第一篇：高級(jí)培訓(xùn)學(xué)員與留學(xué)生公寓維修及工程監(jiān)理流程new

高級(jí)培訓(xùn)學(xué)員與留學(xué)生公寓維修及工程監(jiān)理流程

1、高、留各樓每日負(fù)責(zé)本樓的各項(xiàng)維修項(xiàng)目的報(bào)修，認(rèn)真填寫(xiě)報(bào)修單。2、3、4、各樓維修工每日對(duì)各樓的水、電（木）的報(bào)修項(xiàng)目進(jìn)行維修。高留辦公室對(duì)每日未完成的維修項(xiàng)目進(jìn)行分類、匯總備案。高留各樓對(duì)每日的未維修項(xiàng)目根據(jù)樓層服務(wù)員反饋信息，進(jìn)行記錄并備案。

5、高留主管與維修主管每周五8：30定期召開(kāi)溝通會(huì)，共同商討，針對(duì)未維修項(xiàng)目制定維修計(jì)劃，并根據(jù)計(jì)劃逐步實(shí)施維修。

6、如遇外包工程需延長(zhǎng)工作時(shí)間時(shí)，由外包工程負(fù)責(zé)人提前一天（遇周六、日）提出申請(qǐng)，報(bào)維修辦公室備案、高留辦公室確認(rèn)；各樓負(fù)責(zé)安排服務(wù)員配合。

7、8、外包工工程質(zhì)量由維修辦公室負(fù)責(zé)工程監(jiān)理。工程驗(yàn)收流程為：

①一般項(xiàng)目由樓層服務(wù)員確認(rèn)。

②小項(xiàng)目由本樓樓長(zhǎng)和本樓維修工確認(rèn)。

③重大項(xiàng)目由高留主管與維修主管確認(rèn)。

④無(wú)法完成的項(xiàng)目由高留辦公室主任和維修辦公室主任確認(rèn)。

9、對(duì)于無(wú)法維修的項(xiàng)目由維修辦公室和高留辦公室雙方確認(rèn)備案。

維修辦公室

2007-9-12

第二篇：行政公用工程日常維修流程與規(guī)范

行政公用工程日常報(bào)修/維修流程與規(guī)范

1．填寫(xiě)報(bào)修單

（1）各部門(mén)員工發(fā)現(xiàn)行政管轄區(qū)域設(shè)備設(shè)施需要維修時(shí)，應(yīng)立即報(bào)行政專員

（2）各行政專員填寫(xiě)報(bào)修單，填寫(xiě)時(shí)應(yīng)寫(xiě)明申請(qǐng)日期、申請(qǐng)部門(mén)、維修地點(diǎn)、維修內(nèi)容、維修申請(qǐng)人以及須注明的其他情況（3）填好報(bào)修單后，存放前臺(tái)/食堂辦公室/西門(mén)保安室，由公用工程員工每工作日收取兩次（9;00;14:00）（4）報(bào)修單一式兩份，報(bào)修部門(mén)、公用工程部各執(zhí)一份 2．查閱報(bào)修單

（1）公用工程部收到報(bào)修單后，對(duì)報(bào)修單填寫(xiě)內(nèi)容進(jìn)行查閱，欄目?jī)?nèi)容不全或不符合要求的應(yīng)拒收

（2）驗(yàn)明無(wú)誤后，注明受理日期，按時(shí)間進(jìn)行登記（時(shí)間為簽收時(shí)間），然后將第二聯(lián)交給報(bào)修部門(mén)留底，第一聯(lián)在本部門(mén)留存，交部門(mén)維修人員進(jìn)行維修

（3）若是需要優(yōu)先處理的維修項(xiàng)目，應(yīng)在報(bào)修單上勾選“緊急”字樣 3．進(jìn)行維修

（1）維修人員收到報(bào)修單后，立即帶好必要的工具到達(dá)維修點(diǎn)。若因工作原因不能到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)主動(dòng)與報(bào)修部門(mén)聯(lián)系說(shuō)明原因，征求意見(jiàn)

（2）按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)后，請(qǐng)報(bào)修部門(mén)驗(yàn)收、核對(duì)使用材料，在報(bào)修單上由驗(yàn)收人員和維修人員本人共同簽字認(rèn)可

（3）若因材料、人力、技術(shù)等原因不能按期完成維修任務(wù)時(shí)，則如實(shí)報(bào)告公用工程部經(jīng)理，由公用工程部經(jīng)理與報(bào)修部門(mén)協(xié)商解決辦法 4．維修工作結(jié)束

（1）維修工作結(jié)束后，維修人員必須清理現(xiàn)場(chǎng)，包括垃圾、材料、工具等，將搬動(dòng)過(guò)的物品恢復(fù)原位

（2）及時(shí)將簽字后的報(bào)修單交給公用工程部經(jīng)理，由公用工程部經(jīng)理將其與留存的報(bào)修單核對(duì)后裝訂在一起保存

（3）維修人員按照完成任務(wù)的情況填寫(xiě)值班日志，在交班前將當(dāng)日?qǐng)?bào)修單整理匯總，發(fā)現(xiàn)缺少報(bào)修回單應(yīng)及時(shí)匯報(bào)公用工程部經(jīng)理

（4）每日下班前，將值班日志交給部門(mén)經(jīng)理，請(qǐng)其審閱。公用工程部經(jīng)理抽查檢查維修結(jié)果。若發(fā)現(xiàn)不合格，需責(zé)成有關(guān)人員返工

（5）交班時(shí)，向下一班人員介紹說(shuō)明未完成的維修項(xiàng)目及注意事項(xiàng) 5．搶修工作流程

（1）緊急報(bào)修指對(duì)正常營(yíng)運(yùn)造成影響或涉及安全方面需要立即處理的維修內(nèi)容

（2）突發(fā)事件需要搶修內(nèi)容，任何人員可以是電話通知公用工程部經(jīng)理/維修人員,（3）維修人員接到維修指令后，應(yīng)帶好必備的工具，在5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，查明故障或損壞原因后，按相應(yīng)的操作規(guī)范進(jìn)行維修(4)補(bǔ)辦報(bào)修手續(xù),按日常報(bào)修規(guī)范格式補(bǔ)辦報(bào)修手續(xù)，報(bào)修部門(mén)、公用工程部各執(zhí)一份

行政公用工程部 鐘毅 2016年1月14日

第三篇：家裝工程監(jiān)理工作職責(zé)與流程

深城易家裝飾家裝 工程監(jiān)理工作職責(zé)與流程

全方面完成工程施工、人員組織、工程驗(yàn)收、客戶投訴、工程營(yíng)銷(xiāo)及公司例行工作。

1、作為單項(xiàng)工程公司指派的代表:工程正式交底開(kāi)工前必須組織工隊(duì)/現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)

人（項(xiàng)目經(jīng)理）同設(shè)計(jì)師作預(yù)交底工作，充分領(lǐng)悟設(shè)計(jì)施工意圖，對(duì)不符合開(kāi)工條件的工程有權(quán)退回客服中心。對(duì)整個(gè)工程施工過(guò)程進(jìn)行全方面管理，對(duì)所有配合單位、人員負(fù)有管理職責(zé)，凡違反公司管理規(guī)定的應(yīng)當(dāng)給予處罰。

2、工程管理中心組織每周1、4、6監(jiān)理工作匯報(bào)會(huì)或工地巡查會(huì)：時(shí)間為上午9： 00—11：00，周五下午17：30工程全員會(huì)，所有監(jiān)理參加。遲到者罰金50元/次，請(qǐng)假者罰金50元/次，缺席者罰金100元/次。會(huì)議內(nèi)容為：所轄工地的詳細(xì)施工日志、工程施工管理手冊(cè)填報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)記錄表、隱蔽資料整理轉(zhuǎn)交情況、全程記錄歸檔情況、工地進(jìn)度及問(wèn)題處理措施、延期單確認(rèn)移交情況等。

3、每周休息一天，根據(jù)自己所轄工作情況可在周2、3安排輪休。如未能休息，提前申請(qǐng)加班計(jì)時(shí)單，并報(bào)人力行政品質(zhì)中心備案。監(jiān)理考勤參照其上工地所攝照片/錄像，具體要求：工地巡查每戶照片不少于5張/次，每個(gè)工作日不少于20張；隱蔽資料照片每戶不少于40張。無(wú)水電改施的不少于50張，每個(gè)工作日錄像不少于10分鐘，隱蔽資料錄像每戶不少于10分鐘并按時(shí)存入工程管理中心電腦備查。監(jiān)理每個(gè)工作日必須到公司打卡2次，因工作安排無(wú)法到公司打卡者，須在8:30前用短信或電話通報(bào)到部門(mén)經(jīng)理及人力行政品質(zhì)中心經(jīng)理，否則視為違反公司考勤制度。

4、每周1提供樣板工程報(bào)工程助理發(fā)布，監(jiān)理需監(jiān)督并保障參觀。

5、每周一下午17：30開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)一次，由監(jiān)理組織并作詳細(xì)記錄,現(xiàn)場(chǎng)會(huì)參加人員由工程助理提前通知。

6、組織實(shí)施工程施工中所涉及的隱蔽驗(yàn)收，工程變更，并以書(shū)面形式通知設(shè)計(jì)中心經(jīng)理，由設(shè)計(jì)中心經(jīng)理協(xié)調(diào)安排設(shè)計(jì)師實(shí)施。

7、組織設(shè)計(jì)師、工隊(duì)/現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人（項(xiàng)目經(jīng)理）、客戶共同進(jìn)行隱蔽驗(yàn)收，并事前攝錄隱蔽圖像/照片，于工隊(duì)中期款結(jié)算前每周一上午同客服中心核對(duì)資料。

8、交底或材料驗(yàn)收時(shí)親自向客戶逐條表述并遞交《工程施工管理手冊(cè)》，須表述清楚其用途及監(jiān)理職責(zé)。（開(kāi)工3日內(nèi)客服、工程經(jīng)理回訪核對(duì)）

9、嚴(yán)格按照工作流程有效地開(kāi)展工作，必須定期填交工作計(jì)劃/總結(jié)、工程施工管理手冊(cè)、工程管理中心工程管理檢查日?qǐng)?bào)表、工地延期確認(rèn)單等，并及時(shí)交由工程助理輸入電腦，將每天檢查情況通報(bào)相關(guān)客戶。

10、監(jiān)理每周除休息日外，必須在指定工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行日常巡查、工地營(yíng)銷(xiāo)等工作，公司另有工作安排隨叫隨到，有效處理工程現(xiàn)場(chǎng)管理、工隊(duì)及部門(mén)協(xié)調(diào)、主動(dòng)協(xié)調(diào)處理客戶合理要求、主材進(jìn)場(chǎng)安排、工程質(zhì)量控制、進(jìn)度控制工作。所轄工地每周巡查不少于3次/戶, 特殊工地及大客戶除休息日每天必到，每周同客戶聯(lián)系不少于3次/戶。具 體 細(xì) 則： 預(yù) 交 底：

1、監(jiān)理接到工程派單時(shí)，首先要對(duì)該工程的圖紙進(jìn)行審核，審核內(nèi)容包括有：圖紙可施工性，報(bào)價(jià)是否合理，是否有多報(bào)、少報(bào)、漏報(bào)，并熟悉圖紙施工工藝；

2、填寫(xiě)工程項(xiàng)目復(fù)審單，把圖紙和報(bào)價(jià)的預(yù)審結(jié)果如實(shí)填寫(xiě)在復(fù)審單上。并要求相關(guān)人員簽字確認(rèn)；

3、如圖紙和報(bào)價(jià)通過(guò)復(fù)審后可以正常開(kāi)工的，按合同要求時(shí)間進(jìn)行開(kāi)工；如復(fù)審發(fā)現(xiàn)有圖紙無(wú)法施工和報(bào)價(jià)多報(bào)/少報(bào)/漏報(bào)的列出詳細(xì)明細(xì)單，及時(shí)通報(bào)工程管理中心和客服中心。要求將責(zé)任落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人并由明確處理意見(jiàn)；

4、監(jiān)理確定該工程無(wú)法正常開(kāi)工的，一旦圖紙退回到客服部的，須重新按流程進(jìn)行圖紙交接；

5、如客服部將復(fù)審單的處理意見(jiàn)已經(jīng)落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，監(jiān)理可以組織進(jìn)行正常開(kāi)工。

6、特殊工程可先開(kāi)工后補(bǔ)圖紙，監(jiān)理應(yīng)監(jiān)督設(shè)計(jì)師能及時(shí)的跟進(jìn)工地。現(xiàn)場(chǎng)交底：

1、責(zé)任監(jiān)理組織設(shè)計(jì)師、工隊(duì)、木工代班、水電工代班及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人（項(xiàng)目經(jīng)理），按合同開(kāi)工日期與客戶約定時(shí)間內(nèi)提前15分鐘到達(dá)交底現(xiàn)場(chǎng)；

2、客戶到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后由設(shè)計(jì)師組織工隊(duì)、工人進(jìn)行交底工作。內(nèi)容有按圖紙和報(bào)價(jià)進(jìn)行逐項(xiàng)交接講解，對(duì)不明白和須調(diào)整的由監(jiān)理做好記錄并簽字確認(rèn)；

3、要求工隊(duì)對(duì)原有建筑物進(jìn)行檢查，并做好記錄，如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題會(huì)影響后期裝飾質(zhì)量的，要求客戶進(jìn)行整改。最后約定時(shí)間協(xié)助驗(yàn)收；

4、由監(jiān)理填寫(xiě)承諾書(shū)《工程施工管理手冊(cè)》第4頁(yè)。向客戶介紹公司監(jiān)理在施工中的作用、職權(quán)等。讓客戶在回執(zhí)單上簽字確認(rèn)；

5、監(jiān)理填寫(xiě)客戶授權(quán)施工責(zé)任書(shū)，并讓客戶簽字確認(rèn)《工程施工管理手冊(cè)》第16頁(yè)；

6、監(jiān)理、設(shè)計(jì)師填寫(xiě)設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)交底單《工程施工管理手冊(cè)》第18頁(yè)，按現(xiàn)場(chǎng)交底情況如實(shí)填寫(xiě)，并讓客戶、設(shè)計(jì)師、工隊(duì)簽字確認(rèn)；

7、監(jiān)理對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)物品進(jìn)行清點(diǎn)，填寫(xiě)現(xiàn)場(chǎng)財(cái)產(chǎn)物品確認(rèn)單《工程施工管理手冊(cè)》第17頁(yè)，并同客戶簽字確認(rèn)；

8、監(jiān)理要求工隊(duì)（項(xiàng)目經(jīng)理）帶好開(kāi)工資料，與客戶到物業(yè)辦理裝飾許可證。在辦完裝修許可證后，確定材料進(jìn)場(chǎng)的時(shí)間，并與客戶提前預(yù)約好；

9、監(jiān)理在交完底次日內(nèi)要求工隊(duì)編寫(xiě)施工進(jìn)度計(jì)劃表和甲供材料提供時(shí)間計(jì)劃表，并交與項(xiàng)目經(jīng)理審核；

10、監(jiān)理負(fù)責(zé)審核施工工期計(jì)劃表和甲供材料計(jì)劃表，確認(rèn)可行后再打印成統(tǒng)一的版本，一式三份，以備審核；（客戶、客服、工程各1份）

11、監(jiān)理對(duì)單項(xiàng)工程的整個(gè)系統(tǒng)規(guī)劃要進(jìn)行核對(duì)，參照?qǐng)D紙及合同附件，應(yīng)在交底時(shí)要向客戶講解，如有變動(dòng)須同客戶簽字確認(rèn)并確定安裝到位的時(shí)間提供計(jì)劃表，工程延期的須提前簽延期證明單。材料驗(yàn)收：

1、監(jiān)理在接到工隊(duì)（項(xiàng)目經(jīng)理）的材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)間安排后，第一時(shí)間預(yù)約客戶進(jìn)行材料驗(yàn)收；

2、監(jiān)理在預(yù)約時(shí)間15分鐘前要求工隊(duì)（項(xiàng)目經(jīng)理）和本人現(xiàn)場(chǎng)等待客戶進(jìn)行材料驗(yàn)收；

3、客戶在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行材料驗(yàn)收時(shí)，監(jiān)理按照公司與客戶簽訂的輔材明細(xì)表進(jìn)行核對(duì)，對(duì)客戶提出的疑問(wèn)，要向客戶解釋清楚。如客戶對(duì)個(gè)別材料不能接受或不能明白的應(yīng)要求材料部經(jīng)理出面解釋，不要夸大其詞，違背事實(shí)的解釋；

4、客戶驗(yàn)收完材料確定材料明細(xì)無(wú)誤后填寫(xiě)進(jìn)場(chǎng)材料檢查記錄單?！豆こ淌┕す芾硎謨?cè)》第19頁(yè)，請(qǐng)客戶簽字確認(rèn)；

5、向客戶提供《施工進(jìn)度控制表》和《甲供材料提供時(shí)間計(jì)劃表》讓客戶仔細(xì)閱讀并簽字確認(rèn)，做好兩張表內(nèi)容的解釋工作，讓客戶明白在施工期間要做的輔助配合工作。否則會(huì)直接影響工期，請(qǐng)客戶一定按表格內(nèi)容把時(shí)間安排好；

6、要求工隊(duì)對(duì)工地的進(jìn)戶門(mén)、窗戶、及現(xiàn)有設(shè)施進(jìn)行有效的成品保護(hù)；

7、對(duì)于甲供材料項(xiàng)目的關(guān)鍵性材料，要提前確定型號(hào)尺寸，比如木地板的規(guī)格、材質(zhì)、本身厚度。衛(wèi)生潔具的尺寸圖紙、位置、排水方式是否屬于非常規(guī)，切記不要憑經(jīng)驗(yàn)值對(duì)其進(jìn)行建議、做主；

8、主材進(jìn)場(chǎng)時(shí)要進(jìn)行簽收。如是甲供主材，協(xié)助客戶進(jìn)行驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向客戶提出，不能感情用事，包庇設(shè)計(jì)師所作所為，如是公司主材，要主材設(shè)計(jì)師親自到場(chǎng)收貨,項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)主材的質(zhì)量與數(shù)量，監(jiān)理核實(shí)，相關(guān)責(zé)任人在送貨單上簽字，最后填寫(xiě)交接單。施工中前期：

1、監(jiān)理確定所有圖紙、報(bào)價(jià)都完全符合施工要求后，工隊(duì)（項(xiàng)目經(jīng)理）組織工人正式開(kāi)始施工；

2、工程開(kāi)工（材料已入場(chǎng)）時(shí)，工地一切營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的工程管理執(zhí)行。所有現(xiàn)場(chǎng)展示資料、工人著裝、材料擺放；

3、甲供材料客戶簽字確認(rèn)后3日內(nèi)與客戶再次確認(rèn)是否需要調(diào)整，如有調(diào)整是時(shí)間差不大的（2-3天），可以重新安排甲供計(jì)劃，按調(diào)整時(shí)間，如調(diào)整時(shí)間過(guò)長(zhǎng)（4-10天），須簽工程延期手續(xù)，無(wú)須調(diào)整的按表格時(shí)間施工。每到一個(gè)時(shí)間段，確認(rèn)是否完成，對(duì)于完成和提前完成的，只做正常紀(jì)錄，對(duì)于未按時(shí)間完成的，用紅筆在現(xiàn)場(chǎng)表格和存檔份上簽字紀(jì)錄，并約客戶和相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可，以免到了后期相互推卸責(zé)任；

4、要求要到位的甲供主材要提前2天通知；

5、水電工入場(chǎng)施工時(shí)，要求工隊(duì)根據(jù)與客戶現(xiàn)場(chǎng)交底情況，進(jìn)行水電預(yù)排，測(cè)算出可能產(chǎn)生改動(dòng)費(fèi)用，嚴(yán)格按預(yù)排布線走管，禁止工隊(duì)為了多走線向客戶推薦各種工藝、布點(diǎn)，以設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)、客戶確認(rèn)為準(zhǔn)，如客戶需要多加布線點(diǎn)、光源、循環(huán)水及非常規(guī)的而設(shè)計(jì)圖紙上沒(méi)有體現(xiàn)的，要向客戶講清楚：我們報(bào)價(jià)上的預(yù)收費(fèi)用只是針對(duì)圖紙上內(nèi)容進(jìn)行預(yù)收的，如新增加會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用。對(duì)于新增加費(fèi)用需要先簽字確認(rèn)，在水電改造完畢驗(yàn)收合格后進(jìn)入決算，不要未簽字就先施工，造成客戶拒付水電改動(dòng)的增加費(fèi)用，由責(zé)任人承擔(dān)損失；

6、監(jiān)理在前期要嚴(yán)格按照進(jìn)度計(jì)劃開(kāi)展工作：工隊(duì)不能按照計(jì)劃表完成須及時(shí)協(xié)助、管理；工隊(duì)原因無(wú)法進(jìn)行的要立即更換工隊(duì)，確保工程順利進(jìn)行，不得出現(xiàn)由于內(nèi)部施工隊(duì)原因引起的工期延長(zhǎng)；

7、監(jiān)理對(duì)未按公司工程管理制度規(guī)定施工的施工隊(duì)有權(quán)做出處罰決定并下發(fā)限期整改通知單，對(duì)不予按期整改的施工隊(duì)直接進(jìn)行處罰；

8、對(duì)不按公司工藝標(biāo)準(zhǔn)施工的、不理睬整改通知的、對(duì)違反公司施工管理規(guī)定的，有權(quán)進(jìn)行處罰。情節(jié)嚴(yán)重的可經(jīng)工程管理中心經(jīng)理批準(zhǔn)后更換施工隊(duì)，損失由該施工隊(duì)承擔(dān)；

9、監(jiān)理對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的施工隊(duì)人員有管理教育或終止施工權(quán)，即保證現(xiàn)場(chǎng)施工人員完全勝任公司專項(xiàng)工種的技術(shù)要求；如需該工地停工整頓，須通知工程總監(jiān)，不能擅自驅(qū)逐工隊(duì)離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，更無(wú)權(quán)收走工地鑰匙。

10、隨時(shí)保持與客戶溝通聯(lián)絡(luò)，將工程的進(jìn)展、質(zhì)量與客戶溝通，對(duì)客戶提出的問(wèn)題及時(shí)給予答復(fù)并妥當(dāng)處理。每日按時(shí)如實(shí)記錄當(dāng)日施工現(xiàn)場(chǎng)情況到《工作記錄卡》，填寫(xiě)相應(yīng)內(nèi)容包括與工程相關(guān)人員的資料便于工程管理中心經(jīng)理查閱了解工程施工情況，以便協(xié)助相關(guān)工作；

11、監(jiān)理應(yīng)將施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的重大問(wèn)題及時(shí)向工程管理中心主管匯報(bào)并切實(shí)執(zhí)行和監(jiān)督執(zhí)行公司的處理意見(jiàn)；

12、監(jiān)理對(duì)現(xiàn)場(chǎng)表格必須真實(shí)、及時(shí)、如實(shí)填寫(xiě)。填寫(xiě)的各種記錄單包括各種驗(yàn)收單、工程量確認(rèn)單、中尾期預(yù)決算單、工期變更單、確認(rèn)書(shū)、安全責(zé)任單、交叉作業(yè)單、工地簽到表、工程進(jìn)度計(jì)劃表、甲供材料到位時(shí)間表等；

13、監(jiān)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)文明施工和主動(dòng)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)工地營(yíng)銷(xiāo)工作，提高公司在小區(qū)中的占有率，為挖掘客戶資源提供有利條件；

14、在工程進(jìn)行中，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)工程的各項(xiàng)工序逐一進(jìn)行檢查，并將檢查結(jié)果記錄在施工日志中并對(duì)違規(guī)者責(zé)令其整改；

15、監(jiān)理在每天的工地巡查中，對(duì)所在工地要進(jìn)行實(shí)地、實(shí)景、實(shí)時(shí)拍攝或者錄像，每天的照片不低于20張；

16、在施工過(guò)程中，因圖紙?jiān)驘o(wú)法正常施工的，一個(gè)工地最多不超過(guò)3次（客戶的特殊要求除外），監(jiān)理負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)師將問(wèn)題解決，并經(jīng)客戶、設(shè)計(jì)師、監(jiān)理、項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)方可施工；

17、監(jiān)理必須每周與客戶取得三次溝通，溝通方式：短信、現(xiàn)場(chǎng)、電話、郵件等。每周必須上工地三次，將相關(guān)問(wèn)題記錄及地進(jìn)展情況填入相關(guān)表格于工程碰頭會(huì)陳述。

隱蔽工程驗(yàn)收：（水電工程）

1、工隊(duì)將隱蔽驗(yàn)收時(shí)間提前兩天告知監(jiān)理，由監(jiān)理與客戶預(yù)約驗(yàn)收時(shí)間，客戶時(shí)間約定好后，通知工隊(duì)（項(xiàng)目經(jīng)理）做好相關(guān)準(zhǔn)備；

2、監(jiān)理和工隊(duì)（項(xiàng)目經(jīng)理）在現(xiàn)場(chǎng)確定所有的布線方式和布管位置是否與圖紙相符合，要進(jìn)展到什么階段就檢查到什么地方；

3、監(jiān)理和工隊(duì)（項(xiàng)目經(jīng)理）在約定時(shí)間提前15分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，初步對(duì)工地情況進(jìn)行了解，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要提出合理的解釋并立即整改；

4、要求工隊(duì)（項(xiàng)目經(jīng)理）對(duì)所有的水管進(jìn)行打壓測(cè)試，并將測(cè)試結(jié)果用數(shù)碼相機(jī)拍攝照片或者錄像作為隱蔽工程的資料入檔；

5、要求工隊(duì)（項(xiàng)目經(jīng)理）用搖表對(duì)所布電線進(jìn)行絕緣電阻測(cè)試、萬(wàn)用表進(jìn)行通斷的測(cè)試，每次將測(cè)試結(jié)果與客戶確認(rèn)并用數(shù)碼相機(jī)拍攝照片或者錄像作為隱蔽工程的資料入檔；

6、監(jiān)理監(jiān)督工隊(duì)將工程實(shí)際的發(fā)生量按照公司的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算方式進(jìn)行收方，統(tǒng)計(jì)工程量將工程的實(shí)際發(fā)生量記錄在《工程施工管理手冊(cè)》的確認(rèn)表/書(shū)上；

深城易家裝飾

第四篇：池州學(xué)院2018年學(xué)生公寓出清與維修工程監(jiān)理服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目

池州學(xué)院2018年學(xué)生公寓出清與維修工程監(jiān)理服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目

需求書(shū)

項(xiàng)目編號(hào)：CZXY201811

一、池州學(xué)院2018年學(xué)生公寓出清與維修工程基本情況 1.工程中標(biāo)價(jià)：1079899.8元 2.工期：30天

二、服務(wù)內(nèi)容及付款方式等

1.服務(wù)內(nèi)容：對(duì)池州學(xué)院2018年學(xué)生公寓出清與維修工程提供監(jiān)理服務(wù)； 2.項(xiàng)目預(yù)算：1.6萬(wàn)元；

3.付款方式：服務(wù)結(jié)束后一次性付款

三、未盡事宜由采購(gòu)人與成交供應(yīng)商在合同中具體約定。