第一篇:大學(xué)生電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
大學(xué)生電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
一. 實(shí)習(xí)目的:
通過自己在淘寶上開網(wǎng)店,我體會到了大學(xué)生在電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)方面的一些優(yōu)勢,同時(shí)也感覺到了網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的艱辛。這次實(shí)習(xí)使我對電子商務(wù)有了一個(gè)大概的感性認(rèn)識,加深了我對所學(xué)營銷知識的理解,使學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合。
二.實(shí)習(xí)時(shí)間:2011年1月24日——2011年6月20日
三.實(shí)習(xí)地點(diǎn):在家個(gè)人全職淘寶網(wǎng)店
四.實(shí)習(xí)內(nèi)容:網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)
(1)網(wǎng)店系統(tǒng):全面評估了我自己的能力以后,我認(rèn)為我開獨(dú)立網(wǎng)店的想法不現(xiàn)實(shí),因?yàn)檫@所需要的專業(yè)能力太強(qiáng),我能夠成功經(jīng)營的幾率不大。因此我選擇了在淘寶旗下開集市網(wǎng)店,這樣可以依附淘寶的各種系統(tǒng)運(yùn)作,所面對的困難和局限性會相對少一點(diǎn)。我選用的店鋪版本為“標(biāo)準(zhǔn)版”,90元一季。
(2)物流配送:我首先選擇的是“順豐速運(yùn)”,因?yàn)樗男屎头?wù)在業(yè)內(nèi)都得到了比較好的評價(jià),但缺點(diǎn)是郵費(fèi)相對于其他快遞要高一些,這就增加了我的經(jīng)營成本。期間也使用過其他快遞,比如中通,申通,圓通,郵政…但整體感覺都沒有順豐好,因此默認(rèn)快遞就定為“順豐速運(yùn)”。
(3)網(wǎng)店信譽(yù)問題:
1.首先要保證貨源的穩(wěn)定和質(zhì)量。我在網(wǎng)上賣的是手表,每一塊手表的質(zhì)量都要能保證,發(fā)貨之前要仔細(xì)比對檢查,盡量保證手表本身不出問題;
2.選擇好的快遞,不能只圖便宜,因?yàn)榭爝f的好壞也直接影響顧客對你的評價(jià);
3.很基本的,態(tài)度要好,有耐心,盡量滿足顧客所有的知情權(quán),設(shè)身處地的為顧客著想;
4.要看一些專門的“防騙招數(shù)”,因?yàn)榫W(wǎng)購的風(fēng)險(xiǎn)并不只是買家才有,賣家同樣會遇到很多“騙子”,俗稱的“職業(yè)差評師”惡意差評騙取錢財(cái),讓你又損失信譽(yù)又損失錢;
5.交易時(shí)記錄每個(gè)顧客的信息,把他們加為旺旺好友,定期回訪調(diào)查,這樣也能贏得一些回頭客。
(4)網(wǎng)店定位問題:
1.經(jīng)營數(shù)量不要一味的求“多”,要盡量的求“精”,盡量做到每一個(gè)貨品都能顧及的到;
2.價(jià)格也要定的合理,有吸引力;
3.找到好的貨源,盡量壓低價(jià),這樣你的利潤就相對多一點(diǎn)。
4.網(wǎng)店要裝修,突出貨品的特色。我用過3個(gè)模板,只有現(xiàn)在這一個(gè)比較滿意。其實(shí)挑模板也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,并不是每一個(gè)看似好看的模板都適合,并且買了模板后還要?jiǎng)幽X筋加一些自己的東西進(jìn)去,和你經(jīng)營的貨品相照應(yīng)。
5.網(wǎng)店名稱。網(wǎng)店名稱最好是簡短明了,并且能直接突出貨品的“關(guān)鍵詞”,貨品的標(biāo)題也是一樣。網(wǎng)店的名稱我改了無數(shù)次,一直到近期改為“一抹光陰防水手表促銷店”才比較滿意。
(5)貨品選擇問題:這個(gè)我沒有太操心,因?yàn)槲野謰尡旧砭褪亲鍪直砩獾?,我們家都有固定的貨源,并且質(zhì)量,價(jià)格各方面都能得到很大優(yōu)惠。我店里的手表全部都是按促銷價(jià)來定的,單個(gè)賺的都不多,薄利多銷。并且也解決了很多“郵費(fèi)”帶來的麻煩,比如,我某些手表的定價(jià)為43元,在同質(zhì)量,同款式的貨品里面本身就很低了,但我還可以做到“2支包郵,一直立減10元!”,這樣就更能吸引到想購買這一類手表的顧客。
(6)宣傳推廣:我沒有采取買“廣告位”的方式宣傳,因?yàn)橐粋€(gè)是“廣告位”太貴,不劃算,還有一個(gè)是我的網(wǎng)店規(guī)模還小,經(jīng)營的數(shù)量,款式,類別相對來說單一一點(diǎn),不可能吸引到大多數(shù)人。因此我都是自己在各大網(wǎng)站,論壇,微博等等能想到的網(wǎng)絡(luò)渠道做宣傳,雖然辛苦一點(diǎn),但是有針對性,也很靈活,雖然沒有“廣告”而是“窄告”,但是還是贏得了很多銷量。所以網(wǎng)店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來,如果守著電腦坐等顧客上門,在網(wǎng)店經(jīng)營里是根本不能存活的,當(dāng)然我所學(xué)的“市場營銷”專業(yè)也幫了我很多忙。
五.實(shí)習(xí)總結(jié):
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我更加堅(jiān)定了大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的可能性。在開網(wǎng)店的過程中,我學(xué)到了很多東西,其中最重要的就是:做一件事不僅要有信心,決心,還要有毅力,不能一遇到困難就退縮找后路。網(wǎng)店是一筆長期投資,要不斷的學(xué)習(xí),創(chuàng)新,積累…投入很多的時(shí)間,精力,物力…積累到一定時(shí)候才會慢慢的有收獲。我也曾經(jīng)感到很灰暗,力不從心過,那時(shí)候什么消極的思想都會在腦子里邊轉(zhuǎn),認(rèn)為自己的知識,能力是不是真的很差。但是我們都要對自己有信心,不斷的鼓勵(lì)自己,突破自己,而且也要找到對的方向,朝著那個(gè)方向去努力?,F(xiàn)在的我,更加堅(jiān)定學(xué)“市場營銷”專業(yè)是對的,我2年得大學(xué)沒白上!
第二篇:電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
電子商務(wù)之網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
網(wǎng)點(diǎn)名稱: 溫馨小店禮品之家
摘要:隨著中國的逐步向世界開放,越來越多的年輕人不斷的追求各種新奇產(chǎn)品,對于禮品的要求也越來越個(gè)性化了,針對這個(gè)現(xiàn)象,青年情侶們互贈禮物,對于花卉不易于保存,所以有了這個(gè)想法,用各種各樣的毛絨娃娃做成花的樣子,不但可愛,也易于保存,更加方便運(yùn)輸個(gè)寄送。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)成為了人所必備的一樣交流工具,通過互聯(lián)網(wǎng)將我的產(chǎn)品更好的向廣大消費(fèi)者展示,吸引更多的人的眼球達(dá)到一個(gè)必須的銷量和利益。
一、網(wǎng)站目的1.新浪科技訊2010年 1月15日下午消息,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)今日在京發(fā)布了《第25次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》(以下簡稱《報(bào)告》)?!秷?bào)告》數(shù)據(jù)顯示,截至2009年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)3.84億;手機(jī)網(wǎng)民達(dá)2.33億,去年一年增長1.2億。(如圖1)由此可以看出建立網(wǎng)站,銷售產(chǎn)品有了必要的準(zhǔn)備條件和可能性。
圖1.我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)3.84億 增速放緩
2.截至2010年6月,網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到1.42億,使用率提升至33.8%,上浮了 5.7個(gè)百分點(diǎn),半年用戶增幅達(dá)31.4%(如圖2)。網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模較快增長,顯示出我國電子商務(wù)市場強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。隨著中小企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用趨向常態(tài)化,網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)日?;?,網(wǎng)絡(luò)購物市場主體日益強(qiáng)大。
圖2.2009.12-2010.06網(wǎng)絡(luò)購物用戶對比
3.由上述兩圖可以看出網(wǎng)民和網(wǎng)上購物的數(shù)量都在不斷增加,說明網(wǎng)上電子具有廣大的顧客群體它有著實(shí)際商店所不具有方便,靈活所花費(fèi)用少等的優(yōu)勢。
設(shè)計(jì)理念
好的設(shè)計(jì)能給人帶來美的感覺,隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,網(wǎng)頁藝術(shù)設(shè)計(jì)越來越接近于一門藝術(shù)而不僅僅是一項(xiàng)技術(shù)。網(wǎng)頁版面的設(shè)計(jì),以如何準(zhǔn)確地傳達(dá)信息、產(chǎn)生廣告效應(yīng)、增加美感以及增加網(wǎng)頁的點(diǎn)擊率作為主要考慮對象,強(qiáng)調(diào)內(nèi)容和形式上的整體性。“溫馨小店禮品之家”的主導(dǎo)產(chǎn)品是各類花束,蛋糕,毛絨玩具,巧克力,是電子商務(wù)在禮品銷售領(lǐng)域的具體應(yīng)用。商家應(yīng)著重從顧客的角度出發(fā),設(shè)計(jì)出具有美感、實(shí)用、方便、信息量大、可讀性強(qiáng)的綜合性網(wǎng)站,為顧客提供更方便快捷的銷售服務(wù),形成網(wǎng)絡(luò)營銷、商品銷售、物流配送、售后服務(wù)、信息反饋等鏈?zhǔn)竭\(yùn)行機(jī)制,實(shí)現(xiàn)信譽(yù)和利潤的雙豐收。
主題構(gòu)思網(wǎng)絡(luò)上興起的網(wǎng)上交易五花八門,“溫馨小店”經(jīng)營禮品的網(wǎng)絡(luò)銷售,初步定位于多元化的商品,努力做到具有專業(yè)性質(zhì)、禮品個(gè)性化強(qiáng)、價(jià)格更實(shí)惠、服務(wù)更周到的目標(biāo),橫向縱向逐步拓展,與各大競爭對手形成良性競爭,在各領(lǐng)域建立合作關(guān)系,建立一個(gè)龐大且具有實(shí)力的銷售網(wǎng)絡(luò)?!皽剀啊睘楦鱾€(gè)情侶和年輕人所喜愛,讓人有歸家的感覺,切合銷售的主導(dǎo)產(chǎn)品,相信第一次來到本網(wǎng)站的顧客會對網(wǎng)站留有深刻的印象。
用戶群的確定
年輕人追求各類新奇和漂亮的禮物,對于西方節(jié)日的熱愛和推崇導(dǎo)致對于禮品的需求量增加,對于本店設(shè)計(jì)的各種禮品可以根據(jù)客戶需要進(jìn)行DIY滿足年輕人個(gè)性的需求,大學(xué)生互贈禮物成為一種彼此交流的一個(gè)方式,情侶指間表達(dá)愛意的一種手段。所以我們網(wǎng)站對于客戶人群選的是年輕一代和在校學(xué)生
頁面設(shè)置基于對易趣、淘寶、拍拍等各大網(wǎng)站頁面設(shè)計(jì),“溫馨小店”采用1024×768像素的顯示器顯示模式,其優(yōu)點(diǎn)是像素量較多,顯示內(nèi)容細(xì)膩,信息量大,也是目前流行的顯示模式。網(wǎng)頁版面中的元素有傳統(tǒng)的圖像、圖形、文字和符號,也增加了動態(tài)圖形、動態(tài)文字和Flash動畫。每張網(wǎng)頁實(shí)現(xiàn)對同一圖片的調(diào)用,控制網(wǎng)站數(shù)據(jù)量,進(jìn)而提高網(wǎng)頁的瀏覽速度和網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行效率。“溫馨小店”網(wǎng)站網(wǎng)頁采用偏置型的版面風(fēng)格,將多數(shù)鏈接放置于頁面右側(cè),呈豎條狀,頁面的主要內(nèi)容(包括商品信息、最新動態(tài)等)則置于偏右一側(cè)。從顧客所需和實(shí)用性角度出發(fā),頁面按從上到下、從左倒右的版塊設(shè)置為:導(dǎo)航條、登錄框、禮品分類、愛情密碼、商品專題(廣告)、購買指南、版權(quán)聲明。突出禮品這個(gè)中心,以價(jià)格、贈品、服務(wù)等作亮點(diǎn),合理編排的文字加上生動的圖片,相互襯托,做到既活躍頁面,又包含豐富的內(nèi)容并將能夠吸引人眼球的圖片文字置于網(wǎng)頁上部分,使顧客無需移動右側(cè)的滾動條就可以獲取優(yōu)質(zhì)信息,產(chǎn)生良好的第一印象,增加對網(wǎng)頁瀏覽的興趣。
功能構(gòu)架
網(wǎng)站首頁有導(dǎo)航條和禮品分類,對于一些賣家買家的條約有了導(dǎo)航按鈕加以連接,為客戶答疑解惑,對于商品有了很細(xì)致的分類,具體的匪類條件和類別在網(wǎng)頁的右側(cè)有很好的區(qū)分,能夠滿足各種買家的需要,同時(shí)能加快客戶瀏覽的速度,免去許多不必要的時(shí)間,對于購買付款途徑可以有買家自由選擇。減少應(yīng)為付款引發(fā)的糾紛,同時(shí)為買家提供各類身份信息,免除買家的顧慮,在網(wǎng)頁方有能聯(lián)系店家和客服的按鈕,方便買家賣家的交流,減少因?yàn)槿狈涣鲗?dǎo)致錯(cuò)誤發(fā)貨或者發(fā)錯(cuò)地方的事件發(fā)生。
素材收集素材的收集包括工具軟件和代碼,也包括文字、圖片等信息,通過翻閱書籍、參考文獻(xiàn)、瀏覽各大網(wǎng)站、搜索素材、交流學(xué)習(xí)等途徑,初步擬定好設(shè)計(jì)方案和頁面內(nèi)容。用FRONTPAGE2003創(chuàng)建網(wǎng)站模型,將切片導(dǎo)出并在FRONTPAGE2003中編輯,刪除占位圖像,得到理想的網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)。為使得網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)制作、網(wǎng)站的更新維護(hù)更具有可讀性、可操作性,讓讀者對網(wǎng)頁有整體的視覺效果,不覺凌亂,改用FRONTPAGE 2003已定義背景色下直接創(chuàng)建新層,不斷插入圖片,形成了“溫馨小店”主頁(包含子頁在內(nèi))的基本框架。理清了網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)和網(wǎng)站信息之后,根據(jù)版面設(shè)計(jì)要求搜集素材并開展制作過程。
體會獲得
網(wǎng)站的制作過程是知識的應(yīng)用,與同學(xué)的合作是思想的碰撞。經(jīng)過長達(dá)半個(gè)多月的努力,甚至有時(shí)忙到深夜,其中經(jīng)歷了課程設(shè)計(jì)任務(wù)的布置到思考討論并收集素材,再到煩瑣而艱苦的制作過程,最后初嘗勝果的滋味。雖然有遇到不少困難,但在找到了解決的方法后豁然開朗,也堅(jiān)定了決心,讓工作順利開展下來。這個(gè)過程是對教材知識的加深理解,同時(shí)涉及到一些課本上未談到的具體應(yīng)用。
網(wǎng)站設(shè)計(jì)綜合了電子商務(wù)專業(yè)知識,知識庫的不完備,也局限了我們制作出較為出色的門戶網(wǎng)站。比如無法實(shí)現(xiàn)商品搜索、購物車、留言板、注冊登錄等等功能,大多頁面的內(nèi)容仍不完善,只是形式而已……同時(shí)讓我認(rèn)識到自己的不足之處,為今后的學(xué)習(xí)定下更具體的目標(biāo),去完備知識庫。一個(gè)成功的網(wǎng)站,設(shè)計(jì)方面也包含了更多的技術(shù)難題,想要建立一個(gè)真正的商務(wù)網(wǎng)站,需要有一個(gè)系統(tǒng)的專業(yè)知識做后盾。
第三篇:大學(xué)生電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè) 義烏商學(xué)院案例 已閱
淺析大學(xué)生電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)
邱陽 宋兵(義烏工商學(xué)院)
摘要:后金融危機(jī)時(shí)代,大學(xué)生就業(yè)的壓力依然嚴(yán)峻,大學(xué)生電子商務(wù)網(wǎng)開一間網(wǎng)上店鋪,如果不計(jì)算貨品采購價(jià),總共投資不超過3000元
店創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為越來越認(rèn)可的一種刨業(yè)方式,義烏工商學(xué)院大學(xué)生電子商務(wù)即可開張。創(chuàng)業(yè)在全國有一定影響力,結(jié)合學(xué)校學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)際,就大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)2.4商品可以任意組合,實(shí)現(xiàn)多品經(jīng)營。商品規(guī)模不會因店鋪面的現(xiàn)狀、優(yōu)勢及相關(guān)問題提出相應(yīng)措施。積不夠而擺放不下,網(wǎng)上商店的最大好處,就是隨意擴(kuò)充商品數(shù)量及
關(guān)鍵詞:電子商務(wù)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)內(nèi)容,一個(gè)店主,可以專做一個(gè)精品店,也可以開設(shè)一座大型購物商
2011年,全國畢業(yè)的大學(xué)生人數(shù)將達(dá)到643萬,往屆未畢業(yè)的城,只要能夠組織到價(jià)廉物美的貨品,就可以正式開張迎客。
大學(xué)生還有大量未就業(yè),明年的就業(yè)形勢異常艱巨,各地出臺政策鼓3大學(xué)生電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的建議
勵(lì)大學(xué)生以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè),如何創(chuàng)業(yè),選擇合適的方式就成為一道難網(wǎng)上商店與實(shí)體商店相比又存在一定的差異,作為大學(xué)生的店
題。義烏地處浙江中部,是全世界最大的小商品批發(fā)市場,義烏工商主應(yīng)重點(diǎn)解決好以下六個(gè)方面的問題:
學(xué)院是當(dāng)?shù)匚ㄒ坏囊凰髮T盒#x烏工商學(xué)院的大學(xué)生通過電子
3.1選一套好的網(wǎng)店系統(tǒng)。如果系統(tǒng)做得不靈活,不健壯,功能
商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè),月收入達(dá)到8000元的比例達(dá)到12%,可以證明大學(xué)
無法有效表現(xiàn),則可能不會吸引消費(fèi)者。網(wǎng)民對網(wǎng)店總體來說還是比
生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)是可行的。
較挑剔的,除了貨品本身外,還希望網(wǎng)站做得美觀漂亮,使用方便,一
1中國電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r
套不好用的網(wǎng)店系統(tǒng),相當(dāng)于實(shí)體店鋪沒選好址,這在商業(yè)領(lǐng)域是一
電子商務(wù)發(fā)展呈井噴勢態(tài),網(wǎng)民增長較快,截至2009年12月,個(gè)大忌。義烏的大學(xué)生近85%學(xué)生使用淘寶網(wǎng)購物平臺,淘寶網(wǎng)在我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)3.84億,增長率為28.9%。我國手機(jī)網(wǎng)民一年增加國內(nèi)C2C市場的市場占有率比較高,里面網(wǎng)店經(jīng)營配套的系統(tǒng)軟件
1.2億,手機(jī)上網(wǎng)已成為我國互聯(lián)網(wǎng)用戶的新增長點(diǎn)。受3G業(yè)務(wù)開也很多。
展的影響,我國手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量迅速增長,規(guī)模已達(dá)2.33億人,占整體3_2解決好物流配送問題。和實(shí)體店鋪比較,網(wǎng)絡(luò)店鋪不可避免
網(wǎng)民的60.8%。手機(jī)和筆記本作為網(wǎng)民上網(wǎng)終端的使用率迅速攀要更多地運(yùn)用到物流系統(tǒng)。無論在商品的采購過程還是零售過程中,升,互聯(lián)網(wǎng)隨身化、便攜化的趨勢日益明顯。而商務(wù)交易類應(yīng)用的快好的物流伙伴都能為自己的業(yè)務(wù)開展提供很好的保障。作為商家更
速增長,也使得中國網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用更加豐富,經(jīng)濟(jì)帶動價(jià)值更高。其中,網(wǎng)加應(yīng)該主動和快遞公司搞好關(guān)系,通過與快遞公司的合作降低單件
上支付用戶年增幅80.9%,在所有應(yīng)用中排名第一,旅游預(yù)訂、網(wǎng)絡(luò) 商品的物流費(fèi)用,同時(shí)增加自己的銷售量,最終達(dá)到和快遞公司共贏
炒股、網(wǎng)上銀行和網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模分別增長了77.9%、67.0%、的目的。消費(fèi)者對一個(gè)賣家商品的評價(jià)往往不僅指商品本身的質(zhì)量,62.3%和45.9%。據(jù)淘寶網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2009年的網(wǎng)上交易額超過
還包括所選用快遞公司的服務(wù)質(zhì)量。
2000億元,同比翻番,占國內(nèi)社會消費(fèi)零售總額的2%,2010年網(wǎng)3.3資金結(jié)算問題。很多C2C的平臺都有自己的第三方支付平
購額將達(dá)5000億元,預(yù)計(jì)3年內(nèi)網(wǎng)上交易總額將超萬億元,社會消臺,像淘寶網(wǎng)的支付寶,拍拍網(wǎng)的財(cái)付通等。這個(gè)問題比較容易解決,費(fèi)零售總額占比提高至6%。但是資金的流動速度并不快,加上有額度限制,導(dǎo)致資金的安全性有
以上數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),中國互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用正顯出網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)快速增長保證,但是成本有所上升,很多網(wǎng)店經(jīng)營者對于熟悉的客戶建議使用的顯著趨勢。但是和美國相比,中國網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用結(jié)構(gòu)上仍存在其他的付款方式,如郵局匯款、網(wǎng)銀直接付款的。
較大差異:美國互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)指數(shù)上得分幾乎是中國的三倍。從3_4解決好網(wǎng)店信譽(yù)問題。這是許多網(wǎng)上消費(fèi)者最頭疼的問題,另外一個(gè)方面說明,我們中國的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)增長還有更大的空間。網(wǎng)絡(luò)上確實(shí)存在許多網(wǎng)上詐騙、或貨不符實(shí)的問題,確實(shí)給部分消費(fèi)
2大學(xué)生利用電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢者帶來了損失。其實(shí)網(wǎng)上和網(wǎng)下都存在這樣的問題,實(shí)體店鋪中出現(xiàn)
事實(shí)上網(wǎng)上就業(yè)、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)在國外早已成氣候,全球最大的網(wǎng)上的商品交易行為,消費(fèi)者感覺心里踏實(shí),而網(wǎng)絡(luò)虛無縹緲,總有一種
交易平臺eBay公司的統(tǒng)計(jì)顯示,光在eBay美國站點(diǎn)上就有43萬 把握不定的感覺,這也就是現(xiàn)在網(wǎng)上交易還沒有實(shí)體店鋪交易量大
人直接或間接就業(yè)。目前在國內(nèi)最大的C2C平臺——淘寶網(wǎng)上,其的原因。不過隨著國家一系列電子商務(wù)支持政策的出臺以及國內(nèi)信
2200多萬注冊會員中,有近40%會員是大學(xué)生。這一數(shù)字表明,有 用體系的進(jìn)一步健全,這個(gè)問題將逐步得到改善,畢竟大部分網(wǎng)店店
越來越多的中國大學(xué)生正投入到網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的行列之中。與社會人員主都是想實(shí)實(shí)在在做生意的。作為網(wǎng)店店主而言,如果想真正成就一
相比,大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)擁有較多優(yōu)勢,較高的文化水平、善于自主學(xué)番自己的事業(yè),一定要注重自己的網(wǎng)上信譽(yù),注重商品質(zhì)量及退換貨
習(xí)和分析領(lǐng)悟,接受新鮮事物快,甚至是潮流的引領(lǐng)者;思維普遍活等服務(wù),如果網(wǎng)上信譽(yù)比較差,消費(fèi)者只要一宣傳,該網(wǎng)店就前功盡
躍,不管敢不敢干、至少敢想;運(yùn)用IT技能強(qiáng),能在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上搜尋棄了,好事不出門,壞事傳千里,就是這個(gè)道理。
到許多信息;自信心較足,對認(rèn)準(zhǔn)的事情有激情去做;家庭負(fù)擔(dān)一般3.5網(wǎng)店定位問題:有的網(wǎng)店店主對貨品一味貪全貪大,導(dǎo)致網(wǎng)
較輕,其創(chuàng)業(yè)可能獲得家庭或家族的支持。店很難形成自己的特色,因此交易額一直上不去。筆者建議網(wǎng)店新手
大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢有以下四個(gè)方面:盡可能開一些專賣店或精品店,只要將這個(gè)店鋪?zhàn)鼍鰧?shí),一樣可以
2.1潛在客戶基數(shù)大。全國近四億上網(wǎng)用戶,都可能成為網(wǎng)店潛擁有比較大的交易量。物美價(jià)廉,是亙古不變的商業(yè)法則,誰能組織
在用戶,全球更大數(shù)量的買家,也可能看中店里的某件商品,客戶群到好的貨源,誰能夠拿到最低的進(jìn)貨價(jià),誰就會有不錯(cuò)的利潤產(chǎn)生,體大,產(chǎn)生貿(mào)易的可能性很大,義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生內(nèi)外貿(mào)網(wǎng)何況網(wǎng)民當(dāng)前最關(guān)注的還是價(jià)格及貨品。筆者建議網(wǎng)店店主可以和
店都在經(jīng)營,國內(nèi)通過阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng),國外貿(mào)易通過易
鋪結(jié)合,有些實(shí)體店鋪的負(fù)責(zé)人并不熟悉網(wǎng)上營銷,這實(shí)
趣、敦煌網(wǎng)等。
店店主一個(gè)機(jī)會,即網(wǎng)店銷售的貨品是實(shí)體店鋪精選出
2.2不受時(shí)間、地域、辦公場所以及雇員等條件的限制。大學(xué)生
可以到實(shí)體店鋪看貨,這樣可減少消費(fèi)者的顧慮,還可以一邊工作一邊在網(wǎng)上經(jīng)營自己的網(wǎng)店,全球眾多網(wǎng)民會24
大增加交易機(jī)會。這樣做的另一個(gè)好處是,可以順暢地解決
小時(shí)不間斷光臨網(wǎng)上商店,只要網(wǎng)店做得有特色,貨品有賣點(diǎn),網(wǎng)上的問題。
交易只是數(shù)量和時(shí)間的問題,而不是“可能”或“不可能”的問題。
貨品選擇問題:①批發(fā)市場:這種途徑需要賣家們具備三種
2.3投資小,風(fēng)險(xiǎn)低,幾乎無商品積壓。這是商業(yè)領(lǐng)域最佳的營
是具有強(qiáng)大的議價(jià)能力,才能將批發(fā)價(jià)壓到最低;
銷模式,按訂單組織貨品,收款發(fā)貨,幾平不存在任何風(fēng)險(xiǎn)。僅有的投的眼光;三是要有吃苦耐勞的精神。②廠家進(jìn)貨:相對于
資,就是選擇一個(gè)好的網(wǎng)上商店系統(tǒng)這里推薦LAP網(wǎng)上商店系統(tǒng),而言,去廠家進(jìn)貨可以拿到更低的價(jià)格,更具有網(wǎng)絡(luò)市場競
再有就是自己要辛苦一些,不斷宣傳自己的網(wǎng)店,不斷調(diào)整自己的貨
尾貨:許多工廠在外貿(mào)訂單之外或者知名品牌貼牌生產(chǎn)之
品。相比于實(shí)體建商鋪而言,這點(diǎn)投資又算得上什么呢?據(jù)筆者測算,迸價(jià)格十分低廉,也是個(gè)不錯(cuò)的進(jìn)貨渠道。④地方
179萬方數(shù)據(jù)一些實(shí)體店際上就給網(wǎng)來的,消費(fèi)者看貨從而可大進(jìn)貨和物流3.6最基本的能力:一二是有獨(dú)到批發(fā)市場爭力!③吃外的剩余產(chǎn)品,吃
第四篇:大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)策劃書 - 副本
大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)策劃書
姓 名:張國政 學(xué) 號:120090305176 院 系:09土木工程系 指導(dǎo)老師:曾文峰
一、項(xiàng)目背景...................................................................................................................................3
二、網(wǎng)店介紹...................................................................................................................................3
1、網(wǎng)店宗旨.............................................................................................................................3
2、網(wǎng)店目標(biāo).............................................................................................................................4
三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析...............................................................................................................4
1、行業(yè)分析.............................................................................................................................4
2、調(diào)查結(jié)果分析.....................................................................................................................4
3、目標(biāo)客戶分析.....................................................................................................................5
四、經(jīng)營策略...................................................................................................................................5
1、管理者及其任務(wù).........................................................................................................................5
2、營銷策略分析.............................................................................................................................5
五、營銷效果預(yù)測與分析...............................................................................................................6
1、營業(yè)額收入.........................................................................................................................6
2、支付方式.............................................................................................................................7
3、訂貨方式.............................................................................................................................7
六、經(jīng)營成本預(yù)估...........................................................................................................................7
1、初期投資.............................................................................................................................7
2、第二期投資.........................................................................................................................7
3、其他成本.............................................................................................................................7
大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)策劃書
一、項(xiàng)目背景
早在1999年以前,中國互聯(lián)網(wǎng)的先知們就開始建立B2C網(wǎng)站,致力于在中國推動網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展。據(jù)2008年有關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,我國網(wǎng)上購物發(fā)展迅速,在以北京、上海、廣州和深圳為代表的全國中心城市,網(wǎng)上購物用戶在網(wǎng)民中的滲透率達(dá)到了42.5%,網(wǎng)上購物用戶總數(shù)超過1000萬人,網(wǎng)上購物金額超過人民幣250億元。在以武、成都、沈陽和西安為代表的四個(gè)區(qū)域中心城市,網(wǎng)上購物用戶在網(wǎng)民中的滲透率也達(dá)到了29.3%,網(wǎng)上購物用戶總數(shù)253萬人,網(wǎng)上購物金額50億元??梢?,中國網(wǎng)絡(luò)購物的春天已經(jīng)到來,發(fā)展前景十分廣闊。
大學(xué)生課余時(shí)間較為充足,接受新事物的能力也相對較強(qiáng),對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也不陌生,所以開網(wǎng)店不是什么難事。近幾年,淘寶、易趣、拍拍等C2C網(wǎng)站發(fā)展迅速,還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺,而且有很多是免費(fèi)提供的,這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便??梢哉f,開網(wǎng)店已經(jīng)成為了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一條捷徑。
二、網(wǎng)店介紹
1、網(wǎng)店宗旨
誠信求生存,服務(wù)求發(fā)展。
網(wǎng)上開店,信用是最重要的,只有良好的信用才能贏得消費(fèi)者的信賴,才能使網(wǎng)店長久的存活下去?,F(xiàn)在網(wǎng)店的競爭相當(dāng)激烈,除了要以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品去吸引買家外,還要有熱情耐心的服務(wù),這樣才能讓自己的網(wǎng)店在眾多店鋪中脫穎而出,才能讓自己的網(wǎng)店有較好的發(fā)展。
2、網(wǎng)店目標(biāo)
本網(wǎng)店面向在校大學(xué)生。先從虛擬商品——游戲點(diǎn)卡,QQ增值,話費(fèi)做起。并用一年的時(shí)間在各大校學(xué)生中積累一定的信用度,同時(shí)樹立一定的知名度和品牌形象。
有了信用度、知名度和品牌形象后,網(wǎng)店的瀏覽量就會成倍增加,進(jìn)而就加大了成交量。有了一定的資本后,就能適當(dāng)擴(kuò)大網(wǎng)店規(guī)模,轉(zhuǎn)向二手市場,收購畢業(yè)生的二手物品,在學(xué)生中出售
三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析
1、行業(yè)分析
網(wǎng)上開店對成本的要求低,它占用資金少,也基本不需要水、電、管理費(fèi)等方面的支出;這樣就解決了大學(xué)生沒有創(chuàng)業(yè)資金的問題;網(wǎng)店經(jīng)營方式靈活,基本不受時(shí)間、地域等因素的限制,只要有時(shí)間、能上網(wǎng)就能正常營業(yè),而且只要少量存貨就能開店,所以也可以隨時(shí)更換經(jīng)營其他商品;網(wǎng)店的客戶范圍十分廣,只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買者,這個(gè)范圍可以是全國的網(wǎng)民,甚至是全球的網(wǎng)民。以上也是網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢所在。
2、調(diào)查結(jié)果分析
通過搜集查閱大量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),中國網(wǎng)民數(shù)量龐大,但網(wǎng)購人數(shù)在所有網(wǎng)民中所占的比例距發(fā)達(dá)國家還有很大差距,這從另一個(gè)角度也可以說明中國網(wǎng)絡(luò)購物有著巨大的發(fā)展空間,事實(shí)也證明了這一點(diǎn)——中國近幾年網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展十分迅速,網(wǎng)上購物的人數(shù)快速增長,而且這種勢頭從現(xiàn)階段來看只有增強(qiáng)而不會有絲毫減弱。盡管網(wǎng)絡(luò)購物的飛速發(fā)展給開網(wǎng)店帶來了不小的競爭,但在一定時(shí)間段內(nèi),機(jī)遇還是大于競爭的,所以網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的潛力還是十分大的。
3、目標(biāo)客戶分析
在網(wǎng)上購物的用戶中,占主要比例的是在校學(xué)生、職業(yè)白領(lǐng)等,年齡以中青年為主,性別上女性大于男性。其中,學(xué)生用戶購買比例較高的商品為書籍、音像制品、服裝以及游戲類商品等;職業(yè)白領(lǐng)購買比例最高的商品為服裝、化妝品、飾品和母嬰用品等。
買家收入的高低也影響著其購買傾向。收入高的群體購買比例較高的是數(shù)碼類商品,而中等收入買家的消費(fèi)比例最高的是服裝、首飾、化妝品,游戲點(diǎn)卡類商品則是低收入買家群體的消費(fèi)比例較高。
總體來看,女裝、化妝品、飾品的成交額長期排名靠前??梢?,適合中青年女性消費(fèi)的商品市場更為廣闊。
四、經(jīng)營策略
1、管理者及其任務(wù)
由于開店初期業(yè)務(wù)量小,全部工作由創(chuàng)業(yè)者本人即可完成。待以后業(yè)務(wù)量大時(shí),可尋找合作伙伴或聘請員工,合理分配任務(wù)。
2、營銷策略分析
(1)品牌策略
第一,網(wǎng)店要有一個(gè)獨(dú)特新穎,且易被人們記住的店鋪名,并設(shè)計(jì)出美觀大方的名片,在發(fā)貨給顧客時(shí)隨件發(fā)出,加深顧客對本店鋪的印象,打造店鋪的外在品牌形象。
第二,在商品質(zhì)量上要嚴(yán)格把關(guān),堅(jiān)決不以假亂真,以次充好,力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質(zhì)量滿意,打造店鋪的質(zhì)量品牌形象。
第三,努力提高服務(wù)質(zhì)量,要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售后服務(wù),打消客戶在購物時(shí)的后顧之憂。必要時(shí)還可對顧客制定個(gè)性化服務(wù)方案,打造店鋪的服務(wù)品牌形象。
(2)宣傳策略
第一
各高校的BBS宣傳
第二
通過校園 QQ群宣傳,這是個(gè)極其不錯(cuò)的方式,QQ群的宣傳覆蓋面廣,雖然經(jīng)常被忽略,但是畢竟成本低,不斷復(fù)制的效率快。
第三 派發(fā)傳單,專門上到宿舍發(fā)傳單。據(jù)了解,采取上門發(fā)傳單是傳單宣傳中最有效的方式。
(2)價(jià)格策略
淘寶價(jià)格競爭十分激烈,剛開的店鋪由于沒有信用度,可以說低價(jià)銷售是吸引客戶的唯一方法,所以在營業(yè)初期價(jià)格要盡量低,甚至是零利潤銷售。待積累一定的信用度后可逐步提高價(jià)格,要在全面考察同類賣家價(jià)格的基礎(chǔ)上合理定價(jià),薄利多銷是主要的測略。
(3)促銷策略
開店初期可進(jìn)行“包郵”、“打折”、“有買有贈”等促銷活動,以吸引客戶; 每年的各種節(jié)日(如五一、十一、圣誕、元旦等)期間,進(jìn)行一些適合本店客戶的促銷活動,如“滿就送”、“滿就減”等,以增加成交量;
在店鋪信用等級上升時(shí)進(jìn)行一些促銷活動,如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。(4)渠道建設(shè)
大學(xué)生一般在開店初期由于充足的資金,所以一開始可以與提供網(wǎng)店代銷的批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。由于代銷的特殊性,所以在選擇批發(fā)商時(shí),一定要通過各種渠道認(rèn)真考察其產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量,信譽(yù),供貨是否及時(shí)等方面的情況。
等有一定資金時(shí),就應(yīng)該改變代銷模式,自己進(jìn)貨。此時(shí)要爭取與一級批發(fā)商建立合作關(guān)系,并與其簽訂合作協(xié)議,主要就價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)等問題達(dá)成一致意見。
五、營銷效果預(yù)測與分析
1、營業(yè)額收入
前一年屬于積累信用的階段,不會有大的收入,保證成本即可。
從目前淘寶網(wǎng)店銷售情況看,預(yù)計(jì)普通店鋪平均每天的銷售額一般是300元左右,鉆石店鋪能達(dá)到1000元以上,皇冠店鋪則可達(dá)3000元以上甚至更多。
2、支付方式
淘寶網(wǎng)店主要是用支付寶擔(dān)保交易的,也可以進(jìn)行網(wǎng)上銀行支付。
3、訂貨方式
淘寶網(wǎng)店都是在線訂購的。
六、經(jīng)營成本預(yù)估
1、初期投資
初期(第一年)的投資主要是淘寶消費(fèi)者保障服務(wù)保證金、代銷加盟費(fèi)(或預(yù)存款)、宣傳推廣費(fèi)用等,還要一定的流動資金用于物流配送等。預(yù)計(jì)人民幣3500元。
2、第二期投資
這一階段業(yè)務(wù)量會有較大的擴(kuò)大,需要有較多的流動資金用于進(jìn)貨、發(fā)貨等,有必要的時(shí)候還要聘請員工。鑒于淘寶網(wǎng)店自己流動較快,預(yù)計(jì)人民幣20000元即可。
3、其他成本
電腦:4000元; 數(shù)碼相機(jī):1500元; 網(wǎng)費(fèi):100元/月; 淘寶增值服務(wù)和營銷工具軟件:80元/月
第五篇:大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)策劃書
大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)策劃書
一、項(xiàng)目背景
早在1999年以前,中國互聯(lián)網(wǎng)的先知們就開始建立B2C網(wǎng)站,致力于在中國推動網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展。據(jù)2008年有關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,我國網(wǎng)上購物發(fā)展迅速,在以北京、上海、廣州和深圳為代表的全國中心城市,網(wǎng)上購物用戶在網(wǎng)民中的滲透率達(dá)到了42.5%,網(wǎng)上購物用戶總數(shù)超過1000萬人,網(wǎng)上購物金額超過人民幣250億元。在以武、成都、沈陽和西安為代表的四個(gè)區(qū)域中心城市,網(wǎng)上購物用戶在網(wǎng)民中的滲透率也達(dá)到了29.3%,網(wǎng)上購物用戶總數(shù)253萬人,網(wǎng)上購物金額50億元。可見,中國網(wǎng)絡(luò)購物的春天已經(jīng)到來,發(fā)展前景十分廣闊。
大學(xué)生課余時(shí)間較為充足,接受新事物的能力也相對較強(qiáng),對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也不陌生,所以開網(wǎng)店不是什么難事。近幾年,淘寶、易趣、拍拍等C2C網(wǎng)站發(fā)展迅速,還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺,而且有很多是免費(fèi)提供的,這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便??梢哉f,開網(wǎng)店已經(jīng)成為了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一條捷徑。
二、網(wǎng)店介紹
1、網(wǎng)店宗旨
誠信求生存,服務(wù)求發(fā)展。
網(wǎng)上開店,信用是最重要的,只有良好的信用才能贏得消費(fèi)者的信賴,才能使網(wǎng)店長久的存活下去?,F(xiàn)在網(wǎng)店的競爭相當(dāng)激烈,除了要以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品去吸引買家外,還要有熱情耐心的服務(wù),這樣才能讓自己的網(wǎng)店在眾多店鋪中脫穎而出,才能讓自己的網(wǎng)店有較好的發(fā)展。
2、網(wǎng)店目標(biāo)
本網(wǎng)店面向在校大學(xué)生。先從虛擬商品——游戲點(diǎn)卡,QQ增值,話費(fèi)做起。并用一年的時(shí)間在各大校學(xué)生中積累一定的信用度,同時(shí)樹立一定的知名度和品牌形象。
有了信用度、知名度和品牌形象后,網(wǎng)店的瀏覽量就會成倍增加,進(jìn)而就加大了成交量。有了一定的資本后,就能適當(dāng)擴(kuò)大網(wǎng)店規(guī)模,轉(zhuǎn)向二手市場,收購畢業(yè)生的二手物品,在學(xué)生中出售
三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析
1、行業(yè)分析
網(wǎng)上開店對成本的要求低,它占用資金少,也基本不需要水、電、管理費(fèi)等方面的支出;這樣就解決了大學(xué)生沒有創(chuàng)業(yè)資金的問題;網(wǎng)店經(jīng)營方式靈活,基本不受時(shí)間、地域等因素的限制,只要有時(shí)間、能上網(wǎng)就能正常營業(yè),而且只要少量存貨就能開店,所以也可以隨時(shí)更換經(jīng)營其他商品;網(wǎng)店的客戶范圍十分廣,只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買者,這個(gè)范圍可以是全國的網(wǎng)民,甚至是全球的網(wǎng)民。以上也是網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢所在。
2、調(diào)查結(jié)果分析
通過搜集查閱大量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),中國網(wǎng)民數(shù)量龐大,但網(wǎng)購人數(shù)在所有網(wǎng)民中所占的比例距發(fā)達(dá)國家還有很大差距,這從另一個(gè)角度也可以說明中國網(wǎng)絡(luò)購物有著巨大的發(fā)展空間,事實(shí)也證明了這一點(diǎn)——中國近幾年網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展十分迅速,網(wǎng)上購物的人數(shù)快速增長,而且這種勢頭從現(xiàn)階段來看只有增強(qiáng)而不會有絲毫減弱。盡管網(wǎng)絡(luò)購物的飛速發(fā)展給開網(wǎng)店帶來了不小的競爭,但在一定時(shí)間段內(nèi),機(jī)遇還是大于競爭的,所以網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的潛力還是十分大的。
3、目標(biāo)客戶分析
在網(wǎng)上購物的用戶中,占主要比例的是在校學(xué)生、職業(yè)白領(lǐng)等,年齡以中青年為主,性別上女性大于男性。其中,學(xué)生用戶購買比例較高的商品為書籍、音像制品、服裝以及游戲類商品等;職業(yè)白領(lǐng)購買比例最高的商品為服裝、化妝品、飾品和母嬰用品等。
買家收入的高低也影響著其購買傾向。收入高的群體購買比例較高的是數(shù)碼類商品,而中等收入買家的消費(fèi)比例最高的是服裝、首飾、化妝品,游戲點(diǎn)卡類商品則是低收入買家群體的消費(fèi)比例較高。
總體來看,女裝、化妝品、飾品的成交額長期排名靠前??梢?,適合中青年女性消費(fèi)的商品市場更為廣闊。
四、經(jīng)營策略
1、管理者及其任務(wù)
由于開店初期業(yè)務(wù)量小,全部工作由創(chuàng)業(yè)者本人即可完成。待以后業(yè)務(wù)量大時(shí),可尋找合作伙伴或聘請員工,合理分配任務(wù)。
2、營銷策略分析(1)品牌策略
第一,網(wǎng)店要有一個(gè)獨(dú)特新穎,且易被人們記住的店鋪名,并設(shè)計(jì)出美觀大方的名片,在發(fā)貨給顧客時(shí)隨件發(fā)出,加深顧客對本店鋪的印象,打造店鋪的外在品牌形象。
第二,在商品質(zhì)量上要嚴(yán)格把關(guān),堅(jiān)決不以假亂真,以次充好,力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質(zhì)量滿意,打造店鋪的質(zhì)量品牌形象。
第三,努力提高服務(wù)質(zhì)量,要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售后服務(wù),打消客戶在購物時(shí)的后顧之憂。必要時(shí)還可對顧客制定個(gè)性化服務(wù)方案,打造店鋪的服務(wù)品牌形象。
(2)宣傳策略
第一
各高校的BBS宣傳
第二
通過校園 QQ群宣傳,這是個(gè)極其不錯(cuò)的方式,QQ群的宣傳覆蓋面廣,雖然經(jīng)常被忽略,但是畢竟成本低,不斷復(fù)制的效率快。
第三 派發(fā)傳單,專門上到宿舍發(fā)傳單。據(jù)了解,采取上門發(fā)傳單是傳單宣傳中最有效的方式。
(2)價(jià)格策略
淘寶價(jià)格競爭十分激烈,剛開的店鋪由于沒有信用度,可以說低價(jià)銷售是吸引客戶的唯一方法,所以在營業(yè)初期價(jià)格要盡量低,甚至是零利潤銷售。待積累一定的信用度后可逐步提高價(jià)格,要在全面考察同類賣家價(jià)格的基礎(chǔ)上合理定價(jià),薄利多銷是主要的測略。
(3)促銷策略
開店初期可進(jìn)行“包郵”、“打折”、“有買有贈”等促銷活動,以吸引客戶; 每年的各種節(jié)日(如五一、十一、圣誕、元旦等)期間,進(jìn)行一些適合本店客戶的促銷活動,如“滿就送”、“滿就減”等,以增加成交量;
在店鋪信用等級上升時(shí)進(jìn)行一些促銷活動,如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。(4)渠道建設(shè)
大學(xué)生一般在開店初期由于充足的資金,所以一開始可以與提供網(wǎng)店代銷的批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。由于代銷的特殊性,所以在選擇批發(fā)商時(shí),一定要通過各種渠道認(rèn)真考察其產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量,信譽(yù),供貨是否及時(shí)等方面的情況。
等有一定資金時(shí),就應(yīng)該改變代銷模式,自己進(jìn)貨。此時(shí)要爭取與一級批發(fā)商建立合作關(guān)系,并與其簽訂合作協(xié)議,主要就價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)等問題達(dá)成一致意見。
五、營銷效果預(yù)測與分析
1、營業(yè)額收入
前一年屬于積累信用的階段,不會有大的收入,保證成本即可。
從目前淘寶網(wǎng)店銷售情況看,預(yù)計(jì)普通店鋪平均每天的銷售額一般是300元左右,鉆石店鋪能達(dá)到1000元以上,皇冠店鋪則可達(dá)3000元以上甚至更多。
2、支付方式
淘寶網(wǎng)店主要是用支付寶擔(dān)保交易的,也可以進(jìn)行網(wǎng)上銀行支付。
3、訂貨方式
淘寶網(wǎng)店都是在線訂購的。
六、經(jīng)營成本預(yù)估
1、初期投資
初期(第一年)的投資主要是淘寶消費(fèi)者保障服務(wù)保證金、代銷加盟費(fèi)(或預(yù)存款)、宣傳推廣費(fèi)用等,還要一定的流動資金用于物流配送等。預(yù)計(jì)人民幣3500元。
2、第二期投資
這一階段業(yè)務(wù)量會有較大的擴(kuò)大,需要有較多的流動資金用于進(jìn)貨、發(fā)貨等,有必要的時(shí)候還要聘請員工。鑒于淘寶網(wǎng)店自己流動較快,預(yù)計(jì)人民幣20000元即可。
3、其他成本
電腦:4000元; 數(shù)碼相機(jī):1500元; 網(wǎng)費(fèi):100元/月; 淘寶增值服務(wù)和營銷工具軟件:80元/月