第一篇：銷售人員培訓(xùn)需求調(diào)查表

培訓(xùn)需求調(diào)查表

親愛的伙伴:

為了更好地匹配您的培訓(xùn)需求，使培訓(xùn)更具針對(duì)性和實(shí)用性，切實(shí)幫助到您的日常工作，特附上本調(diào)查問卷，敬請(qǐng)惠予寶貴意見。您的信息、意見和建議將得到充分的尊重，我們會(huì)認(rèn)真閱讀并對(duì)您提供的信息嚴(yán)格保密。

請(qǐng)于2015年8月10日前填妥，以便整理統(tǒng)計(jì)。感謝您的協(xié)助與支持，祝您工作愉快！

您的基本信息

姓 名:_______________ 所在品牌：_______________ 工作崗位:_______________ 入職時(shí)間:________________

一、培訓(xùn)意愿（請(qǐng)?jiān)谒x內(nèi)容前的“□”內(nèi)標(biāo)表上“打鉤”，可以多選）

1、您認(rèn)為，您在運(yùn)用銷售技巧方面怎么樣？ □非常好

□一般

□較差

□很差

2、在銷售過程中，您認(rèn)為銷售的技巧對(duì)銷售的業(yè)績影響大嗎？ □非常大 □一般 □較小 □很小

3、您認(rèn)為您的銷售技巧需要提升嗎？

□特別需要

□需要

□不需要

□一點(diǎn)都不需要

4、在銷售過程中，為完善工作，您認(rèn)為自身存在哪些局限性？

□知識(shí)經(jīng)驗(yàn)

□工作心態(tài)

□銷售技能

□個(gè)人性格

5、您認(rèn)為在目前的銷售工作中及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下是否需要培訓(xùn)？

□迫切需要

□需要

□可有可無

□不需要

6、根據(jù)您個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃及人生目標(biāo)，培訓(xùn)對(duì)您目標(biāo)的達(dá)成會(huì)起到怎樣樣的作用？ □非常重要

□重要

□一般

□無作用

7、您認(rèn)為做為一名銷售人員，在目前和今后的競(jìng)爭(zhēng)中保持個(gè)人優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵是什么？ □資歷

□工作態(tài)度

□技能知識(shí)的不斷提升

□人脈積累 □學(xué)歷

8、您的銷售經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)文化、相關(guān)行業(yè)和產(chǎn)品知識(shí)積累主要來源是？ □自己積累總結(jié)

□從書籍、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊雜志中學(xué)習(xí)得來 □老銷售人員傳授

□相關(guān)培訓(xùn)

9、您認(rèn)為制約您參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的阻力是什么？

□時(shí)間不允許

□經(jīng)濟(jì)不允許

□對(duì)培訓(xùn)效果懷疑

□不愿意受累

二、培訓(xùn)課程（1、請(qǐng)根據(jù)您工作崗位需要、工作現(xiàn)狀并結(jié)合自身發(fā)展目標(biāo)，認(rèn)真、如實(shí)填寫此問卷。請(qǐng)?jiān)谒x內(nèi)容前的“□”內(nèi)標(biāo)上“打鉤”，可以多選）

1、您認(rèn)為最有效的課堂教學(xué)方法是_____什么？

□課堂講授

□案例分析

□模擬/角色扮演

□音像多媒體

□游戲競(jìng)賽

其它，課程或內(nèi)容_______________________________________

2、您認(rèn)為銷售技巧培訓(xùn)應(yīng)以_____內(nèi)容為主

□顧客消費(fèi)心理學(xué) □溝通技巧

□講解技巧

□銷售話術(shù)

□銷售案例

□察言觀色方法 □服務(wù)技能□商務(wù)禮儀

□團(tuán)隊(duì)意識(shí)

其它，課程或內(nèi)容_______________________________________

3、您目前最希望通過培訓(xùn)解決那一方面問題_____內(nèi)容為主

□增加專業(yè)知識(shí)

□提高綜合素質(zhì)

□提高銷售技巧 □轉(zhuǎn)變思想態(tài)度 其它，課程或內(nèi)容_______________________________________

三、培訓(xùn)認(rèn)知(請(qǐng)?jiān)谙旅娓鶕?jù)自己真實(shí)意愿填寫。）

1、您從事銷售工作多久了？在銷售工作中，最讓你有成就感的是什么？ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________

2、您本人在銷售工作中經(jīng)常遇到的問題或困難，請(qǐng)舉例說明（列舉三項(xiàng)）_________________________________________________________________ _________________________________________________________________

3、您對(duì)于來參加此次課程，你個(gè)人期望有哪些？希望提升哪些方面的能力？ _________________________________________________________________ ________________________________________________________________ _________________________________________________________________

4、您最想從這門課程中學(xué)習(xí)到哪些知識(shí)，最想解決什么問題？

_________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________

在一次感謝您完成這份調(diào)查問卷！感謝！

第二篇：管理人員培訓(xùn)需求調(diào)查表

管理人員培訓(xùn)需求調(diào)查表（2）

為了更好地開展公司管理人員培訓(xùn)工作，使管理人員培訓(xùn)更加具有針對(duì)性，同時(shí)加快管理人員能力與素質(zhì)的提升，請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況配合我們完成此項(xiàng)調(diào)查問卷。

這對(duì)您是非常有意義的，我們將在了解員工培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上制定管理人員培訓(xùn)方案。

問卷對(duì)象：管理人員

姓名：

部

門：

崗位：

入職時(shí)間：

請(qǐng)?jiān)谀x的選項(xiàng)上打“√”

1、您認(rèn)為您是否需要培訓(xùn)：

□非常需要

□需要 □一般 □不需要

2、如果您認(rèn)為需要培訓(xùn)，那么最需要哪些方面的培訓(xùn)：

□基層管理技能 □溝通技能 □工作能力 □其他

3、您認(rèn)為您目前的工作能力處于怎樣的水平：

□能力非常強(qiáng) □能力比較強(qiáng) □能力一般 □能力較差

4、您對(duì)自己的工作能力水平滿意程度如何：

□非常滿意 □滿意 □一般 □不滿意

5、您是否期望通過培訓(xùn)得到能力提升：

□非常期望 □比較期望 □一般 □不期望

6、您認(rèn)為多長時(shí)間進(jìn)行一次培訓(xùn)比較合適：

□一個(gè)月一次 □三個(gè)月一次 □半年一次 □無所謂 □其他

7、您認(rèn)為培訓(xùn)安排在什么時(shí)間比較合適：

□周六 □周日 □周一至周五 □其他

8、您認(rèn)為一次培訓(xùn)項(xiàng)目多長時(shí)間為宜：

□半天以內(nèi) □一天 □兩天 □三天以上

9、您喜歡哪些培訓(xùn)方式： □課堂講授(內(nèi)訓(xùn)形式)□外聘專家來司培訓(xùn) □外出學(xué)習(xí)□讀書、自學(xué) □案例分析 □現(xiàn)場(chǎng)演練 □ 看錄像或電影 □技術(shù)競(jìng)賽

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□通過做游戲體會(huì)實(shí)際工作情景 □ 其他_____________(請(qǐng)?zhí)顚?

10、以下為各類培訓(xùn)課程，請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況做出選擇： ①通用技能類：

□商務(wù)禮儀 □時(shí)間管理與目標(biāo)管理 □項(xiàng)目管理 □壓力與情緒管理 □溝通技巧 □其他課程_______

②專業(yè)知識(shí)類：

□行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

□專利知識(shí)

□工藝知識(shí)

□實(shí)驗(yàn)操作 □其他課程_______

③管理技能類：

□卓越領(lǐng)導(dǎo)魅力 □優(yōu)秀主管的必備技能 □企業(yè)文化建設(shè) □團(tuán)隊(duì)建設(shè) □其他課程_______

④電腦軟體及應(yīng)用類：

□Windows操作系統(tǒng)管理 □如何使用Word進(jìn)行文本編輯 □如何使用excel設(shè)計(jì)表格 □如何Powerpoint設(shè)計(jì)簡(jiǎn)報(bào) □如何應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)查詢資料 □如何使用OA

11、您認(rèn)為現(xiàn)階段最欠缺的或者最需要培訓(xùn)的是：

12、請(qǐng)將該調(diào)查問卷沒有列出，但您認(rèn)為有必要寫明的內(nèi)容寫在下面（包括對(duì)培訓(xùn)工作的建議，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的選擇等）：

填寫說明：

1.衷心感謝您的認(rèn)真填寫，如空間有限，請(qǐng)您可另附紙說明。2.我們非常在意您的建議與意見，您的培訓(xùn)需求和企業(yè)的需求就是我們努力的方向。

謝謝您的合作 Page 2 of 2

第三篇：基層人員培訓(xùn)需求調(diào)查表

2009培訓(xùn)需求調(diào)查表（基層管理人員）

姓名__________部門____________崗位___________工作年限_____________

一、調(diào)查簡(jiǎn)介：

1.調(diào)查目的：為使公司2009的培訓(xùn)目標(biāo)更為明確，培訓(xùn)結(jié)果更加具有針對(duì)性，更加適合企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的需要，特附本調(diào)查問卷。調(diào)查結(jié)果和相關(guān)資料信息將只應(yīng)用于制定2009培訓(xùn)計(jì)劃，您的信息、意見和建議將充分得到尊重，我們將對(duì)您提供的信息嚴(yán)格保密。請(qǐng)客觀、如實(shí)地填寫。感謝您的協(xié)助與支持。

2.填表說明：有選擇筐的請(qǐng)直接在方框里劃“√”，可多選，如需補(bǔ)充或進(jìn)一步描述的，請(qǐng)寫在后面。按照“最重要”、“最好”至“不重要”、“很不好”的程度劃分可在“5－4－3－2－1”中選擇相應(yīng)的數(shù)字，并劃“√”。

二、調(diào)查內(nèi)容：

2、對(duì)于過去一年的培訓(xùn)您最不滿意的地方？□培訓(xùn)的組織、□培訓(xùn)的內(nèi)容、□培訓(xùn)的時(shí)間安排、□培訓(xùn)的方式和手段、□講師水平、□培訓(xùn)效果、□其他請(qǐng)具體說明存在的問題：___________________________________________________________________________________

3、您認(rèn)為哪種培訓(xùn)方法最有效？□講授□案例分析、□游戲、□情境模擬、□課堂討論、□團(tuán)隊(duì)解決問

題、□現(xiàn)場(chǎng)參觀、□專題研討會(huì)、□公開討論會(huì)、□視頻、□光碟、□戶外訓(xùn)練、□組織參觀、□交流座

談會(huì)、□其他方式（請(qǐng)寫出）

4、你認(rèn)為培訓(xùn)課程的安排頻率多久一次比較合適？□每周一次、□半月一次、□每月一次、□季度一次

5、您認(rèn)為培訓(xùn)時(shí)間安排在什么時(shí)候比較合適？□上班期間、□下班后、□雙休日、□其他

5、您選擇培訓(xùn)課程的最主要依據(jù)是？□實(shí)際工作需要、□對(duì)課程的興趣、□對(duì)個(gè)人發(fā)展的作用、□有效

利用空余時(shí)間提高自己、□培訓(xùn)支出、□其他 ____________________________

7、您心目中的理想培訓(xùn)應(yīng)該是：_________________________________________________________

8、您認(rèn)為，對(duì)于某一門課程來講，多長的時(shí)間比較好？□2小時(shí)、□4小時(shí)、□8小時(shí)（1天）、□16小時(shí)

（2天）、□16小時(shí)以上

9、您目前最希望通過培訓(xùn)解決哪方面的問題？□增加專業(yè)知識(shí)、□提高綜合素質(zhì)、□提升實(shí)際操作能力

10、您認(rèn)為以下哪種培訓(xùn)方式對(duì)您幫助最大？□專業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)、□部門內(nèi)部培訓(xùn)、□人力資源培訓(xùn)、□集

團(tuán)組織培訓(xùn)、□其他____________________________

第四篇：基層管理人員培訓(xùn)需求調(diào)查表

一、您希望下屬參加哪些培訓(xùn)？請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際需求，挑選6門課程，并排序： □管理角色認(rèn)知□高效時(shí)間管理□管理者的溝通□高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)□如何有效授權(quán)□問題分析與決策 □沖突管理□員工激勵(lì)□目標(biāo)與績效管理 □培育下屬□贏在執(zhí)行□壓力與情緒管理 □商務(wù)禮儀□專業(yè)演講與呈現(xiàn)技巧□PPT高效制作

□從專業(yè)人才走向管理□新員工培養(yǎng)與成長□企業(yè)項(xiàng)目化管理實(shí)踐 □excel使用□word使用□project

□其他：

1、（急需培訓(xùn)）2、3、4、5、6、二、如有有機(jī)會(huì)，哪些課程，您覺得可以擔(dān)任內(nèi)部講師，向員工分享您的經(jīng)驗(yàn)？請(qǐng)?jiān)谡n程前面打“√”。

□管理角色認(rèn)知□高效時(shí)間管理□管理者的溝通□高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)□如何有效授權(quán)□問題分析與決策 □沖突管理□員工激勵(lì)□目標(biāo)與績效管理 □培育下屬□贏在執(zhí)行□壓力與情緒管理 □商務(wù)禮儀□專業(yè)演講與呈現(xiàn)技巧□PPT高效制作

□從專業(yè)人才走向管理□新員工培養(yǎng)與成長□企業(yè)項(xiàng)目化管理實(shí)踐 □excel使用□word使用□project

□其他：

第五篇：銷售培訓(xùn)需求調(diào)查表

銷售類培訓(xùn)需求調(diào)查問卷

所在門店：

問卷填寫要求：

請(qǐng)根據(jù)您工作崗位需要、結(jié)合自身的發(fā)展目標(biāo)及個(gè)人發(fā)展需求三個(gè)方面，認(rèn)真、如實(shí)填寫此問卷；并把相應(yīng)的選擇填在（）內(nèi)。

個(gè)人基本情況：

1、你目前在公司的職位：（）

A 店長B 店助/組長C 店員D 門店專員

2、你在公司的工作年限：（）

A 3個(gè)月以內(nèi)B 3-6個(gè)月C 6個(gè)月-1年D 1-2年E 2-5年F 5年以上

3、你做銷售的工作年限：（）

A 3個(gè)月以內(nèi)B 3-6個(gè)月C 6個(gè)月-1年D 1-2年E 2-5年F 5年以上

一、培訓(xùn)意愿

1、在終端銷售過程中，為完善工作，您認(rèn)為自身存在哪些局限性？（）

A 知識(shí)經(jīng)驗(yàn)B 工作心態(tài)C 銷售技能D 個(gè)人性格

2、您認(rèn)為在目前的終端銷售工作中及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下是否需要培訓(xùn)？（）

A 迫切需要B 需要C 可有可無D 不需要

3、在終端銷售過程中，您認(rèn)為提高終端銷量最有效率的手段是？（）

A 加大促銷力度B 提升銷售技能C 調(diào)整終端位置D 加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn) E 團(tuán)隊(duì)合作協(xié)調(diào)F 改進(jìn)賣場(chǎng)關(guān)系

4、您認(rèn)為做為一名終端銷售人員，在目前和今后的競(jìng)爭(zhēng)中保持個(gè)人優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵是什么？（）

A 資歷B 工作態(tài)度C 技能知識(shí)的不斷提升D 人脈積累E 學(xué)歷

5、您對(duì)目前工作崗位的看法的是？（）

A 有成就感，能體現(xiàn)自己的價(jià)值及能力B 有挑戰(zhàn)性，壓力太大

C 太累，沒有成就感，也無法充分體現(xiàn)自己的價(jià)值及能力D 權(quán)宜之計(jì)，生活所迫

6、您的銷售經(jīng)驗(yàn)積累主要來源是？（）

A 自己積累總結(jié)B 從書籍、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊雜志中學(xué)習(xí)得來C 老銷售人員傳授D 相關(guān)培訓(xùn)

7、您的企業(yè)文化和產(chǎn)品知識(shí)積累主要來源是？（）

A 自己積累總結(jié)B 從書籍、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊雜志中學(xué)習(xí)得來C 老銷售人員傳授D 相關(guān)培訓(xùn)

8、您的行業(yè)相關(guān)知識(shí)主要來源是？（）

A 自己積累總結(jié)B 從書籍、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊雜志中學(xué)習(xí)得來C 老銷售人員傳授D 相關(guān)培訓(xùn)

9、過去在您接受培訓(xùn)后，培訓(xùn)對(duì)您的工作能力及銷量提升起到了怎樣的幫助？（）

A 明顯提升B 略微提升C 沒有提升

10、您認(rèn)為制約您參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的阻力是什么？（）

A 時(shí)間不允許B 經(jīng)濟(jì)不允許C 對(duì)培訓(xùn)效果懷疑D 不愿意受累

11、您目前參加培訓(xùn)的動(dòng)機(jī)是什么？（）

A 主動(dòng)要求B 領(lǐng)導(dǎo)要求C 公司統(tǒng)一安排

D 別人都參加，所以我也要參加E 培訓(xùn)就是放假休息

12、在您的親人、朋友、同事中有沒有參加相關(guān)培訓(xùn)后知識(shí)、態(tài)度、技能得到提升及改變的？（）

A 有B 沒有C 沒關(guān)注過

二、培訓(xùn)課程/

21、您認(rèn)為公司提供的終端銷售人員培訓(xùn)應(yīng)以下列哪些內(nèi)容為主？（）

A 企業(yè)文化B 行業(yè)知識(shí)C 公司規(guī)章制度及流程D 產(chǎn)品知識(shí) E 銷售技巧F 終端陳列G 個(gè)人素養(yǎng)H 演示技巧 I其它，課程或內(nèi)容_______________________________________

2、您認(rèn)為銷售技巧培訓(xùn)應(yīng)以下列哪些內(nèi)容為主？（）

A 顧客消費(fèi)心理學(xué)B 溝通技巧C 講解技巧D 銷售話術(shù)E 銷售案例F 察言觀色方法G 異議處理方法H 服務(wù)技能 I其它，課程或內(nèi)容_______________________________________

3、您認(rèn)為個(gè)人素養(yǎng)培訓(xùn)應(yīng)以下列哪些內(nèi)容為主？（）

A 從業(yè)心態(tài)B 溝通技巧C 時(shí)間管理D 演講技巧E 團(tuán)隊(duì)意識(shí)F 職業(yè)規(guī)劃G 商務(wù)禮儀H 執(zhí)行力

I其它，課程或內(nèi)容_______________________________________

4、在以往您接受公司的培訓(xùn)中，您印象最深的培訓(xùn)內(nèi)容？（）

A 企業(yè)文化B 行業(yè)知識(shí)C 公司規(guī)章制度及流程D 產(chǎn)品知識(shí) E 銷售技巧F 終端陳列G 個(gè)人素養(yǎng)H 演示技巧 I其它，課程或內(nèi)容_______________________________________

三、培訓(xùn)組織

1、您認(rèn)為培訓(xùn)采用下列哪些效果更好，您更容易接受？（）

A 公司兼職講師B 經(jīng)驗(yàn)豐富的店長C 外聘講師D 經(jīng)驗(yàn)豐富的老銷售員

2、您認(rèn)為培訓(xùn)采用下列哪些形式您更容易接受，效果更好？（）

A 內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)B 公司組織的50人以上的集中培訓(xùn)C 周例會(huì)培訓(xùn)

D 公司組織的50人以下的培訓(xùn)E 終端帶訓(xùn)F 公司組織的視頻、觀看碟片培訓(xùn)G其它，您認(rèn)為比較合適的培訓(xùn)方式：____________________________________

3、您認(rèn)為培訓(xùn)采用下列哪些方法您更容易接受，效果更好？（）

A 講師課堂口述B 角色扮演C 游戲互動(dòng)式D 案例分析E 實(shí)戰(zhàn)模擬F 提問互動(dòng)式G 封閉強(qiáng)化H 組演練I以賽代練

J其它，您認(rèn)為比較合適的培訓(xùn)方式：____________________________________

四、培訓(xùn)反饋

1、您認(rèn)為對(duì)培訓(xùn)后對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核、抽查、檢驗(yàn)怎么看待？（）

A 很有必要B 有必要C 無所謂D 沒必要

2、您認(rèn)為培訓(xùn)以后的反饋應(yīng)采用下列哪些方式為宜？（）

A 閉卷考試B 現(xiàn)場(chǎng)問答C 電話抽查D 模擬演練E 終端銷量F 其它

3、您認(rèn)為培訓(xùn)考核成績是否應(yīng)該與個(gè)人薪酬及晉升掛鉤？（）

A 非常應(yīng)該B 應(yīng)該C 無所謂D 沒必要

五、您對(duì)終端營銷培訓(xùn)有何其它建議或想法？

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