第一篇：車輛維修承諾書

車輛維修承諾書

為貫徹落實《國家安全生產(chǎn)法》交通部《道路運輸車輛維護(hù)管理規(guī)定》，省交通廳、省運管局和市安委會關(guān)于道路運輸、安全生產(chǎn)管理有關(guān)精神，落實您單位的車輛統(tǒng)一管理與維修，創(chuàng)造一個良好的行車安全理念，確保一切車輛統(tǒng)一管理與維修，創(chuàng)造一修良好的行車原則，汽修廠向您承諾如下：

一、材料質(zhì)量：原材料的采購，根據(jù)該車的實際發(fā)生和損壞情況，修理方制定出一套完整的報修計劃交給送修方，出送修方車輛主管部門審批決定由任一方購買。如送修方自購，該車出現(xiàn)任何材料質(zhì)量問題，所在返修的工時及材料費由修理方承擔(dān)。對配件的質(zhì)量好與壞，由雙方認(rèn)可后，方可裝車，在配件的價格上（如有修理方購買同類虛作假，以假弄真，送修方可拒絕付款或終止合作伙伴。

二、修理質(zhì)量：對所送修的車輛，根據(jù)送修方的要求，決定所維修的項目、接車時間或在維修過程中增加的其它項目。建立完整的技術(shù)檔案，并按時保質(zhì)保量地完成車方指定的維修事項。凡在我廠進(jìn)行大修、總成修理的車輛。在客戶使用過程中出現(xiàn)維修問題根據(jù)質(zhì)量承諾書的各項條款或車輛質(zhì)量保修卡中所注明的保修時間修理部位，由我廠免費維修調(diào)試。

三、質(zhì)量跟蹤服務(wù)：及時聽取客戶對維修質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的反饋意見，定期跟蹤服務(wù)，進(jìn)一步善各提高我廠的各項規(guī)章制度的反急饋意見，定期跟蹤服務(wù)。

四、“三檢”制度：認(rèn)真落實“三檢”制度，對維修不合格的車輛一律不許出廠，詳見車輛進(jìn)修過程一覽表。

第二篇：車輛維修承諾書

車輛維修承諾書

為了維護(hù)雙方權(quán)利，同時為提高公司公務(wù)車輛維修、保養(yǎng)的質(zhì)量及安全性特要求公司公務(wù)車輛定點維修單位對所有維修、保養(yǎng)車輛給予保證承諾，具體細(xì)則如下：

一、維修配件質(zhì)量及價格承諾

（一）車輛所有維修配件均符合汽車4S店標(biāo)準(zhǔn)配件質(zhì)量的要求。

（二）車輛所有配件的價格不能高于汽車4S店標(biāo)準(zhǔn)配件規(guī)定的價格。

二、質(zhì)量保證承諾期限

（一）整車修理或發(fā)動機(jī)總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者6個月（其中噴漆部位保質(zhì)期為1年）。

（二）變速箱、分動箱、前后橋等總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者3個月。

（三）小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛2000公里或者1個月。

（四）在礦區(qū)、泥土砂石路等惡劣條件下行駛的車輛，上述保修期按50%執(zhí)行。

三、質(zhì)量保證承諾說明

（一）質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo)，以先達(dá)到者為準(zhǔn)。

（二）車輛維修質(zhì)量保證期，從維修竣工出廠之日起計算。

（三）在質(zhì)量保證期和承諾的質(zhì)量保證期內(nèi)，因維修質(zhì)量及配件質(zhì)量原因造成車輛無法正常使用，且承修方在3日內(nèi)不能或者無法提供因非維修原因而造成車輛無法使用的相關(guān)證據(jù)的，將及時無償返修。

（四）在質(zhì)量保證期內(nèi)，車輛因同一故障（或維修項目）經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，維修站將給予退還用戶維修該故障的直接工時費及材料費。

四、不予保修事項說明

（一）鑒定屬使用操作不當(dāng)?shù)脑蛞鹪缙诨虍惓Ｄp及損壞的。

（二）鑒定屬缺油、用錯油等人為原因引起早期或異常磨損及損壞的。

（三）鑒定屬使用不當(dāng)，如人為短路、濕水引起發(fā)電器元件或線路等元件損壞的。

（四）不按保修卡規(guī)定里程來廠保養(yǎng)。

（五）在保修期內(nèi)有作弊行為的車輛。

（六）保修期限內(nèi)的質(zhì)量問題，未經(jīng)本廠鑒定、同意，自行拆裝造成損壞的（七）汽車行駛過程中出現(xiàn)的各種異響、報警及已出現(xiàn)異常情況，而未及時停車檢查、排除而強(qiáng)行駕駛直接和擴(kuò)大部分的零件的損壞及因而引起繼發(fā)性故障的。

（八）車輛出現(xiàn)故障后，故意破壞故障原始狀態(tài)，造成無法鑒定的故障。

（九）由于外界環(huán)境原因（如自然災(zāi)害、化學(xué)腐蝕等）而導(dǎo)致車輛損壞。

承諾人：

單 位：

年月

-日

第三篇：車輛維修售后服務(wù)承諾書

車輛維修售后服務(wù)承諾書

為了使車輛的維修與保養(yǎng)，確保車輛維修及時和維修的質(zhì)量，本廠竭誠做出下列維修服務(wù)承諾。1、24小時及節(jié)假日全天候服務(wù)。

2、服務(wù)宗旨：質(zhì)量第一、用戶第一、信譽第一。

3、本廠對客戶的服務(wù)方針：熱情、方便、周到、及時。

4、向客戶公開維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和維修收費標(biāo)準(zhǔn)。

5、小修車輛不跨日（特殊情況外）。

6、本廠為每位客戶建立維修檔案，對車輛維修質(zhì)量進(jìn)行跟蹤回訪服務(wù)。

7、維修車輛在出廠后保質(zhì)期內(nèi)發(fā)生的維修質(zhì)量問題由本廠負(fù)責(zé)保修。

8、享受免費調(diào)剎車及前速。

9、對前來維修車輛的駕駛員，必要時可提供住宿方便。

10、夏季負(fù)責(zé)檢查空調(diào)系統(tǒng)，冬季負(fù)責(zé)檢查暖風(fēng)系統(tǒng)及水道系統(tǒng)。

11、維修的車輛每次可享受負(fù)責(zé)檢查方向系、制動系、燈光系統(tǒng)。12、24小時服務(wù)熱線：xxxxxx 實施24小時投訴電話：xxxxxxx

單位名稱：

時間：

售后電話：

第四篇：車輛維修承諾書怎么寫

承諾書是 承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必須采取書面形式。下面是車輛維修承諾書怎么寫，請參考！

車輛維修承諾書怎么寫

為了維護(hù)雙方權(quán)利，同時為提高公司公務(wù)車輛維修、保養(yǎng)的質(zhì)量及安全性特要求公司公務(wù)車輛定點維修單位對所有維修、保養(yǎng)車輛給予保證承諾，具體細(xì)則如下：

一、維修配件質(zhì)量及價格承諾

（一）車輛所有維修配件均符合汽車4S店標(biāo)準(zhǔn)配件質(zhì)量的要求。

（二）車輛所有配件的價格不能高于汽車4S店標(biāo)準(zhǔn)配件規(guī)定的價格。

二、質(zhì)量保證承諾期限

（一）整車修理或發(fā)動機(jī)總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者6個月（其中噴漆部位保質(zhì)期為1年）。

（二）變速箱、分動箱、前后橋等總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者3個月。

（三）小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛2000公里或者1個月。

（四）在礦區(qū)、泥土砂石路等惡劣條件下行駛的車輛，上述保修期按50%執(zhí)行。

三、質(zhì)量保證承諾說明

（一）質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo)，以先達(dá)到者為準(zhǔn)。

（二）車輛維修質(zhì)量保證期，從維修竣工出廠之日起計算。

（三）在質(zhì)量保證期和承諾的質(zhì)量保證期內(nèi)，因維修質(zhì)量及配件質(zhì)量原因造成車輛無法正常使用，且承修方在3日內(nèi)不能或者無法提供因非維修原因而造成車輛無法使用的相關(guān)證據(jù)的，將及時無償返修。

（四）在質(zhì)量保證期內(nèi)，車輛因同一故障（或維修項目）經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，維修站將給予退還用戶維修該故障的直接工時費及材料費。

四、不予保修事項說明

（一）鑒定屬使用操作不當(dāng)?shù)脑蛞鹪缙诨虍惓Ｄp及損壞的。

（二）鑒定屬缺油、用錯油等人為原因引起早期或異常磨損及損壞的。

（三）鑒定屬使用不當(dāng)，如人為短路、濕水引起發(fā)電器元件或線路等元件損壞的。

（四）不按保修卡規(guī)定里程來廠保養(yǎng)。

（五）在保修期內(nèi)有作弊行為的車輛。

（六）保修期限內(nèi)的質(zhì)量問題，未經(jīng)本廠鑒定、同意，自行拆裝造成損壞的（七）汽車行駛過程中出現(xiàn)的各種異響、報警及已出現(xiàn)異常情況，而未及時停車檢查、排除而強(qiáng)行駕駛直接和擴(kuò)大部分的零件的損壞及因而引起繼發(fā)性故障的。

（八）車輛出現(xiàn)故障后，故意破壞故障原始狀態(tài)，造成無法鑒定的故障。

（九）由于外界環(huán)境原因（如自然災(zāi)害、化學(xué)腐蝕等）而導(dǎo)致車輛損壞。

承諾人：

單 位：

年 月

第五篇：恩施市車輛維修協(xié)議服務(wù)商承諾書

附件

4恩施市車輛維修協(xié)議服務(wù)商承諾書

根據(jù)恩施市2009年機(jī)動車輛定點維修協(xié)議服務(wù)（招標(biāo)文件編號:ESCG(Z)-（2009）F002號）的要求, 我單位在協(xié)議服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾:

1、保證依據(jù)招標(biāo)文件要求和我單位投標(biāo)文件的承諾,在全市采購單位詢價的基礎(chǔ)上,按中標(biāo)優(yōu)惠率及時向采購單位提供符合質(zhì)量要求的維修工作和服務(wù),不在中標(biāo)協(xié)議內(nèi)容之外提出任何附加條款。

2、保證在全市采購單位機(jī)動車輛維修時提供的配件材料是符合國家質(zhì)量要求的正品配件材料。、嚴(yán)格按照中標(biāo)優(yōu)惠幅度執(zhí)行維修優(yōu)惠價格，同時將政府采購優(yōu)惠價格表與市場平均價格表公布在營業(yè)場所的醒目位置。

我單位保證在協(xié)議維修有效期內(nèi)，市場配件價格上漲時，維修優(yōu)惠率不變；向下調(diào)時，同時下調(diào)維修配件價格，并仍按中標(biāo)優(yōu)惠率執(zhí)行。保證在機(jī)動車輛協(xié)議維修有效期內(nèi)，提供的維修價格低于其它任何非政府采購修理企業(yè)的維修價格或市場平均價格。

４、保證為采購單位機(jī)動車輛維修提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；并與

采購人主動聯(lián)系，上門服務(wù)并免費送貨。

５、接受并積極配合政府采購監(jiān)管機(jī)構(gòu)及有關(guān)部門的監(jiān)督檢查。如發(fā)現(xiàn)我單位違反有關(guān)規(guī)定及招標(biāo)文件要求和承諾書的承諾，可將我單位列入政府采購不良供應(yīng)商名單，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，直至取消政府采購服務(wù)商資格。

6、為實施政府采購工作的需要，同意市政府采購監(jiān)管機(jī)構(gòu)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)在相關(guān)網(wǎng)站和文件上公布我單位中標(biāo)價格優(yōu)惠率以及相關(guān)信息。接受恩施市政府采購執(zhí)行機(jī)構(gòu)在協(xié)議供貨有效期內(nèi)再次進(jìn)行詢價協(xié)議服務(wù)商的做法。

7、市財政局政府采購監(jiān)管機(jī)構(gòu)決定延長協(xié)議供貨有效期，可通過“恩施市政府采購網(wǎng)”等相關(guān)媒體公示，我單位若在7日內(nèi)沒有提出書面異議，即為接受。此時我單位繳納的協(xié)議供貨誠信保證金的有效期也相應(yīng)延長。除此之外，我單位承諾不修改投標(biāo)文件的其他實質(zhì)性內(nèi)容。

8、本承諾書自我單位簽字之日起至政府采購協(xié)議維修期內(nèi)有效。

承諾單位：（蓋章）全權(quán)代表：（簽字）