第一篇:商貿(mào)有限公司管理制度_正文
新 匯 同 商 貿(mào) 有 限 公 司
管
理
制
度
二零一四年二月
新匯同商貿(mào)有限公司管理制度
第一章 公司考勤管理制度......................................................................1 第二章
公司辦公室管理制度................................................................2 第三章
印章管理規(guī)定............................................................................3 第四章
辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定............................................................5 第五章
公司保密管理制度....................................................................6 第六章
安全保衛(wèi)制度............................................................................7 第七章
公司車輛管理制度....................................................................8 第八章
衛(wèi)生管理制度............................................................................9
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新匯同商貿(mào)有限公司管理制度
為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
第一章 公司考勤管理制度
一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司辦公室人員上下班必須嚴格按照作息時間執(zhí)行,上班時間不得遲到、早退和不請假離開工作崗位,不得出現(xiàn)曠工現(xiàn)象及擅自離崗,超過30分鐘作曠工半天處理(無法及時通知等特殊原因除外);外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負責人同意。
三、周一至周五為工作日,周六、周日為休息日。因工作需要加班的,由各部門負責人自行安排,節(jié)日值班由集團公司統(tǒng)一安排。
四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負責人批準;1天以上的,由副總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時間特殊私事需要中途離崗, 必須向所屬單位負責人請假;待領(lǐng)導(dǎo)批準方可離開單位;
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六、公司員工因病、因事或其他特殊原因不能按時上下班的應(yīng)請假,未經(jīng)批準而不按時上下班的作曠工處理;
七、上下班途中遵守交通規(guī)則、注意安全、杜絕酒后駕車;
第二章
公司辦公室管理制度
一、員工上班要自覺樹立企業(yè)形象, 時常保持辦公環(huán)境整潔, 辦公臺面文件擺放整齊。不準躺或坐在辦公臺上;
二、上班前30分鐘按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持辦公場所整潔、干凈的工作環(huán)境;
三、上班要佩帶工作卡,同事間要相互協(xié)作,相互支持,保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌; 外出辦公事時要向領(lǐng)導(dǎo)或同事打招呼,說明去向;
四、員工必須服從上級管理人員領(lǐng)導(dǎo),不得工作怠慢;工作期間遇到客戶訪問時,必須主動、親切的接待或提供咨詢;
五、有來訪電話時必須做好記錄,包括:來電單位、內(nèi)容摘要、來電時間、紀錄人等重要信息;
六、不準使用公司辦公電話打私人電話,也不可以用自己與親友長時間電話聊天;
七、工作期間內(nèi)不得竄崗、閑聊、不得利用電腦上網(wǎng)玩游戲、看電影、吃食物、聽音樂等與工作無關(guān)的事情;
八、不得利用網(wǎng)絡(luò)做自己個人的其它生意(如網(wǎng)店、網(wǎng)購等);不得向朋友透露公司商業(yè)機密;
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九、下班時必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生;各辦公室、會議室沒有人工作時,應(yīng)自覺做到人離熄燈,并關(guān)上空調(diào)(或風(fēng)扇)等電源開關(guān);關(guān)閉電腦電源、打印機、復(fù)印機等辦公設(shè)施在一小時內(nèi)不使用時要關(guān)閉電源;
十、愛護公物,節(jié)約物品;使用完衛(wèi)生間后,要關(guān)閉水籠頭等水源設(shè)施,杜絕浪費;
第三章
印章管理規(guī)定
第一條 印章是公司經(jīng)營管理活動中行使職權(quán)的重要憑證和工具,印章的管理,關(guān)系到公司正常的經(jīng)營管理活動的開展,甚至影響到公司的生存和發(fā)展,為防止不必要事件的發(fā)生,維護公司的利益,特制定本辦法。
第二條 商貿(mào)公司授權(quán)由總經(jīng)理負責“新匯同商貿(mào)有限公司”“新匯同商貿(mào)有限公司合同專用章”印章的保管和使用;財務(wù)會計負責“新匯同商貿(mào)有限公司財務(wù)專用章”、“發(fā)票專用章”的保管和使用;財務(wù)出納負責“公司法人名章”的保管和使用;業(yè)務(wù)部負責“發(fā)貨專用章”的保管和使用;
第三條 商貿(mào)公司各類印章由各崗位專人領(lǐng)取并保管,不得轉(zhuǎn)借他人。
第四條 商貿(mào)公司建立印章管理卡,專人領(lǐng)取和歸還印章情況在卡上予以記錄。
第五條 印章持有情況納入員工離職時移交工作的一部分,如員
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工持有公司印章,須辦理歸還印章手續(xù)后方可辦理離職手續(xù)。
第六條 商貿(mào)公司各級人員需使用印章須按要求填寫印章使用單,將其與所需蓋章的文件一并逐級上報,經(jīng)公司主管經(jīng)理審批。經(jīng)批準后方可交印章保管人蓋章。
第七條 印章保管人應(yīng)對文件內(nèi)容和印章使用單上載明的簽署情況予以核對,經(jīng)核對無誤的方可蓋章。
第八條 在審核過程中被否決的,該文件予以退回。
第九條 涉及法律等重要事項需使用印章的,須依有關(guān)規(guī)定經(jīng)公司法律顧問審核簽字。
第十條 業(yè)務(wù)人員依日常的權(quán)限及常規(guī)工作內(nèi)容自行使用“發(fā)票專用章”無須經(jīng)上述程序,使用前由財務(wù)人員、業(yè)務(wù)主管批準即可使用。
第十一條 用印后該印章使用單作為用印憑據(jù)由印章保管人留存,定期整理后歸檔。
第十二條 業(yè)務(wù)人員因工作需要攜帶空白合同的,合同專用章保管人可預(yù)先在公司統(tǒng)一印刷的空白合同上蓋章后交商務(wù)人員使用,但必須辦理合同領(lǐng)用手續(xù),并要求在合同簽署后立即將合同返回,存檔備查。
第十三條 印章原則上不許帶出公司,確因工作需要將印章帶出使用的,應(yīng)事先填寫印章使用單,載明事項,經(jīng)公司總經(jīng)理批準后由兩人以上共同攜帶使用。
第十四條 印章保管人必須妥善保管印章,如有遺失,必須及時
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向公司領(lǐng)導(dǎo)報告。
第十五條 任何人員必須嚴格依照本辦法規(guī)定程序使用印章,未經(jīng)本辦法規(guī)定的程序,不得擅自使用。
第十六條 印章保管人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
第十七條 違反本辦法的規(guī)定,給公司造成損失的,對違紀者予以經(jīng)濟處罰,造成嚴重損失或情節(jié)嚴重的,移送有關(guān)機關(guān)處理。
第四章
辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定
一、公司各部門所需的辦公用品,在每月20日前由各部門對本部門整理匯總后填寫《***月***部辦公用品需求計劃》,經(jīng)主管經(jīng)理審批后交辦公室負責人,報總經(jīng)理審批后購置。
二、各部門上報的所需購置辦公用品,統(tǒng)一到辦公室領(lǐng)用,并辦理領(lǐng)用手續(xù)。
三、需購置的大額辦公器材的使用,由副總經(jīng)理審核并報董事長批準后辦理。
四、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報主管經(jīng)理審批后,自行打印,如需數(shù)量較多由辦公室聯(lián)系印刷。
五、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
六、個人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動時,必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償。
七、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低辦公費用。
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第五章
公司保密管理制度
為保守公司秘密,維護公司利益,制訂本制度。
一、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準出賣公司秘密。
二、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項。
公司秘密包括下列秘密事項:
1、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項;
2、人事決策中的秘密事項;
3、銷售政策;
4、銷售協(xié)議;
5、重要的合同、客戶和合作渠道;
6、公司非向公眾公開的財務(wù)情況、銀行賬戶賬號;
7、董事會或總經(jīng)理確定應(yīng)當保守的公司其他秘密事項。
三、屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)標明“秘密”字樣,由專人負責印制、收發(fā)、傳遞、保管,非經(jīng)批準,不準復(fù)印、摘抄秘密文件、資料。
四、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密。
五、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管。如
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有遺失,必須立即報告并采取補救措施。
六、對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表揚、獎勵。違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以行政處分或經(jīng)濟處罰,直至予以除名。
七、辦公室應(yīng)定期檢查各部門的保密情況。
第六章
安全保衛(wèi)制度
為維護正常的工作秩序,確保財產(chǎn)安全,特制訂本制度。
一、安全保衛(wèi)工作,要認真落實責任制??偨?jīng)理是公司安全保衛(wèi)的第一責任人,應(yīng)把安全保衛(wèi)工作切實提上議事日程,進行研究、部署,對本公司的安全保衛(wèi)工作負全責。
二、成立以總經(jīng)理任組長、副總經(jīng)理任副組長、各部門負責人為成員的安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期檢查安全保衛(wèi)工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時采取措施解決。
三、根據(jù)實際需要,辦公室主任兼職安全保衛(wèi)干事,負責安全保衛(wèi)工作,切實負起安全保衛(wèi)責任。
四、落實防火措施,設(shè)置的消防栓,不得用作他用,專人應(yīng)定期檢查消防栓是否完好無損;配備的各種滅火器,要按規(guī)定期限更換滅火藥物;防火通道必須保持暢通,嚴禁堆放任何物品堵塞防火通道。
五、抓好安全用電:
1、電線、電器殘舊不符合規(guī)范的,應(yīng)及時更換;
2、嚴禁擅自私接電源和使用額外電器,不準在辦公場所使用電爐;
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3、材料室嚴禁吸煙和使用明火。
六、落實防盜措施:
1、財務(wù)室要安裝防盜門窗,下班時要注意檢查關(guān)好鎖好門窗;
2、重要部門的房間要設(shè)置防盜門窗,辦公房間無人時要關(guān)好門窗和電燈;
3、公司財物不得隨便放置,重要文件及貴重物品必須鎖好;
4、車輛停放時應(yīng)采取必要的防盜措施。
七、安全保衛(wèi)人員要有高度的責任感,經(jīng)常檢查、督促安全保衛(wèi)措施的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時消除隱患。因?qū)ぷ鞑回撠熑味斐墒鹿实?,一律追究責任?/p>
八、全體員工都有遵守本制度及有關(guān)安全規(guī)范的義務(wù)。凡違章造成事故的,一律追究責任;
第七章
公司車輛管理制度
一、公司車輛由辦公室統(tǒng)一管理、調(diào)度。各部門公務(wù)用車,由部門負責人先向辦公室申請,說明用車事由、地點、時間,辦公室根據(jù)需要統(tǒng)籌安排派車。
二、車輛使用按先上級、后下級;先急事、后一般事;先滿足工作任務(wù)、接待任務(wù),后其他事的原則安排。
三、外單位借車,需經(jīng)總經(jīng)理批準后方可安排。
四、車輛駕駛實行專人專車,專車專管。
五、車輛在下班后或節(jié)假日必須停放公司指定的倉庫,并采取必
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要的防盜措施。
六、車輛用油及維修費用由辦公室負責管理和維護。
十、車輛在外加油須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批,否則不予報銷。
十一、駕駛員不得私自出賣油料和將油料贈送他人,如有發(fā)現(xiàn),按貪污論處。
十二、車輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。
第八章
衛(wèi)生管理制度
為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。
一、衛(wèi)生管理的范圍為公司各部門的辦公室、會議室、衛(wèi)生間、走廊、門窗等辦公場所及其設(shè)施的衛(wèi)生。
二、衛(wèi)生清理的標準是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈、電風(fēng)扇無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機、打印機等設(shè)備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土;衛(wèi)生間洗手盆臺面、墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無異味。
三、衛(wèi)生清理實行部門責任制,部門負責人為責任人。各部門辦公室的衛(wèi)生,由各部門負責日常保潔。公共衛(wèi)生清理實行區(qū)域負責。
四、責任區(qū)衛(wèi)生清理每周集中進行一次,各部門要認真對待衛(wèi)生
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清理和衛(wèi)生檢查評比工作,積極主動地搞好衛(wèi)生清理。
公司管理制度10
第二篇:晨露商貿(mào)有限公司規(guī)章管理制度
晨露商貿(mào)有限公司規(guī)章管理制度
為了加強管理、統(tǒng)一規(guī)范,促進晨露商貿(mào)的發(fā)展壯大,提高各部門的工作質(zhì)量及經(jīng)濟效益,特制定本規(guī)章制度。
公司全體員工必須嚴格遵守本管理制度的各項決議及工作紀律。
作息制度
(5月1日--------9月31日)
早上
7:30 上班(10月1日------4月30日)
早上
8:00 上班
考勤制度
如遇工作當日有事假,須事先通知或出示批準假條(否則按曠工處理)并扣除當日工資。凡曠工者扣除當日工資的2倍。病假發(fā)放當日工資的50%,若無門診病歷、注射單或醫(yī)院證明,(按事假處理),病假超過3天以上者,按事假處理。
在當月考核中,出現(xiàn)遲到2次者,扣除當月工資10元,出現(xiàn)3次以上者,以10元/次扣除。
若當月考核中全勤并且表現(xiàn)積極者,業(yè)務(wù)安排合理有效,當月獎金50元。
在當月事假超過7天以上者,不享受公司任何提成及福利待遇。一年中累積請假在45天以上者或年底連續(xù)請假超過7天者,不享受年終獎勵及福利待遇。(正常休假除外)行為規(guī)范
(一)職業(yè)道德
遵守行業(yè)道德,遵守國家法律、法規(guī)和社會道德。恪盡職守,服從指令,勤懇工作,講求效益。不得泄露公司機密或假公濟私,嬴私舞弊。
不得超越本職權(quán)范圍開展業(yè)務(wù)活動或利用公司名義在外招搖撞騙。
不得從事第二職業(yè),如經(jīng)公司調(diào)查屬實罰款1000元。各部門同事之間互相真誠合作,互相配合,發(fā)揚團隊精神。在業(yè)務(wù)的開展過程中,始終要維護本公司利益。不得損害他人利益,不得用公司便利條件進行個人行為。
(二)行為規(guī)范
1、嚴格遵守公司作息時間,不得遲到或無故曠工。
2、無條件服從公司直屬上級的領(lǐng)導(dǎo),不得拒絕或拖延要職工作。
3、養(yǎng)成良好的公共習(xí)慣,不得隨地吐談,亂仍果皮紙屑。
4、無論任何場合,要懂禮貌重禮儀,使用文明用語。
5、公司任何人不允許把情緒帶到工作中,如對公司有意見者,當面和領(lǐng)導(dǎo)提出。
6、端正工作態(tài)度,提高敬業(yè)精神。
7、愛護公司財物,節(jié)約公司開支。
8、要以公司規(guī)章制度為行為準則,因個人行為觸犯國家法律、法規(guī),公司概不負責。公司主導(dǎo)思想及宗旨
1、要以公司利益為基本準則。
2、以誠信為先導(dǎo)、以先進管理為依托、以客戶滿意為宗旨、以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為中心,以強力銷售為目標。
3、公司同事之間要彼此互相尊重。
4、要以卓越的方式去完成所有工作任務(wù)。
5、我們要向時間要發(fā)展,提高工作質(zhì)量和工作任務(wù)。-----即速度
6、開放方針----------公司的每一位員工都有權(quán)利向他愿意找的任何人討論他所關(guān)切的管理活動或決策方面的問題。
業(yè)務(wù)管理制度
1、出現(xiàn)業(yè)務(wù)問題要及時匯報、溝通,妥善處理,并引以為戒。下次再犯同樣的錯誤,罰款100元。
2、業(yè)務(wù)要全面熟悉公司產(chǎn)品,包括產(chǎn)品名稱、條碼及價格等。如因業(yè)務(wù)不熟悉產(chǎn)品造成損失由業(yè)務(wù)承擔。尤其是特價產(chǎn)品不能與正常銷售產(chǎn)品混淆,新品要盡快了解其特性及賣點,并找出與競品的優(yōu)勢。
3、對業(yè)務(wù)要認真負責,如被市場督導(dǎo)人員發(fā)現(xiàn)單品不全(斷貨)及產(chǎn)品陳列不規(guī)范者(如能合理解釋原因視為通過),否則認為業(yè)務(wù)失職,罰款100元/次。
4、對于賣場滯銷產(chǎn)品及時處理或調(diào)貨,由于業(yè)務(wù)問題造成退貨損失者,責任自負(質(zhì)量問題除外)。一次退貨額度在100元---300元者,倒扣工資1%、300元---500元者倒扣2%、500元---800元者倒扣3%、800元以上者倒扣4%、超過2000元者倒扣6%。
5、公司在工作期間各部門員工的電話需保持通話暢通,若公司打電話不接或電話打不通超過兩次者,罰款20元,三次以上以每次扣罰10元。若遇急事,要及時向部門經(jīng)理報告,得批準后,方可離開,否則按曠工處理。上班期間開小差,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按曠工處理。
6、每周六下班前必須將本周工作總結(jié)和下周工作計劃交于所處部門經(jīng)理審核,并一同交于經(jīng)理。
7、收走送貨清單未付款,送貨清單未付款有個人墊付從工資中扣除。
8、丟失票據(jù)或貨物要如數(shù)賠償。
9、每周月25號中午9:00為公司例會和集體學(xué)習(xí)時間,無特殊原因不得缺席。
10、每日票據(jù)應(yīng)及時與財務(wù)當日對清,如發(fā)現(xiàn)有侵吞公款者一元罰一百元,依次類推。
11、上班時間必須早、晚到公司報道,特殊情況提前向公司請示,每天的工作行程以報表日志形式上交部門經(jīng)理。以備回訪、落實、解決問題,并能達到業(yè)務(wù)上的及時溝通。
12、出庫人員與業(yè)務(wù)人員在出庫和退庫(包括退貨)時要盤點清楚,數(shù)量核實準確。在會計核對超市回單及回款時,如發(fā)現(xiàn)商品數(shù)量短缺或回款有誤時,上報經(jīng)理,由經(jīng)理追究當事人的責任,若當事人無法向超市追回、找到所缺商品或貨款,則由當事人照價賠償。
13、業(yè)務(wù)人員在前一天開好第二天所送的商品及數(shù)量,以便于第二天能夠順利開展工作。
14、對于公司搭贈物品報銷,必須憑店方收條簽字才能確認,否則不予報銷。
15、在職員工原則上不應(yīng)以個人名義向公司提出借款,如果是業(yè)務(wù)開展正常開銷,需在三日內(nèi)進行核銷,否則不得進行下一次請款。不得以個人名義收取客戶貨款(如果公司開獎或活動需跟客戶打欠條必須有公司財務(wù)部門開出有效證明才有效)在職員工以個人名義跟客戶開出欠貨、款證明有自己承擔,與公司無關(guān)。
16、收回貨款造成丟失者,或數(shù)目核對有誤時,需如數(shù)賠償。
17、每周六為費用報銷時間,提前將報銷單據(jù)填寫清楚,交到會計處進行核對。會計核對后交經(jīng)理審核簽字,審核后由出納支付。
18、對于工作開展情況要主動匯報,并及時解決。工作執(zhí)行緩慢,效率低者要及時調(diào)整,若縷教不改者,公司給予30元----100元罰款。
19、到公司不足六個月者,不享受年終獎金及福利待遇。20、單月退貨額度累計超過2000元者,不享受公司補助,超過4000元者,只發(fā)基本工資。并追究片區(qū)經(jīng)理責任。
庫房管理制度
1、庫存商品要擺放整齊,不得在倉庫吸煙發(fā)現(xiàn)一次罰庫管100 元(同時本人扣罰30元)。
2、保持庫房干凈、整潔。杜絕三亂:亂堆、亂放、亂壓;同時做好庫房商品三區(qū)即:正常銷售商品區(qū);退貨區(qū);殘損區(qū)。
3.每月中旬與財務(wù)對庫,核實是否相符。每月月底盤點,如盤點虧損,庫管應(yīng)如數(shù)賠償。
4、對于退貨應(yīng)及時處理,繼續(xù)能正常銷售的進入商品區(qū),不能銷售的進入殘損區(qū)。
5、發(fā)貨一定要堅持先進先出原則,接到發(fā)貨單,一定要仔細看清楚貨物品種、規(guī)格、價格、數(shù)量后方能發(fā)貨。
6、庫管人員每日需提前配好次日所需發(fā)貨的各種商品。
7、發(fā)貨時庫管人員以及送貨人員要當面點清數(shù)字并簽字確認,簽字確認后出現(xiàn)問題,由送貨人員負責。特殊情況除外。
8、庫管當日發(fā)貨數(shù)量要當日與公司會計核對,以便會計與業(yè)務(wù)或配送核對數(shù)據(jù)。
9、庫存商品不足及庫存積壓商品應(yīng)及時上報公司領(lǐng)導(dǎo),避免缺貨或積壓,給公司帶來的損失,保持良好的正常庫存。
10、如在當月考核中發(fā)錯貨三次以上者,處于30元罰款;如在當月發(fā)貨無任何錯誤,并且?guī)齑嫔唐窋?shù)量準確無誤,擺放井然有序,當月獎勵50元。
車輛管理制度
1,司機必須對車輛負責,不允許讓其他人開車,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元、如果其他人員開車,所有責任有司機承擔,公司概不負責。2,車輛每三天至少檢查一次(機油,水,剎車)
3,車輛每天出車前,要檢查輪胎氣壓,儀表,車燈是否正常。城區(qū)電瓶車每月1號,15號為檢查,保養(yǎng)日,主要檢查剎車,電路,電瓶液是否需要補充和是否需要維修調(diào)整,4,機動車輛維護標準進行車輛例行保養(yǎng),機動車每6000公里要更換機油以及機芯。
5,車輛維護工作由各車輛駕駛員負責,6、公司財物出現(xiàn)人為損壞者、損壞人需按同等價賠償。
7、無特殊原因造成的車輛違章均由司機自己承擔。
業(yè)務(wù)流程圖
1、第一聯(lián)存根要與第三聯(lián)出庫保持一致。
2、財務(wù)用第三聯(lián)做庫存帳,便于每月與庫管核對數(shù)量,并作為備份核查。第一聯(lián)作為做內(nèi)部帳的憑據(jù)。
3、對于先出貨的,業(yè)務(wù)流程完畢后,必須重新過電腦打印票據(jù),與庫管核對相符簽字。
配送制度
配送人員要合理安排路線,提高效率,準確無誤的將貨送到超市。裝貨時一定要核對準確,送貨時一定要查驗仔細。在單人送貨時一定要認真,切忌馬虎大意,鎖好車窗。在送貨過程中,不要與收貨人員發(fā)生爭執(zhí),要有耐心。在貨物驗收完畢后,該簽字的簽字,該收款的收款。在整個送貨過程中,要保管好貨物、票據(jù)及貨款。遇到問題要及時與業(yè)務(wù)或經(jīng)理溝通。
在賣場發(fā)現(xiàn)品種不全或是陳列不好,請直接給經(jīng)理反應(yīng)。辭職與辭退規(guī)定
辭 職
1、公司員工決定辭職時,員工應(yīng)提前15天遞交書面報告,經(jīng)批準并辦理相關(guān)手續(xù)交接后,(司機人員必須上交警部門繳清車輛違章罰單)方可離開公司。
2,公司正式員工必須每人壓500元工資(辭職后方可結(jié)清)。
辭 退
1、公司辭退員工,須先征求總經(jīng)理意見,同意后方可執(zhí)行。
2、被辭退職員的當月薪水按實際工作天數(shù)計算。
3、公司有權(quán)對下列情況之一者即日辭退,而無須事先通知。(1)、嚴重違反公司管理制度。
(2)、違背公司利益及嚴重有損公司形象的。(3)、觸犯國家法律、法規(guī)或被依法追究刑事責任的。(4)、工作情緒低糜及工作態(tài)度不端正者。
4、新員工工作不滿3天,自動離職,工資將不予發(fā)放。
第三部分
薪資福利待遇(詳見附表1)
公司所有員工的工資待遇,除有特殊規(guī)定,均以依照本辦法辦理。本辦法根據(jù)公司的經(jīng)營情況重新修訂一次。第二章
銷售人員新酬與考核制度(詳見附表2)第三章、內(nèi)勤、財務(wù)、庫管及司機薪資待遇考核制度
1、要全力支持配合銷售工作。
2、內(nèi)勤要準備好銷售所用的各種證件及資料,并做好備份。及時打好配送單,便于及時送貨。
3、內(nèi)勤要做好客戶擋案便于及時溝通。對于有用來電做好記錄。
4、庫管要準確無誤配好每天的發(fā)貨商品和數(shù)量,并保管好所有商品;將退貨損失降到最低。
5、如果單月銷量突破80萬,計提2‰的基金。具體分配方案如下:內(nèi)勤占20%、財務(wù)占20%、庫管占20%作為銷售單月獎金,剩余部分作為公司集體活動基金。活動基金的使用去向是集體游玩或共餐。由公司經(jīng)理按大多數(shù)人意愿使用。
6、年終獎金
公司按全年銷售款額的1‰計提。內(nèi)勤占20%、庫管占20%財務(wù)占20%,另40%作為特別獎勵,獎給全年為公司做出突出貢獻的人。第四章:福利
1、假日及休假制度
(1)我國的法定節(jié)日,元旦一天、春節(jié)5天、五一國慶各兩天,我公司按此執(zhí)行。
(2)至于圣誕節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等,公司將適時酌情考慮,在保證工作和效率的情況下,讓大家能夠輕松一下。
(3)每年公司組織員工集體活動一至兩次,屆時可以帶上伴侶一起參加。
2、其他
(1)每年的中秋節(jié)和春節(jié),公司將根據(jù)總體經(jīng)營情況,給每一位員工發(fā)一些節(jié)日禮物以示祝福。
(2)公司將于每年逢高溫酷暑天氣及嚴寒天氣,公司將提供部分備用金以備消暑防寒之用。結(jié)束語:
良好的愿望和行動的意志,引導(dǎo)我們成為商品社會中的銷售人,我們要學(xué)會用商業(yè)的理性,用系統(tǒng)與權(quán)變的眼光,去安排好我們的工作順序,主次輕重區(qū)分事情的節(jié)奏。
明確自己當天及個時期的任務(wù),即有高效的工作效率,又能很好的休息 和娛樂。
最后,祝愿我們隨著晨露商貿(mào)一起壯大發(fā)展?。?/p>
晨露貿(mào)易有限公司
2012年3月30日
晨露商貿(mào)在職人員簽字:
第三篇:福峰商貿(mào)有限公司業(yè)務(wù)員管理制度
福峰商貿(mào)有限公司業(yè)務(wù)員管理制度
一、行政制度
為維護公司利益和榮譽,保證銷售工作的順利進行特制定該守則
1、業(yè)務(wù)人員必須遵守國家法規(guī)、法令,自覺維護公司利益,不謀求公司制度規(guī)定之外的個人利益。
2、業(yè)務(wù)人員必須敬業(yè)愛崗、盡職盡責、勤奮進取,按質(zhì)按量完成銷售工作任務(wù)。
3、業(yè)務(wù)人員之間應(yīng)團結(jié)協(xié)作、密切配合、發(fā)揚集體主義精神,建立良好的合作關(guān)系。
4、待人接物熱情有禮,著裝儀表整潔大方,自覺維護良好的辦公環(huán)境,保持統(tǒng)一規(guī)范的辦公秩序,禁止工作過程中喝酒。
5、嚴格保守公司機密,以公司利益為重,不得做任何有損公司及客戶利益的事情。不得售賣公司以外商品,或者兼職其它工作。
6、業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時做好客戶登記、成交登記,發(fā)生客戶沖突不得爭吵,均按公司有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。
7、業(yè)務(wù)人員在整個銷售過程中必須統(tǒng)一口徑,價格、促銷、政策要一致,凡有疑難問題應(yīng)向銷售經(jīng)理請示,嚴禁向客戶隨意承諾。
8、業(yè)務(wù)人員應(yīng)時刻注意自身的素質(zhì)修養(yǎng)與技能提高,對飲料銷售的業(yè)務(wù)知識熟練掌握,對周邊竟品做到知己知彼。不斷提高快速消費品專業(yè)知識及銷售技巧,具備獨立完成銷售工作的能力及較強的應(yīng)變能力。
二、業(yè)務(wù)人員的管理
(一)銷售人員日常管理制度
為了規(guī)范銷售人員的工作行為,特制定本制度。
一、認真遵守公司各項管理制度。嚴格按照公司要求的工作時間進行上下班,如果有事需請假,請?zhí)崆耙惶旄嬷N售經(jīng)理。
二、按時上下班,并按時參加公司組織的早、晚會議與各種例行會議。
三、對所負責的轄區(qū)要充分了解與管控,做好區(qū)域線路規(guī)劃并按照線路進行客戶拜訪,做到有效率拜訪,不跳訪、露訪。
四、對所有售賣后的商品負責,做好終端售后服務(wù),認真執(zhí)行好商品生動化陳列,提高終端商品回轉(zhuǎn)。
五、按時參加公司舉辦的各類培訓(xùn)活動,提高自我工作能力。
六、認真對工作進行記錄,按時完成各類市場管理報表。
七、嚴格保守公司產(chǎn)品價格、銷售政策等機密。
八、服從并積極配合上級對工作的安排與調(diào)整。
九、與客戶保持良好聯(lián)系,不得拒絕接聽客戶電話或敷衍客戶。
十、認真按照公司銷售政策引導(dǎo)目標客戶,不得向客戶做出超出公司規(guī)定的個人承諾。
十一、公司禁止員工在外兼職工作。
十二、做好工作計劃,認真安排客戶拜訪與銷售促成工作。
十三、定期向上級匯報工作進展情況,反映市場中存在的問題。
十四、業(yè)務(wù)人員在任何情況下,均不得與客戶爭吵,每發(fā)現(xiàn)一次,扣工資或提成。
十五、不得泄露公司商業(yè)機密,不得利用公司名義做與業(yè)務(wù)不相關(guān)的事,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除辭退外,將嚴格追究其責任。
(二)業(yè)務(wù)員行為規(guī)范
1、著裝整潔,適合工作場所。
2、舉止端莊,符合工作角色。
3、談吐得體,益于工作溝通。
第四篇:XX商貿(mào)有限公司公司規(guī)章管理制度
XX商貿(mào)有限公司公司規(guī)章管理制度
以下內(nèi)容從原文隨機摘錄,并轉(zhuǎn)為純文本,不代表完整內(nèi)容,僅供參考。
17、在職員工原則上不應(yīng)以個人名義向公司提出借款,如果是業(yè)務(wù)開展正常開銷,需在三日內(nèi)進行核銷,否則不得進行下一次請款。
18、收回貨款造成丟失者,或數(shù)目核對有誤時,需如數(shù)賠償。
19、每周六為費用報銷時間,提前將報銷單據(jù)填寫清楚,交到會計處進行核對。會計核對后交經(jīng)理審核簽字,審核后由出納支付。
20、對于工作開展情況要主動匯報,并及時解決。工作執(zhí)行緩慢,效率低者要及時調(diào)整,若縷教不改者,公司給予30元----100元罰款。
21、到公司不足六個月者,不享受年終獎金及福利待遇。
22、單月退貨額度累計超過4000元者,不享受公司補助,超過6000元者,只發(fā)基本工資。并追究片區(qū)經(jīng)理責任。庫房管理制度
庫存商品要擺放整齊,保持庫房干凈、整潔。杜絕三亂:亂堆、亂放、亂壓;同時做好庫房商品三區(qū)即:正常銷售商品區(qū);退貨區(qū);殘損區(qū)。
每月中旬與財務(wù)對庫,核實是否相符。每月月底盤點,如盤點虧損,庫管應(yīng)如數(shù)賠償。
對于退貨應(yīng)及時處理,繼續(xù)能正常銷售的進入商品區(qū),不能銷售的進入殘損區(qū)。發(fā)貨一定要堅持先進先出原則,接到發(fā)貨單,一定要仔細看清楚貨物品種、規(guī)格、價格、數(shù)量后方能發(fā)貨。
庫管人員每日需提前配好次日所需發(fā)貨的各種商品。
發(fā)貨時庫管人員以及送貨人員要當面點清數(shù)字并簽字確認,簽字確認后出現(xiàn)問題,由送貨人員負責。特殊情況除外。
庫管當日發(fā)貨數(shù)量要當日與公司會計核對,以便會計與業(yè)務(wù)或配送核對數(shù)據(jù)。庫存商品不足及庫存積壓商品應(yīng)及時上報公司領(lǐng)導(dǎo),避免缺貨或積壓,給公司帶來的損失,保持良好的正常庫存。
如在當月考核中發(fā)錯貨三次以上者,處于30元罰款;如在當月發(fā)貨無任何錯誤,并且?guī)齑嫔唐窋?shù)量準確無誤,擺放井然有序,當月獎勵50元。業(yè)務(wù)流程圖
︴ 店方傳真定單———— ↓
業(yè)務(wù)巡店下單———主管簽字審核——→開票人員開具發(fā)貨單 庫管 財務(wù) 回單 超市 回款
備注:1、第一聯(lián)存根要與第四聯(lián)出庫保持一致。
2、財務(wù)用第四聯(lián)做庫存帳,便于每月與庫管核對數(shù)量,并作為備份核查。第一聯(lián)作為做內(nèi)部帳的憑據(jù)。
3、對于先出貨的,業(yè)務(wù)流程完畢后,必須重新過電腦打印票據(jù),與庫管核對相符簽字。配送制度
配送人員要合理安排路線,提高效率,準確無誤的將貨送到超市。裝貨時一定要核對準確,送貨時一定要查驗仔細。在單人送貨時
第五篇:商貿(mào)有限公司辭職報告
辭職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
很遺憾我自己在這個非常關(guān)鍵時刻向公司提出辭職申請。
來到****也快一年了,有過歡笑,有過收獲,也有過淚水和痛苦。公司平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng),一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學(xué)習(xí)。然而工作上的毫無成熟感總讓自己彷徨。記得有人曾說過,工作上如果一年沒什么起色就該往自己身上找原因了?;蛟S這真是對的,因而我開始了思索,認真的思考,思考的結(jié)果連自己都感到驚訝――或許自己并不適合我們公司財務(wù)會計這一崗位。否定自己讓自己很痛苦,然而人總是要面對現(xiàn)實的,自己的興趣是什么,自己喜歡什么,自己適合做什么,這一連串的問號一直讓我沮喪,也讓我萌發(fā)了辭職的念頭,并且讓我確定了這個念頭。或許只有重新再跑到社會上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。從小到大一直過得很順,這曾讓我驕傲,如今卻讓自己深深得痛苦,不能自拔,也許人真的要學(xué)會慢慢長大。
我也很清楚這時候向公司辭職于公司于自己都是一個考驗,公司正值用人之際,也在不斷拓展業(yè)務(wù),所有的拓展活動在公司上下極力重視下一步步推進。也正是考慮到公司今后在各個部門安排的合理性,本著對公司負責的態(tài)度,為了不讓公司因我而造成的決定失誤,我鄭重向公司提出辭職。我想在公司還未搬遷以及店面還未開始營業(yè)之前,公司在后續(xù)安排上能做得更加合理和妥當。長痛不如短痛,或許這對公司對我都是一種解脫吧。
能為公司效力的日子不多了,我一定會把好自己最后一班崗,做好每天屬于自己崗位的所有工作,盡力讓工作做到平衡過渡。
離開這個公司,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的譐譐教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
也愿公司在今后的工作中發(fā)揮優(yōu)勢,揚長避短,祝愿生意興隆!
辭職人:***
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