第一篇：校園網(wǎng)使用情況及滿意度調(diào)查報(bào)告

西安電子科技大學(xué)2012級(jí)《毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論》課程實(shí)踐報(bào)告

選題：和諧中國(guó)

關(guān)于和諧校區(qū)之校園網(wǎng)使用情況及滿意度的

調(diào)查報(bào)告

學(xué)

院： 外國(guó)語學(xué)院 學(xué)

號(hào)： 08121016 調(diào)查者： 代明陽 學(xué)

號(hào)： 08121008 調(diào)查者： 趙世軒 指導(dǎo)教師： 賈必章

評(píng)

分：

時(shí)間：2013年 10 月 1 日——2013年 11 月 5 日

地點(diǎn)：陜西省西安市西安電子科技大學(xué)

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一、調(diào)查情況介紹

（一）同學(xué)們校園網(wǎng)的使用情況

1、通過網(wǎng)上發(fā)放調(diào)查問卷的形式了解同學(xué)們對(duì)校園網(wǎng)的使用率，用途，依賴程度等情況。

（二）同學(xué)們對(duì)校園網(wǎng)的滿意程度及其校園網(wǎng)存在的問題

1、通過網(wǎng)上發(fā)放調(diào)查問卷的形式了解同學(xué)們對(duì)校園網(wǎng)的滿意程度，發(fā)現(xiàn)并記錄同學(xué)們反映的問題。

（三）同學(xué)們對(duì)校園網(wǎng)的改進(jìn)建議

1、通過網(wǎng)上發(fā)放調(diào)查問卷的形式記錄并總結(jié)同學(xué)們對(duì)校園網(wǎng)的改進(jìn)建議。

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二、調(diào)查內(nèi)容及分析

（一）調(diào)查內(nèi)容

通過網(wǎng)上制作并發(fā)布調(diào)查問卷的形式，了解同學(xué)對(duì)校園網(wǎng)的使用情況，滿意程度及其建議意見。下面是本次社會(huì)實(shí)踐的調(diào)查問卷：

校園網(wǎng)滿意度調(diào)查問卷

1、您的宿舍區(qū)及其樓號(hào)？ *(必填)

2、您一般會(huì)在哪里上網(wǎng)？ *(必填, 單選)A、宿舍樓 B、圖書館 C、實(shí)驗(yàn)樓 D、網(wǎng)吧

3、您一般上校園網(wǎng)都做些什么？ *(必填, 多選)A、學(xué)習(xí)

B、聊天，逛貼吧，玩微博 C、看視頻 D、打游戲 E、看小說 F、其他

4、您一般什么時(shí)候上網(wǎng)，一天上網(wǎng)幾個(gè)小時(shí)？ *(必填,復(fù)合型選擇題)A、小于一個(gè)小時(shí) B、一個(gè)到三個(gè)小時(shí) C、三個(gè)到五個(gè)小時(shí) D、五個(gè)小時(shí)以上

A、早上 B、中午 C、晚上 A、比較慢 B、一般 C、比較快 D、特別快

6、您的校園網(wǎng)是否經(jīng)常出現(xiàn)無法連接的問題，這些問題得到及時(shí)解決了嗎？ *(必填, 復(fù)合型選擇題)

5、您覺得校園網(wǎng)的網(wǎng)速怎么樣？ *(必填, 單選)西安電子科技大學(xué)2012級(jí)《毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論》課程實(shí)踐報(bào)告

A、得到及時(shí)解決 A、很少出現(xiàn)

C、經(jīng)常出現(xiàn)

(必填, 復(fù)合型選擇題)A、合適 A、小于3G

B、3G到20G C、20G到30G D、30G以上 A、會(huì) B、不會(huì)

C、視具體情況而定

B、有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)

B、要過一段時(shí)間 C、沒有人管

7、您一個(gè)月使用的流量為多少，你覺得校園網(wǎng)流量計(jì)費(fèi)的方式合適嗎？ *

B、不介意 C、不合適 D、非常不合適

8、如果不是學(xué)校強(qiáng)制，你會(huì)選擇校園網(wǎng)嗎？ *(必填, 單選)

9、您是覺得學(xué)校應(yīng)該全面覆蓋無線校園網(wǎng)，以及你的理由？ *(必填, 單選)A、十分有必要 B、無所謂 C、不應(yīng)該

10、關(guān)于校園網(wǎng)，你的建議是？ *(必填)

（二）調(diào)查內(nèi)容分析

通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，96%的同學(xué)經(jīng)常使用校園網(wǎng)，平均每天使用校園網(wǎng)的時(shí)間為三到五個(gè)小時(shí)，約75%的同學(xué)上校園網(wǎng)的主要目的是學(xué)習(xí)，大部分同學(xué)上校園網(wǎng)的目的是玩游戲，看視頻以及玩微博。約80%的同學(xué)覺得校園網(wǎng)的速度比較快，15%的人覺得校園網(wǎng)的網(wǎng)速一般。80%的同學(xué)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)無法連接的現(xiàn)象，5%的同學(xué)經(jīng)常出現(xiàn)校園網(wǎng)無法連接的現(xiàn)象。90%的同學(xué)認(rèn)為校園網(wǎng)出現(xiàn)問題是要過一段時(shí)間才能得到解決。70%的同學(xué)每月校園網(wǎng)流量為10G到30G，他們認(rèn)為校園網(wǎng)采取流量計(jì)費(fèi)的方式不合適。84%的同學(xué)覺得如果學(xué)校不強(qiáng)制的話也會(huì)選擇校園網(wǎng)。95%的同學(xué)覺得無線校園網(wǎng)應(yīng)該全面覆蓋整個(gè)校區(qū)。有很多同學(xué)建議學(xué)校降低校園網(wǎng)的包月費(fèi)用，強(qiáng)烈建議至少在宿舍樓內(nèi)覆蓋無線校園網(wǎng)。接下來，我們就本次針對(duì)同學(xué)對(duì)校園網(wǎng)使用情況和滿意程度結(jié)合和諧中國(guó)，和諧校園做詳細(xì)的分析。

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1、校園網(wǎng)需求分析

21世紀(jì)是數(shù)字化生存的時(shí)代。以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為核心的現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)將為我們提供前所未有的發(fā)展機(jī)遇和廣闊前景，它把人和人、人和信息緊密的聯(lián)系在一起。正如中國(guó)的造紙術(shù)和印刷術(shù)改變了人類傳播文明的方式一樣，計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)帶來了人們處理和傳播信息的革命；同時(shí)影響著我們當(dāng)前生活的方方面面，其中對(duì)教育的影響和沖擊已悄然開始。

教育機(jī)會(huì)將可能對(duì)全球所有的人開放，任何地方的學(xué)生都能學(xué)到最出色的老師教的最好的課程，有助于提高每個(gè)人的教育水平；信息高速公路使家庭學(xué)校變得更簡(jiǎn)單，允許學(xué)生從一系列具有各種質(zhì)量的課程中挑選內(nèi)容；所有不同年齡不同能力的學(xué)生都能自己獲取信息并進(jìn)行交互活動(dòng)??。許多研究指出：當(dāng)電腦技術(shù)、交互式多媒體技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)得到長(zhǎng)足的發(fā)展，并廣泛進(jìn)入學(xué)校和千家萬戶后，教育傳播媒體已不再僅限于印刷在書本上的單一文字，還有融文字、聲音、圖形、動(dòng)畫、影像為一體的電子教科書、多媒體軟件以及網(wǎng)上傳輸?shù)挠耙暪?jié)目、衛(wèi)星節(jié)目和虛擬現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)環(huán)境等等；學(xué)習(xí)者將從網(wǎng)絡(luò)上獲取廣泛而豐富的教學(xué)知識(shí)和內(nèi)容，獲得最優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù)。由于網(wǎng)絡(luò) 的逐漸生長(zhǎng)，學(xué)校將突破明顯的校園界限，向無形的方向發(fā)展。對(duì)于學(xué)習(xí)者來說，所有的信息都是開放的，不受時(shí)空限制，也不受年齡、職業(yè)和條件限制，社會(huì)成員將能獲得更均等的受教育機(jī)會(huì)。教育還將在電腦和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的支持下，把學(xué)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)和進(jìn)度的控制權(quán)還給學(xué)生，徹底改變傳統(tǒng)課堂教學(xué)形式及教師講學(xué)生聽的教學(xué)方法，在主動(dòng)的、開放的、交互式的學(xué)習(xí)中，真正形成以學(xué)習(xí)者為中心、以實(shí)踐為中心的現(xiàn)代學(xué)習(xí)方式。

2、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代將產(chǎn)生教育模式的“三大裂變”

(1)閱讀方式的變革。傳統(tǒng)的線性的文本閱讀，將讓位于非線性的超文本閱讀，以鏈接和組合提供高效的檢索和更多的信息；單純的文字閱讀將發(fā)展為多媒體電子讀物，使閱讀和感受、體驗(yàn)有機(jī)結(jié)合。通過在多媒體軟件、因特網(wǎng)、電子數(shù)據(jù)庫和電子百科全書中交互式閱讀，極大提高個(gè)體創(chuàng)造性學(xué)習(xí)能力?，F(xiàn)在市場(chǎng)上一些多媒體光盤、電子圖書、光盤雜志等電子讀物已經(jīng) 走進(jìn)了人們的生活，正逐漸普及開來。

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(2)寫作方式的變革。從手寫方式走向鍵盤、鼠標(biāo)、光電掃描、語音輸入等電腦寫作；單純文字寫作轉(zhuǎn)變?yōu)閳D文并茂、聲情并茂的多媒體寫作；學(xué)會(huì)進(jìn)行超文本結(jié)構(gòu)的構(gòu)思與交互式的寫作。例如：多媒體課件的制作、網(wǎng)頁的制作和電子出版物的開發(fā)。

(3)計(jì)算方式的變革。由單純手工數(shù)學(xué)計(jì)算走向?qū)W會(huì)使用電腦高速計(jì)算；電腦語言將成為文化，去整合傳統(tǒng)的讀、寫、算；圖像、聲音和影視的數(shù)字化，使虛擬現(xiàn)實(shí)變成學(xué)習(xí)的一種方式，數(shù)字化將強(qiáng)烈地影響到教學(xué)。

3、本校的學(xué)科特色對(duì)校園網(wǎng)的要求以及面臨的問題

西安電子科技大學(xué)南校區(qū)現(xiàn)有師生兩萬余人，設(shè)有通信工程學(xué)院、電工程學(xué)院、計(jì)算機(jī)學(xué)院、軟件學(xué)院等13個(gè)學(xué)院。學(xué)校是國(guó)內(nèi)最早設(shè)立信息論、信息系統(tǒng)工程、雷達(dá)、微波天線、電子機(jī)械、電子對(duì)抗、計(jì)算機(jī)、微電子、光電子等專業(yè)的高校之一，開辟了我國(guó)IT學(xué)科的先河，形成了鮮明的電子與信息學(xué)科特色與優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，我校教師的教學(xué)方式也日益多媒體化、電子化和現(xiàn)代化。綜上所述，我校學(xué)生對(duì)校園網(wǎng)的依賴性非常強(qiáng)，許多東西都需要借助校園網(wǎng)來獲取、了解和實(shí)踐，所以校園網(wǎng)建設(shè)的好壞真切影響到學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)和生活，應(yīng)該得到學(xué)校的重視與大力支持。而現(xiàn)在，經(jīng)實(shí)踐調(diào)查與查閱資料，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)校校園網(wǎng)面臨的問題主要有：

? IP地址分配不合理，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)IP沖突的現(xiàn)象

? 遠(yuǎn)程服務(wù)器與終端連接不流暢，有時(shí)出現(xiàn)遠(yuǎn)程服務(wù)器無法訪問的現(xiàn)象 ? 缺乏有效的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，在某種情況下會(huì)受到內(nèi)部用戶人為的非惡意攻擊 ? 在晚間時(shí)段，由于用戶量過大，會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)延遲，下載過慢的問題 ? 外網(wǎng)的免費(fèi)流量太少，包月費(fèi)用較高又用不完

? 校園網(wǎng)缺乏服務(wù)支持，出現(xiàn)問題時(shí)經(jīng)常得不到及時(shí)解決

? 圖書館資源訪問緩慢，直播服務(wù)不完善，校內(nèi)資源有待進(jìn)一步豐富

三、被調(diào)查者的期待

通過調(diào)查分析，我們總結(jié)了受訪者對(duì)校園網(wǎng)的期待，具體如下：

（一）學(xué)生特別希望學(xué)校能夠通過校園網(wǎng)實(shí)現(xiàn)為備課、課件制作、授課、學(xué)習(xí)、練習(xí)、輔導(dǎo)、交流、考試和統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)等各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)提供網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和環(huán)境，西安電子科技大學(xué)2012級(jí)《毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論》課程實(shí)踐報(bào)告

加強(qiáng)教師與教師、教師與學(xué)生間的學(xué)術(shù)交流。

（二）學(xué)生特別期待學(xué)校能通過加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理隊(duì)伍建設(shè)來整合校內(nèi)網(wǎng)站特別是學(xué)校網(wǎng)絡(luò)圖書館的資源，提供更快捷的訪問和更流暢的下載。

（三）學(xué)生特別希望學(xué)校切實(shí)依據(jù)學(xué)生需求的不同提出更合理的計(jì)費(fèi)方案和優(yōu)惠策略。

（四）學(xué)生期待網(wǎng)上校園網(wǎng)服務(wù)站的建設(shè)，能夠通過遠(yuǎn)程訪問解決校園網(wǎng)的問題，同時(shí)提供更好的交流反饋平臺(tái)，通過學(xué)生的共同努力建設(shè)更好的校園網(wǎng)環(huán)境。

四、被調(diào)查者的思考總結(jié)

校園網(wǎng)的建設(shè)一方面取決于硬件水平的高低，另一方面取決于在很大程度上受限于管理人員的水平。所以進(jìn)一步優(yōu)化校園網(wǎng)需要從兩方面入手，一方面：計(jì)算機(jī)硬件的更新速度很快，在資金有限的情況下，我們應(yīng)該做到一步到位，避免基礎(chǔ)設(shè)施不配套和重復(fù)建設(shè)；另一方面：學(xué)校應(yīng)該創(chuàng)建一支在網(wǎng)絡(luò)管理和安全維護(hù)方面的高素質(zhì)隊(duì)伍，加強(qiáng)對(duì)一般的老師和學(xué)生進(jìn)行校園網(wǎng)使用技術(shù)的培訓(xùn)，從而使得校園網(wǎng)為現(xiàn)代教育提供及時(shí)、高效的服務(wù)。我們要加強(qiáng)老師與學(xué)生之間的溝通，因?yàn)樗麄兪蔷W(wǎng)站最直接的使用者，通過他們對(duì)網(wǎng)站的反饋來不斷的使校園網(wǎng)的應(yīng)用更加廣泛、功能更加完善。

五、對(duì)調(diào)查的總結(jié)

通過這次調(diào)查我們深入了解到了同學(xué)們對(duì)于我校校園網(wǎng)使用情況，滿意度以及建議意見?？v觀整個(gè)調(diào)查，我們得出了以下總結(jié)：校園網(wǎng)建設(shè)是各個(gè)高校建設(shè)的重要組成部分，它是一項(xiàng)基本的、長(zhǎng)期性的工作，它的建設(shè)水平是學(xué)校整體辦學(xué)水平的一個(gè)重要標(biāo)志。校園網(wǎng)在教育教學(xué)中的有效應(yīng)用，不僅可以改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式、教學(xué)方法，而且將促進(jìn)教育觀念、教學(xué)思想的轉(zhuǎn)變，是推進(jìn)課程改革的基礎(chǔ)平臺(tái)，是實(shí)施素質(zhì)教育的重要手段，也是教育現(xiàn)代化的重要標(biāo)志之一，只有建設(shè)合理的、符合學(xué)校發(fā)展和師生員工需求的信息化校園，進(jìn)一步深入優(yōu)化校園網(wǎng)的使用情況，只有這樣才能充分發(fā)揮校園網(wǎng)的重要功能，為現(xiàn)代化教育提供強(qiáng)有力的支持。

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參考文獻(xiàn)：

[1]王保順.校園網(wǎng)設(shè)計(jì)與遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)開發(fā)[M].北京:北京人民郵電出版社,2003 [2]王竹林.校園網(wǎng)組建與管理[M].北京:清華大學(xué)出版社,2002 [3]符水波.校園網(wǎng)系統(tǒng)維護(hù)與故障診斷[M].北京: 清華大學(xué)出版社,2007 [4][美] Wm.Arthur Conklin 等著,王昭 陳鐘 譯.計(jì)算機(jī)安全原理[M].北京:高等教育出版社,2006

第二篇：校園網(wǎng)調(diào)查報(bào)告

摘 要

在信息時(shí)代，校園網(wǎng)在校園管理中起著至關(guān)重要的作用，校園網(wǎng)服務(wù)的好壞關(guān)系到整個(gè)校園管理的好壞，為了了解現(xiàn)狀我校校園網(wǎng)的發(fā)展?fàn)顩r，通過向在校生發(fā)放問卷，在收集、整理和分析校園網(wǎng)滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，將校園網(wǎng)滿意度分為校園網(wǎng)目前狀況的滿意度和對(duì)進(jìn)行改進(jìn)建議的滿意度兩大方面，首先運(yùn)用描述統(tǒng)計(jì)分析、方差分析和相關(guān)分析對(duì)校園網(wǎng)滿意度進(jìn)行分析，運(yùn)用t檢驗(yàn)進(jìn)行檢驗(yàn)，然后指出其不足之處并對(duì)其提出建議。

關(guān)鍵詞

校園網(wǎng)；滿意度；描述統(tǒng)計(jì)；相關(guān)分析；交叉分析；t檢驗(yàn)；

校園網(wǎng)滿意度調(diào)查報(bào)告

隨著信息技術(shù)在教育行業(yè)的滲透，多媒體計(jì)算機(jī)在教育教學(xué)過程中的普遍應(yīng)用，校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)提到了重要的議事日程?！笆濉逼陂g中國(guó)教育信息化已列為國(guó)家重點(diǎn)工程之一，而校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)則是教育信息化的核心與基礎(chǔ)，校園網(wǎng)已成為學(xué)校必備的重要信息基礎(chǔ)設(shè)施，它是為學(xué)校師生提供教學(xué)、科研和綜合信息服務(wù)的寬帶多媒體網(wǎng)絡(luò)多媒體網(wǎng)絡(luò)；是一個(gè)基于校園學(xué)習(xí)、生活、娛樂、游戲、創(chuàng)業(yè)為主題的sns網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，其規(guī)模和應(yīng)用水平已成為了衡量學(xué)校教學(xué)與科研綜合實(shí)力的重要標(biāo)志。鑒于此，本文對(duì)校園網(wǎng)的滿意度進(jìn)行相應(yīng)調(diào)查。

一、調(diào)查背景

（一）調(diào)查目的為了準(zhǔn)確把握校園網(wǎng)建設(shè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)，了解我校校園網(wǎng)是否能滿足學(xué)生的需要并對(duì)學(xué)生對(duì)校園網(wǎng)的滿意度進(jìn)行信息調(diào)查回饋，以解決校園網(wǎng)存在的問

題，努力滿足學(xué)生需要，并在此基礎(chǔ)上持續(xù)改進(jìn)，從而提升學(xué)生對(duì)校園網(wǎng)的滿意度，完善整個(gè)校園網(wǎng)的建設(shè)。

（二）調(diào)查對(duì)象及其調(diào)查方法

此次調(diào)查訪問對(duì)象是。在校大學(xué)生，采用的是簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣調(diào)查方式，應(yīng)用問卷調(diào)查法，發(fā)放問卷80份，通過嚴(yán)格篩選，最終整理出的有效問卷數(shù)為65份，有效率達(dá)到81.25%，其中男生占得比率為49.23%，女生占得比率為50.77%，大一占的比率為18.46%，大二占得比率為24.62%，大三占得比率為38.46%，大四占得比率為18.46%。

（三）調(diào)查內(nèi)容

1.對(duì)校園網(wǎng)現(xiàn)狀指標(biāo)滿意度的調(diào)查 2.如果對(duì)校園網(wǎng)進(jìn)行相關(guān)改進(jìn)的同意度調(diào)查 3.校園網(wǎng)的使用頻率和對(duì)看待校園網(wǎng)與個(gè)人學(xué)習(xí)之間的關(guān)系調(diào)查 4.不同年級(jí)對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)中心管理關(guān)系的調(diào)查 5.男生與女生經(jīng)常使用校園網(wǎng)情況存不存在差異 6.男生對(duì)校園網(wǎng)的收費(fèi)滿意度與女生對(duì)校園網(wǎng)的收費(fèi)滿意度有沒有差別

二、調(diào)查結(jié)果

（一）學(xué)生對(duì)校園網(wǎng)現(xiàn)狀各因素總體滿意，但是其中對(duì)網(wǎng)速以

及咨詢服務(wù)不滿意的人較多

對(duì)校園網(wǎng)滿意度情況，是同學(xué)根據(jù)自己在一段時(shí)間對(duì)校園網(wǎng)使用后的一個(gè)認(rèn)知評(píng)估，是衡量校園網(wǎng)的重要參數(shù)，這些滿意度包括校園收費(fèi)滿意度、網(wǎng)速滿意度、咨詢服務(wù)滿意度、安全防范滿意度以及網(wǎng)絡(luò)資源滿意度，這些取值會(huì)直接影響到我們對(duì)整個(gè)校園網(wǎng)的滿意度，進(jìn)而影響我們對(duì)校園網(wǎng)的選擇與應(yīng)用，因此，對(duì)現(xiàn)狀校園網(wǎng)各方面的滿意度進(jìn)行分析是很有必要的。結(jié)果顯示如下表1：

表 1 現(xiàn)狀因素滿意度分布表

從上表可以看出，對(duì)收費(fèi)滿意度絕大多數(shù)學(xué)生86.15%基本滿意，大約12.31%不滿意，1.53%的學(xué)生非常不滿意；對(duì)網(wǎng)絡(luò)速度只有56.92%的學(xué)生基本滿意，有27.69%的學(xué)生不滿意，有高達(dá)15.38%的學(xué)生非常不滿意；對(duì)咨詢服務(wù)滿意度絕大多數(shù)同學(xué)70.77%的學(xué)生滿意，有21.54%的學(xué)生不滿意，7.69%的學(xué)生非常不滿意；對(duì)于安全防范滿意度，絕大多數(shù)學(xué)生84.62%的學(xué)生滿意，13.85%的學(xué)生不滿意，1.54%的學(xué)生非常不滿意；對(duì)于網(wǎng)絡(luò)資源滿意度，基本上96.92%的學(xué)生滿意，只有3.08%的學(xué)生不滿意?；痉植紙D如圖1：

圖 1 現(xiàn)狀滿意度分布表

上述分析中可以看出大都持中立態(tài)度，對(duì)先用校園網(wǎng)沒有很滿意也沒有不滿意，尤其是收費(fèi)滿意度與網(wǎng)絡(luò)資源滿意度滿意度很高，但是學(xué)生們普遍認(rèn)為咨詢

服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)速度不好，所以要想提高校園網(wǎng)的滿意度，就必須提高校園網(wǎng)的網(wǎng)速以及咨詢服務(wù)水平，其他每一個(gè)指標(biāo)都還存在不滿意，說明校園網(wǎng)在這些方面也還有很多需要加強(qiáng)的地方。

（二）可以通過開放校外

ip訪問校內(nèi)資源，學(xué)生的同意度最

大

在了解了校園網(wǎng)現(xiàn)狀的同時(shí)，也對(duì)校園網(wǎng)的一些條例進(jìn)行改進(jìn)，這就需要對(duì)這些指標(biāo)進(jìn)行分析，在現(xiàn)有校園網(wǎng)基礎(chǔ)上，如果進(jìn)行這些改進(jìn)，學(xué)生對(duì)這些指標(biāo)的滿意度，進(jìn)而找到合適的方案提高學(xué)生對(duì)校園網(wǎng)的滿意度，這些改進(jìn)包括如果加快網(wǎng)速但是要上調(diào)費(fèi)用學(xué)生的同意度、為保障學(xué)生休息，晚上11:30斷網(wǎng)、為保證校園網(wǎng)正常運(yùn)行，對(duì)一些軟件進(jìn)行限制以及開放校外ip。結(jié)果顯示如下表2：

表 2 改進(jìn)同意度分布表

從上表可以看出，在上調(diào)費(fèi)用的基礎(chǔ)上加速網(wǎng)速有69.23%的同意，但是有30.78%不同意；為了保障休息時(shí)間，11:30斷網(wǎng)只有58.46%的學(xué)生同意，有高達(dá)29.23%的學(xué)生不同意，12.31%的學(xué)生非常不同意；為保證網(wǎng)頁正常運(yùn)行，對(duì)軟件進(jìn)行限制，61.54%的學(xué)生同意，但是有35.38%的學(xué)生不同意,3.08%的學(xué)生非常不同意；對(duì)于開放校外訪問，有高達(dá)93.85%的學(xué)生同意。圖表表示如圖2：

圖 2 改進(jìn)指標(biāo)同意度分布圖

分析結(jié)果顯示在這幾個(gè)改進(jìn)措施里，為了保證學(xué)生休息，晚上11:30斷網(wǎng)這個(gè)措施不同意的人高達(dá)29.23%，還有為了加快網(wǎng)速，提高上網(wǎng)費(fèi)用，也有30.78%的人不同意，限制軟件以保證網(wǎng)頁正常運(yùn)行的也有35.38%的學(xué)生不同意，所以如果依靠提高網(wǎng)速而上調(diào)費(fèi)用與為保證休息而斷網(wǎng)或限制軟件運(yùn)行這三種改進(jìn)措施都不太可取，但是為了提高校園網(wǎng)滿意度，可以通過開放校外訪問，因?yàn)橛懈哌_(dá)93.85%的人同意。

（三）校園網(wǎng)使用情況分析

學(xué)生以學(xué)為主，教學(xué)以教為主，應(yīng)以提供平臺(tái)為主，在進(jìn)行分析的時(shí)候，我們很容易聯(lián)想到，是不是經(jīng)常使用校園網(wǎng)的學(xué)生對(duì)看待校園網(wǎng)與個(gè)人學(xué)習(xí)關(guān)系的不不同呢，它們間是不是存在是關(guān)系呢，因而進(jìn)行相關(guān)分析，相關(guān)分析是研究變量間線性密切程度的一種統(tǒng)計(jì)方法，應(yīng)用spss，進(jìn)行雙變量相關(guān)分析，結(jié)果顯示如表3：

表 3 相關(guān)系數(shù)表 篇二：校園網(wǎng)使用情況調(diào)查報(bào)告

“我校校園網(wǎng)使用情況”調(diào)查報(bào)告

我校大部分學(xué)生都是使用校園網(wǎng)，而我院校也為了學(xué)生可以更好的使用網(wǎng)絡(luò)資源而實(shí)施了上網(wǎng)開戶收費(fèi)制度。為了讓學(xué)校更好的了解學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)存在的需求和問題。我們做了這個(gè)調(diào)查。

本次調(diào)查以我校使用校園網(wǎng)的100名同學(xué)為調(diào)查對(duì)象。本次調(diào)查主要采取網(wǎng)上問卷調(diào)查法。問卷由10個(gè)選擇題構(gòu)成，主要詢問了對(duì)校園網(wǎng)的看法以及建議意見。本次調(diào)查實(shí)際收回103份問卷，有效問卷100份，有效回收率97%，這么高的回收率對(duì)調(diào)查來說是比較有利的，反映的情況也比較真實(shí)。調(diào)查結(jié)果：

1.根據(jù)調(diào)查所得，做這份調(diào)查問卷的有47.6%是男生，52.4%是女生。而平

均一天上網(wǎng)的時(shí)間，0~2小時(shí)的有5.8%，2~4小時(shí)的有38.8%，4~6小時(shí)的有34.9%，6小時(shí)以上的有19.4%。說明學(xué)生每天上網(wǎng)的時(shí)間都很長(zhǎng)，喜歡上網(wǎng)。2.調(diào)查的學(xué)生有1%滿意現(xiàn)在校園網(wǎng)的網(wǎng)速，有31.1%的人覺得一般，57.3% 的學(xué)生不滿意，有10.7%的學(xué)生需要視情況而定。而對(duì)于學(xué)生上網(wǎng)主要的目的調(diào)查：上網(wǎng)主要是聊天的學(xué)生有93.2%，收發(fā)郵件的有58.3%，看電影的有91.3%，聽音樂的84.5%，看新聞的65%，查資料的69.9%，其他62.1%。其實(shí)，對(duì)于平常上網(wǎng)只是聊天，收發(fā)郵件的同學(xué)來說，校園網(wǎng)的網(wǎng)速是能滿足他們的，可是，對(duì)于一些看電影，打游戲的同學(xué)來說，校園網(wǎng)的網(wǎng)速是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

3.而對(duì)于校園網(wǎng)控制流量的看法：只有2%的同學(xué)表示做的很對(duì)，而有86% 的同學(xué)認(rèn)為很不滿，15%的同學(xué)認(rèn)為無所謂。4.關(guān)于校園網(wǎng)為防止賬號(hào)密碼被盜，而賬號(hào)僅能在本人電腦上使用的做法，有43%的同學(xué)認(rèn)為沒有意見，做得很好。47%的同學(xué)表示一般，只不過有時(shí)候很不方便。有13%的同學(xué)表示很不滿，很麻煩，很不方便。5.關(guān)于打擊多人共享一個(gè)賬號(hào)上網(wǎng)行為的做法，有37%的同學(xué)認(rèn)為很滿意，可以防止別人盜用。有17%的同學(xué)認(rèn)為沒所謂?？墒菂s有49%的同學(xué)表示不滿意，限制了學(xué)生，因?yàn)橛械娜瞬皇墙?jīng)常上網(wǎng)，多人一起用能更省錢。6.對(duì)于校園網(wǎng)的資源方面：沒有人認(rèn)為很豐富，有77%的同學(xué)認(rèn)為不豐富，還有23%的同學(xué)不知道，沒關(guān)注。7.對(duì)于目前校園網(wǎng)最需要改進(jìn)的是：有100%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)速保持快速穩(wěn)定；

有74%的學(xué)生認(rèn)為校園網(wǎng)應(yīng)提供更多的電影，資源下載；72%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)提供更多關(guān)于學(xué)習(xí)的資源；有80%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)24小時(shí)不斷網(wǎng)；還有58%的同學(xué)認(rèn)為還有其他地方需要改進(jìn)。

8.根據(jù)調(diào)查所得，有44%的學(xué)生認(rèn)為校園網(wǎng)的管理一般；66%的同學(xué)認(rèn)為校

園網(wǎng)的管理不行，有待改進(jìn)。

綜合以上的調(diào)查結(jié)果，我校校園網(wǎng)的問題分析： 1.學(xué)生上網(wǎng)的時(shí)間較長(zhǎng)，對(duì)于使用互聯(lián)網(wǎng)的目的一般為娛樂較多。2.學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)才剛起步，沒有做好應(yīng)有的準(zhǔn)備。而在技術(shù)和管理上都

有待加強(qiáng)。需要跟學(xué)生有更長(zhǎng)時(shí)間的磨合。3.校園網(wǎng)的資源缺乏，有的同學(xué)甚至不知道我們自己的校園網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資

源。我們雖然有一個(gè)范圍較大的校園網(wǎng)，但是并沒有發(fā)揮出校園網(wǎng)應(yīng)有的作用。

4.學(xué)校校園網(wǎng)的一些規(guī)章制度不那么人性化，導(dǎo)致學(xué)生的反對(duì)與怨言。5.校園網(wǎng)的管理人員對(duì)于學(xué)生的建議或意見不重視，造成大家的分歧，誤

會(huì)，阻礙了校園網(wǎng)的發(fā)展。

對(duì)今后我校校園網(wǎng)管理的建議： 1.對(duì)于學(xué)生的建議或意見應(yīng)仔細(xì)聆聽或考慮，跟學(xué)生做好良好的溝通，而

不是一味的找借口。讓學(xué)生放心讓學(xué)校管理。對(duì)學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，鼓勵(lì)學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，而不只是玩游戲，看電影之類。2.對(duì)于學(xué)校校園網(wǎng)的規(guī)定制度，應(yīng)多站在學(xué)生的角度想。校園網(wǎng)對(duì)于防止

學(xué)生的賬號(hào)被盜的防范工作，確實(shí)做得不錯(cuò)。可是一些規(guī)章制度是否可

以做得更人性化。如防止多人使用一個(gè)賬號(hào)，學(xué)生只是消費(fèi)者，有的同

學(xué)不是經(jīng)常上網(wǎng)，可是不能上網(wǎng)又不方便。如果他們能幾個(gè)人一個(gè)賬號(hào) 就可以滿足他們的需求，又能省錢。3.了解師生的需求，建設(shè)豐富的教學(xué)資源庫。由于大學(xué)的課程比較多，而

上課時(shí)間又比較少，老師講課的速度比較快，有的同學(xué)不能適應(yīng)而導(dǎo)致

不能吸收好知識(shí)。如果老師能把他們上課的素材，文件資源放上校園網(wǎng)的資源庫。那么學(xué)生的學(xué)習(xí)便能更積極了。4.資源庫里要有充足的資源，如：各科練習(xí)資料、各科試題樣卷、電子圖

書、英語聽力下載、學(xué)科資源網(wǎng)站、課外讀物等，并要適時(shí)的更新。也

可以適當(dāng)上傳一些學(xué)生感興趣的視頻，游戲。5.建設(shè)好校園網(wǎng)，內(nèi)容要及時(shí)更新，設(shè)置合理欄目，每天把最快、最新的資訊提供在網(wǎng)上讓學(xué)生閱讀和共享；與老師或各階層積極溝通,學(xué)校的 重大事項(xiàng)和活動(dòng)、通知等通過網(wǎng)上發(fā)布或下載，讓同學(xué)們更好的了解學(xué)

校的每一個(gè)活動(dòng)或決定。6.學(xué)校的管理人員應(yīng)多于學(xué)生溝通，最好能有一個(gè)平臺(tái)，讓學(xué)生能反映問

題，提出建議或意見。好讓校園網(wǎng)及時(shí)改進(jìn)，以促使校園網(wǎng)的發(fā)展。讓

學(xué)生理解管理人員的做法，以免產(chǎn)生誤會(huì)。

對(duì)于調(diào)查結(jié)果的思考：

如今是信息時(shí)代，大學(xué)生不能不使用和接觸網(wǎng)絡(luò)，也許夾雜著不良的成分，但有益的還是很多。所以校園網(wǎng)的管理是很重要的一部分，必須一步步的完善與進(jìn)步。學(xué)生也不應(yīng)該一味的責(zé)罵，應(yīng)該嘗試去理解學(xué)校的做法，大家互相諒解。而作為大學(xué)生，應(yīng)該意識(shí)到不能沉溺網(wǎng)絡(luò)，用更多的精力去關(guān)注生活上真正有價(jià)值的東西。篇三：校園網(wǎng)調(diào)查報(bào)告

校園網(wǎng)調(diào)查報(bào)告

說明：本次調(diào)查的對(duì)象是兩個(gè)寢室的二十來位同學(xué)，其中包含用什么方式上網(wǎng)，上網(wǎng)做些什么，使用了什么設(shè)備，是否有網(wǎng)站不能訪問，有無限速等問題。校園網(wǎng)：拓展星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，100mbps。中國(guó)電信：寬帶網(wǎng)絡(luò)

校園網(wǎng)只能瀏覽一些網(wǎng)頁，看些圖片，但無法看視屏，玩網(wǎng)游，并且有些網(wǎng)站，使用校園網(wǎng)無法瀏覽，但網(wǎng)吧里卻能瀏覽，用電信寬帶也能瀏覽。可能是學(xué)校對(duì)此類網(wǎng)站進(jìn)行了封鎖。

我所調(diào)查的人中沒有人使用路由器，或交換機(jī) 大一的時(shí)候，我還經(jīng)常去 機(jī)房上網(wǎng)，那時(shí)候主要是去用迅雷下載電影，速度超快的！一般情況下，速度能達(dá)到1mbps，有時(shí)候能達(dá)到10mbps。太快了，后來就不行了，迅雷幾乎都下不了。提示迅雷檢測(cè)到您的網(wǎng)絡(luò)有問題。p2p被封殺。郁悶！!我想這也是學(xué)校網(wǎng)管弄的吧。

校園網(wǎng)也就50kbps的速度，好的時(shí)候能達(dá)到60kbps。中國(guó)電信的快一點(diǎn)。230kbps。呵呵，畢竟校園網(wǎng)免費(fèi)，電信付費(fèi)嘛。（見——網(wǎng)速截圖）

還有就是網(wǎng)絡(luò)延遲問題。電信寬帶的不是很清楚，但是對(duì)于校園網(wǎng)，這

里有兩張截圖說明。（下載文件對(duì)網(wǎng)絡(luò)延遲的影響）

校園網(wǎng)網(wǎng)速：

無下載時(shí)的延遲：46毫秒

有下載時(shí)的延遲：552毫秒

當(dāng)下載文件時(shí)，網(wǎng)絡(luò)延遲很大。幾百ms，沒有下載任務(wù)時(shí)，延遲很小，幾十ms。書上說引起網(wǎng)絡(luò)延遲有三點(diǎn)：1.通信介質(zhì)傳播 2.發(fā)一個(gè)數(shù)據(jù)單元所需

時(shí)間 3.網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部延遲。我想了一下，應(yīng)該是第二點(diǎn)吧。具體是什么原因我也說不上來。（使用的檢測(cè)工具是迅雷網(wǎng)游加速器）篇四：校園網(wǎng)需求分析報(bào)告

校園網(wǎng)需求分析報(bào)告 ——網(wǎng)絡(luò)083 1．引言

校園網(wǎng)是一種類似于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的局域網(wǎng)，也就是利用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通信介質(zhì)和適宜的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與協(xié)議以及各類系統(tǒng)管理軟件和應(yīng)用軟件，將校園內(nèi)計(jì)算機(jī)和各種終端設(shè)備有機(jī)地集成在一起，合理的劃分并使用于教學(xué)、學(xué)校管理、信息資源管理和共享的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。寧波工程學(xué)院為寧波市一所知名大學(xué)，并且在網(wǎng)絡(luò)工程院系擁有良好教學(xué)成果的大學(xué)，建立一個(gè)完善合理的校園網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為學(xué)校的一項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)工作，它直接關(guān)系到學(xué)校的教學(xué)和學(xué)院辦公工作的質(zhì)量水平，關(guān)系到學(xué)生在學(xué)院能否及時(shí)和完整獲取學(xué)院教學(xué)信息，關(guān)系到學(xué)生能否在學(xué)院內(nèi)學(xué)到正確完整的知識(shí)，關(guān)系到學(xué)生在人才市場(chǎng)的受歡迎程度，關(guān)系到學(xué)院未來的前景。2.需求分析

2．1用戶需求分析 寧波工程學(xué)院大體主要分為3個(gè)部分網(wǎng)絡(luò)學(xué)院教育網(wǎng)絡(luò)，各個(gè)學(xué)院辦公網(wǎng)絡(luò)，學(xué)生公寓網(wǎng)絡(luò)，主要用于學(xué)校內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通信，也會(huì)利用因特網(wǎng)進(jìn)行外部上網(wǎng)活動(dòng)，但是，網(wǎng)絡(luò)流量主要集中于校園網(wǎng)內(nèi)部，因此對(duì)網(wǎng)絡(luò)交換能力要求較高，校園網(wǎng)上網(wǎng)會(huì)有多媒體教學(xué)，視頻點(diǎn)播等多種帶寬應(yīng)用。

信息交流功能主要有兩個(gè)方面的服務(wù)功能：互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)和校內(nèi)信息服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)信息服務(wù)可以使任何一個(gè)辦公室的計(jì)算機(jī)都能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上瀏覽、查詢信息的功能，使教師能夠拓寬視野，充分利用互聯(lián)網(wǎng)上的資源輔助教學(xué)，提升教學(xué)理念，提高教師的教學(xué)能力、教學(xué)水平和科研能力。

可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源來宣傳學(xué)校，展示學(xué)校的辦學(xué)能力與辦學(xué)水平，展示教師的教學(xué)能力與科研能力，提升學(xué)校的辦學(xué)形象。

校內(nèi)信息服務(wù)能為教育教學(xué)和管理決策提供各項(xiàng)信息服務(wù)，能為全校師生提供相互交流、相互學(xué)習(xí)的平臺(tái)。

2.2教學(xué)服務(wù)功能需求分析

構(gòu)建校園網(wǎng)的主要目的就是提高教學(xué)質(zhì)量，為學(xué)校的教育教學(xué)服務(wù)。校園網(wǎng)將主要從以下幾個(gè)方面為教學(xué)服務(wù)。（1）建立課件（基件）、教學(xué)信息資源庫，實(shí)現(xiàn)課件點(diǎn)播和輔助教學(xué)。將教學(xué)資源庫建設(shè)成為包括各科的教材、教案、試題、錄像、圖片等對(duì)教師備課有參考價(jià)值的多媒體素材庫。

（2）利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)多媒體信息交換、視頻點(diǎn)播、遠(yuǎn)程教育等功能。

（3）建立電子備課室、光盤閱覽室。電子備課室為教師提供優(yōu)越的電腦制作條件，配備各種先進(jìn)的備課設(shè)備，方便教師備課使用；光盤閱覽室提供大量的電子讀物，發(fā)揮電子媒體容量大、體積小、成本低、檢索快、易于保存和復(fù)制、圖文并茂等優(yōu)點(diǎn)，使教師能夠用最短的時(shí)間獲取最多的信息。

（4）兼容（集成）校內(nèi)有線電視廣播網(wǎng)，拓展網(wǎng)絡(luò)功能。2．3學(xué)校管理功能需求分析

校園網(wǎng)使學(xué)校建立完善及時(shí)的信息發(fā)布體系，在此基礎(chǔ)上可以實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理的透明化、公平公正化。學(xué)校管理功能主要有以下幾個(gè)方面。

（1）網(wǎng)上辦公系統(tǒng)。

（2）教務(wù)管理系統(tǒng)。

（3）學(xué)生管理系統(tǒng)。

（4）行政辦公系統(tǒng)。

（5）財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。

（6）后勤管理系統(tǒng)。

（7）圖書管理系統(tǒng)。（8）校園網(wǎng)一卡通。2.4網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)需求分析

（1）拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)需求分析

網(wǎng)絡(luò)采用接入層，匯聚層，核心層。根據(jù)對(duì)貴校校園網(wǎng)功能需求分析得出采用3層結(jié)構(gòu)才能滿足用戶的需求，采用樹型結(jié)構(gòu)加網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?。由于采用大型交換機(jī)技術(shù)，為了避免廣播風(fēng)暴帶來不必要的帶寬影響，因此要采用vlan進(jìn)行工作組的劃分。

（2）網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)需求分析

網(wǎng)絡(luò)接入層，匯聚層，核心層節(jié)點(diǎn)位置的地理分布情況是，網(wǎng)絡(luò)接入層節(jié)點(diǎn)設(shè)置在用戶建筑物內(nèi)，因?yàn)榻尤雽咏K端設(shè)備（pc）較多，所以將匯聚層節(jié)點(diǎn)設(shè)置在接入層一起。因?yàn)榻尤胗脩糨^多，且是內(nèi)部交換網(wǎng)絡(luò)，因此網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)設(shè)備交換機(jī)要采用高性能，具備大型交換能力的設(shè)備。同時(shí)對(duì)服務(wù)器的處理能力要求也比較高。同時(shí)考慮到內(nèi)網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)的安全性要求不高并加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理成本，但是為了改善主干鏈路數(shù)據(jù)流量的壓力，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)性能，所以采用將服務(wù)器主機(jī)安排在匯聚層。

（3）網(wǎng)絡(luò)鏈路需求分析

網(wǎng)絡(luò)主干鏈路采用光纖傳輸介質(zhì)。

網(wǎng)絡(luò)主干鏈路無交通要道，多重障礙物。

網(wǎng)絡(luò)主干鏈路采用架空走線的方式。

網(wǎng)絡(luò)主干鏈路最大實(shí)際連接距離為2千米滿足網(wǎng)絡(luò)需求。

由于整個(gè)主干鏈路都在校園內(nèi)，且距離不遠(yuǎn)，因此維護(hù)管理方便。2.5網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展性需求分析

（1）用戶業(yè)務(wù)的擴(kuò)展性

考慮到貴校的教學(xué)規(guī)模將不斷地?cái)U(kuò)大，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的提高擴(kuò)展性要求比較高，根據(jù)貴校提供的增長(zhǎng)數(shù)據(jù)量增長(zhǎng)****用戶，年增長(zhǎng)速度為****，年網(wǎng)絡(luò)端口的需求量為*****。

（2）網(wǎng)絡(luò)性能的擴(kuò)展性

網(wǎng)絡(luò)帶寬增長(zhǎng)速率對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能的影響相對(duì)較大，相對(duì)目前的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模9000多用戶，將要增加一倍。主要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的處理性能預(yù)留最少為30%。

（3）網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的擴(kuò)展性

由于對(duì)校園網(wǎng)服務(wù)器的性能要求比較高，所以采用刀片式服務(wù)器。網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)不能采用固定式交換機(jī)，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)用戶在不斷增加。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備擴(kuò)展時(shí)，設(shè)備電源功率和外部電源功率ups基本能滿足要求。在網(wǎng)卡升級(jí)中有存在兼容的性的問題，所以這類設(shè)備，盡量選取兼容性較強(qiáng)的設(shè)備。全院校園網(wǎng)的交換機(jī)總共570多臺(tái)，其中核心交換機(jī)8臺(tái)，匯聚交換機(jī)34臺(tái)，接入交換機(jī)528臺(tái)。主要交換型號(hào)有：思科c6506e、銳捷6810、6506、5750、4909、3550，2652、2352、2328、2150g、2126g、1824+、cisco2950等。

并使用光纖電纜： 2.6安全需求：

網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)為的安全運(yùn)行十分關(guān)鍵，必須保證這些系統(tǒng)不會(huì)遭到來自網(wǎng)絡(luò)的非法訪

問和惡意破壞。網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)保證內(nèi)網(wǎng)機(jī)密信息在存儲(chǔ)與傳輸時(shí)的保密。允許外部用戶訪問公共web或ftp服務(wù)器上的數(shù)據(jù)，但是不允許訪問內(nèi)部數(shù)據(jù)，如教務(wù)網(wǎng)等一些敏感性的數(shù)據(jù)。

(1)網(wǎng)絡(luò)可靠性需求分析

在一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，系統(tǒng)每個(gè)時(shí)刻都要采集大量的數(shù)據(jù)并進(jìn)行處理。因此，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的故障有可能給用戶帶來不可估量的損失，這就要求系統(tǒng)具有高度的可靠性。提高系統(tǒng)可靠的方法有如下一些方面：

部分用戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)采用raid 進(jìn)行數(shù)據(jù)自動(dòng)備份；部分用戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程異地備份：部分網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)要采用系統(tǒng)備份恢復(fù)功能；對(duì)重要服務(wù)器采用雙機(jī)熱備功能；主要網(wǎng)絡(luò)設(shè)需要考慮可離線應(yīng)急操作，相同設(shè)備之間應(yīng)當(dāng)可相互替代；進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)可靠性設(shè)計(jì)時(shí)，關(guān)鍵在于網(wǎng)絡(luò)不能因出現(xiàn)單點(diǎn)故障而引起全網(wǎng)癱瘓，所以要重點(diǎn)考慮到設(shè)備，軟件，鏈路的冗余備份。

(2)網(wǎng)絡(luò)管理需求分析

校園網(wǎng)大部分用戶是學(xué)生機(jī)和教學(xué)用的服務(wù)設(shè)備，這些都不需要進(jìn)行遠(yuǎn)程管理。對(duì)性能管理要求比較高，因?yàn)槟壳暗那闆r下，用戶上網(wǎng)的總帶寬是有限制的，如果不加管理，就會(huì)造成大部分用戶上不了網(wǎng)，不能做最基本的網(wǎng)絡(luò)任務(wù)。同時(shí)為了滿足全部用戶的上網(wǎng)需求，對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障處理也要一套很完善的機(jī)制來解決。選用銳揵公司提供的銳揵撥號(hào)軟件，集上網(wǎng)撥號(hào)，用戶計(jì)費(fèi)于一體的多功能軟件。該軟件支持目前大部分的etheral協(xié)議。像網(wǎng)絡(luò)百警，以及l(fā)anecat都是不錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)管理軟件，可以考慮采用。3.全校網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D 篇五：校園網(wǎng)調(diào)研報(bào)告

網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告

目錄

一、項(xiàng)目概述..........................................................................................3

二、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖...............................................................................3

三、需求分析

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四、地址分配..........................................................................................5

五、協(xié)議使用..........................................................................................6

六、可靠性..............................................................................................6

七、安全性..............................................................................................7

八、網(wǎng)絡(luò)性能..........................................................................................8

九、總結(jié)............................................................................................8

一、項(xiàng)目概述

現(xiàn)在的國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)瞬息萬變，信息的及時(shí),準(zhǔn)確的傳遞和交流顯得越發(fā)重要了。想要在競(jìng)爭(zhēng)的激烈的社會(huì)中取得優(yōu)勢(shì)，就必須擁有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來獲取更多的信息，及時(shí)了解各種信息及動(dòng)態(tài)，并針對(duì)不同的實(shí)際情況及時(shí)做出相 應(yīng)對(duì)策，而要做到這一點(diǎn)就必須具備一套高質(zhì)量的信息通信網(wǎng)路。

本次調(diào)研主要是針對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)收集用戶、業(yè)務(wù)、應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)需求。學(xué)院現(xiàn)由南教學(xué)樓、北教學(xué)樓、辦公樓、圖書館、電教樓、實(shí)驗(yàn)樓、教工宿舍、學(xué)生宿舍及其他樓宇組成，校園網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)將聯(lián)入學(xué)院的教學(xué)與辦公單位，教工宿舍、學(xué)生宿舍等全部樓宇，建筑物總共18棟，信息點(diǎn)將達(dá)到2000點(diǎn)左右，同時(shí)上網(wǎng)的用戶數(shù)將達(dá)到400個(gè)左右。

二、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖

三、需求分析 根據(jù)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，我院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)要求：

現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)采用以太網(wǎng)主干，其傳輸速率為1000mbps。隨著校園網(wǎng)用戶數(shù)目與新的應(yīng)用需

求不斷增加，特別是網(wǎng)上多媒體及遠(yuǎn)程教育應(yīng)用的展開，對(duì)校園網(wǎng)主干帶寬提出了新的更高的要求，因此希望：

1、新的校園主干采用具有第三層交換功能的萬兆位以太網(wǎng)（gigabit ethernet）以滿足廣大用戶的各種要求。

2、新的主干建設(shè)應(yīng)能保護(hù)校園網(wǎng)的已有投資，要求與原有以太網(wǎng)校園網(wǎng)實(shí)施最佳連接，并提供新校園網(wǎng)的管理方案與管理策略。

3、新的主干設(shè)備應(yīng)能滿足10，000用戶接入訪問的要求。

4、支持ip多目廣播（multicast）與服務(wù)質(zhì)量（qos）或服務(wù)類型(cos)，滿足遠(yuǎn)程教育的需要

5、支持虛擬網(wǎng)絡(luò)（vlan）。

6、網(wǎng)管軟件應(yīng)具備對(duì)接入層交換設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程可操作的能力（如在網(wǎng)絡(luò)中心對(duì)接入交換機(jī)進(jìn)行針對(duì)端口ip過濾條件的遠(yuǎn)程設(shè)置）。學(xué)院信息點(diǎn)分布：

四、地址分配

學(xué)院（園湖校區(qū)）ip地址劃分：

五、協(xié)議使用

六、可靠性

從教學(xué)的角度來說，可靠性就是能穩(wěn)定地提供服務(wù)。在一個(gè)可靠的系統(tǒng)里，在絕大部分時(shí)間內(nèi)系統(tǒng)資源可被學(xué)校教學(xué)使用。例如，基于主機(jī)的系統(tǒng)可用率達(dá) 99.95%?？煽啃砸惨馕吨峁┙o學(xué)校的服務(wù)水平（以系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)性能來衡量）也必須持久。所以系統(tǒng)的可靠性同時(shí)描述了有效性和持久性。網(wǎng)絡(luò)的可靠性是一個(gè)從端到端的全程概念，單純提高某一層面的可靠性并不能對(duì)網(wǎng)絡(luò)整體的可靠性有很大改

善。網(wǎng)絡(luò)的可靠性最終要從設(shè)備、鏈路、網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)等各層次保證。1 設(shè)備級(jí)可靠性 設(shè)備級(jí)的可靠性包括設(shè)備本身的健壯性及對(duì)周圍環(huán)境的適應(yīng)能力，對(duì)可靠的設(shè)備關(guān)鍵部件（如主控板，交換背板，電源等）進(jìn)行冗余備份，并且可以在惡劣的環(huán)境下長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定運(yùn)行。2鏈路級(jí)可靠性

在網(wǎng)絡(luò)鏈路中，采用良好的線路質(zhì)量，及鏈路的備份技術(shù)，如采用一些物理線路捆綁技術(shù)提供線路的可靠性。3網(wǎng)絡(luò)級(jí)可靠性

整個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)都模塊化，各功能區(qū)域相對(duì)獨(dú)立，任一區(qū)域的故障不會(huì)擴(kuò)散到其它區(qū)域；路由可靠性：首先根據(jù)網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)選擇合理的路由協(xié)議，避免路由環(huán)路，減少路由振蕩，并且保護(hù)某個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)失效后網(wǎng)絡(luò)快速自愈。4 業(yè)務(wù)可靠性

通過各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流滿足業(yè)務(wù)的需去，如流量分布不均衡，特別是突發(fā)流量會(huì)引起網(wǎng)絡(luò)的擁塞，導(dǎo)致業(yè)務(wù)的中斷，需流量管理的引入能夠使網(wǎng)絡(luò)流量均衡，提高網(wǎng)絡(luò)的利用率，進(jìn)而對(duì)控制網(wǎng)絡(luò)擁塞情況的發(fā)生。

七、安全性

對(duì)學(xué)校教學(xué)而言，安全性是對(duì)教學(xué)所需的信息和設(shè)備的完整性的保證。教學(xué)級(jí)的安全需求包括經(jīng)常自動(dòng)備份、發(fā)生問題后及時(shí)恢復(fù)、對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行管理等。

第三篇：關(guān)于校園網(wǎng)使用心得體會(huì)

關(guān)于校園網(wǎng)使用心得體會(huì)

我認(rèn)為當(dāng)前的各種教學(xué)媒體和手段應(yīng)該是各有長(zhǎng)處的，在教學(xué)過程中應(yīng)該讓它們都有機(jī)會(huì)來充分展示各自的特長(zhǎng)，做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

校園網(wǎng)是一種重要的教育教學(xué)工具，它在師生的認(rèn)知、交流及學(xué)校的管理等過程中都具有很多良好的特性，但我們不能因此就排拆其他教學(xué)手段的使用，而應(yīng)該讓各種媒體和教學(xué)手段的特長(zhǎng)能恰到好處地得到發(fā)揮。因此，我們?cè)谶M(jìn)行教室環(huán)境的設(shè)計(jì)時(shí)不但配備了電腦、白板等現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)施，而且繼續(xù)保留了傳統(tǒng)的黑板。這不僅僅是我們出于要應(yīng)付停電這樣的實(shí)際情況的考慮，更重要的是體現(xiàn)了我們對(duì)正確發(fā)揮各種教學(xué)手段優(yōu)勢(shì)的思考。我們認(rèn)為，使用現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)施并不是要全面取代一切的傳統(tǒng)教學(xué)手段，實(shí)際上也是不可能完全取代的，因?yàn)椴⒉皇撬械慕虒W(xué)內(nèi)容都需要采用多媒體或電腦來進(jìn)行“輔助”才能獲得最好的教學(xué)效果，相反的，如果能根據(jù)學(xué)科的特點(diǎn)及不同的教學(xué)內(nèi)容，恰當(dāng)?shù)剡x用合理的教學(xué)媒體和手段，往往可能還會(huì)收到更好的效果。

在現(xiàn)實(shí)生活中，一種工具如能被大眾所普遍接受并樂于使用，往往都具有易于使用并能給實(shí)際工作和生活帶來一定的方便和效益等特點(diǎn)，否則就可能是很難得以普及和推廣的。校園網(wǎng)作為一種先進(jìn)和重要的教育教學(xué)工具，其中要實(shí)現(xiàn)的一個(gè)重要目的就是要讓各種資源做到廣泛的共享。

要真正讓師生們?cè)趥湔n和教學(xué)等過程中樂于使用，避免使設(shè)備變成為一種擺設(shè)，很重要的一個(gè)方面就是取決于能否讓師生們擁有既是內(nèi)容豐富實(shí)用又能方便靈活獲取的各種教學(xué)素材等資源。較專業(yè)性的教育教學(xué)軟件資源庫目前正在構(gòu)建并會(huì)在不久的將來向師生們?nèi)嫣峁?，所有這些資源的構(gòu)建都將以方便和滿足教師在備課、教學(xué)、提高工作效益和學(xué)生在基于網(wǎng)絡(luò)的個(gè)性化自主學(xué)習(xí)等過程中的實(shí)際需要為重要目標(biāo)，并將會(huì)隨著校園網(wǎng)應(yīng)用的不斷深入而進(jìn)行及時(shí)的充實(shí)、更新和完善，它們將有效地促使著“讓師生們廣泛、自覺并真正地樂于使用校園網(wǎng)”這個(gè)設(shè)計(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

要讓校園網(wǎng)成為全體師生及校友間進(jìn)行日常信息交流和相互溝通的重要場(chǎng)所人類社會(huì)是需要交流的，網(wǎng)絡(luò)的另一個(gè)重要作用就是要滿足人們?cè)谛畔r(shí)代下實(shí)現(xiàn)跨越時(shí)空的快捷、方便、廣泛的溝通和交流的需要，這也是網(wǎng)絡(luò)的二大主要功能之一。要讓觀念在‘高效率、輕負(fù)擔(dān)’的良好感受中自然形成

我認(rèn)為，在環(huán)境、資源等良好的外部條件基本形成之后，影響人們實(shí)際使用的主要因素就是人的觀念問題，特別是全體教師的觀念問題，這個(gè)問題如果不能有效的得到解決，現(xiàn)代化的教育技術(shù)和設(shè)施就不但難以給他們帶來什么好處，而且還會(huì)造成教育資源的嚴(yán)重浪費(fèi)，并最終將導(dǎo)致校園網(wǎng)建設(shè)的失敗！

校園網(wǎng)不但為師生們的教學(xué)帶來了極大的方便，同時(shí)也為學(xué)校的辦公和管理現(xiàn)代化創(chuàng)造了條件。教師之間、師生之間等也都廣泛地通過校園網(wǎng)來完成自己日常的工作事務(wù)，有效地促進(jìn)了全體師生對(duì)校園網(wǎng)的廣泛應(yīng)用。

總之，校園網(wǎng)建設(shè)要以應(yīng)用設(shè)計(jì)為核心，‘以人為本’為原則，以能被廣泛、自覺、樂意的使用作為成功的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

2014-6-24

第四篇：校園網(wǎng)使用和管理制度

校園網(wǎng)使用和管理制度

一、學(xué)校的入網(wǎng)計(jì)算機(jī)由各計(jì)算機(jī)使用部門負(fù)責(zé)嚴(yán)格管理。供全校教職員工工作和學(xué)習(xí)之用。

二、要妥善保管用戶帳號(hào)和密碼。用戶帳號(hào)和密碼由本部門人掌握，不得泄密，以免造成損失。

三、工作日每天定期開機(jī)入網(wǎng)查詢，上級(jí)部門分發(fā)于電子信箱的郵件應(yīng)及時(shí)收閱。要求采用電子郵件上報(bào)的材料和數(shù)據(jù)應(yīng)按時(shí)發(fā)送上報(bào)。

四、使用信息網(wǎng)時(shí)，操作人員要遵守國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)，遵守社會(huì)公德，不得在網(wǎng)上傳播、散布、復(fù)制以下信息：

1、危害國(guó)家安全、社會(huì)穩(wěn)定的信息；

2、泄漏國(guó)家機(jī)密的信息；

3、與國(guó)家現(xiàn)有政策、法律、法規(guī)相抵觸的信息：

4、涉及色情、淫穢的信息；

5、賭博信息；

6、有損害社會(huì)公德和侵害他人合法權(quán)益的信息。

五、不盲目接收來路不明的電子郵件，以防病毒侵入，影響計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行。平時(shí)應(yīng)做好經(jīng)常性的查毒和殺毒工作，加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行常規(guī)性的維護(hù)保養(yǎng)。

六、計(jì)算機(jī)上網(wǎng)應(yīng)有上網(wǎng)記錄，對(duì)每次入網(wǎng)時(shí)間、上網(wǎng)操作人員、內(nèi)容等情況作詳細(xì)記錄以備查。

第五篇：校園網(wǎng)使用情況匯報(bào)

校園網(wǎng)使用情況匯報(bào)

黃陂路綜合高中校園網(wǎng)絡(luò)建立于2010年7月，接入光纖10M帶寬，學(xué)校內(nèi)建成校園局域網(wǎng)并接入互聯(lián)網(wǎng)，校內(nèi)所有辦公室、專用教室、教師備課中心全部聯(lián)網(wǎng)，擁有兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)多媒體教室，開辦了校園網(wǎng)站，提供校內(nèi)校外互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)資訊。

我校校園網(wǎng)絡(luò)管理始終堅(jiān)持“應(yīng)用第一”的原則，使校園網(wǎng)成為了促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)和教育管理不斷走向現(xiàn)代化的重要工具，目前，我校校園網(wǎng)已經(jīng)成為能夠?yàn)閷W(xué)校教育教學(xué)、教育管理、日常辦公、內(nèi)外交流、資料存儲(chǔ)等方面提供切實(shí)、有效支持的載體和平臺(tái)。學(xué)校為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，專門成立了校園網(wǎng)絡(luò)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，教導(dǎo)部門，信息中心網(wǎng)管組成，學(xué)校網(wǎng)管素質(zhì)較高，對(duì)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的管理，信息中心部門保障有力，確保網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。

隨著學(xué)校新綜全大樓的落成，學(xué)校進(jìn)行了校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的改造，把新大樓所有教室與專用教室都加入了校園網(wǎng)范圍，主干網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)帶寬達(dá)到1000M，100M到桌面，現(xiàn)在校園網(wǎng)規(guī)模已達(dá)到512個(gè)節(jié)點(diǎn)，計(jì)算機(jī)數(shù)量也有所增加，四個(gè)網(wǎng)絡(luò)教室，加上辦公室電腦，電子閱覽室共有電腦568臺(tái)，多媒體教室間，學(xué)校準(zhǔn)備給每一個(gè)教室裝配備55寸高清液晶電視69臺(tái)并配置多媒體電腦，給每個(gè)教師都將配備筆記本辦公電腦，數(shù)量將達(dá)200多臺(tái)。學(xué)校建有校園廣播網(wǎng)，節(jié)點(diǎn)72個(gè)，覆蓋所有教室和整個(gè)校園。

學(xué)校網(wǎng)站開辦以來，積累了大量的資料，宣傳了學(xué)校，創(chuàng)建了良好的社會(huì)效果，教師們?cè)诰W(wǎng)上收集的資料，寫的論文，做的課件，發(fā)布的試題都公布在網(wǎng)站，為學(xué)生家長(zhǎng)實(shí)時(shí)交流，起到了良好的效果。

在學(xué)校管理中，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)同樣起到了具大的作用，我校在各個(gè)管理部門都結(jié)合計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用計(jì)算機(jī)管理，教導(dǎo)部門運(yùn)用學(xué)校學(xué)籍管理系統(tǒng)把所有學(xué)生的情況都進(jìn)行了登記并上報(bào)上級(jí)部門，教導(dǎo)處的歷年計(jì)劃總結(jié)都上傳在校園網(wǎng)站上讓教師查閱，學(xué)校學(xué)生在網(wǎng)上都建立了電子成長(zhǎng)檔案袋，記錄了學(xué)生的成長(zhǎng)軌跡，教師人事也進(jìn)行了計(jì)算機(jī)管理，運(yùn)用專用人事檔案管理軟件，記載教師人事檔案資料。

校園網(wǎng)建立以后，最重要的就是為教育教學(xué)服務(wù)，教師們通過學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，充分與學(xué)科進(jìn)行整合，各學(xué)科都經(jīng)常運(yùn)用電教室、網(wǎng)絡(luò)教室進(jìn)行課堂教學(xué)，把現(xiàn)代化的教學(xué)手段運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐中，有效地提高了教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校為保障教師備課需要，建立了充足的教學(xué)信息資源庫、有課件庫，電子教案庫，試卷庫。在運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)輔助教學(xué)中，我校教師獲得了很多成果。

在教育科研管理方面軍，學(xué)校建立了專門的教科研網(wǎng)站，由各教學(xué)組負(fù)責(zé)安排老師作資料的采集管理，為課題研究提供了有效的保障。在校園網(wǎng)站上建有專門欄目進(jìn)行課題的資料管理。

我校學(xué)生從高一年級(jí)開始開設(shè)信息技術(shù)課。每個(gè)年級(jí)都在每個(gè)學(xué)期中安排若干課時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)知識(shí)學(xué)習(xí)，學(xué)生們充分利用課余時(shí)間把自己的作品上傳到的網(wǎng)站上，學(xué)生的成長(zhǎng)在網(wǎng)上得到了展示，獲得了交流。

總的來說，黃陂路綜合高中校園網(wǎng)絡(luò)在硬件上投入到位，管理上人員到位，應(yīng)用上教師熱情高漲，取得了各種成績(jī)。這次借孝感市評(píng)估工作之東風(fēng)，使我校校園網(wǎng)絡(luò)管理更規(guī)范的運(yùn)行，也使我校校園網(wǎng)應(yīng)用更上一個(gè)臺(tái)階，更好地為教育教學(xué)服務(wù)。

以上就是我校校園網(wǎng)使用情況匯報(bào)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們批評(píng)指正。