第一篇:保潔崗位職責(推薦)
保潔員管理制度
公司行政部負責對保潔員的日常工作進行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質量,特制定本制度。
一、保潔員崗位職責:
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè),聽從上級領導指揮,在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標準,保質保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。
5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、除工作時間外,可在茶歇室休息。
10、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。
二、保潔員工作區(qū)域:
(一)固定區(qū)域:
前臺、辦公大廳、會議室、頭腦風暴室、茶歇室、更衣室、衛(wèi)生間
(二)臨時性區(qū)域
董事長辦公室、總監(jiān)辦公室、部門經(jīng)理辦公室
三、保潔員工作時間: 上午:8:00—12:00 下午:12:30—16:00
注:以上各項清掃內(nèi)容除定時、定點清掃外,要隨時巡回檢查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處隨時清掃;臨時性區(qū)域根據(jù)領導要求及時予以清掃。
四、保潔員工作標準:
(一)辦公大廳的清掃標準:
1、大門玻璃、電梯口、前臺、榮譽臺、窗臺、窗框、門、文件柜等每天至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無手印、無水跡。
2、走廊、大廳地面每日至少掃拖2次,隨時保持做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
3、走廊內(nèi)企業(yè)文化展示墻每日至少擦拭1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。
4、電燈空調(diào)開關、消防栓、滅火器、配電箱門,每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、大廳內(nèi)復印機、打印機、碎紙機、飲水機每日至少擦拭1次。做到無手印,無灰塵、無污漬、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護,以免損壞。
8、辦公室窗戶、玻璃及燈具,每月9--18日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
(二)會議室、頭腦風暴室清掃標準:
1、會議室、頭腦風暴室的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、會議室、頭腦風暴室內(nèi)的設備設施(如:電腦、打印機、復印機等)每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護,以免損壞。
3、會議室、頭腦風暴室除日常定時清掃外,如遇會議、活動等,應在會議、活動結束后及時進行全面清掃。
4、會議室、頭腦風暴室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
5、會議室、頭腦風暴室窗戶、玻璃及燈具,每月20日--22日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
(三)茶歇室清掃標準:
1、餐桌、餐椅、地面、臺面、櫥柜、魚缸、門、窗臺每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、咖啡機、微波爐、電水壺、飲水機、冰箱每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
3、茶歇室窗戶、玻璃及燈具,每月23--24日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
(四)衛(wèi)生間清掃標準:
1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無水跡。
2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。
3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周五噴藥一次,保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。
6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。
7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
8、衛(wèi)生間室窗戶、玻璃及燈具,每月25--26日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
五、保潔員安全操作規(guī)程:
(一)牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
(二)在超過2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
(三)在清理開、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
(四)不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發(fā)生故障。
(五)在不會使用機器時,不得私自開動或關閉機器,以免發(fā)生意外事故。
(六)保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。
(七)應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災。
(八)在操作與安全發(fā)生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。
六、監(jiān)督、檢查辦法
行政部每周進行一次(每月4次)衛(wèi)生狀況抽查,每次抽查20個點,檢查地點詳見附表1,抽查時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處即扣除相應分數(shù),具體處罰標準見《保潔員獎懲辦法》。
七、保潔員獎懲辦法
(一)抽查中,每發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達標,扣1分。
(二)當月未扣分者,在當月工資中獎勵50元。
(三)當月累計扣5分以下者,在當月工資中獎勵30元。
(四)當月累計扣6分至10分者,在當月工資中獎勵10元。
(五)當月累計扣11分至15分者,當月工資實發(fā)。
(六)當月累計扣16至20分者,在當月工資中扣10元。
(六)當月累計扣21至25分者,在當月工資中扣20元。
(七)當月累計扣25分以上者,25分以下扣罰金額均按30元扣除;超出25分部份的扣罰金額,按實際金額按每分1元在當月工資中扣除。
(八)當月扣分最大值小于等于80分。
(九)連續(xù)3個月扣分在25分以上者,給予辭退處理。
本制度自2017年 月 日起實行
第二篇:保潔崗位職責
保潔崗位職責
一、服從領導,聽從指揮,認真工作。嚴守勞動紀律,執(zhí)行本院的各項規(guī)章制度。
二、上班時間文明服務,自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習慣。
三、按下列要求做好責任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作:
1.每日清掃單位一至四樓樓道一次以上,做到門窗(一至四樓樓道窗戶)、樓梯扶手無灰塵,天花、墻角無蜘蛛網(wǎng),地面無垃圾、痰跡,瓷磚上無污垢,墻面無印跡。
2.每日清掃、沖洗一至五樓衛(wèi)生間一次以上,每周用“84”消毒液清洗各衛(wèi)生間大小便器一次,保證墻面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網(wǎng),蹲坑無積物,便池無污垢,洗手盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,廁所無異味。
3.每日及時清理衛(wèi)生間垃圾筒內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋,保持垃圾筒及衛(wèi)生間周圍無垃圾。
4.每周清掃、擦拭單位辦公大樓前后院、樓前后臺階、地下室公共衛(wèi)生區(qū)兩次,保持環(huán)境衛(wèi)生。
5.每日清理辦公樓內(nèi)的垃圾。定期清理二樓雨棚及地下室雨水槽內(nèi)的雜物,保證排水暢通。
6.及時清運垃圾車內(nèi)垃圾,每月兩次,保證垃圾車內(nèi)垃圾不外溢及垃圾車周圍無垃圾。
7.每周對單位大小會議室、四樓四間休息室清掃擦拭兩次以上,保持會議室衛(wèi)生。每周對健身房、乒乓球室衛(wèi)生進行打掃。
8.每周對反貪局辦案工作區(qū)進行清掃,保持清潔衛(wèi)生。9.在供暖期間定期檢查暖氣管,發(fā)現(xiàn)滲漏情況及時維修,無法維修的及時向辦公室報告。
10.在節(jié)日前將四樓彩旗插好,節(jié)日后取下。定期清洗本院餐廳臺布。
四、愛護清潔工具,每次使用后放置在指定地點。
五、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關好的水龍頭、照明燈,及時關好,保證不出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象。
六、對違反本院衛(wèi)生管理規(guī)定的行為,大膽批評、制止。對不服從的,及時向辦公室反映。
七、不在上班時間串崗、聊天、睡覺,不做其他與工作無關的事情。
八、完成臨時性或領導布置的其他工作。
門衛(wèi)崗位職責
門衛(wèi)應當認真履行以下崗位職責:
1.按時上下班。交接班時,接班人員未按時到的,交班人員不得自行離開崗位。
2.嚴格遵守本院各項規(guī)章制度,保持良好的精神狀態(tài)。3.嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度,對值班期間進入本單位人員進行登記。
4.堅持文明值勤,禮貌待人,遇事冷靜。對不服從管理的人員,應耐心解釋、說明,不得用不文明的方式對待任何人。
5.接待來訪人員,先問清事因,然后與被訪人員或部門聯(lián)系。經(jīng)同意的,辦理登記手續(xù),方可進入本單位。
6.接聽電話時,態(tài)度要和藹,語氣要親切。
7.堅守崗位,不得擅離職守,不做與工作無關的事情,時刻注意進出本院人員及單位周圍的情況。
8.門衛(wèi)值班室為工作場所,不允許與工作無關的人員進入值班室閑坐、聊天。
9.保持值班室內(nèi)外清潔,發(fā)現(xiàn)垃圾或丟棄物應及時清掃。10.愛護值班室內(nèi)外的設施、設備,發(fā)現(xiàn)問題或故障,應及時保修,不得影響工作。
11.認真記錄值班時發(fā)生和處理的各種情況以及接聽的重要電話,及時報告有關領導。
第三篇:保潔崗位職責范文
篇一:清潔工崗位職責
清潔工崗位職責
一、服從領導,聽從指揮,認真工作。嚴守勞動紀律,執(zhí)行學校的規(guī)章制度。
二、上班時按規(guī)定著裝,保持衣冠整潔。文明服務,自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習慣。
三、按下列要求做好責任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作:
1.每日清掃公共場所兩次以上,做到門窗、樓梯扶手無灰塵,天花、墻角無蜘蛛網(wǎng),地面無垃圾、痰跡,瓷磚上無污垢,墻面無球印、鞋印及其他印跡。
2.每日清掃、沖洗公廁四次以上,保證墻面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網(wǎng),蹲坑無積物,便池無污垢,洗手盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,廁所無異味。
3.每日及時清走垃圾筒內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍無垃圾。
4.每日及時清走垃圾筒內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍無垃圾。
5.每日清理明溝內(nèi)的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽內(nèi)的雜物,保證排水暢通。
6.垃圾車每次裝運垃圾后,及時用水將垃圾桶沖洗干凈,打掃垃圾桶周圍的垃圾,保持垃圾筒周圍清潔。
四、愛護清潔工具,每次使用后放置在指定地點。
五、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關好的水龍頭、照明燈,及時關好。下班前檢查并關好責任區(qū)內(nèi)的水、電開關,保證不出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象。
六、對違反校園衛(wèi)生管理規(guī)定的行為,大膽批評、制止。對不服從管理、教育的,及時向有關部門反映。
七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺,不做其他與工作無關的事情。
八、完成臨時性或領導布置的其他工作。
財務人員職責
1.熟悉有關政策和規(guī)定,嚴格財經(jīng)紀律,嚴格遵照辦事,帶頭執(zhí)行并做好宣傳督促工作。對不符合規(guī)定的或手續(xù)不合、憑證不齊的支出有權拒付。
2.按照制度規(guī)定、算帳、預算、編制及財務分析等工作,要做到手續(xù)完備,數(shù)字有根據(jù),帳表正確反映,情況真實可靠,并妥善保管帳冊、報表等資料。
3.按月做好經(jīng)費分類帳,了解與掌握專項經(jīng)費情況。
4.按時發(fā)放工資(包括借聘人員,退休人員的工資)及班主任津貼、獎金等。
5.做好各項收費工作,每學期放假前結清代收費。
6.做好發(fā)行員工作,預訂書籍、報刊雜志,及時做好收款工作。協(xié)助做好其它總務工作。
7.提高服務質量,完成后勤到校長分配安排的其它總務工作。
門衛(wèi)崗位職責
門衛(wèi)是學校安全的第一道防線,值班保安是學校形象的代表,應具良好的軍人素質與修養(yǎng),并認真履行以下崗位職責:
1.按時上下班。白天交接班時,雙方應在值班室外互致軍禮后,進入值班室內(nèi)交接有關情況和物品。接班人員未按時到的,交班人員不得自行離開崗位。
2.按規(guī)定著裝,佩帶上崗證,攜帶規(guī)定的裝備,保持良好的精神狀態(tài)。
3.嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度,不允許未經(jīng)同意的非本校人員進入校園。
4.加強自身修養(yǎng),堅持文明值勤,禮貌待人,遇事冷靜。對不服從管理的人員,應耐心解釋、說明,不得用不文明的方式對待任何人。
5.每個月的工作日的早上及下午正式上課鈴響前20分鐘至鈴響后5分鐘,中午及下午放學鈴響前5分鐘至響后20分鐘,以及有上級領導來校視察、重要客人來訪或者有重要活動時,應在值班室外站立值勤。站立值勤時,按軍人的要求,服裝整齊,站姿良好,精神飽滿。對出入校門的校級領導、上級領導、重要客人行軍禮。
6.接聽電話時,態(tài)度要和藹,語氣要親切。拿起聽筒,首先說:“您好,中心學?!?,然后耐心地傾聽對方的詢問?;卮饡r,應耐心細致,遇有不清楚的問題,應首先說:“對不起”,然后視情況盡可能向對方提供幫助,或作出解釋,不得簡單甚至粗魯?shù)鼗卮饘Ψ降膯栴}或拒絕提供可能的幫助。
7.接待來訪人員,先問清事因,然后與被訪人員或部門聯(lián)系。經(jīng)同意的,辦理登記手續(xù),留下有效證件,方可入校。
8.上學期間,不允許學生離開校園。因病或其他特殊情況需提前離開校園的,必須有教師或家長陪伴,不允許學生獨自離校。
9.攜帶學校的公用物品出校門的,應有學校有關處(室)領導或學校搬運私人大件物品的,應有主人隨行或得到主人允許。不符合上述要求的,不得放行。
10.堅守崗位,不得擅離職守,不做與工作無關的事情,時刻注意進出校園的人員及值班室周圍的情況。
11.門衛(wèi)值班室為工作場所,不允許與工作無關的人員進入值班室閑坐、聊天。
12.接收報紙、郵件,應認真核對,妥善保管,防止丟失或損壞。
13.保持值班室內(nèi)外清潔,發(fā)現(xiàn)垃圾或丟棄物應及時清掃。交班前,整理好室內(nèi)物品。
14.愛護值班室內(nèi)外的設施、設備,發(fā)現(xiàn)問題或故障,應及時保修,不得影響工作。
15.認真記錄值班時發(fā)生和處理的各種情況以及接聽的重要電話,及時報告有關領導。交班時,應將重要事項向交班人交代清楚。篇二:保潔部崗位職責
保潔部崗位職責 領班崗位職責
職務概述
對部門主管負責,管理公司公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作,需細心、勤快的人擔當,了解掌握各種清潔劑機器的使用和操作。
職責范圍
1、巡視公共區(qū)域,檢查清潔衛(wèi)生質量。
2、安排公共區(qū)域衛(wèi)生工作,根據(jù)主管制訂的工作計劃合理分配人員。
3、指導和檢查地毯的保養(yǎng),蟲害控制,外圍的保潔、外窗清潔等專業(yè)工作。
4、控制清潔用品的肖耗量,監(jiān)督清潔工具的使用與保養(yǎng)。
5、負責有關清潔劑和清潔設備的領用,分配和保管,認真填寫領用單。
6、填寫工作日志,負責向保潔隊主管報告工作和衛(wèi)生情況。
7、適當處理保潔員在公共場所拾獲的客人遺留物,及時上交上級。
9、發(fā)現(xiàn)異常情況,要冷靜穩(wěn)重處理,無法處理的及時上報上級。
10、負責公共區(qū)域花卉的擺放與更換。
外圍保潔員崗位職責
1、正確使用一切清潔設備及安全使用化學清潔劑。
2、清潔停車場和通道及外圍垃圾桶。
3、清潔草坪內(nèi)紙屑與枯葉。
4、清潔通道上的大小石塊。
5、清潔各運動場內(nèi)的瓜皮紙屑。
6行除銹保養(yǎng)。
7上的污跡。
8標識衛(wèi)生。
9進行殺蟲。
10或維修事項,及時向領班匯報。
11、向領班匯報所需清潔用品及設備。
12成上級安排的其他工作。
責
1潔設備及安全使用化學清潔劑。
2樓梯。
3燈飾、地面、空調(diào)風口黃銅及不銹鋼設備。
5的鏡面、云石臺、便池、廁內(nèi)地面、除異味。6面的清潔,勤倒煙筒。
7及鏡框進行上蠟。
8是否正常運行。
10需清潔用品及設備,以便申請采購。
11、定期對路燈桿進、清潔寫字樓外墻、清理廣場內(nèi)外各、對廣場公共區(qū)域、發(fā)現(xiàn)異常情況、執(zhí)行及有效完樓層保潔員崗位職、正確使用一切清、清潔通道及各處、清潔墻壁、天花、、清潔公共衛(wèi)生間、時刻保持樓層地、定期對木質設備、檢查各設備設施、清潔電梯口。、向領班匯報所、發(fā)現(xiàn)異常情況
或維修事項及時向領班匯報。
12、在公共場所拾獲物品要及時上交上級或值班經(jīng)理處理。
13、及時清理花卉上的灰塵。
14、對公共區(qū)域進行殺蟲。
15、執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。
大堂保潔員崗位職責
1、正確使用一切清潔設備及安全使用化學清潔劑。
2、清潔門廳通道雨棚及后樓梯。
3、清潔墻壁、天花、燈飾、地面、空調(diào)風口、黃銅及不銹鋼設備。
4、將地板、地面進行拋光上蠟。
5、清洗休息廳沙發(fā)等。
6、清潔公共區(qū)及辦公室、玻璃和鏡面。
7、時刻保持大堂清潔、勤倒煙筒、煙缸、整理沙發(fā)。
8、定期對木質家具及鏡框進行上蠟。
9、清潔洗手間,隨時注意地面臺面清潔,清除異味,及時補充衛(wèi)生紙和洗手液,檢查電器設備。
10、保持前廳接待處,商務中心整齊,無垃圾。
11、清潔客用電梯。
12、夜間清潔通道地毯。
13、向領班匯報所需清潔用品及設備,以便申請采購。
14、發(fā)現(xiàn)異常情況或維修事項及時向領班匯報。
15、在公共場所拾獲物品要及時上交上級或值班經(jīng)理處理。
16、及時清理花卉盆里的雜物,并澆水。
17、對公共區(qū)域時行殺蟲。
18、執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。
辦公室保潔員崗位職責 直接上級:保潔部領班
直接下級:無
崗位職責: 1)配合保潔部領班,努力完成上級領導交付的工作,服從上司的調(diào)遣和安排;2)負責定期定時對各項特殊保潔項目實施保潔工作。吃苦耐勞,工作認真細致,盡職盡責,維護好辦公室內(nèi)保潔項目的清潔衛(wèi)生;認真執(zhí)行《親情服務工作規(guī)程》,體現(xiàn)服務形象;3)報告保潔部領班每日工作完成情況,勤于發(fā)現(xiàn)問題并及時處理,不準亂動辦公桌面的文件、資料,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德;5)每周對玻璃窗戶清洗一次,每周清潔盆景綠化一次,每周清潔樓梯墻壁一次,每周對洗手間大清潔一次,每三天給盆景綠化澆水一次;6)每日對辦公室保潔四次,接待臺面每日用碧麗珠保養(yǎng)一次,清潔衛(wèi)生死角一次;7)每月清潔燈具一次,每周清理天面平臺地面、地漏一次;8)嚴格按照操作規(guī)程進行保潔;9)正確熟練的使用與操作保潔工具、清潔劑、設備,不斷加強業(yè)務學習,提高業(yè)務技能;10)完成保潔領班交辦的其它工作;基本要求: 1)形象良好,著裝整齊、整潔;2)認真執(zhí)行操作規(guī)程、規(guī)范服務;3)按時按量完成各項分配工作;4)關注環(huán)境影響,節(jié)約能源,防止污染;5)工作質量符合相關具體檢驗標準;6)正確使用清潔工具、清潔劑;樓層保潔員崗位職責 直接上級:保潔部領班
直接下級:無
崗位職責: 1)配合保潔部領班,努力完成上級領導交付的工作,服從上司的調(diào)遣和安排;2)負責定期定時對樓層所轄區(qū)域實施保潔工作。吃苦耐勞,工作認真細致,盡職盡責,維護好小區(qū)內(nèi)樓層的清潔衛(wèi)生,認真執(zhí)行《親情服務工作規(guī)程》,體現(xiàn)服務形象;對不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為要及時勸阻和制止,使客戶養(yǎng)成愛清潔、講衛(wèi)生的良好風氣;3)報告保潔部領班每日工作情況,勤于發(fā)現(xiàn)問題并及時處理,提高警惕,注意防火、防破壞,發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象情況及時報告領班、物業(yè)管家、護衛(wèi)員;5)收集、處理樓梯間垃圾桶垃圾,如遇垃圾太多必須及時打包處理,每周二、六清洗垃圾桶;6)當班時間遇到小區(qū)內(nèi)有任何垃圾、污物、廢物、雜物等不衛(wèi)生現(xiàn)象,隨產(chǎn)隨清,保持責任區(qū)域良好的衛(wèi)生狀況;7)正確熟練使用保潔工具、清潔劑,不斷加強業(yè)務學習,提高業(yè)務技能;8)完成保潔領班交辦的其它工他
基本要求: 1)形象良好,著裝整齊、整潔;2)認真執(zhí)行操作規(guī)程、規(guī)范服務;3)樓道無紙屑、煙頭、垃圾、泥沙、雜物等;4)公共設施保持整潔干凈;5)關注環(huán)境影響,節(jié)約能源,防止污染;6)垃圾日產(chǎn)日清。7)正確使用清潔工具、清潔劑;保潔領班崗位職責
直接上級:管理處主任/管理處經(jīng)理
直接下級:保潔員
崗位職責: 1)配合管理處,全面負責小區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生工作的安排和檢查監(jiān)督,具有全面的保潔業(yè)務技能;2)負責對保潔員的工作進行安排、跟進、檢查、監(jiān)督,及時處理有關保潔服務方面的投訴,負責每日對員工的出勤、儀容儀表及勞動紀律等情況進行檢查,抓好服務意識建設,努力提高工作質量和工作效率;3)組織保潔員認真執(zhí)行管理處的指示和交付的任務,模范帶頭,以身作則,積極帶領員工完成上級交給的各項任務;4)指揮保潔員正確操作和使用機器、工具和清潔劑,負責申領清潔用品和工具,控制物料消耗;5)做好每日工作檢查記錄,每天堅持班前后會、總結、安排、落實工作并及時向管理處匯報;6)精益求精,不斷學習業(yè)務技能和管理技巧,熟悉管轄范圍內(nèi)的保潔任務和保潔計劃,了解保潔的操作規(guī)程及標準;7)堅持每日對小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生巡查,勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為;9)負責有償保潔服務的現(xiàn)場跟進,督導工作,并作現(xiàn)場業(yè)務指導;10)定期開展員工培訓工作,負責保潔員的上崗前培訓工作;11)抓好部門的環(huán)保意識建設,關注環(huán)境影響,落實具體節(jié)約能源,防止污染措施;12)依據(jù)小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生清潔情況和保潔計劃,制定具體的工作計劃,并付諸實施;13)完成管理處交辦的其他任務。
基本要求: 1)在管理處的直接領導下,全面負責貫徹實施小區(qū)的清潔衛(wèi)生工作;2)清潔衛(wèi)生實行責任制,有專職的保潔人員和明確的責任范圍,實行標準化保潔;3)整個小區(qū)清潔衛(wèi)生管理質量按保潔服務工作檢驗標準和辦法進行評分達到90分以上;4)認真抓好員工紀律和工作質量,努力加強保潔隊伍建設,提高保潔服務效率;5)本部門無環(huán)境因素失控事件發(fā)生。
保潔崗位職責
◆保潔領班崗位職責
一、直接對主管領導負責,及時傳達上級指示,定期向主管匯報工作,帶領下屬員工對小區(qū)進行清掃保潔。
二、帶頭工作,以身作則,調(diào)動員工的積極性,保質保量完成各項工作任務。
三、負責日常工作安排,監(jiān)督落實保潔員崗位職責和員工考勤,如有缺勤,及時安排補位清潔。
四、負責小區(qū)所轄范圍保潔工作日檢和員工考核,及時糾正日常工作中發(fā)生的不合格服務并做好記錄, 篇三:公司保潔員崗位職責
公司保潔員崗位職責
愛崗敬業(yè),工作要有責任心。認真做好責任區(qū)的各項清潔工作,不留死角,堅持規(guī)范化服務,堅守工作崗位,有事請假。
一、工作范圍
總經(jīng)理辦公區(qū)域、辦公樓三至四層通道及樓梯處、會議室、接待室、健身房。
二、工作要求
總體要求“五面光”:地面光亮、門窗面光亮、瓷磚面光亮、墻頂面潔凈、設備設施面(包括桌椅、日光燈、空調(diào)、柜子、水池、衛(wèi)生間等設備)光亮。
具體細節(jié):
1、走廊、樓梯、干凈地面整潔無垃圾、無雜物、無積水;欄桿、窗戶等要隨時保持清潔。
2、總經(jīng)理室、會議室、接待室、健身房內(nèi)衛(wèi)生要保持窗明幾凈。辦公用品擺放整潔,桌、椅、門窗、沙發(fā)等無灰塵,墻壁光潔、無蛛網(wǎng)、無明顯班跡、無破損、無亂貼亂掛;地面干凈、無痰跡、無紙屑、果皮、無煙頭,桌面茶幾擺放煙灰缸,地面有痰盂、有紙簍、備有抹布、拖把、掃帚等。
3、廁盆、便池無黃垢,地磚、瓷片無污物。地面無積水,并隨時保持清潔,潔具室保持潔凈。
4、隨時清倒垃圾桶。
5、辦公室外墻面及墻頂每天要打掃灰塵及蜘蛛網(wǎng);辦公室內(nèi)墻面、墻頂、柜櫥每周要打掃灰塵及蜘蛛網(wǎng)一次。
6、不準在走廊、廁所堆放清潔工具、廢品、雜物等。當天的垃圾要當日清運、不許堆積;
7、清潔工具擺放整齊,放在指定位置
8、愛護清潔工具及用品,節(jié)約用品。
9、發(fā)現(xiàn)公用設施損壞的及時報修,異常情況及時報告。
10、完成領導臨時分配的其它工作任務。
四、工作流程:上午7:30總務處會議室集中
7:40后打掃廁所和大樓
11:30下班
下午13:00上班大樓周邊撿拾、清掃垃圾 13:30總務處會議室集中
13:40打掃廁所和大樓
17:00下班 篇四:保潔員崗位職責
保潔員崗位職責
1、儀容端正、著裝整齊,服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。
2、正確、認真使用保潔工具,按公司要求高標準做好責任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。
3、及時糾正責任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。
4、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作,發(fā)現(xiàn)可疑人或事,應立即向管理處負責人報告。
5、負責收集住戶對小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務工作的意見和建議,及時向領導匯報;做好責任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺。
6、熱愛本職工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣、不怕臟、不怕累。
7、積極參加業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平,自覺學習有關清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質。
8、維護小區(qū)清潔衛(wèi)生,對不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時勸阻和制止。
9、完成公司臨時指派的其他工作。
衛(wèi)生標準:
一、樓內(nèi)保潔:
1、樓道每日掃、抹、拖一次,要求地面光潔、無污跡,頂、角無蜘蛛網(wǎng)墻面無亂貼亂畫現(xiàn)象。不斷巡視保持干凈。
2、每周對樓內(nèi)標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電、水井門等公共部位進行保潔,并不斷巡視保持干凈。
3、每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔,并不斷巡視保持干凈。
4、當班時間遇到樓道有亂堆亂放現(xiàn)象應予以制止,如遇可疑情況時,應及時與保安人員聯(lián)系。
5、巡視樓內(nèi)公共設施設備,發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門。
6、定期對樓道蚊蟲等進行消殺,確保無“四害”。
二、室外保潔:
1、每日對道路、綠化帶進行清掃,要求綠地無雜物道路無積水、雜物、路面干凈,水池無浮物,水質潔凈、無異味。公共健身器材、兒童游樂設施及臺凳每日掃、抹一次。
2、公告欄、信箱、果皮箱、路燈、草坪燈、天井玻璃等保持干凈亮潔;車庫地面、門干凈整潔無積塵、頂無蜘蛛網(wǎng);燈具干凈亮潔。
3、熟悉各自分工及所負責范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對其負全部責任,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4、垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉站。
保潔員簽字:
泉興華庭客服部 篇五:保潔員崗位職責
一、自覺遵守公司,管理處各項規(guī)章制度,工作標準和《員工手冊》的要求。
一、負責樓層公共區(qū)域地面、立面、頂面的清潔。
二、負責樓層公共區(qū)域設備設施的清潔。
三、負責樓層電梯門的清潔及消殺工作。
四、負責樓層公共衛(wèi)生間的清潔及消殺工作。
五、負責樓層消防通道、會議室的清潔。
六、對待客戶熱情禮貌,認真回答客戶的簡單咨詢,遇到客戶有困難時,主動給予力所能及
的幫助。
七、發(fā)現(xiàn)可疑人員及時通知監(jiān)控室,必要時要先上前詢問。
八、發(fā)現(xiàn)公共設備設施出現(xiàn)故障及時上報。
九、認真完成上級交辦的其它工作。
保潔班長崗位職責
一、監(jiān)督清潔工按時清潔走廊、電梯、外圍、邊路等樓宇內(nèi)公共區(qū)域,在巡視各崗位的清潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時采取糾正措施,依據(jù)《清潔質量標準》對清潔工作進行檢查,并填寫《保潔工作日檢表》。
二、安排好各崗位的工作。
三、負責安排配合完成各崗位工作計劃。
四、做好清潔工具入庫、領用、保養(yǎng)記錄。
五、檢查所轄區(qū)范圍各清潔崗位工作完成情況,是否按規(guī)定著裝上崗,攜帶必需的清潔工具,對缺勤及不按規(guī)定著裝及時采取補救措施。
六、檢查各崗位清潔用品及芳香球等消耗情況及時調(diào)整補發(fā),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,另做好各類用品記錄。
七、負責本班組安全工作。
完成領導交辦的的其它工作
保潔主管崗位職責
一、自覺遵守公司、管理處各項規(guī)章制度、工作標準和《員工手冊》的要求。全面負責
二、綠化與清潔管理工作,對日常工作進行檢查、監(jiān)督和指導,并做好記錄。
三、對員工進行崗位培訓,組織開展日講評工作。
四、對員工實施月度考核,可對違紀、違章人員進行處罰,對不稱職的人員可提調(diào)崗、辭退建議。
五、根據(jù)實際需求,對員工進行合理分工,必要時可做臨時性的調(diào)整。
六、負責制定保潔、綠化用品的月采購計劃和購進物品的驗證工作,并控制其合理使用。
七、組織貫徹通用管理標準和工作標準,編制實施服務標準和個性工作標準。
八、負責編制本部門工作計劃、預算并組織實施。掌握本部門物品支出平衡。
控制物品消耗,在不降低質量前提下,盡可能降低成本。
九、負責對外墻清洗、石材保養(yǎng)、滅蟲消殺、綠化租擺的服務質量進行監(jiān)督檢查、并定
期將檢查結果上報部門經(jīng)理。
十、負責對客戶提出特殊清潔服務進行識別、組織實施。
十一、負責對惡劣天氣條件下的保潔工作進行監(jiān)督.十二、認真完成上級交辦的其它工作。十三、十四、十五、十六、自覺遵守公司,管理處各項規(guī)章制度,工作標準和《員工手冊》的要求。負責廣場地面、綠化帶石材的清潔。園區(qū)道路的清掃、設施設備的清潔。根據(jù)季節(jié)配合收集大樓內(nèi)的垃圾:早晨垃圾清運走后,及時沖洗垃圾桶和垃圾
存放處地面。
十七、大雪天氣及時在廣場、主路和車庫進出口車道鋪草墊,天晴后及時收回。
十八、發(fā)現(xiàn)外圍公共設備設施有故障及時上報。
十九、對待客戶熱情禮貌,認真回答客戶的簡單咨詢,如:問路等,遇到客戶有困難
時,主動給予力所能及的幫助。
二十、認真完成上級交辦的其它工作。
室內(nèi)保潔員崗位職責
一、自覺遵守公司,管理處各項規(guī)章制度,工作標準和《員工手冊》的要求。
二、負責院領導辦公室及職能部門辦公室室內(nèi)清潔服務。
三、按《室內(nèi)清潔服務協(xié)議》的要求負責給簽訂的單位或部門提供室內(nèi)清潔服務。
四、協(xié)助其他公共區(qū)域的保潔服務。
五、對待所有客戶熱情禮貌,認真回答客戶的簡單咨詢,如:遇到客戶有困難時,主動給予
力所能及的幫助。
六、發(fā)現(xiàn)可疑人員及時通知監(jiān)控室,必要時要先上前詢問。
七、認真完成上級交辦的其它工作。
第四篇:保潔崗位職責
一、自覺遵守公司,管理處各項規(guī)章制度,工作標準和《員工手冊》的要求。
一、負責樓層公共區(qū)域地面、立面、頂面的清潔。
二、負責樓層公共區(qū)域設備設施的清潔。
三、負責樓層電梯門的清潔及消殺工作。
四、負責樓層公共衛(wèi)生間的清潔及消殺工作。
五、負責樓層消防通道、會議室的清潔。
六、對待客戶熱情禮貌,認真回答客戶的簡單咨詢,遇到客戶有困難時,主動給予力所能及
的幫助。
七、發(fā)現(xiàn)可疑人員及時通知監(jiān)控室,必要時要先上前詢問。
八、發(fā)現(xiàn)公共設備設施出現(xiàn)故障及時上報。
九、認真完成上級交辦的其它工作。
保潔班長崗位職責
一、監(jiān)督清潔工按時清潔走廊、電梯、外圍、邊路等樓宇內(nèi)公共區(qū)域,在巡視各崗位的清潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時采取糾正措施,依據(jù)《清潔質量標準》對清潔工作進行檢查,并填寫《保潔工作日檢表》。
二、安排好各崗位的工作。
三、負責安排配合完成各崗位工作計劃。
四、做好清潔工具入庫、領用、保養(yǎng)記錄。
五、檢查所轄區(qū)范圍各清潔崗位工作完成情況,是否按規(guī)定著裝上崗,攜帶必需的清潔工具,對缺勤及不按規(guī)定著裝及時采取補救措施。
六、檢查各崗位清潔用品及芳香球等消耗情況及時調(diào)整補發(fā),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,另做好各類用品記錄。
七、負責本班組安全工作。
完成領導交辦的的其它工作
保潔主管崗位職責
一、自覺遵守公司、管理處各項規(guī)章制度、工作標準和《員工手冊》的要求。全面負責
二、綠化與清潔管理工作,對日常工作進行檢查、監(jiān)督和指導,并做好記錄。
三、對員工進行崗位培訓,組織開展日講評工作。
四、對員工實施月度考核,可對違紀、違章人員進行處罰,對不稱職的人員可提調(diào)崗、辭退建議。
五、根據(jù)實際需求,對員工進行合理分工,必要時可做臨時性的調(diào)整。
六、負責制定保潔、綠化用品的月采購計劃和購進物品的驗證工作,并控制其合理使用。
七、組織貫徹通用管理標準和工作標準,編制實施服務標準和個性工作標準。
八、負責編制本部門工作計劃、預算并組織實施。掌握本部門物品支出平衡。
控制物品消耗,在不降低質量前提下,盡可能降低成本。
九、負責對外墻清洗、石材保養(yǎng)、滅蟲消殺、綠化租擺的服務質量進行監(jiān)督檢查、并定
期將檢查結果上報部門經(jīng)理。
十、負責對客戶提出特殊清潔服務進行識別、組織實施。
十一、負責對惡劣天氣條件下的保潔工作進行監(jiān)督.十二、認真完成上級交辦的其它工作。十三、十四、十五、十六、自覺遵守公司,管理處各項規(guī)章制度,工作標準和《員工手冊》的要求。負責廣場地面、綠化帶石材的清潔。園區(qū)道路的清掃、設施設備的清潔。根據(jù)季節(jié)配合收集大樓內(nèi)的垃圾:早晨垃圾清運走后,及時沖洗垃圾桶和垃圾
存放處地面。
十七、大雪天氣及時在廣場、主路和車庫進出口車道鋪草墊,天晴后及時收回。
十八、發(fā)現(xiàn)外圍公共設備設施有故障及時上報。
十九、對待客戶熱情禮貌,認真回答客戶的簡單咨詢,如:問路等,遇到客戶有困難 時,主動給予力所能及的幫助。
二十、認真完成上級交辦的其它工作。
室內(nèi)保潔員崗位職責
一、自覺遵守公司,管理處各項規(guī)章制度,工作標準和《員工手冊》的要求。
二、負責院領導辦公室及職能部門辦公室室內(nèi)清潔服務。
三、按《室內(nèi)清潔服務協(xié)議》的要求負責給簽訂的單位或部門提供室內(nèi)清潔服務。
四、協(xié)助其他公共區(qū)域的保潔服務。
五、對待所有客戶熱情禮貌,認真回答客戶的簡單咨詢,如:遇到客戶有困難時,主動給予
力所能及的幫助。
六、發(fā)現(xiàn)可疑人員及時通知監(jiān)控室,必要時要先上前詢問。
七、認真完成上級交辦的其它工作。篇二:保潔主管崗位職責
保潔主管崗位職責 1.在公司領導的帶領下,負責日常的保潔管理工作,確保保潔工作符合承包合同的要求。與其他班組和部門進行經(jīng)常的溝通和聯(lián)系。2.制定每周工作計劃。
3.負責員工的招聘、培訓和考核工作。處理員工離職事宜。4.與物業(yè)公司有關部門和領導取得聯(lián)系,加強與它們的溝通。5.負責員工的請假、休息、考勤、加班和調(diào)動工作。每月末將員工的考勤匯總后報給公司。
6.負責與生活垃圾和建筑垃圾清運人員的聯(lián)系,通知他們及時清運垃圾。7.每天檢查區(qū)域內(nèi)的保潔工作質量,記錄檢查結果,監(jiān)督員工的整改工作。8.每月15日以前將員工的工作考核結果報給公司。9.廢品收集、銷售,保管銷售費用。10.安排家庭清潔工作,保管服務費,控制保潔質量。11.根據(jù)公司規(guī)定,做好廢品、家庭清潔的統(tǒng)計工作。12.管理工具用具、車輛和服裝。13.陪同物業(yè)公司檢查工作,負責分配物業(yè)公司對我公司的罰款。其中,保潔主管承擔罰款的25%。
14.按照物業(yè)公司的要求完成各種報表。15.采購常用的工具用具和用品。16.主持召開班前會,保存會記錄。17.負責和物業(yè)公司結算運輸費和傳遞單據(jù)。18.公平公正地處理員工之間的問題。19.及時向公司反映管理過程中的問題和困難。
工作紀律
1.首次違反以下規(guī)定從輕處理,多次違反者可加重處罰。2.員工應該按照規(guī)定的時間上下班,遲到或早退罰款0.5/分鐘。3.未經(jīng)允許不來上班視為曠工。曠工一天扣發(fā)3天的平均工資。4.當月的輪休應該當月用完,不得轉入其它月份。5.員工請假應該提前一天,輪休前應該通知保潔主管檢查責任區(qū)域的工作質量,合格時才能按照保潔主管的要求輪休。否則按曠工處理。6.保潔主管的休息根據(jù)實際工作情況自行安排,但是需要報告公司領導同意,違反一次罰款20-100元。
7.員工應該按照規(guī)定的標準佩戴工號牌,發(fā)型統(tǒng)一,服裝整潔,違反罰款5元/次。8.保潔主管應該履行崗位職責以及完成上級臨時交辦的任務,否則罰款20元/次。9.員工應該服從管理和調(diào)動,違反罰款5-10元/次,情節(jié)嚴重的可以予以辭退。10.遇到甲方領導和公司領導應該主動問好,違者罰款5元/次。11.對待業(yè)主應該講禮貌,不得和業(yè)主吵架、打架,不亂動業(yè)主的物品,遵守甲方的管理規(guī)定,違者罰款10-20元/次,情節(jié)嚴重的予以辭退并處罰款50元。12.員工應該積極承攬家庭清潔業(yè)務,禁止在小區(qū)內(nèi)做私活,違者沒收收入,并處罰款200元/次,情節(jié)嚴重的予以辭退。13.員工應該積極回收廢品,統(tǒng)一存放在指定的地點,統(tǒng)一銷售,違者罰款10 元/次,情節(jié)嚴重的予以辭退并處罰款50元。14.員工之間應該團結互助,友好相處,不得拉幫結派,不得吵架,不得制造矛盾和侮辱他人,對違反規(guī)定的主要責任人將處以罰款20元/次,情節(jié)嚴重的予以辭退。15.員工應該愛護工具用具,以舊換新,丟失賠償。16.不得無理取鬧和捏造事實向上級反映問題。違者罰款20元/次。保潔主管每天應該隨時能夠接聽電話呼叫,違反罰款50元/次。
保潔質量管理制度
一、檢查與考核
1.保潔主管負責質量管理工作。2.保潔主管應該根據(jù)小區(qū)的實際情況,每周日制定出下周的工作計劃,并組織實施。3.保潔主管每月隨機檢查員工的工作質量不少于4次/人,檢查的過程中及時向員工指出工作不足,員工應該按照保潔主管的要求改進工作,提高質量。保潔主管檢查員工的次數(shù)應該均等。
4.保潔主管在檢查工作時應該做記錄,并有員工簽字。5.保潔主管應該將物業(yè)公司檢查的結果記錄清楚,明確責任人,并負責按照物業(yè)公司的要求進行整改。
6.保潔主管應該每月15日以前將上月員工保潔工作考核結果報給公司。7.公司領導隨即對保潔主管的管理成效進行抽檢,檢查結束后向保潔主管下達成效評價及整改要求。
二、質量標準 篇三:保潔主管崗位職責標準
官方網(wǎng)址:
保潔主管崗位職責標準 保潔主管在服務中心主管領導下,負責實施住宅區(qū)的保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。其職責如下:
一、保潔工作的現(xiàn)場管理,及時了解保潔員的思想和生活動態(tài),解決疑難問題,并定期向服務中心主管匯報。
二、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、服務中心定期檢查等檢查制度,考核結果切實與員工工資掛鉤。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔人員,確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、堅持每天巡視住宅區(qū)2次,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導保潔工作。
五、經(jīng)常檢查商場、店鋪,落實“門前三包”責任,嚴禁擺攤設點,占道經(jīng)營。
六、負責保潔內(nèi)務管理工作的安排和實施,每月組織召開保潔情況分析會,總結一周保潔工作。
七、負責保潔員的崗位技能培訓工作。
八、負責業(yè)主家庭鐘點服務的安排及落實工作,確保服務質量。
九、帶領保潔各班完成服務中心安排的臨時任務。
篇四:清潔工崗位職責
清潔工崗位職責
一、服從領導,聽從指揮,認真工作。嚴守勞動紀律,執(zhí)行學校的規(guī)章制度。
二、上班時按規(guī)定著裝,保持衣冠整潔。文明服務,自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習慣。
三、按下列要求做好責任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作: 1.每日清掃公共場所兩次以上,做到門窗、樓梯扶手無灰塵,天花、墻角無蜘蛛網(wǎng),地面無垃圾、痰跡,瓷磚上無污垢,墻面無球印、鞋印及其他印跡。2.每日清掃、沖洗公廁四次以上,保證墻面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網(wǎng),蹲坑無積物,便池無污垢,洗手盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,廁所無異味。3.每日及時清走垃圾筒內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍無垃圾。4.每日及時清走垃圾筒內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍無垃圾。5.每日清理明溝內(nèi)的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽內(nèi)的雜物,保證排水暢通。6.垃圾車每次裝運垃圾后,及時用水將垃圾桶沖洗干凈,打掃垃圾桶周圍的垃圾,保持垃圾筒周圍清潔。
四、愛護清潔工具,每次使用后放置在指定地點。
五、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關好的水龍頭、照明燈,及時關好。下班前檢查并關好責任區(qū)內(nèi)的水、電開關,保證不出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象。
六、對違反校園衛(wèi)生管理規(guī)定的行為,大膽批評、制止。對不服從管理、教育的,及時向有關部門反映。
七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺,不做其他與工作無關的事情。
八、完成臨時性或領導布置的其他工作。
財務人員職責 1.熟悉有關政策和規(guī)定,嚴格財經(jīng)紀律,嚴格遵照辦事,帶頭執(zhí)行并做好宣傳督促工作。對不符合規(guī)定的或手續(xù)不合、憑證不齊的支出有權拒付。2.按照制度規(guī)定、算帳、預算、編制及財務分析等工作,要做到手續(xù)完備,數(shù)字有根據(jù),帳表正確反映,情況真實可靠,并妥善保管帳冊、報表等資料。3.按月做好經(jīng)費分類帳,了解與掌握專項經(jīng)費情況。4.按時發(fā)放工資(包括借聘人員,退休人員的工資)及班主任津貼、獎金等。5.做好各項收費工作,每學期放假前結清代收費。6.做好發(fā)行員工作,預訂書籍、報刊雜志,及時做好收款工作。協(xié)助做好其它總務工作。7.提高服務質量,完成后勤到校長分配安排的其它總務工作。門衛(wèi)崗位職責
門衛(wèi)是學校安全的第一道防線,值班保安是學校形象的代表,應具良好的軍人素質與修養(yǎng),并認真履行以下崗位職責: 1.按時上下班。白天交接班時,雙方應在值班室外互致軍禮后,進入值班室內(nèi)交接有關情況和物品。接班人員未按時到的,交班人員不得自行離開崗位。2.按規(guī)定著裝,佩帶上崗證,攜帶規(guī)定的裝備,保持良好的精神狀態(tài)。3.嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度,不允許未經(jīng)同意的非本校人員進入校園。4.加強自身修養(yǎng),堅持文明值勤,禮貌待人,遇事冷靜。對不服從管理的人員,應耐心解釋、說明,不得用不文明的方式對待任何人。5.每個月的工作日的早上及下午正式上課鈴響前20分鐘至鈴響后5分鐘,中午及下午放學鈴響前5分鐘至響后20分鐘,以及有上級領導來校視察、重要客人來訪或者有重要活動時,應在值班室外站立值勤。站立值勤時,按軍人的要求,服裝整齊,站姿良好,精神飽滿。對出入校門的校級領導、上級領導、重要客人行軍禮。6.接聽電話時,態(tài)度要和藹,語氣要親切。拿起聽筒,首先說:“您好,中心學校”,然后耐心地傾聽對方的詢問?;卮饡r,應耐心細致,遇有不清楚的問題,應首先說:“對不起”,然后視情況盡可能向對方提供幫助,或作出解釋,不得簡單甚至粗魯?shù)鼗卮饘Ψ降膯栴}或拒絕提供可能的幫助。7.接待來訪人員,先問清事因,然后與被訪人員或部門聯(lián)系。經(jīng)同意的,辦理登記手續(xù),留下有效證件,方可入校。8.上學期間,不允許學生離開校園。因病或其他特殊情況需提前離開校園的,必須有教師或家長陪伴,不允許學生獨自離校。9.攜帶學校的公用物品出校門的,應有學校有關處(室)領導或學校搬運私人大件物品的,應有主人隨行或得到主人允許。不符合上述要求的,不得放行。10.堅守崗位,不得擅離職守,不做與工作無關的事情,時刻注意進出校園的人員及值班室周圍的情況。11.門衛(wèi)值班室為工作場所,不允許與工作無關的人員進入值班室閑坐、聊天。12.接收報紙、郵件,應認真核對,妥善保管,防止丟失或損壞。13.保持值班室內(nèi)外清潔,發(fā)現(xiàn)垃圾或丟棄物應及時清掃。交班前,整理好室內(nèi)物品。14.愛護值班室內(nèi)外的設施、設備,發(fā)現(xiàn)問題或故障,應及時保修,不得影響工作。15.認真記錄值班時發(fā)生和處理的各種情況以及接聽的重要電話,及時報告有關領導。交班時,應將重要事項向交班人交代清楚。篇五:保潔員崗位職責 保潔員崗位職責
1、儀容端正、著裝整齊,服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。
2、正確、認真使用保潔工具,按公司要求高標準做好責任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。
3、及時糾正責任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。
4、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作,發(fā)現(xiàn)可疑人或事,應立即向管理處負責人報告。
5、負責收集住戶對小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務工作的意見和建議,及時向領導匯報;做好責任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺。
6、熱愛本職工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣、不怕臟、不怕累。
7、積極參加業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平,自覺學習有關清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質。
8、維護小區(qū)清潔衛(wèi)生,對不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時勸阻和制止。
9、完成公司臨時指派的其他工作。
衛(wèi)生標準:
一、樓內(nèi)保潔:
1、樓道每日掃、抹、拖一次,要求地面光潔、無污跡,頂、角無蜘蛛網(wǎng)墻面無亂貼亂畫現(xiàn)象。不斷巡視保持干凈。
2、每周對樓內(nèi)標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電、水井門等公共部位進行保潔,并不斷巡視保持干凈。
3、每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔,并不斷巡視保持干凈。
4、當班時間遇到樓道有亂堆亂放現(xiàn)象應予以制止,如遇可疑情況時,應及時與保安人員聯(lián)系。
5、巡視樓內(nèi)公共設施設備,發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門。
6、定期對樓道蚊蟲等進行消殺,確保無“四害”。
二、室外保潔:
1、每日對道路、綠化帶進行清掃,要求綠地無雜物道路無積水、雜物、路面干凈,水池無浮物,水質潔凈、無異味。公共健身器材、兒童游樂設施及臺凳每日掃、抹一次。
2、公告欄、信箱、果皮箱、路燈、草坪燈、天井玻璃等保持干凈亮潔;車庫地面、門干凈整潔無積塵、頂無蜘蛛網(wǎng);燈具干凈亮潔。
3、熟悉各自分工及所負責范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對其負全部責任,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4、垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉站。
第五篇:保潔崗位職責
內(nèi)保潔員工崗位職責
1、堅守崗位,按時上下班。上班穿工作服并佩戴工作卡,做到服裝整潔、干凈。
2、熟悉各自分工所負責范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對所負責范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負責。
3、每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、、及周邊環(huán)境等1次。每周清潔樓道扶手2次,清潔公共場所門窗1次,并保持區(qū)內(nèi)公共面積無紙屑、煙頭、污垢等,保持清潔衛(wèi)生。
4、每日巡視各責任范圍的清潔衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并做好工作記錄。
5、每日需對樓內(nèi)消防箱、防盜門、樓內(nèi)信箱、標牌、墻面等公用部分進行保潔工作
6、每次使用完保潔工具,器具應清洗干凈,統(tǒng)一存放于指定地點,并及時補充或申領保潔工具。
7、定期對樓內(nèi)外蚊蟲、鼠害進行消殺,確保無“四害”。
8、積極參加業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平,自覺學習有關清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質。
9、發(fā)現(xiàn)問題及時報修,對樓內(nèi)外來訪人員的可疑情況,及時與保安員聯(lián)系。
10、完成保潔班長交辦的其他工作。
外保潔員工崗位職責
1、執(zhí)行公司各項管理和規(guī)章制度,服從上級領導安排,接受公司工作質量檢查和督導。
2、攜帶笤帚、簸箕巡查垃圾箱及時清掃周邊散落垃圾,同時清掃分管區(qū)域地下車庫、道路、露天車位上的泥土、雜物、積水等。如遇雨雪天氣應及時進行清掃,包括道路上積水、積雪,清掃時應注意避讓行人。
3、撿拾花園綠地內(nèi)及樹木上的紙屑、塑料袋等雜物。進入綠地保潔時,應注意避免傷害花草樹木。
4、院區(qū)門、健身器械、標識牌、公告欄、燈具及水系的清潔。
5、外圍保潔人員攜帶濕、半干抹布及水桶,擦拭垃圾桶,院區(qū)門、健身器械、標識牌、公告欄、路燈、射燈、庭院燈、座椅等。
6、將各水景、建筑小品等處的雜物、垃圾、落葉等及時清理干凈,清除各種亂貼亂畫的小廣告。
7、定時對主干道內(nèi)的花景進行澆灌,以防畫景干枯影響小區(qū)環(huán)境。
8、溝槽池井清理。
9.1每月2次徹底清除沉沙井內(nèi)泥沙、煙頭、紙屑等雜物。清理時應有危險標識,以防行人跌入。
9.2清理完畢及時將鐵箅移回原位。9.3藥物消殺。
9.3.1用專用消殺噴霧器向院區(qū)各角落、垃圾桶、沉沙池內(nèi)噴灑藥劑,進行蚊蠅消殺,春秋季每月月底一次,夏季每周一次。對垃圾桶、垃圾集中點等重點污染區(qū)域夏季每天一次,消殺時做好施藥時的安全防護工作,準確控制藥物比例。9.3.2消殺人員應穿長袖衣,帶口罩眼鏡,避免藥物的毒素侵害,藥物進行消殺時,應避免影響業(yè)主生活。
9.3.3消殺藥劑的保管應單獨存放專人保管,避免發(fā)生污染、誤用。
10、需嚴格遵守上級領導安排的任務
11、工作中不得遲到早退
12、所清理區(qū)域必須保質保量完成任務(特殊情況外)
13、儀容儀表合乎規(guī)范,充分理解其言行舉止皆代表公司形象
14、熟悉管理范圍內(nèi)容崗位職責,熟練掌握各清潔操作流程
15、確保所轄區(qū)域,保持清潔有序、舒適宜人。確保達到保潔標準。
16、清潔劑及無塵布對機器設備進行擦塵(嚴格按照物業(yè)管理部門的要求規(guī)定進行)
17、定期清潔地漏,車庫內(nèi)側,并利用節(jié)假日及休工間隙按計劃進行
18、清潔外圍地面需嚴格按計劃清潔程序進行。
19、清潔工作完成后需將所有工具放到指定倉庫存放。安全措施及預防:
1、嚴格遵守公司及管理部門制定的各項安全規(guī)章制度,安全操作規(guī)程,正確使用各種清運設備和清潔工具。
2、熟知本部門工作區(qū)域內(nèi)的清運清理狀況,認真貫徹執(zhí)行“誰主管誰負責,誰在崗誰負責,誰操作誰負責”的安全崗位責任制。
3、遵守吸煙的規(guī)定,嚴格不在工作區(qū)域內(nèi)吸煙。
4、增強安全意識,如遇到險情,要立即報告主管并積極配合相關部門排除險情。
5、不得擅自動用或挪用各種消防設施、設備和消防工具。
6、嚴格遵守國家的各項法律、法規(guī),發(fā)現(xiàn)違反行為要及時報告有關部門領導,對包庇和知情不報者,將嚴肅處理。
7、私拿業(yè)主、同事、公司的物品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按相關規(guī)定處理。(開除并送交公安機關)。
8、撿拾業(yè)主物品速交于當班主管或保安,不得私自收藏,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視同偷盜。
9、在上門廢品收取過程中不得偷拿業(yè)主物品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視同偷盜。
10、員工上下班主動配合保安檢查,走甲方指定的職工出入通道。
11、員工下班后無正當理由不得再次返回小區(qū),若有需要應向當班主管請示,得到批準后由當班主管帶其進入。
12、管理人員不定時檢查可“隱物”的地點,在安全方面做到防患于未然。
13、每日產(chǎn)生的生活垃圾由當班人員及時按清運時間清理,不得延誤。
14、員工不得用出入卡給任何來訪者開門,如遇無證來訪者,要及時通知上級主管部門,并禮貌的向來訪者解釋清楚,為甲方減少安全隱患。
15、以上各項若有違反,將視情況給與項目負責人200-500元罰款。
應急預案
(一)沙塵暴及雨、雪天
1.管理人員要認真負責,加強現(xiàn)場巡查,善于發(fā)現(xiàn)問題,加強與甲方相關部門的聯(lián)系和溝通,做好協(xié)調(diào)配合工作,合理使用和靈活調(diào)配人力。2.倉庫備好應急所用的手電筒、雨衣、鐵鉤、水鞋等物品。
3.各外圍的地溝、污水井的清理工作要落實到人,特別在風雨來臨時要多查巡及時排除隱患。
4.大風天氣,外圍保潔人員要注意高空墜物,以防被砸傷,大雨天氣,搶險人員要注意地面的地溝、污水井,以防掉入,雪天管理人員要及時組織人員鏟冰掃雪,以撒了融雪劑的冰雪不得堆放到樹坑和草坪內(nèi)。
(二)突發(fā)火災
1.火勢較小,迅速使用就近的滅火器進行撲救,撲滅后及時向上級領導報告情況。2.火勢較大,迅速報告上級領導或消防中控室。積極參加上級領導組織的統(tǒng)一滅火行動,3.經(jīng)消防部門同意或上級領導同意指示后及時清理火災現(xiàn)場。
4.防火措施:所有工作都必須遵守消防法規(guī)和消防安全的各種規(guī)章制度,預防火災發(fā)生,一旦出現(xiàn),每一位員工都必須熟練掌握下列程序: ★報警電話:110★消防電話:119