第一篇：美容院促銷政策設(shè)計(jì)

美容院促銷政策設(shè)計(jì)

2009-08-17 20:50

美容院促銷政策設(shè)計(jì)

低門檻進(jìn)入法、透支法、對比法、撕單法、POS劃點(diǎn)法、現(xiàn)金刺激法、體驗(yàn)法、特價(jià)法、超值法、抽獎(jiǎng)法、置換法、捆綁法、打包法、轉(zhuǎn)卡法、雙倍法、轉(zhuǎn)介紹法、連環(huán)累計(jì)法 分級護(hù)理法

低門檻法：

其政策大致如下：

方案一：一天一塊錢美容，顧客只要繳納365元，就可以享受全年的美容護(hù)理，主要是利用低價(jià)位把顧客吸引進(jìn)來，再通過全年銷售來賺取其它利潤。

方案二：年卡2400元，做滿20次以上，年底返1000元。

方案三：沐足5元一次（僅限一次）然后推廣全年沐足卡，1880元99次（要預(yù)約），不到19元/次，一是拓客，二是這塊可以不贏利。

方案

四、年卡740元，送產(chǎn)品380元，30次沐足，10次焗油。

說明：以上類似種種方案利用低價(jià)拓客，進(jìn)而再銷售，如轉(zhuǎn)卡或項(xiàng)目捆綁等。

方案五：高端美容院不否可用這種低門檻方法呢？當(dāng)然可以，如一高檔店的促銷設(shè)計(jì)為3—8萬的卡的基礎(chǔ)上，加入一個(gè)1888元的準(zhǔn)入卡，限用2個(gè)月，2個(gè)月后感覺滿意后必須轉(zhuǎn)卡。限時(shí)限量來體現(xiàn)機(jī)會(huì)。

類似方案還有許多：如與 “三．八”，只花“38”元的促銷標(biāo)語，美容院全部服務(wù)項(xiàng)目“38元”特價(jià)優(yōu)惠一周活動(dòng)。十一時(shí)侯，100元選美容院三個(gè)項(xiàng)目連做的服務(wù)。今年是建國六十周年，還可以與當(dāng)?shù)貑挝桓銈€(gè)666元提供66位女性同胞進(jìn)容光煥發(fā)迎國慶的活動(dòng)，反正只要敢想動(dòng)腦筋，促銷的方案就多得很。

透支法：

其政策大致如下：

儲(chǔ)值卡：現(xiàn)有許多美容院用儲(chǔ)值卡來做銷售，在沒有新品牌新項(xiàng)目新顧客的情況下，其促銷政策為：凡是消費(fèi)者繳納1萬元給美容院，其護(hù)理，項(xiàng)目五折，產(chǎn)品六折?？赡苓€有八千，六千等。這種促銷政策的設(shè)計(jì)有優(yōu)點(diǎn)，但對于美容院利潤來說損失具大；

2、保值卡：消費(fèi)者預(yù)存2萬，2年后基礎(chǔ)護(hù)理后，2萬現(xiàn)金全部退回，號(hào)稱美容股票；

3、任選卡：消費(fèi)者繳納1萬元，就可在一年內(nèi)不限次數(shù)，不僅項(xiàng)目，不限時(shí)間來挑選自己喜歡的各類服務(wù)。

4、終免卡：將美容院項(xiàng)目拆分，進(jìn)行終身免費(fèi)的服務(wù)，如油壓終身卡；基礎(chǔ)護(hù)理終生卡； 說明：其實(shí)美容本身就有融資的性質(zhì)，以下幾種方法手段不過突出一些，美容院最常見的一種方法，5、“消費(fèi)儲(chǔ)值”模式：消費(fèi)儲(chǔ)值方式通過變相返點(diǎn)返現(xiàn)的形式，可以提升客戶的消費(fèi)附加值，并可留住顧客長期消費(fèi)。

1．每1000元作為一個(gè)儲(chǔ)值基底數(shù)，以客戶名義在銀行設(shè)立一個(gè)戶頭；

2．客戶累積（期限2個(gè)月）或單次消費(fèi)滿1000元產(chǎn)品，存入客戶銀行帳戶10%現(xiàn)金，存入客戶積分卡10%的積分點(diǎn)數(shù)，贈(zèng)送?親情卡?2張；

積分點(diǎn)數(shù)金額客戶在店內(nèi)消費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目全額抵現(xiàn)金使用，購買產(chǎn)品抵50%現(xiàn)金使用；

4．銀行現(xiàn)金帳戶金額作為客戶的保險(xiǎn)基金或子女教育基金由客戶自行支配。注：每張親情卡可做2次免費(fèi)護(hù)理，本人不可使。

對比法

其政策大致如下：

1、美容院年卡1800元，同時(shí)下半年贈(zèng)送送價(jià)值600禮品套盒；

2、美容院年卡2000元+1的方案，當(dāng)場送價(jià)值600禮品套盒；第二年只要1元錢就能美容，（前三個(gè)月只做服務(wù)不賣產(chǎn)品。）

說明：就顧客而言，更喜歡比較和占便宜，其實(shí)政策設(shè)計(jì)就是讓顧客選擇第二種方法，不過用第一項(xiàng)來做比較而已。

如美容院設(shè)計(jì)1000元卡3000元卡，與1280元卡與2880元卡就有區(qū)別，因?yàn)?000元相對1000元，最起碼要3倍以上的好處才能打動(dòng)顧客，而與1280元卡與2880元卡，在顧客看起來相當(dāng)于2倍，如果有3倍以上的好處，顧客就很容易接受了。

撕單法：

其政策大致如下：

一、如相關(guān)減肥項(xiàng)目，號(hào)稱五百元做一百個(gè)項(xiàng)目，其實(shí)從肚腩到手臂到大腿，一次就做了十個(gè)地方，全套下來只相當(dāng)于做了十次而已；

二、如果顧客現(xiàn)場能成交，根據(jù)不同消費(fèi)者會(huì)有多達(dá)五六種禮品贈(zèng)送，層層加量，如迷你裝，小禮品，加次數(shù)，多項(xiàng)目，抽獎(jiǎng)券等；

三、案例如：美容院常見促銷政策：年卡：2000元，送1000元產(chǎn)品，額外再送手護(hù)10次 卵巢保養(yǎng)10次。后面送得再多，顧客也會(huì)覺得羊毛出在羊身上，沒有價(jià)值感。鑒于美容院開年卡相對較難，這個(gè)政策可轉(zhuǎn)化調(diào)整為：

第一步：美容院半年卡1500元，送產(chǎn)品1000元，限活動(dòng)當(dāng)天開卡有效；

第二步：如果顧客再加500元，就可享受全年卡，是上個(gè)半年卡的一半優(yōu)惠。

第三步：如果顧客再愿意，手部護(hù)理5元/次，限10次，卵巢保養(yǎng)10元/次，限10次 說明：不要一次把好處給人；還有利用女性消費(fèi)一次多消費(fèi)，買上癮的欲望；因小失大。劃點(diǎn)法：

其政策大致如下：

自由劃卡式消費(fèi)：中大型美容院普遍采用的一種銷售形式，即將美容院所有項(xiàng)目計(jì)算成積分，通過顧客劃卡劃點(diǎn)式消費(fèi)。但也有問題，就是積分與具體金額劃等號(hào)，顧客很清晰單次的價(jià)錢，一般最好地改良的方法為：

如顧客存入1萬元，送積分2800分，共12800個(gè)點(diǎn)，泡浴28個(gè)點(diǎn)，花茶10個(gè)點(diǎn)，精油開背188個(gè)點(diǎn)，這樣顧客每次消費(fèi)都不清楚具體花了多少錢，很容易做消耗。

說明：利用顧客懶得算帳的心理來消費(fèi)，而且通過贈(zèng)積分來做工消耗，總有花完的時(shí)間，不像打折，養(yǎng)成習(xí)慣就很麻煩。

現(xiàn)金法：

其政策大致如下：

1、美容院年卡1380元，送價(jià)值700禮品套盒；

2、美容院年卡2000元，7折優(yōu)惠，同時(shí)送700禮品套盒

3、美容院年卡2000元，做到10次時(shí)，返現(xiàn)金600元或旅游，同時(shí)贈(zèng)送同時(shí)送700禮品套盒

說明：三種方案其實(shí)對于美容院獲利都是差不多的，但是第三種方法用了焦點(diǎn)銷售，讓顧客產(chǎn)生注意力，容易達(dá)成。

第二篇：美容院六一促銷

“六一”兒童節(jié)即將到來。對于正處于經(jīng)營良好現(xiàn)狀的美容院，如果這次“六一”促銷活動(dòng)穿插安排妥當(dāng)，其影響還是很大的。美容院在策劃“六一”促銷活動(dòng)時(shí)，要想由小朋友來帶動(dòng)“媽媽消費(fèi)熱潮”，需考慮將美容院的這部分顧客群體與美容院自身的優(yōu)勢結(jié)合起來。

美容院“六一”促銷活動(dòng)主題：注重親子的共同參與

美容院節(jié)日促銷可以和具體節(jié)日的特色結(jié)合起來?！傲弧泵廊菰捍黉N首先應(yīng)該從美容院已有的顧客結(jié)構(gòu)出發(fā)，抓住“媽媽”這個(gè)群體，進(jìn)行活動(dòng)具體策劃。在活動(dòng)的具體進(jìn)行中，應(yīng)該注重親子的共同參與，最終打動(dòng)顧客，建立美容院長期穩(wěn)定的顧客群體。

美容院“六一”促銷活動(dòng)參考主題一：“年輕媽媽親子大行動(dòng)”

美容院可特別鎖定有兒童的年輕媽媽，推出“年輕媽媽親子大行動(dòng)”的促銷活動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)主題主要側(cè)重于產(chǎn)品的銷售。美容院可以進(jìn)購一批兒童護(hù)膚品，與少量成人女性護(hù)膚品組成“親子套裝組合”，以極低的價(jià)格，讓顧客產(chǎn)生不在乎的感覺而下定決心購買。在這項(xiàng)活動(dòng)的具體執(zhí)行上，需要配合宣傳單張以及美容院門前海報(bào)進(jìn)行宣傳。

美容院“六一”促銷活動(dòng)參考主題二：“親子同享美麗”

六月一日是兒童節(jié)，美容院可以聯(lián)合美容院附近的高尚住宅舉辦“親子同享美麗”的活動(dòng)。活動(dòng)現(xiàn)場懸掛美容院的產(chǎn)品宣傳畫，凡到場小朋友如有母親陪同即可獲得小禮品一份，母親則可獲得美容院優(yōu)惠券。在禮品的形式上，要注重配合小朋友的需求。這種活動(dòng)形式，花費(fèi)很少的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，但通過現(xiàn)場的宣傳可直接帶動(dòng)美容院的美譽(yù)度，大大提高新客源的增長率。

美容院“六一”促銷活動(dòng)參考主題三：“繽紛夏日，歡樂童年”

六一兒童節(jié)，美容院可以和所在的社區(qū)居委會(huì)共同組織協(xié)辦一場兒童文藝匯演，一來豐富社區(qū)文化生活，創(chuàng)造人文關(guān)懷的氛圍;二來能為社區(qū)以及周邊有才藝的孩子提供一個(gè)展示自己才藝的機(jī)會(huì)，借此宣傳美容院的服務(wù)，為社區(qū)愛美人士提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

在活動(dòng)宣傳上，美容院要注重突出六一節(jié)日的特色，顯出活潑，突出童趣的形象。在確定促銷主題后，還必須注意這一點(diǎn)：良好的客情關(guān)系不是一天就形成的，感情是長期培養(yǎng)的結(jié)果。因此，美容院在制定促銷活動(dòng)時(shí)，要做好這樣的心理準(zhǔn)備：不要指望平常對美容院忠誠度就不高的顧客，能夠通過這次促銷活動(dòng)對美容院的形象進(jìn)行改觀。所以，對于美容院經(jīng)營來說，更關(guān)鍵的在于在平時(shí)的經(jīng)營過程中一點(diǎn)一滴的積累。

第三篇：美容院促銷方案

美容院促銷方案

一，開業(yè)時(shí)店面的裝飾。

開業(yè)時(shí)店面的裝飾很重要，好的裝飾不但可以烘托氣氛，還可以有一定的宣傳作用：

1、開業(yè)的海報(bào)要引人注目，突出店中的特色產(chǎn)品及相關(guān)的優(yōu)惠。

2、擺放花籃、氣球，數(shù)量不宜太少。

3、店內(nèi)音樂要求喜慶而不失格調(diào)。

4、在前門鋪地毯。

5、如有條件，可請舞獅隊(duì)或腰鼓隊(duì)、管樂隊(duì)助興。

二、開業(yè)前的準(zhǔn)備。

1、培訓(xùn)：包括美容師的素質(zhì)培訓(xùn)、銷售技巧的培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)、管理制度培訓(xùn)、美容院各種硬件設(shè)施的使用等。

2、設(shè)施、物品準(zhǔn)備：各種硬件設(shè)施的準(zhǔn)備、美容產(chǎn)品、輔料、美容產(chǎn)品的宣傳冊等。

三、開業(yè)宣傳方式。

1、以派發(fā)邀請函為主，根據(jù)你們在中央華府的地理位置可考慮推出適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠條件吸引首批顧客。

2、如資金充裕，可考慮在荊州晚報(bào)或電視臺(tái)上刊登廣告。

3、充分利用老板本身固有的社會(huì)關(guān)系，用送“人情卡”的方式吸引顧客。

4、用聯(lián)合搞活動(dòng)的方式（如與荊州90.1汽車電臺(tái)車友俱樂部合作)擴(kuò)大知名度。

四、有關(guān)邀請函的派發(fā)。

1、時(shí)間：美容院在開業(yè)前3～5天派出相關(guān)邀請函。

2、對象：①美容院老板及其員工的親戚朋友;②附近生活小區(qū)的目標(biāo)客戶;③附近辦公樓的目標(biāo)客戶。

3、邀請函的主題：考慮持續(xù)派發(fā)，以開業(yè)酬賓為主題。

五、開業(yè)時(shí)一些相關(guān)的優(yōu)惠。

開業(yè)時(shí)，可根據(jù)實(shí)際情況選擇相關(guān)的優(yōu)惠方式：

1、免費(fèi)體驗(yàn)護(hù)理一次。

2、購買產(chǎn)品及辦卡項(xiàng)目的打折優(yōu)惠。

3、贈(zèng)送小禮品或免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

4、開業(yè)期間過生日的客人可憑身份證免費(fèi)體驗(yàn)一次。

5、開業(yè)期間，三人同行一起消費(fèi)等金額，其中一人可以免費(fèi)。

6、開業(yè)期間，美容可以“按揭”，先交50%訂金，待做完滿意后再交完余額(僅限開卡項(xiàng)目)。

第四篇：美容院促銷模式

2011年最實(shí)用最有效的美容院促銷方案你用了嗎？

更新時(shí)間:2011-2-25 11:54:00 來源:138中國美容人才網(wǎng) 新浪微博 騰訊微博 【評論】[導(dǎo)讀]美容院促銷是增加美容院收入的有效方式，也能提高美容院的知名度，是一種很有效的宣傳手段。新的一年又到了，小編特意整理了2011年最實(shí)用最有效的美容院促銷方案，祝每個(gè)美容院2011年生意興隆!美容院促銷是增加美容院收入的有效方式，也能提高美容院的知名度，是一種很有效的宣傳手段。新的一年又到了，小編特意整理了2011年最實(shí)用最有效的美容院促銷方案，祝每個(gè)美容院2011年生意興隆!

1、標(biāo)語促銷。

美容院通過懸掛標(biāo)語的方式促銷，醒目而有渲染力有廣告語來吸引路人。

2、給美容院命名促銷。

以此為宣傳點(diǎn)，來做促銷，類于其它之設(shè)計(jì)LOGO，取店名，堤春聯(lián)。此活動(dòng)可與婦聯(lián)一些贊助活動(dòng)結(jié)合起來，讓目標(biāo)消費(fèi)者幫命名，既可加深印象，又巧妙的切入。

3、幸運(yùn)時(shí)段免費(fèi)促銷。

可在行業(yè)的淡季或每天凌晨后做促銷，以價(jià)格來吸引顧客的消費(fèi)很好利用床位。也可利用上述之宗都促銷在開齋節(jié)等宗都節(jié)日做免費(fèi)促銷。

4、恐懼促銷。

可在美容院前樹一塊宣傳欄鏡框等，摘錄某些被毀容者的照片及文字做插圖式講解，或兩張對比的照片：一張是沒做護(hù)膚的，用一暄染夸張標(biāo)題為做講解，同時(shí)結(jié)合前面講過的質(zhì)量三保證的促銷方式來達(dá)到恐懼的目的，另在活動(dòng)促銷中可以請一保養(yǎng)得好的女士來做此手法促銷。

5、限量促銷。

也是促銷的一種，與某此商家的限量銷售原理一樣，可定員促銷，顯消費(fèi)者的身份與地位?；?qū)δ撤N促銷限量，先到先得，做完為止的方式。

6、淡季促銷。

淡季促銷應(yīng)以服務(wù)質(zhì)量有關(guān)，旨在練兵，提升美容顧問素質(zhì)，在美容院內(nèi)開展服務(wù)質(zhì)量促銷活動(dòng)來提高美容顧問服務(wù)意識(shí)。

第五篇：美容院節(jié)日促銷

美容院節(jié)日促銷：整體規(guī)劃

鄭州海源營銷策劃有限公司 憑借15年為美容企業(yè)成功營銷策劃的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在中國首先實(shí)現(xiàn)了為中小美容企業(yè)低成本，無風(fēng)險(xiǎn)營銷策劃的公司理念。我們所有的營銷策劃工作都能達(dá)到或超過中國一流水準(zhǔn)，以及為美容企業(yè)創(chuàng)造相當(dāng)于營銷策劃費(fèi)用10-100倍的經(jīng)濟(jì)效益，是海源營銷策劃公司永遠(yuǎn)不變的鄭重承諾。

每年的年未歲尾是很多產(chǎn)品的銷售旺季，也是企業(yè)營銷的重點(diǎn)時(shí)期，而消費(fèi)者在“中秋”、“國慶”、“圣誕”、“元旦”和“春節(jié)”這“五大節(jié)”里的集中消費(fèi)特性，決定了大部分企業(yè)更是將“五大節(jié)”作為一年?duì)I銷的重中之重。所謂的“大節(jié)營銷策略”也成為企業(yè)的重要課題。

怎樣制訂大節(jié)營銷策略？通過分析，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)大節(jié)期的幾個(gè)基本特點(diǎn)特點(diǎn)，即：

1、各節(jié)相對比較集中，相隔的時(shí)間較短；

2、以情感消費(fèi)為主，物質(zhì)利益反倒退到了其次；

3、消費(fèi)時(shí)間集中，每個(gè)消費(fèi)者的消費(fèi)量大；

4、市場競爭會(huì)異常激烈；

5、消費(fèi)者喜歡在節(jié)前相當(dāng)長一段時(shí)間就開始“念叨”節(jié)日。

從以上特點(diǎn)來看，企業(yè)實(shí)際上可以將“大節(jié)期”當(dāng)作一個(gè)整體來進(jìn)行規(guī)劃，制訂整體的大節(jié)營銷策略，通過市場資源投入效果的最大化，達(dá)到實(shí)現(xiàn)銷售量的最大化。

但是，目前各企業(yè)在大節(jié)期間經(jīng)常采用的方法是：提前幾天強(qiáng)化鋪市、投入媒體廣告宣傳、加強(qiáng)終端宣傳、開展強(qiáng)有力的針對通路成員或消費(fèi)者的促銷活動(dòng)等等。但每個(gè)節(jié)日一過，這些活動(dòng)馬上就會(huì)結(jié)束，市場基本上歸于寂靜。這實(shí)際上是將每個(gè)節(jié)日的營銷割裂開來單獨(dú)營銷，而這種割裂大節(jié)的營銷方式，一是會(huì)造成企業(yè)市場資源的浪費(fèi)，二是并沒有充分利用大節(jié)的特點(diǎn)挖崛出大節(jié)期的最大銷售潛能。

筆者在某以果汁飲料為主業(yè)的大型上市公司工作時(shí)，曾利用公司提供的有限資源（根據(jù)經(jīng)銷商的付款額提供一定比例的市場支持力度），在東北某省會(huì)城市策劃過一次較大規(guī)模的針對批市、商超和餐飲的“國慶”和“中秋”促銷活動(dòng)，并取得了極大的成功，其中尤以批市的方案最為成功。具體方案這里就不敘述，其中讓筆者感觸最深的有三點(diǎn)：一是提前一個(gè)月在批市開展以12箱為基本單位的“展示有獎(jiǎng)”活動(dòng)進(jìn)行造勢；二是促銷結(jié)束后曾利用派送獎(jiǎng)品的機(jī)會(huì)對送貨車進(jìn)行裝飾、配備音響，并在批發(fā)市場進(jìn)行幾次巡回在市區(qū)盡量多走街道；三是派發(fā)獎(jiǎng)品時(shí)曾向聚集的分銷商承諾后面還有更大的促銷跟進(jìn)。雖然后來總結(jié)時(shí)發(fā)現(xiàn)提前造勢并沒有做得完全到位，如在批市應(yīng)以過街橫幅、宣傳畫甚至是現(xiàn)場宣傳等相配合，派送獎(jiǎng)品時(shí)應(yīng)將送貨車隊(duì)伍擴(kuò)大、車輛裝飾更規(guī)范并配以鑼鼓隊(duì)等，但提前造勢取得的效果還算不錯(cuò)，而派送獎(jiǎng)品活動(dòng)所引起了巨大的影響力和后續(xù)促銷承諾也為后來的鋪市和春節(jié)的銷售打下了良好的基礎(chǔ)。

這次促銷活動(dòng)包括了這樣幾個(gè)基本元素與思想，即大節(jié)期的整體性、節(jié)前造勢、節(jié)期銷售推動(dòng)和節(jié)與節(jié)之間的連接。它們實(shí)際上也是制訂大節(jié)營銷策略的基本元素與思想：將大節(jié)期當(dāng)作一個(gè)整體進(jìn)行營銷規(guī)劃，每個(gè)節(jié)日前提前一段時(shí)間開展各種營銷活動(dòng)為節(jié)日造勢，每個(gè)節(jié)日的銷售期以強(qiáng)有力的營銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn)銷售量的最大化，同時(shí)通過某種手段將節(jié)與節(jié)之間進(jìn)行連接，將上一個(gè)節(jié)日的營銷趨勢加以延續(xù)。甚至可以根據(jù)春節(jié)在國人心目中的特殊地位，以及消費(fèi)者資金較為充裕特殊性，通過以節(jié)節(jié)相扣、節(jié)節(jié)推進(jìn)的方式為春節(jié)蓄勢，以實(shí)現(xiàn)營銷效果的春節(jié)大暴發(fā)。

要將大節(jié)期當(dāng)作一個(gè)整體進(jìn)行營銷規(guī)劃，有一項(xiàng)工作是必須做的，即根據(jù)節(jié)日消費(fèi)的情感特性，以品牌和產(chǎn)品所能夠?yàn)橄M(fèi)者提供的基本物質(zhì)利益為基礎(chǔ)，提煉出將品牌和產(chǎn)品與

消費(fèi)者連接起來的情感連接點(diǎn)，然后根據(jù)各個(gè)節(jié)日的不同特點(diǎn)進(jìn)行情感擴(kuò)展延伸，并開展針對性的營銷活動(dòng)。

1、情感連接點(diǎn)的提煉方法

情感連接點(diǎn)提煉的基本思想是將品牌和產(chǎn)品所能夠提供的物質(zhì)利益提升到精神層面。例如：

（1）交流與溝通：消費(fèi)者通過在節(jié)日的交流與溝通以達(dá)成情感的和諧。如以產(chǎn)品的禮品功能加強(qiáng)與禮品接受者或相關(guān)人員進(jìn)行溝通，通過餐飲聚餐來給參與人員之間的溝通提供一個(gè)場所和一種氣氛等；

（2）關(guān)心與關(guān)愛：消費(fèi)者往往通過節(jié)日所贈(zèng)送禮物的功能來表達(dá)對某個(gè)人的關(guān)心與關(guān)愛。如營養(yǎng)品、學(xué)習(xí)用品等反應(yīng)出長輩對晚輩的關(guān)愛，保健品的保健功能反應(yīng)出晚輩對長輩的關(guān)愛或同輩之間的關(guān)愛等；

（3）期望與鼓勵(lì)：有時(shí)長輩會(huì)在節(jié)日向晚輩贈(zèng)送或獎(jiǎng)勵(lì)禮物來表達(dá)一種期望與鼓勵(lì)。如贈(zèng)送營養(yǎng)食品的營養(yǎng)補(bǔ)充功能和學(xué)習(xí)用品的學(xué)習(xí)輔助功能等；

（4）自我表現(xiàn)與榮耀：有些消費(fèi)者節(jié)日消費(fèi)者的目的是為了表達(dá)對自己所取得成就的一種自我表現(xiàn)與榮耀。如消費(fèi)者購買手飾、服裝等高檔品；

（5）放松與放縱：有些消費(fèi)者往往會(huì)利用節(jié)日的機(jī)會(huì)對自己平時(shí)緊繃的神經(jīng)進(jìn)行放松或放縱，以緩解工作壓力。如國慶黃金周的旅游、休息和圣誕狂歡夜的狂歡等；

2、具體節(jié)日情感的擴(kuò)展方法

節(jié)日不同，消費(fèi)群不同，消費(fèi)者所需要表達(dá)的情感也有差別。比如：

（1）團(tuán)圓與思鄉(xiāng)是“中秋”的主題，但更多的是子女與父母之間的一種團(tuán)圓情結(jié)。所以在中秋節(jié)，就應(yīng)當(dāng)將家人之間的情感作為中秋節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)，如以某種形式（如商品或服務(wù)或物品或語言）來表達(dá)子女對父母的思念、牽掛和感恩，或父母表達(dá)對子女辛勞工作的體諒與關(guān)心等。

（2）休整和旅游是“國慶”長假的主題，從個(gè)人的角度體現(xiàn)的是持續(xù)緊張工作后回家的一種情緒放松，或與家人、朋友離家外出旅游時(shí)的一種情緒放縱。所以，國慶節(jié)就應(yīng)當(dāng)以某種形式來表示朋友之間共同放松與放縱情緒，或趁此機(jī)會(huì)與家人、朋友進(jìn)行情感交流作為營銷的關(guān)鍵點(diǎn)；

（3）“圣誕”是年輕人和孩子們的節(jié)日，它的是主題是“體驗(yàn)”——對西方生活和友誼的體驗(yàn)，所以讓消費(fèi)者在消費(fèi)產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)能夠體驗(yàn)到西方的生活方式或朋友、同學(xué)、同事之間的友誼就是圣誕節(jié)的營銷關(guān)鍵點(diǎn)；

（4）“元旦”預(yù)示著新的一年的開始，它的主題是同事、朋友、同學(xué)對過去一年工作、學(xué)習(xí)、情感的總結(jié)和對未來美好生活的期盼與祝愿。所以，以某種形式表達(dá)祝愿應(yīng)當(dāng)元旦的營銷關(guān)鍵點(diǎn)；

（5）“春節(jié)”是中華民族文化與情感的大集粹，中國人的所有情感都在這個(gè)時(shí)候得以全面爆發(fā)，以某種形式來可以表達(dá)很多內(nèi)容。

3、實(shí)施手段

在根據(jù)品牌和產(chǎn)品的特點(diǎn)提煉出節(jié)日的情感連接點(diǎn)，并結(jié)合具體節(jié)日確定針對不同消費(fèi)者的情感以后，企業(yè)就應(yīng)當(dāng)賦予產(chǎn)品品牌以情感連接點(diǎn)，并以品牌和產(chǎn)品的實(shí)際利益所體現(xiàn)的每個(gè)節(jié)日的情感為主題開展各種營銷活動(dòng)。

（1）進(jìn)行媒體或終端宣傳時(shí)將品牌和產(chǎn)品的實(shí)際利益所體現(xiàn)的情感主題告訴消費(fèi)者。

（2）以品牌和產(chǎn)品實(shí)際利益所體現(xiàn)的情感主題來開展公關(guān)活動(dòng)。

（3）根據(jù)品牌和產(chǎn)品實(shí)際利益所體現(xiàn)的情感主題來設(shè)計(jì)促銷活動(dòng)。

以“×濃”枸杞果酒為例加以說明。

枸杞酒向消費(fèi)者提供的物質(zhì)利益是其營養(yǎng)滋補(bǔ)功能，目標(biāo)消費(fèi)者是中年以上男性，結(jié)合“×濃”的品牌名，我們提煉出情感連接點(diǎn)為“對男人的濃濃關(guān)愛”。

在中秋節(jié)，包括國慶節(jié)（中秋節(jié)）與圣誕節(jié)之間的重陽節(jié)，將“感謝父親辛勤的一生”作為宣傳主題，并圍繞這個(gè)主題設(shè)計(jì)促銷和公關(guān)活動(dòng)。如配備與父親有關(guān)的促銷品，舉行以“感謝父親”為主題的征文活動(dòng)，免費(fèi)為老年人檢查身體（由子女陪同），向家鄉(xiāng)的父親送去禮物（當(dāng)然是“×濃”）和祝福（由“×濃”公司提供卡片）等；

在國慶節(jié)、圣誕節(jié)和元旦，將“老公，你辛苦了”作為宣傳主題，并圍繞這個(gè)主題設(shè)計(jì)促銷和公關(guān)活動(dòng)。如女士購買可以獲得優(yōu)惠，以男性日用品作為禮品等；

在春節(jié)，則可以將“又一年了，謝謝你”作為宣傳主題，然后又分出對“感謝父親”和“老公，你辛苦了”兩個(gè)部分進(jìn)行闡述，并開展相應(yīng)的促銷與公關(guān)活動(dòng)。

前面說過，在將大節(jié)期作為一個(gè)整體進(jìn)行規(guī)劃，并制訂整體的營銷策略的指導(dǎo)思想下，大節(jié)營銷由節(jié)前造勢、節(jié)期銷售推動(dòng)、節(jié)節(jié)相扣甚至是節(jié)節(jié)鋪墊，蓄勢暴發(fā)三個(gè)部分組成。

一、大節(jié)營銷的提前造勢策略

每個(gè)節(jié)日都要提前造勢，提前開展媒體廣告、提前開展公關(guān)活動(dòng)、提前強(qiáng)化鋪市、終端展示和宣傳都能夠達(dá)到提前造勢的目的，這里不多作說明。需要說明兩點(diǎn)：

一是造勢的對象是消費(fèi)者而不是通路成員。也就是說，針對通路成員的所有活動(dòng)都應(yīng)當(dāng)以對消費(fèi)造勢為目的，企業(yè)在開展針對通路成員的活動(dòng)如促進(jìn)其鋪市時(shí)，應(yīng)當(dāng)以針對消費(fèi)者的活動(dòng)如終端宣傳、展示、公關(guān)活動(dòng)相配合，不能內(nèi)熱外冷。

二是造勢的提前量和投入力度問題。根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn)，在第一個(gè)大節(jié)前，以一個(gè)月的提前量為最佳，并在前一周加大力度，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間段是消費(fèi)者作出節(jié)日購買的決策期，這一點(diǎn)也適用于其它節(jié)日。當(dāng)然，后面節(jié)日之間要根據(jù)它們間隔長短來確定，而且，在前一個(gè)節(jié)日結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)馬上轉(zhuǎn)向下一個(gè)節(jié)日的造勢，前期可以力度變小，最好不要完全停止。三是造勢的技巧問題。對資金充足的企業(yè)來說，持續(xù)以媒體廣告、終端宣傳與展示和公關(guān)活動(dòng)的組合進(jìn)行造勢當(dāng)然更好，但對市場投入并不大的企業(yè)來說，就要注意造勢的技巧，如集中資源投向重點(diǎn)市場或渠道，充分利用低價(jià)媒體，甚至開展投入較小的公關(guān)活動(dòng)，或選擇目標(biāo)消費(fèi)者比較集中的地方（如社區(qū)、學(xué)校、最有影響力的大型商超或餐飲店等）進(jìn)行宣傳。

二、大節(jié)營銷的節(jié)期銷售推動(dòng)策略

節(jié)期銷售推動(dòng)策略是實(shí)現(xiàn)銷售量的關(guān)鍵，大節(jié)營銷的核心，所以，其策劃案應(yīng)當(dāng)是整個(gè)大節(jié)營銷案的重中之重。節(jié)期的銷售推動(dòng)策略有很多種，加大促銷力度、通過人員進(jìn)行現(xiàn)場推銷等是常用的方法。筆者建議：

1、提前造勢時(shí)就將節(jié)期的促銷活動(dòng)融入其中。比如，在提前造勢的宣傳活動(dòng)中告訴消費(fèi)者節(jié)期促銷的時(shí)間、地點(diǎn)、形式、參與條件和內(nèi)容，以引起消費(fèi)者的關(guān)注和興趣，甚至可以就象大賣場每次促銷前一樣大范圍散發(fā)DM。當(dāng)然，鑒于保密原因，告知時(shí)間可以選擇在節(jié)日前一周；再如，在節(jié)前的公關(guān)活動(dòng)中，含有評獎(jiǎng)、抽獎(jiǎng)、兌獎(jiǎng)內(nèi)容的，可以將實(shí)施時(shí)間設(shè)在節(jié)期消費(fèi)者的購買高峰時(shí)間內(nèi)；等等。

2、形成規(guī)模效應(yīng)。在節(jié)期信息的海洋里，稍小的動(dòng)作都會(huì)被淹沒其中，所以節(jié)期的活動(dòng)必須形成足夠的規(guī)模，以從各種活動(dòng)中突出出來。形成規(guī)模的形式有很多種，密集的媒體宣傳是規(guī)模，大量終端的產(chǎn)品大量展示和張貼宣傳品是規(guī)模，提高現(xiàn)場促銷的聲音是規(guī)模，促銷現(xiàn)場的布置也能形成規(guī)模，在主要街道上掛布幅、插彩旗以及在建筑物上懸巨型布幅是規(guī)模，甚至諸如特別印制不同于常規(guī)的大規(guī)格宣傳畫、將宣傳畫的字號(hào)加大等也能夠形成規(guī)模，都能夠吸引消費(fèi)者的眼球。

三、大節(jié)營銷的節(jié)日相扣與鋪墊策略

大節(jié)營銷的節(jié)日相扣和鋪墊策略及春節(jié)蓄策略最能體現(xiàn)了大節(jié)營銷的整體性思想。如果策劃并實(shí)施得好，將能夠?qū)⑵髽I(yè)大節(jié)期間的資源效果大大提高。

所謂節(jié)日相扣與鋪墊策略，即將大節(jié)期的每個(gè)節(jié)日連在一起，前一個(gè)節(jié)日為后一個(gè)作準(zhǔn)備、打鋪墊，將后一個(gè)節(jié)日的營銷活動(dòng)融入到前一個(gè)活動(dòng)中，使消費(fèi)者在參加前一個(gè)節(jié)日的同時(shí)，了解下一個(gè)節(jié)日的基本情況，從而有可能成為下一節(jié)日的消費(fèi)者，甚至影響其他消費(fèi)者也參與進(jìn)入。

以情感連接點(diǎn)為線索，將每個(gè)節(jié)日的促銷活動(dòng)環(huán)環(huán)相扣，這是節(jié)日相扣與鋪墊策略的基本思路。具體方法如：

1、通過宣傳實(shí)現(xiàn)節(jié)節(jié)相扣。即在開展后一個(gè)節(jié)日的宣傳活動(dòng)時(shí)，承接前一個(gè)節(jié)日的情感延續(xù)。如為消費(fèi)者設(shè)計(jì)一個(gè)送禮人群，前一個(gè)節(jié)日送了一類（個(gè)）人，鼓動(dòng)消費(fèi)者下一個(gè)節(jié)日送下一類（個(gè)）人，或以禮尚往來的形式鼓動(dòng)上一個(gè)節(jié)日的接受者成為下一個(gè)節(jié)日的購買者，甚至是鼓勵(lì)消費(fèi)持續(xù)購買。

2、通過公關(guān)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)節(jié)節(jié)相扣。即通過一個(gè)公關(guān)活動(dòng)方案將所有節(jié)日連為一體。如策劃一個(gè)以“關(guān)愛自己，還請關(guān)愛貧困人群”為主題的“扶貧助困”公關(guān)活動(dòng)，消費(fèi)者在大節(jié)期間消費(fèi)產(chǎn)品，企業(yè)自己并將代表消費(fèi)者（或零售商、餐飲店）向貧困人群捐贈(zèng)一定數(shù)額的扶貧款，同時(shí)消費(fèi)者也能享受到企業(yè)的較大優(yōu)惠，特別是在節(jié)日集中消費(fèi)時(shí)間段，優(yōu)惠更大（如果消費(fèi)者愿意，還可留下消費(fèi)者的資料供企業(yè)在媒體上刊登）。

3、通過促銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn)節(jié)節(jié)相扣。即通過消費(fèi)參與企業(yè)的連續(xù)促銷活動(dòng)將所有節(jié)日連為一體。如以優(yōu)惠卡或禮品券將前后兩個(gè)節(jié)日甚至是所有的節(jié)日連接起來。如消費(fèi)者在參與第一次促銷活動(dòng)時(shí)，可以獲得下一個(gè)節(jié)日甚至是以后所有節(jié)目促銷的優(yōu)惠卡或禮品券，憑優(yōu)惠卡能夠享受到額外的優(yōu)惠或禮品，或參與投獎(jiǎng)活動(dòng)。

當(dāng)然，如果可能或需要，企業(yè)可以同時(shí)通過宣傳、公關(guān)及促銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn)節(jié)節(jié)相扣。

四、大節(jié)營銷的春節(jié)蓄勢策略

所謂大節(jié)銷的春節(jié)蓄勢策略，即將春節(jié)作為整個(gè)大節(jié)營銷的重點(diǎn)，在其它節(jié)日盡可能實(shí)現(xiàn)最大銷售量的同時(shí)，為春節(jié)的營銷做鋪墊，即為春節(jié)蓄勢，企業(yè)將市場資源也有意識(shí)地向春節(jié)傾斜，從而在春節(jié)實(shí)現(xiàn)效果的大暴發(fā)。

為春節(jié)蓄勢策略，可以在節(jié)節(jié)相扣與鋪墊策略中就實(shí)施。即：

一、通過宣傳活動(dòng)為春節(jié)蓄勢。即每個(gè)節(jié)日的宣傳活動(dòng)都是為春節(jié)的宣傳作鋪墊。如企業(yè)有意識(shí)先策劃春節(jié)的宣傳活動(dòng)方案，然后將這個(gè)宣傳內(nèi)容針對每個(gè)節(jié)日進(jìn)行分解來制訂宣傳活動(dòng)方案，等到春節(jié)組合起來時(shí)，前面宣傳所起的效果就會(huì)對春節(jié)期間的宣傳起到強(qiáng)化作用。

二、通過公關(guān)活動(dòng)為春節(jié)蓄勢。即將公關(guān)活動(dòng)的高潮設(shè)在春節(jié)，前面每個(gè)節(jié)日的活動(dòng)都對春節(jié)高潮的實(shí)施進(jìn)行提醒和強(qiáng)化，使消費(fèi)者隨時(shí)盼望春節(jié)高潮的到來。

三、是通過針對消費(fèi)者的促銷活動(dòng)為春節(jié)蓄勢。它與公關(guān)活動(dòng)的實(shí)施策略有相似之處，都是將活動(dòng)的高潮設(shè)在春節(jié)，前面節(jié)日進(jìn)行提醒和強(qiáng)化。具體如：

1、開展消費(fèi)累積活動(dòng)。即消費(fèi)者在春節(jié)前消費(fèi)量越大，那么在春節(jié)期間享受到的優(yōu)惠就更大。

2、開展參與次數(shù)累積活動(dòng)。即不以消費(fèi)者購買量為條件，而以消費(fèi)者春節(jié)前參與企業(yè)活動(dòng)的次數(shù)為條件，參與次數(shù)越多，則春節(jié)購買時(shí)享受的優(yōu)惠越大或得到的獎(jiǎng)勵(lì)等級越高。這類活動(dòng)的設(shè)計(jì)可以參考許多媒體上開展的對某個(gè)特定商品競價(jià)（唯一最低價(jià)）活動(dòng)。

3、開展多次抽獎(jiǎng)，春節(jié)出超級大獎(jiǎng)活動(dòng)。即每個(gè)節(jié)日均有抽獎(jiǎng)活動(dòng)，消費(fèi)者參與每節(jié)抽獎(jiǎng)的次數(shù)同時(shí)在春節(jié)期間享有，并且超級大獎(jiǎng)在春節(jié)期間產(chǎn)生。

需要說明的是，在實(shí)施大節(jié)營銷時(shí)，其它如提前向經(jīng)銷商和渠道成員壓貨以占有他們的倉儲(chǔ)與資金，通過對通路成員的促銷以激發(fā)他們的主動(dòng)推銷能力，以及大面積鋪貨等也是不

可或缺的手段。筆者本文所強(qiáng)調(diào)的是，大節(jié)營銷應(yīng)當(dāng)進(jìn)行整體性規(guī)劃，做到節(jié)節(jié)相扣甚至是通過“蓄勢”來實(shí)現(xiàn)春節(jié)的暴發(fā)，并提供了部分營銷策略與手段，只能是拋磚引玉，具體策劃與實(shí)施，還需要企業(yè)結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況。