第一篇：電梯使用管理制度

使用單位：

目錄

一、相關(guān)人員的職責(zé)

二、安全操作規(guī)程

三、日常檢查制度

四、電梯的維修保養(yǎng)制度

五、定期報檢制度

六、電梯鎖匙使用管理制度

七、作業(yè)人員與相關(guān)運(yùn)營服務(wù)人員的培訓(xùn)考核制度

八、意外事件或者事故的應(yīng)急救援預(yù)案與應(yīng)急救援演習(xí)制度

九、安全技術(shù)檔案管理制度電梯安全管理負(fù)責(zé)人：

電梯作業(yè)人員：

電梯檔案管理員：

一、相關(guān)人員的職責(zé)

1、電梯安全管理人員職責(zé)

A、嚴(yán)格執(zhí)行《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法律法規(guī)，組織貫徹執(zhí)行上級部門頒發(fā)的關(guān)于特種設(shè)備管理方面的制度和規(guī)程； B、全面負(fù)責(zé)本單位電梯使用管理工作；

C、建立本單位特種設(shè)備管理體系，制定規(guī)章制度，并經(jīng)常督促檢查其執(zhí)行情況；

D、做好自身持證（質(zhì)監(jiān)部門頒發(fā)統(tǒng)一格式的《特種設(shè)備作業(yè)人員》）上崗工作，經(jīng)常深入現(xiàn)場，查看電梯使用狀況；

E、組織做好電梯使用管理基礎(chǔ)工作，建立特種設(shè)備技術(shù)檔案； F、抓好電梯司機(jī)人員的安全教育、培訓(xùn)工作，提高司機(jī)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)；

G、與有資質(zhì)單位簽訂有效的電梯維護(hù)保養(yǎng)合同，做到至少每15日進(jìn)行一次維護(hù)保養(yǎng)工作，將各項(xiàng)記錄一歸檔保存； H、配合主管部門電梯事故調(diào)查分析，找出原因，制定預(yù)案及預(yù)防措施。

2、電梯作業(yè)人員的職責(zé)

電梯作業(yè)人員必需按“電梯常規(guī)（日常）檢查制度”做好電梯的日常檢查工作。A、在開啟廳門進(jìn)入轎廂之前，必須注意轎廂是否停在該層井道內(nèi)，然后進(jìn)入轎廂； B、開啟轎廂內(nèi)照明；

C、每日開始工作前，先將電梯上、下行駛數(shù)次，檢查有無故障和運(yùn)行不正常情況；

D、司機(jī)在使用電梯前，應(yīng)檢查內(nèi)外門鎖是否失效，及廳外召喚的信號燈或命令載記的執(zhí)行是否正確，轎內(nèi)的主要安全裝置如：安全觸板開關(guān)、急停開關(guān)、警鈴開關(guān)等是否正常。E、每天下班時，電梯作業(yè)人員應(yīng)關(guān)閉照明和風(fēng)扇。

F、當(dāng)電梯出現(xiàn)故障、異?，F(xiàn)象時應(yīng)及時向有關(guān)部門報告并做好相應(yīng)記錄，嚴(yán)禁電梯帶病運(yùn)行，堅(jiān)決杜絕事故隱患。G、堅(jiān)決杜絕違章作業(yè)。

3、電梯技術(shù)檔案管理員職責(zé)，電梯檔案管理員負(fù)責(zé)電梯檔案的收集、管理、存檔、保管工作。

4、電梯作業(yè)人員的守則

A、遵紀(jì)守法，要牢固樹立安全生產(chǎn)意識，責(zé)任心強(qiáng)。

B、熟悉并遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按“電梯安全操作規(guī)程”進(jìn)行作業(yè)。

C、掌握并熟悉電梯的，結(jié)構(gòu)并能按職責(zé)做好電梯的日常檢查工作。D、電梯作業(yè)人員必須持“特種設(shè)備作業(yè)人員資格證書”上崗作業(yè)。

二、電梯安全操作規(guī)程

（一）電梯作業(yè)人員在正常行駛時應(yīng)遵守：

1、嚴(yán)禁電梯超載運(yùn)行；

2、需要電梯作業(yè)人員操作的電梯，司機(jī)應(yīng)站在操縱盤前用手指操作電梯，禁止用身體或腳來代替操作；

3、禁止用牙簽之類的東西塞住控制按鈕來操作電梯： ①不允許乘客電梯經(jīng)常作為載貨電梯使用；

②嚴(yán)禁裝運(yùn)易燃、易爆的危險品，如遇特殊情況，需經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)，并采取安全保護(hù)措施；

③嚴(yán)禁在廳、轎門開戶啟情況下，用檢修速度作為正常行駛； ④不允許按檢修、急停按鈕作為正常行駛中消除信號之用； ⑤不允許開啟轎廂頂安全窗、轎廂安全門來裝運(yùn)超長物件； ⑥當(dāng)物件裝進(jìn)轎廂內(nèi)后，應(yīng)先查看所載的物件有否伸出轎廂外，尤其是轎廂風(fēng)兩個以上門的更應(yīng)注意；

4、門區(qū)是電梯轎廂內(nèi)危險的地方，勸告乘客勿依靠轎門；

5、等候裝載物或人員時，駕駛?cè)藛T和其他人員不可站在轎廂和井道廳門之間，應(yīng)站在轎廂內(nèi)或井道廳門外面等候；

6、轎頂上部，不得放置它物，轎廂內(nèi)不得懸吊物品；

7、嚴(yán)禁以手動轎門、廳門的啟閉作為電梯的起動或停止；

8、載荷重心應(yīng)盡可能穩(wěn)妥的放置在轎廂中間，以免在運(yùn)行中傾倒；

9、廳外按鈕操縱的電梯（包括什物電梯）操縱禁止事項(xiàng)： ⅰ嚴(yán)禁載入；

ⅱ嚴(yán)禁把頭伸入井道內(nèi)呼叫； ⅲ嚴(yán)禁用廳門

（二）電梯司機(jī)在協(xié)助維修保養(yǎng)時應(yīng)：

1、維修人員在轎頂進(jìn)行維修時，司機(jī)應(yīng)將轎內(nèi)檢修運(yùn)行開關(guān)轉(zhuǎn)換至檢修狀態(tài)；

2、司機(jī)要服從維修人員的指揮，并按照維修人員的指令進(jìn)行操作；

3、對門刀時，應(yīng)該站在操縱盤前，用雙手操作。

（三）電梯作業(yè)人員在電梯停駛后的工作：

1、當(dāng)電梯每日工作完畢后停駛時，駕駛?cè)藛T應(yīng)將轎廂返回至底層基站；

2、在離開轎廂前，應(yīng)檢查轎廂內(nèi)外情況，做好清潔工作后，將轎廂內(nèi)照明燈關(guān)閉，并切斷電源；

3、離開轎廂后，應(yīng)將轎門和廳門關(guān)閉，并關(guān)閉電源；

4、運(yùn)轉(zhuǎn)玉駕駛?cè)藛T要建立交接班制度，當(dāng)班要做好電梯運(yùn)行交班記錄及接班注意事項(xiàng)。

三、電梯常規(guī)（日常）檢查制度

電梯的維護(hù)保養(yǎng)，是電梯管理工作的重要一環(huán)。電梯的完好率、使用率、故障率及使用壽命很大程度上決定于日常的維護(hù)保養(yǎng)。所以，電梯作業(yè)人員必須嚴(yán)格按“電梯常規(guī)（日常）檢查制度”對本單位電梯進(jìn)行日常檢查；

1、電梯維護(hù)人員在每天工作開始前，除對電梯準(zhǔn)備試車外，并應(yīng)每天到機(jī)房內(nèi)對機(jī)械和電器設(shè)備作巡視性檢查。

2、每天上班用電梯前，電梯作業(yè)人員應(yīng)對電梯進(jìn)行逐層?？窟\(yùn)行，在運(yùn)行中觀察電梯是否有異常現(xiàn)象如： ① 聽有無異聲和異常震動。② 聞有無異常氣味出現(xiàn)。③ 電梯的啟動、停車和平層情況。④ 電梯的照明及風(fēng)扇工作是否正常。

3、檢查制動器、繼電器、接觸器等動作是否正常工作，各級電壓是否在正常工作范圍內(nèi)。

4、機(jī)房的溫度、濕度是否正常，電動機(jī)、減速器、制動器溫升是否正常。

5、操縱箱的按鈕、開關(guān)工作是否正常，指層及方向指示是否正常。

6、電梯作業(yè)人員若發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時報告有關(guān)部門并作好記錄。

7、機(jī)房內(nèi)應(yīng)有足夠通風(fēng)排氣設(shè)備以保持機(jī)房通風(fēng)良好。

8、注意機(jī)房溫度保持在20℃-30℃之間。

9、做好防風(fēng)、防雨、防霉、防火措施，及時清理機(jī)房雜物。

10、不要讓水流入電梯井道，不要讓水淋濕電梯部件。

11、機(jī)件應(yīng)定期加油維護(hù)。

四、電梯的維修保養(yǎng)制度

（一）電梯的維修保養(yǎng)由有資質(zhì)的電梯維保公司每十五天定期檢修一次，按記錄表項(xiàng)目完成，完成后雙方簽名認(rèn)可。

（二）當(dāng)電梯出現(xiàn)故障需要維修時，維修人員應(yīng)及時到達(dá)現(xiàn)場，查出故障原因，及時排除、維修，同時按保養(yǎng)項(xiàng)目整梯驗(yàn)查一次。填好“維修記錄表”，雙方簽名認(rèn)可后，電梯才能使用。

（三）附保養(yǎng)項(xiàng)目表

保

養(yǎng)

項(xiàng)

目

第一部分

機(jī)房

1、主機(jī)及控制柜無異音、無異味，無異常溫升，確認(rèn)檢查。電梯整機(jī)運(yùn)行性能檢查。

2、制動器行程，動作靈活檢查，制動皮厚度測量。

3、曳引馬達(dá)軸承加油，主機(jī)減速箱加油。

4、曳引輪槽磨損情況檢查，曳引鋼絲繩和限速器鋼絲繩磨耗檢查。

5、曳引輪、導(dǎo)向輪清潔油污。

6、選層器清潔加油，鏈條調(diào)整。

7、主接觸器動作情況檢查，接點(diǎn)清理打成磨。

8、控制柜清潔除塵，主回路控制線螺絲緊固。

9、各空氣開關(guān)，極限開關(guān)檢查。

10、限速器動作速度檢查。

11、絕緣電阻定期檢查。

第二部分

轎廂、廳門

12、開關(guān)門及門聯(lián)鎖，安全觸板檢查、門鎖功能檢查，整機(jī)動作試驗(yàn)。

13、開關(guān)門電動機(jī)整流子、碳刷清潔檢查。

14、門滑塊螺絲緊固及磨耗檢查。

15、內(nèi)外門機(jī)械和電器調(diào)整，消除噪音。

16、轎廂照明、椅外、轎內(nèi)指層，指令及指示燈檢查。

17、應(yīng)急燈檢查，電話檢查及電池供電時間記錄。

18、整機(jī)開關(guān)性能檢查。

19、廳門及轎門踏板，路軌清理垃圾，門導(dǎo)靴檢查。

第三部分

井道、底坑

20、上下限位開關(guān)，極度限開關(guān)，強(qiáng)迫減速開關(guān)安裝尺寸、動作點(diǎn)及電氣性能檢查。

21、補(bǔ)償鏈、曳引鋼絲繩，限速器鋼絲繩伸長情況檢查。

22、廳門、門頭、撐架、對重、底坑的清掃。

23、鋼片清潔抹油，張力檢查和調(diào)整。

24、安全鉗動作提拉力檢查，安全鉗系統(tǒng)的螺絲繩緊固及清洗。

25、導(dǎo)靴磨耗情況，導(dǎo)靴安裝尺寸調(diào)校。

26、隨行電纜狀況檢查，感應(yīng)器調(diào)整，隔磁板及感應(yīng)器清理。

27、導(dǎo)靴、導(dǎo)軌、曳引鋼絲繩，限速器鋼絲繩清潔油污。

28、井道內(nèi)導(dǎo)軌壓碼、連接板、撐架各螺栓修緊。

29、井道照明、限速器墜駝位位置是否正常。30、所有安全保護(hù)電氣開關(guān)性能檢查。

五、定期報檢制度

根據(jù)國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局令13號，第二十二條規(guī)定：“在用特種設(shè)備實(shí)行安全技術(shù)性能定期檢驗(yàn)制度?！薄鞍踩珯z驗(yàn)合格標(biāo)志超過有效期的特種設(shè)備不得使用?！?/p>

制定的特種設(shè)備定期計(jì)劃表，按期向市特種設(shè)備監(jiān)督檢驗(yàn)所定期檢驗(yàn)。

六、電梯鑰匙的管理制度

電梯鑰匙有電匙和機(jī)械匙兩種，電匙用于開關(guān)操縱箱開關(guān)盒和泊梯關(guān)鎖，機(jī)械匙用于打開樓層門：

1、電梯鑰匙要妥善保管，不要放置閑雜人員容易接近的地方。

2、電梯鑰匙要由專人保管使用，正確使用電梯鑰匙。

3、使用電梯與鑰匙的人員須持有勞動部門頒發(fā)的電梯操作上崗證。開啟廳門應(yīng)確認(rèn)轎廂在本層方可進(jìn)入，否則有墮落危險。

七、作業(yè)人員及相關(guān)運(yùn)營服務(wù)人員的培訓(xùn)考核

根據(jù)國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局第13號令，第十九條；“特種設(shè)備作業(yè)人員指特種設(shè)備安裝、維修保養(yǎng)、操作等作業(yè)的人員）必須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)考核，取得地市以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門頒發(fā)的特種設(shè)備作業(yè)人員資格證書后，方可從事相應(yīng)的工作?！钡囊?guī)定，制定本企業(yè)從事特種設(shè)備作業(yè)人員考核、復(fù)審制度：

1、對新從事特種設(shè)備作業(yè)、維修保養(yǎng)的人員，必須送當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局特種設(shè)備安全監(jiān)察科進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，并經(jīng)安全 技術(shù)培訓(xùn)考核合格，取得“特種設(shè)備作業(yè)人員操作證”后，方能對本廠內(nèi)的特種設(shè)備進(jìn)行獨(dú)立操作及維修保養(yǎng)。

2、對已持有“特種設(shè)備作業(yè)人員操作證”的人員，對其操作證書的有效性定期送交中山市特種設(shè)備安全監(jiān)察科進(jìn)行定期復(fù)審。

3、各種特種設(shè)備的作業(yè)證書的有效期自發(fā)證日期及年審日期計(jì)，每二年復(fù)審一次。

八、電梯意外事件和事故的緊急救援措施及緊急救援演習(xí)制度

電梯的意外事件是指：當(dāng)發(fā)生地震后；當(dāng)發(fā)生火災(zāi)后；當(dāng)電梯發(fā)生突然停梯；嚴(yán)重超速、沖頂或蹲底后。

1、在使用中突然停梯、沖頂或蹲底事故的緊急救援措施 ⑴司機(jī)和乘客應(yīng)保持鎮(zhèn)靜；

⑵立即掀按警鈴，并用電話通知管理人員或維修人員；

⑶接到事故通知后，管理或維修人員應(yīng)先將主電源斷開，然后在機(jī)房用專用工具手動松閘與盤車的配合，以確保安全；

⑷當(dāng)電梯到達(dá)就近樓層的開門區(qū)（轎廂與樓層上下15mm）時，開門救出乘客，然后將門關(guān)好；

⑸對電梯進(jìn)行全面檢查，查清事故原因并修復(fù)后才能恢復(fù)電梯的正常使用。

2、嚴(yán)重超速時的救援措施

當(dāng)以發(fā)現(xiàn)電梯超速而安全鉗未起作用時，司機(jī)應(yīng)保持冷靜，并嚴(yán) 肅告誡乘客切勿企圖跳出轎廂，司機(jī)和乘客應(yīng)做好承受因轎廂急停產(chǎn)生沖擊的思想準(zhǔn)備。

3、建筑物發(fā)生火災(zāi)時的緊急救援措施 ⑴應(yīng)立即停止電梯的正常運(yùn)行；

⑵電梯內(nèi)的司機(jī)或乘客應(yīng)將電梯開往安全的樓層，有秩序地撤出電梯；

⑶切斷電梯電源；

⑷將個層層門關(guān)閉，防止火災(zāi)向其他樓層蔓延； ⑸電梯再次使用前應(yīng)進(jìn)行全面檢查維修。

4、發(fā)生地震時的緊急救援措施 ⑴應(yīng)立即停用電梯，切斷電源；

⑵由于地震時轎廂或?qū)χ氐膶?dǎo)靴有可能脫出導(dǎo)軌，或造成電線切斷，因此，在再次使用前必須對電梯進(jìn)行全面檢查，確認(rèn)電梯無故障后才能調(diào)入使用。

5、緊急救援演習(xí)救援演習(xí)內(nèi)容包括： ⑴觸電急救

① 了解觸電解救的基本常識 ② 低壓觸電解脫方法 ③ 高壓觸電解救方法 ④ 人工呼吸的基本方法 ⑵電器滅火方法 ① 了解電氣著火后的滅火常識

② 要會使用二氧化碳滅火器、四氧化碳滅火器及滅火器材。⑶了解掌握一般的包扎方法

⑷當(dāng)人員被困在電梯轎箱內(nèi)的救援方法

九、電梯技術(shù)檔案管理制度

1、電梯技術(shù)檔案的種類

A、電梯隨機(jī)出廠文件（包括產(chǎn)品出廠合格證、安裝使用維護(hù)保養(yǎng)說明書、電梯主要部件式試驗(yàn)報告書、裝箱單、機(jī)房井道布置圖、電氣原理圖接線圖、電梯功能表、主要部件安裝示意圖、易損件目錄）。B、電梯開工申報單； C、安裝施工記錄； D、竣工驗(yàn)收報告；

E、特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)電梯驗(yàn)收報告和定期檢驗(yàn)報告； F、日常檢查、維護(hù)保養(yǎng)記錄，大修、改造記錄及檢驗(yàn)收報告； G、運(yùn)行情況記錄和交接班記錄； H、事故及故障記錄； I、電梯作業(yè)人員培訓(xùn)記錄； J、同意注冊的登記表。

2、電梯日常安全管理人員應(yīng)認(rèn)真貫徹國家檔案工作的方針、政策，做好檔案、資料的接收、登記、整理、保管、借閱等到事宜，為電梯的安全運(yùn)行提供準(zhǔn)確的信息資料。

3、電梯安全管理人員應(yīng)監(jiān)督作業(yè)人員作好各種記錄，及時將各種記 錄移送檔案部門保管。

4、電梯管理人員每月應(yīng)將各種記錄送交檔案管理部門保管。

5、有關(guān)人員部門需借用電梯資料的應(yīng)經(jīng)安全管理人員同意簽署意見后向管理部門借閱，并按規(guī)定作好借閱登記手續(xù)，按時歸還借閱資料。

6、電梯的各種資料應(yīng)按年度由檔案管理部門裝訂成冊。

7、電梯相關(guān)資料的銷毀應(yīng)經(jīng)電梯安全管理人員的允許才可進(jìn)行。

第二篇：電梯使用管理制度（范文模版）

電梯安全使用管理制度

使用單位: XXXXX維保單位: XXXXXX

一、投資發(fā)展有限公司

電梯工程有限公司

電梯各種相關(guān)人員的職責(zé)

1、特種設(shè)備主要負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

特種設(shè)備使用單位是特種設(shè)備安全的責(zé)任主體。特種設(shè)備使用單位的法人代表（主要負(fù)責(zé)人）是特種設(shè)備安全的第一責(zé)任人，對本單位特種設(shè)備的安全全面負(fù)責(zé)。應(yīng)制定明確的、公開的、文件化的安全目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)提供必需的資源保障，并對咪表實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行考核。其職責(zé)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：

1.1 嚴(yán)格執(zhí)行國家和深圳市特種設(shè)備安全管理的有關(guān)法規(guī)、規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)的要求； 1.2 設(shè)立負(fù)責(zé)特種設(shè)備安全的管理機(jī)構(gòu)和人員；

1.3 負(fù)責(zé)特種設(shè)備安全生產(chǎn)資金的投入，納入企業(yè)經(jīng)費(fèi)計(jì)劃，并有效實(shí)施；

1.4 接受并配合特種設(shè)備安全監(jiān)督部門的安全監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)的特種設(shè)備安全隱患及時采取措施予以改正或者消除。

2、特種設(shè)備安全管理負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

特種設(shè)備安全管理負(fù)責(zé)人受主要負(fù)責(zé)人的任命，全面負(fù)責(zé)本單位特種設(shè)備的使用安全管理，組織實(shí)施本單位的特種設(shè)備使用安全管理制度。特種設(shè)備安全管理負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)熟悉特種設(shè)備法律法規(guī)和相關(guān)安全知識，了解本單位特種設(shè)備的安全狀況。其職責(zé)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于： 2.1 組織制定特種設(shè)備安全管理的各項(xiàng)制度和操作規(guī)程； 2.2 負(fù)責(zé)組織編制應(yīng)急救援預(yù)案和應(yīng)急演練； 2.3 組織參加有關(guān)部門組織的特種設(shè)備安全教育培訓(xùn)； 2.4 組織特種設(shè)備定期安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即督促整改；

2.5 接受并配合特種設(shè)備安全監(jiān)督部門的安全監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時采取措施予以改正或者消除；

2.6 負(fù)責(zé)特種設(shè)備突發(fā)事件或事故的報告和協(xié)助事故調(diào)查； 2.7 組織開展本單位特種設(shè)備使用安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

3、特種設(shè)備安全管理人員崗位職責(zé)

特種設(shè)備管理人員應(yīng)當(dāng)熟悉特種設(shè)備法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，掌握相關(guān)的安全技術(shù)知識，持《特種設(shè)備作業(yè)人員正》上崗。其職責(zé)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：

3.1傳達(dá)貫徹上級有關(guān)特種設(shè)備安全要求以及法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)；

3.2接受并配合特種設(shè)備安全監(jiān)督部門的安全監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時采取措施予以改正或者消除；

3.3定期、不定期檢查特種設(shè)備和糾正特種設(shè)備使用中的違章行為，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即處理。情況緊急時，可以決定停止使用特種設(shè)備并及時報告本單位有關(guān)負(fù)責(zé)人；

3.4收集、管理特種設(shè)備安全技術(shù)檔案； 3.5編制日常安全檢查計(jì)劃并組織落實(shí)；

3.6

編制定期檢驗(yàn)計(jì)劃并落實(shí)定期檢驗(yàn)的報檢工作； 3.7

提出應(yīng)急救援演練計(jì)劃，負(fù)責(zé)組織救援演練具體工作；

3.8

組織實(shí)施特種設(shè)備作業(yè)人員的培訓(xùn)和教育工作，按時參加《特種設(shè)備作業(yè)人員證》復(fù)審； 3.9

配合特種設(shè)備安全監(jiān)察部門和檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)實(shí)施安全監(jiān)督檢查、檢驗(yàn)檢測和作業(yè)人員考核； 3.10

明確特種設(shè)備的安全管理（使用、維保、檢驗(yàn)等）的各個環(huán)節(jié)及責(zé)任人員、操作人員的安全技術(shù)培訓(xùn)、考核及管理；

3.1

1接到故障報警后，立即趕赴現(xiàn)場，組織作業(yè)人員實(shí)施救援； 3.1

2實(shí)施對特種設(shè)備采購、安裝、改造、維保工作的監(jiān)督。

4、特種設(shè)備操作人員崗位職責(zé)

特種設(shè)備操作人員應(yīng)具備相應(yīng)的操作技能，嚴(yán)格執(zhí)行單位電梯安全管理制度，確保本崗位特種設(shè)備和安全設(shè)施齊全完好。其職責(zé)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：

4.1 持《特種設(shè)備作業(yè)人員證》上崗，嚴(yán)格按照特種設(shè)備操作規(guī)程操作有關(guān)設(shè)備，不違章作業(yè)，按時巡回檢查、準(zhǔn)確分析、判斷和處理特種設(shè)備運(yùn)行中的異常情況，出現(xiàn)緊急異常情況立即采取措施，啟動應(yīng)急預(yù)案，并向現(xiàn)場管理人員和單位主要負(fù)責(zé)人報告； 4.2 拒絕違章指揮；

4.3 自覺接受用人單位的安全管理和特種設(shè)備監(jiān)督部門的監(jiān)督檢查； 4.4 積極參加有關(guān)安全技術(shù)培訓(xùn)，提高水平，確保特種設(shè)備安全； 4.5 按照單位安排，認(rèn)真參加應(yīng)急演練，做好應(yīng)急反應(yīng)等工作； 4.6 做好工作記錄；

4.7 按時參加《特種設(shè)備作業(yè)人員證》復(fù)審。

二、電梯操作人員守則

1、目的和范圍

1.1目的

為了規(guī)范電梯駕駛?cè)藛T和電梯日常檢查人員在進(jìn)行電梯操作時的行為，防止由于違章作業(yè)而造成人身傷害事故和設(shè)備事故，提高其服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

1.2范圍

規(guī)定了電梯作業(yè)人員在作業(yè)過程中應(yīng)遵守的職業(yè)行為規(guī)范。

2、電梯作業(yè)人員守則

2.1嚴(yán)格遵守國家有關(guān)特種設(shè)備的安全規(guī)定，服從政府部門的管理。

2.2電梯作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門培訓(xùn)考核合格后，方可上崗。

2.3電梯作業(yè)人員必須嚴(yán)格遵守《電梯駕駛?cè)藛T安全操作規(guī)程》和《電梯日常檢查操作規(guī)程》，不違章作業(yè)、違章指揮、違反勞動紀(jì)律。

2.4熟悉自己操作電梯的性能、原理、構(gòu)造、用途。

2.5認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，掌握新技術(shù)、新規(guī)程，不斷提自身的技術(shù)水平。

2.6及時報告電梯事故隱患，不使用故障電梯，不使用無安全合格標(biāo)志或安全標(biāo)志已過有效期的電梯，不使用未注冊登記的電梯。

2.7不擅自離崗，做到文明服務(wù)。

2.8正確處理電梯運(yùn)行中突然出現(xiàn)的停車、失控、沖頂、蹲底等情況。

三、電梯設(shè)備安全操作規(guī)程

1目的

本規(guī)程用于指導(dǎo)操作者正確操作和使用設(shè)備。2適用范圍

本規(guī)程適用于指導(dǎo)電梯設(shè)備的操作與安全操作。3管理內(nèi)容

3.1操作規(guī)程

3.1.1電梯工必須是經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)批準(zhǔn)持證上崗的專職人員。

3.1.2在開啟廳門進(jìn)入轎箱之前，必須注意轎箱是否停在該層。

3.1.3開啟廳門、轎箱門應(yīng)用電梯門鎖匙；開啟轎箱內(nèi)照明，將電梯上下開動數(shù)次檢查是否正常。

3.1.4當(dāng)電梯發(fā)生故障時，應(yīng)立即撳按急停、警鈴按鈕（對用手柄開并控制的電梯，即將手柄回至零位），通知專職維修人員。

3.1.5運(yùn)行時如發(fā)生停電，對于手柄開關(guān)控制的電梯，手柄應(yīng)回零位。

3.1.6平層準(zhǔn)確度不能滿足要求時，可再平層，行駛停止后方可換向。

3.1.7載荷應(yīng)盡可能較妥地安放在轎箱中間，不應(yīng)超額定載荷。

3.1.8禁用檢修速度作為正常行駛，或撳按檢修、急停按鈕作為正常行駛中消除信號之用。

3.1.9當(dāng)電梯使用完畢（操作者離開轎箱時），應(yīng)將轎箱停于基站，斷開轎箱電源開關(guān)，關(guān)閉廳門。

3.2安全操作規(guī)程

3.2.1進(jìn)入轎廂之前，必須注意轎廂是否停在該層，進(jìn)入之后，應(yīng)檢查操縱箱、燈、風(fēng)扇等是否完整。

3.2.2開機(jī)之前必須查看交接班記錄，檢查急停開關(guān)是否可靠有效，門未關(guān)閉能否起動，這些檢查正常后上下試運(yùn)行一次，注意觀察運(yùn)行聲響平層準(zhǔn)確性，一切正常后方可投入載重運(yùn)行。

3.2.3班中應(yīng)嚴(yán)格遵守電梯安全操作規(guī)程，堅(jiān)守崗位，不做與本職工作無關(guān)的事，需離開轎廂時，應(yīng)將其停于基站，斷開電源開關(guān)，關(guān)好門，并告知去向。3.2.4嚴(yán)禁運(yùn)載易燃易爆物品。

3.2.5嚴(yán)禁在層門轎門打開情況下，按應(yīng)急按扭進(jìn)行正常運(yùn)行。3.2.6應(yīng)注意制止乘客及貨物依靠在轎門上。

3.2.7運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即停機(jī)，通知檢修人員進(jìn)行檢修并認(rèn)真做好檢修記錄。3.2.8下班后，應(yīng)將電梯駛回基站停放，作好交接班記錄，關(guān)閉電源開關(guān)，關(guān)好門。3.2.9嚴(yán)禁超載運(yùn)行，貨物應(yīng)擺轎廂中間，嚴(yán)禁在檢修狀態(tài)載貨、載客運(yùn)行。3.2.10運(yùn)行中突然停電應(yīng)做好安全防護(hù)措施方可離開，并及時報告車間管理人員。3.2.11設(shè)備檢修，維護(hù)保養(yǎng)等應(yīng)在基站掛“設(shè)備檢修”標(biāo)示牌。

四、電梯常規(guī)檢查制度

為貫徹國家及市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局相關(guān)文件規(guī)定的要求，結(jié)合實(shí)際情況，特制定本常規(guī)檢查制度，1、每月組織有關(guān)部門人員進(jìn)行電梯使用、運(yùn)行工作狀況的抽查。發(fā)現(xiàn)問題填寫《整改意見書》，制定糾正和預(yù)防措施，保證檢查工作的實(shí)效性；

2、每月對在使用的電梯進(jìn)行專檢和抽查，確保電梯正常使用并滿足標(biāo)準(zhǔn)要求。對下個月需要進(jìn)行檢驗(yàn)的電梯提前進(jìn)行本最終檢驗(yàn)應(yīng)提出整改要求，保證年檢時電梯符合檢驗(yàn)要求規(guī)范；

3、電梯有關(guān)維修人員必須每天對自己管轄的電梯進(jìn)行巡檢，認(rèn)真填寫“日巡檢質(zhì)量報告”，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，因故不能處理的問題及時上報主管人員，由電梯主管人員組織人員解決；

4、電梯主管人員每月對電梯有關(guān)部門、人員的工作狀況進(jìn)行檢查，對質(zhì)量記錄的填寫狀況如內(nèi)容、簽字、日期等進(jìn)行檢查，如有未簽字或漏交質(zhì)量記錄的，按相關(guān)制度處理；

5、每周要對電梯司機(jī)的工作狀況、儀表、儀容、運(yùn)行記錄等進(jìn)行檢查，協(xié)調(diào)有關(guān)人員做好電梯司機(jī)的服務(wù)工作，主管人員每周至少一次對有關(guān)司機(jī)進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；

6、主管人員每周對相關(guān)部門人員的工作進(jìn)行檢查，布置下周工作，切實(shí)做到本周工作本周完成。常規(guī)檢查工作是一項(xiàng)很重要的工作，它需要有關(guān)人員積極的協(xié)調(diào)與配合，將電梯運(yùn)行中質(zhì)量問題和不安全因素消滅在檢查與整改中，以保證電梯的正常運(yùn)行。

五、電梯維修保養(yǎng)制度

1、電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)必須由依照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》取得許可的安裝、改造、維修單位或者電梯制造單位進(jìn)行。

2、電梯應(yīng)至少每15日按照國家安全技術(shù)規(guī)范的要求對電梯進(jìn)行一次清潔、潤滑、調(diào)整和檢查。

3、應(yīng)對機(jī)房的電氣和機(jī)械設(shè)備做定期的巡視檢查，清理轎廂機(jī)房衛(wèi)生。

4、電梯每次進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)都必須有相應(yīng)的記錄，電梯安全管理人員必須向電梯維護(hù)保養(yǎng)單位索要當(dāng)次維護(hù)保養(yǎng)的記錄，并進(jìn)行存檔保管，作為電梯檔案的內(nèi)容。

5、每月對各種安全防護(hù)裝置和電控部分進(jìn)行詳細(xì)檢查，更換各種易損部件。

6、每季度對重要的機(jī)械部件和電氣設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)檢查，調(diào)整和修復(fù)以下內(nèi)容：曳引機(jī)注油、導(dǎo)軌潤滑、油杯注油、更換門導(dǎo)靴、轎廂導(dǎo)靴襯板、更換破損燒蝕的安全開關(guān)和繼電器等。

7、每年進(jìn)行一次全面的安全技術(shù)檢驗(yàn)，確定電梯運(yùn)行狀態(tài)及不安全因素。

8、電梯長時間停用或發(fā)生火災(zāi)、地震、水淹等情況應(yīng)做好詳細(xì)記錄并報請?zhí)胤N設(shè)備檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格后方可投入使用。

9、電梯重大項(xiàng)目的修理應(yīng)有經(jīng)資格認(rèn)可的維修單位承擔(dān)，并按規(guī)定向特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門備案后方可實(shí)施。

10、電梯安全管理人員對在電梯日常檢查和維護(hù)中發(fā)現(xiàn)的事故隱患應(yīng)及時組織有關(guān)人員或外委有關(guān)單位進(jìn)行處理，存在事故隱患的電梯嚴(yán)禁投入使用。

11、建立《電梯運(yùn)行記錄》并詳細(xì)填寫對故障及原因尤其是安全部件安全裝置維修及調(diào)整后的數(shù)據(jù)記錄在案，為日后的維修保養(yǎng)工作提供可靠的數(shù)據(jù)。

六、電梯定期報檢制度

1、目的

為使電梯保護(hù)正常的、安全的工作狀態(tài)，防止由電梯而造成的人身傷亡事故和重大設(shè)備事故的發(fā)生。

2、職責(zé)

電梯安全管理人員負(fù)責(zé)向有關(guān)部門報告電梯定期檢驗(yàn)工作。

3、定期報檢制度

3.1電梯安全管理人員在電梯安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志有效期滿前一個月向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的特種設(shè)備安全檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)申請定期檢驗(yàn)。

3.2 電梯停用一年后重新啟用，或發(fā)生重大的設(shè)備事故和人員傷亡事故，或經(jīng)受了可能影響其安全技術(shù)性能的自然災(zāi)害(如火災(zāi)、水淹、地震、雷擊、大風(fēng)等)后也應(yīng)由電梯安全管理人員向特種設(shè)備安全監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)申請檢驗(yàn)。

3.3電梯經(jīng)較長時間停用，但尚未超過一年時間的，電梯安全管理人員可向單位設(shè)備管理部門申請內(nèi)部安全檢驗(yàn)，認(rèn)為有必要的可向特種設(shè)備安全監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)申請安全檢驗(yàn)。

3.4申請電梯安全技術(shù)檢驗(yàn)應(yīng)以書面的形式，一份報送執(zhí)行檢驗(yàn)的部門，另一份由電梯安全管理人員負(fù)責(zé)保管，作為電梯管理檔案保存。

七、作業(yè)人員培訓(xùn)考核制度

1.電梯作業(yè)人員必須持質(zhì)量技術(shù)部門的特種設(shè)備操作人員的操作證方可獨(dú)立從事相應(yīng)的工種。

2.電梯作業(yè)人員的培訓(xùn)包括：外委培訓(xùn)（質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織）和單位內(nèi)部培訓(xùn)兩種。

3.電梯安全管理人員應(yīng)建立該類人員的培訓(xùn)、教育檔案，及時通知有關(guān)人員參加電梯作業(yè)人員的換證考試，保持操作證的有效性。

4.電梯安全管理人員每年應(yīng)編制當(dāng)電梯作業(yè)人員的培訓(xùn)計(jì)劃，報告單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

5.單位內(nèi)部培訓(xùn)由電梯安全管理人員負(fù)責(zé)組織實(shí)施，每季度至少組織一次，培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括：國家有關(guān)電梯的法律、法規(guī)、規(guī)章的學(xué)習(xí)；電梯事故的案例的分析；電梯有關(guān)技術(shù)知識的學(xué)習(xí)。必要時可組織人員進(jìn)行筆試。每次培訓(xùn)必須作好相應(yīng)有記錄。

6.參加外委培訓(xùn)（質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織）的人員必須經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意，培訓(xùn)合格的予以報銷相應(yīng)的費(fèi)用。7.電梯作業(yè)人員未按規(guī)定參加培訓(xùn)，或培訓(xùn)考核不合格的按有關(guān)制度予以處分或扣獎。8.電梯安全管理人員培訓(xùn)考核按質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的規(guī)定要求進(jìn)行。

八、意外事件和事故的緊急救援措施及緊急救援演習(xí)制度

為保障電梯使用人在乘梯出現(xiàn)緊急情況（電梯故障、停電、火災(zāi)、臺風(fēng)、暴雨、恐怖襲擊以及地震）時能夠得到及時解救，幫助人們應(yīng)對電梯緊急情況，避免因恐慌、非理性操作而導(dǎo)致傷亡事故，最大限度的保障乘客的人身安全，有效預(yù)防、及時控制和消除電梯各種突發(fā)性事故、故障困人和自然災(zāi)害，根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》，結(jié)合本公司實(shí)際，特制定如下電梯應(yīng)急救援預(yù)案和應(yīng)急處理措施:

1、電梯的應(yīng)急管理

1.1電梯使用管理單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》及其他相關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)對電梯運(yùn)行的安全管理。

1.2電梯使用管理單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)本單位的實(shí)際情況，配備電梯管理人員，落實(shí)每臺電梯的責(zé)任人，配置必備的專業(yè)救助工具及24小時不間斷的通訊設(shè)備。1.3電梯使用管理單位應(yīng)當(dāng)制定電梯事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案。

1.4電梯使用管理單位應(yīng)當(dāng)與電梯維修保養(yǎng)單位簽訂維修保養(yǎng)合同，明確電梯維修保養(yǎng)單位的責(zé)任。1.5電梯發(fā)生異常情況，電梯使用管理單位應(yīng)當(dāng)立即通知電梯維修保養(yǎng)單位，同時由本單位專業(yè)人員實(shí)施力所能及的處理。

1.6電梯使用管理單位應(yīng)當(dāng)每年進(jìn)行至少一次電梯應(yīng)急預(yù)案的演練，并通過在電梯轎廂內(nèi)張貼宣傳品和標(biāo)明注意事項(xiàng)等方式，宣傳電梯安全使用和應(yīng)對緊急情況的常識。

2、電梯使用管理單位接報電梯緊急情況的處理程序

2.1值班人員發(fā)現(xiàn)所管理的電梯發(fā)生緊急情況或接到求助信號后，應(yīng)當(dāng)立即通知本單位專業(yè)人員（持證）到現(xiàn)場進(jìn)行處理，同時通知電梯維保單位。

2.2值班人員應(yīng)用電梯配置的通訊設(shè)備或其它可行的方式，詳細(xì)告知電梯轎廂內(nèi)被困人員應(yīng)注意的事項(xiàng)。

2.3值班人員應(yīng)當(dāng)了解電梯轎廂所停的位置、被困人數(shù)、是否有病人或其它危險因素等情況，如有緊急情況應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)部門和單位報告。

2.4電梯使用管理單位的專業(yè)人員（持證）到達(dá)現(xiàn)場后可先行實(shí)施救援程序，如自行救助有困難，應(yīng)當(dāng)配合電梯維保單位或電梯救援中心實(shí)施救援。

3、電梯應(yīng)急救援

3.1電梯困人應(yīng)急救援預(yù)案

3.1.1乘客在遇到電梯緊急情況時，應(yīng)當(dāng)采取以下求救和自我保護(hù)措施： A.通過警鈴、對講系統(tǒng)、移動電話或電梯轎廂內(nèi)的提示方式進(jìn)行救援。B.與電梯轎廂門保持一定距離，已防轎廂門突然打開。

C.在救援人員達(dá)到現(xiàn)場前不得撬砸電梯轎廂門或攀爬安全窗，不得將身體任何部門伸出電梯轎廂外。

D.保持鎮(zhèn)靜，可做抱頭屈膝，以減輕電梯急停時對人體造成的傷害。3.1.2到達(dá)現(xiàn)場的救援專業(yè)人員應(yīng)當(dāng)先判別電梯轎廂所處的位置再實(shí)施救援 ①電梯轎廂高于或低于平層位置0.5米以上時，執(zhí)行如下救援程序： A.至少需要3名專業(yè)人員（持證）迅速趕往機(jī)房。

B.關(guān)閉電梯總電源（應(yīng)保留照明電源），然后根據(jù)平層圖的標(biāo)示判斷電梯轎廂所處樓層。C.由一人安裝手動盤車輪，確認(rèn)安裝完畢后，由兩人握持盤車輪，一人用松閘扳手緩慢松閘，再根據(jù)轎廂所有位置的就近樓層緩慢盤車至平層位置，松開松閘扳手。D.用層門開鎖鑰匙打開電梯層門、轎廂門。E.疏導(dǎo)乘客離開轎廂，防止乘客因恐慌引發(fā)的騷亂。F.重新關(guān)好電梯層門、轎廂門。

G.在電梯沒有排除故障前，應(yīng)在各層門處設(shè)置禁用電梯的指示牌。②如電梯轎廂高于或低于平層位置0.5米以內(nèi)時，執(zhí)行如下救援程序： A.關(guān)閉電梯總電源（應(yīng)保留照明電源）。B.用層門開鎖鑰匙打開電梯層門、轎廂門。C.疏導(dǎo)乘客離開轎廂，防止乘客因恐慌引發(fā)的騷亂。D.重新關(guān)好電梯層門、轎廂門。

E.在電梯沒有排除故障前，應(yīng)在個層門處設(shè)置禁用電梯的指示牌

4、被困乘客自行的應(yīng)急處理程序

4.1被困乘客應(yīng)通過對講系統(tǒng)、電話、警鈴或根據(jù)電梯內(nèi)的提示使用移動電話進(jìn)行報警。

4.2被困乘客盡量遠(yuǎn)離轎門或已開啟的轎廂門口，更不要倚靠廳、轎門，不要在轎廂內(nèi)吸煙、打鬧，必須聽從操作人員指揮。不許自救

4.3被困乘客在解救人員到場前不可將身體的任何部位伸出轎廂外。

5、發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)急處理程序

5.1 發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)以立即終止電梯運(yùn)行為原則，及時與消防部門聯(lián)系并報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

5.2按動有消防功能電梯的“消防按鈕”，使消防電梯進(jìn)入消防運(yùn)行狀態(tài)，以供消防人員使用；對于無消防功能的電梯，應(yīng)立即將電梯直駛至首層并切斷電源或?qū)㈦娞萃Ｓ诨馂?zāi)尚未蔓延的樓層；告誡轎廂內(nèi)乘客保持鎮(zhèn)靜；組織、疏導(dǎo)乘客離開轎廂，沿安全通道撤走；將電梯置于“停止運(yùn)行”狀態(tài)，用手關(guān)閉廳門、轎門、切斷電梯總電源。

5.3通道內(nèi)或轎廂發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)即刻停梯疏導(dǎo)乘客撤離，切斷電源，用滅火器進(jìn)行滅火。5.4對于有共用井道的電梯發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)立即將其余尚未發(fā)生火災(zāi)的電梯停于遠(yuǎn)離火災(zāi)蔓延區(qū)，或者交給消防人員用以滅火使用。

5.5相鄰建筑物發(fā)生火災(zāi)時，也應(yīng)停梯，以避免因火災(zāi)而停電造成困人故障。

6、發(fā)生地震時應(yīng)急處理程序

根據(jù)地方人民政府向預(yù)報區(qū)居民發(fā)布的緊急處理措施，決定電梯是否停止，何時停止。6.1對于震級和強(qiáng)度較大，震前又沒有發(fā)出臨震預(yù)報而突然發(fā)生的地震，一旦有震感應(yīng)就近停梯，乘客離開轎廂就近躲避，如乘客被困轎廂內(nèi)則不可自行逃出，保持鎮(zhèn)靜等待救援。

6.2地震過后應(yīng)對電梯進(jìn)行檢查和試運(yùn)行，正常后方可恢復(fù)使用，當(dāng)震級為四級以下，強(qiáng)度為6度以下時，應(yīng)對電梯檢查：供電系統(tǒng)有無異常；井道、導(dǎo)軌、轎廂有無異常；以檢修速度做上下全程運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)異常即刻停梯，并使電梯反向運(yùn)行至最高層站停梯，由專業(yè)人員檢查修理，待上下全程運(yùn)行無異常并多次往返試運(yùn)行后，方可投入使用。

7、發(fā)生濕水時應(yīng)急處理程序

在遇到臺風(fēng)、雷暴、洪水等惡劣天氣時，應(yīng)實(shí)施預(yù)防性措施，加強(qiáng)電梯巡視檢查，關(guān)好機(jī)房窗戶、門。電梯機(jī)房主屋頂或門窗漏雨而進(jìn)水；底坑因建筑防水層處理不好而滲水；暖氣及上下水管道、消防栓、家庭用水等泄漏造成電梯濕水事故時，除對建筑設(shè)施采用堵漏措施外，還應(yīng)采取應(yīng)急措施： 當(dāng)?shù)卓觾?nèi)發(fā)現(xiàn)少量進(jìn)水或滲水時，應(yīng)將電梯停在二層以上，終止運(yùn)行，斷開總電源。

7.1當(dāng)樓層發(fā)生水淹而使井道或底坑進(jìn)水時，應(yīng)將轎廂停于進(jìn)水層站的上二層，停梯斷電，以防止轎廂進(jìn)水。

7.2當(dāng)?shù)卓泳阑驒C(jī)房進(jìn)水很多，應(yīng)立即停梯，斷開總電源開關(guān)，防止發(fā)生短路、觸電等事故。7.3發(fā)生濕水時，應(yīng)迅速切斷漏水源，設(shè)法使電氣設(shè)備不進(jìn)水或少進(jìn)水。

7.4對濕水電梯應(yīng)進(jìn)行除濕處理，如采取擦拭、熱風(fēng)吹干、自然通風(fēng)、更換管線等方法。確認(rèn)濕水消除，絕緣電阻符合要求并經(jīng)試梯無異常后，方可投入運(yùn)行。對微機(jī)控制電梯，更需仔細(xì)檢查以免燒毀電路板。7.5電梯恢復(fù)運(yùn)行后，詳細(xì)填寫濕水檢查報告，對濕水原因、處理方法、防范措施記錄清楚并存檔。

8、電梯使用管理單位的事故善后處理工作

8.1如有乘客重傷，應(yīng)當(dāng)按事故報告程序進(jìn)行緊急事故報告。

8.2向乘客了解事故發(fā)生的經(jīng)過，會同事故調(diào)查部門調(diào)查電梯故障原因，協(xié)助做好相關(guān)的取證工作。8.3如屬電梯故障所致，應(yīng)當(dāng)督促電梯維保單位盡快檢查并修復(fù)。8.4及時向相關(guān)部門提交事故情況匯報資料。

九、技術(shù)檔案管理制度

1.電梯技術(shù)檔案的種類：

A、電梯隨機(jī)出廠文件（包括產(chǎn)品出廠合格證、安裝使用維護(hù)保養(yǎng)說明書、電梯主要部件型式試驗(yàn)報告書、裝箱單、機(jī)房井道布置圖、電氣原理圖接線圖、電梯功能表、主要部件安裝示意圖、易損件目錄）；

B、竣工驗(yàn)收報告；

C、特種設(shè)備監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)電梯驗(yàn)收報告和定期檢驗(yàn)報告； D、日常檢查、維護(hù)保養(yǎng)記錄，大修、改造記錄及檢驗(yàn)報告； E、運(yùn)行情況記錄和交接班記錄； F、事故及故障記錄； G、注冊的登記表。

2.電梯日常安全管理人員及檔案管理人員應(yīng)認(rèn)真貫徹國家檔案工作的方針、政策，做好檔案、資料的接收、登記、整理、保管、借閱等事宜，為電梯的安全運(yùn)行提供準(zhǔn)確的信息資料。

3.電梯日常管理人員應(yīng)監(jiān)督電梯作業(yè)人員作好各種記錄，及時將各種記錄移送檔案部門保管。4.電梯日常管理人員每月應(yīng)將各種記錄送交檔案管理部門保管。

5.有關(guān)人員部門需借用電梯資料的應(yīng)經(jīng)電梯日常管理人員同意簽署意見后向檔案管理部門借閱，并按規(guī)定作好借閱登記手續(xù)，按時歸還借閱資料。

6.電梯的各種資料應(yīng)按由檔案管理部門裝訂成冊。

7.電梯相關(guān)資料的銷毀應(yīng)經(jīng)電梯日常安全管理人員的允許才可進(jìn)行。

第三篇：電梯使用管理制度

電梯使用管理制度?使用單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對電梯的安全管理制度

嚴(yán)格執(zhí)行特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范（以下簡稱安全技術(shù)規(guī)范）的規(guī)定，對電梯的使用安全負(fù)責(zé)。

購置符合安全技術(shù)規(guī)范的電梯，保證電梯安全運(yùn)行所必需的投入，嚴(yán)禁購置國家明令淘汰的產(chǎn)品。

根據(jù)電梯安全技術(shù)規(guī)范以及產(chǎn)品安裝使用維護(hù)說明書的要求和實(shí)際使用狀況，組織進(jìn)行維保。

委托取得相應(yīng)電梯維修項(xiàng)目許可的單位

與維保單位簽訂維保合同，約定維保的期限、要求和雙方的權(quán)利義務(wù)等。維保合同至少包括以下內(nèi)容：

(一)維保的內(nèi)容和要求；(二)維保的時間頻次與期限；

(三)維保單位和使用單位雙方的權(quán)利、義務(wù)與責(zé)任。

設(shè)置電梯的安全管理機(jī)構(gòu)或者配備電梯安全管理人員

至少有一名取得特種設(shè)備作業(yè)人員證的電梯安全管理人員承擔(dān)相應(yīng)的管理職責(zé)。

使用單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)本單位實(shí)際情況，建立以崗位責(zé)任制為核心的電梯使用和運(yùn)營安全管理制度，并且嚴(yán)格執(zhí)行。安全管理制度至少包括以下內(nèi)容：

(一)相關(guān)人員的職責(zé)；(二)安全操作規(guī)程；(三)日常檢查制度；(四)維保制度；(五)定期報檢制度；

(六)電梯鑰匙使用管理制度；

(七)作業(yè)人員與相關(guān)運(yùn)營服務(wù)人員的培訓(xùn)考核制度；

(八)意外事件或者事故的應(yīng)急救援預(yù)案與應(yīng)急救援演習(xí)制度；(九)安全技術(shù)檔案管理制度。

電梯在投入使用前或者投入使用后30日內(nèi)，應(yīng)當(dāng)向設(shè)區(qū)的市的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門（以下簡稱登記機(jī)關(guān)）辦理使用登記。辦理使用登記時，應(yīng)當(dāng)提供以下資料：

(一)組織機(jī)構(gòu)代碼證書或者電梯產(chǎn)權(quán)所有者（指個人擁有）身份證（復(fù)印件1份）；

(二)《特種設(shè)備使用登記表》（一式2份）；(三)安裝監(jiān)督檢驗(yàn)報告；

(四)與維保單位簽訂的維保合同（原件）；

(五)電梯安全管理人員、電梯司機(jī)等與電梯相關(guān)的特種設(shè)備作業(yè)人員證書（原件或者復(fù)印件）；

(六)安全管理制度目錄。

維保單位變更時，應(yīng)當(dāng)持維保合同，在新合同生效后30日內(nèi)到原登記機(jī)關(guān)辦理變更手續(xù)，并且更換電梯內(nèi)維保單位相關(guān)標(biāo)識。

電梯報廢，使用單位應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)到原使用登記機(jī)關(guān)辦理注銷手續(xù)。

電梯停用1年以上或者停用期跨過1次定期檢驗(yàn)日期時，使用單位應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)到原使用登記機(jī)關(guān)辦理停用手續(xù)，重新啟用前，應(yīng)當(dāng)辦理啟用手續(xù)。

使用單位應(yīng)當(dāng)履行以下職責(zé)：

(一)保持電梯緊急報警裝置能夠隨時與安全管理機(jī)構(gòu)或者值班人員實(shí)現(xiàn)有效聯(lián)系；(二)在電梯轎廂內(nèi)或者出入口的明顯位置張貼有效的《安全檢驗(yàn)合格》標(biāo)志；(三)將電梯使用的安全注意事項(xiàng)和警示標(biāo)志置于乘客易于注意的顯著位置；

(四)在電梯顯著位置標(biāo)明使用管理單位名稱、應(yīng)急救援電話和維保單位名稱及其急修、投訴電話；

(五)醫(yī)院提供患者使用的電梯、速度大于2.5m/s的乘客電梯，以及采用司機(jī)操作的電梯，由持證的電梯司機(jī)操作；

(六)制定出現(xiàn)突發(fā)事件或者事故的應(yīng)急措施與救援預(yù)案，醫(yī)院、商場、等人員密集場所的電梯使用單位，每年至少進(jìn)行一次救援演練，其他使用單位可根據(jù)本單位條件和所使用電梯的特點(diǎn)，適時進(jìn)行救援演練；

(七)電梯發(fā)生困人時，及時采取措施，安撫乘客，組織電梯維修作業(yè)人員實(shí)施救援；(八)在電梯出現(xiàn)故障或者發(fā)生異常情況時，組織對其進(jìn)行全面檢查，消除電梯事故隱患后，方可重新投入使用；

(九)電梯發(fā)生事故時，按照應(yīng)急救援預(yù)案組織應(yīng)急救援，排險和搶救，保護(hù)事故現(xiàn)場，并且立即報告事故所在地的特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門和其他有關(guān)部門；(十)監(jiān)督并且配合電梯安裝、改造、維修和維保工作；

(十一)對電梯安全管理人員和操作人員進(jìn)行電梯安全教育和培訓(xùn)；

(十二)按照安全技術(shù)規(guī)范的要求，及時采用新的安全與節(jié)能技術(shù)，對在用電梯進(jìn)行必要的改造或者更新，提高在用電梯的安全與節(jié)能水平。

建立電梯安全技術(shù)檔案制度。

安全技術(shù)檔案至少包括以下內(nèi)容：(一)《特種設(shè)備使用登記表》；

(二)設(shè)備及其零部件、安全保護(hù)裝置的產(chǎn)品技術(shù)文件；

(三)安裝、改造、重大維修的有關(guān)資料、報告；

(四)日常檢查與使用狀況記錄、維保記錄、自行檢查記錄或者報告、應(yīng)急救援演習(xí)記錄；

(五)安裝、改造、重大維修監(jiān)督檢驗(yàn)報告，定期檢驗(yàn)報告；

(六)設(shè)備運(yùn)行故障與事故記錄。

日常檢查與使用狀況記錄、維保記錄、自行檢查記錄或者報告、應(yīng)急救援演習(xí)記錄，定期檢驗(yàn)報告，設(shè)備運(yùn)行故障記錄至少保存2年，其他資料應(yīng)當(dāng)長期保存。

定期檢驗(yàn)制度

在用電梯每年進(jìn)行一次定期檢驗(yàn)。按照安全技術(shù)規(guī)范的要求，在《安全檢驗(yàn)合格》標(biāo)志規(guī)定的檢驗(yàn)有效期屆滿前1個月，向特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)提出定期檢驗(yàn)申請。未經(jīng)定期檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的電梯，將停止使用。

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第四篇：電梯安全使用管理制度

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電梯安全使用管理制度

2015年3月28日制定

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特種設(shè)備安全管理人員崗位職責(zé)

1、進(jìn)行電梯運(yùn)行的日常巡視，記錄電梯的日常使用狀況。

2、制定和落實(shí)電梯的定期檢驗(yàn)計(jì)劃。

3、檢查電梯安全注意事項(xiàng)和警示標(biāo)志，確保齊全清晰。

4、妥善保管電梯鑰匙及其安全提示牌。

5、發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行事故隱患需要停止使用的，有權(quán)作出停止使用的決定，并且立即報告本單位的負(fù)責(zé)人。

6、接到故障報警后，立即趕赴現(xiàn)場，組織電梯維修作業(yè)人員實(shí)施救援。

7、實(shí)施對電梯安裝、改造、維修和維護(hù)保養(yǎng)工作的監(jiān)督，對維護(hù)保養(yǎng)單位的維修記錄簽字確認(rèn)。

2015年3月28日制定

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電梯安全操作規(guī)程

（一）、一般要求

1、不準(zhǔn)超載運(yùn)行。

2、不允許開啟轎廂定安全窗、安全門運(yùn)載超長物品。

3、禁止用檢修速度作為正常速度運(yùn)行。

4、禁止用手以外的物件操縱電梯。

5、不許用急停按鈕作為消除信號或呼梯信號。

6、轎廂頂部不準(zhǔn)放置其他物品。

7、關(guān)門啟動前禁止乘坐人員在廳、轎門中間逗留、打鬧，更不準(zhǔn)乘坐人員操縱盤上的開關(guān)盒按鈕。

8、操作工或電梯日常運(yùn)行負(fù)責(zé)人下班時，應(yīng)對電梯進(jìn)行檢查，將工作中發(fā)現(xiàn)的問題及檢查情況記錄在運(yùn)行檢查記錄表和交接記錄簿中，并交給接班人。

（二）、不安全狀態(tài)下的操作及注意事項(xiàng)

電梯在運(yùn)行中發(fā)生下列意外情況，或乘坐人員應(yīng)使電梯停止運(yùn)行，并采取一些措施：

1、電梯失控而安全鉗未起作用時，或乘坐人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，并做好承受因轎廂或沖頂、撞底而產(chǎn)生沖擊的思想準(zhǔn)備和動作準(zhǔn)備（一般采用曲腿、彎腰動作），電梯出現(xiàn)故障后，乘坐人員應(yīng)利用一切通訊設(shè)施（如

110、警鈴按鈕、通訊電話等）通知有關(guān)人員，不得自行脫離轎廂，耐心等待救援。

2、發(fā)生地震時，應(yīng)立即就近層停止運(yùn)行。

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3、發(fā)生火災(zāi)時，操作人員應(yīng)盡快將電梯開到安全樓層（一般著火層以下的樓層認(rèn)為比較安全），將乘坐人員引導(dǎo)到安全的地方，待乘坐人員全部撤出后，切斷電源，并進(jìn)行滅火救援。

4、井道內(nèi)進(jìn)水時，一般將電梯開至高于進(jìn)水的樓層，將電梯的電源切斷

5、電梯失去控制時，應(yīng)立即按下急停按鈕，仍不能使電梯停止運(yùn)行時，電梯內(nèi)操作人員應(yīng)保持冷靜，切勿打開轎門跳出。

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電梯使用日常檢查制度

1、電梯安全管理人員在每周工作開始前，應(yīng)到機(jī)房內(nèi)對機(jī)械和電器設(shè)備進(jìn)行巡視性檢查。

2、使用電梯前，電梯安全管理人員應(yīng)對電梯進(jìn)行逐層?？窟\(yùn)行試驗(yàn)，在運(yùn)行中觀察電梯是否有異?，F(xiàn)象，如： 1）電梯的照明及風(fēng)扇工作是否正常。2）電梯的啟動、停車和平層情況。3）聽有無異聲和異常震動。4）聞有無異常氣味出現(xiàn)。

3、檢查制動器、繼電器、接觸器等是否正常；各級電壓是否在正常工作范圍內(nèi)。

4、機(jī)房內(nèi)的溫度、濕度是否正常；電動機(jī)、減速器、制動器溫度是否正常。

5、操縱箱的按鈕、開關(guān)工作是否正常；樓層及方向指示是否正常。

6、做好防風(fēng)、防雨、防霉、放火措施，及時清理機(jī)房內(nèi)的雜物。

7、不要讓水流入電梯井道，不要讓水淋濕電梯部件。

8、電梯安全管理人員若發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時報告有關(guān)部門，并做好記錄。

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電梯維護(hù)保養(yǎng)制度

1、例行（半月）維修保養(yǎng)。電梯維修保養(yǎng)人員每15天對電梯的主要機(jī)構(gòu)和部件進(jìn)行一次檢查。維護(hù)保養(yǎng)并進(jìn)行全面的清潔除塵、潤滑調(diào)整工作。

2、季度維修保養(yǎng)。電梯維修保養(yǎng)人員每隔90天左右，對電梯的各重要機(jī)械部件和電氣裝置進(jìn)行一次細(xì)微的調(diào)整和檢查。

3、半年維修保養(yǎng)。電梯維修保養(yǎng)人員在季維護(hù)保養(yǎng)基礎(chǔ)上，對電梯易于出故障和損壞的部件進(jìn)行較為全面的維護(hù)。

4、定期檢驗(yàn)。電梯每運(yùn)行一年后，應(yīng)由電梯維修保養(yǎng)單位技術(shù)主管人員負(fù)責(zé)，并組織安排維修保養(yǎng)人員，對電梯的機(jī)械部件和電氣設(shè)備以及各輔助的設(shè)施進(jìn)行一次全面而綜合性的檢查、維修和調(diào)整，按技術(shù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面的安全性能測試，以彌補(bǔ)電梯用戶技術(shù)檢測手段的不足。

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電梯定期報檢制度

1、電梯安全管理人員在電梯安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志有效期滿前一個月向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的特種設(shè)備安全檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)申請定期檢驗(yàn)。

2、電梯停用一年后重新啟用，或發(fā)生重大的設(shè)備事故和人員傷亡事故，或經(jīng)受了可能影響其安全技術(shù)性能的自然災(zāi)害(如火災(zāi)、水淹、地震、雷擊、大風(fēng)等)后也應(yīng)由電梯安全管理人員向特種設(shè)備安全監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)申請檢驗(yàn)。

3、電梯經(jīng)較長時間停用，但尚未超過一年時間的，電梯安全管理人員可向單位設(shè)備管理部門申請內(nèi)部安全檢驗(yàn)，認(rèn)為有必要的可向特種設(shè)備安全監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)申請安全檢驗(yàn)。、申請定期檢驗(yàn)前，電梯維保單位應(yīng)對電梯的機(jī)械各部件和電氣設(shè)備以及各輔助設(shè)施進(jìn)行一次全面的檢查和維修，并按技術(shù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行一次全面的安全性測試。

5、申請電梯安全技術(shù)檢驗(yàn)應(yīng)以書面的形式，一份報送執(zhí)行檢驗(yàn)的部門，另一份由電梯安全管理人員負(fù)責(zé)保管，作為電梯管理檔案保存。

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電梯三角鑰匙使用管理制度

1、三角鑰匙必須由經(jīng)過培訓(xùn)并取得特種設(shè)備操作證的人員使用。其他人員不得使用。

2、使用的三角鑰匙上必須附有安全警示牌或在三角鑰匙的周邊貼警示牌：注意禁止非專業(yè)人員使用三角鑰匙，門開啟時先確定轎廂位置。

3、電梯安全管理員應(yīng)負(fù)責(zé)三角鑰匙的管理。如果安全管理員出現(xiàn)變動則應(yīng)做好三角鑰匙的交接工作。

4、嚴(yán)禁把三角鑰匙交給無關(guān)人員使用，否則，造成事故，后果自負(fù)。

5、三角鑰匙的正確使用方法：

1）打開廳門口照明，注意周圍不得有其他無關(guān)人員。2）把三角鑰匙插入開鎖孔，確認(rèn)開鎖的方向。

3）操作人員應(yīng)站好，保持重心，然后按開鎖方向，緩慢開鎖。4）打開廳門時，應(yīng)先確認(rèn)轎廂位置；防止轎廂不在本層，造成踏空墜落事故。

5）門鎖打開后，先把廳門推開一條約100mm寬的縫，取下三角鑰匙，觀察井道內(nèi)情況，特別是注意此時廳門不能一下開得太大。6）操作人員在完成工作后，要離開樓層時，應(yīng)確認(rèn)廳門可靠鎖閉。

6、機(jī)房鑰匙必須有專人管理，機(jī)房門必須向外開啟并設(shè)置“機(jī)房重地閑人免進(jìn)”的警示牌。

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電梯作業(yè)人員培訓(xùn)考核制度

1、電梯作業(yè)人員必須持質(zhì)量技術(shù)部門的特種設(shè)備操作人員的操作證方可獨(dú)立從事相應(yīng)的工種。

2、電梯作業(yè)人員的培訓(xùn)包括：外委培訓(xùn)(質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織)和單位內(nèi)部培訓(xùn)兩種。

3、電梯安全管理人員應(yīng)建立該類人員的培訓(xùn)、教育檔案，及時通知有關(guān)人員參加電梯作業(yè)人員的換證考試，保持操作證的有效性。

4、電梯安全管理人員每年應(yīng)編制當(dāng)電梯作業(yè)人員的培訓(xùn)計(jì)劃，報告單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

5、單位內(nèi)部培訓(xùn)由電梯安全管理人員負(fù)責(zé)組織實(shí)施，每季度至少組織一次，培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括：國家有關(guān)電梯的法律、法規(guī)、規(guī)章的學(xué)習(xí);電梯事故的案例的分析;電梯有關(guān)技術(shù)知識的學(xué)習(xí)。必要時可組織人員進(jìn)行筆試。每次培訓(xùn)必須作好相應(yīng)有記錄。

6、單位外部培訓(xùn)(質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織)的人員必須經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意，培訓(xùn)合格的予以報銷相應(yīng)的費(fèi)用。

7、電梯作業(yè)人員未按規(guī)定參加培訓(xùn)，或培訓(xùn)考核不合格的按有關(guān)制度予以處分或扣獎。

8、電梯作業(yè)人員培訓(xùn)工作考核按質(zhì)量技術(shù)部門的規(guī)定要求進(jìn)行。

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電梯意外事件的應(yīng)急救援預(yù)案與應(yīng)急救援實(shí)習(xí)制度

為了加強(qiáng)電梯安全管理及在電梯使用、維修、保養(yǎng)過程中遇到突發(fā)事故的自救和快速反應(yīng)能力，對應(yīng)識別到的電梯使用、維修、保養(yǎng)過程中的重大危險源可能發(fā)生的剪切、碰撞、跌落、觸電、火災(zāi)、濕水、困人等事故，特制定相應(yīng)的應(yīng)急相應(yīng)預(yù)案。（1）、剪切事故應(yīng)急處理

1、當(dāng)發(fā)生剪切事故時，現(xiàn)場人員應(yīng)立即切斷電梯電源，使電梯停止運(yùn)行。

2、現(xiàn)場人員根據(jù)傷員的傷勢程度，采取簡單的應(yīng)急救治措施。

3、立即撥打120急救電話或送到就近的醫(yī)院救治。

4、同時向主管領(lǐng)導(dǎo)報告。

5保護(hù)現(xiàn)場，禁止任何無關(guān)人員進(jìn)入事故現(xiàn)場。

6、必要時，根據(jù)特種設(shè)備安全監(jiān)察的有關(guān)規(guī)定上報至質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門或公安部門調(diào)查事故。

7、查明設(shè)備故障原因，由電梯維護(hù)保養(yǎng)單位修復(fù)后恢復(fù)運(yùn)行。（2）撞、碰傷應(yīng)急處理

1、當(dāng)發(fā)生撞、碰傷事故時，現(xiàn)場人員應(yīng)立即切斷電梯電源，使電梯停止運(yùn)行。

2、根據(jù)傷勢嚴(yán)重程度進(jìn)行簡單救護(hù)處理。

1）外傷大出血：應(yīng)立即用毛巾、布條等進(jìn)行捆扎止血。

2）骨折、昏迷等嚴(yán)重的送到就近的醫(yī)院救治或撥打120急救電話。

3、同時立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報告。

4、保護(hù)現(xiàn)場，禁止任何無關(guān)人員進(jìn)入事故現(xiàn)場。

5、必要時，根據(jù)特種設(shè)備安全監(jiān)察的有關(guān)規(guī)定上報至質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門或公安部門調(diào)查事故。

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6、查明設(shè)備故障原因，由電梯維護(hù)保養(yǎng)單位修復(fù)后恢復(fù)運(yùn)行。（3）墜落應(yīng)急處理

1、發(fā)現(xiàn)有人員墜落時，現(xiàn)場作業(yè)人員應(yīng)立即切斷電梯電源，使電梯停止運(yùn)行。

2、到墜落處（如底坑、轎頂?shù)龋┎榭磯嬄淙藛T，如發(fā)現(xiàn)還有呼吸或神志清醒，應(yīng)讓其不要起動，躺在原處休息，并注意觀察。

3、如有大出血，應(yīng)用毛巾、布條等進(jìn)行包扎止血。

4、現(xiàn)場人員應(yīng)立即撥打120急救電話等待處理。

5、同時立即同時向主管領(lǐng)導(dǎo)報告。

6、保護(hù)現(xiàn)場，禁止任何無關(guān)人員進(jìn)入事故現(xiàn)場。

7、必要時，根據(jù)特種設(shè)備安全監(jiān)察的有關(guān)規(guī)定上報至質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門或公安部門調(diào)查事故。

8、查明設(shè)備故障原因，由電梯維護(hù)保養(yǎng)單位修復(fù)后恢復(fù)運(yùn)行。（4）發(fā)生觸電事故應(yīng)急處理

1、當(dāng)發(fā)生觸電事故時，現(xiàn)場人員應(yīng)立即切斷電梯電源，使觸電如有脫離電源。

2、如觸電如有神志清醒，尚未失去知覺，應(yīng)讓其不要起動，安靜休息，并注意觀察。

3、如觸電如有已無知覺，無呼吸，但心臟仍有跳動，應(yīng)進(jìn)行人工呼吸搶救，并立即撥打120急救電話，等待處理。

4、如觸電仍有已無呼吸、心臟停止跳動，應(yīng)采用人工呼吸和胸外心臟擠壓術(shù)進(jìn)行搶救，并立即撥打120急救電話處理，搶救工作要有耐心，在送往醫(yī)院途中也不能停止。

5、同時立即同時向主管領(lǐng)導(dǎo)報告。

6、保護(hù)現(xiàn)場，禁止任何無關(guān)人員進(jìn)入事故現(xiàn)場。

7、必要時，根據(jù)特種設(shè)備安全監(jiān)察的有關(guān)規(guī)定上報至質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門或公安部門調(diào)查事故。

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（5）發(fā)生火災(zāi)事故應(yīng)急處理

1、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時，現(xiàn)場人員應(yīng)立即大聲呼救并采取措施滅火，并根據(jù)著火情況報119，報告起火地點(diǎn)、樓層、著火物質(zhì)、火勢情況等，報警后，應(yīng)派專人在消防車來的方向接應(yīng)消防人員進(jìn)場。

2、立即切斷火災(zāi)現(xiàn)場的供電，并開通應(yīng)急照明，從安全通道有序疏散至安全地帶。

3、利用現(xiàn)場或附近的滅火器進(jìn)行滅火，并使用消防水槍滅火和噴霧；在不能使用水槍滅火時，根據(jù)著火物質(zhì)的性質(zhì)，就地取材，保持鎮(zhèn)靜，合理利用現(xiàn)場配備的消防沙進(jìn)行滅火。

4、救出被困人員，把被困人員送往就近的醫(yī)院救治。

5、對火災(zāi)現(xiàn)場實(shí)施警戒、接應(yīng)和疏散人員至安全地帶。

6、同時向主管領(lǐng)導(dǎo)報告。（6）濕水應(yīng)急處理

1、發(fā)生濕水時，應(yīng)立即對建筑設(shè)施采取堵漏措施。

2、當(dāng)樓層發(fā)生水淹而使井道或坑底進(jìn)水時，應(yīng)當(dāng)將電梯轎廂停于進(jìn)水樓層的上二層，停梯斷電，防止轎廂進(jìn)水。

3、當(dāng)井道、坑底或機(jī)房進(jìn)水較多時，應(yīng)立即停梯，關(guān)閉電梯總電源，防止發(fā)生短路、觸電事故。

4、對濕水電梯進(jìn)行除濕處理，確認(rèn)濕水消除，須經(jīng)試梯無異常后，方可恢復(fù)使用。

5、電梯恢復(fù)使用后，詳細(xì)填寫濕水檢查報告，對濕水原因、處理方法、防范措施等記錄清楚并存檔。

（7）困人事故應(yīng)急處理

1、消除人員通過值班電話先安撫乘坐人員的情緒，告知準(zhǔn)備進(jìn)行解救操作，讓其耐心等待救援。

2、設(shè)備管理部門通知電梯維保公司，要求相關(guān)的維修人員必須在30分鐘內(nèi)趕到事故現(xiàn)場實(shí)施救援。

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3、安全管理人員做好故障電梯廳門入口處“電梯暫停使用”的警示標(biāo)志。

2015年3月28日制定

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電梯安全技術(shù)檔案管理制度

1、電梯技術(shù)檔案的種類：

A、電梯隨機(jī)出廠文件(包括產(chǎn)品出廠合格證、安裝使用維護(hù)保養(yǎng)說明書、電梯主要部件型式試驗(yàn)報告書、裝箱單、機(jī)房井道布置圖、電氣原理圖接線圖、電梯功能表、主要部件安裝示意圖、易損件目錄);

B、電梯開工申報單;

C、電梯安裝施工記錄;

D、竣工驗(yàn)收報告;

E、質(zhì)量技術(shù)部門特種設(shè)備監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)電梯驗(yàn)收報告和定期檢驗(yàn)報告;

F、日常檢查、維護(hù)保養(yǎng)記錄，大修、改造記錄及檢驗(yàn)報告;

G、運(yùn)行情況記錄和交接班記錄;

H、事故及故障記錄;

I、電梯作業(yè)人員培訓(xùn)記錄;

J、同意注冊的登記表。

2、電梯日常安全管理人員及檔案管理人員應(yīng)認(rèn)真貫徹國家檔案工作的方針、政策，做好檔案、資料的接收、登記、整理、保管、借閱等事宜，為電梯的安全運(yùn)行提供準(zhǔn)確的信息資料。

3、電梯日常管理人員應(yīng)監(jiān)督電梯作業(yè)人員作好各種記錄，及時將各種記錄移送檔案部門保管。

4、電梯日常管理人員每月應(yīng)將各種記錄送交檔案管理部門保管。

5、有關(guān)人員部門需借用電梯資料的應(yīng)經(jīng)電梯日常管理人員同意簽署意見后向檔案管理部門借閱，并按規(guī)定作好借閱登記手續(xù)，按時歸還借閱資料。

6、電梯的各種資料應(yīng)按由檔案管理部門裝訂成冊。

7、電梯相關(guān)資料的銷毀應(yīng)經(jīng)電梯日常安全管理人員的允許才可進(jìn)行。

2015年3月28日制定

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電梯機(jī)房管理制度

1、電梯專用機(jī)房應(yīng)做到隨時上鎖，門鎖鑰匙應(yīng)由主管人員或?qū)ｉT人員保管；

2、機(jī)房應(yīng)通風(fēng)良好，照明滿足要求，機(jī)房門應(yīng)向外開啟，門窗開閉靈活，任何季節(jié)機(jī)房內(nèi)溫度應(yīng)保持在攝氏5度—40度之間；

3、機(jī)房內(nèi)應(yīng)保持干凈、整潔，嚴(yán)禁存放易燃易爆或危險物品，不準(zhǔn)堆放其它雜物；

4、機(jī)房內(nèi)消防器材應(yīng)放在顯著位置，并保證設(shè)備良好，在有效期內(nèi)；

5、6、電梯機(jī)房應(yīng)每周打掃一次衛(wèi)生；

閑雜人員不準(zhǔn)進(jìn)入機(jī)房，若因工作需要進(jìn)入時，須經(jīng)主管人員批準(zhǔn)，并在專業(yè)人員陪同下進(jìn)入機(jī)房；

7、未取得《特種設(shè)備操作證》人員，不得隨意動用，操作電梯設(shè)備；

8、由專業(yè)人員依據(jù)《安全操作規(guī)程》規(guī)定，保持機(jī)房內(nèi)設(shè)備設(shè)施表面無積塵、無銹蝕、無油污。保證電梯正常運(yùn)行；

9.、電梯機(jī)房因維修、保養(yǎng)等造成停梯時，應(yīng)在基站掛出告示牌。

2015年3月28日制定

第五篇：電梯安全使用管理制度

電梯安全使用管理制度

電梯使用單位職責(zé)

一、電梯使用單位是本單位電梯安全管理的責(zé)任主體，應(yīng)當(dāng)依法加強(qiáng)安全管理，建立、健全安全管理責(zé)任制度，完善安全使用條件，確保電梯安全使用。

二、電梯使用單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向設(shè)區(qū)市特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門辦理電梯使用登記手續(xù)。

三、電梯使用單位應(yīng)當(dāng)委托取得維修許可資格的單位進(jìn)行電梯日常維護(hù)保養(yǎng)，簽訂日常維護(hù)保養(yǎng)合同。電梯使用單位在電梯安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志標(biāo)明的有效期內(nèi)變更電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位的，應(yīng)當(dāng)在日常維護(hù)保養(yǎng)合同生效之日起15日內(nèi)，到負(fù)責(zé)該電梯使用登記的特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門或者其委托的特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)辦理變更手續(xù)。

四、電梯使用單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)電梯安全使用管理需要，配備相應(yīng)數(shù)量的電梯安全管理人員，做好電梯日常使用管理工作。

1、保持電梯緊急報警裝置能夠隨時與使用單位安全管理機(jī)構(gòu)或者值班人員實(shí)現(xiàn)有效聯(lián)系；

2、在電梯轎廂內(nèi)或者出入口的明顯位置張貼有效的《電梯使用標(biāo)志》；

3、將電梯使用的安全注意事項(xiàng)和警示標(biāo)志置于乘客易于注意的顯著位置；

4、在電梯顯著位置標(biāo)明使用管理單位名稱，應(yīng)急救援電話和維保單位名稱及其急修投訴電話；

5、醫(yī)院提供患者使用的電梯、直接用于旅游觀光的速度大于2.5m/s的乘客電梯，以及采用司機(jī)操作的電梯，由持證的電梯司機(jī)操作；

6、制定出現(xiàn)突發(fā)事件或者事故的應(yīng)急措施與救援預(yù)案，學(xué)校、幼兒園、機(jī)場、車站、醫(yī)院、商場、體育場館、文藝演出場館、展覽館、旅游景點(diǎn)待人員密集場所的電梯使用單位，每年至少進(jìn)行一次救援演練，其他使用單位可根據(jù)本單位條件和所使用電梯的特點(diǎn)，適當(dāng)進(jìn)行救援演練；

7、電梯發(fā)生困人時，及時采取措施，安撫乘客，組織電梯維修作業(yè)人員實(shí)施救援；

8、在電梯出現(xiàn)故障或者發(fā)生異常情況時，組織對其進(jìn)行全面檢查，消除電梯事故隱患后，方可重新投入使用；

9、電梯發(fā)生事故時，按照應(yīng)急救援預(yù)案組織應(yīng)急救援，排險和搶救，保護(hù)事故現(xiàn)場，并且立即報告事故所在地的特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門和其他在關(guān)部門；

10、監(jiān)督并且配合電梯安裝、改造、維修和維保工作；

11、對電梯安全管理人員和操作人員進(jìn)行電梯安全教育和培訓(xùn)；

12、按照安全技術(shù)規(guī)范的要求，及時采用新的安全與節(jié)能技術(shù)，對在用電梯進(jìn)行必要的改造或者更新，提高在用電梯的安全與節(jié)能水平。

五、電梯使用單位應(yīng)當(dāng)在電梯安全檢驗(yàn)合格有效期屆滿前30日內(nèi)向特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)提出定期檢驗(yàn)申請，并按照國家在關(guān)規(guī)定繳納電梯檢驗(yàn)檢測費(fèi)用。電梯使用單位應(yīng)當(dāng)及時對電梯定期檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)目進(jìn)行整改，并在整改期限內(nèi)將整改結(jié)果書面向特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)反饋，不得使用未經(jīng)定期檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的電梯。

六、電梯停用1年以上或者停用期超過下一次定期檢驗(yàn)日期的，電梯使用單位應(yīng)當(dāng)封存電梯，設(shè)置警示標(biāo)志，并在15日內(nèi)到負(fù)責(zé)該電梯使用登記的特種設(shè)力求安全監(jiān)督管理部門辦理停用手續(xù)。

七、電梯使用年限達(dá)到15年時，電梯使用單位應(yīng)當(dāng)委托特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全性能技術(shù)評估，特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)提出繼續(xù)使用、維修、改造或者報廢的意見。存在嚴(yán)重事故隱患，無法修復(fù)或者無改造、維修價值的電梯，電梯產(chǎn)權(quán)所有者應(yīng)當(dāng)及時予以報廢，并在報廢后15日內(nèi)向負(fù)責(zé)該電梯使用登記的特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門辦理注銷手續(xù)。電梯使用單位應(yīng)當(dāng)及時對報廢電梯采取有效措施，防止電梯投入使用。

電梯安全管理人員職責(zé)

電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定取得相應(yīng)資格，方可從事相關(guān)工作，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)規(guī)范和管理制度，履行下列職責(zé)：

1、對電梯召喚按鈕、指示信號、風(fēng)扇、照明、緊急報警裝置、安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志、安全注意事項(xiàng)和警示標(biāo)志等進(jìn)行日常巡視檢查，記錄電梯日常使用狀況；

2、檢查電梯安全注意事項(xiàng)和警示標(biāo)志，確保齊全清晰；

3、妥善保管電梯鑰匙及其安全提示牌；

4、發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行事故隱患需要停止使用電梯的，應(yīng)當(dāng)作出停止使用的決定，并且立即報告電梯使用單位責(zé)負(fù)人；

5、接到故障或者事故報告后，在30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，組織救援；

6、制定和落實(shí)電梯的定期檢驗(yàn)計(jì)劃；

7、實(shí)施對電梯安裝、改造、維修和日常維護(hù)保養(yǎng)工作的監(jiān)督，對電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位的日常維護(hù)保養(yǎng)記錄簽字確認(rèn)；

電梯安全操作規(guī)程

為保障本單位電梯安全使用，特制定本規(guī)程。電梯、自動扶梯和雜物電梯安全管理人員、操作人員及乘用人員在管理、使用電梯、自動扶梯、雜物電梯時應(yīng)嚴(yán)格遵守本規(guī)程。一、一般規(guī)定

1、每日投入運(yùn)行前，應(yīng)由管理或者操作人員開啟鑰匙，并進(jìn)行空載運(yùn)行，在確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行無異常情況時，方能正式運(yùn)行。

2、多班制運(yùn)行時，管理或操作人員在上下班前后應(yīng)辦理交接班手續(xù)。

3、禁止裝運(yùn)易燃易爆危險品，如遇特殊情況，必須經(jīng)安全管理部門同意并采取安全保護(hù)措施。

4、禁目超載運(yùn)行，電梯無超載限制功能時，操作人員必須嚴(yán)格限制進(jìn)入轎廂人數(shù)或貨物重量。

5、有司機(jī)和有、無司機(jī)二用電梯，操作人員在離開電梯前應(yīng)將電梯停在正常層站，使電梯處于停止或自動狀態(tài)，鎖好操縱箱門，將電梯鑰匙隨身帶離。

6、層門鑰匙（簡稱三角鎖匙）由電梯管理部門保管，電梯，自動扶梯、雜物電梯的操縱鑰匙由電梯管理或操作人員保管，電梯三角鑰匙宜與電梯操作鑰匙分開存放。不得出借電梯鑰匙，三角鑰匙給無作業(yè)人員資格證書的人來操縱和便用。

7、出現(xiàn)故障時，管理或操作人員應(yīng)及時通知維保單位，并協(xié)助維保人員完成合適的工作，服從維保人員的指揮，不得隨意離開自己的崗位，不得擅自對電梯進(jìn)行修理，非專業(yè)檢修人員不得上轎頂或者進(jìn)入自動扶梯的驅(qū)動和轉(zhuǎn)向站。

8、乘用人員應(yīng)服從管理或操作人員的指揮，或依照“安全須知”正確，文明地乘用電梯。

二、特殊規(guī)定

1、電梯安全操作：

（1）不得采作電源開關(guān)或急停按鈕作為正常運(yùn)行中的中途停車；（2）不得通過開啟安全窗來搬運(yùn)長件貨物；

（3）轎廂頂部除電梯自身設(shè)備外，不得放置其他物品；

（4）運(yùn)送重量大的貨物時，應(yīng)將物件放置在電梯轎廂中間位置，防止轎廂傾斜。

2、自動扶梯安全操作：

（1）自動扶梯在起動或停止時，應(yīng)確認(rèn)梯級上無搭乘人員；（2）自動扶梯運(yùn)行時嚴(yán)禁隨意按運(yùn)急停按鈕，以免造成意外；（3）乘客在搭乘扶梯時禁止將頭或身體伸出扶梯扶手以外的空間；（4）禁止任何人在自動扶梯上攀爬、玩耍、或?qū)⒓?xì)碎物品隨意丟棄在梯級上；

3、雜物電梯安全操作：

（1）雜物電梯未停靠在使用者所處樓層時，嚴(yán)禁拉動廳門或在運(yùn)行中將廳門用三角鑰匙打開；

（2）操作人員在裝運(yùn)貨物時，嚴(yán)禁人員進(jìn)入轎廂，嚴(yán)禁任何人搭乘雜物電梯；

（3）禁止一切對雜物電梯安全開關(guān)的短接或拆除行為。

電梯日常檢查制度

為保證電梯安全運(yùn)行，必須對電梯進(jìn)行經(jīng)常性的巡視、檢查。常規(guī)檢查包括日檢、月檢和年檢。在檢查中發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行時有異?；蚬收犀F(xiàn)象，應(yīng)立即停梯，并報告電梯維保人員，由電梯維保人員進(jìn)一步檢查和排除，并做好記錄。

一、日檢

電梯安全管理（操作）人員每天至少全程乘電梯上、下各一次以檢查電梯安全運(yùn)行狀況，并注意檢查以下內(nèi)容：

1、機(jī)房通道是否暢通，機(jī)房門窗是否完好，機(jī)房照明是否正常，機(jī)房衛(wèi)

生狀況。

2、觀察平層是否正常，有無滑梯，異常噪聲，異常震動等現(xiàn)象。

3、對電梯的開關(guān)門是否靈活正常，對防止門夾人的保護(hù)裝置、通訊及報警裝置、轎廂照明，應(yīng)急照明和風(fēng)扇，轎內(nèi)按鈕及指示等進(jìn)行檢查；

4、檢查層門的總體性能、層站照明、層站按鈕、信號指示的有效性；

5、司機(jī)或電梯安全管理員應(yīng)對轎廂環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清理，并及時清除門地坎槽內(nèi)的垃圾。

6、自動扶梯應(yīng)檢查運(yùn)行有無異常的振動或者噪聲，是否有異物卡入梯級、踏板或膠帶與梳齒板之間，運(yùn)行、制動等指令的有效性。

7、雜物電梯應(yīng)檢查平層，層門的總體性能以及門保護(hù)裝置，層站指示器、到站提示、層站按鈕和急停開關(guān)。

二、月檢

電梯管理人員應(yīng)每月對電梯進(jìn)行月檢，并作出記錄，檢查內(nèi)容包括：

1、安全警示標(biāo)志、電梯使用標(biāo)志的完好性；

2、每月檢查曳引機(jī)油量，觀察潤滑油量是否在油尺兩刻線之間，油量不足時，應(yīng)加油至大于兩刻線之間，按使用要求及時更換曳引機(jī)的潤滑油，并保持曳引輪及鋼線繩的清潔；

3、每月應(yīng)對井道、底坑、機(jī)房、曳引機(jī)組、配電盤和控制柜清潔兩次，檢查底坑、井道、機(jī)房、驅(qū)動和轉(zhuǎn)向站的安全性及漏水、滲水狀況；

4、通往保留給維修人員的房間、井道和機(jī)房及滑輪間的通道應(yīng)安全、暢通，并有充分的照明；

5、在明顯并且容易接近的地主放置適用的消防器材；

6、檢查日檢記錄及維保單位相關(guān)維保記錄的完整性。

三、年檢

每年電梯管理人員會同維保單位對電梯安全運(yùn)行狀況進(jìn)行一次全面的安全檢查和評估，包括必要的載荷調(diào)整試驗(yàn)，并建立自檢記錄。電梯維修保養(yǎng)制度

使用單位應(yīng)嚴(yán)格按照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的規(guī)定，將電梯委托給依照條例取得相應(yīng)維修資質(zhì)許可的單位或原制造單位進(jìn)行日常維修保養(yǎng)，嚴(yán)禁無資質(zhì)單位維保。

1、電梯維保周期至少每十五日一次，安全管理人員應(yīng)根據(jù)電梯的情況確定具有相應(yīng)的維保單位，并簽訂維修保養(yǎng)合同，明確維保項(xiàng)目、周期、并在維保合同有限期滿前一個月簽訂下一周期的維保合同。

2、維修保養(yǎng)包括經(jīng)常性巡視保養(yǎng)、月維護(hù)保養(yǎng)、維護(hù)保養(yǎng)。電梯運(yùn)行中維修保養(yǎng)周期應(yīng)按照制造廠家規(guī)定的維修保養(yǎng)周期和潤滑表進(jìn)行。電梯維保周期和維保項(xiàng)目應(yīng)符合國家的相關(guān)規(guī)定或制造單位的維保要求。

3、電梯安全管理員必須對維保單位的維保次數(shù)及項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。應(yīng)檢維保單位是否按時派出維保人員對電梯進(jìn)行保養(yǎng)，保養(yǎng)是否嚴(yán)格遵照有關(guān)規(guī)定制定的維保計(jì)劃按時逐項(xiàng)進(jìn)行。

4、安全管理員應(yīng)要求電梯維保人員提供有效的資格證件和做好每次的維修保養(yǎng)記錄，安全管理員應(yīng)在維修保養(yǎng)記錄單（卡）上簽名確認(rèn)，定期將各記錄整理歸檔，以備查閱。

5、維保人員必須嚴(yán)格做到維護(hù)要到位、隱患早發(fā)現(xiàn)、故障不放過。維保人員在維保過程中發(fā)現(xiàn)需要更換零部件的，應(yīng)以書面形式通知使用單位，經(jīng)使用單位確認(rèn)同意后予以更換，以保證電梯設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。

6、維保人員應(yīng)保持維 修現(xiàn)場清潔暢通，材料和物件必須堆放整齊、穩(wěn)固，以防墜落傷人。并根據(jù)任務(wù)單要求和實(shí)際情況，采取切實(shí)可行安全防護(hù)措施后，在層門外或轎廂內(nèi)放置“電梯維修、暫停使用”警示標(biāo)志，方可進(jìn)行維修保養(yǎng)。

電梯定期報檢制度

1、電梯定期檢驗(yàn)周期為一年。

2、電梯安全管理員應(yīng)建立本單位電梯年檢安排計(jì)劃表，每年在電梯檢驗(yàn)的效期屆滿前1個月向特種設(shè)備監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)提出定期檢驗(yàn)要求，并及時通知維保單位到現(xiàn)場配合檢驗(yàn)。

3、新增電梯投入使用前或投入使用后30日內(nèi)，向設(shè)區(qū)市特種安全監(jiān)管部門辦理注冊登記。

4、使用情況需要變更的（如報停、報廢、拆除待），應(yīng)及時將變更情況書面向特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門報告，并抄送相應(yīng)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。

5、對檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)提出的整改要求，本單位特種設(shè)備安全管理員應(yīng)及時督促維保單位進(jìn)行整改。如需要復(fù)檢的，在整改結(jié)束后，及時通知檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)前來復(fù)檢。對于無需復(fù)檢的一般整改項(xiàng)目，安全管理員也要督促，落實(shí)維保單位整改到位或采取相應(yīng)的防護(hù)措施，監(jiān)護(hù)使用。

6、收到檢驗(yàn)報告和電梯使用標(biāo)志后，將電梯使用標(biāo)志張貼到設(shè)備的顯著位置。

7、未經(jīng)定期檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的特種設(shè)備，不得繼續(xù)使用。

電梯鑰匙使用保管制度

1、電梯鑰匙必須由電梯安全管理員專用保管。

2、只有具和特種設(shè)備作業(yè)資格的人員方可使用電梯鑰匙。

3、作業(yè)人員領(lǐng)取電梯鑰匙，必須做好領(lǐng)用記錄。

4、作業(yè)人員使用電梯層門鑰匙打開電梯層門之前，須事先雙腳站穩(wěn)并確認(rèn)轎廂的位置，同時確認(rèn)同伴及其他人員均處于安全的位置。

5、在每一次使用電梯層門鑰匙之后，必須重新檢查一遍，確保所有電梯層門始終關(guān)閉鎖緊。

6、使用完電梯鑰匙之后，務(wù)必將其放回原位保管妥當(dāng)。

電梯作業(yè)人員培訓(xùn)考核制度

作業(yè)人員具有良好的素質(zhì)是保證電梯安全使用的前提，《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》規(guī)定特種設(shè)備作業(yè)人員應(yīng)經(jīng)特種設(shè)備監(jiān)督管理部門考核合格，持證上崗。

1、嚴(yán)禁無證人員上崗操作。

2、從事電梯操作和管理人員應(yīng)具備以下基本條件：

a)具有初中以上的文化程度，并且具備一定的機(jī)電基礎(chǔ)知識； b)身體健康，視力、聽力良好，無高血壓、心臟病、精神病等疾?。?c)具有高度的工作責(zé)任心和良好的職業(yè)道德，工作踏實(shí)； d)具的良好的安全意識；

3、培訓(xùn)的方式包括內(nèi)部的崗位培訓(xùn)、電梯制造單位的使用和管理培訓(xùn)，以及特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門舉辦的特種設(shè)備作業(yè)人員上崗資格培訓(xùn)。

4、安全管理人員應(yīng)定期對作業(yè)人員開展內(nèi)部培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容一般應(yīng)包括： a)安全生產(chǎn)和特種設(shè)備管理方面的現(xiàn)行法律法規(guī)； b)電梯相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)要求； c)電梯的基本構(gòu)造、工作原理、性能特點(diǎn)； d)電梯安全保護(hù)裝置的種類和作用； e)電梯的安全操作、應(yīng)急救援和日常管理； f)電梯的事故及防范； g)日常的安全教育等；

5、各種形式的培訓(xùn)考核應(yīng)予以記錄、各種資格證書原件（或復(fù)印件）由使用單位統(tǒng)一保管，以方便管理和查閱。

6、作業(yè)人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)新的相關(guān)知識，以適應(yīng)法律法規(guī)的變化和技術(shù)的發(fā)展。

7、使用單位應(yīng)及時安排電梯作業(yè)人員的換證考核工作，一般應(yīng)提前二個月向考核機(jī)構(gòu)報名，對于資格證書過期或復(fù)審不合格的不得再安排相應(yīng)的崗位。

8、使用單位應(yīng)制定對作業(yè)人員的培訓(xùn)考核計(jì)劃，應(yīng)予以實(shí)施。

電梯應(yīng)急救援演習(xí)制度

緊急救援措施是電梯使用過程中遇到意外情況時，及時營救和安全疏散乘客的操作守則，必須嚴(yán)格遵守。

一、意外事件：

如遇下列意外情況應(yīng)立即通知電梯維保人員前來處理，并根據(jù)需要按緊急救援措施釋放轎廂內(nèi)的被困乘客。

（一）停電時

停電時（轎廂內(nèi)的應(yīng)急照明燈會自動照亮）司機(jī)或安全管理員應(yīng)落實(shí)停電的實(shí)際情況，如有乘客被困在轎廂內(nèi)，應(yīng)安撫乘客不要試圖強(qiáng)行逃離轎廂，耐心等待專業(yè)人員予以施救。電梯恢復(fù)通電后，只要按轎廂內(nèi)或門廳的樓層按鈕，轎廂就會啟動。如果停電時間比較長，可按困人救援方法將乘客救出。

（二）發(fā)生水災(zāi)時

發(fā)生水災(zāi)時，且電梯尚未被淋濕，應(yīng)立即將電梯停在最高層，以免電梯發(fā)生淋水故障。若電梯因意外情況而被侵入電梯井道的水淋濕時，當(dāng)班人員應(yīng)及時將電梯停用，并將電梯電源關(guān)掉，并采取防護(hù)措施防止水流入電梯。此時電梯內(nèi)如有乘客被困，可按困人救援方法將乘客救出。電梯再次運(yùn)行前，要先經(jīng)電梯維保單位專業(yè)人員維修保養(yǎng)合格。

（三）發(fā)生火災(zāi)時

1、發(fā)生火災(zāi)時，根據(jù)情況讓電梯就近平層或直接指引所有乘客離開電梯到安全地方。如電梯有消防迫降功能，應(yīng)立即敲碎設(shè)置在基站處的電梯消防開關(guān)外罩玻璃，把開關(guān)撥到“開”的位置，讓電梯立即返回基站。

2、確認(rèn)轎廂內(nèi)無人后，切斷電梯的電源開關(guān)。

3、火災(zāi)時，除消防電梯允許消防人員執(zhí)行救援任務(wù)外，其他情況一律禁上使用電梯。

二、因人救援方法

因人救援必須由取得特種設(shè)備作業(yè)人員證書的專業(yè)人員進(jìn)行，如遇電梯故障，致使乘客被因轎廂內(nèi)，司機(jī)或安全管理員應(yīng)該安撫乘客，同時應(yīng)立即通知電梯維保單位，由維保單位專業(yè)維修人員進(jìn)行救援。維保單位不能很快到達(dá)的，由經(jīng)過訓(xùn)練取得特種設(shè)備作業(yè)人員證書作業(yè)人員，依照下列步驟釋放被困乘客。

（一）電源切斷確認(rèn)

在進(jìn)行救援時，為防止轎廂突然移動，發(fā)生危險事故，應(yīng)先將該電梯的主電源切斷。

（二）故障電梯的轎廂位置確認(rèn)

進(jìn)行救援被困乘客時，先要確保自己安全，由機(jī)房控制柜或?qū)诱巨I廂位置指示器確認(rèn)轎廂位置。若機(jī)房內(nèi)無法確認(rèn)轎廂位置時，可用專用鑰匙小心開啟層門，再用手電觀察確認(rèn)轎廂在井道內(nèi)的位置。

（三）轎廂停于接近層門位置，且高于或低于樓層不超過0.5米時：

1、用專用層門鑰匙開啟層門。

2、在轎頂用人力開啟轎廂門。

3、協(xié)助乘客離開轎廂。

4、重新將門關(guān)妥。

（四）轎廂停于高于或低于樓層超過0.5米時，應(yīng)先將轎廂移至接近層門，然后按上述第（三）步驟接出乘客，移動轎廂方法如下：

1、通知轎廂內(nèi)乘客保持鎮(zhèn)定，并說明轎廂隨時可能會移動，不可將身體任何部份探出轎廂外，以免發(fā)生危險，如果此時轎廂門處于未完全閉合狀態(tài)，則應(yīng)將其完全關(guān)閉。

2、將盤車手輪裝在電機(jī)軸上。

3、一名受訓(xùn)救援人員控制盤車手輪，另一個受訓(xùn)救援人員持釋放桿，輕輕松開“抱閘”（制動器），轎廂會由于自重而移動，若轎廂由于自重?zé)o法移動時，應(yīng)用盤車手輪使轎廂向正確方向移動。為了避免轎廂上升或下降太快發(fā)生危險，操作時應(yīng)點(diǎn)動動作使轎廂逐步移動，直至轎廂到達(dá)平層區(qū)域。遇其他復(fù)雜情況時，如安全鉗已動作或鋼絲繩脫離正確槽位，應(yīng)等待電梯專業(yè)維修人員處理。

三、演練

1、每年至少一次進(jìn)行意外事件和事故緊急救援演習(xí)工作，應(yīng)結(jié)合本單位與本地區(qū)的具體情況，對可能出現(xiàn)的意外事件和事故進(jìn)行有針對性的救援演習(xí)。

2、每次演習(xí)可針對一種情況，也可結(jié)合多種情況綜合演習(xí)。演習(xí)結(jié)束后電梯安全管理人員負(fù)責(zé)及時做好記錄工作，填寫意外事件和事故的緊急救援演習(xí)記錄表，針對出現(xiàn)的問題和不足，認(rèn)真總結(jié)，做好整改工作。

電梯技術(shù)檔案管理制度

電梯技術(shù)檔案須專人保管，電梯安全管理員保管電梯檔案時應(yīng)按下列各點(diǎn)進(jìn)行檔案管理，并辦理好檔案調(diào)用的手續(xù)，調(diào)用的資料用完后應(yīng)及時歸檔。

一、當(dāng)電梯安裝工程竣工移交后，電梯安全管理員應(yīng)對電梯公司所移交的電梯隨機(jī)資料進(jìn)行清點(diǎn)核對并歸檔，應(yīng)當(dāng)長期保存。電梯資料至少包括：

1、《特種設(shè)備使用注冊登記表》、電梯使用標(biāo)志及電梯檢驗(yàn)報告。

2、電梯出廠隨機(jī)文件： a)產(chǎn)品合格證 b)制造許可證 c)安裝改造維修許可證 d)型式試驗(yàn)合格證 e)電梯土建圖 f)電梯元件代號說明 g)電梯使用維護(hù)說明書

h)電梯安裝調(diào)整手冊或安裝說明書 i)電梯電氣原理圖，機(jī)械圖隨機(jī)目錄及圖樣 j)故障或停電困人救援方法 k)電梯層門三角鑰匙及操縱盤鑰匙

3、電梯乘客須知。

二、在電梯日常使用中，應(yīng)對以下記錄進(jìn)行歸納整理并歸檔（至少保存2年）

1、電梯維修保養(yǎng)記錄（電梯維保單位保養(yǎng)人員進(jìn)行維修時每次提供一份），日常檢查與使用狀況記錄；自行檢查記錄或報告；應(yīng)急救援演習(xí)記錄。

2、設(shè)備運(yùn)行故障與事故記錄；

3、電梯每年定期檢驗(yàn)后，由檢驗(yàn)單位出具的定期檢驗(yàn)報告應(yīng)及時歸檔。