第一篇:監(jiān)控員目標(biāo)管理責(zé)任書
監(jiān)控員目標(biāo)管理責(zé)任書
為了加強(qiáng)管理,明確目標(biāo),落實(shí)責(zé)任,確保全年通行費(fèi)征收任務(wù)和其他各項(xiàng)工作的順利完成,對票務(wù)員實(shí)行目標(biāo)管理,特簽定本目標(biāo)責(zé)任書。
本目標(biāo)責(zé)任書監(jiān)控員為貫徹落實(shí)的第一責(zé)任人,責(zé)任人發(fā)生崗位變動(dòng)時(shí),由接任人繼續(xù)履行責(zé)任。
一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、嚴(yán)格執(zhí)行甘肅省高等級運(yùn)營管理中心關(guān)于印發(fā)《甘肅省高等級公路收費(fèi)和管理人員著裝規(guī)定》。
2、嚴(yán)格按照《甘肅省高等級公路收費(fèi)員優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)準(zhǔn)則》執(zhí)行。
3、保持監(jiān)控室內(nèi)清潔,票據(jù)柜上無塵土,嚴(yán)禁擺放與工作無關(guān)的物品,及時(shí)搞好個(gè)人內(nèi)務(wù)。
4、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家路線、方針、政策和上級指示,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,積極參加處所站安排學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)筆記記錄齊全,業(yè)務(wù)熟練。
二、規(guī)范收費(fèi)
1、熟練收費(fèi)管理規(guī)章制度,掌握監(jiān)控崗位業(yè)務(wù),堅(jiān)持原則,如實(shí)反映監(jiān)控情況,提交違規(guī)違紀(jì)情況報(bào)告。
2、嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)控操作規(guī)程,認(rèn)證做好當(dāng)班監(jiān)控記錄。
3、及時(shí)對車道發(fā)生的異常情況作出反映,通知相關(guān)人員進(jìn)行處理,并做好監(jiān)控錄像資料記錄。
4、嚴(yán)禁擅離崗位或干與崗位無關(guān)的事。
5、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)。
6、收費(fèi)、監(jiān)控、通信設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)及時(shí),一般維護(hù)本站內(nèi)系統(tǒng)中斷時(shí)間不超過20分鐘,發(fā)生重大故障及影響收費(fèi)、通信系統(tǒng)影響全局的機(jī)電故障必須及時(shí)如實(shí)上報(bào)分中心,無遲報(bào)、隱瞞事實(shí)現(xiàn)象發(fā)生。
三、安全生產(chǎn)
1、嚴(yán)格遵守考勤制度,有事外出必須履行請假手續(xù),凡外出不履行請假手續(xù),發(fā)生意外事故,由當(dāng)事人承擔(dān),每月輪休假時(shí),休假人員不得夜間離站,若發(fā)生有其行為者給與停班1周,發(fā)生意外事故,由其當(dāng)事人承擔(dān)。
2、妥善使用系統(tǒng)設(shè)備,保證監(jiān)控資料真實(shí)、完整,嚴(yán)禁損壞、丟失和外借,凡因個(gè)人行為造成后果者,責(zé)任自負(fù)。
3、在崗期間發(fā)現(xiàn)收費(fèi)系統(tǒng)有異常,及時(shí)上報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo),保證收費(fèi)系統(tǒng)安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、做好監(jiān)控日志以及重大事件的錄像資料保存歸檔工作,監(jiān)控記錄、錄像資料完整度達(dá)到98%。
四、突發(fā)事件
1、在崗期間認(rèn)真負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站周圍有可疑人員及時(shí)告知當(dāng)班警衛(wèi)員,加強(qiáng)防范措施。
2、若有突發(fā)事件必須抓拍第一手原始資料手續(xù),及時(shí)通知值班領(lǐng)導(dǎo)及值班警衛(wèi)人員,進(jìn)行處理。
3、若有收費(fèi)系統(tǒng)發(fā)生突發(fā)故障,及時(shí)到場檢查,告知值班領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)處理保障收費(fèi)系統(tǒng)正常運(yùn)行。
五、本責(zé)任書未盡事項(xiàng)以《涇川管理所收費(fèi)稽查細(xì)則》、《王家溝收費(fèi)站綜合管理辦法》為準(zhǔn)。
第二篇:監(jiān)控員目標(biāo)管理責(zé)任書
臨洮南收費(fèi)站監(jiān)控員目標(biāo)管理責(zé)任書
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和各項(xiàng)規(guī)章制度。在提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí)順利完成通行費(fèi)征收任務(wù)和其他各項(xiàng)工作。
二、確保我站本任務(wù)737.21萬元的順利完成,各監(jiān)控員要時(shí)刻提醒收費(fèi)員準(zhǔn)確判斷車型,以防通行費(fèi)的流失。
三、監(jiān)控員要嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理。結(jié)合“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、百日競賽”活動(dòng),時(shí)刻提醒收費(fèi)員做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明收費(fèi)。發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告值班站長,以便及時(shí)糾正處理。
四、要熟練掌握監(jiān)控設(shè)備的操作技術(shù),在第一時(shí)間做好第一手資料,用最短時(shí)間準(zhǔn)確查找所需信息、圖片、并做好相關(guān)資料的整理。
五、監(jiān)控員要熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng),收費(fèi)系統(tǒng)、確保設(shè)備的完好運(yùn)行。不得擅自修改和刪除數(shù)據(jù)。
六、要經(jīng)常檢查各類設(shè)備,并掌握設(shè)備故障的簡單維護(hù)處理方法。
七、要做好保密工作,對收到的傳真、文件要及時(shí)送達(dá)值班站長,以便及時(shí)處理。并按時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送各類報(bào)表。
八、要做好安全工作,確保不發(fā)生重大責(zé)任事故。
九、要保持監(jiān)控設(shè)備以及室內(nèi)清潔衛(wèi)生。工作臺要保持清潔。
十、服從管理,聽從指揮。認(rèn)真履行監(jiān)控職責(zé),積極完成站內(nèi)的各項(xiàng)工作。
站長:
2009監(jiān)控:(簽字)年3月(簽字)
第三篇:監(jiān)控員責(zé)任書
2018安全生產(chǎn)責(zé)任書
為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)的管理、預(yù)防和減少工傷事故的發(fā)生,使安全管理工作做到人人關(guān)心,人人參與,明確各崗目標(biāo)責(zé)任。現(xiàn)簽訂
安全科負(fù)責(zé)人 與
監(jiān)控室監(jiān)控員 安全生產(chǎn)責(zé)任書,內(nèi)容如下。
一、責(zé)任對象
行政第一負(fù)責(zé)人是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,分管安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)是安全生產(chǎn)直接責(zé)任人。
二、責(zé)任目標(biāo):職責(zé)范圍內(nèi)不發(fā)生安全生產(chǎn)事故,一般以上事故指標(biāo)控制為零。
三、安全職責(zé)
1.熟悉公司車輛安全管理及GPS車輛監(jiān)控系統(tǒng)等相關(guān)制度和管理要求,熟練掌握GPS系統(tǒng)的使用和操作。
2.監(jiān)控車輛運(yùn)行動(dòng)態(tài),對違規(guī)車輛,及時(shí)采取措施,給予糾正。3.發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違法違規(guī)駕駛行為或收到車輛傳回緊急呼叫時(shí),應(yīng)立即做出響應(yīng),并報(bào)告部門或分管領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)按照要求進(jìn)行處置并做好記錄。
4.做好GPS系統(tǒng)設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),確保電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及GPS系統(tǒng)運(yùn)行正常。
5.通知維護(hù)人員一起協(xié)助GPS廠家進(jìn)行終端設(shè)備安裝,并調(diào)試驗(yàn)收,辦理相關(guān)手續(xù)。
6.做好GPS費(fèi)用結(jié)算工作,及時(shí)結(jié)清設(shè)備及安裝、使用維護(hù)等費(fèi)用。
7.完善本單位監(jiān)控車輛的詳細(xì)檔案信息,以便及時(shí)更新車輛檔案信息。
8.做好交接班手續(xù),及時(shí)認(rèn)真、完整、正確記錄各類GPS管理臺帳,并整理歸檔。9.遵守勞動(dòng)紀(jì)律,工作期間不得利用電腦網(wǎng)絡(luò)做與監(jiān)控工作無關(guān)的事。
四、考核與獎(jiǎng)懲
公司實(shí)行分季考核,年終一次兌現(xiàn),考核結(jié)果嚴(yán)格執(zhí)行“一票否決”制。季度考核有一個(gè)季度為不合格的,年終考核為不合格,將取消所有獎(jiǎng)勵(lì)和評選資格。評有三次以上優(yōu)秀,年終定為優(yōu)秀。
五、附則
1.從業(yè)人員按法律法規(guī)的規(guī)定,積極履行“一崗雙責(zé)”安全責(zé)任。2.接受行業(yè)和公司的安全教育和培訓(xùn),積極參加安全生產(chǎn)例會(huì),不缺席。
3.加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高GPS操作流程及GPS監(jiān)控設(shè)備知識和操作技能,規(guī)范作業(yè),杜絕“三違”行為。
4.嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,保持充沛精力;杜絕工作中自身的不安全行為,管理好工作之外的休息時(shí)間,和諧家庭成員間的融洽關(guān)系;保持樂觀積極的情緒,降低外界不良刺激引起的應(yīng)激狀態(tài)。
本安全生產(chǎn)責(zé)任書一式兩份。
安全科負(fù)責(zé)人簽字:
責(zé)任人簽字:
****年**月**日
****年**月**日
第四篇:村郵服務(wù)目標(biāo)管理責(zé)任書(村郵員)
浙江省基本公共服務(wù)均等化
村郵服務(wù)目標(biāo)管理責(zé)任書(村委{社區(qū)}與村郵員 簽)
甲方: 社區(qū) /村委會(huì),地址: 乙方:,身份證號:
為深入實(shí)施“基本公共服務(wù)均等化行動(dòng)計(jì)劃”,確保我社區(qū)(村)村民均等、便利、安全地享有郵政普遍服務(wù)。甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,就乙方擔(dān)任我社區(qū)(村)村郵員事宜,雙方簽訂《村郵服務(wù)目標(biāo)管理責(zé)任書》,具體內(nèi)容如下:
一、根據(jù)浙江省發(fā)改委、省財(cái)政廳、省郵政管理局《關(guān)于加強(qiáng)郵政普遍服務(wù)推進(jìn)村郵站和信報(bào)箱建設(shè)的意見》(浙發(fā)改社會(huì)〔2010〕1106號)和《關(guān)于印發(fā)浙江省村郵站建設(shè)和管理辦法(暫行)的通知》(浙郵管〔2011〕12號)有關(guān)規(guī)定,以政府采購勞務(wù)方式設(shè)置村郵員崗位。
二、乙方自愿申請上崗,為村郵站覆蓋范圍內(nèi)全體村民提供郵政基本服務(wù)?;痉?wù)內(nèi)容包括平常郵件(平信、帳單、明信片、印刷品等)、給據(jù)郵件(掛號信、普通包裹、匯款通知單等)、報(bào)紙和雜志的到戶投遞,到戶投遞率應(yīng)達(dá)到100%。投遞原則上每周不少于6天。
服務(wù)期限自 年 月 日至 年 月 日。期滿后乙方可申請延期,經(jīng)甲方考核合格可續(xù)簽。
三、甲方提供位于 的場地作為本村郵站站房(面積:平方米),并按月向乙方支付村郵服務(wù)費(fèi)用。標(biāo)準(zhǔn)為 元/月,由我社區(qū)(村)根據(jù)村郵員平日履職情況和郵政部門提交的《浙江省村郵服務(wù)目標(biāo)考核表》考核發(fā)放,每扣1分減發(fā)1%。
四、甲方根據(jù)需要與郵政部門簽訂其他業(yè)務(wù)代理協(xié)議,并要求乙方在本村郵站覆蓋范圍內(nèi)開展郵政各類業(yè)務(wù)的代理、公用事業(yè)費(fèi)用代收代繳、農(nóng)村藥品配送和農(nóng)資配送等擴(kuò)展服務(wù),乙方保證認(rèn)真履行。
.1.村郵員履行郵政擴(kuò)展服務(wù)的,由郵政部門按協(xié)議支付業(yè)務(wù)代理費(fèi)。
五、乙方承諾做到:
1.認(rèn)真執(zhí)行《浙江省村郵站建設(shè)和管理辦法(暫行)》有關(guān)規(guī)定,遵守國家法律法規(guī)和保障公民通信權(quán)利,保護(hù)公民通信自由和通信秘密的規(guī)定。不私拆隱匿毀棄郵件報(bào)刊、不泄漏用戶郵件信息。
2.認(rèn)真履行村郵員職責(zé),按規(guī)定時(shí)間及時(shí)準(zhǔn)確地做好本站覆蓋范圍內(nèi)信報(bào)郵件的妥投到戶工作,不積壓延誤、不亂投亂放、不擅自停投。
3.負(fù)責(zé)管護(hù)好村郵站的場地、用品用具,保持整潔。確保郵件安全,保障正常運(yùn)行,做到文明服務(wù),共同參與社區(qū)(村)文明創(chuàng)建活動(dòng)。
4.接受郵政部門業(yè)務(wù)指導(dǎo)與技能培訓(xùn),服從郵政部門的業(yè)務(wù)管理、質(zhì)量稽查等。遵守各項(xiàng)郵政業(yè)務(wù)規(guī)章制度,及時(shí)整理上交各類清單,確保郵件反饋信息及時(shí)準(zhǔn)確,做好協(xié)議范圍的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
5.服從并接受社區(qū)中心或村委會(huì)的管理和考核,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。
六、有下列情形之一的,甲方有權(quán)終止乙方的村郵員服務(wù)資格: 1.有違反國家法律法規(guī)、侵害公民通信權(quán)利和通信秘密事項(xiàng)的; 2.經(jīng)郵政部門多次培訓(xùn)不能通過考核、不能勝任村郵服務(wù)的;
3.服務(wù)態(tài)度與服務(wù)質(zhì)量較差、村民意見較大的;
4.經(jīng)村委會(huì)集體研究決定需終止乙方的村郵服務(wù)資格的;
七、未盡事宜雙方可另行協(xié)商規(guī)定。
八、本責(zé)任書一式三份,雙方各執(zhí)一份。
簽訂日期: 年 月 日
第五篇:GPS監(jiān)控員安全生產(chǎn)責(zé)任書
韶關(guān)市萬順達(dá)汽車運(yùn)輸有限公司
GPS監(jiān)控員安全生產(chǎn)責(zé)任書
為了落實(shí)危運(yùn)車輛GPS監(jiān)控員崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)危運(yùn)車輛運(yùn)行的監(jiān)控管理,預(yù)防和遏制事故的發(fā)生,特簽訂本責(zé)任狀。
1、嚴(yán)格遵守交通安全法規(guī)和各項(xiàng)安全管理制度及本崗位操作規(guī)程,不違章作業(yè),對本崗位的安全工作負(fù)直接責(zé)任。
2、積極參加部門安全活動(dòng),自覺接受安全教育培訓(xùn),增強(qiáng)安全意識和防護(hù)能力。
3、負(fù)責(zé)所屬車輛GPS監(jiān)控視頻使用狀況的檢查,及時(shí)落實(shí)車輛GPS監(jiān)控視頻的故障的消除。
4、負(fù)責(zé)車輛行車記錄的數(shù)據(jù)日常監(jiān)控,每日對車輛運(yùn)行情況在《危運(yùn)車輛GPS監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)登記表》進(jìn)行記錄,完成監(jiān)控日報(bào)表,建立車輛GPS運(yùn)行臺賬記錄。
5、在監(jiān)控中應(yīng)對公司危運(yùn)運(yùn)車輛不按規(guī)定超速行車違規(guī)亂停亂放,繞道行駛要及時(shí)警告與處理,迅速糾正駕駛員違章行為,問題嚴(yán)重要及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
6、建立車輛GPS運(yùn)行臺賬記錄,并按市運(yùn)管局要求,應(yīng)在半小時(shí)內(nèi)將糾企違章結(jié)果報(bào)交委。
7、嚴(yán)守職業(yè)操守,不在專用監(jiān)控平臺上完游戲,泄露相關(guān)信息,下載其他裝備,確保設(shè)備安全。
8、對以上責(zé)任內(nèi)容認(rèn)真執(zhí)行,如有違反愿承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
部門負(fù)責(zé)人: GPS監(jiān)控員: 簽訂日期: 年 月 日