第一篇：2019年度行政人事部工作規(guī)劃與安排

2019年度行政人事部工作規(guī)劃與安排

根據(jù)我2018年9月入職以來對(duì)我部門工作情況的了解和發(fā)現(xiàn)存在的不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后公司的企業(yè)規(guī)劃，現(xiàn)將2019年度的工作規(guī)劃分為以下幾個(gè)方面進(jìn)行開展：

第一部分：人力資源管理的工作規(guī)劃

一、人員的招聘與配置

我們公司屬于創(chuàng)業(yè)型公司，目前也正處于發(fā)展期，2019年總體目標(biāo)首先要考慮滿足各崗位需求，再考慮人員儲(chǔ)備，實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。

2018年12月公司的組織架構(gòu)已確定，后面加強(qiáng)與用人部門之間的溝通，根據(jù)各部門給出的明晰的用人需求（人員崗位要求、任職要求及數(shù)量等因素）進(jìn)行刪選簡歷，推薦給部門負(fù)責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo)并邀約面試。

人員招聘作為一項(xiàng)日常持續(xù)性事務(wù)，應(yīng)及時(shí)發(fā)布招聘廣告，時(shí)時(shí)關(guān)注與收集。利用春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì)，補(bǔ)充及更替人員，尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才，實(shí)施渠道如下：

1、熟人和內(nèi)部員工推薦合適公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展；

2、公司內(nèi)部培養(yǎng)和晉升：提拔和任用有上進(jìn)心、主動(dòng)積極學(xué)習(xí)和提升自己的內(nèi)部員工。

3、網(wǎng)絡(luò)招聘：繼續(xù)和前程無憂51job招聘網(wǎng)站合作；

4、現(xiàn)場招聘：尤其是行業(yè)招聘會(huì)，萬體館經(jīng)常舉辦大型招聘會(huì)；

5、獵頭招聘：高層和特殊人才的招聘。

時(shí)時(shí)關(guān)注各崗位人員的動(dòng)態(tài)，尤其是公司優(yōu)秀人才，做到人才不流失。還要關(guān)注并實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升，提拔和任用公司內(nèi)部優(yōu)秀人才，實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。

員工是一家公司最寶貴的資產(chǎn)，馬云說過，在人身上的投資，永遠(yuǎn)是回報(bào)最高的。所以我們要打造一幫能一起打拼的優(yōu)秀員工而努力。

二、公司制度的建設(shè)與“權(quán)責(zé)利”明確

1、公司各制度的建設(shè)

規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程是開展工作的重要指導(dǎo)規(guī)范和基本依據(jù)。

2018年我入職的時(shí)候，公司的規(guī)章制度我只看到《人事考勤制度》、《外勤簽到制度》、《銷售提成方案》和《績效考核及獎(jiǎng)金分配管理制度》4個(gè)，且并不完善。實(shí)施下來發(fā)現(xiàn)很多問題，不明確沒有可操性，很多扯皮現(xiàn)象發(fā)生。高壓線制度沒有，連《員工手冊(cè)》都沒有。

沒有規(guī)矩不成方圓。2018年11月我跟孫副總溝通，開始修訂考勤制度及相關(guān)表單，月底完成；12月制作考勤制度PPT后給公司全體員工培訓(xùn)。重要一點(diǎn)是紙質(zhì)版和釘釘同步。

同年12月修訂《出差制度》和《獎(jiǎng)懲制度》。2019年1月準(zhǔn)備梳理招聘、錄用入離職制度。

2月~6月準(zhǔn)備梳理薪酬福利制度、培訓(xùn)制度、績效制度、保密制度等。

我會(huì)綜合工作實(shí)踐分析，多方聽取意見，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)多溝通，修訂和補(bǔ)充現(xiàn)有制度的缺陷和不足，客觀實(shí)際、合理合法，不與相關(guān)法律相沖突，規(guī)避不必要的勞動(dòng)糾紛。爭取在6月底前交出一套完整的適合全屋可操性的《員工手冊(cè)》。并及時(shí)銜接培訓(xùn)，確保員工第一時(shí)間熟知。

2、“權(quán)責(zé)利”明確之“權(quán)責(zé)”—各崗位職責(zé)明確

“權(quán)”說白了就是哪些事情，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人能夠說了算?！柏?zé)”就是這個(gè)事情如果沒做好，有什么責(zé)任，是誰的責(zé)任，要做到什么業(yè)績才算合格。那就是我們所說的各部門各崗位職責(zé)。

公司之前沒有崗位職責(zé)，2018年11月我開始著手推動(dòng)公司各崗位說明書的編寫，簽字和歸檔。到現(xiàn)在沒有全部完成。因公司內(nèi)部規(guī)劃，幾個(gè)部門負(fù)責(zé)人崗位說明書一直未能定稿。今年第一季度要完成。

我認(rèn)為只要部門職責(zé)搞清楚了，各崗位職責(zé)定稿明確了，公司的管理相信并不難，反而有助于公司管理的提升，遇事內(nèi)部互相推諉，互相扯皮之事也就不大會(huì)發(fā)生了。

3、“權(quán)責(zé)利”明確之“利”—薪酬福利

“權(quán)責(zé)”明確后，“利”就是干好了，團(tuán)隊(duì)的兄弟們有什么好處。那就是我們所說的薪酬福利，公司給予員工的待遇如何？

公司需要根據(jù)本行業(yè)的薪資待遇進(jìn)行評(píng)估，制定適合我們公司現(xiàn)階段及日后發(fā)展的薪資方案。工資標(biāo)準(zhǔn)、福利待遇發(fā)放可以采取多樣化形式，這邊已經(jīng)確定的有工齡獎(jiǎng)金、生日禮券發(fā)放、生日聚餐、紅白事禮金、年度體檢福利等等。

制訂對(duì)外具有競爭性，對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)。建立以人為本的薪酬方式，如果把員工當(dāng)作公司經(jīng)營的合作者，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，然后加大員工福利和獎(jiǎng)勵(lì)的比例，一方面讓員工有強(qiáng)烈的歸屬感，另一方面也能感受到公司對(duì)于他們工作的肯定。以后工作也會(huì)越發(fā)積極主動(dòng)。

薪酬福利合適不合適，直接影響到管理風(fēng)險(xiǎn)和人工成本。合適的，人才不流失，就會(huì)大大降低風(fēng)險(xiǎn)和成本。

建議：建立對(duì)核心員工的薪酬考慮中長期薪酬福利方案。

4、勞動(dòng)關(guān)系

員工關(guān)系工作的成效，很大程度反映在員工隊(duì)伍穩(wěn)定性上。員工關(guān)系包括：企業(yè)和員工、上級(jí)和下級(jí)、員工和員工之間的關(guān)系。妥善處理好員工關(guān)系，不僅是公司良好社會(huì)形象打造的一個(gè)方面，更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。

2019年的構(gòu)想，準(zhǔn)備采取座談會(huì)、定期召開協(xié)調(diào)溝通會(huì)議、聚會(huì)、團(tuán)體活動(dòng)，引導(dǎo)員工與公司、同事之間多溝通、多交流，換位思考、消除隔閡，拉近同事關(guān)系的同時(shí)，也促進(jìn)了公司企業(yè)文化的形成。

三、員工的培訓(xùn)和開發(fā)

員工的培訓(xùn)教育是一個(gè)持續(xù)的過程，是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力、樹立良好工作行為的重要方法之一。當(dāng)然，員工優(yōu)良素能的提升（工作習(xí)慣及管理習(xí)慣）不可能一蹴而就，需要持久的堅(jiān)持和循序漸進(jìn)來推動(dòng)。

首先，從培訓(xùn)內(nèi)容的適宜性和實(shí)用性考慮，健全和完善培訓(xùn)制度。

其次，根據(jù)公司實(shí)際情況定制《年度培訓(xùn)計(jì)劃書及實(shí)施情況》跟蹤。我部門配合及安排各部門的培訓(xùn)，保證培訓(xùn)有序開展。培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于：新員工入職培訓(xùn)、自己崗位的工作職責(zé)、公司制度的公布及重申、管理者的專業(yè)知識(shí)（領(lǐng)導(dǎo)方式及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)）和素養(yǎng)培訓(xùn)、營銷知識(shí)、公司產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)管理、心靈激勵(lì)、企業(yè)文化、工作溝通、員工職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)心態(tài)等。增強(qiáng)員工培訓(xùn)的針對(duì)性、計(jì)劃性、常態(tài)性，進(jìn)一步提升員工綜合素質(zhì)。

四、績效考核

首先，根據(jù)公司規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)要求修訂原有《績效考核及獎(jiǎng)金分配管理制度》，重新制訂的KPI考核指標(biāo)，要有可遵循，能量化就量化，可操做性。

其次，按照公司目標(biāo)及時(shí)改變各部門的工作目標(biāo)，以不變應(yīng)萬變。達(dá)成公司目標(biāo)。

建議公司實(shí)施到部門層，員工的考核以目標(biāo)考核為主，行為考核為輔，這樣有利于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，有利于團(tuán)隊(duì)配合。

最后，公司也要按照事先制度約定兌現(xiàn)相關(guān)事宜，實(shí)施并執(zhí)行。

第二部分：行政管理的工作規(guī)劃

一、公司各規(guī)章制度，做到政令暢通

制度是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，也是工作成果達(dá)成的保證。公司的制度需要有人監(jiān)督管理，我們部門就是要起到這個(gè)作用。各項(xiàng)規(guī)章制度的公布及傳達(dá)要到位，盡力做到政令暢通，保證公司運(yùn)營有序。

二、企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)

（一）企業(yè)文化

企業(yè)愿景：努力提升人們的居住和生活品質(zhì)。

企業(yè)使命：聚焦客戶的需求，提供有價(jià)值的解決方案，實(shí)現(xiàn)客戶對(duì)美好生活的夢(mèng)想！企業(yè)價(jià)值觀：

客戶至上（客戶是衣食父母）：

1、時(shí)刻關(guān)注客戶需求，始終站在客戶的立場思考問題，及時(shí)提供合理的解決方案；

2、微笑面對(duì)客戶，時(shí)刻維護(hù)公司形象；

3、平衡公司與客戶利益，為客戶創(chuàng)造利益最大化；

4、反饋信息及時(shí)高效，態(tài)度誠懇謙讓；

5、聆聽客戶需求，盡一切可能滿足客戶的合理需求；

6、工作以客戶為導(dǎo)向，溝通有成效有結(jié)果。誠信（誠實(shí)正直，信守承諾）：

1、信守承諾，說到做到，以誠相待；

2、表里如一，實(shí)事求是，敢作敢當(dāng)，不在背后不負(fù)責(zé)任地議論人和事；

3、敢于面對(duì)，勇于承擔(dān)錯(cuò)誤；

4、不欺騙，不做做不到的承諾。團(tuán)隊(duì)協(xié)作（融入團(tuán)隊(duì)，相信團(tuán)隊(duì)）：

1、充分融入團(tuán)隊(duì)工作中，任何事積極參與，不帶負(fù)面情緒，對(duì)事不對(duì)人；

2、在團(tuán)隊(duì)合作中善于聽取他人意見，分享經(jīng)驗(yàn)；

3、不抱怨不放棄，互助互信，以老帶新，共同克服困難；

4、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，工作有始有終；

5、不互相推諉，發(fā)現(xiàn)有損害公司利益和客戶利益的及時(shí)指出糾正；

6、勝則舉杯相慶，敗則拼死相救。創(chuàng)新（擁抱變化，不斷嘗試）：

1、工作中不斷嘗試新的方法和思路，敢于接受新的事物，融入到工作中；

2、不盲從，不固步自封，多思考，不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)和完善，沒有最好只有更好；

3、唯一不變的就是變化本身，勇于接受變化，擁抱變化。激情（傳播正能量，永不言?。?/p>

1、每天保持積極樂觀的態(tài)度對(duì)待工作，不斷設(shè)定更高的目標(biāo)，永不言??；

2、為人開朗大方，對(duì)人熱情，樂于溝通；

3、積極傳播正能量，感染周圍的人；

4、專注于自己的工作，追求工作的速度和效率，高標(biāo)準(zhǔn)完成工作；

5、積極參與討論，暢所欲言，決策制度，堅(jiān)決執(zhí)行；

6、從心底認(rèn)同公司文化。"每月組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。

（二）團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1、確定公司企業(yè)文化，制作全屋企業(yè)文化PPT培訓(xùn)文檔。

2、應(yīng)與培訓(xùn)工作精密結(jié)合，在培訓(xùn)中灌輸企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理念。

3、建立內(nèi)部溝通機(jī)制，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)、公司同事加強(qiáng)溝通交流，得到大家理解和支持。

4、通過每月舉辦一些中小型活動(dòng)（如主題活動(dòng)、拓展、聚會(huì)、員工群體戶外活動(dòng)等）提高員工凝聚力。文化是無形的，然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn)，于是建設(shè)好企業(yè)文化，需要所有全屋同仁共同經(jīng)營。但這是一個(gè)漫長持續(xù)的過程，需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來，共同創(chuàng)造，讓全屋的企業(yè)文化真正的活躍起來!

三、其他日常事務(wù)

日常事務(wù)涉及面廣、事無巨細(xì)。包括但不限于公司年審、資質(zhì)維護(hù)、接待、文件統(tǒng)計(jì)及管理、檔案整理、考勤、會(huì)議安排、辦公環(huán)境等等。是公司各項(xiàng)工作正常運(yùn)營的重要基礎(chǔ)工作。做好表冊(cè)清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、隨查隨用，防范糾紛。

總之，行政管理概括來說，做好三個(gè)服務(wù)：為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。

總結(jié)語：大公司有大公司的難處，而創(chuàng)業(yè)公司有創(chuàng)業(yè)公司的好處。公司小不要緊，只要我們有志氣。所以小公司，一定要讓人感覺有未來，你的用心，員工感受得到。

第二篇：行政人事部2018年工作規(guī)劃匯報(bào)

2018年行政人事管理中心工作規(guī)劃

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家上午好！

2017年將離我們遠(yuǎn)去，2018的腳步離我們?cè)絹碓浇?，過去的一年行政部在公司總經(jīng)辦的領(lǐng)導(dǎo)下，雖然圓滿的完成了各項(xiàng)工作，但離公司的要求還有一定的差距。

剛才聽了-總做的2018年公司整體工作規(guī)劃，給了我們方向和目標(biāo)，作為行政人事部門，我們要圍繞公司的工作方針：“管理務(wù)實(shí)穩(wěn)健、方法創(chuàng)新高效、建立符合公司發(fā)展特點(diǎn)的商業(yè)模式、切實(shí)提高經(jīng)濟(jì)效益”，來合理的規(guī)劃我們部門2018年的工作。

大家都知道，行政工作千頭萬緒，瑣碎繁雜，責(zé)任重大。那么2018年我們所要做的一切工作都要圍繞“提高經(jīng)濟(jì)效益”來 做好工作。

一、健全和完善公司各項(xiàng)制度及管理流程

根據(jù)公司發(fā)展需求，適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度，使公司制度更加合理規(guī)范。

(一）公司各項(xiàng)制度的梳理、完善、文件、通知的印發(fā) 為了適應(yīng)新的管理模式，2018年我們將對(duì)公司管理制度 度做相應(yīng)調(diào)整。例如：部門崗位職責(zé)（按照新的組織架構(gòu)），會(huì)議管理制度（新增加微信日管理、周例會(huì)、月結(jié)會(huì)）、人力資源管理制度等。

微信“日管理”的匯報(bào)，使員工能夠清晰的知道自己的目標(biāo)和完成情況，結(jié)果如何？各自部門的總能看到每個(gè)員工在做什么、怎么做，總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)可以通過各業(yè)務(wù)部門總的工作匯報(bào)，了解整個(gè)業(yè)務(wù)情況，回款情況，以及員工的工作狀態(tài)。

各類文件、通知的編輯和印發(fā)要準(zhǔn)確、及時(shí)。

（二）管理流程

1、成本管理：

因?yàn)楣舅械牟少I都是通過行政部，那么我們要對(duì)各部門遞交的采買計(jì)劃是否合理進(jìn)行逐級(jí)審核，對(duì)于實(shí)物也要進(jìn)行實(shí)地檢查，可以維修的盡量維修，在保證不影響員工正常工作的情況下，養(yǎng)成節(jié)約的好習(xí)慣。

2、日常行政事務(wù)管理

日常行政事務(wù)管理包括：各類會(huì)議、活動(dòng)的組織、固定資產(chǎn)、辦公用品的采買、各類合同的蓋章及保管、公章等管理。

（1）各類會(huì)議、培訓(xùn)、活動(dòng)的組織 我們不僅要組織好公司各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)，還要組織好對(duì)外的各項(xiàng)會(huì)議和培訓(xùn)工作。隨著業(yè)務(wù)的開展，各業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)也會(huì)越來越多，我們一定要協(xié)助和配合，并做好協(xié)調(diào)工作。（2）固定資產(chǎn)、辦公用品的采買

堅(jiān)決按照公司制度去做好此項(xiàng)工作，在節(jié)約成本的基礎(chǔ)上合理的采買。

（3）各類合同的蓋章及保管

對(duì)于各類合同我們首先在蓋章前要仔細(xì)看合同內(nèi)容，再看是否按照公司要求的部門有無部門經(jīng)理或法人簽字；確認(rèn)之后再登記蓋章，合同的保管也要按部門、按類別的分別管理（咨詢合同要有電子版和紙質(zhì)版），做到公司領(lǐng)導(dǎo)查閱方便。每年末裝訂歸檔。

對(duì)于公章我們必須做好登記。

二、深挖招聘渠道，滿足人力需求

因?yàn)?018年我們所有的工作都要從務(wù)實(shí)穩(wěn)健，符合公司發(fā)展特點(diǎn)去展開一系列工作，那么我們要改變思路，在“求人、育人、留人”做好功課。對(duì)于人力資源工作我有些自己的想法，首先從以下四個(gè)方面去開展此項(xiàng)工作。

1、人員招聘

我們的目標(biāo)：首先滿足崗位需求，其次保證人才儲(chǔ)備，實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。

招聘渠道：網(wǎng)絡(luò)招聘、實(shí)習(xí)生招聘（與財(cái)院實(shí)行聯(lián)盟）內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、兼職和熟人推薦五個(gè)渠道。

實(shí)施方案：推進(jìn)人崗適配工作，實(shí)行“兼崗、并崗、合崗” 的管理機(jī)制，控制人力成本費(fèi)用。同時(shí)加大招聘力度，監(jiān) 督部門用人不專業(yè)、考核不到位、監(jiān)管無力度，從而達(dá)到 人盡其才。

三、員工培訓(xùn)：加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)

具體做法：

（1）做好新員工入司培訓(xùn)。我們?cè)谠姓n件的基礎(chǔ)上，再充實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容，通過培訓(xùn)使新員工及時(shí)了解公司企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度，很快能適應(yīng)公司的管理，同時(shí)培養(yǎng)員工的忠誠度和凝聚力。

（2）組織拓展訓(xùn)練或外出旅游

2017年，公司新進(jìn)了一批有活力、有朝氣的年輕員工，我們想通過拓展訓(xùn)練，使員工有以下認(rèn)識(shí)：

1、進(jìn)一步明確和認(rèn)同組織目標(biāo)，增強(qiáng)組織的凝聚力。

2、樹立相互配合、相互支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí)

3、改善人際關(guān)系，形成積極向上的組織氛圍

4、使員工表現(xiàn)出最佳的領(lǐng)導(dǎo)與管理才能

5、挖掘員工的內(nèi)在能量，使之聚合，并在工作中全部釋

放出來

6、釋放工作壓力，調(diào)節(jié)心理平衡

7、人事自身潛能，增強(qiáng)自信心，改進(jìn)自身形象

8、學(xué)會(huì)更好地與他人溝通與協(xié)調(diào)能力

9、學(xué)會(huì)欣賞別人，學(xué)會(huì)關(guān)心他人

10、提高自我控制能力，調(diào)適身心，不浮躁、不頹廢，更

好的面對(duì)工作與生活的挑戰(zhàn)

11、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的作用，增進(jìn)對(duì)團(tuán)隊(duì)的參與意識(shí)和責(zé)任心 組織外出旅游目的：

為了進(jìn)一步開拓員工視野，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，營造輕松愉悅、積極向上的的工作氛圍，激發(fā)員工的工作熱情，最大限度的調(diào)動(dòng)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，讓員工快樂工作、快樂生活（3）積極心理學(xué)、傳遞正能量，開發(fā)員工陽光心態(tài) 實(shí)際上，前面我所說的組織員工拓展訓(xùn)練和外出活動(dòng)，只是一種活動(dòng)的形式，怎樣讓員工真正從內(nèi)心改變，我想在2018年年初嘗試著做這項(xiàng)工作，因?yàn)榇蠹矣捎诠ぷ?、家庭等各種壓力，我們或多或少都有些小情緒，那么需要做心理疏導(dǎo)，那么我們計(jì)劃先從我們的干部開始，邀請(qǐng)人力資源專家來給我們講課，讓大家打開心扉，暢所欲言，說出自己的心聲，只要我們今天在座干部能和公司思想保持一致，心往一處想，勁往一處使，能每天開心快樂的工作，傳遞給員工的絕對(duì)是滿滿的正能量。（4）員工工間操和禮儀培訓(xùn)

A： 為了改善員工健康狀況，增強(qiáng)體質(zhì)，提升精神面貌，集中注意力，緩解疲勞，提高工作效率，從2018年開始公司提出全員健身做工間操，每天上午利用15分鐘時(shí)間，行政部會(huì)安排專人分部門帶領(lǐng)大家，并且作為一項(xiàng)公司制度進(jìn)行考核。（如遇特殊情況，請(qǐng)各部長做好記錄），我們也會(huì)不定期進(jìn)行抽查。

B：禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的體現(xiàn)?？梢运茉靻挝恍蜗?，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，并最終達(dá)到提升單位的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。所以行政部計(jì)劃在2018年特邀請(qǐng)專業(yè)老師來給我們指導(dǎo)培訓(xùn)。（5）人才培養(yǎng)是公司的一項(xiàng)重要工作。一年來，我們提拔了部分年輕員工（--）；

（6）為了提升員工專業(yè)技能，公司鼓勵(lì)員工考職稱，參加專業(yè)培訓(xùn)等，并且報(bào)銷學(xué)習(xí)費(fèi)用。比如：針對(duì)主審老師，公司按省協(xié)會(huì)全年繼續(xù)教育課程的安排，每位主審老師根據(jù)自己的特長自選了課程，隨之按時(shí)間參加培訓(xùn)；鼓勵(lì)代賬部員工積極參加稅務(wù)師（--）、資產(chǎn)評(píng)估師考試（--）等，四、員工社保管理

我們公司按照國家的規(guī)定，給符合條件的員工繳納相應(yīng)的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)等。那我們需要做哪些工作呢？（1）對(duì)符合條件的員工辦理相關(guān)社保手續(xù)（2）每月根據(jù)人員增減變動(dòng)，及時(shí)更新相關(guān)數(shù)據(jù)（3）下半年做好相關(guān)年審工作（4）根據(jù)新基數(shù)，做好差額補(bǔ)繳工作

（5）根據(jù)公司報(bào)銷制度，對(duì)個(gè)人繳納社保的員工，在每年12月份做好報(bào)銷和統(tǒng)計(jì)工作。

五、員工職業(yè)生涯規(guī)劃

個(gè)人發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性，在我們公司建立以人為本的職業(yè)生涯開發(fā)與管理的目標(biāo)體系，幫助每個(gè)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，通過做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，把企業(yè)的人力資源最大限度的變成人力資本，企業(yè)才能最終實(shí)現(xiàn)未來的愿景。

員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與管理正是公司人才戰(zhàn)略的核心內(nèi)容，把制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃作為公司的戰(zhàn)略管理的重要組成部分，是我們當(dāng)代企業(yè)發(fā)展到現(xiàn)階段的重要工作任務(wù)。

具體實(shí)施方案：

首先要讓員工對(duì)公司有認(rèn)同感，其次從公司實(shí)際出發(fā)，從員工實(shí)際需求出發(fā)，了解員工需要、能力及自我目標(biāo)，使員工安心于企業(yè)的工作并發(fā)揮其最大潛能，營造出企業(yè)與員工持續(xù)發(fā)展的良好氛圍，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體運(yùn)轉(zhuǎn)效率的提高。

公司會(huì)請(qǐng)專業(yè)的機(jī)構(gòu)來給我們做培訓(xùn)，在培訓(xùn)之前，行政部會(huì)和專業(yè)的老師進(jìn)行溝通，讓專業(yè)老師了解我們員工的需求、能力及自我目標(biāo)，我們需要得到哪些幫助，隨之對(duì)方會(huì)根據(jù)我們的訴求量身定做屬于億豐公司自己的培訓(xùn)課件，有針對(duì)性的來做培訓(xùn)。

最終目的：

（1）理解員工的價(jià)值觀并幫助員工發(fā)現(xiàn)自己所具有的優(yōu)勢，幫助員工發(fā)覺自己的長處。（2）幫助員工明確自己的職業(yè)定位，是業(yè)務(wù)型還是管理型？（3）在公司職位發(fā)生空缺時(shí)，優(yōu)先考慮內(nèi)部晉升。優(yōu)先考慮內(nèi)部提升或輪換，能夠激勵(lì)被提升的員工，并讓其他員工看到希望;同時(shí)內(nèi)部的員工熟悉本公司文化，容易迅速適應(yīng)新的工作崗位。（4）個(gè)人通過職業(yè)生涯規(guī)劃，可以使自己的職業(yè)有了方向，從而努力地圍繞這個(gè)方向，充分地發(fā)揮自己的潛能，使自己走向成功。

總之，職業(yè)生涯規(guī)劃是重要的員工激勵(lì)手段，企業(yè)應(yīng)該提供必要的指導(dǎo)和支持，幫助員工有步聚、有計(jì)劃、分階段地實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和職業(yè)發(fā)展，從而使員工與企業(yè)的發(fā)展融為一體，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的共同成長。

2、建立激勵(lì)機(jī)制

有效的激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)人力資源管理部門管好和用好人的一把利器，可以統(tǒng)一員工的思想、觀念、行為，記錄員工奮發(fā)向上，共同為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

目前公司現(xiàn)有的是物質(zhì)激勵(lì)和薪酬激勵(lì)，那么2018年公司會(huì)嘗試著增加其他的激勵(lì)機(jī)制。比如：目標(biāo)激勵(lì)、信任激勵(lì)、情感激勵(lì)、行為激勵(lì)、獎(jiǎng)罰激勵(lì)、競爭激勵(lì)、危機(jī)激勵(lì)、員工激勵(lì)等方式，其目的就是“重視人才，以人為本”的觀念已頗受關(guān)注。因此，中小企業(yè)的管理者不僅依靠企業(yè)規(guī)章制度進(jìn)行人力資源管理，也應(yīng)該因地制宜、合理地運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的實(shí) 際情況不斷的改進(jìn)、完善和調(diào)整激勵(lì)機(jī)制的方式，使企業(yè)在一個(gè)良好的軌道內(nèi)運(yùn)行。

六、員工關(guān)系管理

員工關(guān)系工作的成效，很大程度反映在員工隊(duì)伍穩(wěn)定性上，員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級(jí)和下級(jí)、員工和員工之間的關(guān)系，妥善處理好員工關(guān)系不僅是公司良好社會(huì)形象打造的一個(gè)方面，更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。具體實(shí)施方案：

建立內(nèi)部溝通機(jī)制：主要在員工轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、離職、調(diào)薪或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行。有針對(duì)性地與員工進(jìn)行工作面談。掌握的信息必要時(shí)及時(shí)與員工所在部門主管進(jìn)行反饋，以便于根據(jù)員工的思想動(dòng)態(tài)有針對(duì)性的調(diào)整好工作。

七、企業(yè)文化宣傳工作

公司目前有四大宣傳平臺(tái)：網(wǎng)站、簡報(bào)、微信公眾平臺(tái)、樂稅網(wǎng)。我們根據(jù)宣傳內(nèi)容，針對(duì)不同的平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布。對(duì)于四大宣傳媒體2018年我們的具體做法是：

1、網(wǎng)站：做的內(nèi)容及時(shí)更新（每月1次）

2、簡報(bào)：

（1）從2018年開始簡報(bào)的首篇繼續(xù)沿用原來的模式，行政部會(huì)給在座的每位干部安排一篇宣傳你們部門的文章的機(jī) 會(huì)。

（2）鼓勵(lì)員工積極投稿，按照公司制度給予投稿人一定的稿費(fèi)。

（3）及時(shí)關(guān)注相關(guān)網(wǎng)站（稅務(wù)總局官網(wǎng)），發(fā)布最新的法律法規(guī)。

3、微信公眾平臺(tái)：（1）每周一次微信推送

(2)對(duì)內(nèi)對(duì)外重大活動(dòng)的推送，推送前需經(jīng)所長審核后方可推送。

(3)對(duì)公司內(nèi)部的新聞進(jìn)行及時(shí)報(bào)道。

八、建立幸福企業(yè)

為了創(chuàng)建幸福企業(yè)，讓員工有如家的感覺，行政部一如既往地做好以下工作：

（1）員工生日、三八節(jié)、六一兒童節(jié)、中秋體檢、春節(jié)等福利、工齡工資的發(fā)放工資

（2）給予員工及直系親屬在生病或住院期間的慰問（3）員工的婚喪假及帶薪年假

（4）組織員工外出、體檢、拓展訓(xùn)練、文員匯演、攝影比賽等活動(dòng)。

（5）伙食補(bǔ)助：公司根據(jù)不同情況，按照一定的比例給予每位員工相應(yīng)的補(bǔ)貼。

通過以上這些福利讓員工能感受到公司的人文關(guān)懷，能夠開 心快樂的工作。

2017年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們部門將繼續(xù)克服困難，改進(jìn)方法；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；同時(shí)也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我們更多的支持，促使我們的工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

讓我們一起為2018年的目標(biāo)而努力奮斗！

第三篇：行政人事部近期工作計(jì)劃安排

行政人事部近期工作計(jì)劃安排

5-25——5-31

一、完善5S管理責(zé)任人：李凱跟蹤：江翰森 時(shí)間：一周（5-25—5-28）

存在的問題：5S管理的指導(dǎo)思想、程序、流程、制度已經(jīng)建立，但存在具體的懲罰措施。欠缺必要的溝通。執(zhí)行之前未能與各部門責(zé)任人進(jìn)行有效的討論。（完善期間，檢查必須跟進(jìn)）

二、新員工的評(píng)審責(zé)任人：江翰森時(shí)間：一周（5-25—5-28）

制定《新員工的考核方法》和《新員工試用管理制度》以及對(duì)新員工轉(zhuǎn)正的評(píng)價(jià)

三、營銷部門銷售管理制度責(zé)任人：江翰森時(shí)間：（5-25—5-31）

營銷人員的管理制度：營銷人員的管理方法等。（余總輔助）

營銷費(fèi)用的審計(jì)：費(fèi)用的審核、薪資的計(jì)算、成本分析等。（周總輔助）

營銷人員的考核：考核制度的制定、激勵(lì)機(jī)制等。（周總、余總輔助）

四、薪酬績效體系的建立責(zé)任人：朱曉杰跟蹤：江翰森指導(dǎo)：周總、韓總

薪酬設(shè)計(jì)與薪酬管理：

1、基礎(chǔ)工資體系的設(shè)計(jì)時(shí)間：（5-25—5-31）

（備注：僅提出設(shè)計(jì)方案）

2、績效調(diào)薪的設(shè)計(jì)

3、福利體系的設(shè)計(jì)

績效管理體系：

1、關(guān)鍵績效指標(biāo)體系的構(gòu)建

2、績效管理的實(shí)施

（備注：鑒于績效管理體系的復(fù)雜性，本周先把崗位職責(zé)和部門工作目標(biāo)進(jìn)行匯總）

五、總務(wù)管理責(zé)任人：周志蓉跟蹤：江翰森指導(dǎo)：韓總時(shí)間：本周（5-25—5-28）

重點(diǎn)：華揚(yáng)電網(wǎng)改造、對(duì)公司整個(gè)電路的檢修和維護(hù)

六、工程維護(hù)、安全防護(hù)工作責(zé)任人：錢江跟蹤：江翰森時(shí)間：本周（5-25—5-28）

頂通雨棚的驗(yàn)收；下水道的維護(hù)

安全防護(hù)工作：

1、公司安全隱患的排查

2、安全防范措施。

七、公司網(wǎng)頁的維護(hù)責(zé)任人：李凱跟蹤：江翰森時(shí)間：（5-25—5-31）

1、網(wǎng)頁的更新

2、網(wǎng)頁內(nèi)容的審核

3、網(wǎng)頁信息的處理

聲明：以上工作已經(jīng)明確工作內(nèi)容、責(zé)任人、跟蹤人員。如未在期限內(nèi)完成，責(zé)任人將受到相應(yīng)的處罰（警告、薪資扣除），跟蹤人員承擔(dān)連帶責(zé)任（薪資扣除100元/項(xiàng)）?？冃Э己朔桨赋雠_(tái)后，按績效考核制度執(zhí)行。

第四篇：行政人事部

一、行政人事部組織架構(gòu)圖

行政人事部

人績員行前事效工政臺(tái)招考培后文

聘核訓(xùn)勤員

二、行政人事部各崗位職責(zé)：

（一）人事招聘

1、各類人才信息情報(bào)的搜集。

2、公司各部門儲(chǔ)訓(xùn)人員的情況了解。

3、人力招聘工作的資料匯集與整理。

4、人力招聘工作的初試及客觀評(píng)價(jià)。

5、人力招聘后經(jīng)歷及證件的核實(shí)。

6、人員招聘的各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。

7、每月的人員流動(dòng)去向的收集及流失原因分析。

（二）績效考核

1、對(duì)公司人事規(guī)章制度，福利等進(jìn)行規(guī)劃與修訂。

2、對(duì)公司的員工考核，激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行規(guī)劃與修訂。

3、對(duì)公司人力資源的補(bǔ)充、配合、晉升、配備的規(guī)劃。

4、各類人事表單流程制定，修訂及審核。

5、負(fù)責(zé)員工考核的推動(dòng)，督導(dǎo)與執(zhí)行等管理。

6、各種活動(dòng)的規(guī)劃與執(zhí)行。

7、相關(guān)資料的收集整理及歸檔。

（三）人員培訓(xùn)

1、制定培訓(xùn)計(jì)劃，以及月、周培訓(xùn)計(jì)劃的編制，培訓(xùn)及實(shí)施。

2、收集培訓(xùn)課程信息，資料并輸入電腦整理。

3、舉辦新進(jìn)人員規(guī)章制度,企業(yè)文化籌培訓(xùn)課程和公共技術(shù)培訓(xùn)工作。

4、每日培訓(xùn)課程的督導(dǎo)與實(shí)施。

5、督導(dǎo)與協(xié)助各部門培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。

6、培訓(xùn)資料的分類匯集整理以及根據(jù)需要修改培訓(xùn)文件。

7、培訓(xùn)資源的協(xié)調(diào)使用。

8、培訓(xùn)教材的管理。

9、匯總與提取培訓(xùn)實(shí)施成放。

（四）行政后勤

1、人員到職與離職相關(guān)手續(xù)的辦理。

2、員工請(qǐng)假、調(diào)休假作業(yè)，日出勤狀況稽查統(tǒng)計(jì)工作。

3、負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同及公司合約的簽訂及存檔。

4、辦理員工養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等。

5、福利措施的具體實(shí)施。

6、固定資產(chǎn)的管理。

7、公務(wù)車輛管理

8、租房及辦公用房的管理。

9、公司的安全管理。

（五）前臺(tái)文員

1、負(fù)責(zé)公司來訪客人的接待工作，負(fù)責(zé)外來電話的轉(zhuǎn)接。

2、負(fù)責(zé)公司復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備的日常保養(yǎng)及報(bào)修工作。

3、負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品計(jì)劃的統(tǒng)計(jì)，采購及發(fā)放。

4、負(fù)責(zé)公司資料、圖書、規(guī)范、樣書等管理歸檔，建立借閱手續(xù)。

5、負(fù)責(zé)信函、報(bào)刊、包裹的收發(fā)工作。

6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

（六）經(jīng)理

1、負(fù)責(zé)行政人事部日常管理工作。

2、根據(jù)總經(jīng)理指示，負(fù)責(zé)組織總經(jīng)理主持的工作會(huì)議安排并做好會(huì)務(wù)工作。

3、負(fù)責(zé)組織起草制定公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

4、組織做好公司函電收發(fā)和報(bào)刊資料收訂發(fā)放工作。

5、組織并做好來客接待和公司車輛的管理工作。

6、根據(jù)公司總體發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃要求，及時(shí)編制本部門的工作計(jì)劃，并組織貫徹落實(shí)。

7、負(fù)責(zé)公司辦公用品的分配調(diào)整及辦公用品，用具標(biāo)準(zhǔn)的制定和管理，并時(shí)辦公用品，用具標(biāo)準(zhǔn)化及各部門文具辦公進(jìn)行檢查督促。

8、組織并落實(shí)公司各項(xiàng)開發(fā)，經(jīng)營活動(dòng)后勤保障工作。

9、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

第五篇：行政人事部

行政人事部崗位職責(zé)

一、每月統(tǒng)計(jì)人防、技防服務(wù)單位的增減并與保險(xiǎn)公司核對(duì)

二、每月統(tǒng)計(jì)各部門業(yè)績情況

三、每月統(tǒng)計(jì)各單位上交的管理人員任免審批表

四、對(duì)公司的重要文件及檔案材料及時(shí)歸檔并保存。

五、完成公司交辦的其他工作和任務(wù)。