第一篇：班組建設(shè)的核心功能

班組建設(shè)的核心功能

談到班組建設(shè)，我就為我們公司感到非常的驕傲和自豪。我們北京八九點公司，在班組建設(shè)的道路上已經(jīng)專注地前行了10年，在這個行業(yè)里取得了一定的成績，幫助服務(wù)過很多企業(yè)，也涌現(xiàn)了出許多行業(yè)標(biāo)桿。如：國航的四型班組、國投大同塔山的人人都是班組長、中糧的軍校家班組管理模式、國網(wǎng)的本質(zhì)安全化班組管理模式等。

一提到班組建設(shè)，就會想到我們公司，有句白話講：“班組建設(shè)那家強，快到北京八九點找老江。”甚至有些客戶這么評價我們做的項目。說是經(jīng)過北京八九點公司咨詢落地的班組建設(shè)項目，員工都跟變了個人似的，都像是打了雞血一樣，非常有活力，非常興奮。不但保證了安全生產(chǎn)，還促使企業(yè)的綜合績效大幅度提升，可以說非常神奇。

那么我們北京八九點管理咨詢有限公司開展的新班組建設(shè)的核心功能到底是什么？可能很多人還不清楚，這里給大家做個梳理，我簡單總結(jié)有四項功能：1、2、3、4、全員素質(zhì)提升； 管理模式落地； 企業(yè)文化生根； 綜合績效全面提升。

一、提到全員素質(zhì)提升，我經(jīng)過這么一個事，就是在大同塔山的項目，我們?nèi)⒂^學(xué)習(xí)，當(dāng)時，我也是剛來公司不久，說實話，我也比較懷疑項目有那么成功嗎，是不是媒體吹出來的。在中午吃飯的時候，我就沒有跟大家一起吃，我走到了員工吃飯的地方、找了個礦工，就跟他聊了起來。我問他：你是區(qū)隊班組的管理人員嗎？他說：不是，他就是個機電工。接著我就又問他：班組建設(shè)在你們塔山煤礦已經(jīng)開展3年了，你覺得有什么作用嗎？那個員工想了一會，很樸實的告訴我，他說：也沒覺得有什么作用。他接著說：“就是覺得以前下井的時候，坐乘車快擠爆了，每次擠了半天才能上去，現(xiàn)在不那么擠了，大家都自覺排隊。又說：以前在食堂打飯的時候，人總是蜂擁而至，有時甚至擠得吵起來、打起來，現(xiàn)在大家也都自覺排隊了。從這個例子，我們可以看出來人的素質(zhì)，潛移默化的發(fā)生了變化。那么，我們是怎么做到的呢？做過我們項目的人都知道，我們會導(dǎo)入很多機制、工具和方法。讓以前不愛說話、不愿說話、害怕說話的員工，慢慢的愛講話了，愛溝通了、愛表達了，到能講一個身邊發(fā)生的案例了，甚至最后都能人人講一小課了，這個過程就是員工素質(zhì)發(fā)生變化的過程。

二、談到管理模式落地，我也想起一個事。很多企業(yè)都開班前會，開班前會的目的，我想大致都是一樣的，安排當(dāng)班的工作、了解上班隱患、講解當(dāng)班工作注意事項等。但是開會的方式上，每個企業(yè)都有自己的模式。在項目上，有個煤礦的隊長就這么跟我說，他以前開班前會，每次非常辛苦，自己苦口婆心的講20多分鐘，講的精疲力竭、口干舌燥。他說他是這么想的，只要他把該說到的都說到，他就盡到責(zé)任啦，井下再有工傷甚至死人，他也問心無愧了。有一次發(fā)生了這么一件事，他同樣開了20幾分鐘的班前會，會后突然有個員工跑過來問他：隊長我今天下井做什么活。此時可把這位隊長氣壞了，20幾分鐘白講了，員工連自己干什么活都沒聽。這就沒有實現(xiàn)開班前會的目的。但是當(dāng)我們把我們的機制、工具導(dǎo)入之后，開班前會的流程、方式就全變了。由以前一個枯燥的會、無趣的會、呆板的會變成了一個調(diào)情的會、學(xué)習(xí)的會、表揚的會。員工也慢慢變得愛開會了，這就是我所講的班組建設(shè)促使管理模式落地。

三、淡到企業(yè)文化，大家都會覺得很枯燥、乏味。一個很大、很無形的東西。說到企業(yè)文化，好像就是一堆LOGO、標(biāo)語、口號等東西，員工對此沒有什么感覺。如果，企業(yè)文化只是停留在這個層次，相信是無法生根的。那么在引入我們的班組建設(shè)工具之后，顯然就不一樣了。就像剛才前面我講的例子，員工都自覺排隊了，員工的習(xí)慣發(fā)生了變化，那么員工的習(xí)慣到底是不是企業(yè)文化呢，答案是肯定，員工習(xí)慣就是企業(yè)文化。所以說，通過班組建設(shè)能讓企業(yè)文化直接落地到班組里面，落地到企業(yè)最基層的生產(chǎn)單元里，落在企業(yè)最龐大的員工隊伍中，這就是我所講的班組建設(shè)促使企業(yè)文化生根。

四、最后一個核心功能是班組建設(shè)促使企業(yè)綜合績效全面提升。大家想一下，如果一個企業(yè)里面員工素質(zhì)都提升了、管理模式又落地了，企業(yè)文化也生根了，那么他們能否影響企業(yè)的綜合績效呢？這個答案也是肯定的。一次在項目中，有個廠長跟我講，他現(xiàn)在管理得很輕松，每天開開會、喝喝茶就可以了，反而要比什么其他廠都比不過他（這個公司有五個分廠）。確實也是這樣，這個廠長就非常熱衷于推行我們的班組建設(shè)，找了位副廠長直接負(fù)責(zé)，他給予大力支持，并且他們也獲得了國家的獎項。其他分廠，不論是比獎項、還是比績效、還是比員工活力、甚至說各種活動比賽，都比不過他們廠，這就是班組建設(shè)的成效，促使了企業(yè)綜合績效全面提升。

以上這就是我今天分享的全部內(nèi)容，我把它簡單總結(jié)一下，我們班組建設(shè)的核心功能，大致有四項：1、2、3、4、促使全員素質(zhì)提升； 促使管理模式落地； 促使企業(yè)文化生根； 促使綜合績效全面提升。

希望廣大管理界朋友，給我們的產(chǎn)品及服務(wù)多多批評和提出寶貴意見，并也祝愿您在管理的道路上越走越輕松。

第二篇：以兩樹兩要為核心,建設(shè)和諧班組

以“兩樹兩要”為核心，建設(shè)和諧班組

班組是一個企業(yè)最基本的管理、生產(chǎn)單元，是企業(yè)執(zhí)行國家政策、公司決策的落腳點，是企業(yè)凝聚和發(fā)揮生產(chǎn)戰(zhàn)斗力的一線。因此和諧班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到整個企業(yè)和諧氛圍的構(gòu)建，所以如何在這塊最基層陣地上凝聚起戰(zhàn)斗力來建設(shè)一個怎樣的和諧班組，如何建設(shè)好這樣的和諧班組，只能從最基層的班組做起。

作為承擔(dān)電力建設(shè)的一線施工企業(yè)，由于繁重的電力建設(shè)任務(wù)，使廣大一線員工養(yǎng)成了肯吃苦、講奉獻、敢拼搏的優(yōu)良工作作風(fēng)，同時也正是由于這樣一種工作狀況，使人們更多去關(guān)注如何將工作完成，而較容易忽視了一個優(yōu)良和諧班組建設(shè)的使命任務(wù)，久而久之勢必會產(chǎn)生這樣那樣的不和諧因素。

電力建設(shè)一線的班組與其他企業(yè)班組相比有著大不相同的特點：第一，電力建設(shè)企業(yè)班組年齡層次跨越較大，在一個施工隊里既有50年代出生的老師傅，也有90后剛進單位的毛頭小伙，每個人都有其特定的時代特征，在文化層次、價值觀念、生活做事方式方法等方面難免會有不和諧的摩擦；第二，施工班組的流動性大，不僅轉(zhuǎn)移時間頻繁，流動的范圍也大，小一點省內(nèi)范圍流動作業(yè)，大一點就是省外、國外工程。由于這樣一種流動狀態(tài)勢必有些時候會有“將在外，軍令有所不受”，處于一種缺乏監(jiān)管的狀態(tài)，容易產(chǎn)生應(yīng)付的懶散心理；第三，施工班組接觸的社會人員多而雜，由于經(jīng)常性的流動這一外在的不穩(wěn)定因素，會造成員工心理上的煩躁、不安，當(dāng)不及時疏導(dǎo)排解時，不良的社會風(fēng)氣就會乘虛而入，腐化墮落個人。

和諧是一切事物的本質(zhì)，是其正常健康發(fā)展的基本原則。正是由于電力建設(shè)基層班組這樣與眾不同的“病況”，要求我們必須要結(jié)合其特點，分析其病癥，抓住其病根，制定切實有效的“良方”，方能藥到病除，確保我們的企業(yè)和諧健康的發(fā)展，為和諧社會的建設(shè)盡一份力。所以針對文化層次、價值觀念、生活做事方式方法等方面的問題，我們有必要進行“通氣”疏導(dǎo)工作，緩解內(nèi)部矛盾，消除差異，解決爭端。流動性大導(dǎo)致的缺乏監(jiān)管和不穩(wěn)定的煩躁心理所帶來的不良作風(fēng)問題，要求我們必須去樹立良好的隊風(fēng)，養(yǎng)成優(yōu)良的工作作風(fēng)和樹立個人正確意識，在整個團隊中創(chuàng)造和諧氛圍。也就是要以“兩樹兩要”為核心，創(chuàng)建和諧班組。

“兩樹兩要”的核心內(nèi)容就是：樹隊風(fēng)，要作風(fēng)；樹正氣，要通氣。具體而言就是以優(yōu)秀的班組長為核心，帶頭帶領(lǐng)廣大員工形成以企業(yè)文化為基礎(chǔ)的共同價值觀，以公平、合理的制度做保障，保障員工的正常工作、學(xué)習(xí)、生活，做到緩解群體內(nèi)各方面差異，達到通氣局面，改變個人不良工作、生活習(xí)慣，養(yǎng)成良好個人作風(fēng)，同時樹立正確價值觀念和責(zé)任意識，形成良好隊風(fēng)。

這就要求我們首先必須深入的學(xué)習(xí)企業(yè)文化，在班組中通過定期舉辦企業(yè)文化討論會，加深對企業(yè)精神的領(lǐng)悟，為形成共同的價值觀打下一個良好的基礎(chǔ)。然后進一步完善公平、合理制度，落實民主管理五措施：成立民管小組，每月開展一次民管小組活動；推行“民主直通車”形式，開展管理部門和班組的雙向考核；設(shè)置班組“廠務(wù)公開”專欄，對員工考情、食堂賬目、每月獎金系數(shù)及公司、分公司要求內(nèi)容及時公開；每周召開班務(wù)會，傳達學(xué)習(xí)上級會議與精神文件，討論布置內(nèi)部工作；堅持民主肯談會制度，按照四解（了解、理解、諒解、和解）原則，開展批評與自我批評。同時落實人性化管理：開展“班組長每月談心”活動，及時了解員工工作、學(xué)習(xí)、生活情況，掌握班組內(nèi)部人員情況，及時解決內(nèi)部矛盾；組織班組政治思想學(xué)習(xí)，每月不少于1次，養(yǎng)成定期集中學(xué)習(xí)習(xí)慣，提升思想境界，端正工作、生活態(tài)度，樹立良好團隊風(fēng)氣；定期開展各類文體活動，營造溫馨職工小家，改變生活陋習(xí)，豐富業(yè)余生活。

省送一公司施工四隊作為一只年輕的施工隊伍，在同行中首先打響了開展了以“兩樹兩要”為核心，建設(shè)和諧班組活動的第一槍，取得了一定的成功，在以李建新隊長為核心的施工四隊，突破了往日工作效率低下，內(nèi)部矛盾突出的諸多困境。該活動的開展

以向上線特高壓建設(shè)為背景，四隊首次參與特高壓架線工程，面臨著經(jīng)驗不足，人手緊張，工期短、工藝要求高等一系列困難，施工時間正值高溫季節(jié)，面對如此之多的困境，隊內(nèi)氣氛也因此幾度緊張，面對種種困難，四隊毅然在保證架線工作任務(wù)的同時，大力開展以“兩樹兩要”為核心，建設(shè)和諧班組活動，落實各項措施，通過開展一系列的和諧班組學(xué)習(xí)活動，轉(zhuǎn)變員工的思想觀念，逐步使隊內(nèi)關(guān)系和諧，最終使班組內(nèi)員工對班組乃至企業(yè)的發(fā)展有了一定的認(rèn)同感和歸屬感，從而在班組內(nèi)產(chǎn)生了很大的凝聚力和戰(zhàn)斗力，順利保障了特高壓建設(shè)的如期完成。

送電一公司六隊，是公司在500千伏輸電線路建設(shè)上一支主力軍，在工程建設(shè)中發(fā)揮著中流砥柱的作用，創(chuàng)造了一大批“零缺陷”的優(yōu)質(zhì)工程，是公司“浙送鐵軍，電網(wǎng)精兵”的實踐者和締造者。毛曉俊作為同行中一名年輕施工隊長，有著新一代青年人的魄力和風(fēng)格也繼承和發(fā)揚了老一輩送電人的優(yōu)秀品質(zhì)，他深信班組管理水平的飛躍發(fā)展，必須依托尋求更加靈活的管理制度，建設(shè)“和諧”班組，才能更好的推進隊部各項管理的提升。在其帶領(lǐng)下隊部管理人員充分結(jié)合送電線路施工隊自身的特點，從實際出發(fā)，對班組管理模式進行多次大刀闊斧的修改和調(diào)整，努力摸索、實施更為先進和符合實際的方法、措施和手段，大力推行“獎金民主化”、“師傅帶徒弟”、“職工幫勞務(wù)工”、“電腦學(xué)習(xí)活動周”、“人手一冊專業(yè)書”“集體獻愛心”“黨員先鋒”等活動，并把這些活動的開展提高為班組的一項強力制度。還強化“勞動競賽”在施工管理過程中的地位和作用，不斷提升班組的核心競爭力，營造一個競爭、團結(jié)、和諧的局面；在“廠務(wù)公開欄”中開辟了“時事學(xué)習(xí)宣傳欄”和“團隊共建欄”。這些有力舉措給該隊的學(xué)習(xí)、工作、管理激發(fā)了明顯的生機活力，形成了人人創(chuàng)新、全隊動員、上下和諧的氛圍，促進了班組管理大踏步地前進，實現(xiàn)由量變轉(zhuǎn)化為質(zhì)變。

作為1000kv晉東南-南陽-荊門交流試驗示范輸電線路工程浙A標(biāo)段電網(wǎng)建設(shè)的主力軍，正值架線高峰時期，發(fā)生了“5.12汶川大地震”，班組中的很多勞務(wù)工家里都受到了不同程度的損失，有的失去了親人。在人心惶惶的時刻，架線的高峰時期，隊長毛曉俊看到了事情的緊迫性，立馬組織叫齊隊部的各班組長，要求立即統(tǒng)計好人員情況，盡量讓受災(zāi)人員回家看望，同時號召隊里人員開展“獻愛心”活動，并將受災(zāi)的情況做好匯總上報項目管理，為他們爭取補助津貼，精神的支持愛是永恒的，讓他們體會到了集體的關(guān)愛。在施工任務(wù)艱巨，人員緊缺的情況下，全體施工人員加班加點，隨后很多勞務(wù)人員在處理好家里的事情后也立馬連夜坐火車趕來施工一線，他們用那份感激之情，一起譜寫了一篇新的篇章，保證了施工任務(wù)“優(yōu)質(zhì)，高效”的按期完成。

在公司“大浙送，大員工”的思路上，建設(shè)“和諧小家”的目標(biāo)，我隊以親情

化管理為基本思路。在500KV寧海電廠—蒼巖輸電線路，由于工程工期緊，工期任務(wù)重，為了確保工程如期完成，不管下多大的雨也未停工休息，使得勞務(wù)工的情緒很不穩(wěn)定，面對這一重大的問題，我隊積極從根本上著手，分析其原因，從各個方面去關(guān)心勞務(wù)工的生活，對有情緒、有困難勞務(wù)人員，隊部管理人員都耐心的做他們的思想工，同時在物質(zhì)方面也予以最大的幫助；讓他們體會到了公司領(lǐng)導(dǎo)和集體對他們真切的關(guān)心與愛護，他們也用自己的實際行動表達了他們的敬業(yè)精神，才使特高壓工程進展如此順利、如此高效。

作為一公司電力建設(shè)一支主力軍隊伍，平常擔(dān)任的施工任務(wù)都相對比較艱巨，所以各勞務(wù)班組平常的施工量也相對較多，而且搶修工程相對較多，長期下來，多少會給勞務(wù)施工人員造成相對疲乏的情緒。如何調(diào)節(jié)管理施工人員，提高工作積極性，消除一些消極的思想也是班組建設(shè)的一項重要舉措。在充分認(rèn)識到該問題后，我隊積極開展一系列活動。毛曉俊同志作為一名中共黨員，積極帶領(lǐng)隊部黨員同志勇于先行，吃苦耐勞，積極發(fā)揮黨員同志的先鋒模范作用，通過行動帶動和鼓舞了一大批職工，提升了大家的積極性；在平時的隊部各項會議活動中，認(rèn)真組織人員進行上級有關(guān)文件學(xué)習(xí)和精神傳

達，讓大家充分了解公司現(xiàn)階段各項情況，抓好宣傳工作，加大對班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的宣傳報道力度，及時宣傳建設(shè)情況和典型經(jīng)驗，通過廣泛深入的宣傳，引導(dǎo)員工積極參與，營造良好氛圍，推進標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)深入發(fā)展；

搞好工會建設(shè)以“豐富職工生活，增強隊伍凝聚力”為主要任務(wù)，并努力提高整體工作水平，不斷改進工會小組的工作方式和內(nèi)容。加強班組安全建設(shè)，充分發(fā)揮工會勞動保護檢查員站崗放哨作用，為適應(yīng)激烈的市場競爭的需要，全面提高我隊職工的文化技能水平，“節(jié)約每一滴水，每一度電”、“天天學(xué)習(xí)，每天一小步，一年上一臺階”等豐富多彩的活動，在全隊掀起了學(xué)知識、學(xué)理論、學(xué)技能的高潮，得到了廣大職工的積極響應(yīng)。

在標(biāo)化班組建設(shè)方面，通過在1000kv晉東南-南陽-荊門交流試驗示范輸電線路工程學(xué)習(xí)和鍛煉，大大提升標(biāo)化班組建設(shè)步伐。認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全文明施工設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)，通過狠抓現(xiàn)場施工管理，正確配備、使用各類安全用具、施工機具，做到現(xiàn)場文明施工整潔有序，環(huán)境保護目標(biāo)責(zé)任落實。在隊部的生活區(qū)域，班組的辦公用具及員工行李實行標(biāo)準(zhǔn)配置，無關(guān)物品及時清理，做到整潔整齊。倉庫和施工現(xiàn)場工器具、材料擺放整齊，定置管理，臺帳、記錄完整，文件資料分類管理。按照職業(yè)健康衛(wèi)生要求，預(yù)防職業(yè)病發(fā)生，按規(guī)定配發(fā)勞動保護用品，職業(yè)衛(wèi)生防護工作到位，高溫季節(jié)積極備用好現(xiàn)場的各類防護藥品。

伴隨著社會主義建設(shè)的步伐，我國經(jīng)濟也正在進一步的深化轉(zhuǎn)型當(dāng)中，各種問題突出明顯，企業(yè)要面對更多的問題難點，因此人盡其能，物盡其用，各得其所和諧相處的班組建設(shè)具有其鮮明的時代重要性和緊迫感特征。

第三篇：班組建設(shè)

公路收費站班組先進事跡材料

愛崗敬業(yè) 無私奉獻——收費站班組先進事跡 班組是收費站的細(xì)胞，是收費站的前沿陣地，班組工作的好壞直接關(guān)系到收費站的生存與發(fā)展。河?xùn)|征費站收費三班是由五名職工組成（男3人，女2人），平均年齡26歲，其中大專學(xué)歷1人，團員4人，黨員1人，擔(dān)負(fù)著105國道的收費工作。在班長劉文棹同志的帶領(lǐng)下，以創(chuàng)建省級“文明單位”活動為載體，始終堅持以征費為中心的原則，克服了班組人員年輕、工作經(jīng)驗不足、崗位條件艱苦等諸多困難，在平凡的崗位上努力學(xué)習(xí)政治理論知識，刻苦鉆研稽征業(yè)務(wù)，積極主動地做好每一件工作，圓滿完成了上級下達的征收任務(wù)。通過加強文明服務(wù)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、協(xié)助路檢隊工作，有效地遏制了沖關(guān)、繞道車，為國家公路規(guī)費挽回了損失，實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。收費三班多次被評為省、市先進班組，班里有兩名同志榮獲共青團吉安市委授予的“青年崗位能手”稱號。眾所周知，收費班的工作環(huán)境艱苦，24小時倒班，但三班的職工卻從來不叫苦喊累，他們始終以“拼搏創(chuàng)新奉獻”的稽征精神激勵著自己。

一、保持“孺子?！北旧瑫r時處處做表率。[課件之家-http://004km.cn找文章，到課件之家]收費三班能夠團結(jié)班員，樂于奉獻，勇于創(chuàng)新。這是因為班長處處以班組為重，一切以班組的利益為出發(fā)點，想班員之所想，急班員之所急。班長劉文棹是一位退伍軍人，也是一名黨員，在工作中他處處嚴(yán)格要求自己，以班組為重，不搞特殊，能夠擺正位置、端正思想，全心全意地為班組服務(wù)。在生活上，關(guān)心班員，深入到班員當(dāng)中，做班員的貼心人，在班員中樹立了較高的威信；在思想上，能夠及時掌握班員的思想動態(tài)，及時糾正不正之風(fēng)，引導(dǎo)班員樹立正確的價值觀、人生觀和世界觀，樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識；在行動上，帶領(lǐng)班員與站同步、統(tǒng)一。班員則自動配合班長的工作，合力搞好班里的工作，是班長的好幫手。

二、開好班前、班后會，落實“五同時”，認(rèn)真進行“兩交兩查” 認(rèn)真開好班前、班后會，認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)“五同時”（在制訂計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比工作的同時，對安全工作進行計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比）。對每項工作都應(yīng)該做到事先“兩交底”（即交任務(wù)、交安全措施和文明生產(chǎn)要求）和事后“兩查”（查任務(wù)完成情況，查安全文明生產(chǎn)情況）工作。班長在布置生產(chǎn)任務(wù)時，指出可能影響安全的因素，并提出預(yù)防措施和要求。這么多年來，收費三班從未出現(xiàn)過安全事故和其它不文明的行為。

三、努力學(xué)好法、用好法，做到依法執(zhí)收。隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，河?xùn)|站與社會之間的聯(lián)系愈來愈多、愈來愈密切，怎樣使收費班的各項工作在紛紜復(fù)雜的環(huán)境中健康、快速地發(fā)展，有效行使正當(dāng)權(quán)益，是稽征管理者急需解決的問題，而解決這一問題的關(guān)健，就是運用法律，在法律的保護下，依法治站。在班組中進行學(xué)法、知法、懂法、守法、用法的宣傳教育。充分利用“普法宣傳進班組”這種普法形式，收費三班在全班職工中開設(shè)“法律講座”，使職工掌握《憲法》、《公路管理條例》、《合同法》、《治安管理處罰條例》、《行政許可法》《刑法》、《民法》、《訴訟法》、《婚姻法》等基本法律；利用“

二、五”學(xué)習(xí)日集中觀看學(xué)習(xí)，效果很好。班長非常注重對青年職工加強守法教育，經(jīng)過不懈的努力和辛勤的工作，結(jié)下了豐碩的成果。穩(wěn)定了隊伍，較好的促進了征費中心工作和各項重點工作的開展，維護了廣大干部職工正常的工作、學(xué)習(xí)和生活秩序，三班的職工還發(fā)揚主人翁精神，制止違法違紀(jì)行為，有力地保護了集體利益。

四、學(xué)習(xí)無止境、實踐無止境。學(xué)習(xí)是增強班組戰(zhàn)斗力的重要途徑。這一點在收費三班得到了很好的貫徹。在學(xué)風(fēng)方面，雖然班里成員大部份人住在市里，但這并沒有影響良好學(xué)習(xí)氣氛的形成。這離不開班員的學(xué)習(xí)積極性和良好的學(xué)習(xí)態(tài)度，更離不開班長在其中的模范帶頭作用，班長帶領(lǐng)班員嚴(yán)格執(zhí)行政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，每月組織班員進行不少于兩次的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并要求每人寫學(xué)習(xí)心得筆記。采用多種學(xué)習(xí)方式，提高班員學(xué)習(xí)的興趣，起到了積極和推動性作用；先進的幫助后進的，形成互學(xué)互幫的良好風(fēng)氣。通過學(xué)習(xí)，不斷提高班員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)、文明素質(zhì)，增強班組的戰(zhàn)斗力，讓班組在所有收費班組中脫穎而出。此外，富于實踐，并在實踐 ——記河?xùn)|征費站收費三班的先進事跡 班組是收費站的細(xì)胞，是收費站的前沿陣地，班組工作的好壞直接關(guān)系到收費站的生存與發(fā)展。河?xùn)|征費站收費三班是由五名職工組成（男3人，女2人），平均年齡26歲，其中大專學(xué)歷1人，團員4人，黨員1人，擔(dān)負(fù)著105國道的收費工作。在班長劉文棹同志的帶領(lǐng)下，以創(chuàng)建省級“文明單位”活動為載體，始終堅持以征費為中心的原則，克服了班組人員年輕、工作經(jīng)驗不足、崗位條件艱苦等諸多困難，在平凡的崗位上努力學(xué)習(xí)政治理論知識，刻苦鉆研稽征業(yè)務(wù)，積極主動地做好每一件工作，圓滿完成了上級下達的征收任務(wù)。通過加強文明服務(wù)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、協(xié)助路檢隊工作，有效地遏制了沖關(guān)、繞道車，為國家公路規(guī)費挽回了損失，實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。收費三班多次被評為省、市先進班組，班里有兩名同志榮獲共青團吉安市委授予的“青年崗位能手”稱號。眾所周知，收費班的工作環(huán)境艱苦，24小時倒班，但三班的職工卻從來不叫苦喊累，他們始終以“拼搏創(chuàng)新奉獻”的稽征精神激勵著自己。

一、保持“孺子牛”本色，時時處處做表率。收費三班能夠團結(jié)班員，樂于奉獻，勇于創(chuàng)新。這是因為班長處處以班組為重，一切以班組的利益為出發(fā)點，想班員之所想，急班員之所急。班長劉文棹是一位退伍軍人，也是一名黨員，在工作中他處處嚴(yán)格要求自己，以班組為重，不搞特殊，能夠擺正位置、端正思想，全心全意地為班組服務(wù)。在生活上，關(guān)心班員，深入到班員當(dāng)中，做班員的貼心人，在班員中樹立了較高的威信；在思想上，能夠及時掌握班員的思想動態(tài)，及時糾正不正之風(fēng)，引導(dǎo)班員樹立正確的價值觀、人生觀和世界觀，樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識；在行動上，帶領(lǐng)班員與站同步、統(tǒng)一。班員則自動配合班長的工作，合力搞好班里的工作，是班長的好幫手。

二、開好班前、班后會，落實“五同時”，認(rèn)真進行“兩交兩查” 認(rèn)真開好班前、班后會，認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)“五同時”（在制訂計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比工作的同時，對安全工作進行計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比）。對每項工作都應(yīng)該做到事先“兩交底”（即交任務(wù)、交安全措施和文明生產(chǎn)要求）和事后“兩查”（查任務(wù)完成情況，查安全文明生產(chǎn)情況）工作。班長在布置生產(chǎn)任務(wù)時，指出可能影響安全的因素，并提出預(yù)防措施和要求。這么多年來，收費三班從未出現(xiàn)過安全事故和其它不文明的行為。

三、努力學(xué)好法、用好法，做到依法執(zhí)收。隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，河?xùn)|站與社會之間的聯(lián)系愈來愈多、愈來愈密切，怎樣使收費班的各項工作在紛紜復(fù)雜的環(huán)境中健康、快速地發(fā)展，有效行使正當(dāng)權(quán)益，是稽征管理者急需解決的問題，而解決這一問題的關(guān)健，就是運用法律，在法律的保護下，依法治站。在班組中進行學(xué)法、知法、懂法、守法、用法的宣傳教育。充分利用“普法宣傳進班組”這種普法形式，收費三班在全班職工中開設(shè)“法律講座”，使職工掌握《憲法》、《公路管理條例》、《合同法》、《治安管理處罰條例》、《行政許可法》《刑法》、《民法》、《訴訟法》、《婚姻法》等基本法律；利用“

二、五”學(xué)習(xí)日集中觀看學(xué)習(xí)，效果很好。班長非常注重對青年職工加強守法教育，經(jīng)過不懈的努力和辛勤的工作，結(jié)下了豐碩的成果。穩(wěn)定了隊伍，較好的促進了征費中心工作和各項重點工作的開展，維護了廣大干部職工正常的工作、學(xué)習(xí)和生活秩序，三班的職工還發(fā)揚主人翁精神，制止違法違紀(jì)行為，有力地保護了集體利益。

四、學(xué)習(xí)無止境、實踐無止境。學(xué)習(xí)是增強班組戰(zhàn)斗力的重要途徑。這一點在收費三班得到了很好的貫徹。在學(xué)風(fēng)方面，雖然班里成員大部份人住在市里，但這并沒有影響良好學(xué)習(xí)氣氛的形成。這離不開班員的學(xué)習(xí)積極性和良好的學(xué)習(xí)態(tài)度，更離不開班長在其中的模范帶頭作用，班長帶領(lǐng)班員嚴(yán)格執(zhí)行政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，每月組織班員進行不少于兩次的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并要求每人寫學(xué)習(xí)心得筆記。采用多種學(xué)習(xí)方式，提高班員學(xué)習(xí)的興趣，起到了積極和推動性作用；先進的幫助后進的，形成互學(xué)互幫的良好風(fēng)氣。通過學(xué)習(xí)，不斷提高班員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)、文明素質(zhì)，增強班組的戰(zhàn)斗力，讓班組在所有收費班組中脫穎而出。此外，富于實踐，并在實踐中勇于創(chuàng)新，有所突破。實踐活動是聯(lián)結(jié)收費站和社會的紐帶，是班員學(xué)習(xí)后的一門“必修課”。收費三班開展社會實踐活動，既結(jié)合實際，聯(lián)系業(yè)務(wù)，又不斷創(chuàng)新，突出特點。體現(xiàn)了人無我有，人有我特，不搞單一化，內(nèi)容豐富多彩，充分調(diào)動了班員的積極性。如提升文明用語和規(guī)范敬禮收費專項活動的開展，普遍都存在著收費人員講文明用語聲音小、內(nèi)容不齊全，不能持之以恒、表情機械、沒有人情味的現(xiàn)象。為解決這個難題，收費三班的做法就是，拋開思想上的障礙，注重實踐，多講文明用語，做到收費文明用語時刻講，養(yǎng)成一種收費講文明用語的習(xí)慣，并加入感情的成份，用心去講文明用語，這樣問題也就解決了，收費 三班的文明服務(wù)成了所有收費班組中的佼佼者。

五、注重宣傳，提高美譽。收費站是文明服務(wù)的窗口，所以站風(fēng)、班風(fēng)建設(shè)要深入人心，蓬勃地開展。收費三班拋開那種“人怕出名，豬怕壯”，“事不關(guān)已，高高掛起”、“只要做好本職工作，莫管其他事”的思想，學(xué)會從“深閨中走出來”，做好班組的宣傳工作，打響班組的聲譽。如積極參加“無差錯”活動，爭創(chuàng)“崗位之星”、“文明收費員”、“紅旗班組”，并在活動中取得好成績，提高了班組的聲譽。此外，還開展自愿者服務(wù)和社會公益活動，如為司乘人員做好事，義務(wù)為社會做善事；開展班組間學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會和體育競賽，增進友誼。班組雖小，卻井然有序；條件簡陋，但整潔干凈，有條不紊。2005年，河?xùn)|站征費工作困難重重，吉水、青原區(qū)等地部分公路修通等不利因素影響，造成征費額急劇下降，他們不等不靠，不挑不撿，充分展示了我們稽征人吃苦耐勞、無私奉獻的優(yōu)良品質(zhì)。他們主動向站領(lǐng)導(dǎo)提建議，采取積極措施。首先在文明服務(wù)上下工夫，要求一定要文明禮貌、微笑服務(wù)，并互相監(jiān)督；其次是加強廉政教育，班長組織學(xué)習(xí)上級制定的有關(guān)規(guī)章制度，協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部稽查；三是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格驗證放行，不放過一輛假證車。從大處著眼，堅持文明執(zhí)法、溫情征收，應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征，規(guī)范執(zhí)收言行。當(dāng)遇到突發(fā)事件，時時提醒自己克制情緒，盡力做到“打不還手，罵不還口”，端正服務(wù)態(tài)度，始終做到禮貌待人，助人為樂，使司乘人員感到“來去笑臉迎，過往好心情”。他們下一步的目標(biāo)是“用真心換真情，徹底化解征繳矛盾，努力提高征收金額！”

第四篇：班組建設(shè)

班組建設(shè)經(jīng)驗交流材料

一、班組簡介

鉗工班組現(xiàn)有組員12人，其中2名黨員，8名團員，班組平均年齡27歲，其中25歲以下的青工占到80%，班組主要承擔(dān)各主體廠備件的鉆削加工、裝配以及修復(fù)任務(wù)。班組年輕有活力、有朝氣，但是組員的技術(shù)水平參差不齊。

二、班組建設(shè)中的亮點

1、工藝改進，彌補技術(shù)上的不足

要想提高員工的技術(shù)水平不是一朝一夕的事情，需要長期堅持不懈的培訓(xùn)積累，臨時突擊培訓(xùn)是無法解決問題的。鉗工班組發(fā)散思維，打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)觀念，既然短期無法快速的提高組員的技術(shù)，那就通過工裝夾具、改進加工工藝，來彌補人員技術(shù)上的不足，同時結(jié)合我們機修廠開展的員工提案改善活動，發(fā)揮班組集體智慧，吸取員工對生產(chǎn)過程中的好的建議。

1）、煉鋼連鑄機用的連鑄輥，以往是通過外購的，由于其用量大，價格昂貴，公司要求我們機修廠進行加工，前期我們按原廠家圖紙加工了一部分，但是用戶反映存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，軸承室內(nèi)進水，導(dǎo)致軸承卡死損壞、不耐用。我們接到反饋后一直努力解決這個嚴(yán)重的缺陷，班組成立了技術(shù)攻關(guān)小組，查閱技術(shù)資料，發(fā)現(xiàn)其設(shè)計有缺陷，密封圈選用不合適，導(dǎo)致漏水現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。通過班組與車間溝通協(xié)商，決定對其原有圖紙進行改進，改變其密封結(jié)構(gòu)，把原有的普通密封圈換成液壓專用密封，為了便于加工、裝配，我們把原有密封臺階直徑加大，同時增加了一個密封套。這樣便于我們進行裝配，經(jīng)過改進后的輥子，漏水問題得到了解決，并且提高了其使用壽命。

2）對輪聯(lián)軸器是各個分廠的常用備件，機修廠每個月加工各種規(guī)格的聯(lián)軸器大約在50件左右，聯(lián)軸器加工工序長，加工工藝復(fù)雜，技術(shù)要求較嚴(yán)，尤其是鉗工工序，其要求鉆孔中心線必須和內(nèi)孔同心，并且每個孔必須是等分孔，以往鉗工接到任務(wù)后是按照傳統(tǒng)的加工工藝：首先是人工劃線，然后在上鉆床進行鉆削，這樣鉆出來的工件尺寸誤差較大，給各單位的維修人員帶來了較大的麻煩。鉗工班充分調(diào)動組員的積極性，利用集體的智慧，共同設(shè)計制作出了夾具。一個簡單的夾具很好的保證了工件的鉆孔精度和技術(shù)要求，同時省去了人工劃線工時，不僅提高了工作效率，同時還節(jié)約了工序成本。利用工裝夾具進行機械加工是保證質(zhì)量提高工作效率的最好的辦法，尤其是高精度大批量的工件的加工，效果更加顯著，鉗工班設(shè)計制作的各種工裝夾具及技術(shù)改進已達60余項，有效的提高了產(chǎn)品的質(zhì)量和工作效率

2、吹響降本集結(jié)號，充當(dāng)降本先鋒

2012年，機修廠以鉗工班為主體成立了備件修復(fù)中心，班組不畏困難，迎難而上，積極動員全班人員，采取多種措施，從多方面下功夫，加大修舊利廢力度，為公司節(jié)約了一大筆資金。

 在班組日常的生產(chǎn)工作中認(rèn)真測算主材費用、輔材消耗耗、刀具耗等經(jīng)濟指標(biāo)做到成本落實到崗、責(zé)任落實到人。并且班組內(nèi)部成立了備件修復(fù)小組，每個月都組織小組成員召開工作分析會，對前一個月的修舊節(jié)能活動進行分析，認(rèn)真調(diào)查和研究當(dāng)前的工作成效，不斷地對設(shè)備進行技術(shù)更新改造，提高設(shè)備的利用率。

我們班組把原來廢舊的液壓彎管機的液壓裝置拆卸下來，設(shè)計制作出了一臺小型壓力機，其已經(jīng)成為我們完成裝配任務(wù)不可或缺的主力設(shè)備，有了這臺壓力機，不僅提高了我們的裝配效率，而且降低了工人的勞動強度。

自修復(fù)小組成立以來，修復(fù)了大量的備件，為公司節(jié)約了大批資金，同時成為了機修廠的新的經(jīng)濟增長點，每月修舊產(chǎn)值已達30萬元左右。鉗工班在接到修復(fù)任務(wù)后，積極想辦法，制定修復(fù)方案，又好又快的完成了任務(wù)。

1）備件修復(fù)

鉗工班接到夾鉗修復(fù)任務(wù)后，積極與使用單位進行溝通，了解夾鉗的使用情況以及損壞原因，并到明鐵大修廠學(xué)習(xí)夾鉗的修復(fù)方法經(jīng)驗，明鐵的修復(fù)方法是把夾鉗整體分解，一件一件的鏜削已磨損的連接孔，然后按孔的尺寸配車銷軸，最后進行組裝。這樣的修復(fù)方法耗時耗力，經(jīng)過班組與車間研究，制定出了修復(fù)方案，首先是把需要修復(fù)的夾鉗的各個連接板以及活動部位進行加固或固定焊接，然后拆除連接銷并上鏜床鏜削銷軸孔，以孔尺寸進行配車銷軸，最后進行裝配，實驗。此種修復(fù)方案只需要原材料60圓鋼，50kg左右約300元，而外委價格約8000元/套，僅此一項可為公司節(jié)約2萬余元。

2）廢舊備件重新

我們班組在強調(diào)修舊的同時，還加大了利廢力度，我們把生產(chǎn)廠更換下來的廢輥道拉回來，把能用的軸承座及端蓋拆卸下來，進行清洗擦拭，然后重新利用，為公司節(jié)約了大量的資金。

鉗工班修舊小組成立以來成功的修復(fù)了煉鐵的上料小車3部、燒結(jié)臺車60余臺、煉鋼連鑄震動偏心套10臺、各種連鑄輥80余支、軋鋼廠的各種輸送輥道100多件以及各種規(guī)格的行車輪200余支。

正是鉗工班對修舊工作的常抓不懈，是廢舊備件得到了充分的再次利用，從而為公司節(jié)約了大量的成本費用，為公司低成本戰(zhàn)略做出了貢獻。

3、結(jié)合自身實際，打造一專多能型人才

團隊年青，學(xué)習(xí)力強，接受新知識快是鉗工班的突出特點，因此鉗工班在本班組開展跨工種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，打造一專多能型技術(shù)隊伍。在機修廠的三年培訓(xùn)計劃中，鉗工班光榮的成為了“一專多能示范班組”。

班組培訓(xùn)要切實從崗位的實際需要出發(fā)。鉗工班由于工作性質(zhì)的決定，鉗工工序是整個金工車間的最后一道工序，因此每個月的月初鉗工工序相對清閑一些，正是本工種的特性，促使鉗工班成為了金工車間“一專多能示范班組”。

鉗工班目前基本成為了金工車間的各個工序的后備技術(shù)力量，哪個工種生產(chǎn)較忙就會從鉗工班抽調(diào)人員幫助兄弟工序完成任務(wù)。元月份，煉鋼連鑄機檢修，由于公司檢修單位多，建安公司人員緊張，連鑄車間人員無法按時完成檢修任務(wù)時，機修廠接到設(shè)備部的通知要求派遣技術(shù)人員幫助連鑄車間完成檢修任務(wù)，同時明確了檢修任務(wù)：對連鑄機的液壓管道進行更換焊接，在接到任務(wù)時車間非常為難，本來鉚焊工段任務(wù)較重，又有較多的備件積壓在鉚焊工序，根本抽調(diào)不出人員去參加檢修任務(wù)。這時鉗工班發(fā)揮出了跨工種技術(shù)后備的作用，此次任務(wù)有鉗工班裝配小組承接，一開始車間還不夠放心，畢竟是壓力管道，而且是現(xiàn)場焊接，一旦有一個地方無法保證焊接質(zhì)量滲漏的話就需要重新返工，這樣的話就不能按時完成檢修任務(wù)了。鉗工班接到任務(wù)后，把裝配小組的人員全部派出，把檢修的項目及要求給每一個人講清楚，要求他們?nèi)ΡＹ|(zhì)保量按時完成任務(wù)，經(jīng)過3天的努力完成了檢修任務(wù)，在管道試壓時只有一處接頭有滲漏現(xiàn)象，經(jīng)過補焊處理很快的解決了問題，此次檢修鉗工班出色的完成任務(wù)，得到了本車間以及兄弟單位的一致好評。鉗工班的技術(shù)后備能力得到了車間及廠部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

三、班組建設(shè)未來的方向

今后鉗工班將牢記“班組就是為企業(yè)創(chuàng)造效益的”班組理念。以機修廠3年培訓(xùn)計劃為契機，一如既往的開展跨工種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，打造一只過硬的一專多能型人才隊伍。

第五篇：班組建設(shè)

班組是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，是企業(yè)活力的源泉，是完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各項任務(wù)的執(zhí)行團隊。班組文化是班組成員在企業(yè)經(jīng)營管理實踐中所形成的共同價值觀和行為規(guī)范，是企業(yè)文化建設(shè)的組成部分，是推進企業(yè)文化建設(shè)的重要抓手。加強班組文化建設(shè)，對于提高企業(yè)管理水平，提升團隊凝聚力，增強員工責(zé)任感、使命感和歸屬感，充分調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性，促進企業(yè)生存和發(fā)展，具有重要的推動作用。為此，制定公司加強班組文化建設(shè)實施方案。

一、指導(dǎo)思想

堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以公司生產(chǎn)經(jīng)營為中心，以提升企業(yè)核心競爭力為根本，以推進公司企業(yè)文化建設(shè)為主線，通過一系列班組文化建設(shè)活動，夯實企業(yè)管理基礎(chǔ)，提高員工綜合素質(zhì)，關(guān)注員工成長和發(fā)展，營造關(guān)心人、理解人、尊重人的文化氣氛，把班組建設(shè)成為愛崗位、講責(zé)任、懂經(jīng)營、會管理、優(yōu)服務(wù)的先進團隊，成為推進改革、嚴(yán)格管理、加快發(fā)展的基礎(chǔ)和保障。

二、基本要求

（一）堅持“一脈相承，創(chuàng)新發(fā)展”原則。開展班組文化建設(shè)是公司企業(yè)文化建設(shè)的深入和發(fā)展，也是深化和踐行公司文化理念的載體和平臺。要通過班組文化建設(shè)進一步豐富和創(chuàng)新公司文化理念，使之在新的歷史條件下有新的提升和發(fā)展。

（二）堅持“以人為本，固本強基”原則。要牢固樹立以人為本、鑄魂育人思想，通過班組文化建設(shè)堅定員工信心，統(tǒng)一員工思想，提高崗位技能，激發(fā)班組活力，筑牢管理基礎(chǔ)，實現(xiàn)文化管理與班組管理的統(tǒng)一。

（三）堅持“貼近實際，務(wù)求實效”原則。要貼近員工、貼近班組、貼近供暖工作實際，圍繞班組中心工作和薄弱環(huán)節(jié)，找準(zhǔn)班組文化建設(shè)的切入點，建立與班組相適應(yīng)的文化建設(shè)模式，用工作成效檢驗文化建設(shè)成果。

（四）堅持“典型示范，以點帶面”原則。要做好試點工作，注意發(fā)現(xiàn)和選樹班組文化建設(shè)先進典型，總結(jié)活動中的好經(jīng)驗、好做法，并上升為理性認(rèn)識，典型示范，以點帶面，為在公司全面開展班組文化建設(shè)打下基礎(chǔ)。

三、建設(shè)內(nèi)容

班組文化建設(shè)共十項內(nèi)容。

（一）學(xué)習(xí)文化

核心理念：學(xué)習(xí)是進步之源，學(xué)習(xí)是工作之本。

以建設(shè)“學(xué)習(xí)型班組”為載體，班組員工要樹立“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”的理念，定期組織員工學(xué)文化、學(xué)技術(shù)，開展讀書活動，交流工作經(jīng)驗和讀書體會，提高員工技能和文化素質(zhì)，促進員工成長進步。

（二）制度文化

核心理念：執(zhí)行制度沒有借口，落實制度不打折扣。

建立健全班組管理各項制度。要將公司出臺的各項管理制度中涉及班組的內(nèi)容和要求，進行梳理、提煉、匯總，固化為班組管理制度，做到制度上墻，執(zhí)行到位，發(fā)揮好制度的約束力作用。

（三）民主文化

核心理念：企業(yè)發(fā)展，我是主人；企業(yè)管理，我有責(zé)任。

班組實行民主管理，班組重要事項要民主公開。在班組管理和涉及員工切身利益的問題上要發(fā)揚民主，尊重民意，員工有知情權(quán)、建議權(quán)和訴求權(quán)。要廣泛開展合理化建議活動，調(diào)動員工參與企業(yè)民主管理的積極性。

（四）管理文化

核心理念：嚴(yán)管理求生存，善管理促發(fā)展。

踐行公司“嚴(yán)格管理精細(xì)化，規(guī)范管理科學(xué)化，創(chuàng)新管理全員化”管理理念，向員工灌輸“嚴(yán)、細(xì)、實、新”的管理要求，養(yǎng)成嚴(yán)格要求、細(xì)心操作、求真務(wù)實、銳意創(chuàng)新的工作作風(fēng)，提升班組的管理水平。

（五）責(zé)任文化

核心理念：責(zé)任決定供暖質(zhì)量，責(zé)任提升工作質(zhì)量。

教育員工樹立質(zhì)量是企業(yè)生命、質(zhì)量是崗位責(zé)任意識，倡導(dǎo)“一次做對，一次到位，一次滿意”的責(zé)任理念，建立班長負(fù)總責(zé)、員工盡職責(zé)的責(zé)任保證體系，進而提高勞動效率、工作質(zhì)量和服務(wù)水平。

（六）安全文化

核心理念：安全關(guān)系企業(yè)發(fā)展，安全保障員工幸福。

堅持“以人為本，關(guān)愛生命”的安全理念，落實好安全生產(chǎn)各項制度，強調(diào)責(zé)任，重在預(yù)防，狠抓落實。開展經(jīng)常性的查隱患、找漏洞、反三違、保安全活動，增強自我保護意識，加強安全防范，確保本質(zhì)安全。

（七）節(jié)約文化

核心理念：節(jié)能潛力無限，降耗大有可為。

節(jié)約就是創(chuàng)收，節(jié)約就是增效。以提高企業(yè)經(jīng)濟效益為目標(biāo)，開展好“科學(xué)司爐”競賽活動，降低三大指標(biāo)消耗。教育員工從我做起、從小事做起、從點滴做起，節(jié)約一度電、一滴水、一塊煤，做到修舊利廢，大材不小用，長材不短用。

（八）服務(wù)文化

核心理念：服務(wù)沒有最好，只有更好。

牢記“用戶第一，服務(wù)至上”的宗旨，把公司“用心服務(wù)用戶 ,用愛溫暖用戶 ,用情溝通用戶”的服務(wù)理念落實到崗位上，體現(xiàn)在工作中，做到文明服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、誠信服務(wù)、便民服務(wù)，降低群眾投訴率，提高用戶滿意度。

（九）團隊文化

核心理念：團隊大于個人，合作彰顯力量。

培養(yǎng)員工“精誠團結(jié)，顧全大局，注重整體，分工協(xié)作”的團隊精神，發(fā)揚“相互信任，相互關(guān)懷，相互幫助，相互依存”的團隊作風(fēng)，打造“協(xié)作優(yōu)先，配合默契，勤于溝通，步調(diào)一致”的團隊班組。

（十）環(huán)境文化

核心理念：環(huán)境是企業(yè)的活廣告，是企業(yè)的競爭力。

建設(shè)環(huán)境整潔、秩序優(yōu)良、形象良好的班組環(huán)境。生產(chǎn)環(huán)境要設(shè)施設(shè)備整潔，料具擺放定位，安全提示醒目；工作環(huán)境要無雜物，無障礙，無隱患，無污染；生活環(huán)境要窗明幾凈，清潔干凈，衛(wèi)生優(yōu)良；個人要儀表端莊，衣著整齊，穿戴合體，樹立良好的企業(yè)形象。

四、方式方法

（一）開展征求意見活動。公司《加強班組文化建設(shè)實施方案》（討論稿）下發(fā)后，由各黨支部組織員工學(xué)習(xí)討論，征求員工對班組文化建設(shè)的意見和建議，使實施方案進一步完善。

（二）建設(shè)班組文化陣地。結(jié)合工會開展的職工小家建設(shè)，改善班組文化設(shè)施，建立班組宣傳欄，充實班組圖書室，開展學(xué)技術(shù)、學(xué)文化、提素質(zhì)活動，把職工小家建設(shè)成文化小家。

（三）各項管理制度上墻。由公司制作統(tǒng)一的班組管理制度展板，懸掛在班組醒目位置，供員工日常學(xué)習(xí)，讓員工自覺遵守，強化制度管理的約束力。

（四）開展達標(biāo)升級競賽。根據(jù)班組文化建設(shè)十項內(nèi)容，細(xì)化檢查考核標(biāo)準(zhǔn)，每半年對班組文化建設(shè)情況進行一次檢查，每年進行一次評比，分為合格、良好、優(yōu)秀三個檔次。

（五）評選崗位每月之星。設(shè)立崗位之星展示板，每月底由班組員工民主推選本月崗位之星，并在展示板上貼一個紅五角星，以資鼓勵，并作為年終評選先進的依據(jù)。

（六）舉辦崗位讀書征文。按照干什么、學(xué)什么，差什么、補什么的要求，開展崗位讀書學(xué)本領(lǐng)征文活動，為員工搭建暢談體會、交流經(jīng)驗的平臺，優(yōu)秀稿件刊登在《惠涌供熱》上，并給予一定的物資獎勵。

（七）提升科學(xué)司爐水平。要通過開展班組文化建設(shè)進一步深化“節(jié)能降耗型”和“群眾滿意型”鍋爐房競賽活動，在確保供暖達標(biāo)、群眾滿意的基礎(chǔ)上，努力降低煤水電三大指標(biāo)消耗。

（八）豐富員工文體活動。要加大對文化基礎(chǔ)設(shè)施的投入，購置必要的器材，開展小型多樣、靈活方便、員工喜聞樂見的文體活動，修心健身，改善心智，豐富業(yè)余文化生活，促進員工身心健康。

五、實施步驟

（一）學(xué)習(xí)階段。（2010年9月至10月）將公司《加強班組文化建設(shè)實施方案》（討論稿）發(fā)到各黨支部，由各支部組織廣大員工學(xué)習(xí)，就方案提出的十項文化內(nèi)容和八項活動方式方法展開討論，廣泛聽取員工的意見和建議，在此基礎(chǔ)上對實施方案做進一步完善，確保方案貼近實際、貼近員工。通過學(xué)習(xí)提高員工對加強班組文化建設(shè)重要性認(rèn)識，增強員工學(xué)文化、愛文化、懂文化意識，形成提升班組文化含量，打造文化型班組的共識。

（二）試點階段。（2010年11月至2011年4月）利用半年時間完成試點工作。各單位要選派二至三個基礎(chǔ)條件比較好的班組參加試點。要按照方案的要求做好學(xué)習(xí)動員、理念灌輸、制度建設(shè)、基礎(chǔ)完善、強化管理、安全質(zhì)量、文明服務(wù)、班容班貌等各項工作。要積極參加并開展好各項文化活動，發(fā)揮好文化推進改革、加強管理、促進發(fā)展的作用。要注意總結(jié)文化建設(shè)中的好做法、好經(jīng)驗，宣傳文化建設(shè)中的好事跡、好典型，為在公司全面開展班先組文化建設(shè)積累經(jīng)驗，提供有指導(dǎo)性、針對性、操作性的文化建設(shè)進班組。

（三）推進階段。（2011年5月至2012年4月）在全公司所有一線班組開展班組文化建設(shè)活動。加強硬件建設(shè)，改善一線班組基礎(chǔ)設(shè)施，改變舊容舊貌，樹立新形象。加強文化熏陶，用文化鑄魂，用制度管人，用規(guī)范做事。加強管理建設(shè)，倡導(dǎo)嚴(yán)、細(xì)、實、新管理，向管理要效益，向管理要發(fā)展。豐富文化活動，搭建展示平臺，建設(shè)一支有激情、有活力的團隊。

（四）表彰階段。根據(jù)班組文化建設(shè)整體進展情況，公司將在適當(dāng)時候?qū)Π嘟M文化建設(shè)活動進行表彰。屆時公司將召開大會，對班組文化建設(shè)中涌現(xiàn)出來的先進單位、先進班組、先進個人予以表獎。

六、組織領(lǐng)導(dǎo)

公司成立班組文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。

組

長：（略）

副組長：（略）

成員：其他公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員及分公司經(jīng)理和黨支部書記。

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司黨委綜合辦公室。

負(fù)責(zé)人：（略）

成員：（略）

七、幾點要求

（一）提高認(rèn)識。班組文化建設(shè)是一項長期而艱巨的工作，對嚴(yán)格企業(yè)管理、提升員工素質(zhì)、展示企業(yè)形象具有重要意義。各級干部和廣大員工務(wù)必從公司生存、發(fā)展的戰(zhàn)略高度提高思想認(rèn)識，端正工作態(tài)度，大力支持和積極參與班組文化建設(shè)工作，形成齊抓共建的氛圍。

（二）加強組織。要建立健全班組文化建設(shè)組織體系,形成縱向到底，橫向到邊，一級抓一級，層層抓落實的局面。各單位要制定落實方案，明確工作目標(biāo)，確定具體人員（兼）負(fù)責(zé)這項工作。參加試點的班組要指派有文化、有熱心的員工做班組文化輔導(dǎo)員。

（三）落實責(zé)任。全公司班組文化建設(shè)由公司領(lǐng)導(dǎo)班子負(fù)總責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)活動的組織、安排、檢查、評比等日常工作。分公司經(jīng)理和黨支部書記是所在單位班組文化建設(shè)的第一責(zé)任人，班長是班組文化建設(shè)的直接管理者。公司各部門要積極配合基層單位開展班組文化建設(shè)活動，創(chuàng)造條件，提供方便。做到上下一心，橫向聯(lián)動，各盡其職，各盡其責(zé)。

（四）突出特色。開展班組文化建設(shè)不是走形式、圖熱鬧，而是要切實解決一線班組中存在的問題，因此要堅持以人為本，圍繞中心工作，突出行業(yè)特色，在關(guān)心人、尊重人、理解人、塑造人上下功夫，在提素質(zhì)、嚴(yán)管理、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展上用力氣，達到以文鑄魂，以文化人，以文育人的目的，把企業(yè)管理上升到文化管理的層次，提升企業(yè)的核心競爭力。英斯捷國際發(fā)展機構(gòu)