第一篇：面試題2、3和前面的1是山西某市2011年招考公務(wù)員面試真題,愿共享。

面試題

21、在我省崛起的過(guò)程中，有人認(rèn)為是缺乏資金，有人認(rèn)為是缺乏人才，有人認(rèn)為是缺乏觀念，你認(rèn)為是最缺乏什么?并說(shuō)明理由。

2、單位要你組織5人去外地考察學(xué)習(xí)，為期三天，你將如何去做。

面試題

31、古人推崇的基本為人準(zhǔn)則是“仁、義、禮、智、信”，在當(dāng)今社會(huì)，你認(rèn)為其中的一哪個(gè)方面最重要，并說(shuō)明理由。

2、為慶祝黨的九十華誕，單位讓你組織下屬單位舉辦“紅歌獻(xiàn)

給黨”的歌詠比賽，你將如何做？

第二篇：山西公務(wù)員招考面試真題

山西公務(wù)員招考面試真題

1.單位安排你和專家共同完成一件工作，但是專家在工作中不配合你。你怎么處理?(2012年6月30日上午山西省公務(wù)員地稅系統(tǒng)面試真題)

【試題類別】人際溝通類試題

【考查要素】溝通能力、人際關(guān)系處理能力和協(xié)作能力

【思路點(diǎn)撥】解答此題要有全局觀念與協(xié)作意識(shí)，要以工作的順利開(kāi)展為重。要保持平和的心態(tài)，積極主動(dòng)溝通，全面而客觀的分析問(wèn)題的原因，尤其是自身的原因，并且采用一些行之有效的方法進(jìn)行化解，同時(shí)還要注意溝通問(wèn)題的方式與方法。

【參考解析】工作當(dāng)中要善于利用不同的聲音，正是這些所謂不和諧的聲音，才能夠更好的發(fā)現(xiàn)工作當(dāng)中存在的問(wèn)題，從而更好的完成工作。

針對(duì)題目當(dāng)中專家不予配合的情況，一方面會(huì)影響工作的順利開(kāi)展，另一方面如果處理不好，還會(huì)使單位外在形象受損。因此首先我會(huì)保持平和的心態(tài)，不能因此產(chǎn)生抵觸情緒，更不能向領(lǐng)導(dǎo)打小報(bào)告，要充分認(rèn)識(shí)到正確處理好自己與專家的矛盾是一種能力，更是一種智慧，一切都要以工作為重。

其次我會(huì)選擇一個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)與專家一起好好溝通交流，了解專家不予配合的原因。如果是專家對(duì)工作的開(kāi)展計(jì)劃存在不同的意見(jiàn)，我會(huì)耐心而真誠(chéng)的聽(tīng)他講解，確實(shí)有必要修改的情況下，與他一起找領(lǐng)導(dǎo)溝通，相信領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)很好的予以解決。專家的態(tài)度也一定會(huì)大為改觀，工作也能夠得到順利的開(kāi)展。

如果是因?yàn)槲以诠ぷ骱献鳟?dāng)中，說(shuō)話的方式、方法讓專家產(chǎn)生了誤解，從而抵觸工作，那我一定會(huì)真誠(chéng)的道歉，請(qǐng)求專家的原諒，并且積極的反思和檢討自己，在以后的工作當(dāng)中，注意講話的方式方法，學(xué)習(xí)溝通的藝術(shù)，提升自己人際交往的能力。

如果是專家認(rèn)為我自身能力問(wèn)題，我會(huì)表明自己的態(tài)度，一定會(huì)盡自己最大努力完成此項(xiàng)工作。并且在日常工作之外，加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，多向?qū)＜艺?qǐng)教、學(xué)習(xí)，盡快提升自己的工作能力。

總之，發(fā)生這種情況，都要以大局為重，以工作為重，積極主動(dòng)的去溝通、去解決問(wèn)題，相信問(wèn)題一定會(huì)圓滿的解決，工作也一定會(huì)順利的開(kāi)展!2.你在工作中接待群眾來(lái)訪，但是處理此項(xiàng)業(yè)務(wù)的人不在，群眾說(shuō)你玩忽職守，你怎么辦?(2012年7月14日上午山西省長(zhǎng)治市公務(wù)員面試真題)

【試題類別】應(yīng)急應(yīng)變

【考查要素】處理問(wèn)題的能力

【思路點(diǎn)撥】根據(jù)題目，確定考生在這個(gè)題目中的角色和任務(wù)，采取相應(yīng)解決問(wèn)題的辦法。

【參考解析】

群眾來(lái)訪是個(gè)重要的事件，出現(xiàn)這樣的事情，我理解群眾的誤解，我不會(huì)因?yàn)槌霈F(xiàn)這樣的情況就怠慢工作，而是應(yīng)該及時(shí)和群眾解釋消除誤會(huì)。

首先，我會(huì)真誠(chéng)的和這些群眾道歉，并且承諾一定會(huì)為群眾辦理好這項(xiàng)業(yè)務(wù)，然后將這些來(lái)訪群眾接待到會(huì)議室，給每個(gè)人倒一杯熱茶，請(qǐng)他們平復(fù)一下心情，向他們解釋，辦理項(xiàng)目的人是因?yàn)橛行┰虿挪辉谵k公處，每個(gè)人都會(huì)有急事的時(shí)候，再次向他們表示我們一定會(huì)重視并且處理這項(xiàng)業(yè)務(wù)，請(qǐng)他們理解;

其次，我會(huì)立即聯(lián)系處理這項(xiàng)業(yè)務(wù)的同事，詢問(wèn)他離開(kāi)的原因和回來(lái)的時(shí)間，如果他能夠立即趕回來(lái)，我會(huì)陪這些群眾在會(huì)議室一起等他回來(lái)，然后輔助他把這項(xiàng)業(yè)務(wù)辦完;如果這位同事因?yàn)槟承┰虿荒苴s回來(lái)處理業(yè)務(wù)，那么我會(huì)請(qǐng)他推薦一位能夠這項(xiàng)業(yè)務(wù)的同事，我會(huì)立即聯(lián)系這另一位同事請(qǐng)求幫忙，在等待支援的這段時(shí)間，我會(huì)用本子記下來(lái)每個(gè)群眾要辦業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容，以便業(yè)務(wù)能夠處理的快速，不耽誤群眾的時(shí)間。

最后，在業(yè)務(wù)辦成結(jié)束以后，將這些群眾送到單位門口，感謝他們的理解，并且告訴他們?nèi)绻院筮€有什么問(wèn)題可以隨時(shí)來(lái)找我們，我們一定及時(shí)的解決。

群眾是基層工作的核心，經(jīng)過(guò)這件上訪事件，我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真的改進(jìn)工作方法，在今后的工作中，本著以人為本的原則，認(rèn)真負(fù)責(zé)的為群眾辦好每一件事。

3.圖書(shū)館、博物館等公共設(shè)施免費(fèi)開(kāi)放，由你對(duì)施行效果進(jìn)行調(diào)研，請(qǐng)問(wèn)你怎么組織?(2012年7月12日下午山西省監(jiān)獄系統(tǒng)公務(wù)員面試真題)

【試題類別】組織管理

【考查要素】策劃、組織協(xié)調(diào)能力

【思路點(diǎn)撥】考生根據(jù)要實(shí)現(xiàn)的工作目標(biāo)，并制定切實(shí)可行的計(jì)劃，需要能夠合理配置資源，明確分工，做好應(yīng)急預(yù)案，在宏觀上把控全局;能夠根據(jù)目標(biāo)及實(shí)施對(duì)象，選擇合適的實(shí)施方式，嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)計(jì)劃。在計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中能夠主次分明，有條不紊，協(xié)調(diào)控制好整個(gè)過(guò)程，確保順利有序進(jìn)行;

【參考解析】圖書(shū)館、博物館等公共設(shè)施免費(fèi)開(kāi)放，能夠豐富市民的日常生活，體現(xiàn)了政府文化惠民政策的具體落實(shí),為是實(shí)現(xiàn)文化成果人民群眾共享的有效手段，提高公共文化服務(wù)水平、滿足人民群眾文化需求的重要舉措。由我對(duì)施行效果進(jìn)行調(diào)研，我會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)，調(diào)研到最真實(shí)的實(shí)施效果，以供政策進(jìn)行更好的改善。

這次調(diào)研我會(huì)分采訪和問(wèn)卷兩種方式進(jìn)行調(diào)研。

首先，進(jìn)行志愿者的招募活動(dòng)，招募到志愿者后將他們進(jìn)行分工，一組負(fù)責(zé)問(wèn)卷的撰寫(xiě)和打印，問(wèn)卷的內(nèi)容主要包括是否參與免費(fèi)參觀、對(duì)書(shū)籍的需求、博物館陳列更新速度、展覽的水平、需要改進(jìn)的地方等等;另外一組負(fù)責(zé)其他相關(guān)物資的準(zhǔn)備，例如條幅、小禮物、桌椅和采訪需要的設(shè)備;

其次，選擇調(diào)研的地點(diǎn)，調(diào)研地點(diǎn)我選擇在一些人群密集的場(chǎng)所，例如廣場(chǎng)、圖書(shū)館和博物館的門口等進(jìn)行調(diào)研;

第三，調(diào)研時(shí)間的選擇要在人們空閑的時(shí)間，我會(huì)將調(diào)研的時(shí)間選擇在周末。

最后做好應(yīng)急預(yù)案，將準(zhǔn)備情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的建議。

在調(diào)研過(guò)程中，嚴(yán)格按照計(jì)劃步驟進(jìn)行，注意調(diào)研進(jìn)度。為了讓更多人參與到調(diào)研，保證調(diào)研結(jié)果的真實(shí)可靠，我會(huì)現(xiàn)場(chǎng)派送小禮物，調(diào)動(dòng)群眾參與的積極性。最后，將調(diào)研的結(jié)果綜合整理，請(qǐng)專業(yè)人士或者應(yīng)用專業(yè)分析軟件，得出比較科學(xué)真實(shí)的數(shù)據(jù)和反饋結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足，將這次調(diào)研的經(jīng)過(guò)形成文稿的形式，以備以后借鑒。

4.深圳市組織公務(wù)員上街擦鞋，有人質(zhì)疑，有人支持。你怎么看?(2012年6月30日上午山西省公務(wù)員地稅系統(tǒng)面試真題)

【試題類別】綜合分析現(xiàn)象類試題

【考查要素】綜合分析能力，旨在考察考生判斷問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力

【思路點(diǎn)撥】首先，考生要對(duì)公務(wù)員上街擦鞋現(xiàn)象的背景有所了解，以及現(xiàn)象背后的本質(zhì)是什么?反映了什么?其次，對(duì)這種現(xiàn)象的出現(xiàn)要持辯證的態(tài)度，既要分析其積極意義，又要分析其不合理的之處。再次，針對(duì)其不合理之處，談措施或者提出建議。最后，總結(jié)升華。

【參考解析】

深圳市組織公務(wù)員上街擦鞋，是政府部門工作形式的一次創(chuàng)新，體現(xiàn)了政府服務(wù)于民的理念。

一方面，以“擦皮鞋”這種形式拉近公務(wù)員與群眾之間的距離，出發(fā)點(diǎn)是好的，這種行為也有一定的可取之處。公務(wù)員的職責(zé)是為人民服務(wù)，而為人民服務(wù)就要放下公務(wù)員身段，從行動(dòng)上深入群眾，走入街頭為市民提供擦鞋服務(wù)，就是走入基層去傾聽(tīng)市民心聲、了解民意，在用行動(dòng)服務(wù)百姓的同時(shí)，也為政府部門政策制定更加科學(xué)化、民主化提供了依據(jù)。

但另一方面，公務(wù)員上街提供擦鞋服務(wù)，出發(fā)點(diǎn)雖然是好的，但執(zhí)行起來(lái)缺少有效的監(jiān)督，并且廣大市民也未必能夠接受，這種服務(wù)很容易流于形式，成為一句口號(hào)，最后演變成“做秀”，影響政府在人民群眾心目中的形象。

我們說(shuō)為人民服務(wù)，不是為人民簡(jiǎn)單做點(diǎn)小事就可以了，做好自己的本職工作才是一名公務(wù)員最應(yīng)該做的。如今，食品行業(yè)安全問(wèn)題突出、事關(guān)民生的住房、醫(yī)療、教育等問(wèn)題層出不窮、官員腐敗現(xiàn)象泛濫??一系列關(guān)乎百姓利益的問(wèn)題無(wú)不叩問(wèn)政府的公信力，叩問(wèn)政府的執(zhí)政能力。作為為公共服務(wù)的人員，公務(wù)員更有義務(wù)去把這些本職工作做好，提高工作效率，規(guī)范工作流程，嚴(yán)格執(zhí)法，加大監(jiān)督力度，政府信息更加公開(kāi)、透明化，更應(yīng)多花點(diǎn)時(shí)間去解決老百姓生活、工作中的實(shí)際問(wèn)題，真正心系百姓，做人民的公仆。也只有這樣，才能真正拉近公務(wù)員與老百姓之間的距離，才是真正的為民服務(wù)!

總之，深圳市政府部門此舉，打破了傳統(tǒng)政府部門的形象，是深入人民群眾的一次有益的嘗試。作為公務(wù)人員，要始終本著一切為了人民、服務(wù)人民的理念，在踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作的基礎(chǔ)上，努力、大膽的創(chuàng)新，真正為人民做好事、做實(shí)事。只有這樣我們的政府才能成為人民認(rèn)可、滿意的好政府，才是新時(shí)代政府應(yīng)有的新形象。

5.你單位組織青年團(tuán)員進(jìn)行征文比賽，你是負(fù)責(zé)人，到了截稿日期，你發(fā)現(xiàn)收到的稿件數(shù)量少，并且抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重。一周后，你要和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。請(qǐng)問(wèn)，你會(huì)怎么做?(2012年7月14日下午山西省忻州市公務(wù)員面試真題)

【試題類別】應(yīng)急應(yīng)變類

【考查要素】應(yīng)急處理能力、情緒穩(wěn)定性

【思路點(diǎn)撥】考生在處理問(wèn)題時(shí)，要首先保證情緒的穩(wěn)定和思路的清晰，然后盡可能多提出處理方法，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決目前的困境。

【參考解析】

組織青年團(tuán)員舉行征文比賽，可以促進(jìn)大家交流思想，也可以提高自己的文學(xué)修養(yǎng)，如果目前收稿情況不理想，我會(huì)多方聯(lián)系并加大宣傳，盡快提升稿件的數(shù)量和質(zhì)量。

我會(huì)迅速整理稿件數(shù)量，向領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)述目前的情況，申請(qǐng)截稿日期延后幾天，但不要超過(guò)一周，給單位同事更多準(zhǔn)備和撰寫(xiě)的時(shí)間，也可以向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)資金用于購(gòu)買征文比賽的獎(jiǎng)品，以便于鼓勵(lì)更多人參加此次活動(dòng)。

領(lǐng)導(dǎo)同意后，我會(huì)首先聯(lián)系各部門的負(fù)責(zé)人，確定時(shí)間討論此事，向各位負(fù)責(zé)人說(shuō)明本次活動(dòng)的意義，希望大家能夠配合，對(duì)于青年團(tuán)員數(shù)量較多的部門，可以規(guī)定稿件的數(shù)量，鼓勵(lì)平時(shí)在文筆方面較好、參與活動(dòng)較積極的同事帶頭參加。其次，派人去購(gòu)買征文比賽獎(jiǎng)品，選取年輕人比較感興趣并在日常生活中常用的物品，如優(yōu)盤、拍立得等電子產(chǎn)品，在預(yù)算內(nèi)盡量多購(gòu)買幾種，多設(shè)立一些獎(jiǎng)項(xiàng)，吸引大家投稿，購(gòu)買到的物品要統(tǒng)計(jì)好類型和數(shù)量。第三，將這些獎(jiǎng)勵(lì)措施和新的征文截止日期以郵件的形式通知全部同事，也在宣傳欄等位置進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大此次比賽的影響。相信經(jīng)過(guò)這些方法，可以促進(jìn)單位的年輕同事參與進(jìn)來(lái)，收到數(shù)量和質(zhì)量都達(dá)到要求的稿件。最后，新的截稿日期到期后，我會(huì)盡快把收到的征文整理分類，邀請(qǐng)文學(xué)水平較高的老同事進(jìn)行初步評(píng)定，在一周后的匯報(bào)時(shí)，先把初步評(píng)選結(jié)果呈報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)立方法和各種獎(jiǎng)品的花費(fèi)，按照領(lǐng)導(dǎo)的指示進(jìn)行下一步工作。

在活動(dòng)結(jié)束后，我會(huì)對(duì)活動(dòng)的詳細(xì)情況進(jìn)行整理匯報(bào)，也會(huì)在之后的工作中注意跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，有問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早處理、早解決，按時(shí)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

【高分點(diǎn)睛】題中涉及的現(xiàn)象為單位內(nèi)的突發(fā)情況，但不僅限于公務(wù)員系統(tǒng)出現(xiàn)，考生在日常生活中對(duì)此已有一定的了解，因此，可以從以往經(jīng)歷中汲取經(jīng)驗(yàn)方法，盡量提出一些有創(chuàng)意的解決辦法，并且要保證其可操作性和效果。

6.領(lǐng)導(dǎo)交代你工作任務(wù)，步驟都已規(guī)定好，但是你在過(guò)程中發(fā)現(xiàn)很累贅重復(fù)，有更好的辦法，你怎么辦?(2012年6月29日上午山西省太原市公務(wù)員面試真題）

【試題類別】人際溝通類

【考查要素】溝通交往能力、分析能力

【思路點(diǎn)撥】題目側(cè)重考查考生的溝通能力，因此答題重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是如何看待領(lǐng)導(dǎo)的安排及如何與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，在此過(guò)程中展示自己。

【參考解析】

日常工作中會(huì)接到許多領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，有時(shí)這些任務(wù)有已經(jīng)成為慣例的處理方法。出現(xiàn)題中的情況，我會(huì)思考領(lǐng)導(dǎo)這樣安排的深意，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，并按時(shí)按需完成任務(wù)。

領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定了工作任務(wù)的步驟，說(shuō)明這項(xiàng)任務(wù)對(duì)我的要求比較高，可能是我剛到工作崗位，對(duì)處理事務(wù)的流程還不是很熟悉，領(lǐng)導(dǎo)希望借此機(jī)會(huì)讓我對(duì)部門工作和環(huán)境有一個(gè)完整的了解，在完成任務(wù)的同時(shí)，對(duì)日常工作盡快上手，方便日后工作的開(kāi)展。我會(huì)在完成任務(wù)的過(guò)程中，多聽(tīng)多看多學(xué)習(xí)，注重每一個(gè)流程，研究這些流程各自的用處，通過(guò)這次機(jī)會(huì)提高自己，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的苦心安排。也可能是這項(xiàng)任務(wù)和其他工作有關(guān)系，目前的處理方法是為了后期的工作展開(kāi)做準(zhǔn)備，這些步驟在后續(xù)的任務(wù)中會(huì)體現(xiàn)出作用。領(lǐng)導(dǎo)看待問(wèn)題的全面性和前瞻性都高于我，因此會(huì)考慮到很多我目前沒(méi)有注意的事情，因此，我也不能僅僅局限于自己的工作，要思考自身任務(wù)與整體工作的關(guān)系，從單位和團(tuán)隊(duì)利益出發(fā)，要完成分配給我的部分，也要配合其他同事，共同完成任務(wù)。單位對(duì)項(xiàng)目有形成慣例的處理方式，如果在多方考慮、深入思考后，我覺(jué)得還可以對(duì)目前的工作方法有一些改進(jìn)，那么我會(huì)在不耽誤進(jìn)度的情況下，根據(jù)單位現(xiàn)狀和項(xiàng)目要求，分析自己意見(jiàn)的可行性和改進(jìn)后可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，把自己的思考結(jié)果整理成報(bào)告，發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查是否可以用于此項(xiàng)工作中。如果領(lǐng)導(dǎo)接納我的意見(jiàn)，我會(huì)以此鼓勵(lì)自己，如果領(lǐng)導(dǎo)不同意，我也不會(huì)因此氣餒，保持熱情，努力完成任務(wù)，并從專業(yè)技能和理論水平兩方面持續(xù)提高。

【高分點(diǎn)睛】對(duì)于人際溝通類題目，考生可能單方面敘述如何溝通，或單方面敘述如何解決題目中的問(wèn)題，兩種答法都是偏離題目考查重點(diǎn)的，因此結(jié)合具體情況，重點(diǎn)敘述交往中矛盾的解決，才是比較全面得體的。

7.你如何成為一名合格的公務(wù)員?(2012年6月19日山西省朔州市公務(wù)員面試真題)

【考查要素】個(gè)人素質(zhì)及對(duì)崗位要求的認(rèn)識(shí)

【思路點(diǎn)撥】本題屬于較為基礎(chǔ)的自我認(rèn)知與崗位匹配題目，可以選擇從公務(wù)員的考核方面作答，也可以從自己出發(fā)，結(jié)合自身準(zhǔn)備和公職崗位需求作答。

【參考解析】

選擇公務(wù)員崗位，就是選擇了一份責(zé)任，也是選擇了一個(gè)新的挑戰(zhàn)，在這個(gè)崗位上，需要我了解自身，適應(yīng)環(huán)境，我會(huì)做好一系列工作，爭(zhēng)取早日成為合格的公務(wù)員。

我在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)實(shí)踐，為公務(wù)員這一崗位打下了良好的基礎(chǔ)。在校期間，我始終保持著對(duì)國(guó)家政策和社會(huì)時(shí)事的密切關(guān)注，嚴(yán)格要求自己，并在大四時(shí)成為了一名光榮的中共黨員。專業(yè)方面，我的專業(yè)成績(jī)一直保持在本專業(yè)前列，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，獲得了多次二等獎(jiǎng)學(xué)金，也在其他方面不斷充實(shí)自己，考取了大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)證書(shū)、計(jì)算機(jī)二級(jí)證書(shū)等。在努力學(xué)習(xí)的同時(shí)，我在校學(xué)生會(huì)擔(dān)任了一些職務(wù)，組織了幾場(chǎng)大型的活動(dòng)，多次被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)生干部，這些都是我成為一名合格公務(wù)員的基礎(chǔ)。

如果我有幸被錄取了，我一定會(huì)努力工作，嚴(yán)格要求自己，充分利用自己的工作熱情，發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，牢記情為民所系，權(quán)為民所用，事為民所辦，心為民所想，利為民所謀，爭(zhēng)取早日成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心，組織信任，人民滿意的合格公務(wù)員。進(jìn)入工作環(huán)境后，首先完成身份轉(zhuǎn)變，適應(yīng)職業(yè)要求，作為國(guó)家公職人員，要有高度的政治覺(jué)悟和過(guò)硬的政治素養(yǎng)，我會(huì)自覺(jué)學(xué)習(xí)各級(jí)文件，以黨的理論政策修正自己的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，樹(shù)立事業(yè)觀、工作觀、政治觀。接下來(lái)要對(duì)自己的崗位有清晰的認(rèn)識(shí)，了解日常工作的基本流程、任務(wù)，在工作中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，相信經(jīng)過(guò)周密的計(jì)劃和良好的實(shí)施，一定會(huì)讓我很快的適應(yīng)工作，實(shí)現(xiàn)從學(xué)校到政府機(jī)關(guān)，學(xué)生到國(guó)家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變。單位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我學(xué)習(xí)的榜樣和借鑒的財(cái)富，和他們多溝通多接觸，可以在團(tuán)隊(duì)中加快提高自己，公務(wù)員不只是一個(gè)安穩(wěn)的鐵飯碗，也不應(yīng)該是往上爬的敲門磚，偉大的理想也能在平凡的崗位上得到實(shí)現(xiàn)，相信經(jīng)過(guò)以上努力，我能勝任所報(bào)考的崗位，成為一名合格的公務(wù)員。

8.你們單位一個(gè)公共事件變成了社會(huì)熱點(diǎn)話題，領(lǐng)導(dǎo)讓你就此組織新聞發(fā)布會(huì)，你怎么組織?(2012年7月7日上午山西省臨汾市公務(wù)員面試真題)【題型分類】組織管理

【考察要素】策劃、組織協(xié)調(diào)能力

【思路點(diǎn)撥】考生根據(jù)此項(xiàng)活動(dòng)的目的和意義，提出合理化的方案，對(duì)活動(dòng)的進(jìn)程進(jìn)行計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào)。

【參考解析】 新聞發(fā)布會(huì)是發(fā)布重要信息的一種方式，通過(guò)組織新聞發(fā)布會(huì)，可以使媒體對(duì)這次公共事件有了全面的了解，從而避免報(bào)道偏差，維護(hù)單位形象，領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)任我交給我，我會(huì)負(fù)責(zé)任的圓滿完成。

在舉辦新聞發(fā)布會(huì)之前，我會(huì)找對(duì)這件公共事件的單位知情人員了解這件事的經(jīng)過(guò)，對(duì)這件事有一定正確的了解。然后上網(wǎng)查看相關(guān)這個(gè)事件都存在哪些議論，把這些資料收集整理，為發(fā)布會(huì)的內(nèi)容做參考。具體我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展：

首先，要確定好新聞發(fā)布會(huì)日期、時(shí)間、地點(diǎn)和參與人員。參與人員包括：?jiǎn)挝活I(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、媒體記者、群眾以及單位一些同事。準(zhǔn)備幾個(gè)發(fā)布會(huì)主題供領(lǐng)導(dǎo)選擇，再選定合適的發(fā)布會(huì)主持人和發(fā)言人;其次，在確定好參加新聞發(fā)布會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、媒體記者及相關(guān)人員后，提前一周進(jìn)行通知，包括發(fā)送請(qǐng)?zhí)袜]件通知等方式，并確定對(duì)方是否出席。確定并且購(gòu)買禮品及相關(guān)物品，做好預(yù)算。對(duì)主持人、接待人員和禮儀人員進(jìn)行培訓(xùn)和彩排。再次，撰寫(xiě)以及印制相關(guān)材料，包括：新聞發(fā)布議程、發(fā)言提綱、新聞通稿及宣傳輔助材料等等。最后，安排好飲料、食物等相關(guān)事宜，并且做好安全應(yīng)急預(yù)案。

一切準(zhǔn)備完畢后制定詳細(xì)的工作步驟，新聞發(fā)布會(huì)中要嚴(yán)格按照指定的計(jì)劃步驟開(kāi)始工作：第一，指定專人負(fù)責(zé)接待來(lái)賓，并且做好來(lái)賓的簽到、引導(dǎo)以及相關(guān)資料的發(fā)放等工作;第二，新聞發(fā)布會(huì)期間，做好步驟之間的銜接工作;第三，在發(fā)布會(huì)過(guò)程中，注意維持會(huì)場(chǎng)秩序，穩(wěn)定與會(huì)人員情緒，保證發(fā)布會(huì)在和諧愉快的氛圍中順利完成。最后，要與媒體做好溝通工作，確定媒體報(bào)道真實(shí)可信，對(duì)事件及政府的態(tài)度記錄準(zhǔn)確完整。

發(fā)布會(huì)結(jié)束后，首先，對(duì)新聞發(fā)布會(huì)做一個(gè)會(huì)后總結(jié)，并且整理發(fā)布會(huì)的相關(guān)材料并做好歸檔工作，以備日后參考使用;其次對(duì)本次新聞發(fā)布會(huì)的效果進(jìn)行調(diào)查，是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);最后，在網(wǎng)絡(luò)和其他媒介搜集媒體報(bào)道的資料，充分了解媒體和公眾對(duì)此次發(fā)布會(huì)的反應(yīng)，并針對(duì)公眾反應(yīng)做及時(shí)的反饋工作。

9.你是一名基層公務(wù)員，管轄的區(qū)老齡化問(wèn)題嚴(yán)重。你打算怎么辦?(2012年6月29日下午山西省太原市公務(wù)員面試真題)

【試題類別】綜合分析類

【考查要素】考生的綜合分析能力、組織策劃能力

【思路點(diǎn)撥】本題中考生身份比較明確，因此，在綜合分析社會(huì)老齡化現(xiàn)狀后，要根據(jù)社區(qū)特點(diǎn)和自身角色，提出有側(cè)重并可實(shí)施的方案，也可以將實(shí)施過(guò)程一定程度的展開(kāi)。

【參考解析】

我國(guó)人口老齡化已成為近年面臨的一個(gè)嚴(yán)峻問(wèn)題，老年人群體的生活情況和心理狀態(tài)都受到了廣泛關(guān)注。尤其在一些分布較為集中的社區(qū)，許多家庭的子女外出上學(xué)或上班后，社區(qū)成員大部分為中老年人。我作為基層公務(wù)員，在這樣的社區(qū)中，要為老人提供日常便利，也要定期組織活動(dòng)，豐富老年人的生活。

首先要對(duì)自己負(fù)責(zé)的社區(qū)成員有全面深入的了解。根據(jù)登記的居民資料，逐個(gè)統(tǒng)計(jì)各個(gè)家庭的生活狀況，對(duì)家中有老人的，要記錄同住的家人情況，對(duì)于獨(dú)居老人，要統(tǒng)計(jì)他們的身體狀況，生活中容易遇到的情況，記錄這些老人子女親友的聯(lián)系方式，并且組織鄰居和居委會(huì)成員多關(guān)心老人們的日常生活，平時(shí)工作中，要定期與社區(qū)居委會(huì)到居民家中探訪，讓他們感受到社區(qū)大家庭的溫暖，這樣也可有問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決。

其次要建立社區(qū)便民系統(tǒng)，在社區(qū)的硬件設(shè)施上，要注意社區(qū)內(nèi)道路平坦，沒(méi)有障礙，在路邊多設(shè)立休息座椅等便民設(shè)施，便于老年人安全出行。在社區(qū)附近設(shè)立標(biāo)示，提醒過(guò)往車輛行人注意慢速行駛。如有電梯要注意維護(hù)維修，保證這些設(shè)施的正常使用，并要建立完善社區(qū)診所，根據(jù)調(diào)查的老人健康狀況準(zhǔn)備藥品等。在社區(qū)宣傳方面，可以布置養(yǎng)生知識(shí)宣傳欄，老年人分辨能力較差，容易上當(dāng)，更是詐騙分子的主要行騙對(duì)象，因此要加強(qiáng)社會(huì)治安，對(duì)社區(qū)內(nèi)的商戶要嚴(yán)加管理，嚴(yán)禁發(fā)生欺老現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)可疑人士時(shí)要及時(shí)排查，避免老年人上當(dāng)受騙，造成經(jīng)濟(jì)損失。

根據(jù)社區(qū)居民的愛(ài)好，推廣一系列的活動(dòng)，如圍棋、門球、太極拳等，開(kāi)拓場(chǎng)地給老年人，也組織志愿者將社會(huì)新鮮事帶給老年人，開(kāi)展健康知識(shí)講座等，豐富老年人的精神世界。老年人需要更多的陪伴和關(guān)愛(ài)，對(duì)于子女不能?；丶业睦先艘裢怅P(guān)愛(ài)，逢年過(guò)節(jié)進(jìn)行慰問(wèn)、聯(lián)歡活動(dòng)，排解老人的孤獨(dú)感。

作為社區(qū)基層的公務(wù)員，社區(qū)居民的幸福感是檢驗(yàn)工作合格的標(biāo)準(zhǔn)，孟子說(shuō)，老吾老以及人之老，我會(huì)抱著這樣的心態(tài)工作，服務(wù)好每位居民，為和諧社會(huì)建設(shè)奉獻(xiàn)自己的一份力量。

【高分點(diǎn)睛】本題可以將分析與對(duì)策并重，并細(xì)化對(duì)策的實(shí)施方法。將題目中“老齡化”作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)，針對(duì)老年人特點(diǎn)及需求，提出不同層次的便民措施，只要各項(xiàng)措施實(shí)施得當(dāng)，言之有物，并富有針對(duì)性，即可避免落入答題的套路。