第一篇：公司員工獎懲制度

公司員工獎懲制度

第一條：為維護(hù)公司的勞動紀(jì)律和各項制度，保障公司各項工作的正常進(jìn)行，激勵員工的敬業(yè)精神，特制定本制度。

第二條：本制度適用于我司全部員工。第三條：獎懲類別：

1、獎勵——獎金、書面嘉獎、記功、記大功、晉級、升職；

2、處罰——罰款、書面警告、記過、記大過、降級、降職、辭退。第四條：公司對于表現(xiàn)杰出或在工作任務(wù)等方面有顯著成績的員工將分別酌情給予獎金、書面嘉獎、記功、記大功、晉級、升職等榮譽(yù)，并以書面形式在公告欄公告。

第五條：員工有下列情形之一者，給予獎金獎勵（每次30~50元，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告）：

1、工作積極、忠于職守、遵紀(jì)守法、文明禮貌、模范執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和政策者；

2、工作勤奮，出色完成工作任務(wù)者；

3、認(rèn)真完成本職工作，工作成績優(yōu)秀者；

4、對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然，確保公司人員及財物安全者；

5、樂于傳授他人技能，提高他人工作效率者；

6、拾金不昧者；

7、其他情況應(yīng)該給予獎金獎勵的。

第六條：員工有下列情形之一者，給予書面嘉獎一次（含獎金100元，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個人檔案；三次書面嘉獎等同一次記功）：

1、積極維護(hù)公司榮譽(yù)，在客戶中樹立良好公司形象和口碑者；

2、認(rèn)真勤奮承辦、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得力者；

3、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者；

4、超額完成產(chǎn)量等指標(biāo)，并能保證工作質(zhì)量者；

5、維護(hù)公司的規(guī)章制度，對各種違紀(jì)行為敢于制止、批評、揭發(fā)者；

6、維護(hù)公司利益和榮譽(yù)，保護(hù)公共財產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者；

7、嚴(yán)格按照本公司規(guī)章制度執(zhí)行遵守，符合5s標(biāo)準(zhǔn)并為他人楷模者；

8、對社會做出貢獻(xiàn)，使公司獲得社會榮譽(yù)者；

9、其他情況應(yīng)該給予書面嘉獎獎勵的。

第七條：員工有下列情形之一者，給予記功一次（含獎金300元，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個人檔案；三次記功等同一次記大功）：

1、對工作流程或管理制度等積極提出合理化建議，被采納者；

2、對工作流程加以簡化，并切實(shí)可行者；

3、為公司經(jīng)營管理、質(zhì)量提出好的建議和方針，以及可行性改革方案為公司帶來經(jīng)濟(jì)效益的；

4、策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績顯著者；

5、超額完成公司利潤計劃指標(biāo)，經(jīng)濟(jì)效益顯著者；

6、努力節(jié)約費(fèi)用開支，降低成本，提高利潤效果明顯的；

7、工作認(rèn)真，表現(xiàn)出色，為公司創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益的；

8、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者；

9、其他情況應(yīng)該給予記功獎勵的。

第八條：員工有下列情形之一者，給予記大功一次（含獎金500元，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個人檔案；三次記大功自動晉升一級工資）：

1、在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新，并取得顯著經(jīng)濟(jì)效應(yīng)者；

2、年終被評選為公司級以上優(yōu)秀員工者，為公司樹立了良好信譽(yù)的；

3、維護(hù)公司名譽(yù)和利益，為保護(hù)公共財產(chǎn)，避免了事故發(fā)生，使公司財產(chǎn)免受重大損失（3000元以上）；

4、在完善管理體制，拓展經(jīng)營渠道，改善經(jīng)營管理，降低生產(chǎn)管理成本等方面提出合理化建議經(jīng)采納起到顯著效果的；

5、同壞人壞事作斗爭，對維護(hù)正常的工作秩序和社會秩序有顯著功績者；

6、對公司發(fā)展有重大貢獻(xiàn)者；

7、其他情況應(yīng)該給予記大功獎勵的。

第九條：員工有下列情形之一者，給予升職獎勵（給予職位的升遷以及一定額度的加薪，以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個人檔案）：

1、在完善管理體制，拓展經(jīng)營渠道，改善經(jīng)營管理等方面提出合理化建議經(jīng)采納起到積極效果的，且具有相當(dāng)管理能力者；

2、任用與提升時，同等條件下優(yōu)先選擇受過獎勵的員工，對德才兼?zhèn)湔呖善聘裉嵘?/p>

3、其他情況應(yīng)該給予升職獎勵的。

第十條： 公司對于工作表現(xiàn)欠佳或行為不當(dāng)?shù)膯T工將分別酌情給予口頭警告、書面警告、記過、記大過、降職、辭退等處罰，書面警告以上的處分以書面形式在公告欄公告。

第十一條：員工有下列情形之一者，給予口頭警告，并要求加以改正：

1、上班遲到早退（無正當(dāng)理由）在6~10分鐘者或遲到早退雖在5分鐘內(nèi)，當(dāng)月累計超過3次者，給予口頭警告并要求加以改正；

2、因員工個人自身原因出現(xiàn)漏打卡時，當(dāng)月累計超過3次，給予口頭警告。

3、幫人代打卡者，首次發(fā)現(xiàn)，幫助他人打卡和接受他人幫助打卡者雙方均給予口頭警告。

4、員工工作期間未按要求佩戴工作者，以及穿拖鞋、打赤膊、穿背心等不規(guī)范著裝上班者；

5、上下班打卡不按規(guī)定排隊以及用餐期間不按規(guī)定排隊者；

6、私自將食物和飲料帶入生產(chǎn)現(xiàn)場者；

7、在工作場所內(nèi)隨地吐痰、亂丟垃圾；

8、工作期間在辦公區(qū)域、生產(chǎn)現(xiàn)場、倉儲區(qū)域內(nèi)用餐、吃零食等；

9、同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者；

10、下班后未按要求關(guān)閉門窗的、關(guān)閉燈的、關(guān)閉水龍頭的；

11、工作期間打鬧、聊天、離崗、串崗、睡崗者；

12、員工工作期間玩手機(jī)、聽音樂者；

13、造成職責(zé)下所保管的公司財物短少、損壞情節(jié)較輕者，給予口頭警告并視公司財物損失大小照價賠償；

14、員工上班時間違反吸煙規(guī)定，未在指定處吸煙、煙頭亂丟者；

15、初次不聽上司合理指揮者；

16、未經(jīng)倉庫人員許可，擅自闖入倉儲區(qū)域者（車間主管、物料領(lǐng)料員、品管員及各部門主管級以上（含）人員除外）；

17、工作期間利用公司網(wǎng)絡(luò)觀看娛樂性動漫、圖片、影像或進(jìn)行游戲等；

18、違反廠區(qū)內(nèi)車輛停放規(guī)定的；

19、違反門禁管理規(guī)定情節(jié)較輕的；

20、初次犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為，給予口頭警告并要求加以改正。

第十二條：員工有下列情形之一者，給予書面警告一次，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告；一年內(nèi)三次書面警告等同一次記過）

1、上班遲到早退（無正當(dāng)理由）在10分鐘以上給予書面警告一次，以書面形式在公告欄內(nèi)公告。

2、幫人代打卡者，再次發(fā)現(xiàn)，幫助他人打卡和接受他人幫助打卡者雙方均給予書面警告。

3、飲酒后工作及上班期間飲酒者（因工作需要陪同客戶除外）；

4、屢次不聽上司合理指揮者；

5、在正常情況下，一個月內(nèi)累計兩次未完成合理的工作任務(wù)分配，但未造成重大影響者；

6、對各級主管的批示或有限期的命令，無正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者；

7、私自煮飯、燒菜者；允許并提倡使用具有自動斷電功能的燒水壺；禁止使用熱得快，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以沒收并給予書面警告處分；

8、在公司廠區(qū)內(nèi)及廠區(qū)周圍河流游泳、戲水者；

9、因工作疏忽，導(dǎo)致批次返工或批次次品（100臺/件以內(nèi)）者；

10、故意損壞公司財物的，除照價賠償外，給予書面警告處分。

11、犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為，給予書面警告一次，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告。

第十三條：員工有下列情形之一者，給予記過一次，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個人檔案；一年內(nèi)三次記過等同一次記大過：

1、無故曠工三天以內(nèi)者；

2、因玩忽職守造成公司較大損失者（1000元）；

3、散布謠言、煽動鬧事尚未造成嚴(yán)重不良影響及后果者；

4、公司范圍內(nèi)酗酒、斗毆、聚眾賭博，情節(jié)尚輕者；

5、因過失導(dǎo)致生產(chǎn)線停產(chǎn)2小時以下者；因過失導(dǎo)致批次返工或批次次品（300臺/件以內(nèi)）者；

6、犯有屬書面警告性質(zhì)的行為經(jīng)教育處罰后仍舊再犯的，同一錯誤累計出現(xiàn)三次者；

7、犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為。

第十四條：員工有下列情形之一者，給予記大過一次，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個人檔案；累計三次記大過者予以辭退：

1、無故曠工三天以上五天以內(nèi)者，給予記大過處分；

2、非經(jīng)許可，攜帶危險或違禁物品進(jìn)入工作場所者；

3、對同事惡意攻擊，造成較大傷害者；

4、違反安全規(guī)定，致使公司蒙受較大損失者；

5、遺失重要公文或無意泄漏商業(yè)秘密者；

6、因操作不當(dāng)導(dǎo)致自身工傷或造成其他同事工傷的；

7、因過失導(dǎo)致生產(chǎn)線停產(chǎn)2小時以上者；因過失導(dǎo)致批次返工或批次次品（300臺/件以上）；

8、犯有屬記過性質(zhì)的行為經(jīng)教育處罰后仍舊再犯的，同一錯誤累計出現(xiàn)三次者；

9、犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為。

第十五條：員工有下列情形之一者，給予降職處罰；若該員工職位已屬最低職位，則給予該員工記大過處罰，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個人檔案；降職處罰可與書面警告、記過、記大過等處分一并使用）：

1、因過失導(dǎo)致客戶投訴，且情節(jié)較重者；

2、管理人員因督導(dǎo)不力，造成不良后果者；

3、管理人員濫用職權(quán)，導(dǎo)致公司財產(chǎn)損失者；

4、員工不服從公司的工作調(diào)動或是無理取鬧者；

5、犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為。

第十六條：員工有下列情形之一者，給予辭退處罰，以書面形式在公告欄內(nèi)公告；副本歸入該員工的個人檔案：

1、當(dāng)月連續(xù)曠工超過5天或一年內(nèi)累計曠工達(dá)10天者，給予辭退處罰。

2、在公司內(nèi)斗毆、酗酒滋事、聚眾賭博造成惡劣影響者；

3、散布謠言、聚眾鬧事妨礙正常工作秩序，造成惡劣影響者；

4、嚴(yán)重違反各種安全制度，導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者；

5、利用公司名義招搖撞騙，使公司蒙受損失者；

6、利用職權(quán)受賄或以不正當(dāng)手段謀取私利者（包含回扣，饋贈等）；

7、未經(jīng)授權(quán)而擅自挪用公司錢財或在收款后不及時將公司的錢財返還公司者；

8、所管現(xiàn)金及財物嚴(yán)重短缺者，所短缺的金額照價賠償；

9、因過失導(dǎo)致客戶投訴，且造成公司形象嚴(yán)重受損者；

10、隱瞞傳染病或其他（包含吸毒、服用搖頭丸等）以致危害其他員工的健康者；

11、犯有屬記大過性質(zhì)的行為累計出現(xiàn)三次者；

12、盜竊同事或公司財物，數(shù)額巨大、性質(zhì)惡劣、影響重大者；

13、在公司內(nèi)藏匿、接受或出售毒品、槍械、管制刀具者；

14、犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為。

第十七條：員工被懲罰時，根據(jù)其上級領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任大小，必要時將追究上級領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，給予連帶責(zé)任懲罰。

第十八條：各部門需對員工進(jìn)行獎懲時，須先填寫《獎懲通知單》，并經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后生效。

1、行政人員：所有獎勵、書面警告以上的懲戒均需由部門主管、行政主管及總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后生效；

2、車間人員：嘉獎、書面警告由車間主任及生產(chǎn)部審批，報行政部備案；記功及以上的所有獎勵、記過及以上的所有懲戒，均需由總經(jīng)理審批同意。

第十九條：附則。

1、本規(guī)定自頒布之日起施行。

2、未盡事宜，酌情處理。

3、相關(guān)記錄：《獎懲通知單》、《獎懲登記表》

第二篇：公司員工獎懲制度

公司員工行為規(guī)范及獎懲制度

一

總則

1、為了規(guī)范員工行為，提升員工精神面貌，樹立公司對外形象，使員工明確獎懲考核的標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)和方法，使獎懲公開、公平、公正，從而更好地規(guī)范員工的行為，特制訂本規(guī)定。

2、本規(guī)定為配合《公司考核管理制度》的配套文件，對于公司業(yè)務(wù)開展中涉及的行為問題或影響效果在較長時期內(nèi)存在的行為予以規(guī)范。

3、獎勵的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足，又要達(dá)到激勵員工勤懇工作，奮發(fā)向上，爭取更好業(yè)績的目的。

4、懲戒的目的在于既要促使員工達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn)，又要保障公司和員工共同利益和長遠(yuǎn)利益。

5、本規(guī)定適用于酉德公司全體員工。

二

員工日常行為規(guī)范

1、員工儀容、儀表要求

1.1 上班時間保持情緒飽滿，精神愉悅。

1.2 員工頭發(fā)必須經(jīng)常清洗，保持發(fā)型整潔清爽，嚴(yán)禁披散頭發(fā)。1.3 員工頭發(fā)不得染艷色，不得留怪異發(fā)型。1.4 員工應(yīng)經(jīng)常修剪指甲。1.5 員工上班前不得喝酒。

1.6 提倡女員工化淡妝，不得濃妝艷抹，不得使用香味濃烈的香水。

2、著裝規(guī)定

2.1 公司員工儀表和著裝總體要求必須莊重、得體、整潔、大方，不得穿著奇裝

異服上班。

2.2 男員工上班應(yīng)穿著襯衫（包括短袖襯衫）或有領(lǐng)、有袖的T恤、穿著長褲。不得穿花式襯衫、沙灘褲、短褲等服裝。

2.3 女員工不得穿著露肩、背、臍的服裝、吊帶、短褲、超短裙（即裙邊不得高于膝蓋10cm（公分）），奇裝異服及過于透明的服裝。2.4 員工上班不得穿著拖鞋進(jìn)入辦公區(qū)域。

3、員工行為舉止要求

3.1 嚴(yán)禁不雅舉止，如腳翹桌面、當(dāng)眾化妝、梳頭等。3.2 禁止隨地吐痰。

3.3 坐姿端正，上班時間不得東倒西歪、趴桌睡覺。

3.4 行走快捷，避免腳步遲緩、拖拉，避免鞋跟發(fā)出太大聲響。3.5 言語、行為、舉止文明、禮貌。3.6 嚴(yán)禁在公司內(nèi)打架斗毆，互相吵罵。

3.7 公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭表示致意，同事以姓名或職務(wù)稱呼。3.8 公司內(nèi)職員與領(lǐng)導(dǎo)或客戶相遇，應(yīng)主動讓行，以示禮貌。3.9 公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入辦公室應(yīng)主動起立相迎。3.10 握手時應(yīng)主動熱情，不卑不亢。

3.11 進(jìn)入辦公室應(yīng)輕輕敲門，聽到應(yīng)答后再進(jìn)，進(jìn)門后回手關(guān)門不能大力粗暴。3.12 同事之間或部門內(nèi)部如有業(yè)務(wù)問題進(jìn)行討論時，應(yīng)避免影響他人工作。3.13 不要在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。3.14 在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)請靠右行走，互相禮讓，不要搶行。3.15 未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

3.16 辦公時間內(nèi)不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關(guān)的事。3.17 請愛護(hù)公司的辦公用品、設(shè)備及其它財物，不得公私不分。3.18 厲行節(jié)約，減少浪費(fèi)。

二 獎懲的原則

1、公司對員工的基本要求包括：公司的各項規(guī)章制度、員工的崗位描述、工作目標(biāo)(承包指標(biāo))和臨時工作任務(wù)。公員工的日常行為要接受月度的考核評價，其分值將決定員工的工資水平。

2、員工的表現(xiàn)優(yōu)秀，超過公司對員工的基本要求，或者其行為可以在較長時期內(nèi)為企業(yè)帶來收益，除在當(dāng)期考評得分上予以反映外，還可以通過獎勵的形式予以表彰，以起到宣傳、鼓勵的推動作用。

3、員工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對員工的基本要求，根據(jù)情節(jié)不同，均要給予相應(yīng)績效考核扣分，情節(jié)嚴(yán)重的予以懲戒。

4、處罰和過失單必須及時通達(dá)本人，本人有向上級申訴的權(quán)利。

5、下屬的行為應(yīng)予處罰，而其直接管理者沒有處罰的，管理者承擔(dān)責(zé)任過失，行政辦公室可以下達(dá)考核通知單。

6、有功必獎，有過必罰；依法管理，執(zhí)法必嚴(yán)；獎罰面前，人人平等。

三 獎懲職責(zé)

1、各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門績效考評及獎懲工作的提出。

2、行政總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批員工500元以下的獎懲決定。

3、主管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司獎/罰工作決定的復(fù)核與復(fù)議。

4、總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司全體員工記過與記功(含)以上、獎罰單次金額超過500元或涉及晉/降級(職)、辭退決定的審批。

四

獎勵細(xì)則

1、獎勵的方法有績效獎勵、經(jīng)濟(jì)獎勵、和榮譽(yù)獎勵三種： 1.1 經(jīng)濟(jì)獎勵包括獎金、獎品等。

1.2 榮譽(yù)獎勵包括嘉獎、合理建議獎、創(chuàng)造性勞動獎、個人突破獎、項目突破獎、伯樂獎等稱號。

2、以上三種獎勵可分別施行，也可合并執(zhí)行。

3、員工有下列事件之一者給予嘉獎，嘉獎通報全公司，當(dāng)月績效考核加2分 3.1突發(fā)事故或預(yù)防事故響應(yīng)迅速，處理及時，使正常經(jīng)營不致受到較大影響者； 3.2增收節(jié)支3萬元(含)以上，5萬元(不含)以下者； 3.3合理化建議在應(yīng)用中取的一定效果者； 3.4能主動加班加點(diǎn)完成緊急重要任務(wù)的。

3.5檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為，為公司挽回形象和損失者； 3.6發(fā)現(xiàn)職責(zé)以外的故障或不合理事項，予以上報或妥善處理。3.7其他對公司或公眾有利益的行為，具有事實(shí)證明者；

4、員工有下列事件之一者酌情給予定經(jīng)濟(jì)獎勵200-1000，當(dāng)月績效考核加5分。4.1遇有災(zāi)變或意外事故，能夠奮不顧身，不避危難，極力搶救并減少公司損失者酌情獎勵500-1000元；

4.2增收節(jié)支5萬元(含)以上，50萬元(不含)以下者，； 4.3開源節(jié)流（節(jié)約物料或節(jié)省開支），有突出貢獻(xiàn)者； 4.4維護(hù)企業(yè)重大利益，避免重大損失者；

4.5對維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有重大貢獻(xiàn)的； 4.6合理化建議在應(yīng)用中取得重大效果者

五 經(jīng)濟(jì)獎勵程序

5.1員工推薦、本人自薦或部門負(fù)責(zé)人提名。凡與本職工作有關(guān)的獎勵，由其直接上級提出；凡與工作無關(guān)的，由見證人提出；上述情況均需填寫?yīng)剟钌暾垎?，并文字匯報主要行為。

5.2行政辦公室審核，主管副總經(jīng)理復(fù)核。5.3總經(jīng)理批準(zhǔn)。

六

懲戒細(xì)則

1、公司按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)章制度、員工行為規(guī)范等)檢查員工的表現(xiàn)，對達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的員工，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰：

2、員工對懲戒處罰有異議，可以向行政辦公室或行政總經(jīng)理申訴。

3、懲戒的方式有經(jīng)濟(jì)處罰、績效扣分、行政處分兩種：

3.1 經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款、降薪。

3.2 績效扣分在當(dāng)月績效考核評分中核減分?jǐn)?shù)。3.3行政處分分為通報批評、降職、開除等。3.4以上三種懲戒可分別施行，也可合并施行。

4、員工有下列情況之一的，給予警告處分，當(dāng)月績效扣減2分。

4.1 外出不告知直接主管的，擅自離崗1小時以下未說明原因的； 4.2 在工作時間嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情。4.3 在工作場所抽煙，影響秩序者;4.4 未經(jīng)允許，擅自帶外人逗留公司，擾亂其他員工工作秩序者； 4.5 下班后所轄區(qū)域或窗戶未關(guān)，所用電器(空調(diào)等)電源未切斷者。4.6 浪費(fèi)或損壞公司財物；

4.7 發(fā)現(xiàn)問題故意回避，不處理、不報告； 4.8 同事之間搬弄是非，造成不良影響；

5、員工有下列情況之一的，給予通報批評處分，當(dāng)月績效扣減3分。5.1 對于給與警告處分員工，屢教不改，超過三次的。

5.2無故未參加公司通知的正式會議的；或無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程或活動安排。

5.3 外出不告知直接主管的，擅自離崗1-2小時未說明原因的； 5.4與同事發(fā)生言語上的沖突，出現(xiàn)謾罵、臟話者； 5.5當(dāng)班工作時間睡覺；

6、員工有下列情況之一的，給予記過處分，當(dāng)月績效扣減5分： 6.1發(fā)生事故不及時報告，有意緩報造成損失和不良影響的行為；

6.2 遇到工作職責(zé)交叉或模糊事項時，推三阻四，不執(zhí)行上級指示，不顧大局，遇緊急工作時臨陣脫逃，情節(jié)輕微者。

6.3 未按公司規(guī)定方式或渠道反饋問題，采取群發(fā)信息或郵件等方式，將問題人為擴(kuò)大化，影響團(tuán)隊氛圍或攻擊他人合理，情節(jié)嚴(yán)重的；

6.4 不服從主管人員工作安排，交代工作任務(wù)不達(dá)標(biāo)； 6.5 對下屬正常申訴打擊報復(fù)經(jīng)查屬實(shí)但情節(jié)輕微者； 6.6 故意損壞公司重要文件或財物者；

6.7 攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險品入公司者； 6.8 在職期間受治安拘留者； 6.9 在公司內(nèi)互相惡語吵罵者。

7、有下列條件之一者，給予記大過處分，并給予降職、降薪處分：

7.1因績效考核降職降薪的管理規(guī)定詳見公司《績效考核辦法》 7.2 違抗命令，或有威脅侮辱主管的行為。

7.3不顧大局，遇緊急工作時臨陣脫逃，推卸責(zé)任，給公司造成損失者。7.4發(fā)現(xiàn)安全隱患，不及時整改，給公司造成嚴(yán)重?fù)p失的（5000元以上）。7.4一年累計警告3次者，或累計記過2次者

8、員工有下列情況之一的，建議給予辭退處分并視情節(jié)追究相關(guān)法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任：

8.1因績效考核予以辭退的管理規(guī)定詳見公司《績效考核辦法》

8.2 以權(quán)謀私、營私舞弊、索賄、受賄、欺詐，或利用職權(quán)間接獲利的行為； 8.3 未經(jīng)公司批準(zhǔn)在外兼職； 8.4 挪用或盜竊公司或同事財物； 8.5 竊取或泄露公司資料或隱私；

8.6 與客戶或與同事打架，在公司里恐嚇，毆打或故意傷害他人身體； 8.7 結(jié)交有黑社會背景的人員，組織或參與有損公司正常工作的不良群體；

8.8 玩忽職守，當(dāng)值時間擅離崗位，造成嚴(yán)重后果； 8.9 發(fā)現(xiàn)安全隱患，不及時整改，導(dǎo)致人員傷亡和財產(chǎn)損失； 8.10 一年內(nèi)累計曠工時間超過十天，或連續(xù)曠工時間超過三天； 8.11 員工觸犯國家法律法規(guī)，被公安機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任的； 8.12 違反公司保密制度的，擅自泄露公司機(jī)密；；

8.13 教唆他人或與他人共謀從事嚴(yán)重違規(guī)行為?；蚩v容、包庇員工從事嚴(yán)重違規(guī)行為的；

8.14 對公司應(yīng)得知的個人重要信息有意欺瞞，或員工向公司所作的任何陳述、聲明或保證等不空實(shí)，如：個人履歷，身體重大疾病等；

8.15 嚴(yán)重失職給公司造成重大損失（由總經(jīng)理、財務(wù)、行政辦公室組成的委員會對嚴(yán)重失職過失進(jìn)行裁定）；

8.16 利用公司名義在外招搖撞騙，使公司遭受名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失。

8.17 所有員工的工資、獎金等相關(guān)收入情況，（包括與個人收入相關(guān)的福利狀況等），均屬于公司保密信息，不允許通過任何渠道打聽或泄漏，否則將給予辭退處理；

七 處罰標(biāo)準(zhǔn)

公司在給予上述處分的同時，并視所犯事件情節(jié)的輕重，處以罰款金額如下:

1、績效處罰：當(dāng)月績效扣分；

2、通報批評：20～50元；

3、記過：50～200元；

4、記大過：200-100元；

5、降級(薪、職)：根據(jù)具體級別及相應(yīng)薪金標(biāo)準(zhǔn)確定；

6、辭退：扣除當(dāng)月全部工資及獎金，并視情節(jié)追究相關(guān)法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

八 處罰程序

1、懲戒的提出人可以是公司的任何員工

2、行政辦公室負(fù)責(zé)核查，并填制報告或相應(yīng)處罰單；對主管級以上管理層的懲戒核查由主管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)，主管上級填制相應(yīng)罰單。

3、公司所有處罰單據(jù)均提交至人力資源部備案，并于當(dāng)月工資中扣罰。

第三篇：公司員工獎懲制度

公司員工獎懲制度

為了加強(qiáng)企業(yè)管理，教育員工遵守國家法規(guī)和政令，遵守社會公德、職業(yè)道德以及公司各項規(guī)章制度，維護(hù)正常工作程序，提高公司員工工作積極性和自覺性，保障員工享有勞動權(quán)利和履行勞動義務(wù)，提高公司員工工作積極性和自覺性，現(xiàn)依據(jù)勞動法的規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際情，特制定公司員工獎懲制度為，貫徹企業(yè)精神和經(jīng)營宗旨，自覺性特制定本制度。獎懲原則：獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，鼓勵上進(jìn)，鞭策落后。

一、獎勵：

獎勵是成績的體現(xiàn)、進(jìn)取的動力、激勵的措施，公司按照有功必獎的原則，鼓勵員工勤勞敬業(yè)，公司設(shè)立如下激勵項目：

1、最佳團(tuán)隊獎：每年年終對各部門的管理、服務(wù)、紀(jì)律、任務(wù)完成、業(yè)務(wù)水平、部門內(nèi)及與其他部門間的協(xié)作溝通等指標(biāo)進(jìn)行考核，全面達(dá)標(biāo)的團(tuán)隊，獲得最佳團(tuán)隊獎。

獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金

2、優(yōu)秀管理者獎：根據(jù)公司對各級管理人員的審核標(biāo)準(zhǔn)，參考績效考核成果，年終評出優(yōu)秀管理者，予以獎勵。

獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金。

3、優(yōu)秀員工獎：根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績積累，當(dāng)年出勤情況較好，全優(yōu)完成各項指標(biāo)，無糾紛，無事故，無投訴，貢獻(xiàn)突出者，由部門選舉推薦至辦公室，經(jīng)總經(jīng)理審批后授予優(yōu)秀員工獎。

獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金。

4、舉報獎：公司任何一個員工，都有權(quán)利有義務(wù)對公司內(nèi)部嚴(yán)重失職、弄虛作假、營私舞弊、泄漏公司機(jī)密、違法亂紀(jì)等行為向公司總經(jīng)理舉報，凡屬核查無誤、情況屬實(shí)的有效舉報，頒發(fā)舉報獎。

獎勵方式：為保障舉報人的權(quán)益，此獎不公開授予，由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人員特別頒發(fā)給獲獎?wù)咭欢〝?shù)量的獎金。

5、特殊貢獻(xiàn)獎：為保衛(wèi)公司財產(chǎn)、人身安全、忠于職守者；開發(fā)新項目有詳細(xì)實(shí)施方案，且實(shí)施后獲得顯著效益者；為公司解決排除社會上較大難題，避免和制止不良社會影響者由總經(jīng)理授予特殊貢獻(xiàn)獎。

獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)一定數(shù)量的獎金。

6、委屈獎：工作任勞任怨、為維護(hù)公司的形象，對個別出格的言行，不搭理、不激化，默默忍受，得到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評。

獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金。

7、合理化建議獎：為公司獻(xiàn)計獻(xiàn)策，對公司的管理和服務(wù)等運(yùn)行提出合理化建議，被采納者。獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金。

8、節(jié)約獎：工作中注意節(jié)約材料或?qū)U品利用，愛護(hù)公物，在成本控制方面做出突出貢獻(xiàn)。獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金。

9、服務(wù)明星獎：工作積極肯干、不講份內(nèi)份外、文明禮貌，想業(yè)主所想、急業(yè)主所急，千方百計為業(yè)主排憂解難，得到大部分業(yè)主的肯定和表揚(yáng)。每月各部門評選一次，累計獲獎多者服務(wù)明星，獲獎最多的為公司年終服務(wù)明星。

獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金。

二、處罰

處罰是對出錯員工的教育，公司按照有錯必究的原則，實(shí)行處罰與經(jīng)濟(jì)賠償并行的辦法。

（一）視情節(jié)輕重，分別給以以下處罰：

1． 警告；

2． 記過；

3． 降級；

4． 辭退；

（二）員工有以下行為給以警告處分

1． 在工作時間聊天、嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情；

2． 工作時間內(nèi)擅離工作崗位者或無故遲到、早退、曠工；

3． 因過失以致發(fā)生工作錯誤情節(jié)輕微者；

4． 妨害工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則；

5． 無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程；

6． 初次不遵守主管人員指揮；

7． 浪費(fèi)公物情節(jié)輕微；

8． 檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé)；

9．員工未按要求穿戴整潔工作服；

10． 破壞環(huán)境衛(wèi)生。

（三）員工有以下行為者，給予記過處分：

1． 對上級指示或有期限之命令，未申報正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)；

2． 因疏忽導(dǎo)致設(shè)備或物品材料遭受傷害或傷及他人；

3． 在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作；

4． 投機(jī)取巧，隱瞞蒙蔽，謀取非法利益；

5． 對同事惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端；

6． 在工作時間內(nèi)擅離工作崗位，躺臥、睡覺者。

（四）員工有以下行為者，給予降級處分： 1． 違反國家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度，造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的；

2． 違反勞動紀(jì)律、經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒完成工作任務(wù)的；

3． 擅離職守，導(dǎo)致事故，使公司蒙受重大損失；

4． 泄漏管理或業(yè)務(wù)上機(jī)密；

5． 擅自變更工作方法致使公司蒙受重大損失；

6． 拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督；

7． 違反安全規(guī)定措施致公司蒙受重大不利； 8． 造謠生事，散播謠言致公司蒙受重大不利；

（五）員工有以下行為者，給以辭退處分：

1． 偷竊同事或公有財物；

2． 于受聘時虛報資料，使本公司誤信而遭受損害；

3． 對上級或同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為；

4． 違反勞動合同或工作規(guī)則情節(jié)嚴(yán)重；

5． 蓄意損壞公司或他人財物；

6． 故意泄漏公司運(yùn)行技術(shù)秘密，致使公司蒙受損害；

7． 不服從工作安排和調(diào)動、指揮，或無理取鬧，影響工作秩序的；

8． 拒不執(zhí)行總經(jīng)理、經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定，干擾工作的；

9． 工作不負(fù)責(zé)任，損壞設(shè)備、工具、浪費(fèi)原材料、能源，造成經(jīng)濟(jì)損失的；

10． 玩忽職守，違章操作或違章指揮，造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的；

11． 濫用職權(quán)，違反財經(jīng)紀(jì)律，揮霍浪費(fèi)公司資產(chǎn)，損公肥私，造成經(jīng)濟(jì)損失的；

12． 挑動是非，破壞團(tuán)結(jié)，損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信，影響惡劣的； 13． 散布謠言，損害公司聲譽(yù)或影響股價穩(wěn)定的；

14． 利用職權(quán)對員工打擊報復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的；

15． 無正當(dāng)理由累計曠工三日，在外從事兼職職業(yè)。

16． 組織、煽動怠工，或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)重擾亂公司秩序；

17． 在工作時間、工作區(qū)域內(nèi)從事賭博等違法活動；

18． 在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火，在工作中酗酒滋事妨害工作秩序；

19． 經(jīng)常違反公司規(guī)定屢教不改；警告、記過或降級累計在六次以上者；

21．調(diào)整工作崗位時，無故拒絕接受；

22．不執(zhí)行公司規(guī)章，私收業(yè)主錢款者 23.打架斗毆一次以上者;24.與業(yè)主(服務(wù)對象)吵架兩次以上者;25． 其他重大過失或不當(dāng)行為，導(dǎo)致嚴(yán)重后果；

（六）員工有上述行為，情節(jié)嚴(yán)重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理。

（七）、員工有上述行為和造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外，按規(guī)定賠償公司損失；或是按百分分值給一定的扣款。

1． 造成經(jīng)濟(jì)損失責(zé)任人賠償（詳見公司責(zé)任追究制）；

2、有上述違規(guī)行為者按公司百分考核辦法給予一定的扣款（詳見百分考核辦法）；

三、員工可向上公司舉報任何人的違紀(jì)違章行為，并要求處理。

四、公司接到報告或舉報、立即報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行調(diào)查處理。調(diào)查完畢，公司辦公室或質(zhì)控辦提出《處理意見書》呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)，交有關(guān)部門執(zhí)行并通知受處分人。

五、給予員工行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰，應(yīng)當(dāng)慎重決定。必須弄清事實(shí)，取得證據(jù)，經(jīng)過一定會議討論，征求有關(guān)部門意見，并允許受處分人進(jìn)行申辯。

六、調(diào)查、審批員工處分的時間，從證實(shí)員工犯錯誤之日起，解除勞動合同的處分不得超過2個月，其他處分不得超過1個月。

七、員工對所受懲罰存異議者，應(yīng)于處分決定后七日內(nèi)，陳訴理由申請復(fù)查，并以申請復(fù)查后的核定作為公司最后之決定，當(dāng)事者不得再存異議。

八、受處分的員工，在處罰事項未了結(jié)之前，不得調(diào)離公司(公司宣布辭退、開除的除外)。

九、本制度經(jīng)公司辦公會研究通過，呈報公司總經(jīng)理、董事長核準(zhǔn)后，自2008年1月1日起施行。

十堰市和澤物業(yè)管理有限公司

2008年1月5日

一、懲罰： 懲罰是對出錯員工的教育，公司奉行有錯必究的原則，實(shí)行懲罰積分與罰款并行的方式，即：每扣1分同時罰款的辦法，積分以半年為一個期限，半年期限尚未達(dá)到20分者，可以撤銷其積分底數(shù)，半年中積分滿20分或超過20分者，均以處名論處。

1、對下列違紀(jì)行為一次扣——分及相應(yīng)罰款： ⑴ 上班時間儀容儀表不整，裝扮影響公司形象者 ⑵ 隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者 ⑶ 上班時間串崗、扎堆聊天者

⑷ 在公司或客戶面前大聲喧嘩或指手畫腳者 ⑷ 長時間接打私人電話者 ⑸ 上班時間看與工作無關(guān)書刊者（6）上班時間未經(jīng)允許從事娛樂活動者

⑺ 庫房商品、個人物品、辦公桌面文件、辦公用品碼放凌亂者 ⑻ 接聽電話不規(guī)范或傳達(dá)文件不到位者

2、對違反下列行為之一者一次扣——分及相應(yīng)罰款 ⑴ 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)中止工作，擅離崗位者 ⑵ 工作時間干私事，睡覺者

⑶ 利用公司設(shè)備從事與工作無關(guān)的事項者

⑷ 發(fā)現(xiàn)有損公司利益的言行，不上報或不及時制止者 ⑸對非本職工作但有利益于公司的工作不予協(xié)助者（6）不服從主管領(lǐng)導(dǎo)的合理指令或工作分派者 ⑺ 對客戶、同事污言穢語、不講禮貌者

⑻ 無事生非、挑撥離間、損害團(tuán)隊及同事團(tuán)結(jié)者 ⑼ 因服務(wù)態(tài)度問題導(dǎo)致客戶投訴者

3、對下列行為一次扣10-19分即相應(yīng)罰款 ⑴ 對各級反饋的情況，經(jīng)查屬實(shí)拒不簽字承認(rèn)者。

⑵ 在單位進(jìn)行任何形式的賭博活動（公司組織的娛樂性質(zhì)的集體活動除外）⑶ 上班時間酗酒者。

⑷ 私自接受、索取回扣或禮物者。⑸ 工作態(tài)度惡劣、侮辱他人者。（6）因過失泄漏公司機(jī)密者。

⑺ 違反規(guī)定私自動用公司辦公設(shè)備及車輛者。⑻ 知情不舉，隱瞞他人嚴(yán)重違紀(jì)行為者。

4、對下列行為一次扣罰20分，并予以除名處理，觸犯國家法律法規(guī)的，將移送司法機(jī)關(guān)處理：

⑴ 在工作場所打架斗毆，造成嚴(yán)重傷亡者。

⑵ 對客戶投訴未能及時妥善解決，致使矛盾激化或其它嚴(yán)重后果者 ⑶ 蓄意破壞公司財物者

⑷ 觸犯國家法律法規(guī)，被拘留、勞教、判刑者

⑸ 故意泄漏公司機(jī)密者

（6）因嚴(yán)重失職給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失者 ⑺有盜竊、貪污行為或利用職務(wù)之便營私舞弊者

⑻ 散布對公司不利言論，或從事?lián)p害公司形象、利益之行為者

5、受懲罰的員工可根據(jù)其表現(xiàn)，經(jīng)研究給以留職察看處分。

6、員工有下列情況，應(yīng)賠償公司損失

⑴ 員工損壞公司物品，視情節(jié)輕重賠償損失，故意損壞的應(yīng)加倍賠償，非故意損壞的根據(jù)具體情況適當(dāng)賠償。

⑵ 員工丟失公司財物按照一定比例給予賠償。⑶ 其它造成公司損失者，視情節(jié)予以賠償

7、懲罰的實(shí)施

⑴ 員工可以直接向總經(jīng)理或辦公室報告違紀(jì)行為；

⑵ 部門主管對上述過失行為進(jìn)行監(jiān)督管理，對違紀(jì)情況做出處理決定，辦公室核查、報總經(jīng)理審批后予以處罰；

⑶總經(jīng)理及辦公室發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為可以直接進(jìn)行處罰，同時對受處罰員工的直接主管和部門經(jīng)理按管理不力論處，處以與受罰員工相同罰分，凡主管和部門主管對違紀(jì)員工包庇、開脫的，處以受罰員工兩倍的罰分；

8、違紀(jì)罰款的繳納：

⑴ 對于員工違紀(jì)的處罰，部門經(jīng)理應(yīng)督促員工按照處罰額及規(guī)定的時限上繳 部； ⑵ 罰款必須在罰單下達(dá)后5日內(nèi)繳納，逾期未交將加倍處罰； ⑶ 對拒不繳納罰款的人員將予以除名處理；

9、員工申訴

認(rèn)為公司處罰不當(dāng)或有過失之員工，可以在接到處罰通知之日起三個工作日內(nèi)準(zhǔn)備相應(yīng)的申訴材料向總經(jīng)理提起申訴，在總經(jīng)理接受申訴期間，員工可以暫緩履行處罰。

第四篇：公司員工獎懲制度

浙 江 富 豪 特 電 器 工 具 有 限 公 司

公

司 員 工 獎 懲 制 度

第一章

總則

第一條

為了使員工明確獎懲考核的標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)和方法，使獎懲公開、公平、公正，從而更好地規(guī)范公司及員工的行為，特制訂本規(guī)定。

第二條

本規(guī)定為配合《公司考核管理制度》《員工考勤和勞動紀(jì)律管理制度》的配套文件，對于公司業(yè)務(wù)開展中涉及的重大問題或影響效果在較長時期內(nèi)存在的行為予以規(guī)范。

第三條

獎勵的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足，又要達(dá)到激勵員工勤懇工作，奮發(fā)向上，爭取更好業(yè)績的目的。

第四條

懲戒的目的在于既要促使員工達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn)，又要保障公司和員工共同利益和長遠(yuǎn)利益。

第五條

本規(guī)定適用于牧尼夫全體員工。

第二章

獎懲的原則

第六條

公司對員工的基本要求包括：公司的各項規(guī)章制度、員工的崗位描述、工作目標(biāo)(承包指標(biāo))和臨時工作任務(wù)。公員工的日常行為要接受月度的考核評價，其分值將決定員工的工資水平。

第七條

員工的表現(xiàn)較大地超過公司對員工的基本要求，或者其行為可以在較長時期內(nèi)為企業(yè)帶來收益，除在當(dāng)期考評得分上予以反映外，還可以通過獎勵的形式予以表彰，以起到宣傳、鼓勵的推動作用。

第八條

員工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對員工的基本要求，根據(jù)情節(jié)不同，均要給予相應(yīng)懲戒。

第九條

處罰和過失單必須及時通達(dá)本人，本人有向上級申訴的權(quán)利。降級(薪、職)的決定的審批。

第十條

下屬的行為應(yīng)予處罰，而其直接管理者沒有處罰的，管理者承擔(dān)責(zé)任過失，人力資源管理部門可以下達(dá)責(zé)任過失單。

第十一條

有功必獎，有過必罰；依法管理，執(zhí)法必嚴(yán)；獎罰面前，人人平等。

第三章

獎懲職責(zé)

第十二條

各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門獎懲工作的提出。

第十三條

部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)審批員工500元以下的獎懲決定。

第十四條

COO負(fù)責(zé)公司獎/罰工作的落實(shí)、決定復(fù)核與復(fù)議。

第十五條

總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司全體員工記過與記功(含)以上、獎罰單次金額超過500元或涉及晉/降級(薪、職)的決定的審批。

第四章

獎勵

第十六條

獎勵的方法有經(jīng)濟(jì)獎勵、行政獎勵和榮譽(yù)獎勵三種：

(一)經(jīng)濟(jì)獎勵包括加薪、獎金、獎品等。

(二)行政獎勵包括晉升、擴(kuò)大職權(quán)、參與決策等。

(三)榮譽(yù)獎勵包括嘉獎、記功、記大功、授予優(yōu)秀員工、合理建議獎、創(chuàng)造性勞動獎、拾金不昧獎、最佳門派、優(yōu)秀俠客、行俠仗義獎最佳綠葉團(tuán)隊獎、江湖新秀獎、個人突破獎、幸運(yùn)獎、項目突破獎、最佳管理獎、伯樂獎等稱號。

以上三種獎勵可分別施行，也可合并執(zhí)行。

第十七條

員工有下列事件之一者給予嘉獎，嘉獎通報全公司。

(一)工作努力、業(yè)務(wù)純熟，能適時完成重大或特殊交辦任務(wù)者；

(二)領(lǐng)導(dǎo)有方，使主管業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者；

(三)每月初評各部門選出上月表現(xiàn)最佳者或業(yè)績完成NO.1者，相片制作成X展架同時展示自己的工作心得，讓大家膜拜；

(四)預(yù)防事故或搶修工程使正常經(jīng)營不致受到較大影響者；

(五)品行端正，一貫忠于職守，堪為全體員工楷模者；

(六)增收節(jié)支5萬元(含)以上，10萬元(不含)以下者；

(七)全年考勤記錄無缺勤者；

(八)合理化建議在應(yīng)用中取的一定效果者；

(九)對顧客服務(wù)熱情，服務(wù)品質(zhì)高，被顧客表揚(yáng)的，本月有好評的，創(chuàng)造出優(yōu)異成績者；

(十)主動幫助老弱幼殘等弱勢群體，助人為樂的；

(十一)具有節(jié)約意識，為公司節(jié)約成本支出的；

(十二)主動利用業(yè)余時間幫助他人的；

(十三)拾金不昧（金額較大者適用專項獎勵）；

(十四)客服在銷售中因顧客原因遭到辱罵，堅持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，維護(hù)公司利益的；(十五)

能夠及時協(xié)助或有效解決突發(fā)事件者；

(十六)能主動加班加點(diǎn)完成緊急重要任務(wù)的。

(十七)其他對公司或公眾有利益的行為，具有事實(shí)證明者；

第十八條

員工有下列事件之一者予以通報表揚(yáng)。

(一)績效考核成績超過上級安排任務(wù)的五分值以上者；

(二)檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為，為公司挽回形象和損失者；

(三)維護(hù)公司安全，積極采取措施排除險情，確有實(shí)效者；

(四)連續(xù)三年，完成本職工作，無任何劣跡者。

(五)對提高公司信譽(yù)，做出顯著成績者；

(六)在公司的重大活動過程中（如倉庫搬家、雙十一等）表現(xiàn)突出者。

(七)工作中任勞任怨、不計較個人得失，影響較大者；

(八)有效地防止公司失竊或拾金不昧的員工，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的給予通報表揚(yáng)。(九)

發(fā)現(xiàn)職責(zé)以外的故障，予以上報或妥善處理。

第十九條

凡符合下列條件之一者，建議給予晉薪或晉職獎勵。

(一)表現(xiàn)優(yōu)異，績效考核結(jié)果符合本部門晉升條件者；

(二)在本工作崗位做出某項突出成績者；

(三)有突出才能，為公司急需者；

(四)為同行業(yè)競相爭取者；

(五)其他符合晉級(薪、職)條件者。

專項獎

第二十條

專項嘉獎----授予“優(yōu)秀員工稱號”。

內(nèi)對于表現(xiàn)突出的員工授予“優(yōu)秀員工”的稱號。評選標(biāo)準(zhǔn)及評選程序由人事行政部根據(jù)上級公司要求并結(jié)合公司實(shí)際情況擬定，報總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。

第二十一條

專項嘉獎----“合理化建議獎”。

參與評獎的合理化建議必須同時具備以下三個特性：

（一）對公司各項業(yè)務(wù)工作、管理環(huán)節(jié)存在問題提出的符合實(shí)際、切實(shí)可行的改進(jìn)意見或措施；

（二）對公司發(fā)展策略、經(jīng)營方式、管理模式等提出合理可行的建設(shè)性意見；

（三）有益于公司經(jīng)營發(fā)展的其它意見或建議。

第二十二條

創(chuàng)造性勞動獎。

參與評獎的創(chuàng)造性勞動必須同時具備以下三個特性：

（一）創(chuàng)造性：創(chuàng)造性勞動應(yīng)是在突破現(xiàn)有的管理模式、工作流程和工作方法基礎(chǔ)上提出的新思路、新觀念或采用的新技術(shù)、新方法。既可以是獨(dú)創(chuàng)的，也可以是引進(jìn)外部成熟的經(jīng)驗(yàn)、作法或者是對公司原有經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)提煉；

（二）主動性：創(chuàng)造性勞動應(yīng)是由員工積極主動開展的工作；

（三）有效性：創(chuàng)造性勞動應(yīng)當(dāng)經(jīng)過實(shí)踐證明能為公司帶來經(jīng)濟(jì)效益、品牌效應(yīng)或者有助于提高公司經(jīng)營管理水平。

第二十三條

拾金不昧獎

公司對拾到價值較大的財物（現(xiàn)金數(shù)額5000元以上或價值5000元以上）并交給公司處理的員工授予拾金不昧獎。

備注：

上述條款未涉及到的但有積極意義的情形，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)，公司將視情況給予靈活獎勵（方法有獎勵現(xiàn)金、升職、深造去外地旅游考察、學(xué)習(xí)等）。

第二十四條

員工晉級時，同等條件下，優(yōu)先選擇受過獎勵的員工。

第二十五條

公司對中合理化建議提議者，除予以記大功獎勵外，另給予特殊獎勵：即按合理化建議應(yīng)用后實(shí)現(xiàn)利潤或節(jié)支費(fèi)用的一定比例提成獎金。具體辦法由公司另行規(guī)定。

第五章

懲戒

第二十六條

公司按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)章制度、崗位描述、工作目標(biāo)、工作計劃等)檢查員工的表現(xiàn)，對達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的員工，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰：

（一）檢查員工對公司的各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，如果違反有關(guān)紀(jì)律、規(guī)章制度，稱為違紀(jì)過失，填違紀(jì)過失單。

（二）考查崗位描述以及工作目標(biāo)、工作計劃的完成情況，如果因失職而使自己負(fù)有直接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的部分工作受到損失，稱為責(zé)任過失，填責(zé)任過失單。

（三）員工可以對公司內(nèi)部的各種行為進(jìn)行舉報，企管部負(fù)責(zé)調(diào)查核實(shí)；

（四）處罰的決定在人事行政部開具的“懲戒通知單”中注明。

第二十七條

員工對懲戒處罰有異議，可以向總經(jīng)理或人事行政部申訴。

第二十八條

懲戒的方式有經(jīng)濟(jì)處罰與行政處分兩種：

(一)經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款、扣發(fā)獎金、降薪。

(二)行政處分分為即時處罰、通報批評、警告、記過、記大過、降職、撤職、辭退、開除等。

以上兩種懲戒可分別施行，也可合并施行。

第二十九條

員工有下列情況之一的，給予通報批評處分。

(一)無故未參加公司通知的正式會議的；或無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程或活動安排。

（二）外出不告知直接主管，不到行政部登記的；

（三）在工作時間嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情。

（四）違反公司規(guī)章制度，影響公司形象及服務(wù)質(zhì)量的行為；

（五）上級有指示或期限的命令，無故未能如期完成

（六）在工作場所抽煙，影響秩序者;

（七）當(dāng)值時間睡覺，工作不力，屢勸不改者

第三十條

員工有下列情況之一的，向其發(fā)送《警告通知書》，給予警告處分：

（一）一個月內(nèi)經(jīng)常（累計三次及其以上）無故遲到、早退、消極怠工、不完成本職工作任務(wù)的；

（二）員工曠工1天（含）以內(nèi)的；

（三）偽造、涂改考勤記錄的；

（四）不服從公司正常分配和調(diào)動的；

（五）浪費(fèi)公物情節(jié)輕微；

（六）破壞環(huán)境衛(wèi)生；

（七）辦公時間，私自外出者；

第三十一條

員工有下列情況之一的，向其發(fā)送《過失通知書》，給予記過處分：

（一）發(fā)生事故不及時報告，給公司造成損失的；

（二）違反作業(yè)規(guī)程，造成公司利益受損者；

（三）對顧客服務(wù)態(tài)度惡劣，造成顧客投訴者；

（四）浪費(fèi)或損壞公司財物；

（五）發(fā)現(xiàn)問題故意回避，不處理、不報告；

（六）遇到工作職責(zé)交叉或模糊事項時，推三阻四，不執(zhí)行上級指示，不顧大局，遇緊急工作時臨陣脫逃；

（七）聚崗、串崗、擅自脫崗，造成不良后果；

（八）同事之間搬弄是非，造成不良影響；

第三十二條

除名：分為勸退、解聘、辭退。

（一）員工有下列情況之一的，建議給予勸退

1、在試用期內(nèi)明顯證明不符合錄用標(biāo)準(zhǔn)的，公司無須提前即可通知員工辦理正常離職手續(xù)；

2、公司正式員工(含聘用工)績效考評多次（內(nèi)4次）或連續(xù)2次末位，經(jīng)公司培訓(xùn)后被證明仍不符合公司崗位要求的。

（二）員工有下列情況之一的，給予辭退，并視情節(jié)追究相關(guān)法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任：

1、以權(quán)謀私、營私舞弊、索賄、受賄、欺詐，或利用職權(quán)間接獲利的行為；

2、私設(shè)小金庫，指使下屬做假帳的行為；

3、挪用或盜竊公司或同事財物；

4、竊取或泄露公司資料或隱私；

5、不顧大局，遇緊急工作時臨陣脫逃，推卸責(zé)任；

6、一年內(nèi)累計曠工時間超過十天，或連續(xù)曠工時間超過三天；

7、員工觸犯國家法律法規(guī)，被公安機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任的；

8、偽造/虛的公章、執(zhí)照等重要資料，情節(jié)嚴(yán)重的；

9、對公司應(yīng)得知的個人重要信息有意欺瞞，或員工向公司所作的任何陳述、聲明或保證等不空實(shí)，如：個人履歷，身體重大疾病等；

10、嚴(yán)重失職給公司造成重大損失（由總經(jīng)理、財務(wù)、人事組成的委員會對嚴(yán)重失職過失進(jìn)行裁定）

第六章

獎罰標(biāo)準(zhǔn)

第三十三條

獎勵標(biāo)準(zhǔn)：公司在給予上述獎勵的同時，視具體貢獻(xiàn)發(fā)放一次性獎金；同時，公司為榮獲創(chuàng)新獎的集體或個人頒發(fā)獲獎證書。

（一）獎金額度范圍為：

1、即時嘉獎：人民幣20-50元；

2、通報表揚(yáng)：人民幣50～100元；

3、記功：人民幣100～500元；

4、晉級(薪、職)：根據(jù)具體級別及相應(yīng)薪金標(biāo)準(zhǔn)確定；

5、專項嘉獎：

6、優(yōu)秀員工：人民幣1000元；

7、創(chuàng)造性勞動獎：100～1000元；

8、優(yōu)秀員工：人民幣1000元；

9、合理化建議獎：100～1000元；

10、拾金不昧獎：適用于拾到價值較大的財物。

所拾財物價值在2000元以上5000元以下的，建議申請100-500元獎勵金；所拾財物價值在5000元以上或價值5000元以上的貴重物品并交給公司處理的，可申請500元獎勵金；

11、其他專項獎：具體額度由總經(jīng)理審批。

12、一年累計通報表揚(yáng)3次者，加記功1次；一年累計記功3次者晉升一級工資；

13、單次獎金額度超過100元或涉及晉級(薪、職)的須經(jīng)人事行政部經(jīng)理審批，超過500元或涉及晉級（薪、職）須經(jīng)總經(jīng)理審批。

備注：

凡與本職工作有關(guān)的獎勵，由其直接上級提出；凡與工作無關(guān)的，由見證人提出；上述情況均需填寫?yīng)剟钌暾垎?，并文字匯報主要行為。獎勵行為的核實(shí)由人事行政部負(fù)責(zé)，各有關(guān)部門出具書面意見，匯總后由人事行政部提出獎勵意見(包括榮譽(yù)獎勵及經(jīng)理獎勵)，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第三十四條

處罰標(biāo)準(zhǔn)：公司在給予上述處分的同時，并視所犯事件情節(jié)的輕重，處以罰款金額如下:

1、即時處罰：每輕度違反公司各項規(guī)章制度的一項扣1分，每分5元；

2、通報批評：20～50元；

3、警告：50～100元；

4、記過：100-500元；

5、降級(薪、職)：根據(jù)具體級別及相應(yīng)薪金標(biāo)準(zhǔn)確定；

6、勸退：在試用期內(nèi)勸退的正常結(jié)算；公司正式員工(含聘用工)績效考評多次（內(nèi)3次）或連續(xù)2次不合格，經(jīng)培訓(xùn)后被證明仍不符合公司崗位要求的，一般情況下需提前一個月通知員工或以一個月工資作補(bǔ)償后即可勸退或解聘員工(勞動合同特殊約定的除外)；

7、辭退：扣除當(dāng)月全部工資及獎金，并視情節(jié)追究相關(guān)法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

第三十五條

公司在給予員工上述處分的同時，可依據(jù)處分給予其他處分：

1、警告：降薪三個月，降薪幅度為本人基本工資的20%；

2、記過：降薪六個月，降薪幅度為本人基本工資的20%；

3、一年累計警告3次者，加記過1次；一年累計記過2次者，加降級(薪、職)處分；一年累計記過3次給予除名。

第三十六條

管理人員犯有記過以上處分者，可以并處降職或撤職。

第三十七條

懲戒的提出人可以是公司的任何員工，人事行政部負(fù)責(zé)核查，并填制報告。對企管部的懲戒核查由主管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

第三十八條

警告和記過處分的決定由人事行政部作出，(涉及人事行政部的由主管副總經(jīng)理作出)，對記大過(含)以上的懲戒，批準(zhǔn)人均為總經(jīng)理。

第三十九條

對當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)處罰，由行政部出具罰單，計入當(dāng)月工資核算。

第七章

員工獎懲

第四十條

員工功過抵消規(guī)定：

(一)員工功過抵消以發(fā)生于同一內(nèi)者為限。

(二)嘉獎與警告抵消。

(三)記功1次或嘉獎3次，抵消記過1次或警告3次。(四)記大功1次或記功3次，抵消大過1次或記過3次

第八章

附則

第四十一條

員工考勤的獎懲規(guī)定另見《行政管理制度》。

第四十二條

公司各部門可依據(jù)本制度制訂相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則以及針對崗位的管理制度和獎懲辦法，報人事行政部匯總，由總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

第四十三條

本制度由公司人事行政部制訂并負(fù)責(zé)解釋。

第四十四條

本制度報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行，修改時亦同。

第四十五條

本制度自頒布之日起施行。

浙江富豪特電器工具有限公司

****年**月**日

第五篇：公司員工獎懲制度

公司員工獎懲制度

第一章

總則

第一條

為了使員工明確獎懲考核的標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)和方法，使獎懲公開、公平、公正，從而更好地規(guī)范公司及員工的行為，特制訂本規(guī)定。

第二條

本規(guī)定為配合《公司考核管理制度》《員工考勤和勞動紀(jì)律管理制度》的配套文件，對于公司業(yè)務(wù)開展中涉及的重大問題或影響效果在較長時期內(nèi)存在的行為予以規(guī)范。

第三條

獎勵的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足，又要達(dá)到激勵員工勤懇工作，奮發(fā)向上，爭取更好業(yè)績的目的。

第四條

懲戒的目的在于既要促使員工達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn)，又要保障公司和員工共同利益和長遠(yuǎn)利益。

第五條

本規(guī)定適用維財實(shí)業(yè)全體員工。

第二章

獎懲的原則

第六條

公司對員工的基本要求包括：公司的各項規(guī)章制度、員工的崗位描述、工作目標(biāo)和臨時工作任務(wù)。公員工的日常行為要接受月度的考核評價，其分值將決定員工的工資水平。

第七條

員工的表現(xiàn)較大地超過公司對員工的基本要求，或者其行為可以在較長時期內(nèi)為企業(yè)帶來收益，除在當(dāng)期考評得分上予以反映外，還可以通過獎勵的形式予以表彰，以起到宣傳、鼓勵的推動作用。

第八條

員工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對員工的基本要求，根據(jù)情節(jié)不同，均要給予相應(yīng)懲戒。

第九條

處罰和過失單必須及時通達(dá)本人，本人有向上級申訴的權(quán)利。第十條

下屬的行為應(yīng)予處罰，而其直接管理者沒有處罰的，管理者承擔(dān)責(zé)任過失，人力資源管理部門可以下達(dá)責(zé)任過失單。

第十一條

有功必獎，有過必罰；依法管理，執(zhí)法必嚴(yán)；獎罰面前，人人平等。

第三章

獎懲職責(zé)

第十二條

各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門獎懲工作的提出。

第十三條

人事行政經(jīng)理負(fù)責(zé)審批員工500元以下的獎懲決定。第十四條

副總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司獎/罰工作的落實(shí)、決定復(fù)核與復(fù)議。

第十五條

總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司全體員工記過與記功(含)以上、獎罰單次金額超過500元或涉及晉/降級(薪、職)的決定的審批。

第四章

獎勵

第十六條

獎勵的方法有經(jīng)濟(jì)獎勵、行政獎勵和榮譽(yù)獎勵三種：(一)(二)(三)經(jīng)濟(jì)獎勵包括加薪、獎金、獎品等。行政獎勵包括晉升、擴(kuò)大職權(quán)、參與決策等。

榮譽(yù)獎勵包括嘉獎、記功、記大功、授予優(yōu)秀員工、合理建議獎、創(chuàng)造性勞動獎、拾金不昧獎、最佳門派、優(yōu)秀俠客、行俠仗義獎最佳綠葉團(tuán)隊獎、江湖新秀獎、個人突破獎、幸運(yùn)獎、項目突破獎、最佳管理獎、伯樂獎等稱號。

以上三種獎勵可分別施行，也可合并執(zhí)行。

第十七條

員工有下列事件之一者給予嘉獎，嘉獎通報全公司。(一)(二)(三)工作努力、業(yè)務(wù)純熟，能適時完成重大或特殊交辦任務(wù)者； 領(lǐng)導(dǎo)有方，使主管業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者；

每月初評各部門選出上月表現(xiàn)最佳者或業(yè)績完成NO.1者，相片制作成X展架同時展示自己的工作心得，讓大家膜拜；(四)(五)(六)(七)(八)(九)預(yù)防事故或搶修工程使正常經(jīng)營不致受到較大影響者； 品行端正，一貫忠于職守，堪為全體員工楷模者； 增收節(jié)支5萬元(含)以上，10萬元(不含)以下者； 全年考勤記錄無缺勤者；

合理化建議在應(yīng)用中取的一定效果者；

對顧客服務(wù)熱情，服務(wù)品質(zhì)高，被顧客表揚(yáng)的，本月有好評的，創(chuàng)造出優(yōu)異成績者；

(十)主動幫助老弱幼殘等弱勢群體，助人為樂的；

(十一)具有節(jié)約意識，為公司節(jié)約成本支出的；(十二)主動利用業(yè)余時間幫助他人的；(十三)拾金不昧（金額較大者適用專項獎勵）；

(十四)客服在銷售中因顧客原因遭到辱罵，堅持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，維護(hù)公司利益的；(十五)能夠及時協(xié)助或有效解決突發(fā)事件者；(十六)能主動加班加點(diǎn)完成緊急重要任務(wù)的。

(十七)其他對公司或公眾有利益的行為，具有事實(shí)證明者；

第十八條 員工有下列事件之一者予以通報表揚(yáng)。(一)(二)績效考核成績超過上級安排任務(wù)的五分值以上者；

檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為，為公司挽回形象和損失者；

(三)(四)(五)(六)(七)(八)(九)維護(hù)公司安全，積極采取措施排除險情，確有實(shí)效者； 連續(xù)三年，完成本職工作，無任何劣跡者。對提高公司信譽(yù)，做出顯著成績者； 在公司的重大活動過程中表現(xiàn)突出者。

工作中任勞任怨、不計較個人得失，影響較大者；

有效地防止公司失竊或拾金不昧的員工，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的給予通報表揚(yáng)。發(fā)現(xiàn)職責(zé)以外的故障，予以上報或妥善處理。

第十九條

員工有下列事件之一者予以記功一次。

（一）遇有災(zāi)變或意外事故，能夠奮不顧身，不避危難，極力搶救并減少公司損失者；

（二）增收節(jié)支10萬元(含)以上，50萬元(不含)以下者；

（三）全年累計獲嘉獎五次者；

〃

（四）對維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻(xiàn)的；

（五）開源節(jié)流（節(jié)約物料或節(jié)省開支），有突出貢獻(xiàn)者；

（六）維護(hù)企業(yè)重大利益，避免重大損失者；

（七）創(chuàng)建特殊功跡，在社會上產(chǎn)生良好影響的。

第二十條

員工有下列事件之一者予以記大功，記大功在全體員工大會上宣布。(一)(二)(三)(四)(五)(六)(七)

第二十一條

(一)(二)(三)(四)(五)凡符合下列條件之一者，建議給予晉級、晉薪或晉職獎勵。全年累計獲記功三次者；

全年能超額100%完成上級下達(dá)的工作任務(wù)者。增收節(jié)支50萬元(含)以上者；

承擔(dān)巨大風(fēng)險，挽救公司財產(chǎn)，較十九條(一)款表現(xiàn)更為突出者； 連續(xù)五年，工作業(yè)績突出，并無任何劣跡者。對維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有重大貢獻(xiàn)的； 合理化建議在應(yīng)用中取得重大效果者。

表現(xiàn)優(yōu)異，績效考核結(jié)果符合本部門晉升條件者；

在本工作崗位做出某項突出成績者；

有突出才能，為公司急需者；

為同行業(yè)競相爭取者； 其他符合晉級(薪、職)條件者。

專項獎

第二十二條 專項嘉獎----授予“優(yōu)秀員工稱號”。

內(nèi)對于表現(xiàn)突出的員工授予“優(yōu)秀員工”的稱號。評選標(biāo)準(zhǔn)及評選程序由人事行政部根據(jù)上級公司要求并結(jié)合公司實(shí)際情況擬定，報總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。

第二十三條 專項嘉獎----“合理化建議獎”。

參與評獎的合理化建議必須同時具備以下三個特性：

（一）對公司各項業(yè)務(wù)工作、管理環(huán)節(jié)存在問題提出的符合實(shí)際、切實(shí)可行的改進(jìn)意見或措施；

（二）對公司發(fā)展策略、經(jīng)營方式、管理模式等提出合理可行的建設(shè)性意見；

（三）有益于公司經(jīng)營發(fā)展的其它意見或建議。

第二十四條 創(chuàng)造性勞動獎。

參與評獎的創(chuàng)造性勞動必須同時具備以下三個特性：

（一）創(chuàng)造性：創(chuàng)造性勞動應(yīng)是在突破現(xiàn)有的管理模式、工作流程和工作方法基礎(chǔ)上提出的新思路、新觀念或采用的新技術(shù)、新方法。既可以是獨(dú)創(chuàng)的，也可以是引進(jìn)外部成熟的經(jīng)驗(yàn)、作法或者是對公司原有經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)提煉；

（二）主動性：創(chuàng)造性勞動應(yīng)是由員工積極主動開展的工作；

（三）有效性：創(chuàng)造性勞動應(yīng)當(dāng)經(jīng)過實(shí)踐證明能為公司帶來經(jīng)濟(jì)效益、品牌效應(yīng)或者有助于提高公司經(jīng)營管理水平。

第二十五條 拾金不昧獎

公司對拾到價值較大的財物（現(xiàn)金數(shù)額5000元以上或價值5000元以上）并交給公司處理的員工授予拾金不昧獎。

第二十六條 江湖新秀獎（專項）

（一）規(guī)則：由銷售部提供數(shù)據(jù)，人事部提供入職日期

（二）標(biāo)準(zhǔn)：在試用期內(nèi)轉(zhuǎn)化率第一者。第二十七條 個人突破獎（專項）

(一)規(guī)則：由銷售部提供數(shù)據(jù)。

（二）標(biāo)準(zhǔn)：

1、轉(zhuǎn)化率突破公司記錄數(shù)據(jù)

2、單筆客單價突破公司記錄數(shù)據(jù) 第二十八條 伯樂獎

（一）人事部門會定期地將公司的招聘信息通知大家。凡是根據(jù)相關(guān)崗位，進(jìn)行匹配的推薦，簡歷通過，人事部門通知前來面試，則有精美的小禮品贈品 ?

（二）如果推薦人員得到錄用，將獲得價值50元的精美禮品一份。

（三）凡是錄用并通過試用，轉(zhuǎn)正通過后為公司的急需或不可或缺人才的，將獲得價值100元的精美禮品一份。

（四）每推薦一次，將給予一定的積分，積分最高者，將獲得年終會議的大獎。

（五）人才推薦也會納入到軍銜評定的范籌 第二十九條 其他專項獎

按公司有關(guān)規(guī)定，根據(jù)上級公司要求并結(jié)合公司實(shí)際情況擬定、報總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。

獎項

第三十條

最佳門派

（一）規(guī)則：財務(wù)部提供數(shù)據(jù)

（二）標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)公司制定戰(zhàn)略目標(biāo)，完成率第一的團(tuán)隊

第三十一條 優(yōu)秀俠客（1人）

（一）規(guī)則： 部門提名； 人事部根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)初步賽選； 初選后如有二人以上按人數(shù)配比，再全員匿名投票。

（二）標(biāo)準(zhǔn)：

1、入職三個月（含三個月）以上

2、月平均KPI系數(shù)達(dá)0.8（含0.8）以上

3、遵守公司各項規(guī)章制度，無違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生

4、品質(zhì)端正、無不良習(xí)慣

5、有優(yōu)秀事跡資料或獲行政部提名表揚(yáng) 第三十二條

（一）規(guī)則：

1、根據(jù)行政部表揚(yáng)記錄，由員工受表揚(yáng)次數(shù)和貢獻(xiàn)度決定

2、如行政辦公室無法評判則交由總經(jīng)理辦公室

（二）標(biāo)準(zhǔn)：

1、遵守公司各項規(guī)章制度

2、品質(zhì)端正，無不良習(xí)慣

3、樂于助人，如主動幫助新人等。第三十三條 最佳綠葉團(tuán)隊獎（人事行政、IT、財務(wù)、市場中一個團(tuán)隊）行俠仗義獎（好人好事）（1人）

（一）規(guī)則：由人事行政部組織做滿意度調(diào)查，項目包括：工作積極性、態(tài)度、工作創(chuàng)新、部門合作、溝通性；除本部門外勇士參與投票。

（二）標(biāo)準(zhǔn)：員工（除本部門員工外）參與投票，滿意度第一者。第三十四條 最佳幸運(yùn)獎（1人）

（一）規(guī)則：人事部負(fù)責(zé)收集所有員工的工號，由總經(jīng)理抽號，抽中者得獎。

（二）獎勵：年假回家汽車票或火車票（年假回公司后報銷）

第三十五條 項目突破獎（團(tuán)隊）

（一）規(guī)則：總經(jīng)理辦公室最終決定

（二）標(biāo)準(zhǔn)：超額完成公司制訂的戰(zhàn)略目標(biāo)或比上工作有創(chuàng)新性項目或在原項目基礎(chǔ)上有重大突破，且項目對公司有明顯推動作用

第三十六條 最佳管理獎（2人）

（一）規(guī)則：由總經(jīng)理辦公室決定，隊長、主管中選一人，部門經(jīng)理中選一人，（二）標(biāo)準(zhǔn)：

1、任勞任怨，工作負(fù)責(zé)

2、執(zhí)行力強(qiáng)

3、遵守公司各項規(guī)章制度

4、具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力，帶領(lǐng)團(tuán)隊超額完任務(wù)或工作有重大突破

5、KPI月平均系數(shù)達(dá)到1（含1）以上 第三十七條 獎勵程序如下：

（一）員工推薦、本人自薦或部門負(fù)責(zé)人提名。

（二）人事行政部門審核。

（三）總經(jīng)理批準(zhǔn)。備注：

上述條款未涉及到的但有積極意義的情形，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)，公司將視情況給予靈活獎勵（方法有獎勵現(xiàn)金、升職、深造去外地旅游考察、學(xué)習(xí)等）。

第三十八條

第三十九條 員工晉級時，同等條件下，優(yōu)先選擇受過獎勵的員工。

公司對第二十條(七)款中合理化建議提議者，除予以記大功獎勵外，另給予特殊獎勵：即按合理化建議應(yīng)用后實(shí)現(xiàn)利潤或節(jié)支費(fèi)用的一定比例提成獎金。具體辦法由公司另行規(guī)定。

第五章

懲戒

第四十條 公司按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)章制度、崗位描述、工作目標(biāo)、工作計劃等)檢查員工的表現(xiàn)，對達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的員工，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰：

（一）檢查員工對公司的各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，如果違反有關(guān)紀(jì)律、規(guī)章制度，稱為違紀(jì)過失，填違紀(jì)過失單。

（二）考查崗位描述以及工作目標(biāo)、工作計劃的完成情況，如果因失職而使自己負(fù)有直接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的部分工作受到損失，稱為責(zé)任過失，填責(zé)任過失單。

（三）員工可以對公司內(nèi)部的各種行為進(jìn)行舉報，企管部負(fù)責(zé)調(diào)查核實(shí)；

（四）處罰的決定在人事行政部開具的“懲戒通知單”中注明。

第四十一條

員工對懲戒處罰有異議，可以向總經(jīng)理或人事行政部申訴。第四十二條

懲戒的方式有經(jīng)濟(jì)處罰與行政處分兩種：(一)經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款、扣發(fā)獎金、降薪。

(二)行政處分分為即時處罰、通報批評、警告、記過、記大過、降職、撤職、辭退、開除等。

以上兩種懲戒可分別施行，也可合并施行。第四十三條

即時處罰：對輕度違反公司規(guī)定的。第四十四條

員工有下列情況之一的，給予通報批評處分。

(一)三次（含）無故未參加公司通知的正式會議的；或無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程或活動安排。

（二）外出不告知直接主管被糾正三次（含）以上的；

（四）在工作時間嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情。

（五）違反公司規(guī)章制度，影響公司形象及服務(wù)質(zhì)量的行為；

（六）上級有指示或期限的命令，無故未能如期完成;

（七）在工作場所抽煙，影響秩序者;

（八）工作時間外出就餐者（客服中餐時間酌情考慮）；

（九）工作不力，屢勸不改者;

（十）兩次口頭警告給予通報批評;

（十一）當(dāng)值時間睡覺；

（十二）用餐時間超過一小時者。

（十三）下班后所轄區(qū)域或窗戶未關(guān)，所用電器(空調(diào)等)電源未切斷者。

第四十五條

員工有下列情況之一的，向其發(fā)送《警告通知書》，給予警告處分：

（一）一個月內(nèi)經(jīng)常（累計三次及其以上）無故遲到、早退、消極怠工、不完成本職工 作任務(wù)的；

（一）員工曠工1天（含）以內(nèi)的；

（二）偽造、涂改考勤記錄的；

（三）不服從公司正常分配和調(diào)動的；

（四）擅自留宿公司以外人員于員工宿舍者；

（五）違反作業(yè)規(guī)程，造成嚴(yán)重不良后果，尚未造成公司利益損失者；

（六）浪費(fèi)公物情節(jié)輕微；

（七）破壞環(huán)境衛(wèi)生；

（八）遇非常事變，故意規(guī)避者；

（九）辦公時間，私自外出者；

（十）服務(wù)態(tài)度投訴一次；

（十一）在工作時間嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情；

（十二）因過失以致發(fā)生工作錯誤情節(jié)輕微者；

（十三）初次在工作場所內(nèi)喧嘩或口角，不服管教者；

（十四）上班時間串崗聊天者；

（十五）私自挪動消防設(shè)施者。

第四十六條 員工有下列情況之一的，向其發(fā)送《過失通知書》，給予記過處分：

（一）發(fā)生事故不及時報告，給公司造成損失的；

（二）違反作業(yè)規(guī)程，造成公司利益受損者；

（三）對顧客服務(wù)態(tài)度惡劣，造成顧客投訴者；

（四）浪費(fèi)或損壞公司財物；

（五）發(fā)現(xiàn)問題故意回避，不處理、不報告；

（六）遇到工作職責(zé)交叉或模糊事項時，推三阻四，不執(zhí)行上級指示，不顧大局，遇緊急工作時臨陣脫逃；

（七）聚崗、串崗、擅自脫崗，造成不良后果；

（八）同事之間搬弄是非，造成不良影響；

（九）與同事發(fā)生言語上的沖突，出現(xiàn)謾罵、臟話者；

（十）見危不助；

（十一）明知侵害公司、同事利益的事項不報；

（十二）私自接受顧客或客戶贈送的物品；

第四十七條

員工有下列情況之一的，給予記大過處分

（一）不調(diào)查實(shí)情，放縱或亂指揮給公司造成損失的行為；

（二）知情不報，有意緩報造成損失和不良影響的行為；

（三）輕視顧客需求或?qū)︻櫩脱远鵁o信；

（四）未按公司規(guī)定方式或渠道反饋問題，將問題人為擴(kuò)大化，影響團(tuán)隊氛圍或攻擊他人合理，情節(jié)嚴(yán)重的；

（五）不服從主管人員合理指導(dǎo)，屢勸不聽三次以上者；

（六）對下屬正常申訴打擊報復(fù)經(jīng)查屬實(shí)但情節(jié)輕微者；

（七）故意損壞公司重要文件或財物者；

（八）攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險品入公司者；

（九）在職期間受治安拘留者；

（十）內(nèi)累計記過三次者

第四十八條

有下列條件之一者，建議給予降職、降薪處分：

（一）管理不善者。

（二）多次重復(fù)違反公司作業(yè)規(guī)程，但未造成嚴(yán)重后果者。

（三）一年內(nèi)記過2次者。

（四）違抗命令，或有威脅侮辱主管的行為情節(jié)較輕者。

（五）品行不端有損公司信譽(yù)情節(jié)較嚴(yán)重者。

（六）在辦公區(qū)域違背禁令，或吸煙引火者；

（七）在工作場所男女嬉戲，有妨害風(fēng)化行為者；

（八）其他須給予降職、降薪的處分者。

第四十九條 除名：分為勸退、解聘、辭退。

（一）員工有下列情況之一的，建議給予勸退：

1、在試用期內(nèi)明顯證明不符合錄用標(biāo)準(zhǔn)的，公司無須提前即可通知員工辦理正常離職手續(xù)；

2、公司正式員工(含聘用工)績效考評多次（內(nèi)4次）或連續(xù)2次末位，經(jīng)公司培訓(xùn)后被證明仍不符合公司崗位要求的。

（二）員工有下列情況之一的，給予辭退，并視情節(jié)追究相關(guān)法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任：

1、以權(quán)謀私、營私舞弊、索賄、受賄、欺詐，或利用職權(quán)間接獲利的行為；

2、私設(shè)小金庫，指使下屬做假帳的行為；

3、未經(jīng)公司批準(zhǔn)在外兼職；

4、縱容打擊報復(fù)員工的行為；

5、挪用或盜竊公司或同事財物；

6、竊取或泄露公司資料或隱私；

7、與客戶或與同事打架；

8、在工作區(qū)域違背禁令，或吸煙引火者，造成嚴(yán)重后果的；

9、向顧客或外部單位（含個人）索取小費(fèi)、物品或其他報酬；

10、拾遺不上交；

11、酗酒、賭博；

12、不顧大局，遇緊急工作時臨陣脫逃，推卸責(zé)任；

13、結(jié)交有黑社會背景的人員，組織或參與有損公司正常工作的不良群體；

14、玩忽職守，違反操作規(guī)程，當(dāng)值時間擅離崗位，造成嚴(yán)重后果；

15、發(fā)現(xiàn)安全隱患，不及時整改，導(dǎo)致人員傷亡和財產(chǎn)損失；

16、工作弄虛作假，偷工減料，造成損失；

17、一年內(nèi)累計曠工時間超過十天，或連續(xù)曠工時間超過三天；

18、在經(jīng)營活動中嚴(yán)重?fù)p害公司形象，給公司帶來無形資產(chǎn)損失的；

19、員工觸犯國家法律法規(guī)，被公安機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任的； 20、違反公司保密制度的；

21、挪用公款者；

22、偽造/虛的公章、執(zhí)照等重要資料，情節(jié)嚴(yán)重的；

23、教唆他人或與他人共謀從事嚴(yán)重違規(guī)行為?；蚩v容、包庇員工從事嚴(yán)重違規(guī)行為的；

24、偽造/虛的公章、執(zhí)照等重要資料，情節(jié)嚴(yán)重的；

25、本人或教唆他人罷工、怠工；

26、在公司里恐嚇，毆打或故意傷害他人身體；

27、違反保密協(xié)議的，擅自泄露公司機(jī)密；

28、對公司應(yīng)得知的個人重要信息有意欺瞞，或員工向公司所作的任何陳述、聲明或保證等不空實(shí)，如：個人履歷，身體重大疾病等；

29、嚴(yán)重失職給公司造成重大損失（由總經(jīng)理、財務(wù)、人事組成的委員會對嚴(yán)重失職過失進(jìn)行裁定）；

30、違背維財商業(yè)行為及道德準(zhǔn)則

1）、利用公司名義在外招搖撞騙，使公司遭受名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失。

2）、利用公司賦予的工作職權(quán)進(jìn)行關(guān)聯(lián)交易，或收受商業(yè)賄賂以獲取個人利益。3）、任何員工、主管、高層或其親屬或關(guān)聯(lián)公司不應(yīng)接受回扣、賄賂或私下接受傭金、低于市場價格的貸款、現(xiàn)金或現(xiàn)金等價物（包括禮品證書和證券）或任何萁他私人利益或贈與，但在商業(yè)來往中獲得的一結(jié)符合商業(yè)慣例的獎勵性小禮品例外。

4）、絕對禁止提供或給予任何賄賂、回扣或私人傭金。

32、購買公司物品，不走公司流程，自行領(lǐng)用者；

33、所有員工的工資、獎金等相關(guān)收入情況，（包括與個人收入相關(guān)的福利狀況等），均屬于公司保密信息，不允許通過任何渠道打聽或泄漏，否則將給予辭退處理；

34、對下屬正常申訴打擊報復(fù)經(jīng)查事實(shí)情節(jié)嚴(yán)重者；

35、對同事暴力威脅、恐嚇、妨害團(tuán)體秩序者。

36、內(nèi)被記大過兩次以上者。

第六章

獎罰標(biāo)準(zhǔn)

第五十條 獎勵標(biāo)準(zhǔn)：公司在給予上述獎勵的同時，視具體貢獻(xiàn)發(fā)放一次性獎金；同時，公司為榮獲創(chuàng)新獎的集體或個人頒發(fā)獲獎證書。

（一）獎金額度范圍為：

1、即時嘉獎： 20-50禮品；

2、通報表揚(yáng)： 50～100禮品；

3、記功：人民幣100～500元；

4、晉級(薪、職)：根據(jù)具體級別及相應(yīng)薪金標(biāo)準(zhǔn)確定；

5、專項嘉獎：

6、優(yōu)秀員工：人民幣1000元；

7、創(chuàng)造性勞動獎：100～1000元；

8、優(yōu)秀員工：人民幣1000元；

9、合理化建議獎：100～1000元；

10、拾金不昧獎：適用于拾到價值較大的財物。

所拾財物價值在2000元以上5000元以下的，建議申請100-500元獎勵金；所拾財物價值在5000元以上或價值5000元以上的貴重物品并交給公司處理的，可申請500元獎勵金；

11、其他專項獎：具體額度由總經(jīng)理審批。

12、一年累計通報表揚(yáng)3次者，加記功1次；一年累計記功3次者晉升一級工資；

13、單次獎金額度超過100元或涉及晉級(薪、職)的須經(jīng)人事行政部經(jīng)理審批，超過500元或涉及晉級（薪、職）須經(jīng)總經(jīng)理審批。備注：

凡與本職工作有關(guān)的獎勵，由其直接上級提出；凡與工作無關(guān)的，由見證人提出； 上述情況均需填寫?yīng)剟钌暾垎?，并文字匯報主要行為。獎勵行為的核實(shí)由人事行政部負(fù)責(zé)，各有關(guān)部門出具書面意見，匯總后由人事行政部提出獎勵意見(包括榮譽(yù)獎勵及經(jīng)理獎勵)，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第五十一條

處罰標(biāo)準(zhǔn)：公司在給予上述處分的同時，并視所犯事件情節(jié)的輕重，處以罰款金額如下:

1、即時處罰：每輕度違反公司各項規(guī)章制度的一項扣1分，每分5元；

2、通報批評：20～50元；

3、警告：50～100元；

4、記過：100-500元；

5、降級(薪、職)：根據(jù)具體級別及相應(yīng)薪金標(biāo)準(zhǔn)確定；

6、勸退：在試用期內(nèi)勸退的正常結(jié)算；公司正式員工(含聘用工)績效考評多次（內(nèi)3次）或連續(xù)2次不合格，經(jīng)培訓(xùn)后被證明仍不符合公司崗位要求的，一般情況下需提前一個月通知員工或以一個月工資作補(bǔ)償后即可勸退或解聘員工(勞動合同特殊約定的除外)；

7、辭退：扣除當(dāng)月全部工資及獎金，并視情節(jié)追究相關(guān)法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

8、備注：員工受處罰，直接上級負(fù)連帶責(zé)任，給予兩倍處罰，部門負(fù)責(zé)人給予三倍處罰。

第五十二條

公司在給予員工上述處分的同時，可依據(jù)處分給予其他處分：

1、警告：降薪三個月，降薪幅度為本人基本工資的20%；

2、記過：降薪六個月，降薪幅度為本人基本工資的20%；

3、一年累計警告3次者，加記過1次；一年累計記過2次者，加降級(薪、職)處分；一年累計記過3次給予除名。

第五十三條

管理人員犯有記過以上處分者，可以并處降職或撤職。第五十四條

懲戒的提出人可以是公司的任何員工，人事行政部負(fù)責(zé)核查，并填制報告。對企管部的懲戒核查由主管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。第五十五條

警告和記過處分的決定由人事行政部作出，(涉及人事行政部的由主管副總經(jīng)理作出)，對記大過(含)以上的懲戒，批準(zhǔn)人均為總經(jīng)理。

第五十六條

對當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)處罰，由企管部出具罰單，計入當(dāng)月工資核算。

第七章

員工獎懲

第五十七條

員工功過抵消規(guī)定：

(一)員工功過抵消以發(fā)生于同一內(nèi)者為限。(二)嘉獎與警告抵消。

(三)記功1次或嘉獎3次，抵消記過1次或警告3次。(四)記大功1次或記功3次，抵消大過1次或記過3次

第八章

附則

第五十八條

員工考勤的獎懲規(guī)定另見《考勤管理制度》。

第五十九條

公司各部門可依據(jù)本制度制訂相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則以及針對崗位的管理制度和獎懲辦法，報人事行政部匯總，由總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

第六十條

本制度由公司人事行政部制訂并負(fù)責(zé)解釋。第六十一條

本制度報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行，修改時亦同。第六十二條

本制度自頒布之日起施行。

第八章 員工考勤制度

第六十三條、為加強(qiáng)公司員工考勤管理，特制定本規(guī)定。

第六十四條、員工應(yīng)按照公司規(guī)定的作息時間準(zhǔn)時上、下班制，因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間再另行通知。

第六十五條、公司員工一律實(shí)行上、下班打卡登記制度。

第六十六條、公司所有員工上、下班均需打卡（共計每日兩次）.釘釘后臺自動打卡，上班時間為上午8：30-12：00、下午15：00-19：00、因工作原因未打卡者，應(yīng)與本部門負(fù)責(zé)人說明原因并及時通報人事部。

第六十七條、考勤獎罰制度

① 員工遲到或早退10分鐘內(nèi)扣工資10元、10-30分鐘內(nèi)扣工資20元，超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。（當(dāng)月超過5次所有績效全部扣除）

② 無任何原因未打卡者，按曠工處理。不得有代打卡的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)代打卡者與被打卡者雙方均予以通報批評并按以下制度處理：第一次按30元/人次處罰、第二次按60元/人次處罰、第三次按曠工一天處理。

③ 上班時間外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即扣除當(dāng)月工資的50元，并給予警告一次。

④ 員工無故曠工一日者，扣發(fā)當(dāng)月工資的10%，并給予警告一次；每月累計三天曠工者，扣發(fā)當(dāng)月工資50%；

第六十八條、每年年終對全年沒有違反出勤制度的人員進(jìn)行一次抽獎，獎金為500元，名額為 5人。

第六十九條、行政人事部將于每月30號將各部門的考勤情況和請假條做全部統(tǒng)計。由行政人事部將各員工的出勤情況及請假情況與打卡記錄進(jìn)行核對。無故未打卡一律按遲到或早退、曠工論處。

第七十條、以上制度從2017年8月開始執(zhí)行，請各部門認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵照執(zhí)行