第一篇：2009年蘇州地區(qū)質(zhì)量知識競賽試題

2009年蘇州地區(qū)質(zhì)量知識競賽試題

一、單項選擇題（40題）

1、依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》可以追溯生產(chǎn)者幾年前的質(zhì)量違法行為？（）A．一年 B．兩年 C．三年 D．五年

2、國家規(guī)定實行“三包”的商品存在質(zhì)量問題的，自售出之日起幾日內(nèi)，應當根據(jù)消費者的要求予以退貨、更換或者修理？（）

A．7天 B．15天 C．5天 D．10天

3、在搬進新家的時候都要進行裝修，買瓷磚裝修廚房衛(wèi)生間是必不可少的。請問：下面哪塊瓷磚質(zhì)量好？（）

A．甲瓷磚滴入墨水后迅速滲入磚內(nèi) B．乙瓷磚滴入墨水后迅速流到地上

4、導游人員擅自減少旅游項目的，由旅游行政管理部門責令改正，暫扣導游證（）。（）

A．1個月 B．2到4個月 C．3到6個月 D．6到12個月

5、被吊銷食品生產(chǎn)、流通或者餐飲服務許可證的單位，其直接負責的主管人員自處罰決定作出之日起（）內(nèi)不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。

A.2年 B.3年 C.半年 D.5年

6、對質(zhì)量技術監(jiān)督部門的行政處罰不服的，當事人可采取哪種方式維護自己的權益？ A．既可以向人民法院起訴，也可以向其上一級質(zhì)量技術監(jiān)督部門申請復議。B．必須先向其上一級質(zhì)量技術監(jiān)督部門申請復議，然后再向人民法院起訴。C．只能向其上一級質(zhì)量技術監(jiān)督部門申請復議。

7、生產(chǎn)者、銷售者對抽查檢驗的結果有異議的，可以自收到檢驗結果之日起15日內(nèi)向實施監(jiān)督抽查的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或者其上級產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門申請()。

A．復檢 B．復查 C．復議 D．變更結論

8、以暴力、威脅方法阻礙產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或者工商行政管理部門的工作人員依法執(zhí)行職責的，依法追究（）責任。

A．行政 B．民事 C．刑事 D．連帶

9、新頒布的《食品安全法》規(guī)定，制定、修訂食品安全標準和實施食品安全監(jiān)管的科學依據(jù)是（）。

A．食品安全預警信息公布 B．食品安全預警機制完善

C．食品安全風險評估結果 D．食品安全風險預警檢測

10、《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，對生產(chǎn)、銷售不符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的行為，處以（）的罰款。

A．貨值金額50%以上三倍以下 B．貨值金額一倍以上三倍以下 C．貨值金額等值以上三倍以下 D．貨值金額等值以上五倍以下

11、《兒童玩具的召回管理規(guī)定》所稱兒童玩具，是指設計或預定供()兒童玩耍，經(jīng)過加工制作并用于銷售的產(chǎn)品；但生產(chǎn)者明示不供兒童玩耍的除外。

A．10歲以下 B．12歲以下 C．14歲以下 D．16歲以下 12、2002年5月1日起，中國對強制性產(chǎn)品認證使用的標志為（）。A．“PRC”標志 B．“萌芽”標志 C．“CCC”標志 D．方圓認證標志

13、為維護國家經(jīng)濟利益和對外信譽，只有對重要的出口商品實施必要的()檢驗檢疫，才能保證質(zhì)量、規(guī)格、包裝等符合進口國法規(guī)要求。

A．強制性 B．一般性 C．集中性 D．服務性

14、果汁飲料是在果汁或濃縮果汁中加入水、糖液、酸味劑等調(diào)制而成的清汁或渾汁制品。按國家標準的規(guī)定，成品中果汁含量不低于（）。

A．10％（m/V）B．20％（m/V）C．30％（m/V）D．70％（m/V）

15、速凍面米食品，如速凍水餃、速凍湯圓等應保存在()以下。A．-4℃ B．-18℃ C．-40℃ D．4℃

16、請指出下列哪個是評價洗衣機產(chǎn)品的性能指標。A．泄漏電流 B．電氣強度 C．接地電阻 D．含水率

17、請指出下列哪個是電冰箱產(chǎn)品的性能測試項目。A．接地電阻 B．電氣強度 C．泄漏電流 D．儲藏溫度

18、下列哪項能夠反映電飯鍋產(chǎn)品性能指標。A．輸入功率 B．標志 C．保溫時耗電量 D．噪聲

19、請指出下列哪個是檢驗空調(diào)器產(chǎn)品的安全狀況的測試項目。A．泄漏電流 B．噪聲 C．制冷量 D．制熱量

20、對包修、包換、包退的大件商品，消費者要求修理、更換、退貨的，運輸費用由（）承擔？

A．經(jīng)營者承擔 B．消費者承擔 C．經(jīng)營者應當承擔運輸?shù)群侠碣M用 D．經(jīng)營者、消費者各承擔50%。

21、消費者與經(jīng)營者因商品或者服務質(zhì)量發(fā)生爭議，送法定檢驗檢測、鑒定機構檢測、鑒定的，費用應當由()承擔。

A．由消費者承擔 B．由經(jīng)營者承擔 C．由雙方分擔D．根據(jù)檢測結果確定由消費者或者經(jīng)營者承擔。

22、建立質(zhì)量體系的主要基礎工作之一是完善質(zhì)量（）。A．獎懲制 B．考核制 C．責任制

23、國家對產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查涉及到的產(chǎn)品是()。A．可能危及人體健康和人身財產(chǎn)安全的產(chǎn)品。B．影響國計民生的重要工業(yè)產(chǎn)品。

C．用戶、消費者、有關組織反映有質(zhì)量問題的產(chǎn)品。D．以上都正確。

24、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門是指（）。

A．質(zhì)量技術監(jiān)督部門 B．工商行政管理部門 C．質(zhì)量檢驗協(xié)會 D．消協(xié)

25、消費者與經(jīng)營者因商品或者服務質(zhì)量發(fā)生爭議，商品或者服務的質(zhì)量不能檢測、鑒定的，經(jīng)營者()。

A.應當承擔責任 B.應當不承擔責任 C.不能證明自己無過錯的，應當承擔責任 D.與消費者各自承擔50%的責任。

26、根據(jù)《刑法》規(guī)定，生產(chǎn)銷售偽劣商品罪的最高刑罰為（）。A.死刑 B.無期徒刑 C.沒收財產(chǎn)

27、旅行社安排的住宿飯店低于合同約定的等級檔次，旅行社應退還旅游者所付房費與實際房費的差額，并賠償差額（）的違約金。

A．10% B．20% C．30% D．50%

28、燃氣熱水器在點火測試燃燒性能時，正常火焰應為：（）A.黃色 B.藍色 C.紅色 D．綠色

29、質(zhì)量技術監(jiān)督行政部門辦理案件，一般應當在（）結案。A.2個月 B.3個月 C.4個月 D.6個月 30、企業(yè)制定的產(chǎn)品標準必須報當?shù)兀ǎ﹤浒浮?/p>

A．政府標準化行政主管部門 B．政府工商行政主管部門 C．行業(yè)協(xié)會

31、根據(jù)《消費者權益保護法》，經(jīng)營者提供的產(chǎn)品其內(nèi)在質(zhì)量不符合在商品上注明采用的標準的，可以由（）予以處罰。

A．消費者協(xié)會 B．產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門 C．用戶委員會 D．地方人民政府

32、標準的本質(zhì)特征是（）。

A.統(tǒng)一 B.協(xié)調(diào)配合 C.先進、合理 D.法制性

33、出口轉內(nèi)銷產(chǎn)品，必須符合（）的要求。

A.出口產(chǎn)品標準 B.雙方合同約定 C.國際標準 D.我國強制性標準

34、鍋爐、壓力容器、壓力管道元件、起重機械、大型游樂設施的制造過程必須經(jīng)國務院特種設備安全監(jiān)督管理部門核準的檢驗檢測機構進行（），否則不得出廠。

A.委托檢驗 B.質(zhì)量抽查 C.監(jiān)督檢驗 D.行政監(jiān)察

35、食品生產(chǎn)經(jīng)營人員應當()進行健康檢查，取得健康證明后方可參加工作。A.每半年 B.每年 C.每二年 D.每三年

36、食品生產(chǎn)經(jīng)營者聘用不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的人員從事管理工作的，由原發(fā)證部門（）。

A.給予警告

B.責令改正

C.處以罰款 D.吊銷許可證

37、特種設備使用單位應當按照安全技術規(guī)范的定期檢驗要求，在安全檢驗合格有效期屆滿前()向特種設備檢驗檢測機構提出定期檢驗要求。

A.15天 B.1個月 C.45天 D.2個月

38、一包標注凈含量為10kg的大米允許的最大短缺量為（）。A.100g B.150g C.200g D.250g

39、（）的日常維護保養(yǎng)，必須按《特種設備安全監(jiān)察條例》規(guī)定，由取得其維修許可資格的單位進行。

A.鍋爐 B.起重機械 C.電梯 D.壓力容器

40、某客戶因家庭裝修，到商場選定了一套家具，客戶與商場約定，待裝修完后，請商場派人送到家中，并預付了定金，請問，按照“新三包”規(guī)定，三包有效期自什么時間開始計算？

A.預付定金之日起 B.開具發(fā)票之日起 C.產(chǎn)品到家之日起

二、多項選擇題（40題）

1、售出的產(chǎn)品有下列情形之一的，銷售者應當負責修理、更換、退貨；給購買產(chǎn)品的用戶、消費者造成損失的，銷售者應當賠償損失。

A．不具備產(chǎn)品應當具備的使用性能而事先未做說明的 B．不符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的 C．不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準的 D.因使用不當造成產(chǎn)品損壞的

2、“無標”生產(chǎn)將直接影響企業(yè)生產(chǎn)過程控制和產(chǎn)品質(zhì)量，你認為下列哪種情況屬于“無標”生產(chǎn)？

A．企業(yè)未按規(guī)定制定產(chǎn)品標準； B．企業(yè)產(chǎn)品標準未按規(guī)定備案的； C．使用廢止的產(chǎn)品標準。

D．企業(yè)產(chǎn)品標準制定發(fā)布后，三年到期未進行復審的；

3、銷售者應當遵守以下義務（）。A．進貨檢查驗收 B．保持產(chǎn)品質(zhì)量 C．不偽造產(chǎn)地 D．不偽造廠址

4、旅游團內(nèi)部分旅游者要求更換原定娛樂項目，并要求接待方派車接送時，導游人 4

員的正確處理方法是：（）

A．告知部分旅游者原娛樂項目的費用不退，所要求娛樂項目的費用自理 B．婉言拒絕安排車輛的要求，由旅游者自行安排車輛，車費自理 C．提醒安全注意事項

D．有可能的話，最好與全陪分頭陪同觀看

5、下列商品不實行三包：

A．處理品B．打折商品C．無發(fā)票商品 D．罰沒變價商品E、郵購商品

6、在經(jīng)營活動中，因商品量或者服務量發(fā)生爭議的，當事人可以依法向（）申請調(diào)解？

A．計量行政部門 B．工商行政部門 C．物價行政部門 D．消費者協(xié)會。

7、承擔產(chǎn)品質(zhì)量責任的主體包括（）。

A.生產(chǎn)者 B.銷售者 C.服務業(yè)的經(jīng)營者 D.儲運者

8、產(chǎn)品質(zhì)量應當符合如下要求。

A.產(chǎn)品標準 B.具備一定的使用性能

C.符合產(chǎn)品說明書中表明的質(zhì)量狀況。D.該產(chǎn)品廣告。

9、下列哪些行為違反了《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定。A.以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品 B.以普通白酒冒充五糧液

C.將生產(chǎn)日期為1998年7月1日的啤酒改為2000年3月1日 D.將快到保質(zhì)期的食品降價銷售

10、下列哪些產(chǎn)品的包裝必須符合相應要求，有警示標志或者中文警示說明，標明儲運注意事項。

A.餅干 B.硫酸 C.鞭炮 D.玻璃儀器

11、下列哪些產(chǎn)品應當標明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期。A.藥品 B.電話機 C.罐頭食品 D.服裝

12、保護消費者權益的社會組織享有（）有關部門負責處理產(chǎn)品質(zhì)量問題的權利。A.監(jiān)督 B.督促 C.建議 D.決定

13、產(chǎn)品標識可以標注在產(chǎn)品上，也可以標注在（）上。A.產(chǎn)品檢驗合格證明 B.產(chǎn)品包裝 C.產(chǎn)品說明書

14、甲在乙商場購買一件皮衣，回家后發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，根據(jù)規(guī)定，甲可以選擇（）途徑解決。

A.協(xié)商 B.調(diào)解 C.協(xié)議仲裁 D.起訴

15、下列哪些產(chǎn)品銷售者不得銷售（）。A.積壓的服裝 B.超過保存期的罐頭

C.不合格電視機冒充合格電視機 D.無QS證企業(yè)生產(chǎn)的合格化妝品

16、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門在依法查處質(zhì)量違法行為時，可行使下列哪些職權。A.現(xiàn)場檢查 B.調(diào)查、了解有關情況 C.復制有關資料 D.查封、扣押有關物品

17、食品生產(chǎn)者發(fā)現(xiàn)其生產(chǎn)的食品不符合食品安全標準，應當（）。A.立即停止生產(chǎn)

B.召回已經(jīng)上市銷售的食品，通知相關生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者，并記錄召回和通知情況。C.降價促銷 D.置之不理

18、國家鼓勵企業(yè)自愿采用（）。A.強制性標準 B.推薦性標準 C.國際標準 D.國外先進標準

19、我國國家標準、行業(yè)標準、地方標準和企業(yè)標準之間不得（）。A.相互協(xié)調(diào) B.相互抵觸 C.重復制定 D.相互并存

20、甲在乙商店購買了丙廠生產(chǎn)的餅干一袋，下列說法正確的是（）。A.甲可向乙商店查詢質(zhì)量問題 B.甲可向丙廠查詢質(zhì)量問題 C.甲只能向乙商店查詢質(zhì)量問題 D.甲只能向丙廠查詢質(zhì)量問題

21、某五星級賓館客房中使用的肥皂無廠名、廠址，下列說法正確的是（）。A.賓館的行為違反《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定 B.賓館的行為不違反《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定 C.例題中的肥皂不屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》調(diào)整 D.例題中的肥皂屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》調(diào)整

22、對于限期使用的產(chǎn)品（）。A.可以標明失效日期 B.應當標明失效日期

C.應當標明生產(chǎn)日期和安全使用期 D.可以標明生產(chǎn)日期和安全使用期

23、對在產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查中發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量不合格問題，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門將采取下列哪些措施。

A．限期改正 B．公告

C．責令停業(yè) D．限期整頓

24、下列哪些產(chǎn)品必須附加警示標志（）。A.玻璃器皿 B.劇毒農(nóng)藥 C.濃硫酸 D.鋼筆

25、生產(chǎn)者應當遵守以下義務（）。A.不偽造產(chǎn)地 B.不偽造廠名 C.不冒用廠名 D.不冒用認證標志

26、生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量義務有（）。

A．產(chǎn)品包裝必須符合規(guī)定要求 B．保證產(chǎn)品標識符合法律規(guī)定的要求

C．保持產(chǎn)品原有質(zhì)量 D．嚴禁銷售假冒偽劣產(chǎn)品

27、產(chǎn)品或者包裝上的標識必須真實，并符合下列要求（）。

A．有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明 B．有中文標明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址

C．限期使用的產(chǎn)品，應當在顯著位置清晰地標明生產(chǎn)日期和安全使用期限或失效日期 D．標明產(chǎn)品規(guī)格、等級、成分含量等

28、《消費者權益保護法》明確了消費者享有（）等權利。

A．自主選擇權 B．保障安全權 C．獲得賠償權 D．提供真實信息權

29、經(jīng)營者不得以（）等方式作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任。

A．格式合同 B．通知 C．聲明 D．店堂告示 30、產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生民事糾紛，當事人可以（）。

A．協(xié)商解決 B．經(jīng)調(diào)解解決 C．根據(jù)當事人各方的協(xié)議向仲裁機構申請仲裁 D．直接向人民法院起訴

31、《兒童玩具的召回管理規(guī)定》所稱召回，是指按照規(guī)定程序和要求，對存在缺陷的兒童玩具，由生產(chǎn)者或者由其組織銷售者通過下列方式，有效預防和消除缺陷可能導致的損害的活動。

A．補充或修正消費說明 B．退貨 C．換貨 D．修理

32、端午節(jié)在我國已有2000多年的歷史，粽子是老百姓在端午節(jié)當日必吃的特色食品，如何從外觀上選購粽子呢？（）。

A．選擇粽葉青綠，看上去很漂亮的粽子

B．因為粽葉在制作過程中經(jīng)過高溫蒸煮，顏色會發(fā)暗發(fā)黃，所以要選擇粽葉顏色較暗黃的粽子

C．聞到粽子香味不濃，反而有淡淡硫磺味

D．真空包裝的粽子沒有漏氣或漲袋的現(xiàn)象

33、近幾年來，國內(nèi)外防偽技術發(fā)展很快，它的主要用途以下正確的是（）。A．防止名優(yōu)產(chǎn)品假冒 B．防止金融詐騙

C．防止恐怖分子利用假證件進行恐怖活動

D．讓產(chǎn)品包裝更美觀 34、1996年國務院頒布的《質(zhì)量振興綱要》中，提出振興我國產(chǎn)品質(zhì)量。這里指的產(chǎn)品主要突出抓好哪四大類？

A．原材料 B．家用電器 C．基礎元器件 D．發(fā)電設備 E.重大裝備 F.消費品

35、下列合法有效的名牌產(chǎn)品有（）。

A．中國名牌產(chǎn)品 B．部門、行業(yè)評價產(chǎn)生的名牌產(chǎn)品

C．省級名牌產(chǎn)品 D．社會中介機構評價產(chǎn)品的名牌產(chǎn)品

36、生產(chǎn)者、銷售者對抽查檢驗的結果有異議的，下列說法正確的是（）。A.可以向實施監(jiān)督抽查的質(zhì)量技術監(jiān)督部門提出復檢申請

B.也可以向實施監(jiān)督抽查的質(zhì)量技術監(jiān)督部門的上一級質(zhì)量技術監(jiān)督部門提出復檢申請

C.復檢合格的，不收取檢驗費 D.復檢不合格的，應當繳納檢驗費

37、實現(xiàn)全面質(zhì)量管理全過程的管理必須體現(xiàn)（）的思想。A.預防為主、不斷改進 B.嚴格質(zhì)量檢驗 C.加強生產(chǎn)控制

D.為顧客服務

38、特種設備的使用者應當遵守的安全制度是（）。A.使用登記申報制度 B.在用設備定期檢驗制度 C.設備安全管理制度 D.作業(yè)人員持證上崗制度

39、下列標準屬于強制性標準的是（）。A.藥品標準 B.互換配合標準

C.食品衛(wèi)生標準 D.國家需要控制的通用的試驗、檢驗方法標準

40、為杜絕臨街的商店發(fā)生假冒偽劣行為，國家質(zhì)檢總局推行并參與了以下哪些活動？

A.名優(yōu)產(chǎn)品一條街 B.放心購物一條街 C.無假冒商品一條街 D.百城萬店無假貨

三、判斷題（20題）

1、知識是一種產(chǎn)品。（）

2、顧客沒有投訴，表示顧客滿意。()

3、質(zhì)量改進是消除偶發(fā)性質(zhì)量問題，使產(chǎn)品不斷保持其質(zhì)量水平。()

4、國家賠償?shù)姆绞街饕?支付賠償金、返還財產(chǎn)、恢復原狀()

5、對返修、返工、調(diào)整和涉及現(xiàn)有的不合格所進行的處置，稱為糾正措施。()8

6、由于產(chǎn)品使用說明書關于安全和正確使用產(chǎn)品內(nèi)容不全，造成用戶損失，這是企業(yè)工作中的嚴重失職，不能認為是產(chǎn)品缺陷。()

7、企業(yè)是食品安全的第一責任人，食品生產(chǎn)經(jīng)營應當符合食品安全標準，并有食品安全專業(yè)技術人員、管理人員和保證食品安全的規(guī)章制度。()

8、產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時，銷售者應當按發(fā)票價格一次退清貨款，然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。()

9、不合格產(chǎn)品是指產(chǎn)品存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險。()

10、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查重點是：危及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品；影響國計民生的重要工業(yè)產(chǎn)品；消費者、有關組織反映有質(zhì)量問題的產(chǎn)品。()

11、市場上比較常見的黑心棉主要成份是經(jīng)脫色漂白處理后的纖維下腳料。()

12、在我國國內(nèi)市場上銷售的進口產(chǎn)品，在其包裝上可以不用中文標識標注。()

13、保質(zhì)期（最佳食用期）是指在標簽上指明的貯存條件下，保持品質(zhì)的期限。在此期限內(nèi)，食品完全適于銷售，并符合標簽中不必說明或已說明的特有品質(zhì)；超過此期限，在一定時間內(nèi)，食品仍然可以食用。()

14、市場經(jīng)濟條件下，質(zhì)量觀念的大轉折是既要以標準又要以用戶滿意來評價質(zhì)量。（）

15、國家實行強制性質(zhì)量認證的產(chǎn)品，未附加質(zhì)量認證標志，將不允許進入市場。()

16、使用認證標志的產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量出了問題，是生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的事，與認證機構無關。()

17、食品安全監(jiān)督管理部門對食品不得實施免檢。()

18、計量基準器具是統(tǒng)一全國量值最高依據(jù)的計量器具。()

19、國家監(jiān)督抽查的產(chǎn)品，地方不得另行重復抽查；上級監(jiān)督抽查的產(chǎn)品，下級不得另行重復抽查。（）

20、獲有機產(chǎn)品認證的產(chǎn)品銷售時，必須加貼國家有機產(chǎn)品認證標志，同時應使用認證機構認證標志或標明認證機構名稱。（）

第二篇：質(zhì)量知識競賽試題

一、單項選擇題

1.2012年2月6日，國務院頒布實施 B，規(guī)劃了未來十年我國質(zhì)量發(fā)展藍圖，明確了我國質(zhì)量工作的指導思想、工作方針、目標任務和重點措施。

A.《質(zhì)量振興綱要（1996年-2010年）》； B.《質(zhì)量發(fā)展綱要（2011-2020年）》； C.《質(zhì)量規(guī)劃》。

2.質(zhì)量發(fā)展是 A 之道、之策。A.興國、強國；

B.治國、立國； C.立國、強國。

3.質(zhì)量問題是經(jīng)濟社會發(fā)展的 C 問題，關系可持續(xù)發(fā)展，關系人民群眾切身利益，關系國家形象。A.基本； B.重要； C.戰(zhàn)略。

4.堅持以質(zhì)取勝，建設 B，是保障和改善民生的迫切需要，是調(diào)整經(jīng)濟結構和轉變發(fā)展方式的內(nèi)在要求，是實現(xiàn)科學發(fā)展和全面建設小康社會的戰(zhàn)略選擇，是增強綜合國力和實現(xiàn)中華民族偉大復興的必由之路。A.制造強國； B.質(zhì)量強國；

C.外貿(mào)強國。

5.從 C 入手，立足當前，著眼長遠，整體推進，突出重點，綜合施策，標本兼治，全面提高質(zhì)量管理水平，推動建設質(zhì)量強國，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

A.強化法治、落實責任、加強懲處、增強全社會質(zhì)量意識； B.強化法制、落實責任、加強監(jiān)督、增強全社會質(zhì)量意識； C.強化法治、落實責任、加強教育、增強全社會質(zhì)量意識。

6.指導2011－2020年我國質(zhì)量發(fā)展的工作方針是： A。A.以人為本，安全為先，誠信守法，夯實基礎，創(chuàng)新驅動，以質(zhì)取勝；

B.以質(zhì)取勝，誠信為本，安全為先，夯實基礎，創(chuàng)新驅動，促進發(fā)展；

C.以人為本，安全為先，誠信至上，夯實基礎，創(chuàng)新驅動，又好又快。

7.把 C 質(zhì)量發(fā)展的核心理念，堅持好字優(yōu)先，好中求快。A.以人為本； B.安全為先； C.以質(zhì)取勝。

8.A質(zhì)量發(fā)展的重要基石。A.誠信守法；

B.夯實基礎； C.創(chuàng)新驅動。

9.全面提高各行各業(yè)的質(zhì)量管理水平，發(fā)揮質(zhì)量的 A 作用，依靠質(zhì)量創(chuàng)造市場競爭優(yōu)勢，增強我國產(chǎn)品、企業(yè)、產(chǎn)業(yè)的核心競爭力。A.戰(zhàn)略性、基礎性和支撐性；

B.戰(zhàn)略性、全局性和支撐性； C.戰(zhàn)略性、基礎性和關鍵性。

10.到2020年，建設質(zhì)量強國取得明顯成效，質(zhì)量基礎進一步夯實，質(zhì)量總體水平，質(zhì)量發(fā)展成果惠及全體人民。A.穩(wěn)定提高； B.顯著提升；

C.跨越發(fā)展。

11.到2015年，產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展的主要指標是：農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn)普及率超過 C，主要農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全抽檢合格率穩(wěn)定在 以上，產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查合格率穩(wěn)定在 以上。A.50%，90%，90%； B.40%，96%，96%； C.30%，96%，90%。12.到2015年，工程質(zhì)量發(fā)展的主要指標是：大中型工程項目一次驗收合格率達到 A，其他工程一次驗收合格率達到 以上。

A.100%，98%；

B.98%，100%； C.99%，98%。

13.到2015年，服務質(zhì)量發(fā)展的主要指標是：生產(chǎn)性服務業(yè)顧客滿意度達到 B 以上，生活性服務業(yè)顧客滿意度達到 以上。A.90，85； B.80，75； C.70，65。

14.企業(yè)法定代表人或主要負責人對質(zhì)量安全負 A 責任、企業(yè)質(zhì)量主管人員對質(zhì)量安全負 責任。A.首要、直接； B.第一、相關； C.主要、次要。

15.嚴格實施企業(yè)崗位質(zhì)量規(guī)范與 B 制度，實行質(zhì)量安全“一票否決”。A.質(zhì)量認證； B.質(zhì)量考核； C.質(zhì)量追溯。

16.企業(yè)要建立健全質(zhì)量管理體系，加強 C 的質(zhì)量管理。A．全員； B.全員、全過程； C.全員、全過程、全方位。

17.努力推動 C 成為國際標準的主要參與者和國家標準、行業(yè)標準的實施主體。A.中央企業(yè)； B.行業(yè)骨干企業(yè)；

C.中央企業(yè)和行業(yè)骨干企業(yè)。

18.強化以確保 B、促進 為基本要求的企業(yè)社會責任理念，建立健全履行社會責任的機制，將履行社會責任融入企業(yè)經(jīng)營管理決策。

A．相關方滿意、節(jié)能環(huán)保； B.質(zhì)量安全、可持續(xù)發(fā)展； C.企業(yè)利潤、快速發(fā)展。

19.牢固樹立質(zhì)量法治理念，堅持運用 A 手段解決質(zhì)量發(fā)展中的突出矛盾和問題。A.法律；

B.行政； C.經(jīng)濟。

20.制定實施國家重點監(jiān)管 A 目錄，加強對關系國計民生、健康安全、節(jié)能環(huán)保的重點產(chǎn)品、重大設備、重點工程及重點服務項目的監(jiān)管。A.產(chǎn)品； B.區(qū)域； C.行業(yè)。

21.加強對食品、藥品、婦女兒童老人用品以及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、建筑材料、重要消費品、應急物資的監(jiān)督檢查，完善生產(chǎn)許可、強制性產(chǎn)品認證、B 登記管理等監(jiān)管制度。

A.重大設備安全監(jiān)察、進出口商品法定檢驗、特種設備安全監(jiān)察； B.重大設備監(jiān)理、進出口商品法定檢驗、特種設備安全監(jiān)察；

C.重大設備監(jiān)理、進出口商品法定檢驗、特種設備安全檢驗檢測。22.建立企業(yè)重大質(zhì)量事故報告制度和 B 制度，加強對重點產(chǎn)品、重點行業(yè)和重點地區(qū)的質(zhì)量安全風險監(jiān)測和評估。A.安全生產(chǎn)監(jiān)測； B.產(chǎn)品傷害監(jiān)測；

C.重大交通安全事故報告。

23.建立和完善動植物外來有害生物防御體系、進出口 A 和 質(zhì)量安全保障體系、進出口 質(zhì)量安全監(jiān)控體系和國境衛(wèi)生檢疫風險監(jiān)控體系，有效降低動植物疫情疫病傳入傳出風險。A.農(nóng)產(chǎn)品、食品、工業(yè)品；

B.農(nóng)產(chǎn)品、消費品、工業(yè)品； C.農(nóng)產(chǎn)品、工業(yè)品、原材料。

24.完善 B 工作機制，切實做到對質(zhì)量安全風險的早發(fā)現(xiàn)、早研判、早預警、早處臵。A.全面質(zhì)量管理； B.質(zhì)量安全風險管理；

C.質(zhì)量安全專項治理。

25.建立健全以 B、出口商品質(zhì)量合格率、顧客滿意指數(shù)以及質(zhì)量損失率等為主要內(nèi)容的質(zhì)量指標體系，推動質(zhì)量指標納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計指標體系。A.產(chǎn)品質(zhì)量傷害率； B.產(chǎn)品質(zhì)量合格率；

C.質(zhì)量等級品率。

26.搭建以 A 實名制為基礎、以 管理為溯源手段的質(zhì)量信用信息平臺，推動行業(yè)質(zhì)量信用建設。A.組織機構代碼、物品編碼；

B.居民身份證號碼、物品編碼； C.組織機構代碼、居民身份證號碼。

27.建立質(zhì)量失信“黑名單”并向 C 公開，加大對質(zhì)量失信懲戒力度。A.政府部門； B.企業(yè)； C.社會。

28.建立健全質(zhì)量安全 B 制度，切實落實對舉報人的獎勵，保護舉報人合法權益。A.實名舉報； B.有獎舉報； C.匿名舉報。

29.《質(zhì)量發(fā)展綱要（2011-2020年）》規(guī)定的質(zhì)量安全責任體系是：地方政府 A、監(jiān)管部門、企業(yè)。A.負總責、各負其責、是第一責任人；

B.是第一責任人、是次要責任人、是直接責任人； C.負領導責任、主要責任、負直接責任。

30.《質(zhì)量發(fā)展綱要（2011-2020年）》提出，逐步在經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)、高新技術產(chǎn)業(yè)園區(qū)等功能區(qū)以及產(chǎn)業(yè)集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立 B 和技術服務機構。A.安全監(jiān)察； B.質(zhì)量監(jiān)管；

C.質(zhì)量研究。31.《質(zhì)量發(fā)展綱要（2011-2020年）》規(guī)定，將質(zhì)量工作績效考核結果作為 B 選拔任用、培養(yǎng)教育、管理監(jiān)督、激勵約束的依據(jù)。A.領導班子；

B.領導班子和領導干部；

C.領導干部。

32.建立健全缺陷產(chǎn)品和不安全食品 A 制度。A.召回；

B.銷毀； C.封存。

33.建立國家和地方 A 制度，對質(zhì)量管理先進、成績顯著的組織和個人給予表彰獎勵。A.質(zhì)量獎勵；

B.質(zhì)量懲戒； C.質(zhì)量監(jiān)督。

34.大力實施 C 戰(zhàn)略，發(fā)揮品牌引領作用，制定并實施培育品牌發(fā)展的制度措施，開展知名品牌創(chuàng)建工作。A.名牌評價； B.名牌認定； C.名牌發(fā)展。35.建立品牌建設國家標準體系和 B 制度，完善與國際接軌的品牌價值評價體系，增強品牌價值評價國際話語權。A.品牌激勵； B.品牌價值評價；

C.品牌培育。

36.推進社會主義先進質(zhì)量文化建設，提升全民質(zhì)量意識，倡導 B 消費理念。

A.科學理性、價廉物美、節(jié)能環(huán)保； B.科學理性、優(yōu)質(zhì)安全、節(jié)能環(huán)保；

C.科學理性、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價、節(jié)能環(huán)保。

37.增強公眾的質(zhì)量維權意識，建立社會 A 制度。A.質(zhì)量監(jiān)督員；

B.質(zhì)量評論員； C.質(zhì)量檢驗員。

38.推動實施重大質(zhì)量改進和技術改造項目，培育形成以 B 為核心的質(zhì)量新優(yōu)勢。

A.科技、創(chuàng)新、品牌、服務； B.技術、標準、品牌、服務； C.技術、標準、品牌、品質(zhì)。39.實施標準分類管理，加強強制性標準管理?？s短標準制修訂周期，提升標準的 A。A.先進性、有效性和適用性；

B.科學性、技術性和先進性； C.經(jīng)濟性、有效性和適用性。

40.構建標準化科技支撐體系和 A 體系，健全國家技術標準資源服務平臺。A.公共服務；

B.公平競爭； C.資源共享。

41.大力推進法制計量，全面加強工業(yè)計量，積極拓展工程計量，強化能源計量監(jiān)管，培育和規(guī)范 B 市場，加強計量檢測技術的研究應用。A.計量檢測； B.計量校準；

C.計量檢定。

42.參照國際通行規(guī)則，建立健全 C 相結合的認證認可管理模式。

A.法律規(guī)范、政府監(jiān)管、制度約束、行業(yè)自律、社會監(jiān)督； B.法律規(guī)范、行政監(jiān)管、制度約束、企業(yè)自律、社會監(jiān)督； C.法律規(guī)范、行政監(jiān)管、認可約束、行業(yè)自律、社會監(jiān)督。

43.完善認證認可體系，提升認證認可服務能力，提高____產(chǎn)品認證的有效性，推動 B 產(chǎn)品認證健康有序發(fā)展，完善管理體系和服務認證制度。A.自愿性，強制性； B.強制性，自愿性；

C.節(jié)能性，環(huán)保性。

44.加強 A 實驗室和檢測機構建設，對涉及國計民生的產(chǎn)品質(zhì)量安全實施有效監(jiān)督。A.政府；

B.企業(yè)； C.第三方。

45.增強技術性貿(mào)易措施應對和實施能力，加強出入境 B 監(jiān)控和進出口 技術能力建設。A.有毒有害物質(zhì)、商品檢驗； B.疫病疫情、商品檢驗；

C.疫病疫情、動植物商品檢驗。

46.推動 B 與工業(yè)化深度融合，提高產(chǎn)品質(zhì)量和工程質(zhì)量信息化水平。A.城鎮(zhèn)化； B.信息化；

C.市場化。

47.建立 B 質(zhì)量教育社會實踐基地，普及質(zhì)量知識。鼓勵有條件的 設立質(zhì)量管理相關專業(yè)，培養(yǎng)質(zhì)量專業(yè)人才。A.大學，培訓機構； B.中小學，高等學校；

C.高等學校，研究機構。

48.到2015年，基本完善國家 A 以及注冊設備監(jiān)理師、注冊計量師等制度。

A.質(zhì)量專業(yè)技術人員職業(yè)資格；

B.注冊工程造價師； C.注冊會計師。

49.到2020年，我國基礎件、通用件及關鍵自動化測控部件等 B 水平滿足國內(nèi)市場需求，重點產(chǎn)品的可靠性達到或接近國際先進水平。A.穩(wěn)定性； B.可靠性； C.先進性。

50.引導企業(yè)提高服務質(zhì)量，滿足市場需求，促進服務市場 A、規(guī)范化、國際化發(fā)展。A.標準化；

B.網(wǎng)絡化； C．現(xiàn)代化。

51.到2015年，在重要產(chǎn)業(yè)領域的5萬家企業(yè)開展 C 對比提升活動。A.標準； B.計量； C.質(zhì)量。

52.國務院質(zhì)量主管部門應當根據(jù)工作需要組織召開 C，加強對質(zhì)量工作的統(tǒng)籌規(guī)劃和組織領導。A.定期會議； B.協(xié)調(diào)會議； C.聯(lián)席會議。

53.地方各級人民政府、各行業(yè)主管部門要把 B 目標納入本地、本行業(yè)國民經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃。A.質(zhì)量安全； B.質(zhì)量發(fā)展；

C.質(zhì)量監(jiān)督。

54.地方各級人民政府、各行業(yè)主管部門要將落實質(zhì)量發(fā)展的遠期規(guī)劃同 A 結合起來，有效解決事關公共安全、人身健康和生命財產(chǎn)安全的重點質(zhì)量問題。A.解決當前突出的質(zhì)量問題；

B.政府日常工作； C.政府績效考核。

55.地方各級人民政府、各行業(yè)主管部門要建立落實《質(zhì)量發(fā)展綱要（2011-2020年）》的 A，對綱要的實施情況進行嚴格檢查考核。A.工作責任制；

B.工作績效制； C.任務分解表。

56.為貫徹實施《質(zhì)量發(fā)展綱要（2011-2020年）》，國務院辦公廳2012年 C 印發(fā)《貫徹實施質(zhì)量發(fā)展綱要2012年行動計劃》，規(guī)定了八個方面25項工作任務。A.1月11日； B.2月6日； C.4月28日。

57.2012年，重點建立企業(yè)質(zhì)量安全控制關鍵崗位責任制，選擇部分大中型企業(yè)率先試行“ B ”制度。A.首席執(zhí)行官； B.首席質(zhì)量官；

C.首席財務官。

58.2012年，重點開展產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計調(diào)查與分析，組織做好 C 質(zhì)量狀況分析工作。A.國家、省、市三級； B.省、市、縣三級； C.國家、省、市、縣四級。

59.2012年在全國開展以“宣傳貫徹質(zhì)量發(fā)展綱要，推動建設質(zhì)量強國”為主題的“ A ”活動。A.質(zhì)量月；

B.質(zhì)量周； C.質(zhì)量日。

60.《質(zhì)量發(fā)展綱要（2011-2020年）》的靈魂是（A）A、建設質(zhì)量強國 B、確保質(zhì)量安全 C、提高企業(yè)效益 D、促進外貿(mào)發(fā)展

61.到2020年建設質(zhì)量強國取得明顯成效的宏偉藍圖，不包括下列哪項（D）

A、質(zhì)量基礎進一步夯實 B、質(zhì)量總體水平顯著提升 C、質(zhì)量發(fā)展成果惠及全體人民 D、全面建成小康社會 62.強化企業(yè)質(zhì)量主體作用對企業(yè)提出的要求，下列錯誤的是（C）A、嚴格企業(yè)質(zhì)量主體責任 B、提高企業(yè)質(zhì)量管理水平C、強化質(zhì)量安全監(jiān)管 D、推動企業(yè)履行社會責任 63.下列關于重點監(jiān)管產(chǎn)品主要包括的對象，不正確的是（B）A、可能危及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品 B、所有產(chǎn)品 C、消費者、有關組織反映有質(zhì)量問題的重點產(chǎn)品 D、影響國計民生的重要工業(yè)品

64.下列關于產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查制度的作用，不正確的是（D）A、規(guī)范企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量行為

B、解決生產(chǎn)者和消費者之間的產(chǎn)品質(zhì)量信息不對稱問題 C、掌握產(chǎn)品質(zhì)量總體情況 D、完善法治社會建設

65.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查環(huán)節(jié)不包括下列哪一項（D）A、確定抽查計劃 B、抽樣檢驗 C、異議處理 D、獎懲

66.下列關于質(zhì)量管理工作方針，不正確的是（B）A、以人為本、安全為先 B、持續(xù)改進、不斷完善 C、誠信守法、夯實基礎 D、創(chuàng)新驅動、以質(zhì)取勝 67.下列關于到2020年質(zhì)量發(fā)展目標的說法，不正確的是（D）A、建設質(zhì)量強國取得明顯成效 B、質(zhì)量基礎進一步夯實 C、質(zhì)量總體水平顯著提升 D、質(zhì)量環(huán)境越來越好 68.下列關于創(chuàng)新質(zhì)量發(fā)展的機制，不正確的是（D）

A、完善質(zhì)量工作體制機制 B、健全質(zhì)量評價考核機制 C、強化質(zhì)量準入退出機制 D、健全進出口商品質(zhì)量安全信息服務機制

69.加強質(zhì)量監(jiān)督管理的措施，不包括下列哪一項（A）

A、健全基礎資源保障機制 B、加快質(zhì)量法治建設 C、強化質(zhì)量安全監(jiān)管 D、實施質(zhì)量安全風險管理 70.質(zhì)量統(tǒng)計指標的內(nèi)容不包括下列哪一項（D）A、產(chǎn)品質(zhì)量合格率 B、顧客滿意度

C、質(zhì)量損失率 D、大中型工程項目一次驗收合格率 71.關于質(zhì)量損失率的說法，不正確的是（B）

A、指質(zhì)量成本的內(nèi)部損失成本與外部損失成本之和與工業(yè)總產(chǎn)值之比

B、內(nèi)部損失率指產(chǎn)品交貨后因未滿足規(guī)定的質(zhì)量要求導致的費用 C、外部損失率指產(chǎn)品交貨后因未滿足規(guī)定的質(zhì)量要求導致的費用 D、質(zhì)量損失率是質(zhì)量統(tǒng)計指標體系中的一項重要的經(jīng)濟性指標 72.下列關于以組織結構代碼實名制為基礎的企業(yè)質(zhì)量信用檔案的說法，不正確的是（B）

A、是質(zhì)量誠信體系建設的主要內(nèi)容

B、我國尚未建立全國統(tǒng)一的單位法人基礎數(shù)據(jù)庫 C、實名制是企業(yè)質(zhì)量信用檔案建設的基礎

D、實名制是保障質(zhì)量信用信息主體真實、準確的前提 73.質(zhì)量發(fā)展的價值導向是（A）

A．以人為本 B.安全為先 C.誠信守法 D.以質(zhì)取勝 74.質(zhì)量發(fā)展的基本要求是（B）

A．以人為本 B.安全為先 C.誠信守法 D.以質(zhì)取勝 75.質(zhì)量發(fā)展的保障條件是（A）

A．夯實基礎 B.安全為先 C.創(chuàng)新驅動 D.以質(zhì)取勝 76.質(zhì)量發(fā)展的強大動力是（C）

A．夯實基礎 B.安全為先 C.創(chuàng)新驅動 D.以質(zhì)取勝 77.《質(zhì)量發(fā)展綱要（2011-2020年）》共分（D）個部分 A.6 B.7 C.8.D.9 78.《質(zhì)量發(fā)展綱要（2011-2020年）》提出了未來（A）年的發(fā)展目標。

A.10 B.7 C.8.D.9 79.下列關于我國是制造大國的表現(xiàn)，不正確的是（D）A．國際質(zhì)量競爭力不強 B．產(chǎn)品附加值不高 C．不合格品占有較高比重 D．產(chǎn)品數(shù)量不多

80.我國經(jīng)濟轉型發(fā)展的核心是（B）A．既好又快的發(fā)展 B.又好又快的發(fā)展 C．又快又好的發(fā)展 D.多快好省的發(fā)展 81.我國經(jīng)濟轉型發(fā)展的實質(zhì)是（A）A．由速度型向效益型轉變 B．由粗放型向集約型轉變 C．由擴張型向內(nèi)斂型轉變 D．由內(nèi)斂型向擴張型轉變

82.《質(zhì)量發(fā)展綱要（2011-2020年）》的一條主線是（A）A．建設質(zhì)量強國 B．確保質(zhì)量安全 C．提高企業(yè)效益 D．促進外貿(mào)發(fā)展

83.下列關于我國質(zhì)量監(jiān)管機制的說法，不正確的是（D）A．已有質(zhì)量監(jiān)管制度需要不斷完善和固化 B．質(zhì)量監(jiān)管機制需要創(chuàng)新 C．質(zhì)量監(jiān)管機制需要完善

D．質(zhì)量監(jiān)管機制已經(jīng)取得了較為重大的進展

84.下列關于我國質(zhì)量監(jiān)管機制的說法，不正確的是（D）A．已有質(zhì)量監(jiān)管制度需要不斷完善和固化 B．質(zhì)量監(jiān)管機制需要創(chuàng)新 C．質(zhì)量監(jiān)管機制需要完善

D．質(zhì)量監(jiān)管機制已經(jīng)取得了較為重大的進展 85.關于我國質(zhì)量技術基礎的說法，不正確的是（D）A．標準總體水平較低 B．計量保障能力不足 C．認證認可工作基礎較弱 D．標準體系已經(jīng)比較完備

86.《質(zhì)量發(fā)展綱要（2011-2020年）》的三大質(zhì)量工程不包括（D）A．產(chǎn)品質(zhì)量 B.工程質(zhì)量 C.服務質(zhì)量 D.生活質(zhì)量

87.實施質(zhì)量崗位規(guī)范與考核制度要求在企業(yè)內(nèi)實行質(zhì)量安全（A）A．一票否決 B.一票贊同 C.多數(shù)表決 D.1/2多數(shù)表決 88.質(zhì)量信用信息平臺以（A）為基礎

A．組織機構代碼實名制 B.物品編碼管理 C.質(zhì)量失信“黑名單” D.質(zhì)量指標體系

89.消費理念不包括下列哪一項（D）

A．科學理性 B.優(yōu)質(zhì)安全 C.節(jié)能環(huán)保 D.綠色消費 90.建設質(zhì)量強國的標志不包括下列哪一項（D）A．“中國制造”產(chǎn)品品種齊全、質(zhì)量可靠、性能優(yōu)良 B．大中型企業(yè)管理卓越、創(chuàng)新能力強、品牌影響力大

C．現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化、技術先進、清潔安全、附加值高、核心競爭力強

D．我國企業(yè)在國際上的競爭優(yōu)勢明顯提高

91.《綱要》中發(fā)展目標的特點不包括下列哪一項（B）A．遠期與近期相結合 B．總體與局部相結合 C．定性與定量相結合 D．質(zhì)量規(guī)劃與其他規(guī)劃相結合

92.《綱要》設定的定量指標共有（A）個 A．7 B.8 C.9 D.10 93.《綱要》設定的定性目標共有（B）個 A．37 B.38 C.39 D.40 94.下列關于完善檢驗監(jiān)管職能服務體系的措施，不正確的是（C）A．健全國內(nèi)外合作交流機制 B．健全國外技術性貿(mào)易措施應對機制 C．健全檢驗鑒定機構管理機制

D．健全進出口商品質(zhì)量安全信息服務機制

95.對召回的食品可以采取的措施不包括下列哪一項（D）A．補救 B．無害化處理 C．銷毀 D．低價銷售

96.政府質(zhì)量獎的性質(zhì)是（A）

A．榮譽獎勵 B.物質(zhì)獎勵 C.既是物質(zhì)獎勵又是榮譽獎勵 D.既不是物質(zhì)獎勵也不是榮譽獎勵

97.關于我國馳名商標的認定，不正確的是（D）A．實行雙軌制 B．可以由法院認定 C．可以由工商總局認定 D．實行單軌制

98.2010年5月，國家質(zhì)檢總局和國家統(tǒng)計局通過了《制造業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量合格率統(tǒng)計方案》并在（C）地區(qū)開展試點。A、廣東 B、四川 C、浙江 D、湖南 99.歐盟委員會于 年設立歐洲質(zhì)量獎。（A）A、1990 B、1980 C、1970 D、1960 100.質(zhì)量精神不包括下列哪一項（D）A．誠實守信 B.持續(xù)改進 C.創(chuàng)新發(fā)展 D.服務社會 101.以下關于《綱要》學習宣貫工作中的重點對象說法錯誤的是？（B）

A、質(zhì)量監(jiān)管部門 B、經(jīng)銷商 C、社會中介組織 D、消費者 102.2012年世界認可日的主題是（D）

A、信任 B、全球承認 C、安全 D、食品安全和清潔飲用水 103.到2020年建設質(zhì)量強國取得明顯成效的宏偉藍圖，不包括下列哪項（D）

A．質(zhì)量基礎進一步夯實 B．質(zhì)量總體水平顯著提升 C．質(zhì)量發(fā)展成果惠及全體人民 D.全面建成小康社會

104.下列說法與我國國際質(zhì)量交流合作的情況不符的是（D）A．雙邊交流蓬勃發(fā)展 Ｂ．多邊合作日益活躍 Ｃ．合作交流成果豐碩 Ｄ．合作過程也存在一些問題

105.關于我國技術性貿(mào)易壁壘體系的說法，不正確的是（B）A．建立了全國技術性貿(mào)易壁壘措施部級聯(lián)席會議制度 B．已經(jīng)能夠有效地應對國外的技術性貿(mào)易壁壘措施的挑戰(zhàn) C．建立了技術性貿(mào)易措施國家通報、評議和咨詢的國內(nèi)協(xié)調(diào)機制 D．建立了技術性貿(mào)易措施信息服務體系 106.2009年，（C）省試點推行產(chǎn)品質(zhì)量社會義務監(jiān)督員制度。A、廣東 B、浙江 C、四川 D、湖南

107.關于《綱要》對產(chǎn)品質(zhì)量到2015年的目標，不包括下列哪幾項（D）

A．農(nóng)產(chǎn)品和食品質(zhì)量安全水平穩(wěn)定提高 B．制造業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量水平顯著提高 C．戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力大幅度提升 D．戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)質(zhì)量水平達到國際先進水平

108.下列關于我國質(zhì)量法律法規(guī)體系存在的問題的說法，錯誤的是（B）

A.時效性不夠 B.空白點較多 C.懲戒力度不夠 D.系統(tǒng)性不夠 109.下列關于我國質(zhì)量監(jiān)管能力的說法，不正確的是（D）A.監(jiān)管力量嚴重缺乏 B.檢驗檢測水平不高 C.監(jiān)管體系不完善 D.監(jiān)管標準水平不高

110.實施標準（A）管理，加強強制性標準管理。A.分類管理 B.分級管理 C.層級管理 D.統(tǒng)一管理

111.制定實施（B）監(jiān)管產(chǎn)品目錄，加強對關系國計民生、健康安全、節(jié)能環(huán)保的重點產(chǎn)品、重大設備、重點工程及重點服務項目的監(jiān)管。

A.國際重點 B.國家重點 C.省級重點 D.地方重點

112.到2020年，基本建成（B）質(zhì)量安全和重點產(chǎn)品質(zhì)量檢測體系。A.產(chǎn)品 B.食品 C.藥品 D.保健品 113.積極探索實施符合市場經(jīng)濟規(guī)則、有利于消費者維權的產(chǎn)品質(zhì)量安全（C）機制。

A.救濟 B.責任 C.多元救濟 D.多元補償

114.質(zhì)量精神是誠實守信、持續(xù)改進、創(chuàng)新發(fā)展和（D）A.質(zhì)量法制 B.健康安全 C.追求安全 D.追求卓越 115.發(fā)揮社會中介服務作用，推動（A）的市場化進程。A.質(zhì)量服務 B.質(zhì)量咨詢 C.質(zhì)量檢測 D.質(zhì)量產(chǎn)品

116.質(zhì)量安全監(jiān)管的重點區(qū)域是（B），以及生產(chǎn)、流通、進出口環(huán)節(jié)。

A.學校食堂 B.城鄉(xiāng)結合部和農(nóng)村市場 C.農(nóng)村人口集中區(qū) D.城市人口集中區(qū)

117.為了豐富《質(zhì)量發(fā)展綱要》的內(nèi)容，參照《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要》和其他規(guī)劃的體例，分別設臵了（A）專欄。

A.6個 B.7個 C.8個 D.9個

118.強化食品質(zhì)量安全風險預警，及時開展安全評估，切實防范（A）

A.系統(tǒng)性風險 B.食品安全事件 C 食品安全事故D.重大風險 119.創(chuàng)建品牌培育激勵機制。進一步加強（D）、中國馳名商標及地方名牌產(chǎn)品等工作。

A.中國名牌產(chǎn)品 B.原產(chǎn)地域保護產(chǎn)品 C 中國品牌產(chǎn)品D.地理標志產(chǎn)品 120.嚴格企業(yè)質(zhì)量質(zhì)量安全主體責任。切實履行（C）責任和缺陷產(chǎn)品召回等法定義務，承擔質(zhì)量損害賠償責任。A.質(zhì)量過失 B.質(zhì)量安全 C 質(zhì)量擔保 D.質(zhì)量損害

二、多選題：

1.關于農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn)普及率的說法，正確的是（ABC）

A．是指農(nóng)產(chǎn)品按標準化方式組織生產(chǎn)的面積與農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)面積的比值

B．是以農(nóng)業(yè)為對象的標準化活動 C．是農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的重要標志 D．到“十二五”末該指標超過50% 2.關于主要農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全抽驗合格率的說法，正確的是（ABD）A．是符合質(zhì)量安全標準的樣品數(shù)量占全部抽檢樣品數(shù)的白分比 B．需要安全規(guī)定的方法、程序和標準確定的 C．該指標到2015年達到80% D．改指標已經(jīng)寫入農(nóng)業(yè)部《農(nóng)業(yè)部質(zhì)量安全發(fā)展“十二五”規(guī)劃》 3.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查制度的保障措施，包括下列哪幾項（ABCD）A．法規(guī)制度保障 B．檢驗能力保障 C．工作措施保障 D．救濟措施保障 4.下列關于戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)質(zhì)量發(fā)展目標，正確的是（BCD）A．是勞動力密集型的產(chǎn)業(yè)

B．其基礎是重大技術突破和重大發(fā)展需求

C．對經(jīng)濟社會全局和長遠發(fā)展具有重大引領帶動作用 D．是知識技術密集型的產(chǎn)業(yè)

5.下列關于《綱要》對工程質(zhì)量的發(fā)展目標的規(guī)定，正確的是（ABC）A．分為遠期發(fā)展目標和具體發(fā)展目標

B．遠期目標要求國家重點工程質(zhì)量達到國際先進水平

C．近期目標要求工程質(zhì)量水平顯著提升，技術創(chuàng)新能力顯著增強 D．近期目標要求大中型工程項目一次檢驗合格率達到90%以上 6.下列關于大中型工程項目一次驗收合格率的說法，正確的是（ABCD）A．指大中型工程建設項目即將竣工交付使用時的要求 B．有相關的國家標準或者規(guī)范要求 C．是正常使用的項目數(shù)占總項目數(shù)的比率 D．到2015年該指標達到100% 7.下列關于服務質(zhì)量的發(fā)展目標，正確的是（ABC）A．包括遠期發(fā)展目標和具體發(fā)展目標 B．具體目標要求生產(chǎn)性服務業(yè)質(zhì)量全面提升 C．將顧客滿意度作為服務業(yè)質(zhì)量目標的評價方法 D．具體目標要求生產(chǎn)性服務業(yè)顧客滿意度在90以上 8.下列關于生活性服務業(yè)的說法，正確的是（ABD）A．是與生產(chǎn)性服務業(yè)相對應的一個概念 B．主要指為消費者提供服務產(chǎn)品的服務業(yè)

C．我國目前已經(jīng)建立了系統(tǒng)的生活性服務業(yè)顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計機制

D．生活性服務業(yè)顧客滿意度是衡量生活性服務業(yè)總體服務質(zhì)量水平的宏觀指標

9.下列關于企業(yè)質(zhì)量一票否決的說法，正確的是（ABD）A．是企業(yè)質(zhì)量安全責任制的重要內(nèi)容 B．可以分為三個層次

C．不包括企業(yè)對質(zhì)量管理人員考核的否決權

D．包括企業(yè)質(zhì)量安全人員對產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量安全關鍵崗位人員的考核的否決權

10.關于企業(yè)社會責任的說法，正確的是（ABC）A．履責對象是企業(yè)的利益相關方 B．基本內(nèi)容是承擔分內(nèi)應盡義務 C．目的是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

D．《綱要》要求所有企業(yè)都發(fā)布社會責任報告 11.質(zhì)量安全監(jiān)管的措施包括下列哪一項（ABCD）A．制定實施國家重點監(jiān)管產(chǎn)品目錄

B．加強對城鄉(xiāng)結合部和農(nóng)村市場等重點區(qū)域的監(jiān)管 C．建立質(zhì)量安全聯(lián)系點制度

D．完善生產(chǎn)許可、強制性認證、重大設備監(jiān)理、進出口商品法定檢驗、特種設備安全監(jiān)察、登記管理等監(jiān)管制度。12.進出口法定檢驗商品包括下列那幾項（ABD）A．列入法檢目錄的商品

B．法律、行政法規(guī)規(guī)定須經(jīng)入境檢驗機構檢驗的其他進出口商品 C．地方性法規(guī)規(guī)定的需要檢驗的進出口商品 D．由檢驗檢疫機構依法實施檢驗

13.對特種設備安全進行嚴格監(jiān)管的要求，包括下列哪幾項（ABC）A．嚴格特種設備生產(chǎn)源頭監(jiān)管 B．嚴厲打擊非法違法行為 C．嚴格執(zhí)行節(jié)能監(jiān)管法規(guī)標準 D．加快推進科技進步

14.進一步加強重大設備監(jiān)理工作的措施，包括下列哪幾項（ABCD）A．推進設備監(jiān)理立法 B．培育規(guī)范設備監(jiān)理市場 C．加強設備監(jiān)理工作監(jiān)督檢查 D．建立完善設備監(jiān)理工作機制

15.實施產(chǎn)品質(zhì)量安全風險管理的措施包括下列哪幾項（ABC）A．加快建立質(zhì)量安全風險監(jiān)測機制 B．加快建立統(tǒng)一的風險預警平臺 C．加快建立質(zhì)量安全風險快速處理機制 D．對產(chǎn)品質(zhì)量以懲處為目標

16.關于企業(yè)重大質(zhì)量事故報告制度的說法，正確的是（ABD）A．是發(fā)揮企業(yè)質(zhì)量主體作用的重要內(nèi)容

B．是防范企業(yè)質(zhì)量安全系統(tǒng)風險的重要舉措 C．是實施企業(yè)社會責任標準的內(nèi)在要求 D．是有效處臵重大質(zhì)量事故的有效措施

17.關于產(chǎn)品傷害檢測制度的說法，正確的是（ABD）A．是落實建立健全質(zhì)量安全風險管理體系的重要內(nèi)容 B．是提升風險防范和應急處臵能力的前提和保障 C．在《綱要》中未明確提出

D．我國已經(jīng)初步搭建了產(chǎn)品傷害信息數(shù)據(jù)庫

18.關于建立動植物外來生物有害防御體系的措施，正確的是（ABC）A．提升依法行政能力，推進中國特色進出境動植物檢驗法制建設 B．建立科學準入制度，維護適當動植物保護水平C．加強進境動植物產(chǎn)品監(jiān)管 D．加強政策引導

19.建立和完善進出口農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全保障體系的措施，包括下列哪幾項（ACD）

A．搭建服務平臺，創(chuàng)新服務手段 B．加強宣傳教育，營造良好氛圍

C．發(fā)揮技術優(yōu)勢，助推出口農(nóng)產(chǎn)品開拓國際市場 D．推進監(jiān)管模式改革，適應對外貿(mào)易便利化需求

20.下列關于建立和完善進出口食品安全保障體系的措施，正確的是（ABC）

A．建立全過程監(jiān)管制度，落實各環(huán)節(jié)安全責任 B．構建風險防控機制 C．防范系統(tǒng)性安全風險 D．強化質(zhì)量安全風險管理意識

21.下列關于完善檢驗監(jiān)管執(zhí)法把關體系的措施，正確的是（ABD）A．健全檢驗監(jiān)管依法行政機制 B．健全進出口商品全面質(zhì)量監(jiān)管機制 C．健全服務黨和國家中心工作的機制 D．建立基于商品供應鏈的全過程監(jiān)管機制

22.完善檢驗監(jiān)管保障體系的措施，包括下列哪幾項（ACD）A．健全基礎資源保障機制

B．健全進出口商品全面質(zhì)量監(jiān)管機制 C．健全風險分析與快速反應機制 D．健全重點工作質(zhì)量分析機制

23.推進質(zhì)量誠信體系建設的措施包括下列哪幾項（ABCD）A．完善質(zhì)量誠信標準體系 B．健全質(zhì)量信用獎懲機制 C．建立企業(yè)質(zhì)量信用檔案 D．實施質(zhì)量信用分類監(jiān)管

24.推進質(zhì)量信用服務機構發(fā)展的措施包括下列哪一項（ABD）A．建立質(zhì)量誠信服務機構管理制度 B．加強中介服務行業(yè)誠信自律 C．明確各行業(yè)誠信責任和義務 D．按照政府主導、行業(yè)推動、市場運作的模式開展工作

25.實施進出口企業(yè)質(zhì)量信用分級分類監(jiān)管的措施包括下列哪幾項（ABC）

A．嚴格執(zhí)行進出口檢驗檢疫信用管理的規(guī)范和要求 B．嚴格對企業(yè)質(zhì)量信用行為進行記錄和評定 C．對不同信用等級企業(yè)給予有針對性的措施 D．加快企業(yè)質(zhì)量誠信文化建設

26下列關于以物品編碼為主要手段的產(chǎn)品質(zhì)量信用信息記錄的說法，正確的是（ABD）

A．產(chǎn)品質(zhì)量信用信息記錄以企業(yè)為最小基元單位 B．溯源信息是產(chǎn)品質(zhì)量信用信息記錄的關鍵部分 C．實名制是實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量信息溯源的技術支撐 D．商品條碼是質(zhì)量信息溯源信息化的重要基礎資源

27.依法打擊質(zhì)量違法行為的重點措施包括下列哪幾項（ABC）A．突出重點嚴格執(zhí)法打假 B．完善執(zhí)法打假有關制度 C．完善案件協(xié)查通報機制 D．完善質(zhì)量信用服務市場

28.完善執(zhí)法打假協(xié)作機制的措施包括下列哪幾項（ABCD）A．建立健全聯(lián)席會議制度 Ｂ．建立健全執(zhí)法聯(lián)動機制 Ｃ．建立健全信息共享機制 Ｄ．建立健全經(jīng)驗交流機制

29.做好行政執(zhí)法與刑事司法有效銜接的措施包括下列哪幾項（ABCD）A．發(fā)揮打擊侵權和假冒偽劣領域行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作部門的作用

B．規(guī)范“兩法銜接”工作程序 C．進一步完善各項規(guī)章制度 D．嚴格執(zhí)行有關程序、期限等規(guī)定

30.完善我國質(zhì)量宏觀管理體制的總體要求，包括下列哪幾項（ABC）A．要符合我國經(jīng)濟社會發(fā)展的階段性特征和新要求

B．要健全地方政府負總責、監(jiān)管部門各負其責、企業(yè)是第一責任人的質(zhì)量安全責任體系

C．要構建政府監(jiān)管、市場調(diào)節(jié)、企業(yè)主體、行業(yè)自律、社會參與的質(zhì)量工作格局

D．《綱要》并未提出明確要求

31.強化CCC認證產(chǎn)品的準入退出機制的措施，包括下列哪幾項（ACD）A．加強對CCC認證實施機構的監(jiān)督管理 B．加強與標準管理體制的銜接 C．加強強制性獲證產(chǎn)品的監(jiān)督抽查 D．加強地方行政監(jiān)管力度

32.關于計量器具的作用，下列說法正確的是（ABD）A．是人們從事測量獲得測量結果的重要手段 B．是實現(xiàn)量值傳遞的重要手段 C．是實施標準化法制管理的重要手段 D．是開展科研和從事生產(chǎn)的必要工具

33.我國建立國家和地方質(zhì)量獎勵制度的原因包括下列哪幾項（ACD）A．已有充分的法律依據(jù) B．是市場經(jīng)濟的要求 C．已有良好的實踐基礎 D．是世界各國的成功經(jīng)驗

34.品牌建設的重要措施包括（ABC）A．建立品牌建設標準體系 B．建立品牌價值評價制度 C．開展知名品牌創(chuàng)建工作 D．全方位推進品牌戰(zhàn)略

35.知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)建設的對象包括下列哪幾項（ABD）A．政府批準設立的自主創(chuàng)新示范區(qū) B．政府批準設立的經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū) C．3A以上等級的旅游區(qū)

D．政府批準設立的高新技術產(chǎn)業(yè)園區(qū)

36.保護地理標志產(chǎn)品的措施包括下列哪幾項（ABCD）A．加強地理標志產(chǎn)品保護的立法推動力 B．加強地方政府和生產(chǎn)企業(yè)的作用發(fā)揮 C．加強進出口地理標志產(chǎn)品合作保護 D．加強地理標志產(chǎn)品保護體系建設 37.關于加快質(zhì)量技術創(chuàng)新體系的建設說法，正確的是（ABC）A．建設以企業(yè)為主體、市場為導向、產(chǎn)學研結合的質(zhì)量技術創(chuàng)新體系

B．增強質(zhì)量技術創(chuàng)新對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的支撐力度 C．推動實施重大質(zhì)量改進和技術改造項目 D．推進質(zhì)量信息化建設

38.推進質(zhì)量創(chuàng)新基地建設的主要任務不包括下列哪一項（A）A．質(zhì)量改進 B.成果轉化 C.信息共享 D.人才培養(yǎng) 39.推動我國優(yōu)勢技術與標準成為國際標準的措施包括下列哪幾項（ABD）

A．加強宣傳，提高意識 B．搭建平臺，創(chuàng)造條件 C．加大投入，開展合作 D．創(chuàng)新機制，推動發(fā)展

40.能源計量的工作機制包括下列哪幾項（ABD）A．強制制度 B．服務制度 C．監(jiān)督制度 D．鼓勵制度

41.加強工業(yè)計量工作的措施包括（ABD）

A．加強分類指導和服務，提升企業(yè)計量管理的整體水平B．積極采用先進計量技術，滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營對計量的要求 C．完善量值傳遞體系建設

D．加強對計量器具制造業(yè)的支持和監(jiān)管力度

42.《綱要》對推動完善認證認可工作的規(guī)定包括下列哪幾項（ABD）A．加強認證認可制度建設 B．培育和規(guī)范認證、檢測市場發(fā)展 C．建立公平市場機制 D．繼續(xù)深入實施國際化戰(zhàn)略

43.提升標準適用性的措施包括下列哪幾項（ACD）A．建立以市場需要為導向的標準化工作機制 B．建設標準化科技協(xié)作平臺 C．制定標準要考慮國情 D．完善標準實施信息反饋渠道

44、提高強制性產(chǎn)品認證的有效性包括下列哪幾項（ABCD）A．明確認證要求、規(guī)范認證行為 B．建立健全機制，嚴格準入/退出管理 C．強化責任機制 D．加大監(jiān)管力度

45.《綱要》對促進中小企業(yè)質(zhì)量發(fā)展提出的激勵措施包括（ABCD）A．發(fā)揮優(yōu)勢企業(yè)對中小企業(yè)的引領作用 B．創(chuàng)新中小企業(yè)質(zhì)量發(fā)展激勵措施

C.加強產(chǎn)業(yè)聚集地區(qū)公共檢驗檢測技術服務平臺建設 D．建立質(zhì)量提升服務平臺

46、《綱要》提出的五大質(zhì)量提升工程包括以下哪幾項？（ACD）A、質(zhì)量素質(zhì)提升工程 B、技術水平提升工程 C、服務質(zhì)量滿意度提升工程 D、質(zhì)量對比提升工程

47、《綱要》的服務質(zhì)量滿意度提升工程主要包括哪些？（ACD）A、根據(jù)生產(chǎn)性和生活性服務業(yè)的不同特點，建立健全服務標準體系和服務質(zhì)量測評體系

B、通過試點示范，建立顧客滿意指數(shù)基礎數(shù)據(jù)庫，拓展調(diào)查范圍，不斷改進優(yōu)化調(diào)查方案，升級測評軟件。

C、引導企業(yè)提高服務質(zhì)量，滿足市場需求，促進服務市場標準化、規(guī)范化、國際化發(fā)展

D、在交通運輸、現(xiàn)代物流、銀行保險、商貿(mào)流通、旅游住宿、醫(yī)療衛(wèi)生、郵政通訊、社區(qū)服務等重點領域，建立顧客滿意度評價制度，推進服務業(yè)滿意度評價試點

48、如何引導和鼓勵不同所有制形式的檢驗檢測技術機構平等參與市場競爭？（ABD）

A、制定統(tǒng)一的工作規(guī)則，推進并逐步實現(xiàn)全國技術機構出具的檢測報告、檢測證書、檢測結果的統(tǒng)一互認

B、建立不同所有制經(jīng)濟成分以資產(chǎn)為紐帶，共同投資、共同管理、共同受益的技術機構體制機制。

C、加大宣傳力度，提高社會各界對顧客滿意評價結果的認知和運用能力。

D、支持有條件的技術機構實施“走出去”戰(zhàn)略，參與國際市場競爭

49、以下哪幾項是《綱要》六項任務中的內(nèi)容？（ABCD）A、強化企業(yè)質(zhì)量主體作用 B、加強質(zhì)量監(jiān)督管理 C、創(chuàng)新質(zhì)量發(fā)展機制 D、優(yōu)化質(zhì)量發(fā)展環(huán)境

50.清潔生產(chǎn)促進工程主要內(nèi)容包括（ABCD）A、積極推進清潔生產(chǎn)模式

B、落實和完善有利于清潔生產(chǎn)的財稅政策 C、構建清潔生產(chǎn)技術服務平臺 D、建立能源計量監(jiān)測體系

三、填空題

1、《質(zhì)量發(fā)展綱要（2011-2020年）》頒布于2012.2.6

2、質(zhì)量發(fā)展目標主要分為 產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量 和 服務質(zhì)量 三個方面的目標。

3、提高企業(yè)質(zhì)量管理水平，要求積極應用減量化、資源化、再循環(huán)、再利用、再制造 等綠色環(huán)保技術，大力發(fā)展低碳、清潔、高效 的生產(chǎn)經(jīng)營模式。

4、推動企業(yè)履行社會責任，要求強化以 確保質(zhì)量安全、促進可持續(xù)發(fā)展 為基本要求的企業(yè)社會責任理念。

5、強化質(zhì)量安全監(jiān)管要求制定實施國家重點監(jiān)管產(chǎn)品目錄，建立 質(zhì)量安全聯(lián)系點制度。

6、依法嚴厲打擊質(zhì)量違法行為，要求加強執(zhí)法協(xié)作，建立建全處臵重大質(zhì)量違法突發(fā)案件 快速反應機制 和 執(zhí)法聯(lián)動機制。

7、應當充分發(fā)揮 中介組織 在質(zhì)量發(fā)展中的橋梁紐帶作用，充分發(fā)揮在質(zhì)量輿論宣傳中的主渠道作用。

8.推進質(zhì)量誠信體系建設。完善企業(yè)質(zhì)量信用檔案和產(chǎn)品質(zhì)量信用信息記錄，健全質(zhì)量信用評價體系，實施質(zhì)量信用分類監(jiān)管。9.質(zhì)量文化，是指人們在質(zhì)量方面所共有的價值觀、信念 和行為規(guī)范 及其表現(xiàn)的總和。

10.《綱要》所規(guī)定的我國標準化工作重點是：加快現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、先進制造業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)、節(jié)能減排、社會管理和公共服務等領域國家標準體系建設。

11、國家“十二五”發(fā)展規(guī)劃明確提出，我國要從制造大國轉變?yōu)橹圃鞆妵?/p>

12、《綱要》規(guī)定，要建立健全科學規(guī)范的質(zhì)量工作績效考核評價體系，將質(zhì)量安全和質(zhì)量發(fā)展 納入地方各級人民政府績效考核評價體系。

13、貫穿《綱要》始終的主線是建設質(zhì)量強國。

14、《綱要》倡導的消費理念是： 科學理性、優(yōu)質(zhì)安全、節(jié)能環(huán)保。15、2005年，美國在世界質(zhì)量改進大會

上正式提出“質(zhì)量文化是企業(yè)邁向成功的基石”這一會議主題。16、1987年美國國會通過了《馬爾科姆〃波德里奇國家質(zhì)量提高法》，規(guī)定設立 國家質(zhì)量 獎。

17、《綱要》中質(zhì)量提升工程的目標是：到2015年，基本完善國家質(zhì)量專業(yè)技術人員職業(yè)資格以及注冊設備監(jiān)理師、注冊計量師等制度。

18、《綱要》對先進質(zhì)量文化的核心內(nèi)涵作出了具體規(guī)定，其中，牢固樹立質(zhì)量是企業(yè)生命的理念，實施 以質(zhì)取勝 的經(jīng)營戰(zhàn)略。

19、質(zhì)量文化，是指人們在質(zhì)量方面所共有的價值觀、信念 和行為規(guī)范及其表現(xiàn)的總和。

20、質(zhì)量服務，是指

質(zhì)量管理、檢驗檢測、計量校準、合格評定、信用評價等社會中介組織提供的相關服務活動。

21、產(chǎn)品質(zhì)量到2015年，重大裝備部分關鍵零部件、基礎元器件、基礎材料等重點和重要消費類產(chǎn)品的技術質(zhì)量指標達到或接近國際先進 水平。

22、《綱要》中的登記管理制度對于規(guī)范市場主體準入、保障質(zhì)量安全具有重要作用。

23、顧客滿意度是反映顧客滿意度的綜合評價指標。

24、質(zhì)量損失率是指產(chǎn)品質(zhì)量成本的 內(nèi)部損失成本與 外部損失成本 之和與工業(yè)總產(chǎn)值之比。

25、按照黨的十七屆六中全會精神和《綱要》的要求，把質(zhì)量誠信建設擺在突出位臵，堅持“統(tǒng)籌規(guī)劃、循序推進，政府推動、培育市場，完善法律、嚴格監(jiān)管，企業(yè)自律、社會監(jiān)督”的原則，全力推進質(zhì)量誠信體系建設。

四、判斷題

1.國家對從事計量技術工作的專業(yè)人員實行職業(yè)準入制度。（√）（×）（√）

4.嚴格企業(yè)質(zhì)量主休責任就是明確企業(yè)質(zhì)量管理人員對質(zhì)量安全負首要責任。（×）（√）（√）（√）（×）

9.企業(yè)要嚴格實施質(zhì)量崗位責任及考核制度，實行質(zhì)量安全“少數(shù)服多數(shù)”表決制。（×）

10.企業(yè)依法承擔質(zhì)量損害賠償責任。（√）

11.《綱要》首次提出在園區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立質(zhì)量監(jiān)管和技術服務機構。（√）2.至2015年產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查合格率穩(wěn)定在86%以上。

3.強化質(zhì)量準入退出機制就是嚴格市場準入，加快淘汰落后產(chǎn)能。

5.鼓勵制定企業(yè)聯(lián)盟標準，引領新產(chǎn)品開發(fā)和品牌創(chuàng)建。

6.顧客落單指數(shù)和質(zhì)量損失率是質(zhì)量指標體系的主要內(nèi)容。

7.品牌價值評價以消費者認可、市場競爭中產(chǎn)生為原則。

8.企業(yè)應形成統(tǒng)一的質(zhì)量人才培養(yǎng)格局，培育質(zhì)量領軍人才。12.《綱要》發(fā)布于2012年3月6日。（×）13.《綱要》設定的年限是10年。（√）14.我國馳名商標的認定采用雙軌制。（√）15．政府質(zhì)量獎是榮譽獎勵。（√）

16.我國目前的產(chǎn)品質(zhì)量安全侵權損害救濟采取訴訟方式解決。（√）17.12365是質(zhì)監(jiān)部門的消費者投訴熱線電話。（√）18.12315是工商部門的消費者投訴熱線電話。（√）

19.我國目前已經(jīng)在全國范圍內(nèi)建立了社會質(zhì)量監(jiān)督員制度并推廣開來。（×）

20.我國的“質(zhì)量月”活動始于1988年。（×）21.每年的3月15日是“國際消費者權益日”。（√）22.每年的11月14日是世界標準日。（×）23.每年的5月20日是世界計量日。（×）24.每年的6月9日是世界認可日。（√）

25.2011年世界認可日的主題是“全球承認”。（×）26.我國的標準分為強制性標準和自愿性標準。（√）

27.能源計量工作機制包括強制制度、服務制度和監(jiān)督制度。（×）28.法制計量建設包括對計量單位、計量器具和測量結果的法制管理。（√）

29.我國從2000年開始實施注冊設備監(jiān)理師制度。（×）30.我國從2005年開始實施注冊計量師制度。（×）

31.國家對從事計量技術工作的專業(yè)人員實行職業(yè)準入制度。（√）32.注冊計量師包括一級注冊計量師和二級注冊計量師。（√）33.我國已經(jīng)建立起顧客滿意度的國家評價制度。（×）

34.清潔生產(chǎn)的方向和目標是減少來自生產(chǎn)方面對人類自身和環(huán)境產(chǎn)生的不利影響。（√）

35.清潔生產(chǎn)的實施對象是人類社會的全部生產(chǎn)過程。（√）36.清潔生產(chǎn)的基本特征是預防性、綜合性和持續(xù)性。（√）37.建立部級質(zhì)量工作聯(lián)席會議制度在《質(zhì)量振興綱要》中意見作出規(guī)定并且進行了實施。（×）

38.部級質(zhì)量工作聯(lián)席會議可以臨時召開全體或者部分成員單位會議。（√）

39.《綱要》未規(guī)定對其實施情況的檢查考核制度。（×）40.企業(yè)主要負責人對質(zhì)量安全負首要責任。（√）41.企業(yè)質(zhì)量主管人員對質(zhì)量安全負直接責任。（√）42.質(zhì)量發(fā)展具有階段性的特征。（√）

43.我國當前的質(zhì)量安全形勢已經(jīng)比較樂觀。（×）

44.國際標準化組織對“質(zhì)量”概念的界定表明質(zhì)量具有主觀屬性和客觀屬性。（√）

45.《綱要》的靈魂是“建設質(zhì)量強國”。（√）

46、到2015年，重點食品質(zhì)量安全狀況保持穩(wěn)定良好。農(nóng)產(chǎn)品和食品質(zhì)量安全得到有效保障。

47、到2015年，生產(chǎn)性服務業(yè)顧客滿意度達到80以上。（√）

48、到2015年，產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查合格率穩(wěn)定在95%以上。(×)49.生產(chǎn)性服務業(yè)顧客滿意度是衡量生產(chǎn)性服務業(yè)總體質(zhì)量水平的宏觀指標。（√）

50.我國尚未建立起防范外來有害生物入侵防御體系。（×）51.完善檢驗監(jiān)管職能服務體系要求促進出口貿(mào)易從規(guī)模速度型向質(zhì)量效益型轉變。（√）

52.質(zhì)量統(tǒng)計指標體系的核心是產(chǎn)品質(zhì)量合格率、顧客滿意度和質(zhì)量損失率。（√）

53.《綱要》規(guī)定的質(zhì)量安全責任體系是地方政府負總責、監(jiān)管部門各負其責、企業(yè)是第一責任人。（√）

54.質(zhì)量綜合管理是質(zhì)監(jiān)部門對質(zhì)量工作實施的監(jiān)督管理。（√）55.我國的缺陷產(chǎn)品召回管理體系是“統(tǒng)一管理、分級負責、協(xié)調(diào)配合”。（√）

56.《食品安全法》是在2009年頒布的。（√）57.產(chǎn)品質(zhì)量安全責任保險制度不屬于責任保險。（×）

58.產(chǎn)品質(zhì)量仲裁檢驗是由省級以上質(zhì)量技術監(jiān)督部門或者其授權的部門考核合格的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構做出的。（√）

59.產(chǎn)品質(zhì)量鑒定是由省級以上質(zhì)量技術監(jiān)督部門指定的鑒定組織單位做出的。（√）

60.《綱要》共分為9個部分。（√）

61.加強宏觀質(zhì)量統(tǒng)計分析。建立和完善質(zhì)量狀況分析報告制度，定期評估分析質(zhì)量狀況及質(zhì)量競爭力水平。（√）

62.實施質(zhì)量素質(zhì)提升工程。建立中小學質(zhì)量教育社會實踐基地，普及安全知識。（×）

63.強化質(zhì)量準入退出機制。對涉及人身健康、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品和重要敏感進出口商品，進一步嚴格質(zhì)量準入條件，提高市場準入門檻。（√）

64.創(chuàng)新質(zhì)量發(fā)展激勵機制，建立國家和地方質(zhì)量獎勵制度，對質(zhì)量管理先進、成績顯著的組織和個人給予表彰獎勵，樹立先進典型，激勵廣大企業(yè)和全社會重 質(zhì)量、講誠信、樹品牌。（√）

65.加快檢驗檢測技術保障體系建設，支持技術機構實施“走出去”戰(zhàn)略，創(chuàng)建國際一流技術機構。（√）

66.實施質(zhì)量對比提升工程。在產(chǎn)業(yè)鏈和區(qū)域范圍內(nèi)，開展重點企業(yè)和產(chǎn)品的過程質(zhì)量和管理績效對比。（√）

67.實施可靠性提升工程。提出到2015年，我國基礎件、通用件及關鍵自動化測控部件等可靠性水平滿足國內(nèi)市場需求，重點產(chǎn)品的可靠性達到或接近國際先進水平。（×）

68.建立市場準入與退出機制，嚴格高耗能、高污染項目生產(chǎn)許可管理，加大淘汰落后產(chǎn)能力度。（√）

69.地方各級人民政府、各行業(yè)主管部門要加大對質(zhì)量工作的投入，完善相關產(chǎn)業(yè)、環(huán)境、科技、金融、財稅、人才培養(yǎng)等政策措施。（√）70.完善質(zhì)量投訴和消費維權機制。積極推進質(zhì)量仲裁檢驗和質(zhì)量鑒定，有效調(diào)解和處理質(zhì)量糾紛，化解社會矛盾。（√）

71.建立質(zhì)量安全多元救濟機制，完善產(chǎn)品損害賠償制度，建立產(chǎn)品質(zhì)量安全責任保險制度，保障質(zhì)量安全事故受害者得到合理、及時的補償。（×）

72.建立和完善進出口工業(yè)品質(zhì)量安全監(jiān)控體系中完善檢驗監(jiān)管執(zhí)法把關體系包括健全國內(nèi)外合作交流機制。（×）

五、簡答題：

1.為什么說“建設質(zhì)量強國”是《綱要》的靈魂？ 2.建設質(zhì)量強國的標志是什么？

3.《綱要》對戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)質(zhì)量發(fā)展目標是如何設定的？ 4.《綱要》從哪些方面來強化企業(yè)質(zhì)量主體作用？ 5.為什么要強化企業(yè)質(zhì)量主體作用？

6.《綱要》在推動企業(yè)履行社會責任方面提出了哪些措施？ 7.《綱要》對加強質(zhì)量監(jiān)督管理做出了哪些規(guī)定？ 8.如何加強特種設備安全監(jiān)察工作？ 9.如何進一步加強設備監(jiān)理工作？ 10.如何實施產(chǎn)品質(zhì)量安全風險管理？ 11.如何開展重點工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全風險監(jiān)測？ 12.如何推進質(zhì)量誠信體系建設？

13.在進出口企業(yè)質(zhì)量信用分級分類監(jiān)管中對不同信用等級給予有針對性的措施包括那幾點？

14.如何建立健全質(zhì)量安全有獎舉報制度？ 15.《綱要》對創(chuàng)新質(zhì)量發(fā)展機制做了哪些規(guī)定？ 16.《綱要》規(guī)定的質(zhì)量工作格局是什么？ 17.強化對CCC認證產(chǎn)品的準入退出機制需要從那幾個方面入手？ 18.如何建立健全缺陷產(chǎn)品召回制度？

19.《綱要》對促進中小企業(yè)質(zhì)量發(fā)展提出了哪些激勵措施？ 20.《綱要》對品牌建設提出了哪些重要措施？ 21.知名品牌示范區(qū)建設的對象有哪些？ 22.地理標志產(chǎn)品保護主要做好哪幾個方面？ 23.《綱要》對優(yōu)化質(zhì)量發(fā)展環(huán)境提出了哪些措施？ 24.營造良好的質(zhì)量環(huán)境，具體有哪幾項要求？ 25.如何推進質(zhì)量服務工作？ 26.如何推進質(zhì)量服務市場化？P95 27.我國技術性貿(mào)易措施體系是什么狀況？ 28.《綱要》對夯實質(zhì)量發(fā)展基礎提出了哪些措施？ 29.做好民生計量工作，應注意那幾個方面？ 30.如何推進法制計量建設？

31.如何提高強制性產(chǎn)品認證的有效性？

32.為推動自愿性產(chǎn)品認證的健康有序發(fā)展，需采取什么措施？ 33.如何加強實驗室和檢查機構監(jiān)督管理？ 34.如何提升中國認證認可國際影響力？ 35.《綱要》對提升檢驗檢測能力做了哪些規(guī)定？ 36.如何加強政府實驗室和檢測機構建設？

37.在推進質(zhì)量信息化建設中，重點提升哪幾個方面的水平？ 38.在應用物流網(wǎng)等信息技術推進質(zhì)量信息化建設方面，重點開展那幾個方面的工作？

39.《綱要》提出的五大質(zhì)量提升工程是什么？ 40.如何對綱要的實施情況進行檢查考核？

六、論述題

1.《綱要》所稱“質(zhì)量”的范疇是什么？ 2.建設質(zhì)量強國的標志是什么？

3.《綱要》對戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標是如何設定的？ 4.《綱要》對工程質(zhì)量技術創(chuàng)新能力有何要求？ 5.如何嚴格企業(yè)質(zhì)量主體責任？ 6.如何加快企業(yè)質(zhì)量技術創(chuàng)新？ 7.如何發(fā)揮優(yōu)勢企業(yè)的引領作用？ 8.質(zhì)量安全監(jiān)管的主要措施是什么？

9.依法嚴厲打擊質(zhì)量違法行為的重點措施是什么？ 10.我國為什么要建立國家和地方質(zhì)量獎勵制度？ 11.如何完善產(chǎn)品侵權責任制度？ 12.先進質(zhì)量文化建設的基本措施是什么？ 13.如何推進質(zhì)量服務市場化？ 14.如何推進質(zhì)量創(chuàng)新能力建設？

15.《綱要》所規(guī)定的我國標準化工作重點是什么？ 16.《綱要》對強化計量工作支撐作用做了哪些規(guī)定？ 17.如何加強工業(yè)計量工作？

18.國家認監(jiān)委在推行服務認證制度方面主要有哪些工作計劃和措施？

19.如何加強對檢驗檢測技術機構的分類指導和監(jiān)管？ 20.質(zhì)量素質(zhì)提升工程包括哪些內(nèi)容？ 21.可靠性提升工程包括哪些內(nèi)容？ 22.服務質(zhì)量滿意度提升工程包括哪些內(nèi)容？ 23.質(zhì)量對比提升工程包括哪些內(nèi)容？ 24.清潔生產(chǎn)促進工程包括哪些內(nèi)容？

25.全國質(zhì)量工作部級聯(lián)系會議制度的主要內(nèi)容是什么？

第三篇：2010年質(zhì)量知識競賽試題

云南迪慶礦業(yè)開發(fā)有限責任公司2010年“質(zhì)量月”活動

質(zhì)量知識競賽試題

注意：請在答題卡上做答，只需交答題卡。一．單項選擇題

1.我國自哪一年開展”質(zhì)量月”活動?（）

A.1978 B.1982 C.1996 2.GB/T中的“T”代表（）意思。A.推薦

B.特別 3.每年的（）是“世界計量日”。

A.3月15日 B.5月20日 C.9月9日

4.以下哪個計量單位不屬于國家法定計量單位？（）A.米 B.千克 C.斤

5.以下哪些場所使用的血壓計屬于強制檢定計量器具，必須接受周期檢定？（）

A．醫(yī)院

B.居民家中

6、檢驗就是對產(chǎn)品或服務的一種或多種特性進行（）并將這些特性與規(guī)定的要求進行比較以確定其符合性的活動

A.測量、檢查、試驗、計量 B.測量、檢查、試驗、C.測量、檢查、計量 D.測量、試驗、計量

7、質(zhì)量管理是指為了實現(xiàn)（），而進行的所有管理性質(zhì)的活動。

A.質(zhì)量方針 B.質(zhì)量目標 C.質(zhì)量策劃

8．下列選項中，不是GB/T 19580-2004《卓越績效評價準則》正確用途的是（）。

A．用于企業(yè)自我評價 B.作為體系認證的依據(jù) C.用于質(zhì)量獎評價 D.指導實施質(zhì)量管理 9.下面不創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量特性的一類人員是（）。A.產(chǎn)品設計人員 B.產(chǎn)品制造人員 C.產(chǎn)品檢驗人員 D.設備保證人員

10．“以適合顧客需要的程度作為衡量質(zhì)量的標準”的質(zhì)量概念稱為（）。

A.符合性質(zhì)量 B.使用性質(zhì)量 C.適用性質(zhì)量 D.顧客質(zhì)量

11．對管理層來說，實施質(zhì)量活動最有效的方法之一是（）。A.建立與組織績效緊密相連的質(zhì)量目標 B.經(jīng)常召開質(zhì)量會議 C.發(fā)布解釋質(zhì)量目標的公告 D.聘請質(zhì)量顧問

12．下列（）活動將質(zhì)量與利潤聯(lián)系在一起。A.識別、分析并控制所有業(yè)務的成本 B.集中精力改善非財務的質(zhì)量措施

C.開發(fā)質(zhì)量戰(zhàn)略計劃，該計劃包括財務和非財務目標，并整合業(yè)務

和財務指標

D.集中精力進行員工管理，提高員工成本意識 13．當QC小組成員發(fā)生嚴重分歧時，應（）。A.鼓勵他們?yōu)榱诵〗M的和諧忽略分歧 B.收集數(shù)據(jù)以幫助決策 C.小組內(nèi)盡快投票決定 D.尋求小組外部力量解決

14．通常情況下，過程質(zhì)量的主要影響因素不包括（）。A.人員 B.原材料 C.時間 D.操作方法

15．強調(diào)利用統(tǒng)計方法對生產(chǎn)過程進行控制，以預防不合格品產(chǎn)生的質(zhì)量管理階段是（）。

A.質(zhì)量檢驗階段 B.統(tǒng)計質(zhì)量控制階段 C.全面質(zhì)量管理階段 D.質(zhì)量分析階段 16.方針管理起源于（）。A.日本 B.美國 C.英國 D.中國

17．5S活動中，把要用的物品按一定規(guī)則定位、定量地予以擺放，并進行有效標識的活動是（）。A.整理 B.整頓 C.清掃 D.清潔 18．下面（）是全面生產(chǎn)維護的基礎。

A.5S管理系統(tǒng) B.目視管理 C.質(zhì)量保全 D.a+b 19．QC小組實施改進，所涉及的管理技術主要有（）。A.遵循PDCA B.以事實為依據(jù)，用數(shù)據(jù)說話 C.應用統(tǒng)計方法和工具 D.a+b+c 20．消除無效勞動和損耗，降低成本是（）的最大功效之一。A.QC小組活動 B.5S活動 C.全面生產(chǎn)維護（TPM）D.六西格瑪管理 21．使員工（）的活動屬質(zhì)量教育范疇。A.獲得質(zhì)量觀念、質(zhì)量意識 B.掌握新的質(zhì)量技術 C.充實某些質(zhì)量技巧 D.具備規(guī)定的崗位能力 22．運行圖的主要作用不包括（）。

A.監(jiān)視過程數(shù)據(jù)的變化 B.反映數(shù)據(jù)的分布狀態(tài) C.發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)變化的趨勢和周期 D.比較不同時期的業(yè)績水平23．親和圖是一種（）。

A.把大量信息按其親近關系加以分類、匯總的圖示技術 B.把大量信息按其發(fā)生頻次進行排列的圖示技術 C.尋找不同變量間相關關系的圖示技術 D.從大量信息中看數(shù)據(jù)分布狀況的圖示技術 24．因果圖的主要作用是（）。A.尋找產(chǎn)品質(zhì)量的主要問題 B.分析兩個變量間的相關關系

C.分析兩個變量的主要原因 D.尋找問題形成的主要原因

25．在重要度———績效分析圖中，果之日起（C）內(nèi)向實施監(jiān)督抽查的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或者其上級產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門申請復檢。A.7日 B.10日 C.15日 D.30日

31、以暴力、威脅方法阻礙產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或者工商行政管理部門的工作人員依法執(zhí)行職責的，依法追究（C）責任。A.行政 B.民事 C.刑事 D.連帶

32、《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定（A）應承擔產(chǎn)品質(zhì)量責任。A.產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者 B.消費者 C.消費者協(xié)會 D.檢驗人員

33、新頒布的《食品安全法》規(guī)定，制定、修訂食品安全標準和實施食品安全監(jiān)管的科學依據(jù)是（C）。

A.食品安全預警信息公布 B.食品安全預警機制完善 C.食品安全風險評估結果 D.食品安全風險預警檢測

34、《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，對生產(chǎn)、銷售不符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的行為，處以（C）的罰款。A.貨值金額50%以上三倍以下 B.貨值金額一倍以上三倍以下 C.貨值金額等值以上三倍以下 D.貨值金額等值以上五倍以下

35、《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定質(zhì)量損害的訴訟有效期為2年，請求權期限為（D）。

A.2年 B.3年 C.5年 D.10年

36、違反《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定應承擔民事賠償責任或繳納罰款、罰金，其財產(chǎn)不足以同時支付的，先承擔（A）。A.民事責任 B.罰款

C.罰金 D.平均支付各種費用

37、知道或者應當知道屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》禁止的產(chǎn)品，而為其提供運輸服務的，沒收全部收入，并處違法收入（A）罰款。A.50％以上三倍以下 B.20％以上三倍以下 C.50％以上兩倍以下 D.一倍以上三倍以下

38、因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼埱髾?，在造成損害的缺陷產(chǎn)品交付最初消費者滿（B）喪失；但是，尚未超過明示的安全使用期的除外。

A.2年 B.10年 C.15年 D.20年 39、2002年5月1日起，中國對強制性產(chǎn)品認證使用的標志為（C）。A.“PRC”標志 B.“萌芽”標志 C.“CCC”標志 D.方圓認證標志

40、世界貿(mào)易組織（WTO）是當前世界上惟一處理（D）間貿(mào)易的國際組織。

A.地區(qū) B.企業(yè) C.國際組 D.政府

41、來自動植物疫區(qū)的船舶、飛機、火車，經(jīng)檢疫發(fā)現(xiàn)有禁止進境的動植物、動植物產(chǎn)品和其他檢疫物的，口岸出入境檢驗檢疫機構必須進行（C）。

A.退回 B.熏蒸、消毒 C.封存或銷毀 D.補辦檢疫審批手續(xù)

42、為維護國家經(jīng)濟利益和對外信譽，只有對重要的出口商品實施必要的（A）檢驗檢疫，才能保證質(zhì)量、規(guī)格、包裝等符合進口國法規(guī)要求。

A.強制性 B.一般性 C.集中性 D.服務性

43、根據(jù)《標準化法》，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有國家標準和行業(yè)標準的，應當制定（B）標準，作為組織生產(chǎn)的依據(jù)。A.地方 B.企業(yè) C.部門 D.綜合

44、服務質(zhì)量特性中（A）是指顧客在接受服務過程中滿足精神需要的程度。顧客期望得到一個自由、親切、尊重、友好和諒解的氣氛。

A、文明性

B、舒適性

C、功能性

D、安全性

45、那些即使充分提供也不會使顧客感到特別的興奮和滿意，一旦不足就會引起強烈不滿的質(zhì)量特性是（B）

A、魅力特性

B、必須特性

C、固有特性

D、賦予特性

46、質(zhì)量概念涵蓋的對象是（d）

A、產(chǎn)品

B、服務

C、過程 D、一切可單獨描述和研究的事物

47、“適用性”的觀點是由（C）提出來的。A、戴明

B、菲根鮑姆

C、朱蘭

D、休哈特

48、（B）是指對產(chǎn)品質(zhì)量的產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)過程進行的抽象

描述和理論概括。

A、質(zhì)量特性

B、質(zhì)量壞

C、質(zhì)量圈

D、全面質(zhì)量管理

49、質(zhì)量檢驗的實質(zhì)是（B）

A、事前預防

B、事后把關

C、全面控制

D、應用統(tǒng)計技術 50、我國于（B）年頒布實施了《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》，并于（）年進行了修訂。

A.1986年 B.1993年 C.2000年 D.2008年

51、我國于（D）頒布實施了《中華人民共和國食品安全法》。A.2000年 B.2002年 C.2008年 D.2009年

52、（A）的質(zhì)量管理認為質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的過程中的每個環(huán)節(jié)都或輕或重地影響著最終的質(zhì)量狀況。A、全過程

B、全企業(yè)

C、全員

D、全面

53、朱蘭提出了質(zhì)量管理三部曲，質(zhì)量控制是實現(xiàn)質(zhì)量目標的保障，它的具體內(nèi)容應是（BCD）

A、設定質(zhì)量目標

B、評價實際績效 C、將實際績效與質(zhì)量目標對比

D、對差異采取措施

54、現(xiàn)代質(zhì)量管理發(fā)展經(jīng)歷了（ABC）三個階段。A、質(zhì)量檢驗階段

B、統(tǒng)計質(zhì)量控制階段 C、質(zhì)量改進

D、全面質(zhì)量管理階段

55、我國企業(yè)在實踐中將全面質(zhì)量管理概括為“三全一多樣”，其中“三全”包括（ABC）

A、全過程的質(zhì)量管理

B、全員的質(zhì)量管理

C、全組織的質(zhì)量管理

D、全方位的質(zhì)量管理

56、在八項質(zhì)量管理原則中提出（C），就是體現(xiàn)各級人員都是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來收益的思想。

A、以顧客為關注焦點

B、領導作用 C、全員參與

D、過程方法

57、在八項質(zhì)量管理原則中提出(A)，就是將活動和相關的資源作為過程進行管理，從而更高效地得到期望的結果。A、過程方法

B、管理的系統(tǒng)方法 C、持續(xù)改進

D、基于事實的決策方法

58、質(zhì)量文化是由(ABC)三個層次構成的。A、物質(zhì)文化層

B、制度文化層 C、獎懲文化層

D、精神文化層 59、2000版ISO9000族的核心標準是(D)A、ISO9000：2000

B、ISO9001：2000和ISO9004：2000 C、ISO19011：2003

D、以上全部

60、組織建立、實施、保持和持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的目的是(D)A、提高組織的知名度

B、證實組織有能力穩(wěn)定的提供滿足要求的產(chǎn)品

C、增進顧客滿意

D、B＋C 61、PDCA循環(huán)的方法適用于(D)

A、產(chǎn)品實現(xiàn)過程

B、產(chǎn)品實現(xiàn)的生產(chǎn)和服務提供過程 C、質(zhì)量改進過程

D、構成組織質(zhì)量管理體系的所有過程 62、GB/T19001標準規(guī)定的質(zhì)量管理體系要求是為了（D）A、進一步明確規(guī)定組織的產(chǎn)品要求

B、統(tǒng)一組織的質(zhì)量管理體系文件和結構

C、統(tǒng)一組織的質(zhì)量管理體系過程

D、穩(wěn)定的提供滿足要求的產(chǎn)品并增進顧客滿意

63、質(zhì)量管理體系可以（ABC）

A、幫助組織實現(xiàn)顧客滿意

B、為組織提供實現(xiàn)持續(xù)改進的框架 C、向顧客提供信任

D、使管理過程標準化

64、（A）是質(zhì)量管理的一部分，它致力于增強滿足質(zhì)量要求的能力。

A、質(zhì)量改進

B、質(zhì)量控制

C、質(zhì)量策劃

D、質(zhì)量保證 65、質(zhì)量改進的對象可以是

D。

A、產(chǎn)品和服務的質(zhì)量特征

B、過程質(zhì)量的績效 C、體系的質(zhì)量、經(jīng)營管理的質(zhì)量

D、A＋B＋C 66、PDCA循環(huán)的四個階段中，P階段是：（A）A、策劃

B、實施

C、檢查

D、處臵 67、質(zhì)量控制是質(zhì)量改進的（C）

A、替代

B、補充

C、基礎

D、一部分 68、質(zhì)量改進的組織形式包括：(D)A、質(zhì)量委員會

B、質(zhì)量改進跨職能團隊

C、質(zhì)量改進職能部

門

D、A＋B＋C 69、目標管理是在20世紀50年代由管理專家(D)提出來的。A、朱蘭

B、休哈特

C、菲根堡姆

D、德魯克

70、產(chǎn)品從設計、制造到整個產(chǎn)品使用壽命周期的成本和費用方面的特征是(D)。

A、性能

B、壽命

C、可靠性

D、經(jīng)濟性

二、多項選擇題

1．（）是與供方建立良好關系的有效技術。A.建立長期合作協(xié)議

B.對供方進行審核以提高其業(yè)績 C.向供方提供技術支持 D.貨比三家，壓低采購價格

2．以下（）是從下至上的溝通的例子。A.員工建議箱 B.質(zhì)量小組 C.業(yè)績評審 D.員工滿意度調(diào)查 3．全面質(zhì)量管理的“全面”指（）。A.全過程的管理 B.全組織的管理 C.全員的管理 D.全方位的管理 4．質(zhì)量檢驗的職能有（）。

A.鑒定 B.報告 C.預防 D.控制

5．根據(jù)日本質(zhì)量管理專家狩野紀昭的分類方法，質(zhì)量特性可分為（）。

A.一般質(zhì)量特性 B.重要質(zhì)量特性 C.必須質(zhì)量特性 D.魅力質(zhì)量特性

6．根據(jù)朱蘭三步曲，下列屬于“質(zhì)量改進”的是（）。A.發(fā)現(xiàn)不合格后采取的措施 B.針對長期慢性的問題采取的措施 C.在某一領域實現(xiàn)突破 D.日常質(zhì)量控制

7．根據(jù)ISO9001∶2000《質(zhì)量管理體系 要求》的規(guī)定，《質(zhì)量手冊》中應包括（）。A.質(zhì)量方針/目標 B.質(zhì)量體系覆蓋的范圍 C.質(zhì)量體系的過程及其相互作用 D.質(zhì)量記錄

8．下列認證中屬于強制認證的是（）。A.質(zhì)量體系認證 B.安全標志認證 C.產(chǎn)品CCC認證 D.環(huán)境體系認證

9．產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查的方式主要是抽查，其形式有（）。A.監(jiān)督抽查 B.隨時檢查 C.統(tǒng)一監(jiān)督檢驗 D.定期監(jiān)督檢驗

10．（）是GB/T 19580∶2004《卓越績效評價準則》核心價值觀。A.顧客導向 B.社會責任和公民義務 C.過程方法 D.靈活性和快速反應

11．設計開發(fā)可以針對（）。

A.產(chǎn)品 B.文件 C.體系 D.過程

12．按照我國《計量法》的規(guī)定，（）屬于強制檢定的范圍。A.社會公用的計量標準 B.用于貿(mào)易結算的檢驗儀器 C.用于安全衛(wèi)生檢驗的儀器 D.企業(yè)內(nèi)部結算的儀器

13．我國《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的認定產(chǎn)品責任依據(jù)的有（）。A.法律法規(guī)規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量必須滿足的要求 B.產(chǎn)品缺陷

C.明示采用的產(chǎn)品標準 D.上級有關指導性文件

14．產(chǎn)品質(zhì)量擔保方式包括（）。A.修理 B.更換 C.退貨 D.賠款 15．QC小組明顯的自主性體現(xiàn)在（）。A.自愿結合 B.各抒己見 C.群策群力 D.自主管理

16．六西格瑪管理由最高管理層、倡導者或領航員、（）和項目團隊傳遞并實施。

A.大黑帶 B.黑帶 C.綠帶 D.質(zhì)量經(jīng)理

17．作為全面生產(chǎn)維護的八大支柱之一教育訓練的主要內(nèi)容為

（）。

A.建立技能評價制度

B.建立提高運轉、保全技能訓練體系 C.加強檢查與指導 D.創(chuàng)造自學環(huán)境

18．DMAIC流程的A階段可使用（）工具進行數(shù)據(jù)分析，確定影響輸出的關鍵影響因素。

A.散布圖 B.實驗設計 C.回歸分析 D.因果圖 19．制定公司的方針目標主要依據(jù)（）。A.企業(yè)的經(jīng)營理念 B.其他公司的案例 C.公司上一存在的問題 D.外部競爭環(huán)境的變化

20．以下屬于質(zhì)量成本的是（）。A.檢驗成本 B.原材料采購成本 C.生產(chǎn)設備折舊費用 D.返工返修費用 21．下列數(shù)據(jù)中屬于定性數(shù)據(jù)的是（）。A.產(chǎn)品的檢驗結果（合格、不合格）B.產(chǎn)品直徑的測量值（毫米）C.某批產(chǎn)品的生產(chǎn)者（A、B、C）D.產(chǎn)品的合格品率（百分比）

22．直方圖的主要作用有（）。A.表示數(shù)據(jù)的分布狀態(tài) B.反映過程變化的趨勢 C.分析過程能否滿足要求 D.表現(xiàn)數(shù)據(jù)隨時間的變化

23.質(zhì)量管理體系中的過程可以通過以下的方式來確定（）A.識別質(zhì)量管理體系所需的大過程，再識別每個大過程中的包含的子過程；

B.確定每個過程的輸入和輸出，接受輸出的對象和過程之間的接口 C.確定每個過程需要的資源和信息及其提供者 D.確定每個過程的能力和輸出結果的測量準則和方法 E.確定過程的責任者，包括外包過程的供方 24.質(zhì)量特性分為（）A.技術性或理化性的質(zhì)量特性。B.心理方面的質(zhì)量特性 C.時間方面的質(zhì)量特性 D.安全方面的質(zhì)量特性 E.社會方面的質(zhì)量特性

25.ISO9000將產(chǎn)品劃分為()A.硬件 B.軟件 C.流程型材料

D.服務

三、判斷題（對的劃√，錯的劃×）

1．顧客對質(zhì)量的認知具有時效性，因此組織應適時調(diào)整對質(zhì)量的要求。（）

2．提高質(zhì)量能為社會帶來效益，但是企業(yè)的成本也會增加，因為質(zhì)量越高，成本越高。（×）

3．質(zhì)量檢驗是一種事后把關型的質(zhì)量管理方法，不能保證產(chǎn)品設計和生產(chǎn)過程的質(zhì)量。（）

4．全面質(zhì)量管理強調(diào)“始于識別顧客要求，終于滿足顧客要求”，顧客就是指組織的外部顧客。（×）

5．組織的愿景是指導組織及其成員如何行事的原則和行為準則。（）

6．系統(tǒng)地識別和管理組織所應用的過程，特別是這些過程之間的相互作用，這種方法叫做系統(tǒng)方法。（）

7．質(zhì)量教育培訓能夠改善員工對質(zhì)量的認知水平和行為態(tài)度。（×）

8．以解決現(xiàn)場技術關鍵問題為目的的QC小組活動課題屬于現(xiàn)場型課題。（）

9．5S活動不只局限于擺放物品、打掃衛(wèi)生，而是實施現(xiàn)場管理和改進的基礎。（）

10．六西格瑪管理就是使用科學方法，關注過程的一種質(zhì)量管理技術。（）

11．廣義的全面生產(chǎn)維護要求企業(yè)的所有部門參與實現(xiàn)企業(yè)零損失。（）

12．假設檢驗中 23.美國質(zhì)量管理專家朱蘭博士從顧客的角度出發(fā)，提出了著名的“適用性”觀點。他指出，“適用性”就是產(chǎn)品符合規(guī)范或需求的程度。

（×）

24.從質(zhì)量和企業(yè)關系方面看，提高質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的保證。

（√）

25.提高質(zhì)量能帶來全社會的效益，但是生產(chǎn)企業(yè)的成本會增加。因為質(zhì)量越高，成本也越高。（×）

26.質(zhì)量檢驗階段是一種事后把關型的質(zhì)量管理，因此不是一種積極的質(zhì)量管理方式。

（×）

第四篇：質(zhì)量安全知識競賽初賽試題

質(zhì)量/安全知識競賽初賽試題

一、必答題：

1.(B)是()存在的基礎

A.組織、顧客B.顧客、組織

C.企業(yè)、客戶D.客戶、企業(yè)

2.現(xiàn)代質(zhì)量檢驗不單純是事后“把關”，還同時起到（A）作用

A.預防B.監(jiān)督

C.鑒別D.報告

3.以下選項中不屬于質(zhì)量管理組成部分的是（D）

A: 質(zhì)量改進B：質(zhì)量策劃

C: 質(zhì)量控制D:質(zhì)量監(jiān)督

4.《安全生產(chǎn)法》規(guī)定，負有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責的部門，對涉及安全生產(chǎn)的事項未依法取得批準或者驗收合格而擅自從事有關

活動的單位，在發(fā)現(xiàn)或者接到舉報后應立即予以(D)。

A.檢查B.取締

C.查封D.停產(chǎn)

5.2002年5月1 日起，中國對強制性產(chǎn)品認證使用的標志為(C)

A.“長城”標志B.“CCIB“標志

C.“CCC”標志D.方圓認證標志 L

6.質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核是一種(A)審核

A.第一方B.第三方

C.由顧客進行的D.外部機構的7.依據(jù)《安全生產(chǎn)法》的規(guī)定，生產(chǎn)經(jīng)營單位采用新工藝、新技術、新材料或者使用新設備時，應對從業(yè)人員進行(C)的安

全生產(chǎn)教育和培訓。

A.班組級B.車間級

C.專門D.三級

8.依據(jù)《安全生產(chǎn)法》的規(guī)定，特種作業(yè)人員必須經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓，取得特種作業(yè)(A)證書，方可上崗作業(yè)。

A.操作資格B.許可

C.安全D.技術

9.以下說法正確的是（D）

A:質(zhì)量特性一定是定量的。

B：質(zhì)量特性有的是能夠定量的，有的是不能夠定量的，只能定性。

C:實際工作中，要盡可能地把不能定量的特性轉換成可以定量的代用質(zhì)量特性，實在無法轉換，要進行封樣.D:B+C

10.屬于產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量特性的有（A）.A:性能B： 外觀

C:成本D:安全

11.依據(jù)《安全生產(chǎn)法》的規(guī)定，重大危險源是指長期或臨時地生產(chǎn)、搬運、使用或者儲存危險物品，且危險物品的數(shù)量等于或者

超過臨界量的(C)。

A.場所B.設施

C.單元D.倉庫

12.把成功的經(jīng)驗加以肯定，變成標準，分析失敗的原因，吸取教訓，屬于PDCA（A）的內(nèi)容。

A:PB： D

C:CD:A

13.危險性較大的行業(yè)的新上崗的從業(yè)人員安全教育培訓的時間不得少于(D)學時。

A.12B.24

C.36D.48

14.凡在墜落高度基準面(B)m以上(含)有可能墜落的高處進行作業(yè)的，稱為高處作業(yè)。

A.1B.2C.3D.4

15.我們公司3C認證的工廠代碼是（D）？

A:E000998B:E000898

C:E00989D:E000989

16.《安全生產(chǎn)法》第五十條規(guī)定，“從業(yè)人員應當接受安全生產(chǎn)教育和培訓，掌握(B)所需的安全生產(chǎn)知識，提高安全生產(chǎn)(B)，增強事故預防和應急處理能力?！?/p>

A.本職工作；意識

B.本職工作；技能

C.該崗位；意識

D.該崗位；技能

二、搶答題：

1.常用危險化學品具有燃燒性、（D）、毒性和腐蝕性。

A、環(huán)境污染B、自燃性

C、泄漏危險性D、放射性

2.請說出三種以上目前廣州福耀公司通過的產(chǎn)品認證？

答：3C、DOT、ECE、KS、臺灣

3.5M1E所指的是哪六項內(nèi)容？

答：人（man）、機（machine）、料（material）、法（method）、測（measure）、環(huán)（environment）

4.請說出本公司的質(zhì)量承諾內(nèi)容。

答：不收不良品，不做不良品，不交不良品

5.滅火器設置點的環(huán)境條件主要有哪些要求？

答：（1）滅火器不應設置在潮濕的地方

（2）滅火器不應設置在有強腐蝕性固體、液體、氣體或可被這些腐蝕物質(zhì)濺著的地點

（3）滅火器在室外設置不應直接遭受風吹雨淋和陽光曝曬

（4）滅火器設置點的環(huán)境溫度不得超出滅火器的使用溫度范圍

6.產(chǎn)品質(zhì)量是靠檢驗出來的，質(zhì)量管理是公司高層管理者和質(zhì)保管理部門的事。這句話是否正確？為什么？

答：錯。美國的質(zhì)量專家休哈特早就指出：產(chǎn)品質(zhì)量不是檢驗出來的，而是生產(chǎn)出來的，質(zhì)量管理的重點應放在制造階段。質(zhì)量管理是以全員參加為基礎的全面質(zhì)量管理。人人都要關注質(zhì)量，從點滴工作做起，嚴把自己生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量關，改變“只要進度忽視質(zhì)量”的舊觀念，真正做到“品質(zhì)在我的心中，質(zhì)量在我的手中?！弊龊米詸z和互檢，把不合格的因素降到最低，力創(chuàng)精品。

7.質(zhì)量檢驗就是對產(chǎn)品的一個或多個質(zhì)量特性進行觀察、測量、試驗，并將結果和規(guī)定的質(zhì)量要求進行比較，以確定每項質(zhì)量特性合格情況的技術性檢查活動。這句話是否正確？

答：對

8.撲救爆炸物品火災時，（A）用沙土蓋壓，以防造成更大傷害；

A、禁止B、必須C、可以

9.按檢驗產(chǎn)品數(shù)量分類，可將質(zhì)量檢驗分為哪幾類？

答：全數(shù)檢驗、抽樣檢驗

10.重大危險源控制的目的，不僅是要預防重大事故發(fā)生，而且要做到一旦發(fā)生事故，能將事故危害限制到(A)程度。

A.最低B.最好

C.合理D.標準

三、共答題：

1.質(zhì)量管理是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的活動。它通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標及質(zhì)量策劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進。

2.請寫出本公司的不合格品處置內(nèi)容。

答：不合格品處置：標識、隔離、反饋、處理。

①標識：生產(chǎn)過程中現(xiàn)場操作人員一旦發(fā)現(xiàn)不合格品時,立即對不合格品進行標識(將缺陷部位用水性記號筆標出,同時掛上”生產(chǎn)不合格品報告”)；

②隔離：返修品置于黃色料架；廢品置于紅色料架/紅色不合格品區(qū)。

③反饋：當同一產(chǎn)品、同一位置、同一缺陷連續(xù)三片出現(xiàn)不合格時,作業(yè)人員應立即停止生產(chǎn)并在第一時間報告車間主任。④處理：生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的不合格品必須在第一時間進行隔離;并在三個工作日內(nèi)完成不合格品的處理。

3.請寫出本公司的質(zhì)量方針。

答：中長期及質(zhì)量方針：質(zhì)量第一、顧客第一、效率第一、信譽第一、服務第一

4.“三現(xiàn)”主義起源于日本制造業(yè)，是豐田、SONY 等知名公司的工作習慣和作風。它一切從現(xiàn)場出發(fā),針對現(xiàn)場的實際情況,采取切實的對策解決。請問“三現(xiàn)”是指哪三現(xiàn)？

答：現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)時

5.依據(jù)《工傷保險條例》的規(guī)定，工傷事故的發(fā)生不是受害者本人故意的，但責任卻在受害者時，(D)。

A.受害者應該享受民事賠償

B.受害者不應該享受工傷待遇

C.受害者應該部分享受工傷待遇

D.受害者應該享受工傷待遇

6.安全管理中的三不傷害原則是指哪三種原則？

答：三不傷害原則:不傷害自己、不傷害別人、不被他人傷害。

7.請寫出舊QC七大工具名稱及用途。

答：QC七大手法：（查檢表→集數(shù)據(jù)，柏拉圖→抓重點，魚骨圖→找原因，直方圖→顯分布，散布圖→看相關，層別法→作解析，管制圖→管異常）

8.下列關于動火安全作業(yè)證制度的說法不正確的是(C)。

A.在禁火區(qū)進行動火作業(yè)應辦理“動火安全作業(yè)證”，嚴格履行申請、審核和批準手續(xù)

B.動火作業(yè)人員在接到動火證后，要詳細核對各項內(nèi)容，如發(fā)現(xiàn)不符合動火安全規(guī)定，有權拒絕動火，并向單位防火部門報告

C.動火地點或內(nèi)容變更時，應在“動火安全作業(yè)證”上標明，否則不得動火

D.高處進行動火作業(yè)和設備內(nèi)動火作業(yè)時，除辦理“動火安全作業(yè)證”外，還必須辦理“高處安全作業(yè)證”和“設備內(nèi)安全作業(yè)證”

四、搶答識錯題

視頻一：

1、檢驗時未佩戴勞保用品紗手套，汗?jié)n會附在產(chǎn)品上；

2、百分表直接在檢具上歸零，應使用用歸零塊歸零；

3、滑動玻璃邊緣檢測尺寸是錯誤的，應按控制點檢測；

4、測量工具塞尺隨意放在檢具上，應放置在制定位置；

5、檢測吻合度時塞尺未垂直產(chǎn)品邊緣插入；

6、檢驗員視線應垂直塞尺刻度。

7、答題者與評委均認為不合理的地方。

視頻二：

1、乙炔瓶與氧氣瓶作業(yè)時安全距離不夠，應保持5m距離；

2、氣瓶與火源距離過近，應保持10m距離。

3、電焊線路接線不應直接插入插座插孔內(nèi)，應用插座或接入開關盒內(nèi)。

4、眼鏡佩戴不對，應用專門的電焊面罩等，不應用平光眼鏡；

5、手套佩戴不對，應佩戴專門的有安全標志的電焊手套；

6、換焊條時應佩戴電焊手套更換，不應徒手更換，放置觸電；

7、答題者與評委均認為不合理的地方。

視頻三：

1、叉車先運行后松手剎，應先松手剎后前行；

2、叉車前行時叉臂與地面的距離高于最大要求20cm；

3、叉車轉彎未打轉向燈；

4、停車未熄火，未拉起手剎，未擺正停放，未停放指定位置。

5、部分零件損壞未及時更換，5S未及時維護；

6、叉車未懸掛叉車日常點檢表。

7、答題者與評委均認為不合理的地方。

圖片四：

1、電鋸切割（噪聲）；

2、手工攪拌水泥未戴手套（使手燒傷）；

3、水泥產(chǎn)生的粉塵，無防塵口罩（塵肺）；

4、太陽光紫外線輻射（皮膚傷害）；

5、室外高溫作業(yè)（中暑）；

6、隨意碼放模板（傾倒）；

7、現(xiàn)場隨意使用電氣設備（觸電）；

8、隨意放置廢物（絆倒）；

7、答題者與評委均認為不合理的地方。

五、風險題：

20分題：

1.以下哪些項目屬于本公司已通過的體系認證（A C）。

A:ISO/TS16949:2009

B:ECE

C:GB/T28001-2001

D:DOT

2.高溫設備不能急驟降溫，避免造成設備損傷，以切斷熱源后強制通風或自然冷卻為宜，一般要求設備內(nèi)介質(zhì)溫度要(D)。

A.高于30℃B.低于30℃

C.高于60℃D.低于60℃

3.請說出質(zhì)量管理體系的四大過程。

答：質(zhì)量管理體系四大過程：管理職責，資源管理，產(chǎn)品實現(xiàn)，測量、分析和改進。

4.成本、價格、使用費用、維修時間和費用是產(chǎn)品質(zhì)量的（）特性。

答：經(jīng)濟

5.DOT是（）國的（）認證

答：美、強制性

6.叉車在車間作業(yè)現(xiàn)場、進出車間、庫房、拐彎時車速超過（）里/小時；在車間通道、庫房和綠色通道內(nèi)行駛車速超過（）里/ 小時定義為超速。

答：

5、8

7.工業(yè)生產(chǎn)中，毒性危險化學品經(jīng)(D)吸收多半是由于個人衛(wèi)生習慣不良，手沾染的毒性危險化學品隨進食、飲水或吸煙等途徑而進入消化道。

A.皮膚B.眼睛

C.呼吸道D.消化道

8.零缺陷的核心是什么？

答：第一次就把事情做對。

9.請說出質(zhì)量檢驗的主要功能？

答：鑒別功能、“把關”功能、預防功能、報告功能

10.請說出4種以上GB9656-2003中顏色識別檢驗項目檢驗時需識別的顏色。

答：紅、黃、綠、白、藍、琥珀色

11.為有效開展質(zhì)量管理所建立和保持的相互關聯(lián)和作用的組織結構、程序、過程和資源的組合體稱為（）。

答：質(zhì)量管理體系

12.以下說法不正確的是（B C）；

A: 成為世界級企業(yè)，2017年實現(xiàn)500億是本公司的愿景。

B:專業(yè)、激情、團隊、創(chuàng)新是本公司的價值觀。

C：本公司的銷售部經(jīng)理是客戶代表

D：本公司的質(zhì)保部經(jīng)理是公司的員工代表

13.汽車安全玻璃按應用部位分類可分為a、夾層玻璃 b區(qū)域鋼化玻璃 c鋼化玻璃 d中空安全玻璃 e塑玻璃復合材料.這句話是否正確。

答：錯。按應用部位分類可分為前擋玻璃、前擋以外玻璃（天窗，邊窗，后擋）

14.吊鉤是起重機械的取物裝置。當?shù)蹉^危險斷面的磨損量達到原尺寸的(B)時則應報廢。

A.5%B.10%

C.15%D.20%

15.《搬運作業(yè)指導書規(guī)定》叉車在進行PVB薄膜的搬運時，車叉應伸入托架下，不準將PVB疊成三層搬運。這句話是否正確？ 答：錯。不能堆疊兩層。

40分題:

1.下列物質(zhì)發(fā)生火災，可以用水撲滅的有(DE)。

A.金屬鈉B.電石

C.帶電的電纜D.煤炭

E.木材

2.某產(chǎn)品未施加CCC標志進行出廠、銷售和在經(jīng)營活動中使用是否違法？為什么？

答：違反了《強制性產(chǎn)品認證標志管理辦法》第五條 列入《目錄》的產(chǎn)品必須經(jīng)認證合格、加施認證標志后，方可出廠、進口、銷售和在經(jīng)營活動中使用。

3.請說出質(zhì)量檢驗的步驟。

答：檢驗的準備－測量或試驗－記錄－比較和判定－確認和處置

4.請說出質(zhì)量管理八大原則的內(nèi)容。

答：:以顧客為關注的焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關系.5.質(zhì)量管理體系的程序文件中必須的有六個程序，這六個程序是各種類型的組織都必須涉及到的內(nèi)容，而且這些程序的進行不僅僅

是一個部門的工作，而是需要各個部門之間的配合協(xié)調(diào)才能完成。請問是哪六個程序？

答：文件控制程序、記錄控制程序、內(nèi)部審核程序、不合格品控制程序、糾正措施程序和預防措施程序。

6.工作與動作如何區(qū)分？請分別舉例說明。

答：工作：對產(chǎn)品生產(chǎn)附加價值的活動。

.動作：無法對產(chǎn)品產(chǎn)生附件價值的所有活動。

7.高處墜落如何處理？

答：（1）墜落在地的傷員，應初步檢查傷情，不亂搬搖動，應立即呼叫救護車。

采取救護措施，初步止血、包扎、固定。

（3）昏迷傷員要保持呼吸道暢通。

（4）懷疑脊柱骨折，按脊柱骨折的搬運原則。切忌一人抱胸，一人抱腿搬運；傷員上下?lián)軕?－4人分別抱住頭、胸、臀、腿，保持動作一致平穩(wěn)，避免脊柱彎曲扭動加重傷情。

8.某夾層新開發(fā)產(chǎn)品公稱厚度為4.86mm，此厚度為新增單元（以前未認證過的厚度組合）現(xiàn)已取得了3C認證，請問能打3C標志嗎？為什么？

答：不能、根據(jù)《強制性產(chǎn)品認證標志管理辦法》第十一條第二款、第四款規(guī)定的認證標志的印刷、模壓設計方案應當由認證標志的申請人向國家認證認可監(jiān)督管理委員會指定的機構提出申請，經(jīng)國家認證認可監(jiān)督管理委員會審批后，方可自行制作。

9.本公司的經(jīng)營方針及使命分別是什么？

答：公司經(jīng)營方針：“我們正在為汽車玻璃專業(yè)供應商樹立典范”。

公司使命：為中國人做一片屬于自己的玻璃。

10.請說出品質(zhì)管理中常用的工具 之一8D的實施步驟。

答：組織小組，問題描述，緊急處理：橫向展開，不良圍堵；現(xiàn)狀分析；初步原因及臨時對策；根本原因及永久對策；效果確診；防呆措施；標準化，慶賀

11.GB9656-2003和ECE R43標準中碎片的判定標準？

①在任一50mm*50mm的正方形內(nèi)的碎片數(shù)不少于40塊，但不多于400塊 橫跨正方形邊部的碎片應計作半塊

②邊緣20mm范圍內(nèi)的碎片不作檢查；以沖擊點為圓心75mm半徑的圓內(nèi)也不檢 ；

③不允許有超過3cm2的碎片；允許有少數(shù)長條形碎片其長度不超過75 mm,且其端部不是刀刃狀；延伸至玻璃邊沿的長條形與邊緣形成的角不大于45°

12.火場逃生有哪些方法?

答：一般的說，火場逃生的方法主要有：1利用登高消防車，掛鉤梯兩節(jié)梯連用逃生；2利用建筑物通道或建筑內(nèi)設施逃生；3自制器材逃生；4尋找避難處所逃生；5互救逃生；利用身邊消防器材或其他器材邊滅火邊逃生。

13.請說出我們公司至少5種常用計量器具的名稱、最小精度和主要用途.答：數(shù)顯卡尺最小精度0.01mm,主要用于測量釘柱位置。

數(shù)顯百分表最小精度0.01mm主要用于測量玻璃尺寸

錐度塞尺最小精度0.1mm主要用于測量玻璃吻合度

鋼直尺 最小精度0.5mm主要用于測量白邊寬度、球面等

千分尺 最小精度0.01mm主要用于測量玻璃厚度

鋼卷尺 最小精度1mm主要用于測量原片規(guī)格等長度類

14.浪費是在制造、生產(chǎn)過程中，不能給產(chǎn)品帶來附加價值的所有行為，消除浪費赫斯降低成本和增加利潤的方法。請問生產(chǎn)現(xiàn)場中的7大浪費是哪7種？

答：①人為浪費：a.等待的浪費；b.工序本身的浪費；c.動作的浪費。

②物的浪費：a.過量生產(chǎn)的浪費；b.搬運的浪費；庫存的浪費。

③質(zhì)的浪費：返工返修的浪費

15.防呆設計是對流程中的異常給予快速的回應，以使操作者有及時修正的機會，防止工作者在流程未開始之前的錯誤而導致不合格，如顏色的應用：分級管理、標識管理、警示管理）；形狀的應用—產(chǎn)品的組合等。請舉出5種以上本公司生產(chǎn)現(xiàn)場所使用的防呆方法或設施。

第五篇：廣州地區(qū)“經(jīng)典伴我成長”閱讀知識競賽試題

廣州地區(qū)“經(jīng)典伴我成長”閱讀知識競賽試題

姓名：聯(lián)系電話：證件號碼：一 填空題

1.《紅樓夢》中“憐君何事到天涯”中的“君”是指。2．“圍魏救趙”一計是的故事。

3．徐志摩的詩《再別康橋》中說的大學是。4．《荷花淀》的作者是。

5．曾樹生這一人物形象源自于巴金的。6．我國第一部文藝理論書是。

7．小說《約翰·克利斯朵夫》的主人公原型是。

8．被英國學者李約瑟稱之為“中國科學史的里程碑”的著作是。

9．我國民間文學中的“四大愛情傳說”指：牛郎織女、孟姜女、白蛇傳和。10．林語堂是享譽海內(nèi)外的著名作家，他用英文創(chuàng)作的哪部長篇小說曾獲諾貝爾文學獎提

名？。

11．拜倫是哪個國家的浪漫主義詩人？。

12．我國當代四大散文家是 ：楊朔、魏巍、劉白羽和。

13.《老人與海》是美國當代文學大師海明威的頂峰作品，______年獲得諾貝爾文學獎。14．電影《亂世佳人》是取材于名著《______》。

15．高爾基是前蘇聯(lián)文學的奠基人，《》、《在人間》、《我的大學》是他的自傳三部曲。16．晚清的四大譴責小說是：《》、《二十年目賭之怪現(xiàn)狀》、《老殘游記》、《孽海花》。17．《詠鵝》詩是出自初唐四杰中之手。

18．冰心是現(xiàn)代著名女作家。她的散文柔美、清俊，抒情性很強，被當時的讀者譽為“”。19．《》是郭沫若的第一部新詩集，也是中國現(xiàn)代文學史上一部具有突出成就和巨大影響的新詩集。

20．郁達夫是“五四”新文學運動中產(chǎn)生過重大影響的作家。他的第一部小說集《》是作

者留日時期生活和思想的寫照。

二、選擇題

1．“項莊舞劍，意在沛公”這個成語出自（）。

Ａ、《史記》 Ｂ、《漢書》 Ｃ、《后漢書》 Ｄ、《三國志》

2．我國第一部編年體通史是（）。A、《論語》B、《詩經(jīng)》C、《左傳》D、《楚辭》 3．“在天愿作比翼鳥，在地愿為連理枝”是下列哪位的作品？（）。

A、杜甫B、白居易C、李白D、蘇軾

4．下列哪位被譽為田園詩人？（）。A、王昌齡B、王維C、高適D、李白 5．我國四大名亭中的“愛晚亭”是因為誰的詩句而成名（）。A、李白B、杜甫C、杜牧D、白居易

6．“知識就是力量”是英國哪個著名的哲學家、思想家的名言（）。A、培根B、居里夫人C、達爾文D、牛頓

7.《一千零一夜》是阿拉伯的民間故事集，又叫作什么？（）。A、《天方夜譚》B、《圣經(jīng)》C、《玩偶之家》D、《古蘭經(jīng)》

8．“花謝花飛花滿天，紅消香斷有誰憐”是《紅樓夢》中哪個人物創(chuàng)作吟唱的詩句？（）

Ａ、賈寶玉Ｂ、林黛玉Ｃ、薛寶釵Ｄ、賈探春9．中國古代名著《世說新語》是一部什么作品？（）。

A、志人小說B、敘事詩C、敘事小說D、傳奇故事 10．主張“人性本善”的是孟子，那么，主張“人性本惡”的是（）。A、老子B、孔子C、孫子D、荀子

11．下列哪座城市被稱為“音樂之城”（）。A、巴黎B、維也納C、威尼斯D、悉尼 12．下列不屬于唐宋八大家的是（）。Ａ、歐陽修 Ｂ、蘇軾 Ｃ、曾鞏 Ｄ、李白 13．據(jù)《不列顛百科全書》所載,迄今為止世界上最大的百科全書是()。

A、《古今圖書集成》B、《四庫全書》C、《永樂大典》D、《中華大典》

14.“半部論語治天下”之說出自()。A、魏征B、王安石C、房玄齡D、趙普15.“一絲不茍”中的“絲”的含義是()。A、絲線B、計量單位C、絲綢D、發(fā)絲16.歷史上曾有的“風聲雨聲讀書聲聲聲入耳，家事國事天下事事事關心”對聯(lián)是在（）。

A、東林書院B、岳麓書院C、石鼓書院D、白鹿書院 17．中國古代小說源遠流長，小說在唐代叫做（）。

A、傳奇B、話本C、擬話本D、小說

18．詩句“黑夜給了我黑色的眼睛，我卻用它來尋找光明”的作者是（）。

A、海子B、顧城C、北島D、汪國真

19．著名導演馮小剛拍攝的古裝武俠動作片《夜宴》，是以莎士比亞作品中的（）進行改編的。

A、《哈姆雷特》B、《李爾王》C、《羅米歐與朱麗葉》D、《奧賽羅》 20．“破釜沉舟”這個成語出自于哪次戰(zhàn)爭？（）。

A、赤壁之戰(zhàn)B、長平之戰(zhàn)C、巨鹿之戰(zhàn)D、官渡之戰(zhàn)

三、簡答題（任選一題，字數(shù)在150字以內(nèi)）

1．談談你最喜愛的一本書；2．談談你心目中的圖書館。

市民可在廣州圖書館及任一家區(qū)縣公共圖書館直接領取知識競賽問卷，或從廣州圖書館網(wǎng)站（）下載打印，將問卷（要求：答題完整，并答對35題以上（含35題）客觀題）交回任一個問卷回收處即可獲得小紀念品一份。禮品數(shù)量有限，送完即止。每人只可參加一次，重復交回的問卷無效。問卷回收截止時間為8月19日。8月下旬，評選出組織獎、優(yōu)勝獎及活動積極分子，并進行頒獎表彰。（活動解釋權歸主辦方所有）