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      上網(wǎng)行為管理 要以員工管理為重心

      時間:2019-05-14 08:01:19下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《上網(wǎng)行為管理 要以員工管理為重心》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《上網(wǎng)行為管理 要以員工管理為重心》。

      第一篇:上網(wǎng)行為管理 要以員工管理為重心

      上網(wǎng)行為管理要以員工管理為重心

      在網(wǎng)絡已經關系到企業(yè)生產發(fā)展的時代,企業(yè)需要通過上網(wǎng)行為管理系統(tǒng)對企業(yè)內部員工的上網(wǎng)行為進行控制,促進員工合理有效地使用網(wǎng)絡,避免網(wǎng)絡資源的浪費,增強網(wǎng)絡的安全性穩(wěn)定性。小草上網(wǎng)行為管理軟路由也認為員工才是企業(yè)網(wǎng)絡管理的重中之重!

      企業(yè)可通過上網(wǎng)行為管理軟件來了解網(wǎng)絡資源的使用情況,通過有效的管理策略規(guī)范員工的上網(wǎng)行為,優(yōu)化網(wǎng)絡的使用,幫助企業(yè)網(wǎng)絡資源發(fā)揮其應有的作用。

      小草上網(wǎng)行為管理軟路由可以有效的管控上網(wǎng)下載,下載電影、軟件,或者在線音樂、在線視頻等行為,這些嚴重占用網(wǎng)絡帶寬,網(wǎng)絡堵塞,是必須管控的!

      員工訪問了不明網(wǎng)站,病毒、蠕蟲、木馬、惡意代碼及間諜軟件等就會通過網(wǎng)頁、Email、聊天工具、下載軟件等方式,侵入到內網(wǎng)的各個角落,嚴重影響了網(wǎng)絡的正常使用。

      互聯(lián)網(wǎng)豐富的內容總是在分散員工注意力,炒股、聊天、購物、游戲等,無關的視頻、語音、文檔的上傳和下載,必然帶來嚴重的生產力悄悄地流失,導致企業(yè)整體工作效率下降。

      通過MSN傳文件、郵件、論壇、博客等導致內部機密信息泄漏的事件越來越普遍,企業(yè)的機密信息很可能會被在職甚至離職員工有意或無意地泄露出去,威脅到企業(yè)的生存。

      與法律相違背的行為都有可能發(fā)生在企業(yè)內部,如何在犯罪發(fā)生后進行舉證,是企業(yè)非常煩惱的事情。另外,國家推出的法律法規(guī),如“互聯(lián)網(wǎng)安全保護技術措施規(guī)定(公安部第82號令)”,對企業(yè)尤其是互聯(lián)網(wǎng)經營企業(yè),提出了新的網(wǎng)絡管理要求。

      小草上網(wǎng)行為管理軟路由正是解決以上問題的專業(yè)軟件,在上網(wǎng)行為管理、流量控制、軟路由等功能方面,領先其他的行業(yè)軟件。

      隨著企業(yè)需求和網(wǎng)絡技術的發(fā)展,上網(wǎng)行為管理軟件、流量控制軟件的需求激增,網(wǎng)絡管理軟件可以更好的幫助企業(yè)管理有限的網(wǎng)絡資源,發(fā)揮網(wǎng)絡的價值,實現(xiàn)企業(yè)資源的有效利用。

      第二篇:員工上網(wǎng)行為管理

      員工上網(wǎng)行為管理——一把怎樣的雙刃劍

      作者:萊克斯信息公司 來源:投稿 發(fā)表時間:2007-09-06

      對于現(xiàn)代企業(yè)而言,網(wǎng)絡無疑是一柄棘手的雙刃劍。

      一方面,隨著企業(yè)信息化建設的普及,它是當今商業(yè)環(huán)境里企業(yè)和合作伙伴、客戶以及供應商聯(lián)系的必備手段和信息的必要來源;另一方面,網(wǎng)絡也是各種娛樂活動的渠道,是分散員工精力、生產力流失的根源,而重要資料的泄漏和不可控的安全隱患更使這些企業(yè)面臨巨大經濟損失和法律風險。

      然而從員工的角度說,生活中的許許多多方面如今都以網(wǎng)絡為媒介和內容,無論是交流、娛樂,還是掘金。既然公司提供了充分的條件又沒有什么可以預見的后果,尤其是在大環(huán)境允許的背景下,能在上班的時候做自己的事,掙自己的銀子,何樂而不為呢?工資再多也是那么少,工作時間再短也那么長,上班的時候輕松一下,刺激一點,多少心中愜意。

      內外交困

      據(jù)網(wǎng)絡應用和網(wǎng)絡安全解決方案提供商——萊克斯信息技術(北京)有限公司總裁尹志超介紹,目前企業(yè)信息化管理呈現(xiàn)出一種“內外交困”的局面,企業(yè)不但受到垃圾郵件、間諜軟件、網(wǎng)絡釣魚、DDoS攻擊的侵擾,還面臨企業(yè)內部非常規(guī)上網(wǎng)行為導致的損失。

      “由于受到辦公空間、座位、布局等因素的影響,管理者對員工的上網(wǎng)行為不能完全掌控”,上班時間炒股、沉迷網(wǎng)游、無序上傳下載占用帶寬資源等一系列企業(yè)內部員工非常規(guī)上網(wǎng)行為影響到企業(yè)良性的工作運轉,而由于通過網(wǎng)絡導致企業(yè)重要資料的泄露,又使企業(yè)蒙受巨大的經濟損失和法律隱患,員工上網(wǎng)操作完成后,一旦關閉窗口,便無據(jù)可查,而如何界定工作還是娛樂也是一個很大的問題,由于員工的網(wǎng)絡行為具有很強的隨意性,他們在網(wǎng)上浪費了大量的工作時間,往往都有著“一籮筐”看似合理的借口。

      據(jù)中國社會科學院社會發(fā)展研究中心的一項調查報告顯示,被訪網(wǎng)民使用最多的網(wǎng)絡資源是網(wǎng)絡新聞(65.9%),而真正用于學習和工作的比例還不到40%,由此根據(jù)用戶上網(wǎng)時間和人力成本推出,一個由50人組成的中型企業(yè),如果每人每天與工作無關的上網(wǎng)時間達到2小時,企業(yè)每年會因此損失57.7萬元。

      面對如此龐大的損失,企業(yè)主們往往對此“束手無策”。

      隱私憂患

      有人說,缺乏實時的網(wǎng)絡使用監(jiān)控工具,是管理者對此“束手無策”的主要原因,但有了監(jiān)控工具之后情況又如何呢?

      2005年年底,上海某月薪3萬元的女白領莉莎在公司使用MSN與男友談論私密話語時被監(jiān)控并被傳播,憤然離職。對企業(yè)員工的上網(wǎng)行為的監(jiān)控,是否有違人權?已成為爭議很大的話題。

      民法第120條內規(guī)定了公民的姓名權、肖像權和名譽權。而在最高人民法院關于貫徹執(zhí)行《中華人民共和國民法通則》若干問題的意見內提到,以書面、口頭等形式宣揚他人隱私,造成一定影響的,應當認定是侵害名譽權的行為。除此以外,在我國的其他法律法規(guī)中,個人隱私權也是與名譽權掛鉤,需造成一定影響后,才能追究其責任。

      深度思考

      通過瀏覽各種討論可以發(fā)現(xiàn),多數(shù)問題的焦點集中在如何管理上,有些人提到了應不應該管,但是我們往問題更深的角度想的話不禁會發(fā)問,為什么要管理呢?員工的工作時間太多了以至于閑暇很多嗎?問題出現(xiàn)在哪個層次上呢,制度的還是管理手段的?針對問題就沒有別的辦法了嗎?

      首先來看員工的“閑暇”時間。當然我們分析的行業(yè)都是和網(wǎng)絡相關的。據(jù)權威調查,根據(jù)行業(yè)不同人均實際日工作時間從2小時到18小時不等,但同時可以基本上得出結論工作時間和收入是成正比的,例如77%的IT從業(yè)人員的工作時間在8個小時以上而其平均薪水也是相對較高的。實際工作時間較少的是部分政府機關和事業(yè)單位,常常低于4小時。而超過八成的較小規(guī)模文化、傳播、咨詢等公司的員工實際日工作時間在6小時至7小時之間,這一部分企業(yè)因規(guī)模小管理相對容易。

      從數(shù)據(jù)上顯而易見絕大多數(shù)用人單位勞動者實際應工作時間是相對于國家規(guī)定的八小時相當飽和的,那么員工的“閑暇”從何而來呢?企業(yè)管理和企業(yè)收益的相關性已經不言而喻,這也是各型企業(yè)爭相追捧高級管理理論熱潮的原因,從6sigma到水煮三國,從彼得·杜拉克到世界是平的??很容易聯(lián)想到閑暇閑的是資本的流失,輸?shù)氖瞧髽I(yè)和管理層。

      別的辦法呢?財力雄厚的跨國企業(yè)是有辦法的,通過一個完全開放自由專業(yè)的管理體制就解決問題了。Google的夢幻工作環(huán)境給所有人印象深刻,自由,張揚,歸屬感之類的詞不斷的飛入腦際。然而設想一個不足五十人的初生IT企業(yè)也提供這樣的“人文”環(huán)境,結果不言而喻?;氐焦芾碥浖膯栴},傳統(tǒng)解決方案是限制地址,內容等,這種一刀切的手段幾經越來越不合實際,最新的管理軟件解決了這些問題但并不是一勞永逸,要想達到效果仍然需要一個高水平高層次的管理團隊與之相配合。

      尹志超認為,網(wǎng)絡行為管理實際上一把雙刃劍,網(wǎng)絡行為管理是手段,不是目的。管理者通過網(wǎng)絡行為管理,目的是為幫助企業(yè)員工建立一個規(guī)范的上網(wǎng)習慣,并以此來提高工作效率。他同時指出,管理者在通過軟件提高工作效率的同時,更應做好監(jiān)控信息的管理,只有這樣企業(yè)與員工才能和諧地相處。

      據(jù)悉,目前推出上網(wǎng)行為管理系統(tǒng)的廠商不在少數(shù),國際上有Websense、Bluecoat等廠商,國內有萊克斯、網(wǎng)康、金盾等企業(yè)。這些上網(wǎng)行為管理系統(tǒng),基本上都能實現(xiàn)對網(wǎng)絡帶寬分配、上網(wǎng)行為監(jiān)控等功能,例如對員工的Web訪問、文件傳輸、網(wǎng)頁操作等上網(wǎng)過程的詳細記錄。但這一管理模式能不能得到企業(yè)與員工的認可,仍待觀察。? 世界經理人:自1999年創(chuàng)立以來,世界經理人網(wǎng)站(004km.cn)致力于引導職業(yè)經理人實現(xiàn)卓越管理,以專業(yè)的形象為經理人用戶全方位提供最佳管理資訊服務和互動平臺。

      第三篇:員工上網(wǎng)行為管理規(guī)定

      員工上網(wǎng)管理規(guī)定

      目的

      為了規(guī)范公司員工上網(wǎng)行為,維護正常的網(wǎng)絡辦公秩序,特制定本管理規(guī)定。

      適用范圍

      本規(guī)則適用于公司所屬各部門。

      上網(wǎng)權限申請范圍

      1.公司總經理及副總經理無需申請,可直接開通外網(wǎng)。

      2.副總經理以下級別員工因工作需要,需申請開通外網(wǎng)權限者,須有本部門領導申請,經批準后方可開通。3.人力資源部負責招聘的崗位需要外網(wǎng)發(fā)布和查看簡歷,可申請開通批準開通外網(wǎng)權限。4.財務部門網(wǎng)上報稅崗位和網(wǎng)銀管理崗位可申請開通外網(wǎng)權限。5.采購部門需要外網(wǎng)查詢產品信息,可申請開通外網(wǎng)權限。

      6.各部門領導應根據(jù)部門內各崗位職責,嚴格控制外網(wǎng)訪問權限,工作內容與互聯(lián)網(wǎng)無關的,不予開通外網(wǎng)權限。7.研發(fā)中心和機械技術部,嚴禁計算機接入外網(wǎng),禁止私人電腦等設備連接公司內網(wǎng)。公司已備有可查閱資料的外網(wǎng)電腦,供其部門使用。

      外網(wǎng)權限審批流程

      1.副總經理及以上級別無需申請,可直接開通外網(wǎng)。

      2.公司副總經理以下級別人員需要開通外網(wǎng)權限,須向本部門負責人提出申請,并在申請單中注明申請事項和申請理由,后報給主管副總審核,審核通過后交由信息管理部開通外網(wǎng)權限。

      3.具有外網(wǎng)權限的員工離職或崗位變動,各部門應及時通知信息管理部,由信息管理部做相應外網(wǎng)權限變更或取消外網(wǎng)權限。外網(wǎng)行為規(guī)定

      1.員工不得擅自更改計算機的網(wǎng)絡設置。2.員工不得擅自接入或拆卸網(wǎng)絡設備。

      3.禁止利用互聯(lián)網(wǎng)從事國家法律法規(guī)明令禁止的一切活動。4.禁止利用互聯(lián)網(wǎng)查看和下載國家法律法規(guī)明令禁止的一切信息。5.未經部門主管領導批準,禁止上網(wǎng)發(fā)布與公司相關的一切信息。

      6.員工在辦公時間內不得訪問與工作無關的網(wǎng)頁、游戲、炒股,下載音樂、電影、小說、視頻等。

      7.不得在公司局域網(wǎng)內發(fā)送任何與工作無關的消息、電子郵件。8.不得使用QQ、騰訊通等即時聊天軟件私聊與工作無關的內容。9.不得在公司共享盤里存放與工作無關的資料、視頻MP3等文件。10.禁止下載、安裝與工作無關的程序或文件。

      11.不得利用互聯(lián)網(wǎng)泄漏公司的戰(zhàn)略計劃、經營數(shù)據(jù)、財務數(shù)據(jù)、業(yè)務資料、技術資料預計被公司列為保密的信息和資料,嚴禁利用公司網(wǎng)絡資源從事違反公司制度的活動。

      12.不得隨意打開來歷不明的電子郵件,以防病毒入侵,禁止訪問已知有惡意代碼的病毒網(wǎng)站,嚴禁使用黑客軟件攻擊公司局域網(wǎng)內服務器及其他客戶端,破壞計算機信息系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)和應用程序等。

      上網(wǎng)行為設備管理規(guī)范

      公司總的上網(wǎng)帶寬,最高的下載速率,按照何種方式配置的上行和下行速度,原則是什么;

      都配置了何種策略,

      第四篇:企業(yè)文化管理之一;員工上網(wǎng)行為管理

      企業(yè)文化管理之一;員工上網(wǎng)行為管理

      作者:韓韓日期:2013-12-19

      隨著辦公網(wǎng)絡化的應用普及,將員工上網(wǎng)行為管理納入企業(yè)日常管理范疇也就非常必要了。電子化辦公的公司里,企業(yè)業(yè)務對于互聯(lián)網(wǎng)的依賴性也越來越強,因此,企業(yè)開始面臨來自辦公效率和企業(yè)信息安全的新挑戰(zhàn)。以前企業(yè)信息化是戰(zhàn)勝競爭對手的殺手锏,而今天的企業(yè)信息化則是不被競爭對手戰(zhàn)勝的前提條件,處于這樣的一個時代,各企事業(yè)單位對互聯(lián)網(wǎng)的依賴更加難以割舍。然而,在企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)更加快速、便捷地實現(xiàn)業(yè)務全球化的同時,網(wǎng)絡的開放性也給企業(yè)帶來不少困擾,來自外界的病毒、木馬、黑客等網(wǎng)絡安全殺手早就在網(wǎng)絡中橫行無忌多時,而內部員工濫用網(wǎng)絡資源所惹的禍同樣令人觸目驚心,網(wǎng)上游戲、網(wǎng)上聊天、網(wǎng)上炒股、網(wǎng)上購物等活動嚴重地蠶食了員工的時間和精力,無序上傳下載占用了大量帶寬,商業(yè)機密的泄露則讓企業(yè)蒙受巨大損失,更有甚者瀏覽某些內容違法的網(wǎng)站竟使企業(yè)陷入官司僵局……網(wǎng)絡管理問題層出不窮。

      由此看來,隨著互聯(lián)網(wǎng)上能干擾業(yè)務的因素越來越多,無論是主動的還是被動的,都需要進行更為有效的管理輔助工具,這個是市場的需求,也是企業(yè)管理員工上網(wǎng)行為的關鍵所在。聚生網(wǎng)管是國內最早的上網(wǎng)行為管理管理軟件之一,其主要針對員工工作時間的非正常上網(wǎng)行為可以實現(xiàn)以下功能:控制P2P下載、控制QQ等聊天工具、控制股票軟件、控制網(wǎng)絡游戲、限制主機上網(wǎng)速度、IP和MAC地址綁定防止局域網(wǎng)的電腦私自更改IP地址,防御局域網(wǎng)ARP攻擊和ARP病毒,設置網(wǎng)頁訪問的黑名單、白名單,限制上網(wǎng)時間、記錄上網(wǎng)網(wǎng)址,限制P2P視頻工具、限制在線視頻和網(wǎng)絡視頻、限制色情、暴力、反動網(wǎng)址、查看局域網(wǎng)各個主機的硬件信息、強制隔離局域網(wǎng)中蠕蟲、沖擊波病毒的電腦、查看主機的數(shù)據(jù)包的特征和協(xié)議特征,檢測并防御局域網(wǎng)內的網(wǎng)絡執(zhí)法官、網(wǎng)絡剪刀手、局域網(wǎng)終結者等黑客工具。

      通過對網(wǎng)絡管理軟件的使用,強化員工的上網(wǎng)行為管理,保障網(wǎng)絡資源

      合理使用,避免人為的網(wǎng)絡安全隱患,提升帶寬利用率,這已經不僅僅局限于網(wǎng)絡安全管理,它已經與企業(yè)的管理與發(fā)展密切聯(lián)系在一起。員工和互聯(lián)網(wǎng)是促進企業(yè)發(fā)展的兩大要素,企業(yè)要發(fā)展就得完美地解決這個三角關系。正確地實施上網(wǎng)行為管理,在保證員工利益的基礎上,倡導員工健康的上網(wǎng)行為理念,再以必要的安全技術作后盾,才能做到切實維護網(wǎng)絡資源的同時兼顧員工自身價值,保證企業(yè)整體的發(fā)展,從而保證互聯(lián)網(wǎng)的安全使用,推動整個企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

      不久的將來,網(wǎng)絡管理文化會漸漸納入企業(yè)文化中,給企業(yè)管理提供更多的思路。

      第五篇:上網(wǎng)行為管理

      1. 上網(wǎng)行為管理

      目前市場主流廠商:深信服、網(wǎng)康 ? 典型案例

      2.1 提升內網(wǎng)業(yè)務操作效率——封堵非業(yè)務應用解決方案

      方案背景:

      日益發(fā)達的互聯(lián)網(wǎng)讓企業(yè)員工有了更多的選擇,網(wǎng)上聊天、網(wǎng)上購物、在線視頻、論壇灌水、BT電影……上班時間,員工很難不受眾多網(wǎng)絡娛樂的誘惑,大家在或多或少地利用工作時間進行非業(yè)務操作。

      以上行為實實在在地存在于我們的辦公網(wǎng)中。事實上,我們很多企業(yè)員工打開電腦的第一件事便是開迅雷,下載電影、視頻、游戲;也有為數(shù)不少的員工癡迷股海,一心撲在大盤上面;而我們的員工在在線視頻、在線小游戲、娛樂網(wǎng)站、熱門論壇上花費的時間更是驚人。凡此種種,無不給我們有限的帶寬資源帶來了巨大的流量壓力,給員工的辦公效率打了一個大大的問號。

      上網(wǎng)行為管理解決方案——合理封堵非業(yè)務網(wǎng)絡應用

      隨著現(xiàn)代企業(yè)管理理念和信息技術水平的提升,如何有效管理與利用互聯(lián)網(wǎng)資源,這已成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要衡量標準。與此同時,上網(wǎng)行為管理的理念愈發(fā)深入人心,提升員工網(wǎng)絡業(yè)務的辦公效率,這已經成為企業(yè)IT管理者關心的首要問題。、如上圖,企業(yè)通過以網(wǎng)關、網(wǎng)橋、或旁路模式部署上網(wǎng)行為管理產品,可以有效對內網(wǎng)員工的各種網(wǎng)絡應用行為進行管理。上班時間,封掉影響業(yè)務效率的非業(yè)務應用及相關網(wǎng)站;對擠占公司帶寬資源的應用進行流量控制,確保主流的辦公應用帶寬資源,以提高業(yè)務應用的辦公效率。

      方案價值:

      1、全方位封堵p2p,確保正常辦公業(yè)務帶寬

      P2P應用給用戶帶來了前所未有的速度體驗與資源共享,但也擠占了我們大量的帶寬資源。P2P的帶寬占用問題已經成為每個IT管理者頭痛的問題,其所帶來的負作用日漸凸顯。鑒于此,上網(wǎng)行為管理設備通過檢測網(wǎng)絡軟件數(shù)據(jù)包特征碼,可以對常用軟件進行徹底封堵,包括BT、eMule、PPLive、QQLive等。對于加密BT、不常用的和未知版本的P2P軟件,獨有的網(wǎng)絡行為智能分析技術使其同樣難逃法網(wǎng)。

      有些部門和領導因業(yè)務需要使用P2P,在全面封堵的同時,上網(wǎng)行為管理設備還可以提供 P2P流控功能,即允許指定用戶使用P2P,但對其占用的帶寬進行控制。對不同用戶,按時間段進行P2P應用封堵、帶寬分配與流量控制,上網(wǎng)行為管理設備可有效平衡公司內部架構要求、提升核心業(yè)務辦公效率。

      2、選擇性內容過濾,方式靈活

      除針對網(wǎng)絡應用軟件外,上網(wǎng)行為管理設備還內置了千萬條級的URL庫,對URL庫按照20個大類進行了劃分。基于此,IT管理者可以方便地對娛樂、購物、游戲、影視等網(wǎng)站進行控制和屏蔽,同時用戶可手工輸入新分類和新URL地址,這進一步增強了網(wǎng)管人員工作的靈活性。

      同時,上網(wǎng)行為管理設備針對通過HTTP、FTP等上傳下載的電影等大文件,可以根據(jù)關鍵字如 avi、rmvb、mpeg進行文件過濾,以保證核心業(yè)務的帶寬。

      3、差異化權限劃分,構建和諧組織

      對于以上管控,上網(wǎng)行為管理設備可根據(jù)不同用戶、不同部門的差異化網(wǎng)絡使用權限,人性化管控整個企業(yè)。如給銷售部門足夠的網(wǎng)頁瀏覽權限,以方便其網(wǎng)上尋找客戶資源,而對后勤人員則封掉P2P應用、游戲與炒股網(wǎng)站等。

      2.2上網(wǎng)行為管理+SSL VPN防信息泄露解決方案

      背景分析:

      據(jù)IDC調查報告顯示,全球有近80%的企業(yè)存在著信息安全與風險問題。在報告所調查的公司中,進行網(wǎng)絡常規(guī)安全檢查的公司不到一半,只有30%的公司具有跟蹤用戶訪問的能力,30%的公司使用加密技術進行數(shù)據(jù)傳輸。報告顯示:信息安全問題大都來自于企業(yè)內部,信息泄密很多時候源于信息安全管理不善。在中國,眾多的事業(yè)單位也面臨這些問題。

      事實上,很多企事業(yè)單位內外網(wǎng)、服務器隔離存在問題,業(yè)務系統(tǒng)的操作并沒有明確授權人員,這導致一些非授權人員大肆訪問并修改內網(wǎng)服務器的重要數(shù)據(jù);很多單位員工信息安全意識也較薄弱,很多時候將客戶信息、內部敏感信息等在公網(wǎng)上隨便傳播,并沒有加密,這樣的信息數(shù)據(jù)很容易被竊取修改。

      現(xiàn)在,客戶對企業(yè)、民眾對事件單位應用服務的訪問量在不斷增加,客戶的訪問請求經常集中在數(shù)臺服務器上,而其它服務器卻因訪問量低而低效運行,這不僅影響了用戶的體驗感受,也嚴重影響著該應用服務訪問穩(wěn)定性。為將大量的訪問最快的處理并提高服務器的運行效率,保證信息發(fā)布不被中斷,以此來保證信息傳播的安全,這點也為越來越多的有識之士關注。

      解決方案:

      通過上網(wǎng)行為管理產品來防止企事業(yè)單位內網(wǎng)泄密,這樣可有效解決單位內部泄密的問題;通過SSL VPN,企事業(yè)單位可對外部接入人員進行身份認證,并對這些接入人員進行精確的權限分配來保證合法的訪問與系統(tǒng)修改,這也可以有效隔離內網(wǎng)里的應用服務器與內外網(wǎng)。

      產品部署拓撲圖如下:

      如上部署,上網(wǎng)行為管理設備以網(wǎng)橋模式透明部署于企事業(yè)單位內網(wǎng),通過識別敏感信息并進行過濾等手段,全方位保護客戶的信息資產和信息安全。

      SSL VPN產品以旁路模式部署,企事業(yè)單位通過SSL VPN為不同級別的訪問者分配不同的訪問權限,并對其進行嚴格的身份認證,這樣有效管理了外部員工、客戶對內網(wǎng)應用系統(tǒng)服務的訪問安全。

      方案價值:

      上述整合的解決方案,將使企事業(yè)單位解決面臨的信息安全風險,使得組織業(yè)務系統(tǒng)獲得持久的可靠和穩(wěn)定。

      上網(wǎng)行為管理產品將幫助企事業(yè)單位防范企事業(yè)單位的信息資產泄密,這將有助于降低組織機構的信息安全風險,這讓企業(yè)、事業(yè)單位專注信息資產管理,讓部門溝通、客戶溝通等多方面溝通更有效。

      SSL VPN將幫助組織強化信息數(shù)據(jù)訪問安全。對內網(wǎng)重要區(qū)域信息數(shù)據(jù)的訪問控制,能從源頭上有效保護信息資產安全,SSL VPN提供從訪問終端安全——接入認證安全——數(shù)據(jù)傳輸安全——訪問權限安全等一體化的安全。

      2.3校園網(wǎng)上網(wǎng)行為管理+SSL VPN綜合解決方案

      校園網(wǎng)現(xiàn)狀:

      校園網(wǎng)網(wǎng)絡規(guī)模龐大,相應的網(wǎng)絡應用流量非常驚人;學生網(wǎng)絡應用比較活躍,規(guī)范管理非常頭疼。具體而言,校園網(wǎng)建設中存在如下問題:

      1、流量問題

      因為學生BT下載、在線視頻、迅雷應用等P2P行為十分活躍,校園網(wǎng)帶寬出口經常被堵塞,師生正常的網(wǎng)絡應用經常被擠占。

      2、網(wǎng)上言論

      目前高校學生網(wǎng)絡應用活躍,校內BBS言論、公網(wǎng)上知名論壇等經常語出驚人之舉,時常給學校帶來世俗、法律上的諸多困擾。由于目前網(wǎng)絡言論實行匿名式注冊,出現(xiàn)問題后很難查詢當事人,最后給學校帶來了極大的負面影響。

      3、網(wǎng)絡應用規(guī)范問題

      不可否認,目前大學在校生所面對的網(wǎng)絡信息、資源較前些年豐富了很多,這其中也有一些色情、反動等類型的網(wǎng)站及其應用,如何從校園網(wǎng)建設上規(guī)避這些不良網(wǎng)站、應用的影響,將制度的規(guī)范強制執(zhí)行在日常網(wǎng)絡應用中,這對管理者是個不小的挑戰(zhàn)。

      4、校內資源使用問題

      學校、政府花費了巨大的精力進行校園網(wǎng)建設,國際教育網(wǎng)絡資源對高校也有很大的優(yōu)惠措施。目前校園的圖書館電子資源、校內OA系統(tǒng)、校務管理系統(tǒng)給師生工作學習都帶來了便利,但走出校園網(wǎng)這些資源便無力利用了。如何在校園網(wǎng)外實現(xiàn)遠程登錄辦公已經成為校園網(wǎng)深度建設必須面對的問題。

      最重要的是,當校園網(wǎng)初步建成之后,如何查詢師生校園網(wǎng)應用情況(如學生經常應用什么網(wǎng)絡軟件,在網(wǎng)上做什么事情),以此來發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡應用問題及校園網(wǎng)建設中存在的不足,這對學校的網(wǎng)絡管理者尤為重要,他們需要一種能對網(wǎng)絡建設與管理決策提出良好反饋機制的解決方案。

      部署拓撲圖:

      上網(wǎng)行為管理+SSL VPN綜合解決方案:

      為此,選擇上網(wǎng)行為管理+SSL VPN遠程登錄解決方案。將學校內網(wǎng)安全管理單純地由對外防御病毒、黑客入侵、垃圾郵件,轉向了內外兼?zhèn)涞娜婀芸兀缭L問控制、訪問跟蹤、流量限制、監(jiān)控、審計等。配合SSL VPN遠程登錄訪問內網(wǎng),讓從公網(wǎng)訪問校園網(wǎng)內資源成為可能。

      1、網(wǎng)絡行為審計

      將上網(wǎng)行為管理設備部署在學院網(wǎng)絡出口的防火墻后側,以網(wǎng)橋模式部署,實現(xiàn)三進三出(WAN 口接三臺設備,LAN口接三臺交換機),保證所有流經學院網(wǎng)絡出口的流量都會經過上網(wǎng)行為管理設備的管控和記錄,讓學院所有上網(wǎng)行為記錄有據(jù)可查,事實上學院IT管理者甚至可以預先設置好敏感關鍵字,提前過濾網(wǎng)上敏感言論。

      2、全面流量控制

      對流經學院網(wǎng)絡出口處的所有流量,上網(wǎng)行為管理設備全面進行流量控制。事實上,該設備對學院所有的師生根據(jù)院系、專業(yè)進行帶寬分配,即將用戶分劃分成組,然后對于不同的組分配不同的帶寬、流量上傳下載的限定。通過上網(wǎng)行為管理設備,學院IT管理部門甚至可以根據(jù)相關師生的網(wǎng)絡應用行為、訪問網(wǎng)站類型、上傳下載文件類型進行流量控制。如學生正常應用時放開流量,一旦進行BT下載,則馬上施以流量控制。

      3、提高師生網(wǎng)絡應用效率

      雖然學生網(wǎng)絡應用非?;钴S,但他們很多的網(wǎng)絡應用行為與學業(yè)、功課并沒有多大關系,有些學生甚至到學校機房上機時仍然玩網(wǎng)絡游戲、網(wǎng)上沖浪。針對這些現(xiàn)象,學院IT管理部門綁定學院公用計算機,讓學生上機上課時,完全封堵住在線游戲、在線視頻、娛樂網(wǎng)站等,從網(wǎng)絡管理上強制執(zhí)行上課學習的課堂原則。

      4、提供網(wǎng)絡決策咨詢

      學院內網(wǎng)用戶的非授權網(wǎng)絡行為被禁止,學校管理者可以對學校網(wǎng)絡運行情況進行統(tǒng)計、分析、評估,做到細致的訪問控制,有效管理用戶上網(wǎng)行為。除了實現(xiàn)強大流量分析及帶寬劃分與分配外,同時各種網(wǎng)絡行為日志也都將得到全面記錄,方便日后查詢。

      5、SSL VPN遠程登錄校園內網(wǎng)

      將SSL VPN 采用單臂模式部署,接在學院核心三層交換機下,在不改變原網(wǎng)絡結構的情況下,師生可以在任何能上網(wǎng)的地方安全高效地登錄學校內網(wǎng)的OA系統(tǒng)、圖書館資源等,實現(xiàn)辦公效率的快速提升。

      2.4銀行業(yè)上網(wǎng)行為管理解決方案

      項目背景:

      目前銀行的多項業(yè)務均需依賴互聯(lián)網(wǎng)平臺,銀行信息化建設一直引領著各行業(yè)信息化建設的潮頭。雖然金融單位已經部署了多種網(wǎng)絡安全產品來抵御來自互聯(lián)網(wǎng)的攻擊,但在內網(wǎng)安全、規(guī)范管理、信息安全上存在許多薄弱環(huán)節(jié)。試想:如果銀行職員上班時間BT下載、在線觀看視頻、訪問賭博網(wǎng)站等,這些行為通過部署于網(wǎng)關出口的防火墻就能得到控制嗎?銀行內網(wǎng)一旦缺乏有效的管理手段必然會增加各項業(yè)務操作的風險,而且會嚴重影響工作效率。

      存在問題:

      隨著銀行業(yè)務的不斷豐富,銀行的各項業(yè)務運作越來越多依賴于網(wǎng)絡平臺,為了達到銀行信息安全的要求,提高銀行的競爭力,需要構建管理規(guī)范、流量平穩(wěn)、防止泄密的安全無憂內網(wǎng)。目前銀行內網(wǎng)管理存在以下問題:

      1、銀行職員上班時觀看在線視頻、進行BT下載等行為,對網(wǎng)絡出口帶寬造成了不小的壓力,銀行的正常業(yè)務運用可能因為這些非工作性網(wǎng)絡應用造成中斷;

      2、銀行業(yè)務操作人員利用資金流相對便利,如何有效封堵加密的賭博網(wǎng)站、相關網(wǎng)絡應用,是銀行迫切需要解決的問題。

      解決方案:

      針對上述問題,銀行選擇上網(wǎng)行為管理解決方案,希望通過對內網(wǎng)用戶進行明確的權限分配,規(guī)范銀行員工上班時網(wǎng)絡應用;通過徹底的帶寬、流量控制,保障銀行業(yè)務系統(tǒng)帶寬,并進一步提高銀行員工的網(wǎng)絡應用效率。

      功能及解決的問題:

      1、內網(wǎng)用戶上網(wǎng)權限的細致劃分

      針對銀行不同的部門,細致規(guī)定其部門員工的上網(wǎng)權限,讓合適的人上合適的網(wǎng)站,進行合適的網(wǎng)絡應用,超過該部門工作權限的網(wǎng)絡行為一律禁止。

      上網(wǎng)行為管理設備針對銀行各部門進行用戶組劃分,如信用卡中心、財務部……然后對基于人員劃分的用戶組賦予不同的上網(wǎng)權限,如:封掉信用卡中心炒股、加密交易網(wǎng)站應用……上網(wǎng)行為管理設備甚至可以針對具體的用戶進行上網(wǎng)權限分配。上網(wǎng)行為管理產品細致的權限分配,大大降低了網(wǎng)絡管理者的維護量,合理地規(guī)劃出局域網(wǎng)的組織結構。

      2、全面流量控制

      事實上,一個2M以太網(wǎng)出口的局域網(wǎng),只要有2個以上的員工不限速地使用BT,幾乎所有人的正常網(wǎng)絡瀏覽都將成為不可完成的任務。銀行帶寬出口雖然相對較大,但因為其網(wǎng)絡應用眾多,出口帶寬也面臨不小的壓力。

      上網(wǎng)行為管理設備可進行BT、加密BT、未知版本BT的全面封堵,而且不會像防火墻那樣被BT軟件通過轉換端口繞過去;通過基于人員、應用、訪問網(wǎng)站類型等進行帶寬分配、流量控制,銀行IT人員可以提前規(guī)劃好各部門網(wǎng)絡應用流量,充分保障銀行正常業(yè)務運作。

      3、詳細的日志備份

      銀行內網(wǎng)用戶每天訪問互聯(lián)網(wǎng)時產生的日志十分巨大,亟需一個更大容量的數(shù)據(jù)備份機制,而傳統(tǒng)網(wǎng)關所能提供的硬盤存儲容量有限,且這些數(shù)據(jù)查詢頗為麻煩。

      銀行關注日志信息的完整性和保密性,通過上網(wǎng)行為管理設備獨立的日志存儲中心,確保了銀行內網(wǎng)網(wǎng)絡應用日志的完整性與保密性。通過使用上網(wǎng)行為管理設備,銀行的管理者可以通過直觀的、圖象化的方式了解網(wǎng)絡帶寬的利用情況以及內網(wǎng)用戶的網(wǎng)絡訪問狀態(tài),將網(wǎng)絡使用情況自動生成報表并統(tǒng)計出網(wǎng)絡訪問的趨勢,以幫助系統(tǒng)管理員更好地維護和管理網(wǎng)絡。

      2.5電力行業(yè)上網(wǎng)行為管理解決方案

      項目背景:

      隨著中國經濟的進一步發(fā)展,整個經濟對能源的需求越來越強烈,工業(yè)發(fā)展、居民生活的用電需求更是不斷增高。而隨著國家產業(yè)升級、能源結構的調整,綠色電力的概念也逐步深入人心。正是基于這一背景,整個電力行業(yè)迎來了發(fā)展的黃金時期。

      目前電力行業(yè)內網(wǎng)存在非業(yè)務流量擠占帶寬、機密信息存在泄密風險等問題,新的形勢要求電力行業(yè)構建規(guī)范管控、流量平穩(wěn)、信息安全的內網(wǎng),具體要求如下:

      1.對公司內部員工進行流量控制,限制員工P2P下載,保證網(wǎng)絡流量;

      2.針對公司員工的上網(wǎng)行為軌跡進行記錄,并支持報表分析;

      3.對內部聊天軟件進行控制,保證員工上班時間的工作效率;

      4.對現(xiàn)有網(wǎng)絡拓撲狀況不進行改動,保證現(xiàn)有網(wǎng)絡的穩(wěn)定性;

      解決方案:

      采用網(wǎng)橋模式部署深信服上網(wǎng)行為管理設備,即部署在防火墻和核心交換機之間。這樣就不需改變電廠原有的網(wǎng)絡拓撲及設置,同時也可管控電廠內網(wǎng)的網(wǎng)絡行為;同時也可以采用旁路模式部署,這種模式主要用于內網(wǎng)用戶上網(wǎng)行為日志存儲。

      部署拓撲如下:

      解決的問題:

      1、網(wǎng)絡應用封堵,提升辦公效率

      通過電廠網(wǎng)絡出口的上網(wǎng)行為管理設備,通過IP/MAC、硬件特征碼綁定等技術,對用戶進行唯一身份識別;之后將用戶根據(jù)業(yè)務部門、組織架構進行用戶組劃分及權限分配;對員工上班時的非業(yè)務網(wǎng)絡應用——如在線視頻、在線游戲、在線炒股、聊天等進行分時間段、分用戶組管控,人性化封堵,提升辦公效率。

      2、流量控制,優(yōu)化網(wǎng)絡帶寬

      電廠作為傳統(tǒng)企業(yè),其網(wǎng)絡出口帶寬有限,而相應的電力調度系統(tǒng)、OA辦公等網(wǎng)絡業(yè)務系統(tǒng)又較為完備,這必然帶來了網(wǎng)絡業(yè)務運用與網(wǎng)絡帶寬不足間的矛盾,而且時常有用戶進行BT下載等娛樂行為而擠占正常應用帶寬。

      針對于此,電廠通過上網(wǎng)行為管理設備對相應用戶組進行帶寬分配與流量控制,流量控制基于業(yè)務應用類型、用戶組織權限等各種因素,細致全面地構建平穩(wěn)流量內網(wǎng)。

      3、行為日志記錄與統(tǒng)計,保證信息安全

      電廠通過上網(wǎng)行為管理設備進行用戶流量統(tǒng)計、網(wǎng)絡應用記錄、訪問網(wǎng)站軌跡等諸多信息安全管理行為。

      4、宏觀網(wǎng)絡應用分析,指導IT管控方向

      電廠可根據(jù)上網(wǎng)行為管理設備記錄日志生成曲線、餅狀、柱狀、趨勢圖等,并可對相關網(wǎng)絡應用、流量等進行排名。用戶可根據(jù)自己所需信息生成宏觀分析圖表,如:內網(wǎng)哪個用戶流量最大、哪些網(wǎng)絡應用生成流量最大、哪些網(wǎng)站訪問最多……這樣電廠IT管理者便能根據(jù)日志分析圖表調整上網(wǎng)行為管理選項,為內網(wǎng)管控、進一步建設進行決策。

      通過上網(wǎng)行為管理解決方案,增強了網(wǎng)絡管控性,提高了電廠的競爭力。

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