第一篇：簡(jiǎn)介美容行業(yè)現(xiàn)狀以及行業(yè)問(wèn)題

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美容行業(yè)現(xiàn)狀以及行業(yè)問(wèn)題

“妝罷低眉問(wèn)夫婿，畫眉深乳腺增生淺入時(shí)無(wú)？”這里引用這句詩(shī)，想說(shuō)明的是，我國(guó)女性化妝的歷史由來(lái)已久，當(dāng)然不僅僅起始于唐。發(fā)展到今天，化妝已經(jīng)發(fā)展成為產(chǎn)業(yè)，并成為美女時(shí)代的最強(qiáng)音。而以下，讓我來(lái)回顧一下美容業(yè)的昨天，試探索這條產(chǎn)業(yè)之路的今天和明天。

第一篇：美容行業(yè)現(xiàn)狀分析以及行業(yè)問(wèn)題的概述

行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)：隨著中國(guó)改革開放的進(jìn)一步深化，加上中國(guó)經(jīng)濟(jì)在近二十年的快速發(fā)展，中國(guó)人生活水平也產(chǎn)生了飛躍，特別在一些現(xiàn)代化的大城市（如北京、上海、廣州），人們?cè)诿廊莘矫娴牡南M(fèi)水平及消費(fèi)意識(shí)正逐漸與國(guó)際先進(jìn)國(guó)家接軌，并將這種消費(fèi)意識(shí)及方式輻射到周邊乃至全國(guó)各大中城市，因此美容業(yè)市場(chǎng)在中國(guó)正在逐步壯大，美容業(yè)的消費(fèi)也日趨成熟。中國(guó)的美容業(yè)可謂是如火如荼，巨大的商機(jī)讓每年投向美容業(yè)的資金額高達(dá)600億元，據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前國(guó)內(nèi)美容業(yè)從業(yè)人員達(dá)到1100萬(wàn)，而每年美容行業(yè)總產(chǎn)值高達(dá)1600億，這個(gè)巨大的市場(chǎng)所蘊(yùn)藏的商機(jī)是每一個(gè)投資者所矚目的焦點(diǎn)。

專家預(yù)測(cè)，在未來(lái)的五年，美容業(yè)乳腺增生治療作為服務(wù)業(yè)的一支最有競(jìng)爭(zhēng)力的行業(yè)，留給投資者的市場(chǎng)空間每年將高達(dá)5000億，然而從國(guó)外美容業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看，綜合性俱樂(lè)部式美容場(chǎng)所是發(fā)展的必然趨勢(shì)，因此，在國(guó)內(nèi)投資這樣的俱樂(lè)部無(wú)疑是目前進(jìn)軍美容業(yè)的最好途徑。

作為從傳統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目中生發(fā)而來(lái)的美容產(chǎn)業(yè)，其服務(wù)的深度和附加價(jià)值具有極大的拓展和想象空間。也正是其深刻的服務(wù)背景，使得其在現(xiàn)代新消費(fèi)者人群中具有極大的關(guān)注度，從而對(duì)其產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望和期望值。一般來(lái)說(shuō)，期望值愈高消費(fèi)者對(duì)起不滿意率也會(huì)愈高，這就要求美容行業(yè)要高起點(diǎn)，高姿態(tài)的面對(duì)挑戰(zhàn)。

然而現(xiàn)實(shí)卻并不如人意。問(wèn)題急需解決。

1.管理體系亟待完善，全國(guó)市場(chǎng)尚需調(diào)整。全國(guó)美容業(yè)管理體系尚未形成，相應(yīng)的法律法規(guī)，行業(yè)規(guī)范幾近空白，工商、稅務(wù)、衛(wèi)生、物價(jià)、技監(jiān)、公安、消防、勞動(dòng)保障等各部門的歸口管理較為混亂。行業(yè)管理尚處于中空，在美容業(yè)發(fā)展的二十多年中，行業(yè)管理顯得乳腺增生的治療較為滯后和管理松散無(wú)序。與美容業(yè)的高速發(fā)展形成了鮮明的對(duì)比。

2.市場(chǎng)秩序較為混亂。全國(guó)美容業(yè)尚無(wú)服務(wù)技術(shù)的鑒定準(zhǔn)入機(jī)構(gòu)，服務(wù)項(xiàng)目尚不規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量得不到保障，資質(zhì)名稱、技術(shù)名稱較為混亂，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品不能正確忍知，合法利益得不到有效保障。

3.行業(yè)協(xié)會(huì)的職能和作用尚不明顯，收效甚微。各級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)尚不能完全擔(dān)起“完善、規(guī)范、提升、促進(jìn)”行業(yè)發(fā)展的歷史使命，存在著協(xié)會(huì)多，管理散，作用面窄的局限性，如何建立健全協(xié)會(huì)的管理體制、運(yùn)行機(jī)構(gòu)、如何配合政府相關(guān)部門盡快制定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，這都有待向其他產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)學(xué)習(xí)，并在不斷探索和實(shí)踐中完善和發(fā)展。

4.經(jīng)營(yíng)行為存在短視，行業(yè)經(jīng)營(yíng)尚不透明，行業(yè)誠(chéng)信度較低。美容業(yè)誠(chéng)信問(wèn)題較為突出，社會(huì)誠(chéng)信度仍處在較低水準(zhǔn)，美容業(yè)的誠(chéng)信缺少社會(huì)和行業(yè)的約束力，虛假宣傳、虛假炒作現(xiàn)象較普遍，相當(dāng)大程度損害了消費(fèi)者的利益，同時(shí)也損傷了行業(yè)信譽(yù)，干擾了正常的市場(chǎng)發(fā)展秩序。

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5.從業(yè)者素質(zhì)亟待提高。執(zhí)業(yè)資格的考核體系及相關(guān)審核標(biāo)準(zhǔn)不乳腺增生的癥狀健全。相對(duì)于行業(yè)快速發(fā)展速度，職業(yè)教育發(fā)展水平明顯遲緩，從業(yè)者素質(zhì)明顯參差不齊，高中中專以下學(xué)歷占總從業(yè)人數(shù)近90%，職業(yè)培訓(xùn)時(shí)間明顯不足，培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)亟待提高，高中低崗位重新亟待分配，高學(xué)歷人才亟待引進(jìn)，以期達(dá)到拉升整個(gè)行業(yè)品質(zhì)，提供更具優(yōu)勢(shì)的服務(wù)。

6經(jīng)營(yíng)手段單一，規(guī)模效益尚不明顯，行業(yè)經(jīng)營(yíng)尚不透明。美容行業(yè)現(xiàn)階段主要依靠美容院作為銷售終端進(jìn)入消費(fèi)市場(chǎng)，其他兼營(yíng)美容的場(chǎng)所，如健身中心，修養(yǎng)會(huì)所所起到的作用較小，尚不具備較大的影響力。具備連鎖能力的美容機(jī)構(gòu)地域性特征明顯，突破地界和國(guó)界的，能夠抗起美容產(chǎn)業(yè)大旗的美容產(chǎn)品銷售終端企業(yè)尚未真正形成。

第二篇美女經(jīng)乳腺增生怎么辦濟(jì)需要理性規(guī)則。

美容產(chǎn)業(yè)的最大吸引力就在于消費(fèi)者求美的心理，外界以此稱美容產(chǎn)業(yè)是美女經(jīng)濟(jì)，這樣的稱呼雖然不全面，但是從另一個(gè)角度力證美容業(yè)將走上繼旅游業(yè)之后的最有朝氣的產(chǎn)業(yè)新興和擴(kuò)張之路。那么這樣一個(gè)極具商業(yè)潛力的產(chǎn)業(yè)需要什么樣的規(guī)則呢：

1．職業(yè)道德規(guī)范需要走在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前頭。道德是對(duì)人們最基本的社會(huì)要求，也是構(gòu)成人們行為規(guī)范的基本要素。他不僅是人們素質(zhì)的表現(xiàn)，也是調(diào)整社會(huì)關(guān)系的最低要求。對(duì)于美容產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，職業(yè)道德不僅代表行業(yè)的發(fā)展方向，同時(shí)也決定行業(yè)生命力的長(zhǎng)短和強(qiáng)弱。特別是在專業(yè)要求高，人員素質(zhì)尚不高的現(xiàn)狀下，有良好的職業(yè)道德要求來(lái)調(diào)整美容業(yè)從業(yè)人員的基本行為，能夠?yàn)槊廊菪袠I(yè)奠定良好的發(fā)展環(huán)境和美好未來(lái)。

2．調(diào)整美容業(yè)及其發(fā)展的內(nèi)容將進(jìn)一步納入法律規(guī)范。法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定是規(guī)范行業(yè)發(fā)展，使其健康和可持續(xù)發(fā)展的必要手段。美容產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展必然需要一套合理有效的規(guī)范性，法律性文件來(lái)調(diào)整其發(fā)展，使乳腺增生癥狀得國(guó)家集體個(gè)人利益得到做大保障，使得各個(gè)利益群能夠得到最大滿足，同時(shí)促進(jìn)行業(yè)和社會(huì)發(fā)展。做為第五大經(jīng)濟(jì)，國(guó)家和社會(huì)必然會(huì)重視與其有關(guān)的法律建設(shè)。指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，完善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，以使得美容業(yè)沿著規(guī)范的，合理合法的道路不段壯大。

3．行業(yè)協(xié)會(huì)的調(diào)節(jié)能力加強(qiáng)。在政府有關(guān)部門人力物力不足以做到深入監(jiān)管工作的前提下，政府有關(guān)部門應(yīng)充分利用社會(huì)資源，引導(dǎo)美容界建立真正有權(quán)威的行業(yè)協(xié)會(huì)，由行業(yè)協(xié)會(huì)參與行業(yè)管理，政府在中間充當(dāng)好裁判的角色，建立完善的管理機(jī)制：可以委托行業(yè)協(xié)會(huì)制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。將醫(yī)療美容與美容美發(fā)的所有服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容做出明確的名詞解釋與范圍定義，制定可操作的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。并根據(jù)新美容項(xiàng)目的出現(xiàn)及時(shí)制定新標(biāo)準(zhǔn)，保證標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)項(xiàng)目基本同步。同時(shí)強(qiáng)化行業(yè)自律，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用，由行業(yè)協(xié)會(huì)依據(jù)廣告法規(guī)，規(guī)范美容廣告用語(yǔ)，對(duì)服務(wù)效果的廣告宣傳必須經(jīng)行業(yè)協(xié)會(huì)的確認(rèn)。

4．行業(yè)內(nèi)等級(jí)和業(yè)務(wù)內(nèi)容細(xì)分。南京，寧波首開美容業(yè)星級(jí)評(píng)定之先河，相信乳腺增生怎么治療這種實(shí)踐會(huì)在一定時(shí)間迅速發(fā)展成為一套完善的行業(yè)等級(jí)劃定的標(biāo)準(zhǔn)。不同等級(jí)的美容院將承擔(dān)不同的社會(huì)責(zé)任，也將同時(shí)享有不同的社會(huì)信任，獲得不同的社會(huì)收益。隨著消費(fèi)者的消費(fèi)趨向和走勢(shì)更加涇渭分明，商家、產(chǎn)品也將不斷細(xì)分。對(duì)于不同層次的消費(fèi)，不同品類的消費(fèi)，除對(duì)產(chǎn)品本身關(guān)注外，對(duì)于價(jià)格、水平、層次要求也很高。在產(chǎn)品的產(chǎn)品線設(shè)置上，企業(yè)和

產(chǎn)品將充分考慮到其所有針對(duì)和輻射的目標(biāo)消費(fèi)群，使其消費(fèi)者能在眾多的產(chǎn)品、服務(wù)中快速找到所需產(chǎn)品，成功完成消費(fèi)心理對(duì)接。

第三篇美容業(yè)在2006年的新表現(xiàn)

2006年美容行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)：2005年1月1日起實(shí)施的《美容美發(fā)業(yè)管理暫行辦法》對(duì)行業(yè)的規(guī)范發(fā)展正式提出了要求。經(jīng)過(guò)一年多的實(shí)踐和實(shí)施，行業(yè)的發(fā)展基本上開始向規(guī)范的發(fā)現(xiàn)發(fā)展和完善。但是包括舊痼和新憂在內(nèi)的許多問(wèn)題還有待解決?？偟膩?lái)說(shuō)2006年是美容業(yè)走向規(guī)范和治療乳腺增生大規(guī)模擴(kuò)張的飽含契機(jī)的一年。從直銷第一張牌照的發(fā)放到國(guó)內(nèi)外在內(nèi)地市場(chǎng)占有率的洗牌和穩(wěn)定發(fā)展，都預(yù)示著，2006年美容行業(yè)的春天依然，美容行業(yè)的發(fā)展大有可為。美容服務(wù)和美容教育都將進(jìn)入嶄新的一頁(yè)。

1．直銷從走路到跑步。安利的試點(diǎn)，雅芳的成功轉(zhuǎn)型和獲得國(guó)內(nèi)直銷的第一張正式牌照，使得直銷模式從摸索走路開始向跑步前進(jìn)邁進(jìn)了一r步。許多大型的化妝品生產(chǎn)企業(yè)摩拳擦掌，躍躍欲試甚至開始建立自己特殊的銷售渠道。

2．連鎖特許經(jīng)營(yíng)規(guī)?；?，產(chǎn)品市場(chǎng)占有集中化。原始傳統(tǒng)的美容店零散經(jīng)營(yíng)，現(xiàn)在也逐步開始向規(guī)模經(jīng)濟(jì)發(fā)展。連鎖經(jīng)營(yíng)特許加盟變成了很多大牌企業(yè)殺入市場(chǎng)，分割市場(chǎng)蛋糕的制勝法寶。小店面面對(duì)洗牌將越來(lái)越難以生存。聯(lián)合多方面資源，借助企業(yè)乳腺增生如何治療、品牌自身優(yōu)勢(shì)來(lái)發(fā)展壯大自己，將成為美容美發(fā)行業(yè)2006年的游戲規(guī)則。

3．男士美容迅速填補(bǔ)空缺。雖然男性美容這塊蛋糕還沒(méi)有做的堅(jiān)實(shí)穩(wěn)定，但發(fā)掘空間還是非常樂(lè)觀。珠三交、長(zhǎng)三角，成都、北京、沈陽(yáng)等白領(lǐng)聚集較多的城市，男士美容院的起點(diǎn)都較高，從硬件設(shè)施到美容產(chǎn)品軟件，其價(jià)位檔次都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于女性美容院，經(jīng)營(yíng)情況十分穩(wěn)定，發(fā)展勢(shì)頭十分強(qiáng)勁，而且男士大多能接受會(huì)員制的模式，消費(fèi)觀念在不斷進(jìn)步。

4．邊緣產(chǎn)業(yè)火速擴(kuò)張。美容業(yè)的發(fā)展必然產(chǎn)生美容文化的新興，帶動(dòng)更多與美容產(chǎn)業(yè)相關(guān)的包括培訓(xùn)，展覽，會(huì)議，銷售體系等等一系列產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，使得產(chǎn)業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)之間，產(chǎn)業(yè)鏈和相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈之間越發(fā)緊密。也使得更多的就業(yè)機(jī)會(huì)和創(chuàng)造財(cái)富的機(jī)遇擺在了人們的面前。

5．美容教育產(chǎn)業(yè)提升產(chǎn)業(yè)地位，突出其培訓(xùn)和提高產(chǎn)業(yè)服務(wù)質(zhì)量的重要作用。實(shí)際上美容教育產(chǎn)業(yè)也是美容邊緣產(chǎn)業(yè)的一支，但是其重要性決定了了其發(fā)展必然是獨(dú)樹一幟的，必然肩負(fù)起為美容業(yè)創(chuàng)造生什么是乳腺增生存環(huán)境和開拓美容業(yè)美好明天的重任。

盡管發(fā)展前景是可以預(yù)料的，但是行業(yè)自由而高速的發(fā)展總要面臨市場(chǎng)規(guī)范要求所帶來(lái)的政策風(fēng)險(xiǎn)，想要規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，就必須走上規(guī)范之路，將行業(yè)的健康，有序發(fā)展納入解決行業(yè)瓶頸的重要議題。不論美妝市場(chǎng)的容量多么巨大，無(wú)論美女經(jīng)濟(jì)對(duì)銷售終端的刺激多么強(qiáng)烈，作為從業(yè)者，必須要認(rèn)識(shí)到規(guī)范市場(chǎng)和做到按“游戲”規(guī)則經(jīng)營(yíng)都還任重而道遠(yuǎn)。

第二篇：美容行業(yè)自我介紹

美容行業(yè)自我介紹范文1

我是一名紋繡師，作為紋繡菜鳥要藏著操練的手稿，一開端的操練是一個(gè)枯燥無(wú)味的進(jìn)程，因?yàn)檫^(guò)了這個(gè)時(shí)段你今后就沒(méi)有心氣再來(lái)練了，許多人成不了高水平即是因?yàn)槟筒蛔∵@孤寂，所謂游刃有余，每個(gè)紋繡大師都必須經(jīng)過(guò)的進(jìn)程。

在咱們畫好一邊眉毛的時(shí)分，可以讓沒(méi)有畫的對(duì)照著畫好的'來(lái)對(duì)照，如果是前面畫欠好的欠好就可以放棄掉。在這一個(gè)期間咱們要做的是讓兩邊眉毛對(duì)稱，別的即是進(jìn)步自個(gè)手感，醞釀嫻熟度。

許多時(shí)分對(duì)稱性是得花許多時(shí)刻精力去堆積，這時(shí)不要使用任何工具，當(dāng)練到憑感覺(jué)畫出來(lái)就可以說(shuō)根本把握了，總的來(lái)說(shuō)只要打好這些根底才干成果高造就的紋繡水平。

紋繡職業(yè)的用工荒主要呈現(xiàn)在這么的幾個(gè)方面。一是管理層人員的缺失，二是技能中堅(jiān)力量，優(yōu)秀技能人才的缺失。

近來(lái)兩年，中國(guó)進(jìn)入美容花費(fèi)的人數(shù)現(xiàn)已到達(dá)3億多人次，中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口月平均美容花費(fèi)到達(dá)29.33元，全國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)美容業(yè)年產(chǎn)值為1680.4億元。可紋繡職業(yè)的人才卻供需嚴(yán)峻失衡。

紋繡職業(yè)的用工荒主要呈現(xiàn)在這么的幾個(gè)方面。一是管理層人員的缺失，二是技能中堅(jiān)力量，優(yōu)秀技能人才的缺失。

美容行業(yè)自我介紹范文2

任老師自幼喜歡藝術(shù)，有著造美的天賦。從事美容事業(yè)，20xx年拜師于紋飾美容教父大衛(wèi)埃先生。畢業(yè)后獲得華南地區(qū)舉辦的中國(guó)美容化妝大賽紋繡組全能獎(jiǎng)。后成立了自己的紋繡藝術(shù)傳播機(jī)構(gòu)。十余年的紋飾藝術(shù)生涯中，作品遍及省內(nèi)外，跟北京，天津，濟(jì)南，沈陽(yáng)各大美容院都有合作。很多美容院將她的作品視為美容院的樣板杰作。多年來(lái)任老師在紋繡美容的`科學(xué)道路上不斷探索、鉆研精湛的技術(shù)深受顧客的衷心贊嘆,還將此美麗的紋繡藝術(shù)傳授給更多熱愛(ài)此行業(yè)的學(xué)生。本人自幼喜歡藝術(shù)，有著造美的天賦。99年從事美容事業(yè)，20xx年拜師于紋飾美容教父大衛(wèi)埃先生。畢業(yè)后獲得華南地區(qū)舉辦的中國(guó)美容化妝大賽紋繡組全能獎(jiǎng)。后成立了自己的紋繡藝術(shù)傳播機(jī)構(gòu)。

十余年的紋飾藝術(shù)生涯中，作品遍及省內(nèi)外，跟北京，天津，濟(jì)南，沈陽(yáng)各大美容院都有合作。很多美容院將她的作品視為美容院的樣板杰作。

多年來(lái)任老師在紋繡美容的科學(xué)道路上不斷探索、鉆研精湛的技術(shù)深受顧客的衷心贊嘆,還將此美麗的紋繡藝術(shù)傳授給更多熱愛(ài)此行業(yè)的學(xué)生。

美容行業(yè)自我介紹范文3

非常榮幸能參加這次面試，我來(lái)自美麗的海濱城市，今年24歲，是大學(xué)專業(yè)本科的應(yīng)屆畢業(yè)生。在校期間我刻苦學(xué)習(xí)-20xx二等獎(jiǎng)學(xué)金，03-20xx和04-20xx三等獎(jiǎng)學(xué)金，用實(shí)際努力報(bào)答父母和師長(zhǎng)的養(yǎng)育之恩。除了學(xué)習(xí)之外，我還積極參加各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

此外，計(jì)算機(jī)和籃球是我業(yè)余最大的愛(ài)好，回顧自己大學(xué)四年的工作學(xué)習(xí)生活，感觸很深，但覺(jué)的收獲還是頗豐的.。這次我選擇這個(gè)美容師這個(gè)職位除了專業(yè)對(duì)口以外，我覺(jué)的我也十分喜歡這個(gè)職位，相信它能讓我充分實(shí)現(xiàn)我的社會(huì)理想和體現(xiàn)自身的價(jià)值。

我認(rèn)為我有能力也有信心做好這份工作希望大家能夠認(rèn)可我,給我這個(gè)機(jī)會(huì)!

美容行業(yè)自我介紹范文4

您好!很有幸在網(wǎng)上了解到貴公司的招聘信息，衷心的感謝您在百忙之中翻閱我的簡(jiǎn)歷。

我是一個(gè)熱愛(ài)工作，熱愛(ài)美容行業(yè)的女孩，有X年的美容師實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，希望可以競(jìng)聘貴公司美容師這一職位。熱情大方，積極主動(dòng)，樂(lè)觀向上是我的天性。X年的美容師工作經(jīng)歷更是全面培養(yǎng)了我的學(xué)習(xí)能力，工作能力，社交能力和生活能力?？偨Y(jié)我這X年來(lái)的收獲，我想有幾個(gè)“一”來(lái)概括：

我終于找到了一個(gè)我喜歡的行業(yè)，喜歡的職業(yè)：掌握了一門美的藝術(shù)，美的技術(shù)，練就一手美容美體好手法，每天與不同的客戶溝通，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，更鍛煉出一副好口才。因此，我時(shí)刻心懷一份感激。

感謝我的老板，同事，客戶，給了我很多的鼓勵(lì)與幫助;感謝曾經(jīng)到過(guò)我們美容院的美容導(dǎo)師，我從她們身上不僅學(xué)到了很多的美容知識(shí)，銷售技巧，更多的'是她們的人生態(tài)度，敬業(yè)精神。帶著這份感激之情，我離開了我曾經(jīng)實(shí)習(xí)的美容院，為的是不斷挑戰(zhàn)自己，超越自我。做一名優(yōu)秀的美容師，帶著好的產(chǎn)品，好的技術(shù)，結(jié)合我自身的工作經(jīng)驗(yàn)深入到全國(guó)各地的美容院“傳道，授業(yè)，解惑”是我向往已久的工作目標(biāo)。望貴公司能給予我這次實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的機(jī)會(huì)。謝謝!

我最喜歡的一句話是：態(tài)度好才能獲得信任，能力強(qiáng)才能承擔(dān)責(zé)任。這句話我一直銘記在心，并成為我職場(chǎng)德行的參照。

第三篇：美容行業(yè)勞動(dòng)合同

美容行業(yè)勞動(dòng)合同

美容行業(yè)勞動(dòng)合同1

一、甲方（用人單位）名稱：

甲方（用人單位）地址：

聯(lián)系電話：

二、乙方（勞動(dòng)者）姓名：

居民身份證號(hào)碼：

聯(lián)系地址：

聯(lián)系電話：

三、甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，同意訂立本合同，共同遵守本合同所列條款。

（一）合同期限和工作內(nèi)容

第一條、本合同自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。期限為_____年。

第二條、根據(jù)甲方工作需要，乙方同意從事美容師崗位工作。

第三條、乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時(shí)完成規(guī)定的工作任務(wù)，達(dá)到規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

（二）工作時(shí)間和休息休假

第四條、實(shí)行不定時(shí)工作制，工作時(shí)間和休息休假甲乙雙方協(xié)商后安排。

第五條、甲方安排乙方加班加點(diǎn)的，給予乙方2元/小時(shí)補(bǔ)貼。

（三）勞動(dòng)報(bào)酬

第六條、甲方每月15日以轉(zhuǎn)賬形式支付乙方工資。

（四）勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度

第七條、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方制定的`規(guī)章制度、完成勞動(dòng)任務(wù)，提高職業(yè)技能，遵守勞動(dòng)紀(jì)律和職業(yè)道德。

第八條、乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密。

第九條、乙方違反勞動(dòng)紀(jì)律，甲方可依據(jù)本單位規(guī)章制度，給予相應(yīng)的行政處分、行政處理、經(jīng)濟(jì)處罰等，直至解除本合同國(guó)。

（五）勞動(dòng)合同的變更、解除、終止、續(xù)訂

第十條、訂立勞動(dòng)合同時(shí)，甲方不得以任何形式向乙方牟取不正當(dāng)利益。

第十一條、乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同。

1、在試用期間，被證明不符合錄用條件的；

2、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)章制度的；

3、嚴(yán)重失職，對(duì)甲方利益造成重大損害的。

第十二條、本合同期限屆滿，勞動(dòng)合同即終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意，可以續(xù)訂勞動(dòng)合同。如乙方不愿續(xù)訂，應(yīng)提前三十日以書面形式通知甲方。

（六）經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與賠償

第十三條、乙方違反規(guī)定或本合同的約定解除本合同，對(duì)甲方造成損失的，乙方應(yīng)賠償甲方下列損失：

1、由甲方出資培訓(xùn)和招收的人員，為其支付培訓(xùn)費(fèi)和招收錄用費(fèi)；

2、對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；

3、本合同約定的其他賠償費(fèi)用。

（七）違反勞動(dòng)合同的責(zé)任

第十四條、乙方違反本合同時(shí)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金貳仟元。

（八）雙方約定的其他事項(xiàng)

第十五條、乙方工作涉及甲方商業(yè)秘密的，乙方應(yīng)依法保守商業(yè)秘密或競(jìng)業(yè)限制的事項(xiàng)。

（九）其他

第十六條、本合同未盡事宜，雙方可另協(xié)商解決；與今后國(guó)家法律、行政法規(guī)等有關(guān)規(guī)定相悖的，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第十七條、本合同壹式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份。

第十八條、乙方確定聯(lián)系地址為勞動(dòng)關(guān)系管理相關(guān)文件、文書送達(dá)地址。如發(fā)生變化，乙方應(yīng)書面告知甲方。

（特別提示：以上條款內(nèi)容甲乙雙方在簽署本合同前，必須事先仔細(xì)閱讀，并詳細(xì)了解本合同以及附件內(nèi)容，雙方簽字后即行產(chǎn)生法律效應(yīng)。）

甲方（蓋章）乙方（簽字）：

____年____月____日____年____月____日

美容行業(yè)勞動(dòng)合同2

根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》（以下簡(jiǎn)稱《勞動(dòng)法》）第十六條第一款規(guī)定，勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用工單位之間確立勞動(dòng)關(guān)系，明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。

________________公司根據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院勞動(dòng)法規(guī)和_____________市私營(yíng)企業(yè)勞動(dòng)治理實(shí)施辦法，結(jié)合本公司經(jīng)營(yíng)的具體所需今制訂此勞動(dòng)合同書。

雙方根據(jù)“同等自愿”、“協(xié)商一致”的原則，簽定本合同，確立勞動(dòng)關(guān)系，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)，并共同遵守履行。

________________公司（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）同意聘請(qǐng)________________先生/小姐/女士（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）為________________公司合同工，職位________________，負(fù)責(zé)工作________________，身份證號(hào)碼：________________.

一、合同有效期為______年，從_______________年______月______日至_______________年______月______日止，勞動(dòng)合同期滿，在雙方同意的條件下，可續(xù)簽合同。

二、職責(zé)要求：_________________

（1）乙方必須接受甲方的監(jiān)視和指揮，按其職位要求及公司的制度，努力做好工作。

（2）根據(jù)工作需要，可以調(diào)換乙方的工作崗位。

（3）乙方必須按《公司員工手冊(cè)》的全部?jī)?nèi)容和條款，嚴(yán)守公司規(guī)章制度。

（4）乙方每周六天工作制，天天工作時(shí)間由甲方安排，當(dāng)工作需要乙方加班時(shí)，甲方需補(bǔ)償相應(yīng)的假期。

三、勞動(dòng)報(bào)酬：_________________

（1）固定工資__________元/月

（2）績(jī)效工資__________元/月

（3）補(bǔ)貼共__________元/月

（4）提成獎(jiǎng)金：_________________完成核定月度銷售任務(wù)部分，可獲獎(jiǎng)金__________元。超出月度銷售任務(wù)部分，提成__________元。

（5）完成年銷售任務(wù)（月度銷售任務(wù)_____12），于農(nóng)歷新年前，可獲年終獎(jiǎng)金.

（6）所得稅或個(gè)人收進(jìn)調(diào)節(jié)稅由乙方負(fù)擔(dān)。

（7）按公司經(jīng)營(yíng)情況及員工對(duì)業(yè)務(wù)熟練程度，工作所業(yè)績(jī)，在適當(dāng)時(shí)間考慮調(diào)整職位及薪酬。

（8）甲方每月5日如期發(fā)放貨幣工資。如遇節(jié)假日或休息日，應(yīng)提前在最近的工作日支付工資。

（9）所轄的職員聘用、調(diào)動(dòng)、解雇均須以書面形式知會(huì)公司并征得公司同意。

（10）簽約起，若未滿一年可按比例執(zhí)行。

四、福利及勞動(dòng)保險(xiǎn)：_________________

（1）員工服務(wù)滿一年，可依下列規(guī)定給予帶薪年假：_________________

A.工作滿一年以上未滿三年者：_________________每年5日

B.工作滿三年以上未滿五年者：_________________每年10日

C.工作滿五年以上未滿十年者：_________________每年14日

D.工作滿十年以上者，每滿一年遞增一日，但總數(shù)不超過(guò)30日。

（2）乙方享有國(guó)家法定公眾假期，如因業(yè)務(wù)需要在法定假日不能休假，可由甲方安排在該法定假日前后六十天內(nèi)補(bǔ)放。

（3）乙方因病，實(shí)行計(jì)劃生養(yǎng)，分娩及婚事、喪事等，按本公司制定的具體辦法處理。

（4）乙方請(qǐng)事假，須有正當(dāng)理由及以書面申請(qǐng)和經(jīng)有關(guān)部分主管批準(zhǔn)方為有效，甲方不發(fā)給事假期間的薪酬。

（5）因公傷殘、死亡，則按公司購(gòu)買的有關(guān)保險(xiǎn)規(guī)定及本公司制定的具體辦法辦理。

（6）社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)條例，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

（7）乙方自行解決當(dāng)值時(shí)的工作餐。

五、續(xù)訂、變更、解除、終止勞動(dòng)合同：_________________

（1）合同期屆滿即告終止。如經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以續(xù)訂合同。

（2）如甲方因經(jīng)營(yíng)情況變化，調(diào)整經(jīng)營(yíng)任務(wù)，或者乙方因個(gè)人原因要求變更合同條款，經(jīng)合同雙方協(xié)商同意，可以變更勞動(dòng)合同的相關(guān)內(nèi)容，并由雙方簽字（蓋章）如甲方訂立勞動(dòng)合同時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原合同無(wú)法履行，經(jīng)當(dāng)事人雙方協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的，甲方可以解除勞動(dòng)合同。

（3）有下列情形之一的，甲方可解除勞動(dòng)合同，并不作任何補(bǔ)償，同時(shí)也取消年終獎(jiǎng)金。

1、乙方嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律及甲方依法制定的規(guī)章制度。

2、乙方嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，泄露貿(mào)易秘密，對(duì)甲方利益造成損害的。

3、乙方的.行為按照國(guó)家的法律、法規(guī)規(guī)定被追究刑事責(zé)任的。

4、乙方不能勝任工作，連續(xù)2個(gè)月未能完成月度銷售任務(wù)。

5、不按公司規(guī)定的銷售方式及違反公司的核定價(jià)格進(jìn)行銷售活動(dòng)。

6、借故不參與公司的大型對(duì)外活動(dòng)，不服從公司的工作安排，工作分歧作，損人利已。

7、對(duì)外的銷售活動(dòng)中故意損害公司的形象，私自向客戶提出公司合約外的任何個(gè)人要求。

8、兼任公司外的任何職務(wù)及銷售公司外的任何產(chǎn)品。

9、不按公司制度定期以書面形式向直屬上司如實(shí)匯報(bào)工作，弄虛作假。

六、有下列情況之一的，甲方有權(quán)解除勞動(dòng)合同，但須提前十天以書面形式通知對(duì)方：_________________

（1）乙方患病或非因工負(fù)傷的，醫(yī)療期滿后確實(shí)不能從事原工作，也不能從事甲方另行安排工作的。

（2）勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同不能履行，經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。

（3）若甲方因不可預(yù)見(jiàn)的意外因素，造成嚴(yán)重財(cái)政困難時(shí)的正常裁員，可單方面終止合同，一旦意外因素得到克服，財(cái)政狀況好轉(zhuǎn)而需要增員時(shí)，甲方應(yīng)優(yōu)先考慮乙方。

（4）勞動(dòng)合同約定的解除條件的。

七、本合約期滿，假如雙方續(xù)約，則應(yīng)另行協(xié)商確定續(xù)約的條件和支付，以及乙方的工作職責(zé)和目標(biāo)。

八、下列情形之一的，乙方可隨時(shí)通知甲方解除勞動(dòng)合同：_________________

（1）甲方不按勞動(dòng)合同規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬或提供勞動(dòng)條件的。

（2）甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的。

九、乙方非依據(jù)本合同第（七）條規(guī)定的情況外解除勞動(dòng)合同，應(yīng)提前15天以書面形式通知甲方。否則須以十天薪酬為代通知金，但不免除乙方應(yīng)依約承擔(dān)的賠償責(zé)任。

乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任的范圍包括：_________________

（1）甲方為招收錄用乙方而直接支付的用度。

（2）甲方為乙方支付的教育、培訓(xùn)用度。

（3）對(duì)甲方的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和工作所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。

（4）勞動(dòng)合同及其附件中約定的其他賠償用度。

乙方單方面解除勞動(dòng)合同，甲方可依約追究其違約責(zé)任。

十、保密和不競(jìng)爭(zhēng)

（1）所有因履行本合同而由甲方向乙方提供或表露或由乙方從甲方獲得的技術(shù)和貿(mào)易秘密，包括甲方的供給商、客戶關(guān)系、營(yíng)銷方法和銷售組織等，均屬保密范疇，乙方承擔(dān)保密義務(wù)并保證不會(huì)將它們用于本合同以外的用途。

（2）在本公司期內(nèi)或續(xù)約期內(nèi)，乙方不得直接或間接地參與與甲方業(yè)務(wù)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的業(yè)務(wù)或組織。作為甲方支付約滿酬金的代價(jià)，乙方在本合同期滿后一年內(nèi)不得直接或間接與甲方業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。

十一、乙方辭職經(jīng)甲方批準(zhǔn)后或被甲方解雇者，應(yīng)將公司的一切物品、證件、文件及有關(guān)資料及其復(fù)印件交回公司，方可辦理離職手續(xù)。乙方應(yīng)以甲方的信譽(yù)及利益為重，不得對(duì)外泄漏業(yè)務(wù)上的機(jī)密，以及從事有害甲方聲譽(yù)及業(yè)務(wù)進(jìn)展的事項(xiàng)。如乙方給予甲方造成經(jīng)濟(jì)損失或工作遭受破壞，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償?shù)呢?zé)任及應(yīng)負(fù)法律的責(zé)任。

十二、甲方制定的《員工手冊(cè)》為本合同的附屬文件，與本合同有同等約束力。

本合同自簽訂之日起生效，簽約雙方各執(zhí)一份。

十三、因本合同履行而引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方首先應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，則應(yīng)將爭(zhēng)議提交勞動(dòng)仲裁委員會(huì)仲裁。

甲方：_________________乙方（簽署）

蓋章：_________________員工姓名（正楷）

日期：_________________日期：_________________

第四篇：美容行業(yè)背景

大眾對(duì)美容行業(yè)的理解常常簡(jiǎn)單的把它簡(jiǎn)單的定義為化妝品,但是這個(gè)行業(yè)從曰常使用的化妝品,到需要通過(guò)手術(shù)為途徑,以美學(xué)為指導(dǎo),來(lái)達(dá)到使人體在視覺(jué)上更美的行為,都可以定義為美容,它集皮膚的改善和護(hù)理,化妝造型,醫(yī)療改善為一體的綜合理念。

行業(yè)分類:就產(chǎn)品劃分,化妝品行業(yè)在行業(yè)內(nèi)分為專業(yè)線和日化線。簡(jiǎn)單的理解,所謂專業(yè)線的產(chǎn)品,那就是要靠專業(yè)的診斷還有專業(yè)技術(shù)來(lái)改善你的肌膚!這產(chǎn)品平常是不會(huì)在商場(chǎng)里、專柜超市所能看到的!必須在專業(yè)的美容院出售!就產(chǎn)品而言,更強(qiáng)調(diào)專業(yè)的功效性。產(chǎn)品在配方中,會(huì)更加濃縮和高效,需要在美容師的專業(yè)指導(dǎo)下使用,配合專業(yè)的手法和儀器,來(lái)達(dá)到更高效和卓越的護(hù)膚美化效果。

而日化線,則是消費(fèi)者可以在各大商場(chǎng)專柜,超市開架等地方自由選購(gòu)到的化妝品,可以自己使用,來(lái)滿足日常護(hù)膚所需,無(wú)需專業(yè)的指導(dǎo)。通常專業(yè)線的產(chǎn)品,會(huì)在產(chǎn)品的濃度和功效型上高于日化線的產(chǎn)品,來(lái)專業(yè)的解決皮膚所出現(xiàn)的問(wèn)題。

而且近年來(lái),專業(yè)線的產(chǎn)品重點(diǎn)開始放在身體保養(yǎng)和養(yǎng)生這兩個(gè)方面,身體保養(yǎng)以減肥塑形為主,養(yǎng)生則以SPA中醫(yī)相結(jié)合,以精油為主導(dǎo)性產(chǎn)品,SPA一詞語(yǔ)源自拉丁文中的“SolusParAgula"(Healthbywater)的字首,Solus(健康),Par(在),Agula=(水中),意指用水來(lái)達(dá)到健康,健康之水。方法是充分運(yùn)用水的物理特性、溫度及沖擊,來(lái)達(dá)到保養(yǎng)、健身的效果。在消費(fèi)中定義為水療和養(yǎng)生,是一種運(yùn)用水(溫泉水、冷水、熱水、藥水)入浴,搭配香薰精油和按摩手法,來(lái)放松肌肉和神經(jīng),促進(jìn)身體新陳代謝排毒,來(lái)預(yù)防和治療疾病。在加速身體新陳代謝,燃燒脂肪,改善身體亞健康狀態(tài)有顯著的療效。比較經(jīng)典的療程有全身淋巴排毒療程、身體皮膚護(hù)理療程、舒緩抗壓療程、幫助凈化療程、呼吸進(jìn)化療程、舒適安眠療程、溶脂塑身療程、盈乳豐脂療程、卵巢抗衰老療程、肩頸舒緩療程等。

就行業(yè)細(xì)分:分為生活美容和醫(yī)療美容。根據(jù)我國(guó)衛(wèi)生部于2002年5月1曰起施行的《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》(全共六章三十三條)和2005年1月1日實(shí)施的《美容美發(fā)業(yè)管理暫行辦法》(共二十一條)的相關(guān)條例和要求得出:醫(yī)療美容的定義是將客戶的身體各部位形態(tài)包括容貌再塑或修復(fù),其中常用的醫(yī)學(xué)技術(shù)手段是具有侵入性或創(chuàng)傷性的。包括從藥物和醫(yī)療器械到手術(shù)等等。常見(jiàn)的有隆鼻、酒窩成形、薄唇增厚、耳廓矯正等等。很多種外科美容項(xiàng)目與醫(yī)療美容

相對(duì)的生活美容。這一經(jīng)營(yíng)性行為是說(shuō):從事美容的服務(wù)人員利用化妝品和護(hù)膚品等等。通過(guò)化妝技巧和一些輔助的設(shè)備和美容器械,為使客戶青春常駐、容顏俊美給其提供包括皮膚清潔保養(yǎng)(這種清潔是非侵入性的,并且皮膚表面無(wú)創(chuàng)傷性的)和化妝修飾等等項(xiàng)目的服務(wù)。

生活美容除上文提出的各項(xiàng)服務(wù)外還包括美體痩身,并提供咨詢和指導(dǎo)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)性行為。是一門提高人們生活質(zhì)量的行業(yè)、消費(fèi)者進(jìn)行著密切和頻繁的接觸。一般以美容院經(jīng)營(yíng)為主。相反,醫(yī)療美容通常是用具有創(chuàng)傷性或者侵入性的。如手術(shù)、醫(yī)療器械以及藥物等等。有效醫(yī)學(xué)技術(shù)方法對(duì)人體各部位形態(tài)包括人的容貌做出像隆鼻、酒窩成形、薄唇增厚、耳廓矯正這樣的再塑或修復(fù)。一般以整形醫(yī)院為主。

由于生活美容更加貼近于生活,也更易于被消費(fèi)者所接受,且在經(jīng)營(yíng)方式和規(guī)模上較醫(yī)療美容有更大的靈活性和營(yíng)銷拓展的便捷性。近年來(lái),眾多整形醫(yī)院開始紛紛與有口碑和穩(wěn)定客源的美容院合作,達(dá)成雙贏的局面。?

基礎(chǔ)護(hù)理類有：1.簡(jiǎn)單補(bǔ)水護(hù)理（一般就是只清潔補(bǔ)水上面膜，沒(méi)有按摩，有的會(huì)美其名曰“水療”）2.常規(guī)面部護(hù)理（清潔，去角質(zhì)，蒸臉，面部按摩，面膜，爽膚面霜隔離防曬結(jié)束，有的會(huì)贈(zèng)送頭部按摩，肩頸按摩或背部按摩等）3.眼部護(hù)理。4.頸部護(hù)理

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療效性護(hù)理類有：1.祛斑療程。2.去痘療程。3.美白嫩膚療程。4.敏感修復(fù)療程。5.祛皺抗衰療程。

修飾美容類有：1.脫毛 2.美甲 3.植假睫毛 4.燙眼睫毛 5.修眉 6.紋、繡眉 8.洗眉 7.穿耳洞 8.化妝（生活?yuàn)y、淡妝、晚宴妝、新娘妝、舞臺(tái)妝等）

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美體類有：1.手部護(hù)理。2.減肥 3.健胸 4.卵巢保養(yǎng) 5.腎部保養(yǎng) 6.脊柱保養(yǎng) 7.肺部保養(yǎng) 8.精油開背 9.全身淋巴排毒 10.刮痧（有面部刮痧、眼部刮痧、身體刮痧，都可以作為一個(gè)單獨(dú)的項(xiàng)目）11.拔罐、滑罐

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儀器類有：1.蒸太空艙 2.光波浴房 3.遠(yuǎn)紅外線燈等

特殊護(hù)理類有：1.精油護(hù)理（香薰spa)2.淋巴排毒 3.耳燭

第五篇：美容行業(yè)培訓(xùn)

美容行業(yè)培訓(xùn)——系統(tǒng)課

第一部分、基礎(chǔ)培訓(xùn)

一、美容行業(yè)

1、行業(yè)發(fā)展歷史

2、行業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀

3、行業(yè)入市機(jī)遇

4、行業(yè)未來(lái)前景

1、新員工入職

2、連鎖企業(yè)流程化培訓(xùn)

3、即將進(jìn)入企業(yè)服務(wù)的員工。

4、所有美容行業(yè)從業(yè)者

二、美容師職業(yè)

1、什么是職業(yè)？

2、美容師的職業(yè)是什么？

3、你為什么選擇“美容師”這個(gè)職業(yè)

4、美容師的職業(yè)與個(gè)人成就

三、美容師崗位與人

1、崗位說(shuō)明

2、崗位職責(zé)

3、崗位與個(gè)人的匹配

4、如何調(diào)整匹配度

5、平凡崗位上的不凡事跡

四、了解企業(yè)

1、企業(yè)歷史榮譽(yù)

2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念

3、企業(yè)現(xiàn)狀

4、企業(yè)未來(lái)愿景

5、企業(yè)發(fā)展&個(gè)人發(fā)展

備注：此項(xiàng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求制作相關(guān)課程

五、禮儀規(guī)范

1、為什么學(xué)習(xí)禮儀

2、禮節(jié)、禮貌、禮儀的概念

3、服務(wù)禮儀的基本概念

4、禮儀在古代和現(xiàn)代

5、禮儀的五大特點(diǎn)

6、禮儀的基本原則

7、禮儀的三大場(chǎng)景

8、禮儀的七大分類

9、禮儀的標(biāo)準(zhǔn)距離

10、接待禮儀（禮遇客人、引領(lǐng)客人、引領(lǐng)手勢(shì)、主陪客人、超越客人、遞送物品）

11、電話禮儀（一般禮儀、通話基本要求、接聽禮儀、移動(dòng)電話使用禮儀）

12、送別禮儀（常見(jiàn)送別形式、電梯送客禮）

有“禮”之人的通用法則

六、職業(yè)形象

1、塑造良好職業(yè)形象的重要性

2、職業(yè)形象的基本概念

3、職業(yè)形象的基本標(biāo)準(zhǔn)

4、重要的第一印象

5、職業(yè)形象的四個(gè)方面

服飾（儀表）：職場(chǎng)著裝的基本要求，儀容：職場(chǎng)化妝修飾、儀容的注意事項(xiàng)

儀態(tài)：站姿、坐姿、行姿、蹲姿、表情、傾聽、鞠躬、語(yǔ)言：交談的藝術(shù)、談話的幾大注意、與客戶閑談不可隨意

七、樹立優(yōu)秀的服務(wù)理念

1、企業(yè)的四個(gè)“現(xiàn)代化”

2、服務(wù)是本難念的經(jīng)

3、服務(wù)就像單相思

4、文化的差異帶來(lái)服務(wù)的差異

5、服務(wù)的“蝴蝶效應(yīng)”

6、服務(wù)的重要性

7、什么是服務(wù)？

8、什么是服務(wù)理念？

9、服務(wù)的現(xiàn)狀

10、培訓(xùn)服務(wù)的意義？

11、如何正確認(rèn)識(shí)服務(wù)？

12、服務(wù)理念如何培訓(xùn)？

13、我們服務(wù)的戰(zhàn)略定位

14、服務(wù)的基本元素

15、全心全意的服務(wù)理念

16、服務(wù)提升的方式

17、服務(wù)的技巧

18、服務(wù)是永遠(yuǎn)可以競(jìng)爭(zhēng)下去的八、專業(yè)技術(shù)

1、美容、美體基礎(chǔ)知識(shí)（皮膚基礎(chǔ)、彩妝基礎(chǔ)、減肥基礎(chǔ)、豐胸基礎(chǔ)等）

2、專業(yè)技術(shù)手法（西式安撫手法、中式穴位按摩手法、淋巴排毒手法、豐胸手法、減肥手法等）

3、常用儀器操作指導(dǎo)

備注：此項(xiàng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求制作相關(guān)課程

第二部分、店長(zhǎng)培訓(xùn)

店長(zhǎng)的角色認(rèn)知 店長(zhǎng)是什么？

1、好“太太”—做好本職樹榜樣

2、好“媳婦”—上司職務(wù)代理人

3、好“妯娌”—部門協(xié)作創(chuàng)績(jī)效

4、好“媽媽”—帶人帶心還帶性

店長(zhǎng)做什么？

1、經(jīng)營(yíng)管理：人員管理，日常運(yùn)營(yíng)管理，銷售管理，滯銷產(chǎn)品管理

2、銷售技巧：銷售促進(jìn)方法，3、行政能力

營(yíng)業(yè)活動(dòng)的統(tǒng)籌管理

店內(nèi)人員的安排與管理

員工的考核及培訓(xùn)

銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)管理

賬務(wù)管理

銷售動(dòng)態(tài)掌握與信息的反饋

其他非固定模式的作業(yè)管理

各種信息的書面匯總

店長(zhǎng)應(yīng)具備的能力

1、領(lǐng)導(dǎo)能力

2、教育指導(dǎo)能力

3、計(jì)算管理能力(客戶消費(fèi)管理)

4、目標(biāo)責(zé)任達(dá)成的能力

5、判斷能力(顧客消費(fèi)和員工心態(tài))

6、獲得職務(wù)知識(shí)的能力

7、企劃能力(促銷)

8、服務(wù)顧客的能力

9、改善業(yè)務(wù)的能力

10、改善自我成長(zhǎng)的能力

一、店長(zhǎng)的素質(zhì)要求

1、熱愛(ài)生活，極富生活情趣

2、具備豐富的生活體驗(yàn)

3、敏銳的商業(yè)眼光具備一定的分析能力

4、具有誠(chéng)實(shí)的品德，豐富的愛(ài)心和同情心

5、具有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力

6、具有很強(qiáng)的自學(xué)能力和人際溝通能力

7、具備一定的知識(shí)水平

8、具有良好的身體素質(zhì)

二、店長(zhǎng)營(yíng)運(yùn)四大目標(biāo)

1、銷售

2、盈利（老板滿意）

3、員工滿意

4、客戶滿意

三、店長(zhǎng)應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)力

1、嘴不歪

2、眼不斜

3、耳不偏

4、手不長(zhǎng)

5、腿不短

四、優(yōu)秀店長(zhǎng)必備的高效運(yùn)營(yíng)提高績(jī)效的秘密武器

1、激情四射的早會(huì)儀式

2、店面客戶滿意度評(píng)價(jià)表

3、員工崗位歸法檢查表

4、貨品及店鋪物品陳列的原則

5、銷售周目標(biāo)檢查表

6、VIP客戶維護(hù)系統(tǒng)

7、工作待辦事項(xiàng)清單

五、團(tuán)隊(duì)管理

1、破冰游戲：

面對(duì)面（初次相識(shí)、自我介紹）

賓果（團(tuán)隊(duì)成員的深入認(rèn)識(shí)及了解）

2、什么是團(tuán)隊(duì)？

3、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的特征

4、團(tuán)隊(duì)的力量有多大？（游戲：同心協(xié)力）

5、團(tuán)隊(duì)組建（組建的基本要求、發(fā)展周期、角色構(gòu)成、對(duì)號(hào)入座、找出領(lǐng)導(dǎo)者、團(tuán)隊(duì)展示）

第三部分、綜合學(xué)習(xí)

一、多元能力助力職場(chǎng)

1、認(rèn)識(shí)多元能力

2、人盡其才、才盡其用

3、多元能力的類別

4、詳解多元能力（社交、溝通、口才）

二、職業(yè)素養(yǎng)軟實(shí)力提升

1、職業(yè)素養(yǎng)概論

2、職業(yè)道德

職業(yè)道德的定義

職業(yè)道德的主要內(nèi)容

職業(yè)道德的特點(diǎn)

職業(yè)道德的作用

3、職業(yè)行為

職業(yè)行為分類：社會(huì)行為（市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)規(guī)范、目的任務(wù)）、個(gè)人行為（自我約束、自我表現(xiàn)）職業(yè)行為的動(dòng)機(jī)：馬斯洛需求理論

職業(yè)行為的選擇（客觀存在的選擇性、主觀選擇的能力、道德義務(wù)選擇的行為）

4、職業(yè)意識(shí)

職業(yè)意識(shí)的概念

職業(yè)意識(shí)的表現(xiàn)

職業(yè)意識(shí)對(duì)個(gè)人的影響

職業(yè)意識(shí)的構(gòu)成職業(yè)意識(shí)的類別（誠(chéng)信、顧客、團(tuán)隊(duì)、自律、學(xué)習(xí)、）（責(zé)任、服務(wù)、創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)、協(xié)作、奉獻(xiàn)等）

三、陽(yáng)光心態(tài) 快樂(lè)生活

1、認(rèn)識(shí)我們的工作？

你在為誰(shuí)工作？｛為什么要努力工作？你珍惜目前的機(jī)會(huì)了嗎？｝

2、工作成敗的原則

參與商業(yè)游戲的基本要求

價(jià)值百萬(wàn)法郎的 秘訣

解決困難的維他命

等車定律的啟示

設(shè)定目標(biāo)付諸行動(dòng)

拿出150%的努力

專注做好一件事

做黃蜂還是做螞蟻

生命不過(guò)是許多分鐘的組合堅(jiān)持到底就有報(bào)酬

3、情緒管理

情緒管理的認(rèn)知（情緒的概念，情緒的種類，情緒的特征，情緒的表現(xiàn)方式，情緒ABC理論）情緒管理的重要性

如何對(duì)情緒進(jìn)行管理（如何調(diào)整工作中的負(fù)面情緒？不同層次的情緒管理？情緒處理的鐘擺效應(yīng)，員工情緒管理需要掌握的基本理念【先處理心情再處理事情，活在當(dāng)下，保持好心態(tài)】）

了解你的情緒：（我現(xiàn)在有什么情緒？如何有效的處理情緒？認(rèn)識(shí)自我情緒的方法？）

4、從工作態(tài)度聯(lián)想到的。。。（生命的意義）

繁華不過(guò)是一掬細(xì)沙

生與死之間的思考

為什么活著？

發(fā)現(xiàn)你的生命價(jià)值

四、經(jīng)營(yíng)你的老板——職業(yè)行為的良性互動(dòng)

1、老板的價(jià)值在哪里？

2、把老板作為可以經(jīng)營(yíng)的客戶

3、尊重你的老板

4、理解你的老板

5、服務(wù)你的老板

6、維護(hù)你的老板

7、你應(yīng)該記住的一些老板心態(tài)

8、經(jīng)營(yíng)你的老板

第四部分、銷售上路

一、推銷準(zhǔn)備

1、塑造自我2、研究產(chǎn)品

3、把握顧客

二、訪問(wèn)顧客

1、擬定訪問(wèn)計(jì)劃

2、約見(jiàn)顧客

3、開場(chǎng)的方法

4、引起顧客興趣

5、激發(fā)購(gòu)買的欲望

三、處理異議

1、處理異議的態(tài)度

2、處理異議的策略

四、顧客消費(fèi)心理學(xué)

1、人性的六大本能

2、顧客購(gòu)買心理階段與應(yīng)對(duì)動(dòng)作的關(guān)系

3、顧客類型的判別技巧

五、成交八關(guān)

1、啟動(dòng)關(guān)

2、服務(wù)關(guān)

3、熟人關(guān)

4、大夫關(guān)

5、項(xiàng)目關(guān)

6、銷售關(guān)

7、美容師關(guān)

8、顧客檔案關(guān)

六、誰(shuí)偷走了銷售人員的時(shí)間？

1、拖延 不斷的拖延

2、無(wú)意義的拜訪

3、一問(wèn)三不知

4、生理的疲憊

七、如何成為銷售精英

1、明白素質(zhì)要求 提高自身實(shí)力

2、進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn) 熟悉業(yè)務(wù)流程

3、推行導(dǎo)師制 實(shí)行傳幫帶

4、掌握銷售技巧 積極進(jìn)入角色

5、走出銷售誤區(qū)八、一分鐘打動(dòng)客戶的技巧

1、如何選擇演示產(chǎn)品？（效果明顯、賣點(diǎn)獨(dú)特）

2、如何設(shè)計(jì)演示方法？（突出演示、趣味性強(qiáng)）

3、創(chuàng)造良好的現(xiàn)場(chǎng)氣氛

4、綜合考慮演示的規(guī)范性、安全性

5、實(shí)操的一個(gè)中心 兩個(gè)基本點(diǎn)（以主要賣點(diǎn)為中心，兩個(gè)基本點(diǎn)：演示要點(diǎn)，顧客關(guān)心點(diǎn)）

九、銷售人員必備素質(zhì)

1、知識(shí)素質(zhì)

2、身體素質(zhì)

3、心理素質(zhì)

4、道德素質(zhì)