第一篇：網(wǎng)絡(luò)編輯的績(jī)效考核及考核內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)編輯的績(jī)效考核及考核內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)編輯的績(jī)效考核

什么是績(jī)效考核

績(jī)效考核從內(nèi)涵上講是指進(jìn)行評(píng)價(jià)，即對(duì)人及其工作狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)人的工作結(jié)果，要通過(guò)評(píng)價(jià)體現(xiàn)人在組織中的相對(duì)價(jià)值或貢獻(xiàn)程度。從外延上說(shuō)是有目的、有組織地對(duì)日常工作中的人進(jìn)行觀察、記錄、分析和評(píng)價(jià)。編輯的績(jī)效考核是指通過(guò)目標(biāo)的下達(dá)（訪問(wèn)IP數(shù)、單人瀏覽數(shù)、同時(shí)在線數(shù)等），根據(jù)編輯的完成情況，對(duì)編輯的薪水，職位等進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，最終完成公司制定的階段性目標(biāo)。

正確認(rèn)識(shí)績(jī)效考核

優(yōu)秀的績(jī)效考核不是以扣罰員工的薪水為目的的，也不是對(duì)員工的不信任，而是以激發(fā)員工潛能，促進(jìn)員工工作而制定的量化標(biāo)準(zhǔn)。

網(wǎng)絡(luò)編輯績(jī)效考核的特點(diǎn)

量化具備階段性。由于網(wǎng)站處于不同的發(fā)展階段，其量化標(biāo)準(zhǔn)必然不同，例如：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)推廣期間和網(wǎng)站成熟期間相比，數(shù)據(jù)就有較大差距，即使在運(yùn)營(yíng)推廣期每個(gè)月的數(shù)據(jù)也會(huì)有不同，量化會(huì)呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。

常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)編輯的績(jī)效考核內(nèi)容

第一，網(wǎng)站（頻道/欄目）訪問(wèn)IP；

第二，網(wǎng)站（頻道/欄目）訪問(wèn)PV，即單人瀏覽網(wǎng)頁(yè)數(shù)；

第三，網(wǎng)站（頻道/欄目）同時(shí)在線人數(shù)；

第四，新聞專題制作數(shù)量； 第五，人物訪談數(shù)量及是否將訪談轉(zhuǎn)換成網(wǎng)站資源（營(yíng)收）； 第六，日常編輯工作； 第七，工作當(dāng)中的創(chuàng)新性…….此外，根據(jù)具體網(wǎng)站定位不同，編輯部門(mén)都會(huì)制定相應(yīng)而切貼的考核標(biāo)準(zhǔn)。

第二篇：績(jī)效考核指標(biāo)編輯

績(jī)效考核指標(biāo)編輯

績(jī)效考核指標(biāo)是指通過(guò)明確績(jī)效考核目標(biāo)的單位或者方法，對(duì)承擔(dān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程及結(jié)果的各級(jí)管理人員完成指定任務(wù)的工作業(yè)績(jī)的價(jià)值創(chuàng)造的判斷過(guò)程。如對(duì)企業(yè)員工是指對(duì)企業(yè)員工考核指標(biāo)執(zhí)行，就包括企業(yè)員工的品德、工作績(jī)效、能力和態(tài)度進(jìn)行綜合的檢查和評(píng)定，以此確定其工作業(yè)績(jī)和潛力的管理方法。人力資源管理的核心是績(jī)效管理，績(jī)效管理中最重要的環(huán)節(jié)是績(jī)效評(píng)價(jià)，而績(jī)效評(píng)價(jià)是通過(guò)考核績(jī)效指標(biāo)來(lái)體現(xiàn)的?？?jī)效考核指標(biāo)就是將品德、工作績(jī)效、能力和態(tài)度用科學(xué)方式結(jié)合組織特性劃分項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)，用以績(jī)效評(píng)價(jià)與業(yè)績(jī)改善。中文名

績(jī)效考核指標(biāo) 外文名

Performance Indicator 類 別

績(jī)效管理設(shè)計(jì) 考核方法

BSC、KPI、MBO 目錄

1指標(biāo)定義 2指標(biāo)條件 3指標(biāo)目標(biāo) 4制定方法 5考核方法 6制定原則 7指標(biāo)特征 8作用 9要求

10提煉之法 11指標(biāo)問(wèn)題 12指標(biāo)誤區(qū) 13設(shè)計(jì)關(guān)鍵 1指標(biāo)定義編輯

指標(biāo)的定義主要是對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)的解釋，它是讓考核者和被考核者都明確績(jī)效考核指標(biāo)的含義，便于他們理解，包含的內(nèi)容主要有一些說(shuō)明和計(jì)算公式等。2指標(biāo)條件編輯

一、績(jī)效指標(biāo)、應(yīng)分出評(píng)價(jià)層次，抓住關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（keyPerformanceIndicator，KPI）每位員工都可能會(huì)承擔(dān)很多的工作目標(biāo)與任務(wù)，有的重要，有的不重要，如果我們對(duì)員工所有的方面都來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)考核，面面俱到，抓不住重點(diǎn)與關(guān)鍵，勢(shì)必造成員工把握不住工作的重點(diǎn)與關(guān)鍵，從而也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)將自己工作行為導(dǎo)向戰(zhàn)略。

二、要能反映整個(gè)價(jià)值鏈的運(yùn)營(yíng)情況，而不僅僅反映單個(gè)節(jié)點(diǎn)（或部門(mén)）的運(yùn)營(yíng)情況?？?jī)效考核一定要從企業(yè)整個(gè)運(yùn)營(yíng)的角度去考慮，一定要從整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的角度去評(píng)價(jià)一位員工或某個(gè)部門(mén)的作用。

三、應(yīng)重視對(duì)價(jià)值鏈業(yè)務(wù)流程的動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)，而不僅僅是對(duì)靜態(tài)經(jīng)營(yíng)結(jié)果的考核衡量。

四、要能反映價(jià)值鏈各節(jié)點(diǎn)（部門(mén)）之間的關(guān)系，注重相互間的利益相關(guān)性。

五、定性衡量和定量衡量相結(jié)合，內(nèi)部評(píng)價(jià)和外部評(píng)價(jià)相結(jié)合，并注意相互間的協(xié)調(diào)。

六、對(duì)某個(gè)特定績(jī)效指標(biāo)的維持與改進(jìn)不應(yīng)以犧牲其他任何指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為代價(jià)，否則，任何績(jī)效都是無(wú)法接受的。

七、重視對(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新、企業(yè)長(zhǎng)期利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?jié)摿Φ脑u(píng)價(jià)。3指標(biāo)目標(biāo)編輯

績(jī)效考核指標(biāo)的目標(biāo)是績(jī)效考核指標(biāo)的核心內(nèi)容，它明確工作的目標(biāo)以及考核標(biāo)準(zhǔn)的，如果沒(méi)有目標(biāo)值的績(jī)效考核指標(biāo)，這樣的績(jī)效考核指標(biāo)就不是績(jī)效考核指標(biāo)。4制定方法編輯

現(xiàn)在常用的績(jī)效考核方法有： 量表等級(jí)評(píng)分法 目標(biāo)考核法 工作標(biāo)準(zhǔn)法 關(guān)鍵事件法 360度評(píng)估法 評(píng)語(yǔ)法

強(qiáng)迫選擇法等。[1] 5考核方法編輯

一、簡(jiǎn)單排序法

二、強(qiáng)制分配法

三、要素評(píng)定法

四、工作記錄法

五、目標(biāo)管理法

六、360度考核法 6制定原則編輯

績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)定必須符合SMART原則： S：(Specific)S：(Specific)------明確的、具體的，指標(biāo)要清晰、明確，讓考核者與被考核者能夠準(zhǔn)確的理解目標(biāo)；

M：(Measurable)M：(Measurable)------可量化的。一家企業(yè)要量化老板、量化企業(yè)、量化組織架構(gòu)。目標(biāo)、考核指標(biāo)更要量化，比較好、還不錯(cuò)這種詞都不具備可量化性，將導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)的模糊，一定是要數(shù)字化的。沒(méi)有數(shù)字化的指標(biāo)，是不能隨意考核的，一考核就容易出現(xiàn)誤差； A：(Attainable)A：(Attainable)-----可實(shí)現(xiàn)的，目標(biāo)、考核指標(biāo)，都必須是付出努力能夠?qū)崿F(xiàn)的，既不過(guò)高也不偏低。比如對(duì)銷售經(jīng)理的考核，去年銷售收入2000萬(wàn)，今年要求1.5億，也不給予任何支持，這就是一個(gè)完全不具備可實(shí)現(xiàn)性的指標(biāo)。指標(biāo)的目標(biāo)值設(shè)定應(yīng)是結(jié)合個(gè)人的情況、崗位的情況、過(guò)往歷史的情況來(lái)設(shè)定的； R：(Relevant)R：(Relevant)------實(shí)際性的、現(xiàn)實(shí)性的，而不是假設(shè)性的?，F(xiàn)實(shí)性的定義是具備現(xiàn)有的資源，且存在客觀性、實(shí)實(shí)在在的； T：(Time bound)T：(Time bound)-----有時(shí)限性的，目標(biāo)、指標(biāo)都是要有時(shí)限性，要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，時(shí)間一到，就要看結(jié)果。如要求2000萬(wàn)的銷售額，單單這么要求是沒(méi)有意義的，必須規(guī)定在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)完成2000萬(wàn)的銷售額，這樣才有意義。7指標(biāo)特征編輯（1）績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)遵循同質(zhì)性原則、關(guān)鍵特征原則、獨(dú)立性原則。（2）考核指標(biāo)是具體的且可以衡量和測(cè)度的。

（3）考核指標(biāo)是考核者與被考核者共同商量、溝通的結(jié)果。（4）考核指標(biāo)是基本工作而非工作者。

（5）考核指標(biāo)不是一成不變的。它根據(jù)企業(yè)內(nèi)外的情況而變動(dòng)，經(jīng)常是“缺什么，考什么”，“要什么，考什么”。

（6）考核指標(biāo)是大家所熟知的，必須要讓絕大多數(shù)人理解。制定績(jī)效考核指標(biāo)遵循的原則

一、績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致 在績(jī)效考核指標(biāo)的擬定過(guò)程中，首先應(yīng)將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)層層傳遞和分解，使企業(yè)中每個(gè)職位被賦與戰(zhàn)略責(zé)任，每個(gè)員工承擔(dān)各自的崗位職責(zé)?？?jī)效管理是戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施的有效工具，績(jī)效管理指標(biāo)應(yīng)圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解而不應(yīng)與戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施脫節(jié)。只有當(dāng)員工努力的方向與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致時(shí)，企業(yè)整體的績(jī)效才可能提高。

二、績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)突出重點(diǎn)

抓關(guān)鍵不要空泛，要抓住關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。指標(biāo)之間是相關(guān)的，有時(shí)不一定要面面俱到，通過(guò)抓住關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)將員工的行為引向組織的目標(biāo)方向，指標(biāo)一般控制在5個(gè)左右，太少可能無(wú)法反映職位的關(guān)鍵績(jī)效水平；但太多太復(fù)雜的指標(biāo)只能增加管理的難度和降低員工滿意度，對(duì)員工的行為是無(wú)法起到引導(dǎo)作用的。

三、績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)素質(zhì)和業(yè)績(jī)并重

重素質(zhì)，重業(yè)績(jī)，二者不可偏廢。過(guò)于重“素質(zhì)”，會(huì)使人束手束腳，過(guò)分重視個(gè)人行為和人際關(guān)系，不講實(shí)效，而且妨礙人的個(gè)性、創(chuàng)造力的發(fā)揮，最終是不利于組織整體和社會(huì)的發(fā)展。過(guò)于重“業(yè)績(jī)”，又易于鼓勵(lì)人的僥幸心理，令人投機(jī)取巧、走捷徑、急功近利、不擇手段。一套好的考核指標(biāo)，必須在“業(yè)績(jī)”和“素質(zhì)”之間安排好恰當(dāng)?shù)谋壤?yīng)該在突出業(yè)績(jī)的前提下，兼顧對(duì)素質(zhì)的要求。

四、績(jī)效考核指標(biāo)重在“適”字

績(jī)效考核指標(biāo)是根植在企業(yè)本身“土壤”中的，是非常個(gè)性化的。不同行業(yè)、不同發(fā)展階段、不同戰(zhàn)略背景下的企業(yè)，績(jī)效考核的目的、手段、結(jié)果運(yùn)用是各不相同的?？?jī)效考核指標(biāo)要收到績(jī)效，關(guān)鍵并不在于考核方案多么高深精準(zhǔn)，而在乎一個(gè)“適”字?，F(xiàn)在的“適”，不等于將來(lái)永遠(yuǎn)“適”，必須視企業(yè)的發(fā)展，視企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃要求，適時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整，才能永遠(yuǎn)適用。8作用編輯

1、導(dǎo)向作用

績(jī)效管理的導(dǎo)向作用主要體現(xiàn)在績(jī)效指標(biāo)的導(dǎo)向作用，績(jī)效指標(biāo)就是為員工在工作中明確目標(biāo)，指導(dǎo)工作。

2、約束作用

績(jī)效指標(biāo)有些會(huì)明確告訴員工那些是應(yīng)該做，自己所做的工作是否與績(jī)效指標(biāo)相符合，約束員工日常行為和管理規(guī)范以及工作重點(diǎn)和目標(biāo)。

3、凝聚作用

一旦績(jī)效指標(biāo)確定，員工就會(huì)利用各種資源，凝聚一切可利用的力量來(lái)實(shí)現(xiàn)和完成績(jī)效目標(biāo)，可以把大家凝聚在一個(gè)共同的目標(biāo)和方向。

4、競(jìng)爭(zhēng)作用

績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定就要求員工要通過(guò)努力工作才能完成的目標(biāo)，績(jī)效指標(biāo)明確員工努力的方向和目標(biāo)，這樣就提供了員工之間，部門(mén)之間，企業(yè)與外部之間的競(jìng)爭(zhēng)的目標(biāo)和對(duì)比標(biāo)準(zhǔn)，使員工為完成績(jī)效考核指標(biāo)互相競(jìng)爭(zhēng)。9要求編輯

1、以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的指標(biāo)設(shè)計(jì)： 績(jī)效考核不堅(jiān)持戰(zhàn)略導(dǎo)向，就很難保證績(jī)效考核能有效支持公司戰(zhàn)略，這也就是大寶提到的公司適不適合這樣的考核。績(jī)效考核的導(dǎo)向性是通過(guò)績(jī)效指標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，績(jī)效考核能否實(shí)現(xiàn)導(dǎo)向戰(zhàn)略，實(shí)際上就是通過(guò)戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)構(gòu)成公司戰(zhàn)略目標(biāo)的有效組成部分或支持體系時(shí)，它所衡量的職位便以實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的相關(guān)部分作為自身的主要職責(zé);如果KPI與公司戰(zhàn)略目標(biāo)脫離，則它所衡量的職位的努力方向也將與公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生分歧，KPI來(lái)自于對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的分解更重要的KPI是對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的進(jìn)一步細(xì)化和發(fā)展。

2、以工作分析為基礎(chǔ)的指標(biāo)設(shè)計(jì)：

工作分析是一切人力資源管理工作的基礎(chǔ)，是設(shè)計(jì)績(jī)效考核指標(biāo)的基礎(chǔ)依據(jù)。根據(jù)考核目的，對(duì)被考核對(duì)象的崗位的工作內(nèi)容、性質(zhì)以及完成這些工作所具備的條件等進(jìn)行研究和分析，從而了解被考核者在該崗位工作所應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)、采取的工作方式等，初步確定績(jī)效考核的各項(xiàng)要素;

3、綜合業(yè)務(wù)流程進(jìn)行績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)

以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，以工作分析為基礎(chǔ)的指標(biāo)設(shè)計(jì)方法，也許很多企業(yè)都在應(yīng)用。但他們?cè)谠O(shè)計(jì)指標(biāo)的時(shí)候，卻忽視了一個(gè)非常重要的過(guò)程，即：綜合工作流程來(lái)設(shè)計(jì)考核指標(biāo)?？?jī)效考核指標(biāo)必須從流程中去把握。根據(jù)被考核對(duì)象在流程的扮演的角色、責(zé)任以及同上游、下游之間的關(guān)系，來(lái)確定其衡量工作的績(jī)效指標(biāo)。此外，如果流程存在問(wèn)題，還應(yīng)對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化或重組。

10提煉之法編輯

(一)將績(jī)效考核回歸真正的績(jī)效

績(jī)效考核是對(duì)員工績(jī)效的評(píng)價(jià)，那么什么是員工的績(jī)效? 績(jī)效是一個(gè)含義廣泛的概念，在不同情況下，績(jī)效有不同的含義。從其字面上來(lái)看：“績(jī)”是指業(yè)績(jī)，即員工的工作結(jié)果;“效”是指效率，即員工的工作過(guò)程。也就是講： 績(jī)效=結(jié)果過(guò)程(取得未來(lái)優(yōu)異績(jī)效的行為與素質(zhì))績(jī)效=做了什么(實(shí)際結(jié)果)能做什么(預(yù)期結(jié)果)需要說(shuō)明的是，績(jī)效考核無(wú)疑是績(jī)效導(dǎo)向式的。但績(jī)效導(dǎo)向并不意味著只關(guān)注結(jié)果，在關(guān)注結(jié)果的同時(shí)，它同時(shí)關(guān)注取得這些結(jié)果的過(guò)程。

績(jī)效考核要把握好缺什么，就考什么;想得到什么，就考什么。考什么，就能得到什么這一原則。

(二)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的特性

關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)是對(duì)公司及組織運(yùn)作過(guò)程中關(guān)鍵成功要素的提煉和歸納。因此，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)具有以下特征：

1.將員工的工作與公司遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略與部門(mén)相互連接，層層分解，層層支持，使每一員工的個(gè)人績(jī)效與部門(mén)績(jī)效都與公司的整體效益直接掛鉤；

2.保證員工的績(jī)效與內(nèi)外部客戶的價(jià)值相連接，共同為實(shí)現(xiàn)客戶的價(jià)值服務(wù)； 3.員工績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)是基于公司的發(fā)展戰(zhàn)略與流程，而非崗位的功能； 所以，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是少而精，是可控與可管理的。

在設(shè)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的時(shí)候，必須符合明智(SMART)原則： 第一，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)必須是具體的，以保證其明確的牽引性； 第二，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)必須是可衡量的，必須有明確的衡量指標(biāo)；

第三，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)必須是可以達(dá)到的，不能因指標(biāo)的無(wú)法達(dá)成而使員工產(chǎn)生挫折感，但這并不否定其應(yīng)具挑戰(zhàn)性；

第四，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)必須是相關(guān)的，它必須與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、部門(mén)的任務(wù)及職位職責(zé)相聯(lián)系；

第五，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)必須是以時(shí)間為基礎(chǔ)的，即必須有明確的時(shí)間要求。(三)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)思路

1.確定部門(mén)或個(gè)人業(yè)務(wù)重點(diǎn)，確定哪些個(gè)體因素或組織因素與公司相互影響；

2.確定每一職位的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，定義成功的關(guān)鍵因素，即滿足業(yè)務(wù)重點(diǎn)所需要的策略手段； 3.確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，判斷一項(xiàng)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)到的實(shí)際因素；

4、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的分解與落實(shí)。

對(duì)于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)難以量化的員工，如人力資源管理者、行政管理者、財(cái)務(wù)管理者，其關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的確定難度相對(duì)大一些，但也并不是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。這類人員的關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)來(lái)源于：

第一，職位職責(zé)中的關(guān)鍵責(zé)任；

第二，對(duì)上級(jí)績(jī)效目標(biāo)的貢獻(xiàn)(通過(guò)對(duì)公司目標(biāo)或部門(mén)目標(biāo)自上而下分解確定)； 第三，對(duì)相關(guān)部門(mén)績(jī)效目標(biāo)的貢獻(xiàn)(從橫向流程分析，確定其對(duì)相關(guān)流程的輸出)。依據(jù)這一原則，這類人員的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)可以通過(guò)對(duì)其考核周期內(nèi)的工作任務(wù)或工作要求的界定來(lái)實(shí)現(xiàn)，至于其衡量指標(biāo)，可以通過(guò)時(shí)間來(lái)界定，從實(shí)質(zhì)上講，被時(shí)間所界定的工作任務(wù)或工作目標(biāo)也是定量指標(biāo)。只要我們能夠?qū)T工的工作任務(wù)或工作目標(biāo)做出明確的說(shuō)明，同時(shí)提出明確的時(shí)間要求，這些關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)就具備了可操作性。在關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的分解與制定過(guò)程中，各級(jí)管理者承擔(dān)起績(jī)效管理的責(zé)任，由管理者來(lái)分解與制定下屬的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，而人力資源部在這一過(guò)程中則提供專業(yè)咨詢與服務(wù)的功能。11指標(biāo)問(wèn)題編輯

績(jī)效考核效果不理想時(shí)，往往需要重新審視整個(gè)指標(biāo)體系。問(wèn)題無(wú)非出在兩個(gè)方面，一是“設(shè)定什么指標(biāo)”，二是“怎么設(shè)定指標(biāo)”。

常見(jiàn)的“病態(tài)”指標(biāo)體系，往往會(huì)體現(xiàn)以下幾種特征： 病態(tài)一：指標(biāo)過(guò)少，導(dǎo)致顧此失彼。

簡(jiǎn)單講，就是“企業(yè)沒(méi)有充分表達(dá)出自身意愿”。例如：忽視利潤(rùn)指標(biāo)。

營(yíng)銷人員只負(fù)責(zé)銷量不負(fù)責(zé)利潤(rùn)，許多企業(yè)認(rèn)為這并沒(méi)有什么問(wèn)題。因?yàn)椋麧?rùn)的形成受到太多因素的影響，企業(yè)的生產(chǎn)成本、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用等，都不是營(yíng)銷部門(mén)所能左右的。而實(shí)際上，營(yíng)銷人員雖然不能決定企業(yè)凈利潤(rùn)，但對(duì)由銷售帶來(lái)多少毛利潤(rùn)卻負(fù)有直接責(zé)任。當(dāng)缺少利潤(rùn)考核指標(biāo)時(shí)，營(yíng)銷人員會(huì)以加大費(fèi)用投入、增加贈(zèng)品數(shù)量，甚至直接要求企業(yè)降價(jià)的方式，來(lái)?yè)Q取銷售額指標(biāo)的達(dá)成。這些做法往往能擺出堂而皇之的理由，不覺(jué)中誘使企業(yè)得到了“沒(méi)有利潤(rùn)的銷量”。這顯然違背了企業(yè)的真實(shí)意愿。

所以，可以不考核凈利潤(rùn)，但考核毛利潤(rùn)是必要的。從這個(gè)角度來(lái)講，績(jī)效考核不能缺項(xiàng)，利潤(rùn)貢獻(xiàn)代表“銷售質(zhì)量”，和“銷售量”一樣不可或缺。

再如，缺少市場(chǎng)占有率指標(biāo)——銷量雖然增長(zhǎng)了，但市場(chǎng)占有率反而下降了。對(duì)于這種摻雜了水分的“業(yè)績(jī)”，企業(yè)不能不有所警惕。病態(tài)二：指標(biāo)過(guò)多，導(dǎo)致欲速不達(dá)。簡(jiǎn)單講，就是“企業(yè)想一口吃個(gè)胖子”。與核心指標(biāo)缺失相對(duì)應(yīng)的是，許多企業(yè)非核心指標(biāo)過(guò)多，這同樣讓績(jī)效考核失去了應(yīng)有的效果。

一般情況下，核心指標(biāo)偏重于短期業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，往往可以從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中得到，如銷售額、利潤(rùn)、費(fèi)用、市場(chǎng)占有率等。

非核心指標(biāo)則偏重于中長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿υu(píng)價(jià)，往往需要管理者記錄和整理，如終端建設(shè)、促銷活動(dòng)、售后服務(wù)、品牌拓展等。

前者為結(jié)果考核，后者則為過(guò)程考核。

現(xiàn)實(shí)中，不少企業(yè)混淆了二者的區(qū)別。把結(jié)果考核和過(guò)程考核摻雜在一起，不分權(quán)重、一視同仁，使核心指標(biāo)得不到應(yīng)有的突出和重視。

過(guò)程考核指標(biāo)過(guò)多往往會(huì)導(dǎo)致欲速不達(dá)。比如，有的企業(yè)僅終端建設(shè)就有10來(lái)項(xiàng)指標(biāo)，加盟店數(shù)量、銷量、流失率、滿意度等等都要考核，營(yíng)銷人員每個(gè)月光填表就忙得不可開(kāi)交。這種繁雜的指標(biāo)體系束縛了一線營(yíng)銷人員的手腳，使他們糾纏于細(xì)節(jié)之中，往往忽視了更為重要的工作。

此外，有時(shí)過(guò)程指標(biāo)和結(jié)果指標(biāo)是負(fù)相關(guān)的。做好了這項(xiàng)，就妨礙做好那項(xiàng)，指標(biāo)越多，出現(xiàn)矛盾的可能性就越大，讓營(yíng)銷人員無(wú)所適從。病態(tài)三：指標(biāo)過(guò)淺，導(dǎo)致似是而非。

簡(jiǎn)單講，就是“企業(yè)想要的和說(shuō)出來(lái)的不一致”。最典型的例子就是對(duì)銷售額指標(biāo)的誤讀。

企業(yè)所需要的銷售額實(shí)際上是賣到消費(fèi)者手中的“實(shí)銷額”，而不是經(jīng)銷商提走了但積壓在渠道倉(cāng)庫(kù)中的“虛擬銷售額”。前者是完成了一個(gè)完整的生產(chǎn)銷售循環(huán)，后者則只是擠占了渠道的現(xiàn)金流，并未形成實(shí)際銷售。

當(dāng)企業(yè)考核指標(biāo)表達(dá)過(guò)淺時(shí)，往往把二者等同起來(lái)。只要渠道提貨、付款，就算萬(wàn)事大吉，營(yíng)銷人員也因此實(shí)現(xiàn)了“業(yè)績(jī)”。在這種考核指標(biāo)誘導(dǎo)下，營(yíng)銷人員的工作重心從“把貨賣給消費(fèi)者”轉(zhuǎn)移到“把貨賣給經(jīng)銷商”，出現(xiàn)方向性偏差。

所以，營(yíng)銷人員天天想著不是怎樣把市場(chǎng)做大，而是怎樣向渠道壓貨。而這種短期行為往往每到年底時(shí)就會(huì)更加明顯。

欠下的債遲早要還。產(chǎn)品沒(méi)銷出去，渠道今年多進(jìn)了貨，明年就要少進(jìn)。這種在廠商之間反復(fù)上演的“虛擬銷售游戲”，對(duì)銷售增長(zhǎng)并無(wú)實(shí)質(zhì)幫助。

再如，考核營(yíng)銷人員招商工作，如果按招商多少家制訂指標(biāo)，就不如按招商新增銷售額制訂指標(biāo)有效。因?yàn)椋罢呖赡茏屍髽I(yè)空歡喜一場(chǎng)，招到一批進(jìn)不了多少貨的名義代理商，白白支出了招商費(fèi)用，而后者則會(huì)帶來(lái)企業(yè)需要的真金白銀。病態(tài)四：指標(biāo)過(guò)深，導(dǎo)致本末倒置。簡(jiǎn)單講，就是“企業(yè)對(duì)指標(biāo)苛求完美”。

管理具有雙重特性，一方面追求有效性，另一方面則追求經(jīng)濟(jì)性。

在現(xiàn)實(shí)中，“最佳結(jié)果”往往是不存在的，即使得到了也得不償失。人們通常只能獲得目前條件下的“最滿意結(jié)果”。

這就像生產(chǎn)產(chǎn)品，達(dá)到99.9%的合格率就足夠了，不足之處還可以依靠售后服務(wù)去解決。如果企業(yè)非要達(dá)到99.9999%，甚至100%的合格率會(huì)怎樣？生產(chǎn)成本就會(huì)提高幾十倍或幾百倍，雖然管理有效了，卻不經(jīng)濟(jì)。

這種概念同樣適用于績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定?，F(xiàn)實(shí)中，有的企業(yè)過(guò)份追求指標(biāo)上的完美。比如，在考核促銷活動(dòng)時(shí)，連促銷前發(fā)放傳單的數(shù)量、促銷場(chǎng)地必須達(dá)到多少平方米面積都列為具體指標(biāo)，這樣就過(guò)于僵化了。

指標(biāo)設(shè)定不能本末倒置，當(dāng)一項(xiàng)指標(biāo)約束條件過(guò)多時(shí)，其完成難度會(huì)大幅增加，導(dǎo)致管理成本急劇上升，管理者也會(huì)陷入疲于奔命之中。

由此可見(jiàn)，保證指標(biāo)“深淺”適當(dāng)，也是一條重要的原則。病態(tài)五：指標(biāo)不連貫，導(dǎo)致管理落空。簡(jiǎn)單講，就是“各級(jí)指標(biāo)脫節(jié)”。

一般而言，企業(yè)的營(yíng)銷績(jī)效考核體系分為“公司對(duì)部門(mén)”、“部門(mén)對(duì)區(qū)域”、“區(qū)域?qū)T工”這三級(jí)量化體系。各級(jí)指標(biāo)之間應(yīng)是相互關(guān)聯(lián)的，互為因果。

比如，銷量指標(biāo)從公司下達(dá)到營(yíng)銷部門(mén)，再分解到區(qū)域、量化到個(gè)人。但現(xiàn)實(shí)中，由于大多數(shù)指標(biāo)并不像銷量指標(biāo)這樣脈絡(luò)清晰，所以到具體設(shè)置過(guò)程中，往往在設(shè)置下一級(jí)指標(biāo)時(shí)，忽略了上一級(jí)的指標(biāo)要求，造成上級(jí)有這項(xiàng)指標(biāo)、下級(jí)卻無(wú)人落實(shí)的尷尬局面。比如，服務(wù)滿意度指標(biāo)考核營(yíng)銷部門(mén)，也考核各個(gè)區(qū)域，卻沒(méi)有考核到個(gè)人。病態(tài)六：指標(biāo)不客觀，導(dǎo)致目標(biāo)落空。

簡(jiǎn)單講，就是“指標(biāo)要求過(guò)高，引發(fā)企業(yè)資源緊張”?，F(xiàn)實(shí)中，企業(yè)與營(yíng)銷人員爭(zhēng)論的焦點(diǎn)往往體現(xiàn)在指標(biāo)具體數(shù)值的設(shè)定上。企業(yè)總是希望訂高一些，留出討價(jià)還價(jià)的余地，同時(shí)也給營(yíng)銷人員增加一些壓力。而作為弱勢(shì)一方的下級(jí)，為了更有效地對(duì)抗這種“強(qiáng)行攤派”，往往會(huì)提出增加資源的要求，把皮球又踢回給上級(jí)。比如，達(dá)到企業(yè)提出的高增長(zhǎng)目標(biāo)可以，但要增加人手、增加費(fèi)用、增加新產(chǎn)品等等。而企業(yè)的資源畢竟有限，上級(jí)往往會(huì)咬牙承諾下來(lái)一部分要求，但最終還是無(wú)法完全兌現(xiàn)。這樣完不成指標(biāo)的責(zé)任最后就要由雙方共同承擔(dān)，而績(jī)效考核對(duì)下級(jí)的約束作用也就大大降低了。為防止這種目標(biāo)落空的后果出現(xiàn)，指標(biāo)設(shè)定必須與資源配置聯(lián)系在一起統(tǒng)籌考慮。12指標(biāo)誤區(qū)編輯

在績(jī)效管理的各種誤區(qū)中，關(guān)鍵指標(biāo)誤區(qū)可以說(shuō)是最常見(jiàn)、危害最大的一個(gè)。陷入這個(gè)誤區(qū)的企業(yè)，通常會(huì)犯兩種錯(cuò)誤：一個(gè)常見(jiàn)的錯(cuò)誤是把績(jī)效管理機(jī)械化，認(rèn)為沒(méi)有任何人為因素的績(jī)效管理才是好的績(jī)效管理；另一個(gè)是績(jī)效指標(biāo)過(guò)細(xì)，失去重點(diǎn)。

犯第一種錯(cuò)誤的企業(yè)，往往什么都要量化，這類企業(yè)從主觀評(píng)價(jià)員工績(jī)效的這個(gè)極端，走向量化評(píng)價(jià)員工所有工作的另一個(gè)極端。一家有著數(shù)十年歷史的電器公司，對(duì)所有部門(mén)都制訂了一套長(zhǎng)達(dá)數(shù)頁(yè)的量化指標(biāo)，但是在我們對(duì)其經(jīng)理人進(jìn)行訪談時(shí)，沒(méi)有一位經(jīng)理可以清楚地記得其部門(mén)的評(píng)估指標(biāo)?？梢?jiàn)指標(biāo)的制訂者忘記了有效和簡(jiǎn)單這一原則。另一類企業(yè)之所以把指標(biāo)定得很細(xì)，是因?yàn)樵诳?jī)效計(jì)劃階段，管理者們沒(méi)有明確的評(píng)估重點(diǎn)，生怕“不評(píng)估工作便難以落實(shí)”，因而常常是眉毛胡子一把抓，導(dǎo)致績(jī)效指標(biāo)眾多，指標(biāo)的權(quán)重細(xì)微（5%～10%），員工難以明確究竟什么才是自己的工作重點(diǎn)。

一家地區(qū)性的電信公司，要求每位員工必須在公司每天的早會(huì)上發(fā)言，否則就要扣分，扣獎(jiǎng)金。同樣是這家公司，每個(gè)月對(duì)銷售經(jīng)理評(píng)估時(shí)，除了評(píng)估業(yè)務(wù)指標(biāo)、服務(wù)質(zhì)量，還要查看業(yè)務(wù)考試的分?jǐn)?shù)，考試內(nèi)容包括：營(yíng)銷理論、案例分析、業(yè)務(wù)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)等。這樣繁復(fù)的評(píng)估，有誰(shuí)愿意做？ 管理是科學(xué)和藝術(shù)的結(jié)合，絕對(duì)量化而又合理的指標(biāo)體系是不存在的，單純的量化指標(biāo)往往難以囊括現(xiàn)實(shí)工作中的很多關(guān)鍵內(nèi)容。事實(shí)上，花大量時(shí)間和精力設(shè)計(jì)、衡量量化指標(biāo)不僅會(huì)浪費(fèi)管理資源，而且收效也甚小。其實(shí)，對(duì)于KPI來(lái)說(shuō)，找到核心的、少數(shù)的、重要的、可衡量的指標(biāo)才是關(guān)鍵?？梢詤⒖糞MART原則來(lái)確定這些指標(biāo)，即要求指標(biāo)是具體的，可衡量的，可實(shí)現(xiàn)的，具有合理挑戰(zhàn)性的，有時(shí)間限制的（Specific，measurable，achievable，risk moderate，time－bound）?？?jī)效的衡量目標(biāo)需要可衡量，但是可衡量不等于一定要量化?？?jī)效的衡量指標(biāo)有概括性的主管評(píng)判指標(biāo)（如客戶總體評(píng)價(jià)、媒體評(píng)價(jià)等），分級(jí)評(píng)判指標(biāo)（如分為ABCDE的滿意度等級(jí)），比率性指標(biāo)（如市場(chǎng)份額），具體數(shù)量指標(biāo)（如銷售額）等很多類型，不能一概而論。13設(shè)計(jì)關(guān)鍵編輯

一、基于流程的溝通

召開(kāi)相關(guān)團(tuán)隊(duì)共同開(kāi)會(huì)討論專家組整理匯總出來(lái)的團(tuán)隊(duì)KPI.這個(gè)討論溝通過(guò)程是一個(gè)平衡與互相制約的過(guò)程。由參與大工作流程的相關(guān)團(tuán)隊(duì)共同討論各個(gè)團(tuán)隊(duì)的KPI，只有在流程上下游的團(tuán)隊(duì)才知道最應(yīng)該考評(píng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，由他們來(lái)?yè)?dān)當(dāng)裁判，分別對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的KPI進(jìn)行評(píng)價(jià)與平衡，保證KPI的相對(duì)公平性。通過(guò)這種開(kāi)放式、多角度、多思維地討論各個(gè)團(tuán)隊(duì)的KPI，能夠保障公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

二、基于團(tuán)隊(duì)的溝通

由專家組成員分別與各個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人（或者團(tuán)隊(duì)全體成員）就初步提出的KPI進(jìn)行溝通，征求團(tuán)隊(duì)的意見(jiàn)，并將溝通成果整理匯總。在考評(píng)體系建立及指標(biāo)確定過(guò)程與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通——有利于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)成員的滿意感。在溝通過(guò)程中，重點(diǎn)是需要與團(tuán)隊(duì)確定考評(píng)指標(biāo)的可行性及必要性。對(duì)一些需要考評(píng)但信息來(lái)源困難或難以衡量的KPI，需要用其他的指標(biāo)來(lái)代替或者采用績(jī)效管理系統(tǒng)來(lái)采集數(shù)據(jù)。

三、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)標(biāo)桿

由專家組整理出不同職系團(tuán)隊(duì)的標(biāo)桿KPI.專家組根據(jù)團(tuán)隊(duì)討論結(jié)果，選取相對(duì)合理、比較完善的一兩個(gè)團(tuán)隊(duì)作為標(biāo)桿。對(duì)于不同的職系，需要分別選出一個(gè)標(biāo)桿出來(lái)，例如職能管理團(tuán)隊(duì)，選取一個(gè)提取KPI相對(duì)最好的團(tuán)隊(duì)作為標(biāo)桿；對(duì)業(yè)務(wù)型團(tuán)隊(duì)，同樣選取一個(gè)相對(duì)最優(yōu)的團(tuán)隊(duì)KPI作標(biāo)桿。

四、協(xié)商一致

參照標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)KPI，由團(tuán)隊(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人共同協(xié)商確定本團(tuán)隊(duì)的KPI.標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)KPI實(shí)際上是公司對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的導(dǎo)向，而由主管領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人參照標(biāo)桿共同協(xié)商本團(tuán)隊(duì)的KPI，就是一個(gè)考評(píng)者與被考評(píng)者博弈的過(guò)程，通過(guò)這個(gè)過(guò)程有利于增強(qiáng)公司對(duì)團(tuán)隊(duì)工作行為及結(jié)果的導(dǎo)向。同時(shí)在溝通協(xié)商過(guò)程中，增進(jìn)上下級(jí)的了解，達(dá)成對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的共識(shí)，為下一步團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理奠定良好的基礎(chǔ)。

五、高層審核

由高層領(lǐng)導(dǎo)班子成員，即公司績(jī)效考核委員會(huì)在公司范圍內(nèi)討論確認(rèn)各個(gè)團(tuán)隊(duì)的KPI.在各個(gè)團(tuán)隊(duì)與主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定了KPI的基礎(chǔ)上，召開(kāi)公司層面的高層班子成員對(duì)各個(gè)團(tuán)隊(duì)KPI進(jìn)行討論，是在公司層面對(duì)各個(gè)團(tuán)隊(duì)KPI全面性及平衡性的審核過(guò)程。從公司整體利益角度出發(fā)來(lái)確定公司的所有戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)是不是已經(jīng)全部分解下去了，各個(gè)團(tuán)隊(duì)之間的KPI是否平衡，考評(píng)寬嚴(yán)度是否適當(dāng)，各個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核是否遵循共同的價(jià)值導(dǎo)向……在確認(rèn)以上要求都得到滿足后，由公司層面高層班子成員審核通過(guò)后，開(kāi)始正式實(shí)施團(tuán)隊(duì)KPI的考評(píng)。參考資料

1． 張國(guó)華.淺談制定績(jī)效考核指標(biāo)的思路

第三篇：網(wǎng)絡(luò)編輯

（三）它做什么？

利用相關(guān)專業(yè)知識(shí)及計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)，從事互聯(lián)網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)，主要工作內(nèi)容是：

采集素材，進(jìn)行分類和加工；

對(duì)稿件內(nèi)容進(jìn)行編輯加工、審核及監(jiān)控；

撰寫(xiě)稿件；

運(yùn)用信息發(fā)布系統(tǒng)或相關(guān)軟件進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)制作；

組織網(wǎng)上調(diào)查及論壇管理；

進(jìn)行網(wǎng)站專題、欄目、頻道的策劃及實(shí)施。

（九）相關(guān)網(wǎng)站：

1.網(wǎng)絡(luò)編輯之家：

5.網(wǎng)編之家：http://

第四篇：網(wǎng)絡(luò)編輯

網(wǎng)絡(luò)編輯最常用搜索引擎優(yōu)化方法包括以下幾方面：

一、關(guān)鍵詞。一般要求關(guān)鍵詞在文章中重復(fù)出現(xiàn)3-5次，加粗、加鏈接。

為什么出現(xiàn)3-5次?這里就涉及到關(guān)鍵詞密度的問(wèn)題，如果過(guò)多就會(huì)被搜索引擎認(rèn)為是惡意操作，不被收錄甚至被懲罰。如果過(guò)少，會(huì)被搜索引擎認(rèn)為不重要，也不會(huì)被收錄。加粗和加鏈接是為了更加醒目，更好的被搜索引擎抓取。

關(guān)鍵詞是網(wǎng)編最常用到的名詞，什么是關(guān)鍵詞呢?簡(jiǎn)單的說(shuō)就是你要突出表達(dá)的詞或短句，可以是名詞、詞組、短句。一般分為主關(guān)鍵詞和長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞，主關(guān)鍵詞也叫核心關(guān)鍵詞，例如：十七屆三中全會(huì)勝利召開(kāi)?！笆邔萌腥珪?huì)“就是主關(guān)鍵詞。

二、原創(chuàng)文章。很多網(wǎng)編最開(kāi)始的工作一般是復(fù)制粘貼，也即所謂的“網(wǎng)絡(luò)搬運(yùn)工“。這是網(wǎng)編的最初階段，一般之后的工作就是原創(chuàng)文章。相對(duì)于轉(zhuǎn)載文章，搜索引擎更加喜歡原創(chuàng)文章，也即獨(dú)一無(wú)二的東西，這是搜索引擎程序設(shè)計(jì)的使然。也表達(dá)了希望網(wǎng)絡(luò)上充滿了創(chuàng)新精神的愿景。一個(gè)好的網(wǎng)編一定是能寫(xiě)出好的原創(chuàng)文章的，原創(chuàng)文章要注意哪些問(wèn)題呢?

原創(chuàng)文章一定要新穎獨(dú)特。很多人都喜歡偽原創(chuàng)，即參考別人網(wǎng)站的文章，略加修改，然后發(fā)布。當(dāng)然整合是網(wǎng)編的一個(gè)基本技能，但是我認(rèn)為寫(xiě)出完全原創(chuàng)的文章可以更好的體現(xiàn)出自己的能力，也會(huì)更好的被搜索引擎收錄，排名也會(huì)比較靠前。

原創(chuàng)文章一定要貼近受眾需要。我們做網(wǎng)站的目的之一就是滿足受眾即用戶的需要，如何去了解受眾(網(wǎng)民)的需要，可以去百度搜索風(fēng)云榜或者谷歌熱榜看看網(wǎng)民都在搜索哪些東西，其中你做的網(wǎng)站是負(fù)責(zé)哪一塊內(nèi)容的，去回答網(wǎng)民的需要了解的問(wèn)題。你的文章就會(huì)被更多的人閱讀，你的站的流量也會(huì)變大，當(dāng)你的原創(chuàng)文章持續(xù)不斷更新的時(shí)候，就會(huì)有更多的用戶去看，他們會(huì)認(rèn)為你的站非常有價(jià)值，用戶黏連度就會(huì)提高。

三、標(biāo)題制作。標(biāo)題制作一定要吸引人，有核心關(guān)鍵詞。

在網(wǎng)絡(luò)上文章不僅要寫(xiě)的好，有價(jià)值;更重要的一點(diǎn)是標(biāo)題要寫(xiě)的好。因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)上看東西，第一眼看到是標(biāo)題，看不到內(nèi)容，所以標(biāo)題的好壞就關(guān)系到文章能否吸引網(wǎng)民的眼球。可能大家都會(huì)有這樣的體驗(yàn)，瀏覽網(wǎng)站時(shí)，首先會(huì)被一個(gè)醒目、有吸引力的標(biāo)題所吸引，然后才會(huì)去點(diǎn)擊瀏覽。所以，在能否吸引網(wǎng)民點(diǎn)擊的問(wèn)題上，標(biāo)題是至關(guān)重要的。當(dāng)然，由此也就有了片面追求標(biāo)題吸引人的“標(biāo)題黨“。我們不能完全否定標(biāo)題黨，至少能做”標(biāo)題黨“說(shuō)明人家至少知道如何去吸引網(wǎng)民。但是我們不能做完全的”標(biāo)題黨“，標(biāo)題要吸引人，也要言之有物。不然，也只能吸引一次，下次人家就不看了，不利于網(wǎng)站的長(zhǎng)期發(fā)展。在眼球經(jīng)濟(jì)時(shí)代，誰(shuí)能吸引眼球，誰(shuí)就能得到最多的用戶資源，誰(shuí)就能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中贏得機(jī)會(huì)。在互聯(lián)網(wǎng)上，吸引眼球是必須的，也是必然的網(wǎng)站發(fā)展需要。而標(biāo)題是網(wǎng)民決定是不是點(diǎn)擊瀏覽的第一道關(guān)口，標(biāo)題做的不好就無(wú)法吸引網(wǎng)民瀏覽，沒(méi)有網(wǎng)民瀏覽，網(wǎng)站也就失去了存在下去的意義，也就沒(méi)有了生存的根本。所以，標(biāo)題的制作是非常重要的。

四、圖片。文章能配圖的一定要配圖，圖片要標(biāo)注好src=”xx”和alt=”xx”。文章為什么要配圖?

一是直觀，可以更好的表現(xiàn)要表達(dá)的意思。相對(duì)于純文字的網(wǎng)頁(yè)，人們更愿意瀏覽有圖片的網(wǎng)頁(yè)。

二是美觀，可以給網(wǎng)民更好的閱讀體驗(yàn)。網(wǎng)編的一個(gè)重要工作就是美化網(wǎng)頁(yè)，讓網(wǎng)民在瀏覽時(shí)有更好的感受。

配圖一般要契合題意，配合文章要表達(dá)的內(nèi)容。作為文章的補(bǔ)充說(shuō)明，給網(wǎng)民更直觀的感受，可以更加簡(jiǎn)單明了。當(dāng)然如果沒(méi)有特別的要求，配圖可以適當(dāng)放寬范圍。

圖片要標(biāo)注好alt=”xx”圖片關(guān)鍵詞。這兩個(gè)屬性可以讓圖片更好的被搜索引擎抓取、收錄，圖片就可以在image搜索中搜索到。

五、定時(shí)更新。每天在相對(duì)固定的時(shí)間內(nèi)更新，可以更好的被收錄。

每天在固定的時(shí)間內(nèi)更新，形成習(xí)慣，搜索引擎的抓取程序就會(huì)在固定的時(shí)間來(lái)抓取文章。如果你是每天下午4點(diǎn)更新，第一天搜索引擎來(lái)抓取之后，會(huì)在第二天一樣的時(shí)間來(lái)抓取，只要保持每天的更新，搜索引擎就會(huì)在固定的時(shí)間來(lái)抓取。如果你每天更新時(shí)間不一定，可能搜索引擎就不能很好的收錄你的文章。例如你第一天上午10點(diǎn)更新，搜索引擎來(lái)了，第二天你下午4點(diǎn)更新，搜索引擎程序在上午10點(diǎn)來(lái)了發(fā)現(xiàn)沒(méi)有東西，下次它就不會(huì)來(lái)了。收錄就不能保證。所以，要保持相對(duì)固定的時(shí)間段更新網(wǎng)站內(nèi)容。

如何選擇網(wǎng)站的關(guān)鍵詞?這個(gè)我相信是很多站長(zhǎng)們?cè)跇?gòu)架網(wǎng)站的時(shí)候，都要考慮到的問(wèn)題。因?yàn)槲覀円槍?duì)網(wǎng)站進(jìn)行SEO，就不得不確定網(wǎng)站的主題是什么，挖取網(wǎng)站關(guān)鍵詞。讓用戶在搜索引擎中輸入一定的詞語(yǔ)的時(shí)候，能找到我們的網(wǎng)站，也就是增加我們網(wǎng)站的曝光率。網(wǎng)站關(guān)鍵詞的選擇，是一門(mén)很大的學(xué)問(wèn)，而且在網(wǎng)站策劃的前期就應(yīng)該選擇好關(guān)鍵詞。包括了網(wǎng)站主題，也就是目標(biāo)關(guān)鍵詞，還有很多很多長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。今天和大家分享一下如何很好的選擇網(wǎng)站的關(guān)鍵詞。

其實(shí)關(guān)鍵詞選擇也有一定的原則:

1.關(guān)鍵詞要與我們的網(wǎng)站頁(yè)面內(nèi)容保持有一定的相關(guān)性。

也就是說(shuō)我們的網(wǎng)站的內(nèi)容就是圍繞這些關(guān)鍵詞來(lái)進(jìn)行展開(kāi)的。用一個(gè)簡(jiǎn)單的比喻就是，一個(gè)網(wǎng)站就好比一本書(shū)，關(guān)鍵詞是書(shū)的目錄，頁(yè)面內(nèi)容才是每個(gè)章節(jié)要詳細(xì)的闡述。

2.通過(guò)調(diào)查用戶搜索習(xí)慣來(lái)選擇關(guān)鍵詞。

這個(gè)非常重要。我們選擇關(guān)鍵詞的時(shí)候，要跳出SEOer的身份，回歸到普通的網(wǎng)民來(lái)進(jìn)行思考問(wèn)題。就把自己當(dāng)做是一個(gè)用戶，比如我在搜索 博百優(yōu)比賽的時(shí)候，我會(huì)如何去搜索。有可能會(huì)是幾種情況：直接輸入 博百優(yōu) 關(guān)鍵詞;或者輸入 博百優(yōu)是什么?;什么是博百優(yōu)?;博百優(yōu)比賽 等等。這些都是需要我們進(jìn)行揣摩。如果得不出結(jié)果，可以多多身邊的朋友，團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)伙伴等等，他們都是網(wǎng)民，也是最最有代表性的。

3.太少人搜索的不適合做目標(biāo)關(guān)鍵詞。

可以好好想想，如果搜索引擎收錄的頁(yè)面只有幾百個(gè)，那樣的關(guān)鍵詞還值得我們?nèi)プ鰞?yōu)化嗎?沒(méi)有用戶搜索，就算把排名做到第一頁(yè)，也不會(huì)產(chǎn)生價(jià)值

4.研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵詞進(jìn)行選擇。

知己知彼，百戰(zhàn)百勝。在選擇關(guān)鍵詞的時(shí)候，可以花多點(diǎn)時(shí)間去研究排在前面競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站，看看他們?cè)趺催x擇關(guān)鍵詞，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵詞還有哪些不足。我們可以先模仿，然后再超越。

5.利用工具，權(quán)威數(shù)據(jù)來(lái)選擇關(guān)鍵詞。

這點(diǎn)很重要，不要盲目的去自己想?？梢岳霉ぞ?，一些權(quán)威的數(shù)據(jù)進(jìn)行選擇關(guān)鍵詞。比如百度指數(shù)，百度風(fēng)云榜，谷歌關(guān)鍵詞工具都可以。這些工具在網(wǎng)絡(luò)上太多了。利用好工具，可以讓你事倍功半。

張主任(76665757)11:51:51

利用反向鏈接進(jìn)行SEO優(yōu)化的方法及技巧

隨著搜索引擎算法的不斷改變，反向鏈接的作用越加突出起來(lái)。如果一個(gè)網(wǎng)站擁有一些高質(zhì)量的反向鏈接或是擁有大量的反向鏈接，這個(gè)網(wǎng)站的相關(guān)頁(yè)的關(guān)鍵詞排名一定會(huì)不錯(cuò)的。但是這個(gè)前提是你的網(wǎng)站的基礎(chǔ)優(yōu)化工作已經(jīng)做的不錯(cuò)了，如關(guān)鍵詞的布局、title標(biāo)簽的設(shè)計(jì)、URL的優(yōu)化、內(nèi)頁(yè)建設(shè)及布局等。下面我們就來(lái)介紹下利用反向鏈接進(jìn)行seo優(yōu)化的方法及技巧，在學(xué)習(xí)方法之前，我們先來(lái)了解下什么是反向鏈接。

所謂反向鏈接就是指，A網(wǎng)頁(yè)中有一個(gè)鏈接指向B網(wǎng)頁(yè)，那么A網(wǎng)頁(yè)就是B網(wǎng)頁(yè)的反向鏈接。要指出的是反向鏈接強(qiáng)調(diào)的是頁(yè)面與頁(yè)面之間的關(guān)系，而不是網(wǎng)站之間的關(guān)系。從這個(gè)定義上可以看出，內(nèi)鏈其實(shí)就是反向鏈接的一種。

一、如何選擇鏈接

1、追求鏈接的高質(zhì)量

這個(gè)原因很簡(jiǎn)單，鏈接就如同他人對(duì)網(wǎng)站給出的投票，高質(zhì)量的鏈接就如同一個(gè)在社會(huì)上有威望、有地位的名流，而普通的鏈接就是社會(huì)上的普通民眾給出的一票。很顯然前者的一票的可信度可能勝過(guò)后者的是票或者更多。所以在這種做反向鏈接的思路中反鏈的數(shù)量不重要，重要的是反鏈的質(zhì)量。能提供高質(zhì)量反向鏈接的網(wǎng)站一般是那些權(quán)威網(wǎng)站、行業(yè)內(nèi)的相關(guān)網(wǎng)站、知名網(wǎng)站。

2、追求鏈接的高數(shù)量

既然高質(zhì)量的反向鏈接不好獲得，那我們就不管鏈接的質(zhì)量、只求其數(shù)量。

3、追求鏈接的高質(zhì)量與高數(shù)量的結(jié)合這也就是將上述兩種方法相結(jié)合，不去特意的強(qiáng)求哪一種做反鏈的方式。

二、增加反向鏈接的具體方法和技巧

1、做好網(wǎng)站內(nèi)容頁(yè)的內(nèi)鏈。從我自己的優(yōu)化過(guò)的一些網(wǎng)站的經(jīng)歷來(lái)看，一般內(nèi)鏈做好了后，相關(guān)關(guān)鍵字的排名就能有明顯的提升。

2、做友情鏈接，這是一種很直接有效的方法。

3、在一些人氣高、知名的論壇、博客、空間等上發(fā)布帶有自己網(wǎng)站鏈接的文章、或是發(fā)表評(píng)論。

4、在行業(yè)內(nèi)的一些權(quán)威網(wǎng)站上發(fā)表原創(chuàng)的軟文。

5、在新聞門(mén)戶網(wǎng)站上發(fā)表原創(chuàng)的新聞稿。

6、將網(wǎng)站提交道DMOZ目錄、yahoo目錄、ODP目錄一個(gè)一些專業(yè)目錄網(wǎng)站。

7、追尋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反鏈足跡。就是說(shuō)看排名比自己好的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站的反向鏈接都是在那些網(wǎng)站上做的。并也嘗試在這些網(wǎng)站上做反向鏈接

第五篇：網(wǎng)絡(luò)信息編輯作業(yè)及講評(píng)

網(wǎng)絡(luò)信息編輯作業(yè)及講評(píng)

第一章作業(yè)及講評(píng)

習(xí)題答案

（1）網(wǎng)絡(luò)編輯工作的特點(diǎn)和職能？

答：網(wǎng)絡(luò)編輯工作具有四大特點(diǎn)：超文本鏈接式編輯、全天候編輯、數(shù)據(jù)庫(kù)化編輯、交互性編輯。網(wǎng)絡(luò)編輯工作的職能包括：選稿、編改、推介及整合。

（2）網(wǎng)絡(luò)新聞編輯部的架構(gòu)及編輯部?jī)?nèi)部崗位職責(zé)？

答：通常按照日常工作的基本內(nèi)容類別或網(wǎng)站內(nèi)容頻道來(lái)劃分，可將網(wǎng)絡(luò)編輯部分為：新聞部、評(píng)論部、文體部、論壇部、動(dòng)漫圖片部、資訊部和總編室等，有新聞采訪權(quán)的網(wǎng)絡(luò)媒體機(jī)構(gòu)也可設(shè)立記者部。網(wǎng)絡(luò)編輯人員按崗位職責(zé)分為普通編輯、欄目主編、主任編輯、總編輯。

總編輯/副總編輯是編輯部的最高負(fù)責(zé)人，他們負(fù)責(zé)整個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容產(chǎn)品的管理及規(guī)劃，對(duì)本網(wǎng)站發(fā)布的信息內(nèi)容負(fù)全部責(zé)任；

主任/副主任編輯是各部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和管理本部門(mén)的日常業(yè)務(wù)工作，監(jiān)管日常的網(wǎng)上內(nèi)容制作、編輯、編譯和發(fā)布工作，對(duì)部門(mén)內(nèi)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)；

頻道/欄目主編是頻道/欄目的責(zé)任編輯，具體負(fù)責(zé)頻道的運(yùn)行和日常編輯；

普通編輯通常是網(wǎng)絡(luò)編輯部中最基層的工作人員，他們每天協(xié)助欄目主編，完成欄目?jī)?nèi)容運(yùn)轉(zhuǎn)和更新的基本工作，也隨時(shí)對(duì)欄目?jī)?nèi)容建設(shè)提出意見(jiàn)和建議，他們每天負(fù)責(zé)一定量的內(nèi)容編選和處編輯理，也參與要聞、快訊的提供，專題的策劃與實(shí)施，以及外出采訪、組稿和通聯(lián)工作。

（3）網(wǎng)絡(luò)登載的相關(guān)法律法規(guī)？

答：與網(wǎng)絡(luò)版權(quán)相關(guān)的法律法規(guī)有《著作權(quán)法》和《著作權(quán)法實(shí)施條例》；互聯(lián)網(wǎng)管理相關(guān)法規(guī)主要有：《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)從事登載新聞業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)出版管理暫行規(guī)定》、《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》等。

第一章作業(yè)及講評(píng)

課后習(xí)題解答

1、選擇題

答案：1．B2．ABCDE2、判斷題

答案：1．×2．√3．×

3、思考題

（1）網(wǎng)絡(luò)信息來(lái)源的主要途徑？

答案：網(wǎng)絡(luò)信息的來(lái)源渠道是多元化的，網(wǎng)絡(luò)信息來(lái)源的主要途徑有：網(wǎng)站自己采集信息、轉(zhuǎn)載國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)媒體信息、轉(zhuǎn)載其他網(wǎng)站信息、網(wǎng)民自發(fā)來(lái)稿、轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)外媒體信息等。

（2）網(wǎng)絡(luò)信息篩選的基本原則？

答案：網(wǎng)絡(luò)信息篩選的基本原則包括：計(jì)劃性原則、針對(duì)性原則、科學(xué)性原則、連續(xù)性原則、預(yù)見(jiàn)性原則等。

（3）網(wǎng)絡(luò)信息篩選的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)？

答案：網(wǎng)絡(luò)信息價(jià)值的判斷主要包括信息的真實(shí)性判斷、權(quán)威性判斷、時(shí)效性判斷、趣味性判斷和覆蓋性判斷等。

（4）網(wǎng)絡(luò)信息篩選的基本方法？

答案：篩選信息的方法通常有查重法、時(shí)序法、類比法等。

查重法是篩選信息資料最簡(jiǎn)便的方法，目的是剔除重復(fù)資料，選出有用的信息資料；

時(shí)序法即逐一分析按時(shí)間順序排列的信息資料，在同一時(shí)期內(nèi)，較新的取，較舊的舍棄，這樣可能使信息資料在時(shí)效上更有價(jià)值；

類比法是將信息資料按空間、地區(qū)、產(chǎn)品層次分類對(duì)比，接近實(shí)質(zhì)的保留，否則舍棄。

4、對(duì)下列信息進(jìn)行價(jià)值判斷。

答案：該信息具有一定的時(shí)效性和趣味性。

5、請(qǐng)說(shuō)明下面的報(bào)道是如何體現(xiàn)時(shí)效性的。

答案：本報(bào)道中的事實(shí)本身的變化是漸進(jìn)的，但以中國(guó)救災(zāi)救濟(jì)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)當(dāng)日公布的數(shù)據(jù)作為報(bào)道的“由頭”實(shí)現(xiàn)了該信息的時(shí)效性。

第三章作業(yè)及講評(píng)

習(xí)題答案

1、選擇題

答案：1.ABCD 2.ABCDE2、判斷題

答案：1.√ 2.X 3.√ 4.X3、思考題

（1）網(wǎng)站頻道與欄目的劃分原則有哪些？

答案：劃分清晰；結(jié)構(gòu)明朗；特色鮮明；大小均衡。

（2）如何確定網(wǎng)絡(luò)文稿的主題？

答案：按文稿的主要內(nèi)容以及基于主要內(nèi)容的中心思想來(lái)確定。

（3）列舉并說(shuō)明對(duì)網(wǎng)絡(luò)文稿進(jìn)行歸類的主要方法？

答案：可分別按稿件主題、地域、文稿涉及主要任務(wù)身份、稿源、受眾年齡等特征、時(shí)效性、稿件重要性、作者、信息形式、文稿體裁進(jìn)行歸類。例子略

（4）稿件改正包含哪些內(nèi)容？

答案：稿件改正包括：錯(cuò)別字，語(yǔ)法錯(cuò)誤，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用錯(cuò)誤，單位與數(shù)字使用錯(cuò)誤，知識(shí)性錯(cuò)誤，事實(shí)性錯(cuò)誤，政治性錯(cuò)誤，行文格式及其他錯(cuò)誤。

第四章作業(yè)及講評(píng)

習(xí)題答案

1、填空題

答案：（1）主題（2）照片（3）拈連

2、選擇題

答案：（1）ABD（2）B（3）ABC3、判斷題

答案：(1)√(2)×(3)√

3、思考題

（1）請(qǐng)簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)稿件標(biāo)題的作用。

答案：傳播信息，吸引網(wǎng)民，評(píng)價(jià)引導(dǎo)，向?qū)饕?yè)面美化，展示風(fēng)格。

（2）網(wǎng)絡(luò)稿件標(biāo)題制作的原則是什么？

答案：題文一致，凸現(xiàn)亮點(diǎn)，具體準(zhǔn)確，親切貼近，創(chuàng)意生動(dòng)。

（3）簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)稿件標(biāo)題制作的基本步驟。

答案：看搞，命意，立言，修飾。

（4）如何對(duì)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)題內(nèi)容進(jìn)行凝練與潤(rùn)色?

答案：長(zhǎng)短控制，字?jǐn)?shù)適中；單行實(shí)題，虛實(shí)兼顧；活用動(dòng)詞；借用詩(shī)詞佳句與其他語(yǔ)言文化；運(yùn)用各類修辭手法；用數(shù)字、字母符號(hào)說(shuō)話。

（5）如何對(duì)標(biāo)題形式進(jìn)行編排與美化？

答案：使字符變化多樣；有效運(yùn)用色彩、空白、題花、線條；巧用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)；不同等級(jí)的頁(yè)面標(biāo)題區(qū)別對(duì)待。

實(shí)訓(xùn)：

A

金融時(shí)報(bào)：不需要大躍進(jìn)式的牛市（主題）

調(diào)控舉措是管理層對(duì)牛市的悉心呵護(hù)，投資者應(yīng)當(dāng)用心領(lǐng)會(huì)政策意圖（副題）

B

宋丹丹上春晚再扮老太太（主題）

鐵定與趙本山、牛群搭檔新劇本月登陸B(tài)TV（副題）

C

16教授半年在教室半年在地頭（主題）

到鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐扎推廣技術(shù)并兼任鎮(zhèn)長(zhǎng)助理，此模式將在全市涉農(nóng)區(qū)縣推廣（副題）

D

上海對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生戶口進(jìn)滬實(shí)行評(píng)分制遭質(zhì)疑

E

土地增值稅今起全面清算各地聞風(fēng)起動(dòng)

F

“奧運(yùn)旅游大道”會(huì)前亮相（主題）

大道兩旁將建奧運(yùn)比賽項(xiàng)目雕塑，并留奪金運(yùn)動(dòng)員的手印或腳?。ǜ鳖}）

G

全球變暖：人類生存的威脅（主題）

準(zhǔn)導(dǎo)語(yǔ)：毫無(wú)疑問(wèn)，地球生病了。自從進(jìn)入2006年以來(lái)，關(guān)于地球的壞消息一個(gè)接著一個(gè)，颶風(fēng)、洪水、山火、融冰……地球變暖所帶來(lái)的氣候問(wèn)題正在變得日益嚴(yán)重。以前，只有科學(xué)家和環(huán)保主義者在呼吁大家關(guān)心環(huán)境問(wèn)題，大多數(shù)人都在分析全球變暖的可能原因。

H

中國(guó)將研發(fā)高速磁懸浮交通技術(shù)時(shí)速達(dá)500公里（主題）

內(nèi)容提要：“十一五”期間，中國(guó)將研發(fā)時(shí)速為五百公里的“高速磁懸浮交通”技術(shù)，并建設(shè)一條三十公里高速磁懸浮列車中試線，完成具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的定型化試驗(yàn)。

第五章作業(yè)及講評(píng)

習(xí)題答案：

1、選擇題：

答案：（1）A（2）B2、判斷題：

答案：（1）×（2）√（3）×

3、思考題：

（1）“關(guān)鍵詞”和“超級(jí)鏈接”的內(nèi)涵分別是什么？

答案：關(guān)鍵詞是為了文獻(xiàn)標(biāo)引工作從報(bào)告、論文中選取出來(lái)用以表示全文主題內(nèi)容信息款目的單詞或術(shù)語(yǔ)；

“超級(jí)鏈接”是通過(guò)操作系統(tǒng)使主程序和子程序之間建立實(shí)時(shí)跳轉(zhuǎn)和鏈接，并將不同地點(diǎn)的信息聯(lián)系起來(lái)，進(jìn)而可以實(shí)現(xiàn)從一個(gè)文獻(xiàn)到另一個(gè)文獻(xiàn)的迅速轉(zhuǎn)接。

（2）“關(guān)鍵詞”在網(wǎng)絡(luò)信息編輯中的作用如何？

答案：“關(guān)鍵詞”的選擇與設(shè)置可以幫助人們理解文獻(xiàn)的主題，并獲得文獻(xiàn)的關(guān)鍵信息；“關(guān)鍵詞”的選擇與設(shè)置可以幫助人們將文獻(xiàn)歸類；“關(guān)鍵詞”的選擇與設(shè)置可以幫助人們進(jìn)行文獻(xiàn)檢索；“關(guān)鍵詞”的選擇與設(shè)置是網(wǎng)站“首頁(yè)”建設(shè)的基本方式，實(shí)際上，“關(guān)鍵詞”擔(dān)負(fù)著重要的“導(dǎo)航”職能。

（3）“關(guān)鍵詞”選取與設(shè)置的原則有哪些？

答案：“精確性”和“規(guī)范性”原則；“全面性”和“適度性”原則；“邏輯性”和“層次性”原則。

（4）運(yùn)用“超級(jí)鏈接”的基本方式有哪些？

答案：在一篇文章中為某些“關(guān)鍵詞”設(shè)置超級(jí)鏈接；利用超級(jí)鏈接設(shè)置延伸性閱讀；利用超級(jí)鏈接改寫(xiě)文章。

第六章作業(yè)及講評(píng)

習(xí)題答案：

1、選擇題：

答案：（1）A（2）A B D2、判斷題：

答案：（1）√（2）×

3、思考題：

（1）網(wǎng)絡(luò)專題的定義與分類？

答案：網(wǎng)絡(luò)專題就是新聞傳播在多媒體與數(shù)據(jù)庫(kù)等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下，圍繞著新聞事件、新聞主題或時(shí)事議題，進(jìn)行集納式的整合性傳播的新聞傳播方式。

從網(wǎng)絡(luò)編輯策劃與編輯工作角度出發(fā)，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)專題的內(nèi)容與性質(zhì)的區(qū)別，可以將網(wǎng)絡(luò)專題分為重大事件專題、突發(fā)性事件專題和原創(chuàng)性專題三種。

（2）網(wǎng)絡(luò)專題策劃的原則和步驟？

答案：網(wǎng)站編輯策劃網(wǎng)絡(luò)專題策劃，需要遵循以下原則：明確性；開(kāi)放性；動(dòng)態(tài)性；創(chuàng)新性。

策劃網(wǎng)絡(luò)專題的基本步驟：選題的遴選和確立；編輯構(gòu)思結(jié)構(gòu)；編輯處理。

（3）網(wǎng)絡(luò)專題策劃方法？

答案：背景材料需要準(zhǔn)備充分；對(duì)事件進(jìn)程的報(bào)道要及時(shí)準(zhǔn)確；對(duì)進(jìn)程的預(yù)測(cè)需慎重而合理；要注意區(qū)分好主次，并對(duì)分層做好技術(shù)鏈接。

（4）網(wǎng)絡(luò)專題制作方法？

答案：網(wǎng)絡(luò)專題制作應(yīng)該有網(wǎng)頁(yè)編排設(shè)計(jì)和網(wǎng)頁(yè)制作兩個(gè)部分。其中，網(wǎng)頁(yè)編排設(shè)計(jì)步驟是：設(shè)計(jì)頁(yè)面；編排欄目；搭配色彩；制作標(biāo)題；選擇圖片。網(wǎng)頁(yè)編排設(shè)計(jì)應(yīng)遵循：統(tǒng)一性、均衡性、主體性、合理布局、對(duì)比性等原則。具體專題制作的整個(gè)過(guò)程可以分為建立特色欄目、組織專題文章、選擇專題表現(xiàn)形式和發(fā)布專題。

第七章作業(yè)及講評(píng)

習(xí)題答案：

1、選擇題：

答案：（1）ABC（2）A C D2、判斷題：

答案：（1）√（2）×（3）√

3、思考題：

（1）網(wǎng)絡(luò)受眾調(diào)查的基本內(nèi)容是什么？

答案：網(wǎng)上受眾的意向調(diào)查；網(wǎng)上輿論調(diào)查；企業(yè)調(diào)查；娛樂(lè)休閑調(diào)查。

（2）網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)形式管理的一般原則是什么？

答案：張馳有道、松緊適當(dāng)；審時(shí)度勢(shì)、靈活把握；制度化管理與人性化管理相結(jié)合。

（3）論壇管理的目標(biāo)與方法？

答案：網(wǎng)絡(luò)論壇的管理主要包括對(duì)論壇成員的管理、論題的管理、論壇活動(dòng)的組織等方面。對(duì)論壇成員的管理的方法有：論壇參與方式管理；成員注冊(cè)；警告；封名；ID的封殺與解禁。對(duì)論壇帖子的管理包括：過(guò)濾與改帖；扣貼；刪帖；帖子分級(jí)；扶持重點(diǎn)帖子。對(duì)論題的管理需要注意：明確具體；現(xiàn)實(shí)性強(qiáng)；有討論余地。對(duì)論壇活動(dòng)的組織的方法：舉辦一些網(wǎng)上或網(wǎng)上的活動(dòng)。如組織嘉賓與網(wǎng)友的交流，組織網(wǎng)友間的聯(lián)誼，將論壇精華文章編輯出版，進(jìn)行論壇的宣傳推廣等。

（4）網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)形式的分類？

答案：?jiǎn)?dòng)式互動(dòng)；增值式互動(dòng)；參與式互動(dòng)；提升式互動(dòng)；資源式互動(dòng)。

第八章作業(yè)及講評(píng)

習(xí)題答案：

1、填空題

答案：（1）網(wǎng)民利用網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)新近發(fā)生的事實(shí)或變動(dòng)信息的所作的評(píng)價(jià)。

（2）網(wǎng)絡(luò)論壇的策劃和管理。

（3）BBS、BLOG。

（4）2006。

2、判斷題

答案：（1）√（2）√（3）√（4）×

3、思考題

（1）網(wǎng)絡(luò)時(shí)評(píng)的暴力表現(xiàn)在哪些方面？

答案：以道德的名義，惡意制裁、審判當(dāng)事人并謀求網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的現(xiàn)實(shí)解決；通過(guò)網(wǎng)絡(luò)追查并公布傳播當(dāng)事人的個(gè)人信息(隱私)，煽動(dòng)和糾集人群以暴力語(yǔ)言進(jìn)行群體圍攻；在現(xiàn)實(shí)生活中使當(dāng)事人遭到嚴(yán)重傷害并對(duì)現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的威脅。

（2）BBS論壇有什么特點(diǎn)？

答案：評(píng)論方式的交互性；評(píng)論速度的快捷性；評(píng)論內(nèi)容的多元化；評(píng)論者的匿名性。

（3）論壇運(yùn)作方式的策劃主要包括哪兩方面的內(nèi)容？

答案：論壇運(yùn)作方式的策劃主要包括兩方面的內(nèi)容：

其一，發(fā)送方式。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)只能提供兩種方式：直接發(fā)言和電子郵件投書(shū)討論。直接發(fā)言有利于激發(fā)交流熱情，但即興式發(fā)言往往質(zhì)量不高；電子郵件投書(shū)討論則方便管理，通過(guò)選擇具有可讀性的優(yōu)秀稿件來(lái)保證論壇的言論質(zhì)量?，F(xiàn)在大部分論壇都采用直接發(fā)言的方式，但兩種方式應(yīng)該綜合運(yùn)用、揚(yáng)長(zhǎng)避短。其二，交流方式。直接發(fā)言分為網(wǎng)民自由上貼和與版主、嘉賓主持人交談兩種方式。網(wǎng)民在論壇言論許可范圍內(nèi)可以隨意發(fā)貼，網(wǎng)絡(luò)編輯對(duì)違反規(guī)定的帖子進(jìn)行刪除。此外，網(wǎng)絡(luò)論壇還借鑒傳統(tǒng)媒體的做法，邀請(qǐng)專家學(xué)者到論壇發(fā)表看法并回答網(wǎng)民提出的問(wèn)題，以此擴(kuò)大論壇聲望，聚集人氣。通過(guò)電子郵件投書(shū)討論的論壇，則采取來(lái)信編號(hào)的方法，方便網(wǎng)民查找。這種交流方式雖然在時(shí)間上較直接發(fā)言滯后，但交流有序，討論較為深入。

（4）網(wǎng)頁(yè)評(píng)論的寫(xiě)作要注意哪些方面？

答案：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的特性，分別從標(biāo)題、語(yǔ)言、結(jié)構(gòu)、文體、多媒體技術(shù)運(yùn)用等方面來(lái)加以注意：（1）結(jié)構(gòu)要多層；（2）語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔和標(biāo)題要生動(dòng)；（3）文體以時(shí)評(píng)為主；（4）多媒體平臺(tái)要有機(jī)結(jié)合。

（5）網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的現(xiàn)狀怎樣？

答案：好的方面：反應(yīng)迅速、及時(shí)；話題廣泛；論點(diǎn)鮮明，針?shù)h相對(duì)。不好的方面：體裁和形式單一，表現(xiàn)手法不夠豐富；網(wǎng)上言論過(guò)于分散，不利于輿論的引導(dǎo)和整合；網(wǎng)絡(luò)評(píng)論受眾群落較小。

（6）BLOG評(píng)論的特點(diǎn)怎樣？

答案：風(fēng)格迥異的個(gè)人空間；據(jù)個(gè)人喜好設(shè)置議題；形式上無(wú)限鏈接；網(wǎng)內(nèi)外言論的集散地。