國公司的進入，這些薄弱環(huán)節(jié)已凸顯出來。由于管理基礎薄弱，企業(yè)根本不具備實施ERP的前提條件，甚至不存在業(yè)務流程再造的問題，而是業(yè)務流程新建的問題。長期缺乏先進理念始終如一的貫徹，勢必無法實施與運用奠定在一定管理哲學指導下的ERP系統(tǒng)，即使是素質優(yōu)良的企業(yè)也會因外部市場環(huán)境的不規(guī)范而難以規(guī)范運作。

第四，人才匱乏。企業(yè)自行開發(fā)軟件費時、費錢，究其原因是人才匱乏；軟件供應商各有長短，用戶難以辨別優(yōu)劣及適用性。新知識面廣、量大，更新速度快，難以全面掌握；企業(yè)個性與行業(yè)個性差異大，企業(yè)管理基礎與側重點各有不同，導致難以開發(fā)出既先進又經(jīng)濟實用且能具有市場推廣價值的軟件。

四、實施ERP的若干對策

ERP實施成功的標志是系統(tǒng)運行集成化、業(yè)務流程合理化、績效監(jiān)控動態(tài)化、管理改善持續(xù)化。成功實施ERP會給企業(yè)帶來看得見的效益，會使市場反應速度加快，產(chǎn)品生產(chǎn)周期加快，資金周轉速度加快，客戶滿意度提高，產(chǎn)品質量提高，總成本降低，最終提高企業(yè)的競爭力。

總結我廠在實施ERP過程中的一些經(jīng)驗，提出以下對策：

第一，與企業(yè)一把手達成共識ERP項目的開始。ERP不是終點，是一條起跑線。企業(yè)實施ERP是整個管理變革的開始。當企業(yè)需要重新組織和整合自己的資源時，就必將面臨著變革，這些變革包括：業(yè)務流程、人員配置、產(chǎn)品配置的合理化。那么領導這場變革的只能是企業(yè)一把手，只有他與項目組達成共識，ERP項目才能開始。

第二，明確項目實施目標。實施ERP是一項深刻的管理革命，是一場耗資大、實施周期長、涉及面廣的系統(tǒng)工程，因此需要進行戰(zhàn)略規(guī)劃，做好立項分析，包括對經(jīng)費預算、過程控制、人力配備、組織保障等問題進行系統(tǒng)設計，明確實施目標。明確的、切實可行的實施目標是ERP成功實施的保證，也是衡量一個ERP項目成功與否的標準。ERP項目的實施目標是要基于企業(yè)的基本情況、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標。ERP項目實施組通過對企業(yè)的優(yōu)勢與不足、影響企業(yè)發(fā)展的瓶頸進行全面分析，提出企業(yè)信息化建設的需求與期望，制定項目的總目標、分目標與分階段目標。

第三，全面考察，選準軟件供應商。首先企業(yè)要明確自身的目的與需求，先作自我分析與診斷，然后要深入考察多家供應商及供應商服務的客戶，必要時請管理咨詢機構參與謀劃和鑒別。企業(yè)要做好投入產(chǎn)出分析，注意成本的合理性，既不要片面追求功能全面的軟件造成浪費，也不必為節(jié)約一時成本致使所選軟件無法滿足企業(yè)發(fā)展需求，兼顧實用與開放。軟件應為管理服務，而非管理適應軟件，不能本末倒置。軟件要適合于企業(yè)的流程，吻合度要高，這樣才能減少二次開發(fā)量，保障實施周期，順利進行BPR。供應商最好有同行業(yè)客戶的服務經(jīng)驗，要有成功實施ERP的案例，這樣才會降低實施風險，并能在軟件編碼體系等基礎數(shù)據(jù)準備中大大縮短實施周期。同時要考察軟件供應商的綜合實力、實施人員素質及其后續(xù)服務的能力。選軟件供應商如同選擇婚侶，不可不慎，選好合作伙伴就成功了一半。

第四，金子塔式的實施團隊。要想成功實施ERP，必須有一批精通ERP管理思想、掌握軟件技術，同時又有中國環(huán)境下組織實施ERP項目經(jīng)驗的實施顧問隊伍，實施ERP項目要依靠整個團隊。成立由企業(yè)“一把手”掛帥的金字塔式的專題組來管理整個項目，選擇并配備得力的受托人。在金字塔的底部是應用顧問包括業(yè)務實現(xiàn)和技術實現(xiàn)兩大部分負責項目的實現(xiàn)，中間一層是管理顧問保證項目的成功度，控制項目的進度和方向，頂端是咨詢顧問，主要負責整合業(yè)務，提升管理。應用顧問與企業(yè)的具體業(yè)務人員和技術人員緊密合作，管理顧問與企業(yè)中層領導配合，咨詢顧問與企業(yè)的高層領導進行溝通。通過這種方式使整個項目內(nèi)部能夠承上啟下相互協(xié)作，在每個環(huán)節(jié)都保證暢通。

五、結論

ERP無論是在中國，還是在全世界都掀起了一場關于管理思想和管理技術的革命。更為值得注意的是，在MPRII還沒有被中國的企業(yè)界人士所完全認可之前，它卻已經(jīng)在短短的幾年時間內(nèi)一躍發(fā)展成為現(xiàn)今的電子商務時代下的ERP?？梢姡@一新的管理方法和管理手段正在以一種人們無法想象的速度在中國的企業(yè)中如火如荼地被應用和發(fā)展起來了，它無疑給我們在市場經(jīng)濟大潮中奮力搏擊的眾多企業(yè)注入了新的血液。因此，為了我們更好地掌握和使用這一革命性的管理工具，很有必要對ERP實施中的難點及對策有一個清醒的認識。