第一篇：人力資源市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

連云港市人力資源市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

引言

人力資源服務(wù)業(yè)是一個(gè)戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，是現(xiàn)代化服務(wù)業(yè)的重要組成部分，是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。戰(zhàn)略型產(chǎn)業(yè)就要以戰(zhàn)略性的眼光來(lái)看待、來(lái)審視，以戰(zhàn)略性的思維來(lái)思考、謀劃這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展規(guī)劃和政策措施。在國(guó)務(wù)院有關(guān)文件和人才規(guī)劃綱要中，都明確提出要發(fā)展人力資源服務(wù)業(yè)，這體現(xiàn)了黨中央的重視，我們要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，從戰(zhàn)略的高度全面審視和把握人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要意義。實(shí)施人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，更充分地把人口的壓力轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源豐富的優(yōu)勢(shì)，這正是我們開(kāi)發(fā)人力資源所要完成的一項(xiàng)任務(wù)。人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的實(shí)施，需要從教育人才的培養(yǎng)、選拔、使用、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境的改善等等各個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)采取措施，其中一個(gè)十分重要的、不可或缺的環(huán)節(jié)，就是人力資源服務(wù)。要建立統(tǒng)一規(guī)范靈活的人力資源市場(chǎng)，一方面要建立一個(gè)統(tǒng)一、規(guī)范、高效的公共就業(yè)人才服務(wù)體系，這屬于基本，屬于公共服務(wù)的范疇，是為了滿(mǎn)足人們充分就業(yè)的需求，必須由政府提供公共服務(wù);另一方面，要充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制的作用，由市場(chǎng)來(lái)配置人力資源，那么就要大力發(fā)展人力資源服務(wù)業(yè)，打造一種專(zhuān)業(yè)化、信息化、產(chǎn)業(yè)化的人力資源服務(wù)體系，壯大整體發(fā)展實(shí)力。

1、對(duì)連云港市人力資源市場(chǎng)基本介紹

連云港市人力資源市場(chǎng)建立于2009年，在市委市政府和區(qū)委區(qū)政府的大力支持和宣傳下，配套建設(shè)許多設(shè)施，發(fā)布用工企業(yè)的招聘信息，對(duì)求職人員進(jìn)行職業(yè)介紹和職業(yè)匹配，為用工企業(yè)和求職者搭建一個(gè)求職的平臺(tái)。

1.1 面向的群體

大部分應(yīng)屆或往屆大專(zhuān)以上學(xué)歷的畢業(yè)生，有豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的各行各業(yè)的人才。

1.2對(duì)求職人員主體的調(diào)查

求職人員多以江蘇、山東、安徽等地為主，年齡集中在20歲-40歲，文化程度一般，因?yàn)榇髮W(xué)剛畢業(yè)，沒(méi)什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，所以來(lái)人才市場(chǎng)找一份合適的工作開(kāi)始鍛煉自己。

調(diào)查小結(jié)：淮工某畢業(yè)生求職意向迫切，因?yàn)槿肆Y源市場(chǎng)是一個(gè)合適的求職場(chǎng)所和求職平臺(tái)。

1.2 對(duì)求職人員現(xiàn)工作狀況的調(diào)查

因近些年國(guó)家對(duì)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)采取了相應(yīng)政策，例如：鼓勵(lì)高校畢業(yè)生到基層、到中西部地區(qū)就業(yè)，鼓勵(lì)高校畢業(yè)生應(yīng)征入伍服義務(wù)兵役，積極聘用優(yōu)秀高校畢業(yè)生參與國(guó)家和地方重大科研項(xiàng)目，鼓勵(lì)和支持高校畢業(yè)生到中小企業(yè)就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)，強(qiáng)化對(duì)困難家庭高校畢業(yè)生的就業(yè)援助。這樣也使得高校畢業(yè)生就業(yè)相對(duì)變得簡(jiǎn)單了。

我對(duì)市場(chǎng)內(nèi)一名求職者的訪(fǎng)問(wèn)：

為什么打算在連云港就業(yè)?因?yàn)樗木€(xiàn)城市消費(fèi)低，而且工資也不是很低。很簡(jiǎn)單的回答，卻引人深思。

調(diào)查小結(jié)：求職者不愿意去西中部地區(qū)的原因是因?yàn)榧亦l(xiāng)在東部沿海，不想遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)就業(yè)，不愿意自主創(chuàng)業(yè)的原因是因?yàn)闆](méi)經(jīng)驗(yàn)。

1.3 對(duì)求職者對(duì)收入期望的調(diào)查

大多數(shù)應(yīng)屆表示對(duì)收入沒(méi)有過(guò)高要求，重點(diǎn)是找一個(gè)值得信賴(lài)的企業(yè)，學(xué)到更多的經(jīng)驗(yàn)。不過(guò)有些往屆畢業(yè)生表示自己已經(jīng)累積了不少社會(huì)及工作經(jīng)驗(yàn)，所以希望不少于六千的月薪。

我隨機(jī)問(wèn)答了一名求職者，這里能不能找到滿(mǎn)足自己薪資要求的工作。回答是，希望找到一個(gè)實(shí)力強(qiáng)勁的企業(yè)，當(dāng)然公司越高越好了。

調(diào)查小結(jié)：高報(bào)酬的工作往往需要豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)及磨煉，而實(shí)習(xí)的崗位薪資則不是很高，不過(guò)很多大企業(yè)愿意提供一些崗位給應(yīng)屆畢業(yè)生。

1.4 人力資源市場(chǎng)服務(wù)的開(kāi)展

人力資源服務(wù)從開(kāi)始的職業(yè)介紹、流動(dòng)人員檔案管理等業(yè)務(wù)起步，逐漸拓展增加法律法規(guī)的介紹、勞動(dòng)用工的備案，服務(wù)水平不斷提高，行業(yè)監(jiān)管日漸完善，近年來(lái)，先后出臺(tái)了就業(yè)促進(jìn)法、勞動(dòng)合同法和勞動(dòng)調(diào)解仲裁法等相關(guān)法律法規(guī)，在配合政府管理、維護(hù)秩序、發(fā)展新型業(yè)態(tài)、開(kāi)展交流合作的方面的作用也日益突出。人力資源市場(chǎng)免費(fèi)為用工的企業(yè)及單位提供登記信息和招聘啟示的信息發(fā)布，為求職者提供椅子、電視、開(kāi)水房、衛(wèi)生間等基礎(chǔ)配套設(shè)施，力求創(chuàng)造一個(gè)完善的求職平臺(tái)。并先后舉辦了數(shù)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，圓滿(mǎn)舉辦并取得了預(yù)期的成效，解決了數(shù)萬(wàn)名大學(xué)畢業(yè)求職者的工作需求。

2.對(duì)人力資源服務(wù)的討論與建議

2.1 在現(xiàn)階段下，人力資源市場(chǎng)占地面積小，無(wú)法滿(mǎn)足日常大流動(dòng)人口的需求、用工單位車(chē)輛的停靠、以及配套設(shè)施的建設(shè)，建議擴(kuò)大面積，能直面道路，擴(kuò)大影響力與吸引力，力求滿(mǎn)足更多的求職者和用工單位的需求。

2.2 增加管理人員，以便能夠及時(shí)的應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件，在第一時(shí)間將影響降到最低，力保人力資源市場(chǎng)的和諧與穩(wěn)定。

2.3 增加基礎(chǔ)配套設(shè)施的建設(shè)，例如停車(chē)場(chǎng)、餐飲、住宿和職業(yè)培訓(xùn)班的建設(shè)，提高知名度與影響力，為能解決更多的求職者的需求。

2.4 法律法規(guī)的宣傳，讓更多的求職者學(xué)會(huì)用法律的武器保護(hù)自己的合法權(quán)益，避免遭受不必要的損失。

2.5 繼續(xù)開(kāi)展集中整治等相關(guān)工作，為維護(hù)人力資源市場(chǎng)的正常工作有序開(kāi)展而奮斗。

3.人力資源市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果及原因分析

大學(xué)生一直是我國(guó)社會(huì)和政府十分關(guān)注的對(duì)象，近年來(lái)，政府一直出臺(tái)各項(xiàng)政策幫助大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)，雖然有所改觀(guān)，但許多政策措施還需要進(jìn)一步的落實(shí)，并且還有許多應(yīng)屆畢業(yè)生找不到滿(mǎn)意的工作，有的雖然已經(jīng)工作，但是對(duì)現(xiàn)有工作不是很滿(mǎn)意。

許多求職者找不到理想的工作，但是迫于就業(yè)壓力就先隨便找一個(gè)工作，顯然這樣不是長(zhǎng)久之計(jì)。

結(jié)束語(yǔ)

隨著我國(guó)改革開(kāi)放愈發(fā)迅速，現(xiàn)代化程度越來(lái)越高，隨之而來(lái)的就業(yè)壓力也越來(lái)越大，面對(duì)著我國(guó)的數(shù)億需要就業(yè)人員，如何處理促進(jìn)雙方的達(dá)成就業(yè)的意向成為一個(gè)難題，如何將這項(xiàng)工作做的更加完善，需要我們付出更多的智慧和努力。

第二篇：湖州市勞動(dòng)力市場(chǎng)及人力資源市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

湖州市人力資源市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

湖州市勞動(dòng)力市場(chǎng)是在1988年開(kāi)辦的湖州市勞務(wù)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，根據(jù)勞動(dòng)力市場(chǎng)“三化”建設(shè)的要求，不斷改進(jìn)軟硬件設(shè)施，擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)容，增加服務(wù)項(xiàng)目，實(shí)行窗口“一條龍”服務(wù)而完善發(fā)展起來(lái)的，于1999年底正式開(kāi)業(yè)。

湖州市勞動(dòng)力市場(chǎng)倡導(dǎo)的就業(yè)機(jī)制是：勞動(dòng)者自主擇業(yè)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)就業(yè)、政府促進(jìn)就業(yè)。市勞動(dòng)力市場(chǎng)的服務(wù)宗旨是：優(yōu)質(zhì)、快捷、高效。

市勞動(dòng)力市場(chǎng)擁有400多平方米的交流大廳，共設(shè)有八個(gè)服務(wù)窗口，服務(wù)內(nèi)容主要有：求職登記、單位用工登記、辦理招工錄用備案手續(xù)、勞動(dòng)保障事務(wù)代理、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)、辦理失業(yè)登記手續(xù)、辦理農(nóng)村及外來(lái)勞動(dòng)力的《就業(yè)證》手續(xù)等。服務(wù)對(duì)象主要是：在湖的國(guó)家機(jī)關(guān)、群眾團(tuán)體、企事業(yè)單位及個(gè)體工商戶(hù)；失業(yè)人員、下崗職工、大中專(zhuān)畢業(yè)生及技校生、職高生、外來(lái)人員及農(nóng)村剩余勞動(dòng)力、離退休人員以及各類(lèi)流動(dòng)人員。各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容都有詳細(xì)的辦事指南和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并公布于湖州市就業(yè)管理服務(wù)局政務(wù)公開(kāi)欄中。大廳內(nèi)配置了三臺(tái)觸摸式電腦，一個(gè)大屏幕電子顯示屏，實(shí)行工作日不間斷滾動(dòng)式發(fā)布勞動(dòng)力供求信息、勞動(dòng)保障相關(guān)政策及辦事指南等。窗口業(yè)務(wù)全部實(shí)行電腦操作。

勞動(dòng)力市場(chǎng)采用招工與推薦就業(yè)相結(jié)合，常年性服務(wù)與每周接待日服務(wù)相結(jié)合，前臺(tái)服務(wù)與后臺(tái)管理相結(jié)合的辦法，通過(guò)勞動(dòng)力市場(chǎng)信息欄，每周四《湖州晚報(bào)》用工信息快遞，以及與各街道勞動(dòng)保障所電腦聯(lián)網(wǎng)等形式發(fā)布勞動(dòng)力供求信息，做到信息資源廣覆蓋、起實(shí)效。為體現(xiàn)公共職業(yè)介紹的職能，勞動(dòng)力市場(chǎng)聘用了96名再就業(yè)援助員為失業(yè)人員進(jìn)行全方位的再就業(yè)援助，聘用了136名用工信息員采集用工信息，做到每天信息量不少于100條。勞動(dòng)力市場(chǎng)還不定期舉辦各種規(guī)模的勞動(dòng)力交流大會(huì)，為供需雙方牽線(xiàn)搭橋，實(shí)現(xiàn)再就業(yè)

第三篇：人力資源調(diào)查報(bào)告

人力資源調(diào)查報(bào)告

**市2008年末全市總?cè)丝?22.75萬(wàn)人。其中，男性人口420.80萬(wàn)人，女性人口401.95萬(wàn)人；農(nóng)業(yè)人口573.52萬(wàn)人，非農(nóng)業(yè)人口249.23萬(wàn)人。

2009根據(jù)第二次農(nóng)業(yè)普查，全市農(nóng)村勞動(dòng)力資源總量為415.98萬(wàn)人，其中，男勞動(dòng)力205.66萬(wàn)人，占49.44%；女勞動(dòng)力210.32萬(wàn)人，占50.56%。目前，已轉(zhuǎn)移到二三產(chǎn)業(yè)的農(nóng)村勞動(dòng)力127.56萬(wàn)人，其中縣市區(qū)外務(wù)工人數(shù)為110萬(wàn)人，外出務(wù)工地主要集中在山東沿**市、北京、天津、珠三角和江浙一帶。目前全市儲(chǔ)備外出務(wù)工崗位信息僅有2.73萬(wàn)條，返鄉(xiāng)后有須繼續(xù)外出務(wù)工需求的3.4萬(wàn)人，加之年內(nèi)新成長(zhǎng)的農(nóng)村勞動(dòng)力，從外地收集的可靠崗位信息數(shù)量上已不能滿(mǎn)足需求，2009年四季度，人力資源市場(chǎng)共提供崗位43149個(gè)，進(jìn)入市場(chǎng)求職的各類(lèi)人員46845人次，崗位缺口數(shù)為3696人，相比三季度6010人的缺口，雖然略有收窄，但勞動(dòng)力資源總體依然供過(guò)于求。本季度進(jìn)入市場(chǎng)求職的應(yīng)屆高校畢業(yè)生人數(shù)為5550，占全部求職人員的25.49%。另?yè)?jù)統(tǒng)計(jì)，**市農(nóng)村勞動(dòng)力自發(fā)性轉(zhuǎn)移的占56%，通過(guò)親朋好友介紹出去的占20%。

目前所掌握的資源主要包括：

一、**市**職業(yè)技術(shù)學(xué)院、**技術(shù)學(xué)院等高校及幾所民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校。

二、**區(qū)和**縣的幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

主要渠道是學(xué)校就業(yè)辦、市人力資源市場(chǎng)、縣鄉(xiāng)就業(yè)服務(wù)所、**電視臺(tái)廣播電臺(tái)廣告；另打算開(kāi)辦人力資源DM報(bào)紙，通過(guò)紙媒進(jìn)行宣傳和招收人員。

第四篇：人力資源調(diào)查報(bào)告

人力資源調(diào)查報(bào)告

日前，中國(guó)人力資源網(wǎng)就HR的工作現(xiàn)狀開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，參與調(diào)查的HR共1068人，其中有效調(diào)查1036份，有效率97％。

在所有被調(diào)查者中，來(lái)自華南地區(qū)的HR比例較高，占%，其次是華東地區(qū)，占％，來(lái)自東北地區(qū)的HR相對(duì)較少，只占%，地區(qū)差異較為明顯。

HR群體的年齡分布趨向年輕化，22-28歲年齡的HR占到%，29-35歲的占%；35-40歲的占%；40歲以上只占%。與之相對(duì)應(yīng)的是，從事HR工作1年以?xún)?nèi)經(jīng)驗(yàn)的占％，1-3年的占46％，4-6年的占％，7-9年的占％，10年以上占4％。

在學(xué)歷方面，在所有從事HR的工作者中，大專(zhuān)、本科的學(xué)歷居多，大專(zhuān)學(xué)歷的有％，本科學(xué)歷的有％；從事HR工作的高學(xué)歷人士較少，其中碩士占％，博士?jī)H僅占％； ·調(diào)查報(bào)告怎么寫(xiě) ·市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告怎么寫(xiě) ·調(diào)查報(bào)告格式 ·三下鄉(xiāng)調(diào)查報(bào)告

·環(huán)境調(diào)查報(bào)告 ·大學(xué)生調(diào)查報(bào)告 ·中學(xué)生調(diào)查報(bào)告 ·農(nóng)村教育調(diào)查報(bào)告

在職位方面，所有的調(diào)查者中，從事助理工作的比例為％，從事專(zhuān)員工作的比例為29％，擔(dān)任主管的比例占30％，經(jīng)理的比例占％，總監(jiān)的比例為％。

本調(diào)查中了解了HR所在企業(yè)的性質(zhì)構(gòu)成，結(jié)果表明，來(lái)自私企HR的比例為28％，民企為31％，國(guó)企為10％，中外合資企業(yè)為12％，外商獨(dú)資企業(yè)為19％。

在從事HR工作的人員中，男性總體所占的比例較少，占38％，然而在高端職位中，男性比例明顯高于女性，男性占％，而從事高端HR職位的女性只占女性總?cè)藬?shù)的％，大部分女性從事低端HR職位，占女性總數(shù)的55％，中端職位則占％。盡管在HR的高端職位上，例如，HR總監(jiān)，男性比例占大多數(shù)，但是56％的被調(diào)查者認(rèn)為性別并不是影響HR工作晉升的主要原因，只有占％的人認(rèn)為性別和工作晉升有很大關(guān)系。

雖然目前從事HR工作的女性占很大比例，但是隨著HR的工作在企業(yè)中的作用不斷提升，越來(lái)越多的企業(yè)把HR看成是決策層的戰(zhàn)略伙伴，此時(shí)性別的差異在HR工作中非常明顯。HR是一份適合女性的工作，與員工打交道時(shí)，女性的細(xì)膩、溫柔、敏感都讓她們比男性更富有親和力。而本次調(diào)查表明，%的人則認(rèn)為男性比女性更適合做HR工作，他們處理問(wèn)題更加果斷，有全局觀(guān)，說(shuō)明現(xiàn)代HR工作已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的人事與薪酬管理，它要求HR從業(yè)人員具有戰(zhàn)略性和前瞻性的視野，站在企業(yè)的決策層的高度看待人力資源管理的問(wèn)題。只要具備了相應(yīng)的前瞻性和開(kāi)創(chuàng)性，不管是女性還是男性，都一樣，不會(huì)有太多的區(qū)別。無(wú)論是作為男性還是女性，在職業(yè)化發(fā)展的過(guò)程中，能夠達(dá)到什么樣的高度，取決于其職業(yè)個(gè)性的高度，從這一層面上來(lái)說(shuō)，性別的因素已經(jīng)不是最重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)了。

HR的工作隨著企業(yè)的發(fā)展階段不同，扮演著不同的角色。當(dāng)企業(yè)在建立期的時(shí)候，HR部門(mén)是企業(yè)管理的輔助部門(mén)，進(jìn)行人員招聘，培訓(xùn)，薪酬管理等事務(wù)性工作，體現(xiàn)了很強(qiáng)的技術(shù)背景；當(dāng)企業(yè)進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展期時(shí)，HR部門(mén)就成為了企業(yè)決策層的合作伙伴，對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，人力資源規(guī)劃等核心問(wèn)題提出建設(shè)性的建議。在本次調(diào)查中，%的被調(diào)查者認(rèn)為HR工作需要技術(shù)含量的工作，%的人則認(rèn)為HR工作是沒(méi)有技術(shù)含量的，這說(shuō)明對(duì)于很多小型企業(yè)，或者正處在建立期的企業(yè)，HR工作者還需要進(jìn)一步提高對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)。

本次調(diào)查表明，絕大部分HR認(rèn)為自己是一個(gè)有遠(yuǎn)見(jiàn)，有激情的工作者，他們熟悉公司的業(yè)務(wù)流程，并且他們?cè)诠ぷ髦泻芏鄷r(shí)候會(huì)做到人情與制度兼顧。當(dāng)然，在問(wèn)及HR工作的收入和付出是否平衡時(shí)，%的HR 認(rèn)為收入和付出是不平衡的，收獲遠(yuǎn)不及付出，只有%的人認(rèn)為收入和付出是成正比的，而這些人大部分來(lái)自國(guó)有企業(yè)或者外資企業(yè)。在這一點(diǎn)上，與企業(yè)是否重視HR工作有極大的關(guān)系，%的人認(rèn)為企業(yè)不太重視HR，他們?cè)谄髽I(yè)充當(dāng)著“出氣筒”的角色，HR工作只是簡(jiǎn)單的事務(wù)執(zhí)行；%的人認(rèn)為企業(yè)對(duì)HR的重視程度一般，他們把自己定位為成企業(yè)的“救火隊(duì)員”；%的人認(rèn)為企業(yè)比較重視HR，僅有%的人認(rèn)為被企業(yè)非常重視，對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略有很大貢獻(xiàn)，他們把HR工作和自己的角色定位為企業(yè)的“謀士”，參與策略的制定，對(duì)企業(yè)發(fā)展有很大貢獻(xiàn)。

薪酬水平在一定程度上能反映某一職位在企業(yè)中的重要性，一般而言，HR的薪酬要低于同級(jí)研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)等部門(mén)，這正是HR重要程度未能獲得企業(yè)認(rèn)可的體現(xiàn)。存在這種情況可能有以下幾方面原因：第一，傳統(tǒng)觀(guān)念的影響。在傳統(tǒng)觀(guān)念上，往往將人力資源管理混同于人事管理，認(rèn)為其是行政性、后勤性的工作，無(wú)法與生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等一線(xiàn)生產(chǎn)部門(mén)相提并論，從而無(wú)形中降低了HR工作的重要程度；第二，HR從業(yè)人員的構(gòu)成。在很多企業(yè)中，大部分從事HR工作的人來(lái)自原來(lái)的行政后勤部門(mén)，缺乏專(zhuān)業(yè)的HR知識(shí)與眼光，更無(wú)法立足于企業(yè)戰(zhàn)略高度實(shí)施與開(kāi)展工作，這也從客觀(guān)上削弱了HR工作的重要性。因此，在大多數(shù)企業(yè)里，HR的重要性遠(yuǎn)不如研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)等職位。綜合以上這些原因，不難理解為什么本調(diào)查發(fā)現(xiàn)大約％的人有近期跳槽的打算，尋找更適合自己發(fā)展的企業(yè)。

本次調(diào)查還重點(diǎn)分析了不同性質(zhì)的企業(yè)對(duì)HR工作的重視程度。如下圖可以看出調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示，不同性質(zhì)的企業(yè)對(duì)于HR的重視程度存在很大的不同，大致可以歸為兩類(lèi)：一類(lèi)是以私營(yíng)企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)等為代表，另一類(lèi)以國(guó)有企業(yè)、合資企業(yè)、獨(dú)資企業(yè)等代表，前者對(duì)HR的重視程度遠(yuǎn)低于后者，不到10％的私營(yíng)企業(yè)非常重視HR，而超過(guò)25％的外企企業(yè)非常重視HR。

之所以存在私營(yíng)企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)存在對(duì)HR不夠重視的原因，可能是由于私營(yíng)企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)大多是以家族式形式存在，家族的裙帶關(guān)系成為了錄用企業(yè)員工的標(biāo)準(zhǔn)。而國(guó)有企業(yè)，合資企業(yè)，外資企業(yè)則不同，尤其是外資企業(yè)很重視人才的選拔，對(duì)人才的要求也十分嚴(yán)格，企業(yè)的發(fā)展依賴(lài)于企業(yè)人力資源的素質(zhì)和能力。其次，私營(yíng)企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的規(guī)模教小，管理模式在某種程度上有別于外資企業(yè)，他們把HR部門(mén)放在企業(yè)決策的輔助角色，還沒(méi)有把HR部門(mén)提升到戰(zhàn)略制定的伙伴關(guān)系上來(lái)，這使得HR的重要性在企業(yè)中不能顯現(xiàn)出來(lái)。

HR部門(mén)作為企業(yè)的一個(gè)職能部門(mén)，在正常的企業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中處于服務(wù)和支持的角色，其核心工作相對(duì)其它部門(mén)而言有滯后效應(yīng)。因此，大多數(shù)人對(duì)HR角色存在較大的偏見(jiàn)，包括HR工作者自己，往往困惑于自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)的途徑，并且以此作為抱怨的借口，使自己的心態(tài)失衡。

HR工作者既然選擇人力資源管理作為自己的職業(yè)，愿意為之付出時(shí)間和精力，那么，作為HR從業(yè)者，一定要了解國(guó)家經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的大環(huán)境，了解所在企業(yè)的行業(yè)趨勢(shì)，了解企業(yè)的發(fā)展階段與獨(dú)特的文化價(jià)值觀(guān)，一定要有有容乃大的心態(tài)去從事自己的工作，用寬闊的胸懷去包容其他部門(mén)和其他人。只有在充分認(rèn)識(shí)自身職業(yè)特性的基礎(chǔ)上，調(diào)整心態(tài)，才有可能取得職業(yè)的成功。在風(fēng)平浪靜中能未雨綢繆，在關(guān)鍵時(shí)刻就能力挽狂瀾，才能真正體現(xiàn)HR工作者的價(jià)值。

第五篇：人力資源調(diào)查報(bào)告

認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)

人力資源調(diào)查報(bào)告

專(zhuān)業(yè)：人力資源管理

學(xué)生姓名：曹

班級(jí)-學(xué)號(hào)：

1.人力資源是什么？

指在一個(gè)國(guó)家或地區(qū)中，處于勞動(dòng)年齡、未到勞動(dòng)年齡和超過(guò)勞動(dòng)年齡但具有勞動(dòng)能力的人口之和?；蛘弑硎鰹?一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的總?cè)丝谥袦p去喪失勞動(dòng)能力的人口之后的人口。人力資源，又稱(chēng)勞動(dòng)力資源或勞動(dòng)力，是指能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展、具有勞動(dòng)能力的人口總和。經(jīng)濟(jì)學(xué)把為了創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富而投入于生產(chǎn)活動(dòng)中的一切要素通稱(chēng)為資源，包括人力資源、物力資源、財(cái)力資源、信息資源、時(shí)間資源等，其中人力資源是一切資源中最寶貴的資源，是第一資源。人力資源包括數(shù)量和質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。人力資源的最基本方面，包括體力和智力，從現(xiàn)實(shí)應(yīng)用的狀態(tài)，包括體質(zhì)、智力、知識(shí)、技能四個(gè)方面。人力資源與其他資源一樣也具有特質(zhì)性、可用性、有限性。通常來(lái)說(shuō)，人力資源的數(shù)量為具有勞動(dòng)能力的人口數(shù)量，其質(zhì)量指經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口具有的體質(zhì)、文化知識(shí)和勞動(dòng)技能水平。一定數(shù)量的人力資源是社會(huì)生產(chǎn)的必要的先決條件。一般說(shuō)來(lái)，充足的人力資源有利于生產(chǎn)的發(fā)展，但其數(shù)量要與物質(zhì)資料的生產(chǎn)相適應(yīng)，若超過(guò)物質(zhì)資料的生產(chǎn)，不僅消耗了大量新增的產(chǎn)品，且多余的人力也無(wú)法就業(yè)，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展反而產(chǎn)生不利影響。在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)飛躍發(fā)展的情況下，經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要靠經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口素質(zhì)的提高，隨著生產(chǎn)中廣泛應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，人力資源的質(zhì)量在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中將起著愈來(lái)愈重要的作用。

基本方面包括體力和智力。如果從現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用形態(tài)來(lái)看，則包括體質(zhì)、智力、知識(shí)和技能四個(gè)方面。具有勞動(dòng)能力的人，不是泛指一切具有一定的腦力和體力的人，而是指能獨(dú)立參加社會(huì)勞動(dòng)、推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的人。所以，人力資源既包括勞動(dòng)年齡內(nèi)具有勞動(dòng)能力的人口，也包括勞動(dòng)年齡外參加社會(huì)勞動(dòng)的人口。關(guān)于勞動(dòng)年齡，由于各國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件不同，勞動(dòng)年齡的規(guī)定不盡相同。一般國(guó)家把勞動(dòng)年齡的下限規(guī)定為15歲，上限規(guī)定為64歲。我國(guó)招收員工規(guī)定一般要年滿(mǎn)16周歲，員工退休年齡規(guī)定男性為60

2周歲（到60歲退休，不包括60歲），女性為55周歲（不包括55歲），所以我國(guó)勞動(dòng)年齡區(qū)間應(yīng)該為男性16—59歲，女性16—54歲。

2.人力資源管理是什么？

企業(yè)為適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化，依據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略，并充分考慮員工的期望而制定的企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理的綱領(lǐng)性長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理活動(dòng)的重要指南，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，也是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的有效保障。人力資源管理的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，崗位分析與崗位評(píng)價(jià)是企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)工作。崗位分析就是對(duì)企業(yè)所有工作崗位的特征和任職要求進(jìn)行界定和說(shuō)明，崗位分析的結(jié)果是形成每一個(gè)工作崗位的職位描述、任職資格要求、崗位業(yè)務(wù)規(guī)范；崗位評(píng)價(jià)是對(duì)企業(yè)各工作崗位的相對(duì)價(jià)值進(jìn)行評(píng)估和判斷，崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果是形成企業(yè)不同工作崗位的工資體系。崗位分析和崗位評(píng)價(jià)就如一個(gè)產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)和產(chǎn)品標(biāo)價(jià)，使員工“明明白白工作”、“清清楚楚拿錢(qián)”

3.國(guó)外人力資源管理的發(fā)展?fàn)顩r如何？

(1)人力資源的管理上,實(shí)現(xiàn)最高度專(zhuān)業(yè)化和制度化。國(guó)外的企業(yè)管理的基礎(chǔ)是契約、理性,重視剛性制度安排,組織結(jié)構(gòu)上具有明確的指令鏈和等級(jí)層次,分工明確,責(zé)任清楚,講求用規(guī)范加以控制,對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題處理的程序和政策都有明文規(guī)定。企業(yè)分工精細(xì)、嚴(yán)密,專(zhuān)業(yè)化程度很高,員工在各自崗位上工作,不得隨便交叉。

(2)人力資源使用上,采取多渠道進(jìn)入和快速提拔的方式。企業(yè)重能力,不重資歷,對(duì)外具有親和性和非歧視性。受教育多的人起點(diǎn)也高,企業(yè)的中高層領(lǐng)導(dǎo),可以從內(nèi)部提拔,也可以選用別的企業(yè)中卓有建樹(shù)者,一視同仁,提升和重用,公平競(jìng)爭(zhēng),不必熬年頭,或是論資排輩。

(3)人力資源配置上,主要依賴(lài)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)。企業(yè)具有組織上的開(kāi)放性,市場(chǎng)機(jī)制在人力資源配置中發(fā)揮著基礎(chǔ)作用。企業(yè)和

3勞動(dòng)者之間是簡(jiǎn)單的短期供求關(guān)系,沒(méi)有過(guò)多的權(quán)利和義務(wù)約束。

(4)人力資源激勵(lì)上,以物質(zhì)刺激為主。國(guó)外企業(yè)多使用外部激勵(lì)因素,少使用內(nèi)部激勵(lì)因素,重視外酬的作用。認(rèn)為,員工工作的動(dòng)機(jī)就是為了獲取物質(zhì)報(bào)酬,員工得到認(rèn)為合理的報(bào)酬后,就不應(yīng)該再有其他要求了。因此,員工的報(bào)酬是剛性的工資,收入的95%甚至99%以上都是按小時(shí)計(jì)算的固定工資

4.國(guó)內(nèi)人力資源管理的發(fā)展?fàn)顩r如何？

(1)人力資源的管理上,大多數(shù)企業(yè)的人力資源管理還處于以“事”為中心的狀態(tài)。只見(jiàn)“事”,不見(jiàn)“人”,只見(jiàn)某一方面,而不見(jiàn)人與事的整體性、系統(tǒng)性,強(qiáng)調(diào)“事”的單一方面靜態(tài)的控制和管理,其管理的形式和目的是“控制人”:把人視為一種成本,當(dāng)作一種“工具”,注重的是投入,使用和控制。

(2)人力資源配置上,崗位需求與人員的能力脫鉤。在企業(yè)崗位培訓(xùn)方面,盡管我國(guó)培訓(xùn)市場(chǎng)發(fā)展迅速,但目前我國(guó)企業(yè)員工培訓(xùn)工作仍處于不穩(wěn)定和低水平狀態(tài),培訓(xùn)的效益難以體現(xiàn),培訓(xùn)的制度化、規(guī)范化程度較低。企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的投資又少,員工的素質(zhì)遲遲難以提高,久而久之,人員的能力與崗位的需求之間的差距越來(lái)越大。

(3)在人力資源激勵(lì)上,薪酬難以充分發(fā)揮作用。中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)對(duì)人力資源從業(yè)者進(jìn)行“2004年HRM遇到的最大挑戰(zhàn)”的調(diào)查顯示,選擇薪酬福利的人數(shù)占總數(shù)的16.29%,位居人力資源挑戰(zhàn)的第二位。在人力資源管理中,薪酬福利面臨的挑戰(zhàn)就是平均主義的分配觀(guān)念和不夠靈活的薪酬管理制度,薪酬水平低會(huì)直接影響員工的工作積極性,而面對(duì)平均主義的分配觀(guān)念和現(xiàn)實(shí)工作之間的差距,企業(yè)也不可能把全體員工定格在一個(gè)薪酬層面上,薪酬激勵(lì)效果難以充分發(fā)揮

5.國(guó)內(nèi)人力資源管理存在的主要問(wèn)題是什么？

自改革開(kāi)放以來(lái),以出國(guó)留學(xué)為主要方式的人才外流逐年增加,規(guī)模不斷擴(kuò)大,且回流比例較低。這使得一部分人深為憂(yōu)慮,認(rèn)為這種腦流失將影響中國(guó)的科技力量成長(zhǎng)和21世紀(jì)發(fā)展前景。一些媒體也不斷披露了我國(guó)人才外流情況,驚呼“失血”嚴(yán)重。如據(jù)《瞭望》周刊1999年第二期報(bào)道,1978年至1997年,中國(guó)各類(lèi)出國(guó)留學(xué)生累計(jì)29.3萬(wàn)人,其中國(guó)家公派約4.7萬(wàn)人,單位公派約9.2萬(wàn)人,自費(fèi)留學(xué)生約15.4萬(wàn)人,只有9.6萬(wàn)人回國(guó)。這表明,中國(guó)留學(xué)生目前還有三分之二在國(guó)外繼續(xù)深 造，總的來(lái)說(shuō)，我國(guó)的人力資源外流的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。

6.人力資源管理的理論基礎(chǔ)有哪些？

（1）人性假設(shè)理論（2）組織設(shè)計(jì)理論（3）激勵(lì)理論（4）人力資本理論（5）委托—代理理論

7.人力資源管理的主要職能有哪些？

（1）人力資源規(guī)劃（2）招聘與配置（3）培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)（4）薪酬與福利（5）績(jī)效管理（6）員工與勞動(dòng)關(guān)系

8.企事業(yè)單位人力資源管理的主要困難是什么？

（1）普工的招聘與培訓(xùn)，流失率的控制（2）關(guān)系戶(hù)硬塞進(jìn)來(lái)的人的職位安排及薪資的確定（3）新招聘的企業(yè)中高層管理者與原中高層管理者之間的薪資福利的平衡（4）公司內(nèi)員工的績(jī)效評(píng)估、薪資考評(píng)、培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施等