第一篇：要把群眾的“問號(hào)”及時(shí)“拉直”

尊敬的黨組織：

目前，我國正處在改革的攻堅(jiān)期，發(fā)展正處在轉(zhuǎn)型期，同時(shí)也是社會(huì)利益的深刻調(diào)整期，社會(huì)矛盾也日益凸顯，干群關(guān)系緊張，部分地區(qū)甚至發(fā)生干群沖突的現(xiàn)象，雖然造成這種現(xiàn)象的主客觀因素有很多，但重要一點(diǎn)是沒有及時(shí)的解決群眾的疑問，沒有及時(shí)將群眾心中的問號(hào)“拉直”，群眾不了解真相，當(dāng)自身利益與公共利益發(fā)生碰撞時(shí)，導(dǎo)致群眾的誤信誤判、產(chǎn)生怨氣，從而爆發(fā)了各種各樣的矛盾。因此，及時(shí)將群眾心中的問號(hào)“拉直”是政府工作的重中之重。

群眾找政府反映問題，本身就是信任政府的一種表現(xiàn)，群眾反映的問題能否及時(shí)解決，關(guān)鍵在于政府是否真正重視群眾利益，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)群眾反映的問題是真用心還是假用心。

很多政府機(jī)關(guān)，為了聽取廣大人民群眾的心聲、實(shí)現(xiàn)官民互動(dòng)，從而能夠更好的了解群眾心中的問號(hào)，設(shè)立了“問政信箱”、“市長熱線”、“網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督”等各種暢通民意、了解民心的渠道，但是實(shí)際效果并不理想，很多都流于形式。

群眾借助這些民意渠道反映實(shí)際情況，反饋實(shí)際問題，但另一端的干部很多卻打著官腔應(yīng)付群眾。有道是：群眾投訴六百封，官方回復(fù)一個(gè)聲。“您好，我們會(huì)盡快為您處理的”、“您提出的問題我們會(huì)定期整改”，群眾發(fā)現(xiàn)自己心中的問號(hào)并沒有得以解決，反而得到的是這樣敷衍性質(zhì)的“萬能回復(fù)”，實(shí)質(zhì)問題的解決卻是遙遙無期。

解決群眾反映的問題，將群眾心里的問號(hào)及時(shí)“拉直”，不能將群眾心中的問號(hào)及時(shí)“拉直”為嘆號(hào)，那么群眾心中的問號(hào)只會(huì)越來越多，長此以往必定降低黨和政府的公信力，群眾對(duì)黨和政府也就有越來越多的問號(hào)。

面對(duì)群眾反映的問題，應(yīng)勇于面對(duì)，不回避、不繞道，避免流于形式，不能“只說不練假把式”。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要親自抓整改落實(shí)，對(duì)群眾反映的每個(gè)問題都盯住不放，明確責(zé)任單位、責(zé)任人，制定任務(wù)書、時(shí)間表，一個(gè)一個(gè)抓整改，一件一件抓落實(shí)，一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效。必須要“有問有答”、“有難必幫”、“有憂必解”、“有責(zé)必究”，不擺空架子不作秀，不能“紙上談兵”，做到事事有回應(yīng)、件件有落實(shí)，切實(shí)“拉直”群眾心中的問號(hào)。任何推諉搪塞行為，不僅無助于解決問題，反而會(huì)使問題積重難返，結(jié)果是破壞社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。而對(duì)群眾的訴求，或推諉扯皮，或態(tài)度粗暴，勢(shì)必失去群眾的信任，也難免會(huì)損害政府機(jī)關(guān)的形象。在及時(shí)給予回復(fù)和解決的同時(shí)，解決方案、實(shí)施情況都要及時(shí)的通報(bào)給群眾，讓群眾了解事情的進(jìn)展，充分發(fā)揮群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

匯報(bào)人：xiexiebang

第二篇：及時(shí)回應(yīng)群眾呼聲 努力創(chuàng)造和諧環(huán)境

及時(shí)回應(yīng)群眾呼聲 努力創(chuàng)造和諧環(huán)境

在中溪派出所召開的2011年上半年工作匯報(bào)暨民主考評(píng)向社會(huì)各界征詢意見會(huì)上，社會(huì)各界代表紛紛反映轄區(qū)群眾夜間電、毒魚現(xiàn)象突出，請(qǐng)求派出所協(xié)助相關(guān)部門管理，從而營造良好的自然生態(tài)。針對(duì)群眾反應(yīng)的問題，中溪派出所并沒有因?yàn)樗鎲栴}不是公安職責(zé)而簡(jiǎn)單答復(fù)處理，該所切實(shí)將群眾的關(guān)切的問題放在心上，積極開展協(xié)調(diào)處置工作。

該所及時(shí)將群眾反映的意見向鎮(zhèn)政府匯報(bào)，并主動(dòng)與市漁政站聯(lián)系溝通，且積極配合漁政部門開展農(nóng)村漁政管理相關(guān)宣傳。近日，該所民警會(huì)同鎮(zhèn)相關(guān)部門及市漁政站工作人員到轄區(qū)各村組張貼漁業(yè)資源保護(hù)宣傳材料，告誡電、毒等非法捕魚應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，并公布日常漁政管理相關(guān)線索舉報(bào)電話，此舉得到了轄區(qū)社會(huì)各界的一致好評(píng)。

根據(jù)常態(tài)化開展“大走訪”開門評(píng)警活動(dòng)的要求，該所將進(jìn)一步適時(shí)開展日常工作意見征詢活動(dòng)，并針對(duì)社會(huì)各界所反映的各類問題進(jìn)行梳理，積極采取措施予以解決和落實(shí)，努力構(gòu)建更加和諧的警民關(guān)系。

寧國市公安局中溪派出所申浩

第三篇：如果群眾不幸被電信詐騙后,自己如何及時(shí)避免經(jīng)濟(jì)損失？

如果群眾不幸被電信詐騙后，自己如何及時(shí)避免經(jīng)濟(jì)損失？

1、在詐騙案件發(fā)生后，到公安機(jī)關(guān)報(bào)案時(shí)，應(yīng)在簡(jiǎn)單說明案情后，要求警方暫緩辦理接報(bào)案件手續(xù)（接報(bào)案件手續(xù)至少要2-3小時(shí)），而是在警方陪同下快速至銀行辦理凍結(jié)被害人自己銀行卡的手續(xù)，阻止犯罪嫌疑人轉(zhuǎn)賬、提款。

2、如果能準(zhǔn)確提供涉嫌詐騙的銀行卡號(hào)，可以撥打涉嫌詐騙的銀行卡號(hào)所屬的銀行客服電話查詢?cè)摽ǖ拈_戶地點(diǎn)并迅速到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)查清資金流向；如果不能準(zhǔn)確提供銀行卡號(hào)，可以到銀行柜臺(tái)憑本人身份證和銀行卡查詢騙子的賬號(hào)。

3、通過凍結(jié)涉嫌詐騙的銀行卡號(hào)為公安機(jī)關(guān)破案爭(zhēng)取時(shí)間。通過電話撥打該詐騙賬號(hào)所屬銀行的客服電話，根據(jù)語音提示，輸入該詐騙賬號(hào)，然后重復(fù)輸錯(cuò)5次密碼就能使該詐騙賬號(hào)被凍結(jié)24小時(shí)，這項(xiàng)操作時(shí)為了防止嫌疑人手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬。如果被騙的錢較多，一定要在次日的凌晨重復(fù)上述操作，則可以繼續(xù)凍結(jié)24小時(shí)。進(jìn)入網(wǎng)上銀行頁面，輸入該詐騙賬號(hào)，重復(fù)輸錯(cuò)5次密碼，同樣可以使該賬號(hào)凍結(jié)24小時(shí)，這項(xiàng)操作是為了防止嫌疑人網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬。

電信詐騙犯罪的手段層出不窮，18種手法是我市比較常見、普遍的?？偠灾?，防范電信詐騙犯罪的最根本措施就是提高自身的財(cái)產(chǎn)安全意識(shí)，不要輕信他人，不要貪圖便宜，對(duì)不清楚的信息及時(shí)到公安機(jī)關(guān)咨詢。

以下是電信詐騙犯罪18種手法是我市比較常見、普遍的電信詐騙犯罪手段:

1、冒充司法機(jī)關(guān)工作人員詐騙。嫌疑人冒充司法機(jī)關(guān)工作人員撥打事主家中電話，聲稱其家中電話欠費(fèi)或是事主的身份資料與嫌疑犯有牽連，將事主電話轉(zhuǎn)接給所謂的公安局或是其他司法機(jī)關(guān)，讓事主核實(shí)，然后嫌疑人假冒公安人員謊稱事主個(gè)人信息泄露，銀行帳號(hào)已被人利用進(jìn)行犯罪（如販毒、洗黑錢、涉嫌詐騙等），要求事主及時(shí)進(jìn)行賬戶保護(hù)、清查，并將電話轉(zhuǎn)給銀行客服中心，假冒的銀行工作人員要求事主將存款轉(zhuǎn)到其事先準(zhǔn)備好的銀行卡的賬號(hào)上，并讓事主到ATM機(jī)上按其指令進(jìn)行操作或直接轉(zhuǎn)賬，實(shí)施詐騙。案例：

2、以“車禍、摔傷住院”、“將人打傷、打死”需要賠償為名的詐騙。嫌疑人在預(yù)先了解事主及其親朋子女資料的情況下，利用事主親朋子女上課、上班或手機(jī)關(guān)機(jī)期間，冒充醫(yī)務(wù)人員或?qū)W校輔導(dǎo)員或朋友，通過打電話給事主家人或朋友，謊稱其親朋子女“出車禍”或“上體育課摔傷”住院，或在外將人打傷甚至打死，急需醫(yī)療費(fèi)或者需要錢賠償給死者家屬，從而免受處罰等。從而達(dá)到騙錢的目的。案例：

3、撿錢、撿貴重物品已郵寄回家，需要分紅給同行的人詐騙。利用事主家中在外務(wù)工或是出差的時(shí)候，冒充事主親朋子女短信或電話給事主說撿到幾萬元現(xiàn)金已經(jīng)郵寄回家，但是同行的人要求分一部分錢，自己身上又沒那么多錢，為了獲得更大的便宜，讓事主先給其打款，把要求分紅的同行人安撫好，以免事情敗露。事主往往有貪圖便宜的思想，從而去銀行匯錢。

案例：

4、事先錄制QQ視頻，詐騙QQ好友錢款。嫌疑人事先通過盜號(hào)軟件和強(qiáng)制視頻軟件盜取QQ號(hào)碼使用人的密碼，并錄制對(duì)方的視頻影像，隨后登錄盜取的QQ號(hào)碼與其好友聊天，并將所錄制的QQ號(hào)碼使用人視頻播放給其好友觀看，以騙其信任，最后以急需用錢為名向其好友借錢，從而詐騙錢款。案例：

5、虛構(gòu)“購車/房退稅”誘導(dǎo)事主到ATM進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作的詐騙。嫌疑人事先通過其他手段獲取購車／房人詳細(xì)資料，以國稅局或財(cái)政局工作人員名義用電話或短信方式聯(lián)系事主，謊稱根據(jù)國家最新出臺(tái)的政策，事主可享受購車／房退稅，并留下所謂“服務(wù)電話”或“領(lǐng)導(dǎo)電話”以騙取事主信任，一旦事主與上述電話聯(lián)系，即以交納手續(xù)費(fèi)、保證金等名義，誘導(dǎo)其到ATM機(jī)進(jìn)行假退稅真轉(zhuǎn)賬的操作。

案例：

6、虛構(gòu)股票個(gè)股走勢(shì)的詐騙。嫌疑人以某某證券公司（多以XX(如上海等)某某證券公司）的名義，通過互聯(lián)網(wǎng)、電話、短信的方式散發(fā)虛構(gòu)的個(gè)股內(nèi)幕消息和個(gè)股走勢(shì)，實(shí)行會(huì)員制，按照會(huì)員等級(jí)收取一定費(fèi)用。若指定的個(gè)股走勢(shì)碰巧吻合，則再以索要咨詢費(fèi)并許諾將繼續(xù)提供個(gè)股內(nèi)幕消息或走勢(shì)的方式實(shí)施詐騙。

7、冒充熟人詐騙。嫌疑人通過撥打事主電話或發(fā)送短信等手段冒充其外地熟人朋友或單位熟人（首次撥打，往往是以“你猜我是誰”“還記得我么”等語言“套磁”騙取事主信任），謊稱出差辦事，以出車禍、嫖娼或賭博被抓、家人住院等理由，要求事主通過銀行匯款達(dá)到騙取錢財(cái)?shù)哪康摹?/p>

8、網(wǎng)絡(luò)購物詐騙。嫌疑人在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布虛假廉價(jià)商品信息，事主與其聯(lián)系后，則要求先墊付“預(yù)付金”、“手續(xù)費(fèi)”、“托運(yùn)費(fèi)”等，并通過銀行轉(zhuǎn)賬騙得錢財(cái)。案例：

9、虛假中獎(jiǎng)信息詐騙。嫌疑人利用事主投機(jī)致富的僥幸心理，借助網(wǎng)絡(luò)、短信、電話、刮刮卡、信件等媒介為平臺(tái)發(fā)送虛假中獎(jiǎng)信息，繼而以收取手續(xù)費(fèi)、保證金、郵資、稅費(fèi)為由，騙取錢財(cái)。案例：

10、虛構(gòu)綁架事實(shí)詐騙。嫌疑人給事主打電話，謊稱事主孩子等親屬被其綁架，并模擬孩子、親人的哭聲、叫喊聲，從而騙取事主錢財(cái)。案例：

11、假冒匯款或催還借款名義進(jìn)行詐騙。嫌疑人先發(fā)送諸如“你好！請(qǐng)把錢匯到xx銀行（或其他銀行）；賬號(hào)：XXXXXXX，謝謝！”之類的短信，事主誤以為是商業(yè)伙伴或債權(quán)人的短信，即按要求把款項(xiàng)匯到某指定賬戶。再去核實(shí)時(shí)，就后悔莫及了。此種詐騙的嫌疑人往往是誤打誤撞，恰巧事主正準(zhǔn)備辦理匯款事項(xiàng)，因粗心大意不及多想，結(jié)果把錢款“匯”錯(cuò)了對(duì)象。案例：

12、發(fā)送虛假招聘廣告詐騙。嫌疑人以招聘業(yè)務(wù)員為名，發(fā)布虛假廣告信息，事主一旦與其聯(lián)系，便以收取“介紹費(fèi)”、“培訓(xùn)費(fèi)”、“服裝費(fèi)”為由實(shí)施詐騙。

13、發(fā)送預(yù)測(cè)彩票信息詐騙。嫌疑人通過互聯(lián)網(wǎng)散發(fā)虛構(gòu)的預(yù)測(cè)彩票（六合彩、福利彩票、體育彩票等）信息，實(shí)行會(huì)員制，通過注冊(cè)會(huì)員，預(yù)測(cè)中獎(jiǎng)號(hào)碼，收取會(huì)員費(fèi)、保證金、稅金等實(shí)施詐騙。

14、發(fā)布敲詐勒索的信息實(shí)施詐騙。嫌疑人向手機(jī)用戶發(fā)布“不想有血光之災(zāi)??”、“如不將錢匯到xxxx帳戶，就卸掉你的大腿”等內(nèi)容信息，事主因害怕產(chǎn)生后果，往往主動(dòng)向指定帳戶匯錢。

15、發(fā)布出售特價(jià)飛機(jī)票或者火車票的信息實(shí)施詐騙。犯罪嫌疑人在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布該類信息后，一旦事主與其聯(lián)系后，便以需要訂金等形式要求被害人匯款，從而實(shí)施詐騙。案例：

16、虛假貸款信息詐騙。嫌疑人針對(duì)需要小額貸款的群體，通過互聯(lián)網(wǎng)、電話、短信等方式發(fā)送虛假貸款信息，一旦有事主與其聯(lián)系，則以收取貸款人保證金、利息等名義，騙取事主錢財(cái)。

17、“低價(jià)購名車”詐騙。此類詐騙犯罪中，不法分子主要利用事主貪圖便宜的心理，向事主發(fā)送低價(jià)出售二手名車等虛假信息，短信內(nèi)容一般為：“本集團(tuán)有九成新套牌走私名車（而出售價(jià)格只是市場(chǎng)價(jià)的零頭）出售”。待被害人撥打聯(lián)系電話想要購買時(shí)，不法分子提出必須交定金、托運(yùn)費(fèi)等費(fèi)用才能進(jìn)一步辦理，要求其向提供的賬戶匯款，從而達(dá)到詐騙的目的。

18、發(fā)送招嫖等不法信息詐騙。嫌疑人通過撥打電話（往往是女性，從而降低事主的心理戒備）或是發(fā)送短信大致內(nèi)容為：“本公司長期在***地為廣大男同胞提供優(yōu)質(zhì)美女、處女特別服務(wù)，包您滿意，不滿意不收錢”。在事主答應(yīng)和其進(jìn)行交易后，嫌疑人會(huì)要求事主事先匯去一部分錢作為風(fēng)險(xiǎn)金，在交易完畢之后如果安全就只按照事先約定好的價(jià)格收取費(fèi)用，風(fēng)險(xiǎn)金會(huì)退給事主，要是事主不守規(guī)矩他們會(huì)采取報(bào)復(fù)。一旦事主給其打錢后，往往還會(huì)繼續(xù)。

第四篇：千陽殘聯(lián)及時(shí)對(duì)接幫扶村貧困群眾需求

千陽殘聯(lián)及時(shí)對(duì)接幫扶村貧困群眾需求

“沒想到這么快就送來了棉衣，還給了2件，真是太感謝了。”高崖鎮(zhèn)普社村貧困戶王曉東激動(dòng)的說：“前些天工作組問我有什么需求可以在社會(huì)扶貧網(wǎng)上發(fā)布，我想著天冷了需要一件過冬棉衣，今天幫扶干部就送來了?！边@是近日殘聯(lián)幫扶干部在普社村對(duì)接貧困群眾需求，上門送棉衣的一幕。

自中國社會(huì)扶貧網(wǎng)開通以來，千陽縣殘聯(lián)不斷深化“互聯(lián)網(wǎng)”+社會(huì)扶貧理念，組織機(jī)關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟知掌握系統(tǒng)操作，動(dòng)員機(jī)關(guān)工作人員和社會(huì)愛心人士積極注冊(cè)。同時(shí)，做好幫扶干部與工作組和貧困戶的對(duì)接工作，及時(shí)給貧困戶送去急需的棉衣、書籍等物品，對(duì)接貧困戶在社會(huì)扶貧網(wǎng)上發(fā)布的需求，把溫暖直接送到貧困戶手中。

據(jù)了解，截至目前，普社村貧困戶發(fā)布需求19件，殘聯(lián)成功對(duì)接19件，其他鎮(zhèn)村對(duì)接3件。（千陽殘聯(lián) 閆海俠）

第五篇：廣西桂平水庫泄洪預(yù)警不及時(shí) 數(shù)百群眾遭圍困

20日，廣西桂平金田水庫，由于斷水，村民騎車向家中運(yùn)回山泉，最遠(yuǎn)的達(dá)十多公里。

受連日強(qiáng)降雨影響，廣西桂平一水庫19日泄洪，下游不少群眾未接到預(yù)警，結(jié)果數(shù)百群眾被洪水圍困，生命財(cái)產(chǎn)遭遇巨大威脅。相關(guān)專家分析稱，金田水電站（即水庫）大流量排洪造成下游鄉(xiāng)鎮(zhèn)受淹，是在強(qiáng)降雨來臨前沒有適當(dāng)降低水位，預(yù)警不及時(shí)造成的。

大規(guī)模泄洪前一小時(shí)發(fā)預(yù)警桂平市介紹，泄洪導(dǎo)致金田水庫下游3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)4萬多人受災(zāi)，數(shù)百群眾被困。大規(guī)模泄洪前一個(gè)多小時(shí)才發(fā)布預(yù)警，很多群眾被大水圍困，場(chǎng)面一片混亂，誰應(yīng)該承擔(dān)因洪水遭受的損失？事件發(fā)生后，網(wǎng)民在微博、網(wǎng)絡(luò)上留言，質(zhì)疑當(dāng)?shù)仡A(yù)警有問題。

金田鎮(zhèn)政府辦公室主任尹培強(qiáng)說，8時(shí)鎮(zhèn)里接到水電站通知，9時(shí)許金田水庫準(zhǔn)備大規(guī)模泄洪，鎮(zhèn)政府立刻通知水庫下游各村的村干部，讓村干部及時(shí)疏散群眾，至于村干部能否全部通知到群眾就不知道了，因?yàn)闀r(shí)間太倉促了。

桂平市防汛部門解釋，19日凌晨山洪暴發(fā)后，水量成幾何數(shù)量急劇增加，從上午10時(shí)發(fā)現(xiàn)水位異常到11時(shí)許開閘泄洪，預(yù)警時(shí)間很短，如不及時(shí)開閘泄洪，極有可能導(dǎo)致更嚴(yán)重的后果。

對(duì)此，自治區(qū)水利部門和防汛抗旱指揮部相關(guān)專家分析稱，此次排洪造成下游鄉(xiāng)鎮(zhèn)受淹，是在強(qiáng)降雨來臨前沒有適當(dāng)降低水位，預(yù)警不及時(shí)造成的。

留守老人和兒童看不懂短信

記者了解到，除了村干部通知村民外，當(dāng)?shù)卣€曾采用短信的方式進(jìn)行預(yù)警。但是一位村干部告訴記者，村里有不少人是留守老人和兒童，他們有的根本沒有手機(jī)，有的不識(shí)字或者看不懂短信。這里又是山區(qū)，住得比較分散，村干部也做不到挨家挨戶通知，一些群眾自然得不到預(yù)警。

金田鎮(zhèn)村民李德堅(jiān)說：“19日上午，我事先沒有接到通知說要泄洪，上午不到10時(shí)，我家一樓就被淹了，至少一米深的水，一樓家具都被水泡了，我蹚著水把兩個(gè)孩子和老婆轉(zhuǎn)移到安全地帶?！币晃淮迕窀嬖V記者，之前沒有接到泄洪通知，上午9時(shí)多她正在菜市場(chǎng)買菜，洪水來得快，她和幾個(gè)老人困在菜市場(chǎng)旁邊一家賓館。

斷水?dāng)嚯娭荒芗依镉猩冻陨?/p>

記者了解到，事件發(fā)生后，桂平市相關(guān)部門緊急調(diào)撥帳篷等救災(zāi)物品支援受災(zāi)群眾，但是后續(xù)的救災(zāi)顯然并不能令群眾滿意。李德堅(jiān)說，盡管大水已經(jīng)退去，但是現(xiàn)在家里不通水、不通電，只能是家里有什么吃什么。昨晚在水里撈了一袋被洪水沖出來的餅干填肚子，目前沒有誰來幫助我們。

記者在金田鎮(zhèn)一位羅姓村民家看到，家里到處是泥巴，飯桌上就是一碗黃豆煮粉和幾瓶辣椒醬。“餓了十多個(gè)小時(shí)，家里電冰箱、電視都淹了?！绷_姓村民說。

當(dāng)前多地發(fā)生嚴(yán)重汛情，能否做到科學(xué)救災(zāi)、安全度汛，關(guān)鍵是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部能否把人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全真正放在心頭。