第一篇：《請(qǐng)給我結(jié)果》觀后感

黎明之前的掙扎——《請(qǐng)給我結(jié)果》讀后感

你相信嗎？如果你相信的話，那就請(qǐng)每天早晨醒來(lái)的時(shí)候，面對(duì)鏡子大聲對(duì)自己喊：“請(qǐng)給我結(jié)果！我要改變?nèi)稳藬[布的人生?！碑吘估杳髦八枷霋暝哪悖幱谂腔裁Ｈ恢H，清晨的那一瞬間，《請(qǐng)給我結(jié)果》一書(shū)會(huì)為你指點(diǎn)迷津，看著鏡子里的自己你會(huì)變的更加自

一、責(zé)任：商人心態(tài)

2011年2月份是如此的短暫，還有二十天的時(shí)間三個(gè)月的時(shí)間就結(jié)束了，到目前為止，自己卻沒(méi)有拿出任何業(yè)績(jī)來(lái)和公司交換，心里愧疚萬(wàn)分。但是正是這樣的心態(tài)讓我認(rèn)識(shí)到了自己各方面不足，意識(shí)到自己已經(jīng)是一個(gè)“商人”，要對(duì)自己的公司負(fù)責(zé)，要對(duì)自己負(fù)責(zé)。平時(shí)在工作過(guò)程中，似乎為了拿到回傳而在打電話，為了登陸而在拿回傳，為了做巡講而去拜訪，為了簽單在做巡講，為了最終的成交而簽單！歸根到底還是實(shí)現(xiàn)自己的底線——業(yè)績(jī)。這就是我們每一個(gè)人想要的結(jié)果。整個(gè)過(guò)程是對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé)，是對(duì)工作程序的負(fù)責(zé)，而對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，是對(duì)我們工作的價(jià)值負(fù)責(zé)?！墩?qǐng)給我結(jié)果》一書(shū)徹底改變了自己做任務(wù)和做結(jié)果的不同與意義。

二、秘訣：時(shí)間管理

之前看到時(shí)間管理象限圖的時(shí)候，第一時(shí)間總會(huì)想到去做“重要緊急”的事，但是看到姜博士的書(shū)中提到：“永遠(yuǎn)做重要不緊急的事”?？吹教岢鲂碌挠^點(diǎn)令我匪夷所思：不知道博士為什么會(huì)這樣說(shuō)呢？大家的一致觀點(diǎn)不都是做重要緊急的事嗎？但是將此象限圖上回歸到時(shí)間管理這個(gè)問(wèn)題上，真是不得不深思?；仡櫼幌伦约哼@周的生活與工作，大部分的時(shí)間都用在重要緊急的事情，最終每一件緊急的事情都成為了重要的事情，導(dǎo)致于自己整天忙忙碌碌，最終卻沒(méi)有任何結(jié)果。想想自己是否將客戶的聯(lián)系時(shí)間劃分為：重要緊急的課程、重要不緊急的客戶、緊急不重要的客戶、不緊急不重要的客戶，我想這樣以后再聯(lián)系客戶的時(shí)候，自己心里也會(huì)有明確的區(qū)分。在客戶中心一直都有一種緊迫感，如果少來(lái)一天，第二天在來(lái)公司好像是一周沒(méi)有來(lái)一樣，客戶中心的節(jié)奏很快，必須要有很強(qiáng)的時(shí)間管理。例如：日常的晨曦會(huì)、春雷活動(dòng)、早操、午間操、分享會(huì)、crm杯等等都是公司規(guī)定的一些活動(dòng)，同時(shí)又是一些非常好的活動(dòng)，不容錯(cuò)過(guò)的活動(dòng)。對(duì)于客戶中心的成員來(lái)說(shuō)，必須要很強(qiáng)的時(shí)間管理，否則自己都沒(méi)有打電話的時(shí)間，竟然忘了自己的本分職責(zé)！整天在忙，最終會(huì)沒(méi)有任何結(jié)果，通過(guò)學(xué)習(xí)《請(qǐng)給我結(jié)果》一個(gè)價(jià)值2、5萬(wàn)美元的建議，給予我很多的啟發(fā)，如果想要達(dá)到自己的結(jié)果，時(shí)間管理的分配，永遠(yuǎn)都做：重要不緊急的事。

三、信念：決不放棄

每當(dāng)看到“決不放棄”這四個(gè)字的時(shí)候都會(huì)情不自禁的想到1984年在牛津舉辦講座的丘吉爾，他講到自己成功秘訣的時(shí)候說(shuō)有三個(gè)：第一是，決不放棄；第二是，決不、決不放棄；第三是，決不、決不、決不放棄！演講結(jié)束后，爆發(fā)出雷鳴般掌聲。那么處在黎明之前的自己，思想一直在和自己作斗爭(zhēng)，目前自己僅僅還有二十幾天就三個(gè)月了，思想在徘徊，猶豫、糾結(jié)??我都在自己是否堅(jiān)持下去，堅(jiān)持下去是對(duì)公司不負(fù)責(zé)的一種體現(xiàn)，不堅(jiān)持是對(duì)自己不負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。每天輾轉(zhuǎn)反側(cè)，但是想想一兩歲的孩子，每當(dāng)摔倒的了，毫不猶豫的站起來(lái)繼續(xù)前進(jìn)，他并沒(méi)有認(rèn)為摔跤是一種懲罰。所以想想自己每當(dāng)面對(duì)失敗的時(shí)候，我們就要想小孩子一樣對(duì)失敗充滿熱情，擁抱失敗，畢竟失敗是成功的媽媽?zhuān)敲次覀兏?，更要?jiān)韌不拔，堅(jiān)持到底，因?yàn)樵谖覀冃闹杏幸环N信念，那就是錫恩精神——決不放棄！

畢竟什么使我痛苦，什么使我強(qiáng)大！結(jié)果使我痛苦，結(jié)果就使我強(qiáng)大！

《請(qǐng)給我結(jié)果》使我真正體會(huì)到自己的責(zé)任，一定要有商人的心態(tài)，這樣才會(huì)從幼稚走向成熟；《請(qǐng)給我結(jié)果》使我從心底認(rèn)識(shí)到自己時(shí)間分配的欠缺，從中找到了管理時(shí)間的秘訣，這樣才會(huì)從繁重走向輕松；《請(qǐng)給我結(jié)果》使我找到了心中的信念，一定要有決不放棄的精神，這樣我才會(huì)從優(yōu)秀走向卓越。

黎明之前的掙扎向未來(lái)陽(yáng)光燦爛的時(shí)刻敞開(kāi)心扉??

客戶中心二部mary

第二篇：請(qǐng)給我結(jié)果 觀后感

《請(qǐng)給我結(jié)果》觀后感

今天公司組織看了《請(qǐng)給我結(jié)果》的視頻，它里面最重要的一句話，就是：”重要的不是你做的事，而是事情的結(jié)果?！?/p>

“當(dāng)客戶給你提出一個(gè)要求時(shí)，當(dāng)上級(jí)提出一個(gè)要求的時(shí)候，當(dāng)同事提出一個(gè)要求的時(shí)候，請(qǐng)你記住，他么要的是結(jié)果。有什么樣的結(jié)果就會(huì)有什么樣的命運(yùn)?？蛻粼敢赓I(mǎi)單的就是你的結(jié)果?！?/p>

客戶愿意買(mǎi)單的就是我們創(chuàng)造利潤(rùn)的源泉，使我們和客戶合作共贏的基礎(chǔ)。那我們自己來(lái)講就是把現(xiàn)在的爪極的做符合標(biāo)準(zhǔn)，滿足顧客要求，及時(shí)供貨。這就是顧客想要的結(jié)果。我們每個(gè)部門(mén)，每個(gè)人也都為這個(gè)結(jié)果努力。

“做任務(wù)和做結(jié)果最大的區(qū)別在于，做任務(wù)的人會(huì)認(rèn)為如果這件事做不好事別人的原因，做結(jié)果的人做事是說(shuō)，如果做不好就是我的原因!”

這個(gè)教會(huì)我們，做一件事情的話，就提前準(zhǔn)備，要關(guān)注做事的效果，因?yàn)槊考虏皇菃渭兊木褪悄募?，總是有些其他外界的干擾或是不順利的一些外界影響，現(xiàn)在做這件事就是完全就是全心投入，付出100%的努力，這樣的話這件事就可以做好，因?yàn)槟悴荒転樽约赫胰魏卫碛?，你必須為你的結(jié)果負(fù)責(zé)。就像今天因?yàn)楸旧沓善窓z驗(yàn)的工作正在進(jìn)行，但是有產(chǎn)品發(fā)貨，就要準(zhǔn)備測(cè)量樣件及報(bào)告。這樣時(shí)間就要被壓縮，要先做緊急重要的事，那就是測(cè)量報(bào)告，這樣先忙完這個(gè)再去做重要但是不那么緊急的。這樣兩件事都可以完成，不能因?yàn)檎f(shuō)沒(méi)有時(shí)間而怠慢了工作，就像那句話，這個(gè)東西都是有彈性的，你努力了，就有，不努力就沒(méi)有。不要給自己找借口，做完了就是完成，否則就是沒(méi)完成，相信我的領(lǐng)導(dǎo)也是想看到這樣的結(jié)果，而不是遮掩著各種理由的殘局。

公司要過(guò)體系審核，拿到TS證書(shū)?，F(xiàn)在的工作就是根據(jù)TS16949的要求，把體系相關(guān)的工作細(xì)分到每天，每項(xiàng)工作。因?yàn)槊刻斓倪^(guò)程也是一種結(jié)果，就是按照要求完成每天的任務(wù)。只有做好的每天的工作，才能扎實(shí)的一點(diǎn)一點(diǎn)向前。

體系運(yùn)行是一個(gè)綜合的結(jié)果，要想完成這個(gè)結(jié)果就要每個(gè)人完成自己的結(jié)果，相互配合完成。所以我們現(xiàn)在的工作就是做好目前的工作，代入體系的要求，了解自己在體系中扮演的角色，完成角色的任務(wù)，通過(guò)一次次審核，了解自己工作的不足，和體系的漏洞。慢慢補(bǔ)足，這樣的檢查就是一個(gè)循環(huán)，那樣，體系認(rèn)證的結(jié)果就像到達(dá)樓頂部的目的地，我們好比像爬樓梯一樣慢慢向前努力。這樣我們就可以在導(dǎo)入體系的過(guò)程中一步一個(gè)腳印的進(jìn)步，相信很快就會(huì)到達(dá)目的地。

質(zhì)量部 李寧 2015/6/25

第三篇：請(qǐng)給我結(jié)果節(jié)選

請(qǐng)給我結(jié)果(精要)

第一、結(jié)果改變命運(yùn)——積累造就人生！

什么是任務(wù)？什么是結(jié)果？——客戶想要的才是結(jié)果！

當(dāng)客戶給你提出一個(gè)要求的時(shí)候，當(dāng)上級(jí)提出一個(gè)要求的時(shí)候，當(dāng)同事提出一個(gè)要求的時(shí)候，請(qǐng)你記住，他們要的是結(jié)果！

做任務(wù)和做結(jié)果最大的區(qū)別在于，做任務(wù)的人會(huì)認(rèn)為如果這件事情做不好是別人的原因，做結(jié)果的人做事是說(shuō)如果做不好是我的原因！

軍人的天職是服從命令！不服從命令的，不是軍人！員工的天職是提供結(jié)果！不提供結(jié)果的，不是員工！

當(dāng)我們?cè)诮邮芤豁?xiàng)任務(wù)的時(shí)候，實(shí)際上我們是在接受一個(gè)結(jié)果！我們不是在接受一個(gè)任務(wù)，我們是在接受一個(gè)結(jié)果！或者這樣講，客戶想要的一個(gè)結(jié)果，而不是你做這件事情！但時(shí)我們有很多人，都理所當(dāng)然的想著，我做這件事，我只要做了，至于這件事做的成功或者不成功不是我的事！結(jié)果：就是客戶愿意用錢(qián)來(lái)?yè)Q的東西，決定價(jià)值的是客心服，而不是我們自己！

客戶要的不是你的努力，也不是你的保證，而是你的結(jié)果！我們的工資是由客戶決定的，而只有結(jié)果才能讓客戶付錢(qián)！

只有結(jié)果才能改變命運(yùn)！只有結(jié)果才能實(shí)現(xiàn)發(fā)展！

重要的不是你做這件事情，重要的是你把結(jié)果做出來(lái)。也就是說(shuō)。既然你都已經(jīng)努力了，既然你的精力你都已經(jīng)花了，為什么不做結(jié)果？是不是這樣的？所以我們說(shuō)做事是一件任務(wù)，價(jià)值，創(chuàng)造價(jià)值是一個(gè)結(jié)果！因?yàn)橹挥薪Y(jié)果才能實(shí)實(shí)在在的改變你，只有結(jié)果我們這個(gè)社會(huì)才會(huì)發(fā)展！

是什么改變了我的命運(yùn)？ 答案：結(jié)果！讀書(shū)是任務(wù)，考上大學(xué)才是結(jié)果！工作是任務(wù)，成長(zhǎng)才是結(jié)果！出國(guó)是任務(wù)，發(fā)揮才華才是結(jié)果！

重要的不是你多么的努力，重要的是你努力的結(jié)果！如果你不能改變自己的命運(yùn)，是因?yàn)槟悴欢檬裁词墙Y(jié)果！喬丹為什么會(huì)成為世界級(jí)球員，打球是任務(wù)，贏球才是結(jié)果！劉翔為什么成為明星？比賽是任務(wù)，勝利才是結(jié)果！什么是任務(wù)？什么是結(jié)果？客戶想要的才是結(jié)果！做任務(wù)與做結(jié)果最大的區(qū)別：

做任務(wù)的人——事情做不好是別人的原因！做結(jié)果的人——事情做不好是自己的原因！

做任務(wù)和做結(jié)果最大的區(qū)別在于，做任務(wù)的人會(huì)認(rèn)為如果這件事情做不好是別人的原因，做結(jié)果的人做事是主如果做不好是我的原因！

只有提供客戶想要的結(jié)果，才能改變自己的命運(yùn)！栽花是任務(wù)，栽活才是結(jié)果！洗碗是任務(wù)，干凈才是結(jié)果！睡覺(jué)是任務(wù)，睡著才是結(jié)果！女人化妝是任務(wù)，男人喜歡才是結(jié)果！養(yǎng)花是什么？任務(wù)！把它養(yǎng)活才是結(jié)果！栽樹(shù)是什么？任務(wù)！栽活才是結(jié)果！

比如說(shuō)，洗碗是什么？任務(wù)！洗干凈才是結(jié)果！比如說(shuō)，睡覺(jué)是什么？任務(wù)！睡著了才是結(jié)果！用結(jié)果來(lái)改變自己的命運(yùn)！做結(jié)果，不做任務(wù)！買(mǎi)書(shū)是任務(wù)，買(mǎi)到才是結(jié)果！通知是任務(wù)，到場(chǎng)才是結(jié)果！討論是任務(wù)，結(jié)論才是結(jié)果！考核是任務(wù)，改進(jìn)才是結(jié)果！上班是任務(wù)，創(chuàng)造價(jià)值才是結(jié)果！

所以結(jié)果和任務(wù)這是足以改變我們命運(yùn)的兩個(gè)詞，我們很多人都出于一種本能，這種本能就是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)避責(zé)任地，盡量的要讓別人告訴自己，我是努力的，盡量怕別人說(shuō)，我不行。所以我們從這個(gè)角度，就自然選擇做什么樣啊？選擇行動(dòng)，選擇做表面的東西，但是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一個(gè)赤裸裸的結(jié)果經(jīng)濟(jì)。

種下結(jié)果的種子，收獲結(jié)果的思維！種下結(jié)果的思維，收獲結(jié)果的行為！種下結(jié)果的行為，收獲成功的命運(yùn)！

第二、什么是結(jié)果——可量化、有價(jià)值、可交換 什么才是結(jié)果？如何衡量結(jié)果？

結(jié)果三要素：１、可量化

２、有價(jià)值

３、可交換

結(jié)果必須可量化：勞動(dòng)是不值錢(qián)的，勞動(dòng)的結(jié)果才可能值錢(qián)。結(jié)果必須有價(jià)值：勞動(dòng)的結(jié)果不一定值錢(qián)，客戶認(rèn)可的結(jié)果才值錢(qián)。結(jié)果必須可交換：客戶認(rèn)可也不一定值錢(qián)，只有客戶付錢(qián)的才真的值錢(qián)。第一個(gè)就是量化，所謂量化是什么意思呢？看得見(jiàn)，看見(jiàn)，看得見(jiàn)的才是結(jié)果，看不見(jiàn)的不是結(jié)果！所以勞動(dòng)是不值錢(qián)的，勞動(dòng)的結(jié)果才值錢(qián)！

有什么樣的結(jié)果，就有什么樣的命運(yùn)與人生！

所以當(dāng)我們講什么是結(jié)果的時(shí)候，實(shí)際上我們是在說(shuō)結(jié)果，結(jié)果是由需求，由客戶的需求決定的！什么是結(jié)果？現(xiàn)在就非常清楚了，所謂結(jié)果就是客戶用錢(qián)來(lái)交換的東西！

所以提供結(jié)果，提供結(jié)果就是我們每一個(gè)員工的天職，因?yàn)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)大家記住，只有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)情況下才有公司，公司概念來(lái)自于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下我們工廠，不叫公司。既然在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下我們才有公司的話，而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是交換，也就說(shuō)為了交換，為了客戶而生產(chǎn)這就叫結(jié)果的話，我們就突然發(fā)現(xiàn)，員工的天職就是提供結(jié)果！

行動(dòng)不一定有結(jié)果，但不行動(dòng)一定沒(méi)有結(jié)果！

到底是什么在決定著一個(gè)農(nóng)民種田一輩子，不如李宇春唱一首歌？ 答案是：決定價(jià)值的是客戶，而不是我們自己！

決定我們價(jià)值的不是做這件事，而是我們做的結(jié)果有沒(méi)有人需要？ 結(jié)果是由客戶的需要決定！結(jié)果就是客戶愿意用錢(qián)來(lái)交換！

我們所強(qiáng)調(diào)的結(jié)果是什么？我們所強(qiáng)調(diào)的結(jié)果的意思是說(shuō)，決定我們價(jià)值的不是我們自己做的這件事，而是我們做的這個(gè)結(jié)果有沒(méi)有人需要。需要的人越少，它就越?jīng)]有價(jià)值。這就是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本道理，就叫做需求決定供給，需求決定價(jià)格，價(jià)格決定利潤(rùn)！

所以當(dāng)我們講什么是結(jié)果的時(shí)候，實(shí)際上我們是在說(shuō)，結(jié)果，結(jié)果是由需求，由客戶的需求決定的！什么是結(jié)果？現(xiàn)在就非常清楚了，所謂結(jié)果就是客戶用錢(qián)來(lái)交換的東西！

什么是結(jié)果！

結(jié)果就是客戶愿意用錢(qián)來(lái)交換的東西！

辛苦不是結(jié)果，努力不是結(jié)果，只有客戶愿意付錢(qián)才是結(jié)果！如何避免“有苦勞，沒(méi)有功勞”的工作 ——建立以結(jié)果為導(dǎo)向的做事方式！加班是任務(wù)，為公司創(chuàng)造價(jià)值才是結(jié)果！做事是任務(wù)，為客戶創(chuàng)造價(jià)值才是結(jié)果！

為什么辛苦不值錢(qián)，為什么我們說(shuō)做事是任務(wù)，創(chuàng)造價(jià)值才是結(jié)果？意思就是說(shuō)，既然你都行動(dòng)了，既然你都做事了，既然你都玩命了，為什么不想想如何獲得更多的收益呢？為什么不想想你如何獲得更多的收入和很多的報(bào)酬呢？你的辛苦是不可能交換來(lái)報(bào)酬的，只有客戶喜歡的結(jié)果才能夠獲得！

結(jié)果就是客戶想要的東西！結(jié)果就是客戶愿意付錢(qián)來(lái)交換的東西！結(jié)果就是客戶愿意付錢(qián)來(lái)交換的東西！對(duì)客戶沒(méi)有價(jià)值的東西，無(wú)論你多么辛苦，你的勞動(dòng)一錢(qián)不值！

結(jié)果由兩個(gè)部分構(gòu)成：

1、客戶

2、個(gè)人成長(zhǎng)

客戶的背后是一種需求！結(jié)果的背后是一種成長(zhǎng)！

如果你想提高你的收入，請(qǐng)你懂得什么是結(jié)果，為結(jié)果而工作！

結(jié)果是什么？?jī)蓚€(gè)非常重要的詞！第一個(gè)詞叫做客戶，第二個(gè)詞叫做什么？叫做個(gè)人成長(zhǎng)，或者叫做收入增長(zhǎng)！也就是說(shuō)結(jié)果，結(jié)果，是通過(guò)滿足客戶的需求，讓自己得到成長(zhǎng)，同時(shí)也讓自己收入得到增長(zhǎng)！諸位請(qǐng)你記住，如果你的收入提不高，請(qǐng)你不要罵老板，你也不要罵別人，你也不要罵自己，你只需要做一件事情，就可以讓你收入提高，就是搞清楚什么叫結(jié)果，然后為結(jié)果而工作！

什么才是結(jié)果？如何衡量結(jié)果？ 結(jié)果結(jié)果三要素：１、可量化

２、有價(jià)值

３、可交換 結(jié)果必須可量化：

勞動(dòng)是值錢(qián)的，勞動(dòng)的結(jié)果才可能值錢(qián)！結(jié)果必須有價(jià)值：

勞動(dòng)的結(jié)果不一定值錢(qián)，客戶認(rèn)可的結(jié)果才值錢(qián)！結(jié)果必須可交換：

客戶認(rèn)可也不一定值錢(qián)，只有客戶付錢(qián)的才真的值錢(qián)！

第一個(gè)就是量化，所謂量化是什么意思呢？看得見(jiàn)，看得見(jiàn)，看得見(jiàn)的才是結(jié)果，看不見(jiàn)的不是結(jié)果！所以勞動(dòng)是不值錢(qián)的，勞動(dòng)的結(jié)果才值錢(qián)！

我們每一個(gè)員工做事的入口： 結(jié)果導(dǎo)向！

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是用結(jié)果交換，讓客戶付錢(qián)的經(jīng)濟(jì)！市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的核心：為交換而生產(chǎn)！結(jié)果就是來(lái)交換的！

我們所講的所謂的結(jié)果，無(wú)非是在強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)里面，最最簡(jiǎn)單的一個(gè)詞為交換而生產(chǎn)，為交換而生

產(chǎn)！我們大家從中學(xué)開(kāi)始到大學(xué)，學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)里面最基本一個(gè)詞，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)里面最基本的一個(gè)概念就是為交換而生產(chǎn)，但是我們?yōu)槭裁茨敲炊嗟膯T工進(jìn)了公司之后，你是為交換而工作嗎？你是為工作而工作！

軍人的天職是服從命令！不服從命令的，不是軍人！員工的天職是提供結(jié)果！不提供結(jié)果的，不是員工！

衡量一個(gè)員工的唯一標(biāo)準(zhǔn)是：結(jié)果！要結(jié)果，不要任務(wù)請(qǐng)給我結(jié)果！

所以提供結(jié)果，提供結(jié)果就是我們每一個(gè)員工的天職，因?yàn)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)大家記住，只有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)情況下才有公司，公司概念來(lái)自于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下我們叫工廠，不叫公司。既然在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下我們才有公司的話，而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是交換，也就是說(shuō)為了交換，為了客戶而生產(chǎn)這就叫結(jié)果的話，我們就突然發(fā)現(xiàn)，員工的天職就是提供結(jié)果！

軍人的天職是服從命令！不服從命令的，不是軍人！員工的天職是提供結(jié)果！不提供結(jié)果的，不是員工！

第三、如何創(chuàng)造結(jié)果 ??一問(wèn)、二選、三再問(wèn)

結(jié)果改變命運(yùn)，積累創(chuàng)造人生！也就是說(shuō)，你的結(jié)果改變了你的命運(yùn)，結(jié)果的結(jié)果的結(jié)果的結(jié)果這就是你的人生！

請(qǐng)給我結(jié)果：答案是：一問(wèn)、二選、三再問(wèn) 一問(wèn)：你想要什么？ 二選：你要這個(gè)還是要那個(gè)？ 三再問(wèn)：你的目的是什么？

在結(jié)果的工作法里面，很簡(jiǎn)單，我把它概括成一問(wèn)，二選，三再問(wèn)！什么叫一問(wèn)呢，我們講什么是結(jié)果？所謂結(jié)果就是客戶想要的，那樣一個(gè)價(jià)值，既然是這樣的話，結(jié)果的第一個(gè)概念是什么？是客戶，所以如果你要用結(jié)果工作法的話，就是什么？施拉普納說(shuō)當(dāng)你不知道球往哪踢的時(shí)候，往哪踢？往球門(mén)踢！那作為我們一個(gè)員工，提供結(jié)果是我們員工的天職，當(dāng)你不知道怎么創(chuàng)造結(jié)果的時(shí)候，怎么辦？到客戶那問(wèn)，問(wèn)問(wèn)客戶你想要什么結(jié)果，這就叫什么？一問(wèn)！

結(jié)果工作法第二點(diǎn)，叫什么？選擇！也就是當(dāng)客戶不知道他想要什么的時(shí)候，你就給他什么？選擇！然后你就問(wèn)他說(shuō)，要這個(gè)還是要那個(gè)？記住啊，就是說(shuō)如果你不知道怎么工作的時(shí)候，就去問(wèn)客戶，當(dāng)客戶也不知道他想要什么的時(shí)候，這種情況也是存在的，怎么樣??？你給他提供選擇！你說(shuō)按照我的理解，你可以要這個(gè)，也可以要這個(gè)，你看看是不是你想要的！

結(jié)果工作法一：一問(wèn)

結(jié)果是由客戶定義的！如果你不知道什么是結(jié)果，那就去問(wèn)客戶他想要什么？ 結(jié)果工作法二：二選

如果客戶自己也不知道他想要什么？那你就給他選擇，要這個(gè)，還是要那個(gè)？ 結(jié)果工作法三：三再問(wèn)

如果客戶兩個(gè)都不想要如何辦？那就再次問(wèn)他，你的目的是什么？

這就叫做結(jié)果工作法，首先問(wèn)，然后選，然后再問(wèn)！前兩個(gè)是實(shí)的，最后一個(gè)是虛的，也就是說(shuō)當(dāng)我們不知道我們的客戶，當(dāng)我們不知道我們?cè)趺醋龉ぷ鞯臅r(shí)候，我們就去問(wèn)我們的客戶。好，如果我們大家是這樣一種工作方式的話，我相信我們所有人的工作效率會(huì)提高百分之二十到五十！

當(dāng)客戶要求越多時(shí)，就是你為客戶提供價(jià)值越少的時(shí)候！結(jié)果工作法就是一種讓客戶對(duì)你“免檢”的方法！結(jié)果工作法就是一種提升信譽(yù)的方法！結(jié)果工作法就是一種實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的方法！檢查結(jié)果的兩種方法：

1、常規(guī)檢查

2、非常規(guī)檢查

常規(guī)檢查：制度性的檢查系統(tǒng)！相信誰(shuí)，就檢查誰(shuí)！非常規(guī)檢查：不放心的檢查缺乏信心檢查！

結(jié)果檢查法：讓非常規(guī)檢查轉(zhuǎn)化為常規(guī)檢查，讓客戶放心，讓客戶信任！上級(jí)給下級(jí)布置工作的時(shí)候，布置得不清楚誰(shuí)負(fù)責(zé)？ 答案：下級(jí)負(fù)責(zé)！

結(jié)果工作法首先就是要明確客戶需要什么？只有明確結(jié)果，才能提供結(jié)果！當(dāng)你不清楚客戶的結(jié)果時(shí)，你一定要問(wèn)客戶他想要什么結(jié)果！

執(zhí)行是什么？這個(gè)事情你得來(lái)做，對(duì)不對(duì)？你能不能做你自己都不知道，是什么樣的東西，就是人不能做他自己不知道的東西！可不可以？人不能做他自己不清楚的東西，人只能做他清楚的東西！

結(jié)果工作法首先是明確了責(zé)任，責(zé)任的主動(dòng)方是執(zhí)行者！任何一個(gè)管理者在布置任務(wù)時(shí)都要問(wèn)下屬一句：你清楚了嗎？

只有明確了結(jié)果，才能去執(zhí)行！執(zhí)行的結(jié)果是由執(zhí)行者來(lái)承擔(dān)的，如果結(jié)果不明確，執(zhí)行者就要主動(dòng)去問(wèn)結(jié)果！

既然清楚的是你，那責(zé)任是你，如果不清楚你無(wú)法執(zhí)行，對(duì)不對(duì)??？你不清楚你怎么執(zhí)行，對(duì)不對(duì)啊？所以即便給你布置任務(wù)的人或者同事要求你時(shí)，怎么樣?。坎磺宄腿?wèn)，對(duì)不對(duì)，問(wèn)了他也不清楚怎么辦？選擇，給他選擇，如果說(shuō)選擇的時(shí)候他還是不清楚怎么辦，問(wèn)一問(wèn)他你的目的是什么？

如何做結(jié)果？

答案：一問(wèn)：你想要點(diǎn)什么？二選：你要這個(gè)還是要那個(gè)？三再問(wèn)：你的目的是什么？ 結(jié)果改變命運(yùn)，積累創(chuàng)造人生！如果你不成功，是因?yàn)槟銢](méi)有創(chuàng)造結(jié)果！如果你不足夠成功，是因?yàn)槟銢](méi)有積累結(jié)果！

我們結(jié)果工作法第一個(gè)要點(diǎn)是什么？問(wèn)！對(duì)！如果客戶不知道他想要什么，怎么辦？選擇！對(duì)！如果你提供的選擇他還是不知道怎么辦？還是不需要怎么辦？再問(wèn)！再問(wèn)，所以這就是我們結(jié)果工作法！問(wèn)他想要什么？然后他不知道他想要什么，給他提供選擇！如果選擇他還是不知道怎么辦，問(wèn)他你的目的是什么？

結(jié)果改變命運(yùn)，積累創(chuàng)造人生！也就是說(shuō)，你的結(jié)果改變了你的命運(yùn)，結(jié)果的結(jié)果的結(jié)果的結(jié)果這就是你的人生！

行動(dòng)創(chuàng)造結(jié)果，結(jié)果改變?nèi)松?/p>

第四、結(jié)果思維 ??外包、底線、行動(dòng)

為什么一定要做職業(yè)呢？請(qǐng)記住，不是你想不想的問(wèn)題，而是我們中華民族要想強(qiáng)盛，就必須有無(wú)數(shù)的世界五百?gòu)?qiáng)這樣的中國(guó)的公司，而優(yōu)秀的世界五百?gòu)?qiáng)必須靠無(wú)數(shù)的職業(yè)經(jīng)理人！

結(jié)果思維里面這個(gè)眼鏡最重要的意思是說(shuō)，發(fā)展中的問(wèn)題，怎么樣啊，在發(fā)展中解決！意思就是說(shuō)，你只要邁出了第一步，我們就有第二步，有第二步就有第三步，對(duì)不對(duì)？所以一個(gè)差的結(jié)果永遠(yuǎn)比沒(méi)有結(jié)果更好，零點(diǎn)一永遠(yuǎn)大于零，無(wú)數(shù)個(gè)零點(diǎn)一相加就等于百分這百！

你作為一個(gè)員工，作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，你提供這個(gè)結(jié)果，跟周?chē)娜藳](méi)有關(guān)系，只跟什么有關(guān)系??？只跟你獲得這份價(jià)值的回報(bào)有關(guān)系！一旦有人給你這個(gè)回報(bào)了，什么樣的原因都不能阻止你，提供結(jié)果！就像我們講的一樣，不能因?yàn)橛泻芏嗳丝辞颍憔团﹀a球。如果很少人看球你就不錫，不能因?yàn)槭菄?guó)際大賽就努力踢，如果是一個(gè)友誼賽你就不認(rèn)真錫。作為職業(yè)球員，怎么樣啊？只要上場(chǎng)，就絕對(duì)怎么樣??？永遠(yuǎn)都是一樣的踢！這就叫什么樣??？這就叫文化，這就是職業(yè)文化！所謂職業(yè)文化的意思就是說(shuō)，別人做錯(cuò)，不是我不提供結(jié)果的理由！

為什么無(wú)數(shù)的人都擁有卓越的智慧，卻只有少數(shù)人獲得成功？ 為什么無(wú)數(shù)的公司都擁有偉大的構(gòu)想，卻只有少數(shù)公司獲得成功？ 有什么樣的思維方式，就有什么樣的行動(dòng)！有什么樣的行動(dòng)，就會(huì)產(chǎn)生什么樣的結(jié)果！有什么樣的結(jié)果，就會(huì)帶來(lái)什么樣的命運(yùn)！

是什么在決定著中華民族的興衰？―――文化下的思維方式 中國(guó)幾百年的落后是一種思維方式的落后！如何從一個(gè)學(xué)者，變成一個(gè)商人？

如何從一個(gè)小企業(yè)家，變成百年老店的企業(yè)家？ 如何從一個(gè)員工，變成職業(yè)經(jīng)理人？ 答案：結(jié)果思維

為什么一定要做職業(yè)呢？請(qǐng)你記住，不是你想不想的問(wèn)題，而是我們中華民族要想強(qiáng)盛，就必須有無(wú)數(shù)的世界五百?gòu)?qiáng)這樣的中國(guó)的公司，而優(yōu)秀的世界五百?gòu)?qiáng)必須靠無(wú)數(shù)的職業(yè)經(jīng)理人！

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本原則：為交換而生產(chǎn)！

結(jié)果思維的前提：市場(chǎng)要的是結(jié)果，只有結(jié)果才能交換！結(jié)果思維法一：外包思維――把自己所做的工作設(shè)想成外包！外包如何提供結(jié)果，你就如何提供結(jié)果！

所以在公司里面，在公司里面，當(dāng)我們講內(nèi)部客戶外部客戶，當(dāng)我們講你的東西做的是不是結(jié)果的時(shí)候，你用一個(gè)鏡片就基本上可以幫助你確定你做的是不是結(jié)果，這個(gè)結(jié)果就是外包思維。而且你衡量你的工資是高是低，你應(yīng)不應(yīng)該寫(xiě)加班申請(qǐng)，用一個(gè)思維最簡(jiǎn)單，就是說(shuō)假設(shè)我是一家獨(dú)立的公司！

結(jié)果思維法二：底線思維，什么叫底線思維？“做不到，就會(huì)死！” 底線思維――0。1永遠(yuǎn)大于0，一個(gè)不完美的結(jié)果，也比沒(méi)有結(jié)果好！放棄是執(zhí)行的大敵，鎖定底線才會(huì)永不放棄！

結(jié)果思維里面這個(gè)眼鏡最重要的意思是說(shuō)，發(fā)展中的問(wèn)題，怎么樣啊，在發(fā)展中解決！意思就是說(shuō)，你只要邁出了第一步，我們就有第二步，有第二步就有第三步，對(duì)不對(duì)？所以一個(gè)差的結(jié)果永遠(yuǎn)比沒(méi)有結(jié)果更好，零點(diǎn)一永遠(yuǎn)大于零，無(wú)數(shù)個(gè)零點(diǎn)一相加就等于百分這百！

結(jié)果思維法三：行動(dòng)！

成功者擁有的共同特點(diǎn)：行動(dòng)力！

獲得結(jié)果的唯一途徑是：行動(dòng)！行動(dòng)創(chuàng)造結(jié)果，結(jié)果改變命運(yùn)！行動(dòng)不一定有結(jié)果，但不行動(dòng)一定沒(méi)有結(jié)果！

結(jié)果是一種思維方式：對(duì)客戶負(fù)責(zé)，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，要結(jié)果、不要任務(wù)！結(jié)果是一種情感：只對(duì)結(jié)果，不對(duì)個(gè)人！

結(jié)果是一種職業(yè)文化：別人犯錯(cuò)不是你不提供結(jié)果的理由！你提供結(jié)果與別人無(wú)關(guān)，只與自己是一個(gè)職業(yè)人有關(guān)！

你作為一個(gè)員工，作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，你提供這個(gè)結(jié)果，跟周?chē)娜藳](méi)有關(guān)系，只跟什么有關(guān)系啊？只跟你獲得這份價(jià)值的回報(bào)有關(guān)系！一旦有人給你這個(gè)回報(bào)了，什么樣的原因都不能阻止你，提供結(jié)果！就像我們講的一樣，不能因?yàn)橛泻芏嗳丝辞颍憔团﹀a球。如果很少人看球你就不錫，不能因?yàn)槭菄?guó)際大賽就努力踢，如果是一個(gè)友誼賽你就不認(rèn)真錫。作為職業(yè)球員，怎么樣??？只要上場(chǎng)，就絕對(duì)怎么樣??？永遠(yuǎn)都是一樣的踢！這就叫什么樣啊？這就叫文化，這就是職業(yè)文化！所謂職業(yè)文化的意思就是說(shuō)，別人做錯(cuò)，不是我不提供結(jié)果的理由！結(jié)果是一種人生：行動(dòng)創(chuàng)造結(jié)果，結(jié)果改變?nèi)松惺裁礃拥慕Y(jié)果，就有什么樣的人生！企業(yè)靠結(jié)果生存！員工靠結(jié)果生存！

結(jié)果靠員工提供！無(wú)數(shù)個(gè)員工結(jié)果，構(gòu)成企業(yè)結(jié)果！種下結(jié)果的種子，收獲結(jié)果的思維！種下結(jié)果的思維，收獲結(jié)果的行為！種下結(jié)果的行為，收獲成功的命運(yùn)！

所以你的人生就是靠每一個(gè)結(jié)果創(chuàng)造的。你今天種下了種子，明天就會(huì)生根發(fā)。你今天收獲了果實(shí)，那是昨天種下的。所以你想改變你的命運(yùn)嗎？請(qǐng)你從每一個(gè)結(jié)果一點(diǎn)一點(diǎn)做，不要在意立馬收，好吧？那叫賭博！那不叫播種！播種永遠(yuǎn)都是一個(gè)時(shí)間周期！播種永遠(yuǎn)都會(huì)經(jīng)歷春夏秋冬的摧殘，但是不要著急，對(duì)不對(duì)？你只要種下種子，它就會(huì)生長(zhǎng)，因?yàn)樯L(zhǎng)的機(jī)理，與什么？與任何人無(wú)關(guān)，與自然規(guī)律有關(guān)！所以我們結(jié)果思維是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中最基本的一粒種子！

結(jié)果是一種情感：只對(duì)結(jié)果，不對(duì)個(gè)人！

結(jié)果是一種文化：別人的錯(cuò)，并不是不提供結(jié)果的理由！結(jié)果是一種人生：行動(dòng)創(chuàng)造結(jié)果，結(jié)果改變?nèi)松?/p>

第四篇：請(qǐng)給我結(jié)果讀后感

《請(qǐng)給我結(jié)果》讀后感

從大學(xué)畢業(yè)到走向社會(huì)已經(jīng)有幾年的時(shí)間了，一直在思考如何規(guī)劃自己的將來(lái)。在以往的工作中，總是剛開(kāi)始有干勁，熟悉以后就越來(lái)越懈怠。而且對(duì)自己的發(fā)展方向充滿了迷茫，對(duì)自己的工作也沒(méi)有動(dòng)力。讀了《請(qǐng)給我結(jié)果》這本書(shū)，我發(fā)現(xiàn)自己以前對(duì)于工作存在著一個(gè)很大的誤區(qū)，那就是沒(méi)有、也不懂得如何成為一個(gè)職業(yè)化的員工。

員工與公司事實(shí)上應(yīng)該是一個(gè)雙贏的關(guān)系。員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)越多，自然獎(jiǎng)勵(lì)越豐厚；而公司對(duì)員工越負(fù)責(zé)，則員工也會(huì)對(duì)公司越忠心。而作為員工，就應(yīng)該思考如何成為一個(gè)職業(yè)化的員工，思考如何提供對(duì)得起自身工資的價(jià)值。

有些時(shí)候并不是你努力工作了，就認(rèn)為應(yīng)當(dāng)?shù)玫较鄳?yīng)的報(bào)酬，僅僅是完成任務(wù)并不等于你做到了公司想要獲得的結(jié)果，真正與你所得的報(bào)酬相對(duì)應(yīng)的其實(shí)是你所做出來(lái)的結(jié)果，只有結(jié)果做得好，做得對(duì)，那才算是真的完成了你應(yīng)做的工作。

首先，在工作的過(guò)程中，責(zé)任和專(zhuān)業(yè)這四個(gè)字是最為重要的。在工作的時(shí)候，有沒(méi)有責(zé)任心就決定了你是否對(duì)工作真正用心，做事專(zhuān)不專(zhuān)業(yè)就決定了你完成任務(wù)的程度。而勇于承擔(dān)責(zé)任，才能使你進(jìn)步，不斷改善自己的工作水平，加強(qiáng)解決問(wèn)題的能力。

其次，一個(gè)正確的心態(tài)可以給我們帶來(lái)一個(gè)想要的結(jié)果。心態(tài)創(chuàng)造行動(dòng)，行動(dòng)創(chuàng)造結(jié)果。而圍繞著目的的結(jié)果心態(tài)，就是做事的正確心態(tài)。成功，來(lái)自于對(duì)結(jié)果的執(zhí)著追求。無(wú)論是工作還是學(xué)習(xí)，只有堅(jiān)定目標(biāo)，確立目的，堅(jiān)持努力，才能取得想要的結(jié)果，才能取得成功。在追求成功的道路上，總是會(huì)遇到形形色色各式各樣的困難與阻礙，很多人在遇到這些困難的時(shí)候首先第一反應(yīng)大多是給自己找個(gè)退路，先找個(gè)應(yīng)付將來(lái)失敗的借口?！拔乙呀?jīng)盡力了”、“我就這樣的水平，我已經(jīng)努力了”這一類(lèi)的話是最經(jīng)常聽(tīng)見(jiàn)的，但是，事實(shí)上，當(dāng)你說(shuō)出這樣的話或有這樣的想法時(shí)，你就已經(jīng)失敗了，你就已經(jīng)停止了奮斗。想要成功，不僅僅要提升自己的實(shí)力水平，更重要的是執(zhí)著、努力、堅(jiān)持，堅(jiān)定目標(biāo)的去努力，不斷的嘗試，要堅(jiān)信自己會(huì)有成功的一天。

每個(gè)人對(duì)成功結(jié)果的渴望，貫穿于整個(gè)生命的始終，反映在工作職場(chǎng)中，就是給上級(jí)結(jié)果，給自己結(jié)果，做個(gè)有執(zhí)行力的人?？戳诉@本書(shū)后，我對(duì)優(yōu)秀的執(zhí)行力，好的結(jié)果，有了以上的看法，只有在工作中努力不斷自我提高，排除任何困難險(xiǎn)阻，才能最終達(dá)到成功的高峰。最后，引用該書(shū)作者對(duì)執(zhí)行力的精辟概括，作為我工作時(shí)的左右銘，并愿我們?nèi)巳俗鰝€(gè)有結(jié)果的人，擁有毫無(wú)遺憾，精彩豐富的人生。

認(rèn)真第一，聰明第二；結(jié)果提前，自我退后； 鎖定目標(biāo)，專(zhuān)注重復(fù)；決心第一，成敗第二； 速度第一，完美第二；結(jié)果第一，理由第二。

第五篇：《請(qǐng)給我結(jié)果》讀后感-2013

貴在執(zhí)行 重在結(jié)果

--《請(qǐng)給我結(jié)果》讀后感

2013年xx月xx日，在xx的盛情邀請(qǐng)下，我有幸參加了xx公司2012公司年會(huì)，那熱情洋溢的現(xiàn)場(chǎng)、激情四射的團(tuán)隊(duì)、斗志昂揚(yáng)的口號(hào)、充滿挑戰(zhàn)的目標(biāo)和詳盡周密的行動(dòng)綱領(lǐng)，深深震撼和感染了我。我暗想，如果有機(jī)會(huì)加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我一定要盡我所能，努力為公司的成長(zhǎng)和發(fā)展添磚加瓦。

在公司的年會(huì)上，最讓我印象深刻的就是公司“以結(jié)果為導(dǎo)向”的公司文化以及其扎根于xx公司成員心中所產(chǎn)生的巨大而無(wú)形的影響力，我也借此機(jī)會(huì)拜讀了姜汝祥先生所作的《請(qǐng)給我結(jié)果》一書(shū)?！墩?qǐng)給我結(jié)果》這本書(shū)通過(guò)商業(yè)案例、寓言故事、管理事件等大量論據(jù)支持，通過(guò)通俗而平實(shí)的語(yǔ)言描述，闡述了看似簡(jiǎn)單但充滿力量的思想、理念和標(biāo)準(zhǔn)?！暗览砗芎?jiǎn)單，關(guān)鍵在執(zhí)行”，如果一個(gè)人、一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)企業(yè)能夠堅(jiān)定不移地加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，強(qiáng)化結(jié)果導(dǎo)向，我想即便在前行的道路上布滿荊棘與坎坷，也注定走向成功的彼岸。通讀全文，印象最深也是感觸最多的論述總結(jié)起來(lái)有三點(diǎn)：結(jié)果理念、結(jié)果心態(tài)和結(jié)果法則。

第一，結(jié)果理念：不要任務(wù)，要結(jié)果

書(shū)中所說(shuō)“對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，是對(duì)我們工作的價(jià)值負(fù)責(zé)；而對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé)，是對(duì)工作的程序負(fù)責(zé)，完成任務(wù)≠結(jié)果！”，讓我深有感觸。商業(yè)的本質(zhì)是追逐利潤(rùn)，員工與企業(yè)之間的本質(zhì)是商業(yè)交換關(guān)系，這一本質(zhì)和關(guān)系決定了員工必須為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)，然而利潤(rùn)來(lái)源于結(jié)果而非任務(wù)本身。所以，員工必須為結(jié)果負(fù)責(zé)，為企業(yè)做出結(jié)果。

常聽(tīng)到企業(yè)家抱怨員工為什么不能站在企業(yè)的角度為公司考慮，現(xiàn)在想來(lái)，那更多是因?yàn)榻^大多數(shù)員工還沒(méi)能理清個(gè)人與企業(yè)之間的本質(zhì)——商業(yè)交換關(guān)系，更多員工還是以“我只要完成上級(jí)給我的任務(wù)即可，公司其他事情與我無(wú)關(guān)”的心態(tài)從事工作。殊不知，完成任務(wù)≠結(jié)果！員工領(lǐng)薪酬，企業(yè)要結(jié)果，勞動(dòng)合同的訂立，標(biāo)志著員工與企業(yè)的商業(yè)交換關(guān)系正式成立。如果按正常商業(yè)交換的執(zhí)行邏輯，應(yīng)該是員工提供企業(yè)生存所需的結(jié)果，企業(yè)以結(jié)果為衡量標(biāo)的，為員工提供相應(yīng)的薪酬。如果員工能真正領(lǐng)會(huì)其與企業(yè)之間的這一關(guān)系，相信企業(yè)家的所抱怨的上述問(wèn)題將得到最快、最有效的解決。

第二，結(jié)果心態(tài)：不是想要，而是一定要

日常生活中，常聽(tīng)人說(shuō)“我想要??”，在表述的過(guò)程中總是言之鑿鑿、信誓旦旦。但是隨之而來(lái)的，我們所見(jiàn)到更多的并不是周全的計(jì)劃、堅(jiān)定的行動(dòng)和令人鼓舞的結(jié)果，絕大部分人只是原地踏步甚至主動(dòng)退縮。失敗的原因千千萬(wàn)萬(wàn)，但成功的模式大致都一樣，優(yōu)秀的企業(yè)和人必須具有達(dá)成結(jié)果的決心。我們仔細(xì)研究那些成功人士，他們對(duì)于夢(mèng)想或追求的表述往往是更為有力的“我一定要??”，并為之付出一切努力，最終實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想和追求。在說(shuō)出來(lái)“我一定要??”的同時(shí)，其實(shí)是對(duì)自己、對(duì)他人的一個(gè)承諾、一項(xiàng)責(zé)任，表達(dá)的是超越自己、永不放棄的決心。

一項(xiàng)對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表明，95%的創(chuàng)業(yè)是失敗的。即使是在世界上最富創(chuàng)業(yè)精神的美國(guó)，所有創(chuàng)業(yè)企業(yè)中也只有40%存活不到一年，2/3以上在其第五個(gè)生日之前死亡，僅有25%的新企業(yè)生存了8年。成功的創(chuàng)業(yè)企業(yè)都有一個(gè)共通之處，在創(chuàng)業(yè)之初，創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)必然抱著“一定要做到??”的決心，在此前提下，企業(yè)所做的每一個(gè)長(zhǎng)期和短期的戰(zhàn)略規(guī)劃、每一次項(xiàng)目的推進(jìn)和執(zhí)行、每一筆資金的預(yù)算和控制、每一名員工的招錄和使用都是堅(jiān)定不移地圍繞“一定要做到??”這個(gè)決心穩(wěn)步推進(jìn)，不斷發(fā)展。對(duì)于中食凈化這樣一個(gè)仍處在初創(chuàng)發(fā)展期的企業(yè)來(lái)講，這種不達(dá)目的誓不罷休的精神尤為重要。

第三，結(jié)果法則：真正的執(zhí)行

“認(rèn)真第一，聰明第二；結(jié)果提前，自我退后，鎖定目標(biāo)，專(zhuān)注重復(fù)；決心第一，成敗第二；速度第一，完美第二；結(jié)果第一，理由第二”，讀到《請(qǐng)給我結(jié)果》總結(jié)出的48字執(zhí)行真經(jīng)，有一種似曾相識(shí)、但相見(jiàn)恨晚的感覺(jué)。48個(gè)字，字字珠璣，震撼心靈?！白裕蝗缙鸲小?，企業(yè)生存狀態(tài)來(lái)源于員工行動(dòng)的結(jié)果，員工行動(dòng)的結(jié)果取決于行動(dòng)的內(nèi)核、行動(dòng)的方針以及行動(dòng)的關(guān)鍵保障。在以認(rèn)真為內(nèi)核、目標(biāo)和結(jié)果為方針的前提下，輔以堅(jiān)定的決心和超群的速度，是保證企業(yè)行業(yè)是市場(chǎng)地位的又一良方，而速度更是決定企業(yè)的生存之道。

斯大林曾在加速實(shí)現(xiàn)工業(yè)化的大辯論中說(shuō)過(guò)：“延緩速度就是落后，而落后是要挨打的?！倍诟?jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)間遵循著優(yōu)勝劣汰的法則，落后，不再只是意味著挨打。落后，意味著滅亡。曾經(jīng)稱(chēng)霸全球的手機(jī)制造商諾基亞公司于2012年12月5日宣布，已以1.7億歐元的價(jià)格將其位于芬蘭埃斯波的總部大樓出售給芬蘭公司Exilion，并正式由房主變?yōu)樽饪停?012年，諾基亞在全球移動(dòng)設(shè)備市場(chǎng)的占有率僅為19.1%，而在2007年鼎盛時(shí)期這一數(shù)字高達(dá)40%。近年因?yàn)槠髽I(yè)前進(jìn)的速度跟不上市場(chǎng)發(fā)展步伐而慘遭市場(chǎng)淘汰的企業(yè)還有很多，2012年11月19日至12月17日，曾是作為國(guó)內(nèi)一流鋼筆代名詞的英雄鋼筆制造商上海英雄金筆廠有限公司由于營(yíng)收狀況一蹶不振的，以250萬(wàn)元的低價(jià)掛牌轉(zhuǎn)讓其49%的股權(quán)；2012年伊始，擁有131年歷史的柯達(dá)公司宣布接到紐交所的退市警告；2011年8月，摩托羅被Google以約125億美元收購(gòu)。

迅速地行動(dòng)使我們快速地累積對(duì)行動(dòng)所產(chǎn)生結(jié)果，高效地執(zhí)行更是減少試錯(cuò)次數(shù)和推進(jìn)既定方針和策略的助推器。只有真正地行動(dòng)起來(lái)，我們才會(huì)知道，哪里不完美，哪里需要修正，哪里會(huì)是結(jié)果,而行動(dòng)就需要速度。沒(méi)有行動(dòng)的結(jié)果是萎縮的結(jié)果，沒(méi)有重點(diǎn)的行動(dòng)是盲目的行動(dòng)。Xx公司的年會(huì)工作報(bào)告提出，銷(xiāo)售額由2012年的xx萬(wàn)元提升至xx億元，利潤(rùn)由xx萬(wàn)提升至xx萬(wàn)元。在我看來(lái)，這不僅僅是目標(biāo)口號(hào)，而是精心調(diào)研確定的標(biāo)靶，而xx公司全體成員如同蓄勢(shì)待發(fā)的利箭，出箭必中的。xx 公司2012年的大事記讓我看到了那一次次重大突破背后是xx公司成員團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)和忘我的工作狀態(tài)，以及積極創(chuàng)新和快速調(diào)整的工作思路；xx公司成員對(duì)公司目標(biāo)和戰(zhàn)略了然于胸的狀態(tài)，更讓我堅(jiān)信企業(yè)以結(jié)果為導(dǎo)向的企業(yè)文化不只是擺設(shè)，而是在堅(jiān)定不移的落地執(zhí)行中??。

對(duì)個(gè)人而言，《請(qǐng)給我結(jié)果》這本書(shū)是一位良師益友，能為每一位在職場(chǎng)打拼的指明努力的方向；對(duì)企業(yè)而言，《請(qǐng)給我結(jié)果》這本書(shū)是一盞指路明燈，能為企業(yè)在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中保駕護(hù)航。我想，在未來(lái)的工作中，不論是對(duì)公司還是對(duì)我個(gè)人，想要成功，必須堅(jiān)定不移的加強(qiáng)執(zhí)行，將每一項(xiàng)工作落實(shí)到結(jié)果。

xx 2013年xx月xx日