第一篇：城關(guān)鎮(zhèn)保潔員管理制度

城關(guān)鎮(zhèn)保潔員管理制度

為了加強(qiáng)對城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作的監(jiān)督與考核，進(jìn)一步提高保潔質(zhì)量，加強(qiáng)對全鎮(zhèn)保潔員的管理，特制定此制度。

一、保潔員辦事處或村聘請的臨時工作人員。

二、保潔員實(shí)行村口、路段分片承包負(fù)責(zé)，定期輪換責(zé)任區(qū)制度。

三、保潔員職責(zé)

1、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)群眾生活垃圾的入戶收集，根據(jù)季節(jié)變化，由村（辦事處）安排入戶收集的時間，每天收集一次，收集率應(yīng)達(dá)到100%。收集的垃圾運(yùn)至村內(nèi)中轉(zhuǎn)箱，嚴(yán)禁亂燒亂倒。

２、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)公共場所、道路、便道及道岸兩側(cè)清掃保潔，做到一天一次全面清掃，全天保潔。清掃保潔率達(dá)到100％，做到無塑料袋，無果皮，無紙團(tuán)，無雜物。

３、責(zé)任區(qū)內(nèi)垃圾桶周圍無亂潑亂倒垃圾雜物現(xiàn)象，垃圾桶內(nèi)垃圾每天收集一次。

４、保潔員應(yīng)愛護(hù)環(huán)衛(wèi)設(shè)施、工具。掃帚半年配發(fā)一把，鐵锨一年配發(fā)一把。三輪車由保潔員個人保管，如有損壞個人負(fù)責(zé)維修。以上工具如有丟失個人負(fù)責(zé)賠償。

5、保潔員因事因病不能正常工作，需向村（辦事處）主管領(lǐng)導(dǎo)請假，并協(xié)助安排替工人員。

6、保潔員在工作中要穿工作服，戴工作帽，要注意人身安全，因個人原因造成的事故等由個人承擔(dān)一切后果。

7、保潔員要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互配合，服從管理人員指揮，確保高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量完成收集、清掃、保潔任務(wù)。

四、考核標(biāo)準(zhǔn)

1、出勤情況：（20分）每月按30天計/天數(shù)，無故缺勤一天口5分。

2、在崗情況：（20分）按各村（辦事處）規(guī)定時間上崗，遲到、早退10分鐘，扣1分；脫崗1次，扣3分。

3、清掃保潔達(dá)標(biāo)（60分），村（辦事處）內(nèi)外主干道及兩側(cè)發(fā)現(xiàn)一處清掃不干凈一處扣1分，發(fā)現(xiàn)1處白色垃圾一次，扣0、5分；發(fā)現(xiàn)零星垃圾、亂寫亂畫一處，扣0、5分。

4、嚴(yán)格按照操作規(guī)程安全作業(yè)，對于清掃、保潔、收運(yùn)質(zhì)量較差且教育不改的，將給予相應(yīng)的處罰和辭退處理。

第二篇：保潔員管理制度

學(xué)校保潔員管理制度

學(xué)校保潔工作是學(xué)校文明窗口的一面鏡子，也是凈化學(xué)校、保證師生身體健康、促進(jìn)學(xué)校工作秩序正常進(jìn)行、推進(jìn)衛(wèi)生文明建設(shè)的需要。為進(jìn)一步規(guī)范保潔員的行為，樹立良好的服務(wù)形象，更好地為全校教職員工及學(xué)生服務(wù)，特制定如下管理制度：

一、保潔員崗位職責(zé)

保潔員在學(xué)校后勤處領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)規(guī)定范圍內(nèi)的衛(wèi)生及保潔工作，負(fù)責(zé)工具的保管，如桶、畚箕、火鉗、掃帚等，勤儉節(jié)約，減少開支。

負(fù)責(zé)教學(xué)樓內(nèi)及周邊衛(wèi)生的清掃，并做好衛(wèi)生保潔工作，遵守勞動紀(jì)律，清掃的雜物垃圾必須倒入垃圾桶，嚴(yán)禁任意亂倒，清掃并保持垃圾箱整潔。

保證責(zé)任區(qū)內(nèi)路邊無雜草，溝內(nèi)無垃圾、無白色污染物，地面干凈整潔。廁所內(nèi)無污跡、無異味。每天必須在規(guī)定的時間內(nèi)將責(zé)任區(qū)清掃干凈，同時還必須堅持日常巡視保潔工作，還應(yīng)負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)內(nèi)的樹木下及草坪的衛(wèi)生管理。

隨時接受后勤處領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)和檢查。

二、保潔員崗位作息時間（進(jìn)入崗位）

每周星期一至星期日5∶00前必須到崗，具體工作時間以責(zé)任區(qū)衛(wèi)生達(dá)到要求為準(zhǔn)。

其中每天5∶00及12∶00開始對責(zé)任區(qū)進(jìn)行徹底打掃。其余時間加強(qiáng)巡視。

三、清潔要求

1、地面清潔1天不少于2次；墻面清潔1周不少于2次，有灰塵或雜物隨時清理；

2、教師內(nèi)所有桌子抽屜內(nèi)的雜物清理和桌面灰塵、墨跡處理，教室內(nèi)窗臺、講臺無積塵、無雜物，燈管、吊扇清潔光亮，天花板、墻面無蜘蛛網(wǎng)；

3、教室門、墻面張貼物清除不超過一天，樓梯扶手、臺階無灰塵；

4、衛(wèi)生間地面、臺面無水跡、無雜物，鏡面無水跡；水流通暢，無異味；廁所紙簍不得堆出表面，廁間門光潔無污漬；

5、做好大堂內(nèi)、外門玻璃、教師玻璃的清潔，表面無浮塵，無污漬（光澤透明）；

6、墻面?zhèn)€開關(guān)面板、消防設(shè)施設(shè)備的清潔工作；

7、垃圾桶擺放在指定位置，外表光亮無污跡，筒外周圍無痰跡，垃圾不外露；

8、教學(xué)樓主、附樓墻面、衛(wèi)生間、地面及課桌椅上無小廣告、牛皮癬；

9、消防箱、走道兩頭等衛(wèi)生暗角不能堆積垃圾和存放雜物；

10、第一節(jié)課前完成教室內(nèi)、大堂地面及走廊通道的清潔工作，每天7:00前集中收取垃圾（袋裝），及時清運(yùn)出教學(xué)樓，送至指定的垃圾場。

四、獎懲

獎勵：

1、遵守紀(jì)律，起模范帶頭作用；愛護(hù)公共財物，節(jié)約能源有突出成績的。

2、在工作中取得優(yōu)良成績的，在評比中獲得一致好評的。

3、維護(hù)集體利益，為集體爭得榮譽(yù)；一貫忠于職守，對工作積極負(fù)責(zé)。

懲罰：

一、具有下列情況之一者，罰款5—10元

1、對保潔工作沒有做到日產(chǎn)日清者；保潔區(qū)域發(fā)現(xiàn)垃圾、雜物者；上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求的。

2、未經(jīng)批準(zhǔn)使用不可使用的設(shè)施；無故遲到、早退。

3、隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或雜物；上班時間做私事、看報紙、吃東西。

4、串崗、扎堆、聊天，工作時間接待親友或私人探訪。

二、具有下列情況之一者，罰款10—100元

1、三次違反以上條款之一者。

2、對師生、同事、群眾粗言穢語，不講禮貌。

3、不經(jīng)上級批準(zhǔn)，中止工作或遲到、早退兩次以上者。

4、在工作時間瞌睡或已睡眠。

5、蓄意破壞公共財物者。

6、在工作期間不遵守要求，不聽管理和勸阻。

7、在工作區(qū)域內(nèi)亂寫亂畫，中傷他人。

8、無事生非、挑撥離間、損害員工團(tuán)結(jié)。

9、不服從常規(guī)檢查。

10、不服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，影響工作質(zhì)量。

三：具有下列情況之一者，罰款50—100元或開除

1、未履行批準(zhǔn)手續(xù)擅離崗位。

2、工作不力，影響工作質(zhì)量。

3、遲到、早退累計超過五次及五次以上者，曠工三日以上者。

4、經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作者。

5、損害公司聲譽(yù)和學(xué)校的利益，弄虛作假者。

6、泄露學(xué)校和公司內(nèi)部信息，使學(xué)校和公司產(chǎn)生不良影響者。

7、利用工作之便收受他人財物，經(jīng)查實(shí)者。

8、盜竊公司、學(xué)校及師生財物者。

第三篇：保潔員管理制度

保潔員管理工作制度

1、保潔員必須按劃分的責(zé)任區(qū)域，完成好工作任務(wù)，做到每天清掃，及時收集垃圾，把垃圾桶內(nèi)的垃圾送上垃圾車，可回收的垃圾送到環(huán)保站。清掃保潔率達(dá)到100%。

2、保潔員要積極參加學(xué)校組織的各種培訓(xùn)、衛(wèi)生突擊勞動和集中整治活動，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。愛護(hù)保潔用具，對需維修應(yīng)請示，對易損保潔工具做到以舊換新，嚴(yán)禁遺失、損壞和個人占有行為。

4、保潔員要求辭職時，必須提前一個月向?qū)W校后勤服務(wù)中心提出申請，待同意后方可離崗，不得自行找人接替。

5、保潔員因病、因事暫不能工作時，需自己找人替班，替班人員必須按照學(xué)校要求清掃，并向后勤服務(wù)中心請假，準(zhǔn)許后方可離崗，否則另行安排他人接替，按自行離職處理。

6、保潔員在工作中要注意安全，防止各種事故的發(fā)生。

7、負(fù)責(zé)做好責(zé)任公共設(shè)施的損壞記錄，及時上報后勤服務(wù)中心財產(chǎn)管理的老師。

8、保潔員每天清理設(shè)置在教學(xué)區(qū)及生活區(qū)、食堂周圍的垃圾籃，不定期清除大道兩旁垃圾箱內(nèi)的垃圾，不按規(guī)定時間收集的，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。

9、學(xué)生每周末和月假放假期間，保潔員元徹底的打掃好責(zé)任區(qū)衛(wèi)生，若沒有徹底打掃的，發(fā)現(xiàn)一次扣除工資30元，沒有打掃的，扣除工資50元。

10、保潔員在責(zé)任區(qū)域內(nèi)應(yīng)全面清掃，不徹底的一次罰款20元，問題嚴(yán)重的罰款50元。

11、嚴(yán)格按照操作規(guī)程安全作業(yè)，對于清掃、保潔、收運(yùn)質(zhì)量較差且教育不改的，將給予相應(yīng)的處罰和辭退處理。

12、學(xué)校公共廁所每日要保潔四次次，要做到無積便、無污垢。夏季無蚊蠅并由楊保潔員負(fù)責(zé)打藥水，達(dá)不到衛(wèi)生要求的不徹底的一次罰款20元，問題嚴(yán)重的罰款50元

13、關(guān)注自身和他人安全，嚴(yán)格按照工作程序與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作。若不按照工作程序工作出現(xiàn)任何人身傷害與學(xué)校無關(guān)。

14、負(fù)責(zé)拖垃圾的保潔員當(dāng)學(xué)校垃圾車堆滿時要及時的托運(yùn)出去。

15、隨時保證手機(jī)暢通，若出現(xiàn)手機(jī)無人接聽且又沒有及時回電的情況，發(fā)現(xiàn)一次扣除工資5元。

16、未盡事宜，協(xié)商處理

第四篇：保潔員管理制度

菏澤化工高級技工學(xué)校保潔員管理制度

為切實(shí)加強(qiáng)技工學(xué)校保潔隊伍的建設(shè)管理，提高保潔員的服務(wù)意識和工作質(zhì)量，全面做好學(xué)校家屬區(qū)和校園衛(wèi)生保潔工作，特制訂如下制度。

一、工作制度

1、保潔員要服從后勤處的管理、分配、指揮，積極配合后勤處的工作。

2、保潔員必須按劃分的責(zé)任區(qū)域，完成好工作任務(wù)，做到每天清掃，及時收集垃圾，清掃保潔率達(dá)到100%。

3、保潔員要積極參加學(xué)校的集中整治活動，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

4、愛護(hù)保潔用具，對需維修應(yīng)請示，對易損保潔工具做到以舊換新，嚴(yán)禁遺失、損壞和個人占有行為。

5、保潔員因病、因事暫不能工作時，需自己找人替班，并向后勤處請假，準(zhǔn)許后方可離崗，否則另行安排他人接替，按自行離職處理。

6、保潔員在工作中要注意安全，防止各種事故的發(fā)生。

二、獎懲制度

1保潔員應(yīng)按照規(guī)定時間及時收集垃圾，不按規(guī)定時間收集的，發(fā)現(xiàn)一次罰款元。

2、保潔員在責(zé)任區(qū)域內(nèi)應(yīng)全面清掃，不徹底的一次罰款元，問題嚴(yán)重的罰款元。

3、嚴(yán)格按照操作規(guī)程安全作業(yè)，對于清掃、保潔、收運(yùn)質(zhì)量較差且教育不改的，將給予相應(yīng)的處罰。

三、文明上崗制度

1、保潔員要樹立為學(xué)校服務(wù)的品德，做到不怕苦、不怕臟，樹立良好的行業(yè)形象。

2、保潔員要語言文明，以理服人，不準(zhǔn)辱罵過往行人和學(xué)生。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象，做到文明勸導(dǎo)，主動清掃，對蠻不講理者，及時報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行妥善處理，以免發(fā)生意外情況。

3、保潔員在崗期間，保持個人衛(wèi)生，衣服勤洗勤換，必須穿配發(fā)的黃色馬褂

第五篇：保潔員管理制度

保潔員管理制度五篇

物業(yè)保潔組長在物業(yè)保潔主管領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)物業(yè)保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責(zé)如下:

一、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積，綠化地分布及面積。

二、堅持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)公司作業(yè)指導(dǎo)書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商場、大堂等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標(biāo)準(zhǔn)，檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)和獎懲措施，經(jīng)物業(yè)保潔主管批準(zhǔn)后組織并實(shí)施。

三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點(diǎn)，垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車，清掃工具數(shù)量及保管場所，合理配備物業(yè)保潔人員，住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實(shí)行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理，做到員工之間任務(wù)劃定清楚、職責(zé)明確、檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開，獎懲對象明確。

五、嚴(yán)格本部門考勤制度。

對物業(yè)保潔員，每一天定時集中講評，對全年出全勤，無遲到早退員工，報請服務(wù)中心主管給予獎勵。安排好員工節(jié)日期間的探親活動，確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。

六、堅持每一天巡視住宅區(qū)___次，有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告，外墻亂寫亂畫，亂倒(拋)垃圾，隨地吐痰等不良現(xiàn)象;

培養(yǎng)業(yè)主愛護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。

七、經(jīng)常檢查商場、店鋪，落實(shí)門前“三包”職責(zé)，嚴(yán)禁隨地擺攤設(shè)點(diǎn)，占道經(jīng)營。

八、嚴(yán)格執(zhí)行保潔工作檢查制度，實(shí)行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查，服務(wù)中心定期大檢查五級檢查制度，檢查、考核結(jié)果切實(shí)與員工收入掛鉤。

堅持把職責(zé)區(qū)域、職責(zé)人、考核評分定期公開，廣泛理解業(yè)主監(jiān)督。

九、定期組織員工學(xué)習(xí)，關(guān)心員工文化生活，倡導(dǎo)在平凡崗位上，干出不平凡事跡。

十、完成服務(wù)中心主管交辦的其他任務(wù)。

清潔工職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)

一、清潔工務(wù)必依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。

二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方，請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內(nèi)，以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。

三、如發(fā)現(xiàn)有雜物置于走廊、天臺或樓梯間，應(yīng)勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站。

如無法找到業(yè)主，清潔工除自行清理外，還應(yīng)將狀況登記在服務(wù)中心記事本內(nèi)，向上級報告。

四、如發(fā)現(xiàn)天臺、天井等公用地方積污水，應(yīng)立即清理。

難以清理的地方，可暫時淋上油渣，防止蚊蟲繁殖，再研究處理辦法。

五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛，應(yīng)迅速安排修理。

六、勸喻業(yè)主淋花時要個性留意，不要將水淋到陽臺外，以免影響下層和下方行人。

七、如發(fā)現(xiàn)冷氣機(jī)或發(fā)出超多熱氣或噪音時，勸業(yè)主從速修理，以免影響鄰居和市容衛(wèi)生，并根據(jù)城-管條例，對影響市容者報行政執(zhí)法機(jī)關(guān)處理。

八、如有需要，通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外，也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內(nèi)。

九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導(dǎo)致下層天花板滲水，則通知上層業(yè)主修理;

如無結(jié)果，則應(yīng)詳細(xì)記錄及請示上級處理。

十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主，經(jīng)多次勸告仍不改善，應(yīng)做詳細(xì)記錄并報告上級和有關(guān)衛(wèi)生部門。

樓內(nèi)外保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)

一、每一天對樓內(nèi)外清掃，樓道內(nèi)、停車場、綠化帶等，持續(xù)干凈，定時清運(yùn)樓內(nèi)垃圾。

二、每日需對樓內(nèi)信箱、標(biāo)牌、墻面等公用部分進(jìn)行保潔工作。

三、每日需對樓內(nèi)消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進(jìn)行保潔工作。

四、每月需對走道燈罩進(jìn)行清潔工作，以持續(xù)干凈整潔。

五、每次使用完保潔工具，器具應(yīng)清洗干凈，統(tǒng)一存放于指定地點(diǎn)，并及時補(bǔ)充或申領(lǐng)保潔工具。

六、定期對樓內(nèi)外蚊蟲、鼠害進(jìn)行消殺，確保無“四害”。

七、對樓內(nèi)外來訪人員的可疑狀況，及時與保安員聯(lián)系。

八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次，定期進(jìn)行消殺。

九、完成保潔組長交辦的其他工作。

保潔員管理制度(二)

一、禮貌衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):

1、大院道路、空地每一天專人打掃，室內(nèi)經(jīng)常打掃，做到窗明幾凈。

2、院內(nèi)鼠、蚊、蠅密度達(dá)標(biāo)，廁所有專人每一天打掃，持續(xù)清潔無臭味、管道暢通、無滴水。

3、院內(nèi)無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現(xiàn)象。

4、院內(nèi)無飼養(yǎng)家禽家畜現(xiàn)象。

5、倒垃圾按時按指定地點(diǎn)，嚴(yán)禁院內(nèi)亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。

6、樓道暢通，無雜物堆放，嚴(yán)禁在過道里放爐灶，晾曬衣服繩索整齊有序，不影響市容和過路。

7、汽車、自行車在指定線內(nèi)有序停放，駕駛?cè)藛T洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。

8、院內(nèi)三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。

9、持續(xù)院內(nèi)花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。

10、嚴(yán)禁住樓戶往樓下亂擲雜物。

11、下水道暢通無堵塞，窨井完好無損。

12、裝潢施工有序，建筑材料定點(diǎn)擺放，廢土及時清運(yùn)整理，無遺留現(xiàn)象。

二、職責(zé)范圍:

1、保潔員對所屬衛(wèi)生包干區(qū)要經(jīng)常打掃，每日打掃不少于二次，持續(xù)包干區(qū)整潔衛(wèi)生。

2、生活區(qū)分片負(fù)責(zé)人要做好片內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作，職責(zé)人有權(quán)對片內(nèi)違反制度當(dāng)事人進(jìn)行警告、處罰。

3、住家戶要持續(xù)家庭內(nèi)外整潔衛(wèi)生，對庭院衛(wèi)生負(fù)有職責(zé)。

4、衛(wèi)生管理人員，要負(fù)責(zé)好大院衛(wèi)生工作，每一天要巡回視察，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

5、業(yè)主管理委員會對大院衛(wèi)生狀況不定期進(jìn)行檢查，原則上每半月檢查不少于一次。

三、處罰規(guī)定:

1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的，每次扣保潔員獎金___元，并責(zé)令其立即打掃。

2、住家戶亂倒垃圾的，發(fā)現(xiàn)一次罰款___元，并責(zé)令立即清掃。

3、住家戶養(yǎng)家禽家畜，一但發(fā)現(xiàn)立即予以沒收，并罰款___元。

4、在院內(nèi)亂擲煙頭者，發(fā)現(xiàn)一次罰款___元。

5、對住家戶亂堆亂放，亂搭亂建，除責(zé)令其清理外罰款___元。

6、對損壞院內(nèi)花草樹木者予以花木價值三倍罰款。

7、衛(wèi)生管理人員(包括打掃衛(wèi)生，打掃公共廁所人員)工作不負(fù)職責(zé)，造成臟、亂、差的每查出一次罰款___元。

8、院內(nèi)亂停放車輛的每次罰款___元。

四、本規(guī)定自二00五年____月___日起執(zhí)行。

保潔員管理制度(三)

一、醫(yī)院保潔員崗位職責(zé)：

1、保潔員在醫(yī)院辦公室和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)醫(yī)院的清潔。

2、負(fù)責(zé)大廳、病房、樓梯樓道、衛(wèi)生間、電梯間、院門口、臺階等清潔衛(wèi)生工作。

3、做到日保潔、周打掃、月清理，做到隨臟隨潔。

4、樹立為一線服務(wù)的思想，虛心聽取意見，用心改善工作，搞好團(tuán)結(jié)互助。

5、服從院領(lǐng)導(dǎo)工作分配及管理。

6、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，按時到崗，不遲到、不早退，遵守院規(guī)院紀(jì)。

7、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格要求自我，保質(zhì)保量完成每日工作量。

8、著裝整潔，樹立良好的個人形象，不斷培養(yǎng)和完善自身素質(zhì)，不利用工作之便謀取私利，不做違法違紀(jì)的事情。

9、嚴(yán)格按照工作規(guī)程操作，不偷工減料，不弄虛作假。

10、嚴(yán)格消毒制度，對需要消毒的物品，做到規(guī)范操作、件件到位。

11、愛護(hù)公物，注意節(jié)約水、電、氣，不得私用電爐等大功率電器。

12、負(fù)責(zé)洗衣房工作，做到隨送隨洗，不允許堆放，保證臨床工作不受影響。

二、保潔員工作的資料主要包括：

1、保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時光進(jìn)行日常保潔工作;

2、負(fù)責(zé)大廳、病房、樓梯、電梯間、診室等院內(nèi)公共場所衛(wèi)生的清掃，持續(xù)所有公共場所的衛(wèi)生整潔，地面干凈、無塵土、無衛(wèi)生死角;

3、持續(xù)公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵，光潔明亮，做到每一天擦兩遍，持續(xù)環(huán)境美觀;

4、持續(xù)所有公共場所玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕，每周擦一遍以上。

5、洗手池?zé)o皂跡、無污點(diǎn)，無污垢，做到經(jīng)常擦拭，持續(xù)表面光亮、整潔;

6、墻面天花板衛(wèi)生，整潔美觀，無蜘蛛網(wǎng)、灰塵、印痕、脫皮、污跡，做到每周至少清掃一遍;

7、垃圾箱位置設(shè)置合理，無外溢現(xiàn)象，表面干凈無污跡，每一天至少清理兩次;

8、負(fù)責(zé)清掃院內(nèi)公共衛(wèi)生間的衛(wèi)生及墻面、地面衛(wèi)生，每一天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無異味，地面干凈無污跡、積水、紙屑，保證墻面瓷磚光亮，無水印、無污跡，紙簍無滿溢;

9、及時疏通下水道(指堵塞不嚴(yán)重時)，必要時通知后勤人員修理;

10、負(fù)責(zé)管理清掃工具、清運(yùn)工具，按時清倒垃圾桶內(nèi)的垃圾;

11、按時澆灌樓內(nèi)擺放的盆花，清除花盆中煙頭、紙屑等垃圾;

12、負(fù)責(zé)樓內(nèi)衛(wèi)生，持續(xù)室內(nèi)過道樓梯無煙頭、垃圾及雜物，持續(xù)樓內(nèi)干凈整潔;

13、保潔員請假應(yīng)事前向院辦公室申請，獲準(zhǔn)后才予以離開，否則不潔職責(zé)由其承擔(dān);

14、在門診部及時清掃病人遺留的污物，住院部病人出院后及時進(jìn)行消毒，用消毒劑對病室中的地面、物品進(jìn)行消毒。

15、在清潔工作的同時，發(fā)現(xiàn)室內(nèi)建筑、家具、設(shè)施有所損壞，影響使用或有礙觀瞻，應(yīng)及時報告有關(guān)部門。

三、保潔服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控：

對保潔工作質(zhì)量的監(jiān)控，實(shí)行日檢、周檢和月檢制度，由院辦公室實(shí)施，確保保潔工作質(zhì)量滿足醫(yī)療環(huán)境的要求，不斷增強(qiáng)就診人員的滿意度。

四、保潔人員管理規(guī)定

1、遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、上班穿工作服，儀表整潔，精神飽滿。

4、講禮貌，有禮貌，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志。工作期間，要主動向領(lǐng)導(dǎo)問好。

5、不得在工作時光做與本職工作無關(guān)的事。

6、不做有損形象的事，不得隱匿工作過程中撿到的錢物。

7、不準(zhǔn)擅自拿用公用物品挪作他用，損壞、遺失工具要照價賠償。

五、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)及工作周期：

1、保潔工作資料及標(biāo)準(zhǔn)

(1)地面、樓梯過道：干凈，無灰塵、污痕(每一天上下午各擦地___次，平時注意隨時保潔)。樓梯扶手、欄桿(每一天擦抹___次)：光潔、無積塵、無污跡。

(2)衛(wèi)生間：要做到“四無“(無污垢、無臭味、無塵埃、無蛛網(wǎng))、“五潔“(洗手池、洗刷池、尿池、廁池等沖洗清潔)，每一天清掃四次(每一天上下午各___次)，平時注意隨時保潔。

(3)電梯間：無雜物、無積水、無污跡;電梯廂壁無污漬、手印。(每一天清掃_(dá)__次，每周擦抹___次)

(4)墻面：踢腳線、各種標(biāo)牌表面干凈，無灰塵、無水跡等。(每一天擦抹除塵___次)

(5)墻身表面：無灰塵、無污跡、無劃痕。(每周拂塵___次)(6)玻璃窗(玻璃、窗框、窗臺)：明凈、光潔、無灰塵。(每月擦抹___次)

(7)樓道燈開關(guān)(外部)：無灰塵、外表清潔干凈。(每周擦抹___次)(8)樓內(nèi)各種設(shè)施的外表(如宣傳欄、消防設(shè)施等)：外表清潔干凈，無灰塵、無污痕。(每周擦抹___次)

六、獎懲制度

除按《員工手冊》相關(guān)獎懲制度執(zhí)行外，根據(jù)下列規(guī)定執(zhí)行。

(一)處罰

1、上班時光內(nèi)，衛(wèi)生區(qū)域打掃不及時，保潔工作資料未到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，如地面有污跡、污水，一次扣___元;

2、上班時光內(nèi)，對職責(zé)區(qū)域巡查不及時，保潔不到位，職責(zé)區(qū)內(nèi)有污物，一次扣___元;

3、工作過程中態(tài)度不端正，在休息室閑聊、閑坐或做與工作無關(guān)的事情，一次扣___元;

4、根據(jù)工作需要，不服從領(lǐng)導(dǎo)、科室指派的工作，不到場保潔，一次扣___元;

5、工作時光大聲喧嘩、對住院、就診患者態(tài)度粗暴者，一次扣___元;

6、工作期間不愛護(hù)公物，不按照工作規(guī)程操作，造成院設(shè)施、清洗工具、洗衣設(shè)備損壞的，當(dāng)事人照價賠償，并根據(jù)情節(jié)，予以處罰。

(二)工作出現(xiàn)下列狀況之一，直接解除聘用合同。

1、工作質(zhì)量特差，受到各科室嚴(yán)重指責(zé)，或院內(nèi)考核多次不合格;

2、工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度生硬，多次教育仍不改正。

(三)獎勵

1、對于連續(xù)兩年考核為優(yōu)秀的保潔員，每年增加獎金的獎勵。

2、對于表現(xiàn)突出，工作任勞任怨的人員，院辦向院領(lǐng)導(dǎo)申請嘉獎。

3、工作中拾金不昧，將根據(jù)狀況嘉獎。

保潔員管理制度(四)

1、保潔員每天要在員工上班正點(diǎn)到位，并抓緊時間做好日常保潔工作。按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)打掃門廳、會議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生，使保潔工作落到實(shí)處。

2、保潔員要嚴(yán)格按操作規(guī)范做好日常保潔、定期保潔工作。對門廳、會議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生要按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清掃，做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等，保持環(huán)境清潔辦公室要嚴(yán)格按保潔內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

3、公司的垃圾筒、煙灰缸要及時打掃、清理，衛(wèi)生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時擦拭，做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物;垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更換;清新空氣裝置、洗手液和手紙要隨缺隨補(bǔ)。

4、保潔員除日常保潔工作外，每周要對門廳、會議室、走廊、、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進(jìn)行___次清掃，重點(diǎn)是擦地面、擦窗臺、窗戶等。

5、保潔員要注意節(jié)約用電、節(jié)約用水。白天視天氣情況，盡量采用自然光，少開衛(wèi)生間北側(cè)的照明燈和走廊東、西側(cè)的照明燈，為單位節(jié)約每一度電，節(jié)約每一滴水。保潔工作中要愛護(hù)使用水、電等設(shè)施，發(fā)現(xiàn)水、電、上下水管道等硬件設(shè)施有問題時應(yīng)及時向辦公室報告。

6、按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)做好定期保潔工作。按操作規(guī)范和要求，擦拭窗、墻壁、地面清洗、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、燈清洗、金屬件清洗、上光等，認(rèn)真做好保潔工作，使公司有一個優(yōu)美、衛(wèi)生、清潔的辦公環(huán)境

為了貫徹公司精神，保障公司有關(guān)制度的有效執(zhí)行;也為了確保公司與員工之間的相應(yīng)權(quán)益，增強(qiáng)員工的紀(jì)律意識，使公司保持正常運(yùn)作，特制定如下處罰細(xì)則，謹(jǐn)望全體保潔員嚴(yán)于律已，遵照執(zhí)行。

1.儀表不整潔，扣___分;

2.上班不著工衣、不佩戴員工證者，扣___分;

3.上班時間擅離崗位、閑聊、干私事者，扣___分;

4.上班時間私會朋友者，扣___分;

5.高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲浪者，扣___分;

6.工作散慢、精心、大意者，扣___分;

7。

遲到或早退者，每分鐘扣___分;

8.無故不上班且無提前請假者，當(dāng)曠工處理，扣發(fā)當(dāng)月三天工資，曠工兩次，作即時除名;

9.上班時間睡覺者，扣___分;

10.未經(jīng)批準(zhǔn)私配公司指定之鑰匙者，扣___分;

11.對公司同事不禮貌與領(lǐng)導(dǎo)吵架者，扣___分;

12.吵鬧、漫罵、粗言穢語、違反公共場所秩序、擾亂公司安靜者，扣___分;

13.不服從上級之命令、對上司無禮者，扣___分;

14.損壞公司財物，照價賠償;

15.違反作業(yè)程序安全操作，每次扣___分。

以上處罰從頒布之日起生效，員工___分等于___元人民幣。

保潔員管理制度(五)

1.員工守則：

(1)

遵守客戶、公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從公司安排、調(diào)動。

(2)

熱愛工作，團(tuán)結(jié)友愛，文明禮貌，實(shí)事求是，工作積極。

(3)

堅守崗位，忠于職守，按時上、下班，不拉幫結(jié)派，損公肥私;不得擅自離崗、脫崗、遲到、早退。

(4)

上班時統(tǒng)一著裝，保持良好的精神面貌，態(tài)度熱情，服務(wù)周到。

(5)

上班時統(tǒng)一說普通話，不準(zhǔn)講粗話、臟話、家鄉(xiāng)話。

(6)

上班時不能隨地吐痰、吃零食、吸煙，不得大聲喧嘩、聊天或看書、看報、做與本職工作無關(guān)的事情。

(7)

員工代表公司形象，在與你所服務(wù)的人員發(fā)生沖突時，不得頂撞，盡量保持克制，不得將個人情緒帶到工作中去而有損公司形象。

(8)

在崗位上要認(rèn)真工作，不得做與工作無關(guān)的事情，與同事和上司相互配合，努力做好上級安排所定任務(wù)，并按時保質(zhì)保量完成工作失職或不安全因素，保持工作效率達(dá)標(biāo)。

(9)

不得盜竊公司、客戶、同事的財物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，照價賠償和承擔(dān)全部處罰，扣除當(dāng)月工資作抵押，并作開除處理，情節(jié)嚴(yán)重送公安機(jī)關(guān)處理，未經(jīng)允許，不得向外泄漏公司和客戶的機(jī)密。

(10)

工作時積極巡視自己的工作崗位，不同的情況要施以不同的清潔方法，對于不易清潔的要盡量想辦法，如不能處理的要及時告知現(xiàn)場主管或領(lǐng)班，不得因故而推卸責(zé)任

(11)

如在檢查衛(wèi)生不合格者，分別給予批評教育、扣獎金、辭退處理。

(12)

在工作時，如遇水災(zāi)或火警時要及時通知保安人員或現(xiàn)場主管，并積極協(xié)助處理好善后工作。

(13)

積極接受上級和客戶考評，相互溝通、廉潔自律，增則節(jié)支，學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度，進(jìn)行精神文明建設(shè)，提高公司效益和企業(yè)形象，建立一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬的隊伍。

2.員工因清潔質(zhì)量檢查不合格的，作記過處理。

3.員工出現(xiàn)下列情況，將作警告、記過罰款處理。

(1)

員工上班工作服不整潔、不干凈、皺折、破爛的。

(2)

服裝的紐扣沒扣好、領(lǐng)口、袖口、衣下擺等處的內(nèi)衣外露、外翻、鞋子不干凈的。

(3)

工作牌沒有在正確位置佩戴整齊，臟、舊、破爛而沒有及時更換的。

(4)

頭發(fā)沒有按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整理的(男：短小，最好為寸頭、無胡須;女：束扎整齊洗凈、梳順)。

(5)

員工必須按時上下班，遲到、早退___分鐘之內(nèi)的。

(6)

員工在工作范圍內(nèi)說粗話、隨地吐痰、穿拖鞋、相互閑聊、呆站、大聲喧嘩、清潔工具、清潔材料隨處亂放、隨便舞弄清潔工具或其它棍棒的。

(7)

員工在上班工作中收集紙皮、易拉罐等廢品的。

(8)

員工將清潔工具晾曬、擺放在公共場地，經(jīng)教育仍不更改的。

(9)

對裝修工人任意拋灑、堆放裝修垃圾時，員工與裝修工作或住戶爭吵的(遇此情況要立即告知項(xiàng)目點(diǎn)管理處，由項(xiàng)目點(diǎn)管理處進(jìn)行處理)。

4.員工有下列情況之一的作記過或辭退處理

(1)

員工因清潔質(zhì)量或者言行舉止被管理處投訴的。

(2)

本公司員工相互爭吵的，或與管理人員、客戶發(fā)生爭吵的。

(3)

員工擅自移動客戶或顧客放置的物品、雜物的。

(4)

員工在工作中引燃易燃易爆物品的。

(5)

員工謾罵或威脅他人的。

(6)

員工在工作時間擅自接私話的。

(7)

員工故意浪費(fèi)材料的。

(8)

員工在工作中，應(yīng)積極主動的完成自己的清潔工作，在清潔工作中對不易做干凈的地方借故推托的(遇此情況如自己不懂時應(yīng)向主管請教怎樣處理，根據(jù)所需材料和工具要主動向主管提出，由主管到公司去領(lǐng)取進(jìn)行處理)。

(9)

員工在工作中，對主管指出的不足之處沒有立即改正或因客觀條件不能及時改正，但又沒有按期完成的。

(10)

員工在上、下班途中未嚴(yán)格執(zhí)行著裝要求的。

(11)

員工遲到、早退___分鐘之上者。

(12)

員工在工作時間內(nèi)不得以任何理由和借口外出超過___分鐘之上或擅自離開工作崗位的。

(13)

員工在工作中躺坐休息、看書、看報、睡覺、亂添亂畫、抽煙、吃東西的。

(14)

員工曠工半天或半天以上的。

(15)

員工不服從管理的。

5.員工出現(xiàn)下列情況之一的，作記大過并辭退處理，造成損失的按價賠償。

(1)

員工隨地大小便，嚴(yán)重影響公司和客戶形象的。

(2)

員工因玩忽職守，影響工作和造成損失的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。

(3)

員工私自使用甲方或客戶辦公用品(電話、傳真、復(fù)印等)，按偷盜論處。

(4)

不愛護(hù)并損壞、丟失清潔工具的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。

(5)

員工如引燃易燃易爆物品(或其它原因)啟動火警系統(tǒng)，造成人為驚慌和混亂的。

(6)

員工在清潔各種玻璃、金屬表面、木質(zhì)地面、石材表面時亂劃或腐蝕其表面，造成嚴(yán)重后果的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。

(7)

員工故意損壞或偷藏他人財物、偷吃他人食物的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。

(8)

員工毆打他人的。

(9)

員工在上班期間，與項(xiàng)目點(diǎn)所在單位發(fā)生非工作性接觸，損害公司利益公司利益和形象。

(10)

員工因病、事請假者，如沒有準(zhǔn)假而擅自離開崗位者。

(11)

員工未經(jīng)公司同意而擅自離開的(需提前一個月上交書面報告，經(jīng)主管簽字同意，交經(jīng)理審批同意后，待公司安排接替的人到位后方可辭工)。

6.員工有下列情況之一的，公司根據(jù)情況給予獎勵：

(1)

工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，清潔工作做得好，受到客戶書面表揚(yáng)或所在工地被評為區(qū)、市、省衛(wèi)生文明小區(qū)、清潔先進(jìn)單位的。

(2)

員工拾到財物，主動上交客戶、公司主管的，獎勵___元，并通過表揚(yáng)。

(3)

員工如遇突發(fā)事件(如火警、水災(zāi)等)立即告知客戶并積極主動配合做好善后工作的。

(4)

積極舉報有嚴(yán)重違紀(jì)行為的員工(如偷盜等)，經(jīng)查證屬實(shí)的。

7、其它事項(xiàng)

(1)

公司員工如有特殊情況(急病或交通意外)

須請假者，應(yīng)盡肯能的提前告知公司。假期滿或未滿都不得擅自上班，必須先到公司報到，由公司安排其上班，否則不計工資。

(2)

在清潔過程中，發(fā)現(xiàn)電梯不銹鋼、地面花崗石、墻面、天花、燈飾及其他物品(如不銹鋼煙灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、報警器、開關(guān)等)

遭嚴(yán)重劃傷、損壞、丟失，要立即告知主管。