第一篇：【必讀】“WiFi萬能鑰匙·O2O”陳大年演講實(shí)錄+PPT精選-終

【必讀】“WiFi萬能鑰匙·O2O”陳大年演講實(shí)錄+PPT精選

編者按：WiFi萬能鑰匙是一款手機(jī)免費(fèi)上網(wǎng)軟件，上線僅兩年，卻已積累起5億用戶，2.3億月活，成為免費(fèi)WiFi行業(yè)的領(lǐng)頭羊。2014年12月18日，WiFi萬能鑰匙所屬公司連尚網(wǎng)絡(luò)在北京舉行了一場O2O分享會，盛大創(chuàng)始人，連尚網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人、CEO陳大年先生發(fā)表了主題演講，活動上還發(fā)布了WiFi萬能鑰匙的O2O戰(zhàn)略，宣布2015年將免費(fèi)贈送O2O公司價(jià)值36.5億元的流量。以下是活動演講實(shí)錄及PPT精選：

顧曉斌（主持人）：各位朋友大家下午好，感謝大家來到期待已久的WiFi萬能鑰匙O2O分享會。很難看到一個(gè)發(fā)布會能準(zhǔn)時(shí)開會，今天大家都非常準(zhǔn)時(shí)。我是果殼電子CEO顧曉斌，今天的主持人。

這次分享會的主角是上海連尚網(wǎng)絡(luò)，他們非常的務(wù)實(shí)，非常的低調(diào)。下面我通過幾個(gè)數(shù)字來讓大家了解一下我們的連尚網(wǎng)絡(luò)。

連尚網(wǎng)絡(luò)有一個(gè)核心的產(chǎn)品，一個(gè)王牌的產(chǎn)品，就是WiFi萬能鑰匙，它僅僅用兩年的時(shí)間，36位大將，就實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)在一個(gè)驚人的運(yùn)營數(shù)字，就是5億用戶，2.3億月活，大家一定很好奇，締造這個(gè)傳奇的到底是什么樣的團(tuán)隊(duì)？什么樣的領(lǐng)頭人？

下面我們有請盛大網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人，連尚網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人、CEO陳大年先生！

陳大年：歡迎大家！感謝大家的熱情參與，一般性的發(fā)布會都會遲開始，一般性的發(fā)布會好像都坐不滿。而我們今天后面臨時(shí)加了四排座位。所以我要特別感謝大家，你們的到來給了我很多的信心和支持，謝謝大家！

今天出門的時(shí)候我就發(fā)現(xiàn)，北京天氣挺好的，雖然有那么點(diǎn)小小的霧霾，但對于北京而言，今天依然是一個(gè)難得的好天氣，所以我出來的時(shí)候心情特別好。我在我的朋友圈里有一個(gè)標(biāo)簽叫“晴天男”，為什么呢？我來過好多次北京。北京城好像特別喜歡我，過去整整16年從來沒有遇到過下雨、沙塵暴、大雪等等所有北京著名的問題天氣。我昨天在火車上很多人就給我發(fā)信息說，歡迎你來北京，你來北京，天氣就都好了。

我來北京其實(shí)有一點(diǎn)點(diǎn)忐忑的，因?yàn)檫@是我16年以來第一次演講，對于我來說有一點(diǎn)小壓力。而我這個(gè)人挺會自找麻煩，因?yàn)楫?dāng)我開始做第一次演講的時(shí)候，還挑了一個(gè)非常壓力大的日子，就是年底所有的互聯(lián)網(wǎng)公司都在互相搶眼球的時(shí)候：當(dāng)我發(fā)邀請信的那天，唐巖在納斯達(dá)克敲鐘了，丁磊發(fā)了聲明；當(dāng)我今天要講發(fā)布會的時(shí)候，360和酷派合作了，而華為發(fā)了榮耀6，百度投資了Uber。尤其讓我壓力特別大的一點(diǎn)是，當(dāng)我們準(zhǔn)備好這份東西的時(shí)候，12月6日，在互聯(lián)網(wǎng)圈子里最有演講天分的男人羅永浩做了他的最后一次個(gè)人名義的演講，標(biāo)題叫做《一個(gè)理想主義者的創(chuàng)業(yè)故事》。而那個(gè)時(shí)候我們發(fā)布會的標(biāo)題叫做“一個(gè)關(guān)于機(jī)會的故事”，名字沖突了。還好我們的團(tuán)隊(duì)很給力，馬上開始連夜開會，又找到了一個(gè)很好的標(biāo)題，叫做“有時(shí)，你遇見機(jī)會；有時(shí)，機(jī)會遇見你”。今天，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)標(biāo)題比老標(biāo)題更加讓人激動，更加準(zhǔn)確表達(dá)了今天我來給大家講的這個(gè)故事，講的這件事情。

我們今天要講什么？實(shí)際上今天應(yīng)該是一個(gè)發(fā)布會，我們決定在12月份開這么一個(gè)會議的時(shí)候，我們是想發(fā)布一件事情，想發(fā)布WiFi萬能鑰匙怎么做O2O的事情。在做籌備前，我們做了一次調(diào)研，問了很多人，我們想開發(fā)布會，你們有什么東西 想聽的，你們有什么想要知道的？大家給我提了很多的建議和問題，最后這個(gè)發(fā)布會就從一個(gè)單元就變成三個(gè)單元。

今天的第一個(gè)單元是我為什么要做WiFi萬能鑰匙？開始的時(shí)候，大家覺得很奇怪，這么無聊的項(xiàng)目做它干什么？你還自己跳進(jìn)去做，這是很多人想知道的問題。而今天，隨著我們的基本業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)一點(diǎn)點(diǎn)展現(xiàn)出來的時(shí)候，當(dāng)整個(gè)WiFi產(chǎn)業(yè)成為所有企業(yè)爭奪的寶地時(shí)，越來越多人的明白了為什么。但是很多人說，還想聽一聽中國最早去做這個(gè)領(lǐng)域，并且把這個(gè)事情做起來的人是怎么想的。所以借這個(gè)機(jī)會我跟大家講講。

第二個(gè)問題，很多報(bào)名的人給我留言，說我特別想聽一點(diǎn)干貨。我們很好奇，在所有人都沒怎么聽說的情況下怎么把這個(gè)產(chǎn)業(yè)做得很大的，你是怎么起來的？我們沒看到你打廣告，我們特別想知道這么一個(gè)產(chǎn)品是怎么能啟動起來？沒有聽到任何宣傳，它就忽然長的很大了。

所以今天會有第二個(gè)部分，我響應(yīng)大家的建議，我整理了自己的一些想法、看法，我想把這些東西給大家分享。大家都喜歡聽干貨，我盡力的把它做得很干。

第三，我們將會向大家來展示W(wǎng)iFi萬能鑰匙怎么樣用我們現(xiàn)在的用戶，和我們產(chǎn)品的特性，去幫助整個(gè)O2O產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步加速。這是一個(gè)很有趣的部分，當(dāng)我們做起來的時(shí)候，有一些朋友跑過來跟我說，你做了這么一個(gè)產(chǎn)品，但本質(zhì)上它是一個(gè)工具軟件，我們過去看到工具軟件很難在商業(yè)上成功。我說好吧，等一等，等我的發(fā)布會你就會知道。如果作為一個(gè)工具軟件，我們是怎么能夠從一個(gè)工具的角度迅速進(jìn)入到O2O的角度，最后成為對O2O有幫助的平臺。傳統(tǒng)投資商的角度來看，工具軟件這個(gè)門類可能是作為的商業(yè)模式里面最屌絲的那個(gè)，所以很多普通投資商會把工具軟件估值低一點(diǎn)。所以我們今天會來講講商業(yè)模式里的屌絲是怎么來逆襲成為一個(gè)了不起的產(chǎn)業(yè)的。我們先給大家看一張圖。

這張圖大家可能會覺得很眼熟，因?yàn)槔总娫?jīng)做過一張相似的圖，他在第一次演講的時(shí)候有做這樣一張圖，手機(jī)上有一個(gè)人，他說，我是小米的客服，我叫雷軍。同樣，我們今天用了類似的一張圖，是因?yàn)槲覀兿敫嬖V大家今天發(fā)布會的主角就是這個(gè)軟件，我們WiFi萬能鑰匙這個(gè)軟件，以及它背后代表的一切的東西。

講這些之前，我想做個(gè)自我介紹，因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)16年的行業(yè)從業(yè)者，當(dāng)我從1999年開始和我哥一起創(chuàng)辦了盛大網(wǎng)絡(luò)這家公司以后，我就很少參與媒體以及公眾的各種會議。所以對于大家來說，可能對我沒有一個(gè)相對完整的了解。

那么，什么樣的方式做介紹是最快最有效的呢？我想借用一個(gè)很有趣的軟件的有趣的功能?？赡茉谧暮芏嗳硕加眠^這個(gè)軟件，這是最近一個(gè)特別熱的新興的社交軟件，名字叫脈脈，我很喜歡這個(gè)名字，因?yàn)檫@個(gè)名字特別的巧妙，它叫脈脈，所以就知道它就是一個(gè)做人脈的平臺。但是還有一個(gè)歧義，叫脈脈（momo），是脈脈含情，感覺好像是唐巖的產(chǎn)品，但脈脈是做人脈的。我很早就喜歡這個(gè)軟件，我和脈脈的CEO林總很早就開始交流，今天他也在現(xiàn)場。

這個(gè)社區(qū)里面有個(gè)特別有趣的功能我很喜歡，就是打標(biāo)簽。當(dāng)我在進(jìn)入社區(qū)的時(shí)候，我看到一個(gè)人，我對他有很多的想法，這個(gè)時(shí)候我可以把我對他的看法濃縮成一個(gè)標(biāo)簽貼在他頭上，其他人也認(rèn)同這個(gè)標(biāo)簽可以點(diǎn)贊，如果點(diǎn)得足夠多，這個(gè)標(biāo)簽就變成橙色的。所以你會很容易看出來大家眼里你是一個(gè)什么樣的人。

所以在我的脈脈里面出現(xiàn)了這么多有趣的標(biāo)簽，當(dāng)然這個(gè)標(biāo)簽不是全部的，因?yàn)橛行┦俏沂懿涣说?，不好意思往上貼的標(biāo)簽，我昨天在脈脈上寫了個(gè)動態(tài)，我說求你們別那么玩兒了，誰給我貼了一個(gè)新青年標(biāo)桿的標(biāo)簽。

這些標(biāo)簽基本能分成兩類人對我的看法，一類人可能沒有跟我直接打過交道的人，沒有與我共事過，沒有與我見過面的人，他們通過媒體及各種信息了解到我。在他們眼里我大概會有這些標(biāo)簽，比如說他們知道我是盛大網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人，有個(gè)很著名的標(biāo)簽叫陳天橋的弟弟，他們知道我做移動互聯(lián)網(wǎng)，在創(chuàng)業(yè)，他們也知道我做投資，他們也知道我做游戲，所以他們都認(rèn)為我是個(gè)游戲高手，有些人也知道好像文學(xué)跟我也有關(guān)系。前段時(shí)間有人說我要上市，后來我發(fā)篇文章我不上市，我說作為一個(gè)擁有4家上市公司的人，我對上市已經(jīng)沒有執(zhí)念了。這篇文章發(fā)出后，我當(dāng)天打開這個(gè)軟件發(fā)現(xiàn)，上面多了個(gè)標(biāo)簽叫“4家上市公司”，很有意思。這是和我沒有見過面的人給我的標(biāo)簽，所有的標(biāo)簽加在一起，也就是這些標(biāo)簽里面被點(diǎn)的最多的一個(gè)標(biāo)簽叫高富帥。（掌聲）

但是對于那些我的和我直接關(guān)系不錯(cuò)的，和我一起工作過的人來說，我有一些其他的標(biāo)簽，比如說他們會知道，盡管我做游戲，但是我打游戲水平其實(shí)很爛，并不是游戲高手，他們說這個(gè)標(biāo)簽是不對的。少部分人知道我也有過記者的經(jīng)歷，他們知道我愛看書，他們也知道我不太看那種立志的，那種方法論的書，我其實(shí)看的是小說，越泡菜的越無聊的，越Y(jié)Y的小說我看得越起勁。他們知道我以前很喜歡搖滾樂，所以我們開場的暖場樂是一位現(xiàn)在很有代表性的歌手的音樂（《北京!北京！》）。有空的時(shí)候我會打太極拳，我的信仰是佛教。他們也知道我是個(gè)吃貨，有的時(shí)候你們可以在盛大門口黑暗料理街的地方，你會看到我蹲在那里吃羊肉串，所以我有個(gè)標(biāo)簽叫屌絲。這是認(rèn)識我的人里點(diǎn)贊點(diǎn)得最多的一個(gè)。所以我就是一個(gè)很多人認(rèn)為的高富帥，也是一個(gè)本質(zhì)上，精神上的屌絲。（掌聲）

那么我自己對于我自己的標(biāo)簽是什么呢？其實(shí)就一個(gè)：一個(gè)遇見機(jī)會的老程序員。

為什么說“老”呢？我覺得這個(gè)詞有點(diǎn)打中淚點(diǎn)的感覺，當(dāng)我進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的時(shí)候我大概20歲多一點(diǎn)點(diǎn)，在座的有一位是我們剛剛做游戲的時(shí)候，專門負(fù)責(zé)我們對口的電信業(yè)務(wù)的一位朋友，她剛才還在回憶，那時(shí)候他們會說，喲，你這么年輕啊。然而在前幾天我忽然意識到我的狀態(tài)變了，因?yàn)?0后的創(chuàng)業(yè)者來了，他們?nèi)〉昧艘恍┏删?，這些成就有很多時(shí)候是很值得贊賞的。但大家在贊賞的時(shí)候，網(wǎng)易，網(wǎng)易是一家很喜歡寫深度的媒體，網(wǎng)易有一篇文章里面不小心會對創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行了劃分，他們說，那些79年以后的大叔級的創(chuàng)業(yè)者和90后的年輕創(chuàng)業(yè)者們，然后我就發(fā)現(xiàn)，我做錯(cuò)了一件事情，我當(dāng)年出生的時(shí)候沒有多忍一年，因?yàn)槲沂?8年的，所以今天站在這里的是一位爺爺級的創(chuàng)業(yè)者。謝謝大家?。ㄕ坡暎?998年的時(shí)候，中國在北京和上海開始Internet的試點(diǎn)，在這個(gè)時(shí)候我遇到了人生當(dāng)中最重要的一個(gè)機(jī)會，因?yàn)槟菚r(shí)候我上網(wǎng)了。那時(shí)候上網(wǎng)很難的，在座的可能跟我一樣走過那個(gè)年代的人都有這種感觸，我記得，那時(shí)候上網(wǎng)要帶著全家的戶口本跑到了上海蘇州河旁邊的通管局，要填無數(shù)張表格，才能取得上網(wǎng)資格。但這件事很值得，這是我人生當(dāng)中很重要的一個(gè)機(jī)會，因?yàn)樯暇W(wǎng)，所以改變了我后面很多的命運(yùn)。

在那些年，我們上網(wǎng)是非常痛苦的，這張圖片，這張圖片我找的很辛苦，現(xiàn)在基本找不到了。不知道大家是否認(rèn)識是什么東西。

我聽到有人在說MODEM，對的，這就是我們在1998年左右的時(shí)候，上網(wǎng)的工具，也是那個(gè)時(shí)候的上網(wǎng)神器，為什么叫上網(wǎng)神器？因?yàn)檫@個(gè)MODEM，它全稱叫作hayes 56.6K外置揚(yáng)聲器MODEM，特別高大上，因?yàn)樗軌蜃屛覀兿硎艿矫棵?K的下載速度，對于我們當(dāng)時(shí)大部分人都在使用36.6KModem的人來說，平均下載速度是1K到2K的人來說，能夠裝上這個(gè)，那用今天的話講，那就是風(fēng)一樣的男子。這就是我們那個(gè)時(shí)候的上網(wǎng)神器。

我們再來理解下這一個(gè)上網(wǎng)神器多牛呢？

在1998年的時(shí)候，如果用這個(gè)上網(wǎng)神器上網(wǎng)一個(gè)小時(shí)，而在今天任何一個(gè)人的手機(jī)拿出來，用4G、用WiFi連接去下10秒鐘的東西就和它一樣多。而在1998年，如果你每天泡在網(wǎng)上兩個(gè)小時(shí)，那么這個(gè)月你的工資就沒有了。

所以當(dāng)時(shí)有很多人為什么不上網(wǎng)，要填復(fù)雜的表格是一個(gè)原因，但更重要的原因是非常昂貴的上網(wǎng)費(fèi)。我到今天為止都一直很感激我的父母，因?yàn)槲业母改甘欠浅５湫偷?，很普通的工薪階層，兩個(gè)人養(yǎng)活了好幾個(gè)孩子，然后他家的老三還特別不聽話，因?yàn)楦魩滋焱砩纤麜弥謰屗X的時(shí)候偷偷在那上網(wǎng)，一口氣就上兩個(gè)小時(shí)，所以我就覺得那時(shí)候我特別感謝他們，因?yàn)樽鳛閮蓚€(gè)收入不高的人，而且他們到今天都還不會上網(wǎng)的人，他們在當(dāng)時(shí)沒有任何責(zé)怪我的意思，這讓我相當(dāng)長的時(shí)間里面非常的內(nèi)疚。

而在那個(gè)時(shí)候，我是一個(gè)寫免費(fèi)軟件的程序員。在1998年，寫免費(fèi)軟件是一件非常非常帥的事情，因?yàn)?998年的時(shí)候，所有的軟件都是收費(fèi)的，而且價(jià)格都很貴，100塊都算便宜了。所以做免費(fèi)的人都很帥，那時(shí)候我也年輕，所以我就下定決心做一些很帥的事情，我就開始寫免費(fèi)軟件。

我的第一個(gè)免費(fèi)軟件是ENCounter，屏幕上的這些就是當(dāng)時(shí)我寫的代碼。

當(dāng)時(shí)上網(wǎng)費(fèi)太貴了，我們所有的人都想要有一個(gè)軟件幫助我們管理我們的上網(wǎng)時(shí)間，從而讓我們用有限的時(shí)間，有限的錢獲得更多網(wǎng)絡(luò)上的資源，所以很多人都需要這個(gè)東西。而那個(gè)時(shí)候美國人也寫這樣的工具，但是大家都知道，電信公司的計(jì)費(fèi)方式在全球是最有創(chuàng)造力的，所有國外的軟件在中國都不能滿足需求。所以那時(shí)候我就說我來寫一個(gè)吧，我就找一本書，開始一邊學(xué)Windows編程一邊寫，寫出這個(gè)軟件。

所以你看我是一個(gè)運(yùn)氣很好的人，當(dāng)我寫完這個(gè)軟件之后，我就把它丟到了下載網(wǎng)站上面。我有一個(gè)很多年的朋友叫高春輝，今天也來了，他是那時(shí)候一起上網(wǎng)的一個(gè)人，當(dāng)我們還在摸索學(xué)習(xí)上網(wǎng)的時(shí)候，他就已經(jīng)建立了一個(gè)非常牛的個(gè)人網(wǎng)站，他有一個(gè)非常牛的名字，逼格太高了，他的網(wǎng)站名字是屬于大俗即大雅的，網(wǎng)站的名字叫“高-春-輝-的-個(gè)-人-網(wǎng)-站”。（觀眾大笑）但是這個(gè)網(wǎng)站對我們都非常重要，它是我們重要的下載來源，所以我認(rèn)識了高春輝，后來他創(chuàng)辦了金山卓越這樣非常前沿的公司。

當(dāng)時(shí)我上傳了以后，下載量一下就起來了，然后一些媒體就開始關(guān)注到這個(gè)程序。1998年的時(shí)候，當(dāng)時(shí)電腦報(bào)給了我一個(gè)十大共享軟件的榮譽(yù)，然后有另外一個(gè)媒體叫新潮電子，當(dāng)時(shí)的主編因?yàn)檫@件事情我們認(rèn)識的，我們保持了很好的友誼，今天他也來了，他的網(wǎng)名叫柳五。現(xiàn)在他已經(jīng)不在IT媒體圈了，他的眼光非常的毒辣，當(dāng)時(shí)在做十大貢獻(xiàn)軟件的時(shí)候，他的毒辣第一個(gè)是他看準(zhǔn)我（陳笑，聽眾笑），第二件事情是他當(dāng)時(shí)又給了另外一個(gè)，我記得當(dāng)時(shí)發(fā)布時(shí)間還不算特別長的軟件，一個(gè)同樣的十大軟件的頭銜，這個(gè)軟件學(xué)名叫做Foxmail，開發(fā)者是張小龍，所以我說柳五的眼光毒辣，大家應(yīng)該非常認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn)，對不對？我很懷念他們那一代的媒體人，因?yàn)樵谀莻€(gè)時(shí)代，對我們整個(gè)產(chǎn)業(yè)的推動起到了非常大的作用。有了用戶，有了媒體關(guān)注以后，我開始更多的去接觸網(wǎng)絡(luò)新鮮思想，我開始有了一些越來越強(qiáng)烈的感觸，我就在想，互聯(lián)網(wǎng)真是一個(gè)很了不起的東西，所以這后來我開始寫自己的專欄，你可能看過熟人里有一個(gè)標(biāo)簽叫“半個(gè)記者”，這是我在1998年的時(shí)候?qū)戇^專欄，有這么一段很短的經(jīng)歷。

這是當(dāng)時(shí)我寫一篇文章，里面有一句現(xiàn)在大家覺得很自然而然的話，在當(dāng)時(shí)是我非常強(qiáng)烈的一個(gè)心情的表述?，F(xiàn)在很多人把1998年叫做互聯(lián)網(wǎng)元年，我把它叫做黃金時(shí)代。

1998另一批程序員在這個(gè)時(shí)候找到了屬于他們的機(jī)會，這些人的名字我不念了，沒有必要念了，因?yàn)榇蠹叶贾浪麄兊拿?，他們都在生活的各個(gè)方面影響著每一個(gè)人。他們是很聰明的人，很努力的人。但是我一直在想，除了這些以外，他們還有一個(gè)非常重要的原因，在1998年的時(shí)候他們上網(wǎng)了。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)改變我的時(shí)候，當(dāng)我們建立一家叫盛大公司并且取得成績的時(shí)候，我父親就找我們談了一次，他說，我想問你們四個(gè)問題，第一個(gè)問題，你們聰明嗎？我說今天看來好像還行。第二個(gè)問題，你們是不是世界上最聰明的人？我說這個(gè)完全不可能。第三個(gè)問題是，你們努力嗎？我說比較努力。因?yàn)槟菚r(shí)候一年只休息30多天。我父親的第四個(gè)問題出來了，你們是最努力的人嗎？肯定不會是。今天碰到一個(gè)投行的人，說他曾經(jīng)有一年只休息過7天。

最后我父親問了我們第五個(gè)問題，那么憑什么讓你們賺那么多錢呢？我們考慮了一段時(shí)間，我父親就給我們做了總結(jié)，你們要記住，你們肯定是聰明而且努力的，但是比這些更重要的是，你們遇到了一個(gè)千載難逢的機(jī)會，所以才會有這樣的成績。

所以在我眼睛里看來，我們今天所獲得的一切成就，是我們在1998年抓住了這個(gè)機(jī)會的副產(chǎn)品。而另外一句話是，這是張五常先生的一句話，“我今天能站在這里是很榮幸的，但我要讓你們知道，當(dāng)你們在亞洲農(nóng)村里看到茅舍前那些在爛泥地上打滾的孩子，我曾經(jīng)是其中一個(gè)。假若他們有我的機(jī)會，他們今天也可能站在這里?！?/p>

為什么我對這句話特別有感觸？因?yàn)槲业臓敔斂梢员徽J(rèn)為是中國標(biāo)本式的貧農(nóng)，所以如果我沒有遇到這個(gè)機(jī)會，我也是一個(gè)亞洲農(nóng)村里茅舍前那些在爛泥地上打滾的孩子。經(jīng)過這16年的工作以后，我們開始越來越認(rèn)同這句話，叫機(jī)會和努力一樣重要。后來我又看到巴菲特一句話，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)他和我們的看法是一樣的。

我講這些最主要就是告訴大家我的觀點(diǎn)，大家可能覺得講得有點(diǎn)多，但這不僅僅是在講歷史，更重要的是帶來了一個(gè)新的開始。我講講新的開始。

我為什么要做WiFi萬能鑰匙？很多人都在問我這個(gè)問題。四五年前，移動互聯(lián)網(wǎng)來得特別的突然，因?yàn)樵谥暗拿恳荒?，盛大每一次開董事會，每一次討論戰(zhàn)略，都會問同樣的問題，3G會來嗎？移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代會來嗎？每一年我們都在說，好像還有一點(diǎn)時(shí)間，但是有一天它突然就來了。今天我們回頭看看它為什么突然來了？是因?yàn)閮蓚€(gè)公司做了兩件很了不起的事情：蘋果推出了iOS，Google推出了安卓，一下子把整個(gè)移動互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)建立起來了，所以有一天它突然就來了，我們看到很多新的機(jī)會和市場就出現(xiàn)了，很多原來不會上網(wǎng)的人，他上網(wǎng)了。當(dāng)時(shí)我們覺得，這是一個(gè)和1998年一樣的機(jī)會出現(xiàn)，甚至比1998年還要大的機(jī)會出現(xiàn)了，任何一次巨大的技術(shù)變革后面都會跟隨著一次巨大的機(jī)會。

當(dāng)時(shí)我的第一反應(yīng)是，我覺得我已經(jīng)經(jīng)歷過第一次機(jī)會，我想把機(jī)會讓給其他人，所以我們建立了一家很有趣的，而且直到今天還在被人懷念和寫紀(jì)念文章的，并且今天我要做演講的時(shí)候，還有很多人來報(bào)名并且坐在下面聽的機(jī)構(gòu)，叫盛大創(chuàng)新院。今天我非常高興，當(dāng)年我們做盛大創(chuàng)新院的時(shí)候，研究了很多機(jī)會，我們也做了很多的底層的研究，今天許多的研究都被證明是成功的，季昕華坐在這兒，他們的Ucloud是現(xiàn)在云計(jì)算里最紅的企業(yè)，除了BAT做的那些以外，創(chuàng)業(yè)公司里最火的；還有一家很火的企業(yè)叫七牛，也是創(chuàng)新院孵化出來的。創(chuàng)新院當(dāng)時(shí)有一家做智能硬件的公司叫果殼，經(jīng)過這些年的努力，果殼已經(jīng)成為Fastcompany評的中國最具創(chuàng)新的企業(yè)，而且經(jīng)過他們努力，今天瑞士一個(gè)機(jī)構(gòu)在他們的市場調(diào)研報(bào)告里面，已經(jīng)正式把果殼列為全球第五大智能穿戴公司。我們還有很多人在很多的企業(yè)也發(fā)揮了重要，比如說樂眾rom的團(tuán)隊(duì)，今天他們在樂視做電視機(jī)等等，這些公司都很成功。我們想要幫助初始化的團(tuán)隊(duì)，我們做了眾籌公司叫青橘眾籌，占有了行業(yè)30%的市場份額。這些工作很成功，我心里還是有榮耀感的，我們當(dāng)時(shí)做的事情是對的。

在我們研究方向的時(shí)候，我們又看到了一個(gè)很特別的機(jī)會，一個(gè)可以幫助更多人的機(jī)會。當(dāng)時(shí)我們發(fā)現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)和固定互聯(lián)網(wǎng)的差異，帶來一種新的用戶的需求，以前我們的上網(wǎng)是接一根網(wǎng)線進(jìn)來，然后付一筆錢，然后就可以上網(wǎng)了。但是移動互聯(lián)網(wǎng)來了以后，上一種方式只能搞定在家上網(wǎng)，你如果想要在咖啡館上網(wǎng)，可能還得接網(wǎng)線付錢，你到另外一個(gè)地方也是一樣的過程。所以在今天上網(wǎng)的困難成為了另外一個(gè)名詞，過去是說上網(wǎng)費(fèi)好貴，今天上網(wǎng)困難的命題是上網(wǎng)必須無處不在，當(dāng)然無處不在的同時(shí)，它還得是免費(fèi)的。所以我們看到了新的機(jī)會，如果我們能夠做一個(gè)東西，讓更多的人他們可以無處不在的上網(wǎng)，可以免費(fèi)上網(wǎng)的話，那么在這群人里面一定可以出現(xiàn)很多像我這樣的，像剛剛提到的程序員們這樣的機(jī)會，所以我說這是很了不起的事情。因此，出現(xiàn)了一個(gè)產(chǎn)品WiFi萬能鑰匙，我們希望用這個(gè)產(chǎn)品讓更多的人可以上網(wǎng)，遇見屬于他們的機(jī)會。

WiFi萬能鑰匙是什么？WiFi萬能鑰匙是為每個(gè)人提供免費(fèi)上網(wǎng)的工具。WiFi萬能鑰匙怎么給人家提供免費(fèi)上網(wǎng)？通過很多方法，比如說我們今天我們一個(gè)月會花幾百萬的現(xiàn)金去向ChinaNet這樣的商業(yè)WiFi的提供者采購他們的流量，然后去送給用戶，所以免費(fèi)是很貴的。而我們最創(chuàng)新的方式是，我們提供一個(gè)平臺，給所有有空閑的上網(wǎng)資源的人，給他們一個(gè)平臺，讓他們可以把自己的空閑的上網(wǎng)資源拿出來，分享給所有其他的人使用，分享這個(gè)詞是從1998年我們上網(wǎng)的時(shí)候?qū)W會的第一個(gè)詞，所以一直到今天它我心里是最重要的詞，分享給別人使用，讓更多的人有更多的上網(wǎng)機(jī)會。這是WiFi萬能鑰匙的做法。

這個(gè)時(shí)候大家有很多的問題，你做公司那么多年，前段時(shí)間也不怎么自己實(shí)際去做一個(gè)項(xiàng)目，怎么在這個(gè)項(xiàng)目里就跳進(jìn)去了呢？昨天一個(gè)朋友跟我一起喝茶跟我講，好像見過好幾個(gè)人這樣。他給我舉了百度任旭陽的例子，說他做了很長時(shí)間以后想換一種生活，就換了一種生活。過了一段時(shí)間他突然發(fā)現(xiàn)原來我要的還是這種生活，然后他又回來了。我的朋友認(rèn)為我是受不了寂寞。30歲以前我經(jīng)常跟人家講一句話，我30歲以后就退休，我滿世界玩兒。但是我所有跟他講這句話的人，他們的回答仍然是同樣一句話，不可能，以你的脾氣你一定不會退休就再也不回來了，好像我是被他說中了，所以人是最不能理解自己是什么樣的人。今天我又站在這里了，所以他是對的，但這只是我跳進(jìn)去的其中一個(gè)原因。而且只是次要的原因。

那么跳進(jìn)去最主要的原因是什么呢？要講講開始的時(shí)候的事情。

剛開始做WiFi萬能鑰匙的時(shí)候，我把這個(gè)想法在創(chuàng)新院給大家提出來。創(chuàng)新院是一個(gè)非常有趣的機(jī)構(gòu)，我們很多人會在創(chuàng)新院里提出自己的想法，其他人可以自己舉手說我對這個(gè)東西有興趣，我來跟你一起做。我內(nèi)心以為，大家肯定會給我面子，我提出來說我有這么一個(gè)想法，你們要不要做，最后發(fā)現(xiàn)想做這個(gè)事情的人很少。而這些很少做這些事情的人，做到后來去又選擇做另外一個(gè)項(xiàng)目，因?yàn)閯?chuàng)新院里還有第二條鐵律，我們希望每個(gè)人做自己最喜歡的事情，當(dāng)他從這個(gè)項(xiàng)目轉(zhuǎn)到另一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，即使是我也不能強(qiáng)迫他留下來。當(dāng)這樣的事情發(fā)生幾次以后，我就開始反思，為什么會這樣子？我覺得這不是一個(gè)很好的事情嗎？后來我想一想，我覺得可能也許被我找到了原因，原因就是創(chuàng)新院的條件太好了，我們所有創(chuàng)新院的員工，他們在創(chuàng)新院的時(shí)候，他們都可以有很好的直連專線，他們的工資待遇也可以讓他們在外面很好用3G上網(wǎng)，不用考慮費(fèi)用。但是更重要的是，當(dāng)時(shí)創(chuàng)新院是整個(gè)行業(yè)里面對整個(gè)產(chǎn)業(yè)前沿技術(shù)跟蹤最緊的機(jī)構(gòu)，我們這里還坐了一位叫高超的同學(xué)，是一個(gè)很有名的個(gè)人的博客作家，他的網(wǎng)名叫盜盜，大家可能很多人都認(rèn)識，他那時(shí)候就在創(chuàng)新院做什么呢，在全世界搜集有創(chuàng)新的東西，整理成一篇篇的文章，然后給大家看創(chuàng)新的思路。所以創(chuàng)新院的每個(gè)人很容易的看到一些真正能夠讓他感同身受的產(chǎn)品，一方面做這個(gè)產(chǎn)品，他們可能沒有這樣切膚的體驗(yàn)，而另外一個(gè)產(chǎn)品，讓他很明顯有切膚之痛的感覺，換成是我也會選擇另一個(gè)產(chǎn)品。一個(gè)不能理解你的東西的切膚之痛的人，他會做錯(cuò)，當(dāng)每個(gè)人都做自己喜歡事情的時(shí)候，你看創(chuàng)新院的每一個(gè)團(tuán)隊(duì)，他自己創(chuàng)業(yè)后，他的成功率是這么高，可見理解自己的需求是很重要的。所以我在想需要一個(gè)什么樣的人？需要一個(gè)理解到很多普通大眾到處找網(wǎng)絡(luò)的痛苦的人，他需要能理解一個(gè)想上網(wǎng)，明明看著有WiFi卻上不去的痛苦，所以這個(gè)人他可能是一個(gè)需要有屌絲精神的人。

WiFi萬能鑰匙還是一個(gè)創(chuàng)新的免費(fèi)的上網(wǎng)工具，所以這個(gè)背后又可以帶出來兩個(gè)詞，一個(gè)是免費(fèi)是很貴的。我們有一個(gè)同事在內(nèi)部分享的時(shí)候講過一個(gè)故事，有一次馬云在參加一個(gè)電視臺節(jié)目的時(shí)候，有一個(gè)年輕人跟他講，我要怎么樣來占有這個(gè)市場呢？我的方式是先免費(fèi)提供給大家，免費(fèi)搶占市場之后再收費(fèi)。這個(gè)時(shí)候馬云講了一句非常發(fā)自肺腑的話說，年輕人你要知道，免費(fèi)是很貴的。所以在今天你可以看見，我們每個(gè)月為買流量要花費(fèi)幾百萬，這個(gè)產(chǎn)品背后需要有一個(gè)人在支撐它的堅(jiān)持。

還有一句話創(chuàng)新是很累的，任何一種創(chuàng)新都是代表既有規(guī)則的打破。昨天百度宣布與Uber合作，Uber從誕生的那一天，它就不斷的被人說它叫黑車，非法營運(yùn)。有一天我在看別人討論Uber的時(shí)候，插了一句嘴。很快有一個(gè)人就問，“你怎么看待Uber的司機(jī)在印度發(fā)生了強(qiáng)奸乘客的事？”一個(gè)創(chuàng)新的東西在挑戰(zhàn)市場規(guī)則的時(shí)候，一定會遇到很多的質(zhì)疑。這時(shí)候就需要一個(gè)神經(jīng)很粗壯的人，能夠頂?shù)米「鞣N壓力，去堅(jiān)持自己做的東西是對的，無論別人怎樣質(zhì)疑，你都能堅(jiān)持去走下去，這是創(chuàng)新之瘍，Uber是一個(gè)美國人的例子。我們看看中國也有這樣的例子，馬云先生第一次做淘寶的時(shí)候，那時(shí)候在淘寶剛出來，有大量的文章是這么寫的，這是一個(gè)銷贓平臺，這是一個(gè)賣假貨的平臺。很多人這樣看這個(gè)問題，你不如線下交易安全，這是你的原罪，而很少的人會去關(guān)心，這個(gè)模式是能夠把中國的生意模式改變的。所以馬云有一句話叫，“讓天下沒有難做的生意”，這是他的口號。很多人沒看到這件事情，還好馬云是自己看清楚了，所以在無數(shù)人不斷指責(zé)假貨的時(shí)候，他堅(jiān)持下來了，這個(gè)過程中還有很多投資商也看到了，在他沒有資金的時(shí)候不斷的支持他，所以馬云走到了今天，一個(gè)千億級的企業(yè)。不管今天大家怎么看待這個(gè)事情，但馬云是全中國最粗神經(jīng)的男人，所有人都同意這樣的看法。

在這個(gè)里面我就發(fā)現(xiàn)，要什么樣的人做這件事情呢？第一個(gè)有屌絲情懷。第二，能夠在資源上支撐得起。第三，要有一根粗壯的神經(jīng)，不論別人怎么講你，你只要知道自己的內(nèi)心里看到一個(gè)偉大的美好的前景，你就會堅(jiān)持下去，把它做到底，最后把它做到成功為止。這個(gè)人，在當(dāng)時(shí)我就想了一下，中國肯定有好多這樣的人，而當(dāng)時(shí)我能找到的人只有自己一個(gè)，所以，我就想，那我就從了吧，于是，我就“啪”一聲跳了進(jìn)去。（觀眾集體掌聲）

很高興的是在那個(gè)時(shí)候，創(chuàng)新院里面也一些人，他們也有了這樣的切膚的體驗(yàn)，而且他們也越來越意識到這個(gè)東西的價(jià)值，所以他們就和我一起開始了一個(gè)兩年的征程。那時(shí)候我們是5個(gè)人，在第一年時(shí)，我們整體的員工數(shù)沒有超過10個(gè)人。我們5個(gè)人開始這個(gè)征程，我在寫這句話時(shí)，一個(gè)同事在下面講，一看到這個(gè)就想到了西游記，5個(gè)人：唐僧、孫悟空、豬八戒、沙僧、白龍馬。（觀眾笑）

今天借這個(gè)機(jī)會，我跟大家分享一下我們的成績。今天我們的注冊用戶突破5億人，一個(gè)月大概有2.3億的活躍用戶在使用我們的產(chǎn)品，每天新增的用戶最高的可以達(dá)到200萬人，平均可以達(dá)到100萬人，每一天有17億次的用戶連接網(wǎng)絡(luò)的行為，最重要的就是最后的70%，當(dāng)我們用戶自然的產(chǎn)生想要上網(wǎng)的念頭的時(shí)候，他有70%的成功率可以在他那個(gè)時(shí)點(diǎn)找到一個(gè)地方去連上網(wǎng)絡(luò)。

這樣的數(shù)據(jù)我想應(yīng)該可以被稱為奇跡一樣的數(shù)據(jù)，因?yàn)樵谥袊幕ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代里面，除了微信以外還沒有產(chǎn)品能做到這樣一個(gè)增長速度。但在這些數(shù)據(jù)背后，讓我更感動的是，它表達(dá)了一種非常強(qiáng)烈的愿望，這個(gè)數(shù)字的背后代表中國太多的人想上網(wǎng)，通過上網(wǎng)這件事情改變自己的生活，改變自己的命運(yùn)。改變自己命運(yùn)這個(gè)詞，聽起來好像太偉大了，和大眾沒關(guān)系，所以我想跟大家分享一下我對改變命運(yùn)的看法。

在我眼里改變命運(yùn)不應(yīng)該僅僅簡單的是一種聚集巨大財(cái)富的過程，改變命運(yùn)也可以是簡簡單單的獲得快樂。

我們可以理解一個(gè)40歲的老光棍，他通過網(wǎng)絡(luò)終于找到了一個(gè)妻子，這叫改變命運(yùn)。我們也可以理解一個(gè)多次高考沒有通過的人，他通過網(wǎng)絡(luò)終于看上了他夢寐以求的復(fù)旦大學(xué)的公開課，這是改變命運(yùn)。但是對我來說，獲得一些簡單的快樂，這也是改變命運(yùn)，一個(gè)產(chǎn)線的工人，他高強(qiáng)度的工作以后回到家里睡在這張炕上面，和很多男人擠在一起，蓋著薄薄的被子，這時(shí)候他拿起手機(jī)，他上網(wǎng)了，看到另外一個(gè)快樂的世界，這個(gè)時(shí)候獲得的快樂在我看來就是改變命運(yùn)。

所以用戶喜歡我們。這張圖數(shù)據(jù)來自于中國最著名的，用戶用腳投票的指數(shù)——百度搜索指數(shù)，我們現(xiàn)在19萬，而另一個(gè)對比的的著名的工具軟件大概是59000。

最近到年底了，很多人都在做年終總結(jié)，前幾天聯(lián)通發(fā)了一個(gè)報(bào)告，WiFi萬能鑰匙是除了微信、QQ以外下載量最大的產(chǎn)品。百度昨天發(fā)了一個(gè)文章，說WiFi萬能鑰匙有5個(gè)億的用戶，他們還說我們大概有一個(gè)億的日活，這個(gè)不是我說的，但不代表我們低于這個(gè)數(shù)字，我是不會講出具體數(shù)字的，這個(gè)數(shù)字可能會刺激到一些同行，我就不講了。WiFi萬能鑰匙已經(jīng)被很多的平臺的數(shù)據(jù)顯示出來，它是下載量第三的，是手機(jī)用戶最喜歡的三大APP之一。

但我最喜歡的不是這些，我最喜歡的是下面兩個(gè)數(shù)字。第一個(gè)數(shù)字是30%。

2014年上半年，我們做了用戶普查，結(jié)果給了一個(gè)你們都不信和我也不信的數(shù)字，WiFi萬能鑰匙用戶里面有30%的人是沒有用過微信的，你們不相信，我也不相信，因?yàn)樵诮裉飚?dāng)微信已經(jīng)覆蓋到每一個(gè)人的時(shí)候，他怎么可能有這么多人沒有用過微信呢？我們調(diào)研的樣本量非常大，這個(gè)數(shù)字不會有誤。最后我們得出一個(gè)讓自己很快樂的結(jié)果，這30%的人不用微信的理由，是因?yàn)閃iFi萬能鑰匙讓他們第一次上網(wǎng)，以前他可能覺得貴，不能上網(wǎng)，或者不懂，用不來，所以沒有上網(wǎng)。因?yàn)橛辛薟iFi萬能鑰匙，他盡管不能上網(wǎng)，但他上網(wǎng)了，而且有些人準(zhǔn)備明年上網(wǎng)，但是他提前上網(wǎng)了，所以他給我們30%的結(jié)果。

第二個(gè)讓我們很感動的數(shù)字是，我們的調(diào)查報(bào)告告訴我們，WiFi萬能鑰匙用戶每天在線4小時(shí)的人超過71.2%，而CNNIC在2014年8月發(fā)布報(bào)告顯示，手機(jī)網(wǎng)民一天在線4小時(shí)以上的人達(dá)到36.4%。我們幾乎達(dá)到了平均水平的2倍，我相信CNNIC下一次的數(shù)據(jù)將大幅度提高，因?yàn)閃iFi萬能鑰匙的影響力在進(jìn)一步提高。這個(gè)數(shù)字的有什么意義？在座的各位都是這個(gè)行業(yè)里的專家，不需要我來講。所以我想感謝一些人，我想感謝所有善良的，把他們的空閑資源分享給所有人使用的那些人，同時(shí)我想感謝跟我們合作的商業(yè)公司，比如說電信、聯(lián)通、移動等等這些公司，在他們共同的支持之下，我們現(xiàn)在有1.2億個(gè)可供上網(wǎng)的WiFi熱點(diǎn)。

（觀眾掌聲）這個(gè)數(shù)據(jù)讓人很震驚，不是么？我個(gè)人來說，我更喜歡把這個(gè)數(shù)字叫做中國人的善良指數(shù)，當(dāng)我們做這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，很多人問這個(gè)問題，你可以做起來嗎？會有人愿意分享自己的熱點(diǎn)么？今天看來，這樣的人非常多。

這時(shí)候，不好意思，爺爺輩的程序員要講一個(gè)很老的人。有一個(gè)人他的名字叫雷蒙，他寫過一篇文章叫《大教堂與集市》，今天有很多人也在看，在1998年時(shí)候，如果你沒有看這個(gè)文章，就是一個(gè)落伍的事情。雷蒙在1998年的時(shí)候在做一件非常非常帥的事情，我們當(dāng)時(shí)做的事情是所有人都在收費(fèi)，我們要做免費(fèi)，但是他比我們更帥，他號召全世界的人開放源代碼，雷蒙是全世界開源經(jīng)濟(jì)重要意見領(lǐng)袖，他有一個(gè)觀點(diǎn)：

決定未來人們地位的不再是這個(gè)人擁有多少東西，而是他為社區(qū)做出的貢獻(xiàn)。我很認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn)。所以在我眼里看來，那些分享的人是中國最有地位的人，我想給大家介紹三位非常有地位人的代表，第一位是互聯(lián)網(wǎng)公司的從業(yè)人員，他做了6、7年的互聯(lián)網(wǎng)，然后他覺得要換一種方式生活了，所以他就開了一家面店，我們來聽聽他怎么說。

（音頻播放）沈樂：

我是沈樂，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)打拼了6年，后來覺得應(yīng)該做一些更有趣的事，于是在上海大公路開了一家面館，叫莫乙安。雖然是個(gè)面館，但我想我的面館是最具有互聯(lián)網(wǎng)精神和互聯(lián)網(wǎng)基因的。我用WiFi萬能鑰匙將店內(nèi)WiFi分享出來，每個(gè)到店的客人都能方便地上網(wǎng)，我希望每個(gè)人都能隨時(shí)隨地免費(fèi)上網(wǎng)。

所以每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)人是最早意識到這種新鮮想法的人，他意識到免費(fèi)WiFi是可以帶來用戶量的，增加客戶的。我見過最讓我記憶深刻的，在上海以后大家去的話可以去試試。上?；羯铰酚幸患覍ｉT賣大餅油條的店，在美食榜上排名非常高，有一天我去吃了，味道如何不評價(jià)了，但給我印象深刻的是，他在店面掛了一個(gè)牌子，上面寫本店有免費(fèi)WiFi，一家大餅油條鋪?zhàn)?，都能意識到免費(fèi)WiFi能為他們帶來客流。所以這不再是互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員獨(dú)有的秘密了。所以我們又找了一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的老板，四川的開鞋店的老板，她也發(fā)現(xiàn)了這個(gè)秘密。

（音頻播放）劉敏：我叫劉敏，在四川省青神縣北街開了家鞋店。我店里一直有WiFi，但設(shè)置了密碼。后來，周圍幾家開店的朋友，都說用WiFi萬能鑰匙分享WiFi熱點(diǎn)，能吸引不少年輕人來。現(xiàn)在，我也用WiFi萬能鑰匙分享出了店內(nèi)熱點(diǎn)，讓更多人都能上網(wǎng)，想想也挺不錯(cuò)的。

是的，這個(gè)老板最早是看到了有一些店在那講本店有免費(fèi)WiFi，你不是賣鞋的嗎，為什么有免費(fèi)WiFi，她說我學(xué)來的，學(xué)了之后管用，然后她就開始用這些東西做事情。還有一個(gè)最讓我感動的人，這個(gè)人甚至都沒有上過互聯(lián)網(wǎng)，我們來聽聽他是怎么樣分享他的WiFi熱點(diǎn)的事情。

（音頻播放）畢震輝：我叫畢震輝，在唐山市開了家好優(yōu)香鴿子樓餐館，我不太懂互聯(lián)網(wǎng)，但來餐館的客人都問有沒有WiFi，于是我在店里連了WiFi。后來服務(wù)員說，每個(gè)人都問密碼，耽誤事兒，現(xiàn)在我用WiFi萬能鑰匙分享出WiFi熱點(diǎn)，也不用再一遍遍說密碼，省事兒。到店的客人也能更方便上網(wǎng)，大家都樂呵。

大家都聽出來了，他的口音是非常有趣的一個(gè)口音，是我們很尊敬的一位老藝術(shù)家叫趙麗蓉的口音，他是唐山人。

這些是怎么收集來的？我們在WiFi萬能鑰匙發(fā)了一個(gè)通知，想請分享熱點(diǎn)故事的人來講他們的故事。這個(gè)老板沒上過互聯(lián)網(wǎng)，他連用單反都不會，當(dāng)時(shí)要一張大照片，他硬生生用單反拍成了這個(gè)水平，他自己開了一家專門用鴿子做特色菜的酒樓。我們?yōu)槭裁催x他做今天的代表？是因?yàn)樗v了一句非常樸素的話，他講我做這件事情的目的，是為了讓大家都樂呵。（掌聲）我覺得這是對共享精神，最樸素的、最直白的一句表達(dá)，所有像我這樣一直以來在堅(jiān)持看待共享這件事情的人，其實(shí)我們內(nèi)心最簡單的想法，就是希望每一個(gè)人都快樂。然后我們就開始發(fā)現(xiàn)全世界有很多公司也在做相同的事情，這張圖你們看到了，上面放的氣球是一個(gè)什么氣球？

這是Google一個(gè)非常厲害的東西，叫WiFi氣球，谷歌真是很厲害，我們是沒法像他這樣做的，他是在天上放一個(gè)WiFi，然后讓這個(gè)WiFi向所有的用戶提供服務(wù)，一個(gè)WiFi可以覆蓋幾公里，支持大量人上網(wǎng)。當(dāng)時(shí)在國外有很多技術(shù)專家說，這個(gè)事情只是一個(gè)想像力，但是我們今天看到已經(jīng)做到了。所以他們在技術(shù)上真的很牛，我們在這個(gè)基礎(chǔ)上肯定跟不上他們。我們想到了自己的方法。

Facebook也想做免費(fèi)WiFi，而且他們已經(jīng)做了，他們把免費(fèi)WiFi開在哪里？兩個(gè)國家，一個(gè)在肯尼亞，一個(gè)在贊比亞。開在那里，我相信他們的想法和我們是一致的，他一定認(rèn)為在一個(gè)地方提供了免費(fèi)的WiFi以后，他可以幫助到這個(gè)地方的那群人，幫助到這個(gè)地方的那一個(gè)民族的人可以獲得更好的支持，讓他們更快的進(jìn)步。

最近有一個(gè)記者講了一個(gè)故事，讓我們最激動的故事。這是一個(gè)美國非常著名的記者，他在前段時(shí)間講了一個(gè)喬布斯告訴他的事情。喬布斯講，有一天喬布斯在小區(qū)里走，看到小區(qū)里有無數(shù)的WiFi熱點(diǎn)，但是他的iPhone卻上不了網(wǎng)，于是喬布斯就跟他講，如果大家能夠把他的WiFi熱點(diǎn)共享出來的話，我們豈不是可以在各個(gè)地方都能上網(wǎng)呢？這幾乎是WiFi萬能鑰匙的精準(zhǔn)描述?？上в煤芏嗝襟w和很多寫文章人最喜歡的橋段，這個(gè)時(shí)候后面這句話是這么寫的，可是上帝覺得天堂更需要一個(gè)分享WiFi的服務(wù)，所以上帝就把他叫走了。但是這件事情讓我們很高興，居然我們和他想法是一樣的。在后面我們看到了美國做了很有趣的公司，有兩個(gè)企業(yè)，一個(gè)叫KeyWiFi，一個(gè)叫OpenWiFi，他們提供了和WiFi萬能鑰匙幾乎一模一樣的服務(wù)，他們因此在硅谷受到追捧和表揚(yáng)。Open WiFi的開發(fā)者叫作Open Garden，他們同時(shí)做了另外一個(gè)產(chǎn)品，叫FireChat，在座閱讀量很大的人應(yīng)該都知道。大家可以自己回去看看。

這時(shí)候我發(fā)現(xiàn)一些讓我更加高興的事情，這群程序員們醒了，金山、360、阿里、騰訊、迅雷、微信都醒了。他們也開始做這些事情，這一年這些人全部開始做，分享WiFi密碼，做提供免費(fèi)接入WiFi的事情。

任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)當(dāng)很多擁有巨大資源的人能夠進(jìn)入的時(shí)候，他一定代表這個(gè)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展的開始，而對我來說，一些擁有更多資源的人能夠進(jìn)入到這個(gè)產(chǎn)業(yè)本身，一定可以推動這個(gè)產(chǎn)業(yè)更早的實(shí)現(xiàn)我們想要的無處不在可以上網(wǎng)的目的。

石頭縫里蹦出個(gè)WiFi萬能鑰匙：干貨分享

接下來是大家要的干貨，WiFi萬能鑰匙的成長史。有一個(gè)朋友找我聊天，說你們這個(gè)產(chǎn)品，之前沒有聽說過你們做這個(gè)產(chǎn)品？甚至也沒聽說過這個(gè)產(chǎn)品存在，怎么突然就這么大了呢？他的原話說，怎么突然從石頭縫里面蹦出來一個(gè)WiFi萬能鑰匙呢？然后就有很多人問這個(gè)問題了，兩年的時(shí)間你們怎么做起來的？聽說你們員工數(shù)不多，你們怎么去做業(yè)務(wù)，怎么在移動互聯(lián)網(wǎng)很多的產(chǎn)業(yè)都被大企業(yè)所影響的環(huán)境之下做出來的？沒有聽到過你們的聲音，你們怎么就聚集了那么多的用戶？大家要聽干貨，所以我就想了想，把這些問題用一個(gè)比較清晰的方式來回答大家。

第一個(gè)，對于整件事情我的理解，或者說我們的經(jīng)營的心得，三個(gè)字，叫慢公司，連尚網(wǎng)絡(luò)是個(gè)慢公司，慢公司這個(gè)詞其實(shí)不是我們創(chuàng)造的，美國也有一家非常有名的慢公司，叫WhatsApp。我們來看看這兩個(gè)公司的發(fā)展歷程，WhatsApp從09年誕生，他4年時(shí)間發(fā)展到2.11版，好像沒有什么了不起的東西，他們有很多的東西沒有做，比如朋友圈，比如免費(fèi)電話，比如說游戲，他們沒有做。我們兩年里面我們做了些什么事？一鍵查詢、WiFi備份、ChinaNet一鍵接入，我們也沒有做很多事，沒有做游戲、沒有做導(dǎo)流等等的事情。

在更多的地方我們也有很多的相似處，比如Whatsapp有50人的團(tuán)隊(duì)，過去兩年我們是保持在36人的團(tuán)隊(duì)做事情，WhatAapp是免費(fèi)短信的方式切入，我是用免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)的方式在切入，他們用4年用了2.5億的月活，我們?nèi)f能鑰匙兩年做了2.3億的用戶。在這里我想補(bǔ)充，其實(shí)我們在提這個(gè)數(shù)字的時(shí)候，不希望大家認(rèn)為我們比Whatsapp做得好。因?yàn)槲易约旱睦斫馐?，?dāng)4年前WhatsApp推出的時(shí)候，移動互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)土壤更加的貧瘠，做事情更加難的，我們做的時(shí)候，其實(shí)周邊已經(jīng)成熟了很多。

還有比如說他們現(xiàn)在每天新增83萬用戶，我們每天新增100萬用戶，最最相近的地方是，我們保持專注，我們拒絕誘惑專注做一件事情，所以他們不會這么快做一個(gè)朋友圈等等這些的事情。

這樣一個(gè)慢公司會怎么做呢？我們怎么確認(rèn)要用慢公司的方式做企業(yè)的呢？好像有文章里說我是一個(gè)很任性的人，對的，我們做慢公司源自于我的一個(gè)任性的決定。2012年，我已經(jīng)有一段時(shí)間沒有做具體業(yè)務(wù)了，在工作，以及在外面和朋友聊天的時(shí)候，有一段時(shí)間我特別多的聽到一句話說，你看我做得很努力，但是當(dāng)我在做得很努力的時(shí)候，某一家非常大的企業(yè)做了一個(gè)和我接近的項(xiàng)目，而這時(shí)候他的員工數(shù)比我多，他的錢比我多，他周邊可以調(diào)動的資源比我多，所以我壓力很大，我失敗了。

因?yàn)楫?dāng)時(shí)我聽到很多這樣的東西，所以當(dāng)我開始想要真正的自己再去身體力行做一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，我就想把它價(jià)值最大化，借這個(gè)機(jī)會，我們有沒有可能尋找到一種模式，這個(gè)模式可以給所有的創(chuàng)業(yè)公司去分享，這種模式能夠讓一個(gè)沒有背景的，沒有資金的，沒有資源的企業(yè)，可以在很多的大企業(yè)的環(huán)境下，可以找到一條突圍的路，我就跟我團(tuán)隊(duì)講我要干這件事，干這件事的代價(jià)是很大的的，代表著我給你們投入第一筆資金以后，就不會再給你投錢，你不能用盛大這兩個(gè)字來尋求資源的支持。我說你們干不干？我們團(tuán)隊(duì)的人是非常不錯(cuò)的，現(xiàn)在我很感謝他們對我這個(gè)任性的決定的支持，他們干了。

就這樣我們設(shè)定一些規(guī)則之后，就開始討論怎么樣做，我們怎么去突圍？最后我們找到了一個(gè)方法，這就是我們今天用的方法。在互聯(lián)網(wǎng)存在的這些年里面，主流觀念是這樣的，互聯(lián)網(wǎng)的世界里天下武功唯快不破，這句話一定是對的。所以，各位意見領(lǐng)袖們，專門寫評論文章的朋友，希望你們不要誤會，我不是在跟張小龍爭論做產(chǎn)品的理念的對錯(cuò)，他的觀念是對的，還是我的觀念是對的。我想強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，每個(gè)企業(yè)選擇的方式，必須是和企業(yè)相關(guān)的，張小龍做快是一定是對的，而我們做慢，今天看來也是對的。天下武功唯快不破，是所有人都在學(xué)習(xí)的方法，因?yàn)閺埿↓堊龅煤苷_，很好，很成功，當(dāng)時(shí)我就在想，如果我們是這樣的公司，你跟他比快，是不是一個(gè)正確的選擇？你們想一想對一個(gè)初創(chuàng)的公司來說，你的員工有多少？10個(gè)人其實(shí)很多了。但是所有的大公司，包括盛大在內(nèi)，人數(shù)一不小心都是過萬的。一個(gè)初創(chuàng)的公司大家把很多錢湊在一起，能湊出2、300萬，很厲害了。但是你們所看到的大公司，賬面上的現(xiàn)金一般都是過一百億的。也許有一個(gè)創(chuàng)業(yè)的人，他在一個(gè)小的區(qū)域里面有一定的影響力，有一些人會追隨他，但是在這個(gè)時(shí)候，你要看到的是，所有的大公司手頭的用戶群都是以幾億甚至十幾億級，你怎么跟他比快呢？至少我覺得這樣比快是不可能的。

所以我們做了一個(gè)選擇，我們說比快比不下去，那我們就來比慢。

我們一旦定下比慢的大的方向后，一切就豁然開朗了。接下來我們找到一個(gè)方法，有一個(gè)很重要的方法，叫做對比做快更重要。

做快是一件很累的事情，你可能拼體力去拼，偶然比人家快了一點(diǎn)，但到了后面怎么樣呢，當(dāng)后面有其他的人更多的資源擠進(jìn)來的時(shí)候，一不小心追上你，或者你在做事情的時(shí)候一不小心做錯(cuò)了，你打了一個(gè)踉蹌，這時(shí)候你會怎么辦？你就會整個(gè)節(jié)奏都亂掉。大企業(yè)是有很強(qiáng)的承受錯(cuò)誤的能力，但是小企業(yè)是零的承受能力，一旦錯(cuò)了，滿盤皆輸。我們一直在指導(dǎo)我們的工作，做對比做快更重要，我們只希望每一次做對，我們只希望一直走在做對的路上，也許我走得不是很快，但是慢慢的會到達(dá)重點(diǎn)。而你如果快，走在錯(cuò)誤的路上，你會死得更快。

怎么做對呢？數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)是最重要的東西，我其實(shí)很感謝當(dāng)時(shí)我有這么一個(gè)任性的決定。這個(gè)事情做了后，才會讓我們重新思考的一些經(jīng)驗(yàn)主義的東西，我們才會發(fā)現(xiàn)很多有趣的，不同的看法。我在公司內(nèi)部分享的時(shí)候跟他們講一句話，我說當(dāng)我越來越多研究互聯(lián)網(wǎng)以后，最后我最深刻的體驗(yàn)是，我過去是多年的工作白做了，因?yàn)槲疫^去很多的經(jīng)驗(yàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)上都被顛覆了。但是如果我沒看待這個(gè)問題，用我的經(jīng)驗(yàn)主義去做，那我們今天就死了。

數(shù)據(jù)可以摒棄掉你的經(jīng)驗(yàn)主義，他不會讓你覺得這個(gè)事情對就去做。

WiFi萬能鑰匙現(xiàn)在做的過程當(dāng)中，任何一個(gè)小功能都會花3次以上的測試，去測試它到底對不對。不瞞大家說，你們在外面看到WiFi萬能鑰匙版本是3.0，但是我們內(nèi)部版本已經(jīng)升級到4.0，我們4.0在很多功能和體驗(yàn)上都比3.0要好很多很多，我們找了一個(gè)地方做灰度測試，測試完了之后我們發(fā)現(xiàn)我們做了很多功能以后，在連接體驗(yàn)上出了一個(gè)小問題，所以我們立刻把它全部下架。所以4.0現(xiàn)在看不見，所有人都在用3.0。只有這樣的方式，我們才可以一步步一直走在對的地方，我們沒有犯大錯(cuò)誤，不會讓用戶一下子被一個(gè)巨大的錯(cuò)誤趕跑。

接著你們又會問，你們的用戶是怎么冷啟動起來的呢？你們很少做廣告，你們也從來不去宣講，你們的員工也從來不跟行業(yè)人一起吃飯。不是因?yàn)樗麄儼?，是因?yàn)樗麄儧]時(shí)間，我們做商務(wù)的是一個(gè)小女孩，她常被投訴說不接電話，而她的男朋友卻天天抱怨11點(diǎn)都打不通她手機(jī)。那我們是怎么做起來的呢？我想說的兩個(gè)字就是口碑。老生常談，但是在移動互聯(lián)網(wǎng)上這兩個(gè)字極其重要。

我在學(xué)現(xiàn)代營銷學(xué)的時(shí)候，曾經(jīng)有個(gè)段子讓我印象深刻，它說我們傳統(tǒng)營銷學(xué)都會講，古人說的酒香不怕巷子深是不對的，你產(chǎn)品好，也應(yīng)該讓人知道，所以你要投廣告，當(dāng)時(shí)我覺得特別有道理，但是當(dāng)我越來越多用移動互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候，突然發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)代營銷學(xué)的觀點(diǎn)被改變了，因?yàn)樵诮裉炜诒芷鸬降淖饔茫葟V告能起到的作用似乎更大。而在這個(gè)點(diǎn)上，我不想深入的解釋，因?yàn)橛泻芏嗟钠髽I(yè)講了無數(shù)次，而這些企業(yè)可能換個(gè)名詞在講，我這個(gè)人比較土，所以16年后我還是用16年前一樣的名詞，口碑營銷。今天很多人定義了新鮮的名詞和叫法，比如說叫互聯(lián)網(wǎng)思維，比如說叫粉絲經(jīng)濟(jì)。其實(shí)都在說一個(gè)事，就是不管你開始有多少個(gè)用戶，你只要做好一件事，就是讓這些用戶喜歡你，只要他喜歡你，他就會告訴別人你很好，然后雪球滾雪球，他就會很大。

我們看到小米好像就是這樣做起來的，對不對？我印象深刻，小米第一次發(fā)布的時(shí)候，他在很多的網(wǎng)站上打了廣告，廣告投完了以后突然有一天就消失了，后面小米的廣告很長時(shí)間不見了，他們發(fā)現(xiàn)粉絲經(jīng)濟(jì)的效果更好。所以我就不多講這個(gè)部分，有太多人在講這個(gè)事情。

我們背后一個(gè)問題，你怎么做一個(gè)讓用戶非常喜歡的一個(gè)產(chǎn)品呢？我們內(nèi)部有一句話，每個(gè)微小的事情都可以很偉大。這句話有兩個(gè)含義，第一層含義，是從我們整個(gè)產(chǎn)業(yè)和整個(gè)做產(chǎn)品的基本思路來看這個(gè)問題。我們覺得任何一件很小的事情，如果你很仔細(xì)去做的話，它可以變成一個(gè)很大的事業(yè)。比如像WiFi萬能鑰匙，做的就只是一個(gè)連接的事情，今天它已經(jīng)成就了一個(gè)很偉大的業(yè)務(wù)及市場，我不管未來這個(gè)市場是我的還是騰訊的，但是，沒有人能否認(rèn)這個(gè)市場現(xiàn)在很偉大。第二層意思是，可能在做產(chǎn)品的時(shí)候，每一個(gè)小細(xì)節(jié)如果你拆下去，把它一段段拆開，每一段都做好的話，用戶的體驗(yàn)品質(zhì)可以達(dá)到非常高的狀態(tài)。

我們做WiFi萬能鑰匙的時(shí)候，大家理解點(diǎn)擊一個(gè)連接，就連上網(wǎng)的事情，我們內(nèi)部拆分成12個(gè)部分，在這個(gè)點(diǎn)上我們要做12道工序，來幫助你連接。這個(gè)細(xì)節(jié)暫時(shí)不方便多講，這涉及到一些我們技術(shù)的秘密。

所以我在這里給大家舉另外一個(gè)公司的秘密，好像暴露其他公司的秘密是更輕松的事情（觀眾笑）。這是一個(gè)歐洲小國家的公司，他們很厲害，這個(gè)公司的名字叫Skype，他們出來的時(shí)候，就好像一夜之間就把我們身邊的人都占據(jù)了，因?yàn)樗耐ㄔ捳Z音質(zhì)量非常好。在1998年的時(shí)候，我認(rèn)識一個(gè)很好的程序員，當(dāng)時(shí)他也和我一樣拿了十大獎，這個(gè)人后來進(jìn)入Skype，成為了Skype研究院的一個(gè)重要的科學(xué)家，我們在聊天，他告訴了我一個(gè)小小的秘密。Skype為什么品質(zhì)這么好呢，它有一個(gè)很小的秘密，我們所有的傳輸，為了讓傳輸變得更高效，會對語音進(jìn)行不斷的壓縮，所以就會覺得聲音很機(jī)器人。Skype干了一件搞笑的事情，他用做卡拉OK的事情，在單聲道加了一些混響，用游戲公司做立體定位的技術(shù)，給你增加了一點(diǎn)空間感，所以它發(fā)的文件跟別的公司的文件一樣的，但你聽到的時(shí)候就是比所有的通話都棒。這就是細(xì)節(jié)對產(chǎn)品的巨大的影響，當(dāng)然他還舉了另外一個(gè)例子叫，Spotify，因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系，就不深入講這個(gè)了，以后我可以寫篇文章與大家分享。

所以我們用這樣的方法把產(chǎn)品的品質(zhì)一點(diǎn)點(diǎn)做出來了。今天我們有信心，你們?nèi)魏螘r(shí)候，任何地方，拿一個(gè)WiFi萬能鑰匙和一個(gè)同類產(chǎn)品，去連同一個(gè)熱點(diǎn)的時(shí)候，我們的連接速度，連接穩(wěn)定性，肯定比你們所用到的同類產(chǎn)品高很多。這就是我們的冷啟動方法，因?yàn)槲覀儚牡谝惶扉_始只投了第一次的資金，投完了以后再也沒有資金支持，因?yàn)槲覀兊娜松?，沒有人花很多心思去設(shè)計(jì)廣告，設(shè)計(jì)各種傳播的文案等等之類的事情。所以我們就選擇了用這樣的方式，把產(chǎn)品做精，讓用戶告訴用戶，接下來一點(diǎn)點(diǎn)滾動起來。

所以滾動的結(jié)果是，今天有一個(gè)市場，因?yàn)槟承┰蛩_始各種的限制我們的下載，在這個(gè)市場原來我們一天有大概16萬的下載量，但它開始各種限制我們的下載，讓用戶很難找到我們，我們現(xiàn)在在這個(gè)市場每天的下載量是14萬，對于每天有100萬新用戶的產(chǎn)品來說，2萬已經(jīng)無關(guān)痛癢，為什么我們可以抵抗這個(gè)壓力？就是因?yàn)榇罅康娜耸强靠诒鴣淼?。所以我們做成了我們的冷啟動?/p>

前段時(shí)間大家都在說不去看《星際穿越》，在朋友圈里是沒有人理你，所以我看了一下。里面有個(gè)段子很有意思，講的是一個(gè)人到星球上面大概十幾分鐘，等他回到宇宙飛船上，宇宙飛船上的那個(gè)人已經(jīng)過了幾十年，已經(jīng)變成老人了。當(dāng)時(shí)我的第一個(gè)感觸是，中國人真厲害，因?yàn)樵诤枚嗪枚嗄暌郧埃袊耆€在沒有現(xiàn)代科學(xué)思想之前，中國人就講了一句很牛的話，把這個(gè)先進(jìn)的科學(xué)問題講得很清楚，叫做“天上方一日，地下已千年”。

回來的時(shí)候我跟他們講一句話，我說我的理解，你看待時(shí)間的方式?jīng)Q定了你對時(shí)間的價(jià)值，我們盡管是個(gè)慢公司，但是我們用不同的方式看待我們所能經(jīng)歷的每一段時(shí)間，所以我們的價(jià)值最后體現(xiàn)出來了，我們慢公司實(shí)現(xiàn)了用光的速度聚集用戶的結(jié)果。

慢公司有慢文化，所以會有一些很有趣的事情。

我！（打太極拳的照片）從做這個(gè)產(chǎn)品兩年以來，我們的這些人每天都會有一個(gè)小時(shí)在打太極拳，當(dāng)外面天氣很好的時(shí)候，我們會在大樓門口那塊空地上打，每天中午一點(diǎn)鐘你們來看，很壯觀的，如果下雨的時(shí)候我們會在這里打太極拳，我們提供了一個(gè)場地。太極拳是一個(gè)我覺得人生當(dāng)中很幸運(yùn)的一件事情，當(dāng)我去玩了太極拳之后，我有機(jī)會比較系統(tǒng)的理解中國文化，以前我對中國文化的理解全部來自于武俠小說，但今天太極拳給了我一個(gè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，太極拳是一個(gè)以慢打快的拳法，在打太極拳之前我從不信這么慢的拳能把人打倒。我后來相信了，一個(gè)老爺子輕輕松松打倒了一個(gè)很厲害的一個(gè)強(qiáng)壯的男人是存在可能性的，它有它的哲學(xué)理念，最后形成了一套訓(xùn)練方法，這套訓(xùn)練方法，最后慢慢慢慢養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣，才能真正起到作用。而太極拳這種精神，對我們做慢公司的過程當(dāng)中是有很大的指導(dǎo)意義，為什么我們可以突破性思考有些問題，比如我們?yōu)槭裁从寐镜姆椒ㄗ?，這些指導(dǎo)著我們的思想，這都是來自于太極拳對我們精神的支持。這個(gè)我就不深入講了，時(shí)間不一定有限，所以我就暫時(shí)講到這里。如果大家有興趣，你們也可以跟我交流，我可以去寫一點(diǎn)我這方面的理解給大家參考一下。

接下來我想做一件和今天發(fā)布會沒有關(guān)系的事情，但我自己很想要做的事情。在這兩年里面，有36個(gè)人經(jīng)歷了很多的事情，他們一直很堅(jiān)定的跟我在一起，一點(diǎn)一點(diǎn)把這個(gè)事情做成了。所以我想給大家介紹一下我們36位同事。

馬云管他的創(chuàng)始人叫18羅漢，我管我們這群人叫三十六將。點(diǎn)一點(diǎn)照片里只有35個(gè)人，因?yàn)檫€有一個(gè)人站在照片前面，那就是我自己。我一直想做這件事情，但是我一直沒有這件事情，所以今天借這個(gè)機(jī)會，今天36個(gè)人也有一部分人在現(xiàn)場，所以我借這個(gè)機(jī)會向他們表示感謝，是你們的努力，才讓這個(gè)有趣的產(chǎn)品得以實(shí)現(xiàn)，是你們的努力才真正的開拓了一個(gè)一直以來不被人關(guān)注，但是在今天卻被所有的有資源的大企業(yè)所看中的新興的市場，謝謝你們?。ㄕ坡暎?/p>

非常冗長的一個(gè)開頭，因?yàn)閷τ谖覀儽旧矶?，我們其?shí)想要做的發(fā)布會，現(xiàn)在正式開始！（掌聲、笑聲）

WiFi萬能鑰匙為所有商業(yè)創(chuàng)造機(jī)會

下一個(gè)兩年我們還要做什么？這就是我們今天要發(fā)布的東西，大家可能已經(jīng)知道了我們下一個(gè)兩年要做O2O。當(dāng)我們開始被一些人所關(guān)注的時(shí)候，有一個(gè)朋友跑過來說，你們上市吧，這件事情就造成了有一天突然出現(xiàn)一篇文章說，我們要上市了，一個(gè)從來不被大家知道的在哪個(gè)石頭縫里壓著的人突然之間跳出來了。有朋友說，如果上市的話已經(jīng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)了，我們可以幫你做這件事情。因?yàn)槲沂亲鲇螒虻?，所以很多做游戲的朋友也跟我們講，你這么大的用戶量，為什么不做游戲，我們跟你做這么長時(shí)間的游戲，如果你做游戲，我肯定會再次跟隨你一起做游戲這個(gè)領(lǐng)域。

還有一些人跑過來跟我講，你們這么大的流量什么都不用做，因?yàn)橐苿踊ヂ?lián)網(wǎng)這個(gè)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)在什么都不缺，就缺一個(gè)東西就是流量，你有流量就可以賺很多很多錢了。是的，年底誰都缺流量，我到北京的時(shí)間里面，除了這個(gè)發(fā)布會以外的每一段，都被很多公司切開，很多人都找我談流量。本來這個(gè)事情不歸我管，但是他們來找我，都想多拿點(diǎn)資源。

一年前，我們就在討論，我們要不要做上面說的這些事情，最后的結(jié)論是：

我們覺得這些事情任何時(shí)候可以做，但是現(xiàn)在一定有一些事情是急切的需要我們?nèi)プ?，如果這個(gè)時(shí)間我們不做，那么我們可能會失去一個(gè)機(jī)會。

這個(gè)事情是什么？不賣關(guān)子，大家都知道是O2O。O2O是現(xiàn)在最受大家關(guān)注的一個(gè)領(lǐng)域。今天在座的人里面，大部分人都是O2O的創(chuàng)業(yè)者。我這次發(fā)布會和很多人不一樣，我跟大家說，我們可能是需要媒體朋友們支持，但是我們同時(shí)也應(yīng)該讓更多的O2O產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者和我們坐在一起。所以今天有很多O2O產(chǎn)業(yè)的人也坐在這邊。我們想要做的事情，是用O2O為更多人創(chuàng)造機(jī)會。

我們對O2O進(jìn)行了一段時(shí)間的分析，我們分析的角度和大家不一樣，我們不研究O2O的產(chǎn)業(yè)規(guī)模有多大，或者某一個(gè)領(lǐng)域可以做，另一個(gè)領(lǐng)域不能做，我們研究的是另一個(gè)問題。剛才早到的人都試驗(yàn)過了，后面體驗(yàn)區(qū)有兩個(gè)和我們關(guān)系不錯(cuò)的O2O企業(yè)提供的服務(wù)，一家是做指甲的叫河貍家，孟醒是一個(gè)會做營銷的人，很多人應(yīng)該知道；另外一家還是一個(gè)比較低調(diào)的公司，他們不太會做營銷，不知道在座有多少人在之前就認(rèn)識他們，他們叫功夫熊。誰知道功夫熊的，請舉個(gè)手？在我們有限的能看到的幾排里面，我看到的人數(shù)是大概10個(gè)人左右。

所以我們就看見了，現(xiàn)在很多優(yōu)秀的O2O的服務(wù)內(nèi)容，但是這些內(nèi)容連你們這些IT從業(yè)人員可能都不知道，更別說讓普通的用戶知道了。但是這些內(nèi)容能做得很優(yōu)秀。

我前段時(shí)間聽說了一個(gè)公司很有意思，他用O2O的方式把北京鮮花的業(yè)務(wù)全部接管了，顧曉斌先生跟我講這個(gè)事情的時(shí)候他說，那個(gè)公司現(xiàn)在可以控制北京城花的價(jià)格，真了不起。其實(shí)我看到的不是他們控制價(jià)格，我們看到的是O2O比我們想象的更快地在改造所有的產(chǎn)業(yè)，當(dāng)他被改造以后，我們所能體會到的生活的品質(zhì)其實(shí)是可以更高的，然而很多IT人都不知道這家公司的存在。

上一次我在北京時(shí)腳受傷了，半月板受傷了，酒店里是沒有SPA的，我想做一個(gè)理療，但是酒店的人告訴我，最近的店要出去過兩個(gè)胡同再往左手轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)過去有個(gè)很大的店。我在想，要我走那么遠(yuǎn)，還不如在酒店的床上熬著吧。等到我在回來的火車上的時(shí)候，我想起半個(gè)月前我看到過功夫熊，我知道這個(gè)公司，但是關(guān)鍵的時(shí)候我把他忘了，我硬生生的熬到了上海，下了火車以后第一件事情直奔醫(yī)院，讓醫(yī)生給我看腳。

所以我們看到的角度比較特別，我們看到一個(gè)了不起的產(chǎn)業(yè)，但他們找不到用戶，所以這個(gè)產(chǎn)業(yè)兩頭的人都沒有得到他們可以得到的優(yōu)秀的東西。所以這就是我們要做的，我們想把O2O的服務(wù)商和用戶連接起來。

WiFi萬能鑰匙是做連接的，有的朋友問我你是不是想做分發(fā)平臺，我說一定道理上是對的，但它比分發(fā)平臺要更仔細(xì)，更有意義。分發(fā)平臺是幫廣告主找用戶的，但是我們想做的是，一方面我們要幫助O2O服務(wù)商找到需要他的用戶，另外一方面，我們還想讓用戶在準(zhǔn)確的時(shí)間得到準(zhǔn)確的服務(wù)，從而提高他的生活質(zhì)量和品質(zhì)。所以我起了一個(gè)很高大上的標(biāo)題：當(dāng)下服務(wù)，服務(wù)當(dāng)下。

WiFi萬能鑰匙連上熱點(diǎn)時(shí)，會發(fā)生什么事情？當(dāng)我們連上網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候，直觀的看法是，我連上網(wǎng)絡(luò)的那一剎那，就擁有了一個(gè)穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡(luò)，但事實(shí)上背后還有更進(jìn)一步的信息是，只要你還想用這個(gè)網(wǎng)絡(luò)，那么你當(dāng)時(shí)的活動范圍不會超過這個(gè)熱點(diǎn)100平米以外。所以這時(shí)候大家都發(fā)現(xiàn)了，WiFi萬能鑰匙連上網(wǎng)絡(luò)這件事情，其實(shí)完成了O2O一件很重要的使命。

借用一下羅永浩先生的臺詞，因?yàn)樗麚屃宋业臉?biāo)題，我就搶他一個(gè)標(biāo)題，他叫“天生驕傲”，我想說WiFi萬能鑰匙就是“天生O2O”。

“當(dāng)下”是佛教的詞語，當(dāng)下是佛經(jīng)里最小的單位。

佛教認(rèn)為人能活著和感知的只有當(dāng)下，人不能可能活著和感知過去，也不能活著和感知未來。任何一個(gè)行業(yè)只要服務(wù)好當(dāng)下一剎那，這個(gè)行業(yè)就會很成功。正好解釋一下我們暖場音樂為什么選擇《北京，北京！》，不只是因?yàn)閾u滾，更重要的是因?yàn)橛幸痪浜芷鹾衔覀兊漠?dāng)下服務(wù)的歌詞：“我在這里歡笑，我在這里哭泣，我在這里活著，在這里死去??”人沒有過去未來，只有當(dāng)下。

到這一部分，可能大家還會覺得有點(diǎn)浮在空中，接下來，我們來一個(gè)特別接地氣的部分。下一部分，我想請我的同事來給大家講。有請上海連尚網(wǎng)絡(luò)科技太極拳俱樂部首席教官、陳式太極拳傳人，連尚網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營副總裁李磊先生。

WiFi萬能鑰匙的O2O怎么做？

李磊：大家好，其實(shí)我對于今天發(fā)布會的題目特別有感觸，因?yàn)槲倚r(shí)候有三個(gè)夢想，第一，想成為一個(gè)武術(shù)家。第二，有一個(gè)清華夢。第三，其實(shí)就是發(fā)財(cái)夢，是想做一家比較偉大的公司。前兩個(gè)夢已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了，因?yàn)槲?5歲開始入室學(xué)習(xí)陳式太極拳，08年考入清華大學(xué)。第三個(gè)夢想也在進(jìn)行中，也就是畢業(yè)后就進(jìn)入了一家偉大的企業(yè)和項(xiàng)目，在我看來這都是我遇見了機(jī)會。但是今天我們來，是想讓機(jī)會遇見大家，也就是我們今天所要講的O2O。O2O相信大家都不陌生，不管哪種解釋，它都是把線上和線下做一個(gè)互動、互通，來實(shí)現(xiàn)O2O的服務(wù)。

我相信大家都比較了解我們的產(chǎn)品，因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)連接網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)，所以我們很容易的滿足了O2O行業(yè)所需要的第一個(gè)前置條件，也就是從online的角度看，我們能夠能夠提供穩(wěn)定的、高效的連網(wǎng)服務(wù)。這一點(diǎn)其實(shí)毋庸置疑，我們是連WiFi的，這是我們本行，而且我們現(xiàn)在也做出了一定的成就。

第二個(gè)前置條件，對于offline來說，我們首先需要的必然是用戶所處的位置，地理坐標(biāo)，最好是能知道在哪家店里。

熟悉我們產(chǎn)品的人知道，在一年前的時(shí)候，WiFi萬能鑰匙悄悄上線了一個(gè)功能。當(dāng)一個(gè)用戶連上熱點(diǎn)以后，我們會去請求他幫助我們完善這個(gè)熱點(diǎn)信息，比如說這個(gè)熱點(diǎn)是屬于哪個(gè)商家，是屬于酒店還是餐廳，還是娛樂場所，比如說這個(gè)店在哪個(gè)位置，它叫什么名字?；谟脩籼峁┑倪@些信息，然后進(jìn)行深入的數(shù)據(jù)挖掘，就能計(jì)算出更多熱點(diǎn)的從屬位置，所以我們建立了超過10億的熱點(diǎn)精準(zhǔn)坐標(biāo)，對于O2O產(chǎn)業(yè)來說，這是一個(gè)巨大的財(cái)富。好，接下來，請大家想像一個(gè)場景，你來到一家餐館以后會做什么？首先大多數(shù)人第一個(gè)動作是連這家餐館的WiFi，而不是點(diǎn)菜。那么離開餐廳的最后一個(gè)動作是什么呢？當(dāng)你一點(diǎn)一點(diǎn)的離開WiFi熱點(diǎn)覆蓋范圍，最終手機(jī)會自動斷開無線網(wǎng)絡(luò)連接。所以，只要確知用戶連接和斷開WiFi網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間，就能夠真正的數(shù)字化的投射用戶在店的每一個(gè)行為。

接下來我會分三類人，給大家講一下我們O2O服務(wù)的具體場景是什么樣子的。我們先看一個(gè)用戶的場景，這是比較常見的。我們?nèi)ヒ患也宛^，當(dāng)你連上WiFi的那一瞬間，我們可以提供這些項(xiàng)目的服務(wù)，這些項(xiàng)目的在店服務(wù)。

比如你是第一次到這家餐館，你可能更關(guān)心這家餐館什么是最好吃，因?yàn)檫@個(gè)是最最核心的一個(gè)信息。之前有朋友跟我爭論，對于吃這些東西來說其實(shí)有很多的場景，并不一定是非常好吃才是這家店非受歡迎的標(biāo)志，對于我這樣的吃貨來說，我覺得還是這家店的特色菜吸引力更大。如果你再次到達(dá)這家店，你需求可能有變化了，因?yàn)槟愠赃^他非常好吃的菜，也許他會給你推薦不同的菜品。

而這時(shí)候餐廳就給你提供一個(gè)很溫馨的服務(wù)，也就是說恭喜你再次到店消費(fèi)，你會很開心，又給你一個(gè)五折的優(yōu)惠。而當(dāng)你開始就餐時(shí)，系統(tǒng)可以根據(jù)這一家店的客戶的平均就餐時(shí)長，比如說45分鐘進(jìn)行推算，向你推薦1小小時(shí)后，在餐廳樓上的電影院里有一場你喜愛的電影，你會不會立刻買下電影票呢？

下一個(gè)場景，對于我來說，我是一個(gè)上海的WiFi萬能鑰匙的用戶，這次到北京來參加這個(gè)發(fā)布會，住進(jìn)酒店，當(dāng)我連上酒店的WiFi之后，酒店給我推出這樣貼心的服務(wù)，因?yàn)槲沂且粋€(gè)外地來的用戶，首先我對交通工具是非常看中的，也是我十分需要的，我來到這個(gè)會場我需要打車，或者租車等等的服務(wù)，這時(shí)候我相信他有點(diǎn)擊的欲望。

另外一點(diǎn)，今天活動結(jié)束，大家很高興，明天我想去一下景區(qū)，這時(shí)候給你提供景區(qū)的服務(wù)，并且是有打折的，我非常欣喜的愿意前往。

再比如說你是一個(gè)白領(lǐng)，你辛辛苦苦工作了一整天，腦力勞動非常大，晚上加班十點(diǎn)以后，你想做一個(gè)SPA，到一家SPA店之后，你的第一個(gè)需求是什么呢？大家有沒有想過？肯定是先挑選技師，我們現(xiàn)在的傳統(tǒng)方式是隨便給你指派一個(gè)，他的手法和強(qiáng)度，不一定是適合你的?，F(xiàn)在，你可以通過技師簡單的介紹，能夠選中自己認(rèn)為比較適合自己的技師，所以這項(xiàng)服務(wù)能夠很順暢的完成。

再有第二點(diǎn)，如果一個(gè)技師已經(jīng)開始給你做服務(wù)的過程當(dāng)中，我相信寒喧幾句，比如你老家是哪的，你今年多大了，這些東西說完之后，你覺得很尷尬。此時(shí)，如果推薦一個(gè)電影是你一直想看，但是沒有時(shí)間看的影片，我相信你的點(diǎn)擊率也是非常非常高的。

所以對于用戶而言，WiFi萬能鑰匙依賴了大數(shù)據(jù)的挖掘，在此時(shí)此刻給他最需要的精準(zhǔn)的服務(wù)，這是用戶需要的，也能夠很好的改變他們的生活品質(zhì)?，F(xiàn)在問題就來了，誰提供的服務(wù)呢？我們自己去招募上萬人的地面隊(duì)伍來掃街么？不，對于一個(gè)慢公司而言，我們選擇的方式一定不是自己做，而是合作。掃街不是我們擅長的事情，海量的員工我們也管理不來。我們只做我們擅長的事情，我們不懂的一律請專業(yè)的人來做。所以我們選擇讓所有人成為我們的合作伙伴。

那么作為一個(gè)O2O服務(wù)提供者，如何與WiFi萬能鑰匙形成完整的聯(lián)動呢？我們還是以功夫熊為例，我介紹一下，功夫熊是一家只在北京地區(qū)提供按摩服務(wù)的O2O，我要替功夫熊正名一下，因?yàn)樗麄兊募紟煻挤浅I(yè)，都是從專業(yè)的中醫(yī)院校畢業(yè)，而且從事這個(gè)行業(yè)有10年，15年之久的O2O服務(wù)商，他們所有的技師都是他們自己在管理，提供的服務(wù)，剛才有試過的，肯定會非常的滿意，我試過了，是非常的專業(yè)。

我跟他們老板也聊過，他們都有一個(gè)很關(guān)鍵的問題，就是流量缺失。對于這些人來說，他們的團(tuán)隊(duì)都比較小，就像功夫熊這種可能就10來個(gè)人，或者10個(gè)人都不到，對于他們來說去做一些復(fù)雜的接入，肯定是比較復(fù)雜的。所以我們的接入平臺的設(shè)計(jì)原則，追求不用寫代碼，不用設(shè)計(jì)師界面，一個(gè)小時(shí)就可以接入我們的平臺。

首先，當(dāng)然需要注冊一個(gè)服務(wù)商賬戶。因?yàn)楣Ψ蛐苤辉诒本┑貐^(qū)提供服務(wù)，我們可以勾選北京，其他的任何省份都不做，不浪費(fèi)多余的流量。第二，服務(wù)的場景，可以選擇快捷酒店，民宿或者招待所。

最后，他們在我們的平臺上出現(xiàn)這樣的一個(gè)結(jié)果，比如說他在一家旅館里面，連上WiFi之后就彈出一個(gè)電話可以預(yù)約，我相信這個(gè)服務(wù)如果早推出的話，肯定能解決陳大年先生上次出現(xiàn)的問題。

我們是讓專業(yè)的服務(wù)商在準(zhǔn)確的時(shí)間上提供專業(yè)的服務(wù)，這一點(diǎn)是我們WiFi萬能鑰匙的最終目標(biāo)。大家可能會說，即使你提供了準(zhǔn)確專業(yè)的服務(wù)，但你能提供多少交易呢？

假如你的交易非常精準(zhǔn)，但一天只有一單也是毫無意義的。其實(shí)這是在問我們能夠提供的流量，我們的流量有多少呢？

我們提供了17億次的熱點(diǎn)連接次數(shù)，這是每天的，這代表著17億次精準(zhǔn)的在店行為。這包括兩個(gè)方面，一個(gè)是17億次，流量是非常巨大的，另外一點(diǎn)是精準(zhǔn)，它能夠完全定位你是在這里。大家可能對這個(gè)數(shù)字沒有太大的概念，我們換一種方式來表達(dá)一下。

我相信在座的有很多都是互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員，你們可能都和廣告商打過交道，一千次展示給用戶的價(jià)格，聽說行業(yè)里已經(jīng)能夠達(dá)到60甚至100元，但我們按照6元這個(gè)很低的基數(shù)來算。17億次展示等于170萬CPM，約等于1000萬的廣告費(fèi)。一年365天乘以1000萬，是36.5億的流量。也就是說，我們一年內(nèi)將提供至少價(jià)值36.5億元的流量給O2O行業(yè)使用。很多朋友可能會問，你們怎么向我們收費(fèi)呢？是采用CPC的方式，還是采用CPS的方式？

而我們的答案是：