第一篇：阿阿旅游網(wǎng)站策劃書(shū)
阿阿旅游網(wǎng)站策劃書(shū)
工商0902班阿榮娜
一、旅游電子商務(wù)的市場(chǎng)分析
旅游電子商務(wù)是旅游業(yè)發(fā)展的一個(gè)主要方向,是游業(yè)參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。由于我國(guó)旅游電子務(wù)建設(shè)還處在起步階段,信息服務(wù)和在線(xiàn)支付能力有限,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還僅僅是一種時(shí)尚,消費(fèi)者的培育、旅游電子商務(wù)界的成熟和政策法規(guī)的建設(shè)等等都還是亟待在發(fā)展中解的問(wèn)題。這就迫切需要營(yíng)造一個(gè)有利于旅游電子商務(wù)健發(fā)展的大環(huán)境,以趕上信息時(shí)代的大潮。旅游企業(yè)與旅游站應(yīng)借鑒國(guó)外的先進(jìn)管理方式,積極探索適合我國(guó)國(guó)情的游電子商務(wù)的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)方式與科學(xué)管理方法。
隨著現(xiàn)代科技和信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,以突破時(shí)空限制、提高旅游交易效率、降低交易成本和最大限度地整合國(guó)內(nèi)外旅游信息資源為標(biāo)志的嶄新的商務(wù)模式———旅游電子商務(wù),正在全球蓬勃興起。據(jù)CNN(美國(guó)有線(xiàn)電視網(wǎng))公布的數(shù)據(jù):2000年全球電子商務(wù)銷(xiāo)售額超過(guò)4200億美元,其中旅游電子商務(wù)銷(xiāo)售額超過(guò)630億美元,享受過(guò)旅游網(wǎng)站服務(wù)的游客2億人次以上,全球旅游電子商務(wù)連續(xù)5年以350%以上的速度發(fā)展。旅游活動(dòng)與電子商務(wù)的結(jié)合成為旅游業(yè)未來(lái)的一個(gè)主要發(fā)展方向。電子商務(wù)的迅猛發(fā)展為我國(guó)旅游業(yè)的壯大提供了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位
1、讓此網(wǎng)站成為中國(guó)旅游門(mén)戶(hù)，引領(lǐng)整個(gè)旅游行業(yè)。
2、通過(guò)旅游局以及各協(xié)會(huì)的合作，定格此站的行業(yè)權(quán)威性，建立成媒體。
3、包涵范圍：集成了新聞發(fā)布管理，網(wǎng)站內(nèi)容管理，酒店預(yù)訂管理，旅游行業(yè)系統(tǒng)線(xiàn)路管理，機(jī)票預(yù)訂、留言簿管理，廣告發(fā)布管理，天氣預(yù)報(bào)，注冊(cè)會(huì)員，旅游論壇，訂單管理等，最好還要有聊天功能，招聘系統(tǒng)、虛擬旅游功能，網(wǎng)站培訓(xùn)，模糊查詢(xún)等等。
4、風(fēng)格：既已定位為門(mén)戶(hù)，雖應(yīng)以大眾化為主，但由于主題的特殊性，我認(rèn)為網(wǎng)站風(fēng)格結(jié)合網(wǎng)民的瀏覽習(xí)慣，功能上以大眾化方式進(jìn)行操作，頁(yè)面設(shè)計(jì)上應(yīng)當(dāng)在具備大眾化的同時(shí)，加以設(shè)計(jì)特色。
5、網(wǎng)站商場(chǎng)獨(dú)立系統(tǒng)。
三、內(nèi)容規(guī)劃：
1、向國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)中心申請(qǐng)登記國(guó)際域名。
2、公司概況——公司簡(jiǎn)介、管理層介紹、組織機(jī)構(gòu)圖、企業(yè)文化（企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念、榮譽(yù)表彰）、聯(lián)系方式、各種關(guān)聯(lián)網(wǎng)站鏈接、招聘與培訓(xùn)（招聘信息、培訓(xùn)、人力資源信箱）
資訊中心——綜合財(cái)經(jīng)、金屬市場(chǎng)、時(shí)政新聞、網(wǎng)站通告、即時(shí)報(bào)價(jià)/K線(xiàn)圖、行業(yè)專(zhuān)題、行情分析、專(zhuān)業(yè)評(píng)論
業(yè)務(wù)介紹——貴金屬交易須知、標(biāo)準(zhǔn)交易合同、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)工具及常識(shí)、方案推薦、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、查詢(xún)熱線(xiàn)、投訴熱線(xiàn)。
客服中心——用戶(hù)注冊(cè)及權(quán)限賦予/回音欄（咨詢(xún)與解答）/投訴與建議/總經(jīng)理郵箱/聯(lián)系我們
網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳——會(huì)員可通過(guò)網(wǎng)站營(yíng)業(yè)廳登陸系統(tǒng)，查詢(xún)個(gè)人帳目，包括資金管理、合約查詢(xún)等
在線(xiàn)辦公——知識(shí)（文檔、規(guī)章）管理庫(kù)、公告發(fā)布、人事管理、公文傳遞等等
四、網(wǎng)站技術(shù)解決方案
1、采用自建服務(wù)器。
2、用Window2000/NT操作系統(tǒng)。
3、采用模板自助建站、建站套餐。
4、建立網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒等。
五、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
網(wǎng)站首頁(yè)：
?少采用大型圖片，用戶(hù)關(guān)心的信息在首頁(yè)體現(xiàn)，不應(yīng)多次點(diǎn)擊；?首頁(yè)下載速度要快；
?首頁(yè)有效信息量豐富；
?首頁(yè)有標(biāo)題；
?提供一種以上外語(yǔ)鏈接頁(yè)面。
?主頁(yè)布局比整潔，重要信息得以重點(diǎn)體現(xiàn)；
?打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)不宜彈出多個(gè)窗口，影響正常瀏覽；
?不要刻意追求“創(chuàng)意”效果，以至于很難理解網(wǎng)站要表達(dá)的意思。頁(yè)面信息：
?重要信息完整，如聯(lián)系方式和產(chǎn)品介紹等；
?頁(yè)面信息足夠，減少多次翻頁(yè)；
?去除與企業(yè)形象、產(chǎn)品、促銷(xiāo)等方面無(wú)關(guān)的信息；
?產(chǎn)品詳細(xì)介紹內(nèi)容過(guò)少；
?內(nèi)容頁(yè)面沒(méi)有標(biāo)題，或者全部使用公司名為標(biāo)題；
?客戶(hù)能夠方便的及時(shí)維護(hù)補(bǔ)充，保持其時(shí)效性；
?不允許有無(wú)任何內(nèi)容的欄目。
網(wǎng)頁(yè)字體和美工：
?注重美術(shù)效果，但不必大量采用圖片，影響網(wǎng)頁(yè)下載速度；
?注重美觀(guān)，但有些連基本信息內(nèi)容都不可用圖片格式，影響基本信息獲??；
?文字適中、顏色明晰、不影響正常視覺(jué)；
?頁(yè)面不應(yīng)過(guò)于花哨。
六、網(wǎng)站測(cè)試：
網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測(cè)試，以保證正常瀏覽和使用。主要測(cè)試內(nèi)容：
1、文字、圖片是否有錯(cuò)誤。
2、程序及數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試。
3、鏈接是否有錯(cuò)誤。
七、發(fā)布和推廣：
（1）將網(wǎng)址印在信紙、相冊(cè)、名片、宣傳冊(cè)等印刷品。
（2）使用傳統(tǒng)媒體廣告
（3）供免費(fèi)服務(wù)
（4）發(fā)布新聞
（5）在你發(fā)出的郵件中創(chuàng)建一個(gè)“簽名”，讓潛在客戶(hù)與你聯(lián)系
（6）向郵件列表用戶(hù)（客戶(hù)和訪(fǎng)問(wèn)著）發(fā)布產(chǎn)品信息，如優(yōu)惠卷、新產(chǎn)品及其他促銷(xiāo)信息。
（7）建立郵件列表，每月（或每隔2月）向用戶(hù)發(fā)送新聞郵件（電子通訊/雜志）
（8）租用目標(biāo)客戶(hù)郵件列表
八、網(wǎng)站建設(shè)日程表
以下內(nèi)容，開(kāi)始到結(jié)束七個(gè)工作日
1、需求調(diào)研，分析
2、總體設(shè)計(jì)提交方案的確認(rèn)
3、頁(yè)面設(shè)計(jì)及確認(rèn)
4、數(shù)據(jù)庫(kù)建模
5、編寫(xiě)代碼
6、網(wǎng)站測(cè)試
7、部署上線(xiàn)
九、網(wǎng)站維護(hù)
1、內(nèi)容的更新（如產(chǎn)品信息的更新，企業(yè)新聞動(dòng)態(tài)更新，招聘啟示更新等）、· 網(wǎng)站風(fēng)格的更新（如網(wǎng)站改版）、· 網(wǎng)站重要頁(yè)面設(shè)計(jì)制作（如啟示類(lèi)重大事件頁(yè)面、突發(fā)事件及公司周年慶等活動(dòng)頁(yè)面設(shè)計(jì)制作）
· 網(wǎng)站系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)（如：email 帳號(hào)維護(hù)服務(wù)、域名維護(hù)續(xù)費(fèi)服務(wù)、網(wǎng)站空間維護(hù)、與 IDC 進(jìn)行聯(lián)系、DNS 設(shè)置、域名解析服務(wù)等）
2、提供優(yōu)秀的網(wǎng)站后期運(yùn)作服務(wù)，· 使網(wǎng)站更安全可靠地運(yùn)行；
· 降低業(yè)務(wù)管理成本；
· 及時(shí)更新網(wǎng)站信息；
· 增加客戶(hù)的滿(mǎn)意度；
· 便于搜索引擎收錄；
· 使網(wǎng)站以更專(zhuān)業(yè)的面貌呈現(xiàn)給網(wǎng)眾。
十、費(fèi)用明細(xì)
與設(shè)計(jì)人員協(xié)定各項(xiàng)內(nèi)容后決定。
第二篇：阿城區(qū)旅游調(diào)研
阿城區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展調(diào)研
一、阿城區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)和現(xiàn)狀分析
（一）阿城區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)
哈爾濱市阿城區(qū)位于黑龍江省會(huì)哈爾濱市中心城區(qū)東南23公里處，距哈爾濱國(guó)際太平機(jī)場(chǎng)50公里，有301國(guó)道、濱綏鐵路等穿境而過(guò)。全區(qū)幅員面積2452平方公里，基本地貌為“七山一水二分田”。下轄7鎮(zhèn)、12個(gè)街道，108個(gè)行政村，總?cè)丝?9.7萬(wàn)，是中國(guó)著名的“大米之鄉(xiāng)”、“大蒜之鄉(xiāng)”、“版畫(huà)之鄉(xiāng)”和“滑雪之鄉(xiāng)”，2000年被國(guó)家命名為“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”，2005年榮膺全國(guó)魅力城市200強(qiáng)，是黑龍江省歷史文化名城，被國(guó)家旅游局稱(chēng)為旅游資源富集區(qū)。
1.歷史文化資源。阿城是一座歷史悠久的文化名城，是滿(mǎn)族先世——女真人的肇興之地。公元12世紀(jì)，這里曾崛起了一個(gè)驍勇進(jìn)取的民族——女真族。他們以雕弓鐵馬、氣吞萬(wàn)里的豪邁氣概，建立了一個(gè)在中國(guó)歷史上聲威赫赫、頗有作為、鼎盛一時(shí)、長(zhǎng)達(dá)120年之久的大金王朝。公元1115年，女真人杰出的首領(lǐng)完顏阿骨打在今阿什河畔建都稱(chēng)帝，歷金太祖、太宗、熙宗和海陵王四帝，時(shí)達(dá)三十八年之久，女真人在這里開(kāi)疆拓土，創(chuàng)造了輝煌燦爛的金源文化，成為中華民族歷史長(zhǎng)河中星光璀璨的文化支流。1153年，胸懷“萬(wàn)里車(chē)書(shū)一混同”雄心壯志的海陵王，將都城遷至燕京，即今 天的北京，這也正是北京作為歷代都城的開(kāi)始。作為金王朝的開(kāi)國(guó)都城——金上京會(huì)寧府，是中國(guó)北方著名的四大古都之一，曾是當(dāng)時(shí)東北亞地區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)、軍事和文化中心，曾有“東方明珠”之美譽(yù)。雖歷經(jīng)八百多年的滄桑巨變，這里仍保留著大量的金代歷史文化遺存，建有國(guó)內(nèi)唯一的金代文物展藏館-----阿城金上京歷史博物館，建筑造型獨(dú)特，館藏文物豐富，堪稱(chēng)國(guó)內(nèi)一流；大金國(guó)第一都——金上京會(huì)寧府遺址規(guī)模宏大，氣勢(shì)磅礴；有“龍江第一陵”之稱(chēng)的金太祖陵恢宏大氣，神秘壯觀(guān)；恢宏壯觀(guān)的金代古城遺址，神秘眾多的帝王陵寢、璀璨珍稀的文物、獨(dú)具特色的女真民俗風(fēng)情、悠久深厚的金代道教文化與秀麗的自然風(fēng)光珠聯(lián)璧合、相映生輝，構(gòu)成了龍江乃至全國(guó)獨(dú)特的旅游資源。
2.自然旅游資源。阿城山川峰巒疊翠、平原坦蕩如砥，阿什河穿境而過(guò)，兩岸風(fēng)光旖旎，是距哈爾濱最近的一個(gè)城郊區(qū)。這里地處哈爾濱最佳旅游半徑和黑龍江黃金旅游熱線(xiàn)上，自然旅游資源富集，尤以生態(tài)森林、地質(zhì)奇觀(guān)、休閑度假著稱(chēng)，全區(qū)森林覆蓋率達(dá)50%，春夏之際是天然的大氧吧。森林資源多為天然針闊葉混交林，其中紅松、水曲柳以材質(zhì)優(yōu)良享譽(yù)國(guó)內(nèi)。每逢初秋時(shí)節(jié)，國(guó)內(nèi)距省會(huì)城市最近的原始森林——金龍山國(guó)家森林公園層林盡染、風(fēng)情萬(wàn)種，讓人流連忘返，國(guó)內(nèi)占地面積最大的森林動(dòng)物園——哈爾濱北方森林動(dòng)物園更是贏(yíng)得眾多中外嘉賓的贊許，道教勝地松峰山，是中國(guó)東北地區(qū)最早的道教圣山，紅星湖景色秀麗、美若西子，以生態(tài)觀(guān)光、高爾夫和滑雪為主要產(chǎn)品的旭東高爾夫，環(huán)境幽雅，功能齊全;平山旅游度假區(qū)巍巍青山，呦呦鹿鳴，具有典型的歐洲園林風(fēng)情。這里的山山水水都滲透著阿城獨(dú)特的文脈，讓人感受金都山水的無(wú)限風(fēng)光和金源文化的無(wú)窮魅力。
3.冰雪旅游資源。阿城玉泉、平山等東部山區(qū)屬長(zhǎng)白山余脈——張廣才嶺西麓。這里群山起伏，林海茫茫，是滑雪的絕佳之地，中國(guó)最早的滑雪場(chǎng)于30世紀(jì)初在玉泉地區(qū)誕生，這里的滑雪歷史悠久，曾為國(guó)家培養(yǎng)了大批滑雪健將，被譽(yù)為“中國(guó)滑雪之鄉(xiāng)”、“中國(guó)滑雪健將搖籃”之美譽(yù)。每年冬季，吸引二十幾萬(wàn)國(guó)內(nèi)外游客蜂擁而至。群山峻嶺中，矯健的身姿、歡騰的笑語(yǔ)，為寒冬增添了盎然春意。阿城冬季雪期較長(zhǎng)，雪量豐富、積雪較深，雪的保留期大約在80天至120天，借助哈爾濱市冰雪節(jié)的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)發(fā)了系列適合大眾口味的冰雪娛樂(lè)旅游產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)已陸續(xù)開(kāi)發(fā)建設(shè)了20幾家大中型滑雪場(chǎng)，其中五家達(dá)到黑龍江省滑雪場(chǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，省森工平山神鹿滑雪場(chǎng)（ssss）、玉泉凡奇上京國(guó)際（sss）、玉泉威虎山森林公園（ss）、旭東藍(lán)天滑雪場(chǎng)（ss）、玉泉國(guó)際狩獵場(chǎng)（ss）。這里還有亞洲最大的封閉式狩獵場(chǎng)——玉泉國(guó)際狩獵場(chǎng)，獨(dú)特的北方園林風(fēng)情和原始的狩獵方式令人心馳神往，凡奇上京國(guó)際旅游區(qū)功能完備，設(shè)施一流。追尋龍江千年的文脈，感受北國(guó)壯美的風(fēng)光，體驗(yàn)滑雪的激情與浪漫，阿城以冰雪為主題的雪鄉(xiāng)旅游、雪地狩獵、寒地度假，已構(gòu)筑成為阿城的“銀色產(chǎn)業(yè)鏈”。
（二）阿城區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀
1.旅游產(chǎn)業(yè)地位進(jìn)一步明確和提升?！笆濉逼陂g，阿城區(qū)委、區(qū)政府高度重視旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，牢固樹(shù)立市委提出的“旅游即城市，城市即旅游”的發(fā)展理念，從調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略高度，把旅游業(yè)作為新興的支柱產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)積極扶持發(fā)展。進(jìn)一步明確和提升了旅游產(chǎn)業(yè)地位，確立了“大旅游”發(fā)展戰(zhàn)略，明確了打造哈市“冰城夏都游拓展區(qū)”的總體目標(biāo)，重點(diǎn)加強(qiáng)“五大景區(qū)”的開(kāi)發(fā)建設(shè)。
2.旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展?！笆濉逼陂g，阿城區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)得到了持續(xù)快速發(fā)展，從2011年至2014年，全區(qū)預(yù)計(jì)累計(jì)接待海內(nèi)外游客1040.86萬(wàn)人次，年均增長(zhǎng)14.53 %;旅游營(yíng)業(yè)收入累計(jì)實(shí)現(xiàn)45.63億元，年均增長(zhǎng)24.28%。2013年接待游客278萬(wàn)人次，旅游營(yíng)業(yè)收入實(shí)現(xiàn)12.24億元，占全區(qū)GDP的4.6%。2014年，全區(qū)接待游客311.64萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)12.1%,旅游營(yíng)業(yè)收入實(shí)現(xiàn) 14.72億元，同比增長(zhǎng)20.3%；兩項(xiàng)指標(biāo)均能夠提前一年完成“十二五”規(guī)劃目標(biāo)(接待人次300萬(wàn)，旅游營(yíng)業(yè)收入實(shí)現(xiàn)10億元)。旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)拉動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。3.旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷壯大。經(jīng)過(guò)“十二五”期間的開(kāi)發(fā)建設(shè)，阿城區(qū)旅游業(yè)已經(jīng)具備了一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模，大旅游戰(zhàn)略初見(jiàn)成效。目前，全區(qū)共有較大規(guī)模的旅游經(jīng)營(yíng)單位35家，其中，旅游景區(qū)（點(diǎn)）14個(gè)、旅游度假村11個(gè)、旅游汽車(chē)公司2個(gè)、滑雪場(chǎng)15個(gè)、旅游漂流公司2個(gè)、旅游商品紀(jì)念品生產(chǎn)廠(chǎng)家2個(gè)、旅游中介組織8個(gè)、旅游星級(jí)飯店2個(gè)。阿城被國(guó)家旅游局專(zhuān)家稱(chēng)為旅游資源富集區(qū)，已經(jīng)形成了以金龍山國(guó)際旅游度假區(qū)、哈爾濱北方森林動(dòng)物園、金源文化旅游區(qū)、森工平山旅游區(qū)、凡奇上京國(guó)際、旭東科技園區(qū)、紅星湖旅游度假區(qū)、哈爾濱玉泉國(guó)際狩獵場(chǎng)等為主體的十余個(gè)旅游景區(qū)，形成了以金源文化、休閑度假、生態(tài)觀(guān)光和滑雪狩獵為主的四大旅游拳頭產(chǎn)品和以青銅仿古制品、版畫(huà)、泥塑、木雕、熊產(chǎn)品、鹿產(chǎn)品為主的七大系列旅游商品、紀(jì)念品。旅游從業(yè)人員3000余人。
4.旅游景區(qū)精品建設(shè)檔次不斷提升?！笆濉逼陂g，阿城區(qū)加大了對(duì)旅游業(yè)的投入力度，爭(zhēng)取國(guó)家、省、市資金以及吸納社會(huì)投資10多億元，加強(qiáng)了旅游精品景區(qū)的建設(shè)，形成了以金源文化旅游區(qū)、金龍山國(guó)際旅游度假區(qū)、哈爾濱北方森林動(dòng)物園、平山神鹿旅游區(qū)等為主的十余個(gè)精品景區(qū)。金上京歷史博物館三期改陳設(shè)計(jì)已經(jīng)完成，廣場(chǎng)已經(jīng)建設(shè)完成；太祖陵景區(qū)綠化、地宮地下防水、神道改造建設(shè)陸續(xù)完成。寶勝寺復(fù)建項(xiàng)目完成，規(guī)模宏大，設(shè)施完善，為金源文化旅游區(qū)增添了新的內(nèi)涵。金龍山景區(qū)建設(shè)了旅游接待中心、生態(tài)旅游停車(chē)場(chǎng)，重新鋪設(shè)了木棧道，精心設(shè)計(jì)改造了蛙鳴溪、金龍湖等。松峰山重修了山門(mén)，投資2000多萬(wàn)元建設(shè)了石棧道。吊水壺景區(qū)重修了停車(chē)場(chǎng)，鋪設(shè)了石棧道，對(duì)景區(qū)觀(guān)光設(shè)施進(jìn)行了完善。哈爾濱北方森林動(dòng)物園投資1000多萬(wàn)元對(duì)動(dòng)物館舍進(jìn)行了維修。金龍山國(guó)際旅游度假區(qū)、哈爾濱北方森林動(dòng)物園分別晉升為國(guó)家AAAA級(jí)旅游景區(qū)。東方紅星湖景區(qū)投資2億多元建設(shè)了美食廣場(chǎng)等設(shè)施。凡奇上京國(guó)際對(duì)景區(qū)內(nèi)賓館重新進(jìn)行了裝修；旭東科技園區(qū)投資500多萬(wàn)元，對(duì)高爾夫球場(chǎng)進(jìn)行了改造，對(duì)賓館進(jìn)行了裝修。玉泉狩獵場(chǎng)投資1000多萬(wàn)元對(duì)八角樓進(jìn)行了重新裝修，鋪設(shè)了景區(qū)棧道，使景區(qū)也得到了進(jìn)一步升級(jí)提檔。5.旅游綜合服務(wù)功能進(jìn)一步完善。旅游道路基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善，160公里旅游環(huán)線(xiàn)形成。其中，長(zhǎng)江南路旅游快速干道全面開(kāi)通，縮短了哈市主城區(qū)到阿城主要景區(qū)的距離；金龍山到吊水壺景區(qū)道路開(kāi)通，旅游可進(jìn)入性大大增強(qiáng)。旭東科技園區(qū)賓館晉升為三星級(jí)賓館。A級(jí)景區(qū)達(dá)到7家，其中AAAA級(jí)景區(qū)4家，AAA級(jí)景區(qū)1家，AA級(jí)景區(qū)2家。全區(qū)滑雪場(chǎng)13家，其中，SSSS級(jí)滑雪場(chǎng)1家，SSS級(jí)滑雪場(chǎng)1家，SS級(jí)滑雪場(chǎng)3家。金龍山景區(qū)為了方便游人，建設(shè)了游客中心，加強(qiáng)了咨詢(xún)服務(wù)功能。同時(shí)，景區(qū)還配備了觀(guān)光車(chē)，增強(qiáng)了景區(qū)的生態(tài)環(huán)境。另外，金龍山、北方森 林動(dòng)物園等景區(qū)內(nèi)和重要旅游干道都設(shè)置了標(biāo)準(zhǔn)的旅游指示標(biāo)識(shí)。
6.鄉(xiāng)村旅游業(yè)快速發(fā)展。切實(shí)發(fā)揮160公里黃金旅游環(huán)線(xiàn)的輻射帶動(dòng)作用，推動(dòng)環(huán)線(xiàn)“五型農(nóng)業(yè)”與鄉(xiāng)村旅游互動(dòng)發(fā)展，把旅游路打造成為與大都市相連、與大自然相融的綠色景觀(guān)帶和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)走廊。經(jīng)過(guò)近幾年的傾力建設(shè)，阿城現(xiàn)已發(fā)展鄉(xiāng)村游經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)200余家，評(píng)定鄉(xiāng)村旅游星級(jí)定點(diǎn)單位83家，其中三星級(jí)14家，二星級(jí)39家，一星級(jí)30家，全區(qū)從事休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村游從業(yè)人員3萬(wàn)余人，其中農(nóng)民就業(yè)2.3萬(wàn)人，帶動(dòng)農(nóng)戶(hù)近1.5萬(wàn)戶(hù)。2013年，我區(qū)有9家鄉(xiāng)村旅游定點(diǎn)單位被評(píng)為市級(jí)鄉(xiāng)村旅游定點(diǎn)單位。目前，我區(qū)已經(jīng)初步形成了景區(qū)配套服務(wù)型、自然山水休閑型、特色農(nóng)家采摘型、民俗風(fēng)情體驗(yàn)型、金源美食品嘗型等五類(lèi)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。制定了《阿城區(qū)鄉(xiāng)村旅游定點(diǎn)單位等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》，有力地促進(jìn)了全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
7.金龍山旅游名鎮(zhèn)建設(shè)初見(jiàn)成效。區(qū)委、區(qū)政府投入大量資金對(duì)金龍山旅游名鎮(zhèn)道路、步道板、地下排水、供水、供熱、亮化、綠化等進(jìn)行全面改造。目前,金龍山旅游名鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施基本完善，住房磚瓦化率達(dá)到100%；道路黑色硬化鋪裝率達(dá)100%；供熱、供水、地下排水主管線(xiàn)基本實(shí)現(xiàn)了全覆蓋；主街供電、通訊、電視等線(xiàn)路全部實(shí)現(xiàn)了地下鋪設(shè)；建有集中供熱熱源廠(chǎng)和集中供水廠(chǎng)、污水處理廠(chǎng)、大型 7 停車(chē)場(chǎng)、綠地廣場(chǎng)；主要生活區(qū)安裝路燈166盞，主街20余棟二層以上樓體全部亮化、彩化；平房、院墻、院門(mén)整齊劃一，庭院柵欄為統(tǒng)一PVC白色柵欄?？偼顿Y6億多元。
8.旅游知名度不斷提升。中央四臺(tái)“走遍中國(guó)”欄目來(lái)阿城區(qū)設(shè)置了四集專(zhuān)題節(jié)目，并多次播出；制作了阿城旅游風(fēng)光片“山水金都--阿城”；編印了“阿城旅游風(fēng)光畫(huà)冊(cè)”和“阿城旅游指南”；舉辦了金龍山紅葉節(jié)、紅星湖嬉雪節(jié)、登山節(jié)、杜鵑節(jié)、森林生態(tài)養(yǎng)生節(jié)、野生動(dòng)物觀(guān)賞節(jié)、有機(jī)果蔬采摘節(jié)等系列節(jié)慶活動(dòng)；建立了“阿城區(qū)旅游網(wǎng)站”；在哈市和阿城多次舉行了“阿城區(qū)旅游產(chǎn)品推介會(huì)”，參加了國(guó)內(nèi)旅游展銷(xiāo)會(huì)。通過(guò)以上宣傳促銷(xiāo)，阿城旅游知名度顯著提升。
二、阿城區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的主要問(wèn)題
雖然阿城區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展取得了一些成績(jī)，但在發(fā)展過(guò)程中，也存在一些亟待解決的問(wèn)題和突出矛盾。如：旅游市場(chǎng)主體薄弱；旅游建設(shè)投入嚴(yán)重不足；旅游宣傳促銷(xiāo)力度不大；旅游管理體制有待進(jìn)一步完善；旅游產(chǎn)業(yè)鏈條延伸不夠；旅游專(zhuān)業(yè)人才缺乏等等。主要表現(xiàn)為：
（一）工作機(jī)制有待進(jìn)一步完善。旅游業(yè)發(fā)展缺乏強(qiáng)有力的綜合協(xié)調(diào)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和推進(jìn)落實(shí)的工作機(jī)制，部門(mén)聯(lián)動(dòng)，齊抓共建，合力發(fā)展旅游業(yè)的工作局面尚未形成。旅游資源條塊分割，景區(qū)景點(diǎn)存在著多部門(mén)管理，投資商、地方政府、行 政事業(yè)單位等多頭經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀，在投資、經(jīng)營(yíng)、利益分配上矛盾糾紛不斷。既造成管理上的混亂，損害了阿城外在形象，也嚴(yán)重制約了阿城旅游事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
（二）旅游發(fā)展缺乏市場(chǎng)主體。旅游業(yè)發(fā)展初期主要依靠政府主導(dǎo)作用的發(fā)揮，阿城旅游業(yè)的發(fā)展雖然資源多、優(yōu)勢(shì)足，但苦于項(xiàng)目資金投入少，除了政府對(duì)金上京歷史博物館、金上京會(huì)寧府遺址等人文項(xiàng)目有過(guò)投入外，其他旅游項(xiàng)目投資渠道十分匱乏。同時(shí)，在市場(chǎng)運(yùn)作中又缺少企業(yè)參與和市場(chǎng)資本進(jìn)入，造成開(kāi)發(fā)活力不夠。由于資金的不足，以景區(qū)景點(diǎn)、交通、餐飲、食宿等為重點(diǎn)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不能適應(yīng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要，旅游發(fā)展后勁不足。
（三）旅游開(kāi)發(fā)層次不高。一是旅游內(nèi)涵品味有待提高。阿城旅游景區(qū)基本屬于社會(huì)大環(huán)境發(fā)展推動(dòng)下的自然成長(zhǎng)，已有品牌效應(yīng)的景區(qū)景點(diǎn)人文資源挖掘不夠，休閑產(chǎn)品和休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展不快，可參與性、可體驗(yàn)性不強(qiáng)，缺乏足夠的吸引力。由于對(duì)旅游資源開(kāi)發(fā)不夠，整體上存在著布局分散、品位不高、基礎(chǔ)設(shè)施簡(jiǎn)陋和社會(huì)文化背景薄弱等問(wèn)題。二是旅游要素不配套。阿城旅游經(jīng)濟(jì)仍處于爬坡發(fā)展階段，旅游經(jīng)濟(jì)有所發(fā)展，但大多是低檔次、低層次的發(fā)展，在食、住、行、游、購(gòu)、娛旅游六要素方面缺乏配套設(shè)施,而且相關(guān)產(chǎn)業(yè)普遍存在著規(guī)模小、管理粗放、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)等問(wèn)題。在配套設(shè)施建設(shè)方面，阿城還沒(méi)有一家綜合性的游客中心，各景區(qū)的游客中心普遍存在著規(guī)模小、功能不完備等問(wèn)題。接待規(guī)模小、無(wú)物可購(gòu)、無(wú)處可娛、無(wú)特色餐飲等現(xiàn)象普遍存在。三是旅游專(zhuān)業(yè)人才匱乏。旅游的競(jìng)爭(zhēng)除了資源的競(jìng)爭(zhēng)外，重要的還是人才競(jìng)爭(zhēng)。阿城各項(xiàng)旅游專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才少之又少，旅游人才的培養(yǎng)、培訓(xùn)和引進(jìn)工作相對(duì)滯后，管理人才缺乏，從業(yè)人員素質(zhì)不高，服務(wù)水平低，阻礙著旅游的前進(jìn)發(fā)展步伐。
（四）產(chǎn)業(yè)要素發(fā)展不完善。一是旅游產(chǎn)業(yè)鏈條短，產(chǎn)業(yè)化水平低。在旅游六要素中，娛樂(lè)、購(gòu)物環(huán)節(jié)薄弱，且各環(huán)節(jié)松散，旅游景區(qū)基本停留在傳統(tǒng)的瀏覽層面，中心城區(qū)旅游發(fā)展滯后，多數(shù)游客僅僅是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看，逗留時(shí)間短，沒(méi)有一處集中展示我區(qū)豐富旅游商品的綜合購(gòu)物場(chǎng)所，旅游收入主要來(lái)自門(mén)票、餐飲、住宿方面的消費(fèi)，渠道比較單一，綜合效益不高。二是旅游商品、特色商品開(kāi)發(fā)滯后。富有地域特色的旅游紀(jì)念品很少，缺乏專(zhuān)門(mén)研制生產(chǎn)的企業(yè)、規(guī)模的旅游定點(diǎn)商場(chǎng)和較大的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。同時(shí)，缺乏物美價(jià)廉、便于攜帶的特色商品，難以滿(mǎn)足不同層次游客的需要。三是文化與旅游融合不夠。旅游資源文化價(jià)值、商業(yè)價(jià)值挖掘不夠，許多優(yōu)秀的文化資源和項(xiàng)目，沒(méi)有轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品進(jìn)入旅游市場(chǎng)。例如，金源文化本是我區(qū)的一大品牌優(yōu)勢(shì)，但目前唯一能帶動(dòng)市場(chǎng)的只有金上京歷史博物館。獨(dú)特的文化資源優(yōu) 10 勢(shì)沒(méi)能充分地利用起來(lái)，從而制約著我區(qū)的旅游業(yè)進(jìn)一步向廣度和深度發(fā)展。
（五）宣傳效果不明顯。旅游營(yíng)銷(xiāo)推介乏力。一是資源挖掘不夠。目前，旅游資源的開(kāi)發(fā)利用還停留在初步階段，只做了一些表面上的文章，綠色山水資源和豐富的人文資源，特別是金源文化開(kāi)發(fā)不夠，大量特色綠色景點(diǎn)沒(méi)有成線(xiàn)、成片、成名。二是客源市場(chǎng)拓展不夠。長(zhǎng)期以來(lái)，阿城旅游經(jīng)濟(jì)還停留在“單打一”的層次上，僅憑自身的旅游資源“闖市場(chǎng)”，客源市場(chǎng)只限于周邊地區(qū)，無(wú)法進(jìn)一步輻射和擴(kuò)大。區(qū)域旅游合作開(kāi)展不夠，沒(méi)有充分利用周邊資源所帶來(lái)的互補(bǔ)效應(yīng)。三是旅游定位模糊。由此而帶來(lái)的是全區(qū)沒(méi)有統(tǒng)一的旅游整體形象、宣傳口號(hào)，沒(méi)有在全國(guó)主流媒體進(jìn)行宣傳推廣。
上述問(wèn)題只是表象，其背后深層次的原因需要認(rèn)真剖析。
1.認(rèn)識(shí)問(wèn)題。旅游經(jīng)濟(jì)到底在阿城區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中處于什么地位，它到底是一項(xiàng)政治工程，還是經(jīng)濟(jì)工程，它能不能作為區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)極來(lái)打造。正確認(rèn)識(shí)這些問(wèn)題，是阿城旅游經(jīng)濟(jì)能否得到跨越式發(fā)展的前提。客觀(guān)評(píng)價(jià)，目前，阿城旅游經(jīng)濟(jì)的地位是尷尬的，其發(fā)展水平與阿城擁有的旅游資源不相匹配。作為能廣范圍、深層次、快效應(yīng)地發(fā)展服務(wù)業(yè)，旅游業(yè)是最優(yōu)的選擇，應(yīng)更多的還原它經(jīng)濟(jì)功能 的本來(lái)面目。從旅游業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略角度來(lái)分析，至少在目前看來(lái)，在全市范圍內(nèi)阿城是具有比較優(yōu)勢(shì)的，具備成為阿城支柱經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)性條件。
2.抓手問(wèn)題。旅游業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，是無(wú)煙工業(yè)，全國(guó)各地都在抓旅游。旅游業(yè)涉及面廣、關(guān)聯(lián)的部門(mén)多、協(xié)調(diào)面大。雖然阿城區(qū)委、區(qū)政府高度重視旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，但是，很多領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是各部門(mén)各單位的干部抓旅游經(jīng)濟(jì)的方法不多，措施不力，無(wú)從抓起，無(wú)法抓起。
3.市場(chǎng)主體問(wèn)題。旅游業(yè)是經(jīng)濟(jì)行為，市場(chǎng)主體問(wèn)題不容忽視。旅游業(yè)的發(fā)展應(yīng)該秉承“政府主導(dǎo)”的原則，但是政府不是市場(chǎng)主體，在旅游業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，政府不能包攬一切，否則，各經(jīng)濟(jì)要素得不到有效激活。企業(yè)才是市場(chǎng)的主體，如果不把企業(yè)引進(jìn)來(lái)，不依靠市場(chǎng)的手段，僅靠行政的推進(jìn)，阿城旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將擺脫不了資金的“瓶頸”，不會(huì)得到量的發(fā)展、質(zhì)的提升。
4.核心競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題。阿城旅游經(jīng)濟(jì)或者旅游產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力到底是什么？百花齊放、萬(wàn)木爭(zhēng)春雖能陶冶性情，放松精神，但終歸膚淺，毫無(wú)差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！敖鹪次幕睉?yīng)該成為我們打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)桿。將金源文化賦予到青山綠水之中，讓青山綠水感染到金源文化的底蘊(yùn)，讓游客能在輕松的娛樂(lè)中受到教育的熏陶。
三、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的機(jī)遇
（一）黨的十八大報(bào)告。要建設(shè)政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、生態(tài)文明“五位一體”的中國(guó)特色社會(huì)主義,推進(jìn)“綠色發(fā)展、循環(huán)發(fā)展、低碳發(fā)展”,“建設(shè)美麗中國(guó)”,“給子孫后代留下天藍(lán)、地綠、水凈的美好家園”。這為旅游業(yè)指明了發(fā)展方向，帶來(lái)了重大機(jī)遇,提出了更高要求。
（二）全國(guó)旅游發(fā)展的大好形勢(shì)，為阿城旅游業(yè)的發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇。2014年國(guó)務(wù)院下發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》（國(guó)發(fā)〔2014〕31號(hào)），明確提出“加快旅游業(yè)改革發(fā)展，是適應(yīng)人民群眾消費(fèi)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的必然要求，對(duì)于擴(kuò)就業(yè)、增收入，推動(dòng)中西部發(fā)展和貧困地區(qū)脫貧致富，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長(zhǎng)和生態(tài)環(huán)境改善意義重大，對(duì)于提高人民生活質(zhì)量、培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)也具有重要作用”，我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展又一個(gè)春天已經(jīng)到來(lái)。
（三）游客對(duì)休閑度假旅游產(chǎn)品的需求增強(qiáng)，也將為阿城旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)良好的機(jī)遇。我國(guó)人平GDP已經(jīng)超過(guò)3000美元，旅游產(chǎn)業(yè)正在由傳統(tǒng)的觀(guān)光型向休閑度假型轉(zhuǎn)變。隨著國(guó)民旅游計(jì)劃的推行，休閑度假將成為國(guó)民生活的剛性需求。阿城區(qū)的生態(tài)度假型旅游資源非常豐富，適應(yīng)了當(dāng)今旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和游客對(duì)休閑度假旅游產(chǎn)品的旺盛需求。
（四）黑龍江省政府工作報(bào)告——2015年1月27日在 黑龍江省第十二屆人民代表大會(huì)第四次會(huì)議上
1.旅游業(yè)要針對(duì)旅行社強(qiáng)化不同產(chǎn)品組合及其推介營(yíng)銷(xiāo)。夏季主推生態(tài)化突出優(yōu)勢(shì)，發(fā)展避暑休閑游、養(yǎng)生度假游、醫(yī)療健康游、極地游和邊境出境游；冬季主推冰雪特色優(yōu)勢(shì)，突出哈爾濱冰雪大世界、雪鄉(xiāng)、亞布力滑雪等重要賣(mài)點(diǎn)。
2.發(fā)揮哈爾濱歷史文化傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)哈爾濱旅游文化時(shí)尚產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，既推動(dòng)產(chǎn)業(yè)自身發(fā)展，又為吸引跨國(guó)公司、大型企業(yè)、科技企業(yè)創(chuàng)造工作生活的文化氛圍和條件。
3.大力發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)，鼓勵(lì)、引導(dǎo)社會(huì)力量興辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，每千名老年人擁有養(yǎng)老床位達(dá)到30張，借助生態(tài)化優(yōu)勢(shì)，與健康醫(yī)療服務(wù)業(yè)、旅游業(yè)緊密結(jié)合，推進(jìn)候鳥(niǎo)式養(yǎng)老。
（五）2015年哈爾濱市政府工作報(bào)告
1.切實(shí)加強(qiáng)歷史名城保護(hù)，建設(shè)中東鐵路公園，繼續(xù)做好“731”和金上京申遺工作，“731”遺址新館確保9月3日前對(duì)外開(kāi)放。
2.突出旅游文化時(shí)尚產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，深度整合歷史建筑、高雅藝術(shù)、時(shí)尚演出、景區(qū)景點(diǎn)以及冰雪、濕地、森林等優(yōu)勢(shì)資源，重點(diǎn)辦好俄羅斯頂級(jí)藝術(shù)家油畫(huà)作品常設(shè)展，建好哈爾濱國(guó)際油畫(huà)藝術(shù)品交易中心，抓好萬(wàn)達(dá)文旅城、波塞冬海洋王國(guó)等大項(xiàng)目建設(shè)，確保哈爾濱大劇院年內(nèi)建成使 用。
3.高質(zhì)量辦好冰雪節(jié)、金上京建都900年、“迷人的哈爾濱之夏”等系列活動(dòng)，全年實(shí)現(xiàn)旅游總收入增長(zhǎng)15%以上。
（六）阿城區(qū)近年來(lái)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，特別是獨(dú)特的金源文化，為阿城旅游業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了重大機(jī)遇。近年來(lái)，阿城旅游業(yè)發(fā)展步伐雖然稍微慢了點(diǎn)，但畢竟為下一步打下了基礎(chǔ)。特別是獨(dú)特的金源文化，標(biāo)志著阿城已經(jīng)有了自己的旅游金字招牌。金源文化不但將成為阿城旅游的亮點(diǎn)，而且也將成為哈市繼冰雪旅游之后的又一個(gè)旅游亮點(diǎn)。
四、推動(dòng)我區(qū)旅游業(yè)突破發(fā)展的對(duì)策與建議
為推動(dòng)我區(qū)旅游業(yè)快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“大旅游”發(fā)展戰(zhàn)略，把旅游業(yè)培育成全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和帶動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的龍頭行業(yè)，為發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)打好基礎(chǔ)，今后工作中應(yīng)正確處理好政府主導(dǎo)與市場(chǎng)運(yùn)作的關(guān)系；突出重點(diǎn)與兼顧整體的關(guān)系；合理開(kāi)發(fā)與生態(tài)保護(hù)的關(guān)系；旅游開(kāi)發(fā)與文化品位的關(guān)系；近期開(kāi)發(fā)和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的關(guān)系。同時(shí)，建議重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
（一）高起點(diǎn)修編完善全區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃。結(jié)合阿城旅游資源和發(fā)展現(xiàn)狀，建議聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)一流的旅游策劃咨詢(xún)公司或高等院校、科研院所，對(duì)全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃進(jìn)行修編，制訂近、中、遠(yuǎn)期總體規(guī)劃及各景區(qū)（點(diǎn)）的整體開(kāi)發(fā)詳細(xì)規(guī)劃，以指導(dǎo)全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。規(guī)劃要堅(jiān)持開(kāi)發(fā)和 保護(hù)相結(jié)合的原則，體現(xiàn)大旅游、大市場(chǎng)、大產(chǎn)業(yè)的理念，注重資源整合和優(yōu)化共享，合理確定全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)和特色，具有較強(qiáng)的操作性和前瞻性，避免造成盲目投資和隨意性建設(shè)。同時(shí)，做好我區(qū)旅游規(guī)劃與國(guó)家、省及全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃及專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃的銜接，與我區(qū)當(dāng)前開(kāi)展多規(guī)合一工作的有機(jī)銜接。
（二）精心打造具有阿城特色的主打品牌。阿城旅游資源十分豐富，但獨(dú)具特色在全國(guó)叫響做大的就是金源文化，這是由它資源的唯一性、壟斷性和不可復(fù)制性決定的。建議把金源文化作為打造全區(qū)精品景區(qū)的突破口和著力點(diǎn)，以加快推進(jìn)金上京會(huì)寧府遺址申遺工作為契機(jī)，科學(xué)定位，高標(biāo)準(zhǔn)制定好景區(qū)規(guī)劃和策劃方案，為景區(qū)發(fā)展提供科學(xué)指導(dǎo)；借鑒湘西鳳凰古城轉(zhuǎn)讓景區(qū)經(jīng)營(yíng)權(quán)的成功經(jīng)驗(yàn)，嘗試通過(guò)拍賣(mài)、招標(biāo)、承包、租賃等方式，引進(jìn)有實(shí)力的大集團(tuán)、大公司開(kāi)發(fā)建設(shè)金上京會(huì)寧府遺址景區(qū)，借助外力把金源文化建成全省、全國(guó)旅游業(yè)的知名品牌和世界級(jí)旅游勝地。以此為龍頭，樹(shù)立精品意識(shí)，實(shí)施差異化戰(zhàn)略，集中精力打造一批4A、5A級(jí)景區(qū)，做到各有側(cè)重，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提高我區(qū)旅游業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
（三）充分挖掘阿城特色旅游文化內(nèi)涵。大力推進(jìn)文化資源旅游化和旅游資源文化化，通過(guò)挖掘旅游文化內(nèi)涵、創(chuàng)新旅游文化載體，進(jìn)一步豐富阿城旅游文化資源，拓展旅游發(fā)展空間。建議由區(qū)文化局等部門(mén)牽頭，成立阿城特色文化 研究創(chuàng)作組織，圍繞金源歷史文化、農(nóng)耕文化和生態(tài)文化等資源，搜集整理歷史典故、人文軼事和民俗風(fēng)情，賦予景區(qū)景點(diǎn)鮮明的文化內(nèi)涵、鮮活的人文情趣和神秘的傳奇色彩，增加阿城旅游的文化含金量。加快金上京歷史博物館和金上京會(huì)寧府遺址的建設(shè)步伐，完善配套設(shè)施，豐富文化內(nèi)涵，彰顯“金源文化”的獨(dú)特魅力。
（四）進(jìn)一步加大旅游宣傳促銷(xiāo)力度。堅(jiān)持“立足哈爾濱、主攻周邊、逐步向遠(yuǎn)程延伸”的旅游產(chǎn)品促銷(xiāo)戰(zhàn)略，把周邊500公里以?xún)?nèi)地市作為主要客源地進(jìn)行經(jīng)常性宣傳推介，確保旅游接待量持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，旅游市場(chǎng)不斷發(fā)展壯大。一是建立“政府組織、部門(mén)聯(lián)合、政企聯(lián)手、上下聯(lián)動(dòng)”的宣傳促銷(xiāo)機(jī)制。政府及旅游主管部門(mén)對(duì)旅游宣傳主題、內(nèi)容、形式、方法進(jìn)行研究，聘請(qǐng)知名旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃公司制定阿城旅游宣傳整體方案，全力做好旅游目的地公共營(yíng)銷(xiāo)；旅游企業(yè)要想方設(shè)法做好旅游產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。二是創(chuàng)新形式。利用中央電視臺(tái)、周邊城市電視臺(tái)等主流媒體，全面介紹阿城豐富的旅游資源，吸引眾多游客的目光；主動(dòng)走出去，赴哈爾濱及周邊城市，依托當(dāng)?shù)芈糜尾块T(mén)、旅游企業(yè)和新聞媒體，策劃舉辦一批有特色、高水平的大型推介活動(dòng)，積極參加國(guó)家和省、市舉辦的各種旅游交易會(huì)、推介會(huì)；突出特色，提升水平，精心策劃并辦好各種以旅游為主題、豐富多彩的節(jié)慶活動(dòng)；開(kāi)展旅游宣傳“六個(gè)一工程”，即一條短信、一份折頁(yè)、一張光碟、一份地圖、一副風(fēng)光撲克和一份旅游紀(jì)念品，協(xié) 調(diào)相關(guān)部門(mén)做到旅游宣傳品進(jìn)賓館、車(chē)站等人員密集場(chǎng)所，努力擴(kuò)大阿城旅游的社會(huì)影響。三是橫向聯(lián)合。與周邊城市加強(qiáng)區(qū)域合作，共同推出和打造跨區(qū)域特色旅游線(xiàn)路，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、客源互送、利益雙贏(yíng)、資源與市場(chǎng)共享。結(jié)合旅行社行規(guī)制定吸引力強(qiáng)的優(yōu)惠政策，從景區(qū)門(mén)票、賓館飯店、車(chē)輛使用等與外地最優(yōu)惠的標(biāo)準(zhǔn)“接軌”，充分發(fā)揮好外地旅行社組織引入游客的積極作用。
（五）進(jìn)一步優(yōu)化文化旅游產(chǎn)業(yè)空間布局。充分發(fā)揮阿城山水、文化、歷史等資源的內(nèi)在價(jià)值，將旅游與歷史文化和時(shí)尚產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，以旅游為紐帶促進(jìn)城市功能全面發(fā)揮，形成兩帶五區(qū)多核互聯(lián)的網(wǎng)狀布局。兩帶指阿什河濱水休閑產(chǎn)業(yè)帶、哈紅哈牡交通旅游輻射帶；五區(qū)指金龍山國(guó)際度假旅游區(qū)（金龍山鎮(zhèn)、松峰山鎮(zhèn)）、玉泉國(guó)際會(huì)議休閑商務(wù)區(qū)（玉泉街道為主）、健康養(yǎng)老療養(yǎng)休閑度假區(qū)（平山鎮(zhèn)、交界街道、小嶺街道）、金源民俗文化旅游樣板區(qū)（中心城鎮(zhèn)主城區(qū)、料甸鎮(zhèn)）和城市生態(tài)觀(guān)光農(nóng)業(yè)旅游示范區(qū)（中心城鎮(zhèn)、蜚克圖鎮(zhèn)、料甸鎮(zhèn)、楊樹(shù)鎮(zhèn)、雙豐街道）。
（六）加大特色產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度。研發(fā)一批具有景區(qū)（點(diǎn)）特色的旅游商品，研發(fā)的旅游商品要求具有文化性、創(chuàng)新性、特色性和紀(jì)念性，能夠吸引游客，能夠滿(mǎn)足游客購(gòu)買(mǎi)旅游紀(jì)念品的欲望，改變旅游商品單一的現(xiàn)狀，加強(qiáng)特色商品的包裝、打造，通過(guò)游客購(gòu)買(mǎi)特色商品宣傳阿城。
（七）建立強(qiáng)有力的組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。阿城旅游的振興與 發(fā)展，必須堅(jiān)持政府主導(dǎo)。要使阿城旅游真正得到發(fā)展，贏(yíng)得廣闊的發(fā)展空間，建議區(qū)委、區(qū)政府成立一個(gè)強(qiáng)有力的推進(jìn)阿城旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，由政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，投入主要精力組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)旅游產(chǎn)業(yè)，為全區(qū)樹(shù)立發(fā)展旅游的信心。
（八）積極拓展投融資渠道。建議通過(guò)政府行為，剝離區(qū)內(nèi)具備開(kāi)發(fā)價(jià)值的景區(qū)(點(diǎn))的產(chǎn)權(quán)，按照“產(chǎn)權(quán)集中、經(jīng)營(yíng)統(tǒng)一”的原則進(jìn)行重組，整合旅游資源，形成整體優(yōu)勢(shì)，組建旅游企業(yè)性質(zhì)的旅游集團(tuán)公司，充分利用行政資源優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)公司良性發(fā)展。公司成立后，要逐步吸納和開(kāi)發(fā)區(qū)域內(nèi)的其他旅游景點(diǎn)，形成完善的、互補(bǔ)式的旅游產(chǎn)品體系，從而達(dá)到搭建融資渠道，為旅游招商引資打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從而改變我區(qū)旅游產(chǎn)品單一現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品體系從點(diǎn)到線(xiàn)再到面的轉(zhuǎn)變和突破，切實(shí)解決旅游產(chǎn)業(yè)體系六要素中“娛”的內(nèi)容，吸引游客入阿。
（九）統(tǒng)籌好四個(gè)關(guān)系。
1.統(tǒng)籌好國(guó)家、省、市發(fā)展戰(zhàn)略與區(qū)域發(fā)展的關(guān)系。依托區(qū)位優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)，以旅游業(yè)發(fā)展為紐帶，帶動(dòng)和推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，將國(guó)家、省、市發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為阿城社會(huì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康發(fā)展的區(qū)域發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
2.統(tǒng)籌好資源、產(chǎn)品、市場(chǎng)、品牌的關(guān)系。充分利用區(qū)域和資源優(yōu)勢(shì)，面向哈市當(dāng)?shù)鼐用窈屯鈦?lái)游客的雙重需求，做好城市休閑旅游產(chǎn)品、濱湖度假旅游產(chǎn)品、康體養(yǎng)生旅游產(chǎn)品的系列開(kāi)發(fā)。以這些產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)為契機(jī)，一方面積極打造“金源文化”的城市品牌和形象，一方面注重市場(chǎng)主體的培育。實(shí)現(xiàn)資源、產(chǎn)品、市場(chǎng)和品牌的銜接，構(gòu)建成熟的旅游目的地體系，實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)效益的最大化釋放。
3.統(tǒng)籌好產(chǎn)業(yè)集聚與項(xiàng)目雷同的關(guān)系。旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和旅游項(xiàng)目落地要與市場(chǎng)需求規(guī)模相結(jié)合。一方面，把握好旅游集聚過(guò)程中的項(xiàng)目差異化發(fā)展，加強(qiáng)獨(dú)特性；另一方面，充分發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)作用，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)鏈的上下游延伸，使旅游項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和布局由平鋪向縱深轉(zhuǎn)變。在發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，重視單體項(xiàng)目的細(xì)分市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和競(jìng)爭(zhēng)力塑造，避免同質(zhì)化發(fā)展。
4.統(tǒng)籌好城市發(fā)展與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)系。在城市發(fā)展過(guò)程中，堅(jiān)持把旅游業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)來(lái)發(fā)展，在政策制定、土地供給、空間配置上與城市整體規(guī)劃和發(fā)展相結(jié)合，針對(duì)金龍山等景區(qū)旅游開(kāi)發(fā)給予相應(yīng)的政策配套與資金扶持，在完善旅游區(qū)服務(wù)功能的同時(shí)，從完善城市功能的角度，對(duì)景區(qū)進(jìn)行開(kāi)發(fā)規(guī)劃，妥善處理好與周邊區(qū)域發(fā)展的關(guān)系。
阿城區(qū)發(fā)展改革局
2015年2月4日
第三篇：旅游網(wǎng)站策劃書(shū)
恩施旅游網(wǎng)站策劃書(shū)
恩 施 旅 游 網(wǎng) 站 劃 書(shū)
學(xué)院：姓名：班級(jí)：學(xué)號(hào)：
恩施旅游網(wǎng)站策劃書(shū)
目錄
一：前言....................................................................3 二：旅游業(yè)的行業(yè)背景.........................................................3
（一）政治環(huán)境...........................................................3
（二）經(jīng)濟(jì)環(huán)境...........................................................3
（三）技術(shù)環(huán)境...........................................................3
（四）社會(huì)環(huán)境...........................................................3
（五）自然環(huán)境...........................................................3 三：旅游網(wǎng)站的市場(chǎng)定位.......................................................4
（一）網(wǎng)絡(luò)無(wú)處不在.......................................................4
（二）開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)世界.......................................................4 四：旅游網(wǎng)站的定位..........................................................4
（一）網(wǎng)站信息內(nèi)容獨(dú)特化.................................................4
（二）服務(wù)項(xiàng)目多樣化.....................................................4
（三）網(wǎng)站內(nèi)容互動(dòng)化.....................................................4 五：旅游網(wǎng)站的現(xiàn)狀趨勢(shì)分析...................................................4 六：旅游網(wǎng)站的相關(guān)設(shè)計(jì).......................................................5
（一）網(wǎng)站的風(fēng)格.........................................................5
（二）虛擬主機(jī)（空間租用、郵箱）服務(wù).....................................5
（三）項(xiàng)目?jī)?nèi)容...........................................................5
（四）主頁(yè)要求...........................................................5
（五）板塊功能...........................................................5 七：旅游網(wǎng)站的盈利模式分析...................................................5
（一）增值服務(wù)...........................................................5
（二）網(wǎng)上預(yù)訂...........................................................6
（三）盈利方式主要來(lái)自以下幾個(gè)方面.......................................6 九：人力成本資金預(yù)算.........................................................6
（一）人員配置及安排.....................................................6 十：費(fèi)用明細(xì)................................................................6
恩施旅游網(wǎng)站策劃書(shū)
一：前言
網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)在21世紀(jì)已經(jīng)不是什么新鮮的詞匯，在我們的身邊無(wú)不有網(wǎng)絡(luò)信息化的包圍，隨之而來(lái)的是我們的衣食住行也會(huì)用它來(lái)支配。就連在淘寶網(wǎng)上也紛紛建立個(gè)人網(wǎng)店，更不用說(shuō)大小企業(yè)的網(wǎng)站。然而并不是有了網(wǎng)絡(luò)都會(huì)立竿見(jiàn)影的有了市場(chǎng)，這得看自己的行業(yè)適合在網(wǎng)上開(kāi)拓怎樣的市場(chǎng)?如何進(jìn)入到市場(chǎng)中？ 本方案針對(duì)于旅游行業(yè)制定的網(wǎng)站策劃。通過(guò)對(duì)旅游行業(yè)的背景進(jìn)行分析，旅游行業(yè)是適合21世紀(jì)發(fā)展的黃金行業(yè)，無(wú)論從政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、自然、社會(huì)方面都有利于旅游行業(yè)的發(fā)展。所以旅游行業(yè)更應(yīng)跟進(jìn)時(shí)代，努力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。做好一個(gè)旅游網(wǎng)站需要對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者需求進(jìn)行分析，為網(wǎng)站準(zhǔn)確定位，網(wǎng)站的技術(shù)支持和相關(guān)設(shè)計(jì)，盈利模式分析和網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)、推廣等。旅游網(wǎng)站的建設(shè)需要的是外部和內(nèi)部的共同支持。雖然旅游網(wǎng)站是新興行業(yè)但是商家敏銳的洞察力從不落伍，就國(guó)內(nèi)旅游網(wǎng)站以使消費(fèi)者眼花繚亂，但是對(duì)于旅游行業(yè)來(lái)說(shuō)還未達(dá)到成熟期，好多方面還很欠缺。在本方案中所謂的網(wǎng)站欠缺就是盈利的切入點(diǎn)。
二：旅游業(yè)的行業(yè)背景
任何行業(yè)的發(fā)展都要對(duì)它的背景進(jìn)行了解，所謂知根知底才能百戰(zhàn)不殆。因此對(duì)旅游業(yè)的宏觀(guān)方面進(jìn)行了分析，分別從政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)、自然這五個(gè)方面進(jìn)行分析。
（一）政治環(huán)境
它擁有“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”美名的同時(shí)還響應(yīng)政府的號(hào)召。如今政府大力發(fā)展旅游、文化、體育和休閑娛樂(lè)等面向民生的服務(wù)業(yè)。此外，隨著現(xiàn)行休假制度和帶薪休假制度的落實(shí)，將形成巨大的國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)市場(chǎng)，這對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展有推動(dòng)作用。
（二）經(jīng)濟(jì)環(huán)境
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平的提高，可自由支配的時(shí)間和金錢(qián)變多了，還有人們的養(yǎng)生意識(shí)，精神文明的追求。其次是人民幣的升值后，潛在游客會(huì)加入到出境游的隊(duì)伍中去，相對(duì)入境旅游價(jià)格相對(duì)提升。
（三）技術(shù)環(huán)境
動(dòng)車(chē)的高速發(fā)展和高速公路的發(fā)展，為游客提供了便利，通過(guò)對(duì)瀕危動(dòng)物植物形成有效保護(hù)，從而保持了旅游動(dòng)植物環(huán)境的吸引力。高新技術(shù)的綜合應(yīng)用創(chuàng)造出新的旅游資源和產(chǎn)品，許多文物古跡資源得到保護(hù)，增強(qiáng)了它們可持續(xù)發(fā)展的能力。
（四）社會(huì)環(huán)境
城市化進(jìn)程加快，生活節(jié)奏加快，人們的生活壓力增加，人們都渴望回歸自然，則旅游業(yè)要多開(kāi)發(fā)些自然、休閑、娛樂(lè)性質(zhì)的旅游產(chǎn)品，如此一來(lái)更適合人們的生活節(jié)奏。
（五）自然環(huán)境
我國(guó)旅游資源豐富，獨(dú)特的旅游資源為旅游業(yè)的發(fā)展提供了天然的優(yōu)勢(shì)，從分布來(lái)說(shuō)可以是得天獨(dú)厚，而氣候更是四季不同，不同時(shí)節(jié)觀(guān)賞的景色不同而復(fù)雜的地形和地貌更是讓游客嘆為觀(guān)止。
總的來(lái)說(shuō)，旅游業(yè)一方面享受宏觀(guān)環(huán)境帶來(lái)的有力影響，但是也要積極迎接宏觀(guān)環(huán)境帶來(lái)的負(fù)面影響，要及時(shí)轉(zhuǎn)變觀(guān)念，調(diào)整戰(zhàn)略，采取有力措施，才能使旅游業(yè)持續(xù)開(kāi)展下去，并不斷壯大。
恩施旅游網(wǎng)站策劃書(shū)
三：旅游網(wǎng)站的市場(chǎng)定位
（一）網(wǎng)絡(luò)無(wú)處不在
“隨著時(shí)代的發(fā)展沒(méi)有網(wǎng)站的企業(yè)將被淘汰，沒(méi)有網(wǎng)站的企業(yè)將不會(huì)存在”這句話(huà)雖然繞口，但是卻說(shuō)明了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化的信息時(shí)代是不可缺的，旅游業(yè)更是如此。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)目前網(wǎng)上旅游預(yù)訂用戶(hù)已初具規(guī)模，就今年網(wǎng)上旅行預(yù)訂用戶(hù)突破2000萬(wàn)，從今年的春運(yùn)情勢(shì)可以看出，針對(duì)在網(wǎng)上預(yù)訂車(chē)票也相繼有政策出臺(tái)，可見(jiàn)網(wǎng)上預(yù)訂已經(jīng)成為一種趨勢(shì)，所以說(shuō)在網(wǎng)上開(kāi)展旅游業(yè)的市場(chǎng)潛力巨大。
（二）開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)世界
在這個(gè)日新月異的時(shí)代，人們已經(jīng)不能滿(mǎn)足傳統(tǒng)的旅行方式?！白罱咏焯玫牡胤健愀窭锢边@雖是旅游商很成功地一句廣告詞，也無(wú)疑是通過(guò)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播出去的。更有機(jī)緣的是當(dāng)紅歌星張杰與著名主持人謝娜也是在香格里拉完成婚禮，使香格里拉更是家喻戶(hù)曉。因此不能停止在“酒香不怕巷子深”，要走出去才能迎來(lái)更多的客戶(hù)，因此就必須利用互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的這種強(qiáng)大的市場(chǎng)，開(kāi)啟自己的旅游網(wǎng)站。
四：旅游網(wǎng)站的定位
分析到網(wǎng)上開(kāi)展旅游業(yè)的市場(chǎng)份額和巨大潛力之后，就要著手給旅游網(wǎng)站進(jìn)行定位。旅游相關(guān)網(wǎng)站5000到6000多家，專(zhuān)業(yè)旅游網(wǎng)站300余家。因此，旅游網(wǎng)站市場(chǎng)發(fā)展前景是長(zhǎng)遠(yuǎn)的。
隨著旅游電子商務(wù)的快速發(fā)展，旅游運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。具體表現(xiàn)在旅游網(wǎng)站的產(chǎn)品、服務(wù)及經(jīng)營(yíng)模式越來(lái)越趨于同質(zhì)化，很多中小運(yùn)營(yíng)商為求生存，不得不采用低價(jià)策略，造成市場(chǎng)利潤(rùn)率降低，網(wǎng)站生存問(wèn)題日益突出。面對(duì)不斷顯現(xiàn)出的問(wèn)題和矛盾，旅游網(wǎng)站必須采取有效措施，增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力，在變革中尋求發(fā)展的途徑。那么從哪些方面來(lái)實(shí)施，才能準(zhǔn)確為網(wǎng)站定位呢？
（一）網(wǎng)站信息內(nèi)容獨(dú)特化
許多網(wǎng)站在內(nèi)容、方式和設(shè)計(jì)上，相互學(xué)習(xí)、借鑒乃至模仿、抄襲，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，使受眾感到千篇一律，難以區(qū)分。因此就要做出鶴立雞群的獨(dú)特性。
（二）服務(wù)項(xiàng)目多樣化
同樣的是，網(wǎng)站的信息內(nèi)容越來(lái)越多元，提供的服務(wù)也越來(lái)越多，提供的服務(wù)業(yè)越來(lái)越多，但是他們彼此之間的差異卻越來(lái)越小。沒(méi)有做到多而求精。
（三）網(wǎng)站內(nèi)容互動(dòng)化
網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站品牌質(zhì)量的直接表現(xiàn)，目前旅游網(wǎng)站均缺乏互動(dòng)功能，無(wú)法實(shí)現(xiàn)旅游者在網(wǎng)上選擇旅游產(chǎn)品的功能，而且對(duì)旅游產(chǎn)品的介紹僅僅局限在固定旅游線(xiàn)路的推廣上，缺乏自助性和自選性，也缺乏直觀(guān)的動(dòng)畫(huà)效果，因此吸引力不大。推出的內(nèi)容和服務(wù)往往缺乏征對(duì)性，不能吸引受眾，其內(nèi)容和服務(wù)品牌也大打折扣。從這里可以看出，一個(gè)網(wǎng)站的定位不僅要從成功的案例當(dāng)中找出碰撞的火花，也要在失敗的案例中尋找可貴的經(jīng)驗(yàn)。
五：旅游網(wǎng)站的現(xiàn)狀趨勢(shì)分析
定位好一個(gè)網(wǎng)站，并不是已準(zhǔn)備就緒，還必須分析他的現(xiàn)狀和發(fā)展前景。要了解它的優(yōu)勢(shì)更要清楚它的劣勢(shì)，從而得知從哪里入手。
從我國(guó)旅游電子商務(wù)的主要形式來(lái)看，網(wǎng)站，如中青網(wǎng)、春秋旅游網(wǎng)等；
1.主要以旅游休閑資訊為主。包括相關(guān)的的增值服務(wù)，為消費(fèi)者群提供便利的查詢(xún)和電子商務(wù)功能，包括酒店、機(jī)票、餐飲、打折卷等。
2.為此網(wǎng)站還成為集專(zhuān)業(yè)旅游輪壇、新聞、財(cái)經(jīng)、廣告、搜索、服務(wù)、業(yè)務(wù)增值服務(wù)、活動(dòng)策劃、旅游餐飲推薦、高級(jí)會(huì)員的綜合性旅游門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。還可以再24小時(shí)為用戶(hù)提供系統(tǒng)的資訊等相關(guān)服務(wù)，為行業(yè)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)推介服務(wù)。
（二）網(wǎng)上預(yù)訂
消費(fèi)者通過(guò)在線(xiàn)旅游服務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂或電話(huà)預(yù)定，提交機(jī)票和酒店住宿相結(jié)合并包含其他附加服務(wù)的自由行旅游產(chǎn)品預(yù)訂訂單，提交成功后由消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)上支付。
（三）盈利方式主要來(lái)自以下幾個(gè)方面
1．通過(guò)大的網(wǎng)站信息量，高的訪(fǎng)問(wèn)率，以此吸引網(wǎng)絡(luò)廣告
2．利用網(wǎng)站上交易功能為旅游服務(wù)單位提供網(wǎng)上展示服務(wù)，收取服務(wù)費(fèi)用。3．贊助商和合作伙伴關(guān)系等各方面的收入。
八：具體的推廣方式
利用博客推廣；搜索引擎；在免費(fèi)網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品供求信息，要不斷的發(fā)布，并以各種方式發(fā)布；在一些免費(fèi)網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)頁(yè)；還可以通過(guò)專(zhuān)屬地區(qū)性網(wǎng)站發(fā)表，能更好地宣傳目標(biāo)地區(qū)文化；通過(guò)交換鏈接方式與其他網(wǎng)站做鏈接；可以通過(guò)電子郵件；QQ群宣傳；
論壇推廣。如天涯、貓撲、百度、進(jìn)行引導(dǎo)和解決壇友疑問(wèn)；利用軟文推廣，首先確定好目標(biāo)消費(fèi)群體，正對(duì)他們的心理來(lái)實(shí)行軟文營(yíng)銷(xiāo)從他們所瀏覽的網(wǎng)站或相關(guān)文章中得知到有用信息。
九：人力成本資金預(yù)算
（一）人員配置及安排
網(wǎng)站平臺(tái)處于搭建階段的一期開(kāi)發(fā)狀態(tài)下，根據(jù)常規(guī)互聯(lián)網(wǎng)公司人員配置要求，對(duì)于人員需求如下：
程序員：2-3名。核心程序開(kāi)發(fā)1人，輔助開(kāi)發(fā)2人。工資待遇：核心技術(shù)4000.輔助開(kāi)發(fā)人員：2500-3000/月。核心人員由于涉及到網(wǎng)站整個(gè)技術(shù)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)，故必須有大型網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)嚴(yán)謹(jǐn)
網(wǎng)站美工設(shè)計(jì)師：1名。作為一個(gè)高規(guī)格要求的網(wǎng)站，網(wǎng)站設(shè)計(jì)水平，我們也有高的要求，因此，網(wǎng)站美工設(shè)計(jì)要求較高。
前期為節(jié)約人力成本，將由網(wǎng)站美工設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)完成前臺(tái)界面html代碼的dic+css架構(gòu)。同時(shí)，對(duì)該人員要求熟悉網(wǎng)站用戶(hù)體驗(yàn)，js特效，及SEO知識(shí)的初步理解。
網(wǎng)站編輯：1名。在網(wǎng)站搭建過(guò)程中，有相當(dāng)多的文檔資料需要手工錄入電腦，故編輯人員需要安排進(jìn)來(lái)。接近上千條的旅游線(xiàn)路，上萬(wàn)條的旅游資訊信息，旅游攻略，景點(diǎn)資料等。都需要錄入電腦。雖然我們可以用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的采集發(fā)布，但當(dāng)中難免出現(xiàn)電腦的死板性沒(méi)有辦法取代認(rèn)為的靈活性。太多的數(shù)據(jù)需要網(wǎng)絡(luò)編輯的修改和添加。
十：費(fèi)用明細(xì)
企業(yè)網(wǎng)站執(zhí)行力實(shí)施：10000元 企業(yè)網(wǎng)站四個(gè)基本組成部分優(yōu)點(diǎn)的充分發(fā)揮，恩施旅游網(wǎng)站策劃書(shū)
是企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行力實(shí)施的全部，執(zhí)行力關(guān)鍵在于全局觀(guān)點(diǎn)及每一個(gè)細(xì)節(jié)。域名：投入建站費(fèi)用中執(zhí)行力的10%，計(jì)1000元 主機(jī)：投入建站費(fèi)用中執(zhí)行力的10%，計(jì)1000元 郵局：投入建站費(fèi)用中執(zhí)行力的10%，計(jì)1000元 網(wǎng)頁(yè)：投入建站費(fèi)用中執(zhí)行力的70%，計(jì)7000元 合計(jì)20000元
第四篇：旅游網(wǎng)站策劃書(shū)
旅游網(wǎng)站策劃書(shū)
篇一：旅游網(wǎng)站策劃書(shū)
旅游網(wǎng)站策劃書(shū)
一．建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析
旅游網(wǎng)站建設(shè)有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的贏(yíng)利點(diǎn)。相信隨著旅游業(yè)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)更緊密地聯(lián)動(dòng)發(fā)展，通過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)這只看不見(jiàn)的手，自然會(huì)形成可行的游戲規(guī)則，為旅游業(yè)的良性循環(huán)與變革起到積極有效的推進(jìn)作用，使得激進(jìn)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)得以共同發(fā)展。
旅游網(wǎng)站比旅游企業(yè)更有優(yōu)勢(shì)。相比傳統(tǒng)旅游企業(yè)，旅游網(wǎng)站信息更豐富、經(jīng)營(yíng)方式更合理，游客可在網(wǎng)站里收集文字、圖片、游記、評(píng)論以及目的地的景點(diǎn)、食宿和交通等詳盡的信息，還可通過(guò)鏈接和搜索引擎帶你漫游相關(guān)網(wǎng)站。由于旅游網(wǎng)站可以打破地域的限制，可以最大限度地將各種旅游資源以最經(jīng)濟(jì)的方式結(jié)合在一起，同時(shí)無(wú)店鋪經(jīng)營(yíng)也將有助于降低成本，使旅游資源的所有者和消費(fèi)者都得到益處。旅游服務(wù)的無(wú)形性也使其更適合網(wǎng)上銷(xiāo)售。
國(guó)人生活品質(zhì)提升，近年來(lái)。漸漸重視休閑生活，旅游便成了熱門(mén)的話(huà)題。由于網(wǎng)絡(luò)方便、快速的特性，成為我尋求旅游信息的最佳利器。
旅游和因特網(wǎng)是一對(duì)理想的伙伴，WTO發(fā)布的旅游電子商務(wù)最新演講：旅游目的地和企業(yè)實(shí)用指南中也指出。通過(guò)旅游網(wǎng)站建設(shè)方案解決了消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)貴重商品之前無(wú)法了解商品性能的問(wèn)題。還可以方便旅游業(yè)企業(yè)在網(wǎng)上發(fā)布信息并以相對(duì)較低的利息進(jìn)行預(yù)訂。
全球網(wǎng)上旅游服務(wù)銷(xiāo)售額在2010年將增至500億美元，市場(chǎng)調(diào)查公司有這樣的演講。較去年的100億美元大幅上升五倍，由于上網(wǎng)訂購(gòu)機(jī)票及參與旅游團(tuán)的費(fèi)用較低廉，所以越來(lái)越受到旅游人士的歡迎。該報(bào)道說(shuō)，網(wǎng)上旅游正在迅速擴(kuò)張，原因是上網(wǎng)查詢(xún)旅游資料十分方便，以及上網(wǎng)訂購(gòu)機(jī)票和參與旅游團(tuán)通?？色@折扣優(yōu)惠。調(diào)查顯示，3 4 網(wǎng)民旅游前會(huì)上網(wǎng)查詢(xún)旅游資料和折扣旅游團(tuán)，其中32 ％會(huì)訂購(gòu)機(jī)票。另外，沒(méi)有網(wǎng)站的旅游公司，勢(shì)必將與網(wǎng)上旅行社合并。目前，在旅游行業(yè)中做的很不錯(cuò)的旅游網(wǎng)有攜程網(wǎng)，途牛網(wǎng)，欣欣旅游網(wǎng)等等。例如：攜程旅行網(wǎng)是我國(guó)第一家在美國(guó)NASDAQ上市的旅游及增值服務(wù)提供的企業(yè)，是中國(guó)最大的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站，最大的集賓館預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、度假產(chǎn)品預(yù)訂、旅游信息查詢(xún)及特約商戶(hù)服務(wù)為一體的綜合性旅行服務(wù)公司。攜程旅行網(wǎng)以高科技的運(yùn)作手段、精細(xì)化的管理模式和先進(jìn)的服務(wù)理念為旅游服務(wù)企 業(yè)的超常規(guī)發(fā)展拓展了新路子。面對(duì)迅速增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)和即將面臨的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)格局，攜程旅行網(wǎng)近年來(lái)十分重視自身的信息化建設(shè)。
二．建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位（企業(yè)自行處理或與專(zhuān)業(yè)公司商議）
根據(jù)行業(yè)的大環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)表現(xiàn)、公司規(guī)模和現(xiàn)狀，確定網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo)，達(dá)到開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的目的。
在確定了網(wǎng)站目標(biāo)和名稱(chēng)之后，要設(shè)計(jì)網(wǎng)站的功能了，網(wǎng)站功能是戰(zhàn)術(shù)性的，是為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。企業(yè)建站的目的就是為用戶(hù)提供服務(wù)的基本表現(xiàn)形式。站定位的核心在于尋找或打造你網(wǎng)站的核心差異點(diǎn)，然后在這個(gè)差異點(diǎn)的基礎(chǔ)上在消費(fèi)者的心智模式中樹(shù)立一個(gè)品牌形象、一個(gè)差異化概念。我們要根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和不足，結(jié)合行業(yè)環(huán)境，給網(wǎng)站一個(gè)準(zhǔn)確的定位。
根據(jù)網(wǎng)站的目的和網(wǎng)站定位，確定網(wǎng)站功能以及內(nèi)容。分析確定網(wǎng)站功能是否適應(yīng)公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的需要。
三．網(wǎng)站技術(shù)解決方案（與專(zhuān)業(yè)公司商議）
根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。
1、采用自建服務(wù)器，還是租用虛擬主機(jī)。
2、選擇操作系統(tǒng)，用unix,Linux還是Window2000/NT。分析投入成本、功能、開(kāi)發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用系統(tǒng)性的解決方案（如IBM,HP）等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務(wù)解決方案。
4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案。
5、相關(guān)程序開(kāi)發(fā)。如網(wǎng)頁(yè)程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫(kù)程序等。
四．網(wǎng)站內(nèi)容及實(shí)現(xiàn)方式（與專(zhuān)業(yè)公司商議）
1、根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能策劃網(wǎng)站內(nèi)容，一般企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)包括：公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內(nèi)容。
2、電子商務(wù)類(lèi)網(wǎng)站要提供會(huì)員注冊(cè)、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢(xún)、定單確認(rèn)、付款、個(gè)人信息保密措施、相關(guān)幫助等。
3、如果網(wǎng)站欄目比較多，則考慮采用網(wǎng)站編程專(zhuān)人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素，無(wú)內(nèi)容或不實(shí)用的信息不會(huì)吸引匆匆瀏覽的訪(fǎng)客?？墒孪葘?duì)人們希望閱讀的信息進(jìn)行調(diào)查，并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的滿(mǎn)意度，以及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。
五．網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
版面的設(shè)計(jì)
頁(yè)面的設(shè)計(jì)：用自己喜歡和覺(jué)得很好的顏色作為的設(shè)計(jì)的顏色。
網(wǎng)站風(fēng)格：簡(jiǎn)潔明了，布局清楚，具有旅游藝術(shù)潮流的風(fēng)格。
技術(shù)應(yīng)用：采用asp、vbscript技術(shù)隊(duì)網(wǎng)站的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)和編輯。采用現(xiàn)在流行的flash、vb、sap等技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)站的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)頁(yè)面設(shè)計(jì)。
布局圖的設(shè)計(jì)
六．費(fèi)用預(yù)算
1、租用虛擬主機(jī)的費(fèi)用，相關(guān)的操作系統(tǒng)，動(dòng)態(tài)程序及相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)的費(fèi)用。
2、網(wǎng)站制作的費(fèi)用（例如用flash技術(shù)進(jìn)行動(dòng)漫效果設(shè)計(jì)的費(fèi)用）
3、網(wǎng)站安全性維護(hù)費(fèi)用
4、域名申請(qǐng)
5、前期的市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)用
6、人員費(fèi)用
七．網(wǎng)站維護(hù)
1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估，制定響應(yīng)時(shí)間。
2、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)要受到重視。
3、客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)的穩(wěn)定與保護(hù)對(duì)網(wǎng)站發(fā)展很重要，時(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù)庫(kù)資料，跟進(jìn)技術(shù)更新。
4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。
八．網(wǎng)站測(cè)試
網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測(cè)試，以保證正常瀏覽和使用。主要測(cè)試內(nèi)容：
1、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。網(wǎng)站內(nèi)容是否錯(cuò)誤（圖片和文字等）
2、查看銜接是否錯(cuò)誤以及程序數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試（如flash）。
3、網(wǎng)頁(yè)兼容性測(cè)試，如瀏覽器、顯示器。查看網(wǎng)站能是否正常瀏覽和使用，各個(gè)板塊測(cè)試是否正常。
4、根據(jù)需要的其他測(cè)試。
九．網(wǎng)站發(fā)布與推廣
1、網(wǎng)站測(cè)試后進(jìn)行發(fā)布的公關(guān)，廣告活動(dòng)。
2、搜索引掣登記等。
篇二：旅游網(wǎng)站策劃書(shū)(最終版本)
電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)”大賽
樂(lè)道旅游網(wǎng)站
項(xiàng)目策劃書(shū)
小組名稱(chēng):Player Team 組長(zhǎng)：戶(hù)金榮
組員：孫越 胡圓 龐曉桐 劉軍令
目 錄
摘要..............................................................4 1.項(xiàng)目背景........................................................4 2.項(xiàng)目簡(jiǎn)介........................................................5 3.網(wǎng)站功能........................................................6 3.1.旅游門(mén)戶(hù)......................................................6 3.2.SNS社區(qū)......................................................6 4.市場(chǎng)分析........................................................7 4.1.大學(xué)生旅游市場(chǎng)的特征..........................................7 4.2.旅游產(chǎn)品分析..................................................9 4.2.1.概述......................................................9 4.2.2.旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)...........................................10 4.3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析.................................................10 4.3.1.旅行社企業(yè)網(wǎng)站...........................................10 4.3.2.綜合性旅游網(wǎng)站...........................................11 4.3.2.主題性特色網(wǎng)站...........................................12 4.3.3.地方政府背景類(lèi)網(wǎng)站.......................................12 4.3.4.現(xiàn)有大學(xué)生旅游網(wǎng)站.......................................13 4.4競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析.................................................13 5.可行性分析.....................................................15 5.1開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游網(wǎng)站的可行性...................................15 5.2.開(kāi)展SNS社區(qū)服務(wù)的可行性.....................................17 5.2.1.SNS社區(qū)與傳統(tǒng)BBS相比....................................17 5.2.2.SNS社區(qū)與傳統(tǒng)即時(shí)通信相比................................17 5.2.3.SNS社區(qū)與視頻語(yǔ)音通信相比................................18 5.1開(kāi)發(fā)SNS+旅游網(wǎng)站的可行性.....................................18 6.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo).......................................................19 7.網(wǎng)站推廣.......................................................20 7.1.信息搜集期...................................................20 7.2網(wǎng)站試運(yùn)營(yíng)期.................................................20 7.2.1.線(xiàn)下宣傳推廣.............................................21 7.2.2.線(xiàn)上宣傳推廣.............................................22 7.3.網(wǎng)站建設(shè)初期.................................................22 7.3.1.線(xiàn)下宣傳推廣.............................................22 7.3.2.線(xiàn)上宣傳推廣.............................................22 7.4.網(wǎng)站發(fā)展期...................................................23 7.41.線(xiàn)下宣傳推廣..............................................24 7.4.2.線(xiàn)上宣傳推廣.............................................24 7.5.網(wǎng)站穩(wěn)定期...................................................25 7.5.1.線(xiàn)下宣傳推廣.............................................25 7.5.2.線(xiàn)上宣傳推廣.............................................25 7.6.網(wǎng)站推廣評(píng)估.................................................26 8.成本分析.......................................................26 9.戰(zhàn)略目標(biāo).......................................................27 10.發(fā)展規(guī)劃......................................................28 10.1.短期發(fā)展....................................................28 10.2.中期發(fā)展....................................................28 10.3.長(zhǎng)期發(fā)展....................................................28 11.基本盈利模式分析..............................................29 12.風(fēng)險(xiǎn)分析......................................................29 12.1.風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型....................................................29 12.2.風(fēng)險(xiǎn)退出....................................................30 附錄：大學(xué)生旅游情況調(diào)查表.................................................................................32 大學(xué)生旅游網(wǎng)站項(xiàng)目策劃書(shū)
摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)在全球范圍內(nèi)的飛速發(fā)展和普及，電子商務(wù)作為一種新的交易手段和商務(wù)模式正以空前的速度進(jìn)入包括旅游業(yè)在內(nèi)的傳統(tǒng)商務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域。通過(guò)對(duì)大學(xué)生群體特點(diǎn)和旅游行業(yè)大量網(wǎng)站的研究，本小組創(chuàng)建了旅游網(wǎng)站新模式——針對(duì)旅游目的地的大學(xué)生社交旅游網(wǎng)站。網(wǎng)站把握互聯(lián)網(wǎng)的“共享”特點(diǎn)和“精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)”“線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)”的思想，內(nèi)容涵蓋符合大學(xué)生切實(shí)需求的旅游景點(diǎn)信息介紹、大學(xué)校園游、驢友互助游、網(wǎng)友拼團(tuán)等個(gè)性化模塊，意在倡導(dǎo)一種新型旅游社區(qū)觀(guān)念。
樂(lè)道旅游網(wǎng)站是傳統(tǒng)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站與基于興趣的SNS社交網(wǎng)站的結(jié)合，我們的核心不是機(jī)票和旅游而是用戶(hù)和目的地。注冊(cè)用戶(hù)可以通過(guò)個(gè)人空間分享自己的旅游體驗(yàn)并根據(jù)相同的目的地或興趣結(jié)交好友，從而達(dá)到為熱愛(ài)旅行的大學(xué)生提供交流與分享信息的平臺(tái)的目的。
對(duì)于網(wǎng)站的發(fā)展，我們將以河北師范大學(xué)為試點(diǎn)，首先以石家莊附近的旅游景點(diǎn)為初始信息，在石家莊各高校推廣網(wǎng)站。采用社區(qū)推廣、商業(yè)廣告、口碑相傳等方式擴(kuò)大網(wǎng)站的知名度。
以旅游為主要服務(wù)點(diǎn)的網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)激烈，但是基于SNS的旅游目的地發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)站在我國(guó)還處于探索階段。本網(wǎng)站將用戶(hù)人群鎖定為大學(xué)生，通過(guò)為用戶(hù)提供精準(zhǔn)、切合需要的信息來(lái)滿(mǎn)足其獲取旅行信息、分享旅游經(jīng)歷的需求，提供基于興趣交友的平臺(tái)。但目前，如何吸引廣大用戶(hù)注冊(cè)，如何吸引廣告商、廠(chǎng)家開(kāi)展廣告業(yè)務(wù)，如何迅速做開(kāi)渠道，仍是本網(wǎng)站所面臨的問(wèn)題。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生旅游SNS社區(qū)
1.項(xiàng)目背景
隨著社會(huì)的發(fā)展，旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟(jì)中發(fā)展勢(shì)頭最強(qiáng)勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。旅 游業(yè)在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟(jì)作用逐步增強(qiáng)，對(duì)城市經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)性、社會(huì)就業(yè)的帶動(dòng)力、以及對(duì)文化與環(huán)境的促進(jìn)作用日益顯現(xiàn)。在內(nèi)需啟動(dòng)、消費(fèi)升級(jí)以及國(guó)民收入不斷提高的背景下，中國(guó)旅游業(yè)正步入黃金發(fā)展期。根據(jù)“十二五”規(guī)劃，未來(lái)五年中國(guó)政府將多策并舉，把旅游業(yè)培育成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，行業(yè)也將迎來(lái)一個(gè)嶄新的發(fā)展階段。
隨著我國(guó)高等教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大和旅游業(yè)的高速發(fā)展，我國(guó)大學(xué)生的旅游需求增長(zhǎng)迅速，已經(jīng)成為旅游市場(chǎng)上的一個(gè)新的亮點(diǎn)。大學(xué)生作為特定的旅游需求和消費(fèi)群體，是一個(gè)極富增長(zhǎng)潛力的細(xì)分市場(chǎng)。中國(guó)青年報(bào)（2010年）調(diào)查顯示90.3％的被調(diào)查大學(xué)生表示喜愛(ài)旅游，其中非常喜愛(ài)的人占40％，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他人群。近八成被調(diào)查者平均每年出游頻率在5次以?xún)?nèi)（占77.8％）。據(jù)預(yù)測(cè)，大學(xué)生的出游意愿仍在與日俱增，不斷增長(zhǎng)的出行數(shù)字蘊(yùn)含巨大的商機(jī)，大學(xué)生旅游日益受到社會(huì)各界的關(guān)注。國(guó)內(nèi)SNS經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，市場(chǎng)劃分已經(jīng)很明顯，綜合性的SNS網(wǎng)站已經(jīng)被人人、開(kāi)心、白社會(huì)等占據(jù)，再想做成一個(gè)大型的綜合性SNS網(wǎng)站已經(jīng)可望不可及。相比垂直SNS市場(chǎng)廣闊，定位明確，能結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)為核心用戶(hù)提供他們最需要的服務(wù)。例如當(dāng)今社會(huì)就業(yè)困難，企業(yè)招聘信息匱乏，于是招聘類(lèi)SNS網(wǎng)站火爆起來(lái);社會(huì)壓力變大，受各種因素影響下剩男剩女流行，于是促生了婚戀SNS網(wǎng)站的流行;出門(mén)結(jié)伴旅游的興趣又使得旅游交友SNS網(wǎng)站的發(fā)展。SNS的根本就是人與人之間的交互，這種基于旅游的SNS網(wǎng)站使得相同興趣的人聚集在一起，更能吸引住用戶(hù)。SNS是以人為根本，以人與人交往為紐帶的現(xiàn)實(shí)社區(qū)網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)。SNS獨(dú)有的信任優(yōu)勢(shì)是用戶(hù)在情感交流基礎(chǔ)上進(jìn)行交易變得更加容易，而且會(huì)形成圈子效應(yīng)。SNS完全可以走向現(xiàn)實(shí)化，促進(jìn)個(gè)人關(guān)系的交流和拓展?，F(xiàn)在做這一方面的網(wǎng)站并不多，然而我們認(rèn)為這是一個(gè)很好的切入點(diǎn)。組織線(xiàn)下聚會(huì)、團(tuán)購(gòu)消費(fèi)、共同郊游，走一條既是SNS平臺(tái)又是現(xiàn)實(shí)化的應(yīng)用。通過(guò)提供更多的現(xiàn)實(shí)化服務(wù)，來(lái)促進(jìn)用戶(hù)在參與SNS社區(qū)的過(guò)程中，建立更加信任的關(guān)系，真正做一個(gè)連接網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)的平臺(tái)。
2.項(xiàng)目簡(jiǎn)介
針對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的特點(diǎn)，創(chuàng)建針對(duì)大學(xué)生群體的旅游網(wǎng)站。網(wǎng)站提供最新、最精準(zhǔn)、最切合大學(xué)生的旅游咨詢(xún)和旅行方式的選擇，并依據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的特點(diǎn)與線(xiàn)下高校合作。用戶(hù)可在網(wǎng)上開(kāi)辟自己的空間，通過(guò)個(gè)人主頁(yè)分享自己的旅游經(jīng)驗(yàn)和心得，結(jié)交大量熱愛(ài)旅游的朋友；各大高校也可利用此網(wǎng)站開(kāi)展基于校園旅游、社團(tuán)合作等活動(dòng)，以達(dá)到大學(xué)生方便出游、篇三：旅游網(wǎng)站策劃書(shū)方案范文范本
旅游網(wǎng)站策劃書(shū)方案范文范本
經(jīng)營(yíng)模式
1.信息內(nèi)容
在美國(guó)，無(wú)論是哪種類(lèi)型的旅游網(wǎng)站，其信息內(nèi)容一般都涉及到如下幾個(gè)方面：
景點(diǎn)、飯店、旅游線(xiàn)路等方面的信息。
旅游常識(shí)、旅游注意事項(xiàng)、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環(huán)境、人文等信息以及旅游觀(guān)感等。
與旅游相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)信息，以及各種優(yōu)惠、折扣。
航空、飯店、汽車(chē)租賃服務(wù)的檢索和預(yù)定等。
2.服務(wù)功能
從服務(wù)功能看，不同的旅游網(wǎng)站的服務(wù)功能包括：
旅游信息的匯集、傳播與交流。
旅游信息的檢索和導(dǎo)航。
旅游產(chǎn)品和服務(wù)的在線(xiàn)銷(xiāo)售，包括票務(wù)、飯店、餐飲、汽車(chē)、旅游組團(tuán)等。
個(gè)性化定制服務(wù)，它已成為旅游網(wǎng)站，特別是在線(xiàn)預(yù)定服務(wù)網(wǎng)站必備的功能。像expedis、previewtravel、travelocity等網(wǎng)站都具有該功能。目前，各網(wǎng)站在這方面的具體做法大同小異，通常是由訪(fǎng)問(wèn)者定義一個(gè)賬戶(hù)（用戶(hù)名和密碼），然后登錄，然后網(wǎng)站會(huì)提供類(lèi)似下面的一些功能選項(xiàng)：
客戶(hù)基本信息：如姓名、電話(huà)、電子郵件、住址、護(hù)照/簽證信息等。
信用卡信息：如卡號(hào)、有效期、卡的類(lèi)別等。
旅游需求：如用戶(hù)最希望何時(shí)開(kāi)始旅游；最想搭乘哪個(gè)航空公司的哪個(gè)航班，經(jīng)常飛行的次數(shù)；最喜歡租用那種類(lèi)型的汽車(chē)；最愿意住在什么飯店等。這些信息反映了旅游線(xiàn)路的選擇標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)器在存儲(chǔ)了這些信息之后，就會(huì)根據(jù)這些信息幫助客戶(hù)尋找相關(guān)的服務(wù)信息，并且這些信息可以隨時(shí)進(jìn)行修改和刪除。
修改賬戶(hù)密碼：密碼遺忘時(shí)的提醒。
歸納起來(lái)，這種定制服務(wù)的作用主要有： 可以避免在預(yù)定過(guò)程中重復(fù)填寫(xiě)相同的信息，提高預(yù)定效率。
積累客戶(hù)的消費(fèi)量（比如飛行距離），以此作為促銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。
更有針對(duì)性地推送旅游信息，特別是當(dāng)客戶(hù)沒(méi)有找到滿(mǎn)意的解決方案時(shí)，可以委托服務(wù)器監(jiān)視和跟蹤，當(dāng)有符合標(biāo)準(zhǔn)的信息出現(xiàn)時(shí)，及時(shí)用電子郵件的方式提醒客戶(hù)。
根據(jù)選擇的目的地，提供當(dāng)?shù)氐奶鞖?、人文環(huán)境、旅游特色和貨幣兌換等信息。
3.獲利環(huán)節(jié)
不同類(lèi)型的旅游網(wǎng)站的掙錢(qián)環(huán)節(jié)有所不同，歸納起來(lái)有如下幾種模式：
網(wǎng)站信息量大，信息質(zhì)量高，能夠獲得較高的訪(fǎng)問(wèn)率，以此吸引網(wǎng)絡(luò)廣告。這是一般信息網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)收益的基本思路。
提供網(wǎng)上交易功能，從中獲得收益。目前在網(wǎng)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品和服務(wù)主要有飛機(jī)票、飯店預(yù)定、組建旅行團(tuán)、旅游物品等。
為旅游服務(wù)單位提供網(wǎng)上展示服務(wù)，收取服務(wù)費(fèi)用。
像許多社區(qū)網(wǎng)站一樣，很多旅游網(wǎng)站的收入來(lái)源于贊助商和伙伴關(guān)系等方面。
4.網(wǎng)站推廣
從旅游網(wǎng)站的特點(diǎn)看，旅游網(wǎng)站的推廣可以有如下幾種方式：
在綜合性導(dǎo)航臺(tái)、搜索引擎中注冊(cè)網(wǎng)址。
在相關(guān)網(wǎng)站中設(shè)置圖標(biāo)廣告鏈接。鑒于旅游消費(fèi)者的分布十分廣泛，所以一個(gè)旅游網(wǎng)站的旅游廣告其實(shí)可以散布在各個(gè)領(lǐng)域，例如溫泉浴場(chǎng)的網(wǎng)站廣告可以放到美容美發(fā)的網(wǎng)站中去，商務(wù)旅游預(yù)定服務(wù)的廣告可以放到人才網(wǎng)站上。關(guān)鍵是根據(jù)受眾特點(diǎn)進(jìn)行選擇，相互交叉是基本的思路和旅游網(wǎng)站廣告的特點(diǎn)；而在服務(wù)功能方面能夠互補(bǔ)的旅游網(wǎng)站之間的相互鏈接，也是推廣網(wǎng)站的好辦法。
與訪(fǎng)問(wèn)率高的導(dǎo)航臺(tái)或搜索引擎獨(dú)家合作，將預(yù)定服務(wù)融合在導(dǎo)航臺(tái)或搜索引擎之中。
通過(guò)電子郵件刊物及網(wǎng)上定制服務(wù)吸引和維系受眾。
值得思考的問(wèn)題
綜觀(guān)美國(guó)旅游行業(yè)網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)模式，值得我們關(guān)注的有如下幾點(diǎn)：
1．信息質(zhì)量和數(shù)量
瀏覽expedia、travelocity、previewtravel、itn、americanairline等重量級(jí)網(wǎng)站，用戶(hù)可以獲得這樣的印象：旅游資源、相關(guān)信息不僅數(shù)量巨大、準(zhǔn)確性和時(shí)效性強(qiáng)，而且組織得非常好。
2．個(gè)性化定制服務(wù)
對(duì)于旅游者來(lái)說(shuō)，一次旅游要考慮的因素是比較多的，既要看目的地的旅游特色、風(fēng)俗習(xí)慣、安全狀況，還要考慮交通、貨幣、時(shí)間和預(yù)算。定制服務(wù)面臨的是每個(gè)消費(fèi)者的不同需求，因而要能夠根據(jù)不同的需求動(dòng)態(tài)地、相對(duì)準(zhǔn)確地提供比較全面的參考信息和組合。網(wǎng)站的設(shè)計(jì)者要全面收集、提煉和整合不同消費(fèi)者的需求特點(diǎn)，預(yù)先將這些信息加以細(xì)分，存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中供受眾檢索。由于涉及的方面比較多，建庫(kù)時(shí)的數(shù)據(jù)關(guān)系就非常復(fù)雜，前期的系統(tǒng)分析和規(guī)劃任務(wù)非常繁重。從我們考察的幾個(gè)網(wǎng)站上可以看出，很多細(xì)節(jié)都考慮得非常周到，甚至沒(méi)有想到的也替你想到了，用戶(hù)從中可以學(xué)到很多技巧和知識(shí)。
3．品牌競(jìng)爭(zhēng)階段
如客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)處理的好壞、廣告宣傳和形象的樹(shù)立等，也就是要樹(shù)立服務(wù)的信譽(yù)度和美譽(yù)度。從網(wǎng)站的個(gè)案研究中可以發(fā)現(xiàn)，很多交易是產(chǎn)生在回頭客身上的，說(shuō)明這些網(wǎng)站都具有較高的信譽(yù)度和美譽(yù)度，品牌的力量起著舉足輕重的作用。在互聯(lián)網(wǎng)上如果不能做大，就很難搶到更多的市場(chǎng)份額。
4．訪(fǎng)問(wèn)量是基礎(chǔ)和關(guān)鍵
似乎對(duì)任何網(wǎng)站都是如此，但是對(duì)旅游網(wǎng)站來(lái)說(shuō)尤其如此。任何交易都是要有一定數(shù)量的消費(fèi)群體做基礎(chǔ)的，也就是說(shuō)在消費(fèi)群體中只有一定百分比的訪(fǎng)問(wèn)者會(huì)成為交易客戶(hù)。因此，消費(fèi)群體的基數(shù)越大，產(chǎn)生的交易量應(yīng)該更大。這就是為什么旅游預(yù)定網(wǎng)站要追求訪(fǎng)問(wèn)量，要花巨資去買(mǎi)斷大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的旅游服務(wù)，形成緊密合作的戰(zhàn)略伙伴，要用品牌來(lái)與相關(guān)網(wǎng)站合作共同拓展市場(chǎng)，與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行有效的鏈接等等。
5．旅游預(yù)定服務(wù)的關(guān)鍵是優(yōu)惠
旅游市場(chǎng)的巨大潛力也引來(lái)了大量的公司進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)淘金。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，除了服務(wù)質(zhì)量、旅游特色等因素之外，價(jià)格就是最重要的因素了。所以，機(jī)票變著花樣地打折和優(yōu)惠，飯店按照淡旺程度浮動(dòng)價(jià)格等，都是競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物，其目的無(wú)非是將消費(fèi)者吸引過(guò)來(lái)。而有了在線(xiàn)實(shí)時(shí)預(yù)定系統(tǒng)之后，優(yōu)惠信息的傳播速度加快了，覆蓋的受眾范圍增大了。這樣，實(shí)時(shí)捕捉這類(lèi)信息，使其成為吸引受眾的一個(gè)主要因素，就成為旅游在線(xiàn)銷(xiāo)售有市場(chǎng)的基本原因。不僅如此，網(wǎng)站匯集信息的能力和高度實(shí)時(shí)交互的能力，也使網(wǎng)站更有吸引力。
公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)范文
一、公司簡(jiǎn)介
本公司以“與綠色同行，與自然為本”為企業(yè)宗旨，號(hào)召?gòu)V大人民熱愛(ài)大自然，保護(hù)大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主（包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品），創(chuàng)建于2000年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評(píng)，現(xiàn)在，本公司已創(chuàng)立了自己的品牌，產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó)。
二、公司目標(biāo)
1．財(cái)務(wù)目標(biāo)今年（200x年），力爭(zhēng)銷(xiāo)售收入達(dá)到1億元，利潤(rùn)比上年番一番（達(dá)到3000萬(wàn)元）。
2．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際，力圖打造國(guó)際品牌。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。2．產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。
3．價(jià)格價(jià)格稍高于同類(lèi)傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4．銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng)，建立公司自己的銷(xiāo)售渠道，以“綠色”為主。
5．銷(xiāo)售人員對(duì)銷(xiāo)售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓(xùn)中心，對(duì)銷(xiāo)售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗，采用全國(guó)賬戶(hù)管理系統(tǒng)。
6．服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。
7．廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
8．促銷(xiāo)在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)，節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠，用考核銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的方法，促使銷(xiāo)售人員大力推銷(xiāo)。
9．研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源，著重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10.營(yíng)銷(xiāo)研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
經(jīng)過(guò)精心策劃，公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名（dfaw.com和dongfa.com），建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴(kuò)大在全國(guó)的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù)
通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷(xiāo)策略，提供滿(mǎn)意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見(jiàn)問(wèn)題解答等。
六、管理：
（一）、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施: 制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：
1.確定負(fù)責(zé)部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算: 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)屬營(yíng)銷(xiāo)工作，一般由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)，在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡(jiǎn)，也應(yīng)保證有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。
2.專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員職責(zé)應(yīng)包括：
（1）綜合公司各部門(mén)意見(jiàn)，制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃，并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。（2）網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
（3）網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
（4）網(wǎng)上反饋信息管理。
（5）獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
（6）對(duì)公司其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)支持。
（7）網(wǎng)上信息資源收集及管理，對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì)，我們的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算主要來(lái)自于：
（1）人員工資（2）硬件費(fèi)用：如計(jì)算機(jī)添置
（3）軟件費(fèi)用：如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)
（4）其他：如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
（二）、綜合各部門(mén)意見(jiàn)，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的水平，同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷(xiāo)功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶(hù)服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿(mǎn)足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：
（1）信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病；（2）美觀(guān)與實(shí)用適度統(tǒng)一：以實(shí)用為主，兼顧視覺(jué)效果；
（3）功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿(mǎn)足公司各部門(mén)要求。
（4）網(wǎng)站人性化：以客戶(hù)角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
（5）交互功能：力求增加訪(fǎng)問(wèn)者參與機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)交互。
（三）、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái)，接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有：
（1）本公司產(chǎn)品的潛在用戶(hù)范圍；
（2）分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購(gòu)買(mǎi)決策者及購(gòu)買(mǎi)影響者各有何特點(diǎn)，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何；
（3）我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣；
（4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；
（5）是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助；
（6）我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何；
（7）如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段：（1）搜索引擎登錄；（2）網(wǎng)站間交換連接；（3）建立郵件列表，運(yùn)用郵件推廣；
（4）通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳；（5）通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳；（6）在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址；
（7）在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳；（8）借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果的初步評(píng)估，以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
1.評(píng)估內(nèi)容包括：
（1）公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功，有哪些不足；
（2）網(wǎng)站推廣是否有效；
（3）網(wǎng)上客戶(hù)參與度如何？分析原因；（4）潛在客戶(hù)及現(xiàn)有客戶(hù)對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的接受程度如何；
（5）公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效；（6）公司各部門(mén)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的配合是否高效。
2.評(píng)估指標(biāo)主要有：
網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)人數(shù)、訪(fǎng)問(wèn)者來(lái)源地、訪(fǎng)問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見(jiàn)等等。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的有效運(yùn)用，將可對(duì)公司其他部門(mén)的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響，同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索，它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用：
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè)，加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備，完善公司管理信息系統(tǒng)，提高公司管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷(xiāo)售方式、開(kāi)發(fā)方式、管理方式等等，推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
第五篇：旅游網(wǎng)站策劃書(shū)
旅游網(wǎng)站策劃書(shū)15篇
旅游網(wǎng)站策劃書(shū)1
一、前景分析
旅游市場(chǎng)分析
餐飲市場(chǎng)分析
二、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)分析
網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全球，縮短了人們之間的距離，帶來(lái)了許多主便，介是很多網(wǎng)站都沒(méi)有能存活下來(lái)，很快被網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)所淘汰，被淹沒(méi)在網(wǎng)絡(luò)浪潮之中。
1.許多站點(diǎn)不注重盈利點(diǎn)和盈利周期，只想著，不善于選擇經(jīng)營(yíng)模式和盈利模式;
2.站點(diǎn)的更新速度慢，信息有吸引力不強(qiáng);
3.沒(méi)有自己的特點(diǎn)，定信不明確，缺少一定的氣氛和感覺(jué);
4.服務(wù)水平不高，功能不全;
5.沒(méi)有抓住顧客的
三、網(wǎng)站的戰(zhàn)略分析
(一)提供什么
1.要獲得更大的發(fā)展，必須吸引大量網(wǎng)民、、旅行社和賓館飯店，為想來(lái)蘇旅游的游客提供便利。
2.提供蘇州旅游景點(diǎn)和賓館飯店的分布圖;
3.提供最新的旅游線(xiàn)路;
4.市場(chǎng)分析
5.介紹各類(lèi)優(yōu)惠信息。
(二)、成功的因素
1較好的商業(yè)動(dòng)作模式及盈利模式;
2.有價(jià)值的咨詢(xún)信息，有價(jià)值的市場(chǎng)分析
3.公平合理
4.網(wǎng)上訂購(gòu)
5.網(wǎng)站人員文泛，便于操作管理
6.充分利用網(wǎng)民的參與、商家參與及互動(dòng)全作
7.網(wǎng)站立足于人們感興趣的旅游和飲食
8.網(wǎng)民可直接從本站訂餐、組團(tuán)旅游
(三)、憑什么盈利
xxx是集咨詢(xún)、娛樂(lè)、體閑、商務(wù)于一體的旅游網(wǎng)站，
集顧客商家為一點(diǎn)的區(qū)域，是人們茶余飯后的體閑區(qū)，是現(xiàn)代生活的首選，幫人員潛力極是龐大，它給旅行社、賓館飯店帶來(lái)如下利益：
1、獲取巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
2、知名度迅速提升。
3、為經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)更多的顧客。
4、協(xié)助商家進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)行業(yè)，使個(gè)商家的服務(wù)更加的全面。
5、同時(shí)，也給顧客帶來(lái)各種優(yōu)惠和利益及方便。
四、網(wǎng)站欄目架構(gòu)
1.吳地文化
2.蘇州景點(diǎn)
3.預(yù)訂服務(wù)
4.天堂論壇
5.旅游常識(shí)
6.飲食文化
7.咨詢(xún)廣場(chǎng)
8.會(huì)員注冊(cè)：個(gè)人注冊(cè)和商家注冊(cè)
9.服務(wù)區(qū)
五、網(wǎng)站設(shè)計(jì)
網(wǎng)頁(yè)的版面設(shè)計(jì)直接影響到網(wǎng)站的效率。避免與其他網(wǎng)站的雷同，以致于被埋沒(méi)在網(wǎng)絡(luò)的大海之中，故本網(wǎng)站將全方們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)具格令人回味的界面。
1.優(yōu)化視圖設(shè)計(jì)，插入動(dòng)畫(huà)，但數(shù)量不能太多
2.圖文并茂，色彩圖片、合理搭配，在保持網(wǎng)頁(yè)整體一致性的情況下追求屬于本網(wǎng)站獨(dú)特品味，造出一些亮點(diǎn)。
3.網(wǎng)讓導(dǎo)航欄的設(shè)計(jì)，使整個(gè)網(wǎng)站的組織形式清晰，并保證頁(yè)面不單調(diào)
4.網(wǎng)站設(shè)計(jì)真正做到以服務(wù)顧客為核心。
5.及時(shí)和定期與日俱增新信息。
六、風(fēng)店的特點(diǎn)
個(gè)性化，應(yīng)用靈活，功能強(qiáng)大，可擴(kuò)展性、實(shí)用性強(qiáng)。宣傳效果佳，成本低廉，服務(wù)優(yōu)，維護(hù)有保障，便于操作，立足于服務(wù)，立足于提高人們的生活水平。
七、網(wǎng)站的.維護(hù)
1.時(shí)時(shí)監(jiān)控，若軟硬件出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行評(píng)估并在24小進(jìn)內(nèi)解決。
2.第天備份數(shù)據(jù)，優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)
八、運(yùn)營(yíng)事宜
1宣傳工作與各大網(wǎng)站建立鏈接，注同搜索引擎
2.與商家保持聯(lián)系，取得他們的支持，獲取網(wǎng)頁(yè)素材和市場(chǎng)信息
3.通過(guò)制作成功的風(fēng)站掃提供的信息提高網(wǎng)站人氣，配合商家的有關(guān)活動(dòng)，增加網(wǎng)站的可信度。豐富網(wǎng)站內(nèi)容，加大推廣力度，吸引蘇州人和來(lái)蘇旅游的人的眼球。使網(wǎng)站在短期內(nèi)能運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，以便為將來(lái)網(wǎng)站盈利作準(zhǔn)備。
九、財(cái)務(wù)分析
(一)、支出
1.維護(hù)費(fèi)用
2.設(shè)備費(fèi)用
3.人員工資
4.推廣費(fèi)用
(二)、收入
1.廣告收入
2.注冊(cè)收費(fèi)vip
3.出售旅游用品
4.代理業(yè)務(wù)
旅游網(wǎng)站策劃書(shū)
一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析
旅游網(wǎng)站建設(shè)有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的贏(yíng)利點(diǎn)。相信隨著旅游業(yè)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)更緊密地聯(lián)動(dòng)發(fā)展，通過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)這只看不見(jiàn)的手，自然會(huì)形成可行的游戲規(guī)則，為旅游業(yè)的良性循環(huán)與變革起到積極有效的推進(jìn)作用，使得激進(jìn)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)得以共同發(fā)展。
旅游網(wǎng)站比旅游企業(yè)更有優(yōu)勢(shì)。相比傳統(tǒng)旅游企業(yè)，旅游網(wǎng)站信息更豐富、經(jīng)營(yíng)方式更合理，游客可在網(wǎng)站里收集文字、圖片、游記、評(píng)論以及目的地的景點(diǎn)、食宿和交通等詳盡的信息，還可通過(guò)鏈接和搜索引擎帶你漫游相關(guān)網(wǎng)站。由于旅游網(wǎng)站可以打破地域的限制，可以最大限度地將各種旅游資源以最經(jīng)濟(jì)的方式結(jié)合在一起，同時(shí)無(wú)店鋪經(jīng)營(yíng)也將有助于降低成本，使旅游資源的所有者和消費(fèi)者都得到益處。旅游服務(wù)的無(wú)形性也使其更適合網(wǎng)上銷(xiāo)售。
國(guó)人生活品質(zhì)提升，近年來(lái)。漸漸重視休閑生活，旅游便成了熱門(mén)的話(huà)題。由于網(wǎng)絡(luò)方便、快速的特性，成為我尋求旅游信息的最佳利器。
旅游和因特網(wǎng)是一對(duì)理想的伙伴，wto發(fā)布的旅游電子商務(wù)最新：旅游目的地和企業(yè)實(shí)用指南中也指出。通過(guò)旅游網(wǎng)站建設(shè)方案解決了消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)貴重商品之前無(wú)法了解商品性能的問(wèn)題。還可以方便旅游業(yè)企業(yè)在網(wǎng)上發(fā)布信息并以相對(duì)較低的利息進(jìn)行預(yù)訂。
全球網(wǎng)上旅游服務(wù)銷(xiāo)售額在將增至500億美元，市場(chǎng)調(diào)查公司有這樣的演講。較去年的100億美元大幅上升五倍，由于上網(wǎng)訂購(gòu)機(jī)票及參與旅游團(tuán)的費(fèi)用較低廉，所以越來(lái)越受到旅游人士的歡迎。該報(bào)道說(shuō)，網(wǎng)上旅游正在迅速擴(kuò)張，原因是上網(wǎng)查詢(xún)旅游資料十分方便，以及上網(wǎng)訂購(gòu)機(jī)票和參與旅游團(tuán)通常可獲折扣優(yōu)惠。調(diào)查顯示，3 4 網(wǎng)民旅游前會(huì)上網(wǎng)查詢(xún)旅游資料和折扣旅游團(tuán)，其中32 ％會(huì)訂購(gòu)機(jī)票。另外，沒(méi)有網(wǎng)站的旅游公司，勢(shì)必將與網(wǎng)上旅行社合并。 目前，在旅游行業(yè)中做的很不錯(cuò)的旅游網(wǎng)有攜程網(wǎng)，途牛網(wǎng)，欣欣旅游網(wǎng)等等。例如：攜程旅行網(wǎng)是我國(guó)第一家在美國(guó)nasdaq上市的旅游及增值服務(wù)提供的企業(yè)，是中國(guó)最大的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站，最大的集賓館預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、度假產(chǎn)品預(yù)訂、旅游信息查詢(xún)及特約商戶(hù)服務(wù)為一體的綜合性旅行服務(wù)公司。攜程旅行網(wǎng)以高科技的運(yùn)作手段、精細(xì)化的管理模式和先進(jìn)的服務(wù)理念為旅游服務(wù)企
業(yè)的超常規(guī)發(fā)展拓展了新路子。面對(duì)迅速增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)和即將面臨的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)格局，攜程旅行網(wǎng)近年來(lái)十分重視自身的信息化建設(shè)。
二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位（企業(yè)自行處理或與專(zhuān)業(yè)公司商議）
根據(jù)行業(yè)的大環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)表現(xiàn)、公司規(guī)模和現(xiàn)狀，確定網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo)，達(dá)到開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的目的。
在確定了網(wǎng)站目標(biāo)和名稱(chēng)之后，要設(shè)計(jì)網(wǎng)站的功能了，網(wǎng)站功能是戰(zhàn)術(shù)性的，是為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。企業(yè)建站的目的就是為用戶(hù)提供服務(wù)的基本表現(xiàn)形式。站定位的核心在于尋找或打造你網(wǎng)站的核心差異點(diǎn)，然后在這個(gè)差異點(diǎn)的基礎(chǔ)上在消費(fèi)者的心智模式中樹(shù)立一個(gè)品牌形象、一個(gè)差異化概念。我們要根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和不足，結(jié)合行業(yè)環(huán)境，給網(wǎng)站一個(gè)準(zhǔn)確的定位。
根據(jù)網(wǎng)站的目的和網(wǎng)站定位，確定網(wǎng)站功能以及內(nèi)容。分析確定網(wǎng)站功能是否適應(yīng)公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的需要。
三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案（與專(zhuān)業(yè)公司商議）
根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。
1、采用自建服務(wù)器，還是租用虛擬主機(jī)。
2、選擇操作系統(tǒng)，用unix,linux還是window/nt。分析投入成本、功能、開(kāi)發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用系統(tǒng)性的解決方案（如ibm,hp）等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務(wù)解決方案。
4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案。
5、相關(guān)程序開(kāi)發(fā)。如網(wǎng)頁(yè)程序asp、jsp、cgi、數(shù)據(jù)庫(kù)程序等。
四、網(wǎng)站內(nèi)容及實(shí)現(xiàn)方式（與專(zhuān)業(yè)公司商議）
1、根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能策劃網(wǎng)站內(nèi)容，一般企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)包括：、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內(nèi)容。
2、電子商務(wù)類(lèi)網(wǎng)站要提供會(huì)員注冊(cè)、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢(xún)、定單確認(rèn)、付款、個(gè)人信息保密措施、相關(guān)幫助等。
3、如果網(wǎng)站欄目比較多，則考慮采用網(wǎng)站編程專(zhuān)人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素，無(wú)內(nèi)容或不實(shí)用的信息不會(huì)吸引匆匆瀏覽的訪(fǎng)客?？墒孪葘?duì)人們希望閱讀的信息進(jìn)行調(diào)查，并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的滿(mǎn)意度，以及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。
五、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
版面的設(shè)計(jì)
頁(yè)面的設(shè)計(jì)：用自己喜歡和覺(jué)得很好的顏色作為的設(shè)計(jì)的顏色。
網(wǎng)站風(fēng)格：簡(jiǎn)潔明了，布局清楚，具有旅游藝術(shù)潮流的風(fēng)格。
技術(shù)應(yīng)用：采用asp、vbscript技術(shù)隊(duì)網(wǎng)站的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)和編輯。采用現(xiàn)在流行的flash、vb、sap等技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)站的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)頁(yè)面設(shè)計(jì)。
布局圖的設(shè)計(jì)
六、費(fèi)用預(yù)算
1、租用虛擬主機(jī)的費(fèi)用，相關(guān)的操作系統(tǒng)，動(dòng)態(tài)程序及相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)的費(fèi)用。
2、網(wǎng)站制作的費(fèi)用（例如用flash技術(shù)進(jìn)行動(dòng)漫效果設(shè)計(jì)的費(fèi)用）
3、網(wǎng)站安全性維護(hù)費(fèi)用
4、域名申請(qǐng)
5、前期的市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)用
6、人員費(fèi)用
七、網(wǎng)站維護(hù)
1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估，制定響應(yīng)時(shí)間。
2、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)要受到重視。
3、客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)的穩(wěn)定與保護(hù)對(duì)網(wǎng)站發(fā)展很重要，時(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù)庫(kù)資料，跟進(jìn)技術(shù)更新。
4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)化、規(guī)范化。
八、網(wǎng)站測(cè)試
網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測(cè)試，以保證正常瀏覽和使用。主要測(cè)試內(nèi)容：
1、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。網(wǎng)站內(nèi)容是否錯(cuò)誤（圖片和文字等）
2、查看銜接是否錯(cuò)誤以及程序數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試（如flash）。
3、網(wǎng)頁(yè)兼容性測(cè)試，如瀏覽器、顯示器。查看網(wǎng)站能是否正常瀏覽和使用，各個(gè)板塊測(cè)試是否正常。
4、根據(jù)需要的其他測(cè)試。
九、網(wǎng)站發(fā)布與推廣
1、網(wǎng)站測(cè)試后進(jìn)行發(fā)布的公關(guān)，廣告活動(dòng)。
2、搜索引掣登記等。
旅游網(wǎng)站策劃書(shū)2
一個(gè)網(wǎng)站的優(yōu)化是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，漫長(zhǎng)的過(guò)程。既然是這樣，做網(wǎng)站優(yōu)化就必須有個(gè)整體的策略和策劃書(shū)，不然網(wǎng)站的優(yōu)化過(guò)程很難形成一個(gè)完整的體系。不管是大網(wǎng)站、還是小網(wǎng)站，我覺(jué)得都要有一個(gè)整體的seo計(jì)劃，而且整體計(jì)劃中要有一些很細(xì)節(jié)的策略，這樣我們做網(wǎng)站優(yōu)化，才能一步一個(gè)腳印的按照制定的計(jì)劃去執(zhí)行我們的策略，才能達(dá)到我們想要的.最好的優(yōu)化效果。下面是我總結(jié)的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的一些經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解，分享給大家，也反思一下自己。
第一：網(wǎng)站優(yōu)化要目標(biāo)明確。
網(wǎng)站優(yōu)化是一個(gè)整體過(guò)程，從網(wǎng)站建設(shè)到網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)，這個(gè)過(guò)程都離不了優(yōu)化策略，每個(gè)環(huán)節(jié)都必須有優(yōu)化思路和方法。
明確目標(biāo)：通過(guò)seo技術(shù)將需要優(yōu)化的網(wǎng)站或者關(guān)鍵詞在搜索引擎的搜索結(jié)果中得到排名的變化和提升。
網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)優(yōu)化：設(shè)計(jì)優(yōu)化，讓互聯(lián)網(wǎng)上的客戶(hù)清晰明了的把握網(wǎng)站的主旨和核心產(chǎn)品。
搜索引擎優(yōu)化：關(guān)鍵詞或者網(wǎng)站的排名提高上升，客戶(hù)輕松找到想要的需要的信息和產(chǎn)品。
網(wǎng)站運(yùn)維優(yōu)化：網(wǎng)站站長(zhǎng)管理網(wǎng)站，保證網(wǎng)站的高質(zhì)量運(yùn)行。
第二：網(wǎng)站優(yōu)化計(jì)劃要明確。
首先，網(wǎng)頁(yè)布局和設(shè)計(jì)：代碼優(yōu)化，標(biāo)題優(yōu)化，描述優(yōu)化，alt屬性?xún)?yōu)化等等。
其次，功能使用的優(yōu)化：便捷客戶(hù)，完善網(wǎng)站功能，避免廣告，提高用戶(hù)體驗(yàn)。
再次，內(nèi)容管理優(yōu)化：及時(shí)更新改版升級(jí)，維護(hù)網(wǎng)站最好狀態(tài)。
第三：網(wǎng)站優(yōu)化具體分工步驟明確。
1、針對(duì)關(guān)鍵詞做具體分析合理布局關(guān)鍵詞。
2、針對(duì)網(wǎng)站架構(gòu)的具體分析利于搜索引擎爬蟲(chóng)抓取。
3、針對(duì)網(wǎng)站目錄和頁(yè)面的具體分析力爭(zhēng)每個(gè)頁(yè)面都引來(lái)流量。
4、針對(duì)內(nèi)容和鏈接的具體分析及時(shí)更新，高質(zhì)量鏈接交換。
5、針對(duì)效果進(jìn)行具體的分析收錄反鏈和排名效果解析。
6、針對(duì)網(wǎng)站流量的具體分析記錄每日流量做分析。
第四：優(yōu)化與推廣相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
1、登錄各大搜索引擎進(jìn)行推廣。
2、各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)行注冊(cè)推廣。
3、投放適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)廣告。
4、充分的利用bbs等資源。
5、線(xiàn)下紙質(zhì)和電子類(lèi)媒體推廣。
6、郵件，信息，qq等推廣。
7、高質(zhì)量的友情鏈接推廣。
不論是多大的網(wǎng)站，或者是多小的網(wǎng)站，我想優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)的策略是不會(huì)有太大變化的，變得只是其中的一些細(xì)節(jié)，以上的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，可以讓我們站長(zhǎng)輕松是理清自己的思路，開(kāi)始有條不紊的做優(yōu)化和營(yíng)銷(xiāo)。只要明確目標(biāo)，加上合理的計(jì)劃策略，和執(zhí)行力到位的站長(zhǎng)，那么做網(wǎng)絡(luò)，你一定會(huì)成功。
旅游網(wǎng)站策劃書(shū)3
一、旅游網(wǎng)站建設(shè)方案簡(jiǎn)介
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速，越多越多人，尤其是上班白領(lǐng)，都喜歡在網(wǎng)上查看旅游相關(guān)信息，然后再網(wǎng)上直接預(yù)定購(gòu)買(mǎi)旅游行程，非常方便。隨之而來(lái)的是，越來(lái)越多的旅游網(wǎng)站出現(xiàn)了，旅游網(wǎng)站越來(lái)越多，旅游網(wǎng)站市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，已經(jīng)從線(xiàn)下市場(chǎng)逐漸蔓延到線(xiàn)上，競(jìng)爭(zhēng)的方式也從實(shí)體廣告競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)樗阉饕媾琶?jìng)爭(zhēng)，所以，旅游網(wǎng)站建設(shè)的.好壞直接影響到以后的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，如何做好一個(gè)旅游網(wǎng)站的問(wèn)題，不再只是考慮頁(yè)面好看與否，還要考慮網(wǎng)站是否易于搜索引擎優(yōu)化，如何提高旅游網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率等問(wèn)題。
二、旅游網(wǎng)站建設(shè)方案內(nèi)容
旅游網(wǎng)站內(nèi)容非常多，包括線(xiàn)路、景點(diǎn)、旅游資訊、酒店、機(jī)票、租車(chē)、簽證、戶(hù)外擴(kuò)展等，也算是一個(gè)的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。所以，做好一個(gè)旅游網(wǎng)站，需要頁(yè)面設(shè)計(jì)的清晰、后臺(tái)管理方便、搜索引擎友好、用戶(hù)體驗(yàn)良好，才能打造一個(gè)在搜索引擎競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、客戶(hù)轉(zhuǎn)化率高的網(wǎng)站。
旅游網(wǎng)站策劃應(yīng)合理，線(xiàn)路、酒店、機(jī)票、簽證、戶(hù)外擴(kuò)展、租車(chē)等欄目應(yīng)分開(kāi)，網(wǎng)站重點(diǎn)突出旅游線(xiàn)路，旅游線(xiàn)路根據(jù)出發(fā)城市分很多子站點(diǎn)，然后再根據(jù)旅游類(lèi)型如出境游、省外游、周邊游、港澳臺(tái)游、自由行、自駕游、團(tuán)隊(duì)游等分欄目，最后根據(jù)目的地歸類(lèi)。欄目結(jié)構(gòu)策劃直接影響用戶(hù)能否快速找到所需線(xiàn)路，非常重要。
頁(yè)面設(shè)計(jì)一定要清晰，讓內(nèi)容多而不亂，用戶(hù)瀏覽起來(lái)心情舒暢，非常想旅游。做好這點(diǎn)不容易，需要注意網(wǎng)站整體風(fēng)格、每一個(gè)欄目細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)。
網(wǎng)站的搜索功能強(qiáng)大，旅游網(wǎng)站線(xiàn)路非常多，如何讓用戶(hù)在非常多的線(xiàn)路中快速找到所希望的線(xiàn)路，非常重要。
旅游線(xiàn)路介紹一定要非常詳細(xì)，除了基本的文字介紹外，還需要結(jié)合景點(diǎn)圖片，旅游景點(diǎn)，每天行程做詳細(xì)介紹。
旅游網(wǎng)站的預(yù)定比較特殊，如某些線(xiàn)路不是每天發(fā)團(tuán)，所以不是每天都可以預(yù)定；每天的價(jià)格可能都不一樣；一般分大人和小孩的價(jià)格。
旅游網(wǎng)站的支付方式可分為兩種，一種是線(xiàn)下支付、另一種是通過(guò)支付寶、財(cái)付通等在線(xiàn)支付。
旅游網(wǎng)站一般兼有酒店、機(jī)票、租車(chē)、簽證、戶(hù)外擴(kuò)展等欄目，這些欄目有些是集成外部數(shù)據(jù)和接口，有些則是全部自己開(kāi)發(fā)、內(nèi)容由后臺(tái)管理。
三、旅游網(wǎng)站建設(shè)方案特點(diǎn)
方維旅游網(wǎng)站建設(shè)方案不但考慮網(wǎng)站的界面設(shè)計(jì)，而且還考慮網(wǎng)站的用戶(hù)體驗(yàn)、搜素引擎優(yōu)化、潛在客戶(hù)轉(zhuǎn)化率、網(wǎng)站內(nèi)容管理維護(hù)問(wèn)題。如果網(wǎng)站按照這個(gè)方案設(shè)計(jì)制作，不但可以建設(shè)一個(gè)讓用戶(hù)滿(mǎn)意的網(wǎng)站，而且也是一個(gè)在搜索引擎上頗具競(jìng)爭(zhēng)力的網(wǎng)站。
旅游網(wǎng)站策劃書(shū)4
設(shè)計(jì)概念(6個(gè)點(diǎn)):
1)、首要了解網(wǎng)站改提供給顧客什么信息，顧客的需求還有消費(fèi)水平。
2)、提供蘇州旅游景點(diǎn)和旅館飯店的路線(xiàn)以及分布圖。
3)、介紹各類(lèi)旅游景點(diǎn)的優(yōu)惠信息等等。
4)、提供當(dāng)?shù)氐奈幕畔⒁呀?jīng)民生風(fēng)格。
5)、預(yù)定服務(wù)信息。
6)、蘇州的飲食文化等等。
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)分析(4個(gè)點(diǎn)):
1)、對(duì)旅游市場(chǎng)分析。
2)、對(duì)餐飲市場(chǎng)分析。
3)、對(duì)景點(diǎn)旅店、賓館分布的市場(chǎng)分析。
4)、對(duì)旅游產(chǎn)品市場(chǎng)分析。
網(wǎng)站欄目架構(gòu)(品牌展示模塊、在線(xiàn)服務(wù)模塊、在線(xiàn)交流模塊):
3)在線(xiàn)交流模塊(論壇互動(dòng)交流系統(tǒng))
論壇互動(dòng)交流系統(tǒng)
主要是開(kāi)放給客戶(hù)們交流的平臺(tái)，可以發(fā)表旅游主題見(jiàn)聞,讓大家一起來(lái)探討,也可以提出一個(gè)問(wèn)題,大家一起來(lái)解決等,實(shí)現(xiàn)人與人語(yǔ)言文化共享的平臺(tái)，使我們能夠與顧客保持實(shí)時(shí)性、互動(dòng)性。
網(wǎng)站版面設(shè)計(jì)(5個(gè)點(diǎn)):
1)、優(yōu)化視圖，實(shí)時(shí)實(shí)用，簡(jiǎn)約明了，讓顧客一目了然。
2)、動(dòng)畫(huà)效果，增加生動(dòng)效果，更加吸引顧客。
3)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)圖文并茂、排版合理、有蘇州地方旅游特色的風(fēng)格、條目清晰、不單調(diào)。
4)、以服務(wù)顧客為核心，顧客是上帝。
5)、關(guān)注行業(yè)資訊動(dòng)態(tài)，及時(shí)更新網(wǎng)站信息。
1)品牌展示模塊(旅游信息發(fā)布系統(tǒng)、景區(qū)景點(diǎn)展示系統(tǒng)、景點(diǎn)導(dǎo)航演示系統(tǒng)、詩(shī)詞游記管理系統(tǒng)、風(fēng)景圖片展示系統(tǒng)、精彩視頻展示系統(tǒng)):
旅游信息發(fā)布系統(tǒng)
景區(qū)動(dòng)態(tài)、景區(qū)公告、行業(yè)信息、政策法規(guī)等多種分類(lèi)信息發(fā)布，可自定義分類(lèi)或無(wú)限級(jí)別設(shè)置，支持文本、圖片、動(dòng)畫(huà)、視頻等多種表現(xiàn)形式，各類(lèi)信息內(nèi)容可體現(xiàn)在任意網(wǎng)站頻道或頁(yè)面，前臺(tái)發(fā)布十分簡(jiǎn)易，并靈活設(shè)置審核、發(fā)布模式。
如需批量信息錄入或大量的信息時(shí)，該系統(tǒng)更擁有批量文本導(dǎo)入添加和遠(yuǎn)程信息全智能化采集功能。
景區(qū)景點(diǎn)展示系統(tǒng)
按照景區(qū)的劃分或推薦的旅游線(xiàn)路詳細(xì)展示景區(qū)內(nèi)各景點(diǎn)的風(fēng)景特色、歷史淵源以及文學(xué)典故等，支持文本、圖片、動(dòng)畫(huà)、視頻等多種表現(xiàn)形式，不拘一格。
景區(qū)、景點(diǎn)展示不是一味的平鋪直敘，還可以與景區(qū)公告、相關(guān)游記、風(fēng)景圖片、經(jīng)典視頻甚至門(mén)票預(yù)定、特產(chǎn)購(gòu)買(mǎi)實(shí)現(xiàn)同步互動(dòng)，為游客提供最便捷的瀏覽操作和最具體的景點(diǎn)印象。
景點(diǎn)導(dǎo)航演示系統(tǒng)
以全景式動(dòng)畫(huà)的表現(xiàn)手法，直觀(guān)而生動(dòng)的向游客演示整個(gè)景區(qū)的地理位置、景點(diǎn)分布及簡(jiǎn)短文字介紹等，從而能夠讓游客對(duì)整個(gè)景區(qū)的景點(diǎn)形成全面的了解。
詩(shī)詞游記管理系統(tǒng)
自定義分類(lèi)或無(wú)限級(jí)別設(shè)置，各類(lèi)專(zhuān)輯可體現(xiàn)在任意網(wǎng)站頻道或頁(yè)面，發(fā)布十分簡(jiǎn)易，并可設(shè)置指定游客或所有用戶(hù)前臺(tái)提交、審核、發(fā)布的.機(jī)制。
許多名山大川、古跡名勝等旅游勝地往往都和許多令人回味的詩(shī)詞古賦、游記散文聯(lián)系在一起，文字的印跡有時(shí)候要比容易荒廢的影像資料要恒久，要傳神，要津津樂(lè)道。
風(fēng)景圖片展示系統(tǒng)
全面展示景區(qū)美妙絕倫的風(fēng)光照片，自定義圖片無(wú)限分類(lèi)形式，重要頁(yè)面有幻燈片播放功能供選，更適用于讓部分游客或所有用戶(hù)上傳自己的精彩作品，甚至可以專(zhuān)輯、專(zhuān)欄的形式推出，可同步進(jìn)行圖片文件的尺寸、大小、審核、發(fā)布等細(xì)節(jié)設(shè)置。
“官方”的資源總歸是有限的，而“群眾”的參與才是不可估量的。以適當(dāng)?shù)囊?guī)則，發(fā)揮出廣大旅游與攝影愛(ài)好者的積極作用，對(duì)于旅游網(wǎng)站建設(shè)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是錦上添花。
精彩視頻展示系統(tǒng)
自定義分類(lèi)或無(wú)限級(jí)別設(shè)置，各類(lèi)多媒體文件可體現(xiàn)在任意網(wǎng)站頻道或頁(yè)面，發(fā)布十分簡(jiǎn)易。除了能夠支持常見(jiàn)的AVI、MPEG、DAT、WMV、WMA、MP3等影音文件格式，還可以實(shí)現(xiàn)FLV、SWF等最新的流媒體文件格式在線(xiàn)播放。
視頻風(fēng)光、風(fēng)景圖片、詩(shī)詞游記可獨(dú)立成章或穿插在相關(guān)景點(diǎn)的展示之中，避免枯燥、單調(diào)的長(zhǎng)篇大論，呈現(xiàn)給游客一個(gè)有深度、有廣度的景區(qū)印象。
2)在線(xiàn)服務(wù)模塊(交通信息查詢(xún)系統(tǒng)、自駕車(chē)游演示系統(tǒng)、天氣預(yù)報(bào)查詢(xún)系統(tǒng)、在線(xiàn)旅游咨詢(xún)系統(tǒng))
交通信息查詢(xún)系統(tǒng)
航班、列車(chē)、汽車(chē)等到達(dá)目的地的交通線(xiàn)路及信息查詢(xún)，提供按旅游出發(fā)地、目的地、出發(fā)日期及時(shí)間、到達(dá)日期及時(shí)間、航空公司、列車(chē)班次等多種查詢(xún)方式。足不出戶(hù)，一切盡在掌握。
本系統(tǒng)數(shù)據(jù)可依據(jù)客戶(hù)所提供的當(dāng)?shù)亟煌ㄐ畔①Y料或由專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)提供商提供并及時(shí)維護(hù)、更新，而飛機(jī)、列車(chē)、汽車(chē)的出行，基于網(wǎng)站系統(tǒng)的在線(xiàn)交易功能，通過(guò)與專(zhuān)業(yè)服務(wù)提供機(jī)構(gòu)合作實(shí)現(xiàn)，可以進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)預(yù)定和購(gòu)買(mǎi)功能。
自駕車(chē)游演示系統(tǒng)
以動(dòng)畫(huà)演示的方式生動(dòng)展示景區(qū)所在地理位置、各主要方向的行車(chē)路線(xiàn)、景區(qū)停車(chē)場(chǎng)所示意及細(xì)節(jié)事項(xiàng)等，為自駕車(chē)游客的出行提供快捷、準(zhǔn)確的交通信息。
天氣預(yù)報(bào)查詢(xún)系統(tǒng)
檢索查詢(xún)景區(qū)或指定查詢(xún)?nèi)珖?guó)部分地區(qū)的未來(lái)天氣狀況預(yù)報(bào)信息，為游客出行提供必要的天氣參考。
本系統(tǒng)數(shù)據(jù)可依據(jù)網(wǎng)站定期手動(dòng)更新或由專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)提供商提供并自動(dòng)更新。
在線(xiàn)旅游咨詢(xún)系統(tǒng)
國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的Web-IM系統(tǒng)，可獨(dú)立運(yùn)行，能與網(wǎng)站系統(tǒng)無(wú)縫銜接，共享用戶(hù)數(shù)據(jù)，任意頁(yè)面體現(xiàn)，具有無(wú)需安裝客戶(hù)端、注冊(cè)簡(jiǎn)易、即用即熟等特點(diǎn)，能夠?qū)崿F(xiàn)在線(xiàn)交流、文件傳輸、資料收集等功能應(yīng)用，廣泛適用于企業(yè)辦公、電子商務(wù)、客戶(hù)服務(wù)等多種類(lèi)型的網(wǎng)站。
無(wú)論是普通游客還是景區(qū)的客服人員或是提供相關(guān)服務(wù)的商家，都能在這個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行充分的交流和良性的互動(dòng)，最終形成以人性化服務(wù)提供為宗旨，極具運(yùn)營(yíng)性的商業(yè)化服務(wù)模式。
旅游網(wǎng)站策劃書(shū)5
一、網(wǎng)站建設(shè)背景
近年來(lái),隨著Internet的迅速崛起,互聯(lián)網(wǎng)已日益成為收集提供信息的最佳最快渠道，并快速進(jìn)入傳統(tǒng)的流通領(lǐng)域?；ヂ?lián)網(wǎng)的跨地域性、可交互性、全天候性使其在與傳統(tǒng)媒體行業(yè)和傳統(tǒng)貿(mào)易行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中具不可抗拒的優(yōu)勢(shì)，因而發(fā)展十分迅速。在電子商務(wù)在中國(guó)逐步興起的大環(huán)境下，越來(lái)越多的人們開(kāi)始選擇在網(wǎng)上交易，這其中包括所有日常生活用品及食品、服裝等實(shí)體產(chǎn)品，同時(shí)也包括在線(xiàn)訂票等虛擬產(chǎn)品服務(wù)。
二、景區(qū)可持續(xù)發(fā)展面臨挑戰(zhàn)和機(jī)遇
目前，我國(guó)旅游業(yè)正值由世界旅游大國(guó)向旅游強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期，同時(shí)也面臨著增長(zhǎng)方式和發(fā)展目標(biāo)上的戰(zhàn)略調(diào)整，面對(duì)新形勢(shì)，我國(guó)景區(qū)可持續(xù)發(fā)展面臨新挑戰(zhàn)。主要表現(xiàn)為：
（1）景區(qū)熱點(diǎn)假期面臨游客超載，客流分散不均勻。
（2）景區(qū)需要加快低碳旅游發(fā)展。為緩減全球氣候變暖趨勢(shì)，應(yīng)對(duì)能源危機(jī)，以“低能耗、低污染、低排放和高效能、高效率、高效益”為特征的低碳經(jīng)濟(jì)正日益受到重視，低碳旅游將成為景區(qū)可持續(xù)發(fā)展新的戰(zhàn)略制高點(diǎn)。
（3）景區(qū)品牌度低，旅游景區(qū)不能全面宣傳到位，旅游資源浪費(fèi)。
三、網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)
通過(guò)對(duì)網(wǎng)站的的建設(shè)，建立利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)拓信息渠道,幫助旅游景區(qū)樹(shù)立景區(qū)品牌門(mén)戶(hù),協(xié)助景區(qū)打開(kāi)潛在市場(chǎng)客戶(hù)人群，通過(guò)現(xiàn)代電子商務(wù)理念幫助景區(qū)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,建立現(xiàn)代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式,提高景區(qū)的管理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而推動(dòng)地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)的快速、健康發(fā)展。主要表現(xiàn)為三個(gè)服務(wù)：服務(wù)游客、服務(wù)主管部門(mén)和景區(qū)、服務(wù)企業(yè);
1、服務(wù)游客
通過(guò)景區(qū)網(wǎng)站建設(shè)，將旅游帶動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所涵蓋的六大元素（即：行、食、住、游、娛、購(gòu)）進(jìn)行有序的整合，為游客提供便捷的服務(wù)，使旅游經(jīng)濟(jì)效應(yīng)最大化。
2、服務(wù)主管部門(mén)和景區(qū)
通過(guò)景區(qū)網(wǎng)站建設(shè)，提高旅游生態(tài)環(huán)境檢測(cè)和保護(hù)的能力，提高對(duì)游客及工作人員的安全檢測(cè)和保護(hù)能力，提高對(duì)景區(qū)綜合管理監(jiān)控能力，提高旅游業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)能力。
3、服務(wù)企業(yè)
通過(guò)景區(qū)網(wǎng)站建設(shè)，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)與地區(qū)旅游更有效的進(jìn)行結(jié)合，拓展企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)宣傳渠道，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多機(jī)遇。
四、需求分析
服務(wù)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站作為景區(qū)的權(quán)威門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，旨在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)方式宣傳景區(qū)資源、樹(shù)立品牌形象、增強(qiáng)景區(qū)品牌影響力，凝聚景區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)服務(wù)提升景區(qū)經(jīng)濟(jì)活力，從而提升景區(qū)客流量，同時(shí)依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新型營(yíng)銷(xiāo)思路為游客提供一站式旅游服務(wù)，提升用戶(hù)體驗(yàn)。
1、景區(qū)客流量需求
景區(qū)的宣傳不到位或是品牌認(rèn)知度較低對(duì)于景區(qū)的客流量有直接影響，如何吸引更多的客流量是景區(qū)首要的目標(biāo)。
2、游客一站式服務(wù)需求
從游客出發(fā)，通過(guò)信息技術(shù)提升旅游體驗(yàn)和旅游品質(zhì)。游客在旅游信息獲取、旅游計(jì)劃決策、旅游產(chǎn)品預(yù)訂支付、享受旅游和回顧評(píng)價(jià)旅游的整個(gè)過(guò)程中都能感受到景區(qū)帶來(lái)的全新服務(wù)體驗(yàn)。
3、景區(qū)宣傳需求
依托信息技術(shù)，主動(dòng)獲取游客信息，形成游客數(shù)據(jù)積累和分析體系，全面了解游客的需求變化、意見(jiàn)建議以及旅游企業(yè)的相關(guān)信息，實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策和定向維度宣傳，提升景區(qū)宣傳效率和質(zhì)量。同時(shí)充分利用新媒體傳播特性，吸引游客主動(dòng)參與旅游的.傳播和營(yíng)銷(xiāo)，并通過(guò)積累游客數(shù)據(jù)和旅游產(chǎn)品消費(fèi)數(shù)據(jù)，逐步形成自媒體宣傳平臺(tái)。
4、品牌樹(shù)立需求
品牌是一種無(wú)形的資產(chǎn)，品牌就是知名度，有了知名度就具有凝聚力和擴(kuò)散力，就成為發(fā)展的動(dòng)力。而景區(qū)品牌的的建設(shè)要以宣傳為主，傳統(tǒng)
的宣傳方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足現(xiàn)有的社會(huì)公眾認(rèn)知，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起為景區(qū)提供了新的渠道和方式。
5、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)O2O的營(yíng)銷(xiāo)需求
O2O模式是一種將線(xiàn)上虛擬經(jīng)濟(jì)與線(xiàn)下的實(shí)體經(jīng)濟(jì)相融合，為商家和景區(qū)帶來(lái)客流的一種新興的電子商務(wù)模式，即在線(xiàn)支付線(xiàn)下體驗(yàn)，旅游景區(qū)的O2O本質(zhì)是以旅游景區(qū)為核心，利用移動(dòng)終端設(shè)備，通過(guò)無(wú)線(xiàn)與有線(xiàn)相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)，發(fā)布信息，完成門(mén)票預(yù)訂、餐飲住宿等的商務(wù)活動(dòng)。
五、網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃
網(wǎng)站應(yīng)具有良好的開(kāi)放性、擴(kuò)展性、完善的系統(tǒng)功能，能全面滿(mǎn)足景區(qū)自身宣傳、會(huì)員管理、信息上傳下達(dá)需要。
第一階段的建設(shè)以網(wǎng)站基本結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)管理平臺(tái)搭建為主，整個(gè)應(yīng)用軟件系統(tǒng)滿(mǎn)足網(wǎng)上信息發(fā)布與交流需要，既為游客和會(huì)員提供一個(gè)易用的瀏覽界面，也為管理員提供一個(gè)通用的、友好的、易擴(kuò)展的管理員界面，同時(shí)對(duì)于以后進(jìn)一步增值服務(wù)的開(kāi)展保持靈活的擴(kuò)展性。
第二階段的建設(shè)依托一階段的平臺(tái)建設(shè)增加在線(xiàn)交易服務(wù)，支持游客在線(xiàn)支付預(yù)定景區(qū)產(chǎn)品服務(wù)以及線(xiàn)下的服務(wù)體驗(yàn)，同時(shí)保證景區(qū)企業(yè)的多商戶(hù)入駐，形成具有交易性質(zhì)的在線(xiàn)電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)。
(1)第一階段建設(shè)
根據(jù)商城和電子商務(wù)特點(diǎn)、服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容形式的不同，規(guī)劃建設(shè)網(wǎng)站的不同網(wǎng)頁(yè)表達(dá)方式，在設(shè)計(jì)和創(chuàng)意上體現(xiàn)旅游景區(qū)的服務(wù)特色和游客的最佳服務(wù)體驗(yàn)，做到量身定做。網(wǎng)站支持PC在線(xiàn)瀏覽服務(wù)和手機(jī)端WAP網(wǎng)站服務(wù)（兩套）。
網(wǎng)站分為：
1）訪(fǎng)客端應(yīng)用軟件模塊（網(wǎng)站前臺(tái)系統(tǒng)）
2）管理員應(yīng)用模塊（網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)）。
系統(tǒng)基于方便使用、安全性高的操作系統(tǒng)和技術(shù)開(kāi)發(fā)平臺(tái)、兼容各種操作平臺(tái)及硬件系統(tǒng)。
訪(fǎng)客端應(yīng)用軟件模塊（網(wǎng)站前臺(tái)系統(tǒng)）主要包括以下幾部分：
1、信息瀏覽系統(tǒng)
主要應(yīng)用于網(wǎng)站中的產(chǎn)品展臺(tái)與新聞中心兩個(gè)版塊，將網(wǎng)頁(yè)上的某些需要變動(dòng)的信息由后臺(tái)管理員集中管理，并通過(guò)信息的某些共性進(jìn)行分類(lèi)，最后系統(tǒng)化，標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)布到網(wǎng)站上。網(wǎng)站信息通過(guò)一個(gè)操作簡(jiǎn)單的界面加入數(shù)據(jù)庫(kù)，然后通過(guò)已有的網(wǎng)頁(yè)模板格式與審核流程發(fā)布到網(wǎng)站上，從而方便不同游客閱覽所需的各版塊信息。
網(wǎng)站頁(yè)面基于旅游景區(qū)自身特點(diǎn)開(kāi)設(shè)特色板塊，如景區(qū)介紹、特色景點(diǎn)、門(mén)票預(yù)購(gòu)、餐飲酒店、最新優(yōu)惠、旅游指南、游客服務(wù)、景區(qū)信箱、服務(wù)評(píng)價(jià)等板塊，通過(guò)兩聲打造特色門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，樹(shù)立景區(qū)在線(xiàn)品牌窗口。
示例
2、留言咨詢(xún)系統(tǒng)
在線(xiàn)咨詢(xún)系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)交流中有很大的作用，游客可以將他的資料和要求等提交給管理員，留言支持在線(xiàn)查看和回復(fù)功能，以供更多人瀏覽查看。在線(xiàn)咨詢(xún)系統(tǒng)提供完備的信息發(fā)布功能，支持網(wǎng)站用戶(hù)的信息反饋收集，是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集信息的有力工具。
示例
3、網(wǎng)站聯(lián)盟（友情鏈接）
通過(guò)網(wǎng)站創(chuàng)建的聯(lián)接導(dǎo)航條，
瀏覽者可以很快地進(jìn)入到其它相關(guān)網(wǎng)站或客戶(hù)
旅游網(wǎng)站策劃書(shū)6
大家現(xiàn)在看得比較多的中文旅游網(wǎng)站，都是什么周邊游、國(guó)內(nèi)游、出境游、景點(diǎn)、酒店、旅游常識(shí)、票務(wù)查詢(xún)等等這些內(nèi)容，相信90%以上的在線(xiàn)旅游都是以產(chǎn)品導(dǎo)入的，非常單一。游客進(jìn)入后就是看到旅游線(xiàn)路，大多網(wǎng)站除了線(xiàn)路還是線(xiàn)路，這就造成了用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品不能完全熟悉和了解，線(xiàn)路的構(gòu)成是什么，就是行程、價(jià)格和一些注意事項(xiàng)，那么做為一個(gè)游客，想去某個(gè)地方旅游，他最想了解的是什么呢?我想一些有這幾個(gè)，一是景點(diǎn)、二是小吃、三是民俗，但我個(gè)人認(rèn)為中文旅游網(wǎng)站策劃上對(duì)這些基本就不重視，當(dāng)然大家看到的都是這樣的，所以也沒(méi)有辦法比較好與壞，就覺(jué)得行程寫(xiě)的`詳細(xì)，含保險(xiǎn)、門(mén)票什么的看過(guò)就行了。
中文旅游網(wǎng)站策劃書(shū)需要注意的：
一：中文旅游網(wǎng)站策劃中，對(duì)旅游產(chǎn)品頁(yè)面的布局和細(xì)節(jié)處理，比如旅游產(chǎn)品的價(jià)格隨季節(jié)性變化很快，有的產(chǎn)品都是周期性的價(jià)格波動(dòng)，所以?xún)r(jià)格上一定要做多重設(shè)定，其次是產(chǎn)品內(nèi)容，行程是最重要的，但沒(méi)有多少網(wǎng)站能把行程做好，統(tǒng)一的模式都是第一天到哪 玩什么 晚上住什么，一片文字，沒(méi)有可讀性，應(yīng)該添加景點(diǎn)、酒店的圖片說(shuō)明，讓人更加直觀(guān)。關(guān)于產(chǎn)品頁(yè)面設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，如果有需要合作的向我要完整版策劃書(shū)，這里過(guò)多的細(xì)節(jié)不在多說(shuō);
二：中文旅游網(wǎng)站策劃中，對(duì)關(guān)聯(lián)處理非常差，比如景點(diǎn)與線(xiàn)路的關(guān)聯(lián)、風(fēng)俗與線(xiàn)路的關(guān)聯(lián)、周邊國(guó)內(nèi)出境等線(xiàn)路頁(yè)面與推薦促銷(xiāo)旅游產(chǎn)品廣告的關(guān)聯(lián)，自助游與半自助游中間的對(duì)比關(guān)聯(lián)等等，關(guān)聯(lián)的重點(diǎn)在于提高轉(zhuǎn)換，根據(jù)測(cè)試數(shù)據(jù)，有效關(guān)聯(lián)的站點(diǎn)比沒(méi)有關(guān)聯(lián)的站點(diǎn)轉(zhuǎn)化率會(huì)高出10%到20%，可見(jiàn)關(guān)聯(lián)的重要性;
三：除了上面所說(shuō)的旅游產(chǎn)品導(dǎo)入外，還可以做景點(diǎn)、風(fēng)俗導(dǎo)入，更有甚者，可以做時(shí)間導(dǎo)入。為什么要提到導(dǎo)入這個(gè)概念，是因?yàn)樽鳛橛慰?，他單純看到產(chǎn)品的時(shí)候，認(rèn)為不值得去看，自己也不了解，肯定是會(huì)殺價(jià)，再殺價(jià)，但如果讓游客充分了解線(xiàn)路的特色景點(diǎn)、小吃和民俗，他就能充分感覺(jué)到游有所得，會(huì)感覺(jué)到值;
四：旅游專(zhuān)題推廣與會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)策劃，會(huì)員激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)策劃等等。
旅游網(wǎng)站策劃書(shū)7
經(jīng)營(yíng)模式
1.信息內(nèi)容
在美國(guó)，無(wú)論是哪種類(lèi)型的旅游網(wǎng)站，其信息內(nèi)容一般都涉及到如下幾個(gè)方面：
景點(diǎn)、飯店、旅游線(xiàn)路等方面的信息。
旅游常識(shí)、旅游注意事項(xiàng)、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環(huán)境、人文等信息以及旅游觀(guān)感等。
與旅游相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)信息，以及各種優(yōu)惠、折扣。
航空、飯店、汽車(chē)租賃服務(wù)的檢索和預(yù)定等。
2.服務(wù)功能
從服務(wù)功能看，不同的旅游網(wǎng)站的服務(wù)功能包括：
旅游信息的匯集、傳播與交流。
旅游信息的檢索和導(dǎo)航。
旅游產(chǎn)品和服務(wù)的在線(xiàn)銷(xiāo)售，包括票務(wù)、飯店、餐飲、汽車(chē)、旅游組團(tuán)等。
個(gè)性化定制服務(wù)，它已成為旅游網(wǎng)站，特別是在線(xiàn)預(yù)定服務(wù)網(wǎng)站必備的功能。像expedis、previewtravel、travelocity等網(wǎng)站都具有該功能。目前，各網(wǎng)站在這方面的具體做法大同小異，通常是由訪(fǎng)問(wèn)者定義一個(gè)賬戶(hù)(用戶(hù)名和密碼)，然后登錄，然后網(wǎng)站會(huì)提供類(lèi)似下面的一些功能選項(xiàng)：
客戶(hù)基本信息：如姓名、電話(huà)、電子郵件、住址、護(hù)照/簽證信息等。
信用卡信息：如卡號(hào)、有效期、卡的類(lèi)別等。
旅游需求：如用戶(hù)最希望何時(shí)開(kāi)始旅游;最想搭乘哪個(gè)航空公司的哪個(gè)航班，經(jīng)常飛行的次數(shù);最喜歡租用那種類(lèi)型的汽車(chē);最愿意住在什么飯店等。這些信息反映了旅游線(xiàn)路的選擇標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)器在存儲(chǔ)了這些信息之后，就會(huì)根據(jù)這些信息幫助客戶(hù)尋找相關(guān)的服務(wù)信息，并且這些信息可以隨時(shí)進(jìn)行修改和刪除。
修改賬戶(hù)密碼：密碼遺忘時(shí)的提醒。
歸納起來(lái)，這種定制服務(wù)的作用主要有：
可以避免在預(yù)定過(guò)程中重復(fù)填寫(xiě)相同的信息，提高預(yù)定效率。
積累客戶(hù)的消費(fèi)量(比如飛行距離)，以此作為促銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。
更有針對(duì)性地推送旅游信息，特別是當(dāng)客戶(hù)沒(méi)有找到滿(mǎn)意的解決方案時(shí)，可以委托服務(wù)器監(jiān)視和跟蹤，當(dāng)有符合標(biāo)準(zhǔn)的信息出現(xiàn)時(shí)，及時(shí)用電子郵件的方式提醒客戶(hù)。
根據(jù)選擇的目的地，提供當(dāng)?shù)氐奶鞖?、人文環(huán)境、旅游特色和貨幣兌換等信息。
3.獲利環(huán)節(jié)
不同類(lèi)型的旅游網(wǎng)站的掙錢(qián)環(huán)節(jié)有所不同，歸納起來(lái)有如下幾種模式：
網(wǎng)站信息量大，信息質(zhì)量高，能夠獲得較高的'訪(fǎng)問(wèn)率，以此吸引網(wǎng)絡(luò)廣告。這是一般信息網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)收益的基本思路。
提供網(wǎng)上交易功能，從中獲得收益。目前在網(wǎng)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品和服務(wù)主要有飛機(jī)票、飯店預(yù)定、組建旅行團(tuán)、旅游物品等。
為旅游服務(wù)單位提供網(wǎng)上展示服務(wù)，收取服務(wù)費(fèi)用。
像許多社區(qū)網(wǎng)站一樣，很多旅游網(wǎng)站的收入來(lái)源于贊助商和伙伴關(guān)系等方面。
4.網(wǎng)站推廣
從旅游網(wǎng)站的特點(diǎn)看，旅游網(wǎng)站的推廣可以有如下幾種方式：
在綜合性導(dǎo)航臺(tái)、搜索引擎中注冊(cè)網(wǎng)址。
在相關(guān)網(wǎng)站中設(shè)置圖標(biāo)廣告鏈接。鑒于旅游消費(fèi)者的分布十分廣泛，所以一個(gè)旅游網(wǎng)站的旅游廣告其實(shí)可以散布在各個(gè)領(lǐng)域，例如溫泉浴場(chǎng)的網(wǎng)站廣告可以放到美容美發(fā)的網(wǎng)站中去，商務(wù)旅游預(yù)定服務(wù)的廣告可以放到人才網(wǎng)站上。關(guān)鍵是根據(jù)受眾特點(diǎn)進(jìn)行選擇，相互交叉是基本的思路和旅游網(wǎng)站廣告的特點(diǎn);而在服務(wù)功能方面能夠互補(bǔ)的旅游網(wǎng)站之間的相互鏈接，也是推廣網(wǎng)站的好辦法。
與訪(fǎng)問(wèn)率高的導(dǎo)航臺(tái)或搜索引擎獨(dú)家合作，將預(yù)定服務(wù)融合在導(dǎo)航臺(tái)或搜索引擎之中。
通過(guò)電子郵件刊物及網(wǎng)上定制服務(wù)吸引和維系受眾。
值得思考的問(wèn)題
綜觀(guān)美國(guó)旅游行業(yè)網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)模式，值得我們關(guān)注的有如下幾點(diǎn)：
1.信息質(zhì)量和數(shù)量
瀏覽expedia、travelocity、previewtravel、itn、americanairline等重量級(jí)網(wǎng)站，用戶(hù)可以獲得這樣的印象：旅游資源、相關(guān)信息不僅數(shù)量巨大、準(zhǔn)確性和時(shí)效性強(qiáng)，而且組織得非常好。
2.個(gè)性化定制服務(wù)
對(duì)于旅游者來(lái)說(shuō)，一次旅游要考慮的因素是比較多的，既要看目的地的旅游特色、風(fēng)俗習(xí)慣、安全狀況，還要考慮交通、貨幣、時(shí)間和預(yù)算。定制服務(wù)面臨的是每個(gè)消費(fèi)者的不同需求，因而要能夠根據(jù)不同的需求動(dòng)態(tài)地、相對(duì)準(zhǔn)確地提供比較全面的參考信息和組合。網(wǎng)站的設(shè)計(jì)者要全面收集、提煉和整合不同消費(fèi)者的需求特點(diǎn)，預(yù)先將這些信息加以細(xì)分，存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中供受眾檢索。由于涉及的方面比較多，建庫(kù)時(shí)的數(shù)據(jù)關(guān)系就非常復(fù)雜，前期的系統(tǒng)分析和規(guī)劃任務(wù)非常繁重。從我們考察的幾個(gè)網(wǎng)站上可以看出，很多細(xì)節(jié)都考慮得非常周到，甚至沒(méi)有想到的也替你想到了，用戶(hù)從中可以學(xué)到很多技巧和知識(shí)。
3.品牌競(jìng)爭(zhēng)階段
如客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)處理的好壞、廣告宣傳和形象的樹(shù)立等，也就是要樹(shù)立服務(wù)的信譽(yù)度和美譽(yù)度。從網(wǎng)站的個(gè)案研究中可以發(fā)現(xiàn)，很多交易是產(chǎn)生在回頭客身上的，說(shuō)明這些網(wǎng)站都具有較高的信譽(yù)度和美譽(yù)度，品牌的力量起著舉足輕重的作用。在互聯(lián)網(wǎng)上如果不能做大，就很難搶到更多的市場(chǎng)份額。
4.訪(fǎng)問(wèn)量是基礎(chǔ)和關(guān)鍵
似乎對(duì)任何網(wǎng)站都是如此，但是對(duì)旅游網(wǎng)站來(lái)說(shuō)尤其如此。任何交易都是要有一定數(shù)量的消費(fèi)群體做基礎(chǔ)的，也就是說(shuō)在消費(fèi)群體中只有一定百分比的訪(fǎng)問(wèn)者會(huì)成為交易客戶(hù)。因此，消費(fèi)群體的基數(shù)越大，產(chǎn)生的交易量應(yīng)該更大。這就是為什么旅游預(yù)定網(wǎng)站要追求訪(fǎng)問(wèn)量，要花巨資去買(mǎi)斷大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的旅游服務(wù)，形成緊密合作的戰(zhàn)略伙伴，要用品牌來(lái)與相關(guān)網(wǎng)站合作共同拓展市場(chǎng)，與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行有效的鏈接等等。
5.旅游預(yù)定服務(wù)的關(guān)鍵是優(yōu)惠
旅游市場(chǎng)的巨大潛力也引來(lái)了大量的公司進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)淘金。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，除了服務(wù)質(zhì)量、旅游特色等因素之外，價(jià)格就是最重要的因素了。所以，機(jī)票變著花樣地打折和優(yōu)惠，飯店按照淡旺程度浮動(dòng)價(jià)格等，都是競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物，其目的無(wú)非是將消費(fèi)者吸引過(guò)來(lái)。而有了在線(xiàn)實(shí)時(shí)預(yù)定系統(tǒng)之后，優(yōu)惠信息的傳播速度加快了，覆蓋的受眾范圍增大了。這樣，實(shí)時(shí)捕捉這類(lèi)信息，使其成為吸引受眾的一個(gè)主要因素，就成為旅游在線(xiàn)銷(xiāo)售有市場(chǎng)的基本原因。不僅如此，網(wǎng)站匯集信息的能力和高度實(shí)時(shí)交互的能力，也使網(wǎng)站更有吸引力。
旅游網(wǎng)站策劃書(shū)8
一、網(wǎng)站建立策劃簡(jiǎn)介
“旅行業(yè)企業(yè)上彀平臺(tái)”的目的是網(wǎng)站營(yíng)業(yè)型、網(wǎng)站功用型的綜合體。網(wǎng)站營(yíng)業(yè)型的局限是為旅行業(yè)企業(yè)用戶(hù)疾速上彀、適用的根本網(wǎng)上效勞;網(wǎng)站功用型的局限是為企業(yè)在網(wǎng)上供應(yīng)有包羅辦公功用的網(wǎng)上使用效勞。
“旅行業(yè)企業(yè)上彀平臺(tái)”成都網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)是針對(duì)旅行業(yè)用戶(hù)及行業(yè)運(yùn)營(yíng)商建立ASP運(yùn)營(yíng)需求的網(wǎng)站商務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)中集成了簡(jiǎn)直悉數(shù)的網(wǎng)站治理功用，包羅署理商治理、用戶(hù)治理、資本界說(shuō)、效勞定制、費(fèi)率設(shè)定、運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略治理等治理功用。將署理在線(xiàn)效勞、使用效勞整合、成都網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)營(yíng)營(yíng)業(yè)治理等功用集成于一致的平臺(tái)系統(tǒng)中，使運(yùn)營(yíng)商能輕松地為旅行業(yè)企業(yè)客戶(hù)在互聯(lián)網(wǎng)上展開(kāi)企業(yè)宣傳、信息溝通供應(yīng)了流水式、工場(chǎng)化、低本錢(qián)、高效率的處理之道。
二、網(wǎng)站建立策劃內(nèi)容
處理方案集成了簡(jiǎn)直悉數(shù)的ASP網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)功用，成都網(wǎng)絡(luò)公司將運(yùn)營(yíng)商綜合在線(xiàn)營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)治理、署理貿(mào)易務(wù)支撐系統(tǒng)、購(gòu)物式在線(xiàn)效勞門(mén)戶(hù)、各類(lèi)使用等功用集成于一致的平臺(tái)系統(tǒng)。
1、運(yùn)營(yíng)商綜合在線(xiàn)成都網(wǎng)站制作營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng)
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商可以經(jīng)過(guò)綜合營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng)，拉薩網(wǎng)站建設(shè)對(duì)運(yùn)營(yíng)商在線(xiàn)效勞站的資本裝備、效勞定制、資費(fèi)治理、貿(mào)易戰(zhàn)略、用戶(hù)與署理商治理、訂單處置、系統(tǒng)開(kāi)通等功用進(jìn)行全方位的一致調(diào)劑與治理。使運(yùn)營(yíng)商可以在復(fù)雜的營(yíng)業(yè)處置進(jìn)程中對(duì)首要進(jìn)程和營(yíng)業(yè)對(duì)象進(jìn)行明晰、流利的節(jié)制和治理。
2、署理貿(mào)易務(wù)支撐系統(tǒng)
融入了營(yíng)業(yè)供給鏈的概念，可對(duì)多級(jí)其余署理商進(jìn)行治理，可對(duì)多級(jí)其余用戶(hù)成員進(jìn)行治理，表現(xiàn)了WITS以運(yùn)營(yíng)商為效勞中間的設(shè)計(jì)理念。
署理商可借助運(yùn)營(yíng)商供應(yīng)的營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng)，展開(kāi)ASP效勞的署理營(yíng)業(yè)。署理商經(jīng)過(guò)署理商后臺(tái)營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng)，對(duì)運(yùn)營(yíng)商在線(xiàn)效勞站供應(yīng)的資本、效勞、費(fèi)率進(jìn)行閱讀與查詢(xún);對(duì)自已開(kāi)展的用戶(hù)、用戶(hù)所下的訂單及本身的費(fèi)用狀況進(jìn)行治理。
3、購(gòu)物式在線(xiàn)效勞門(mén)戶(hù)
支撐兩種購(gòu)物形式:用戶(hù)經(jīng)過(guò)署理商網(wǎng)站的效勞訂購(gòu);用戶(hù)直接上運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站的效勞訂購(gòu)。用戶(hù)經(jīng)過(guò)署理商網(wǎng)站的效勞訂購(gòu)是一種BtoB型購(gòu)物形式;用戶(hù)直接上運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站的效勞訂購(gòu)是一種BtoC型購(gòu)物形式。購(gòu)物式在線(xiàn)效勞門(mén)戶(hù)即運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站門(mén)戶(hù)。包羅:注冊(cè)與登錄、在線(xiàn)效勞裝備、在線(xiàn)效勞購(gòu)置等模塊。
4、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)治理
完成包羅平臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)、空間、域名、站點(diǎn)的治理和監(jiān)控;完成平臺(tái)系統(tǒng)架構(gòu)的散布擺設(shè);完成硬件及平臺(tái)功能數(shù)據(jù)的準(zhǔn)時(shí)采集和監(jiān)控;完成硬件及平臺(tái)功能采集數(shù)據(jù)定制化剖析、器量和預(yù)警。為Asp運(yùn)營(yíng)商供應(yīng)一個(gè)首要完成空間、域名、站點(diǎn)的半主動(dòng)化治理、系統(tǒng)功能數(shù)據(jù)的準(zhǔn)時(shí)主動(dòng)采集、定制化功能器量、預(yù)警等功用的系統(tǒng)級(jí)治理平臺(tái)。
5、自助網(wǎng)站系統(tǒng)
包羅客戶(hù)自助網(wǎng)站創(chuàng)立系統(tǒng)、客戶(hù)網(wǎng)站等局部。旅行機(jī)構(gòu)經(jīng)過(guò)網(wǎng)站創(chuàng)立系統(tǒng)，即可及時(shí)地請(qǐng)求域名、進(jìn)行即建、即覽、即得式的網(wǎng)站擺設(shè)、架構(gòu)調(diào)整、模板修正、欄目治理、內(nèi)容發(fā)布、文件治理、形態(tài)監(jiān)測(cè)，并可選配在線(xiàn)交流、論壇等可定禮服務(wù)。即使粗通核算機(jī)的用戶(hù)或多級(jí)機(jī)構(gòu)也能敏捷在線(xiàn)完成網(wǎng)站的自助請(qǐng)求、樹(shù)立和維護(hù)。
6、在線(xiàn)網(wǎng)店系統(tǒng)
旅行企業(yè)抵消費(fèi)者(B2C之間的在線(xiàn)生意形式，B2C電子商務(wù)具有進(jìn)步前輩齊備的`網(wǎng)上購(gòu)物功用和強(qiáng)壯的后臺(tái)治理功用，商家可以應(yīng)用網(wǎng)店敏捷地建起具有特性店面、互動(dòng)發(fā)賣(mài)、商品治理、發(fā)賣(mài)計(jì)算、訂單跟蹤、會(huì)員治理、廠(chǎng)商治理、戰(zhàn)略治理、網(wǎng)上付出等功用的在線(xiàn)營(yíng)業(yè)平臺(tái)?？梢灾愣喾N旅行產(chǎn)物的推行和發(fā)賣(mài)。
7、企業(yè)郵件系統(tǒng)
是旅行企業(yè)自力運(yùn)用的電子郵局系統(tǒng)。當(dāng)需求對(duì)本身一切郵件信箱進(jìn)行一致收發(fā)、集中備份等治理時(shí)，可思索樹(shù)立一個(gè)電子郵局?？身б馇懈羁臻g，把多個(gè)信箱分派給員工。運(yùn)用“集團(tuán)信箱”客戶(hù)不需額定購(gòu)置硬件或軟件，不需裝備高級(jí)系統(tǒng)治理人員。一切的使用效勞都由集群治理部分為客戶(hù)供應(yīng)支撐效勞。
8、游覽社信息發(fā)布系統(tǒng)
首要完成游覽社會(huì)員的產(chǎn)物信息發(fā)布，以供應(yīng)給其他同業(yè)會(huì)員、酒店會(huì)員和大眾查詢(xún)信息，進(jìn)步效勞質(zhì)量和效率。游覽社的信息首要包羅旅行線(xiàn)路發(fā)布、地接旅行線(xiàn)路報(bào)價(jià)、地接單項(xiàng)效勞報(bào)價(jià)的信息。為了給搭客供應(yīng)愈加經(jīng)濟(jì)便當(dāng)?shù)牡亟有畔ⅲ貏e將地接信息獨(dú)自分隔，供應(yīng)地接單項(xiàng)效勞的信息。
9、酒店信息發(fā)布系統(tǒng)
酒店信息系統(tǒng)是面向面向旅客和游覽團(tuán)引見(jiàn)本酒店的各項(xiàng)效勞信息及效勞報(bào)價(jià)及效勞特征的模塊，首要分三個(gè)方面，酒店信息發(fā)布，酒店信息維護(hù)，酒店信息檢索。
10、音訊發(fā)布系統(tǒng)
產(chǎn)物/供求信息發(fā)布的一種主要渠道，將信息直接推送會(huì)員信箱中。在每周發(fā)布的各類(lèi)產(chǎn)物/供求信息中，精選局部經(jīng)由包裝加工制造成B周報(bào)性質(zhì)的電子刊物，經(jīng)過(guò)Maillist路子發(fā)放給會(huì)員。
旅行行業(yè)酒店預(yù)訂系統(tǒng)處理方案是旅行企業(yè)對(duì)全國(guó)、跨國(guó)的用戶(hù)、署理商、分銷(xiāo)點(diǎn)、營(yíng)業(yè)員進(jìn)行全方位的營(yíng)業(yè)促進(jìn)、支撐，可以敏捷地完成的對(duì)會(huì)員、會(huì)員卡、酒店房源、票務(wù)、價(jià)錢(qián)、扣頭、收費(fèi)、發(fā)賣(mài)政策進(jìn)行靈敏、一致的治理。
功用包羅:為企業(yè)供應(yīng)客戶(hù)或會(huì)員信息治理、買(mǎi)賣(mài)信息治理、會(huì)員卡刊行治理、消費(fèi)積分擔(dān)理、投訴與反應(yīng)、往來(lái)結(jié)算、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)懲、CallCenter(CTI集成、傳真集成、短信息集成等，知足企業(yè)發(fā)賣(mài)主動(dòng)化、客戶(hù)資本治理、發(fā)掘發(fā)賣(mài)時(shí)機(jī)的需求。
系統(tǒng)的中心效果:沒(méi)有一個(gè)完美的信息系統(tǒng)的支撐，預(yù)定營(yíng)業(yè)簡(jiǎn)直不成能超越5000，不成能支撐對(duì)會(huì)員的疾速效勞、精確有用的治理，不成能實(shí)時(shí)精確的跟酒店結(jié)算，呈現(xiàn)較高的營(yíng)業(yè)跑單狀況(NoShow。所以預(yù)定系統(tǒng)是個(gè)中心，相似于銀行營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng)。盡有德律風(fēng)、傳真、人力效勞是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不敷的。
旅游網(wǎng)站策劃書(shū)9
一、網(wǎng)站建立策劃簡(jiǎn)介
“旅行業(yè)企業(yè)上彀平臺(tái)”的目的是網(wǎng)站營(yíng)業(yè)型、網(wǎng)站功用型的綜合體。網(wǎng)站營(yíng)業(yè)型的局限是為旅行業(yè)企業(yè)用戶(hù)疾速上彀、適用的根本網(wǎng)上效勞;網(wǎng)站功用型的局限是為企業(yè)在網(wǎng)上供應(yīng)有包羅辦公功用的網(wǎng)上使用效勞。
“旅行業(yè)企業(yè)上彀平臺(tái)”成都網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)是針對(duì)旅行業(yè)用戶(hù)及行業(yè)運(yùn)營(yíng)商建立ASP運(yùn)營(yíng)需求的網(wǎng)站商務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)中集成了簡(jiǎn)直悉數(shù)的網(wǎng)站治理功用，包羅署理商治理、用戶(hù)治理、資本界說(shuō)、效勞定制、費(fèi)率設(shè)定、運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略治理等治理功用。將署理在線(xiàn)效勞、使用效勞整合、成都網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)營(yíng)營(yíng)業(yè)治理等功用集成于一致的平臺(tái)系統(tǒng)中，使運(yùn)營(yíng)商能輕松地為旅行業(yè)企業(yè)客戶(hù)在互聯(lián)網(wǎng)上展開(kāi)企業(yè)宣傳、信息溝通供應(yīng)了流水式、工場(chǎng)化、低本錢(qián)、高效率的處理之道。
二、網(wǎng)站建立策劃內(nèi)容
處理方案集成了簡(jiǎn)直悉數(shù)的ASP網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)功用，成都網(wǎng)絡(luò)公司將運(yùn)營(yíng)商綜合在線(xiàn)營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)治理、署理貿(mào)易務(wù)支撐系統(tǒng)、購(gòu)物式在線(xiàn)效勞門(mén)戶(hù)、各類(lèi)使用等功用集成于一致的平臺(tái)系統(tǒng)。
運(yùn)營(yíng)商綜合在線(xiàn)成都網(wǎng)站制作營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng)
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商可以經(jīng)過(guò)綜合營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng)，拉薩網(wǎng)站建設(shè)對(duì)運(yùn)營(yíng)商在線(xiàn)效勞門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的資本裝備、效勞定制、資費(fèi)治理、貿(mào)易戰(zhàn)略、用戶(hù)與署理商治理、訂單處置、系統(tǒng)開(kāi)通等功用進(jìn)行全方位的一致調(diào)劑與治理。使運(yùn)營(yíng)商可以在復(fù)雜的營(yíng)業(yè)處置進(jìn)程中對(duì)首要進(jìn)程和營(yíng)業(yè)對(duì)象進(jìn)行明晰、流利的節(jié)制和治理。
署理貿(mào)易務(wù)支撐系統(tǒng)
融入了營(yíng)業(yè)供給鏈的概念，可對(duì)多級(jí)其余署理商進(jìn)行治理，可對(duì)多級(jí)其余用戶(hù)成員進(jìn)行治理，表現(xiàn)了WITS以運(yùn)營(yíng)商為效勞中間的設(shè)計(jì)理念。
署理商可借助運(yùn)營(yíng)商供應(yīng)的營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng)，展開(kāi)ASP效勞的署理營(yíng)業(yè)。署理商經(jīng)過(guò)署理商后臺(tái)營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng)，對(duì)運(yùn)營(yíng)商在線(xiàn)效勞門(mén)戶(hù)網(wǎng)站供應(yīng)的資本、效勞、費(fèi)率進(jìn)行閱讀與查詢(xún);對(duì)自已開(kāi)展的用戶(hù)、用戶(hù)所下的訂單及本身的費(fèi)用狀況進(jìn)行治理。
購(gòu)物式在線(xiàn)效勞門(mén)戶(hù)
支撐兩種購(gòu)物形式:用戶(hù)經(jīng)過(guò)署理商網(wǎng)站的效勞訂購(gòu);用戶(hù)直接上運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站的效勞訂購(gòu)。用戶(hù)經(jīng)過(guò)署理商網(wǎng)站的效勞訂購(gòu)是一種BtoB型購(gòu)物形式;用戶(hù)直接上運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站的效勞訂購(gòu)是一種BtoC型購(gòu)物形式。購(gòu)物式在線(xiàn)效勞門(mén)戶(hù)即運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站門(mén)戶(hù)。包羅:注冊(cè)與登錄、在線(xiàn)效勞裝備、在線(xiàn)效勞購(gòu)置等模塊。
運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)治理
完成包羅平臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)、空間、域名、站點(diǎn)的治理和監(jiān)控;完成平臺(tái)系統(tǒng)架構(gòu)的散布擺設(shè);完成硬件及平臺(tái)功能數(shù)據(jù)的'準(zhǔn)時(shí)采集和監(jiān)控;完成硬件及平臺(tái)功能采集數(shù)據(jù)定制化剖析、器量和預(yù)警。為Asp運(yùn)營(yíng)商供應(yīng)一個(gè)首要完成空間、域名、站點(diǎn)的半主動(dòng)化治理、系統(tǒng)功能數(shù)據(jù)的準(zhǔn)時(shí)主動(dòng)采集、定制化功能器量、預(yù)警等功用的系統(tǒng)級(jí)治理平臺(tái)。
自助網(wǎng)站系統(tǒng)
包羅客戶(hù)自助網(wǎng)站創(chuàng)立系統(tǒng)、客戶(hù)網(wǎng)站等局部。旅行機(jī)構(gòu)經(jīng)過(guò)網(wǎng)站創(chuàng)立系統(tǒng)，即可及時(shí)地請(qǐng)求域名、進(jìn)行即建、即覽、即得式的網(wǎng)站擺設(shè)、架構(gòu)調(diào)整、模板修正、欄目治理、內(nèi)容發(fā)布、文件治理、形態(tài)監(jiān)測(cè)，并可選配在線(xiàn)交流、論壇等可定禮服務(wù)。即使粗通核算機(jī)的用戶(hù)或多級(jí)機(jī)構(gòu)也能敏捷在線(xiàn)完成網(wǎng)站的自助請(qǐng)求、樹(shù)立和維護(hù)。
在線(xiàn)網(wǎng)店系統(tǒng)
旅行企業(yè)抵消費(fèi)者(B2C)之間的在線(xiàn)生意形式，B2C電子商務(wù)具有進(jìn)步前輩齊備的網(wǎng)上購(gòu)物功用和強(qiáng)壯的后臺(tái)治理功用，商家可以應(yīng)用網(wǎng)店敏捷地建起具有特性店面、互動(dòng)發(fā)賣(mài)、商品治理、發(fā)賣(mài)計(jì)算、訂單跟蹤、會(huì)員治理、廠(chǎng)商治理、戰(zhàn)略治理、網(wǎng)上付出等功用的在線(xiàn)營(yíng)業(yè)平臺(tái)?？梢灾愣喾N旅行產(chǎn)物的推行和發(fā)賣(mài)。
企業(yè)郵件系統(tǒng)
是旅行企業(yè)自力運(yùn)用的電子郵局系統(tǒng)。當(dāng)需求對(duì)本身一切郵件信箱進(jìn)行一致收發(fā)、集中備份等治理時(shí)，可思索樹(shù)立一個(gè)電子郵局?？身б馇懈羁臻g，把多個(gè)信箱分派給員工。運(yùn)用“集團(tuán)信箱”客戶(hù)不需額定購(gòu)置硬件或軟件，不需裝備高級(jí)系統(tǒng)治理人員。一切的使用效勞都由集群治理部分為客戶(hù)供應(yīng)支撐效勞。
游覽社信息發(fā)布系統(tǒng)
首要完成游覽社會(huì)員的產(chǎn)物信息發(fā)布，以供應(yīng)給其他同業(yè)會(huì)員、酒店會(huì)員和大眾查詢(xún)信息，進(jìn)步效勞質(zhì)量和效率。游覽社的信息首要包羅旅行線(xiàn)路發(fā)布、地接旅行線(xiàn)路報(bào)價(jià)、地接單項(xiàng)效勞報(bào)價(jià)的信息。為了給搭客供應(yīng)愈加經(jīng)濟(jì)便當(dāng)?shù)牡亟有畔?，特別將地接信息獨(dú)自分隔，供應(yīng)地接單項(xiàng)效勞的信息。
酒店信息發(fā)布系統(tǒng)
酒店信息系統(tǒng)是面向面向旅客和游覽團(tuán)引見(jiàn)本酒店的各項(xiàng)效勞信息及效勞報(bào)價(jià)及效勞特征的模塊，首要分三個(gè)方面，酒店信息發(fā)布，酒店信息維護(hù)，酒店信息檢索。
音訊發(fā)布系統(tǒng)
產(chǎn)物/供求信息發(fā)布的一種主要渠道，將信息直接推送會(huì)員信箱中。在每周發(fā)布的各類(lèi)產(chǎn)物/供求信息中，精選局部經(jīng)由包裝加工制造成B周報(bào)性質(zhì)的電子刊物，經(jīng)過(guò)Maillist路子發(fā)放給會(huì)員。
三、網(wǎng)站建立策劃特點(diǎn)
一致客戶(hù)門(mén)戶(hù)系統(tǒng)
復(fù)合型系統(tǒng)操作平臺(tái)
多站協(xié)同的架構(gòu)設(shè)計(jì)
靈敏的署理營(yíng)業(yè)系統(tǒng)
一致的多級(jí)用戶(hù)治理
靈敏的人物節(jié)制
強(qiáng)壯的平安機(jī)制
集中式的系統(tǒng)治理
健壯的后臺(tái)支撐系統(tǒng)
附錄:旅行行業(yè)酒店票務(wù)預(yù)訂系統(tǒng)處理方案
旅行行業(yè)酒店預(yù)訂系統(tǒng)處理方案是旅行企業(yè)對(duì)全國(guó)、跨國(guó)的用戶(hù)、署理商、分銷(xiāo)點(diǎn)、營(yíng)業(yè)員進(jìn)行全方位的營(yíng)業(yè)促進(jìn)、支撐，可以敏捷地完成的對(duì)會(huì)員、會(huì)員卡、酒店房源、票務(wù)、價(jià)錢(qián)、扣頭、收費(fèi)、發(fā)賣(mài)政策進(jìn)行靈敏、一致的治理。
功用包羅:為企業(yè)供應(yīng)客戶(hù)或會(huì)員信息治理、買(mǎi)賣(mài)信息治理、會(huì)員卡刊行治理、消費(fèi)積分擔(dān)理、投訴與反應(yīng)、往來(lái)結(jié)算、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)懲、CallCenter(CTI)集成、傳真集成、短信息集成等，知足企業(yè)發(fā)賣(mài)主動(dòng)化、客戶(hù)資本治理、發(fā)掘發(fā)賣(mài)時(shí)機(jī)的需求。
“旅行行業(yè)酒店預(yù)訂系統(tǒng)”功用包羅:
預(yù)定卡治理系統(tǒng)
會(huì)員消費(fèi)治理系統(tǒng)
酒店房態(tài)治理系統(tǒng)
預(yù)訂營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng)
財(cái)政結(jié)算治理系統(tǒng)
署理貿(mào)易務(wù)治理系統(tǒng)
代收代付治理系統(tǒng)
銀行卡付出治理系統(tǒng)
多方法預(yù)定系統(tǒng)(自助預(yù)訂系統(tǒng))
互聯(lián)網(wǎng)信息門(mén)戶(hù)系統(tǒng)
系統(tǒng)及其運(yùn)營(yíng)治理
系統(tǒng)的中心效果:沒(méi)有一個(gè)完美的信息系統(tǒng)的支撐，預(yù)定營(yíng)業(yè)簡(jiǎn)直不成能超越5000，不成能支撐對(duì)會(huì)員的疾速效勞、精確有用的治理，不成能實(shí)時(shí)精確的跟酒店結(jié)算，呈現(xiàn)較高的營(yíng)業(yè)跑單狀況(NoShow)。所以預(yù)定系統(tǒng)是個(gè)中心，相似于銀行營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng)。盡有德律風(fēng)、傳真、人力效勞是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不敷的。
旅游網(wǎng)站策劃書(shū)10
一、網(wǎng)站建設(shè)方案簡(jiǎn)介
“旅游業(yè)企業(yè)上網(wǎng)平臺(tái)”的目標(biāo)是網(wǎng)站業(yè)務(wù)型、網(wǎng)站功能型的綜合體。網(wǎng)站業(yè)務(wù)型的范圍是為旅游業(yè)企業(yè)用戶(hù)快速上網(wǎng)、實(shí)用的基本網(wǎng)上服務(wù)；網(wǎng)站功能型的范圍是為企業(yè)在網(wǎng)上提供有包括辦公功能的網(wǎng)上應(yīng)用服務(wù)。
“旅游業(yè)企業(yè)上網(wǎng)平臺(tái)”是針對(duì)旅游業(yè)用戶(hù)及行業(yè)運(yùn)營(yíng)商建設(shè)ASP運(yùn)營(yíng)需要的網(wǎng)站商務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)中集成了幾乎全部的網(wǎng)站管理功能，包括代理商管理、用戶(hù)管理、資源定義、服務(wù)定制、費(fèi)率設(shè)定、經(jīng)營(yíng)策略管理等管理功能。將代理在線(xiàn)服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)整合、運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)管理等功能集成于統(tǒng)一的平臺(tái)系統(tǒng)中，使運(yùn)營(yíng)商能輕松地為旅游業(yè)企業(yè)客戶(hù)在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展企業(yè)宣傳、信息溝通提供了流水式、工廠(chǎng)化、低成本、高效率的解決之道。
二、網(wǎng)站建設(shè)方案內(nèi)容
解決方案集成了幾乎全部的ASP網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)功能，將運(yùn)營(yíng)商綜合在線(xiàn)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)管理、代理商業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)、購(gòu)物式在線(xiàn)服務(wù)門(mén)戶(hù)、各種應(yīng)用等功能集成于統(tǒng)一的平臺(tái)系統(tǒng)。
運(yùn)營(yíng)商綜合在線(xiàn)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商可以通過(guò)綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，對(duì)運(yùn)營(yíng)商在線(xiàn)服務(wù)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的資源配置、服務(wù)定制、資費(fèi)管理、商業(yè)策略、用戶(hù)與代理商管理、訂單處理、系統(tǒng)開(kāi)通等功能進(jìn)行全方位的統(tǒng)一調(diào)度與管理。使運(yùn)營(yíng)商能夠在復(fù)雜的業(yè)務(wù)處理過(guò)程中對(duì)主要過(guò)程和業(yè)務(wù)對(duì)象進(jìn)行清晰、流暢的控制和管理。
代理商業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)
融入了業(yè)務(wù)供應(yīng)鏈的概念，可對(duì)多級(jí)別的代理商進(jìn)行管理，可對(duì)多級(jí)別的用戶(hù)成員進(jìn)行管理，體現(xiàn)了WITS以運(yùn)營(yíng)商為服務(wù)中心的設(shè)計(jì)理念。
代理商可借助運(yùn)營(yíng)商提供的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，開(kāi)展ASP服務(wù)的代理業(yè)務(wù)。代理商通過(guò)代理商后臺(tái)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，對(duì)運(yùn)營(yíng)商在線(xiàn)服務(wù)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站提供的資源、服務(wù)、費(fèi)率進(jìn)行瀏覽與查詢(xún)；對(duì)自已發(fā)展的'用戶(hù)、用戶(hù)所下的訂單及自身的費(fèi)用情況進(jìn)行管理。
購(gòu)物式在線(xiàn)服務(wù)門(mén)戶(hù)
支持兩種購(gòu)物模式：用戶(hù)通過(guò)代理商網(wǎng)站的服務(wù)訂購(gòu)；用戶(hù)直接上運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站的服務(wù)訂購(gòu)。用戶(hù)通過(guò)代理商網(wǎng)站的服務(wù)訂購(gòu)是一種BtoB型購(gòu)物模式；用戶(hù)直接上運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站的服務(wù)訂購(gòu)是一種BtoC型購(gòu)物模式。購(gòu)物式在線(xiàn)服務(wù)門(mén)戶(hù)即運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站門(mén)戶(hù)。包括：注冊(cè)與登錄、在線(xiàn)服務(wù)配置、在線(xiàn)服務(wù)購(gòu)買(mǎi)等模塊。
運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)管理
實(shí)現(xiàn)包括平臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)、空間、域名、站點(diǎn)的管理和監(jiān)控；實(shí)現(xiàn)平臺(tái)系統(tǒng)架構(gòu)的分布部署；實(shí)現(xiàn)硬件及平臺(tái)性能數(shù)據(jù)的定時(shí)采集和監(jiān)控；實(shí)現(xiàn)硬件及平臺(tái)性能采集數(shù)據(jù)定制化分析、度量和預(yù)警。為Asp運(yùn)營(yíng)商提供一個(gè)主要實(shí)現(xiàn)空間、域名、站點(diǎn)的半自動(dòng)化管理、系統(tǒng)性能數(shù)據(jù)的定時(shí)自動(dòng)采集、定制化性能度量、預(yù)警等功能的系統(tǒng)級(jí)管理平臺(tái)。
自助網(wǎng)站系統(tǒng)
包括客戶(hù)自助網(wǎng)站創(chuàng)建系統(tǒng)、客戶(hù)網(wǎng)站等部分。旅游機(jī)構(gòu)通過(guò)網(wǎng)站創(chuàng)建系統(tǒng)，即可實(shí)時(shí)地申請(qǐng)域名、進(jìn)行即建、即覽、即得式的網(wǎng)站部署、架構(gòu)調(diào)整、模板修改、欄目管理、內(nèi)容發(fā)布、文件管理、狀態(tài)監(jiān)測(cè)，并可選配在線(xiàn)交流、論壇等可定制服務(wù)。即便粗通計(jì)算機(jī)的用戶(hù)或多級(jí)機(jī)構(gòu)也能迅速在線(xiàn)完成網(wǎng)站的自助申請(qǐng)、建立和維護(hù)。
在線(xiàn)網(wǎng)店系統(tǒng)
旅游企業(yè)對(duì)消費(fèi)者(B2C)之間的在線(xiàn)生意模式，B2C電子商務(wù)具有先進(jìn)完備的網(wǎng)上購(gòu)物功能和強(qiáng)大的后臺(tái)管理功能，商家可以利用網(wǎng)店迅速地建起具有個(gè)性店面、互動(dòng)銷(xiāo)售、商品管理、銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)、訂單跟蹤、會(huì)員管理、廠(chǎng)商管理、策略管理、網(wǎng)上支付等功能的在線(xiàn)業(yè)務(wù)平臺(tái)?？梢詽M(mǎn)足多種旅游產(chǎn)品的推廣和銷(xiāo)售。
企業(yè)郵件系統(tǒng)
是旅游企業(yè)獨(dú)立使用的電子郵局系統(tǒng)。當(dāng)需要對(duì)自身所有郵件信箱進(jìn)行統(tǒng)一收發(fā)、集中備份等管理時(shí)，可考慮建立一個(gè)電子郵局?？扇我夥指羁臻g，把多個(gè)信箱分配給員工。使用“集團(tuán)信箱”客戶(hù)不需額外購(gòu)買(mǎi)硬件或軟件，不需配備高級(jí)系統(tǒng)管理人員。所有的應(yīng)用服務(wù)都由集群管理部門(mén)為客戶(hù)提供支持服務(wù)。
旅行社信息發(fā)布系統(tǒng)
主要完成旅行社會(huì)員的產(chǎn)品信息發(fā)布，以提供給其他同行會(huì)員、酒店會(huì)員和公眾查詢(xún)信息，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。旅行社的信息主要包括旅游線(xiàn)路發(fā)布、地接旅游線(xiàn)路報(bào)價(jià)、地接單項(xiàng)服務(wù)報(bào)價(jià)的信息。為了給旅客提供更加經(jīng)濟(jì)便利的地接信息，特地將地接信息單獨(dú)分開(kāi)，提供地接單項(xiàng)服務(wù)的信息。
酒店信息發(fā)布系統(tǒng)
酒店信息系統(tǒng)是面向面向游客和旅行團(tuán)介紹本酒店的各項(xiàng)服務(wù)信息及服務(wù)報(bào)價(jià)及服務(wù)特色的模塊，主要分三個(gè)方面，酒店信息發(fā)布，酒店信息維護(hù)，酒店信息檢索。
消息發(fā)布系統(tǒng)
產(chǎn)品/供求信息發(fā)布的一種重要渠道，將信息直接推送會(huì)員信箱中。在每周發(fā)布的各種產(chǎn)品/供求信息中，精選部分經(jīng)過(guò)包裝加工制作成B周報(bào)性質(zhì)的電子刊物，通過(guò)Maillist途徑發(fā)放給會(huì)員。
三、網(wǎng)站建設(shè)方案特點(diǎn)
統(tǒng)一客戶(hù)門(mén)戶(hù)體系
復(fù)合型系統(tǒng)操作平臺(tái)
多站協(xié)同的架構(gòu)設(shè)計(jì)
靈活的代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)
統(tǒng)一的多級(jí)用戶(hù)管理
靈活的角色控制
強(qiáng)大的安全機(jī)制
集中式的系統(tǒng)管理
強(qiáng)壯的后臺(tái)支持體系
附錄：旅游行業(yè)酒店票務(wù)預(yù)訂系統(tǒng)解決方案
旅游行業(yè)酒店預(yù)訂系統(tǒng)解決方案是旅游企業(yè)對(duì)全國(guó)、跨國(guó)的用戶(hù)、代理商、分銷(xiāo)點(diǎn)、業(yè)務(wù)員進(jìn)行全方位的業(yè)務(wù)促進(jìn)、支持，可以迅速地實(shí)現(xiàn)的對(duì)會(huì)員、會(huì)員卡、酒店房源、票務(wù)、價(jià)格、折扣、收費(fèi)、銷(xiāo)售政策進(jìn)行靈活、統(tǒng)一的管理。
功能包括：為企業(yè)提供客戶(hù)或會(huì)員信息管理、交易信息管理、會(huì)員卡發(fā)行管理、消費(fèi)積分管理、投訴與反饋、往來(lái)結(jié)算、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)懲、CallCenter(CTI)集成、傳真集成、短信息集成等，滿(mǎn)足企業(yè)銷(xiāo)售自動(dòng)化、客戶(hù)資源管理、挖掘銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的需要。
“旅游行業(yè)酒店預(yù)訂系統(tǒng)”功能包括：
預(yù)定卡管理系統(tǒng)
會(huì)員消費(fèi)管理系統(tǒng)
酒店房態(tài)管理系統(tǒng)
預(yù)訂業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)
財(cái)務(wù)結(jié)算管理系統(tǒng)
代理商業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)
代收代付管理系統(tǒng)
銀行卡支付管理系統(tǒng)
多方式預(yù)定系統(tǒng)(自助預(yù)訂系統(tǒng))
互聯(lián)網(wǎng)信息門(mén)戶(hù)系統(tǒng)
系統(tǒng)及其運(yùn)營(yíng)管理
系統(tǒng)的核心作用：沒(méi)有一個(gè)完善的信息系統(tǒng)的支撐，預(yù)定業(yè)務(wù)幾乎不可能超過(guò)5000，不可能支持對(duì)會(huì)員的快速服務(wù)、準(zhǔn)確有效的管理，不可能及時(shí)準(zhǔn)確的跟酒店結(jié)算，出現(xiàn)較高的業(yè)務(wù)跑單情況(NoShow)。所以預(yù)定系統(tǒng)是個(gè)核心，類(lèi)似于銀行業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。盡有電話(huà)、傳真、人力服務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
網(wǎng)派網(wǎng)站建設(shè)公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)提供商，主要面向廣大海內(nèi)外客戶(hù)提供域名注冊(cè)、國(guó)內(nèi)/海外虛擬主機(jī)、企業(yè)郵箱、智能建站、智能DNS、虛擬服務(wù)器（VPS）、服務(wù)器租用、服務(wù)器托管等豐富的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品服務(wù)。
網(wǎng)派憑借對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的獨(dú)到見(jiàn)解和10多年豐富經(jīng)驗(yàn)，在項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目管理、設(shè)計(jì)制作、技術(shù)開(kāi)發(fā)和網(wǎng)絡(luò)傳播等多方面尋求平衡；為多家企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。網(wǎng)派的快速發(fā)展與其企業(yè)文化密不可分，“網(wǎng)派”秉持“團(tuán)結(jié)互助、敬業(yè)負(fù)責(zé)、恪守信譽(yù)、積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新”的企業(yè)文化，匯聚了行業(yè)內(nèi)的大量專(zhuān)業(yè)人士，擁有多位經(jīng)驗(yàn)豐富的系統(tǒng)架構(gòu)師、網(wǎng)站策劃師、軟件工程師、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)人才等。核心團(tuán)隊(duì)均為該行業(yè)從業(yè)多年的專(zhuān)業(yè)人士，擁有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和較高威望，并不斷改革創(chuàng)新，以滿(mǎn)足客戶(hù)多元化需求為己任，不斷進(jìn)取。
同時(shí)，網(wǎng)派堅(jiān)守“專(zhuān)業(yè)品質(zhì)、服務(wù)為本、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、恪守信譽(yù)”的核心價(jià)值觀(guān)，為客戶(hù)提供多樣、安全、穩(wěn)定、放心的產(chǎn)品。
網(wǎng)派根據(jù)各行業(yè)企業(yè)的需求和多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)為您提供全方位的網(wǎng)站策劃方案和網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)，為您搭建一個(gè)集個(gè)性化與網(wǎng)下活動(dòng)同步、拓展范圍更廣、信息及其應(yīng)用范圍更廣的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳與交流的企業(yè)平臺(tái)。
旅游網(wǎng)站策劃書(shū)11
一、旅游網(wǎng)站市場(chǎng)分析
（一）目前旅游網(wǎng)站的市場(chǎng)分析
根據(jù)CNNIC《報(bào)告》調(diào)查顯示旅游預(yù)訂用戶(hù)規(guī)模增長(zhǎng)率77.9%，網(wǎng)上支付用戶(hù)年增長(zhǎng)幅80.9%，《報(bào)告》中顯示，來(lái)自全球第一旅游評(píng)論網(wǎng)站TripAdvisor的中國(guó)官方網(wǎng)站——到到網(wǎng)就一舉進(jìn)入榜單排名TOP10，這對(duì)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)僅僅一年時(shí)間的到到網(wǎng)來(lái)說(shuō)成績(jī)斐然。
（二）旅游網(wǎng)站開(kāi)展電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)
1、對(duì)于旅游企業(yè)來(lái)說(shuō)，開(kāi)展電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)
（1）降低了旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。首先，減少企業(yè)交換信息的成本。其次，降低企業(yè)的交易成本。
（2）旅游網(wǎng)站建設(shè)電子商務(wù)為旅游企業(yè)提供了一種全新的信息發(fā)布媒體與快捷銷(xiāo)售渠道。旅游社可以將景點(diǎn)特色、人文景觀(guān)、服務(wù)設(shè)施和交通情況等，以圖文聲像的方式制作成不同語(yǔ)言界面的網(wǎng)上瀏覽主頁(yè)，供全球范圍的消費(fèi)者瀏覽查詢(xún)：利用電子郵件向特定的客人發(fā)送有針對(duì)性的信息并提高信息的接受率。
（3）旅游網(wǎng)站建設(shè)電子商務(wù)沒(méi)有物流的制約。旅游業(yè)本身不是以實(shí)物交換為主的行業(yè)，從旅游業(yè)的需求方來(lái)說(shuō)，旅游者購(gòu)買(mǎi)的是一種經(jīng)歷：從供給方來(lái)說(shuō)，旅游企業(yè)提供各種服務(wù)，以此來(lái)贏(yíng)得收入，并不涉及任何實(shí)物交換。
2、對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，旅游電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)：
（1）便捷性。旅游網(wǎng)站建設(shè)電子商務(wù)可以為消費(fèi)者提供全面得目的
地信息，為其提供目的地預(yù)覽并為決策提供參考信息；另外也可以利用品牌優(yōu)勢(shì)及第三方認(rèn)證，解決服務(wù)的信譽(yù)問(wèn)題；還可以突破時(shí)空界限，為消費(fèi)者提供全天候、跨地域的服務(wù)。
（2）優(yōu)惠性。旅游電子商務(wù)是節(jié)省信息搜索費(fèi)用的一個(gè)重要途徑。旅游互聯(lián)網(wǎng)的介入大大地降低了信息的尋找成本，使旅游者可以直接從旅游目的地和相關(guān)企業(yè)中獲得更多的、更有用的信息，使旅游者同時(shí)有更多的選擇機(jī)會(huì)，這是眾多旅游互聯(lián)網(wǎng)深受旅游者歡迎的社會(huì)基礎(chǔ)。旅游電子商務(wù)提供的具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品價(jià)格，從而給消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)惠。同時(shí)旅游服務(wù)公司不但給消費(fèi)者提高在任何時(shí)候可以完成訂位購(gòu)票的服務(wù)，還提供大量的折扣和優(yōu)惠政策，從而給消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)惠。
（3）個(gè)性化。隨著消費(fèi)水平的提高和生活節(jié)奏的加快，團(tuán)隊(duì)式、趕時(shí)間、趕行程的旅游方式已經(jīng)不能滿(mǎn)足要求，愈來(lái)愈多的消費(fèi)者追求舒適、自由的個(gè)性化旅游。旅游電子商務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的雙向交流作用提供個(gè)性化的旅游制定服務(wù)，來(lái)滿(mǎn)足人們消費(fèi)方式的改變，以自訂行程、自助價(jià)格為主要特征的網(wǎng)絡(luò)旅游將會(huì)成為人們旅游的主導(dǎo)方式。
二、旅游網(wǎng)站的定位
（一）網(wǎng)站的定位
1、旅游網(wǎng)站建立的目的：進(jìn)行電子商務(wù)——讓旅游網(wǎng)站成為中國(guó)旅游網(wǎng)站門(mén)戶(hù)，充分抓住當(dāng)今信息化的優(yōu)勢(shì)，利用電子商務(wù)的發(fā)展推動(dòng)旅游網(wǎng)站的崛起，是旅游網(wǎng)站成為中國(guó)B2C旅游網(wǎng)站，開(kāi)辟旅游行業(yè)的新起點(diǎn)，為旅游愛(ài)好者提供最自由最開(kāi)放的旅游網(wǎng)上旅游沖浪空間，最大可能的搜集客戶(hù)反饋信息，最全面的最初詳細(xì)的問(wèn)卷調(diào)查工
作，為旅游提供全面的旅游交流心得、旅游論壇討論、旅游貼吧等交流平臺(tái)。
2、整合公司資源，確定網(wǎng)站功能：用戶(hù)需求、客戶(hù)需求、銷(xiāo)售上需求、旅游論壇、旅游社區(qū)、電子郵件系統(tǒng)。
3、旅游網(wǎng)站的主題：電子商務(wù)型旅游網(wǎng)站
4、網(wǎng)站IC形象
（二）發(fā)展我國(guó)旅游業(yè)電子商務(wù)的對(duì)策
1、政府積極扶持，搭建旅游電子商務(wù)平臺(tái)
旅游業(yè)是政府主導(dǎo)型產(chǎn)業(yè)，政府主管部門(mén)應(yīng)在宏觀(guān)方面成為旅游業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用方面的組織者，從很多方面對(duì)旅游電子商務(wù)的發(fā)展給予支持，完善旅游電子商務(wù)的軟、硬件環(huán)境和法律環(huán)境。把降低上網(wǎng)費(fèi)用作為突破口，并采用稅收等價(jià)格杠桿來(lái)促進(jìn)旅游電子商務(wù)的發(fā)展。同時(shí)加強(qiáng)Internet的基礎(chǔ)建設(shè)，盡快在全國(guó)實(shí)行快帶上網(wǎng)。其次，要加快制定、完善和修正旅游電子商務(wù)的相關(guān)政策和法律，消除制約旅游電子商務(wù)發(fā)展的政策和制度瓶頸。
2、傳統(tǒng)旅游企業(yè)轉(zhuǎn)變觀(guān)念，實(shí)行資源整合，開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)
傳統(tǒng)旅游企業(yè)與新興的旅游網(wǎng)站之間的整合與戰(zhàn)略聯(lián)盟是大趨勢(shì)，是中國(guó)傳統(tǒng)旅游企業(yè)與旅游網(wǎng)站的共同出路與心得增長(zhǎng)點(diǎn)。在旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展中，最受制約的莫過(guò)于資源整合問(wèn)題，旅游網(wǎng)必需依托傳統(tǒng)旅游業(yè)豐富的資源、龐大的客源才有生機(jī)，因?yàn)槁糜螛I(yè)涉及的范圍太廣，包括旅行社、風(fēng)景區(qū)、餐飲業(yè)、交通部門(mén)以及其它服務(wù)業(yè)。不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域或不同規(guī)模的旅游企業(yè)之間、旅游企業(yè)和相關(guān)
網(wǎng)站之間、各種風(fēng)格的旅游網(wǎng)站之間的重組，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，增強(qiáng)旅游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。要加強(qiáng)旅游相關(guān)的信息化建設(shè)，現(xiàn)代的旅游網(wǎng)站只有以傳統(tǒng)資源為依托才能穩(wěn)固。我國(guó)旅游電子商務(wù)發(fā)展的最終受益者是旅游企業(yè)，所以旅游企業(yè)應(yīng)該在電子商務(wù)中發(fā)揮重要作用。
旅游企業(yè)只有轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，積極上網(wǎng)，建立自己內(nèi)部的業(yè)務(wù)處理和管理信息系統(tǒng)，并和互聯(lián)網(wǎng)高度融合，建設(shè)面向代理商的電子分銷(xiāo)系統(tǒng)和面向旅游者的在線(xiàn)銷(xiāo)售系統(tǒng)，創(chuàng)建、鞏固和發(fā)展自己的品牌，才能實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)。各旅游網(wǎng)站要互相鏈接并與各級(jí)政府網(wǎng)頁(yè)鏈接，與國(guó)際、國(guó)內(nèi)著名搜索引擎鏈接，與國(guó)內(nèi)大型旅游電子商務(wù)網(wǎng)站合作，開(kāi)展連鎖經(jīng)營(yíng)，設(shè)計(jì)旅游精品線(xiàn)路，突出特色。
旅游網(wǎng)絡(luò)和主頁(yè)的設(shè)計(jì)應(yīng)圖文并茂、生動(dòng)、有吸引力，而且信息內(nèi)容應(yīng)盡量準(zhǔn)確、詳細(xì)、注意時(shí)尚文化，適應(yīng)市場(chǎng)需求。此外，個(gè)性化的'旅游產(chǎn)品越來(lái)越受到人們的歡迎，個(gè)性化服務(wù)的最大好處在于商家可以進(jìn)行針對(duì)性的促銷(xiāo)，為客戶(hù)提供比較滿(mǎn)意的備選方案。這就需要全面地收集、提煉和整合不同消費(fèi)者的需求特點(diǎn)，然后將這些信息加以細(xì)分，并提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)，是消費(fèi)者可以自由選擇旅游目的地、飯店、交通工具、旅游方式等?？傊?，旅游資源數(shù)據(jù)庫(kù)是旅游電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)；信息質(zhì)量和數(shù)量是旅游電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵；網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)量是旅游電子商務(wù)發(fā)展的市場(chǎng)指針。
（三）旅游企業(yè)加強(qiáng)與有關(guān)各方的協(xié)調(diào)與溝通
旅游企業(yè)電子商務(wù)離不開(kāi)社會(huì)各方，尤其是IT行業(yè)、金融服務(wù)行業(yè)、交通部門(mén)以及行業(yè)協(xié)會(huì)等的參與和推動(dòng)。旅游企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與旅
游行業(yè)主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)的合作，規(guī)范中國(guó)旅游業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。尤其是管理軟件設(shè)計(jì)單位應(yīng)當(dāng)為各企業(yè)量身定做IT產(chǎn)品和服務(wù)，開(kāi)發(fā)涵蓋現(xiàn)有旅游業(yè)大部分業(yè)務(wù)的信息發(fā)布系統(tǒng)、酒店預(yù)訂系統(tǒng)、機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)、出入境游銷(xiāo)售系統(tǒng)、國(guó)內(nèi)游銷(xiāo)售系統(tǒng)、外聯(lián)銷(xiāo)售系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì)日程管理系統(tǒng)等平臺(tái)。
旅游網(wǎng)絡(luò)公司要想實(shí)現(xiàn)真正的電子商務(wù)，必須與交通部門(mén)積極合作，推行電子票務(wù)（機(jī)票、車(chē)票、船票），搶占市場(chǎng)份額。我國(guó)應(yīng)積極研究適合我國(guó)國(guó)情的電子票務(wù)，建立新的訂票系統(tǒng)，并盡快與國(guó)際接軌。其次，旅游企業(yè)應(yīng)積極與銀行合作，借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)，普及信用卡、電子現(xiàn)金、電子支票等電子支付方式，使網(wǎng)上付款變得安全、方便、快捷、高效。國(guó)內(nèi)各大銀行也應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的巨大利益和發(fā)展趨勢(shì)，盡早介入旅游電子商務(wù)以搶占先機(jī)，為旅游企業(yè)的網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)提供信用擔(dān)保。
（四）努力提高員工的素質(zhì)，培養(yǎng)復(fù)合型人才
旅游網(wǎng)站的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理涉及多方面的知識(shí)，其從業(yè)人員不但要具備較高的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)知識(shí)，同時(shí)還應(yīng)具備較熟練的旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理等方面的知識(shí)。對(duì)旅游主管部門(mén)和旅游企業(yè)的工作人員要搞好電子商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，特別要加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)，在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)虛擬世界中，如果沒(méi)有較高的綜合專(zhuān)業(yè)水平與計(jì)算機(jī)水平，難以適應(yīng)高科技發(fā)展的要求。同時(shí)，旅游企業(yè)的電子商務(wù)離不開(kāi)旅游核心專(zhuān)業(yè)的支持，離不開(kāi)旅游企業(yè)管理模式的再造。
旅游網(wǎng)站策劃書(shū)12
一、建站前的市場(chǎng)分析
隨著社會(huì)生活的不斷提高，人們?cè)趯?duì)生活的滿(mǎn)足感不只存在于物質(zhì)生活上了，越來(lái)越注重精神生活的享受。同時(shí)對(duì)信息需求也愈來(lái)愈大。信息需求是信息消費(fèi)的四個(gè)基本階段之一，信息消費(fèi)的過(guò)程包括信息需求、信息獲取占有、信息吸收處理和信息創(chuàng)造4個(gè)階段。信息消費(fèi)始于信息需求，信息需求是引發(fā)信息消費(fèi)的原動(dòng)力，是信息消費(fèi)者必備要素。顧客的需要在隨著生活水平的不斷提高在提高也，但是現(xiàn)在很多時(shí)候還不能滿(mǎn)足顧客需要的。
同時(shí)現(xiàn)在很多有足夠金錢(qián)能力的人，都會(huì)去鄉(xiāng)下買(mǎi)房子，居住，只是因?yàn)猷l(xiāng)村的空氣好，所以開(kāi)發(fā)一個(gè)有特色的鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)，及所有設(shè)施一體化，不僅能夠使游客開(kāi)心的游玩，而且也能夠帶動(dòng)該市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
建站前首先應(yīng)調(diào)查好許多問(wèn)題：
1、公司自身?xiàng)l件分析、公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，可以利用網(wǎng)站提升哪些競(jìng)爭(zhēng)力，建設(shè)網(wǎng)站的能力(費(fèi)用、技術(shù)、人力等)。
2、市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)者分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。
二、網(wǎng)站目標(biāo)定位
網(wǎng)站名稱(chēng)：蘇州鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)
網(wǎng)站客戶(hù)：全國(guó)各地的游客
網(wǎng)站欄目：首頁(yè)、蘇州景點(diǎn)、蘇州交通、蘇州飲食
網(wǎng)站功能：給游客提供一個(gè)旅游的天堂，讓游客都能夠開(kāi)心的游玩，而且?guī)?dòng)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展
盈利模式：通過(guò)對(duì)在景點(diǎn)門(mén)票和一些其他服務(wù)類(lèi)場(chǎng)所收費(fèi)來(lái)達(dá)到盈利。同時(shí)還有手工制品銷(xiāo)售
網(wǎng)站特色：集吃、喝、玩、樂(lè)、行于一體，而且有淳樸的鄉(xiāng)間風(fēng)情。
三、網(wǎng)站內(nèi)容及形式規(guī)劃
該網(wǎng)站以蘇州本土的美麗景點(diǎn)為依托，把蘇州的古老美展現(xiàn)在世界各國(guó)游客面前，讓他們可以在游玩的同時(shí)，認(rèn)識(shí)到并且注意到蘇州的美，而且網(wǎng)站也更多的介紹蘇州的景點(diǎn)，食宿和交通。讓游客可以在最短的時(shí)間找到自己所需要的。網(wǎng)站總體格調(diào)呈溫馨的顏色，給參觀(guān)網(wǎng)站的游客一種溫暖的感受。背景色也都采用暖色調(diào)，網(wǎng)站也設(shè)置了標(biāo)語(yǔ)“歡迎您的到來(lái)”，顯示了我們網(wǎng)站的誠(chéng)意。
1、根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航。
一般企業(yè)型網(wǎng)站應(yīng)包括：公司簡(jiǎn)介、企業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品介紹、客戶(hù)服務(wù)、聯(lián)系方式、在線(xiàn)留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如：常見(jiàn)問(wèn)題、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)、招賢納士、在線(xiàn)論壇、英文版等等。
2、根據(jù)網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能。
如FLASH引導(dǎo)頁(yè)、會(huì)員系統(tǒng)、網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)、在線(xiàn)支付、問(wèn)卷調(diào)查系統(tǒng)、在線(xiàn)支付、信息搜索查詢(xún)系統(tǒng)、流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等。
3、確定網(wǎng)站的.結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中的每個(gè)頻道的子欄目。
如公司簡(jiǎn)介中可以包括：總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢(shì)、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶(hù)、客戶(hù)評(píng)價(jià)等;客戶(hù)服務(wù)可以包括：服務(wù)熱線(xiàn)、服務(wù)宗旨、服務(wù)項(xiàng)目等。
4、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)方式。
如產(chǎn)品中心使用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫(kù)還是靜態(tài)頁(yè)面;營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。
四、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
運(yùn)營(yíng)目標(biāo)：讓到來(lái)的顧客都可以找到自己所需的，讓網(wǎng)站在短期內(nèi)盈利，并且可以不斷擴(kuò)大。
運(yùn)營(yíng)措施：通過(guò)打廣告，發(fā)傳單等方式來(lái)提高網(wǎng)站的知名度，并在剛開(kāi)始階段，提供一些打折的優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者。
五、費(fèi)用預(yù)算
1、企業(yè)剛建站時(shí)所用的費(fèi)用；
2、宣傳網(wǎng)站所需投入的廣告宣傳費(fèi)；
3、職工的工資等
六、網(wǎng)站維護(hù)
1、對(duì)服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估，制定響應(yīng)時(shí)間。
2、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)要受到重視。
3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。
5、說(shuō)明：動(dòng)態(tài)信息的維護(hù)通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進(jìn)行在線(xiàn)的更新管理;靜態(tài)信息(即沒(méi)用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫(kù)支持)可由專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)。
七、網(wǎng)站測(cè)試
在網(wǎng)站發(fā)布前，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行測(cè)試：
1、測(cè)試文字、圖片是否有錯(cuò)誤
2、鏈接是否有問(wèn)題；
3、對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)和程序的測(cè)試
八、網(wǎng)站發(fā)布和推廣
網(wǎng)站建立好后，開(kāi)始對(duì)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布，并且大力推廣。
旅游網(wǎng)站策劃書(shū)13
網(wǎng)站的主題：天堂里的鄉(xiāng)村——蘇州旅游
建設(shè)網(wǎng)站的目的和目標(biāo)：
（1）網(wǎng)站建設(shè)的目的：是讓想在蘇州旅游的人找到一個(gè)參考資料和注意事項(xiàng)。讓蘇州鄉(xiāng)村旅游建設(shè)者有宣傳的'平臺(tái)，讓越多越多的旅行者參與鄉(xiāng)村游，享受美味的農(nóng)家菜，以提高蘇州鄉(xiāng)村旅游建設(shè)發(fā)展，提高鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)水平。
（2）網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)的對(duì)象：懂得漢語(yǔ)的旅游愛(ài)好者。
（3）鄉(xiāng)村旅游就是為旅游者提供食宿等條件，使其在農(nóng)場(chǎng)、牧場(chǎng)、漁村等典型的鄉(xiāng)村環(huán)境中從事各種休閑活動(dòng)的一種旅游。
（4）發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的資源
優(yōu)秀的環(huán)境：青山，水庫(kù)，果園；
突出的產(chǎn)業(yè)：農(nóng)林牧副漁；
悠久的歷史：歷史文化遺跡；
良好的地理：處于城市、景區(qū)附近，擁有良好的交通條件；
網(wǎng)站的步局：
一、首先確定網(wǎng)站的類(lèi)型。
我選擇的是宣傳型。因?yàn)樘K州鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)站的用途就是去介紹蘇州鄉(xiāng)村的景點(diǎn)介紹，價(jià)格提示與提前預(yù)定。著重的是對(duì)蘇州鄉(xiāng)村的介紹，以提高瀏覽者的興趣。
二、整體步局：
（1）色彩的搭配：利用多元素的色彩搭配，彰顯蘇州鄉(xiāng)村的與時(shí)俱進(jìn)！
（2）扳塊設(shè)置：標(biāo)題、圖片，簡(jiǎn)介，鏈接。
（3）圖片選擇：選擇具有代表性的蘇州鄉(xiāng)村美景圖。
（4）內(nèi)容選擇：最精彩的描述蘇州鄉(xiāng)村的介紹，讓旅游者深深向往，身臨其境。
三、使用工具：
（1）Dreamwever
（2）Fireworks
（3）Flash
（4）photoshop
旅游網(wǎng)站策劃書(shū)14
一、新集村資源概況
新集村位于河北省遷西縣南部，在縣城東南10公里處，為新集鎮(zhèn)和新集村民委員會(huì)駐地。還鄉(xiāng)河從村中穿流而過(guò)，是一個(gè)有靈山、有清水的寶地。悠久的歷史文化積淀、獨(dú)特的地理位置賦予了新集豐富的鄉(xiāng)村旅游資源。但是目前新集的資源開(kāi)發(fā)處于萌芽階段。
1、生物資源
該村生物資源品種多樣，植物類(lèi)資源有板栗、核桃、安梨、桃等果樹(shù)。植被茂密，綠色怡人，空氣清新。適于人們觀(guān)光休閑。由于生態(tài)環(huán)境保持良好，村內(nèi)還有多種野生動(dòng)物。
2、水體資源
還鄉(xiāng)河：還鄉(xiāng)河流經(jīng)新集村，發(fā)源于遷西縣南部的泉莊村，在村子境內(nèi)長(zhǎng)700米。還鄉(xiāng)河是唯一條由東向西流的河，這也是其名字的由來(lái)。人工湖：村內(nèi)有兩個(gè)人工湖，用于養(yǎng)殖魚(yú)類(lèi)?，F(xiàn)已有一個(gè)較大的人工湖用于垂釣、觀(guān)光。游客在觀(guān)光的同時(shí)還可以體驗(yàn)垂釣。
二、項(xiàng)目前提：
我國(guó)是一個(gè)擁有古老文化的國(guó)家，對(duì)于其他國(guó)家而言，我國(guó)則是一個(gè)神秘而富有色彩的文明古國(guó)。這么一個(gè)富有東方神秘色彩的國(guó)家，無(wú)形之中蘊(yùn)涵了許多等待人們發(fā)掘的物質(zhì)、精神文化，這些文化的開(kāi)發(fā)與利用造就了旅游業(yè)的發(fā)展，因此旅游業(yè)蘊(yùn)涵了巨大的商機(jī)。
三、項(xiàng)目簡(jiǎn)介：
該項(xiàng)目旨在提出新的旅游概念，更好的將可利用資源發(fā)展成旅游項(xiàng)目中的新概念，并不斷開(kāi)發(fā)新的資源作為新的.旅游項(xiàng)目。通過(guò)對(duì)該旅游項(xiàng)目的推廣，使其吸引國(guó)內(nèi)外人們的目光，其中以推廣歐美地區(qū)為主、國(guó)內(nèi)為輔。最后實(shí)現(xiàn)在旅游項(xiàng)目上面的盈利。
四、項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)：
1、方案提出：
開(kāi)發(fā)旅游項(xiàng)目的前提是擁有可靠的旅游資源，面對(duì)旅游業(yè)界的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)，有必要推出一些新的旅游概念，及開(kāi)發(fā)出新的旅游項(xiàng)目，由此來(lái)應(yīng)對(duì)在旅游業(yè)中強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。傳統(tǒng)的旅游概念是依靠現(xiàn)有的實(shí)景資源進(jìn)行的一種參觀(guān)式旅游，這種傳統(tǒng)的旅游概念實(shí)現(xiàn)起來(lái)比較容易，然而也有一定的缺陷，比如：無(wú)法吸引人群，只會(huì)使人覺(jué)得來(lái)游玩一次就夠了，沒(méi)什么新鮮感。即使再好的旅游風(fēng)景區(qū)也會(huì)因?yàn)閱握{(diào)的參觀(guān)旅游而使人失去興趣。無(wú)法做到旅游在人群中的二次推廣。（比如當(dāng)某人問(wèn)去過(guò)某地旅游的人感覺(jué)如何，那人也許會(huì)說(shuō)：某地也不過(guò)如此，沒(méi)什么好玩的。）這樣就會(huì)浪費(fèi)一個(gè)景點(diǎn)資源在旅游公司中的利用價(jià)值。
在已有的實(shí)景旅游資源中加入民俗文化，比如各種民族風(fēng)情，科學(xué)文化等。我們目前已將中醫(yī)文化融入到旅游業(yè)之中，旨在利用中醫(yī)在世人心中的神秘性，將其推廣讓世人熟悉和了解中醫(yī)，并且可以在旅游過(guò)程中親身體驗(yàn)中醫(yī)的神奇功能。我們主張多元化發(fā)展旅游業(yè)，暫時(shí)利用已有的中醫(yī)與旅游相結(jié)合發(fā)展，在今后的發(fā)展中，不斷創(chuàng)新更多與旅游相結(jié)合的項(xiàng)目，使公司的項(xiàng)目不斷成熟。
2、項(xiàng)目應(yīng)用：
當(dāng)我們將項(xiàng)目應(yīng)用于實(shí)際的同時(shí)，可以考慮項(xiàng)目的推廣空間，由于中醫(yī)在西方向來(lái)被當(dāng)成是一門(mén)古老而又神秘的科學(xué)，利用中醫(yī)在西方國(guó)家中的神秘性與知名度，吸引更多的人。將其與我國(guó)豐富的實(shí)景旅游資源相結(jié)合，必定能為公司帶來(lái)意想不到的效果。
3、實(shí)現(xiàn)前提：
一個(gè)項(xiàng)目的產(chǎn)生必定耗費(fèi)相當(dāng)多的腦力，而一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)則更是需要腦力與體力的相結(jié)合，擁有一個(gè)實(shí)力強(qiáng)大項(xiàng)目的前提是擁有一支素質(zhì)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)合作的隊(duì)伍。他們?cè)谡麄€(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)過(guò)程中承擔(dān)了不同的任務(wù)。由于項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)擁有不同的途徑，因此他們也在整個(gè)流程中扮演著不同的角色。
4、實(shí)現(xiàn)途徑：
實(shí)現(xiàn)的途徑可以采取兩種方案：一個(gè)是項(xiàng)目單一逐步實(shí)現(xiàn)，利用各個(gè)部門(mén)在項(xiàng)目中所充當(dāng)?shù)慕巧瑸轫?xiàng)目的每一個(gè)實(shí)現(xiàn)步驟努力工作，從國(guó)內(nèi)，宣傳，再到國(guó)外，逐步實(shí)現(xiàn)，這種做法比較簡(jiǎn)單，容易組織，也容易分配各步驟各崗位所需要的人員。缺點(diǎn)是無(wú)法得到最大的利用空間，不可能每個(gè)環(huán)節(jié)都需要那么多的人員同時(shí)進(jìn)行工作，浪費(fèi)了人力資源，增加了公司的開(kāi)銷(xiāo)，項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的周期較長(zhǎng)。為了避免項(xiàng)目開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)，人力資源的無(wú)端浪費(fèi)，可以采取多步驟同步實(shí)現(xiàn)的方案，比如：在做國(guó)外推廣的時(shí)候，可以先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)宣傳我們公司所做的項(xiàng)目以及項(xiàng)目的詳細(xì)介紹和開(kāi)展的業(yè)務(wù)，然后搜集客戶(hù)信息，通過(guò)客戶(hù)的留言以及反饋來(lái)了解客戶(hù)在這個(gè)項(xiàng)目中還更加需要什么。與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)進(jìn)行項(xiàng)目的后續(xù)開(kāi)發(fā)，以及通過(guò)利用網(wǎng)絡(luò)收集的信息來(lái)做更多吸引人的項(xiàng)目增殖業(yè)務(wù)。這樣雙管齊下，里應(yīng)外合，可以達(dá)到事半功倍的效果。既減少了項(xiàng)目開(kāi)發(fā)周期，又降低了開(kāi)發(fā)成本。
旅游網(wǎng)站策劃書(shū)15
一、網(wǎng)站中心內(nèi)容
本網(wǎng)站是一個(gè)商業(yè)旅游網(wǎng)站，以宣傳公司和公司旅游路線(xiàn)、景點(diǎn)為主要內(nèi)容，希望通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站能夠傳播與交流旅游信息。
二、網(wǎng)站設(shè)計(jì)需求
1、建立完善的電子郵件訂購(gòu)系統(tǒng)
2、建立完善的網(wǎng)上訂購(gòu)系統(tǒng)
3、樹(shù)立企業(yè)形象
4、保持市場(chǎng)的領(lǐng)先地位
5、吸引更多的`旅游客戶(hù)
6、為現(xiàn)有的客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)
7、開(kāi)發(fā)新的旅游景點(diǎn)
8、建立完善的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)
9、提高管理效率()
10、建立完善的售后服務(wù)系統(tǒng)
三、目標(biāo)用戶(hù)
定位于喜歡旅行的當(dāng)?shù)赜慰秃吞峁┞糜钨Y源的各旅游景點(diǎn)。
四、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)約定
1、Windows系列操作系統(tǒng)；
2、使用調(diào)制解調(diào)器或和寬帶方式上網(wǎng)；
3、使用IE5或以上版本的瀏覽器，分辨率為800*600像素，兼顧1024*768像素；
4、需要Flash和圖片插件；
5、利用郵箱、搜索引擎進(jìn)行信息傳遞。
五、網(wǎng)站內(nèi)容
1、公司簡(jiǎn)介2、旅游景點(diǎn)介紹3、網(wǎng)上訂購(gòu)4、問(wèn)問(wèn)堂5、在線(xiàn)咨詢(xún)6、意見(jiàn)反饋
六、網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格
網(wǎng)站語(yǔ)言：簡(jiǎn)體中文
設(shè)計(jì)風(fēng)格：以綠色為主色調(diào)，多使用旅游圖片，力求能夠表現(xiàn)出“環(huán)保旅行，綠色出游”的主題，達(dá)到有效傳遞信息的效果。
網(wǎng)站屬性：垂直型網(wǎng)站
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