第一篇:“依法辦事”何以走向以人為本反面
“依法辦事”何以走向以人為本反面(別拿“規(guī)定”當替罪羊)
近日,廣東高州中風老人猝死銀行的事件引發(fā)社會高度關(guān)注。19日,高州市公布“老人猝死”錄像細節(jié)及調(diào)查結(jié)果。錄像顯示,家人屢次被拒后,將老人帶到銀行后成功取錢。老人在雙方爭執(zhí)間猝死。其間,家屬曾阻撓施救。
隨著事件展開,人們看到了引起老人猝死的更多原因,這或會讓討論展開的角度更加多元。有人可能會假設(shè),如果沒有親人的阻撓,或許老人就不會猝死。但即便如此,我們對問題的討論也不能偏離核心,這個核心不是老人的親人表現(xiàn)怎樣,而是銀行方面在面對特殊個案時是否做到了人性化服務(wù),以及銀行堅持的所謂規(guī)定到底合不合理?
如果偏離了這個核心,則實際癥結(jié)還會存在。隨著中國進入老齡化社會,在許多公共事務(wù)中,出現(xiàn)老人自己不能到現(xiàn)場辦理的幾率必然增加。甚至會有些極端的情形出現(xiàn),如老人失去記憶或患上老年癡呆,即便人到現(xiàn)場,又如何能辦理事務(wù)?這些可能將因問題沒有徹底解決,而成為潛在的事件。是不是因為老人沒有猝死,我們便容忍這樣的可能存在?如果這樣,制度規(guī)定與規(guī)定執(zhí)行中的粗心和冷漠將一直存在,銀行方面所宣稱的“依法辦事”就可能走向以人為本的反面。
因此,有必要就此案例,反思我們社會的規(guī)則意識和服務(wù)意識。雖然,市場經(jīng)濟中顧客是上帝,行政視野下全心全意為人民服務(wù),早已經(jīng)成為常識,但這個常識未必能夠順利地從口號走進現(xiàn)實,走進人心。要做到常識的自覺化,必須厘清兩個關(guān)鍵問題:我們的規(guī)定是否合理,是否體現(xiàn)出規(guī)則的精神;我們對規(guī)定的執(zhí)行是否真正做到了人性化?
所謂規(guī)定合理,不是說有規(guī)定就合理,而是說規(guī)定是否做到了以人為本。這是規(guī)則精神的體現(xiàn)——社會之所以需要規(guī)則,是為了促進人的生存和發(fā)展,而不是相反。以人為本很容易理解,但實際操作中,卻可能變異為以己為本。比如,銀行作出的老人必須到場的規(guī)定。這樣做貌似堅持了原則,防止有人冒名頂替,但其忽略了一點,即對某些特殊群體,如重癥患者和年邁老人等,他們或病?;蚴?、行走不便,這樣的規(guī)定如何執(zhí)行?雖然,這可能是小概率的事,但對一些老人及其家庭來說,卻是必須面對的問題。如果不對這種看似合理實則存在漏洞的規(guī)定進行修正,類似將老人抬進銀行取款的事件勢必會再次發(fā)生,制度仍會成為“替罪羊”。
當然,規(guī)定不可能預設(shè)所有細節(jié),總有一些個案的情形超出制度設(shè)想,這就需要在規(guī)定執(zhí)行時能實事求是,做到人性化服務(wù),對不同的對象給出針對性的解決方案,以及專業(yè)的貼心服務(wù)。而不是冷漠地說,規(guī)定就是規(guī)定,任何人都不能通融。人性化執(zhí)行與通融的不同就在于,人性化沒有違背事實,沒有謀取私利,人性化只是讓一個特殊對象更容易地獲得其應得的權(quán)益而已。就像面對明明已重病的老人,銀行在規(guī)定面前真的無法作為?他們就不能親赴現(xiàn)場辦公?
最近,央視也屢次報道了一些地方“辦證難”的問題。這些問題其實與此案例同出一轍,都是缺少一種規(guī)則精神的追求,忘記了規(guī)則是讓生活更簡單,而不是相反。同時,在制度的執(zhí)行時又習慣于自我本位,忘記了誰是服務(wù)的對象,應該有怎樣的服務(wù)態(tài)度。
“抬老人進銀行”雖是特殊個案,卻將一個大大的問號擺在人們面前,那就是該如何定位制度與人性的關(guān)系,以及如何提高整個社會的服務(wù)意識,顯然,這是當下一個十分現(xiàn)實而迫切的課題。
第二篇:走向以人為本的語文課堂教學改革
走向以人為本的語文課堂教學改革
改革開放的30年,是教育事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的30年!1983年,鄧小平同志提出,教育要面向現(xiàn)代化,面向世界,面向未來!伴隨著教育規(guī)模的發(fā)展和國家基礎(chǔ)教育課程改革的深化,如今的教育已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。每一個參與課改的實驗教師都能深切地感受到教育改革的力量與風采。教師過去是教教材,今天要樹立用教材“教”的觀念,教育的功能是為社會培養(yǎng)所需要的人才。在社會逐步走向多元化、信息化的今天,教育已由過去僅憑教材教學的單一因素轉(zhuǎn)移到學生、教師、教材、環(huán)境等多種因素的整合上來。因此,教師在課堂上必須以學生發(fā)展為本,抓住學生,讓他們自覺、主動的參與到學習當中去,教師除了加強課程內(nèi)容與學生生活的聯(lián)系外,還應觀注學生的學習興趣,誘導學生在教育教學過程中,發(fā)揮自己的潛力,去獲取成功,讓他們更充分地體驗成功后的歡樂與滿足。
一、堅持以人為本,樹立素質(zhì)教育的主體教育觀。
《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》明確指出:“改變課程過于注重知識傳授的傾向,強調(diào)形成積極主動的學習態(tài)度,使獲得基礎(chǔ)知識與基本技能的過程同時成為學會學習和形成正確價值觀的過程”。這說明,課程的功能,由知識傳授為重點轉(zhuǎn)向以學生發(fā)展為本,由原來單純地傳授知識一個支撐點,變成了三個支撐點,即學生不僅要掌握基礎(chǔ)知識和基本技能,而且要掌握知識和技能形成的過程與方法,最后還要在學生學習知識的過程中,注重對學生學習情感、學習態(tài)度的培養(yǎng),從而潛移默化地使學生樹立正確的價值觀、人生觀和世界觀,達到學會求知、學會做事,學會共同生活,學會生存的目的。
以學生發(fā)展為本,就要在教育活動中以學生的身心發(fā)展特點和成長規(guī)律為出發(fā)點和歸宿,采取有效的方式或手段,把沉睡在每一個學生身上的潛能激活起來,使每個學生的智力因素和非智力因素都得到培養(yǎng)。教師由知識的傳授者變成學生學習的指導者、幫助者。教師角色的轉(zhuǎn)變,勢必帶來觀念的更新,因為觀念影響著教師的知覺和判斷,而這些又影響著教師的課堂行為。新課改呼喚新理念,那
就是:教師要選擇和創(chuàng)造適合學生的教育,而不要選擇適合自己的教育的學生。教師要尊重學生的主體地位和主動學習的權(quán)利,就要充分認識到學生是主動的學習者、發(fā)展者,是活生生的人,而不是教育活動中消極、被動的適應者和容器。這就要善于給學生提供學習的條件和空間,幫助學生主動參與、主動學習、樂于探索,勤于動手的習慣;就要不斷培養(yǎng)學生搜集、處理信息、獲取新知識、分析問題和解決問題的能力,讓學生從被動的枷鎖中解放出來,真正變成學習的主人。
二、以人為本,構(gòu)建“雙主互動”的教學模式,樹立“教法、學法”并重的學習觀。
教學本是師生雙方共同參與的傳授活動,所謂“雙主互動”,實質(zhì)就是師生的雙邊活動,這種教學是一種雙向式的自學——質(zhì)疑——討論——歸納的教學方法,它是一切教學模式的核心。
課堂教學過程是一種信息交流的過程,要使交流成功,教師必須由注入式轉(zhuǎn)為活動式,建立開放式教學。因為只有開放式的活動信息交流才能多向化,不僅教師與學生有相互的呼應和信息的交流,而且學生與學生之間也有相互的交流與呼應,從而形成師生互動、生生互動的立體網(wǎng)絡(luò)。這樣,課堂氣氛才能熱烈,才能突出學生的主體地位,有利于學生暢所欲言、廣泛交流、集思廣益、取長補短,使學生的創(chuàng)造潛能在心靈和智慧的碰撞中得到激活和發(fā)展,從而最大限度地增進教學效果。
(1)以學生發(fā)展為本,給孩子適當?shù)目臻g與自由
由于所處的社會環(huán)境、家庭環(huán)境的不同,每個孩子的思想感情,認識水平,思維方法,興趣愛好等存在著很大的差異。開放式教學就是要給孩子留一點空間和時間,讓孩子自己去思考;或通過與同桌、小組合作來解決問題。例如:在教<春天>這一單元時,課后練習中的讀一讀、唱一唱《春天在哪里》有三個段落,教師可以先出示美麗的春天的圖片:讓學生仔細觀察圖,然后教師帶領(lǐng)同學們學習第一段,讓學生體會圖與大自然之間的聯(lián)系。剩下的兩段由教師出示圖片,讓學生討論總結(jié)出春天來自哪里?。然后老師教小朋友唱這首歌曲,讓小朋友們拍
手跟著學并讓他們自己編些動作。讓孩子們感受到大自然的美麗,使每個學生的個性在實踐中發(fā)展和完善。讓孩子們在快樂中學習。
(2)以學生發(fā)展為本,讓課堂成為孩子的樂園。
課堂是孩子們學習的地方,讓課堂成為孩子的樂園,讓學生在輕松、愉快的環(huán)境中學習,讓每個學生都體驗到學習的愉快,學習效果不言而喻。開放式教學使課堂教學氣氛變得活躍,學生可以在課堂上自由發(fā)揮自己的特長,可以講故事、跳舞、畫畫等。如:在講《畫家鄉(xiāng)》一課之后,文末泡泡中出現(xiàn)這樣一道練習題:“該怎么畫我的家鄉(xiāng)呢?”于是,教師讓學生發(fā)揮自己的想象力,把自己平時看到的或聽到的家鄉(xiāng)印象呈現(xiàn)在腦海里。再讓他們暢所欲言,把每個人心中的家鄉(xiāng)說給大家聽,然后把腦海中的景象畫出來把作品在全班同學面前展示,他們成功的喜悅就會寫在臉上。
以學生發(fā)展為本,在教學過程中要開放學生的思維空間。蘇霍姆林斯基認為:“教師是思考力的培養(yǎng)者,不是知識的注入者”。新課程改革的最終目的,就是使學生在課堂上獲得的不僅是知識,更是一種學習品質(zhì)、能力,從而為他們終身學習、工作和長遠發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。在教學過程中,教師要采取自主學習、合作交流等教學形式,來淡化教師的表演,強化學生的表現(xiàn),讓每個學生都盡展其能,而不要教師獨霸講臺。教師要善于引導學生打破傳統(tǒng)的思維方式,允許學生標新立異,要通過學生的成功來展示教師的成功。同時在互動中,要能“放得開、收得住”,掌握整個進程的主動權(quán),對學生學習中暴露出的問題,要迅速的抓住重點,用巧妙的方式讓學生加以歸納、總結(jié)和升華,從而引導學生學會高屋建瓴的思考問題。
(3)以學生發(fā)展為本,在合作學習中激發(fā)學生自主學習的興趣。
學生自主學習是合作學習的基礎(chǔ),向?qū)W生滲透互相合作的意識,讓他們懂得在學習中互相幫助,才能共同進步,要做到互幫互學,互相討論,“一人教大家,大家教一人”。如教學《烏鴉喝水》一課后,老師提問:“烏鴉除了用小石頭,還能想出什么辦法呢?”“如果你是烏鴉你會怎么做?”問題一出,各組展開激烈的討論,討論后各組中發(fā)言人紛紛站起來發(fā)言,:“可以用吸管吸?!薄翱梢?/p>
把瓶子推倒喝水?!薄翱梢哉垊e的小動物來幫忙?!薄翱梢孕〕岚虮鹌孔觼砗??!薄斑€可以把樹葉當勺子來舀水喝?!??各種各樣的答案證明了在孩子們身上有著無窮的聰明才智。由于小組同學圍繞問題,互相啟發(fā)思路,共同討論,在討論時大家的思路顯得異常活躍,人人都爭著表達自己的想法。這種互相交流、互相啟迪的合作學習方式,有利于培養(yǎng)學生自主探索、自主學習的興趣。
(4)以學生發(fā)展為本,給學生提供展示自己的舞臺,培養(yǎng)學生的合作意識。在一年級學生的眼里,老師是神圣的、最有權(quán)威的,都愿意當老師。針對兒童這一心理,教師可以在課上進行“爭做小老師的活動?!睅ьI(lǐng)同學們讀生字、讀課文。教學《車的世界》一課時,小老師問全體同學:“看圖后,你們想到了什么?”各小組就這個問題展開了激烈的討論。一名同學說:“我看到圖后想到了‘奔馳’?!绷硪幻瑢W馬上站起來說:“我想到了‘奧迪’?!边€有的同學說:“我想到了‘SARS救護車’“這道題激起了學生思維撞擊的層層漣漪,尤其那些喜歡車的學生積極參與到發(fā)言中來。最后小老師說出了自己的觀點:“不管是什么車,在人們的生活中都缺少不了,它們給人們的生活、工作、出游帶來了極大的方便。”我為學生精彩的回答感到高興,及時表揚了同學們和小老師愛動腦筋、知識豐富。通過“爭做小老師活動”,學生主動參與學習的意識增強了,學習的積極性更高了,知識掌握的也更牢固了。
三、以人為本,創(chuàng)設(shè)愉悅的課堂氛圍,樹立“平等、民主”的師生觀。民主和諧的師生關(guān)系是實現(xiàn)教學目標的重要因素。建立一個以學生為本的教學氛圍,有利于學生積極的認識和解決問題。如在教學《假如》一課時,教師把三幅掛圖出示在黑板上,并問他們:“如果是你,你想‘假如’些什么假?”孩子們聽到這里,積極性難以控制,思維想象就好像開了閘的水,滔滔不絕。有的說:“假如我是一只小鳥,我可以飛上藍天”、有的說:“假如我是一只貓頭鷹,我可以在夜間行動?!边€有的說:“假如我是機器貓,我可以想變什么就變什么。”??各種各樣的答案,在孩子們的腦海里涌現(xiàn),教師對他們的回答都一一給予肯定,并且讓他們在課堂上把自己的想法講給大家聽,好像自己真的變成了想象中的主人翁,個個快活極了,都體驗到了成功的喜悅和欣慰。
“乘風破浪終有時,直掛云帆濟滄海?!蔽蚁脒@句話,恰好可以對中國30教育改革所取得的長足進步做一個注解??傊?,新的時代為我們的教育改革帶來了新的契機,現(xiàn)代教育衡量一個好老師的標準不再是傳授知識的多少,而是你是否以學生發(fā)展為本,培養(yǎng)學生自己去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,是否注意培養(yǎng)學生終生學習的能力。保護和啟迪孩子的好奇心與創(chuàng)造意識,提高學習積極性,使學生對學習產(chǎn)生興趣,從而學到更多的知識。
附:郵編:334113電話:***或8533280
個人簡介
范少君,女,1981年2月出生。
1998年7月,畢業(yè)于上饒師范學校。
1998——2005年,在上饒縣黃市中心小學任教語文兼班主任。2000——2005年,擔任黃市中心小學教導處教導員。
2006年至今,在上饒縣董團中心小學任教語文兼班主任。2008年,擔任董團中心小學教務(wù)處干事。
2006年6月,南昌大學本科畢業(yè)。
工作10年來,一直任教小學語文教學兼班主任工作。本人工作態(tài)度端正,按照教學規(guī)律認真?zhèn)湔n,認真授課,認真批改作業(yè),認真輔導和考核,讓學生學有所獲,學有所成,教學效果好,上課時務(wù)求生動、活潑、高效,力爭通俗易懂,深入淺出,耐心對待每一個學生的問題,讓學生的個性在教育教學中充分張揚,真正做到讓每一位學生都喜歡上課。本人撰寫教育教學論文曾多次在市、縣局論文評比中獲獎,發(fā)表數(shù)篇教育教學刊物,曾被學校評為優(yōu)秀教師、執(zhí)行常規(guī)優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任。
第三篇:以人為本--打造走向成功的初創(chuàng)型企業(yè)
以人為本--打造走向成功的初創(chuàng)型企業(yè)
初創(chuàng)型企業(yè)的概念:
初創(chuàng)型企業(yè),泛指剛剛創(chuàng)立,且沒有足夠資金以及資源的各類企業(yè),而一般由大企業(yè)投資開辦的子公司和合資公司不能算作初創(chuàng)企業(yè)。初創(chuàng)型企業(yè),往往都有資金短缺、人才匱乏(通常只有創(chuàng)始人及為數(shù)不多的核心員工)、業(yè)務(wù)開拓吃力、企業(yè)文化及各項制度需要健全等等問題。在這樣的環(huán)境中,老李認為初創(chuàng)型企業(yè)如果沒有一個好的企業(yè)文化,想要集中精力做好市場是非常困難的,因為企業(yè)文化就像是建筑物的地基一樣,地基不牢固建筑就會出事故!企業(yè)有生產(chǎn)型、銷售型、服務(wù)型,雖然不同模式的企業(yè)其經(jīng)營與管理方式會有所不同,但是其中的原理都一樣,老李有幸參與過這三種類型企業(yè)的管理,也真正領(lǐng)悟到了企業(yè)文化的重要性,在此把老李的心得寫下,希望對各位朋友們有所啟發(fā)。
人才觀念淡薄的企業(yè)文化:
老李曾接觸過一家服務(wù)型初創(chuàng)企業(yè),這家公司的企業(yè)文化建設(shè)一直處于停滯不前的狀態(tài),人力資源部的核心工作是做考勤發(fā)工資、簽合同管制度、員工福利較差、工作氛圍沉悶,這些就導致了嚴重人才流失現(xiàn)象。我們可以試想一下,當一批又一批的人才“來也匆匆,去也匆匆”,當一個部門的領(lǐng)導“上也匆匆,下也匆匆”時,企業(yè)中會有多少員工相信新來的“精英”能夠呆得長呢?新任命的領(lǐng)導能夠干得久呢?于是,便出現(xiàn)一系列糟糕的惡性循環(huán)的局面:上級對下級缺乏信心、下級對上級缺乏信任;下屬對上司無所畏懼,上司對下屬無可奈何;部門之間不愿合作,崗位之間相互塞責??這樣的環(huán)境一旦形成,不僅不利于人才的培養(yǎng),也必然留不住人才。試想沒有人才怎么開發(fā)市場?怎么為企業(yè)創(chuàng)造利潤?
老李還接觸過一家銷售型初創(chuàng)企業(yè),這家企業(yè)也有著嚴重人才流失現(xiàn)象,所不同的是,它的制度文化就很扭曲,為什么這么說,是因為它的投資者對每一筆不論大小的費用都要審核,而且要上報詳細的費用使用計劃方案,這樣做就導致了員工不敢花錢、怕花錢,廣告的投放也是一審一減,員工難以融入企業(yè),人才流失率大,市場銷售達不到即定的目標,雖然公司成立有幾年了,但是其銷售基本上處于停滯不前的狀態(tài)。
事實上大多數(shù)的初創(chuàng)型企業(yè)都有這樣的一個通病,為了“節(jié)約”公司的啟動資金,從而敲定了一個嚴格的令人窒息的人才觀念淡薄的企業(yè)文化,這種企業(yè)文化的體現(xiàn)是:
1.有一個非常嚴格的制度,員工容易觸犯制度并受到處罰;比如說遲到罰款,按《民法通則》的規(guī)定,企業(yè)與員工是平等地位,雙方無權(quán)設(shè)置罰款條例。按照《行政處罰法》規(guī)定,只有行政部門有處罰權(quán),企業(yè)不是行政部門,罰款沒有法律依據(jù),因此罰款處罰無效。但是《勞動法》、《勞動合同法》的規(guī)定比較籠統(tǒng),沒明確企業(yè)的罰款權(quán),所以在國內(nèi)的很多企業(yè)還是有這種處罰制度。
2.有一個過細的市場投入審批流程,市場決策容易變動,市場投入不夠(這就像是摻了水的汽油一樣,對汽車發(fā)動機是很不利的);
3.有一個對人才流失不重視,崗位變動頻繁的人才觀念;新的汽車都有一定的磨合期何況是企業(yè)團隊之間的磨合呢?團隊之間沒有磨合好,人才就流失了這是多么可悲的事情啊;
4.有一個缺少合作精神的團隊;尤其是團隊意識、團隊觀念淡薄,這也是企業(yè)精神文化缺失的一種體現(xiàn)。
5.有一個影響其它員工的關(guān)系戶;關(guān)系戶是中國式企業(yè)的一個典型特征,企業(yè)越小關(guān)系戶占的比例越大,當然關(guān)系戶的存在是合理的,但是作為初創(chuàng)型企業(yè)尤其要注意并消除關(guān)系戶的不利影響。
企業(yè)文化的定義:
那么企業(yè)文化是什么呢?百度百科的定義是:企業(yè)文化,或稱組織文化,是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。
企業(yè)文化由三個層次構(gòu)成:
(1)表面層的物質(zhì)文化,稱為企業(yè)的“硬文化”。包括公司容貌,硬件設(shè)備,產(chǎn)品造型、外觀、質(zhì)量,辦公氛圍的營造等。
(2)中間層次的制度文化,包括領(lǐng)導體制、人際關(guān)系以及各項規(guī)章制度和福利、績效考核等。
(3)核心層的精神文化,稱為“企業(yè)軟文化”。包括各種行為規(guī)范、價值觀念、企業(yè)的群體意識、職工素質(zhì)和優(yōu)良傳統(tǒng)等,是企業(yè)文化的核心,被稱為企業(yè)精神。
如何打造企業(yè)文化?人們常說,一年企業(yè)靠運氣,十年企業(yè)靠經(jīng)營,百年企業(yè)靠文化。那么,百年企業(yè)文化是什么?從成功的企業(yè)文化實踐中可以看到,其核心就是人本文化。
以人為本的企業(yè)文化:
以人為本的企業(yè)文化是指把人視作企業(yè)經(jīng)營管理活動中最重要的資源,以企業(yè)全體員工作為管理的主體,將人的全面發(fā)展作為企業(yè)發(fā)展的主要目標,在管理方法上充分考慮企業(yè)內(nèi)外的利益相關(guān)者,尊重人、關(guān)心人,凝聚人的合力,滿足人的需要,激發(fā)人的潛能,從而實現(xiàn)人與企業(yè)共同發(fā)展的文化。
以人為本的企業(yè)文化更受員工愛好,硅谷的一家軟件公司box.net從來不為員工制定任何制度,但信任,越是沒有規(guī)矩,員工就越是守規(guī)矩,同時,公司創(chuàng)始人阿隆·利維(Aaron Levie)和戴蘭·史密斯(Dylan Smith)為公司創(chuàng)造了一個既定的文化傳統(tǒng):競爭、激情、永不停歇直到問題解決,在他們看來天才的軟件工程師需要永葆活力,因此,公司在過去四年的收益率達到1000%。同時,公司經(jīng)常給予年輕的軟件工程師額外的津貼以及免費的午餐、帶盥洗室和休息室的辦公室。這家公司在最佳公司的評選中員工支持擁護率達到97%。
員工們往往更喜歡以人為本的公司文化,一個非營利組織評出了50家最受員工歡迎的工作場所,這50家公司都被認為能夠不斷創(chuàng)新并令員工滿意,公司的領(lǐng)導者并不會將工作視為“發(fā)放給少量幸運申請者的獎勵”,相反,他們覺得公司和員工是雙向選擇的關(guān)系,出于這個原因,領(lǐng)導者關(guān)注的重點在于:如何營造一個利好的環(huán)境,吸引人才,因此,也會平等對待員工,對他們慷慨大度,尊重他們的個人生活,為其發(fā)展提供機會,讓他們的工作變得有趣且有意義,這樣,員工也會為公司奉獻其智力和努力,只有這樣才能把他們牢固地拴在一起克服困難,度過艱難的企業(yè)初創(chuàng)期。
企業(yè)文化的核心工作:
既然人是企業(yè)經(jīng)營管理活動中最重要的資源,那么人才的流失就意味著企業(yè)資源的流失,初創(chuàng)型企業(yè)的資源是非常有限的,老李認為以人為本的企業(yè)文化核心工作就是要避免人才流失,企業(yè)文化的任何一個環(huán)節(jié)沒處理好都有可能引起人才流失。中層領(lǐng)導和掌握核心技術(shù)的員工要盡最大可能避免流失,普通員工也是企業(yè)的財富,也要盡量避免流失。一般來說當員工要流失的時候,就是他已經(jīng)下定決心要離職了,這個時候去挽留也就晚了。因此作為企業(yè)的高層管理人員要避免人才流失就應該做好以下幾點,然后做出相應的調(diào)整從而力挽狂瀾。
1.完善表層的文化:表面層的物質(zhì)文化一般在企業(yè)建立時就已經(jīng)做好了,企業(yè)要做的就是完善表面層的物質(zhì)文化,開創(chuàng)一個干凈、舒適、清新的辦公環(huán)境,建設(shè)一個可以勞逸結(jié)合的娛樂、休息場所。
2.建立寬松的制度:適度寬松的制度文化:老李認為初創(chuàng)型企業(yè)不能像成熟型企業(yè)那樣擁有嚴格的制度文化,初創(chuàng)型企業(yè)要有一個相對寬松的制度文化,當然這種寬松不是無原則的,它是一種柔性管理方式。柔性管理,又稱人性化管理,是相對“剛性管理”提出來的。在柔性管理中我們可以簡化各種辦事的流程,樹立一個獎(包含精神方面的鼓勵)多罰少的制度文化,在制度的執(zhí)行上以平等為原則,尤其是關(guān)系戶在制度的執(zhí)行上要堅決。
3.打造穩(wěn)定的團隊:作為老板要了解“描繪藍圖”、“畫餅充饑”的妙用,用自己的人格魅力、信心、激情、事業(yè)藍圖去構(gòu)建團隊精神,作為領(lǐng)導要及時了解員工的心態(tài),員工的要求我們不可能百分之百的滿足,但是影響到人才流失和團隊穩(wěn)定的因素我們一定要想辦法鏟除。
4.激發(fā)員工的潛力:員工進入公司之前一般都要經(jīng)過人事部、主管領(lǐng)導等層層審核,因此進入公司的都是有用的人才,但是,是人總有缺點,企業(yè)不能總盯著人的缺點去看,用人要揚長避短,從內(nèi)心深處來激發(fā)每個員工的內(nèi)在潛力、主動性和創(chuàng)造精神,使他們能真正做到心情舒暢、不遺余力地為企業(yè)不斷開拓新的優(yōu)良業(yè)績。
總之,人才是初創(chuàng)型企業(yè)的寶貴財富,公司的企業(yè)文化如果真正做到了以人為本,那么它的人才流失率是很低的,擁有穩(wěn)定的團隊,才能產(chǎn)生超強的團隊意識和創(chuàng)造力,才能達到企業(yè)利潤的最大化。
第四篇:悲歌|胸懷壯志的崇禎帝,何以讓明朝走向滅亡?
悲歌|胸懷壯志的崇禎帝,何以讓明朝走向滅亡?
就晚明的形勢而言,未必沒有“事在人為”的余地。但崇禎皇帝念茲在茲的是要一個“萬全之策”,害怕風險,絕沒有壯士斷腕的決心,結(jié)果只能坐等亡國。
姚雪垠。
姚雪垠先生的《李自成》,因為把李自成寫得像一個共產(chǎn)黨員,頗受人詬病。但人們忘記了現(xiàn)實生活中從來就有那么一些人,可以為了某種原則、觀念或看法,犧牲個人利益甚至生命。這樣的人,在中國的底層社會,也從來都是有的。姚雪垠筆下的李自成,其實就是中國底層社會中的這樣一類人物。他們或許文化不高,但講義氣,急人所難,處事公道,慈悲為懷,而且很有能量,在群眾中頗有威信,于平凡中透著性格上的魅力。筆者當年下鄉(xiāng)時,也曾見識過這樣的人物,甚至因為他們不是黨員而頗感悵然。
《李自成》沉寂多年,如果就因為它的主人公太像一個共產(chǎn)黨員,實在太讓人遺憾了。這本大部頭的文學作品,不僅把明末農(nóng)民戰(zhàn)爭寫得跌宕起伏,扣人心弦,而且也充分展現(xiàn)了崛起于白山黑水之間的關(guān)外滿族的強悍及其統(tǒng)治者的足智多謀,以及明末崇禎皇帝空懷中興壯志卻無力回天的悲涼。時過境遷,農(nóng)民造反的故事已不再能引起人們的關(guān)注,但帝王將相和才子佳人的故事仍具有吸引人的力量。于是乎姚雪垠先生的哲嗣姚海天,根據(jù)姚雪垠先生的遺愿,與王維玲女士,從大部頭的《李自成》中,輯出上、中、下三卷的《崇禎皇帝》,以饗讀者。這部《崇禎皇帝》,充分展示了明朝的這位亡國之君,苦苦支撐了十七年,卻終于沒有能夠在明末的內(nèi)憂外患中力挽狂瀾,最終不得不吊死在煤山上的那段歷史。這的確是姚雪垠先生創(chuàng)作《李自成》的一個很有歷史意義的視角,可以比較全面地反映出明朝亡國的原因。
姚雪垠先生對崇禎皇帝的亡國,是抱有深刻同情的。當年,郭沫若寫《甲申三百年祭》,認為崇禎皇帝“多疑而任察,好剛而尚氣”,為政“刻薄寡恩”,“急劇失措”;“對于軍國大事的處理,樞要人物的升降,時常是朝四暮三,輕信妄斷”;看上去盡管像是想要有所作為的“明君”,會做些表面的仁義功夫,實際上卻是“十分‘汲汲’的‘要譽’專家”,對種種積弊并不真心設(shè)法去解決。這樣片面的議論,姚雪垠先生當然不會悉心贊同。在姚先生眼里,明朝當時的情況,處處限制著崇禎皇帝的行動,正有種種使他不能施展自己“中興”抱負的約束。他要寫出崇禎皇帝的“沽名、諉過、輕信、多疑、善變、專斷、暴躁、狠毒、殘酷的一面”(序者田永清所言),但是也寫出崇禎皇帝的這種種方面與他所處環(huán)境的關(guān)系和不得已的苦衷。
首先,在無休止的黨爭之中,崇禎時代的臣子,大多不過是只知有朋黨,而不知有朝廷的利己者;整個官僚集團也已分裂成一個個利益集團;因私而害公是官場的常態(tài)。套用“文革”中流傳得很廣的一句話,那時就是“爹親娘親不如派性親”。正因為如此,當時沒有一件事是崇禎皇帝想做就能夠做得成的。出于朋黨的利益,凡是敵對一派反對的另一派就一定擁護,凡是敵對一派擁護的另一派就一定反對,弄得崇禎皇帝里外不是人。至于是與非,根本就不重要;但表面上,卻又是極其重要的。那時,一個主張?zhí)岢鰜恚纫纯凑紊系恼_與否。而怎樣才能解決實際問題,很少有人會真正關(guān)心。比如,崇禎皇帝想要集中力量平息陜西、河南方面的“匪患”,而試圖與關(guān)外的滿族政權(quán)議和。這本來是件無可厚非的事情,但它在政治上卻是不正確的。因為,“東虜”與大明朝在政治上向來是不對等的;議和意味著明朝皇帝向蠻夷之人屈尊。惟其如此,關(guān)于議和的事,崇禎皇帝只敢暗地里與少數(shù)閣臣和親信太監(jiān)在非常秘密的狀態(tài)下進行;秘密一旦泄漏,則必須由參預此事的大臣來承擔“欺君之罪”,以保證皇帝本人政治正確,以免受到臣下的非議。
崇禎皇帝本人對臣下諫阻“議和”也非常討厭,認為把這樣的措辭強加于自己,不僅歪曲了自己的意思,也抬高了東虜,貶低了朝廷。所以,一旦有消息靈通的大臣上書反對“議和”,崇禎皇帝就會十分惱怒。他認為與東虜不是議和,而是“撫議”,符合“柔遠能邇”的古義,也顯示了朝廷對關(guān)外滿族的政治優(yōu)勢。至于“撫議”些什么,崇禎皇帝既不愿割地,也不愿賠款,幻想著能夠不戰(zhàn)而屈人之兵,一廂情愿得讓人絕倒。結(jié)果,偷偷摸摸的“撫議”,始終“撫”不出個結(jié)果,明朝因此不能傾全力“剿匪”,眼看著各路起義軍奄奄一息,又眼看它們死灰復燃。另一方面,崇禎皇帝既然意在“撫議”,對堅持要與滿族軍隊作戰(zhàn)的官員也就非常反感,覺得這些人不能理解自己的苦衷,并且疑心他們一定是在效忠朋黨。于是乎這些主張與滿族作戰(zhàn)的官員不免處處受到掣肘,要么是戰(zhàn)死,要么就是因戰(zhàn)敗而被處死。這使得那些本來就不準備為朝廷盡忠的將軍,在面對強敵時變得更加貪生怕死。
崇禎皇帝面臨的另外一個無奈,就是軍費的入不敷出。明朝的軍國用度浩繁,百姓承受賦稅的能力,在崇禎時期也已達到了極點。然而,無論剿匪,還是抵抗?jié)M族入侵,都需要不斷地增加軍費。為此,崇禎皇帝不得不寄望于皇親國戚能帶頭捐獻銀兩,幫助國家渡過難關(guān)。令他氣憤的是,那些承平時享盡了皇家恩澤的朝廷親貴,竟然都自私自利、鼠目寸光到極點,他們寧可與自家的窖藏金銀同生共死,也不愿為大明皇朝的生存貢獻財寶。無論皇帝再怎么稱孤道寡,再怎么曉以大義,都于事無補。可見,家天下雖然有家天下的好處,但當人們效忠皇帝的心沒有了,心里便再也容不下這個國家和天下。令人遺憾的是,姚雪垠先生在講這個故事的時候,竟忽略了那時明朝內(nèi)帑里還存放著幾千萬兩白銀和大量黃金;而臣下也一再要求動用內(nèi)帑儲積,但崇禎皇帝就是不予理睬??梢?,崇禎皇帝同樣是個要錢不要命、不要江山的主兒;而那些不肯捐獻銀兩的皇親國戚,確實也有些講不出口卻說得通的道理。明朝皇帝對臣下請求動用內(nèi)帑貯銀,向來抱有敵意。萬歷的時候,朝廷還曾下令,大臣不得向皇帝請求動用內(nèi)帑儲積。姚雪垠先生只寫明朝皇親國戚的守財奴形象,而隱去了崇禎皇帝本人的守財奴形象,其實忽略了明朝歷史的一個更深刻的問題。即當“家國一體”走到了極端,皇帝本人其實也是有家而無國無天下的。
大順起義軍死灰復燃而演為燎原之勢,很快便攻陷了河南,然后向西奪取西安,之后便將進攻的矛頭直指北京。眼看著李自成就要兵臨城下,崇禎皇帝卻對天下人心失去了起碼的感應能力,只是幻想著軍事上能有奇跡發(fā)生。他的這種幻想,總是以一廂情愿的“如果”開始。而隨著幻想一次次的破滅,崇禎皇帝還是看不出自己眾叛親離的絕境。以至于唯一能使他死里逃生并重整旗鼓的遷都江南,崇禎皇帝就是走不出這一步。
說到遷都,又是明朝的一段痛史。明朝建都南京,朱元璋一直認為,歷史上在南京建都的王朝都很短命,幾次動了遷都西安或開封的念頭。但遷都西安后水陸運輸要耗費大量民力,開封又是“四戰(zhàn)之地”,所以朱元璋最終還是決定留在南京,并在家鄉(xiāng)安徽鳳陽興建中都,作為調(diào)劑南北的樞紐。然而,明成祖奪取帝位后,就定下了以“燕邸”為北京的基本國策。為此,明朝大建北京城,疏通南北運河,不知耗費了多少人力物力。問題在于,蒙元雖然被逐回了大草原,可政治和軍事上仍保有相當強的實力;朱棣遷都北京,使首都“孤懸絕北”,等于將蒙古的軍事威脅放大了數(shù)倍。遷都之后,無論是北京城,還是北部和西北部邊境,一切軍國用度的成本都成倍地增長。所以,仁、宣之際,曾一度計劃回遷南京。不巧的是,當時的南京正處于非常頻繁的地震之中,從洪熙元年到宣德五年的六年之中震了五六十次,遷都的計劃當然只得放棄。英宗兵敗土木堡,蒙古瓦剌部兵臨北京城下,于是遷都南京的輿論又起。惟瓦剌大兵壓境,南遷走水路已無可能,走陸路則必為蒙古鐵騎所追擊,唯一可行的辦法就是在于謙率領(lǐng)下固守北京,以待天下勤王。于謙在太監(jiān)金英的支持下,誓言再有建議南遷者殺無赦。從此,遷都就成為明朝議政的禁區(qū)。
“神京北峙,而財賦全仰于東南之漕”,“江南之民命竭于輸挽,大府之金錢靡于河道”。講的是明朝遷都北京后,為通漕而耗盡國家的財政收入,以及財政上挹東南而注西北的情況。另一方面,那時無論是京師,還是邊境的物資和徭役需求,也不免就地加強征發(fā),以至于明朝北部和西北部,“?。▔褎诹Γ┒≈?,年年當差”,留下他們的妻兒在家種地繳稅。自古以來,明朝的北部和西北部的農(nóng)業(yè)一直唯水利是賴。綿延不絕的黃土,從華北高原一直覆蓋到東邊的大海,其土質(zhì)有著天然的肥力和良好的吸水性,只要有適當灌溉,即便一二年不施肥,也會有較好的收成。但是,經(jīng)過唐末、五代,乃至金、元接二連三的戰(zhàn)爭破壞,這一地區(qū)的水利普遍廢弛。由于自然地理和黃土土質(zhì)的原因,這里的土地經(jīng)過墾耕,如果沒有水利排灌,必定是“旱則赤地千里,潦則洪流萬頃”,雨水適中的年份則少之又少。但是,壯勞力盡被征發(fā),興修水利就只能是紙上談兵。有明一代,這里的人們甚至已經(jīng)忘掉了還有水利這么一回事,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)年復一年地維持在一個很低的水平上,大片的土地荒著也沒有人愿意耕種。說到底,京師不南遷,明朝北部和西北部的社會生產(chǎn)就難以恢復,而東南地區(qū)承受的重賦也不能減輕,整個國家的經(jīng)濟和財政就不會有轉(zhuǎn)圜的余地??上У氖牵w都之議既已成為政治上的禁區(qū),明朝就只能守著北京,先后面對蒙古、滿族的嚴重軍事威脅,耗盡天下的人力和物力,成天擔心著的就是亡國。崇禎年間,山、陜和河南地區(qū)的連年大旱,造成了大量饑民,使得李自成起義軍獲得了大量兵源,從而形成推翻明朝的巨大力量。
崇禎皇帝并不是沒有想到遷都南京是一條出路。但歷史形成的慣性,卻讓他覺得這并不是一件理直氣壯的事情。那些敢于公開建議皇帝遷都南京的大臣,在朝廷上遭到那些堅持政治正確的官僚的抵制。這些反對遷都的人,似乎是被當年瓦剌兵臨北京之際的于謙、金英等人附了體,慷慨激昂、義正辭嚴地重復著那些國家根本重地不可移易的老調(diào),但他們真正惦記于心的,卻是他們的田產(chǎn)和宅院不能隨他們南遷;帶著大量金銀財寶和其他浮財南遷不僅露富,沿途也難免遭到兵匪的打劫。對于這些人各自心中的“小九九”,崇禎皇帝不會看不透,卻也無可奈何。也有大臣折衷地提出,讓皇太子先去南京,一旦北京失守,明朝仍可保有半壁江山。但這樣的“折衷”,崇禎皇帝卻無論如何接受不了?;实刍蛘邠淖约旱綍r候會像唐玄宗那樣,被太子遙尊為“太上皇”;或者擔心自己會像徽、欽二宗那樣,免不了從此把大好江山讓給了同姓的其他子孫;或者擔心皇太子日后竟成他人之傀儡。這些歷史的教訓,啟示了南遷可能遇到的種種風險,使崇禎皇帝干脆放棄了南遷的念頭。他仍舊沉湎于“如果”怎樣,幻想奇跡的出現(xiàn)。這使他對固守北京,又有了些希望。此時,崇禎皇帝已失去了理智,以至于皇后提醒他“我們在江南還有一個家”時,他竟厭惡和警惕起后妃、外戚的“干政”。
總之,崇禎皇帝的心態(tài),早已完全不正常了。因為對朋黨的猜忌,他把一切逆耳忠言,都看作是出于不可告人的私心;而因為害怕風險,明明已身處絕境,他也決不敢去冒哪怕是些微的風險,而一定要求萬全之策。他總是向二祖列宗祈禱,覺得自己沒有做過對不起祖宗的事,希望祖宗保佑自己不遭天譴。平心而論,明朝亡國的原因,是早在萬歷年間都已齊備了的。萬歷以后明朝國祚的延續(xù),都是上天的眷顧,但崇禎皇帝卻抓不住機會。按照黃仁宇先生的說法,明朝在萬歷十五年之后,因為“世間已無張居正”,已是頹勢畢露。首先,首輔申時行為彌合文官集團之間因黨爭而造成分裂的努力失敗了;由此,他企圖消除萬歷皇帝與文官集團之間的不信任的努力也一概歸于無效;明朝在政治上從此陷入了越來越白熱化的黨爭和皇帝與文官集團的對立。其次,因為黨爭,像戚繼光這樣在張居正執(zhí)政時得到重用的人在政治上的失勢,也意味著明朝重振武備的努力的失敗。再其次,海瑞這樣的模范官僚,被視為迂腐的典型,僅僅擺在官場上做樣子;李贄這樣有新思想的人又被視為異端,為道德所不容,最終無可奈何地在獄中自殺;朝廷上所有的爭論,也都以道德為名,成為朋黨之間互相攻擊傾軋的武器,成為一場“道德的災變”。那時候,張居正改革的惟一遺產(chǎn),就是對全國田畝的清丈,大致做到了對天下田畝的“履畝而稅”;由此,明朝的賦役制度得到了有效的清理和整頓,賦稅征收總體上比較平均了,國家始能通過大范圍的平均起稅來解決財政危機。問題在于,賦稅征收基礎(chǔ)的擴大,如果僅僅是方便增稅,只能刺激國家對社會的壓榨不斷強化;而自以為府庫充裕,一切問題就都不是問題,只能是弊上加弊。這樣幾十年得過且過地下來,從萬歷末年開始,無論是東北方面的滿族入侵,還是西北方面的饑民造反,對明朝的統(tǒng)治階層而言,就是征了遼餉征剿餉,征了剿餉再征練餉。這些累年加征的總和,最多時一年竟達一千六百七十萬兩白銀。這都是正賦之外的額外加征,對山西、陜西、河南地方連年大旱下的農(nóng)民,除了逼他們起來造反,大概也沒有什么其他可能求活的路了。