拓展方案前言（范文大全）

第一篇：拓展方案前言

前言

隨著新經(jīng)濟(jì)和知識經(jīng)濟(jì)的到來，中小企業(yè)身處的市場環(huán)境可以說是風(fēng)云變幻，面臨的競爭壓力也是空前的嚴(yán)峻。據(jù)調(diào)查表明，現(xiàn)在美國平均每年要倒閉幾萬家企業(yè)，在美國的高新科技產(chǎn)業(yè)中，只有10％能活過5年，90％不到5年就倒閉了。在我國這種情況更是有過之而無不及。在激烈的市場競爭和組織變革中，中小企業(yè)要想生存與發(fā)展，要想通過提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量來滿足消費(fèi)者的需求，在自己細(xì)分的目標(biāo)市場中之與大企業(yè)的競爭中贏得自身的相對競爭優(yōu)勢，就必須根據(jù)自身規(guī)模小、靈活、反應(yīng)敏捷的特點(diǎn)，打造與其相適應(yīng)的高績效、柔性化的團(tuán)隊。高績效的團(tuán)隊不僅對于中小企業(yè)的健康運(yùn)行和發(fā)展，發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，而且它還有利于組織更好地發(fā)揮雇員的才能，提高企業(yè)運(yùn)行的效率和自身的市場競爭力，有利于中小企業(yè)的快速成長和長遠(yuǎn)發(fā)展。團(tuán)隊的工作原理及發(fā)展模式

所謂團(tuán)隊就是一群人以項目或任務(wù)為導(dǎo)向，成員之間同心協(xié)力，用群體(10人左右為宜)的智慧結(jié)合成巨大的創(chuàng)造力，高效地實現(xiàn)團(tuán)隊共同的目標(biāo)。現(xiàn)今的典型的團(tuán)隊工作方式更多地呈現(xiàn)出項目型的特征，根據(jù)特定工作任務(wù)要求，挑選合適的人員形成團(tuán)隊人員配備，同時提供必要的資源支持，包括一定程度內(nèi)自由調(diào)撥資源和自主決定工作流程的權(quán)力，在達(dá)成以共同目標(biāo)為導(dǎo)向的共識下創(chuàng)建團(tuán)隊。團(tuán)隊一般是臨時性的，當(dāng)團(tuán)隊任務(wù)或一個項目完成之后，團(tuán)隊成員即宣告解散，回到各自的原部門或進(jìn)入新的工作團(tuán)體。而以團(tuán)隊的方式協(xié)同工作時，更重視成員間的信息交流、技能互補(bǔ)以及角色分擔(dān)等。

論文教育

團(tuán)隊的發(fā)展有兩種典型的模式：一是蛻變模式，是以形成，風(fēng)暴、整合。執(zhí)行和解散5個階段來描述團(tuán)隊的發(fā)展過程。二是影響模式，主要由包含，約束和

影響3個階段構(gòu)成。在包含階段成員經(jīng)由實際的參與來試探與了解不同的意見；約束階段團(tuán)隊開始對決策方式、解決問題的模式、個人的姿態(tài)、基本立場、對立意見等的處理進(jìn)行協(xié)調(diào)；而在影響階段成員之間注重相互的支持與整合行動，彼此意見一致，尋找工作的搭檔與成功的可能性。

可見，團(tuán)隊的工作方式是團(tuán)隊成員之間緊密結(jié)合。相互作用而協(xié)同的過程，在這種協(xié)同的過程中，可以滿足團(tuán)隊成員歸屬的需求，尊重的需求和自我實現(xiàn)的需求。

什么是高績效團(tuán)隊

提到團(tuán)隊，我們一般指的是高績效的團(tuán)隊，而非一般意義上普通的團(tuán)隊。根據(jù)以往的調(diào)查和研究資料，我們認(rèn)為高績效的團(tuán)隊?wèi)?yīng)該具備以下的特征：

擁有共同的價值觀

擁有共同的價值觀既是解決團(tuán)隊中矛盾、爭論和沖突的關(guān)鍵，又是把個人目標(biāo)整合到組織目標(biāo)，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力，最大程度上發(fā)揮個人效能的有效方式。缺乏共同價值觀的團(tuán)隊就如同一盤散沙，失去了作為一個整體運(yùn)作的基礎(chǔ)，很難發(fā)揮1+1>2的整合效應(yīng)。支持性和開放性的持續(xù)溝通能力

開放性、支持性的團(tuán)隊溝通能力是高績效團(tuán)隊的一個基本特征。在高績效的團(tuán)隊里，領(lǐng)導(dǎo)者只相當(dāng)于協(xié)調(diào)人的角色，并不主導(dǎo)一切，所有的團(tuán)隊成員都是平等地工作。他們不僅具備對個人績效的承諾，同時也具備對團(tuán)體績效的承諾。支持的和開放的持續(xù)溝通可以增強(qiáng)團(tuán)隊內(nèi)部的人際效能，團(tuán)隊成員可以更有效地共享知識、經(jīng)驗，并采取多種多樣的教育方式使團(tuán)隊更有效地增長知識，提高團(tuán)隊潛能。

團(tuán)隊成員良好的工作能力和較強(qiáng)的協(xié)作意識

在高績效的團(tuán)隊里，每一個團(tuán)隊成員基本上都是某一方面的專家，因此必然 2

要求團(tuán)隊成員具有良好的工作能力，確保能夠獨(dú)立承擔(dān)團(tuán)隊任務(wù)中的某一部分具體工作，從而確保團(tuán)隊的每一個成員都發(fā)揮自己的專長和優(yōu)勢，保證團(tuán)隊整體工作順利完成。從另一方面來看，團(tuán)隊成員在獨(dú)立完成自己承擔(dān)的那部分工作的同時，還應(yīng)該相互協(xié)作，通過在工作過程中的交流與溝通，發(fā)現(xiàn)問題，彼此相互促進(jìn)，不斷改善團(tuán)隊整體的工作質(zhì)量。同時也確保每個團(tuán)隊成員的努力方向與團(tuán)隊整體工作目標(biāo)相一致。

團(tuán)隊成員的高水平參與和相互學(xué)習(xí)

團(tuán)隊成員的高水平參與是決定團(tuán)隊績效的重要變量。因此，高績效的團(tuán)隊在團(tuán)隊決策、問題解決過程中應(yīng)盡量讓所有團(tuán)隊成員參與，而不是由一個或一些較強(qiáng)的成員或管理者操控。此外，在一些團(tuán)隊中如果有一個唱反調(diào)的成員，對于高績效團(tuán)隊的建立、維持、發(fā)展都是有影響的。同時，在高績效的團(tuán)隊里，團(tuán)隊成員應(yīng)具有很強(qiáng)的相互學(xué)習(xí)能力，善于從他人身上發(fā)現(xiàn)對提升自身能力有利的因素，不斷提高自己長期的工作能力。而這種相互的學(xué)習(xí)活動在客觀上也提高了企業(yè)自身的人力資本存量，對企業(yè)的長期發(fā)展可以帶來積極的回報。高的工作效益是高績效團(tuán)隊最終結(jié)果的體現(xiàn)和典型特征。

如何創(chuàng)建高績效團(tuán)隊

選擇合適的團(tuán)隊成員和有效的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者

合適的團(tuán)隊成員對于高績效團(tuán)隊的建立、維持、發(fā)展是至關(guān)重要的，只有團(tuán)隊成員選擇的適當(dāng)，團(tuán)隊才能夠產(chǎn)生積極的協(xié)同作用，使團(tuán)隊的績效水平遠(yuǎn)大于個體成員績效的總和。合適團(tuán)隊成員的選擇應(yīng)遵循以下三條原則：一是選擇團(tuán)隊成員除了專業(yè)技能的考核外，要特別注重個人在團(tuán)隊中的合群表現(xiàn)和人格傾向。要考核其是否能在剛組建的團(tuán)隊中，發(fā)揮利他、合作、誠信、專注與開放的團(tuán)隊協(xié)作精神。二是要注重選擇敢于創(chuàng)新、善于學(xué)習(xí)的人員，以發(fā)揮團(tuán)隊成員的應(yīng)有潛能，提升團(tuán)隊的競爭力。三是重視人員的合理配置。團(tuán)隊成員在共同的目標(biāo)、興趣和 3

心理相容的前提下，其專業(yè)、技能、性格、資歷的構(gòu)成最好是一致的，這樣會兼顧多種專業(yè)領(lǐng)域、多方面技能和具有相互關(guān)注、尊重的互補(bǔ)基礎(chǔ)。而有效的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者是那些能在關(guān)鍵時刻為團(tuán)隊指明前途所在，讓團(tuán)隊跟隨自己共同度過最艱難時期的領(lǐng)導(dǎo)者。世界第三大軟件公司總裁王嘉廉說過這樣一段話：“身處信息技術(shù)行業(yè)，很容易陷入一個圈套：技術(shù)通常會引誘其創(chuàng)造者，使他們深入其中而不能自拔，最后完全忘掉了市場的需求。有許多的企業(yè)不乏技術(shù)和人才，但是由于經(jīng)營者糟糕透頂?shù)墓芾恚Y(jié)果只能以失敗告終”。可見，技術(shù)雖然是推動中小企業(yè)前進(jìn)的主動力

建立有效團(tuán)隊激勵機(jī)制的獎酬系統(tǒng)

有效的激勵是企業(yè)長久保持團(tuán)隊士氣的關(guān)鍵。有效激勵要求正確地判斷團(tuán)隊成員的利益需求，給予團(tuán)隊成員合理的利益補(bǔ)償。這就要求團(tuán)隊采取的獎酬系統(tǒng)不但要公平、合理，有效激勵團(tuán)隊成員，而且要以提高團(tuán)隊凝聚力為目的。首先，團(tuán)隊采取的獎酬方式要把團(tuán)隊的績效和個人的績效結(jié)合起來，以團(tuán)隊績效為前提基礎(chǔ)，當(dāng)整個團(tuán)隊完成指定任務(wù)后，團(tuán)隊成員的報酬將依個人績效而同比增加。其次，要把物質(zhì)激勵和精神激勵結(jié)合起來，以物質(zhì)激勵為基礎(chǔ)，但要慎用、少用，更加強(qiáng)調(diào)精神層面的激勵，而最有效的精神激勵就是對人真誠的尊重和信任，對成績及時有效的肯定，增強(qiáng)團(tuán)隊成員的成就感，這一點(diǎn)對于中小企業(yè)中自我尊重、自我實現(xiàn)需求強(qiáng)烈的員工來講尤其重要。第三，要把內(nèi)在薪酬和外在薪酬結(jié)合起來，以工資、福利，獎金等這些從生產(chǎn)勞動和工作之外所獲得的報酬為基礎(chǔ)，更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊成員從企業(yè)生產(chǎn)勞動和工作過程本身所獲得的收益，如：富有挑戰(zhàn)性和趣味性的工作、個人成長和發(fā)展機(jī)會、能夠參與決策和管理、彈性的工作時間以及和諧的人際關(guān)系等。顯然，中小企業(yè)員工對后者會更加重視，其激勵力也會更大。

加強(qiáng)授權(quán)和自主管理

對于中小企業(yè)所處的不斷動蕩變化的市場環(huán)境來講，團(tuán)隊工作方式靈活、快捷的特點(diǎn)能適應(yīng)市場迅速的變化，因此，企業(yè)授予團(tuán)隊適當(dāng)?shù)馁Y源和權(quán)力是非常必要的，是確保團(tuán)隊高效運(yùn)作的前提條件。此外，由于團(tuán)隊內(nèi)務(wù)成員都是某一方面的專家，他們工作的獨(dú)立性很強(qiáng)，這也要求團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)項目的要求，風(fēng)險程度和性質(zhì)授予團(tuán)隊成員相應(yīng)的權(quán)力，以提高團(tuán)隊成員的積極性并開發(fā)自身的潛能。還要推動自主管理，是團(tuán)隊成員邊干邊學(xué)，使工作和學(xué)習(xí)緊密結(jié)合的好方法。

對團(tuán)隊成員進(jìn)行體驗式培訓(xùn)——拓展訓(xùn)練

拓展體驗式培訓(xùn)是使人能夠?qū)⑸硇娜谌肫渲校⒛芰粝聜€性化的、難以忘懷的回憶的經(jīng)歷。體驗式培訓(xùn)是高績效團(tuán)隊的組建、維持、發(fā)展過程中的一個極其有效的工具。大多數(shù)體驗式培訓(xùn)是為幫助組建和維持團(tuán)隊而設(shè)計的。培訓(xùn)的目的就是將團(tuán)隊建設(shè)中的疑難問題提到桌面上來，加強(qiáng)團(tuán)隊成員間的溝通、培養(yǎng)個體和群體反省的習(xí)慣以發(fā)展一種積極向上的氛圍。在體驗式培訓(xùn)中，往往讓團(tuán)隊成員參加敏感性訓(xùn)練、拓展訓(xùn)練或一些工作活動之外的集體活動。體驗式培訓(xùn)在團(tuán)隊發(fā)展人際關(guān)系和社會水平的能力上是一種非常有用的工具。在中小企業(yè)內(nèi)，由于員工從事工作的高技能性和高獨(dú)立性，員工一般都不太善于溝通，通過體驗式培訓(xùn)正好彌補(bǔ)團(tuán)隊成員這方面的弱點(diǎn)，從而更有利于工作績效的高績效完成。

加強(qiáng)團(tuán)隊學(xué)習(xí)

所謂團(tuán)隊學(xué)習(xí)是指團(tuán)隊為了促進(jìn)整體合作與實現(xiàn)共同目標(biāo)所經(jīng)歷的學(xué)習(xí)過程。團(tuán)隊學(xué)習(xí)首先要求所有團(tuán)隊成員必須開誠布公，攤出心中的假設(shè)，將個人的觀點(diǎn)明確地表達(dá)出來，以便接受別人的詢問，而進(jìn)入真正一起思考的過程。其次是參與者必須視彼此為伙伴，以消除溝通的障礙，能更深入地了解別人的意見并減少不安的感覺。第三是要有一位輔導(dǎo)者作為團(tuán)隊學(xué)習(xí)過程的顧問，幫助成員進(jìn)

行順暢而無拘束但又不偏離主題的討論或會談，并在必要時介入以加深成員對討論內(nèi)容的認(rèn)識。團(tuán)隊學(xué)習(xí)的過程也即彼得·圣吉所謂“深度匯談”(dialogue)的過程。對于中小企業(yè)來講，知識的更新速度相對異常迅速，所以對于中小企業(yè)的員工來講，團(tuán)隊學(xué)習(xí)就顯得尤其重要。

提高團(tuán)隊情商

情商，亦即情緒能力(EQ)，是在智商(1Q)的基礎(chǔ)上延伸和發(fā)展起來的理論概念。情商包括五種能力：了解自己情緒的能力、控制自己情緒的能力、自我激勵的能力；了解他人情緒的能力，維系良好人際關(guān)系的能力?？梢?，情商對人的一生事業(yè)發(fā)展決不亞于智商，甚至在某些方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過智商。世界微軟締造者蓋茨和可口可樂董事長巴菲特曾在回答中國大學(xué)生聽眾的提問時，直言不諱地說：成功與智商無關(guān)，關(guān)鍵在于理智，理智即情商。團(tuán)隊情商是指一個團(tuán)隊的綜合情緒控制能力，它是團(tuán)隊創(chuàng)建中的一個重要方面。

一個公司如果不僅僅是為了生存，而想進(jìn)一步發(fā)展壯大，使團(tuán)隊發(fā)揮更大的作用就必須努力提高團(tuán)隊情商。中小企業(yè)自身實力有限，很難在人才市場中與一擲千金的跨國公司或外資企業(yè)相比，招聘到一流的優(yōu)秀人才，但他們可以通過拓展體驗式培訓(xùn)提高團(tuán)隊素質(zhì)來彌補(bǔ)個人能力某方面的不足，從而有機(jī)會與大企業(yè)一爭高下，得到快速的發(fā)展。

第二篇：策劃方案前言

“黑天鵝美容化妝品連鎖” 校園推廣方案

一前言

隨著冬季的來臨，我們的皮膚也面臨著新的問題。在炎炎夏日中我們需要考慮的是如何美白防曬，面對著寒冷干燥的冬季，滋潤補(bǔ)水等功效則益成為我們選擇冬季護(hù)膚品時急需考慮的問題。然而面對品牌眾多、價位不等的日用化妝品，人們?nèi)绾翁暨x出最適合自己的護(hù)膚品呢？這就需要一個很好的向?qū)Ыo我們作指引。中國化妝品市場上已存在的知名化妝品零售商“屈臣氏”主要涉足高檔市場，雖然經(jīng)營的產(chǎn)品繁多，但價位較高。對于低收入人群來說，是可望而不可及的。唐山本土品牌“黑天鵝美容化妝品連鎖”既秉承了大型商場貨品齊全、品牌眾多的優(yōu)點(diǎn)，又把平價、優(yōu)惠進(jìn)行了淋漓盡致的說明?！昂谔禊Z美容化妝品連鎖機(jī)構(gòu)”在唐山各縣區(qū)都設(shè)有分店，坐落于人們購物比較集中的商業(yè)區(qū)，方便了廣大顧客的購買，使人們在逛街的同時就可以實現(xiàn)。在市中心的繁華商業(yè)步行街、京東第一品牌——新街，設(shè)有“黑天鵝美容化妝品連鎖旗艦店”，美觀大方的店面裝潢、舒適的購物環(huán)境、良好的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)的產(chǎn)品知識以及豐富的促銷活動，吸引了大量的顧客，成為人們購買日用化妝品的好去處。唐山本土品牌“黑天鵝化妝品連鎖”被評為河北省“3.15質(zhì)量·信譽(yù)·服務(wù)”消費(fèi)者滿意誠信單位。2007年3月15日《河北法制報》已經(jīng)刊登上，沖出唐山，成為河北化妝品旗艦巨頭，打入世界百強(qiáng)企業(yè)！“黑天鵝美容化妝品連鎖”的目標(biāo)是：做世界上消費(fèi)者滿意誠度最高的零售企業(yè)。

根據(jù)市場調(diào)查（調(diào)查問卷及圖表分析見附件）分析，大學(xué)生化妝品市場容量與市場潛力巨大。大學(xué)校園作為一個特殊的生活環(huán)境，相對于校外社會，校內(nèi)社會更具有單純性、可歸納性?；诖髮W(xué)生高學(xué)歷、群體觀念新、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)等特點(diǎn)，更容易成為化妝品推廣的突破口，所以“黑天鵝美容化妝品連鎖”決定在校園中進(jìn)行品牌推廣活動。此次“黑天鵝美容化妝品連鎖”品牌校園推廣活動有兩個目的，其一是形成良好的品牌口碑和品牌美譽(yù)度，從而拉動產(chǎn)品銷售，其二是培養(yǎng)潛在的消費(fèi)群落?！昂谔禊Z美容化妝品連鎖”順應(yīng)大學(xué)生化妝品市場細(xì)分、產(chǎn)品細(xì)分、消費(fèi)者細(xì)分的時代要求，進(jìn)行平價優(yōu)質(zhì)的多品牌經(jīng)營，滿足廣大消費(fèi)行為日趨成熟與理性的在校大學(xué)生的個性化需要，打入校園市場定會取得巨大的成功。

2009-12-14

第三篇：前言

前言

根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于深入扎實做好黨的群眾路線教育實踐活動學(xué)習(xí)教育工作的要求，廣東公司教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室整理匯編了總書記自十八大以來部分精辟論述。為便于學(xué)習(xí)，以時間先后進(jìn)行編排。請全體領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員同志加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)實效，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地推進(jìn)教育實踐活動。

國電廣東公司教育實踐活動

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室 2014年4月

習(xí)近平論述精選

檢驗我們一切工作的成效，最終都要看人民是否真正得到了實惠，人民生活是否真正得到了改善，這是堅持立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求，是黨和人民事業(yè)不斷發(fā)展的重要保證。

——《全面貫徹落實黨的十八大精神要突出抓好六個方面工作》（2012年11月15日）

崇高信仰始終是我們黨的強(qiáng)大精神支柱，人民群眾始終是我們黨的堅實執(zhí)政基礎(chǔ)。只要我們永不動搖信仰、永不脫離群眾，我們就能無往而不勝。

——《全面貫徹落實黨的十八大精神要突出抓好六個方面工作》（2012年11月15日）

要堅持真理，堅持原則，真抓實干，勇于擔(dān)當(dāng)，言必信、行必果，真正做到對歷史和人民負(fù)責(zé)。

要自覺遵守廉政準(zhǔn)則，嚴(yán)以律己，廉潔自律，正確行使人民賦予的權(quán)力，自覺接受監(jiān)督，樂于接受監(jiān)督。

要嚴(yán)格管好自己的親屬和身邊工作人員，堅決反對一切消極腐敗現(xiàn)象，堅決不搞特權(quán)，始終保持共產(chǎn)黨人清正廉潔的政治本色。

要深入抓好反腐倡廉工作，堅持有案必查、有腐必懲，任何人觸犯了黨紀(jì)國法都要依紀(jì)依法嚴(yán)肅查處，決不姑息，黨內(nèi)決不允許腐敗分子有藏身之地。

——在黨的十八屆一中全會上的講話（2012年11月15日）

我們的人民熱愛生活，期盼有更好的教育、更穩(wěn)定的工作、更滿意的收入、更可靠的社會保障、更高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、更舒適的居住條件、更優(yōu)美的環(huán)境，期盼孩子們能成長得更好、工作得更好、生活得更好。

人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)。

——在十八屆中共中央政治局常委同中外記者見面時的講話（2012年11月15日）

新形勢下，我們黨面臨著許多嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，黨內(nèi)存在著許多亟待解決的問題。尤其是一些黨員干部中發(fā)生的貪污腐敗、脫離群眾、形式主義、官僚主義等問題，必須下大氣力解決。

全黨必須警醒起來。打鐵還需自身硬。

——在十八屆中共中央政治局常委同中外記者見面時的講話（2012年11月15日）

責(zé)任重于泰山，事業(yè)任重道遠(yuǎn)。人民群眾是我們力量的源泉。我們一定要始終

與人民心心相印、與人民同甘共苦、與人民團(tuán)結(jié)奮斗，夙夜在公，勤勉工作，努力向歷史、向人民交出一份合格的答卷。

——在十八屆中共中央政治局常委同中外記者見面時的講話（2012年11月15日）

沒有規(guī)矩，不成方圓。黨章就是黨的根本大法，是全黨必須遵循的總規(guī)矩。

凡是黨章規(guī)定黨員必須做到的，領(lǐng)導(dǎo)干部要首先做到；凡是黨章規(guī)定黨員不能做的，領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭不做。

——《認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章，嚴(yán)格遵守黨章》（2012年11月16日）

“物必先腐，而后蟲生?！备骷夵h委要旗幟鮮明地反對腐敗，更加科學(xué)有效地防治腐敗，做到干部清正、政府清廉、政治清明，永葆共產(chǎn)黨人清正廉潔的政治本色。

——《緊緊圍繞堅持和發(fā)展中國特色社會主義學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神》（2012年11月17日）

實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，就是中華民族近代以來最偉大的夢想。歷史告訴我們，每個人的前途命運(yùn)都與國家和民族的前途命運(yùn)緊密相連。國家好，民族好，大家才會好。實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興是一項

光榮而艱巨的事業(yè)，需要一代又一代中國人共同為之努力?？照?wù)`國，實干興邦。

——在參觀《復(fù)興之路》展覽時的講話（2012年11月29日）

我們要依法保障全體公民享有廣泛的權(quán)利，保障公民的人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)、基本政治權(quán)利等各項權(quán)利不受侵犯，保證公民的經(jīng)濟(jì)、文化、社會等各方面權(quán)利得到落實，努力維護(hù)最廣大人民根本利益，保障人民群眾對美好生活的向往和追求。

我們要依法公正對待人民群眾的訴求，努力讓人民群眾在每一個司法案件中都能感受到公平正義，決不能讓不公正的

審判傷害人民群眾感情、損害人民群眾權(quán)益。

——《在首都各界紀(jì)念現(xiàn)行憲法公布施行三十周年大會上的講話》（2012年12月4日）

黨風(fēng)廉政建設(shè)，要從領(lǐng)導(dǎo)干部做起，領(lǐng)導(dǎo)干部首先要從中央領(lǐng)導(dǎo)做起。正所謂己不正，焉能正人。最重要的就是要防微杜漸，不要溫水煮青蛙。

既然作規(guī)定，就要朝嚴(yán)一點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)去努力，就要來真格的。緊一點(diǎn)自然就不舒服了，舒適度就有問題了，就是要不舒服一點(diǎn)、不自在一點(diǎn)，我們不舒服一點(diǎn)、不自在一點(diǎn)，老百姓的舒適度就好一點(diǎn)、滿意度就高一點(diǎn)，對我們的感覺就好一點(diǎn)。

——《在中央政治局會議上關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的講話》（2012年12月4日）

規(guī)定（指《十八屆中央政治局關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定》）就是規(guī)定，不加“試行”兩字，就是要表明一個堅決的態(tài)度，表明這個規(guī)定是剛性的。最重要的是要抓好落實，言必行、行必果。我們說了不是白說，說了就必須做到，把文件上寫的內(nèi)容一一落到實處。

——《在中央政治局會議上關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的講話》（2012年12月4日）

我們要與人民心心相印、與人民同甘共苦、與人民團(tuán)結(jié)奮斗?，F(xiàn)在我們談不上說一塊苦，但一定要一塊過、一塊干，保持和發(fā)揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)，保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，切實把工作做好。

——《在中央政治局會議上關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的講話》（2012年12月4日）

我們決不可拋棄中華民族的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，恰恰相反，我們要很好傳承和弘揚(yáng)，因為這是我們民族的“根”和“魂”，丟了這個“根”和“魂”，就沒有根基了。

脫離實際的理想主義固然不可取，但符合歷史發(fā)展規(guī)律、順應(yīng)歷史發(fā)展趨勢的理想萬萬不能丟。

——《在廣東考察工作時的講話》（2012年12月7日—11日）

領(lǐng)導(dǎo)不是百事通，不是萬能的。要做群眾的先生，先做群眾的學(xué)生。領(lǐng)導(dǎo)干部要放下架子，甘當(dāng)小學(xué)生，多同群眾交朋友，多向群眾請教。要真正悟透群眾是真正的英雄。

——《在廣東考察工作時的講話》（2012年12月7日—11日）

大量事實證明，一個地方的工作，成在干部作風(fēng)，敗也在干部作風(fēng)；一個地方的事業(yè)，興在干部作風(fēng)，衰也在干部作風(fēng)。

——《在廣東考察工作時的講話》（2012年12月7日—11日）

下去調(diào)研，要去一些困難多的地方、問題多的地方，調(diào)研不是光看好的。工作什么時候也會有好的、差的，先進(jìn)的、落后的?？戳死щy多、問題多的地方，才能幫助他們解決問題，也有利于我們正確決策。

去了就不要興師動眾，做到既能輕車簡從，又能深入一些地方。有些地方待上一天也可以，把情況摸透了，心中更有數(shù)。

搞得深一些，比浮光掠影、走馬觀花走好幾個點(diǎn)效果要好。關(guān)鍵是不要弄虛作假。

——《在廣東考察工作時的講話》（2012年12月7日—11日）

領(lǐng)導(dǎo)干部是人民的公仆，必須始終牢記宗旨、牢記責(zé)任，自覺把權(quán)力行使的過程作為為人民服務(wù)的過程，自覺接受人民監(jiān)督，做到為民用權(quán)、公正用權(quán)、依法用權(quán)、廉潔用權(quán)。

——《在廣東考察工作時的講話》（2012年12月7日一11日）

一是要牢記堅決聽黨指揮是強(qiáng)軍之魂。二是要牢記能打仗、打勝仗是強(qiáng)軍之要。三是要牢記依法治軍、從嚴(yán)治軍是強(qiáng)軍之基。

——《在廣東考察工作時的講話》（2012年12月7日一11日）

實干興邦，空談?wù)`國。這個道理，我們都要牢記在心。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要堅持為民務(wù)實清廉，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，做到講實話、干實事，敢作為、勇?lián)?dāng)，言必信、行必果。

——《在中央經(jīng)濟(jì)工作會議上的講話》（2012年12月15日）

“政貴有恒”。為官一方，為政一時，既要大膽開展工作、銳意進(jìn)取，又要保持大局穩(wěn)定和工作連續(xù)性。看準(zhǔn)了的要及時調(diào)整和完善，但不要換一屆領(lǐng)導(dǎo)就兜底翻，更不要為了顯示所謂政績?nèi)チ砀阋惶祝嬲龅揭粡埡玫乃{(lán)圖一干到底，不折騰，不反復(fù)，切實干出成效來。

——《在中央經(jīng)濟(jì)工作會議上的講話》（2012年12月15日）

鄭板橋有一首詩寫道：“衙齋臥聽蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲。些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情?！蔽覀児伯a(chǎn)黨人對人民群眾的疾苦更要有這樣的情懷，要有仁愛

之心、關(guān)愛之心，更多關(guān)注困難群眾，不斷提高全體人民生活水平。

——在河北省阜平縣考察扶貧開發(fā)工作時的講話（2012年12月29日、30日）

我們講宗旨，講了很多話，但說到底還是為人民服務(wù)這句話。我們黨就是為人民服務(wù)的。中央的考慮，是要為人民做事。各級干部也不能眼睛總是向上。任何事情都要向上看看，向下看看。古時候講，食君之祿，忠君之事。現(xiàn)在就是要服務(wù)人民。

——《在河北省阜平縣考察扶貧開發(fā)工作時的講話》（2012年12月29日、30日）

今天，衡量一名共產(chǎn)黨員、一名領(lǐng)導(dǎo)干部是否具有共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想，是有客觀標(biāo)準(zhǔn)的，那就要看他能否堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，能否吃苦在前、享受在后，能否勤奮工作、廉潔奉公，能否為理想而奮不顧身去拼搏、去奮斗、去獻(xiàn)出自己的全部精力乃至生命。

——《在新進(jìn)中央委員會的委員、候補(bǔ)委員學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神研討班上的講話》（2013年1月5日）

我們一些同志之所以理想渺茫、信仰動搖，根本的就是歷史唯物主義觀點(diǎn)不牢固。要教育引導(dǎo)廣大黨員、干部把踐行中國特色社會主義共同理想和堅定共產(chǎn)主

義遠(yuǎn)大理想統(tǒng)一起來，做到虔誠而執(zhí)著、至信而深厚。

——《在新進(jìn)中央委員會的委員、候補(bǔ)委員學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神研討班上的講話》（2013年1月5日）

浪費(fèi)之風(fēng)務(wù)必狠剎！各級黨政軍機(jī)關(guān)、事業(yè)單位，各人民團(tuán)體、國有企業(yè)，各級領(lǐng)導(dǎo)干部，都要率先垂范，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待制度，嚴(yán)格落實各項節(jié)約措施，堅決杜絕公款浪費(fèi)現(xiàn)象。要采取針對性、操作性、指導(dǎo)性強(qiáng)的舉措，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，鼓勵節(jié)約，整治浪費(fèi)。

——在新華社《網(wǎng)民呼吁遏制餐飲環(huán)節(jié)“舌尖上的浪費(fèi)”》材料上的批示（2013年1月17日）

反腐倡廉必須常抓不懈，拒腐防變必須警鐘長鳴，關(guān)鍵就在“?！?、“長”二字，一個是要經(jīng)常抓，一個是要長期抓。我們要堅定決心，有腐必反、有貪必肅，不斷鏟除腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的土壤，以實際成效取信于民。

——《在第十八屆中央紀(jì)律檢查委員會第二次全體會議的講話》（2013年1月22日）

工作作風(fēng)上的問題絕對不是小事，如果不堅決糾正不良風(fēng)氣，任其發(fā)展下去，就會像一座無形的墻把我們黨和人民群眾隔開，我們黨就會失去根基、失去血脈、失去力量。改進(jìn)工作作風(fēng)，就是要凈化政治生態(tài)，營造廉潔從政的良好環(huán)境。