第一篇：北京市物業(yè)公司大全

北京城苑物業(yè)公司

地址：北京市朝陽區(qū)棗營路 電話：(010)65934617 中國農(nóng)機院物業(yè)公司

地址：北京市安德路47號

北京市煤氣用具廠物業(yè)公司

地址：北京市朝陽區(qū)甘露園中里9號 電話：(010)85752764 北京市城市建設(shè)工程開發(fā)公司物業(yè)公司

地址：北京市西城區(qū)新街口后英房甲9號 電話：(010)62214468 國誠陸橋物業(yè)公司-詳情?

地址：北京市朝陽區(qū)高碑店北路甲3號 電話：(010)85762719 中房(集團)北京物業(yè)公司

地址：北京市海淀區(qū)翠微南里8號樓 電話：(010)68181721 萬泰北海大廈物業(yè)公司

地址：北京市東城區(qū)朝陽門北大街6號

北京建地寫字樓物業(yè)公司

地址：北京市 東城區(qū)朝陽門內(nèi)大街甲190號 電話：(010)65242809 北京城建金地物業(yè)公司

地址：北京朝陽區(qū)東土城路,林達(dá)大廈西南側(cè)巷內(nèi)電話：(010)64299023 北京富萊茵物業(yè)公司

地址：北京市崇文區(qū)沙子口路76號 電話：(010)67225999

地址：北京市大興區(qū) 電話：(010)69229230

北京銀泰莊園物業(yè)公司

地址：北京市西城區(qū)西直門外大街乙143號 電話：(010)68363311 北京房管一建設(shè)經(jīng)營有限責(zé)任公司首華物業(yè)公司

地址：北京市西城區(qū)復(fù)興門外大街22號 電話：(010)63271801 新正大物業(yè)公司

地址：北京懷柔區(qū)南華大街,麗湖馨居住宅小區(qū)以東約50米路南 電話：(010)69620843 北京城建集團銀地物業(yè)公司長椿街管理小區(qū)

地址：北京市長椿街西里9 鴻遠(yuǎn)晟物業(yè)公司

地址：北京市興業(yè)大街三段(明月海鮮大酒樓路西)電話：(010)69263623 中鐵金方物業(yè)公司

地址：北京市石景山楊莊大街 電話：(010)68815178 運通物業(yè)管理有限公司

地址：北京市海淀區(qū)永定路4號A院 電話：(010)68180710 北京靜安物業(yè)發(fā)展有限公司

地址：北京市朝陽區(qū)北三環(huán)東路8號靜安中心 電話：(010)84552288 北辰信誠物業(yè)管理有限責(zé)任公司華辰分公司

地址：北京市朝陽區(qū)北苑路180號加利大廈 電話：(010)64973976 北京鵬育物業(yè)管理中心

地址：北京市海淀區(qū)師大北路21號 電話：(010)82012647 北京方莊物業(yè)管理有限責(zé)任公司 第三分公司

地址：北京市豐臺區(qū)芳星園二區(qū)12號 電話：(010)67630390 格蘭維森物業(yè)管理有限公司

地址：北京市朝陽區(qū)酒仙橋路2號 電話：(010)64312626 國信物業(yè)管理有限責(zé)任公司

地址：北京市西城區(qū)西長安街13號 電話：(010)66038552 北京新恒基物業(yè)管理有限公司

地址：北京市朝陽區(qū)麥子店西路3號新恒基國際大廈 電話：(010)64679988 北京阜貞物業(yè)管理有限責(zé)任公司

地址：北京市朝陽區(qū)和平里小黃莊北街2號 電話：(010)84280678 北京鑫百盛物業(yè)管理有限公司 和平里分部

地址：北京市東城區(qū)和平里東街18號 電話：(010)84250186 北京第一太平戴維斯物業(yè)顧問(北京)有限公司嘉都大廈分公司

地址：北京 北京市 北京市朝陽區(qū)光華路14號

北京方誠物業(yè)管理有限責(zé)任公司

地址：北京市海淀區(qū)上地五街9號方正大廈 電話：(010)62982266 華燕物業(yè)管理公司

地址：北京市朝陽區(qū)光熙門北里甲10號 電話：(010)64277003 北京市自來水集團京水裕達(dá)物業(yè)管理有限責(zé)任公司

地址：北京市西城區(qū)羊肉胡同19號 電話：(010)66176906(1)北京物業(yè)企業(yè)名錄

單位名稱 地址 負(fù)責(zé)人及電話 備注 北京新峰房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營有限公司

朝陽區(qū)安貞里四區(qū)二十三號樓

梁偉國 Tel:64426951 64426952 一級資質(zhì)北京經(jīng)投物業(yè)管理公司

西城區(qū)車公莊路新大都飯店2207室

趙大奎 Tel:68319988-12207 一級資質(zhì)北京銀達(dá)物業(yè)管理有限責(zé)任公司

東城區(qū)東中街9號樓首層

Tel:64158797 一級資質(zhì)北京永莊物業(yè)管理有限責(zé)任公司

朝陽區(qū)建外大街24號京泰大廈

趙永莊 Tel:65156469 一級資質(zhì)北京均豪物業(yè)管理有限責(zé)任公司

海淀區(qū)白石橋路理工科技大廈23層

劉月明 Tel:62002228 62578136 一級資質(zhì)北京中原物業(yè)顧問有限公司

朝陽區(qū)朝外大街20號聯(lián)合大廈10層

王強 Tel:65951688

一級資質(zhì)北京宸居物業(yè)管理有限責(zé)任公司

海淀區(qū)阜成路42號

軒漢平Tel:68171209 一級資質(zhì)北京凱帝克物業(yè)管理有限責(zé)任公司

石景山區(qū)八大處高科技園區(qū)實興大廈409M號

白樺 Tel:62049954 62062277-6260 一級資質(zhì)北京燕僑物業(yè)管理有限公司

朝陽區(qū)建外大街24號5門201

Tel:65150383 一級資質(zhì)

北京富華行物業(yè)管理有限公司

東城區(qū)東長安街10號

Tel:65226989 一級資質(zhì)北京恒華物業(yè)管理有限公司

朝陽區(qū)東三環(huán)北路長城飯店408-410

Tel:65905522 一級資質(zhì)北京貝斯特物業(yè)管理有限公司

東城區(qū)建內(nèi)大街光華長安大廈302室

Tel:65101618 一級資質(zhì)北京梁振英物業(yè)服務(wù)顧問有限公司

東城區(qū)建內(nèi)大街光華長安大廈16層

Tel:65257184 一級資質(zhì)北京乾江物業(yè)有限責(zé)任公司

海淀區(qū)小莊怡秀園4號公寓

朱江 Tel:62641071 一級資質(zhì)

北京萬通鼎安物業(yè)管理顧問有限公司

西城區(qū)阜外大街2號萬通新世界廣場B座6層

Tel:68578817 68578869 68578637 一級資質(zhì)北京城承物業(yè)管理有限責(zé)任公司

海淀區(qū)牡丹園西里18號樓

王懷棟 Tel:62041707 一級資質(zhì)北京市海淀區(qū)志新物業(yè)管理公司

海淀區(qū)牡丹園西里1號樓

劉孟軍 Tel:62353439 一級資質(zhì)中房集團北京物業(yè)公司

海淀區(qū)萬壽路翠微南里8號樓

鄧乃鴻 Tel:68181721 一級資質(zhì)北京展廓房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

海淀區(qū)阜成路77號

郭小平Tel:68129566 一級資質(zhì)

北京金瑞物業(yè)管理有限責(zé)任公司

海淀區(qū)車道溝南里商業(yè)A樓

何萬榮 Tel:68413562 一級資質(zhì)北京市西苑物業(yè)管理有限責(zé)任公司

海淀區(qū)西苑飯店六號樓5632

刁玉貞 Tel:68313388-5643 一級資質(zhì)北京易森物業(yè)管理有限責(zé)任公司

海淀區(qū)萬泉河路115號

李景國 Tel:62619840 一級資質(zhì)北京市恒意達(dá)物業(yè)管理中心

海淀區(qū)西三環(huán)北路86號

田玉春 Tel:68429823 一級資質(zhì)北京市天曠物業(yè)管理有限責(zé)任公司

海淀區(qū)杏石口路26號

王鶴田 Tel:68460703 一級資質(zhì)北京創(chuàng)格物業(yè)管理有限責(zé)任公司

海淀區(qū)知春路128號泛亞大廈404室

陳建都 Tel:62628801 一級資質(zhì)北京市宜文安物業(yè)管理中心

海淀區(qū)車王莊16號樓

張維燕 Tel:62321844 一級資質(zhì)

北京市海淀商網(wǎng)物業(yè)管理中心

海淀鎮(zhèn)蘇州街2號樓4門001號

秦國開 Tel:62616652 一級資質(zhì)北京城建金地物業(yè)有限責(zé)任公司

海淀區(qū)學(xué)院南路62號

盧成海 Tel:64211431 一級資質(zhì)

單位名稱 地址 負(fù)責(zé)人及電話 備注 北京東居物業(yè)管理中心

海淀區(qū)馬連洼梅園四區(qū)13號樓

喬振林 Tel:62985286 一級資質(zhì)北京禾田組物業(yè)管理有限責(zé)任公司

海淀區(qū)學(xué)院南路70號105室

王向新

Tel:62173966 一級資質(zhì)

北京市智德苑物業(yè)管理有限責(zé)任公司

海淀區(qū)復(fù)興路2號

曹鳳麗 Tel:63484664 一級資質(zhì)

北京華利達(dá)物業(yè)管理中心

海淀區(qū)田村路37號

于書河 Tel:68275669 一級資質(zhì)

北京育新物業(yè)管理公司

海淀區(qū)西三旗育新花園9號樓

馬象林 Tel:62923340 一級資質(zhì)

北京薊門物業(yè)管理中心

海淀區(qū)知春路羅莊西里4號樓層

陶凱茹 Tel:62015283 一級資質(zhì)

北京市政建發(fā)物業(yè)管理公司

海淀區(qū)車道溝小區(qū)2樓

白永源 Tel:68428801 一級資質(zhì)

北京凱翔物業(yè)管理有限責(zé)任公司

海淀區(qū)復(fù)興路83號九州大廈

路婷玉 Tel:62380133 一級資質(zhì)

北京正業(yè)物業(yè)管理有限責(zé)任公司

海淀區(qū)大慧寺8號泰誠商務(wù)會館319

鄭延芳 Tel:62173322-841 一級資質(zhì)

北京富邦物業(yè)管理有限公司

海淀北三環(huán)中路44號

張忠聲 Tel:62375707 一級資質(zhì)

北京中惠元物業(yè)管理有限公司

海淀區(qū)魏公村路8號

宋春華 Tel:68410599 一級資質(zhì)

北京華麗嘉源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

海淀區(qū)八里莊北洼路嶺南飯店6002-6008

侯九義 Tel:68410651 一級資質(zhì)

北京景城物業(yè)管理中心

海淀區(qū)花園北路14號

郭宏旭 Tel:62015511-226 一級資質(zhì)

北京新興物業(yè)管理有限公司

海淀區(qū)金溝河路一號

樊振宏 Tel:68286727 一級資質(zhì)

北京羲和物業(yè)管理集團

海淀區(qū)甘家口73號

井曙光 Tel:68333388 一級資質(zhì)

北京紫金物業(yè)管理有限公司

北京市海淀區(qū)小南莊9號樓201室

楊長志 Tel:68459075 一級資質(zhì)

北京萬方物業(yè)管理中心

海淀區(qū)萬壽路翠微中里16號樓

鐘偉 Tel:68186367 一級資質(zhì)

北京華通鴻達(dá)物業(yè)管理有限責(zé)任公司

海淀區(qū)車公莊西路甲19號華通大廈

馬洪勛 Tel:68482696 一級資質(zhì)

長城物業(yè)管理有限責(zé)任公司

海淀區(qū)海淀路30號航天長城大廈902

葉守榮 Tel:68748060 一級資質(zhì)

北京廣通物業(yè)管理中心

海淀區(qū)北下關(guān)（糧店）61號

張玉坤 Tel:62238261 一級資質(zhì)

北京博達(dá)物業(yè)管理中心

海淀區(qū)白塔庵6號樓

朱兆厚 Tel:62550927 一級資質(zhì)

北京市天洋物業(yè)管理中心

海淀區(qū)羊坊店路6好天洋商廈504

趙捷 Tel:63956426 一級資質(zhì)

北京樂天物業(yè)管理有限責(zé)任公司

海淀區(qū)海淀路65號南門

王小明 Tel:62513020 一級資質(zhì)

北京頤安房地產(chǎn)股份有限公司

海淀區(qū)雙榆樹西里10號樓

賁勇 Tel:62550522 一級資質(zhì)

北京中成大廈物業(yè)開發(fā)有限公司

海淀區(qū)海淀路19-1號

董芳 Tel:62532638 一級資質(zhì)

北京東升物業(yè)管理中心

海淀區(qū)知春路羅莊東里2號樓

朱佐 Tel:62059557 一級資質(zhì)

北京建金物業(yè)管理中心

海淀區(qū)清河長途汽車站東側(cè)

浦萬生 Tel:62914466---2187 一級資質(zhì)

北京市莊緣物業(yè)管理中心

海淀區(qū)恩濟莊18號4號樓

浦翠琴 Tel:68174920 一級資質(zhì)

北京萬壽園物業(yè)管理有限責(zé)任公司

海淀區(qū)萬壽路西街甲11號院5號樓

趙沖 Tel:68214433---1236 一級資質(zhì)

中科實業(yè)集團公司

海淀區(qū)海淀路80號（中科大廈）

張云崗 Tel:62628281 一級資質(zhì)

北京知春物業(yè)管理有限責(zé)任公司

海淀區(qū)知春路118號

潘守文 Tel:62329531 一級資質(zhì)

北京愛地發(fā)物業(yè)管理中心

海淀區(qū)甘家口街道增光路24號

徐家旺 Tel:68349546 一級資質(zhì)

北京市海淀安居物業(yè)管理中心

海淀區(qū)稻香園西里號

鄭家海 Tel:62557193 一級資質(zhì)

北京市萬邦物業(yè)管理有限責(zé)任公司

海淀區(qū)龍祥路甲4號樓1單元112室

吳連勇 Tel:62049439 一級資質(zhì)

北京天辰物業(yè)集團

海淀區(qū)白石橋路31號

徐福祥 Tel:68378209 一級資質(zhì)

北京盛德亞物業(yè)管理有限責(zé)任公司

海淀區(qū)榆樹林20號

孫吉盛 Tel:62566095 一級資質(zhì)

北京新通房產(chǎn)管理經(jīng)營公司

海淀區(qū)清河安寧里小區(qū)18號樓

翟永昌 Tel:62925908 一級資質(zhì)

北京太月園物業(yè)管理有限責(zé)任公司

海淀區(qū)白石橋路40號

劉軍 tel:62388558 一級資質(zhì)

北京市海育物業(yè)管理中心

海淀區(qū)廠洼街七號院

張寶根 Tel:68437188 一級資質(zhì)

北京海乾物業(yè)管理有限責(zé)任公司

海淀區(qū)海淀南路9號

楊茂林 Tel:62535518 一級資質(zhì)

北京安地房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司

海淀區(qū)北太平莊邙牛橋15號

王秋楊 Tel:62019387 一級資質(zhì)

中建四方服務(wù)公司

海淀區(qū)百萬莊建設(shè)部大樓辦公區(qū)內(nèi)

張克勤 Tel:68314315 一級資質(zhì)

北京盛地物業(yè)管理有限責(zé)任公司

海淀區(qū)學(xué)院路29號

張學(xué)習(xí)Tel:62316791 一級資質(zhì)

北京融居物業(yè)管理有限公司

海淀區(qū)白石橋路3號

劉平Tel:62625556 一級資質(zhì)

北京市西三旗物業(yè)管理公司

海淀區(qū)西三旗建材城西一里14號樓

任世偉 Tel:62921273 一級資質(zhì)

北京三明明商貿(mào)有限責(zé)任公司

海淀區(qū)中關(guān)村南三街一條三明物業(yè)樓

耿長榮 Tel:68744753 一級資質(zhì)

北京瑞爾物業(yè)管理有限責(zé)任公司

海淀區(qū)雙榆樹西里10號

楊珊安 Tel:62550522 一級資質(zhì)

北京市新京物業(yè)管理有限責(zé)任公司

海淀區(qū)永定路西里12號樓

肖耘 Tel:68270104 一級資質(zhì)

北京科苑物業(yè)管理有限公司

海淀區(qū)大石橋村

呂大龍 Tel:62547537 一級資質(zhì)

北京實創(chuàng)物業(yè)管理有限公司

海淀區(qū)上地東里4區(qū)7號樓1-3層

許善銀 Tel:62985311-23 一級資質(zhì)

北京海業(yè)物業(yè)管理中心

海淀區(qū)成府路20-2號221房

邱雷 Tel:62316669 一級資質(zhì)

北京京鐵正方物業(yè)管理中心

海淀區(qū)北蜂窩路15號院2樓

李紹春 Tel:63216875 一級資質(zhì)

北京興華物業(yè)管理中心

海淀區(qū)永泰東里5區(qū)47樓4-102

趙德 Tel:62931326 一級資質(zhì)

北京榮昌園物業(yè)管理中心

海淀區(qū)增光路33號

陶榮倫

一級資質(zhì)

北京市中色安廈物業(yè)管理有限公司

海淀區(qū)復(fù)興路12號

吳竹梅 Tel:63955905 一級資質(zhì)

北京海創(chuàng)物業(yè)管理中心

海淀區(qū)吳家場1號樓5-203

趙利成 Tel:68277978 一級資質(zhì)

北京華能房地產(chǎn)開發(fā)公司

海淀區(qū)復(fù)興路甲23號華能大廈

劉鳳堂 Tel:68221607 一級資質(zhì)

北京萬業(yè)隆物業(yè)管理有限公司

海淀區(qū)北三環(huán)中路77號

馬光 Tel:62016906 一級資質(zhì)

北京市凱賓物業(yè)管理中心

海淀區(qū)一畝園118號

郭惠茹 Tel:62870701 一級資質(zhì)

北京市祺洋物業(yè)管理有限責(zé)任公司

海淀區(qū)學(xué)清路學(xué)知園小區(qū)3號樓

王玉奇 Tel:62931658 一級資質(zhì)

北京玲瓏花園物業(yè)發(fā)展有限公司

海淀區(qū)五路居玲瓏花園

厲建中 Tel:68429004 一級資質(zhì)

北京務(wù)實物業(yè)管理中心

海淀區(qū)薊門里小區(qū)鍋爐房院內(nèi)北房

高勝利 Tel:62253270 一級資質(zhì)

北京市恩濟花園物業(yè)管理經(jīng)營公司

海淀區(qū)萬壽路甲1號13樓

任景全 Tel:88121098 一級資質(zhì)

北京錫華物業(yè)管理中心

海淀區(qū)恩濟莊46號院

陳斌 Tel:88115379 一級資質(zhì)

北京佳安房產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)公司

西城區(qū)西安門大街115號

李志革 Tel:66179627 一級資質(zhì)

北京國華房屋代管維修中心

西城區(qū)西安門大街22號

武尚賢 Tel:66054753 一級資質(zhì)

北京市筑博物業(yè)管理公司

西城區(qū)百萬莊大街丁19號

張祖達(dá) Tel:65755741 一級資質(zhì)

北京西開華辰物業(yè)管理中心

西城區(qū)裕中西里38號樓

趙慧民 Tel:62058658 一級資質(zhì)

北京京機興物業(yè)管理有限責(zé)任公司

西城區(qū)德內(nèi)大街63號

高大建 Tel:64076791 一級資質(zhì)

北京城市建設(shè)開發(fā)房屋管理經(jīng)營公司

西城區(qū)復(fù)外三里河三區(qū)甲14號

王新才 Tel:68534671 一級資質(zhì)

北京市擎宇物業(yè)管理有限責(zé)任公司

西城區(qū)德外新明胡同甲5號

劉守軍 Tel:62352571 一級資質(zhì)

北京中實行物業(yè)管理有限責(zé)任公司

西城區(qū)阜外大街甲6號

王天怡 Tel:63038950 一級資質(zhì)

北京市華麗樓宇物業(yè)管理公司

西城區(qū)北營房西里12號樓

韓斌 Tel:68422674 一級資質(zhì)

北京市金融街房產(chǎn)經(jīng)營管理公司

西城區(qū)武定胡同西口

陳松石 Tel:66056143 一級資質(zhì)

北京歐思諾國際物業(yè)顧問有限公司

西城區(qū)西外大街132號京鼎大廈8樓801、802

王南森 Tel:68578769 一級資質(zhì)

北京雙新物業(yè)管理有限責(zé)任公司

西城區(qū)二龍路甲三十三號

陳瑞林 Tel:66068550 一級資質(zhì)

北京康苑物業(yè)管理有限責(zé)任公司

西城區(qū)禮士路甲10號五層

夏永德 Tel:68312293

一級資質(zhì)

北京建佳物業(yè)管理有限責(zé)任公司

西城區(qū)北禮士路西六條1號

董玉華 Tel:68523639 一級資質(zhì)

北京新惠物業(yè)管理中心

西城區(qū)展覽路露園小區(qū)5號樓6門104

李旭宏 Tel:68329799 一級資質(zhì)

北京合佳物業(yè)管理有限責(zé)任公司

西城區(qū)南禮士路15號一層

趙恩祥 Tel:68539730 一級資質(zhì)

北京易達(dá)盛物業(yè)管理有限責(zé)任公司

西城區(qū)車公莊大街6號

李建霖 Tel:68347422 一級資質(zhì)

北京京通新城物業(yè)管理有限責(zé)任公司

西城區(qū)南禮士路36號華遠(yuǎn)大廈

孫秋艷 Tel:68587087 一級資質(zhì)

北京市北置物業(yè)管理有限責(zé)任公司

西城區(qū)阜成門南大街9號樓

齊躍 Tel:68587018 一級資質(zhì)

北京利市物業(yè)管理有限公司

西城區(qū)中儀大廈509號

羅澄灝 Tel:68330646 一級資質(zhì)

北京市普瑞姆物業(yè)管理有限責(zé)任公司

西城區(qū)宣內(nèi)大街74號

閆國林 Tel:66032822 一級資質(zhì)

北京市天創(chuàng)興旺物業(yè)管理中心

西城區(qū)展覽館路46號

焦玉臣 Tel:68369287 一級資質(zhì)

北京市廣展物業(yè)管理中心

西城區(qū)阜外北營房西里鍋爐房院內(nèi)

李子福 Tel:69337244 一級資質(zhì)

中地物業(yè)發(fā)展中心

西城區(qū)阜內(nèi)大街64號

袁炳輝 Tel:66165566-8195 一級資質(zhì)

北京雙吉安物業(yè)管理中心

西城區(qū)馬甸南村14樓北側(cè)

梁文敏 Tel:62024551 一級資質(zhì)

北京星月物業(yè)管理有限責(zé)任公司

西城區(qū)松柏胡同10號

王和平Tel:68576272 一級資質(zhì)

北京文華園物業(yè)管理有限公司

西城區(qū)車公莊大街2號

孫兆喜 Tel:68345356 一級資質(zhì)

北京華特物業(yè)管理發(fā)展有限公司

西城區(qū)復(fù)興門外大街23樓

趙文發(fā) Tel:67651722 一級資質(zhì)

北京盛翔物業(yè)管理中心

西城區(qū)太平橋大街50號

馬鴻生 Tel:66157934 一級資質(zhì)

北京市福安樓寓維修管理公司

西城區(qū)復(fù)外南禮士路頭條七號

李洪濤 Tel:68526611-企業(yè)辦

一級資質(zhì)

北京信實達(dá)投資顧問有限公司

西城區(qū)黃寺大街23號A座

鄭傳新 Tel:64266760 一級資質(zhì)

北京豪軒物業(yè)管理有限責(zé)任公司

西城區(qū)三里河北街甲5號

王洪 Tel:68571936 一級資質(zhì)

北京萬通璐頓物業(yè)管理顧問有限公司

西城區(qū)阜外大街2號

許立 Tel:68578671 一級資質(zhì)

北京市福誠物業(yè)管理中心

西城區(qū)西四北七條29號

沙志輝 Tel:66170470 一級資質(zhì)

北京百福英廈物業(yè)管理有限責(zé)任公司

西城區(qū)西絨線胡同甲64號

嚴(yán)雋和 Tel:66089345 一級資質(zhì)

北京市寶華物業(yè)管理有限責(zé)任公司

西城區(qū)阜外大街32號

李春嶺 Tel:68368701

一級資質(zhì)

北京鼎力物業(yè)管理中心

西城區(qū)車公莊北里甲20號樓院內(nèi)

賈寶順 Tel:68312885 一級資質(zhì)

北京能達(dá)信物業(yè)管理有限責(zé)任公司

西城區(qū)西單北大街111號805室

鐘安剛 Tel:66150261 一級資質(zhì)

北京銀龍物業(yè)管理中心

西城區(qū)復(fù)興門內(nèi)大街102號

郭月 Tel:66076912 一級資質(zhì)

北京市京都商業(yè)中心管理公司

西城區(qū)德外裕中西里45號

劉欣峰 Tel:62028446 一級資質(zhì)

北京房地產(chǎn)開發(fā)公司房產(chǎn)管理經(jīng)營公司

海淀區(qū)恩濟花園13號樓

任景全 Tel:68121089 一級資質(zhì)

北京市長星物業(yè)管理有限責(zé)任公司

西城區(qū)西絨城胡同29號

張曉芒 Tel:66073830 一級資質(zhì)

北京廣維物業(yè)管理有限責(zé)任公司

西城區(qū)復(fù)興門外大街2號

趙金和 Tel:66092981 一級資質(zhì)

北京市中航物業(yè)管理有限責(zé)任公司

西城區(qū)德外大街12號

許慶德 Tel:62018728 一級資質(zhì)

北京國聯(lián)同利物業(yè)管理中心

西城區(qū)太平橋大街4號

劉振泉 Tel:66168661 一級資質(zhì)

北京金地格潤物業(yè)管理有限責(zé)任公司

西城區(qū)西單橫二條59號

鄭秀 Tel:66081875 一級資質(zhì)

北京眾托物業(yè)管理有限責(zé)任公司

西城區(qū)太平橋大街84號

張維娜 Tel:66178010 一級資質(zhì)

北京京潤物業(yè)管理有限責(zé)任公司

西城區(qū)東絨線胡同57號

劉京周 Tel:68529887 一級資質(zhì)

北京安恒泰物業(yè)管理有限公司

西城區(qū)日壇南街38號

宗學(xué)文 Tel:68505410 一級資質(zhì)

北京金德物業(yè)管理有限公司

西城區(qū)車公莊大街21號新大都飯店2227室

徐志 Tel:68319988-2227 一級資質(zhì)

大業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)公司

西城區(qū)德外新風(fēng)街9號

楊景明 Tel:62044212 一級資質(zhì)

國信物業(yè)管理有限責(zé)任公司

西城區(qū)西長安街13號

張吉生 Tel:66014615 一級資質(zhì)

北京城建弘城物業(yè)管理有限責(zé)任公司

西城區(qū)什坊西里1-15號

劉澤仁 Tel:62253297 一級資質(zhì)

北京恒生園物業(yè)管理有限責(zé)任公司

西城區(qū)金融街屯娟胡同10號

張鴻偉 Tel:66021502 一級資質(zhì)

北京廣安物業(yè)管理有限責(zé)任公司

西城區(qū)六鋪炕二區(qū)29號樓

劉濤 Tel:62072135 一級資質(zhì)

北京信泰物業(yè)管理有限責(zé)任公司

西城安德路54號

雷芬偉 Tel:62033152 一級資質(zhì)

東城區(qū)京城房地產(chǎn)代管公司

東城區(qū)郎家胡同11號

劉雙林

一級資質(zhì)

東城區(qū)房屋土地管理局房屋管理中心

東城區(qū)東直門內(nèi)南小街甲41號

張鐵立 Tel:64637543 一級資質(zhì)

151 北京商宇物業(yè)管理有限責(zé)任公司

東城區(qū)東直門外斜街63號

張福忠 Tel:64639594 一級資質(zhì)

152 北京萬龍房產(chǎn)經(jīng)營管理有限責(zé)任公司

東城區(qū)東中街28號

金宏熙 Tel:64628165

一級資質(zhì)

153 北京市東城區(qū)燕民物業(yè)管理服務(wù)中心

東城區(qū)東直門北大街4號樓

姜樹遠(yuǎn) Tel:64670333 一級資質(zhì)

154 北京市安泰祥物業(yè)管理中心

東城區(qū)小取燈胡同4號

李子洪 Tel:64042868 一級資質(zhì)

169 北京貝斯特物業(yè)管理有限公司

東城區(qū)建內(nèi)大街7號光華長安大廈302

邵明路 Tel:65101618 一級資質(zhì)

170 北京華紡正金物業(yè)管理有限公司

東城區(qū)東長安街12號

谷景虎 Tel:64156342 一級資質(zhì)

171 北京湖濱物業(yè)管理中心

東城區(qū)安定門外青年湖東里16號樓

吳永山 Tel:64262604 一級資質(zhì)

172 北京合力興業(yè)物業(yè)管理有限責(zé)任公司

東城區(qū)史家胡同42號

劉小軍 Tel:67740421 一級資質(zhì)

173 北京市甘柏物業(yè)管理中心

東城區(qū)柏樹胡同24號樓前

龐克順 Tel:65252243 一級資質(zhì)

174 北京保利物業(yè)管理有限責(zé)任公司

東城區(qū)東直門南大街14號

李曉敏 Tel:65001188 一級資質(zhì)

175 北京天廈物業(yè)管理有限責(zé)任公司

東城區(qū)東四十條31號

李永利 Tel:64054793 一級資質(zhì)

176 北京市都城物業(yè)發(fā)展有限公司

東城區(qū)建國門東南角角樓

朱鐵良 Tel:65124346 一級資質(zhì)

177 北京永盛行物業(yè)管理中心

東城區(qū)春秀路甲1號

王嵐峰 Tel:64155619 一級資質(zhì)

178 北京華寶房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司

東城區(qū)北河沿大街103號

王明 Tel:63493485 一級資質(zhì)

179 北京萬信物業(yè)管理有限責(zé)任公司

東城區(qū)東四十條94號

羅耕樵 Tel:64035599 一級資質(zhì)

180 北京愛地物業(yè)管理有限責(zé)任公司

東城區(qū)和平里東街1號

宋鐵樞 Tel:64274882 一級資質(zhì)

181 北京三樂物業(yè)管理公司

東城區(qū)東長安街12號

張福榮 Tel:63081075 一級資質(zhì)

182 北京市翊家興物業(yè)管理中心

東城區(qū)柏樹胡同1號

張振亞 Tel:67340497 一級資質(zhì)

183 北京東福海物業(yè)管理服務(wù)中心

東城區(qū)安外青年溝甲1號

田野 Tel:64155569 一級資質(zhì)

184 北京市燕廈物業(yè)管理服務(wù)中心

東城區(qū)安外小黃莊小區(qū)31號樓3層

傅連喜 Tel:64261293 一級資質(zhì)

185 北京天利行物業(yè)管理有限公司

東城區(qū)大鵓鴿胡同17號

張海林 Tel:65255428 一級資質(zhì)

186 北京銀達(dá)物業(yè)管理有限責(zé)任公司

東城區(qū)東中街9號樓首層

郭鐘麟 Tel:64158797 一級資質(zhì)

187 北京寶景物業(yè)管理有限公司

東城區(qū)安外大街183號

金銳 Tel:64262908 一級資質(zhì)

188 北京維佳物業(yè)管理有限責(zé)任公司

東城區(qū)遂安伯胡同3號

于洋 Tel:64294829 一級資質(zhì)

189 北京市房屋經(jīng)營管理公司

宣武區(qū)前門西大街2號樓

王守一 Tel:63044905 一級資質(zhì)

190 北京市紅義物業(yè)管理公司

宣武區(qū)廣外三義里8號樓后

沙永智 Tel:63486262 一級資質(zhì)

191 北京市運達(dá)物業(yè)管理中心

宣武區(qū)廣外南濱河路71號

陳昔武 Tel:63018030 一級資質(zhì)

192 北京市百嘉物業(yè)管理公司

宣武區(qū)長椿街1號

康澤泉 Tel:63011075 一級資質(zhì)

193 北京寶融物業(yè)管理有限責(zé)任公司

宣武區(qū)南菜園街1號樓201,202室

于波 Tel:63548581 一級資質(zhì)

194 北京華能新業(yè)物業(yè)管理公司

宣武區(qū)廣安門南街2號

張旭 Tel:63528597 一級資質(zhì)

195 北京豪威物業(yè)管理有限責(zé)任公司

宣武區(qū)騾馬市大街121號

郭同海 Tel:63017690 一級資質(zhì)

196 北京市華寶豐物業(yè)管理中心

宣武區(qū)陶然亭路2號

倪華金 Tel:63271334 一級資質(zhì)

197 北京業(yè)成物業(yè)管理中心

宣武區(qū)廣安門外大街197號

張瑞生 Tel:63269341 一級資質(zhì)

198 北京華瑞物業(yè)管理有限責(zé)任公司

中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院宣武區(qū)南緯路2號院

王瑞生 Tel:63014676 一級資質(zhì)

199 北京建廈物業(yè)管理有限責(zé)任公司

宣武區(qū)校場小九條23號

熊文元 Tel:68419978 一級資質(zhì)

200 北京萬佳利物業(yè)管理有限責(zé)任公司

宣武區(qū)廣安門車站西街17號101-403

馬振華 Tel:63499012 一級資質(zhì)

201 北京薊城物業(yè)管理公司

宣武區(qū)陶然亭路63號

聶振環(huán) Tel:63265936 一級資質(zhì)

202 北京金大地物業(yè)管理有限責(zé)任公司

宣武區(qū)廣安門外北濱河路甲1號602

王傳曾 Tel:63267766 一級資質(zhì)

203 北京鑫凱廈物業(yè)管理中心

宣武區(qū)梁家園胡同2號

劉國新 Tel:63014945 一級資質(zhì)

204 北京市永信房屋管理服務(wù)公司

宣武區(qū)白紙坊東街12號

朱偉民 Tel:63521797 一級資質(zhì)

205 北京市愛賀蘭物業(yè)管理中心

宣武區(qū)爛縵胡同99號

李仁全 Tel:63533219 一級資質(zhì)

206 北京居廈物業(yè)管理中心

宣武區(qū)宣外大街124號

吳義 Tel:63033367 一級資質(zhì)

207 北京市北方苑物業(yè)管理中心

宣武區(qū)核桃園西街36號

張源濂 Tel:63038891-6378 一級資質(zhì)

208 北京市京浩物業(yè)管理中心

宣武區(qū)校場小八條9號

黃京生 Tel:63036685 一級資質(zhì)

209 北京君安物業(yè)管理有限責(zé)任公司

宣武區(qū)核桃園西街36號

范俊 Tel:1391006729 一級資質(zhì)

210 北京五原物業(yè)開發(fā)管理中心

宣武區(qū)西便門內(nèi)大街85號

連文平Tel:63176622-5562 一級資質(zhì)

211 北京市通達(dá)物業(yè)管理有限責(zé)任公司

宣武區(qū)上斜街111號

李毅 Tel:1391213750 一級資質(zhì)

212 北京富民物業(yè)管理服務(wù)中心

宣武區(qū)永安路139號

金建峰 Tel:63036607 一級資質(zhì)

213 北京天開物業(yè)管理有限責(zé)任公司

宣武區(qū)永內(nèi)西街甲2號

趙宏 Tel:63033990 一級資質(zhì)

214 北京京源物業(yè)管理有限公司

宣武區(qū)雙槐樹小區(qū)甲1號樓

王官耀 Tel:63475572 一級資質(zhì)

215 北京中水物業(yè)管理有限公司

宣武區(qū)白廣路二條2號

李寧 Tel:63202969 一級資質(zhì)

216 北京中興宏宇物業(yè)管理有限公司

宣武區(qū)白廣路二條1號

梁學(xué)遠(yuǎn) Tel:63415245 一級資質(zhì)

217 北方物業(yè)開發(fā)公司

宣武區(qū)廣安門南街甲12號

馬衛(wèi)東 Tel:63547547 一級資質(zhì)

218 北京民安居物業(yè)管理中心

宣武區(qū)長椿里甲3號

孫慶華 Tel:63022705 一級資質(zhì)

219 北京北辰物業(yè)管理公司

朝陽區(qū)安外大街安慧里二區(qū)甲2號

趙興漢 Tel:64912795 一級資質(zhì)

220 北京興業(yè)房屋經(jīng)營管理公司

朝陽區(qū)北京服裝學(xué)院內(nèi)

王建興 Tel:64210968 一級資質(zhì)

221 北京北宇物業(yè)管理公司

朝陽區(qū)慧忠里小區(qū)421樓

刁會壇 Tel:64934728 一級資質(zhì)

222 北京市朝陽區(qū)物業(yè)管理公司

朝陽區(qū)左家莊北里28號樓

馬兆賓 Tel:64623661 一級資質(zhì)

223 北京市住友實業(yè)公司

朝陽區(qū)亞運村住總生活基地20樓

張村軍 Tel:65070461 一級資質(zhì)

224 北京市甘露房管公司

朝陽區(qū)甘露園3號

桂丙根 Tel:65765544 一級資質(zhì)

225 北京市天園物業(yè)管理公司

朝陽區(qū)化工路西口

劉繼明 Tel:67766484 一級資質(zhì)

226 北京凱平物業(yè)管理有限責(zé)任公司

朝陽區(qū)育慧西里15號樓一層

李連成 Tel:64219997-805 一級資質(zhì)

227 北京久筑物業(yè)管理有限責(zé)任公司

朝陽區(qū)松榆里小區(qū)28號樓

鄭清 Tel:67315881 一級資質(zhì)

228 北京朝園物業(yè)管理中心

朝陽區(qū)農(nóng)展南路1號

田衛(wèi)東 Tel:65060336 一級資質(zhì)

229 北京太聯(lián)物業(yè)管理有限公司

朝陽區(qū)西大望路2號

劉廣東 Tel:65088866-3049 一級資質(zhì)

230 北京朝陽區(qū)京新榮房管公司

朝陽區(qū)八里莊南里32號樓

藏起全 Tel:65066730 一級資質(zhì)

231 北京長捷物業(yè)管理中心

朝陽區(qū)大屯路南沙灘45號樓

劉玉黨 Tel:64962650 一級資質(zhì)

232 北京市三紡物業(yè)管理有限責(zé)任公司

朝陽區(qū)第三棉紡織廠新浴室二樓

韓長海 Tel:65022152 一級資質(zhì)

233 北京市甜水園物業(yè)管理中心

朝陽區(qū)甜水園北里1號樓

周傳升 Tel:65930876 一級資質(zhì)

234 北京鴻聯(lián)物業(yè)管理有限責(zé)任公司

朝陽區(qū)小錐子?xùn)|里26號

陸偉強 Tel:62172339 一級資質(zhì)

235 賽特物業(yè)管理有限公司

朝陽區(qū)建國門外大街22號

任宏杰 Tel:65122288-32606 一級資質(zhì)

236 北京華民物業(yè)管理中心

朝陽區(qū)大屯路甲21號

高秀麗 Tel:64958141 一級資質(zhì)

237 北京市金房物業(yè)管理中心

朝陽區(qū)華威路北口

佟麗偉 Tel:67781450 一級資質(zhì)

238 北京寶信實業(yè)發(fā)展公司

朝陽區(qū)建外大街24號華僑村46室

田占雄 Tel:65150765 一級資質(zhì)

239 北京金黃金物業(yè)有限責(zé)任公司

朝陽區(qū)安華西里1區(qū)24樓北側(cè)

王偉 Tel:64242509 一級資質(zhì)

240 北京信德物業(yè)管理有限責(zé)任公司

東城區(qū)朝陽門北大街8號富華大廈E座

趙玉蘭 Tel:65541398 一級資質(zhì)

241 北京市南虹物業(yè)管理有限責(zé)任公司

朝陽區(qū)三源里街16號樓

李松輝 Tel:64610055-1255 一級資質(zhì)

242 北京居安樂物業(yè)管理部

朝陽區(qū)王四營鄉(xiāng)陶莊

王貴德 Tel:67365624 一級資質(zhì)

243 北京樂都物業(yè)管理中心

朝陽區(qū)櫻花園小區(qū)甲23號樓

勾世江 Tel:64227851 一級資質(zhì)

244 北京恒華物業(yè)管理有限公司

朝陽區(qū)長城飯店4樓408-410

張方明 Tel:65183950 一級資質(zhì)

245 北京岳安物業(yè)管理有限責(zé)任公司

朝陽區(qū)甘露園南里二區(qū)3號樓

王惠敏 Tel:65572196 一級資質(zhì)

246 北京陽明物業(yè)管理中心

朝陽區(qū)小營路10號

曹國俊 Tel:64929831 一級資質(zhì)

247 北京龍鼎華物業(yè)管理有限責(zé)任公司

朝陽區(qū)華威北里甲16號

高瑞波 Tel:67769249 一級資質(zhì)

248 北京家佳樂物業(yè)管理有限責(zé)任公司

朝陽區(qū)西壩河南里22號

馬黑子 Tel:64617079 一級資質(zhì)

249 北京中天樓宇綜合管理有限公司

朝陽區(qū)京信大廈451號

楊斌 Tel:65532102 一級資質(zhì)

250 北京燕僑物業(yè)管理有限公司

朝陽區(qū)建國門外大街24號

辛偉民 Tel:65158911 一級資質(zhì)

251 北京市大成物業(yè)管理公司

朝陽區(qū)棗營北里19號

張曉兵 Tel:65018350 一級資質(zhì)

252 北京市望京實業(yè)總公司

朝陽區(qū)花家地小區(qū)

溫保安 Tel:64369491 一級資質(zhì)

253 北京四康物業(yè)管理中心

朝陽區(qū)和平西街小黃莊路1號

唐厚虎 Tel:64214333 一級資質(zhì)

254 北京港盛物業(yè)管理有限公司

朝陽區(qū)德外大街華嚴(yán)北里甲1號

田永林 Tel:62044817 一級資質(zhì)

255 北京燕僑京泰物業(yè)管理有限責(zé)任公司

朝陽區(qū)建外24號華僑村4門1層103

辛偉民 Tel:65157159 一級資質(zhì)

256 北京輕鑫物業(yè)管理有限責(zé)任公司

朝陽區(qū)白家莊東里2號綜合樓301.302室

王亞明 Tel:65003355-5431 一級資質(zhì)

257 北京金之橋物業(yè)管理公司

朝陽區(qū)建國門外大街甲1號

安宇新 Tel:65079274 一級資質(zhì)

258 北京嘉仁物業(yè)管理有限責(zé)任公司

朝陽區(qū)中紡街32號

葛寧 Tel:64205235 一級資質(zhì)

259 北京薪水居物業(yè)管理有限責(zé)任公司

朝陽區(qū)呼家樓向軍南里甲3號

汪和鳴 Tel:65923235 一級資質(zhì)

260 北京深房物業(yè)管理有限責(zé)任公司

朝陽區(qū)安華里二區(qū)13樓5層513號

梁偉國 Tel:64256816 一級資質(zhì)

261 北京市誠至物業(yè)管理有限責(zé)任公司

朝陽區(qū)潘家園南里12號

齊長奎 Tel:67765864 一級資質(zhì)

262 北京南湖物業(yè)管理中心

朝陽區(qū)花家地西里

杜振平Tel:64350196 一級資質(zhì)

263 北京金羅馬物業(yè)管理有限公司

朝陽區(qū)惠新西街18號羅馬花園F101

鄧斌 Tel:64957113 一級資質(zhì)

264 北京燕晨物業(yè)管理中心

朝陽望京新興產(chǎn)業(yè)區(qū)綜合開發(fā)公司第一供熱廠

李小明 Tel:64330267 一級資質(zhì)

265 北京高園物業(yè)管理中心

朝陽區(qū)高家園一區(qū)11號

張志恒 Tel:64382139 一級資質(zhì)

266 北京萬林物業(yè)管理有限責(zé)任公司

朝陽區(qū)亞運村慧忠里417號樓

陳玉如 Tel:64930018 一級資質(zhì)

267 北京霞光物業(yè)管理中心

朝陽區(qū)霞光里10號

劉平Tel:64645762 一級資質(zhì)

268 北京貝思特物業(yè)管理有限公司

東城區(qū)朝陽門北大街8號富華大廈A座地下3層

王憲平Tel:65542527 一級資質(zhì)

269 北京弘廈物業(yè)管理有限責(zé)任公司

朝陽區(qū)芍藥居16號樓三層

黃象鐵 Tel:65080828 一級資質(zhì)

270 北京迪陽房地產(chǎn)有限公司

朝陽區(qū)芳草地迪陽公寓

李繼紅 Tel:65035644 一級資質(zhì)

271 北京迪麥克物業(yè)管理集團

朝陽區(qū)南小街439號

孟越 Tel:65266174 一級資質(zhì)

272 北京安義物業(yè)管理有限責(zé)任公司

朝陽區(qū)南十里居15號西院

白義賢 Tel:64367830 一級資質(zhì)

273 北京通泰物業(yè)管理有限責(zé)任公司

朝陽區(qū)農(nóng)光里210樓104

宋楊 Tel:67340991 一級資質(zhì)

274 北京華誠馨園物業(yè)管理有限公司

朝陽區(qū)東土城路四號

袁育琦 Tel:64200521 一級資質(zhì)

275 北京康居物業(yè)管理公司

朝陽區(qū)水碓北里17號樓

羅耀云 Tel:65005875 一級資質(zhì)

276 北京中基新東方物業(yè)管理有限公司

朝陽區(qū)東三環(huán)中路42號

洪曼娜 Tel:65065034 一級資質(zhì)

277 北京優(yōu)力凱綠島物業(yè)管理有限責(zé)任公司

朝陽區(qū)大黃莊1號

夏福印 Tel:65765650 一級資質(zhì)

278 北京迪宇物業(yè)管理有限責(zé)任公司

朝陽區(qū)芳草地西街

李捆繩 Tel:65035644 一級資質(zhì)

279 北京市雙橋橋聯(lián)物業(yè)管理中心

朝陽區(qū)雙橋中路

張立田 Tel:65895544-2474 一級資質(zhì)

280 北京三峽峰華行物業(yè)管理中心

朝陽區(qū)酒仙橋路甲11號

洪揚文 Tel:64356708 一級資質(zhì)

281 北京中建科物業(yè)管理有限公司

朝陽區(qū)和平西街小黃莊路1號

蘇維漢 Tel:64644459 一級資質(zhì)

282 北京市光環(huán)物業(yè)管理中心

朝陽區(qū)廣渠門外31號

孟慶林 Tel:67721122-246 一級資質(zhì)

283 北京達(dá)文物業(yè)管理有限公司

朝陽區(qū)左家莊路2號

楊圣敦 Tel:64649363 一級資質(zhì)

284 北京國際大廈經(jīng)營管理公司

朝陽區(qū)建國門外大街19號

高書敬 Tel:65002255 一級資質(zhì)

285 北京大北物業(yè)管理有限責(zé)任公司

朝陽區(qū)南朗家園1號樓124室

許慶德 Tel:65019696 一級資質(zhì)

286 北京歐樂物業(yè)管理有限責(zé)任公司

朝陽區(qū)太陽宮西壩河北里51號

戴小玲 Tel:64217957 一級資質(zhì)

287 北京市雙橋康居物業(yè)管理中心

朝陽區(qū)雙橋路雙柳巷1號

王德貴 Tel:65763377 一級資質(zhì)

288 北京國安城市物業(yè)管理中心

朝陽區(qū)關(guān)東店北街1號

夏桂蘭 Tel:65007700-3003 一級資質(zhì)

289 北京市恒安物業(yè)管理公司

朝陽區(qū)甜水園北里12號

楊小雄 Tel:65940129 一級資質(zhì)

290 北京燕安物業(yè)管理有限責(zé)任公司

朝陽左家莊西街1號樓(14號樓)

李錫友 Tel:64620366 一級資質(zhì)

291 北京市力源里住宅小區(qū)物業(yè)管理中心

朝陽區(qū)力源里3號

谷景山 Tel:65061166-2130 一級資質(zhì)

292 北京市友邦物業(yè)管理有限責(zé)任公司

朝陽區(qū)安華西里6號樓2門101

宋立軍 Tel:64212227 一級資質(zhì)

293 北京金宇隆物業(yè)管理有限責(zé)任公司

朝陽區(qū)慧忠里302號樓

馮宣 Tel:64981972 一級資質(zhì)

294 北京市路緣公寓有限公司

朝陽區(qū)青年路

邢小軍 Tel:64218167 一級資質(zhì)

295 北京海羚物業(yè)管理有限責(zé)任公司

朝陽區(qū)潘家園路彤辰賓館

孫振群 Tel:67626181

一級資質(zhì)

296 北京華益民物業(yè)管理有限公司

朝陽區(qū)西大望路6號

張占京 Tel:65950655 一級資質(zhì)

297 北京三園物業(yè)管理中心

朝陽區(qū)甜水園東里19號樓

郭洪舟 Tel:65074052 一級資質(zhì)

298 北京創(chuàng)新物業(yè)管理有限責(zé)任公司

朝陽區(qū)安慧里三區(qū)9號樓1202

曾勁松 Tel:64993412 一級資質(zhì)

299 北京市榆光城物業(yè)管理有限公司

朝陽區(qū)農(nóng)光里109樓

白永源 Tel:67311779 一級資質(zhì)

300 北京辰建物業(yè)管理有限責(zé)任公司

朝陽區(qū)北辰東路10號

馬化鵬 Tel:64914251 一級資質(zhì)

301 北京昆侖物業(yè)管理有限責(zé)任公司

朝陽區(qū)棗營北里18號樓101

馬寶利 Tel:65922173 一級資質(zhì)

302 北京市御東物業(yè)管理中心

朝陽區(qū)小亮馬橋東方東路6號

張訓(xùn)邦 Tel:64630355 一級資質(zhì)

303 北京鑫恒通物業(yè)管理有限公司

朝陽區(qū)甘露園南里三區(qū)一號

李禎祥 Tel:65572476 一級資質(zhì)

304 北京安迪苑物業(yè)管理有限公司

朝陽區(qū)日壇路6號心族大廈

范?？?Tel:65930266 一級資質(zhì)

305 北京匯宇物業(yè)管理有限責(zé)任公司

朝陽區(qū)中紡街32號

邢岳 Tel:2216660 一級資質(zhì)

306 北京市竭誠物業(yè)管理中心

朝陽區(qū)幸福一村七巷五工區(qū)四隊

姚廣和 Tel:64042862 一級資質(zhì)

307 北京太聯(lián)興業(yè)物業(yè)管理有限公司

朝陽區(qū)關(guān)東店北街核桃園30號306室

楊海生 Tel:65016853 一級資質(zhì)

308 北京亞日物業(yè)管理有限責(zé)任公司

朝陽區(qū)薈康園甲5號

那晉 Tel:65755741 一級資質(zhì)

309 北京漢威高斕物業(yè)管理有限公司

朝陽區(qū)光華路七號

李蘇 Tel:65611155 一級資質(zhì)

310 北京成榮房地產(chǎn)發(fā)展有限公司

朝陽區(qū)朝陽門北大街甲12號

凌丁 Tel:65034688 一級資質(zhì)(兼營)

311 北京方蔚物業(yè)管理有限責(zé)任公司

朝陽區(qū)北苑路180號加利大廈E-1304

董茂水 Tel:64973958 一級資質(zhì)

312 北京林海物業(yè)管理有限公司

朝陽區(qū)霞光里11號

陳光 Tel:62041812 一級資質(zhì)

313 北京市經(jīng)強物業(yè)管理中心

朝陽區(qū)望京中環(huán)南路5號

章延春 Tel:64362233 一級資質(zhì)

314 北京華富房地產(chǎn)發(fā)展有限公司

朝陽區(qū)西壩河南路1號

陳鎮(zhèn)河 Tel:64298998 一級資質(zhì)

315 北京陽光城物業(yè)管理有限公司

朝陽區(qū)安慧北里雅園13-4-301

仇福憲 Tel:64961656 一級資質(zhì)

316 北京市東宇物業(yè)管理中心

朝陽區(qū)東壩鄉(xiāng)娘娘廟街

崔錫生 Tel:84318952 一級資質(zhì)

317 北京圣吉物業(yè)管理有限責(zé)任公司

崇文區(qū)東花市北里東區(qū)10號樓

李全 Tel:64611325 一級資質(zhì)

318 北京富萊茵物業(yè)公司

崇文區(qū)永外沙子口路76號

付琳 Tel:67225999 一級資質(zhì)

319 北京市萬勝全物業(yè)管理中心

崇文區(qū)夕照寺中街14號

彭長利 Tel:67134698 一級資質(zhì)

320 北京京鐵大方物業(yè)管理中心

崇文區(qū)車站路12號

張德 Tel:65637237 一級資質(zhì)

321 北京富瑞苑物業(yè)管理有限公司

崇文區(qū)夕照寺街14號

李文年 Tel:67114086 一級資質(zhì)

322 北京百思特物業(yè)管理有限責(zé)任公司

崇文區(qū)長青園48號

馬豐俊 Tel:67118023 一級資質(zhì)

323 北京崇文區(qū)開興房產(chǎn)管理服務(wù)公司

崇文區(qū)永外琉璃井東街3號

李建民 Tel:67228254 一級資質(zhì)

324 北京市澳瑞物業(yè)管理有限責(zé)任公司

崇文區(qū)左安門大街甲4號

田京東 Tel:63014031 一級資質(zhì)

325 北京海鴻物業(yè)經(jīng)營竟管理有限公司

崇文區(qū)東花市北里東區(qū)1號樓

臧美華 Tel:65236959 一級資質(zhì)

326 北京僑樂物業(yè)管理服務(wù)有限公司

崇文區(qū)紅橋市場四層寫字樓C段

白金明 Tel:67117434 一級資質(zhì)

327 北京鴻運達(dá)物業(yè)管理有限公司

崇文區(qū)桃園東里43號

劉春發(fā) Tel:68460374 一級資質(zhì)

328 北京華堂物業(yè)管理有限公司

崇文區(qū)前門東小街1號樓101號

鄭樹范 Tel:67024694 一級資質(zhì)

329 北京方建達(dá)物業(yè)管理部

崇文區(qū)車站路12號

孫金偉 Tel:65637271 一級資質(zhì)

330 北京三軒行物業(yè)管理有限公司

崇文區(qū)廣渠門外忠實里四巷9號(華材商廈)

王惠亮 Tel:67744201 一級資質(zhì)

331 北京北重房產(chǎn)管理服務(wù)公司

石景山區(qū)永樂小區(qū)

戰(zhàn)效善 Tel:68223933 一級資質(zhì)

332 北京明珠園物業(yè)管理中心

石景山發(fā)電總廠高井電廠院內(nèi)

湯文才 Tel:68861177-2063 一級資質(zhì)

333 北京市金福苑物業(yè)管理中心

石景山工金福苑小區(qū)

黃嘉志 Tel:68874571 一級資質(zhì)

334 北京市金世界物業(yè)管理中心

石景山區(qū)蘋果園東口西井四區(qū)

夏瓊 Tel:68840150 一級資質(zhì)

335 北京芳星園物業(yè)管理中心

石景山區(qū)永樂小區(qū)74棟南側(cè)

鹿進(jìn)元 Tel:68855103 一級資質(zhì)

336 北京松雷園物業(yè)管理有限責(zé)任公司

石景山區(qū)海特花園41號樓

宋振球 Tel:68849284 一級資質(zhì)

337 北京海特物業(yè)管理中心

石景山區(qū)八處高科技園區(qū)內(nèi)

閆心聰 Tel:68849566 一級資質(zhì)

338 北京市北辛安物業(yè)管理中心

石景山區(qū)和平街32號

李茂生 Tel:68872456 一級資質(zhì)

339 新華通訊社魯谷物業(yè)管理中心

石景山區(qū)京原路8號

郭文海 Tel:68843854 一級資質(zhì)

340 北京市華興物業(yè)管理中心

石景山區(qū)裼莊中區(qū)

石玉貴 Tel:68882716 一級資質(zhì)

341 北京古城物業(yè)管理中心

石景山區(qū)八角南路古城房管所

姚尚志 Tel:68810472 一級資質(zhì)

342 北京方莊物業(yè)管理有限責(zé)任公司

豐臺區(qū)方莊芳群園二區(qū)12號樓

賁勇 Tel:67628348 一級資質(zhì)

343 北京廣宇物業(yè)管理有限公司

豐臺區(qū)大井東里三號樓

戰(zhàn)永光 Tel:63812271 一級資質(zhì)

344 北京大方物業(yè)管理有限責(zé)任公司

豐臺區(qū)方莊芳星園三區(qū)10樓101室

金悌 Tel:67652711 一級資質(zhì)

345 北京金柏物業(yè)管理有限責(zé)任公司

豐臺區(qū)方莊蒲芳路18號

王繼全 Tel:67639307 一級資質(zhì)

346 北京萬商物業(yè)管理中心

豐臺區(qū)東鐵營橫七條44號院2號樓

石建軍 Tel:67611916 一級資質(zhì)

347 北京飛龍神宇物業(yè)管理中心

豐臺區(qū)恒富中街1號

胡建忠 Tel:63840359 一級資質(zhì)

348 北京達(dá)豐物業(yè)管理有限公司

豐臺區(qū)花鄉(xiāng)育芳園東里甲1號

王緋玲 Tel:63831438 一級資質(zhì)

349 豐臺區(qū)城建房屋管理服務(wù)公司

豐臺區(qū)望園西里1號院

侯素英 Tel:63854946 一級資質(zhì)

350 北京電華物業(yè)管理中心

豐臺區(qū)金家村1號

史勝利 Tel:63246435 一級資質(zhì)

351 北京科學(xué)城物業(yè)管理公司

豐臺區(qū)富豐園8號樓2門202

李彥平Tel:63840473 一級資質(zhì)

352 北京亞視大廈有限責(zé)任公司

豐臺區(qū)西站南廣場

靳樹增 Tel:63493399 一級資質(zhì)

353 北京西建物業(yè)管理部

豐臺區(qū)北京西客站西公寓八層

毛振舉 Tel:63214637 一級資質(zhì)

354 北京市古橋物業(yè)管理中心

豐臺區(qū)曉月苑綜合樓

孫濤 Tel:63832880 一級資質(zhì)

355 北京市實達(dá)利物業(yè)管理中心

豐臺區(qū)南開西里22號

王金鎖 Tel:63856293 一級資質(zhì)

356 北京市建苑居物業(yè)管理中心

豐臺區(qū)大紅門西路4號

王紹棠 Tel:67224433-572 一級資質(zhì)

357 北京富眾物業(yè)管理有限責(zé)任公司

豐臺科學(xué)城斗澤街2號院2號樓

希玉民 Tel:63827862 一級資質(zhì)

358 北京永樂居物業(yè)管理中心

豐臺區(qū)古外花園村

侯志忠 Tel:63538506 一級資質(zhì)

359 北京市金長橋物業(yè)管理中心

豐臺區(qū)葛村西里1號

吳克儉 Tel:63827591 一級資質(zhì)

360 北京博聯(lián)物業(yè)管理有限公司

豐臺區(qū)方莊芳城園三區(qū)16號

張維 Tel:67610130 一級資質(zhì)

361 北京房泰物業(yè)管理有限責(zé)任公司

豐臺區(qū)西羅園4區(qū)21號樓

田利河 Tel:67291351 一級資質(zhì)

362 北京恒興物業(yè)管理集團

豐臺區(qū)蓮花池東路西客站內(nèi)

謝志強 Tel:63499659 一級資質(zhì)

363 北京市南紅物業(yè)管理中心

豐臺區(qū)南苑紅房子新建街4號

肖果偵 Tel:67991458 一級資質(zhì)

364 北京京鐵豐建物業(yè)管理部

豐臺區(qū)南站韓莊子195號

代連生 Tel:63251701 一級資質(zhì)

365 北京市長途興物業(yè)管理中心

豐臺區(qū)六里橋蓮花池長途站內(nèi)

蔡景正 Tel:62379659 一級資質(zhì)

366 北京翠林物業(yè)管理中心

豐臺區(qū)翠林小區(qū)

王安順 Tel:63510351 一級資質(zhì)

367 北京苑宏物業(yè)管理中心

豐臺區(qū)馬家堡西里40號樓

肖果偵 Tel:67218125 一級資質(zhì)

368 北京凌云物業(yè)管理中心

豐臺區(qū)右外東三條二巷1號

何霖 Tel:63554547 一級資質(zhì)

369 北京豐潤物業(yè)管理中心

豐臺區(qū)大井小區(qū)北里7號樓

邵養(yǎng)利 Tel:68836324 一級資質(zhì)

370 北京青塔物業(yè)管理中心

豐臺青塔東里7號

鄭鎖申 Tel:68278844 一級資質(zhì)

371 北京市金舟物業(yè)管理公司

豐臺區(qū)方莊芳城園一區(qū)3號樓

張廣岱 Tel:67610242 一級資質(zhì)

372 北京恒潤物業(yè)管理有限公司

豐臺區(qū)馬蓮道北路木樓村5號

李嗣圣 Tel:63950778 一級資質(zhì)

373 北京峪東住宅管理服務(wù)中心

門頭溝區(qū)新橋南大街44號

王蘭棟 Tel:69843564

374 北京市新遠(yuǎn)房地產(chǎn)經(jīng)營開發(fā)公司

門頭溝區(qū)新橋南大街62號

陳玉印 Tel:69846763 一級資質(zhì)

375 北京石龍工業(yè)區(qū)房地產(chǎn)經(jīng)營公司

門頭溝區(qū)永定鎮(zhèn)葡東住宅小區(qū)

孫來自 Tel:69845344 一級資質(zhì)

376 北京萬博物業(yè)管理有限責(zé)任公司

門頭溝石龍工業(yè)區(qū)275號

李福群 Tel:65276337 一級資質(zhì)

377 北京市門頭溝雙益物業(yè)管理中心

門頭溝區(qū)新橋大街88號

邢世峰 Tel:69842339 一級資質(zhì)

378 北京德宏物業(yè)管理有限責(zé)任公司

門頭溝區(qū)橋東街23號

張文靜 Tel:63845228 一級資質(zhì)

379 北京林達(dá)幸福物業(yè)管理有限公司

門頭溝區(qū)石龍工業(yè)區(qū)商務(wù)中心1-57A

張?zhí)N華 Tel:64168711 一級資質(zhì)

380 北京拓華物業(yè)管理有限公司

門頭溝區(qū)妙峰山鄉(xiāng)隴駕莊

馬玉華 Tel:67658254 一級資質(zhì)

381 北京維斯迪物業(yè)管理有限公司

門頭溝水閘路7號

張連發(fā) Tel:64411939 一級資質(zhì)

382 北京香建海物業(yè)管理有限公司

門頭溝區(qū)城子?xùn)|街甲2號

宋力合 Tel:64960663 一級資質(zhì)

383 北京紫玉物業(yè)管理有限公司

門頭溝區(qū)雁翅鎮(zhèn)副家臺

郭華 Tel:69832755 一級資質(zhì)

384 房山區(qū)小區(qū)物業(yè)管理公司

房山區(qū)良鄉(xiāng)西潞園小區(qū)

劉玉平Tel:69363452 一級資質(zhì)

385 北京行宮物業(yè)管理中心

房山區(qū)良鄉(xiāng)行宮園小區(qū)內(nèi)

王會 Tel:69365901 一級資質(zhì)

386 北京安通物業(yè)管理有限責(zé)任公司

通縣城關(guān)鎮(zhèn)焦王莊村西

李瑞棠 Tel:69543031 一級資質(zhì)

387 北京市通縣興華物業(yè)管理公司

通縣中倉小區(qū)甲27號樓

陳方啟 Tel:69545679 一級資質(zhì)

388 通州西果園小區(qū)物業(yè)管理中心

通州西果園2號

趙順利 Tel:69544393 一級資質(zhì)

389 北京里程物業(yè)管理服務(wù)中心

通縣楓露皇苑53號樓

王珊琥 Tel:69540340 一級資質(zhì)

390 北京華飛物業(yè)開發(fā)管理公司

通縣半壁店大街112號

章開先 Tel:69543785 一級資質(zhì)

391 北京富河園物業(yè)管理有限責(zé)任公司

通縣富河園小區(qū)

喬長軍 Tel:69550840 一級資質(zhì)

392 北京潞隆房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司

通縣新華大街29號

徐鳳祥 Tel:69522733 一級資質(zhì)

393 北京市龍旺莊物業(yè)管理中心

通縣龍旺莊小區(qū)51號樓212

王慶元 Tel:69690427 一級資質(zhì)

394 北京市通力發(fā)物業(yè)管理服務(wù)中心

通縣運河?xùn)|大街70號

聶紹奎 Tel:69552059 一級資質(zhì)

395 北京市東潞苑物業(yè)管理有限責(zé)任公司

通縣城關(guān)鎮(zhèn)東潞苑小區(qū)99號樓1門101號

佟云朋 Tel:69697100 一級資質(zhì)

396 北京市澳通物業(yè)管理中心

通州梨園東里小街村54樓101號

李宗貴 Tel:69514511 一級資質(zhì)

397 北京市民望房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

通州區(qū)吉祥園17號樓

張永海 Tel:69528329 一 18

級資質(zhì)

398 北京市鑫苑物業(yè)管理服務(wù)中心

通州區(qū)永順地區(qū)楊莊小區(qū)4-1-111-112

劉金生 Tel:60534131 一級資質(zhì)

399 北京市金海物業(yè)管理有限公司

通州區(qū)金海街32號

李振剛 Tel:60513108 一級資質(zhì)

400 北京市復(fù)興里物業(yè)管理中心

通州區(qū)復(fù)興里西街

孫承達(dá) Tel:69537246 一級資質(zhì)

401 北京市長建永樂物業(yè)管理中心

通州區(qū)楊莊11號院

吳文革 Tel:60536023 一級資質(zhì)

402 北京普瑞物業(yè)管理中心

大興縣西紅門鎮(zhèn)郁花園一里

李華云 Tel:69261834 一級資質(zhì)

403 北京綠茵花園別墅管理中心

大興縣半壁店森林公園綠茵別墅區(qū)內(nèi)

張家海 Tel:69231454 一級資質(zhì)

404 北京市真強物業(yè)管理有限責(zé)任公司

大興縣黃村鎮(zhèn)團河路新安里小區(qū)

王春生 Tel:69250482 一級資質(zhì)

405 北京大興縣城建開發(fā)物業(yè)管理總公司

大興縣清源西里小區(qū)

陳寶旺 Tel:69244108 一級資質(zhì)

406 北京建輝物業(yè)管理公司

大興縣黃村鎮(zhèn)市場東巷5號

戴振剛 Tel:69256152 一級資質(zhì)

407 北京九龍山莊物業(yè)管理中心

大興縣西紅門鎮(zhèn)欣旺大街5號院

韓險峰 Tel:69261585 一級資質(zhì)

408 北京銀湖莊園物業(yè)管理中心

大興縣銀湖莊園院內(nèi)

劉延生 Tel:69217431 一級資質(zhì)

409 北京京南住房開發(fā)物業(yè)管理中心

大興黃村三合南里小區(qū)內(nèi)

張興華 Tel:69250581 一級資質(zhì)

410 北京市紅星物業(yè)管理中心

大興縣紅星區(qū)紅星街15號

孫俊鐸 Tel:67994412 一級資質(zhì)

411 北京市富強物業(yè)管理中心

大興縣黃村富強西小區(qū)

高久山 Tel:69249994 一級資質(zhì)

412 北京福盛物業(yè)管理中心

大興縣西紅門鎮(zhèn)欣旺北大街

王洪增 Tel:69261819-3 一級資質(zhì)

413 北京大興城建物業(yè)管理三公司

大興縣西紅門鎮(zhèn)同興園小區(qū)5號樓

魏振營 Tel:60262813 一級資質(zhì)

414 大興縣城建開發(fā)物業(yè)管理總公司一處

大興興豐大街48號

張淑芹 Tel:69248689 一級資質(zhì)

415 北京車站北里物業(yè)管理中心

大興黃村衛(wèi)星城車站北里28號樓北二層辦公樓

張克仁 Tel:69244888 一級資質(zhì)

416 北京五方物業(yè)管理中心

大興黃村鎮(zhèn)黃村中里

王喜奎 Tel:69299541 一級資質(zhì)

417 北京福斯特物業(yè)管理中心

大興縣西紅門福斯特酒樓后院

劉世友 Tel:60261403 一級資質(zhì)

418 北京大興城建開發(fā)物業(yè)管理二公司

大興縣黃村鎮(zhèn)小營村南

彭淑霞 Tel:69247890 一級資質(zhì)

419 北京市延慶經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)物業(yè)服務(wù)中心

延慶開發(fā)區(qū)服務(wù)樓

吳靜賢 Tel:69187085 一級資質(zhì)

420 北京密云縣住宅物業(yè)管理服務(wù)公司

密云縣密云鎮(zhèn)沼湖小區(qū)商貿(mào)綜合樓

張鳳武 Tel:69047889 一級資質(zhì)

421 北京密云康居小區(qū)物業(yè)管理中心

密云新西路東側(cè)康居綜合服務(wù)樓

王香玉 Tel:69948999 一級資質(zhì)

422平谷縣房產(chǎn)管理局物業(yè)管理中心

平谷縣府前大街32號

韓福慶 Tel:69961318 一級資質(zhì)

423 北京市東騰物業(yè)管理中心

順義縣幸福東區(qū)9號樓

趙顧民 Tel:69442119 一級資質(zhì)

424 北京雙興物業(yè)管理有限責(zé)任公司

順義縣雙興南區(qū)4號樓

金建培 Tel:69427811 一級資質(zhì)

425 北京恒豐房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

順義縣馬坡鄉(xiāng)恒豐花園

文泰興 Tel:69402183 一級資質(zhì)

426 北京市南竺園物業(yè)管理中心

順義縣南竺園小區(qū)戊3號樓2單元102室

楊學(xué)書 Tel:64571033 一級資質(zhì)

427 北京紫微物業(yè)管理服務(wù)中心

順義縣城西南白路小中河西岸

梁桂林 Tel:69471661 一級資質(zhì)

428 北京市天竺物業(yè)管理公司

順義縣天竺鎮(zhèn)南竹園一區(qū)西側(cè)

黃玉江 Tel:64567366 一級資質(zhì)

429 北京市華森物業(yè)管理公司

順義縣石園北區(qū)

王福清 Tel:69420138 一級資質(zhì)

430 北京城通物業(yè)管理有限公司

順義縣天竺空港工業(yè)區(qū)四區(qū)

孫明杰 Tel:69497875 一級資質(zhì)

431 北京市順義縣西辛小區(qū)物業(yè)管理中心

順義縣西辛小區(qū)56-2-102

潘寶軍 Tel:69463745 一級資質(zhì)

432 北京市昌平城建物業(yè)管理中心

昌平縣昌平鎮(zhèn)介山小區(qū)B棟

吳小龍 Tel:69703100 一級資質(zhì)

433 北京溫爾馨物業(yè)管理有限責(zé)任公司

昌平縣燕丹鄉(xiāng)海青落村

劉道明 Tel:69758497 一級資質(zhì)

434 北京市霍營小區(qū)物業(yè)管理中心

昌平縣霍營鄉(xiāng)霍營村北

趙剛 Tel:69791056 一級資質(zhì)

435 北京市回龍城住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)中心

昌平縣回龍城住宅區(qū)

劉寶忠 Tel:62713736 一級資質(zhì)

436 北京八仙別墅物業(yè)管理中心

昌平縣北七家鄉(xiāng)八仙別墅0429號

周建明 Tel:69751183 PWC502R7100237-374

437 北京市太陽能物業(yè)管理中心

昌平縣沙河鎮(zhèn)鞏華大街12號

喬春明 Tel:62911848 PWC502R7100237-374

438 北京市昌平東辰物業(yè)管理中心

昌平東小口鄉(xiāng)陳營村北

王文民 Tel:64231252 一級資質(zhì)

439 北京市新永安物業(yè)管理發(fā)展中心

昌平縣城區(qū)鎮(zhèn)南大街

范振國 Tel:69746370 一級資質(zhì)

440 北京碧水物業(yè)管理有限責(zé)任公司

昌平縣史各莊鄉(xiāng)碧水莊園綜合樓307

于成波 Tel:63731303 一級資質(zhì)

441 北京昌科綜合物業(yè)中心

昌平縣城區(qū)鎮(zhèn)南關(guān)

闞世更 Tel:69746416 一級資質(zhì)

442 北京保羅物業(yè)管理服務(wù)中心

昌平縣城區(qū)鎮(zhèn)西環(huán)路9號

武力 Tel:65958060 一級資質(zhì)

443 北京立昌物業(yè)管理服務(wù)中心

昌平縣城區(qū)鎮(zhèn)東環(huán)路99號

崔長路 Tel:69745297 一級資質(zhì)

444 北京市北威物業(yè)管理有限責(zé)任公司

昌平縣沙河鎮(zhèn)市第三福利院4-19

靳德利 Tel:65944352 一級資質(zhì)

445 北京龍城花園物業(yè)管理公司

昌平縣回龍觀鎮(zhèn)二撥子村

張振東 Tel:69795411 一級資質(zhì)

446 北京市金達(dá)園物業(yè)管理中心

昌平縣回龍鎮(zhèn)龍華園小區(qū)39號樓

胡正斌 Tel:62711692 一級資質(zhì)

447 北京富泉花園物業(yè)服務(wù)中心

昌平縣白浮泉路21號

張慶斌 Tel:69711640 一級資質(zhì)

448 北京昌平回龍觀物業(yè)管理中心

回龍觀鎮(zhèn)龍鄉(xiāng)小區(qū)

閆樹清 Tel:62713354 一級資質(zhì)

449 北京溫泉物業(yè)管理有限責(zé)任公司

昌平縣平西府鎮(zhèn)平新一區(qū)28號樓

劉慶 Tel:69751475 一級資質(zhì)

450 北京市龍興園物業(yè)管理中心

昌平縣回龍觀鎮(zhèn)回龍觀村南

宋萬增 Tel:65711194 一級資質(zhì)

451 北京市新正大物業(yè)公司

懷柔縣城南大街8號

劉金祥 Tel:69643064 一級資質(zhì)

452 北京貝得路物業(yè)管理中心

懷柔縣南大街25號

袁松 Tel:68124013 一級資質(zhì)

453 北京懷東物業(yè)管理服務(wù)中心

懷柔縣開放路環(huán)島北

劉紹軍 Tel:69647449 一級資質(zhì)

454 北京鵬志物業(yè)管理有限責(zé)任公司

懷柔縣橋梓鎮(zhèn)前橋梓村

焦闊臣 Tel:69647531 一級資質(zhì)

455 北京新宇物業(yè)管理中心

懷柔縣富樂小區(qū)北里24號樓

張洪波 Tel:69641414 一級資質(zhì)

456 北京海宇通實業(yè)發(fā)展公司

懷柔縣懷柔鎮(zhèn)于家園三區(qū)

李振忠 Tel:69642444 一級資質(zhì)

457 北京南華佳信物業(yè)管理中心

懷柔縣城南環(huán)路南關(guān)村委會辦公樓一樓

李寶青 Tel:69620692 一級資質(zhì)

458 北京大地物業(yè)管理中心

懷柔縣西園龍花園普3號一層

吳宗錄 Tel:69642017 一級資質(zhì)

459 北京東苑物業(yè)管理中心

懷柔縣迎賓中路東10號

李振江 Tel:69645142 一級資質(zhì)

460 北京恒城嘉禾物業(yè)管理中心

懷柔縣小中富樂2區(qū)15號

王志林 Tel:69640708 一級資質(zhì)

461 北京康得樂物業(yè)管理中心

懷柔縣湖光小區(qū)32號院3樓1門

白吉亮 Tel:69628696 一級資質(zhì)

462 北京京鐵懷建物業(yè)管理部

懷柔縣懷北鐵路住宅14樓

劉寶森 Tel:69661030 一級資質(zhì)

463 北京懷房物業(yè)管理中心

懷柔縣興懷大街20號

趙順 Tel:69642070 一級資質(zhì)

464 北京特慧發(fā)物業(yè)管理中心

懷柔縣新興懷大街北側(cè)

鄭限生 Tel:61681536 一級資質(zhì)

465 北京隆盛園物業(yè)管理有限公司

懷柔縣后橫街

袁生 Tel:69643617 一級資質(zhì)

466 北京全大物業(yè)管理中心

懷柔縣南華園四區(qū)48號樓

田寶從 Tel:69647964 一級資質(zhì)

467 北京旺南興物業(yè)管理中心

懷柔縣廟城鎮(zhèn)幼兒園院內(nèi)

王永興 Tel:69641169-3025 一級資質(zhì)

468 北京辰宇物業(yè)管理有限責(zé)任公司

懷柔縣南華園四區(qū)8號樓

雒玉山 Tel:64978854 一級資質(zhì)

469 北京華府物業(yè)管理有限責(zé)任公司

懷柔縣城關(guān)鎮(zhèn)東關(guān)村(老庫房)

焦國梁 Tel:63493485 一級資質(zhì)

470 北京青春苑物業(yè)管理中心

懷柔縣興懷大街20號

王恩龍 Tel:69647174 一級資質(zhì)

471 北京永馨園物業(yè)管理有限公司

懷柔縣東關(guān)村(老庫房)

董青 Tel:68155733 一級資質(zhì)

472 北京吉陽物業(yè)管理有限公司

懷柔縣楊宋鎮(zhèn)北

邢彥成 Tel:69625085 一級資質(zhì)

473 北京長新物業(yè)管理有限公司

北京經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)科惠街3號

林景惠 Tel:67881788

一級資質(zhì)

474 北京市草橋物業(yè)管理有限公司

草橋居住小區(qū)20樓1門

李澄清 Tel:63563370 一級資質(zhì)

475 北京桃園物業(yè)管理服務(wù)中心

新格南大街27號

呂震 Tel:69853404 一級資質(zhì)

476 北京駿亞物業(yè)管理有限公司

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何玉華 Tel:66032118 一級資質(zhì)

407 北京九龍山莊物業(yè)管理中心

大興縣西紅門鎮(zhèn)欣旺大街5號院

韓險峰 Tel:69261585 一級資質(zhì)

408 北京銀湖莊園物業(yè)管理中心

大興縣銀湖莊園院內(nèi)

劉延生 Tel:69217431 一級資質(zhì)

409 北京京南住房開發(fā)物業(yè)管理中心

大興黃村三合南里小區(qū)內(nèi)

張興華 Tel:69250581 一級資質(zhì)

410 北京市紅星物業(yè)管理中心

大興縣紅星區(qū)紅星街15號

孫俊鐸 Tel:67994412 一級資質(zhì)

411 北京市富強物業(yè)管理中心

大興縣黃村富強西小區(qū)

高久山 Tel:69249994 一級資質(zhì)

412 北京福盛物業(yè)管理中心

大興縣西紅門鎮(zhèn)欣旺北大街

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413 北京大興城建物業(yè)管理三公司

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414 大興縣城建開發(fā)物業(yè)管理總公司一處

大興興豐大街48號

張淑芹 Tel:69248689 一級資質(zhì)

415 北京車站北里物業(yè)管理中心

大興黃村衛(wèi)星城車站北里28號樓北二層辦公樓

張克仁 Tel:69244888 一級資質(zhì)

416 北京五方物業(yè)管理中心

大興黃村鎮(zhèn)黃村中里

王喜奎 Tel:69299541 一級資質(zhì)

417 北京福斯特物業(yè)管理中心

大興縣西紅門福斯特酒樓后院

劉世友 Tel:60261403 一級資質(zhì)

418 北京大興城建開發(fā)物業(yè)管理二公司

大興縣黃村鎮(zhèn)小營村南

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419 北京市延慶經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)物業(yè)服務(wù)中心

延慶開發(fā)區(qū)服務(wù)樓

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我公司是一家專業(yè)的機動車停車管理公司，在北京現(xiàn)與二十多家賓館，飯店，寫字樓，小區(qū)物業(yè)管理單位合作，共管理20000多個車位。能同時為物業(yè)提供安全保衛(wèi)，消防，停車管理三位一體、全方位、多種形式的合作模式。從費用到人員給物業(yè)減輕了很多負(fù)擔(dān)。

北京國聯(lián)同利物業(yè)管理中心

地址：北京市西城區(qū)太平橋大街4號 電話：(010)66125648 北京外企雙新物業(yè)管理有限責(zé)任公司 南磨房管理站

地址：北京市朝陽區(qū)南磨房北里228號樓104室

電話：(010)67337406 北京藍(lán)源物業(yè)管理有限責(zé)任公司

地址：北京市豐臺區(qū)西局南街21號 電話：(010)63852398 北京建化務(wù)實物業(yè)管理有限公司

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地址：北京市東城區(qū)隆福寺街99號金隆基大廈 電話：(010)84095052 北京市均豪物業(yè)管理有限責(zé)任公司(摩碼大廈項目部)

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地址：北京市石景山區(qū)古城西路28號 電話：(010)68819731 北京弘廈物業(yè)管理有限責(zé)任公司

地址：北京市朝陽區(qū)和平街十五區(qū)2號院 電話：(010)64223003 北京京和物業(yè)管理有限公司

地址：北京市東城區(qū)黃寺大街甲8號 電話：(010)64254690 北京京府華翔物業(yè)管理有限責(zé)任公司

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地址：北京市朝陽區(qū)和平西苑17號樓 電話：(010)84273044 北京中科宏理物業(yè)管理有限公司

地址：北京市海淀區(qū)中關(guān)村南三街8號 電話：(010)82649536 萬商物業(yè)管理中心

地址：北京市豐臺區(qū)東鐵匠營橫七條44號 電話：(010)67611916 中咨現(xiàn)代物業(yè)管理有限責(zé)任公司

地址：北京市西城區(qū)阜成門外大街1號四川大廈 電話：(010)68364678 北京牡丹金貿(mào)物業(yè)管理有限公司

地址：北京市西城區(qū)阜成門外大街36號 電話：(010)68513152 北京市望京實業(yè)總公司興安物業(yè)管理部

地址：北京市朝陽區(qū)南湖東園221號樓 電話：(010)64702616 北京市望京實業(yè)總公司國盛物業(yè)管理部

第二篇：物業(yè)公司

管理處副經(jīng)理職責(zé)一、二、三、崗位名稱：管理處副經(jīng)理 直接上司：管理處經(jīng)理 下屬對象：維修班長、衛(wèi)士隊長、保潔領(lǐng)班、園藝師、技術(shù)

員、衛(wèi)士、保潔員、園丁

四、崗位概要：

協(xié)助管理處經(jīng)理貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)，落實各項決策指令和計劃，分管管理處工程、清潔、綠化、安全方面的工作，保證公司質(zhì)量目標(biāo)分解責(zé)任項的落實，確保本轄區(qū)各項工作的正常進(jìn)行。

五、崗位職責(zé)：

1.貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)與各項決策指令，協(xié)助物業(yè)管理處經(jīng)理落實管理處工作計劃。

2.接受物業(yè)管理處經(jīng)理的委托或分派，并在物業(yè)管理處經(jīng)理缺職時行使經(jīng)理職責(zé)。

3.負(fù)責(zé)制定工程、清潔、綠化、安全條線的管理制度，監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)管理處工程、清潔、綠化、安全方面的工作。

4.負(fù)責(zé)將質(zhì)量管理體系中相關(guān)要素落實到分管工作中，保證分管工作所涉公司質(zhì)量目標(biāo)、分解指標(biāo)的實現(xiàn)。

5.參與工程、清潔、綠化條線采購分供方的評定及對新接物業(yè)方案和合同的評審。

6.負(fù)責(zé)檢查管理處全體員工的工作質(zhì)量、進(jìn)度、勞動紀(jì)律、儀容儀表。

7.協(xié)助管理處經(jīng)理處理業(yè)主的投訴事務(wù)，并保證快速落實及時處理。

8.協(xié)助管理處經(jīng)理做好對外聯(lián)絡(luò)事宜和對內(nèi)協(xié)調(diào)工作。

9.定期向上級述職，接受上級對崗位職責(zé)履行情況的檢查。

10.完成上級下達(dá)的其它各項任務(wù)。

六、任職要求：

1.知識要求：熟悉物業(yè)管理相關(guān)知識，熟悉相關(guān)法規(guī)，初步了解財務(wù)、行政、人事管理知識，大專以上文化背景或具有較豐富的行業(yè)管理經(jīng)驗和較高技術(shù)等級。

2.能力要求：有較強的管理能力、人際交往能力、良好的語言和文字表達(dá)能力。

3.經(jīng)歷要求：有二年以上本行業(yè)管理崗位經(jīng)驗。

4.職業(yè)道德：認(rèn)真、負(fù)責(zé)、廉潔自律、自覺奉獻(xiàn)。

5.身體要求：身體健康、五官端正、精力充沛。

行政人員職責(zé)

一、崗位名稱：行政人員

二、直接上司：人事行政部經(jīng)理

三、崗位概要：

通過對公司合格供方的控制和日常采購工作的控制，為公司提供各類優(yōu)質(zhì)、價格適宜的物品，確保公司服務(wù)、經(jīng)營活動的正常、有序進(jìn)行。

四、主要職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)組織合格供方和關(guān)鍵物品的評審。

2.及時聽取使用部門對采購工作的意見，并及時改進(jìn)。

3.負(fù)責(zé)制定每月工作計劃，并根據(jù)經(jīng)總經(jīng)理審批的采購計劃進(jìn)行采購。

4.負(fù)責(zé)對采購物品的品牌、規(guī)格、型號、外觀質(zhì)量、保質(zhì)期、生產(chǎn)日期及應(yīng)提供的合格證、保修卡、使用說明書等內(nèi)容進(jìn)行驗證，確保采購符合質(zhì)量要求。

5.認(rèn)真貫徹“貨比三家”的采購原則，既講究物品質(zhì)量，又考慮價格因素，追求最佳性能價格比。

6.及時對不合格物品向供應(yīng)商聯(lián)系退、調(diào)事宜，造成損失的，負(fù)責(zé)向供應(yīng)商訴求賠償。

7.采購中如遇缺貨，及時反饋，并提出物品代用建議，經(jīng)所需部門同意后采購。

8.采購物品入庫應(yīng)與相關(guān)人員進(jìn)行交接，并辦理有關(guān)手續(xù)。

9.不定期征詢部門、管理處對采購物品的意見。

10.定期向上級述職，并接受上級對崗位職責(zé)履行情況的檢查。

11.完成上級交辦的其他工作。

五、任職要求：

1.知識要求：熟悉物業(yè)行業(yè)各類材料的性能、價格、采購方法和管理知識，熟悉公司質(zhì)量管理體系關(guān)于采購工作的要求。

2.能力要求：有編制采購計劃的能力，有一定的談判能力。

3.經(jīng)歷要求：有二年以上本崗位相關(guān)工作經(jīng)驗及一年以上駕駛經(jīng)驗。

4.職業(yè)道德：廉潔自律、刻苦耐勞、認(rèn)真仔細(xì)。

5.身體要求：身體健康、能吃苦耐勞。

質(zhì)管部副經(jīng)理崗位職責(zé)

一、崗位名稱：質(zhì)管部副經(jīng)理

二、直接上司：質(zhì)管部經(jīng)理

三、崗位概要：

通過協(xié)助部門經(jīng)理加強對公司質(zhì)量管理體系運行的控制和對服務(wù)質(zhì)量的最終監(jiān)視，確保體系的有效運行和服務(wù)質(zhì)量的提高。

四、崗位職責(zé)：

1.協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門質(zhì)量活動的接口。

2.負(fù)責(zé)部門相關(guān)文件的編寫和修改工作。

3.參與公司不合格服務(wù)的控制工作。

4.參與實施公司內(nèi)部質(zhì)量審核工作。

5.參與實施公司管理評審工作。

6.參與體系過程和服務(wù)監(jiān)視工作。

7.參與體系數(shù)據(jù)分析、持續(xù)改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的控制和管理工作。

8.參與配合和實施對體系文件的培訓(xùn)工作。

9.負(fù)責(zé)對公司關(guān)鍵的服務(wù)活動實行不定期的抽查，并對發(fā)現(xiàn)的不合格服務(wù)整改進(jìn)行監(jiān)督。

10.根據(jù)需要參與新接物業(yè)管理的策劃、投標(biāo)工作、合同評審工作和新增服務(wù)設(shè)計工作。

11.參與公司非貫標(biāo)管理處的內(nèi)部貫標(biāo)工作。

12.負(fù)責(zé)公司樓檢工作的組織實施。

13.參于組織公司相關(guān)管理處目標(biāo)完成情況的檢查、統(tǒng)計和匯總工作。

14.定期向上級述職，并接受上級對崗位職責(zé)履行情況的檢查。

15.完成上級交辦的其他工作。

五、任職要求：

1.知識要求：了解物業(yè)管理相關(guān)知識，熟悉國際質(zhì)量管理體系文件，大專以上學(xué)歷背景。

2.能力要求：較強的知識理解與運用知識的能力，較強的表達(dá)能力，一定的組織、管理能力。

3.經(jīng)歷要求：有本行業(yè)三年管理經(jīng)驗，有一年以上質(zhì)量管理經(jīng)驗。

4.職業(yè)道德：事業(yè)心強、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、剛正不阿，遵守保密制度。

5.身體要求：身體健康、五官端正。

工程（機電）主管崗位職責(zé)

一、崗位名稱：機電主管

二、直接上司：工程部助理經(jīng)理

三、下屬對象：維修班長、技術(shù)員

四、崗位概要：

確保轄區(qū)電梯系統(tǒng)設(shè)備的正常運行，空調(diào)主機正常運行和冷凍（卻）水質(zhì)符合國家標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助公司管理各小區(qū)空調(diào)及強弱電系統(tǒng)設(shè)備。

五、崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)轄區(qū)電梯系統(tǒng)設(shè)備及空調(diào)主機和冷凍（卻）水的維護管理，編制相應(yīng)管理制度和規(guī)程,提供設(shè)備的維護技術(shù)指導(dǎo)設(shè)備更新改造方案。

2.負(fù)責(zé)轄區(qū)電梯系統(tǒng)材料和空調(diào)主機維護材料采購、維護保養(yǎng)計劃的編制，并對維護保養(yǎng)成本進(jìn)行控制。

3.負(fù)責(zé)按已審定維護保養(yǎng)計劃對轄區(qū)電梯及空調(diào)主機和冷凍（卻）水維護保養(yǎng)，定期檢查維護保養(yǎng)質(zhì)量。

4.轄區(qū)電梯及空調(diào)主機和冷凍（卻）水發(fā)生故障或有疑難問題，立即趕赴現(xiàn)場協(xié)調(diào)處理，盡可能減少對相關(guān)管理處服務(wù)的影響。

5.負(fù)責(zé)轄區(qū)電梯、空調(diào)設(shè)備維護保養(yǎng)記錄的檢查、收集、保障設(shè)備檔案記錄的及時性、準(zhǔn)確性、完整性。

6.配合公司樓檢及新承接物業(yè)的物管驗收工作。

7.參與公司機電方面的分供方評定和相關(guān)物品采購的評審工作。

8.負(fù)責(zé)與責(zé)任設(shè)備的轄區(qū)管理處的溝通、協(xié)調(diào)工作。

9.負(fù)責(zé)所轄員工的技術(shù)培訓(xùn)、作業(yè)指導(dǎo)及工作績效的考核。

10.定期向上級述職，并接受上級對崗位職責(zé)履行情況的檢查。

11.完成上級交辦的其他工作。

六、任職要求：

1.知識要求：熟悉機電及其相關(guān)專業(yè)的基本理論，熟悉物業(yè)管理相關(guān)知識，深入了解本專業(yè)相關(guān)的工作內(nèi)容和技術(shù)要求。

2.能力要求：具有很強的操作能力和應(yīng)急處理能力，有較好的工作計劃性，有一定的組織、管理能力，有一定的語言和文字表達(dá)能力。

3.經(jīng)歷要求：五年以上本專業(yè)的工作經(jīng)驗。

4.職業(yè)道德：經(jīng)常深入管理處了解相關(guān)系統(tǒng)的運行狀況，及時給予相關(guān)技術(shù)支持，嚴(yán)守工作紀(jì)律。

5.身體要求：身體健康。

文案策劃職責(zé)

一、崗位名稱：文案策劃

二、直接上司：人事行政部經(jīng)理

三、崗位概要：

通過企業(yè)文化、社區(qū)文化的有效工作，豐富小區(qū)業(yè)主的文化生活，加強與業(yè)主的交流，宣傳樹立企業(yè)的良好形象，并確保公司刊物及對外宣傳等工作達(dá)到質(zhì)量要求。

四、主要職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)公司對外廣告、宣傳、聯(lián)絡(luò)工作。

2.負(fù)責(zé)公司所轄小區(qū)文化工作的計劃、組織和實施。

3.負(fù)責(zé)編輯、出版公司報刊、雜志。

4.負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)工作。

5.做好公司訂閱的各種雜志的發(fā)送工作。

6.負(fù)責(zé)公司各類活動的圖片、音像資料的收集、整理工作。

7.配合各部門做好各類對外函件的包裝設(shè)計、制作工作。

8.定期向上級述職，并接受上級對本部門崗位職責(zé)履行情況的檢查。

9.完成領(lǐng)導(dǎo)或上級交辦的各項工作。

五、任職要求：

1.知識要求：熟悉物業(yè)管理行業(yè)、有一定的美學(xué)知識，大專以上學(xué)歷背景。

2.能力要求：有較強的文字和語言表達(dá)能力、有較強的社會能力和組織協(xié)調(diào)能力，能熟練使用攝像、攝影器材。

3.經(jīng)歷要求：有一定相關(guān)工作經(jīng)驗。

4.職業(yè)道德：有奉獻(xiàn)精神，認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱心為公司員工和訪客服務(wù)。

5.計算機技能：熟練運用辦公、編輯軟件。

6.身體要求：身體健康、五官端正、精力充沛。

第三篇：物業(yè)公司年終工作總結(jié)

物業(yè)公司年終工作總結(jié)

物業(yè)公司年終工作總結(jié)1

過去的20xx年，在我們物業(yè)公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)下，作為物業(yè)公司保安部一員，以小區(qū)人、財、物安全防范為己任，以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向，認(rèn)真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就20xx年工作體會總結(jié)如下：

一、服從了上級領(lǐng)導(dǎo)

作為公司一員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，才能使集體團隊發(fā)揮最大的能量。

二、迎接挑戰(zhàn)，履行了職責(zé)

自年初，在上級部門信任與支持下，安排本人在各領(lǐng)班輪休時帶班，這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求，在熟悉掌握領(lǐng)班工作職責(zé)、要求的同時，虛心向部門及各領(lǐng)班請教帶班之道，并在實踐中不斷領(lǐng)會。工作方法從嚴(yán)肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變，對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進(jìn)工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如要求車場管理員應(yīng)及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕，特別是新痕，車窗未關(guān)等]，及時通報車主或查看監(jiān)控錄像等處理方式，讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé)、到位、在上級部門督導(dǎo)下，各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下，使工作順利進(jìn)行，較好地行了工作職責(zé)。

三、遵章守紀(jì)，注重了禮貌禮節(jié)

遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并付實際行動，互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè)，禮貌禮節(jié)做得怎樣，是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。

四、正確樹立了服務(wù)意識

目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識，為小區(qū)安全防范盡己之責(zé)，才能將本職工作做好。

五、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高了業(yè)務(wù)水平

部門每周例會：對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí)；7月報名參加了物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，收獲之一，進(jìn)一步認(rèn)識到：掌握、了解并運用有關(guān)法律法規(guī)，是提供有效服務(wù)的保障；利用業(yè)余時間，上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己，使工作能力有所提高。

本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強等。

20xx年，在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念下，將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。

物業(yè)公司年終工作總結(jié)2

20___年是金鎖匙企業(yè)面臨繁重經(jīng)營任務(wù)和業(yè)務(wù)拓展突飛猛進(jìn)的一年，也是公司進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)，初步實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益同步、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年。在董事會和政府上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我們始終圍繞著將企業(yè)做大、做強的根本目標(biāo)，努力適應(yīng)新形勢下的發(fā)展要求，在強調(diào)“服務(wù)深層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上，積極參與市場競爭，并向物業(yè)管理市場領(lǐng)域進(jìn)行了大膽而卓有成效的探索，較好地完成了各項經(jīng)營任務(wù)。具體體現(xiàn)在以下幾方面：

一、與時俱進(jìn)、開拓進(jìn)取，努力營造良好的經(jīng)營環(huán)境。

將20___年的工作概括為“面臨繁重經(jīng)營任務(wù)”和“業(yè)務(wù)拓展突飛猛進(jìn)”是最貼近公司一年來發(fā)展實際的，因為我們在抓住發(fā)展機遇的同時，也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。在切實保障各新增物業(yè)順利進(jìn)駐、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下，努力致力于“金鎖匙”物管企業(yè)品牌的建設(shè)，是貫穿全年工作過程的主流。事實上自元月14日簽訂中國移動物業(yè)管理服務(wù)合同開始，我們先后與小隱垃圾組團綜合處理基地、中國聯(lián)通、市人民法院、市政維修管理總公司、廣東百勝餐飲、農(nóng)村信用合作社等單位建立了穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系，以此進(jìn)一步鞏固了“金鎖匙”在中山物管行業(yè)中的重要地位，初步邁向了規(guī)?；?jīng)營的發(fā)展軌道。

為積極參與市場競爭，我們一方面努力營造良好的外部環(huán)境，充分凸顯金鎖匙企業(yè)物管服務(wù)新優(yōu)勢，在品牌傳播方面做了大量的工作，包括策劃、印制宣傳畫冊，成立清潔工程隊和營銷隊伍、選派保安參加由中山市勞動局、社保局、保安公司、電視臺等單位主辦的保安大比武；參加近期由房管局主辦的房地產(chǎn)博覽會等。另一方面，我們專門組織成立了以總經(jīng)理為首的“資質(zhì)申報”領(lǐng)導(dǎo)小組，從內(nèi)部資料的整理，到外部各相關(guān)主管行政部門間的協(xié)調(diào)等，都做了周密的安排。由于措施得力，組織到位，11月份我們收到了由省建設(shè)廳發(fā)來的通知，金鎖匙公司通過各方審核過關(guān)，已經(jīng)核準(zhǔn)成為國家二級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)！以此同時，致力于創(chuàng)立交警支隊大廈物業(yè)市優(yōu)系統(tǒng)工程是我司充實企業(yè)服務(wù)內(nèi)涵的重要舉措，為了有效推動創(chuàng)優(yōu)進(jìn)程，早在七月份開始，我們亦像申報二級資質(zhì)一樣，組織成立了以管理部門為首的“交警支隊大廈物業(yè)創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組”，并按原定計劃全面展開了相關(guān)工作。

由于缺乏專業(yè)的營銷管理人才，5月份成立的營銷部門于7月份解散，雖然該部門在此階段未取得進(jìn)展和突破，但從企業(yè)經(jīng)營角度，我們已經(jīng)對市場開發(fā)進(jìn)行了大膽的嘗試和探索，也取得了許多寶貴的經(jīng)驗。營銷部門的解散并不意味著對市場的放棄，反而更加堅定了我們向市場要發(fā)展的信念。為樹立科學(xué)的市場發(fā)展觀，我們動員各級管理人員在強化服務(wù)意識同時，不斷提升市場意識，實現(xiàn)了從總經(jīng)理到各部門、甚至各基層物業(yè)助理都是營銷專員的創(chuàng)新經(jīng)營新理念。如11月份大涌豪誠制衣長一位姓鐘的廠長去移動服務(wù)廳辦理繳費業(yè)務(wù)時，認(rèn)真觀察保潔員服裝上GOLDENKEY標(biāo)志并詢問服務(wù)情況，保安員便主動上前介紹我司的服務(wù)項目，之后記下了鐘廠長電話號碼，及時向公司反饋了此信息（該項目現(xiàn)已做方案，安排了專人跟進(jìn)）。類似于該情況的還有很多，意向客戶也不少，充分說明全員營銷在我司企業(yè)內(nèi)部蘊藏著非常大的潛力，只要用心挖掘和開采，必將為未來市場開發(fā)事業(yè)作出巨大的貢獻(xiàn)。

很顯然，金鎖匙企業(yè)純屬市場化運作的物管企業(yè)，我們不搞投資，不作資本營運，加上物業(yè)管理屬勞動密集型和服務(wù)密集型行業(yè)，又是微利行業(yè)，因而把握經(jīng)營方向、充實企業(yè)內(nèi)涵在我司發(fā)展實踐中顯得更加重要。也只有企業(yè)內(nèi)部不斷強大，從創(chuàng)新經(jīng)營的角度不斷推動企業(yè)發(fā)展進(jìn)程，縮短與諸如深圳、廣州等高尚品牌物管企業(yè)之間的差異，才能真正成為中山市物管行業(yè)中脫穎而出的佼佼者，為中山物業(yè)管理事業(yè)作出杰出的貢獻(xiàn)。

二、排除萬難、沉著應(yīng)戰(zhàn)，確保日常工作的順利開展。

一年來，通過董事會各成員的努力，公司在原小區(qū)、檢察院、中院、交警幾個托管物業(yè)的基礎(chǔ)上新增物業(yè)達(dá)六十幾個點位（含各獨立聯(lián)通基站），遍布于中山城各個鎮(zhèn)區(qū)。從中國移動第一間服務(wù)廳進(jìn)駐開始至四月份止，陸續(xù)進(jìn)駐服務(wù)廳28間、聯(lián)通基站33個，同時還于1月16日組建成立小隱垃圾綜合處理基地物業(yè)管理處，公司由原來的130幾人在短短的幾個月中突增至400余人。面對著迅速增員和由此帶來的壓力，我們一方面要展開招聘及培訓(xùn)工作，同時還要下到每個點位了解物業(yè)的基本情況，并及時準(zhǔn)確地作出工作部署和人員安排。根據(jù)物業(yè)接管的合同要求，各物業(yè)托管必須在接到業(yè)主通知后的幾天進(jìn)駐，包括物業(yè)交接、員工租房、培訓(xùn)、人員配送等。在此情況下，公司從總經(jīng)理到各部門團結(jié)一心，夜以繼日地沉著應(yīng)戰(zhàn)，終于圓滿完成了各項物業(yè)順利接管和人員派駐的各項工作任務(wù)，得到了業(yè)主的好評。自5月1日開始，中國移動公司凡遇促銷活動都要求我司另外加派保安員前往支持，僅國慶節(jié)期間就有26名保安員前往各服務(wù)廳提供有償服務(wù)，從根本上保障了廳外促銷活動的順利進(jìn)行。由于中國聯(lián)通發(fā)射基站從11月份開始，全面啟動110安防報警系統(tǒng)，這就意味著近60名在基站工作八個多月的保安員隨即面臨解聘和轉(zhuǎn)崗分流的新問題。我們一方面將符合其它工作崗位保安員進(jìn)行了轉(zhuǎn)崗分流，另一方面對超過30歲或日常考核中存在種種問題的進(jìn)行了勸退和解聘。由于事先安排得當(dāng)，思想工作到位，使得基站撤離工作平穩(wěn)過渡，在確保八個月來無安全責(zé)任事故和投訴的前提下，圓滿完成了中國聯(lián)通委托的各項工作任務(wù)。

我們還清楚地記得，八月份是公司申報和準(zhǔn)備晉升二級資質(zhì)相關(guān)資料的關(guān)鍵時期，由于省建設(shè)廳文件規(guī)定，二級資質(zhì)企業(yè)必須具備中級職稱以上的相關(guān)專業(yè)人才10名，物管面積達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，而按今年的情況來看，在管物業(yè)面積是達(dá)到了規(guī)定要求，但具有中級職稱的只有3個，我們還差7個資質(zhì)證書。眾所周知，在當(dāng)今人才市場中，中高級專業(yè)技術(shù)人員對自己的技術(shù)職稱證書都非常重視，如何獲取這些證書，并得到當(dāng)事人的支持，確實是我們在此階段的一大難題。正當(dāng)我們在為此事一籌莫展之時，8月15日接到西區(qū)城管辦電話，天海城住宅小區(qū)原開發(fā)商天隆公司以物業(yè)管理合同到期為由，想收回物業(yè)管理權(quán)。此消息對于當(dāng)時的經(jīng)營管理者來說，無疑又是一道難題的開始。在此情況下，我們并沒有退縮，一方面發(fā)動業(yè)界朋友幫忙聯(lián)絡(luò)中級職稱技術(shù)人員，確保在規(guī)定的時間內(nèi)向市房管局呈送二級資質(zhì)申報材料中最關(guān)鍵的中級職稱證書，哪怕是不惜一切代價都要申報成功；另一方面，為天海城的續(xù)管工作展開了一場艱難而曲折的拉鋸戰(zhàn)。從西區(qū)城管辦到市房管局，從小區(qū)居民到組織成立業(yè)主委員會，我們來回奔波，可以說是用盡了千方百計，只要是對我司續(xù)管工作有利的，我們都去做。在天海城工作過的老員工都清楚，我們在前兩年投入了太多的精力，完全是從連月虧損中走過來的，剛好20___年開始有一定的收益，天隆公司便想介入，這對誰來說都于心不甘。

通過幾個月的艱難努力，我司不僅通過并獲得了國家二級資質(zhì)，對天海城續(xù)管工作也有了很好的進(jìn)展，我們有絕對的優(yōu)勢戰(zhàn)勝天隆，有足夠的信心在未來幾個月內(nèi)與天海城小區(qū)業(yè)主委員會簽訂合法的物業(yè)管理合同，并用事實詮釋苦戰(zhàn)能過關(guān)的真正含義。

同樣，在許多次大規(guī)模人員派駐和成立基地、市法院等管理處的過程中，涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)個人事跡，許多骨干特別是保安部管理人員不分晝夜忘我工作；各管理處主管更是全力配合，通力協(xié)作，抽調(diào)組員前往頂班支援，多數(shù)保安員和基層骨干甚至連續(xù)數(shù)十小時堅守崗位，直到各點位人員全部補充到位為止。充分證明了我們的團隊在關(guān)鍵時候能隨時展現(xiàn)出高度的工作責(zé)任感和強烈的集體主義精神，對于金鎖匙企業(yè)來說，他們的每一份耕耘與付出，乃至從中體現(xiàn)出的頑強拼搏和無私奉獻(xiàn)精神，都是非常難能可貴的；正是因為全員的熱心參與和支持，才有了金鎖匙今天繁榮、穩(wěn)定、健康、向上的新局面。我們有足夠的理由深信，只要我們時刻懷著奮發(fā)圖強、團結(jié)進(jìn)取的工作心態(tài)，再大的困難和挑戰(zhàn)都能攻克，我們隨時準(zhǔn)備接受并有能力圓滿完成董事會和業(yè)主委托的任何工作任務(wù)！

三、把握大局、科學(xué)管理，全面提升整體的服務(wù)質(zhì)量。

“向管理要效益”是金鎖匙發(fā)展物管事業(yè)的基本信念，也是我們賴以生存和發(fā)展的客觀要求。以業(yè)主需求和市場機制來調(diào)節(jié)服務(wù)行為，不斷修正管理方式和策略，最大限度地獲取經(jīng)濟效益、社會效益，并且堅持兩個效益的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。在我們心里，金鎖匙企業(yè)如同一列火車，員工如同帶有動力的車廂，人人有自己的動力，在車頭的帶領(lǐng)下闊步前進(jìn)，逐步培養(yǎng)起團隊意識，形成克己、忠誠、服務(wù)、合作及忠效精神。

由于金鎖匙托管物業(yè)規(guī)模的迅速壯大，員工隊伍不斷遞增，傳統(tǒng)的管理方法和運作模式已經(jīng)無法適應(yīng)新形勢下的發(fā)展要求。長期以來形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清一直使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù)、遺漏和相互推諉現(xiàn)象，這直接制約著企業(yè)向前邁進(jìn)的步伐。在分散型、網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)布局的現(xiàn)狀下，我們先后兩次對內(nèi)部組織體系進(jìn)行了改革，對部門職能和權(quán)責(zé)重新進(jìn)行調(diào)整，對執(zhí)意阻礙公司發(fā)展的個別高層領(lǐng)導(dǎo)予以辭退處理，從源頭上抑制了不良歪風(fēng)的蔓延，更好地引領(lǐng)著金鎖匙企業(yè)向科學(xué)、規(guī)范化方向邁進(jìn)。為規(guī)范管理，運用現(xiàn)代科學(xué)管理理論指導(dǎo)工作實踐，我們結(jié)合各階段的管理實際，對內(nèi)部組織體系進(jìn)行了兩次大的調(diào)整。第一次是在五月份前，我們集中精力推行以職能部門為主導(dǎo)的扁平化層級管理模式，把反對內(nèi)耗，提倡團隊高效協(xié)作，努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。同時相繼成立保安部、保潔部、客戶服務(wù)部和清潔分公司（對外利于清潔隊業(yè)務(wù)拓展），充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢，有效調(diào)動了全員參與管理的積極性。第二次是在七月份以后，我們圍繞著合理健全監(jiān)管機制、強化制度落實為主要目標(biāo)，在管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的層面進(jìn)行了大膽的嘗試。同時成立了對移動服務(wù)廳實行統(tǒng)籌管理的品管一部，對城區(qū)各管理處實行統(tǒng)籌管理的品管二部，對單一向外提供保安服務(wù)的點位明確由保安部直線負(fù)責(zé)兼管。要求各統(tǒng)籌部門在新形勢發(fā)展要求下，始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度，帶領(lǐng)所屬基層組織向高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn)。

通過工作實踐，我們很欣慰的看到，各點位物業(yè)管理工作逐步走向規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量正在朝著既定的目標(biāo)逐月上升。僅以中國移動服務(wù)廳為例，在通過對三十幾間服務(wù)廳實行統(tǒng)籌管理后，客戶滿意程度在逐月上升，各店面經(jīng)理評分的總平均分?jǐn)?shù)從6月份前的91、96分上升到了現(xiàn)在的96、30分；得滿分的由3月份的2間到7月份之后的10間以上，四季度得滿分的分別為14間、17間和19間。通過上述調(diào)查情況來看，我們對移動服務(wù)廳的物業(yè)托管工作質(zhì)量正呈良性上升態(tài)勢，業(yè)主的滿意程度也在逐月提高，與移動公司后勤服務(wù)中心及各店面經(jīng)理之間的溝通更加趨于和諧。讓所有一線物管人員站在業(yè)主的角度考慮問題和真正融入到業(yè)主工作環(huán)境去的設(shè)想已經(jīng)成為了現(xiàn)實。

對溝通100服務(wù)廳的托管，是我司本最具挑戰(zhàn)性的工作，而它也占去了我們大部分的管理精力。由于34間廳都分布在中山城及各個鎮(zhèn)區(qū)的繁華地段，人員流動都非常大，加上各點位按合同約定派駐人員較少，只要對管理稍有放松，隨時會引發(fā)投訴或其它的安全事故，因而它一度成為實踐工作中的難點。如何在確保服務(wù)廳安全的基礎(chǔ)上全面提升服務(wù)質(zhì)量，是我司全面展開品管一部工作的中心任務(wù)。大家都知道，溝通100服務(wù)廳是中山移動公司對外展示企業(yè)形象的重要窗口，因而對店面的管理非常嚴(yán)格，他們不僅強調(diào)服務(wù)廳環(huán)境整潔，而且還非常重視物管人員在廳內(nèi)行為規(guī)范。就以保安工作為例，服務(wù)廳保安員在值班過程中既要維持廳內(nèi)秩序和廳外的車輛擺放，還要站在服務(wù)的角度引導(dǎo)客人辦理業(yè)務(wù)，包括幫忙整理宣傳資料、客人離開后及時將座椅擺好等。只要是對提升服務(wù)廳整體服務(wù)質(zhì)量有利的，并嚴(yán)格按照廣東移動中函『20___』第231號文件和《物業(yè)管理合同》精神及要求，扎實做好服務(wù)廳物業(yè)托管的各項工作。為確保服務(wù)廳夜間安全，保安部就出動46次查崗，每次查崗工作都在凌晨1點至6點進(jìn)行，從根本上遏制了睡崗情況的出現(xiàn)。在后勤保障體系方面，清潔隊不僅要每月兩次對三十四間服務(wù)廳巡回進(jìn)行大型清潔，包括服務(wù)廳地面打蠟、拋光、清洗外墻招牌和地毯，還要承擔(dān)對每個廳的物品配送任務(wù)。凡遇新店開張，我們還要組織人員協(xié)助移動后勤中心布置，代購植物等飾品。就以圣誕節(jié)為例，后勤服務(wù)中心要求我們對所有服務(wù)廳進(jìn)行布置，并征詢每位店面經(jīng)理的意見，了解個性化需求情況。自電話征詢意見、采購圣誕樹等飾物，到物品配送和布置，我們分三條線路進(jìn)行，足足忙了一個星期。正是通過長期以來的真誠服務(wù)，才贏得了廣大店面經(jīng)理和后勤服務(wù)中心主管部門的肯定和支持。

當(dāng)然，在管理實踐中，因各基層員工的素質(zhì)差異，我們也出現(xiàn)過一些工作失誤，如沙溪服務(wù)廳在6月份有一名保安在值夜班時，輕信他人而被騙，喝了人家給的飲料后昏睡在服務(wù)廳門口，造成重大投訴，所幸的是不法分子只拿走了保安的現(xiàn)金和手機，未對服務(wù)廳造成任何損失。針對此事件，我們一方面對內(nèi)部員工展開安全防范和教育培訓(xùn)工作，同時將此事件在內(nèi)部保安隊伍中曝光，以此讓大家吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，在工作中處處以安全工作為重，全面提高安全防范意識及能力。

正是基于管理實踐中存在的種種問題，我們結(jié)合服務(wù)廳日常工作實際及要求，認(rèn)真制定了《服務(wù)廳物業(yè)助理月度工作考核》，將服務(wù)廳所有工作要素進(jìn)行明細(xì)，與各服務(wù)廳物業(yè)助理業(yè)績及指標(biāo)全面掛鉤，從根本上強化物業(yè)助理的工作責(zé)任感。通過12月份試行的情況來看，效果非常顯著，為20___年全面推行和不斷提升服務(wù)廳服務(wù)質(zhì)量奠定了堅實的基礎(chǔ)。

在管理處日常工作當(dāng)中，我們采取品管二部領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)理負(fù)責(zé)制，對各管理處主管進(jìn)行直線領(lǐng)導(dǎo)。品管二部經(jīng)理是日常工作的統(tǒng)籌者，同時又是監(jiān)督檢查者，在內(nèi)部管理上，要求每周六召開一次主管人員例會，會議的內(nèi)容就是反映情況、溝通信息、協(xié)調(diào)關(guān)系和解決問題。對管理處要求每位員工都是信息收集員，無論是業(yè)主的要求希望，還是大廈或區(qū)內(nèi)各類動態(tài)現(xiàn)象的出現(xiàn)、員工情緒的細(xì)小變化，還是物業(yè)設(shè)備的異常反應(yīng)等等，凡是對管理質(zhì)量產(chǎn)生影響的，在自己職權(quán)和能力范圍內(nèi)解決不了的，都將作為信息及時在例會中反映，以便總經(jīng)辦及時作出處理，并記錄存檔。對發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題，要求及時加以糾正，做到有部署、有檢查、有總結(jié)，從而有效保證了各管理處工作質(zhì)量的日漸提升。

四、著眼未來、追求高效，深入開展流動紅旗競賽活動。

結(jié)合我司托管物業(yè)網(wǎng)點分散的實際情況，為激發(fā)基層員工的工作熱情，提高公司整體服務(wù)水平，我們自三月份開始，在各管理處和以移動營業(yè)廳為單位的三十幾個小組中全面展開了以追求高質(zhì)量管理目標(biāo)為主要內(nèi)容的流動紅旗競賽活動。制定了具體的競賽方案，明確了競賽的評比考核辦法和表彰獎勵規(guī)定，并對考核指標(biāo)逐項分解予以量化，按季度進(jìn)行考核評比。流動紅旗競賽活動在各單位中引起了極大的反響，得到了全體員工的熱情參與和支持。通過深入開展流動紅旗競賽，各參賽單位在做好日常管理工作的基礎(chǔ)上，努力查找管理上的漏洞，發(fā)現(xiàn)問題及時給予整改，為促進(jìn)我司整體物業(yè)服務(wù)水平起到了積極的推動作用。

為了搞好競賽，我們專門成立了以總經(jīng)理掛帥的流動紅旗領(lǐng)導(dǎo)小組，由各部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任組員，并根據(jù)各物業(yè)特點制定出了競賽活動方案及規(guī)則。公司各級領(lǐng)導(dǎo)從物業(yè)服務(wù)合同要求和業(yè)主考核標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，切實加強對流動紅旗競賽活動精神實質(zhì)的指導(dǎo)，使得公司上下形成了“比、趕、超”的活動氛圍。在競賽活動過程中，有許多工作需要各個部門密切配合、共同完成，如每個月或每個季度對參賽單位的考核評比，都需要各部門分階段下點檢查評分，包括客戶服務(wù)專員還要負(fù)責(zé)征詢業(yè)主意見，使競賽活動更加趨于客觀、公正。并在每個季度末及時組織評比、表彰和獎勵，使大家感到參與競賽榮獲先進(jìn)的獎勵看得見摸得著，具有實實在在的激勵作用。本共評出流動紅旗獲獎單位22個、獲獎180人次（含尚第四季度，因時間關(guān)系將推遲到一月份頒獎）。

事實證明，開展流動紅旗競賽活動是一年來我司管理創(chuàng)新中的一項重大舉措，為保障各托管物業(yè)平穩(wěn)運行，實現(xiàn)“服務(wù)深層次、管理上臺階”的目標(biāo)發(fā)揮了重要作用。通過深入開展流動紅旗競賽活動，我司各項物業(yè)服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提升，與業(yè)主之間的協(xié)調(diào)和溝通渠道也顯得更加暢通，得到了多數(shù)業(yè)主的好評。我們將借助一年來全員參與、互動交流、競爭促進(jìn)的機會，認(rèn)真總結(jié)競賽經(jīng)驗，將流動紅旗競賽活動在20___年繼續(xù)開展下去，為企業(yè)經(jīng)營不斷注入新的活力。

五、著眼未來、增強內(nèi)涵，逐步建立獨特的企業(yè)文化。

為增強企業(yè)內(nèi)涵，全面提升員工特別是基層管理人員的服務(wù)水平，我們非常重視對員工的素質(zhì)教育和培訓(xùn)工作。盡管網(wǎng)點分散，組織培訓(xùn)活動非常困難，每次培訓(xùn)都要花費大量的人力物力，但我們還是根據(jù)各階段的實際情況精心策劃和組織，確保了各項培訓(xùn)計劃的順利實施。是行政部加強了入職員工的培訓(xùn)，使員工在進(jìn)入公司的第一時間就能有受訓(xùn)機會；二是針對不同時期的管理情況進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn)，包括服務(wù)意識、安全意識、員工心態(tài)、實戰(zhàn)技巧、保潔服務(wù)等，每期參與人數(shù)達(dá)五十人以上的培訓(xùn)活動進(jìn)行過20次；三是根據(jù)保安隊伍建設(shè)的需要，將保安送往中山市保安培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行封閉式學(xué)習(xí)，使之更加清楚保安工作的各項要求，強化安全管理意識，受訓(xùn)人員超過160人次；四是以管理處或小組為單位進(jìn)行日常培訓(xùn)工作，要求各單位負(fù)責(zé)人做好各階段的培訓(xùn)計劃，將培訓(xùn)工作落到實處；五是組織相關(guān)專業(yè)人員巡回下鄉(xiāng)培訓(xùn)，由培訓(xùn)師、各部門專職人員親臨現(xiàn)場進(jìn)行工作指導(dǎo)。通過分層次、分階段、全方位的培訓(xùn)，員工的服務(wù)意識、業(yè)務(wù)技能和工作質(zhì)量得到了逐步的提高，為有效開展物業(yè)服務(wù)工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

九月份開始創(chuàng)辦的《金鎖匙物業(yè)》?？?，是豐富員工精神文化生活和企業(yè)文化內(nèi)涵又一重大舉措。我們通過建立和搞好金鎖匙自己的刊物，將企業(yè)與員工更緊密地聯(lián)系在一起，努力使刊物內(nèi)容更加豐富、健康、精彩和貼近員工生活。并動員全員參與，形成金鎖匙人獨有的精神風(fēng)貌。同時我們還建立了會務(wù)記錄及會務(wù)檔案管理體系，即將每次會議內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記載并整理成冊，實時將會議內(nèi)容和討論結(jié)果進(jìn)行及時反饋和存檔，這樣不僅能有效促進(jìn)各部門工作，對企業(yè)文化和發(fā)展歷程的檢索具有非常重要的意義。

建立富有金鎖匙自身特色的企業(yè)文化是我司發(fā)展進(jìn)程中的重要使命，雖然20___年在文化建設(shè)方面還是剛剛起步，但我們有信心在未來的工作中將她更好地延續(xù)下去，為有效推動金鎖匙企業(yè)健康向前邁進(jìn)而作出卓越的貢獻(xiàn)。

六、20___年工作計劃。

通過一年來的努力和實踐，我們在回顧過去、總結(jié)經(jīng)驗的同時，對20___年的工作目標(biāo)也顯得更加明確和清晰。20___年將是金鎖匙公司繼續(xù)保持良好發(fā)展勢頭，實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益、企業(yè)內(nèi)涵、管理水平同步、協(xié)調(diào)上升的一年，并圍繞著這一目標(biāo)展開各項工作部署。

1、整合企業(yè)資源，提高整體作戰(zhàn)能力

對企業(yè)內(nèi)部各職能體系進(jìn)行優(yōu)化重組，是提高企業(yè)核心戰(zhàn)斗的重要保證，20___年的組織架構(gòu)，將是以市場開發(fā)、全面提升服務(wù)質(zhì)量為中心任務(wù)而組建的。擬將中國移動服務(wù)廳、城區(qū)各管理處、直屬保安服務(wù)體系進(jìn)行塊狀管理，在確保各塊狀管理質(zhì)量穩(wěn)步上升、保證無安全等責(zé)任事故的基礎(chǔ)上，努力致力于新物業(yè)托管項目、保安服務(wù)和清潔工程等市場領(lǐng)域開發(fā)。

2、推行考核機制，強化全員的競爭意識

在全面推行移動服務(wù)廳物業(yè)助理月度工作考核的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深入開展流動紅旗競賽活動。同時建立并完善對各部門經(jīng)理、管理處主管、基層員工的績效考核體系；加快崗位工資與考核工資相結(jié)合的資薪改革進(jìn)程，倡導(dǎo)員工強化優(yōu)勝劣汰的競爭意識、加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識、自覺遵守并維護公司的管理制度，切實保障在提升企業(yè)整體工作質(zhì)量的同時，提高全員的收入水平。

3、引進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗，提升企業(yè)的管理水準(zhǔn)

中山港科技新城項目的跟進(jìn)和接管，將是我司20___年市場開發(fā)領(lǐng)域中的第一顆碩果，但也是我們面臨新的挑戰(zhàn)壓力的開始。由于該項目屬開發(fā)區(qū)高尚住宅小區(qū)的重要典范，因而對該智能化小區(qū)的物業(yè)管理工作提出了非常高的要求。為此，我們將聘請具有國際先進(jìn)管理經(jīng)驗的顧問公司作為對該小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理的合作伙伴，并從中汲取管理經(jīng)驗。聘請顧問公司將有幾方面的目的，一是通過合作，確?？萍夹鲁堑奈飿I(yè)管理工作達(dá)到開發(fā)商要求；二是通過新項目的營運，更高地總結(jié)成功經(jīng)驗，形成金鎖匙企業(yè)自己的管理特色，并有效引領(lǐng)城區(qū)各管理處、中國移動服務(wù)廳等物業(yè)朝著規(guī)范化方向邁進(jìn)；三是通過對科技新城項目的管理，充分凸顯金鎖匙公司在物管行業(yè)中的品牌優(yōu)勢，更好地向業(yè)界展示優(yōu)秀管理成果，并以此形成良好的社會效應(yīng)和品牌戰(zhàn)略目標(biāo)。

4、開發(fā)邊緣產(chǎn)業(yè)，確立家政服務(wù)新方向

建立家政服務(wù)模塊，是我司實現(xiàn)“服務(wù)深層次”的基本發(fā)展策略，而與顧問公司的合作，并通過對科技新城進(jìn)行“人性化、保姆式、零缺陷”的服務(wù)實踐，將是加快建立家政服務(wù)模塊進(jìn)程的有力保證。在20___年中，我們將本著將家政服務(wù)作為公司未來開發(fā)邊緣產(chǎn)業(yè)的基本發(fā)展策略，并初步形成和建立家政服務(wù)體系雛形，為金鎖匙企業(yè)的后續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

七、總括。

可以很坦言地說，20___年是金鎖匙企業(yè)有史以來最有成就的一年，也是我們倍感任務(wù)重大、不斷應(yīng)對和突破挑戰(zhàn)壓力的一年。在新的管理體制成功運行并發(fā)揮重要作用的過程中，得到了廣大業(yè)主、董事會及各級員工的鼎立支持和配合，使得我們在繁榮、穩(wěn)定、健康、向上的發(fā)展氛圍中順利完成了全年的各項工作任務(wù)。我們有足夠的理由深信，在全體員工的共同努力下，20___年的工作將做的更加出色，一個具有獨立企業(yè)精神風(fēng)貌和富有自身創(chuàng)新經(jīng)營特色的金鎖匙公司，將會在未來的發(fā)展歷程中譜寫出更加輝煌的篇章！

物業(yè)公司年終工作總結(jié)3

我雖是一名普通的保安員，但在我心中，水城小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。

保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼耍覀儽仨毐袊?yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在陳隊的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年.當(dāng)中有幾家住戶裝修,消防的施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜.對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強對進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時進(jìn)行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區(qū)的安全，這有250房患病的朱女士，每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個，有時這會高空拋物，在患病時為了保護好群眾的生命財產(chǎn)，車輛不受傷壞，并 助領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)工作站，維護好現(xiàn)場，并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚，

在工作之余，在隊長帶領(lǐng)下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊列訓(xùn)練，軍體權(quán)等。堅持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃，我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累，直堅持。

作為保安員還是一名義務(wù)的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施，并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長掌消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護工作，以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針，確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：

1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護公司利益放在弟一位。

2、對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理，敢于不法分子作斗爭。

3、對進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄，對收費的車輛安照工的要求進(jìn)行收費，做到文明服務(wù)。

4、在隊長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。

5、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓(xùn)，提高防火意識，能掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。

以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待今后的工作中進(jìn)一步加強和改正。

物業(yè)公司年終工作總結(jié)4

20xx年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，在公司項目推行項目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下，都市陽光項目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念，遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神，開展各項服務(wù)與管理工作，取得了一定的成績也暴露出一些不足，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報如下：

一、順利完成隊伍組建，合理整合人力資源

有效開展培訓(xùn)工作，努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力，團隊建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡。

20xx年3月1日，我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來到都市陽光項目經(jīng)理部工作，起初項目立足當(dāng)?shù)?，多渠道開展人員招聘工作，在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓(xùn)、磨合、歷練，員工隊伍已從動蕩走向穩(wěn)定。項目經(jīng)理部現(xiàn)有員工XX人，骨干人員XX人，骨干人員保有率XX%，組織各類員工培訓(xùn)90次，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)XX%。

今年7月xx日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水，項目經(jīng)理部立即啟動防汛應(yīng)急預(yù)案，在場全體員工精誠合作，用沙袋圍堰引水，搶險工作至深夜，未造成任何經(jīng)濟和財產(chǎn)損失；11月22日，小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞，臟水已漫至201室戶內(nèi)，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項目經(jīng)理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護隊抽調(diào)人員打掃，經(jīng)過幾小時的疏通、沖洗，戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份，隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成，一支團結(jié)一心、通力合作，有向心力的團隊逐步形成。

二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支，不斷提高收費率，完成了經(jīng)濟指標(biāo)

1、在收費方面：我項目人員在日常工作中，包括下班時間和節(jié)假日，通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用，積極主動的想辦法保證收費率的提高，11月收費率已達(dá)95、6%。

2、在物資采購方面：項目堅持就近、價低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳?，控制成本支出?/p>

3、在減員增效方面：通過外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘50、XX人員補充秩序維護隊等方法手段，節(jié)約人力成本開支約27萬元；

4、在節(jié)能降耗方面：通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間，調(diào)整地下室日光燈的開啟數(shù)量，開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段，節(jié)約能耗開支約17萬元；

5、在節(jié)約意識方面：通過培訓(xùn)，在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識。今年6月通過與施工方的多次協(xié)商，順利接手其電梯轎廂保護措施，節(jié)約開支近萬元；今年7月，工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子，既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷，又節(jié)約了成本開支近千元。

20xx年，項目經(jīng)理部調(diào)動全體員工的積極性，群策群力，努力開展各項增收節(jié)支工作。截止11月底，經(jīng)過預(yù)估，預(yù)計全年能超額完成了收入391、38萬元，利潤率4、XX%的經(jīng)濟指標(biāo)。

三、堅持“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的宗旨

1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化

從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題，項目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的各項手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范，既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險。截止12月初完成交房xx00余戶，辦理裝修1XX戶，處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張，提供訴求服務(wù)1550余次，發(fā)放各類溫馨提示XX份，發(fā)放各類工作聯(lián)系單XX份。

2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化

項目經(jīng)理部工程班堅持日常裝修巡檢，處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施30余次，罰款和賠償收到6250余元。同時借鑒公司其他項目移交的經(jīng)驗，積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作，建立了設(shè)施設(shè)備臺帳，對待千余臺各類設(shè)施設(shè)備堅持各項巡檢制度和保養(yǎng)計劃，做到了專人負(fù)責(zé)，有檢查、有記錄，形成常態(tài)。全年我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時率XX%，合格率XX%。

3、突出抓好安防工作的重點化

由于小區(qū)所處的地理位置，周邊的社會環(huán)境較復(fù)雜，加之小區(qū)的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來，秩序維護隊人員流動較大，但隨著各項培訓(xùn)和人員整合的落實，目前隊伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起，處置及時妥當(dāng)，較好的規(guī)避了風(fēng)險，同時秩序維護隊認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn)，調(diào)整工作崗位設(shè)置，盡努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位，消防系統(tǒng)的逐步到位，項目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。

4、外包單位、維保單位、便民服服務(wù)及駐場維保人員監(jiān)管制度化

小區(qū)保潔屬于外包，大半年來項目經(jīng)理部堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強監(jiān)管力度，堅持每周兩次的專人打分考評，細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，分清了工作責(zé)任，保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長一級，對這些人員的管理日漸規(guī)范，同時合作、配合較好，解決了項目日常的一些困難。

日常管理、服務(wù)工作規(guī)范化項目管理改革以來，項目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下?！钡钠髽I(yè)文化，不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責(zé)任分工后，各班組長及骨干人員均以身作則，遵守規(guī)章制度，堅持工作標(biāo)準(zhǔn)，狠抓工作執(zhí)行力，獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，截止12月初項目經(jīng)理部合計罰分77分，獎分57分。另外，項目經(jīng)理部在管理上強調(diào)走動式服務(wù)，要求管理人員主動與業(yè)主、員工、當(dāng)?shù)厣霞壭姓块T聯(lián)系溝通，聽取意見和建議，不斷改進(jìn)工作方法。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合，業(yè)主的滿意度有了較大的提高，截止12月初，項目經(jīng)理部共收到錦旗兩面，感謝信兩封。

四、審視自我，認(rèn)清不足之處和明確改進(jìn)方向

1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想，思考問題有一定的片面性，不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經(jīng)理部下一步將加強改革意義和實質(zhì)的培訓(xùn)，著力培養(yǎng)員工的大局意識、責(zé)任意識，提高員工的綜合素質(zhì)。

2、小區(qū)的安全防范工作還有待細(xì)化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢依然嚴(yán)峻，項目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補漏，突出人防與技防的有效配合，警鐘長鳴，常抓不懈。

3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中，項目經(jīng)理部將繼續(xù)開拓思路，爭取在廣告、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng)收。

回顧20xx年，都市陽光項目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟，經(jīng)歷了一個不平凡的年頭。新的一年即將到來，我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠團結(jié)，協(xié)同奮進(jìn)，努力拼搏，為公司和項目的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)！

物業(yè)公司年終工作總結(jié)5

時間過得很快，20xx年已成為過去，我們又迎來了嶄新的一年，在這除舊迎新的日子里，我將對我過去一年的工作作一個總結(jié)：

一、物管費的收繳

我們都知道，物業(yè)管理的核心是物管費的收繳，平時我經(jīng)常督促各個小區(qū)上門收繳物管費，對于各個小區(qū)收到的款項收入明細(xì)進(jìn)行逐戶仔細(xì)登記，并積極配合各小區(qū)統(tǒng)計員每月做好核對工作。認(rèn)真完成各個小區(qū)的開票工作，確保收回各項資金。

二、有收入，就一定有支出

我對小區(qū)的成本費用進(jìn)行規(guī)類登記，水費電費電話費一類，日常報銷一類，勞務(wù)費一類，做到每一筆支出都有帳可詢。為小區(qū)的統(tǒng)計員提供第一手資料，以便于統(tǒng)計員正確的做好每個月費用與支出的臺帳。

三、配合財務(wù)部做好各項工作

包括收入的統(tǒng)計，日常報銷，發(fā)票收據(jù)的收發(fā)工作和拿取銀行回單，每月按時造好工資表，發(fā)好工資。并且做好銀行里的一切事務(wù)。

四、配合各小區(qū)的業(yè)主委員會委員做好各項工作

如維修資金帳戶的開戶銷戶、開好貸記憑證，把維修金從維修資金專戶劃入我們物業(yè)公司賬上、幫助業(yè)委會存取定期款項等等，使各小區(qū)物業(yè)管理工作更好地進(jìn)行下去。

五、20xx工作計劃

1。要加強各項費用的收繳工作。物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)，要確保公司持續(xù)正常發(fā)展，必須做好物業(yè)管理各項費用的收取工作，并按時足額收繳；

2。我們要厲行節(jié)約、降低成本；

3。在維修資金管理方面，我想有必要做好一切臺帳，特別是需要公司墊支的物品，因為暫時不能分?jǐn)?，以后維修到了才可以分?jǐn)?，所以臺帳是很重要的，如稍有疏忽，就會增加公司的費用，使公司利益受到損失，所以這一點是很重要的。

總之，自從我加入x物業(yè)以來，不管是對于公司還是公司領(lǐng)導(dǎo)及職工，從一開始的陌生到現(xiàn)在的逐步了解，給我印象最深的就是敬業(yè)精神，他（她）們那種吃苦耐勞的精神是值得我學(xué)習(xí)的。所以在未來的時間里，我除了要繼續(xù)做好原來的工作，更加要注意的是：開源節(jié)流、降低成本、提高效益。節(jié)約每一分，用好每一分，因為我們的每一分錢都來之不易。我相信，靠我們大家的齊心協(xié)力，在未來新的一年里，我們x物業(yè)的明天一定會更美好！

物業(yè)公司年終工作總結(jié)6

20xx年，在xxx和xxx的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我公司圍繞“依托xx、開拓發(fā)展、做大做強”的發(fā)展思路，創(chuàng)新工作模式，強化內(nèi)部管理，外樹公司形象，努力適應(yīng)新形勢下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在強調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務(wù)。截至12月底，我公司共實現(xiàn)收入xxx萬，總體實現(xiàn)收支平衡并略有盈余，基本走上了自主經(jīng)營的發(fā)展軌道?，F(xiàn)將我公司20xx年主要工作總結(jié)如下：

一、全力配團地產(chǎn)開發(fā)，小區(qū)管理品質(zhì)不斷提升

今年，為了配合集團的物業(yè)發(fā)展，公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)?！?、“把工作重心放在改進(jìn)集團開發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路，適度放慢對外拓展速度，集中優(yōu)勢資源確保為集團開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此，公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整：首先強化了領(lǐng)導(dǎo)分工，由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團開發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作，并專門設(shè)立了集團開發(fā)物業(yè)周工作例會制度，縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置，調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實行“取之于集團物業(yè)，用之于集團物業(yè)”的政策，作為整體不提利潤要求。同時，重點抓好以下幾方面工作：

第一，抓好制度建設(shè)。制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”，以集團開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點，并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強對各小區(qū)的安全評估，對小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實施安全防范，采取各項防攀爬措施;實行管理處主任-安全主管-分隊長的安全管理組織架構(gòu)，安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo)，通過測評考核確定安全主管人選34人;通過理論考核和現(xiàn)場實操，從114名保安骨干中確定分隊長人選76人;根據(jù)工作崗位的變化，合理調(diào)整，分流保安骨干18人，為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基矗。

第二，調(diào)整保安培訓(xùn)重點，強調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性，以及對值班時各類事件的處理規(guī)范，特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時間達(dá)126小時/人。

第三，加強對保安工作和生活的關(guān)心。對保安工資實行了大幅度的調(diào)整，解決了保安的社會保險問題，平均增幅達(dá)200元/人·月;同時投入20余萬元資金，完善保安宿舍物品的配置工作;開設(shè)公司職工食堂，解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、**期刊、**物業(yè)報、**保安園地等報刊雜志，極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。

第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅決執(zhí)行請銷假制度，防止私自外出;實行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度，查處睡崗26人，脫崗13人，其它違紀(jì)31人;增大處罰力度，受處罰70人次。

今年，公司全面強化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識，率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式，力求最大限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費服務(wù)，集團開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次，得到業(yè)主的好評，大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn)，共28項內(nèi)容，培訓(xùn)課時達(dá)56小時/人。據(jù)集團公司三季度對開發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查，業(yè)主對我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了100。

在銷售配合方面，籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問題，全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作，全面展示**物業(yè)管理良好形象，滿足集團地產(chǎn)銷售配合工作的需要。

今年，針對北京格林小鎮(zhèn)存在的問題，公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處，給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊，在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作，全力參與地產(chǎn)維修整改工作，使小區(qū)工作各項管理步入正軌。海景方面，積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作，“黃牌”數(shù)量從高峰時期的130戶270塊，減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺內(nèi))，最大限度地降低了在社會上形成的負(fù)面影響，減弱和抑制了對翠堤灣的'銷售工作產(chǎn)生的不良影響，有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面，面對銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時并存的環(huán)境條件，公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場管理、入伙前與業(yè)主的主動溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理，尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù)，使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板，使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務(wù)。

今年以來，翠盈嘉園、芳鄰等6個小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會，**花園業(yè)委會完成改眩金海灣、**花園、**翠園等9個管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。**海景順利通過安全文明小區(qū)的復(fù)檢工作;翠堤灣、彩世界、太陽新城小區(qū)通過市級安全文明標(biāo)兵小區(qū)的考評;彩世界通過深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評;嘉多利花園通過廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評;公司通過質(zhì)量體系認(rèn)證復(fù)審，同時被沙頭辦評為環(huán)衛(wèi)工作標(biāo)兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個小區(qū)清潔工作實施外包;碧華庭居、**翠園消防系統(tǒng)進(jìn)行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關(guān)外包工作進(jìn)行了有的嘗試。

物業(yè)公司年終工作總結(jié)7

20xx年在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，公司取得了長足發(fā)展，一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我與大家團結(jié)一心，密切配合。很好地完成了各項工作任務(wù)，回想這一年，有成績也有教訓(xùn)，更多的是思考。現(xiàn)將我這一年的工作情況總結(jié)如下。

1、xx小區(qū)二期園林工程后期施工及驗收結(jié)算：

由于氣候原因，年前只栽植了落葉喬木，在化凍后對全區(qū)種植土進(jìn)行了深翻，清理垃圾。三月份開始按照圖紙意圖陸續(xù)種植灌木，四月上旬開始種植草坪，經(jīng)養(yǎng)護后于下旬達(dá)到效果。整個種植過程進(jìn)行了全程跟蹤旁站，以確保綠化整體效果。

整個種植工作五月下旬結(jié)束轉(zhuǎn)入夏季養(yǎng)護，期間投入較大精力成功遏制了美國白蛾的危害，但主要危害合歡的真菌病的爆發(fā)使全區(qū)合觀損失較大，并間接危害到其他樹木?，F(xiàn)場及時清除死樹，并對原樹坑進(jìn)行了晾曬、噴藥消毒，由于此病原來自于苗圃，在進(jìn)場苗木上表現(xiàn)不出來，所以明年補苗時要加強檢疫和對苗源的考察，杜絕帶菌苗的傳入。

xx小區(qū)二期在九月份進(jìn)行了驗收，對驗收中發(fā)現(xiàn)的問題，我們認(rèn)真督促施工單位進(jìn)行了整改，并認(rèn)真配合預(yù)算科對東區(qū)園建進(jìn)行了結(jié)算測量。

2、xx小區(qū)一期的養(yǎng)護維修工作：

全年對一期苗木按照養(yǎng)護管理規(guī)范，按月份分別進(jìn)行了養(yǎng)護管理，八月中旬前干旱少雨，集中全體人員抗旱保苗，在美國白蛾爆發(fā)前積極噴藥防治，摘除帶蟲葉，并在后期綁扎草把集卵滅殺。全年養(yǎng)護無事故，全區(qū)苗木生長良好，景觀效果得到業(yè)主的一致好評。

十月到十一月份對一期被軋壞、起鼓、脫落的石材、花磚、壓頂進(jìn)行了及時修復(fù)，保障了小區(qū)正常通行。

十二月份對一期兩個單臂木花架進(jìn)行了重新加固維修，使原來變形嚴(yán)重的花架恢復(fù)了原有形態(tài)。

3、xx小區(qū)三期園林綠化工作：

xx小區(qū)三期于三月份進(jìn)行了車庫頂綠化種植，整理平整種植區(qū)。十月份開始鋪裝及現(xiàn)有苗木的調(diào)整，十一月鋪裝基本完畢，開始安裝大門鋼架，院內(nèi)路燈安裝調(diào)試完畢。十二月份完成安裝車庫頂小院及橋兩側(cè)欄桿、主路座凳。

計劃明天開春后修復(fù)三期損壞的石材，完成剩余小塊石材、卵石鋪裝，完成生肖雕花板及健身器材的安裝。

綠化方面，解凍后深翻整理種植區(qū)，清理垃圾、改良土壤，三月份開始種植苗木。

4、迎檢創(chuàng)優(yōu)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)：

一年來我多次參與了xx小區(qū)一二期的評先樹優(yōu)，和迎接各級領(lǐng)導(dǎo)的檢查，xx小區(qū)一二期陸續(xù)被評為“市級園林花園式小區(qū)”、“省級園林花園式小區(qū)”。

參與了從運河移植苗木到xx小區(qū)及公司門口，從活塞環(huán)移植冬青到xx小區(qū)等工作。并多次認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

新的一年里，我還應(yīng)該加強學(xué)習(xí)。思想決不能原地踏步，自己要有工作的方向并為之努力，我深刻的意識到：面對機遇，必須要自己有能力勝任，才會有勝任的機會。

20xx已經(jīng)過去，新世紀(jì)的又一個十年即將到來。我將用更大的熱情來迎接它，“樹立百年xx品牌”，是我的信念，今后我一定以做精品工程為己任，努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作，在公司體現(xiàn)自己的價值給自己的人生留下美好的記憶！

物業(yè)公司年終工作總結(jié)8

斗轉(zhuǎn)星移，時光如梭，轉(zhuǎn)眼已近歲末，回顧自已一年來的工作厲程，收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任。并服從公司人員調(diào)配，于1月23日借調(diào)至總公司綜合部，本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機會，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下，憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，圓滿完成了公司賦予的各項工作，較好的履行了自身職責(zé)，積累了工作經(jīng)驗，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于5月初組織的對三期項目工地施工現(xiàn)場進(jìn)行的安全巡查工作，5月底再次參與綜合部組織的對天譽威斯汀酒店部分已交付使用客房進(jìn)行的初步驗收工作。xx年6月，本人調(diào)回洲頭咀保安隊任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已xx工作、思想情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

一、堅決服從上司的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作 指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。

二、堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針，時刻教育和要求隊員，并嚴(yán)格要求自已加強對項目工地的巡查力度，于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子。

三、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓(xùn)，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項目工地的消防安全。

四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。

五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀，要求各隊員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。

六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到：

1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊員，有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。

2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng)，給隊員樹立良好的榜樣，引導(dǎo)隊員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。

3、在工作中嚴(yán)格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動隊員的工作積極性。

4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真，時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情，并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對保安隊的實際情況，引導(dǎo)隊員與時俱進(jìn)，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。

5、在各類理論培訓(xùn)中，通過講解、點評、交流使隊員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價值，感受人生樂趣。

以上是我在一年中力爭做到、做好的方面?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強和改正：

1、工作方式過于急燥，對新入職隊員要求過高造成xx年8月至10月保安隊人員流動率增高。

2、工作中時有松懈。

3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。

xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下，物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。

物業(yè)公司年終工作總結(jié)9

（1）熟悉小區(qū)各項設(shè)施、設(shè)備的施工情況；

進(jìn)駐xxxx后，我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工情況，設(shè)備安裝情況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日跑工地，爬高樓，掌握了大量的一手資料，為后期工作打下了堅實的基礎(chǔ)，并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。

（2）根據(jù)小區(qū)實際情況，完成工作預(yù)案，提出合理的建議；

在熟悉小區(qū)各項情況后，我們針對小區(qū)的實際情況，完成了小區(qū)各項管理工作預(yù)案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計9項，并提出合理化建議11項，開發(fā)商采納3項，即報奶箱設(shè)置在門廳內(nèi)，安設(shè)綠化噴淋系統(tǒng)，部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議。

（3）搞好保安員前期的培訓(xùn)工作；

保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證小區(qū)保安前期服務(wù)質(zhì)量，我處安排保安員提前培訓(xùn)一個月，制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案與計劃及考核辦法，加強保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊為業(yè)主服務(wù)，保安隊的工作受到一致好評。

（4）配合開發(fā)商的售樓工作；

為了配合開發(fā)商的銷售工作，我處在前期人員不足的情況下，安排專人在銷售部配合售樓工作，耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問，制作了二塊xxxx宣傳牌，宣傳本公司物業(yè)管理服務(wù)工作，并達(dá)到一定效果。我們除派專人配合銷售部，全體員工還放棄節(jié)日休息，配合銷售部“十一”售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。

（5）搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作，順利完成交房工作；

為迎接業(yè)主入住，順利完成交樓工作，在公司的指導(dǎo)和幫助下，我們做了大量的前期準(zhǔn)備工作，整理準(zhǔn)備了大量的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計12項。根據(jù)方便業(yè)主、服務(wù)至上的原則，我處針對小區(qū)的實際情況，合理制定了辦理入住手續(xù)的流程，和

崗位，設(shè)置了業(yè)主入住須知，入住手續(xù)辦理流程圖，裝修須知，裝修手續(xù)辦理流程圖，使業(yè)主在辦理各項手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進(jìn)行，目前辦理入住業(yè)主139戶，辦理裝修手續(xù)戶。

（二）加強管理服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量；

（1） 樹立小區(qū)家園化，人性化管理服務(wù)理念。

進(jìn)駐xxxx后，我們堅持實施家園化，人性化的管理，“以人為本”的服務(wù)精神；業(yè)主的需要就是我們的工作中心，為開展服務(wù)，讓業(yè)主進(jìn)入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺，我們開展特殊關(guān)照戶的服務(wù)，對小區(qū)有生活困難的業(yè)主，在生活上給予關(guān)心與照顧，服務(wù)上給予優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如1—1—501業(yè)主老公是海員，因工作長期不在家，家中只有業(yè)主和小孩，針對這種情況，我們對此戶進(jìn)行特殊關(guān)照戶服務(wù)，給其解決一些生活上的困難，受到業(yè)主稱贊。除此之外，我們還開展免費代辦服務(wù)，如代辦電話、寬帶、電費儲蓄，使業(yè)主有一種“有困難，找物業(yè)”的感受，服務(wù)工作受到業(yè)主良好的贊譽。

（2） 搞好維修服務(wù)工作

維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。

為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作，我們緊密地與開發(fā)商、施工隊、生產(chǎn)廠家聯(lián)手，確定了維修程序和辦法，圓滿完成年前無遺留維修工作的目標(biāo)。今年共計接到維修投訴157起，完成152起，及時完成131起，完成率為96。8%，及時率為83。4%。在公共設(shè)施、設(shè)備方面，我們及時定期對各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，及時處理，如12月30日，小區(qū)蓄水池浮球閥失靈，管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后，為讓業(yè)主正常用水，我們首先是積極的進(jìn)行搶修，再通知廠家到場調(diào)查原因，保證業(yè)主正常用水工作不受影響。

（3） 加強小區(qū)裝修管理工作

小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，并根據(jù)小區(qū)實際情況，與管理要求，我們制定了詳細(xì)的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等，并堅持每天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時解決，及時處理，堅持原則。去年共處理違章施工32起，均已整改。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好，在房屋外觀方面，我們堅持制度，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。

（4） 認(rèn)真聽以業(yè)主意見，及時為住戶排憂解難。

業(yè)主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認(rèn)真記錄，及時處理，增進(jìn)與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時為住戶排憂解難，如入住業(yè)主車輛停放問題，業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果，受到業(yè)主好評。

（三）努力提高管理水平，促進(jìn)物業(yè)管理上檔次；

（1） 組織員工進(jìn)行職工道德與管理技能培訓(xùn)，提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。

管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量，水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種情況，并結(jié)合小區(qū)大部分都是新進(jìn)員工，接觸物業(yè)管理時間短的實際情況，我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃和考核辦法，定期對員工進(jìn)行思想和業(yè)主管理水平的培訓(xùn)，并定期進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能考試，使員工在思想上得到充實，管理技能上得到了提高，去年共組織人員培訓(xùn)6次，技能考核4次。

（2） 利用先進(jìn)的管理手段，建立健全科學(xué)的管理方式；

我們緊跟社會發(fā)展步伐，使用電腦，對小區(qū)各檔案收費帳目、管理計劃等工作進(jìn)行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎(chǔ)，工作達(dá)到一個新起點，為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎(chǔ)。

（四）搞好對外協(xié)調(diào)管理工作；

搞好對外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關(guān)鍵，為此，我們緊密與開發(fā)商配合，積極主動與洪山房地局，城管局，電信局聯(lián)系，并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦；申請門牌、委托合同、服務(wù)協(xié)議備案，電信局協(xié)議的簽定等工作。

三、存在的問題和教訓(xùn)

雖然，我們在去年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。

第一、管理人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識不強各方面考慮不全面，實際處理事務(wù)的能力還有待提高；

第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。

第三，設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強，針對以上幾個問題，在二零零二年工作中，我們將吸取經(jīng)驗與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。

在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項管理工作，為使xxxx早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻(xiàn)，為xxxx物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。

物業(yè)公司年終工作總結(jié)10

根據(jù)集團公司總經(jīng)理在20xx年一年初作的工作報告指示精神，我項目部結(jié)合在建工程項目施工特點及管理模式，整合現(xiàn)有資源，充分調(diào)動項目部人員的工作積極性，開展一系列改進(jìn)工作，完善項目部管理體系的建設(shè)，明確項目精細(xì)化管理改進(jìn)目標(biāo)，提升項目管理水平，現(xiàn)將一年來項目部管理工作匯報如下。

一、工作回顧

20xx年一年項目部主要施工任務(wù)為“xxx”項目一期二次結(jié)構(gòu)施工工程，本工程為xxx項目A7~A10號樓原樓板預(yù)留洞口二次結(jié)構(gòu)封堵施工，結(jié)構(gòu)樓板鋼筋采用植筋、焊接和綁扎，然后澆筑C30砼封堵。其中，A7#~A10#樓洞口共計xxx個，其中A7#樓xx個，A8#樓xx個，A9#樓xx個，A10#樓xx個，整個項目涉及二次改造施工戶數(shù)共計xxx戶。按照合同約定，二次結(jié)構(gòu)施工應(yīng)于20xx年上半年x月x日開始正式施工，但我方進(jìn)場后遲遲未接到建設(shè)方準(zhǔn)許施工指令，直至20xx年上半年x月x日，我方才開始正式施工。考慮到建設(shè)方交付房屋時間的緊迫性，我項目部本著服務(wù)業(yè)主、遵守合同的專業(yè)精神，依然按照合同約定的完工日期，重新編排施工進(jìn)度計劃，制定增加施工人員、材料、工器具投入以及夜間不間斷施工等相應(yīng)趕工措施，確保目標(biāo)工期實現(xiàn)。整個施工采取x棟單體樓依次流水施工，各工序間緊密穿插施工；

各施工段采取小段分包，充分調(diào)動施工人員積極性，克服趕工情況下的人手不足、材料倒運耗時耗工等施工困難。通過采取一系列的工期保障措施，在保證工程質(zhì)量及安全的前提下，于20xx年上半年x月x日順利完成全部二次結(jié)構(gòu)施工內(nèi)容，其中，包括完成建設(shè)方后期增加的A7~A10號樓夾層砌筑改造工程；

之后，完成A7、A8、A10號樓一層入戶門口改造施工個任務(wù)。目前，工程項目已通過業(yè)主驗收，結(jié)算資料收集整理完畢，已向建設(shè)方提出結(jié)算申請，并開始審核流程，相關(guān)檔案資料已向建設(shè)單位移交。

20xx年上半年，“xxx”住宅項目一期工程根據(jù)總承包合同約定，已完成施工承攬范圍內(nèi)的全部施工內(nèi)容。目前，項目部在做好向建設(shè)單位及物業(yè)單位驗收移交工作的同時，已逐步進(jìn)入工程保修階段，配合建設(shè)單位做好售后維修工作，將房屋順利交付給客戶。

一期工程結(jié)算工作是本工作重點之一，項目部全力配團公司預(yù)算部門工作，收集、整理結(jié)算資料，及時與甲方溝通，為結(jié)算工作順利完結(jié)提供便利條件。

一年來，針對二次結(jié)構(gòu)施工工期緊、局限大、困難多等的實際情況，以及工程結(jié)算工作的緊迫性，因此，項目部上半年工作重點：一是要保證工程能按照時間節(jié)點順利交付；

二是要配合好集團公司預(yù)算部門，盡早回收工程款；

三、要配合好建設(shè)單位最后的移交工作，為二期合作奠定良好的合作關(guān)系。項目部尊照年初集團工作報告精神，加強項目部精細(xì)化管理以及規(guī)章制度落實，再小的工程也要做成精品，從工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本控制等多方面入手，改進(jìn)管理工作的不足?？偨Y(jié)經(jīng)驗、找出不足，以此總結(jié)上一年工作中的得與失。

二、巧提速、保工期

“xxx”二次結(jié)構(gòu)施工開工日期雖滯后，但這并沒有成為我項目部不履行合同約定完工日期的理由。原本x個月左右的施工期限，被壓縮到x個月不到。時間緊迫，要求項目管理者必須拿出行之有效的趕工措施。項目部從施工進(jìn)度計劃入手，將原本相對籠統(tǒng)的總進(jìn)度計劃細(xì)化到每日工作內(nèi)容、每到工序的施工時間，例如將原本鋼筋安裝工程，細(xì)化成鉆孔（含清孔）、植筋、鋼筋綁扎、鋼筋焊接等四道施工工序，每道工序限定完成時間、固定施工人員，各工序間流水施工，無時差緊密銜接，為砼澆筑及養(yǎng)護節(jié)省出時間。細(xì)化的計劃經(jīng)反復(fù)實踐檢驗，最終得以確定實施。做為施工的主要調(diào)度負(fù)責(zé)人，施工工長必須明確工作內(nèi)容、工作順序、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實施；

項目部管理任務(wù)就是在計劃實施過程中經(jīng)常檢查實際進(jìn)度是否按計劃進(jìn)行，一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn)，應(yīng)在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進(jìn)度計劃后再實施。在實際施工中，出現(xiàn)施工進(jìn)度滯后的情況，如白天排渣，因為需要利用電梯運輸排渣，會長時間占用電梯，給鋼筋綁扎、砼澆筑、墻面抹灰等上料工作造成影響，考慮排渣完全適合夜間作業(yè)，項目將原計劃調(diào)整，墻體拆除后先裝袋，將施工作業(yè)面清空，白天如作業(yè)工序多，則不進(jìn)行排渣，如此也可以避免給建設(shè)方房屋銷售工作帶來影響，計劃調(diào)整后，給關(guān)鍵工作如模板安裝、鋼筋安裝、砼澆筑讓出時間，使工程中期形象已初具規(guī)模。

在人工方面，為了保證工期，犧牲了工人夜間休息時間，基本每日晚間19點持續(xù)施工至23點。通過施工小段分包以及對于施工勞動強度大的工作，在達(dá)到施工作業(yè)量后給與一定獎勵等措施，調(diào)動工人工作熱情，夜間作業(yè)盡量安排粗活，如排渣、砼澆筑等施工任務(wù)，充分利用好夜間施工時間。材料方面，做好材料計劃，保證現(xiàn)場施工需求。施工技術(shù)方面，由于年初氣溫較低，考慮砼澆筑后凝結(jié)時間較長，為縮短砼凝結(jié)時間，項目部進(jìn)一批早強劑，按照配合比要求，進(jìn)行配比。摻入早強劑后，砼初凝時間明顯縮短2~3個小時，樓板底模拆除時間也相應(yīng)縮短。通過實踐的進(jìn)度計劃雖然已于項目初期大不一樣，但正是通過不斷地收集數(shù)據(jù)、分析問題、調(diào)整計劃，使得在進(jìn)行最后一棟A9號樓施工時，實際施工已基本與計劃工期相吻合，大大地縮短了工期。進(jìn)度管理在取得成效的同時，也有很多不足，工期計劃一再調(diào)整，使得施工不能保持連續(xù)性；

人力及機械一直保持高負(fù)荷施工狀態(tài)，難免出現(xiàn)不適的情況，如施工人員后期施工情緒不高、工器具損壞頻率提高等。一直受這些問題困擾，使得施工進(jìn)度放緩。

三、重質(zhì)量、贏信譽

二次結(jié)構(gòu)施工雖是小活，但也不應(yīng)忽視了施工質(zhì)量，小活也要干出“精品”工程。二次結(jié)構(gòu)施工工序多，質(zhì)量控制點多。項目部的管理重點抓事前的交底工作及過程中的質(zhì)量控制。例如在鋼筋工程，在開始植筋前，因為不是專業(yè)植筋人員，需要把植筋的要點，如鉆頭直徑的選擇、鉆眼深度、清孔要求、植筋膠的配比等等需一一向工人進(jìn)行交底及培訓(xùn)，作業(yè)工人達(dá)到技術(shù)施工工藝要求，可批量作業(yè)后，在施工過程進(jìn)行抽檢，發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行整改。二次結(jié)構(gòu)施工質(zhì)量控制重點：一是涉及結(jié)構(gòu)安全類，例如模板安裝、植筋、鋼筋綁扎、焊接、砼配合比、澆筑振搗等；

二是涉及建筑適用性類，例如墻面抹灰空鼓、開裂控制、地面面層壓光、天棚刮漿開裂控制等。施工前項目部也做好質(zhì)量的預(yù)控措施，在原施工方案的基礎(chǔ)上，改進(jìn)、細(xì)化施工方案，例如對模板拼縫的控制，對周轉(zhuǎn)多次的多層板，重新收邊，拼裝模板盡可能減少拼縫縫隙。在比如砼配合比，現(xiàn)場攪拌嚴(yán)格按照實驗室出具的配合比單，進(jìn)行配比；

墻面雖未要求抹灰，但根據(jù)現(xiàn)場實際情況，二次施工部位墻面需重新進(jìn)行抹灰找平；

地面面層在與原地面接茬處增加打磨處理。一系列的措施體現(xiàn)了“精細(xì)化”管理的精神，重視質(zhì)量工作也讓我們贏得了業(yè)主的贊揚。

四、壓成本、創(chuàng)效益

A7~A10號樓二次結(jié)構(gòu)施工，包括設(shè)備夾層改造工程、一層入戶門口改造工程，按照現(xiàn)場施工實際發(fā)生統(tǒng)計，工程實際發(fā)生成本為xxxx元，合同施工審定總價款為xxx萬元，已撥付工程款為xxxx萬元，占總造價的xx%；

申請結(jié)算金額為xxxx萬元，其中發(fā)生人工xxxx元、水泥xxxx元、砂子石子xxxx元、空心磚xxxx元、鋼筋xxxx元、五金工器具xxxx元、施工用電xxxx元、大白施工xxxx元、試驗費xxxx元；

實際發(fā)生簽證、設(shè)計變更費用xxx元、趕工費xxx元。

項目部重視對資金、資產(chǎn)的管理，始終堅持節(jié)儉務(wù)實、杜絕浪費，堅持用好每一分錢。成本管理工作是項目管理工作的重要一環(huán)。項目部重點加強對實際工程量測算、處理現(xiàn)場簽證和變更為主的成本控制。在施工過程中比照合同清單，對工程量增加項及時向甲方提出簽證申請，主動與甲方取得溝通。二次結(jié)構(gòu)施工過程中，我方就墻體拆除工程量增加、墻面抹灰工程量增加、地面面層砼工程量增加、趕工費等向甲方提出簽證請求，并予以了滿足。

五、經(jīng)驗及教訓(xùn)

“xxx”工程一期項目，歷時x年時間，在20xx年上半年完成了工程移交、結(jié)算工作，標(biāo)志著我方履行合同約定，順利將又一“精品”工程交付給業(yè)主。并且，在施工管理、工程質(zhì)量、安全管理、進(jìn)度控制、合同履約率等多方面贏得了業(yè)主的信譽及口碑。這些成績的取得，歸功于項目管理工作逐步地精細(xì)化，從每月、每周、每日進(jìn)度計劃、到責(zé)任到人的崗位職責(zé)，再到細(xì)化的制度規(guī)章，項目部管理工作的精細(xì)化，讓管理責(zé)任更加明晰、減少管理工作中“一窩蜂”、“踢皮球”問題，消除管理工作死角，發(fā)揮每個崗位作用，各司其職，有效降低管理風(fēng)險，進(jìn)而保證成本目標(biāo)的實現(xiàn)。

六、明年工作計劃

明年，“xxx”項目將全面進(jìn)入保修階段，項目部各專業(yè)將設(shè)置專人負(fù)責(zé)維修工作，全力配合好業(yè)主單位的銷售工作。同時，項目部將做好工程款的回攏工作，及時與業(yè)主方取得溝通。項目部剩余人員將妥善進(jìn)行安排，并為新工程做好準(zhǔn)備工作，隨時投入先建設(shè)項目工作中。

物業(yè)公司年終工作總結(jié)11

20xx年xx月xx日，xx物業(yè)進(jìn)駐xx前湖校區(qū)，這一學(xué)年來，我全體員工團結(jié)一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步完善和改進(jìn)了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了可喜的成績：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊，創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法，以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序。形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績效來展開一系列的工作。

一、戰(zhàn)略規(guī)劃。

對物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。

天健物業(yè)自成立以來，管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變，拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài)，倡導(dǎo)了“服務(wù)育人，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。天健物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸，同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得，而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強，服務(wù)內(nèi)涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始，公司便審時度勢，著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜，勁拼品牌建設(shè)，提高公司的運作效率和競爭力。

二、品牌建設(shè)。

品牌，以高質(zhì)量為堅實的基礎(chǔ)，本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標(biāo)。

（一）貫徹按iso體系的有效動作。

公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求，以及所想達(dá)到的目標(biāo)，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來，公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標(biāo)，同時也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。

（二）形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系。

自公司進(jìn)駐開始，一直把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念，今后公司將繼續(xù)貫徹實施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績效。

（三）建立天健物業(yè)零缺陷的目標(biāo)。

公司成立之后，經(jīng)過反復(fù)討論和研討，認(rèn)為要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷。操作零缺陷。設(shè)備零故障。安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的，但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求，充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。

三、內(nèi)部管理。

（一）人力資源。

人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進(jìn)駐之初，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低。但今年年初，為了提高公司的競爭力，我公司積極開展員工知識培訓(xùn)，使員工成為“一專多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括：企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等，特別是對管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評培訓(xùn)和保安隊伍的消防知識培訓(xùn)以及專業(yè)知識培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。

目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備，專業(yè)能力，綜合能力出眾的專業(yè)人才。能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等，給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。

（二）規(guī)章制度。

入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據(jù)，有約可依”的原則，我公司迅速出臺了一系列規(guī)章制度。包括：各崗位人員職責(zé)，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責(zé)，分清了權(quán)限，也給公司員工的日常工作指明了方向，提供了依據(jù)。

（三）維修方面。

去年學(xué)生入住之初，因趕工期，四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的，而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今，我技術(shù)維修部共計收到師生報修單4200多份，?？梢蛉ツ昃S修力量過弱，且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi)，故多數(shù)單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時又加大對廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問題?，F(xiàn)我處已承諾做到“小修不過夜，大修不過三”的服務(wù)承諾，可因各種設(shè)施仍然在保修期，致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯亂的問題，在催修廠家無效的情況下，我公司維修人員用六天六夜時間全部調(diào)好，用實際行動解決了師生的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓20xx多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥，使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達(dá)到了98%以上。

（四）保安方面。

1、20xx年，在全體保安人員的共同努力下，圓滿完成了師生入住的安全防范工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設(shè)施過差，人員

素質(zhì)過低，專業(yè)知識不足等。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場保安大革新。首先，實行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施，購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階。

2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因?qū)W校處地的時間、環(huán)境比較特別。我公司嚴(yán)格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來訪人員50000多人次，確保了學(xué)生公寓的安全。

3、在自身管理方面，我公司保安堅持一天一小會，一周一大會，進(jìn)行交流與檢討。同時，開展專業(yè)知識培訓(xùn)。從去年至今，共進(jìn)行了六次專業(yè)知識培訓(xùn)，二次消防知識學(xué)習(xí)以及一個多月的軍事訓(xùn)練。同時實行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程，以及不計名的考評制。獎勵優(yōu)秀隊員，扣罰表現(xiàn)較差的隊員。

4、在外來人員管理方面，我保安部嚴(yán)格控制外來流動人員，一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制，且進(jìn)行不定期的巡邏，確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財產(chǎn)的安全。同時因建設(shè)初期的施工較多，我們對違章搭建也進(jìn)行了處理，規(guī)范和控制來訪車輛，創(chuàng)造了一個安全、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。

（五）保潔方面。

1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù)，認(rèn)真遵守公司和管理處的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時清理垃圾，創(chuàng)造了一個干凈的居住環(huán)境。

2、我保潔部實行嚴(yán)格的考核辦法，采用師生監(jiān)督制和打分制，每月實行四次，確保工作的力度。同時實行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約，互相鼓勵。也取得了顯著的效果。。

（六）其它方面。

從去年至今，我處共撿到手機兩部，錢包9個，現(xiàn)金1000多元，校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評。同時，我公司又實行便民服務(wù)，提供打氣筒，免費讓學(xué)生打氣，免費開鎖，8次送生病的學(xué)生去醫(yī)院看病，10余次為學(xué)生爬窗戶開門等。

四、信息溝通。

一年來，我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進(jìn)行有效的溝通：

1、在每棟設(shè)立意見箱，讓師生對我們工作或態(tài)度有意見可提。

2、發(fā)放意見征求表，我們給學(xué)校的有關(guān)機構(gòu)發(fā)放意見征求表，讓他們對我們的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。

3、召開學(xué)生座談會，從去年至今，我公司共計召開了六次學(xué)生座談會，從中我們得到了寶貴的意見和建議。今后，我公司還將繼續(xù)召開此種會議。

4、公布投訴電話，如果師生對我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴，我們力求給師生一個滿意的答復(fù)。

5、設(shè)立回訪制，堅決實行回訪時間不超過24小時。

6、建立面談投訴制，師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴，我管理部將會在第一時間給師生答復(fù)，且答復(fù)時間不超過12小時。

五、服務(wù)績效。

一直以來，我公司秉承“客戶是上帝”“業(yè)主至上”的原則，立足“一切為了您，為了您的一切”，實行微笑服務(wù)。力求您的事就是我們的事，您的小事就是我們的大事，您的滿意是我們永遠(yuǎn)的追求。盡忠盡職，服務(wù)師生。

六、結(jié)束語。

我們知道，雖然在這一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成績，但我們也深刻的認(rèn)識到我們的不足，公司專業(yè)性不強、單一的經(jīng)營方式、過高的成本將是我公司致命的弱點和缺陷。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點，在新的一學(xué)新里，我們將通過吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自己的專業(yè)水平，提升物業(yè)管理的品位，滿足業(yè)主及使用人的要求，實現(xiàn)天健物業(yè)的騰飛。

物業(yè)公司年終工作總結(jié)12

一年來，在房產(chǎn)處各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和助下，在各兄弟單位的理解和支持下，長新小區(qū)物業(yè)管理處經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力，實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)?，F(xiàn)將xx小區(qū)物業(yè)管理處xx年各項工作總結(jié)如下：

一、經(jīng)營管理情況

完善各項規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機制，管理處經(jīng)營班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在，為此，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的一系列規(guī)章制度，并加檢查落實力度，使各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開；同時，堅持“以人為本，誠信服務(wù)”的原則，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急”，各類服務(wù)人員認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，熱情主動，文明禮貌，公正廉潔，及時處理業(yè)主報修及投訴等事項，維護業(yè)主的合法權(quán)益。

針對沉陷區(qū)業(yè)戶的特殊情況，制定了一系列服務(wù)辦法：堅持按照全市最低物業(yè)費標(biāo)準(zhǔn)0。2元/O/月向住戶收取費用，并且物業(yè)服務(wù)費用收支情況公開。對于不在物業(yè)管理范圍內(nèi)的維修工作，施工單位維修不到位的，管理處也都無償給予及時修繕，物業(yè)報修電話公開。管理處嚴(yán)格按照物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容向業(yè)主提供服務(wù)，規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費，提供質(zhì)價相符的服務(wù)，杜絕“收費不規(guī)范、不兌現(xiàn)、服務(wù)不到位”等現(xiàn)象，提高行業(yè)誠信度。

二、物業(yè)管理費用收取情況

管理處上下團結(jié)務(wù)實，服務(wù)意識顯著提高，物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹立良好的企業(yè)形象。通過管理處全體員工的汗水澆灌，xx小區(qū)上半年的工作扎實而富有成效，xx共收取物業(yè)管理費用二十六萬余元，其中長新小區(qū)二期住宅的物業(yè)費收取率超過70%，網(wǎng)點的物業(yè)費收取率也超過了50%，物業(yè)管理人員深入到每家每戶，認(rèn)真聽取住戶的意見與建議，積極采納并完善。

三、具體維修工作情況

在小區(qū)的基本建設(shè)及維護方面，管理處維修班積極響應(yīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)和公司的指導(dǎo)方針，努力地把每一項任務(wù)完成，認(rèn)真地對待臨時出現(xiàn)的問題。在即將過去的這一年里，管理處辦公室的報修電話每天接連不斷，然而，維修班的同志們始終懷著一顆火熱的心，沒有因為休假而停下手中的工作，也沒有因為天氣炎熱而延誤工作進(jìn)程，家不分上班還是下班，不論白天還是黑夜，都是盡早趕到現(xiàn)場并認(rèn)真完成。在工作中，他們無論多臟多累，干到多晚，卻毫無怨言。一年來，維修班處理各類維修共計20xx余項，保證了小區(qū)業(yè)戶有一個舒適安全的生活的環(huán)境。

20xx年詩司快速發(fā)展、碩果累累的一年，無論是經(jīng)營效益還是企業(yè)品牌，都充分得到社會、市場、業(yè)戶的認(rèn)可，公司領(lǐng)導(dǎo)也因為他們卓越的貢獻(xiàn)得到社會的高度評價。作為元豐物業(yè)的員工，我們深感自豪和信心，當(dāng)然我們也倍感壓力，那就詩司快速發(fā)展對管理處的要求、公司品牌對物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求。

新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn)。面對機遇和挑戰(zhàn)，我們有理由相信在公司的支持、關(guān)愛、助下，通過全體員工的精誠努力，協(xié)同奮進(jìn)，開拓進(jìn)取，元豐物業(yè)長新小區(qū)管理處未來發(fā)展前程似錦，在跟隨公司發(fā)展的同時元豐物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更的發(fā)展，實現(xiàn)公司和員工價值的化，實現(xiàn)公司經(jīng)濟和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

物業(yè)公司年終工作總結(jié)13

回首20xx年，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。x月份帶著樸實與好奇的心情來到了xx物業(yè)，開始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了，在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末，每個人都應(yīng)該梳理過去?；I劃未來，此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下：

一、物業(yè)服務(wù)工作

物業(yè)工作主要有日常報修，投訴處理，收費，基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲、老鼠的消殺；有學(xué)習(xí)培訓(xùn)，上級部門檢查等。

催繳管理費及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改是管理處20xx的主要工作，經(jīng)過與 物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。

二、辦公室工作

辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域，工作千頭萬緒，有書文處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強化工作意識注意加快工作節(jié)奏；提高工作效率。冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全。準(zhǔn)確。適度。避免疏漏和差錯。

三、存在的不足

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗，創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一，物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位；許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；

第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；

第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高；

第四，和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強。

四、努力的方向

第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識。

第二，本著實事求是的原則，注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通；有效形成團結(jié)一致、群策群力的氛圍。

第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。

“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海?！?0xx，收獲了成功，經(jīng)歷了困難，感受了啟迪；20xx年一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年。

最后預(yù)祝xx物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福！

物業(yè)公司年終工作總結(jié)14

在xx年的工作中，我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)，同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑，結(jié)合xx實際情況，對全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。具體主要抓了以下幾個方面的工作。

一、進(jìn)一步強化單位的制度建設(shè)

今年我辦進(jìn)一步加強了單位的規(guī)章制度和考勤制度，每周都抽出半個工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，同時也要求記好個人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設(shè)方面，我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報等情況，從提高個人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā)，使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點，切實做好自身的本職工作。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

二、建立、建全單位的檔案管理工作

(1)為進(jìn)一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益，杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生，今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務(wù)上的溝通，制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序，即：維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納，同時憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù)，房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。

(2)為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì)，細(xì)化維修基金賬戶管理，今年，我辦由會計及業(yè)務(wù)管理員一起到xx學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗。同時結(jié)合xx實際情況，將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶，有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì)。從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。

(3)催繳“維修基金”的工作：今年，在領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中，對xx使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定，要求整改。為此，我辦積極地向上級領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報，經(jīng)研究決定，市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案?，F(xiàn)正在實施當(dāng)中。

三、業(yè)主委員會的管理工作

為便于住宅小區(qū)的管理，充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會。即成立了xx小區(qū)業(yè)主委員會、xx花園業(yè)主委員會、xx花園業(yè)主委員會，同時又重新審批了xx住宅小區(qū)業(yè)主委員會，并選聘了為xx物業(yè)管理有限公司進(jìn)入xx住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。

四、來年的工作計劃

1、大力提倡業(yè)主委員會的成立。

2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況。

3、加強宣傳力度，喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識。

4、進(jìn)一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度。

5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場。

6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入。

物業(yè)公司年終工作總結(jié)15

光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，為了可以打開一個工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：

在過去的一年里，我們物業(yè)公司接受了很多的大型接待活動，經(jīng)過一系列的接待保衛(wèi)工作，充分體現(xiàn)了我的指揮才能，協(xié)調(diào)性及紀(jì)律性，提高了積極性和主動性，也讓我意識到了多想領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)和請教的必要性。

保衛(wèi)方面

一、隊伍建設(shè)及安全禮儀服務(wù)

1、保安隊伍的組建，入職條件必須是政治合格，無犯罪記錄，誠實、守信，要具備愛崗敬業(yè)精神，服務(wù)和服從意識要強。入職前要通過試用期，確保每位保安員符合公司的要求，現(xiàn)有保安14認(rèn)，7人是退伍軍人，7人是有責(zé)任心的青年，是一支比較有進(jìn)取心、有凝聚力的隊伍。

2、對新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞為重點，突發(fā)性事件的處理，應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)試用合格后上崗，保證工作正常開展。

3、加強工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升，服務(wù)禮儀的培訓(xùn)，禮貌值班、文明接待來訪人員。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi)，盡量為來訪人員提供便利，加強語言溝通能力的培訓(xùn)，培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀，樹立良好的服務(wù)形象。

4、在節(jié)日、慶典活動中，協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作，會場的布置，和現(xiàn)場保衛(wèi)工作，禮儀服務(wù)善始善終。并受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評，通過在日常巡查工作中，定時定點巡查、消除了安全隱患，確保了無損壞和盜竊事件發(fā)生。

二、制度的建立與完善

1、工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。自升任隊長后，我對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實用的制度，對團隊實行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。

2、制定、建立健全保安隊各項任務(wù)、保安工作守則，各崗位職責(zé)、會議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、人員車輛物品出入檢查登記制度，并一一完善存檔，以敏捷快速反應(yīng)來推動安全，通過這些制度進(jìn)一步完善、落實，使我們提升服務(wù)形象，用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)及員工對保安工作的支持和信任，并隨機抽查保安各崗來保障制度落實。

3、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的：名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)”的一個軟件，資料定時更新，通過系統(tǒng)，可以優(yōu)先的查閱個公司安保人員的一切個人信息，為安保工作提供了很大的幫助。

消防方面

1、消防工作一直是安全工作的重中之重，全公司緊緊圍繞“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，強化了消防安全工作的管理，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識，使公司的消防安全工作落到了實處。

2、自年初起，公司先后兩次共五名保安人員參加了有xx省消防總隊組織消防管理人培訓(xùn)，回來后對消防工作有了很大的提升，加強了公司的相仿安全工作。并且全體人員都參加了，有經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防大隊在我公司舉行的消防知識培訓(xùn)，增加了全體人員的消防意識與實際的操作應(yīng)急能力。通過培訓(xùn)和演練，有效地提高員工防患意識和應(yīng)急、自救、逃生的能力，為現(xiàn)實生命安全提供了保障。

3、自接到有消防總隊下發(fā)的建設(shè)“四個能力”的防火墻工程后，積極完善消防資料，健全職責(zé)，明確責(zé)任，切實從基礎(chǔ)抓起，員工培訓(xùn)，學(xué)習(xí)，值班記錄，制度上墻，日常的維護，檢測，保養(yǎng)，消防演練，應(yīng)對消防上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查，并取得了，消防安全兩企業(yè)的稱號，并在由經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防大隊舉行的消防知識競賽和技能大比武中，取得了不錯的成績，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

回顧過去時為了更好的把握未來，在取得成績的同事，我也充分認(rèn)識到了自身的不足和差距。

20xx年將重點對以下幾個方面開展工作:

1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班，發(fā)現(xiàn)情況做到到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。

2、提升個人綜合思想素質(zhì)，以制度為準(zhǔn)繩，做好各類制度的培訓(xùn)工作，提升服務(wù)禮儀，人性化管理，真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。

3、加強各崗位工作責(zé)任心，把各項安全防范工作列入新的重點，加強對各區(qū)域的巡查力度，維護良好的公共秩序，加強廠區(qū)各類公共設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)管，使之保持良好的運作狀態(tài)

4、加強各出入門崗人員的出入詢問登記，物品出門的檢查制度落實，控制流動閑雜人員進(jìn)入廠區(qū)，確保無盜竊、無損壞事件的發(fā)生。確保公司公共財產(chǎn)人員安全。

5、加強廠區(qū)車輛管理工作，確保廠區(qū)車輛的有序停放。

6、加強消防設(shè)備的監(jiān)管與維護。使全體隊員會操作使用消防器材。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急方案，做好廠區(qū)的消防防火安全教育宣傳。

7、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。

第四篇：物業(yè)公司考勤制度

考勤管理制度

一、為了規(guī)范公司部門、員工上下班的管理，提高工作效率，特制定本考勤制度：

1、工作時間:普通崗位為8小時工作制，特殊崗位另行規(guī)定。

2、公司的全體員工均實行考勤打卡制度，由部門主管負(fù)責(zé)監(jiān)督；

3、員工每天均需先打卡方可外出辦事，如因工作原因不能打卡的必須經(jīng)部門主管簽字認(rèn)可。

4、上班時間5分鐘未到視為遲到、下班提前5分鐘走的視為早退，30分鐘未到視曠工半天，半天未到打卡者視曠工一天。凡是遲到、早退者視情況罰款20元人民幣，曠工半天扣一天工資，曠工一天扣三天工資。

5、員工外出辦事前需要向部門主管報告外出的理由和時間，嚴(yán)禁員工上班期間外出辦理私事，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)作曠工處理。

6、公司辦公室對員工考勤情況進(jìn)行監(jiān)督，統(tǒng)計當(dāng)月遲到、早退、曠工后交財務(wù)部扣發(fā)工資。

二、員工請、休假制度

1、請、休假

凡請年休假、事假4天或以上的員工，必須提前3天填寫請假單。

將《請假單》交給所在的崗位的主管簽署意見。

由主管將請假單，轉(zhuǎn)交公司辦公室。

辦公室根據(jù)部門所簽署的意見和本人實際情況進(jìn)行審核。

公司經(jīng)理審批后，由公司登記歸檔，作為考勤依據(jù)。

休病假者，須憑縣級以上醫(yī)院證明，到辦公室辦理手續(xù)（2天以上者）。

員工請事假兩天以內(nèi)，由部門主管批準(zhǔn)，兩天以上者需辦公室批準(zhǔn)。

部門主管請假，由公司經(jīng)理批準(zhǔn)。

請假者須辦完正式手續(xù)后，方可休假。否則，視為曠工處理。

2、請假方法

主管可批準(zhǔn)下屬人員兩天以內(nèi)的假期。

休假2天或以上需報公司辦公室審批后，方可休假。

三、曠工處理辦法

1、為履行請假手續(xù)離崗，視作曠工。

2、請假未得到批準(zhǔn)擅自離崗者，視作曠工。

3、一個月累計遲到或早退三次，視曠工半天處理；累計5次按曠工一天處理。

4、遲到30分鐘以上者，視作曠工半天。

5、曠工半天扣發(fā)1天工資，曠工一天扣發(fā)3天工資，連續(xù)曠工兩天扣發(fā)7天工資，記大過處分或自動離職；曠工3天者做自動離職處理。

第五篇：物業(yè)公司考勤制度

考勤管理制度

一、為了規(guī)范公司部門、員工上下班的管理，提高工作效率，特制定本考勤制度：

1、工作時間:普通崗位為8小時工作制，特殊崗位另行規(guī)定。

2、公司的全體員工均實行考勤點名制度，由部門主管負(fù)責(zé)點名；

3、員工每天均需先簽字方可外出辦事，如因工作原因不能簽字的必須經(jīng)部門主管簽字認(rèn)可。

4、上班時間5分鐘未到視為遲到、下班提前5分鐘走的視為早退，30分鐘未到視曠工半天，半天未到簽字者視曠工一天。凡是遲到、早退者視情況罰款20元人民幣，曠工半天扣一天工資，曠工一天扣三天工資。

5、員工外出辦事前需要向部門主管報告外出的理由和時間，嚴(yán)禁員工上班期間外出辦理私事，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)作曠工處理。

6、公司辦公室對員工考勤情況進(jìn)行監(jiān)督，統(tǒng)計當(dāng)月遲到、早退、曠工后交財務(wù)部扣發(fā)工資。

二、加班管理規(guī)定

1、加班是員工在非法定工作時間內(nèi)，完成非本職工作或本職工作額外工作量，屬于公司計劃外工作任務(wù)。

2、員工于休假日或工作時間外因工作需要而被指派加班時，如無特殊情況不得推諉，若有特殊情況確實不能加班時，應(yīng)提前告知。

3、確因工作需要或特殊情況必須加班的，須嚴(yán)格控制并辦理申報手續(xù)，辦理加班手續(xù)后方可實施(如因突發(fā)情況可事后補辦手續(xù))。

4、加班的審批，由部門主管負(fù)責(zé)，公司辦公室進(jìn)行監(jiān)督并報經(jīng)理批準(zhǔn)后交付財務(wù)。

5、員工加班后應(yīng)安排補休，如確實無法補休，發(fā)放加班工資。

6、平時加班是本人工資的150%，雙休日是200%，國家法定假日是300%。

三、員工請、休假制度

1、請、休假

a)凡請年休假、事假4天或以上的員工，必須提前3天填寫請假條。

b)將《請假單》交給所在的崗位的主管簽署意見。

c)由主管將請假單，轉(zhuǎn)交公司辦公室。

d)辦公室根據(jù)部門所簽署的意見和本人實際情況進(jìn)行審核。

e)公司經(jīng)理審批后，由公司登記歸檔，作為考勤依據(jù)。

f)休病假者，須憑縣級以上醫(yī)院證明，到辦公室辦理手續(xù)（2天以上者）。

g)員工請事假兩天以內(nèi)，由部門主管批準(zhǔn)，兩天以上者需辦公室批準(zhǔn)。

h)部門主管請假，由公司經(jīng)理批準(zhǔn)。

i)請假者須辦完正式手續(xù)后，方可休假。否則，視為曠工處理。

2、請假方法

a)主管可批準(zhǔn)下屬人員兩天以內(nèi)的假期。

b)休假2天或以上需報公司辦公室審批后，方可休假。

四、曠工處理辦法

1、為履行請假手續(xù)離崗，視作曠工。

2、請假未得到批準(zhǔn)擅自離崗者，視作曠工。

3、一個月累計遲到或早退三次，視曠工半天處理；累計5次按曠工一天處理。

4、遲到30分鐘以上者，視作曠工半天。

5、曠工半天扣發(fā)1天工資，曠工一天扣發(fā)3天工資，連續(xù)曠工兩天扣發(fā)7天工資，記大過處分或自動離職；曠工3天者做自動離職處理。