第一篇：做好辦公室工作的幾個要點

如何提高醫(yī)院辦公室工作效率

辦公室是一個單位的樞紐和窗口，是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，是執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定、承辦具體事務(wù)的綜合機構(gòu)，擔(dān)負著承上啟下、溝通內(nèi)外、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障等職能，具有較強的協(xié)調(diào)性、中樞性和業(yè)務(wù)性。職能范圍廣、工作頭緒雜、敏感問題多、協(xié)調(diào)任務(wù)重是辦公室的工作特點。特別在縣級人民醫(yī)院這樣一個與群眾最接近的事業(yè)單位，肩負著全縣人民的突發(fā)公共衛(wèi)生事件、日常醫(yī)療救治和日常保健的醫(yī)療服務(wù)工作，上上下下、方方面面需要協(xié)調(diào)的任務(wù)十分繁重，面對新形勢、新要求，對做好辦公室工作提出了新的更高要求。要做好辦公室工作，更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，為人事勞動和社會保障工作創(chuàng)新發(fā)展服務(wù)，就更需要多動腦筋、多想辦法，理清工作思路。下面我結(jié)合自己的工作實際，就如何做好辦公室工作談幾點體會。

一、加強學(xué)習(xí)，提高認識

1、要明白辦公室的性質(zhì)。辦公室主要指政府機關(guān)辦公室、機關(guān)辦公室或者企事業(yè)單位辦公室，除與單位其他部門一樣具有服務(wù)、輔助、執(zhí)行、管理等特征外，還有自己鮮明的獨有性質(zhì)，這就是政治性和綜合性。

政治性是指辦公室工作具有很強的政治性。辦公室工作人員每天接觸和處理各類文件，參加各種會議，接觸大量黨政重要機

密。這些工作本身帶有很強的政治性；綜合性是指辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的綜合管理機構(gòu)，要通過各種方式和途徑，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者管理全局，保證全局工作的正常運轉(zhuǎn)，而不在于它具體分管的工作和具體業(yè)務(wù)。

2、要知曉辦公室工作的基本任務(wù)。辦公室工作的范圍廣泛，任務(wù)繁雜。概括而言，可分為以下三類。一是日常性工作。包括公文處理、會議工作、信息處理、日常事務(wù)處理、印章管理、文書檔案工作、信訪工作、機要保密工作和公關(guān)工作九大項；二是綜合協(xié)調(diào)工作。主要包括工作任務(wù)的協(xié)調(diào)、管理事務(wù)的協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的協(xié)調(diào)三大項；三是輔助決策工作。主要包括信息準備、提供方案、承擔(dān)決策事務(wù)和協(xié)助實施檢查四項。

當前社會正處在科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展、運用知識不斷更新的重要歷史時期。過去懂得的東西、熟悉的東西、運用的東西，隨著辦公室設(shè)備自動化、現(xiàn)代化、系統(tǒng)化的不斷加快，許多已變得不懂了、不熟悉了，或運用不上了。這就要求我們從事辦公室工作的同志，要不斷地加強學(xué)習(xí)，不斷地更新知識，掌握科學(xué)理論和熟練使用現(xiàn)代辦公設(shè)備，提高駕馭辦公室工作的能力，才能更好地做好本職工作。

3、要加強政治理論學(xué)習(xí)，增強政治敏感性。通過學(xué)習(xí)歷史、哲學(xué)，學(xué)習(xí)時事政治，特別是當前要結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動確立正確的世界觀、人生觀、價值觀，堅定正確的政治方向。堅持用鄧小平理論和“三個代表”重要思想

武裝頭腦，掌握辨證唯物論的立場、觀點和方法，研究新情況，解決新問題；認真學(xué)習(xí)上級文件和領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)講話，正確地理解和執(zhí)行黨的路線、方針、政策。做到計劃安排工作把握政治方向，分析判斷形勢掌握政治動態(tài)，解決處理問題注意政治影響。

4、要注重業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高勝任本職工作的能力。辦公室工作除了直接參與政務(wù)工作外，大量的參謀助手作用是通過日常工作來體現(xiàn)的。辦公室人員要加強應(yīng)用寫作知識的學(xué)習(xí)，不斷提高文字寫作水平和文字組織能力、理論概括能力。同時還要注意經(jīng)濟知識、法律知識、科技知識、管理知識的學(xué)習(xí)，真正成為懂政治、懂經(jīng)濟、懂法制、會管理、業(yè)務(wù)強的能勝任本職工作的行家里手。

5、要重視綜合技能培養(yǎng)，提高綜合協(xié)調(diào)能力。辦公室工作人員要加強專業(yè)技能的培訓(xùn)和修養(yǎng)，努力做到“一專多能”，“與時俱進”。既要成為本職工作的“專家”，又要成為把握全局的“通才”。對全院職能科、臨床科室的職能分工，各項規(guī)章制度和辦事程序要一清二楚。要注重培養(yǎng)扎實的文字概括能力，高度的綜合分析能力，較強的組織協(xié)調(diào)能力。只有這樣才能發(fā)揮辦公室人員參謀助手的作用，也只有這樣才能發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)功能的作用。

二、嚴而不死，活而不亂，注意掌握分寸，不斷尋求原則和效率的有機結(jié)合點

1、培養(yǎng)良好工作作風(fēng)，努力提高工作效率。正確的工作態(tài)度，高度的工作責(zé)任心，是做好辦公室工作的前提。每個辦公室同志都應(yīng)當發(fā)揚“四種精神”，改進工作作風(fēng)。一是發(fā)揚愛崗敬業(yè)精神，熱愛本職，恪盡職守。在指定的工作崗位上，盡心盡力干好本職工作；二是發(fā)揚艱苦奮斗精神，“淡泊名利，寧靜致遠”，不為名利所誘惑，保持共產(chǎn)黨員的先進性；三是發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，科室之間、上下之間、同事之間，既有分工，更要合作，要保持精神上互相鼓勵，工作上互相支持，生活上互相關(guān)心。努力作到：思想上同心，目標上同向，工作上同步；四是發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，多思多謀，高速高效，運用新思維、新方法，激發(fā)新思路、新觀點、新點子，總結(jié)新經(jīng)驗、新辦法，創(chuàng)造新成果、新業(yè)績。

2、改進工作方法，提高工作水平。辦公室工作屬于綜合協(xié)調(diào)職能部門，既有政務(wù)性協(xié)調(diào)，又有事務(wù)性協(xié)調(diào)；既有領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系協(xié)調(diào)，又有縱橫關(guān)系協(xié)調(diào)；既有內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)，又有外部關(guān)系協(xié)調(diào)。因此，要特別講究工作方法，注重工作策略。首先要講究工作重心，突出工作重點。抓住主要矛盾，不忽視次要矛盾。先急后緩，先主要后次要。在解決主要矛盾的同時使次要矛盾也得到解決；其次要講究工作策略，注意工作方法。增強工作主動性、時效性、科學(xué)性，克服盲目性，變被動為主動，做到“有的放矢”；再次要注意事物發(fā)

展規(guī)律，嚴格工作辦事程序。找準工作切入點，把握工作著力點，解決工作之難點，達到事半功倍的目的。

3、堅持原則，嚴格按章辦事。辦公室是行政和管理的重要部門。辦公室的同志不但要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建章立制，規(guī)范管理，而且要堅持“制度管人，人人平等”原則，抓好各項規(guī)章制度的落實，嚴格考核，公平獎懲。同時，還要嚴于律己，按章辦事，自覺遵守各項規(guī)章制度，處處起表率作用。要求要更高，風(fēng)氣要更正，工作要更好。

三、擺正位置，積極發(fā)揮參謀助手作用

1、多“思”。辦公室工作人員要牢固樹立重視政務(wù)，服務(wù)政務(wù)的觀念，提高參政議政水平。要站在領(lǐng)導(dǎo)思維的高度，調(diào)查問題，研究問題，多出主意，多想辦法。決策前，調(diào)查研究，掌握情況，突出超前性、預(yù)見性、可行性；決策中，跟蹤領(lǐng)導(dǎo)思路，突出及時性、準確性、系統(tǒng)性；決策后，完善領(lǐng)導(dǎo)思路，突出獻計獻策的遞補性、創(chuàng)造性、科學(xué)性。

2、多“跑”。綜合全面，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，是辦公室發(fā)揮樞紐作用的重要內(nèi)容。辦公室要全面了解黨組、行政各方面工作情況，為黨組、行政統(tǒng)攬全局創(chuàng)造條件。協(xié)調(diào)各方，統(tǒng)一步調(diào)，形成合力，保證政令暢通。承接內(nèi)外，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好上下左右的聯(lián)系，妥善處理好各種工作關(guān)系和公共關(guān)系，上情下傳，下情上報，縱橫溝通，確保單位的各項工作有條不紊，高效運轉(zhuǎn)。抓工作，要抓一件成一件，事事

有回音，項項有交代，件件有著落。對周期長、費時多的事項，要連續(xù)跟蹤實施全過程，隨時向領(lǐng)導(dǎo)報告進展情況；對時間緊、任務(wù)重、難度大的事項，要落實承辦科室，明確主要責(zé)任人，規(guī)定完成時間和效果；對涉及幾個科室聯(lián)合實施的事項，要協(xié)調(diào)有關(guān)科室實施聯(lián)合督查，確保工作順利開展。

3、多“口”。辦公室是一個單位的重要“門面”，辦事效率高低、服務(wù)態(tài)度好壞，不僅反映一個單位的精神面貌，而且直接關(guān)系到這個單位的內(nèi)外形象。辦公室要堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把為基層服務(wù)作為工作的出發(fā)點和落腳點，積極主動地、熱情周到地為部門、基層和機關(guān)內(nèi)部科室服務(wù)，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)，多請示匯報，辦好實事。特別是在值班處理事務(wù)、接待來人來訪等方面，更要熱情周到，言語和謁，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這就要求每個從事辦公室工作的同志，一方面要加強自身素質(zhì)訓(xùn)練，確保政治、思想、工作、作風(fēng)都過得硬；另一方面要端正服務(wù)態(tài)度，提高辦公水平，講究辦事效率，謹小慎密，減少疏忽和失誤。

四、講究方法，統(tǒng)籌兼顧，不斷提高服務(wù)水平

辦公室工作的同志與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，具有多重性：從職能上講，是領(lǐng)導(dǎo)與參謀助手的關(guān)系；從組織上講，是上級與下級的關(guān)系；從政治上講，是同志與同事的關(guān)系。因其地位的特殊性，要真正做到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為單位服務(wù)，必須講究參謀方式，確立輔助意識，方能取得參謀助手的實效。

1、參政有方。所謂“方”，就是要講究方法，不亂發(fā)議論。參謀的方式是多種多樣的，可直接進言，交談自己的觀點、看法、意見，也可通過調(diào)查報告、起草講話、報送信息、提出建議等。采取哪種方式，參與議政更為合適有效，必須具體情況具體分析，認真權(quán)衡。要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的個人特點和涉及事務(wù)的具體情況，確定參與議事的方式，使自己的思想、觀點、認識與領(lǐng)導(dǎo)的意志溶為一體，被領(lǐng)導(dǎo)認可和采納，方能達到參政的目的。發(fā)揮參謀助手作用，應(yīng)當對路。參謀者必須隨時當好領(lǐng)導(dǎo)的“耳目”、“外腦”，眼觀六路，耳聽八方，把握上情，了解下情，綜觀工作全局，大量收集、整理信息，綜合分析、篩選有益資料，拿出各項工作情況比較成熟的意見，不能臨時“抱佛腳”。一個好的參謀，應(yīng)有較強的針對性、分析的全面性、觀點的實用性、決策的正確性，努力出上策，不出下策。

2、謀略有度。所謂“度”，就是要掌握分寸，不能出格。要做到：一是“到位而不越位”。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助從屬地位，“主”“從”關(guān)系不能顛倒。參謀只能幫助決策，不能代替領(lǐng)導(dǎo)決策；二是“理解不曲解”。對領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，必須要有正確的認識。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，盡量接近領(lǐng)導(dǎo)思維，不曲解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，更不能幫“倒忙”；三是“直言不諱言”。幫助領(lǐng)導(dǎo)正確決策，發(fā)表觀點要“錦上添花”，提出問題要“秉筆直諫”，不能

見領(lǐng)導(dǎo)決策有誤，假裝不知道，反而逢迎吹捧；四是“參謀不摻和”。辦公室比別的部門接觸領(lǐng)導(dǎo)多，進言機會多，領(lǐng)導(dǎo)征求意見多，不能因為領(lǐng)導(dǎo)信任，就瞎摻和，亂攪和，影響正確決策。

3、言之有時。所謂“時”，就是要把握“火候”，講究效果。一是適度超前，要提前進入角色，思維在前，服務(wù)在前，參謀在前；二是選擇適時，要在領(lǐng)導(dǎo)未成熟主意前適時提出建議，要在領(lǐng)導(dǎo)決策前適時拿出主意。要下“及時雨”，不放“馬后炮”；三是善于理解，對提出的建議、主張，領(lǐng)導(dǎo)采納了的要及時實施；對未采納的，不能自棄，更不能埋怨，要服從領(lǐng)導(dǎo)，按領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦。

二〇一一年二月二十三日

第二篇：辦公室工作要點

神木五中2017——2018學(xué)第二學(xué)期

辦公室工作要點

一、指導(dǎo)思想

以學(xué)?？傮w工作部署為指針，以教育教學(xué)工作為中心，以創(chuàng)建省級文明校園為核心，以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標，樹立以人為本的理念，貫徹服務(wù)宗旨，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，抓好內(nèi)部建設(shè)，努力提高素質(zhì)，在全校教職工的支持和配合下，有目的、有條理、高效益地開展工作，為學(xué)校提質(zhì)量、創(chuàng)成績而服務(wù)。

二、具體工作及措施：

（一）常規(guī)工作：

1、及時收發(fā)書面和教育系統(tǒng)網(wǎng)上的文件和通知，并交校長審閱，根據(jù)校長的審閱意見，轉(zhuǎn)達給分管校長及相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。并作好檔案的歸檔和整理工作。各部門所屬的檔案，按長、中、短期分類，永久性檔案、長期性檔案于期末交辦公室分類歸檔。

2、做好文件的上傳下達工作。在主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下，明確任務(wù)，各負其責(zé)，做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報、保密和檔案管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件、會議記錄、會議召集等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。各項文件材料，力求及時、準確，優(yōu)質(zhì)、高效。

3、做好全校教職工的考勤工作。辦公室將一如既往的按照公正、公平的原則，嚴格考勤全體教職工。每天早、午兩次簽到、會議簽到、平時查崗，辦公室統(tǒng)計考勤人員將堅持原則，以強烈的責(zé)任感嚴把考勤關(guān)，一視同仁，并每周公布一次考勤結(jié)果。積極開展每周一次的“雙查工作”力爭做到按時檢查，及時反饋通報并督促整改到位。

3、及時向縣教育局和其他上級部門上報學(xué)校相關(guān)的工作材料。

4、及時出好會議通知、學(xué)校工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。

5、做好學(xué)校會議的籌備工作、記錄工作。

6、繼續(xù)做好各種迎檢和接待工作。

7、做好相關(guān)的各類信息統(tǒng)計工作。

8、做好一年一度的續(xù)聘、調(diào)資和年檢工作。

9、做好校園網(wǎng)站管理工作。辦公室人員要及時上傳學(xué)校計劃、總結(jié)及學(xué)校重大活動的方案、通訊稿及過程性資料，不斷充實網(wǎng)站內(nèi)容。要及時更新網(wǎng)站內(nèi)容，利用校園網(wǎng)大力宣傳學(xué)校。

10、做好電子屏標語擬寫工作。辦公室人員要根據(jù)學(xué)校工作實際，擬寫電子屏標語，要做到一周一更新。

11、做好校長及校委會安排的臨時指令性工作。

（二）、重點工作：

1、進一步做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。搞好綜合協(xié)調(diào)，確保學(xué)校政令暢通。及時傳達貫徹學(xué)校決策，加強督辦檢查，促進學(xué)校各項決策的落實。認真、科學(xué)地搞好部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免互相扯皮、推委，確保學(xué)校以教學(xué)工作為中心，各項工作順利開展。

2、努力創(chuàng)建省級文明校園。通過不斷的完善與創(chuàng)新，力爭鞏固已經(jīng)取得的市級文明校園創(chuàng)建成果，以主題教育和社團活動為載體，進一步提升學(xué)校文化建設(shè)水平，為繼續(xù)爭創(chuàng)省級文明校園打好基礎(chǔ)。辦公室將積極籌備，全校師生要統(tǒng)一認識、高度重視、通力合作，進一步對照省級文明校園考核驗收細則，逐條對照，查漏補全，整改不足，為省級文明校園的驗收順利通過收集、準備大量過程性資料。

3．積極開展達標創(chuàng)建工作。辦公室將統(tǒng)籌安排、提前行動，積極準備各類創(chuàng)建材料，確保各類創(chuàng)建材料資料真實詳細。辦公室全體人員將統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、聯(lián)合教務(wù)處、教科室、德育處、總務(wù)處等部門積極開展各類達標創(chuàng)建活動，力爭使我校在最短時間內(nèi)順利通過各類達標創(chuàng)建驗收。

4、加強學(xué)習(xí)，協(xié)助學(xué)校黨支部積極開展“星級黨支部”創(chuàng)建活動。辦公室將對照上級創(chuàng)建星級黨支部的相關(guān)文件，逐條對照，查漏補全，進一步充實完善我校黨支部相關(guān)規(guī)章制度。力爭2018年將我校黨支部創(chuàng)建成神木市教育系統(tǒng)星級黨支部。

5、大力提升校園文化建設(shè)。按照“一校一特色”理念，做好校園環(huán)境文化、制度文化、節(jié)日文化、傳統(tǒng)文化、安全文化的有效融合，使學(xué)校表象文化向精神文化逐步過渡。不斷優(yōu)化育人環(huán)境，提升校園文化品位。加強學(xué)校網(wǎng)站、閱報欄、宣傳欄等文化載體建設(shè)。繼續(xù)做好校園文化建設(shè)工作，鞏固并發(fā)展校園文化建設(shè)成果。

第三篇：辦公室工作要點

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2009年下學(xué)期辦公室工作要點

2009.08

今年上半年，校辦室在學(xué)校黨政的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大教職工的支持和配合下，認真貫徹黨的方針政策，嚴格遵照上級的指示、決定，堅持以學(xué)?？傮w工作目標為出發(fā)點和落腳點，堅持“為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)”工作宗旨，各項工作均取得了不同的進展。新學(xué)期伊始，加之祖國60年大慶即至，對校辦室工作提出了更高的要求，能否有目的、有條理、高效率地開展好工作、服務(wù)全面，既是考驗也是挑戰(zhàn)。

經(jīng)過上學(xué)期對于校辦室工作的接觸，讓我深深地感受到在這個部門更需要團隊合作的力量，發(fā)揮每名工作人員的特長則是能否迅速有效地完成工作的關(guān)鍵，由于辦公室工作比較瑣碎，各種事情容易積壓，這就對校辦室工作人員提出了比其他處室職員更高的要求，要真正學(xué)會華羅庚老先生的統(tǒng)籌方法，在眾多瑣事面前沉下心來，冷靜分析，從而可以真正有條不紊將工作完成。

對于人員管理方面，要責(zé)任到人，能否細分工作是完成工作的關(guān)鍵，但由于辦公室部分工作突發(fā)性比較強，這就要求辦公室工作人員要相對其他處室提前成為復(fù)合型人才，就是說，每個人在負責(zé)本應(yīng)該負責(zé)的工作內(nèi)容同時都可以接任其他人的崗位。從而進一步完善辦公室工作人員個人素質(zhì)，提升個人能力修養(yǎng)。

具體說來，辦公室主要有以下工作：

一、常規(guī)工作

1、及時收發(fā)書面和網(wǎng)上文件，按照流程遞交校長審閱，根據(jù)校長的審閱意見，轉(zhuǎn)達給相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師；

2、及時向教育局和其他上級部門上報學(xué)校各類的工作材料；

3、及時出好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知；

4、做好學(xué)校行政會議、教師會議和其它重要會議的組織及記錄工作；

5、負責(zé)起草并擬定好學(xué)校各種規(guī)劃、計劃、決議、總結(jié)、通知、通告等；

6、做好節(jié)、假日的行政值班安排工作；

7、管理好學(xué)校印章，實事求是地開具各類證明和學(xué)校對外介紹信；

8、進一步做好來人來客的接待工作；

9、根據(jù)各處室工作計劃，合理地制定好學(xué)校該學(xué)期工作計劃匯總。

二、重點工作

1、協(xié)助校長督促校內(nèi)各職能部門積極做好工作；

2、廣泛了解與學(xué)校有關(guān)的外部信息和上級精神，加強與各處室的信息溝通；

3、做好學(xué)校檔案管理工作。針對各科室的工作實際，完善檔案管理制度和資料歸檔范圍，同時加強對檔案管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和各科室的考核，使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范；

4、做好學(xué)?？记?、考核及其它方面的統(tǒng)計匯總工作，并及時報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)查閱；

5、繼續(xù)做好辦公室衛(wèi)生評比工作；

6、積極組織好教職工讀書心得評比活動。

在做好以上工作的同時要把握以下幾個原則：

一、規(guī)范化原則：這是最為重要的一條，所謂“無規(guī)矩不成方圓”，在進行一些表格匯總的時候，要做出模板讓各責(zé)任處室按照模板內(nèi)容填寫，既可以規(guī)范格式，又能減少后期匯總所不可避免的操作誤差，從而大幅度提高工作效率。

二、及時性原則：要做到做事不拖拉，對于重要事情的辦理，要及時和主管校長溝通，養(yǎng)成及時上報工作進度的習(xí)慣。

三、公示公開原則：自覺接受老師們的監(jiān)督，認真聽取意見和建議，取得理解和配合，不斷完善自身，提高工作能力和服務(wù)水平，真正做到全心全意為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)。

四、方便他人原則：對于上報的資料要做到理清再報，減少上報文件時由于查找文件而浪費的時間。

五、團結(jié)互助原則：同事之間互相學(xué)習(xí)、互相幫助，“精一崗但不專一崗”，要做到每個崗位每個人都可以勝任，減少空崗事件的發(fā)生。

以上便是辦公室本學(xué)期的具體工作思路，不妥之處，請指正。

第四篇：辦公室工作要點

辦公室工作要點

利用辦公室中層干部競爭上崗任職集體談話的機會，作為在辦公室長期工作的一名“老兵”，與大家一起交流點體會，簡單地歸納為“十要十不要”：

一要政治堅定，不要三心二意。政治堅定是辦公室人員最基本的素質(zhì)，是能夠進入辦公室工作的首要條件。辦公室同志，要以絕對服從為天職，切實把政治堅定的各項要求體現(xiàn)到工作推進、融入于思想深處、轉(zhuǎn)化為自覺行動。做到政治堅定，就是要最聽黨的話，時刻保持政治敏感性和政治鑒別力，始終與黨中央、國務(wù)院保持高度一致，帶頭貫徹黨的路線、方針、政策，在參與決策、文稿起草、思想言論上尤其要注意把握；做到政治堅定，就是要最聽市委市政府的話，始終圍繞中心、服務(wù)大局，不折不扣地把各項決策部署落到實處，確保政令暢通；做到政治堅定，就是要最聽服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的話，深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，注重維護領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，自覺維護領(lǐng)導(dǎo)形象，發(fā)揮好參謀助手作用；做到政治堅定，就是要加強自身修養(yǎng)，做到紀律嚴明、令行禁止，不探密、不泄密，不信謠、不傳謠，不該問的堅決不問，不該說的堅決不說；做到政治堅定，就是要安心工作、用心做事，倍加珍惜辦公室提供的優(yōu)良平臺和大好機遇，堅持以能力博得領(lǐng)導(dǎo)欣賞、靠實績贏得政治前途、用奉獻書寫人生境界。

二要服務(wù)大局，不要個人至上。服務(wù)是辦公室的基本職能，無論是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層，還是服務(wù)群眾，都是服務(wù)宿遷改革、發(fā)展和穩(wěn)定這一大局，都是服務(wù)全市546萬老百姓這一大局。衡量辦公室工作的核心標準，主要是水平看文稿、權(quán)威看協(xié)調(diào)、形象看接待。要始終堅持服務(wù)大局不動搖，深入研究辦公室服務(wù)的內(nèi)涵，進一步增強大局觀念，樹立品位意識，領(lǐng)悟服務(wù)精髓，不斷創(chuàng)造更多的服務(wù)精品。所謂對領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，就是既要當好高參，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、建言獻策，又要當好助手，身居一線，協(xié)調(diào)矛盾，處理問題，做領(lǐng)導(dǎo)推進工作、抓好落實的好幫手。同時，還要做好日常服務(wù)工作，不缺位也不越位、不生硬也不卑微，自然流暢，輕重有度，大方得體。所謂對基層服務(wù)，就是要認清職責(zé)、擺正位置，平和待人、勤快干事，切實讓基層感覺到辦公室的服務(wù)處處存在、熱情到位；堅決摒棄“領(lǐng)導(dǎo)有多大、秘書就有多大”的錯誤心態(tài)，絕不能趾高氣揚、目空一切，曲意理解、借勢壓人，更不能拉大旗做虎皮，打著領(lǐng)導(dǎo)的旗號辦私事、謀私利。所謂對群眾服務(wù)，就是要在內(nèi)心深處把群眾當作親人來對待、把群眾來信當做家書來處理、把群眾難事當作家事來辦理，接好每一個電話，處理好每一份信件，力所能及地幫助他們釋疑解惑、排憂解難，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立黨和政府的良好形象，不斷增強廣大群眾對政府的認同感和滿意度。

三要深入學(xué)習(xí)，不要淺嘗輒止。學(xué)習(xí)是辦公室人員的一項基本能力。特別是處在這個知識爆炸的時代，科技進步日新月異，知識創(chuàng)新速度加快，如果不學(xué)習(xí)，知識就會很快老化、思想就會不斷僵化、能力就會逐步退化。只有不斷地加強學(xué)習(xí)，才能與時俱進，更好地發(fā)揮參謀和助手作用。學(xué)習(xí)可以提高服務(wù)水平。堅持“以文立身”、“以文輔政”，邊工作邊學(xué)習(xí)、邊學(xué)習(xí)邊服務(wù)，擺脫干擾讀書，放下應(yīng)酬學(xué)習(xí)，沉下身子調(diào)研，不斷提高辦公室服務(wù)水平。學(xué)習(xí)可以增長個人才干。我們經(jīng)常說，某人理論功底深、思維層次高、工作能力強，其實沒有什么奧秘可言，就是堅持不懈學(xué)習(xí)的結(jié)果。我們都要牢固確立“學(xué)習(xí)為本”、“終身學(xué)習(xí)”的理念，把學(xué)習(xí)當成一種生活態(tài)度、一種精神追求、一種工作責(zé)任，孜孜不倦地學(xué)習(xí)，持之以恒地鉆研，鍥而不舍地探索，在追求學(xué)習(xí)中不斷增強綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)可以找到自身差距。學(xué)，然后知不足；不學(xué)習(xí)感覺不到差距的存在，越學(xué)習(xí)越感覺到不懂的東西太多。辦公室所服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，都有過人的工作能力和較高的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，特別是市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)歷層次高，對謀劃區(qū)域發(fā)展、部署重大項目、處理經(jīng)濟社會生活中的復(fù)雜矛盾和問題都技高一籌、高人一等。我們不僅要看到知識上的巨大差距，更要看到學(xué)習(xí)上的難得機遇，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)同志厚實的理論功底、豐富的社會實踐和高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

四要敬業(yè)奉獻，不要敷衍應(yīng)付。干好秘書工作，就要敬業(yè)奉獻，最起碼要做好三點：一是勤動腦。腦子越動越靈，思維越用越活。要堅持多動腦、多思考，多調(diào)研、多分析，學(xué)會發(fā)現(xiàn)事物之間的聯(lián)系、洞察現(xiàn)象之中的本質(zhì)、找出發(fā)展背后的規(guī)律，及時為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。二是多動手。辦公室工作既有較強的專業(yè)性，又有一定的綜合性。辦公室人員要追求素質(zhì)全面、爭當復(fù)合型人才，不能滿足于“單打一”，從事事務(wù)的不懂文字，搞文字的不適應(yīng)事務(wù)。全面發(fā)展就要靠多動手、多練習(xí)，以勤奮造就熟練、靠熟練提高悟性、用悟性引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)共鳴，確保辦文經(jīng)得起推敲、辦會經(jīng)得起檢驗、辦事經(jīng)得起核查。三是肯吃苦。辦公室工作的確受苦、受累，有時還要受氣。受苦，就是工作艱苦、生活清苦；受累，就是一天到晚忙個不停，“三更燈火五更雞，正是秘書寫稿時，欲知筆耕苦與樂，甘為他人作嫁衣”，這正是受苦受累的真實寫照；受氣，就是有時因工作不到位或領(lǐng)導(dǎo)、社會誤解而受到批評、抱怨。對此，我們要學(xué)會自我減壓，學(xué)會調(diào)整心態(tài)，學(xué)會忙里偷閑、苦中找樂。辦公室的同志要靜如處子，動如脫兔，團結(jié)緊張，嚴肅活潑，該忙的時候要全力去忙，該放松的時候也要健康娛樂。同時，也要堅信，辛勤耕耘必有收獲，加倍耕耘必有加倍收獲，默默耕耘必有意外收獲。

五要開拓創(chuàng)新，不要因循守舊。創(chuàng)新是新宿遷的光榮傳統(tǒng)。創(chuàng)新也是提高辦公室服務(wù)水平的重要舉措。如果沒有創(chuàng)新，總局限于一些老規(guī)矩、老辦法、老套路，就永遠跟不上領(lǐng)導(dǎo)節(jié)拍、達不到滿意效果，辦公室必將是“一潭死水”。辦公室工作也最容易創(chuàng)新，也正是勇于創(chuàng)新，才有網(wǎng)絡(luò)問政等一些成果。目前，有些同志仍習(xí)慣于按部就班，追求四平八穩(wěn)，行動如同算盤上的珠子，撥一撥才能動一動，有的甚至撥了也不動，活力不足，不思進取。一般來說，高明、開明的領(lǐng)導(dǎo)往往都是喜歡敢于善于創(chuàng)新、敢于善于出點子、提建議的下屬。我們要繼續(xù)保持敢闖敢試的精神狀態(tài)，始終樹立創(chuàng)新觀念，堅持想在前、做在前、服務(wù)在前，始終用創(chuàng)新的思維對待工作、謀劃發(fā)展、推動跨越。

六要勇于爭先，不要得過且過。總體說，辦公室的爭先氛圍較濃，特別是通過競爭上崗選拔起來的同志，能力、為人、實績各方面都表現(xiàn)不錯，大家也比較認同。但是，也有少數(shù)同志惰性思想突出，爭先狀態(tài)不足，主要表現(xiàn)在三個方面：一是在內(nèi)部分工上，喜歡拎拎包、跑跑腿，不想坐板凳、寫材料，熱衷于在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)，不愿在領(lǐng)導(dǎo)背后吃苦。二是在工作開展上，不求有功，但求無過，只求過得去，不求過得硬，懶字當頭，庸庸碌碌，喜歡過太平日子。三是在追求進步上，有的同志喜歡論資排輩，不愿比實績、比貢獻，常常把“我是什么時候進辦公室的”掛在嘴邊，卻不講“我工作做得怎么樣、為辦公室做了哪些爭光的事情”；有的同志在辦公室連續(xù)干了四、五年而不如后來的同志干四、五個月所做的事情多，卻熱衷于動不動找熟人打招呼、時不時找領(lǐng)導(dǎo)要提拔。政治上要求進步無可厚非，這也是每個同志做好工作、推動事業(yè)不斷進步的重要動力。但是必須知道，組織對干部提拔的基礎(chǔ)是看其實績，回報的前提是靠其奉獻。要繼續(xù)堅持“以能力定取舍、憑實績用人才”的用人導(dǎo)向，堅持看能力，不拘泥于資歷深淺；堅持看水平，不拘泥于年齡大??；堅持看實績，不拘泥于文憑高低；堅持看人品，不拘泥于遠近親疏，真正創(chuàng)造一個公開、平等、競爭、擇優(yōu)的用人環(huán)境。

七要正視差距，不要感覺良好。人與人之間的差距是客觀存在的，理性地分析差距能激發(fā)斗志，催人奮進，助人成長；錯誤地看待差距會挫傷信心，迷失自我，誤入歧途。辦公室大多數(shù)同志都能正確看待政治上的差距，但也有少數(shù)同志自我感覺良好，感覺受了組織虧待，總覺得別人提拔快就是得到了領(lǐng)導(dǎo)的特殊關(guān)照，靠的是“跑關(guān)系”、“走后門”，卻不想在自己身上找原因，不愿在工作上找差距。對此，我們要經(jīng)常設(shè)身處地“想一想”：想一想領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)是不是盡善盡美地完成了，領(lǐng)導(dǎo)滿意了嗎？想一想與同事比較，我的實績是不是一流的，大家佩服了嗎？想一想自己有沒有認識到目前這個崗位的重要性和優(yōu)越性，機遇珍

惜了嗎？只要我們經(jīng)常地“想一想”，不僅能找到差距、而且能找出原因；只要我們?nèi)娴亍跋胍幌搿?，不僅能找到差距，而且能找準方向；只要我們深入地“想一想”，不僅能找到差距、而且能找到措施。

八要低調(diào)做人，不要頤指氣使。大家經(jīng)常說，要低調(diào)做人，但往往很難做到，社會上總有一些人會不時地張揚個性、炫耀財富、暗示地位。但是在辦公室工作，必須學(xué)會控制情緒、低調(diào)做人。這是因為：第一，低調(diào)是辦公室人員的必備素質(zhì)。辦公室是市政府的形象窗口。我們不經(jīng)意間的一句話、習(xí)以為常的一個行為、司空見慣的一個做法，少數(shù)人卻會“上綱上線”，借機發(fā)泄不滿情緒，甚至引發(fā)媒體炒作，帶來不必要的麻煩。因此，我們必須時時低調(diào)、處處低調(diào)，把低調(diào)養(yǎng)成一種習(xí)慣、成為一種性格，成為辦公室工作人員的一種精神特質(zhì)。第二，低調(diào)是維護領(lǐng)導(dǎo)形象的重要方式。在常人眼里，秘書的形象從某種意義上就代表了領(lǐng)導(dǎo)的形象。在日常交往中，要內(nèi)斂不張揚、厚道不霸道、明理不蠻橫、簡樸不鋪張、謙虛不驕傲、平和不狂妄，始終做到事事防止負面影響、處處維護領(lǐng)導(dǎo)形象。第三，低調(diào)是自我成長的長遠之計。古人云：“地低成海，人低成王”。欲想成事必先成人，欲想成人必須低調(diào)，在辦公室工作的每一個同志，都要充分認識到“權(quán)位只是腳下的臺階，不是一個人真正的高度；榮耀只是臉上的脂粉，不是一個人真正的膚色”，唯有低調(diào)，方為本色，方為領(lǐng)導(dǎo)所欣賞、為同事所認同、為群眾所擁護。一個人的形象是干出來、做出來的，不是靠講出來、吹出來的。辦公室的同志都要做到少說多干，訥于言而敏于行，不張揚、不狂妄，盡快成熟、快速成長。

九要維護團結(jié)，不要拉幫結(jié)伙。懂團結(jié)是大智慧，會團結(jié)是大本事?！痘茨献印け杂?xùn)》中言，“千人同心，則得千人力；萬人異心，則無一人之用”，意即，如果同心協(xié)力，一千個人就會發(fā)揮一千個人的力量；如果人心各異，一萬個人就連一個人的力量都發(fā)揮不出來?！叭齻€和尚沒水吃”也是這個意思。辦公室人多事多，只有團結(jié)共事，才能成就大業(yè)。團結(jié)是形象，是一個單位政治風(fēng)氣的重要標志。辦公室是一個大集體、大家庭，但總有那么幾個人，喜歡搞些小團體、做些小動作、制造些小影響，其最終不會有好的結(jié)果。大家要強化“大集體”觀念，杜絕“小團體”意識，調(diào)整好心態(tài)，團結(jié)一致地做好各項工作。團結(jié)是責(zé)任，是每個同志應(yīng)盡的義務(wù)?！拌F打的營盤，流水的兵”。大家來到辦公室的第一天就要想到離開辦公室的那一天，就應(yīng)倍加珍惜大家在一起的每一天。能夠在辦公室工作，是一種緣分，每個人對自己更多地要看到短處、“靜坐常思己過”，對他人要更多地看到長處、“閑談莫論人非”。同事之間，要多一點坦誠、少一點虛偽，多一點

清雅、少一點世俗，多一點幫助、少一點指責(zé)，取長補短，拾遺補缺，切實形成團結(jié)和諧的生動局面。團結(jié)是力量，是推動各項工作的重要保障。團結(jié)出力量，也出干部。實踐證明，相互補臺才能好戲連臺，相互拆臺只會一起垮臺。我們既要善于團結(jié)人，又要善于被人團結(jié)，以相融相親、相互理解、相互給力換來各盡所能、各得其所、各有進步。

十要廉潔自律，不要違法亂紀。辦公室絕大部分同志在這方面做得很好，但也有極個別的人出現(xiàn)了一些問題，受到了組織上的處理，必須高度警覺，引以為戒。每位同志，都要認真算好“三筆帳”：一算政治帳。辦公室的同志在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，身份特殊，地位重要，領(lǐng)導(dǎo)信任，社會尊重。只要我們老老實實做人，踏踏實實工作，絕大部分同志都會有一個好的前程，像建市初在“兩辦”工作的，現(xiàn)在絕大部分都已走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位，有的還是重要領(lǐng)導(dǎo)崗位，但也有把握不好，違法亂紀，一失足成千古恨。二算經(jīng)濟帳。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，公務(wù)員工資有較大幅度增長，事業(yè)編制人員福利待遇也正在不斷改善。我們要比那些不在機關(guān)工作的同齡人，相比農(nóng)民工、城市下崗人員，不知要強多少倍。所以，工作要向高標準的比、永不止步，生活要與低水平的比、甘于滿足。三算親情帳。黨紀國法是“高壓線”，碰不得、更越不得，一旦觸犯，往往家破人亡，妻離子散，身敗名裂，追悔莫及。廉潔靠什么？靠教育、靠制度，更靠自律，什么東西不該拿、什么飯不該吃、什么地方不能去，心里要算“明白賬”、不做“糊涂人”，不留“把柄”給別人，不留“閑話”給社會，不留“痛苦”給家人，始終保持辦公室風(fēng)清氣正的良好環(huán)境和黨員干部的高風(fēng)亮節(jié)。

有人說，一個人就是一個世界，一個人就該有一部歷史，這部歷史的撰寫者，就是我們自己。這話很有道理。我衷心希望辦公室各位同志都能以更加積極的姿態(tài)、更加勤奮的工作、更加出色的成績，書寫好在市政府辦公室工作的這段歷史，譜寫出無愧于時代、無愧于社會、無愧于自己的絢麗而華美的人生樂章！

第五篇：做好辦公室工作

做好辦公室工作

——淺談如何做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室工作

面對新形勢、新任務(wù)對辦公室工作的新要求，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦工作人員，應(yīng)如何加強自身修養(yǎng)，提高工作效率，切實做好各項具體工作呢？我認為應(yīng)樹立全局意識，增強責(zé)任感和奉獻意識及服務(wù)意識，大處著眼，小處著手，煉好“勤、苦、細、實、活”五字功。

一要煉好“勤”字功

“書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟”，“活到老，學(xué)到老”，“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”，“學(xué)習(xí)是最好的法寶，能力是最好的飯碗”……古今中外如此多的名言警句道出了學(xué)習(xí)的光榮與重要。作為黨政辦公室的工作人員，在當前的新形勢下，尤其要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，制定好切合實際的學(xué)習(xí)計劃，嚴格學(xué)習(xí)要求，勤學(xué)，勤記，勤整理，勤思考，把思想統(tǒng)一到黨中央、國務(wù)院的精神上來，統(tǒng)一到鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的中心工作上來，始終與黨中央保持高度一致。一是要勤奮學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想等理論文章和十六屆三中、四中、五中全會等重要會議精神，努力提高自身的政治素質(zhì)和理論素質(zhì)。二是要通過各種報刊、雜志，廣泛了解國內(nèi)外政治、經(jīng)濟、文化及農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作等方面的新知識、新方法，不斷拓寬自身知識領(lǐng)域。三是要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向長輩學(xué)，向同事學(xué)。學(xué)工作經(jīng)驗，學(xué)為人處事，學(xué)接人待物的技巧，不斷提高服務(wù)工作水平。四是要認

真學(xué)習(xí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府會議和文件精神，及時了解和掌握各個時期的工作重點和要求，切實當好黨委政府中心工作信息傳遞員、政策宣傳員。同時，在學(xué)習(xí)過程中，要注意強化學(xué)習(xí)內(nèi)容的歸納整理，努力做到勤學(xué)理論有心得，勤學(xué)政策有記錄，勤學(xué)文件有摘要，勤學(xué)業(yè)務(wù)有總結(jié)，做到能說會寫，確保信息上報下傳不走樣，不跑調(diào)，不誤時。同時，還要把握利用好機會，深入實際，多了解社會，多研究問題，在實踐中學(xué)，掌握新知識，增強新本領(lǐng)，提高服務(wù)質(zhì)量，進一步增強解決實際問題的能力。

二要煉好“苦”字功

鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室工作千頭萬緒，細小而繁雜，且工作無定時。這需要我們要有“舍小家，顧大家”的奉獻意識，吃苦耐勞，任勞任怨，積極工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。工作中要充分發(fā)揚團隊精神，與其他工作人員一起，通力協(xié)作，互相支持，不分事情大小，不計工作得失，超前準備，及時做好各項準備工作，從會議橫幅的制作和懸掛、上級領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)檢查的接待到各種文件、匯報材料的撰寫和上報再到各項緊急通知的傳達，都應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)完成，做到隨叫隨到，不延誤時機，不拖泥帶水。

三要煉好“細”字功

鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦辦公室是上傳下達，聯(lián)系群眾，協(xié)調(diào)各方面的樞紐，是黨委政府的門面，工作人員素質(zhì)和能力的高低及工作的到位程度，將直接或間接地影響到鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的形象。為此，黨政辦工作人員在勤奮學(xué)習(xí)，提高理論素質(zhì)和知識水平及工作效率的同時，還應(yīng)在“細”字上狠下功夫，認真對待每一件小事。一是要嚴守紀律，按時上下班，不遲到、早退，值班期間更應(yīng)加倍細心，隨時保證通訊暢通，及時高效快捷地完成上情下達的工作。比如接打電話，力求簡潔明了，語言文明，態(tài)度和藹，并做好相關(guān)記錄。對上級來電要記準通知單位、通知人員、通知事項及接到通知時間等相關(guān)內(nèi)容；對黨委政府要求下級單位參加會議的電話通知，事先要做好準備，注明會議類別、參會單位、參會人員、時間、地點及相關(guān)要求等內(nèi)容，避免通知錯誤或遺漏內(nèi)容，造成不良影響。二是要嚴于律己，從穿著言行舉止等方面規(guī)范自身行為。工作中，女不濃妝艷抹，男不奇裝異服，拖沓懶散，做到穿衣得體，舉止大方。比如有群眾詢問相關(guān)事情，耐心細致地解說；若遇領(lǐng)導(dǎo)來訪，不卑不亢，熱情接待；若見地板臟了，不要漠不關(guān)心，視而不見，偷懶?；?，要主動打掃……?？傊?，在辦公室工作中，我們工作人員要大處著眼，小處著手，細處用心，只有這樣，才能在點點滴滴中樹立良好的形象。

四要煉好“實”字功

水平是通過實干體現(xiàn)出來的，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦工作人員，作為黨委政府門面中的“門面”人物，應(yīng)立足“實”字，堂堂正正做人，踏踏實實做事。一是要弘揚實事求是的作風(fēng)，匯報工作、反饋情況要講真話，說實情，有喜報喜，有憂報憂，傳達領(lǐng)導(dǎo)意見要原原本本，不摻假，不走樣；二是要樹立言行一致的作風(fēng)，說實話、辦實事、求實效，表里如一，以身作則，要求別人做到的，首先

自己做到，要求別人不做的，首先自己不做，不搞形式主義，不做表面文章；三是要倡導(dǎo)雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，講求時效，立說立行，高效率、快節(jié)奏，各個環(huán)節(jié)緊密銜接，時刻保持整個工作系統(tǒng)的高效運轉(zhuǎn)。

五要煉好“活”字功

問渠哪得清如許，為有源頭活水來。沒有創(chuàng)新，工作就沒有生機。特別是面對不斷變化的形勢和繁重的任務(wù)，辦公室工作人員要與時俱進，解放思想，大膽創(chuàng)新。一要創(chuàng)新思維方式，打破陳規(guī)，開闊思路，用新的觀念謀劃工作，分析新情況，研究新問題，探索新路子。二要創(chuàng)新工作方法，發(fā)揮主觀能動性，謀新策，出新招，創(chuàng)新意，把創(chuàng)新的理念和要求體現(xiàn)到每一項工作中去。三要創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，出主意，當參謀，實現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變，由滯后服務(wù)向超前服務(wù)的轉(zhuǎn)變，由常規(guī)性服務(wù)向創(chuàng)造性服務(wù)的轉(zhuǎn)變，使服務(wù)內(nèi)容更周到，效果更好，做活鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦工作，真正讓領(lǐng)導(dǎo)和群眾滿意。