第一篇:團(tuán)隊精神是裝備企業(yè)發(fā)展壯大的血脈和成功的關(guān)鍵(劉~
團(tuán)隊精神是裝備企業(yè)發(fā)展壯大的血脈和成功的關(guān)鍵
——淺析如何提升裝備企業(yè)的凝聚力和向心力
中國平煤神馬集團(tuán)成立機(jī)械裝備集團(tuán)公司,目的就是整合裝備板塊同類企業(yè),形成拳頭產(chǎn)品,使企業(yè)做大做強(qiáng),改變過去分散經(jīng)營、“各自為戰(zhàn)”,市場競爭力弱小的局面。大家都知道,南極的企鵝之所以在極其嚴(yán)寒的條件下能夠生存,就是因為它們有極強(qiáng)的團(tuán)隊精神,每當(dāng)暴風(fēng)雪來臨時,它們就圍成一個圓圈兒,頭朝內(nèi),緊緊地抱在一起,把嚴(yán)寒拒之“圈”外,這就是所謂的“抱團(tuán)取暖”,實際上也是團(tuán)隊精神的一種體現(xiàn)。
當(dāng)前,在嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢面前,集團(tuán)提出了的“戰(zhàn)危機(jī)、保安全、渡難關(guān)”的目標(biāo)。集團(tuán)董事長、黨委書記梁鐵山強(qiáng)調(diào):“危機(jī)時刻,團(tuán)結(jié)比什么都重要,信心比什么都重要。只要我們?nèi)f眾一心,同甘共苦,就一定能克服困難,渡過難關(guān)。”面對前所未有的嚴(yán)峻形勢,需要風(fēng)雨同舟,患難與共;面對前所未有的嚴(yán)峻形勢,需要萬眾一心,克難攻堅。筆者認(rèn)為能否在危機(jī)面前抓機(jī)遇、促發(fā)展,實現(xiàn)裝備企業(yè)的發(fā)展壯大,職工隊伍的責(zé)任意識和團(tuán)隊的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力至關(guān)重要。所以大力加強(qiáng)干部職工的責(zé)任意識教育,開展團(tuán)隊建設(shè),使大家增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),打造高效和諧團(tuán)隊是裝備企業(yè)發(fā)展壯大的血脈和成功的關(guān)鍵。
團(tuán)隊精神有凝聚團(tuán)隊成員的作用,團(tuán)隊的目標(biāo)和理想是把團(tuán)隊成員聯(lián)結(jié)在一起。團(tuán)隊精神不僅能激發(fā)個人的能力,而且能激勵團(tuán)隊中的其他人,鼓勵團(tuán)隊中的所有成員發(fā)揮潛力、探索和創(chuàng)新,特別是一個優(yōu)秀的團(tuán)隊更是如此。
那么,又如何培養(yǎng)團(tuán)隊精神呢?要回答這個問題,首先得弄清什么是團(tuán)隊,什么是團(tuán)隊精神?!皥F(tuán)隊”是管理學(xué)界近年較為流行的一個詞,事實上,現(xiàn)代管理的確愈來愈重視“團(tuán)隊”。同群體不同,團(tuán)隊不是某個在一起工作的集體。舉一例子:每年在美國籃球大賽結(jié)束后,常會從各個優(yōu)勝隊中挑出最優(yōu)秀的隊員,組成一支“夢之隊”赴各地比賽,以制造新一輪高潮,但結(jié)果總是令球迷失望——勝少負(fù)多,其原因在于他們不是真正意義上的團(tuán)隊,雖然他們都是最頂尖的籃球種子選手,但是由于他們平時分屬不同球隊,無法培養(yǎng)團(tuán)隊精神,不能形成有效的團(tuán)隊出擊。由此看來,團(tuán)隊并不是一群人的機(jī)械組合。一個真正的團(tuán)隊?wèi)?yīng)該有一個共同的目標(biāo),其成員之間的行為相互依存、相互影響,并且能很好合作,追求集體的成功。團(tuán)隊工作代表的是一系列鼓勵成員間傾聽他人意見并且積極回應(yīng)他人觀點,對他人提供支持并尊重他人興趣和成就的價值觀念。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊必須是擁有創(chuàng)新能力的團(tuán)隊,團(tuán)隊中的每個成員都習(xí)慣改變以適應(yīng)環(huán)境不斷發(fā)展變化的要求。
但是,團(tuán)隊和一般群體不同,它是一個有機(jī)整體,團(tuán)隊成員除了具有獨立完成工作的能力之外,同時具有與他人合作共同完成工作的能力。團(tuán)隊的績效源于團(tuán)隊成員個人的貢獻(xiàn)同時永遠(yuǎn)大于團(tuán)隊成員個人貢獻(xiàn)的總和,而群體中成員沒有協(xié)同工作的要求,群體的績效是群體成員個人績效的總和。以團(tuán)隊為基礎(chǔ)的工作方式可以提高成員的職業(yè)道德水平,團(tuán)隊力量的發(fā)揮是組織贏得競爭的必要條件,團(tuán)隊精神可以使組織保持活力、煥發(fā)青春,積極進(jìn)取。所謂團(tuán)隊精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊精神不等同于集體主義,團(tuán)隊精神要求有統(tǒng)一的奮斗目標(biāo)或價值觀,而且需要信賴,需要適度的引導(dǎo)和協(xié)調(diào),需要正確而統(tǒng)一的企業(yè)文化理念的傳遞和灌輸。團(tuán)隊精神強(qiáng)調(diào)的是組織內(nèi)部成員間的合作態(tài)度,為了一個統(tǒng)一的目標(biāo),成員自覺地認(rèn)同肩負(fù)的責(zé)任并愿意為此目標(biāo)共同奉獻(xiàn)。
團(tuán)隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就,核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊精神的形成并不要求團(tuán)隊成員犧牲自我,相反,揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo),而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動力。團(tuán)隊精神是企業(yè)文化的一部分,良好的管理可以通過合適的組織形態(tài)將每個人安排至合適的崗位,充分發(fā)揮集體的潛能。如果沒有正確的管理文化,沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神,就不會有團(tuán)隊精神。因此,團(tuán)隊精神必須要有一個良好的形式載體,必須要有制度體系來維護(hù)和鞏固,比如球隊的紀(jì)律性和嚴(yán)肅性就是賽場上發(fā)揮團(tuán)隊精神的有力保障。
團(tuán)隊建設(shè)離不開企業(yè)理念、企業(yè)價值觀的塑造,離不開創(chuàng)新力、凝聚力的培養(yǎng),一個成功高效的團(tuán)隊成員首先是組織中的一員,然后才是團(tuán)隊的一分子。
在競爭激烈的年代,企業(yè)中的每個成員,若想把工作做好,想獲得成功,首先就要想方設(shè)法盡快融入一個團(tuán)隊,了解并熟悉這個團(tuán)隊的文化和規(guī)章制度,接受并認(rèn)同這個團(tuán)隊的價值觀念,在團(tuán)隊中找到自己的位置和職責(zé)。培養(yǎng)團(tuán)隊精神需要很多條件,有許多因素,因為一個團(tuán)隊如同一個民族,相同的文明意識、文化成就感、文化心理是成員彼此之間認(rèn)同、聚合的基礎(chǔ)??梢哉f團(tuán)隊成員共同或相近、一致的理想、追求、精神境界是他們得以共鳴、和諧、聯(lián)合和不斷進(jìn)取的基礎(chǔ)。培養(yǎng)團(tuán)隊精神需要:
(1)確立一個目標(biāo)。共同的目標(biāo)、共同的期望是形成一個團(tuán)隊的首要條件,也是達(dá)成職工對一個團(tuán)隊、一個組織忠誠的重要方式。一個有想象力的目標(biāo),是團(tuán)隊成功的基石,而目標(biāo)也使得團(tuán)隊具有存在的價值。因此要有導(dǎo)向明確、科學(xué)合理的目標(biāo),如進(jìn)入世界五百強(qiáng),成為世界一流的醫(yī)療企業(yè)等等,使全體成員在目標(biāo)的認(rèn)同上凝聚在一起,形成堅強(qiáng)的團(tuán)隊,團(tuán)結(jié)協(xié)作,為實現(xiàn)目標(biāo)奮斗。
(2)樹立我為人人,人人為我的思想。企業(yè)內(nèi)部、部門之間、上下級之間的關(guān)系都是供應(yīng)鏈之間的聯(lián)結(jié),只有通過相互協(xié)作、群策群力才能圓滿完成。一個好的企業(yè)、好的部門往往是通過自我調(diào)節(jié)把摩擦問題降到最低點的。對一些處于邊界的問題避免采取“踢皮球”、“守球門”的態(tài)度,要識大體、顧大局,遇到問題盡量在自己部門里加以解決,為其他部門、上下級、上下道工序創(chuàng)造好的工作條件。
(3)樹立主動服務(wù)思想。團(tuán)隊的作用在于相互補(bǔ)臺,日常工作中,許多事不能十全十美,而一些容易被人們忽視的地方往往是很關(guān)鍵的,這就要求我們發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,主動為其他部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡心盡力幫助他人解決難題,使組織各方面都做到領(lǐng)先一步。
(4)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者自身的影響力。領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊的核心,作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)了解和理解團(tuán)隊成員的心理,尊重他們的要求,以“服務(wù)管理心態(tài)”,而不是監(jiān)管、控制心態(tài),通過自己的組織協(xié)調(diào)能力以及令人擁戴的領(lǐng)袖魅 力去影響和引導(dǎo)團(tuán)隊成員按既定的方向去完成組織目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者要注意傾聽不同聲音,要注意接受不同的意見和觀點,并加以重視和思考,求同存異,保留不同的思想,利用好團(tuán)隊的合力。這樣既有利于防范決策風(fēng)險,又能贏得下屬的尊敬。領(lǐng)導(dǎo)者還要引導(dǎo)團(tuán)隊成員使其個人目標(biāo)與組織目標(biāo)保持一致,因為只有當(dāng)個人的奮斗目標(biāo)和職業(yè)生涯道路與團(tuán)隊的組織目標(biāo)高度融合時,個人才可能為之奮斗終身。
(5)建立系統(tǒng)科學(xué)的管理制度,使管理工作和人的行為制度化、規(guī)范化、程序化,保證組織協(xié)調(diào)、有序、高效運(yùn)行。?(6)經(jīng)常溝通和協(xié)調(diào)。溝通主要是通過信息和思想上的交流達(dá)到認(rèn)識上的一致,協(xié)調(diào)是取得行動的一致,兩者都是形成集體的必要條件。管理溝通與團(tuán)隊精神養(yǎng)成之間存在著因果關(guān)系,而良好的溝通是建立在雙方相互了解和理解的基礎(chǔ)之上的,因此要多了解和理解溝通對象,要積極地向別人推銷自己的主張,認(rèn)真地傾聽別人所提出的與自己不同的意見和主張,用“雙贏”的溝通方式去求同存異,達(dá)到良好的溝通目的。
(7)強(qiáng)化激勵,形成利益共同體。激勵可以激發(fā)人的動機(jī),使其內(nèi)心渴求成功,朝著期望目標(biāo)不斷努力。激勵員工的方法有很多,比如為職工提供一份挑戰(zhàn)性的工作,為職工提供學(xué)習(xí)新技能的機(jī)會,以及確保職工得到相應(yīng)的工作條件等等。此外認(rèn)真聽取職工意見也能激勵職工。
員工提拔、晉升的標(biāo)準(zhǔn)也是激勵職工的最好方式之一。但是單憑資歷提拔不能鼓勵職工爭創(chuàng)佳績,只會使他們養(yǎng)成坐等觀望的態(tài)度,要以工作業(yè)績?yōu)橹髦贫ㄒ徽變?nèi)部提拔職工的標(biāo)準(zhǔn),激勵職工有更多貢獻(xiàn)。
(8)引導(dǎo)全體員工參與管理。要讓員工了解組織的發(fā)展目標(biāo),吸引每一個職工都能直接參與各種管理活動,可以使全體職工不僅貢獻(xiàn)勞動,而且貢獻(xiàn)智慧,直接為組織發(fā)展服務(wù)。
團(tuán)隊精神離不開團(tuán)隊,團(tuán)隊的發(fā)展是團(tuán)隊精神的基石。對于團(tuán)隊的理解要注意以下幾點:
①團(tuán)隊精神不等于集體主義。在中國,更多的是宣揚(yáng)集體主義,更注重的是集體利益高于個人利益、個人利益服從集體利益,追求趨同,埋沒個性與特長。團(tuán)隊精神卻是尊重個性與特長,使個人興趣與成就得到發(fā)展變化,因此仔細(xì)區(qū)分團(tuán)隊精神與集體主義,這是成功團(tuán)隊的關(guān)鍵。
②揮灑個性是團(tuán)隊精神的基礎(chǔ)。團(tuán)隊精神的形成,其基礎(chǔ)是個人的興趣和成就。設(shè)置不同的崗位,選擇不同的人才,給予不同的待遇、培養(yǎng)和肯定,讓每一個成員都擁有特長、都表現(xiàn)特長。
③協(xié)同合作是團(tuán)隊精神的核心。團(tuán)隊的根本功能或作用即在于提高組織整體的業(yè)務(wù)表現(xiàn)。強(qiáng)化個人的工作標(biāo)準(zhǔn)也好,幫助每一個成員更好地實現(xiàn)成就也好,目的就是為了使團(tuán)隊的工作業(yè)績超過成員個人的業(yè)績,讓團(tuán)隊業(yè)績由部分組成而又大于各部分之和。團(tuán)隊的所有工作成效最終會在一個點上得到檢驗,這就是協(xié)作精神。如我們正在開展的“三好”活動就是團(tuán)隊精神的集中體現(xiàn),它較好地解決了相互支持、相互協(xié)作的問題,是檢驗一個團(tuán)隊是否具有向心力和凝聚力的最佳方式。
④凝聚力是團(tuán)隊精神的境界。向心力、凝聚力是從松散的個人集合走向團(tuán)隊最重要的標(biāo)志。在這里,有著一個共同的目標(biāo)并鼓勵所有成員為之奮斗固然重要,但是,向心力、凝聚力、一定是來自團(tuán)隊成員的內(nèi)心動力,來自于共識的價值觀。我們很難想像在沒有展示自我機(jī)會的集團(tuán)里有這樣的向心力,同樣我們也很難想像,在沒有明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式下能形成真正的凝聚力。除此以外,建立團(tuán)隊精神還必須建立相互信任的基礎(chǔ),培育良好的文化氛圍,鼓勵成員協(xié)同進(jìn)步,并倡導(dǎo)整體大于個性之和的精神。
而裝備企業(yè)把制造等中小企業(yè)整和在一起是提升企業(yè)核心競爭力的需要,它以團(tuán)隊精神為特征,形成廣泛的響應(yīng)與互動,使企業(yè)產(chǎn)生不竭的動力,從而凝造出一種頑強(qiáng)的團(tuán)隊精神,提高企業(yè)的學(xué)習(xí)力、文化力、競爭力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
裝備產(chǎn)業(yè)是由集團(tuán)內(nèi)部多家多經(jīng)企業(yè)整和在一起,廠情不同,管理方法和經(jīng)營方式不一,在發(fā)展目標(biāo)定位上也各有各的想法,這就需要裝備產(chǎn)業(yè)的決策層去如何統(tǒng)一思想,凝心聚力,形成一支頑強(qiáng)能打硬仗的團(tuán)隊。如果裝備產(chǎn)業(yè)發(fā)展離開了團(tuán)隊精神,企業(yè)內(nèi)的人員各干各的,各懷心思,形成不了一種合力和凝聚力,那么,裝備企業(yè)的壯大只能是空談,更無法達(dá)到提高職工整體素質(zhì)和組織績效及實現(xiàn)共同理想這樣一個最終目標(biāo)。說到這里,筆者想起了《團(tuán)結(jié)就是力量》這首歌,歌里面唱到:“團(tuán)結(jié)就是力量,這力量是鐵,這力量是鋼,比鐵還硬,比鋼還強(qiáng)??”而筆者卻認(rèn)為,團(tuán)隊精神在裝備產(chǎn)業(yè)發(fā)展中是一種無堅不摧、無往不勝的力量,它是戰(zhàn)勝一切困難的基石?!耙桓曜虞p輕被折斷,十根筷子牢牢抱成團(tuán)”。比如我們液壓件廠,經(jīng)濟(jì)效益連年提高,職工收入一年一個臺階,靠的就是我們有一個團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子,有一個堅強(qiáng)的核心集體,有著心往一處想、勁忘一處使的堅定信念,這就是團(tuán)隊精神所獨具的魅力,是裝備企業(yè)發(fā)展壯大的血脈和成功的關(guān)鍵。
所以,對于裝備產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來說,團(tuán)隊精神的影響力是深遠(yuǎn)的。首先,它能夠?qū)F(tuán)體內(nèi)個體的行為產(chǎn)生約束和影響,逐漸形成自身的行為及行事規(guī)范。這種規(guī)范同時也表現(xiàn)出了這個團(tuán)隊的行為風(fēng)格和準(zhǔn)則。其次,它使 每個個體的期望值保持高度一致,而這個高度一致的期望正是這個團(tuán)隊所要達(dá)成的目標(biāo)。第三,團(tuán)隊內(nèi)個體間互助及信息共享能直接影響這個團(tuán)隊,影響組織內(nèi)部的溝通與協(xié)調(diào),從而對一個組織的工作效率起到深遠(yuǎn)的影響,另一方面,個體在團(tuán)隊中受到影響,往往能發(fā)揮出超出個體原有的能力,這種影響不是領(lǐng)導(dǎo)與下屬一對一的互動能夠代替的,也正是這種超常的發(fā)揮使得優(yōu)秀組織更加優(yōu)秀。也只有裝備產(chǎn)業(yè)內(nèi)部各個企業(yè)同舟共濟(jì)、齊心協(xié)力,只有把團(tuán)隊精神充分發(fā)揮,才能打造全新的裝備產(chǎn)業(yè)文化,實現(xiàn)裝備產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展,使之成為中國平煤神馬集團(tuán)向更高目標(biāo)邁進(jìn)的一支重要力量。
第二篇:團(tuán)隊精神是一個成功團(tuán)隊建設(shè)的血脈
團(tuán)隊精神是一個成功團(tuán)隊建設(shè)的血脈。團(tuán)隊精神有凝聚團(tuán)隊成員的作用,團(tuán)隊的目標(biāo)和理想把團(tuán)隊成員聯(lián)結(jié)在一起。團(tuán)隊精神不僅能激發(fā)個人的能力,而且能激勵團(tuán)隊中的其他人,鼓勵團(tuán)隊中的所有成員發(fā)揮潛力、探索和創(chuàng)新。對于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織來說,團(tuán)隊精神的影響力是深遠(yuǎn)的。
首先,它能夠?qū)F(tuán)體內(nèi)個體的行為產(chǎn)生約束和影響,逐漸形成自身的行為及行事規(guī)范。這種規(guī)范同時也表現(xiàn)出了這個團(tuán)隊的行為風(fēng)格和準(zhǔn)則。
第二,它使每個個體的期望值保持高度一致。而這個高度一致的期望正是這個團(tuán)隊所要達(dá)成的目標(biāo)。第三,團(tuán)隊內(nèi)個體間互助及信息共享,能直接影響這個團(tuán)隊,影響組織內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào),從而對一個組織的工作效率起到深遠(yuǎn)的影響。
第四,一個優(yōu)秀的團(tuán)隊通常具有很強(qiáng)的凝聚力,而這是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織成敗的要害,另一方面,個體在團(tuán)隊中受到影響,往往能發(fā)揮出超出個體原有的能力,這種影響不是主管與部下一對一的互動能夠代替的。也正是這種超常的發(fā)揮使得優(yōu)秀組織更加優(yōu)秀。
(1)確立一個目標(biāo)。共同的目標(biāo)、共同的期望是形成一個團(tuán)隊的首要條件,也是達(dá)成職工對一個團(tuán)隊、一個組織忠誠的重要方式。一個有想像力的目標(biāo),是團(tuán)隊成功的基石,而目標(biāo)也使得團(tuán)隊具有存在的價值。因此要有導(dǎo)向明確、科學(xué)合理的目標(biāo)如進(jìn)入世界五百強(qiáng),成為世界一流的醫(yī)療企業(yè)等等,使全體成員在目標(biāo)的認(rèn)同上凝聚在一起,形成堅強(qiáng)的團(tuán)隊,團(tuán)結(jié)協(xié)作,為實現(xiàn)目標(biāo)奮斗。
(2)樹立我為人人,人人為我的思想。組織內(nèi)部,部門之間、上下級之間、前道與后道之間的關(guān)系都是供給鏈之間的聯(lián)結(jié),只有通過相互協(xié)作、群策群力才能圓滿完成。一個好的企業(yè)、好的部門往往是通過自我調(diào)節(jié)把磨擦問題降到最低點的。對一些處于邊界的問題避免采取“踢皮球”、“守球門”的態(tài)度,要識大體,顧大局,盡量在自己部門里加以解決,為其他門、上下級、上下道工序創(chuàng)造好的工作條件。
(3)樹立主動服務(wù)思想。團(tuán)隊的作用在于相互補(bǔ)臺,日常工作中,許多事不能十全十美,而一些輕易被人們忽視的地方往往是很要害的,這就要求我們發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,主動為其他部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡心盡力幫助他人解決難題,使組織各方面都做到領(lǐng)先一步。
(4)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者自身的影響力。領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊的核心。作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)了解和理解團(tuán)隊成員的心理,尊重他們的要求,以“服務(wù)治理心態(tài)”,而不是監(jiān)管、控制心態(tài),通過自己的組織協(xié)調(diào)能力以及令人擁戴的領(lǐng)袖魅力去影響和引導(dǎo)團(tuán)隊成員按既定的方向去完成組織目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者要注重傾聽不同聲音,要注重接受不同的意見和觀點,并加以重視和思考,求同存異,保留不同的思想,利用好團(tuán)隊的合力。這樣既有利于防范決策風(fēng)險,又能贏得下屬的尊敬。領(lǐng)導(dǎo)者還要引導(dǎo)團(tuán)隊成員使其個人目標(biāo)與組織目標(biāo)保持一致,因為只有當(dāng)個人的奮斗目標(biāo)和職業(yè)生涯道路與團(tuán)隊的組織目標(biāo)高度融合時,個人才可能為之奮斗終身。
(5)建立系統(tǒng)科學(xué)的治理制度,使治理工作和人的行為制度化、規(guī)范化、程序化,保證組織協(xié)調(diào)、有序、高效運(yùn)行。
(6)經(jīng)常溝通和協(xié)調(diào)。溝通主要是通過信息和思想上的交流達(dá)到熟悉上的一致,協(xié)調(diào)是取得行動的一致,兩者都是形成集體的必要條件。治理溝通與團(tuán)隊精神養(yǎng)成之間存在著因果關(guān)系,而良好的溝通是建立在雙方相互了解和理解的基礎(chǔ)之上的,因此要多了解和理解溝通對象,要積極地向別人推銷自己的主張,認(rèn)真地傾聽別人所提出的與自己不同的意見和主張,用“雙贏”的溝通方式去求同存異,達(dá)到良好的溝通目的。
(7)強(qiáng)化激勵,形成利益共同體。激勵可以激發(fā)人的動機(jī),使其內(nèi)心渴求成功,朝著期望目標(biāo)不斷努力。激勵員工的方法有很多,比如為員工提供一份挑戰(zhàn)性的工作,為員工提供學(xué)習(xí)新技能的機(jī)會,以及確保員工得到相應(yīng)的工作條件等等。此外認(rèn)真聽取員工意見也能激勵員工。員工提拔、晉升的標(biāo)準(zhǔn)也是激勵員工的最好方式之一。但是單憑資歷提拔不能鼓勵員工爭創(chuàng)佳績,只會使他們養(yǎng)成坐等觀望的態(tài)度。要以工作業(yè)績?yōu)橹髦贫ㄒ徽變?nèi)部提拔員工的標(biāo)準(zhǔn),激勵員工有更多貢獻(xiàn)。
(8)引導(dǎo)全體員工參與治理。要讓員工了解組織的發(fā)展目標(biāo),吸引每一個員工都能直接參與各種治理活動,可以使全體員工不僅貢獻(xiàn)勞動,而且貢獻(xiàn)聰明,直接為組織發(fā)展服務(wù)。團(tuán)隊精神離不開團(tuán)隊,團(tuán)隊的發(fā)展是團(tuán)隊精神的基石。對于團(tuán)隊的理解要注重以下幾點:
①團(tuán)隊精神不等于集體主義。在中國,更多的是宣揚(yáng)集體主義,更注重的是集體利益高于個人利益、個人利益服從集體利益,追求趨同,埋沒個性與特長。團(tuán)隊精神卻是尊重個性與特長,使個人愛好與成就得到發(fā)展,因此仔細(xì)區(qū)分團(tuán)隊精神與集體主義,這是成功團(tuán)隊的要害。
②揮灑個性是團(tuán)隊精神的基礎(chǔ)。團(tuán)隊精神的形成,其基礎(chǔ)是個人的愛好和成就。設(shè)置不同的崗位,選拔不同的人才,給予不同的待遇、培養(yǎng)和肯定,讓每一個成員都擁有特長,都表現(xiàn)特長。
③協(xié)同合作是團(tuán)隊精神的核心。團(tuán)隊的根本功能或作用即在于提高組織整體的業(yè)務(wù)表現(xiàn)。強(qiáng)化個人的工作標(biāo)準(zhǔn)也好,幫助每一個成員更好地實現(xiàn)成就也好,目的就是為了使團(tuán)隊的工作業(yè)績超過成員個人的業(yè)績,讓團(tuán)隊業(yè)績由各部分組成而又大于各部分之和。團(tuán)隊的所有工作成效最終會在一個點上得到檢驗,這就是協(xié)作精神。
④凝聚力是團(tuán)隊精神的境界。向心力、凝聚力是從松散的個人集合走向團(tuán)隊最重要的標(biāo)志。在這里,有著一個共同的目標(biāo)并鼓勵所有成員為之奮斗固然重要,但是,向心力、凝聚力,一定是來自團(tuán)隊成員的內(nèi)心動力,來自于共識的價值觀。我們很難想像在沒有展示自我機(jī)會的集團(tuán)里有這樣的向心力;同樣我們也很難想像,在沒有明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式下能形成真正的凝聚力。除此以外,建立團(tuán)隊精神還必須建立相互信任的基礎(chǔ),培育良好的文化氛圍,鼓勵成員協(xié)同進(jìn)步,并倡導(dǎo)整體大于個體之和的精神。
在這個個性張揚(yáng)、共性奇缺的時代,許多公司企業(yè)的經(jīng)營者都在大聲疾呼:“我們愈來愈迫切需要更多、更有效的團(tuán)隊來提高我們的志氣?!本烤箞F(tuán)隊是什么,傳統(tǒng)的詮釋如五六十年代提出的“集體主義”,一個團(tuán)隊就是一個集體,時髦的詮釋,就是一條工作鏈。
在公司兩年多的團(tuán)隊培訓(xùn)、訓(xùn)練,讓我越來越感到,一支優(yōu)秀的團(tuán)隊,對一個公司是多么的重要。有了團(tuán)隊精神,再配合上默契,才能產(chǎn)生創(chuàng)新的力量、發(fā)展的力量。如果總是
搞個人主義,處處抬高個人,貶低他人,勾心斗角、爭占上風(fēng),各個想當(dāng)主角,內(nèi)耗不斷,就會造成角色異位。如果互相拆臺,不休地搞內(nèi)斗,那就會弄得成一盤散沙。所以需要培養(yǎng)良好的團(tuán)隊精神。團(tuán)隊由許多個體組成,所有個體在組織內(nèi)部都有固定的位置,這些位置互相銜接。團(tuán)隊意識就是公司職員對本公司的認(rèn)可程度,把公司利益放在第一位的意識,個人利益服從團(tuán)隊利益的意識。
培養(yǎng)團(tuán)隊精神,它一方面取決于組織者,另一方面也取決于勞動個體。作為團(tuán)隊組織者,首先要營造一種氣氛,工作默契和所發(fā)揮的生產(chǎn)力,必須在員工中間找到“心有靈犀一點通”的感覺。其次,消除不必要的工作界限,培養(yǎng)成員整體配合的協(xié)作精神。要在團(tuán)隊中制定一些條規(guī),使大家形成一種“分工不分家”,互相支持和努力的習(xí)慣。再次,不能忽視團(tuán)隊中任何人,要讓每位成員都有自我發(fā)揮的空間,還要用心去破除個人主義、唯我才行、夜郎自大的心理,要樹立團(tuán)隊集體主義觀念。要讓每位成員都學(xué)會包容、欣賞、尊重別人的個別差異性,使全體成員產(chǎn)生團(tuán)結(jié)感,樹立共同目標(biāo),共創(chuàng)輝煌。
那么,作為員工勞動者個體來說,如何培養(yǎng)自己的團(tuán)隊精神。首先,要認(rèn)識到,團(tuán)隊協(xié)作精神對個人的素質(zhì)有較高的要求。除了應(yīng)具備優(yōu)秀的專業(yè)知識以外,還應(yīng)該有優(yōu)秀的團(tuán)隊合作意識和能力,這種意識和合作能力甚至比你的專業(yè)知識更加重要。其次,要認(rèn)清自己的地位價值。無論你在公司充當(dāng)什么角色,你的每一項工作與他人的工作都有一個接口,這就意味著你的工作需要他人的幫助和協(xié)作。要想得到他人的幫助,必須先要學(xué)會幫助他人。要認(rèn)識到“支持,是團(tuán)隊合作的溫床”,把對他人的求助與激勵視為最優(yōu)先的事,懂得取勝靠大家協(xié)調(diào)合作的道理。要學(xué)會欣賞別人,這是一種人格的修養(yǎng),一種氣質(zhì)的提升,它有助于自己逐漸走向成熟,走向理性,走向成功;它對一個人的生存能力、協(xié)作能力、發(fā)展能力的提高,都具有十分重大的指導(dǎo)意義。就個人而言,有團(tuán)隊意識和協(xié)作精神,就有了工作保障,公司和企業(yè)經(jīng)營者都重視這樣的人才,對這樣的人可以信任和放心。
有了團(tuán)隊協(xié)作精神,再加上配合默契的凝聚力,就猶如猛虎添翼,所向披靡。愿鴻昌的所有同事齊心協(xié)力,“心往一處想,勁往一處使”,打造一支物業(yè)管理最優(yōu)秀的團(tuán)隊,把鴻昌物業(yè)管理的水平推向一個新的臺階。
人幾乎都是在團(tuán)隊中工作的,那么我們就必須有在團(tuán)隊中生存的能力,怎樣才能做到在團(tuán)隊中游刃有余呢?愿與大家分享以下知識:
第一、表達(dá)與溝通能力的培養(yǎng)
培養(yǎng)團(tuán)隊精神中的表達(dá)與溝通能力是非常重要的,不論你做出了多么優(yōu)秀的工作,不會表達(dá),不能讓更多的人去理解和分享,那就幾乎等于白做。比如面試時,每個人的時間也就10分鐘,如果不能在有限的時間里好好推銷自我,可能就與一個好機(jī)會擦肩而過了。我們常說“行勝于言”,主要是強(qiáng)調(diào)做人應(yīng)該多做少說。但現(xiàn)代社會是個開放的社會,你的好想法要盡快讓別人了解。所以要注意培養(yǎng)這方面的能力。抓住一切機(jī)會鍛煉表達(dá)能力,積極表達(dá)自己對各種事物的看法和意見,并掌握與人交流和溝通的藝術(shù)。
第二、培養(yǎng)自己做事主動的品格
我們都有成功的渴望,但是成功不是等來的,而是靠努力做出來的。任何一個單位都不喜歡只知道聽差的人,我們不應(yīng)該被動地等待別人告訴你應(yīng)該做什么,而應(yīng)該主動去了解社會需要我們做什么,自己想要做什么,然后進(jìn)行周密規(guī)劃,并全力以赴地去完成。
第三、培養(yǎng)敬業(yè)的品質(zhì)
幾乎所有的團(tuán)隊都要求成員具有敬業(yè)的品質(zhì)。有了敬業(yè)精神,才能把團(tuán)隊的事情當(dāng)成自己的事情,有責(zé)任心,發(fā)揮自己的聰明才智,為實現(xiàn)團(tuán)隊的目標(biāo)而努力。要記著個人的命運(yùn)是與所在的團(tuán)隊、集體聯(lián)在一起的。這就要求我們有意識地多參與集體活動,并且想方設(shè)法
認(rèn)真完成好個人承擔(dān)的任務(wù),養(yǎng)成不論學(xué)習(xí)還是干什么事都認(rèn)真對待的好習(xí)慣。要知道,有才能但不敬業(yè)的人沒人敢用。
第四、培養(yǎng)自己寬容與合作的品質(zhì)
今天的事業(yè)是集體的事業(yè),今天的競爭是集體的競爭,一個人的價值在集體中才能得到體現(xiàn)。所以21世紀(jì)的失敗將不是敗于大腦智慧,而是敗于人際的交互上,成功的潛在危機(jī)是忽視了與人合作或不會與人合作。公司在考察員工時發(fā)現(xiàn),有些人的動手能力強(qiáng),點子也不錯,但當(dāng)他的想法與別人的不一致時,就是固執(zhí)己見,不肯與人商量;當(dāng)問及與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時,有些員工說了領(lǐng)導(dǎo)許多不好的話;當(dāng)讓員工談一談自己的同事時,他們對同事很挑剔,缺乏客觀看待事情的品質(zhì)。有的員工,在家里都是被照顧、被包容的珍寶,特別有一些家庭環(huán)境比較好或有家庭問題的人,由于有優(yōu)越感或?qū)χ車娜巳鄙傩湃胃?,更不容易做到寬容待人和與人合作。實際上,集體中的每個人各有各的長處和缺點,關(guān)鍵是我們以怎樣的態(tài)度去看待。能夠在平常之中發(fā)現(xiàn)對方的美,而不是挑他的毛病,培養(yǎng)自己求同存異的素質(zhì),這一點對當(dāng)代職場人士來說尤其重要。這就需要我們在日常生活中,培養(yǎng)良好的與人相處的心態(tài),并在日常生活中運(yùn)用。這不僅是培養(yǎng)團(tuán)隊精神的需要,而且也是獲得人生快樂的重要方面。
第五、要培養(yǎng)自己的全局觀念
培養(yǎng)團(tuán)隊精神不反對個性張揚(yáng),但個性必須與團(tuán)隊的行動一致,要有整體意識、全局觀念,考慮團(tuán)隊的需要。培養(yǎng)團(tuán)隊精神要求培養(yǎng)團(tuán)隊精神中的成員互相幫助,互相照顧,互相配合,為集體的目標(biāo)而共同努力。曾經(jīng)有這樣兩個大學(xué)生:他們共同承擔(dān)一個項目,但其中有分工。其中一位在完成任務(wù)的過程中遇到了技術(shù)上的難題,此時他只會自己冥思苦想亂翻書,卻不屑于向坐在旁邊的高手請教一下。而這位高手此時不是把他當(dāng)做是共榮共辱的合作伙伴,而是坐在旁邊等著看笑話。這是我們應(yīng)該吸取的教訓(xùn)。所以在工作期間,要有意識地培養(yǎng)全局觀念。比如要建設(shè)一個優(yōu)秀班組,就不能只考慮自己的需要而不關(guān)注別人的感受。要建設(shè)一個優(yōu)秀部門,每個人就不能借口自己有這樣那樣的事情而不參與集體組織的活動,否則將會像一盤散沙,優(yōu)秀集體難以形成,自己也很難從中受益。
第三篇:優(yōu)秀的團(tuán)隊精神是企業(yè)的核心競爭力
優(yōu)秀的團(tuán)隊精神是企業(yè)的核心競爭力
北大光華管理學(xué)院張維迎教授認(rèn)為,企業(yè)的核心競爭力有五大特征:偷不去、買不來、拆不開、帶不走和流不掉。一個企業(yè)如果沒有團(tuán)隊精神,將成為一團(tuán)散沙;一個民族如果沒有團(tuán)隊精神,也將無所作為。沒有完美的個人,只有優(yōu)秀的團(tuán)隊。優(yōu)秀的團(tuán)隊精神是偷不去、買不來、拆不開、帶不走、流不掉的,所以優(yōu)秀的團(tuán)隊精神是企業(yè)的核心競爭力。
在2004年的雅典奧運(yùn)會上,意大利排協(xié)技術(shù)專家卡爾羅〃里西先生在觀看中國女排訓(xùn)練后認(rèn)為,中國隊在奧運(yùn)會上的成敗很大程度上取決于趙蕊蕊??稍趭W運(yùn)會開始后中國女排第一次比賽中,中國女排第一主力、身高1.97米的趙蕊蕊因腿傷復(fù)發(fā),無法上場了。媒體驚呼:中國女排的網(wǎng)上“長城”坍塌了。中國女排只好一場場去拼,在小組賽中,中國隊還輸給了古巴隊,似乎國人對女排奪冠也不抱太大希望。
然而,在最終與俄羅斯?fàn)帄Z冠軍的決賽中,身高僅1.82米的張越紅一記重扣穿越了2.02米的加莫娃的頭頂,砸在地板上,宣告這場歷時2小時零19分鐘、出現(xiàn)過50次平局的顛峰對決的結(jié)束。經(jīng)過了漫長的艱辛的20年以后,中國女排再次摘得奧運(yùn)會金牌。
中國女排那場驚心動魄的勝利讓教練陳忠和放聲痛哭兩次。男兒有淚不輕彈,個中的艱辛,只有陳忠和和女排姑娘們最清楚。陳忠和賽后說:“我們沒有絕對的實力去戰(zhàn)勝對手,只能靠團(tuán)隊精神,靠拼搏精神去贏得勝利。用兩個字來概括隊員們能夠反敗為勝的原因,那就是忘我。”
相傳佛教創(chuàng)始人釋迦牟尼曾問他的弟子:“一滴水怎樣才能不干涸?”弟子們面面相覷,無法回答。釋迦牟尼說:“把它放到大海里去?!?/p>
個人再完美,也就是一滴水;一個團(tuán)隊、一個優(yōu)秀的團(tuán)隊就是大海。
一個有高度競爭力的組織,包括企業(yè),如果只強(qiáng)調(diào)個人的力量,你表現(xiàn)得再完美,也很難創(chuàng)造很高的價值,所以說“沒有完美的個人,只有優(yōu)秀的團(tuán)隊”。
人總要以一定的組織形式存在,要參與到各種各樣的組織當(dāng)中。當(dāng)你處于一個組織當(dāng)中的時候,你在自身生命之外,又被賦予了一種組織的生命,你就有了為所在組織工作的意義,并從贏得的榮譽(yù)中使生命獲得升華,從為他人、為組織、為社會的奉獻(xiàn)中找到生命的意義。一個人的優(yōu)秀,只能是孤芳自賞,當(dāng)一個優(yōu)秀的人把自己融入集體、融入團(tuán)隊,他就會與團(tuán)隊一同不斷成長、壯大,進(jìn)而達(dá)到完美,他的價值也在團(tuán)隊的力量中得到充分體現(xiàn),被放大、被賦于崇高的光輝。蒙牛集團(tuán)的締造者牛根生曾是伊利集團(tuán)的副總裁,后來被迫離開伊利集團(tuán)。他與跟他一起從伊利出來的員工用100萬注冊成立蒙牛乳業(yè)集團(tuán),在無奶源、無工廠、無品牌、無市場的“四無”狀態(tài)下,創(chuàng)造了3年時間躋身行業(yè)前5名的奇跡。牛根生并不能獨自創(chuàng)造歷史,他必須以一支優(yōu)秀的團(tuán)隊為依托;這種奇跡也不是僅憑個人魅力就可以得來的(離開伊利時有400多名員工跟隨牛根生),而是得益于牛根生善于推崇理念,也善于將理念滲透到企業(yè)的每一個方面,在潛移默化中影響和規(guī)范著員工的思想和行為。正是借著這些無處不在的文化的滲透和影響,鑄就了蒙牛人的團(tuán)隊精神,使蒙牛集團(tuán)把員工牢牢地凝聚在一起,形成了一支高效而優(yōu)秀的團(tuán)隊。是這支優(yōu)秀的團(tuán)隊創(chuàng)造了蒙牛奇跡,也是這支優(yōu)秀的團(tuán)隊成就了牛根生的傳奇人生。
人們常說的“時代需要英雄”,但歷史并不是由某個英雄創(chuàng)造的。就如牛根生一樣,他本身即便有天大的本事,如果沒有一個團(tuán)結(jié)一心的團(tuán)隊來支持他,如果這個團(tuán)隊沒有一種努力向上,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神來支撐,沒有一個統(tǒng)一的目標(biāo)來奮斗,也不可能有今天的蒙牛集團(tuán)。所以時代需要英雄,但歷史更需要偉大的團(tuán)隊。每一位企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)該正確認(rèn)識團(tuán)隊的力量。一位企業(yè)的領(lǐng)軍人物肩上的職責(zé)并不僅是站在高處尋找方向,他的另外一個重要任務(wù)便是打造一支具有精神支撐的團(tuán)隊,這支團(tuán)隊就像“雁過成行”一般,每個人都在幫助別人時幫助了自己,同時也確保了整個團(tuán)隊能更快、更順利地到達(dá)目的地。
團(tuán)隊精神是企業(yè)的命脈,因為在這個世界上其實沒有完美的個
人,每一個人都不可能獨自一人在當(dāng)今的社會中靠單打獨斗取得成功,惟有具有統(tǒng)一目標(biāo)、團(tuán)結(jié)一心、奮勇向上的團(tuán)隊,才能使企業(yè)有可能立于不敗之地,所以,優(yōu)秀的團(tuán)隊精神才是真正的核心競爭力之所在。
第四篇:陳湛勻:微小企業(yè)學(xué)習(xí)和自主創(chuàng)新是關(guān)鍵(共)
陳湛勻教授:微小企業(yè)學(xué)習(xí)和自主創(chuàng)新是關(guān)鍵
今日,在最近一期《湛勻妙語》節(jié)目中,著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、上海投資學(xué)會副會長陳湛勻教授就當(dāng)前熱門話題微小企業(yè)發(fā)展與各位觀眾進(jìn)行了分享,以下是陳湛勻教授講話實錄:
最近國務(wù)院常務(wù)會議研究部署支持微小企業(yè)的發(fā)展,中央財政安排150億元,加快微小企業(yè)技術(shù)改造,目的是要提高創(chuàng)新能力。這對中國微小企業(yè)來說是一次機(jī)遇。
通常,微小企業(yè)資本投入較小,員工數(shù)約束、管理粗放,承受經(jīng)營風(fēng)險能力較弱,企業(yè)信用度較低,一般自籌發(fā)展資金;盡管微小企業(yè)在資金、管理、市場都會遇到困難,但是對于微小企業(yè)來說,自主學(xué)習(xí)和自主創(chuàng)新是關(guān)鍵。
大部分微小企業(yè)主學(xué)歷不高,有的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況不好,老板就沒有能力去學(xué)習(xí),但是現(xiàn)在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展太快,如果不花費(fèi)一定時間和精力投入學(xué)習(xí),就無法提升自己的企業(yè)經(jīng)營能力,也就沒有辦法跟上時代步伐,往往會被社會淘汰。
提倡微小企業(yè)主學(xué)習(xí)的目的,就是提升悟性,加快自己企業(yè)的創(chuàng)新步伐,特別是自主創(chuàng)新,也就是說微小企業(yè)要根據(jù)市場的要求,最快的接受和采用新的產(chǎn)品、新的技術(shù)和新的成果。
自主學(xué)習(xí)是為了與時俱進(jìn),自主創(chuàng)新是為了獲取競爭力,只有中國大部分微小企業(yè)成為學(xué)習(xí)型和自主創(chuàng)新企業(yè),中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展就有堅實的基礎(chǔ)。(胡津銘)