測(cè)繪12-2班班長(zhǎng)工作總結(jié)
非常感謝大家這一年來對(duì)我工作的支持和鼓勵(lì),也很感謝大家給了那么一個(gè)好的機(jī)會(huì)給我,能讓我在這個(gè)班集體里為班做點(diǎn)事。在為班同學(xué)服務(wù)的同時(shí),自身也學(xué)到了很多課本上學(xué)習(xí)不到的東西。在這將近一年的時(shí)間里,我很開心,大一能與測(cè)繪工程1002班所有同學(xué)的一齊攜手走過大學(xué)軍訓(xùn)、大學(xué)課堂、大學(xué)生活……
大一生活已經(jīng)結(jié)束,從我的工作中做出了以下一些工作上總結(jié):
一、與同學(xué)相處這方面
作為班長(zhǎng),本人覺得在與人打交道這方面上獲益匪淺。在做了那么多年的班干工作里,明白一個(gè)道理:只有了解了底下所有同學(xué)們的想法,才能恰當(dāng)?shù)拈_展班級(jí)工作組織和管理班級(jí)。所以我在管理工作時(shí),都會(huì)從這個(gè)角度出發(fā),力求將工作搞得更加完美!能做到了和每一位同學(xué)保持友好的關(guān)系,并友善傾聽他們的意見是我班長(zhǎng)工作的,是我做班長(zhǎng)的最大榮幸!
二、和委員協(xié)調(diào)工作方面
我認(rèn)為在某些方面我的管理工作做得不夠嚴(yán)格,尤其是在平時(shí)上課,沒能同學(xué)委、其它班干認(rèn)真管理好班同學(xué)的準(zhǔn)時(shí)出勤、積極聽課、認(rèn)真完成功課。在一些工作上,沒能很好地和各個(gè)委員做到協(xié)調(diào)工作,導(dǎo)致一些班干部產(chǎn)生無所事事感覺出現(xiàn),這是我以后工作應(yīng)該重點(diǎn)改進(jìn)的地方。
三、我們班好的現(xiàn)象
我們班是一個(gè)很活躍的群體,比起其它班,更多一份活力在里面,做什么事都比較有動(dòng)勁,有一股活力,從中甚至可以強(qiáng)烈感受到里面奔騰熱血的有力心跳!我想,這就是我們班的最大優(yōu)點(diǎn),我很驕傲我能生活在這么一個(gè)有強(qiáng)盛生命力的群體當(dāng)中,看到自已群體中的每一個(gè)人都能夠不斷的成長(zhǎng),我從心低里默默為我身邊的每一個(gè)人感到高興。我希望我們班上的每一個(gè)人都能將這個(gè)優(yōu)良的傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)下去,并將它應(yīng)用至自己的個(gè)人生活和學(xué)習(xí)、工作中去。
四、我們班不好的現(xiàn)象
這一學(xué)年中,我們班有好的'果實(shí),但也有不好的苗頭。首先我從日常的生活中看到,現(xiàn)在有一批同學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度錯(cuò)位嚴(yán)重:平時(shí)上課拖拖拉拉,整天玩游戲聊QQ,有的甚至?xí)r常網(wǎng)吧通宵,平時(shí)學(xué)習(xí)不那么認(rèn)真,一到考試就到處想法子?xùn)|竄西走拉資源,以求個(gè)60分萬歲。在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的年代,這樣的成績(jī)能干什么?別說一兩年后想找份好工作,生活都成問題,社會(huì)是很殘酷很現(xiàn)實(shí)的,適者生存,弱肉強(qiáng)吃!沒本領(lǐng)是很難在這個(gè)現(xiàn)實(shí)社會(huì)中立足的,我們都已經(jīng)不小了,幾年之后,也都要成為子女的父母,沒有本領(lǐng),怎樣去找份好工作?怎樣去養(yǎng)妻育兒?怎樣去照顧父母親并給予他們一個(gè)美好的老年生活?父母為我們負(fù)出了許多,辛苦了許多。對(duì)那些還在拼命玩游戲的同時(shí),我只想對(duì)他們說,不要忘了,在我們家中還有年邁的父母正在期待著我們成才!既然好不容易考上了大學(xué),就不要讓大學(xué)的時(shí)光頹廢!
另一個(gè)不容樂觀的問題就是:大家對(duì)學(xué)校安排的活動(dòng)抵觸情緒比較嚴(yán)重,很多時(shí)候,同學(xué)們需要經(jīng)過較長(zhǎng)時(shí)間的說服才愿意去參加活動(dòng)。這個(gè)問題我認(rèn)為主要是兩個(gè)方面造成的:一方面,是我們班委會(huì)教育工作做的不夠好,沒有充分的提倡教育奉賢的精神。另一方面:學(xué)校在安排某些活動(dòng)時(shí)欠考慮,導(dǎo)致活動(dòng)的進(jìn)程和事前宣傳的不一致,進(jìn)而破壞了學(xué)生們各自的生活安排,產(chǎn)生抵觸情緒。這個(gè)問題我想采取的方法和以前一樣,就是:自愿優(yōu)先,分組輪流:即如果有人愿意主動(dòng)的參與到活動(dòng)中,我們鼓掌歡迎,但是如果自愿者數(shù)量不足,那采取分組輪流制:即按學(xué)號(hào)或者其他方式,輪流代表班級(jí)參加活動(dòng)。
五、關(guān)于實(shí)習(xí)
上學(xué)期暑期的實(shí)習(xí),雖然初我們班遇到很多的不順,期間同學(xué)間不免有一些摩擦,但從最后的成果來看,結(jié)果還是比較理想的。同學(xué)基本上都能學(xué)會(huì)使用儀器,計(jì)算數(shù)據(jù)。在實(shí)習(xí)中也鍛煉了同學(xué)們的合作能力,在一定程度上加強(qiáng)的同學(xué)間的團(tuán)結(jié),增進(jìn)了同學(xué)們之間的感情。
但也有個(gè)別的小組出現(xiàn)了一些矛盾,比如孫莉莎小組,事情已經(jīng)過去,我也不想再提,我感覺實(shí)習(xí)期間的一些摩擦是很正常的。大家是從不同的的地區(qū)聚到一起的同班同學(xué),我認(rèn)為同學(xué)之間沒有以什么太大的矛盾,說到底就是尊重與諒解的問題。大家在一起找個(gè)合適的時(shí)間溝通一下,問題就應(yīng)該能解決。所以這件事我希望他們能自行解決,畢竟還要在同一個(gè)班級(jí)生活2年。
我又了解到每個(gè)小組在實(shí)習(xí)期間都或多或少出現(xiàn)了一些不和諧因素,所以有的同學(xué)建議我重新調(diào)整一下各個(gè)小組。我的想法是:自己組的問題自己組要想辦法解決,希望每個(gè)小組的組員能和組長(zhǎng)積極配合,解決自己小組出現(xiàn)的問題。
以上就是本人做得一些工作總結(jié),做得不好,還請(qǐng)同學(xué)們多提意見!測(cè)二的成長(zhǎng),需你我共創(chuàng)!
希望在大二的生活中,我們班的同學(xué),能夠更加懂事,能夠把我們測(cè)繪1002的班風(fēng)搞得更好!
令測(cè)繪1002班更加團(tuán)結(jié)!兩三年后,無論是繼續(xù)升學(xué)還是工作,我都希望看到測(cè)繪1002班人才輩出!
小車班班長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)
2013年,小車班在公司領(lǐng)導(dǎo)和綜合部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門同事的大力支持下,牢固樹立安全行車和服務(wù)至上的思想,較好的完成了全年工作任務(wù)。
一、思想政治表現(xiàn)。
我能夠時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,不斷提升自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在思想行動(dòng)上與中心各領(lǐng)導(dǎo)保持了高度一致,樹立了強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任心,敬業(yè)奉獻(xiàn),務(wù)實(shí)重干,被公司評(píng)為先進(jìn)班組和先進(jìn)工作者等。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
為不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,堅(jiān)持走自學(xué)成才之路。自學(xué)了《小車駕駛技術(shù)》、《轎車的維修和故障處理》的書籍,常年放棄節(jié)假日和星期天。曾主持為小車班的管理制訂了多項(xiàng)制度和措施,堅(jiān)持“自己動(dòng)手,學(xué)以致用”的原則,為企業(yè)節(jié)能降耗做出了不懈的努力。
三、工作業(yè)績(jī).認(rèn)真工作,為領(lǐng)導(dǎo)和同事做好服務(wù)。積極挖潛增效,致力中心發(fā)展。作為公司小車班班長(zhǎng),雖然職務(wù)不大,卻肩負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)及生產(chǎn)服務(wù)的重任。我平時(shí)的工作職責(zé)是管理司機(jī)的出車任務(wù)和車輛的保養(yǎng),工作量大而且瑣碎。自2011年上任后,首先從自身做起,時(shí)時(shí)刻刻能嚴(yán)格要求自己,在干好本職轎車司機(jī)的同時(shí),能夠認(rèn)真做好車輛的管理工作,合理利用車輛,使每臺(tái)車輛達(dá)到最大利用率,為了給公司節(jié)省開支,自學(xué)了車輛維修技術(shù)知識(shí),通過刻苦學(xué)習(xí),如果哪輛車輛出了毛病,我首先自己先對(duì)車輛進(jìn)行一次全面排查,查清楚是哪種故障。正是這種認(rèn)真負(fù)責(zé)和學(xué)習(xí)創(chuàng)新精神,不僅每年為公司節(jié)省了汽車維修費(fèi)用,而且這種做法也感動(dòng)了小車班的同事們,他們能夠在平時(shí)的工作中加強(qiáng)了對(duì)車輛的愛護(hù)工作,增強(qiáng)了班員平時(shí)工作的敬業(yè)心和責(zé)任感。
念好“安全經(jīng)”,確保安全行車。交通安全可以說是全中心各項(xiàng)安全工作中的重中之重,我在小車班的安全管理上,始終堅(jiān)持“居安思危、警鐘長(zhǎng)鳴”的工作方針,經(jīng)常召集班組成員學(xué)習(xí)交通法規(guī),教育班組人員要遵章駕車,不可習(xí)慣性違章,安全問題來不得半點(diǎn)僥幸心理。在出車制度上,要求班組成員做到不見出車單不出車,不準(zhǔn)出私車和私自出車,不準(zhǔn)帶病駕車等安全駕車規(guī)章制度。至今,我班組安全行車全年無事故。
小車班人少事務(wù)雜,面對(duì)全公司的長(zhǎng)短途公務(wù)出車和接待任務(wù)。司機(jī)們常常是風(fēng)里來雨里去,不分晝夜,沒有節(jié)假日。小車班的同事們都毫無怨言,踏踏實(shí)實(shí)的履行自己的職責(zé)。小車班堅(jiān)持良好的駕駛作風(fēng),文明行車、禮貌服務(wù)。
小車班服從領(lǐng)導(dǎo)、服從調(diào)度,從不挑肥揀瘦、拈輕怕重。并按照要求,調(diào)整自己的服務(wù)方式,做到隨時(shí)用車,隨時(shí)出車,沒有發(fā)生過一例由于出車不及時(shí)而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。同時(shí)小車班積極配合各部門的公務(wù)用車,遇到用車緊張,及時(shí)與各部門溝通協(xié)調(diào)解決,盡最大能力解決同事的出行困難。精心維護(hù),愛車如愛自己的眼睛。空閑的時(shí)候,或每每用車回來,我總是把車擦洗得干干凈凈,有條件的話,再把車晾干,打上蠟,以延長(zhǎng)車輛壽命。車子有了哪怕一點(diǎn)點(diǎn)小毛病,我都擱在心上,非得修好才踏實(shí)。因?yàn)槲疑钌钪溃禾觳慌?,地不怕,就怕車子壞在路途中,耽誤了領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間又堵塞了交通。因此,我從不帶“病車”上路,把交通安全時(shí)刻牢記心中。勤思考、勤動(dòng)手,在車輛的維護(hù)和保養(yǎng)工作中,當(dāng)好了“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色。
小車班班長(zhǎng)不僅負(fù)責(zé)出車任務(wù),還負(fù)責(zé)公司全部車輛管理工作,包括加油、保險(xiǎn)、年審等各項(xiàng)事務(wù)處理及費(fèi)用的上繳工作,以及維護(hù)、事故處理、維修監(jiān)督、車輛檔案整理等。一年來不斷完善健全車輛管理制度,建立車輛使用、維護(hù)、安全檢查登記制度。對(duì)于車輛的外送維修、故障原因油料管理等,我都一字不漏地體現(xiàn)在臺(tái)帳上,每一部車的健康狀況在腦子里形成一個(gè)無形的檔案。
四、存在的問題和今后努力方向 2013年的工作中,我們小車班根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排,做了一些工作,取得了一些成績(jī),但從更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己,也還存在著一些差距。在今后的工作中,我們將不斷繼續(xù)抓好安全法規(guī)、政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)安全觀念,切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)意思,認(rèn)真做好服務(wù)工作,力爭(zhēng)取得更大的成績(jī)。
加強(qiáng)日常管理,我們認(rèn)真開展安全自檢、自查活動(dòng),聽取員工的意見,對(duì)員工們反映的隱患及時(shí)開展整改。
存在的不足和問題: 一是主觀能動(dòng)性仍然不強(qiáng),有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望。二是對(duì)一些法律法規(guī)學(xué)習(xí)的不夠深、不夠系統(tǒng)。三是對(duì)一些駕駛員的思想動(dòng)態(tài)掌握不夠準(zhǔn)確、及時(shí)。
主要表現(xiàn)在:(1)、管理問題
盡管企業(yè)制定了相對(duì)健全的管理制度,可在不少環(huán)節(jié)上流于形式,存在貫徹落實(shí)不及時(shí),學(xué)習(xí)教育不深入、思想認(rèn)識(shí)不到位等情況,沒有達(dá)到有效監(jiān)督管理的目的。對(duì)各業(yè)主、駕駛員沒有做到科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的管理。(2)、服務(wù)品質(zhì)問題
雖然中心也多次積極開展駕駛員培訓(xùn)學(xué)習(xí),但整體上并沒有達(dá)到預(yù)期的效果。具體表現(xiàn)為:一些駕駛員的技駕水平相對(duì)較高,但是公共服務(wù)意識(shí)淡薄,服務(wù)用語冷漠粗俗,服務(wù)做法不夠規(guī)范。
解決措施
(1)、多組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高從業(yè)人員整體認(rèn)識(shí),對(duì)駕駛員當(dāng)前存在的問題及時(shí)歸納總結(jié)。有必要時(shí),召開座談會(huì),分組討論、集思廣益征求大家意見解決問題。讓駕駛員充分認(rèn)識(shí)自己所從事工作的性質(zhì),提高職業(yè)道德,提升服務(wù)水平。
(2)、與兄弟企業(yè)多搞交流活動(dòng),學(xué)習(xí)兄弟企業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,在管理工作上狠下功夫。各司其職,各負(fù)其責(zé),建立健全獎(jiǎng)罰機(jī)制,對(duì)集中投訴車輛要開展批評(píng)教育。對(duì)表現(xiàn)好的車輛,可以給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
五、明年工作計(jì)劃
(1)、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的英明領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹國(guó)家、局關(guān)于城市公共交通的各項(xiàng)法律法規(guī)政策。有計(jì)劃、有步驟地深入開展各項(xiàng)依法行政實(shí)施工作。抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),健全職業(yè)道德,弘揚(yáng)行業(yè)正氣,以優(yōu)異成績(jī)和良好風(fēng)尚迎接2014年各項(xiàng)工作。
(2)、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)駕駛員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升從業(yè)人員的整體素質(zhì)。這是一個(gè)長(zhǎng)期不能松懈的工作。促進(jìn)駕駛員間的相互交流,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,建立完善的學(xué)習(xí)制度,做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有辦法、有步驟,人人有學(xué)習(xí)筆記,心得體會(huì)。尤其在安全工作上,更不能麻痹大意。安全工作必須制度化,形成人人講安全、人人抓安全的工作局面。廣泛開展“情滿車廂、舒心旅途”服務(wù)活動(dòng)。創(chuàng)建富有行業(yè)特色優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
小車班要始終把服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、促進(jìn)各項(xiàng)工作作為工作重點(diǎn),保證安全行車,提高運(yùn)行質(zhì)量。在有效滿足領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作需要的前提下,強(qiáng)化調(diào)度指揮職能,合理平衡協(xié)調(diào)各類公務(wù)用車,最大限度地提高車輛利用率,促進(jìn)了工作的健康有序開展。
一粒砂中看世界,一滴水中見人生。我2011年來一直在自己平凡的崗位上忘我地工作著,但能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻(xiàn),再苦再累我也覺得心甘情愿。“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”是我孜孜不倦的追求,“勤學(xué)習(xí)、勤思考、勤動(dòng)手”是我應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的唯一戰(zhàn)略。在今后的工作中,我將百尺竿頭,更進(jìn)一步,不斷錘煉,持續(xù)創(chuàng)新,進(jìn)一步提升自己為領(lǐng)導(dǎo)和職工服務(wù)的本領(lǐng),為培訓(xùn)中心美好明天,貢獻(xiàn)自己的力量。
培訓(xùn)中心綜合部小車班班長(zhǎng)
2014年12月16日