第一篇：《抉擇時刻——喬治沃克布什自傳》讀后感20130415

讀《抉擇時刻——喬治沃克布什自傳》20130415

這本自傳也看了很久，應(yīng)該說基本瀏覽了一遍，認(rèn)真閱讀了五分之四，還有一部分略讀了一下。這本書展示了豐富的家庭生活和事件的決策過程。毫無疑問這本書是經(jīng)過潤色的，也就是經(jīng)過了加工，和真實(shí)有點(diǎn)距離，但是并不妨礙我們從中有很多心得體會。

第一個感覺，美國總統(tǒng)的決策其實(shí)并不多，或者說美國已經(jīng)成為一個正常的社會，總統(tǒng)只是需要就某個問題進(jìn)行決策即可，屬于修補(bǔ)性質(zhì)的。所以說美國總統(tǒng)需要的就是在任內(nèi)就幾個關(guān)鍵問題進(jìn)行決策。而且美國總統(tǒng)決策之前已經(jīng)經(jīng)過了社會的廣泛討論，所以總統(tǒng)決策主要是決心，而不是能否掌握資料的問題。從某種意義上說，美國總統(tǒng)掌握的情況，大多數(shù)時候和民眾差不多，民眾可以站在總統(tǒng)角度考慮一個問題如何決策，這樣也就決定了，美國總統(tǒng)很多人都可以勝任。

第二個感覺，美國總統(tǒng)的自傳或者回憶錄還是有真實(shí)性的，因?yàn)椴际蔡峒?，他本人會認(rèn)真閱讀以前總統(tǒng)的自傳，畢竟在美國這樣的社會，總統(tǒng)自傳還是要靠譜一點(diǎn)的，不能胡亂說話。當(dāng)然適當(dāng)?shù)馁N金是有的。

第三個感覺，美國所謂的陰謀很多時候并不成立。美國并不是特別有陰謀，畢竟要面臨選民，討好選民，很多事情要公開解釋清楚。所以小布什任內(nèi)如果有機(jī)會抓住本拉登是絕對不會放過的，從這個意義上說美國人很直白。但是美國人也有一定的遠(yuǎn)見，那就是美國的很多決策是經(jīng)過廣泛討論的，對問題的認(rèn)識其實(shí)很深刻。其實(shí)如果比較

國內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了，我們暗箱決策其實(shí)并不高明，事后看的很清楚。原因無他，缺少討論，認(rèn)識就不夠深刻。

好吧，關(guān)于抉擇時刻，需要對比國內(nèi)決策閱讀，會有很多啟發(fā)。一定要分清楚美國的遠(yuǎn)見和陰謀的區(qū)別。陰謀屬于私下決策而不公開，而遠(yuǎn)見則是考慮的比較遠(yuǎn)，認(rèn)識有深度。整體來說美國屬于有遠(yuǎn)見沒有陰謀的國家。所以研究美國的行為，可以通過公開渠道獲得。

寫到這里本來的一個問題突然明白了，原來我以為美國社會成熟，中國社會復(fù)雜，所以不能像美國那樣就某個問題決策，而是需要通盤考慮。但是現(xiàn)在突然發(fā)現(xiàn)，不是這樣的。我們也可以美國那樣決策，把復(fù)雜問題簡單化。比如腐敗問題，那我們的首長也可以通過社會討論進(jìn)行一個決策來解決這個問題。一個任內(nèi)解決幾個問題，社會上其實(shí)本來沒有多少問題的。對中國來說無非就是貪腐問題是核心問題。而美國也面臨著發(fā)動戰(zhàn)爭，醫(yī)保等問題，這些問題也是很大的問題呀。

第二篇：【名人演講】喬治183;赫伯特183;沃克183;布什：總統(tǒng)就職演說

【名人演講】喬治·赫伯特·沃克·布什：總

統(tǒng)就職演說

總統(tǒng)就職演說

（美國）喬治·赫伯特·沃克·布什 1989年1月20日

首席大法官先生，總統(tǒng)先生，奎爾副總統(tǒng)，米切爾參議員，賴特議長，多爾參議員，米歇爾眾議員，同胞們，鄰友們，朋友們：

我們這里有一位人士，他在我們的心中和我國歷史上贏得了永久的地位。里根總統(tǒng)，我謹(jǐn)代表我國人民向你致謝，感謝你對美國作出的杰出貢獻(xiàn)。

剛才，我逐字逐句地重復(fù)了喬治華盛頓二百年前宣讀過的誓詞，我的手所按的也正是他當(dāng)年按過的那部《圣經(jīng)》。今天，我們應(yīng)當(dāng)紀(jì)念華盛頓，這不僅是因?yàn)榻裉爝@次典禮乃是我國首任總統(tǒng)就職二百周年的紀(jì)念，同時也是因?yàn)槿A盛頓仍然是我們的國父。我想他的在天之靈一定會為今天而感到高興，因?yàn)榻裉炀唧w體現(xiàn)了一個令人振奮的事實(shí)——我國政府自成立以來的二百年里，一直保持著連續(xù)性。

今天，我們相聚于民主大廈的前門走廊，這是一個我們以鄰居和朋友的身分進(jìn)行交談的好地方。因?yàn)榻裉煳覈嗣褡兂闪艘粋€整體，我們的分歧也得以暫時擱置。而我作為總統(tǒng)的第一個舉動，就是要進(jìn)行祈禱。我請各位低下頭來：“在天的父啊，我們俯首向您致謝，感謝您的垂愛。請接受我們的謝意吧，我們感謝促成今日盛典的安寧徉和局面，慶幸我們擁有使這種局面永世長存的共同信念。讓我們變得強(qiáng)大有力以完成您的使命吧，我們愿意關(guān)注和聽從您的意旨，把‘御力以助人’這一箴言銘刻在心頭。因?yàn)槲覀儽毁x予力量，并不是為了實(shí)現(xiàn)我們自己的目標(biāo)，也不是為了在世界上大肆炫耀，更不是為了追逐浮名。正當(dāng)運(yùn)用力量的途徑只有一條，那就是服務(wù)于人民。主啊，佑助我們牢記這些吧。阿門。” 在這個充滿希望的時刻，我來到各位面前，就任總統(tǒng)之職。我們生活在一個安寧、繁榮的時代，但我們有能力使之變得更加美好。因?yàn)橐还尚碌妮p風(fēng)正在吹拂，一個經(jīng)過自由洗禮的新世界看來已經(jīng)獲得新生；因?yàn)楠?dú)裁者的時代即便沒有在事實(shí)上終結(jié)，它在人們的內(nèi)心則已成為陳跡。極權(quán)主義的時代正在逝去，其過時觀念就像一棵古老衰朽之樹的葉片，已隨風(fēng)飄零。

一股新的輕風(fēng)正在吹拂，經(jīng)過自由洗禮的全國人民已經(jīng)做好出發(fā)的準(zhǔn)備。新的陣地有待我們?nèi)フ碱I(lǐng)，新的行動有待我們?nèi)ブ?。有時未來似乎為重重迷霧所遮蔽；于是人們就坐下來等待，盼望迷霧自行散去，正確的道路會清晰地出現(xiàn)在腳下。

但在這個時代，未來就像一扇打開的門，人們可以直接穿過，進(jìn)入一個叫做明天的房間。世界各個大國正在經(jīng)過通向自由的大門走向民主。全世界的男男女女則經(jīng)過通向繁榮的大門進(jìn)入市場。全世界人民正在經(jīng)過通向只有自由才能賦予的道德與智性滿足的大門，奮力爭取言論自由和思想自由。我們懂得發(fā)揮作用的東西是什么，那是自由；我知道正確的東西是什么，那也是自由。我們知道怎樣為地球上的人類爭取更為公正和繁榮的生活，那就是借助自由市場、自由言論、自由選舉以及不受國家干涉地行使自由意志。人類再也毋須發(fā)明一套賴以生存的體制，這在本世紀(jì)乃是首次，在整個歷史上或許也是破天荒的第一回。我們現(xiàn)在用不著就何種政府形式更好這一問題進(jìn)行喋喋不休的討論。我們也用不著從什么君王那里爭取正義，而只須從我們自己內(nèi)部把正義召喚出來即可。我們必須根據(jù)我們所知的事物進(jìn)行活動。我把這種圣徒式的希望作為自己的行動指南——在關(guān)鍵的問題上，做到團(tuán)結(jié)一致；在重大的問題上，允許多樣性；在所有問題上，則須寬宏大量。

今天的美國乃是一個驕傲和自由的國家，莊嚴(yán)正派，謙和有禮，對于這樣一個國度，我們怎能不十分熱愛呢！我們固然不必大聲張揚(yáng)和自負(fù)自傲，但我們卻從內(nèi)心懂得一個簡單的事實(shí)，即這個國家的意義決不僅限于我們所看到的一切，我們擁有的實(shí)力乃是一種向善的力量。

即便在我們這個時代，我們作為一個國家是否也發(fā)生了變化呢？我們是否已被物質(zhì)層面的事物所迷惑，而不再像過去那樣欣賞工作和犧牲的崇高偉大了呢？我的朋友們，我們并不等于我們所擁有財(cái)產(chǎn)的總和，那些東西也不能成為評價我們生活的尺度。我們在內(nèi)心懂得什么是至關(guān)重要的。我們不能只希望僅僅留給自己的后代一輛更大的汽車或一筆更多的銀行存款。我們應(yīng)當(dāng)寄希望于讓他們懂得，做一個忠實(shí)的朋友意味著什么，做一個慈愛的家長意味著什么，以及做一個離別家人、鄰里和家鄉(xiāng)后仍能留下更好名聲的公民意味著什么。

當(dāng)我們不在某一個地方時，我們會希望那些與我們共過事的男男女女說些什么呢？是說我們比任何人都更沒命地追求成功嗎？或者是我們自己停下來自問一聲：當(dāng)一個生病的孩子已經(jīng)好轉(zhuǎn)，我們會稍停片刻同他友好地交談幾句嗎？ 任何總統(tǒng)、任何政府都不能教導(dǎo)我們應(yīng)記住什么東西對我們是最好的。但是，你們推選出來領(lǐng)導(dǎo)這個政府的人，如果能夠發(fā)揮一定的作用，如果他會贊美那些不是由金銀而是由更美好的心靈構(gòu)成的平靜而深刻的成功，如果他能做到這些事情，那他就應(yīng)當(dāng)去做。

美國若不奉行崇高的道德準(zhǔn)則，就永遠(yuǎn)無法實(shí)現(xiàn)自身的完善。

今天，我們作為一個民族，就具有這樣一個目標(biāo)。這個目標(biāo)旨在使我們國家的面貌變得更加仁厚善良，使這個世界的面貌變得更加溫文爾雅。

我的朋友們，我們有許多事情要做。有些人無家可歸，已經(jīng)迷失方向，正在四處徘徊。有些孩子失去了一切，既沒有親人之愛，也無法享有正常的生活。有些人則無法擺脫各種個人癖好的奴役，他們沉溺于吸毒、依賴救濟(jì)為生，或沾染上各種肆虐于貧民窟的墮落習(xí)氣。有不少犯罪行為有待于制壓，譬如那些大街上的粗暴罪行。還有一些年輕的婦女需要幫助，她們就要做母親了，但對自己將要出生的孩子不是無法照顧，就是可能不會加以愛護(hù)。他們需要我們?nèi)リP(guān)心，去引導(dǎo)，去進(jìn)行教育，盡管我們衷心祝福他們選擇合適的生活。過去的解決辦法和過去的途徑，是片面相信政府的公共開支即可消除這些問題。但我們已經(jīng)了解到，情況并非如此。而且不論怎樣說，我們的資金總是有限的。我們還要削減赤字。我們的愿望總是超過我們錢袋的支付能力，而愿望又正是我們所需要的東西。

我們要做出艱難的決擇，對我們擁有的東西細(xì)加盤算，或許還要進(jìn)行重新配置，使我們的決策立足于真正的需要和審慎的安全之上。于是我們要做一件最為明智的事情，那就是求助于美國人民的善良品質(zhì)和無畏勇氣，這乃是我們所擁有的、在需要之時能夠不斷增長的唯一資源。我現(xiàn)在倡導(dǎo)重新關(guān)心他人的生活，倡導(dǎo)一種新的積極行動精神，大家動手，全力投入，以期大功告成。我們應(yīng)當(dāng)把不同年齡層的人都吸收進(jìn)來，發(fā)揮老年人的未盡之才，調(diào)動年輕人未用在正處的精力。因?yàn)榇鄠鞯牟粌H是領(lǐng)導(dǎo)職位，而且還有對國家事務(wù)的管理。而且，第二次世界大戰(zhàn)后出生的一代人也已經(jīng)成年。

我已談及千萬盞明燈的作用，也就是那些星羅棋布于全國各地、正在從事有益工作的所有社區(qū)組織。我們要攜手工作，鼓足勇氣，或發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，或服從領(lǐng)導(dǎo)，這樣就必能有所收獲。我們在白宮、在各內(nèi)閣機(jī)構(gòu)都要致力于此。我會到人民中間去，發(fā)起一些更有意義的項(xiàng)目，我也會要求本政府的所有成員參與其事。履行義務(wù)、作出犧牲、實(shí)踐承諾以及愛國精神這些古老的觀念，又獲得了新的生機(jī)，因?yàn)樗鼈儾⒉魂惻f，而是超越時間的，它們都會在人們的參與和奮斗中得到體現(xiàn)。

在政府的行政部門和國會之間，我們也需要達(dá)成一項(xiàng)新的約定。只要白宮和參、眾兩院協(xié)同努力，我們面臨的挑戰(zhàn)就會被一掃而光。我們必須使聯(lián)邦預(yù)算恢復(fù)平衡。我們還應(yīng)當(dāng)保證美國在全世界面前顯得團(tuán)結(jié)一致，堅(jiān)如磐石，愛好和平，而且財(cái)政健全。當(dāng)然，事情不會是一帆風(fēng)順的。我們需要妥協(xié)讓步，因?yàn)槲覀冎g有過紛爭不和；我們需要和睦相處，因?yàn)槲覀儺?dāng)中存在過激烈的意見分歧。在我們這個時代，就是國會也發(fā)生了變化，其中發(fā)生了一定程度的分化，我們曾經(jīng)看到人們怒氣滿面，聽到人們發(fā)表各種聲明，這些聲明所體現(xiàn)的并不是不同觀點(diǎn)的較量，而是各自動機(jī)的爭執(zhí)。而且我們的兩大黨通常處于互不往來和互不信任的狀態(tài)。自越南戰(zhàn)爭以來，情形就一直如此。這場戰(zhàn)爭至今仍使我們發(fā)生分裂。但是，朋友們，這場戰(zhàn)爭始于足足二十五年以前，而且肯定已經(jīng)達(dá)到了法律所能允許的極限。事實(shí)是我們從越南戰(zhàn)爭中得出了一條最后的教訓(xùn)，這就是任何大國都無法長期承受由記憶的陰影所造成的分裂。

一股清風(fēng)正在吹拂，原來的兩黨制也必須更新。我要向那些忠誠的反對派朋友們伸出我的手。是的，我的意思的確是說，他們雖然處于反對派地位，但忠誠于我們的國家，因而仍是我的朋友。議長先生，我把我的手向你伸出；多數(shù)黨領(lǐng)袖先生，我也正向你伸出我的手。

因?yàn)槭虑榫褪沁@樣——我們處于一個握手言和的時代。我們無法使時鐘倒轉(zhuǎn)，我也不想這樣。但是，議長先生，當(dāng)我們的父輩年輕之時，我們的分歧僅限于對外事務(wù)方面。我們也不希望讓時光倒流，但是，多數(shù)黨領(lǐng)袖先生，我們的母親年輕之時，國會和行政部門能夠一起合作，共同制訂我國得以生存的預(yù)算方案。讓我們迅速而努力地進(jìn)行協(xié)商，但最終我們需要得出結(jié)果。

美國人民在等待我們采取行動。他們把我們派到這里，不是要我們相互斗嘴爭吵。他們要求我們超越純粹的黨派立場。我說過，在關(guān)鍵問題上我們要團(tuán)結(jié)一致，朋友們，這個就是關(guān)鍵的問題。

對于世界各國，我們也提出新的約定，做出新的保證：我們會保持強(qiáng)大的實(shí)力以捍衛(wèi)和平?！拔帐盅院偷氖帧睂?shí)際乃是一只不愿捏攏的拳頭，而這只拳頭一旦捏攏，就會十分有力，在運(yùn)用當(dāng)中也會產(chǎn)生極大的效力。

今天，仍有美國人被違心地羈留在異國他鄉(xiāng)，也有一些美國人下落不明。在這里援助的意義就能得到顯示，并且會被人們長久地銘記。善有善報(bào)，美好的信仰能像一只從不停轉(zhuǎn)的螺旋鉆，不斷地向前推進(jìn)。常言道，“大國如同偉人，應(yīng)當(dāng)格守諾言”。美國一旦說了什么，便是真當(dāng)一回事的，不論其形式是一項(xiàng)條約、一個協(xié)定或是在這大理石的臺階上做出的保證。

我們將永遠(yuǎn)力求言辭清楚明白，因?yàn)樘孤誓耸且环N值得贊美的東西。但巧妙同樣有其價 值，應(yīng)當(dāng)占有一席之地。我們要在全世界加強(qiáng)與盟友的關(guān)系，發(fā)展友誼，使之永遠(yuǎn)牢不可破；在此同時我們將繼續(xù)密切與蘇聯(lián)的聯(lián)系，使之符合我國安全和進(jìn)步的要求。有人或許會說，我們這種新的關(guān)系部分地反映了希望和實(shí)力對經(jīng)驗(yàn)的勝利。但希望總是美好的，實(shí)力和警惕也是一樣。今天在場的我國公民成千上萬，他們都感到，那些已加入民主行列并且看到自己的希望得以實(shí)現(xiàn)的人們所抱有的喜悅心情，是完全可以理解的。但過去幾天以來，我卻一直在想著那些正在家里觀禮的人們想著那種見到國旗就會自動行禮的老人，想著那種會把戰(zhàn)歌的詞句傳授給自己兒子的婦女。我并不以為這是感情用事。我的意思不過是說，在像現(xiàn)在這樣的日子里，我們要牢記我們都是一個有機(jī)整體的組成部分，都不可避免地為一條紐帶所連結(jié)起來。

全國各地的孩子們都在學(xué)校觀看這一典禮。我要對他們說，感謝你們觀看民主的盛況。因?yàn)槊裰鲗儆谖覀兇蠹?，而自由則像一只美麗的風(fēng)箏，能夠隨著微風(fēng)越飛越高。我還要對所有的人說，無論你們處境如何以及身在何處，你們都是今天的一部分，你們都是我們偉大祖國生活的一部分。一個總統(tǒng)既不是什么王子，也不是什么教皇，因而我并不奢望看透“人的心靈之 窗”。實(shí)際上我渴望更大的寬容，盼望人們相互之間在態(tài)度和生活方式方面更加易于相處。

我們作為一個社會，對少數(shù)幾個界線清楚的問題，必須同心同德地加以對待，明確表示決不寬容。目前，這其中最突出的就是毒品問題。當(dāng)那第一包可卡因通過船只走私入境時，就不含是給我們帶來了致命的病菌，它對我國人民的身體和靈魂的危害毫不亞于此。對此要做和要說的都很多，但請記住我的話：這種災(zāi)害必將被制止！

因此，要做的事情很多。明天我們就要開始工作了。我既不是不相信未來，也不害怕前面的事物。因?yàn)槲覀兊母鞣N問題固然很大，但我們的心胸更大；我們的挑戰(zhàn)固然十分強(qiáng)大，但我們的意志更為強(qiáng)大；而且，如果說我們的缺點(diǎn)沒完沒了，上帝之愛則更是無邊無際。有人把領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)比作一出大戲，比作召喚人們行動的號音。有時確實(shí)如此。但在我看來，歷史乃是一部有著許多篇頁的書，每一天我們都要用充滿希望和富有意義的行動寫下一頁。

清風(fēng)徐徐吹拂，歷史的一頁已經(jīng)翻動，故事也就此展開了。因此，今天就是一章的開頭，這個故事雖小但卻十分莊嚴(yán)，它是一個團(tuán)結(jié)一致、多樣并存和寬宏大量的故事，是一個我們共同分享和一起寫下的故事。

謝謝各位！上帝保佑你們，上帝保佑美利堅(jiān)合眾國！

【摘自：網(wǎng)絡(luò)】

第三篇：《現(xiàn)代競爭戰(zhàn)略》(戈登·沃克)讀后感

經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融三班涂江川學(xué)號20***

讀《現(xiàn)代競爭戰(zhàn)略》有感

最近讀了戈登·沃克（Gordon Walker）的《現(xiàn)代競爭戰(zhàn)略》一書，我對企業(yè)的管理有了更多的了解，對如何讓企業(yè)在競爭中存活并持續(xù)經(jīng)營有了更深入的理解。

本書起源于作者作為一位講授戰(zhàn)略的教授的經(jīng)歷，由五個部分組成。第一部分說明了戰(zhàn)略的概念，認(rèn)為戰(zhàn)略的目的在于持續(xù)地獲得更有利的績效。企業(yè)可以采用不同于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方式實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。但在這種差異的背后，必須貫穿一個主題：優(yōu)秀企業(yè)能夠以更低的成本為顧客提供更多的價值，并保護(hù)這種優(yōu)勢的來源，即資源和能力不被模仿。這種傳統(tǒng)但有效的界定競爭優(yōu)勢的方法貫穿全書。

第二部分的各章描述了成功的企業(yè)如何在各產(chǎn)業(yè)因素的約束條件下，隨著時間的演變建立起自己的競爭優(yōu)勢，對企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)行了專門的討論。第三部分專注于企業(yè)如何通過縱向一體化和外包實(shí)施其戰(zhàn)略，對戰(zhàn)略伙伴關(guān)系進(jìn)行了專門的討論。第四部分將企業(yè)的范圍擴(kuò)展到全球市場和多元化業(yè)務(wù)上。最后，第五部分詳細(xì)描述了企業(yè)治理的主要問題，包括法律及制度框架，同時，詳細(xì)描述了戰(zhàn)略規(guī)劃這一將戰(zhàn)略的邏輯系統(tǒng)地運(yùn)用于整個企業(yè)的實(shí)用工具。

讀完整本書，我腦子里印象最深刻的就是市場定位這個詞，它在書中隨處可見。企業(yè)市場定位是影響企業(yè)的盈利能力的因素之一。成功的定位建立在企業(yè)的資源及能力上，這些資源及能力決定企業(yè)主要的價值及成本驅(qū)動因素。當(dāng)企業(yè)能以較低的價格向顧客提供更高的價值時，就確立了有利的市場定位。一旦建立起有利的市場定位，企業(yè)就必須予以保護(hù)，以防止競爭者降價所導(dǎo)致的企業(yè)盈利能力下降。既然這個詞在本書中出現(xiàn)頻率特別高，那么我就圍繞這個詞談?wù)勎业氖斋@。

市場定位與競爭優(yōu)勢。

我們這學(xué)期學(xué)習(xí)了企業(yè)戰(zhàn)略管理，要明白，戰(zhàn)略的本質(zhì)是獲得并維持相對于競爭者的優(yōu)勢。為了實(shí)現(xiàn)競爭優(yōu)勢的目標(biāo)，企業(yè)必須以優(yōu)于競爭者的經(jīng)濟(jì)績效水平的成本向客戶提供價值，而經(jīng)濟(jì)績效取決于企業(yè)在市場上的定位。因此，缺乏有利的市場定位，就不存在競爭優(yōu)勢。

產(chǎn)品價值是總是由顧客而不是賣方?jīng)Q定的，是指在不存在競爭性產(chǎn)品但存在其他購買機(jī)會的情況下買方愿意支付的最高價格。產(chǎn)品價值與成本之間的差額是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)，而產(chǎn)品的價格總是處于產(chǎn)品成本與價值之間，將供應(yīng)商的經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)劃分為了供應(yīng)商的利潤和買方剩余。然而競爭總是使得產(chǎn)品的市場價格下降，導(dǎo)致供應(yīng)商利潤下降，不利于企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)要從眾多競爭者之中跳出，擁有自己的競爭優(yōu)勢，才能不在價格的惡性競爭下被淘汰。這時，通常的戰(zhàn)略有差別化和低成本兩種。定位為差別化者的企業(yè)通過投資創(chuàng)造更高的價值，定位為成本領(lǐng)先者的企業(yè)通過減少對價值的投資而降低成本。差別化者以較高的價值吸引顧客，讓顧客情愿支付較高的價格；低成本者通過較低價格，讓顧客情愿放棄一部分價值。

如果企業(yè)既不是差別化者也不是成本領(lǐng)先者，便被稱為稱為“夾在中間者”。“夾在中間者”通常被認(rèn)為既無法與差別化者展開價值的競爭，也無法與成本領(lǐng)先者開展成本的競爭，不具有競爭優(yōu)勢。但在有些產(chǎn)業(yè)中，競爭者之間通常提供不同水平的價值，并以不同的成本水平提供這些價值。“夾在中間者”既不擁有最低的成本，又不具有最高的價值，但可能運(yùn)用合理的價格-成本組合，讓企業(yè)擁有更大的經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)。這樣企業(yè)可以向顧客提供比競爭者更多的剩余價值且擁有更高的利潤水平，“夾在中間者”就具有了很大的競爭優(yōu)勢。一個典型的例子是在20世紀(jì)90年代末期市場火爆時期互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)紀(jì)公司中的嘉信理財(cái)，作為夾在中間者，在確保成本較低從而最終確保價格較低的同時，嘉信理財(cái)通過提高服務(wù)水平增加了對顧客的價值，因此顧客為其吸引。這是從經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)的角度進(jìn)行市場定位的戰(zhàn)略。

市場定位與隔離機(jī)制。

隔離機(jī)制是指能夠減少模仿和增加轉(zhuǎn)移成本的因素。包括知識產(chǎn)權(quán)、忠誠資產(chǎn)、更強(qiáng)的模糊性、競爭者的學(xué)習(xí)成本、搜尋成本、變換成本和顧客的學(xué)習(xí)成本。成功的企業(yè)必須對其有利的市場定位進(jìn)行防御，以避免競爭者的攻擊。保護(hù)有利的市場定位的核心方法是阻止競爭者的模仿以及形成較高的顧客轉(zhuǎn)移成本。

阻止模仿，其一是阻止對企業(yè)資源的模仿。資源是一種相對較為容易被觀察到的、可以交易的資產(chǎn)。有兩種途徑可以阻止模仿。一是關(guān)于企業(yè)的內(nèi)部資源，可以確立并強(qiáng)制實(shí)施知識產(chǎn)權(quán)；二是對于處于企業(yè)之外的資源，企業(yè)可以通過吸收其能力將這種資源變成忠誠資產(chǎn)，使競爭者無法使用。其二是阻止對企業(yè)能力的模仿。能力是指企業(yè)通過提高價值、降低成本或同時做到這兩個面完成任務(wù)，以實(shí)現(xiàn)更高經(jīng)濟(jì)績效的技能。能力通常建立在企業(yè)特定的日?；顒拥幕A(chǔ)上，與企業(yè)自身密不可分。只要競爭者無法理解企業(yè)能力的工作機(jī)制，能力就不會被模仿。因此防止能力被復(fù)制的方法之一就是增大與能力如何實(shí)施的有關(guān)的模糊性。當(dāng)然，當(dāng)能力非常復(fù)雜或能力的實(shí)施需要某種通過反復(fù)才能開發(fā)出的知識時，高昂的學(xué)習(xí)成本也會阻止競爭者的模仿。

形成較高的顧客轉(zhuǎn)移成本能夠提高企業(yè)留住顧客的能力。除了模仿之外，企業(yè)也受到替代品的威脅。為了阻止替代品及競爭者開發(fā)出來的新產(chǎn)品影響競爭優(yōu)勢，企業(yè)要么降低價格來提高產(chǎn)品相對于替代品的顧客剩余，要么提高顧客轉(zhuǎn)移成本。轉(zhuǎn)移成本與三種成本相關(guān)：、搜尋成本、變換成本和學(xué)習(xí)成本。顧客為了尋找現(xiàn)有產(chǎn)品的替代品花費(fèi)越多，搜尋成本就越高，轉(zhuǎn)向新供應(yīng)商的成本就越高；從一個產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到另外一個產(chǎn)品的過程越復(fù)雜，變換成本越高；顧客采用新產(chǎn)品所需要學(xué)習(xí)的新信息和新技能越多，顧客的學(xué)習(xí)成本越高。需要進(jìn)行使用才能確定其價值的經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移成本比較高，這樣顧客就會傾向于繼續(xù)使用企業(yè)的產(chǎn)品，企業(yè)留住顧客的能力也就比較高。其他的，聲譽(yù)和品牌等因素也能提高企業(yè)留住顧客的能力。

市場定位的調(diào)整。

需要說明的是，市場從來就不是靜止不變的，因此，企業(yè)必須隨著競爭和顧客偏好的變化而不斷調(diào)整。典型的產(chǎn)業(yè)演變模式包括三個發(fā)展階段：成長階段、震蕩階段、成熟階段。

成長階段，新產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)商業(yè)化，進(jìn)入比例超過退出比例，產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張。在新產(chǎn)業(yè)發(fā)展的早期，進(jìn)入者在資源和能力方面差距非常大，反映出它們對顧客對希望在市場上購買何種產(chǎn)品的不同預(yù)期。這些進(jìn)入者的試驗(yàn)形成了一系列基于不同的價值和成本驅(qū)動因素的市場定位。隨著成長階段的發(fā)展，顧客在各企業(yè)所提供的產(chǎn)品之中優(yōu)先選擇了性能-價格比較高的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)該通過觀察購買行為，調(diào)整市場定位，向更有利的價值和成本組合轉(zhuǎn)移。

震蕩階段，進(jìn)入比例下降、退出比例增加，產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)數(shù)量減少。隨著產(chǎn)業(yè)發(fā)展，需求的增長速度下降，競爭加劇，弱小的企業(yè)被逐出市場。企業(yè)進(jìn)入速度也放緩，進(jìn)入震蕩階段。企業(yè)的市場定位經(jīng)過了成長階段的調(diào)整趨向于同一個方向，產(chǎn)品差異化降低，形成主流設(shè)計(jì)。此時企業(yè)應(yīng)定位于降低成本。

成熟階段，進(jìn)入和退出比例接近，產(chǎn)業(yè)處于穩(wěn)定狀態(tài)。隨著成熟階段的開始，市場增長速度下降，企業(yè)為了爭奪顧客相互之間展開激烈的競爭。此時企業(yè)應(yīng)該通過對現(xiàn)有流程的創(chuàng)新來改進(jìn)市場定位。如果計(jì)劃周密、實(shí)施到位，流程創(chuàng)新能夠形成更高的價值和更低的成本，使企業(yè)具有競爭優(yōu)勢。

隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)不可能一直只做一種產(chǎn)品，這樣風(fēng)險較大。隨著企業(yè)收入和利潤的增長，企業(yè)應(yīng)該投資一些新業(yè)務(wù)，向多元化發(fā)展，必要時還可以對核心業(yè)務(wù)進(jìn)行重新定位。為了降低成本，企業(yè)可以采用向后縱向一體化的戰(zhàn)略或進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟。再者，企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大后，多元化后，可采取混合的市場定位，即在內(nèi)部采取差異化形成梯度產(chǎn)品，企業(yè)既是差異化者，同時也是低成本者。

以上是我對這本書的感悟，它既豐富了我在企業(yè)市場定位、持續(xù)發(fā)展及其管理技巧方面的知識，也增加了我對企業(yè)戰(zhàn)略管理的興趣，相信我以后會讀更多的這方面的書。