第一篇：IT部2012年工作總結(jié)

IT部全年工作總結(jié)

昂首步入了新的一年，做為濟(jì)南快樂一家商貿(mào)有限公司得員工已經(jīng)有9個(gè)多月了。9個(gè)多月的日子是緊湊而充實(shí)的，有必要對(duì)過去一年的工作做一個(gè)回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以待在新的一年有所改進(jìn)。

回顧過去9個(gè)多月，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得滿意得成果。我的崗位是IT部門，我的工作范圍涉及到了目前我們公司的所有部門。主要有網(wǎng)站推廣、服務(wù)器維護(hù)、單位硬件維護(hù)、公司網(wǎng)絡(luò)電話維護(hù)、錄音系統(tǒng)維護(hù)、公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、設(shè)備維護(hù)等。

通過9個(gè)多月的時(shí)間完成了下列的工作。

1、購(gòu)買管理軟件與企業(yè)級(jí)路由器，對(duì)單位網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行規(guī)范化管理。

2、配合網(wǎng)絡(luò)公司完成了潮點(diǎn)與巧虎網(wǎng)站得開發(fā)。

3、安裝電話錄音系統(tǒng)，為各個(gè)部門提供了完善得錄音監(jiān)聽功能。

4、安裝企業(yè)級(jí)殺毒軟件，提高公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全。

5、對(duì)公司托管的服務(wù)器進(jìn)行了磁盤共振的處理，確定了服務(wù)器得安全性和數(shù)據(jù)得安全性。

6、每2天對(duì)辦公系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行一次數(shù)據(jù)備份，每3個(gè)月對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行一次拷貝。

7、協(xié)助財(cái)務(wù)部門進(jìn)行了財(cái)務(wù)服務(wù)器的安裝，金蝶系統(tǒng)的安裝與后期的維護(hù)工作。

8、給活動(dòng)部、潮點(diǎn)攝影、萬(wàn)達(dá)攝影安裝了網(wǎng)絡(luò)電話。

9、給潮點(diǎn)攝影與萬(wàn)達(dá)攝影安裝了無(wú)線環(huán)境，使2各部門實(shí)現(xiàn)了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境。

10.日常工作主要是維護(hù)和解決各部門電腦設(shè)備、錄音系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)電話的維護(hù)與修理。

2012年9個(gè)月的工作中美中不足的是公司得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作沒有開展起來(lái)，所以2013年要在不耽誤日常工作得情況下，主抓網(wǎng)路營(yíng)銷的工作，爭(zhēng)取通過成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷給公司帶來(lái)實(shí)際的經(jīng)濟(jì)利益，同時(shí)通過自己的努力提高自己的工資。

IT部

二0一三年一月4日

第二篇：綜合部工作總結(jié)

綜合部20**年工作總結(jié)

20**年，綜合部在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部室的大力支持和配合下，緊緊圍繞公司中心任務(wù)，不斷提升工作理念，突出工作重點(diǎn)，提高服務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力，積極做好上傳下達(dá)，規(guī)范內(nèi)部基礎(chǔ)管理，增強(qiáng)了工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用，協(xié)調(diào)各部室做好了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，推動(dòng)了公司全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的順利完成。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，更好地開展好綜合部各項(xiàng)工作，現(xiàn)將綜合部20**年工作情況匯報(bào)如下：

一、工作開展情況：

1、強(qiáng)化內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作，提高管理水平

基礎(chǔ)管理工作是做好一切工作的基礎(chǔ)，是強(qiáng)化內(nèi)部控制的有效途徑。綜合部作為綜合管理歸口部門，進(jìn)一步挖掘內(nèi)部管理的潛力，著力提升內(nèi)部管理工作，豐富管理手段；針對(duì)實(shí)際情況，一是強(qiáng)化了制度管理。進(jìn)一步修訂、完善了物資、接待、車輛等各項(xiàng)管理制度，牽頭制訂了辦事處月度績(jī)效目標(biāo)考核實(shí)施辦法，形成了一套可控的管理制度體系。二是規(guī)范了上傳下達(dá)。規(guī)范了公文收發(fā)及行文流程，做到了政令暢通，實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公管理，確保了公文流轉(zhuǎn)的及時(shí)、高效。加強(qiáng)了總結(jié)、匯報(bào)等材料和報(bào)送工作，確保了材料報(bào)送質(zhì)量。三是完善了事務(wù)管理。對(duì)公司用餐、用印、用物、接待等各項(xiàng)事務(wù)程序進(jìn)行了規(guī)范；加強(qiáng)了車輛管理，解除領(lǐng)導(dǎo)后顧之憂，讓領(lǐng)導(dǎo)全身心投入工作；三是做好會(huì)議服務(wù)。二是對(duì)內(nèi)服務(wù)與對(duì)外接待相結(jié)合。對(duì)內(nèi)服務(wù)員工，不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平。逐步規(guī)范了管理程序；對(duì)外高質(zhì)量、高水平的做好對(duì)外接待工作。

4、做好了對(duì)外宣傳工作，維護(hù)公司的良好形象

及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地開展對(duì)外宣傳工作是綜合部的重要職責(zé)。今年以來(lái)，綜合部堅(jiān)持“強(qiáng)化輿論導(dǎo)向、提升公司形象”的工作理念，加強(qiáng)了對(duì)外宣傳工作力度，加大了對(duì)公司重大事件、重大決定和管理工作動(dòng)態(tài)的宣傳報(bào)道力度，隨著公司*******活動(dòng)的深入開展，及時(shí)捕捉公司有價(jià)值、有影響力的信息，全年共向****報(bào)送信息30余篇，及時(shí)、快速、準(zhǔn)確地反映了公司管理情況，提高了公司的影響力，維護(hù)了公司的良好形象，創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。

5、做好了政治工作，為各項(xiàng)工作的開展提供堅(jiān)強(qiáng)保障 綜合部還擔(dān)負(fù)著做好公司政治工作的任務(wù)。一年來(lái)，綜合部緊緊圍繞公司工作，全面貫徹落實(shí)上級(jí)黨委部署，與上級(jí)保持一致。提高職工的政治理論水平和道德素質(zhì)。積極貫徹落實(shí)****黨委要求，深入開展了黨風(fēng)廉政建設(shè)與思想政治工作。一是加強(qiáng)了政治思想教育，認(rèn)真開展職工政治學(xué)習(xí)，提高廣大干部職工理論水平和政治覺悟，深入開展了“十八大”精神學(xué)習(xí)月活動(dòng)。二是強(qiáng)化了安全管理，認(rèn)真加強(qiáng)安全教育，積極開展安全檢查各項(xiàng)活動(dòng)，消除安全隱患，確保了公司車輛、消防和人身安全。三是全面落實(shí)黨風(fēng)廉政

做好以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作：

1、實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”，全面提升綜合服務(wù)水平

加大服務(wù)工作力度，賦予綜合部工作新內(nèi)涵服務(wù)職能是辦公室工作的重中之中。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。針對(duì)辦公室工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性，要制訂計(jì)劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答、能做與不能做的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀、拿主意，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前的、全過程的主動(dòng)服務(wù)。三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以服務(wù)為“天職”，對(duì)上級(jí)和兄弟單位要相互協(xié)調(diào)配合，對(duì)基層單位要服務(wù)到位，為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。四是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從過去的“看一看、聽一聽、議一議、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。

2、加大調(diào)研工作力度，為決策提供理論和實(shí)踐依據(jù)

要發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，認(rèn)真組織開展調(diào)查研究，充分發(fā)揮好參謀助手作用。一是緊扣中心工作抓調(diào)研。從影響企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定和關(guān)系企業(yè)切身利益的新情況、新問題入手，切實(shí)加強(qiáng)調(diào)查研究工作，深入搞好調(diào)查研究，了解掌握第一手資料。加強(qiáng)對(duì)

加強(qiáng)督查督辦工作是確保公司政令暢通的有效手段。一是要圍繞中心工作，把督查督辦工作重點(diǎn)放在推進(jìn)各項(xiàng)重大決策、重要工作部署的貫徹落實(shí)上。進(jìn)一步加大領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項(xiàng)的查辦力度。二是加大催辦力度，強(qiáng)化查辦時(shí)效，注重督查實(shí)效，把督查工作同績(jī)效目標(biāo)管理緊密結(jié)合起來(lái)，明確職責(zé)分工，嚴(yán)格規(guī)范程序，不斷提高督查質(zhì)量，三是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)。要通過文化引導(dǎo)和宣傳教育，倡導(dǎo)執(zhí)行作風(fēng)，提升執(zhí)行理念，增強(qiáng)員工的執(zhí)行意識(shí)。要?jiǎng)討B(tài)完善、認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格執(zhí)行公司管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，完善執(zhí)行機(jī)制，加強(qiáng)執(zhí)行考核，形成強(qiáng)有力的執(zhí)行文化，提高執(zhí)行效率，確保政令暢通，確保各項(xiàng)決策部署落到實(shí)處。

5、加大辦公室隊(duì)伍建設(shè)，創(chuàng)新辦公室管理工作

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提升辦公室工作人員綜合素質(zhì)。要開展經(jīng)常性的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng)，通過學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握最新的理論成果、工作方法，努力提高辦公室人員整體素質(zhì)，努力提高謀事、干事、成事的能力。二是積極適應(yīng)發(fā)展的需要，創(chuàng)新辦公室日常工作。進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)信息調(diào)研工作，積極反映群眾呼聲，妥善處理群眾上訪問題。維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定。加強(qiáng)檔案公文管理，提高工作效率。做好檔案及時(shí)歸檔和規(guī)范管理。要加快公辦公室各項(xiàng)工作的理論創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，提高工作效率。

6、加大辦公成本控制力度，創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)

要嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則，倡導(dǎo)節(jié)約型辦公方式。開展創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)活動(dòng)，進(jìn)一步精簡(jiǎn)會(huì)議、活動(dòng)，要對(duì)會(huì)議成本實(shí)行

第三篇：文藝部工作總結(jié)

太原工業(yè)學(xué)院 電子工程系

文 藝 部 工 作 總 結(jié)

文藝部工作總結(jié)

不知不覺，自己在學(xué)生會(huì)工作已經(jīng)一個(gè)學(xué)期了?；厥走@半年，有苦有樂，一種全新的體驗(yàn)。到現(xiàn)在，自己還是充滿著熱情，因?yàn)檫@是自己喜歡的工作。下學(xué)期自己依然會(huì)繼續(xù)做好自己應(yīng)該做的事情。下面就對(duì)自己這一學(xué)期的工作做一下總結(jié)。一． 新生才藝大賽

十月十五日下午，在主樓二樓，成功舉辦了電子工程系新生才藝大賽。本次比賽，一共有二十對(duì)選手參加，同學(xué)們盡情展示他們的才藝，比賽現(xiàn)場(chǎng)十分熱烈。

經(jīng)過激烈的角逐，最后1120221班的江珊、項(xiàng)璟獲得一等獎(jiǎng)。同時(shí)雙節(jié)棍和單口相聲的表演也很精彩。本次活動(dòng)，旨在于展示新同學(xué)的才藝。同時(shí)比賽請(qǐng)到了十佳歌手第一名柯湘學(xué)姐作評(píng)委，對(duì)每位同學(xué)都做了細(xì)致的點(diǎn)評(píng)，指出他們的優(yōu)缺點(diǎn)，對(duì)每位同學(xué)的幫助都很大。

但比賽中還是存在不足。第一，對(duì)布置會(huì)場(chǎng)的時(shí)間估計(jì)不足，導(dǎo)致布置會(huì)場(chǎng)時(shí)時(shí)間很緊張。第二，對(duì)比賽的宣傳力度不夠，參加的同學(xué)并不是很多。

總之比賽還是圓滿的落下帷幕了。通過這次活動(dòng)，自己也增長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作打好基礎(chǔ)。二． 電子之星頒獎(jiǎng)晚會(huì)

11月17日，我系電子之星頒獎(jiǎng)晚會(huì)如期舉行。這是我系的傳統(tǒng)活動(dòng)。為了辦好這次的頒獎(jiǎng)晚會(huì)，自己也做了不少努力。晚會(huì)是順利結(jié)束了，但是還是有許多不盡如人意的地方。首先，彩排的不夠，以至于演員們上臺(tái)后不能很好的適應(yīng)舞臺(tái)，對(duì)細(xì)節(jié)的處理還不夠。再一點(diǎn)，音響并不是很好，話筒聲音時(shí)有時(shí)無(wú)，影響唱歌節(jié)目的效果。還有，對(duì)請(qǐng)校舞蹈隊(duì)排練的節(jié)目審查不到位，以致上臺(tái)后暴露很多問題。

這次的活動(dòng)對(duì)自己來(lái)說是一次很好的經(jīng)驗(yàn)，雖然小問題很多，但總算圓滿的結(jié)束了，以后自己會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸收教訓(xùn)，多做準(zhǔn)備，爭(zhēng)取把以后的工作做得更好。三． 校十佳歌手大賽

校十佳歌手是自己一直都想?yún)⒓拥幕顒?dòng)，但由于自己身體的原因，這次沒能去參賽。所以自己格外的上心這次的比賽。由于是校級(jí)的比賽，比賽的激烈程度可想而知。最終我系劉毅同學(xué)成功闖入決賽。但是由于選曲上的失誤，所以遺憾的沒能進(jìn)入爭(zhēng)奪十佳的最終輪。

這次比賽，自己意識(shí)到在選人方面還需要慎重，這樣可以提高晉級(jí)率。同時(shí)選曲同樣很重要。選擇一首歌曲，可以成就一個(gè)十佳，也可能錯(cuò)失一個(gè)十佳。四． 金話筒主持大賽

以往金話筒大賽都是學(xué)習(xí)部的活動(dòng)，所以今年下發(fā)到文藝部時(shí)自己有些搓手不及。但我們很快就投入到比賽的準(zhǔn)備當(dāng)中。經(jīng)過初賽激烈的競(jìng)爭(zhēng)，我系田珍珍同學(xué)闖入了決賽。因?yàn)槲蚁凳且粋€(gè)工科系別，所以文藝方面的人才一向是很匱乏的，所以田珍珍同學(xué)能夠進(jìn)入決賽已經(jīng)是很好的成績(jī)了，雖然沒有能取得名次，但是沒有關(guān)系。

這幾次的校級(jí)活動(dòng)，讓自己明白了有些同學(xué)很有才能，但是不表現(xiàn)出來(lái)，這就需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)他們的才能。多與大一的同學(xué)溝通，把他們的才能挖掘出來(lái)，使我們的文藝實(shí)力不斷增強(qiáng)。

一學(xué)期的工作即將接近尾聲，自己會(huì)總結(jié)這一學(xué)期工作的經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，做好總結(jié)，爭(zhēng)取更完美的做好下學(xué)期的工作，同時(shí)希望能對(duì)文藝部以后的工作有所幫助。

2011/12/22

電子工程系文藝部

第四篇：學(xué)校行政部工作總結(jié)

學(xué)校行政部工作總結(jié)

行政部是學(xué)校的綜合管理部門，是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，也是各職能部門之間聯(lián)系的紐帶，起著溝通上下，協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系各方，照應(yīng)內(nèi)外的作用。一年來(lái)，行政部全體同志在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在其他部門的熱心支持和大力幫助下，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，努力創(chuàng)新，順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，力促部門工作上臺(tái)階

一年來(lái)，行政部加大了對(duì)部門教職工的教育力度，以各種活動(dòng)為載體，在為學(xué)校舉行的各種大型會(huì)議和活動(dòng)的服務(wù)中，提高教職工的服務(wù)意識(shí)和協(xié)作精神，進(jìn)一步推動(dòng)了部門的工作。

二、健全和完善學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，力求工作規(guī)范化。

1．規(guī)范了各種辦件的收發(fā)、登記與處理，做到了學(xué)校發(fā)文行文規(guī)范、表達(dá)準(zhǔn)確。同時(shí)做好來(lái)電接聽登記、信函處理、來(lái)訪接待工作，確保上級(jí)有關(guān)指示、會(huì)議文件精神以及基層學(xué)校的情況反映得到及時(shí)的傳達(dá)和落實(shí)。

2．協(xié)助校長(zhǎng)擬訂學(xué)校計(jì)劃和總結(jié)，起草各種規(guī)章制度。本期以來(lái)為迎接重慶市渝中區(qū)教研機(jī)構(gòu)建設(shè)和教研工作督導(dǎo)評(píng)估起草了《學(xué)校自查報(bào)告》，擬訂了《學(xué)校引進(jìn)區(qū)外優(yōu)秀人才實(shí)施辦法》、《學(xué)校教職工獎(jiǎng)金、津貼發(fā)放辦法》、《學(xué)校關(guān)于規(guī)范競(jìng)賽組織和資料征訂辦法》、《渝中區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校保密工作制度》、《學(xué)校檔案鑒定銷毀制度》等一系列規(guī)章制度，對(duì)學(xué)校工作的規(guī)范化起到了一定的推動(dòng)作用。

三、搞好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作，力保學(xué)校工作順利開展。

近兩年來(lái)，學(xué)校的各方面事業(yè)發(fā)展很快，各種會(huì)議、交流考察、考試閱卷、學(xué)校設(shè)施設(shè)備改造等比較頻繁。因此協(xié)調(diào)好學(xué)校與上級(jí)部門之間、學(xué)校各部門之間、學(xué)校與基層學(xué)校之間的關(guān)系，是關(guān)系到學(xué)校各部門高效運(yùn)轉(zhuǎn)、學(xué)校對(duì)外形象和聲譽(yù)的大事。作為學(xué)校的窗口部門和聯(lián)系紐帶，行政部在做好日常工作的同時(shí)，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議，協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待，使學(xué)校的人、財(cái)、物發(fā)揮出了最大效益。如搞好重慶市區(qū)縣教研機(jī)構(gòu)建設(shè)和教研工作督導(dǎo)評(píng)估的迎檢工作、全區(qū)教師繼續(xù)教育工作會(huì)等各種會(huì)議和迎檢工作的服務(wù)工作；協(xié)助教研部完成了全區(qū)高三“一診”、“二診”考試，高中“四區(qū)聯(lián)考”、初中畢業(yè)暨升學(xué)考試、小學(xué)調(diào)研考試等各項(xiàng)大型考試的前期組織和閱卷、成績(jī)復(fù)核、成績(jī)錄入工作，教研員申報(bào)經(jīng)費(fèi)培訓(xùn)活動(dòng)的會(huì)標(biāo)制作、音響、攝（照）像工作，教研員下校蹲點(diǎn)反饋意見的回收等工作；協(xié)助培訓(xùn)部開展教師繼續(xù)教育評(píng)查驗(yàn)收和即將開始的全區(qū)新課程師資培訓(xùn)等工作；協(xié)助科研部順利召開全區(qū)第三屆教育學(xué)會(huì)換屆選舉大會(huì)。完成了學(xué)校圖書閱覽室、檔案室的裝修改造工作，使之成為學(xué)校硬件設(shè)施中的亮點(diǎn)。

四、積極組織和開展對(duì)本部門教職工的培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)技能。本期開展了行政部教職工電腦操作培訓(xùn)，支持和外派職工參加微軟公司培訓(xùn)會(huì)、中國(guó)圖書館組織的圖書機(jī)讀目錄分類管理培訓(xùn)和區(qū)檔案局組織的檔案管理培訓(xùn)，收效良好。

總之，一年來(lái)在學(xué)校各部門的支持和鞭策下，行政部教職工的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，工作作風(fēng)有了進(jìn)一步的改進(jìn)，行政部工作質(zhì)量和效率也得到不斷提高。當(dāng)然行政部工作頭緒多，比較繁雜，疏漏之處在所難免。在今后的工作中我們將努力改正不足，銳意進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，為全校教職工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)設(shè)更優(yōu)良的教育教學(xué)環(huán)境。

第五篇：人事行政部工作總結(jié)

工作總結(jié)與計(jì)劃

我來(lái)到公司已5個(gè)多月了，任職行政人事專員，并一直兼任出納職務(wù)。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給與我這個(gè)機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)空間。在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，對(duì)于這種初創(chuàng)型的公司，行政、人事、財(cái)務(wù)方面要走向正常運(yùn)轉(zhuǎn)，有太多事情要做，來(lái)到公司時(shí)，公司基本戶也沒有，歷經(jīng)了基本戶的銷戶、重新開戶、社保開戶、增員、公積金開戶、增員才算是把公司基本賬戶信息都建立了。基本賬戶有了，各項(xiàng)財(cái)務(wù)、人事工作才得以正常開展。一度覺得工作壓力太大，工作太多，跟張總提了下，她說只管業(yè)務(wù)了，我就一直堅(jiān)持到了現(xiàn)在?，F(xiàn)將人事行政工作總結(jié)如下：

工作總結(jié)：

人力資源：負(fù)責(zé)人事方面的管理工作, 具體包括公司各項(xiàng)管理制度的制定和執(zhí)行推動(dòng)；從對(duì)人員的招聘配置、入職培訓(xùn)、勞動(dòng)關(guān)系管理、員工福利保障、各項(xiàng)人事資料建檔管理等方面開展進(jìn)行。

1、著重做好了企業(yè)各項(xiàng)制度建立

建立了《辦公用品管理制度》、《固定資產(chǎn)管理制度》、《印章證照管理制度》、《檔案管理制度》、《工作匯報(bào)與會(huì)議制度》、《保密管理制度》、人力資源各項(xiàng)管理制度包括《考勤休假管理制度》、《福利管理細(xì)則》、《薪酬管理制度》等系列相關(guān)制度，財(cái)務(wù)方面擬定了《財(cái)務(wù)管理制度》，制定好的制度經(jīng)審批后，計(jì)劃在10月份開始實(shí)施。接下來(lái)制度的監(jiān)督執(zhí)行也將是人事行政部工作重點(diǎn)。

2、著重做好了人事檔案管理工作

做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，包括員工臺(tái)賬、員工入職資料、勞動(dòng)合同等檔案內(nèi)容，保證檔案的完整性、保密性；并及時(shí)做好勞動(dòng)合同簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。

3、社保及公積金的繳納工作 社會(huì)保險(xiǎn)是國(guó)家調(diào)控的一項(xiàng)硬性規(guī)定，現(xiàn)在管理很嚴(yán)格，尤其在京工作者，社保中斷影響買車買房。初到公司，首先辦理了社保賬戶的開戶，后辦理了公積金賬戶開戶；及時(shí)按月申報(bào)和繳納員工的保險(xiǎn)和公積金。及時(shí)為入職的員工增員，保證人員的穩(wěn)定和員工的利益。每月做好員工社保和公積金的每月繳費(fèi)明細(xì)表。

4、員工勞動(dòng)合同的管理

遵循《勞動(dòng)法》要求，根據(jù)公司實(shí)際情況與員工簽約了“固定期限勞動(dòng)合同”。截止目前，共與8名員工簽訂了勞動(dòng)合同。

5、行政方面及后勤保障：主要負(fù)責(zé)辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督；固定資產(chǎn)管理；參與活動(dòng)策劃主持；日常辦公用品的保障。依據(jù)公司各項(xiàng)工作的需要，及時(shí)采購(gòu)并做好保管、領(lǐng)用等管理工作。為部門做好服務(wù)工作；做好公司燈管的報(bào)修工作。公司電話費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)的及時(shí)繳納，保障了公司工作的正常運(yùn)作。

6、固定資產(chǎn)管理工作

公司的資產(chǎn)管理工作在滕總的指導(dǎo)下，已初步做到采購(gòu)程序規(guī)范。今年資產(chǎn)管理主要做了以下方面工作：

（1）電腦類資產(chǎn)：對(duì)公司所有電腦做好核對(duì)登記工作，編號(hào)管理，保證每年做一次大范圍的普查，把存在的問題及時(shí)報(bào)告上級(jí)；同時(shí)做好電腦的維護(hù)工作；（2）新置資產(chǎn)：首先，加強(qiáng)資產(chǎn)的日常管理工作，強(qiáng)化領(lǐng)用制度，做到誰(shuí)用誰(shuí)簽字誰(shuí)保管，使每一項(xiàng)資產(chǎn)有其責(zé)任人。其次，嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)的采購(gòu)制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門申請(qǐng)，總裁助理審批/總裁審批程序，對(duì)手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請(qǐng)一律不予辦理；

（3）員工資產(chǎn)卡片式登記：個(gè)人名下固定資產(chǎn)卡片式管理，以個(gè)人為單位登記其在公司名下資產(chǎn)，方便統(tǒng)籌內(nèi)部資產(chǎn)的管理。

6、例會(huì)制度執(zhí)行（每周一）

前期每周六召開周例會(huì)，每次例會(huì)前做好會(huì)議預(yù)約工作，會(huì)議時(shí)間更改及時(shí)做好通知工作。并做好相關(guān)會(huì)議記錄,會(huì)議前的準(zhǔn)備工作；但在會(huì)議中工作任務(wù)布置的執(zhí)行上各位領(lǐng)導(dǎo)須加強(qiáng)跟進(jìn)及協(xié)調(diào)，同進(jìn)需要加強(qiáng)對(duì)各部門業(yè)務(wù)的了解。

7、電話接聽、快遞收發(fā)工作：接聽公司來(lái)電及咨詢；快遞簽收方面，在簽收時(shí)確認(rèn)好收件人后，代為簽收，并及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)收件人。訪客接待工作：當(dāng)有客戶來(lái)訪時(shí)，做到禮貌接待，并及時(shí)通知相關(guān)人員。

8、名片管理：前期協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)了公司名片，當(dāng)員工提出需要印制名片的申請(qǐng)時(shí)，及時(shí)通知印制公司，并發(fā)送相關(guān)名片信息，并做好名片信息的最終確認(rèn)工作，以確保名片信息的準(zhǔn)確。今后會(huì)陸續(xù)完善申請(qǐng)流程，員工需要印制名片時(shí)先經(jīng)部門總監(jiān)確認(rèn)簽字后再進(jìn)行名片的定制，這樣更加利于名片的管理及成本的控制。

6、考勤管理工作

考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措，為此公司實(shí)行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：?jiǎn)T工的日常公事外出登記以及異常打卡情況進(jìn)行登記；員工的加班統(tǒng)計(jì)工作；對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督；對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，匯總請(qǐng)假遲到早退加班等情況，制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益，在做這項(xiàng)工作時(shí)，力求做到客觀公正。

7、申請(qǐng)ICP證：剛接手申請(qǐng)ICP 這項(xiàng)工作時(shí)，是不太了解，后仔細(xì)閱讀了很多資料和咨詢了很多家代理公司，終于縷清了頭緒，現(xiàn)已將所有資料填寫完畢，待各位領(lǐng)導(dǎo)審核提交資料。

8、財(cái)務(wù)方面： 前期主要完成了公司開戶許可證的銷戶及新辦；開立基本賬戶；以保障財(cái)務(wù)工作的順利開展；開立了交通銀行賬戶及網(wǎng)銀；后期著手建立財(cái)務(wù)審批流程及制度； 辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)；每日登記現(xiàn)金及銀行存款日記賬；保管有關(guān)印章、和空白支票等；積極配合銀行做好對(duì)賬、報(bào)賬工作；配合代理會(huì)計(jì)做好各種賬務(wù)處理；完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。

所有工作的最終目標(biāo)是通過各種規(guī)章制度和努力使公司部門之間形成密切配合的關(guān)系，使整個(gè)公司在運(yùn)作過程中成為一個(gè)穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的整體；用合理的成本換來(lái)員工最高的工作積極性，以提高工作效率完成公司目標(biāo)任務(wù)。

二、工作中的不足及下半年工作計(jì)劃

綜上所述，上半年人事行政部基本上履行了自己的職責(zé)，盡到了責(zé)任。但也有很多不足之處，主要是時(shí)間不足，其他工作占據(jù)了大量的時(shí)間，相信在下半年本部門的工作一定會(huì)有所改善，向更好的方向發(fā)展，人事行政部從以下幾個(gè)方面改善自己的工作：

1、人員招聘與儲(chǔ)備：加強(qiáng)招聘渠道多元化，除了與智聯(lián)招聘等網(wǎng)站合作外，還要積極發(fā)動(dòng)員工進(jìn)行熟人推薦，極客公園網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，對(duì)求職人員進(jìn)行人才測(cè)評(píng)，嚴(yán)把入職關(guān)，力求把最合適的人員放到最合適的崗位，基本滿足公司的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。

2、員工培訓(xùn)：制定詳細(xì)、完整的培訓(xùn)計(jì)劃，完善規(guī)范培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作，及時(shí)對(duì)新員工進(jìn)行系統(tǒng)的入職培訓(xùn)，建立員工培訓(xùn)檔案，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行跟蹤，為他們?cè)缛樟私夤?、融入公司起到積極的作用。

3、績(jī)效考評(píng)：上半年處于公司各項(xiàng)工作建立階段，后半年根據(jù)業(yè)務(wù)部門的實(shí)際工作情況，建立績(jī)效考核，明確崗位工作目標(biāo)和責(zé)任，達(dá)到部門整體績(jī)效的提高。

4、例會(huì)質(zhì)量的提高：今后人事行政部要在例會(huì)中充分發(fā)揮作用，除保證會(huì)議紀(jì)要的時(shí)效性外，重點(diǎn)是例會(huì)的后續(xù)跟進(jìn)工作及二級(jí)例會(huì)的會(huì)議效果，改善措施一是需要人事行政部人員要完全參入到例會(huì)中去，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)簡(jiǎn)單掌握，才能夠在會(huì)議上起到客觀的評(píng)論，二是起到員工執(zhí)行力的監(jiān)督作用，及時(shí)的督促員工完成會(huì)議上布置的任務(wù)。

5、加強(qiáng)與員工的溝通：目前人事行政部主要是與各部門主管進(jìn)行面對(duì)面的溝通，與員工直接面談的覆蓋率并不高，不了解員工的真實(shí)想法，部分工作將失時(shí)效；今后建立員工面談機(jī)制，在入職、異動(dòng)的基礎(chǔ)上，增加員工定期的面談?dòng)?jì)劃，以便控制員工離職率。

今后我會(huì)在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略決策下，緊緊圍繞公司目標(biāo)，盡職盡責(zé)，持續(xù)改進(jìn)，展望2014年我會(huì)更加努力，將繼續(xù)緊密配合部門相關(guān)工作，為公司的持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！