第一篇：黃貝街道計(jì)生窗口扎實(shí)開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)（最終版）

黃貝街道計(jì)生窗口扎實(shí)開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)

黃貝街道計(jì)生窗口在開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)中，堅(jiān)持以“治庸問責(zé)”為主線，以爭(zhēng)創(chuàng)“群眾滿意、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)單位”目標(biāo)，著力在增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)能力、提高服務(wù)效能、解決突出問題上狠下功夫，取得實(shí)效。一是圍繞“內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象”的工作要求，通過“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的辦法，全體人員積極參加各類黨員干部素質(zhì)教育、業(yè)務(wù)平臺(tái)培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等一系列培訓(xùn)活動(dòng)。通過培訓(xùn)，大家開闊了視野，增長(zhǎng)了知識(shí)，提升了素質(zhì)，增強(qiáng)了凝聚力和向心力。同時(shí)，中心通過堅(jiān)持每月各一次的業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí)，不斷提高政策和業(yè)務(wù)理論水平，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升綜合素質(zhì)。二是突出為民服務(wù)這一重點(diǎn)，深化陽(yáng)光計(jì)生、誠(chéng)信計(jì)生“兩個(gè)行動(dòng)”，開展“三比”（比思想素質(zhì)、工作技能；比奉獻(xiàn)精神、工作作風(fēng)；比工作效率和工作業(yè)績(jī)比思想素質(zhì)），實(shí)行紀(jì)律、標(biāo)準(zhǔn)、身份、承諾“四個(gè)公開”，建立黨員互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、群眾測(cè)評(píng)、整改反饋“四項(xiàng)制度”，推行比、學(xué)、促、幫、帶“五條措施”，要求窗口工作人員重點(diǎn)圍繞改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量，立足崗位服務(wù)群眾等作出承諾，接受群眾監(jiān)督。三是建立了公開透明的“一站式”服務(wù)，工作人員掛牌上崗、集中辦公，分口辦理各類證件或證明，接待群眾來(lái)信來(lái)訪和開展咨詢指導(dǎo)服務(wù)等，確保“窗口”運(yùn)行制度化、程序化、實(shí)時(shí)化、規(guī)范化，保證群眾隨時(shí)來(lái)、隨時(shí)有人接待、隨時(shí)辦結(jié)相關(guān)事項(xiàng)，讓群眾充分享受到文明、優(yōu)質(zhì)和一步到位的服務(wù)。去年全年，街道各計(jì)生辦證窗口辦理各類證件和咨詢各類信息的群眾累計(jì)超過28621人次，群眾滿意度為99%。

采訪：新秀社區(qū)工作站計(jì)生專干張賽明

碧波社區(qū)工作站計(jì)生專干陳年花

作為政府直接為市民辦事的窗口單位，每天都要接待來(lái)自社區(qū)的幾十名居民，面對(duì)繁重的工作任務(wù)，窗口的辦事人員每天早上班、晚下班，加班加點(diǎn)工作，有時(shí)一坐就是一整天，腰酸背疼，頭昏眼花，連喝口水的工夫都沒有，但她們從不叫苦叫累，在程序規(guī)范的同時(shí)提高了審批效率，樹立了高效、清正、廉潔的政府形象。由于來(lái)辦證的群眾大多都是上班人員，來(lái)辦證時(shí)常常已是傍晚時(shí)分，單位已經(jīng)下了班，或者時(shí)逢節(jié)假日、休息日，若是要等到工作日再來(lái)辦理，群眾就又要跟單位請(qǐng)多一天的。為回應(yīng)群眾的辦證需求，街道辦證窗口及時(shí)調(diào)整工作思路，采取節(jié)假日與雙休日輪休、下班后延時(shí)工作、送證上門等服務(wù)方式，大大方便了群眾。

在日常的辦證過程中，我們經(jīng)常會(huì)遇到一些群眾遞交的材料不齊或不合規(guī)定，不能辦理的情況，有些群眾不理解，甚至?xí)o(wú)理取鬧，這時(shí)我們總是熱情、耐心地向群眾解釋，一直到做通群眾工作為止。如：有一次，一個(gè)喝醉酒的人來(lái)窗口辦理，由于材料不齊全，程序不對(duì)，所以暫時(shí)不能辦理，我們耐心的給他解釋，可他不但不聽，甚至借助酒力對(duì)我們惡言相向，他認(rèn)為我們這里只是單位擺放的花瓶，什么也不會(huì)做，只配在這裝裝樣子。雖然來(lái)訪者態(tài)度惡劣，但我們?nèi)詭е⑿δ托牡慕o他介紹我們的工作程序，細(xì)致地說(shuō)明他要準(zhǔn)備的資料，一直持續(xù)了好幾個(gè)小時(shí)才把他給送走，像這樣的事情經(jīng)常會(huì)遇到，但是我們從來(lái)都沒有任何怨言，總是以“請(qǐng)”字當(dāng)先，始終把以人為本、主動(dòng)服務(wù)的理念貫穿辦證窗口工作的全過程，用“精心、熱心、用心、耐心、盡心”為轄區(qū)的育齡群眾提供快捷、高效的服務(wù)。

第二篇：如何開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)

淺談如何開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)

為鞏固和擴(kuò)大保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)成果，推動(dòng)整改工作不斷深入，在先進(jìn)性教育集中教育活動(dòng)之后，經(jīng)院黨委研究決定，在全院范圍內(nèi)開展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。現(xiàn)就如何開展安排部署如下：

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹“十八大”會(huì)議精神，按照“工作爭(zhēng)先，服務(wù)爭(zhēng)先，業(yè)績(jī)爭(zhēng)先”和“學(xué)習(xí)優(yōu)，作風(fēng)優(yōu)，素質(zhì)優(yōu)”的要求，各支部要堅(jiān)持以“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)統(tǒng)攬工作全局，把“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)與轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率相結(jié)合，與提高素質(zhì)，推動(dòng)創(chuàng)新相結(jié)合，以“建一流班子，帶一流隊(duì)伍，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”為目標(biāo)，不斷提高工作效率和服務(wù)水平，推動(dòng)自身建設(shè)和業(yè)務(wù)工作，為勘測(cè)事業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展作貢獻(xiàn)。

二、主要措施

開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，要與鞏固和擴(kuò)大保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)成果緊密結(jié)合起來(lái)。

（一）以先進(jìn)性教育為契機(jī)，大力加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)

1、積極鞏固和擴(kuò)大保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)成果。組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于先進(jìn)性教育活動(dòng)的一系列文件精神，積極參加先進(jìn)性教育活動(dòng)的專題討論和報(bào)告會(huì)。通過深入學(xué)習(xí)和研討，不斷深化了對(duì)開展先進(jìn)性教育活動(dòng)重大意義的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)黨員的黨性修養(yǎng)和紀(jì)

律觀念，提高貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的自覺性，做到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的表率。

2、精心安排中心組和支部的全年學(xué)習(xí)。今年年內(nèi)，除了同步學(xué)習(xí)先進(jìn)性教育規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容以外，還要結(jié)合當(dāng)前黨建工作的實(shí)際，重點(diǎn)學(xué)習(xí)胡錦濤同志關(guān)于樹立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)等一系列論述，以及《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》。通過深入學(xué)習(xí)和思考，不斷推進(jìn)黨員隊(duì)伍的思想政治建設(shè)，提高職業(yè)道德素質(zhì)，打牢思想基礎(chǔ)。

3、組織中心組進(jìn)行專題學(xué)習(xí)研討。今年中心組學(xué)習(xí)安排？次專題研討，研討如何加強(qiáng)黨務(wù)干部的能力建設(shè)問題，組織部門如何建立懲治和預(yù)防腐敗體系的問題，黨務(wù)干部如何“樹立正確權(quán)力觀、地位觀、利益觀”的問題，組織部門如何為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)發(fā)揮重要作用的問題。

（二）實(shí)踐先進(jìn)性的具體要求，突出抓好基本能力建設(shè)

1、能力建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容。按照實(shí)踐共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體要求，采取多種途徑和方法，不斷推進(jìn)黨員干部的能力建設(shè)，增強(qiáng)黨員干部的政治鑒別能力、政策運(yùn)用能力、拒腐防變能力。

2、以部門為單位查找能力差距。各支部要結(jié)合先進(jìn)性教育活動(dòng)成果，對(duì)照個(gè)人崗位職責(zé)、工作要求標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)系個(gè)人的思想和工作實(shí)際，深入查找在能力方面存在的差距。然后圍繞 “重點(diǎn)應(yīng)加強(qiáng)哪些方面的能力建設(shè)”、“怎樣加強(qiáng)黨員能力建設(shè)”開展討論，并提出個(gè)人能力建設(shè)的具體措施。

3、開展網(wǎng)上學(xué)習(xí)交流。在院局域網(wǎng)上，及時(shí)登載“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)學(xué)習(xí)動(dòng)向，以及各支部和個(gè)人能力建設(shè)的計(jì)劃。各支部要評(píng)選出優(yōu)秀學(xué)習(xí)交流一篇，發(fā)布在網(wǎng)上，供大家學(xué)習(xí)交流。

（三）以保持先進(jìn)性為目標(biāo)，加強(qiáng)我院各項(xiàng)制度建設(shè)

1、修訂完善院黨建工作長(zhǎng)效機(jī)制。在認(rèn)真回顧總結(jié)先進(jìn)性教育活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，逐項(xiàng)落實(shí)好梳理匯總的28條整改措施，進(jìn)一步完善黨員思想教育、黨員學(xué)習(xí)、黨員管理、廉政建設(shè)、積極分子培養(yǎng)等制度，通過科學(xué)嚴(yán)格提高職工素質(zhì)。

2、完善薪酬體系、績(jī)效考核制度。進(jìn)一步改進(jìn)和完善薪酬體系、績(jī)效考核制度，科學(xué)量化各項(xiàng)指標(biāo)體系。加強(qiáng)職工履行職責(zé)、能力水平、服務(wù)態(tài)度等方面的考核，全面推進(jìn)我院勘測(cè)生產(chǎn)的效能建設(shè)。

三、活動(dòng)要求

（一）堅(jiān)定理想信念

要以“理想遠(yuǎn)大、黨性堅(jiān)定、堅(jiān)韌頑強(qiáng)、百折不撓”為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真解決院屬各支部和黨員在思想、組織、作風(fēng)以及工作方面存在的突出問題，堅(jiān)定建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的理想信念，提高堅(jiān)持黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)的自覺性；做到“平時(shí)能看出來(lái)，關(guān)鍵時(shí)刻能站出來(lái)，生死關(guān)頭能豁出來(lái)”。堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的根本要求，竭盡全力多辦事、辦實(shí)事、辦好事，做群眾的貼心人。

（二）堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)

把學(xué)習(xí)和教育貫穿于各項(xiàng)活動(dòng)和工作的全過程，培養(yǎng)和形成只有學(xué)習(xí)才能生存、才能進(jìn)步，以學(xué)習(xí)為榮、不學(xué)習(xí)為恥的風(fēng)氣；堅(jiān)持理

論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，始終在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在困難中鍛煉，把學(xué)習(xí)、研究、創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)，做建設(shè)“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”的表率，按照科學(xué)發(fā)展觀要求不斷提高駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力、發(fā)展社會(huì)主義民主政治的能力、建設(shè)社會(huì)主義先進(jìn)文化的能力、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的能力，提高和增強(qiáng)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的本領(lǐng)。

（三）堅(jiān)持勤奮工作

要以對(duì)群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，增強(qiáng)熱愛勘院、建設(shè)勘院、振興勘院的責(zé)任感和工作激情，站在推進(jìn)我院“超常規(guī)、跨越式”發(fā)展的前列，把工作的主要精力放在貫徹落實(shí)十六屆五中全會(huì)會(huì)議提出的“ 十二五”發(fā)展規(guī)劃上，自加壓力、負(fù)重前行、奮發(fā)有為，在每個(gè)崗位上都力求做出開拓性、創(chuàng)新性的貢獻(xiàn)，做出一流業(yè)績(jī)。

（四）堅(jiān)守黨的紀(jì)律

要培養(yǎng)和樹立堅(jiān)強(qiáng)的黨性原則，服從紀(jì)律，顧全大局，服從組織召喚；堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，從嚴(yán)要求家屬子女和身邊工作人員，決不利用手中權(quán)力為自己和他人謀取私利；在工作中，堅(jiān)持原則，作風(fēng)民主，心胸豁達(dá)、善于團(tuán)結(jié)同志維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的民族理論和民族政策，自覺運(yùn)用馬克思主義民族觀和黨的民族政策觀察、處理民族問題，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)各民族的團(tuán)結(jié)。

（五）堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”

要自覺抵制歪風(fēng)邪氣，清正廉潔、勤奮為官，求真務(wù)實(shí)、公道正派，謙虛待人、從不自滿。筑起拒腐防變的牢固思想防線，自重、自省、自警、自勵(lì)，努力做到“為民、務(wù)實(shí)、清廉”，保持共產(chǎn)黨員的先

進(jìn)性、純潔性，以實(shí)際行動(dòng)切實(shí)增強(qiáng)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的先鋒模范作用和帶頭示范作用，增強(qiáng)黨組織在新時(shí)期的感召力和凝聚力，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大干部群眾，為促進(jìn)我市改革、發(fā)展、穩(wěn)定，為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)而不懈奮斗。

四、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

各支部主要負(fù)責(zé)人要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，抓緊研究部署和落實(shí)。

一要把爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)與整個(gè)先進(jìn)性教育活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，做到相互促進(jìn)，避免出現(xiàn)“兩層皮”。

二要加強(qiáng)督促檢查，確保爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)不搞形式、不走過場(chǎng)，取得預(yù)期效果。

三要加大宣傳力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、推廣、宣傳爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中的典型，形成良好的輿論態(tài)勢(shì)和氛圍。

四要積極探索爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的好辦法，把爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)引向深入。

第三篇：開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)

開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，是黨的十七大和十七屆四中全會(huì)提出的重要任務(wù)，是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的拓展和深化。作為教師隊(duì)伍中的普通黨員，要將履行工作職責(zé)，與開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，把開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)作為新形勢(shì)下加強(qiáng)黨的建設(shè)、推動(dòng)教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。

作為一名共產(chǎn)黨員必須嚴(yán)守黨的紀(jì)律，遵紀(jì)守法，樹立良好作風(fēng)，帶頭抵制歪風(fēng)邪氣，弘揚(yáng)正氣。在工作中樹立并踐行先進(jìn)教育教學(xué)理念，全心全意為學(xué)生服務(wù)，樹立良好的職業(yè)道德，在平凡的崗位上爭(zhēng)當(dāng)楷模。

對(duì)照這些要求，檢查自己的行為，發(fā)現(xiàn)還有很多差距。

一、對(duì)極個(gè)別學(xué)生關(guān)愛不夠

作為班主任，我們與學(xué)生接觸機(jī)會(huì)最多，我們的人格直接對(duì)學(xué)生產(chǎn)生影響。職業(yè)中專為社會(huì)培養(yǎng)的是適用型人才。自己清楚地知道教師首先要教育學(xué)生成人，然后成才。學(xué)校首先是一方育人天地，然后才是傳授知識(shí)的場(chǎng)所。正如韓愈所主張的“師者，所以傳道，授業(yè)解惑也”。如果我們給予學(xué)生的教育對(duì)他今后的人生起到積極作用，我們其實(shí)是在凈化他們的靈魂，從而幫助他們成為對(duì)社會(huì)有用的人。然而做學(xué)生的思想工作見效比較慢，尤其是當(dāng)我面對(duì)缺少良知，不懂得長(zhǎng)幼尊卑，無(wú)所事事，好行小惠的學(xué)生的時(shí)候，工作缺乏耐心。有時(shí)情緒急躁，不利于問題的解決。

二、政治理論學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)

經(jīng)常認(rèn)為一名教師做好本職工作就可以了，政治理論不能指導(dǎo)教學(xué)，因此忽略了學(xué)習(xí)。

三、業(yè)務(wù)水平提高不夠

在當(dāng)今知識(shí)更新日新月異的時(shí)代背景下，我們必須具有終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，培養(yǎng)自己對(duì)信息的收集、梳理、吸收能力，不斷地完善、充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備，為更有效地引導(dǎo)、啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新活動(dòng)提供不竭的源泉。雖然明白這個(gè)道理，學(xué)習(xí)的時(shí)候卻比較慵懶?？傉J(rèn)為自己的水平教這樣的學(xué)苗綽綽有余，想學(xué)習(xí)的時(shí)候就有惰性。我們職業(yè)中專的學(xué)生大多文化課底子薄弱，面對(duì)這樣的授課對(duì)象，好多時(shí)候以為自己吃老本就夠用了。另外，自己多年來(lái)習(xí)以為常的駕輕就熟的教育教學(xué)行為方式也不容易改變，因此，懈怠了學(xué)習(xí)。實(shí)際上，盡管我們的授課內(nèi)容可以簡(jiǎn)單，那么傳授知識(shí)的方法卻靈活多變。因此，有沒有創(chuàng)新思維，能否堅(jiān)持學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念，是直接影響我們教學(xué)時(shí)效性的因素。

四、創(chuàng)編符合專業(yè)特點(diǎn)的教材的愿望還沒有實(shí)現(xiàn)

今天的愛崗敬業(yè)要求教師不唯教材與教參，從課程開發(fā)和利用的活動(dòng)外圍積極地走向參與，以主人翁的姿態(tài)承擔(dān)課程開發(fā)的責(zé)權(quán)。尤其是在職業(yè)學(xué)校，有些教材的編排并不符合學(xué)生的實(shí)際水平及專業(yè)需求。如果我們只顧照本宣科，無(wú)形中就抑制了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。前些天去沈陽(yáng)參加教材培訓(xùn)得到的啟示是：職業(yè)中專文化課導(dǎo)向應(yīng)該是面向市場(chǎng)，降低難度，學(xué)以致用。今年的高考文化課最低分?jǐn)?shù)線只有八十分，這樣的要求即使蒙著答也差不多，所以想

把文化課從冰點(diǎn)重新提高熱度，使其起到工具性的輔助作用，只有依靠教師開動(dòng)腦筋篩選并添加教材內(nèi)容從而增強(qiáng)文化課教學(xué)的實(shí)效性。雖然自己在實(shí)際授課過程中能夠做到依據(jù)學(xué)生層次調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，備課時(shí)把備學(xué)生放在首位。然而至今也沒有提煉創(chuàng)編一份系統(tǒng)的完整的教材。

五、教研活動(dòng)開展被動(dòng)

作為教研組長(zhǎng)，總是被動(dòng)開展工作?？评锇才诺墓ぷ髂軌虬磿r(shí)完成。不安排的就不會(huì)主動(dòng)思考。

作為一名黨員，工作中沒能發(fā)揮先進(jìn)模范作用。針對(duì)自己的不足，制定今后的整改措施：

一、班級(jí)工作中依據(jù)每個(gè)學(xué)生的實(shí)際情況，制定不同教育方案，因材施教。對(duì)每個(gè)學(xué)生負(fù)責(zé)。民主公平地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，創(chuàng)設(shè)良好的班級(jí)氣氛和師生關(guān)系。只有把差生教育成人，才更能體現(xiàn)我們的工作能力和敬業(yè)精神。

二、在新知識(shí)、新問題層出不窮的當(dāng)今時(shí)代，保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷以新知識(shí)充實(shí)自己，不斷在解決新問題的過程中提升自己的精神境界。在教學(xué)中，依據(jù)市場(chǎng)需求，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況靈活調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)設(shè)生動(dòng)活潑、使學(xué)生易于接受的教學(xué)情境，鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考問題和相互討論問題，注意發(fā)掘每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能和創(chuàng)新潛能。盡量使他們?cè)谛W(xué)習(xí)的知識(shí)能夠運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去。

同時(shí)，在教學(xué)工作中，也要在課堂上對(duì)學(xué)生滲透做人的道理。我們的授課內(nèi)容應(yīng)該源于課本，高于課本。這就要求教師不斷拓寬自己的信息渠道，對(duì)課本知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)新和加工，把自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，外界信息和課本知識(shí)有機(jī)地融合在一起，課堂上旁征博引，把死的知識(shí)教活，而不是把活人教死。久而久之，學(xué)生在老師的引導(dǎo)下會(huì)不斷提升個(gè)人的道德素質(zhì)和文化層次。在日常工作中，“傳道”應(yīng)與“授業(yè)”并重，并且占主導(dǎo)地位?，F(xiàn)在的知識(shí)飛速更新，多年以后，學(xué)生可能記不起當(dāng)年跟隨我們學(xué)到了哪些文化知識(shí)，但如果我們能用自己的德行和學(xué)識(shí)去“以人育人”，用我們的思想，我們的人格，我們的舉止去影響教育學(xué)生，跟他們共同發(fā)展。那么我們所傳承的信任，豁達(dá)，正直，友善等閃耀著人性光輝的傳統(tǒng)美德一定會(huì)注入他們的靈魂，伴隨終生，永不磨滅。我覺得這應(yīng)該是一名教師對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。

三、定期開展教研活動(dòng)。集中本組教師智慧，發(fā)動(dòng)群眾，積極開展體現(xiàn)本組特色，有益學(xué)生身心全面發(fā)展的健康向上的活動(dòng)。

總之，今后要不斷加強(qiáng)自身的師德修養(yǎng)，樹立科學(xué)的教育理念。向其他優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)，關(guān)注全體學(xué)生的全面發(fā)展，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型，研究型教師。真正做到愛職業(yè)，樂奉獻(xiàn)，講實(shí)效，全心全意為學(xué)生服務(wù)。成為新時(shí)期優(yōu)秀的人民教師，在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中起到表率作用。

第四篇：窗口爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)情況匯報(bào)

xxx住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

關(guān)于開展窗口建設(shè)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)情況匯報(bào)

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開展以來(lái)，縣住建局從加強(qiáng)窗口建設(shè)入手，以爭(zhēng)創(chuàng)文明窗口、行風(fēng)建設(shè)示范窗口等工作為著力點(diǎn)，努力打造“省級(jí)園林城”、全國(guó)可再生能源示范縣、全國(guó)宜居宜業(yè)典范縣等城市品牌，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，大力抓好服務(wù)窗口建設(shè)，服務(wù)好全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)事業(yè)。

一、著重建設(shè)學(xué)習(xí)型服務(wù)窗口，全面提升整體素養(yǎng)。

為了建設(shè)學(xué)習(xí)型服務(wù)窗口，提高服務(wù)窗口工作人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，一是規(guī)范學(xué)習(xí)制度。學(xué)習(xí)時(shí)要求有筆記，有體會(huì)，并定期進(jìn)行檢查。二是拓寬學(xué)習(xí)內(nèi)容。根據(jù)學(xué)習(xí)優(yōu)、作風(fēng)優(yōu)、素質(zhì)優(yōu)的要求，學(xué)習(xí)思想政治和業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)政策法規(guī)，學(xué)習(xí)先進(jìn)模范，不斷提高公仆意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。三是改進(jìn)學(xué)習(xí)方式。采取和工作實(shí)際相結(jié)合、和個(gè)人思想實(shí)際相結(jié)合的方式，變過去“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。四是學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新精神，增強(qiáng)服務(wù)窗口爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的奮斗精神。

二、抓制度建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)窗口內(nèi)部管理。

為了進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)窗口內(nèi)部管理，實(shí)行了服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制和接訪制度等，大力開展效能建設(shè)，為服務(wù)窗口開展好“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)提 供了可靠的制度保證。

三、以開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)為鍥機(jī)，打造服務(wù)窗口形象

1、凡在建設(shè)服務(wù)窗口工作人員必須做到“六個(gè)一”，即“一張笑臉迎人，一句問候暖人，一把椅子尊重人，一杯開水尊敬人，一句回復(fù)滿意人，一聲再見暖人心”，力爭(zhēng)做到辦理事件不在建設(shè)窗口截留，差錯(cuò)不在建設(shè)窗口出現(xiàn)，時(shí)間不在建設(shè)窗口耽誤，群眾不在建設(shè)窗口為難，對(duì)前來(lái)辦事的人員推行笑容多一點(diǎn)，說(shuō)話輕一點(diǎn)，做事多一點(diǎn)，理由少一點(diǎn)的“四點(diǎn)”服務(wù)理念。

2、在服務(wù)窗口設(shè)立“黨員示范窗口”，讓群眾的眼監(jiān)督干部的手，發(fā)揮黨員引領(lǐng)作用，推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量提升，樹立窗口良好服務(wù)形象。

3、完善各類公開辦事制度，深入開展亮身份、亮職責(zé)、亮承諾活動(dòng)，推行“陽(yáng)光身份”、堅(jiān)持“陽(yáng)光辦事”、實(shí)施“陽(yáng)光紀(jì)律”、強(qiáng)化“陽(yáng)光監(jiān)督”、樹立“陽(yáng)光心態(tài)”等系列舉措，加快管理服務(wù)制度化、規(guī)范化、程序化、法制化建設(shè)進(jìn)程；按照“公開是原則，不公開是例外”的要求，不斷深化“兩公開”工作，強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督，增強(qiáng)權(quán)力監(jiān)督的透明度，使建設(shè)工作在陽(yáng)光下運(yùn)作。

四、扎實(shí)工作，創(chuàng)建干事創(chuàng)業(yè)型服務(wù)窗口。

建設(shè)服務(wù)窗口一班人緊緊團(tuán)結(jié)在住建局黨組的周圍，扎實(shí)工作，科學(xué)創(chuàng)建，積極創(chuàng)建省級(jí)園林城，完成國(guó)家可再生 能源示范縣階段驗(yàn)收，建成城市生活垃圾處理廠，全力推進(jìn)縣委、縣政府確定的“2141”城建工程。

（一）積極創(chuàng)建省級(jí)園林城

緊緊圍繞“省級(jí)園林城市”創(chuàng)建任務(wù)，以打造風(fēng)景優(yōu)美、綠樹成蔭、空氣清新、秀美和諧的城市環(huán)境為目標(biāo)，堅(jiān)持“因地制宜、實(shí)事求是、宜林則林、見縫插綠”的原則，積極開展城市綠化活動(dòng)，基本形成了點(diǎn)、線、面相結(jié)合，喬、灌、花、草有機(jī)搭配的綠化體系，城市綠化覆蓋率達(dá)到43.1%，綠地率達(dá)到38.6%，人均公共綠地達(dá)到13.9平方米，生態(tài)宜居的平原城市風(fēng)貌基本形成，各項(xiàng)主要指標(biāo)均達(dá)到省級(jí)園林城市標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)一次申報(bào)創(chuàng)建成功。

（二）大力打造環(huán)境衛(wèi)生城。

全力改善城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌，提高環(huán)境質(zhì)量和全民文明意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)、城市意識(shí)和環(huán)境意識(shí)，為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。我們?yōu)榍袑?shí)提高環(huán)衛(wèi)保潔水平，一是實(shí)行承包責(zé)任制。積極推行環(huán)衛(wèi)體制改革，成立了四個(gè)保潔公司、一個(gè)清運(yùn)公司、一個(gè)清掏公司、一個(gè)收費(fèi)公司和環(huán)衛(wèi)監(jiān)理公司，完善了環(huán)衛(wèi)體制。二是嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度。三是對(duì)重點(diǎn)路段進(jìn)行監(jiān)理，四是成立30人的環(huán)衛(wèi)機(jī)動(dòng)隊(duì)，配備小型垃圾收集車，專門用于夜間巡回保潔，收集清除沿街瞬間生活垃圾，實(shí)行24小時(shí)、無(wú)空隙保潔，突擊清理衛(wèi)生死角，切實(shí)使城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生發(fā)生根本的變化。

（三）城市垃圾生活處理廠目前建成完工，申請(qǐng)工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告已上報(bào)市建設(shè)局。工程總投資4980萬(wàn)元。日處理生活垃圾200噸/日，總庫(kù)容88萬(wàn)立方米，使用年限11年，處理工藝：衛(wèi)生填埋。垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)站2個(gè)，垃圾收集點(diǎn)58個(gè)，6立方米垃圾集裝箱48個(gè)，5t垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車18輛。

（四）狠抓建筑一體化工程，城市規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)建設(shè)全部實(shí)施太陽(yáng)能光熱建筑一體化并積極推廣地源熱泵系統(tǒng)的使用。全年完成安裝太陽(yáng)能光熱建筑一體化面積26萬(wàn)平方米，安裝地源熱泵11萬(wàn)平方米。目前安裝完成太陽(yáng)能光熱建筑一體化20萬(wàn)平方米，安裝地?zé)岜迷?萬(wàn)平方米。同時(shí)做好今年建設(shè)部、財(cái)政部對(duì)我縣1800萬(wàn)節(jié)能專項(xiàng)資金使用以及全國(guó)可再生示范縣的檢查驗(yàn)收工作。

（五）著力提高城鎮(zhèn)規(guī)劃水平。加快推進(jìn)城市專業(yè)規(guī)劃和修建性詳細(xì)規(guī)劃編制工作，目前環(huán)境衛(wèi)生、防洪排澇等4項(xiàng)專業(yè)規(guī)劃正在編制之中，完成了花冠路光明路交叉口片區(qū)、行政中心區(qū)、佳和片區(qū)3處城市設(shè)計(jì)，編制完成魯西南商品集散地、金麒麟小區(qū)等11處修建性詳細(xì)規(guī)劃，加快推進(jìn)了鎮(zhèn)駐地控制性詳細(xì)規(guī)劃編制，確保年內(nèi)實(shí)現(xiàn)全覆蓋。嚴(yán)把規(guī)劃方案審批關(guān)，確保城市開發(fā)項(xiàng)目除回遷房外一律建設(shè)高層，加大規(guī)劃監(jiān)管力度，對(duì)違反規(guī)劃建設(shè)的，出現(xiàn)一起，查處一起，絕不姑息遷就，全力提高規(guī)劃的科學(xué)性和嚴(yán)肅性。

（六）全面加快城建工程及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。投資3700萬(wàn)元重點(diǎn)實(shí)施光明路、北園路西段、忠義路、萬(wàn)福路、南環(huán) 路、巨鄄路等11條道路的新修升級(jí)改造工程，對(duì)部分老城區(qū)支路和背街巷進(jìn)行翻修改造。目前完成雨污水管網(wǎng)鋪設(shè)31.7公里，確保年內(nèi)新建、改造道路配套建設(shè)53公里,雨污管網(wǎng)74公里。洙水河水系（會(huì)盟路至北環(huán)路）已完成總投資5000萬(wàn)元，其中光明路大橋、橡膠壩建成后將成為我縣兩大景觀，人民公園一期計(jì)劃投資1100萬(wàn)元，已完成了人工湖的土方開挖、混凝土澆筑等工程。新城中心區(qū)水系已完成建設(shè)，貫通洙水河公園—上海嘉園—人民公園—會(huì)盟路景觀帶的6座橋梁完成施工。大力開展了街頭綠地和城區(qū)增綠補(bǔ)綠建設(shè)，對(duì)金山路、北環(huán)路、東環(huán)路、文昌路、玻璃園區(qū)路、煤化園區(qū)路進(jìn)行了苗木補(bǔ)栽和增綠，對(duì)會(huì)盟路南端、南環(huán)路東段等路段進(jìn)行了綠化施工，共栽植各類苗木8萬(wàn)余株，大樹進(jìn)城完成了1萬(wàn)棵，新增綠化面積150萬(wàn)平方米；

（七）積極推進(jìn)城市綜合開發(fā)。堅(jiān)持成方連片開發(fā)的原則，積極有序地實(shí)施了新老城區(qū)開發(fā)建設(shè)。重點(diǎn)加快了嘉信鉑金豪庭、金苑小區(qū)等40個(gè)綜合開發(fā)在建項(xiàng)目的建設(shè)和配套進(jìn)度；全面啟動(dòng)了中醫(yī)院片區(qū)、金麒麟片區(qū)、農(nóng)機(jī)局、油脂廠等10大片區(qū)拆遷改造；確保年內(nèi)投資24億元以上，開工建設(shè)房產(chǎn)面積180萬(wàn)平方米,竣工160萬(wàn)平方米。目前全縣審批高層樓宇321棟，正在建設(shè)的245棟，確保全年高層封頂150棟，確保我縣高層樓宇審批和建設(shè)居全市各縣區(qū)第一。

（八）強(qiáng)力加快鎮(zhèn)村建設(shè)。在鎮(zhèn)總體規(guī)劃的指導(dǎo)下，加大投入力度，加快實(shí)施一批小城鎮(zhèn)建設(shè)工程。重點(diǎn)抓好龍堌、大義等中心鎮(zhèn)的建設(shè)管理，同時(shí)，將新村建設(shè)與鎮(zhèn)駐地建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)，將壓煤搬遷新村建設(shè)、農(nóng)村住房建設(shè)與新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，目前開工總戶數(shù)6312戶，危房改造1655戶。確保完成整村建設(shè)8550戶、危房改造3250戶的建設(shè)任務(wù)，促進(jìn)新村建設(shè)健康快速發(fā)展，努力建成一批高標(biāo)準(zhǔn)新型社區(qū)。

縣住建局將持續(xù)扎實(shí)開展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，著重開展好建設(shè)服務(wù)窗口創(chuàng)建活動(dòng)，全面激發(fā)工作熱情，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)的和諧、健康、跨越發(fā)展。

xxx住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局 二〇一一年八月二十二日

第五篇：開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)總結(jié)

***局開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)總結(jié)

今年以來(lái)，我局在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)、市優(yōu)化辦的指導(dǎo)下，圍繞打造“三特”經(jīng)濟(jì)、構(gòu)建“三力”***的目標(biāo)，立足部門實(shí)際，以“雙提”為抓手，以“規(guī)范化管理、人性化服務(wù)”為著力點(diǎn)，積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，取得明顯成效。

一、落實(shí)組織機(jī)構(gòu)，確保爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作的落實(shí)

我局把爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作，作為全局精神文明和政治文明建設(shè)的重要組成部分，擺上重要議事日程，成立了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組小組，局長(zhǎng)***任組長(zhǎng)，由分管機(jī)關(guān)的副局長(zhǎng)具體抓這項(xiàng)工作，局領(lǐng)導(dǎo)班子先后多次召開會(huì)議，專門研究爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作中的重要問題，認(rèn)真制定實(shí)施方案，在廣泛調(diào)研、精心準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，制定工作措施，明確任務(wù)，責(zé)任到人，有計(jì)劃、有步驟地抓好工作落實(shí)，為工作的順利開展提供組織保證。

二、常抓教育不放松，增強(qiáng)開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)工作的積極性

邀請(qǐng)市紀(jì)委、市委黨校的同志來(lái)我局上黨課、學(xué)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境有關(guān)精神，對(duì)全局干部職工進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)教育，受到全局上下的歡迎。局長(zhǎng)***號(hào)召全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)新黨章和十七大報(bào)告，以《黨章》規(guī)范行政行為，以十七大報(bào)告提高理論水平，提高工作效率，提升服務(wù)水平，激發(fā)了全局干部職工的工作熱情，對(duì)加快推動(dòng)事業(yè)發(fā)展，優(yōu)化行政環(huán)境起到了積極的促進(jìn)作用。

三、廣泛聽取意見，認(rèn)真查找影響部門形象的問題

為切實(shí)做好我局爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作，我們堅(jiān)持首先找準(zhǔn)自身存在的主要問題。今年在全局中層干部、機(jī)關(guān)工作人員代表、離退休人員代表、社會(huì)監(jiān)督員和行風(fēng)評(píng)議代表五個(gè)層次的座談會(huì)上，深入討論和剖析我局存在問題。積極與服務(wù)對(duì)象和基層群眾交換意見，進(jìn)一步改進(jìn)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。先后征求意見、建議多條。對(duì)一些重要意見，責(zé)成紀(jì)檢組長(zhǎng)帶隊(duì)，有關(guān)科室同志參加，進(jìn)行了回訪，當(dāng)面征求意見，力爭(zhēng)將問題弄清，針對(duì)人民群眾提出的代碼證辦理手續(xù)繁瑣、辦理時(shí)間長(zhǎng)的問題，我們及時(shí)進(jìn)行整改，將代碼證辦理遷入了市行政服務(wù)中心，幾分鐘就可以辦證完畢，使問題得到解決，得到了辦事群眾的理解和好評(píng)。

四、嚴(yán)格執(zhí)行制度，進(jìn)一步規(guī)范行政行為

針對(duì)優(yōu)化環(huán)境工作中群眾反映出的問題，我們及時(shí)完善了相關(guān)規(guī)章制度。將全局所有面向社會(huì)、面向群眾的業(yè)務(wù)，規(guī)范為切實(shí)可行的便民服務(wù)措施，在此基礎(chǔ)上，我們嚴(yán)格執(zhí)行制定的紀(jì)律，對(duì)每項(xiàng)業(yè)務(wù)由誰(shuí)負(fù)責(zé)、辦結(jié)時(shí)間作了明確規(guī)定。并在***新聞網(wǎng)等媒體向社會(huì)廣泛公布，確保了群眾的知情權(quán)。為了提高工作效率和辦事效率，對(duì)機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度進(jìn)行認(rèn)真落實(shí)、嚴(yán)格執(zhí)行，專門設(shè)立了效能督查小組，定期不定期對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，確保首問責(zé)任制、外出告知制等制度的貫徹落實(shí)，規(guī)范了全局工作人員的行政行為。

五、提高工作效率，為群眾提供便捷快速的服務(wù)

今年來(lái)，我局進(jìn)一步推進(jìn)“一站式”辦公“一條龍”服務(wù)。并將主要工作制成流程圖，將辦事人員姓名、照片、電話公布出去，使辦事群眾一目了然，群眾熱點(diǎn)的檢驗(yàn)檢定、辦證注冊(cè)等業(yè)務(wù)的辦理，在較短時(shí)間就可完成，提高了行政效率，使群眾滿意度大大提高。

六、抓好監(jiān)督，確保爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作取得實(shí)效

為加強(qiáng)我局行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，我們充分發(fā)揮社會(huì)各界的監(jiān)督作用，及時(shí)改進(jìn)工作，定期召開社會(huì)監(jiān)督員評(píng)議會(huì)議，及時(shí)掌握社會(huì)反映。同時(shí)，公布了舉報(bào)電視，張貼了公告，提示六條禁令，時(shí)刻提醒全局工作人員按照政策，依規(guī)依法接待辦事群眾，凡在工作中有吃拿卡要或態(tài)度冷漠的，一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)格按照六條禁令和誡免談話制度的要求予以處理。通過這些措施，使全局人員遵章守紀(jì)和服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，一年來(lái)，未發(fā)生違法違紀(jì)現(xiàn)象。

七、真干事、干實(shí)事，讓群眾在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作中得實(shí)惠

在全局深入開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)中，讓服務(wù)對(duì)象在活動(dòng)中真正得實(shí)惠。今年,我局黨組書記、局***多次率領(lǐng)股室負(fù)責(zé)人到***工業(yè)園區(qū)上門為企業(yè)貼心服務(wù)。***局長(zhǎng)先后來(lái)***有限責(zé)任公司、***食品有限公司和***食品有限公司等多家重點(diǎn)企業(yè)。每到一處總是詳細(xì)了解企業(yè)在質(zhì)量管理、品牌創(chuàng)建、市場(chǎng)開拓、規(guī)模效益等方面的情況，并現(xiàn)場(chǎng)幫助企業(yè)解決在發(fā)展過程中遇到的實(shí)際困難。他要求，企業(yè)要從源頭把住產(chǎn)品質(zhì)量安全，提高產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，把企業(yè)做大做強(qiáng)，全面實(shí)現(xiàn)質(zhì)量興市規(guī)劃目標(biāo)，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，在以后的工作中**局將圍繞***市委、市政府中心工作，全力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

總之，今年通過全局上下的共同努力，我局的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作取得了明顯成效，但離群眾的需要和上級(jí)的要求還有一定差距，在今后的工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，彌補(bǔ)不足，進(jìn)一步強(qiáng)化措施，抓好落實(shí)，努力為群眾提供更加人性化、規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為構(gòu)建“三力”***，打造“三特”經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出更大的各貢獻(xiàn)。

二0一0年十二月二十日