第一篇：辦公室收發(fā)員演講稿（xiexiebang推薦）

曾有人將辦公室的工作用“煩瑣”一詞高度概括，把辦公室同志比喻為老黃牛，我覺(jué)得這是一種贊美，一種肯定。老黃牛是一種精神，一種難能可貴的奮斗精神，她不是碌碌無(wú)為，不是不思進(jìn)取，更不是軟弱無(wú)能，而是愛(ài)崗敬業(yè)、是忠于職守、是無(wú)私奉獻(xiàn)。她貴在勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)，貴在任勞任怨，服從大局。我愿做這樣的一頭老黃年月，我從學(xué)校畢業(yè)后，被分配在工商所，涉世之初的我憑著滿腔熱情投入了工作中。

年月，市局競(jìng)聘，我被調(diào)到辦公室從事具體的收發(fā)工作，說(shuō)起收發(fā)，收收發(fā)發(fā)，這是一項(xiàng)誰(shuí)也不想干更不愿長(zhǎng)干的工作，沒(méi)有轟轟烈烈的事跡，只有平平淡淡的忙碌，有人甚至這樣描述：好事輪不到，煩事少不了，一天到晚跑，經(jīng)常還吃力不討好，該崗位上的人員變動(dòng)可謂是來(lái)也匆匆，去也匆匆。盡管如此，我還是懷著服從組織分配的心情，高興地踏上了這個(gè)工作崗位。隨著市辦公地址的搬遷，取送文件的任務(wù)變不更為艱巨。來(lái)回公里的路程使我每天得在公交車(chē)上月過(guò)一個(gè)多小時(shí)的時(shí)光；冬冷夏熱，風(fēng)雨無(wú)阻，有時(shí)一天耳來(lái)回好幾趟，這本文轉(zhuǎn)載自對(duì)于一個(gè)有暈車(chē)癥的我來(lái)說(shuō)，不可謂是—件不辛苦的事。記得那是一個(gè)梅雨季節(jié)，天下著瀠瀠細(xì)雨，我騎車(chē)寄信從郵局回來(lái)不久，肖主任說(shuō)有份緊急材要馬上報(bào)送市府財(cái)貿(mào)科，我急沖沖地將材料送了過(guò)去坐車(chē)返回行至中村小區(qū)時(shí)，我的呼機(jī)響了起來(lái)，一看言，是辦公室打來(lái)的，叫我立刻到機(jī)要局取一份機(jī)密；件，我連忙在中村小區(qū)下了車(chē)，又返回到市府大樓。送：了緊急材料取回了機(jī)密文件，回到辦公室還不到分鑰市委辦又一個(gè)電話通知：立即去領(lǐng)取機(jī)關(guān)干部讀書(shū)報(bào)‘會(huì)的座位票。這時(shí)已經(jīng)快到下班時(shí)間了。我坐在車(chē)工聽(tīng)著收音機(jī)里宋祖英的《今天是個(gè)好曰子》，望著窗外濠瀠細(xì)雨，心里久久不能平靜，我感到了辛苦，感到了：?jiǎn)?，感到了挫敗，更感到了不公與委屈……。

諸如此類(lèi)事情經(jīng)常發(fā)生，我也不只一次地思考著：難道這就是我用武之地嗎這就是我的人生舞臺(tái)嗎這就是我的理，和抱負(fù)嗎我還是原來(lái)那個(gè)意氣風(fēng)發(fā)的我嗎但是，邊發(fā)生的不少人和事卻讓我改變了看法，重新審視了己，調(diào)整了自己，走出了那片困惑。悄悄地朝身邊看土辦公室從事秘書(shū)、財(cái)務(wù)、基建、后勤工作的同志，哪位不勤不言苦、任勞任怨的“老黃?！蹦奈徊辉谧约旱膷徫煌瞿瑹o(wú)聞地奉獻(xiàn)著這是一個(gè)多么平凡而又偉大的“老黃?！奔w呀，我為我的困惑感到慚愧，為能在這樣一個(gè)集體中成長(zhǎng)、工作而感到自豪和驕傲年，局里要開(kāi)展檔案市級(jí)達(dá)標(biāo)活動(dòng)，變檔案的科室分散管理為綜合檔案室集中管理，辦公室把這項(xiàng)任務(wù)交給了我。針對(duì)當(dāng)時(shí)局里的情況，我撰寫(xiě)了一篇題為《檔案達(dá)標(biāo)升級(jí)之我見(jiàn)》的文章，對(duì)我局的檔案達(dá)標(biāo)工作提出了一系列建議和意見(jiàn)。誠(chéng)如所料，要將分散于十幾個(gè)科室的幾千卷檔案在短時(shí)間內(nèi)集中規(guī)范管理，決不是一蹴而就的事情。為了盡量節(jié)省經(jīng)費(fèi)，辦公室人員承擔(dān)了大量的工作，從領(lǐng)導(dǎo)、秘書(shū)到打字員，從一盒裝訂針的購(gòu)買(mǎi)到整室密集架的調(diào)試，從枯躁乏味的裝訂案卷到廢寢忘食的編寫(xiě)材料，經(jīng)歷了整整四個(gè)月的曰曰夜夜，終于建立了真正意義上的綜合檔案室，完成了達(dá)標(biāo)任務(wù)，結(jié)束了我局檔案管理“分散化”、“麻袋化”的歷史。這其間所經(jīng)受的辛苦、所體驗(yàn)的委屈、所承受的壓力，在此時(shí)化作了欣慰的淚水。我的工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定，被評(píng)為年度市局優(yōu)秀公務(wù)員；××年月，又被黨組織吸收為一名光榮的××黨員。經(jīng)常有人善意地提醒我說(shuō)：“小李，你年紀(jì)輕，別在這個(gè)崗位上呆太長(zhǎng)時(shí)間了，又辛苦又沒(méi)前途。”是的，知我者謂我心憂，不知我者謂我何求

從年至今，我從事收發(fā)工作已經(jīng)步人了第六個(gè)年頭，在工作中，經(jīng)常會(huì)碰到一些不被理解的冤枉事，我曾氣餒，也曾流淚，但我想到更多的是工商人的一份責(zé)任，收發(fā)是工商事業(yè)的窗口，是文件傳輸?shù)捏A站是××事業(yè)不可缺少的一部分，雖然是一個(gè)普通得不能再普通、平凡得不能再平凡的工作崗位，但是越普通的崗位越需要一顆平常心，越平凡的工作越需要毅力和耐心，只要我在這個(gè)崗位上一天，就有責(zé)任干好一天。在辦公室里碰到的都是些細(xì)微小事，從來(lái)不曾驚天動(dòng)地，以后也不會(huì)留芳百世，但我明白：只有把這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的平凡工作努力做好，我的人生才能永恒，平凡才能孕育出偉大。

也許貝多芬那高昂激越的《生命交響曲》讓我們心潮澎湃、豪情滿懷，但清靈空雅、行云流水的《致艾麗絲》又何嘗不令我們浮想聯(lián)翩、如癡如醉呢任勞任怨的老黃牛們唱出的也是一首氣壯山河的人生贊歌“白曰放歌須縱酒，青春作伴好還鄉(xiāng)”，我甘當(dāng)一頭時(shí)代的老黃牛，用愛(ài)崗敬業(yè)實(shí)踐自己的人生價(jià)值，用忠于職守書(shū)寫(xiě)對(duì)工商事業(yè)的無(wú)限忠誠(chéng)，用青春熱血鑄造××工程的新風(fēng)采

第二篇：辦公室收發(fā)員演講稿

曾有人將辦公室的工作用“煩瑣”一詞高度概括，把辦公室同志比喻為老黃牛，我覺(jué)得這是一種贊美，一種肯定。老黃牛是一種精神，一種難能可貴的奮斗精神，她不是碌碌無(wú)為，不是不思進(jìn)取，更不是軟弱無(wú)能，而是愛(ài)崗敬業(yè)、是忠于職守、是無(wú)私奉獻(xiàn)。她貴在勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)，貴在任勞任怨，服從大局。我愿做這樣的一頭老黃年月，我從學(xué)校畢業(yè)后，被分配在工商所，涉世之初的我憑著滿腔熱情投入了工作中。年月，市局競(jìng)聘，我被調(diào)到辦公室從事具體的收發(fā)工作，說(shuō)起收發(fā)，收收發(fā)發(fā)，這是一項(xiàng)誰(shuí)也不想干更不愿長(zhǎng)干的工作，沒(méi)有轟轟烈烈的事跡，只有平平淡淡的忙碌，有人甚至這樣描述：好事輪不到，煩事少不了，一天到晚跑，經(jīng)常還吃力不討好，該崗位上的人員變動(dòng)可謂是來(lái)也匆匆，去也匆匆。盡管如此，我還是懷著服從組織分配的心情，高興地踏上了這個(gè)工作崗位。隨著市辦公地址的搬遷，取送文件的任務(wù)變不更為艱巨。來(lái)回公里的路程使我每天得在公交車(chē)上月過(guò)一個(gè)多小時(shí)的時(shí)光；冬冷夏熱，風(fēng)雨無(wú)阻，有時(shí)一天耳來(lái)回好幾趟，這本文轉(zhuǎn)載自對(duì)于一個(gè)有暈車(chē)癥的我來(lái)說(shuō)，不可謂是—件不辛苦的事。記得那是一個(gè)梅雨季節(jié)，天下著瀠瀠細(xì)雨，我騎車(chē)寄信從郵局回來(lái)不久，肖主任說(shuō)有份緊急材要馬上報(bào)送市府財(cái)貿(mào)科，我急沖沖地將材料送了過(guò)去坐車(chē)返回行至中村小區(qū)時(shí)，我的呼機(jī)響了起來(lái)，一看言，是辦公室打來(lái)的，叫我立刻到機(jī)要局取一份機(jī)密；件，我連忙在中村小區(qū)下了車(chē)，又返回到市府大樓。送：了緊急材料取回了機(jī)密文件，回到辦公室還不到分鑰市委辦又一個(gè)電話通知：立即去領(lǐng)取機(jī)關(guān)干部讀書(shū)報(bào)‘會(huì)的座位票。這時(shí)已經(jīng)快到下班時(shí)間了。我坐在車(chē)工聽(tīng)著收音機(jī)里宋祖英的《今天是個(gè)好曰子》，望著窗外濠瀠細(xì)雨，心里久久不能平靜，我感到了辛苦，感到了：?jiǎn)?，感到了挫敗，更感到了不公與委屈??。

諸如此類(lèi)事情經(jīng)常發(fā)生，我也不只一次地思考著：難道這就是我用武之地嗎這就是我的人生舞臺(tái)嗎這就是我的理，和抱負(fù)嗎我還是原來(lái)那個(gè)意氣風(fēng)發(fā)的我嗎但是，邊發(fā)生的不少人和事卻讓我改變了看法，重新審視了己，調(diào)整了自己，走出了那片困惑。悄悄地朝身邊看土辦公室從事秘書(shū)、財(cái)務(wù)、基建、后勤工作的同志，哪位不勤不言苦、任勞任怨的“老黃牛”哪位不在自己的崗位亡默默無(wú)聞地奉獻(xiàn)著這是一個(gè)多么平凡而又偉大的“老黃?！奔w呀，我為我的困惑感到慚愧，為能在這樣一個(gè)集體中成長(zhǎng)、工作而感到自豪和驕傲年，局里要開(kāi)展檔案市級(jí)達(dá)標(biāo)活動(dòng)，變檔案的科室分散管理為綜合檔案室集中管理，辦公室把這項(xiàng)任務(wù)交給了我。針對(duì)當(dāng)時(shí)局里的情況，我撰寫(xiě)了一篇題為《檔案達(dá)標(biāo)升級(jí)之我見(jiàn)》的文章，對(duì)我局的檔案達(dá)標(biāo)工作提出了一系列建議和意見(jiàn)。誠(chéng)如所料，要將分散于十幾個(gè)科室的幾千卷檔案在短時(shí)間內(nèi)集中規(guī)范管理，決不是一蹴而就的事情。為了盡量節(jié)省經(jīng)費(fèi)，辦公室人員承擔(dān)了大量的工作，從領(lǐng)導(dǎo)、秘書(shū)到打字員，從一盒裝訂針的購(gòu)買(mǎi)到整室密集架的調(diào)試，從枯躁乏味的裝訂案卷到廢寢忘食的編寫(xiě)材料，經(jīng)歷了整整四個(gè)月的曰曰夜夜，終于建立了真正意義上的綜合檔案室，完成了達(dá)標(biāo)任務(wù)，結(jié)束了我局檔案管理“分散化”、“麻袋化”的歷史。這其間所經(jīng)受的辛苦、所體驗(yàn)的委屈、所承受的壓力，在此時(shí)化作了欣慰的淚水。我的工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定，被評(píng)為市局優(yōu)秀公務(wù)員；××年月，又被黨組織吸收為一名光榮的××黨員。經(jīng)常有人善意地提醒我說(shuō)：“小李，你年紀(jì)輕，別在這個(gè)崗位上呆太長(zhǎng)時(shí)間了，又辛苦又沒(méi)前途?！笔堑?，知我者謂我心憂，不知我者謂我何求 從年至今，我從事收發(fā)工作已經(jīng)步人了第六個(gè)年頭，在工作中，經(jīng)常會(huì)碰到一些不被理解的冤枉事，我曾氣餒，也曾流淚，但我想到更多的是工商人的一份責(zé)任，收發(fā)是工商事業(yè)的窗口，是文件傳輸?shù)捏A站是××事業(yè)不可缺少的一部分，雖然是一個(gè)普通得不能再普通、平凡得不能再平凡的工作崗位，但是越普通的崗位越需要一顆平常心，越平凡的工作越需要毅力和耐心，只要我在這個(gè)崗位上一天，就有責(zé)任干好一天。在辦公室里碰到的都是些細(xì)微小事，從來(lái)不曾驚天動(dòng)地，以后也不會(huì)留芳百世，但我明白：只有把這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的平凡工作努力做好，我的人生才能永恒，平凡才能孕育出偉大。

第三篇：工商所辦公室收發(fā)員敬業(yè)演講稿

工商所辦公室收發(fā)員敬業(yè)演講稿

工商所辦公室收發(fā)員敬業(yè)演講稿

曾有人將辦公室的工作用“煩瑣”一詞高度概括，把辦公室同志比喻為老黃牛，我覺(jué)得這是一種贊美，一種肯定。老黃牛是一種精神，一種難能可貴的奮斗精神，她不是碌碌無(wú)為，不是不思進(jìn)取，更不是軟弱無(wú)能，而是愛(ài)崗敬業(yè)、是忠于職守、是無(wú)私奉獻(xiàn)。她貴在勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)，貴在任勞任怨，服從大局。我愿做這樣的一頭老黃年月，我從學(xué)校畢業(yè)后，被分配在工商所，原創(chuàng)：http://004km.cn/涉世之初的我憑著滿腔熱情投入了工作中。

年月，市局競(jìng)聘，我被調(diào)到辦公室從事具體的收發(fā)工作，說(shuō)起收發(fā)，收收發(fā)發(fā)，這是一項(xiàng)誰(shuí)也不想干更不愿長(zhǎng)干的工作，沒(méi)有轟轟烈烈的事跡，只有平平淡淡的忙碌，有人甚至這樣描述：好事輪不到，煩事少不了，一天到晚跑，經(jīng)常還吃力不討好，該崗位上的人員變動(dòng)可謂是來(lái)也匆匆，去也匆匆。盡管如此，我還是懷著服從組織分配的心情，高興地踏上了這個(gè)工作崗位。隨著市辦公地址的搬遷，取送文件的任務(wù)變不更為艱巨。來(lái)回公里的路程使我每天得在公交車(chē)上月過(guò)一個(gè)多小時(shí)的時(shí)光；冬冷夏熱，風(fēng)雨無(wú)阻，有時(shí)一天耳來(lái)回好幾趟，這本文轉(zhuǎn)載自對(duì)于一個(gè)有暈車(chē)癥的我來(lái)說(shuō)，不可謂是—件不辛苦的事。記得那是一個(gè)梅雨季節(jié)，天下著瀠瀠細(xì)雨，我騎車(chē)寄信從郵局回來(lái)不久，肖主任說(shuō)有份緊急材要馬上報(bào)送市府財(cái)貿(mào)科，我急沖沖地將材料送了過(guò)去坐車(chē)返回行至中村小區(qū)時(shí)，我的呼機(jī)響了起來(lái)，一看言，是辦公室打來(lái)的，叫我立刻到機(jī)要局取一份機(jī)密；件，我連忙在中村小區(qū)下了車(chē)，又返回到市府大樓。送：了緊急材料取回了機(jī)密文件，回到辦公室還不到分鑰市委辦又一個(gè)電話通知：立即去領(lǐng)取機(jī)關(guān)干部讀書(shū)報(bào)‘會(huì)的座位票。這時(shí)已經(jīng)快到下班時(shí)間了。我坐在車(chē)工聽(tīng)著收音機(jī)里宋祖英的《今天是個(gè)好曰子》，望著窗外濠瀠細(xì)雨，心里久久不能平靜，我感到了辛苦，感到了：?jiǎn)?，感到了挫敗，更感到了不公與委屈……。

諸如此類(lèi)事情經(jīng)常發(fā)生，我也不只一次地思考著：難道這就是我用武之地嗎這就是我的人生舞臺(tái)嗎這就是我的理，和抱負(fù)嗎我還是原來(lái)那個(gè)意氣風(fēng)發(fā)的我嗎但是，邊發(fā)生的不少人和事卻讓我改變了看法，重新審視了己，調(diào)整了自己，走出了那片困惑。悄悄地朝身邊看土辦公室從事秘書(shū)、財(cái)務(wù)、基建、后勤工作的同志，哪位不勤不言苦、任勞任怨的“老黃?！蹦奈徊辉谧约旱膷徫煌瞿瑹o(wú)聞地奉獻(xiàn)著這是一個(gè)多么平凡而又偉大的“老黃?！奔w呀，我為我的困惑感到慚愧，為能在這樣一個(gè)集體中成長(zhǎng)、工作而感到自豪和驕傲年，局里要開(kāi)展檔案市級(jí)達(dá)標(biāo)活動(dòng)，變檔案的科室分散管理為綜合檔案室集中管理，辦公室把這項(xiàng)任務(wù)交給了我。針對(duì)當(dāng)時(shí)局里的情況，我撰寫(xiě)了一篇題為《檔案達(dá)標(biāo)升級(jí)之我見(jiàn)》的文章，對(duì)我局的檔案達(dá)標(biāo)工作提出了一系列建議和意見(jiàn)。誠(chéng)如所料，要將分散于十幾個(gè)科室的幾千卷檔案在短時(shí)間內(nèi)集中規(guī)范管理，決不是一蹴而就的事情。為了盡量節(jié)省經(jīng)費(fèi)，辦公室人員承擔(dān)了大量的工作，從領(lǐng)導(dǎo)、秘書(shū)到打字員，從一盒裝訂針的購(gòu)買(mǎi)到整室密集架的調(diào)試，從枯躁乏味的裝訂案卷到廢寢忘食的編寫(xiě)材料，經(jīng)歷了整整四個(gè)月的曰曰夜夜，終于建立了真正意義上的綜合檔案室，完成了達(dá)標(biāo)任務(wù)，結(jié)束了我局檔案管理“分散化”、“麻袋化”的歷史。這其間所經(jīng)受的辛苦、所體驗(yàn)的委屈、所承受的壓力，在此時(shí)化作了欣慰的淚水。我的工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定，被評(píng)為市局優(yōu)秀公務(wù)員；××年月，又被黨組織吸收為一名光榮的××黨員。經(jīng)常有人善意地提醒我說(shuō)：“小李，你年紀(jì)輕，別在這個(gè)崗位上呆太長(zhǎng)時(shí)間了，又辛苦又沒(méi)前途?！笔堑?，知我者謂我心憂，不知我者謂我何求

從年至今，我從事收發(fā)工作已經(jīng)步人了第六個(gè)年頭，在工作中，經(jīng)常會(huì)碰到一些不被理解的冤枉事，我曾氣餒，也曾流淚，但我想到更多的是工商人的一份責(zé)任，收發(fā)是工商事業(yè)的窗口，是文件傳輸?shù)捏A站是××事業(yè)不可缺少的一部分，雖然是一個(gè)普通得不能再普通、平凡得不能再平凡的工作崗位，但是越普通的崗位越需要一顆平常心，越平凡的工作越需要毅力和耐心，只要我在這個(gè)崗位上一天，就有責(zé)任干好一天。在辦公室里碰到的都是些細(xì)微小事，從來(lái)不曾驚天動(dòng)地，以后也不會(huì)留芳百世，但我明白：只有把這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的平凡工作努力做好，我的人生才能永恒，平凡才能孕育出偉大。

也許貝多芬那高昂激越的《生命交響曲》讓我們心潮澎湃、豪情滿懷，但清靈空雅、行云流水的《致艾麗絲》又何嘗不令我們浮想聯(lián)翩、如癡如醉呢任勞任怨的老黃牛們唱出的也是一首氣壯山河的人生贊歌“白曰放歌須縱酒，青春作伴好還鄉(xiāng)”，我甘當(dāng)一頭時(shí)代的老黃牛，用愛(ài)崗敬業(yè)實(shí)踐自己的人生價(jià)值，用忠于職守書(shū)寫(xiě)對(duì)工商事業(yè)的無(wú)限忠誠(chéng)，用青春熱血鑄造××工程的新風(fēng)采

第四篇：辦公室收發(fā)員工作總結(jié)

局機(jī)關(guān)辦公室成員自查自糾總結(jié)

一、文件

1.收文。存在收文不及時(shí)，文件過(guò)夜的現(xiàn)象（發(fā)生會(huì)議通知漏

收，給局工作帶來(lái)被動(dòng)）；文件處理標(biāo)簽與內(nèi)容不符，錯(cuò)字多字漏字等；附件未收集完整即呈閱；擬辦意見(jiàn)未能做到準(zhǔn)確合理； 2.傳辦。傳看不及時(shí)，等領(lǐng)導(dǎo)閱文現(xiàn)象突出；涉及時(shí)限反饋、報(bào)送名單等未能及時(shí)準(zhǔn)確；未告知分管領(lǐng)導(dǎo)、科室主要負(fù)責(zé)人直接傳具體經(jīng)辦人；領(lǐng)導(dǎo)批示后涉及辦公室閱知的未能有效反饋。

二、檔案

1.文件歸檔不夠及時(shí)

2.歸檔文件分類(lèi)不能做到清晰準(zhǔn)確 3.照片檔案、實(shí)物檔案方面，思想上不夠重視，平時(shí)未能及時(shí)收集，整理歸檔較少。4.人事檔案上未能和組織人事科溝通協(xié)作，導(dǎo)致部分干部人事檔案資料不夠完整。

三、保密

1.對(duì)于收到的各級(jí)各單位的密級(jí)文件要妥善保管，傳閱過(guò)后及時(shí)歸。2.日常工作中產(chǎn)生的廢紙要收集整理，由辦公室統(tǒng)一銷(xiāo)毀，不

可私自作廢品處理。

收發(fā)文工作總結(jié)范文

眨眼一年就又要過(guò)去了，回首這一年來(lái)的工作，有成績(jī)也有不足。一年來(lái)，在辦公室x主任、x主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體辦公室人員的共同協(xié)作下，順利地完成了辦公室的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)回顧，主要是：

一、工作態(tài)度積極認(rèn)真，工作方法積極主動(dòng)，工作質(zhì)量快速高效

辦公室日常工作很雜，打掃日常衛(wèi)生、收發(fā)傳真、接聽(tīng)電話、接待來(lái)訪客人或職工、帶人參觀、信件的登記和通知、打料單領(lǐng)酒、職能部門(mén)不定時(shí)發(fā)放的各種答題活動(dòng)、每周四安排機(jī)關(guān)人員學(xué)習(xí)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作??但無(wú)論是日常的勤雜事務(wù)工作，還是協(xié)助辦公室其他員工，我都是熱心誠(chéng)懇地處理工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從企業(yè)整體形象考慮，從辦公室自身窗口作用出發(fā)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作任務(wù)都能快速完成，從不計(jì)較個(gè)人得失，以一顆感恩的心對(duì)待每一位同事和每一項(xiàng)工作。這種平和的心態(tài)使我的工作質(zhì)量快速高效。

二、文字處理工作及時(shí)

我個(gè)人的主要工作就是寫(xiě)材料，是一項(xiàng)腦力活動(dòng)密集的工作，回顧一年來(lái)，給x總的材料主要完成了元月份的述職述廉報(bào)告，2月份國(guó)資委的述職報(bào)告，4月份董事會(huì)的總經(jīng)理工作報(bào)告及三個(gè)季度的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)材料；平時(shí)完成了種種申報(bào)材料：“三五人才”、“政協(xié)委員推薦”、“科協(xié)”材料，“學(xué)習(xí)xx大精神感想”、“陜鼓參觀感”、“出國(guó)考察匯報(bào)材料”及講話發(fā)言稿；辦公室完成的材料有“半年方針目標(biāo)自查報(bào)告”、“黨風(fēng)廉政建設(shè)自查報(bào)告”、“黨支部書(shū)記講堂課”、“陜鼓參觀感”、“出國(guó)考察感想”、“公司上半年工作總結(jié)”及年底的黨、政、工、團(tuán)、文明委、方針目標(biāo)、廉政建設(shè)等10份工作總結(jié)材料及通訊稿件、四篇團(tuán)員座談會(huì)上的發(fā)言材料。一年來(lái)，材料并不是很多，但涉及面廣，我都基本上按時(shí)快速完成了，盡管材料都完成了，但只有公司上半年的工作總結(jié)受到x總的肯定外，其它材料真的有點(diǎn)對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)。

一年來(lái)存在的問(wèn)題：

1、文字材料內(nèi)容缺乏深度、寬度

作品必須有素材，有了素材必須有作者深刻的觀點(diǎn)，文字材料堆砌了事實(shí)，但沒(méi)有透視力，這一點(diǎn)主要是缺乏自我觀察力，沒(méi)有經(jīng)常性深入生產(chǎn)一線，對(duì)生產(chǎn)活動(dòng)中的閃光點(diǎn)、亮點(diǎn)和存在的問(wèn)題缺乏了解，多次大型活動(dòng)沒(méi)有機(jī)會(huì)參與，缺少了自己觀察的視角，寫(xiě)出的材料有點(diǎn)閉門(mén)造車(chē)的感覺(jué)。這一點(diǎn)要和領(lǐng)導(dǎo)溝通，希望能給自己創(chuàng)造一些參與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，盡快提高自己，正如x董批評(píng)的，你再不深入一線，就不是寫(xiě)材料而是“做材料”，這點(diǎn)希望x主任能多考慮。

2、勤務(wù)事多，練筆時(shí)間相對(duì)少

辦公室一直是敞開(kāi)門(mén)辦公，人來(lái)人往，協(xié)調(diào)處理的事務(wù)比較多，小x、小x外出活動(dòng)多，為了工作正常開(kāi)展，我的所有材料只有每天晚上回家寫(xiě)，這樣就一直留守辦公室，幫助小x、小x處理事務(wù)，接聽(tīng)電話、收發(fā)傳真，造成了勤務(wù)事多，練筆時(shí)間少的矛盾了，因?yàn)檗k公室沒(méi)有電腦，我的材料每一次都有不同的觀點(diǎn)、雷同少、創(chuàng)新多，但提高小。

3、知識(shí)面窄，自身素質(zhì)有待提高

展望新的一年，我豪情滿懷，在辦公室主任的悉心指導(dǎo)下，在其他同事的熱心幫助下，我一定會(huì)更快地發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng)，再此也衷心希望領(lǐng)導(dǎo)給我們文字工作者多提供一些鍛練、學(xué)習(xí)、參與活動(dòng)的機(jī)會(huì)。篇三：打字、收發(fā)員職責(zé) 佳力資源（湘潭）實(shí)業(yè)有限公司

（辦公室）作業(yè)文件

打字、收發(fā)員崗位職責(zé)

編 號(hào)：jlqc02/005-2003b 頁(yè) 數(shù)： 修 改 碼：1 發(fā)放號(hào)： 修訂日期：2003-11-18 發(fā)布日期：2002-07-28 1 2 3 貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，遵守公司/本部門(mén)規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量體系文件。在公司辦公室主任、副主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司文件、資料打印、收發(fā)、立檔及 來(lái)客招待等工作。

負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件、資料的打印、復(fù)印、裝訂、分發(fā)、傳送等工作。有權(quán)拒絕

打印、復(fù)印、分發(fā)和傳送未按規(guī)定程序辦理有關(guān)手續(xù)的文件、資料。5 6 負(fù)責(zé)填寫(xiě)好打印、復(fù)印文件、資料的原始記錄和工作臺(tái)帳。負(fù)責(zé)公司文件、資料歸檔管理的日常工作。按照歸檔要求負(fù)責(zé)文件、資料的收

集、立卷、整編、保管工作，并提供利用服務(wù)。7 負(fù)責(zé)公司現(xiàn)代化辦公器材（如電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等）的日常維護(hù)

保管工作，并在可能條件下承擔(dān)電腦硬件修理和軟件開(kāi)發(fā)。8 參與上級(jí)公司和政府部門(mén)及外單位來(lái)員的接待工作。

編制：鄒俊 審核：朱起瑞 批準(zhǔn)：陳彤篇四：收發(fā)室工作總結(jié)

收發(fā)室工作總結(jié)

學(xué)校收發(fā)室的工作是一項(xiàng)服務(wù)性很強(qiáng)的工作，它工作職責(zé)是傳遞信息，是對(duì)校內(nèi)校外通信聯(lián)絡(luò)的一個(gè)中轉(zhuǎn)站，服務(wù)于學(xué)校的教學(xué)、科研、生活，它的工作好壞，直接影響廣大師生員工的工作與生活。因此收發(fā)室是隸屬于接待服務(wù)中心的一個(gè)服務(wù)性機(jī)構(gòu)，它主要負(fù)責(zé)接收和分發(fā)全校的報(bào)刊、文件、信函、包裹等，以及疑難信箋的查詢、分檢、登記、分發(fā)等工作項(xiàng)目。我在工作中懷著高度的工作責(zé)任感，和高尚的公德心去認(rèn)真的干工作。從來(lái)沒(méi)有私拆他人信件，偷竊他人信件、郵資，及時(shí)派發(fā)和分配的各種資料。通過(guò)這次的工作我覺(jué)得收發(fā)室工作可以分為三大類(lèi)：

1、重復(fù)性和繁瑣性 收發(fā)室工作內(nèi)容上，每天需要處理的只有報(bào)刊、雜志以及一些通知等文件，以及對(duì)信件、郵件的登錄和派發(fā)；工作流程上，每天也是基本相同，郵局派發(fā)信件報(bào)刊的時(shí)間也很有規(guī)律。但盡管收發(fā)室工作在內(nèi)容、流程以及時(shí)間上都有急強(qiáng)的規(guī)律性，但是由于上述部門(mén)多和報(bào)刊雜志種類(lèi)多的特點(diǎn)，使得收發(fā)室工作顯得非常繁雜。而由于每天取郵件和雜志的人很多，又不具有規(guī)律性，可能一天要辦理幾十個(gè)小業(yè)務(wù)，耗時(shí)不多但十分零散。

2、時(shí)效性和準(zhǔn)確性 這一特點(diǎn)主要體現(xiàn)在報(bào)紙上。由于報(bào)紙是一種非常講究時(shí)效的刊物，上面登錄的都是新近發(fā)生的國(guó)內(nèi)外大事，人們正是由于其時(shí)效性強(qiáng)才訂閱的，因此，收發(fā)室必須保證報(bào)紙及時(shí)準(zhǔn)確的送到訂閱人或部門(mén)手中。準(zhǔn)確登記郵件雜志，以及準(zhǔn)確的派發(fā)各種刊物也是很重要。

3、規(guī)范性和技巧性 工作的規(guī)范性主要指收發(fā)室工作工作時(shí)間規(guī)范、工作制度規(guī)范、工作程序規(guī)范。工作時(shí)間上嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間上下班，以確保郵局順利送抵和收件人順利領(lǐng)取郵件雜志。程序規(guī)范主要指郵件領(lǐng)取者必須嚴(yán)格按照：出示有效證件、在記錄表上找到自己名字、核對(duì)郵件完整性的順序進(jìn)行。在郵件領(lǐng)取人找到自己姓名后，收發(fā)室必須根據(jù)郵件標(biāo)簽認(rèn)真核對(duì)，并做好記錄。我們工作的規(guī)律性，可以根據(jù)工作特點(diǎn)找到技巧，例如報(bào)紙的分發(fā)，可以根據(jù)各部門(mén)訂閱的相同性和差異性對(duì)報(bào)紙采取不同的分類(lèi)方式，這樣可以大大節(jié)省時(shí)間。開(kāi)始時(shí)我完成所有報(bào)紙分發(fā)需要 40 分鐘，掌握技巧后可以把時(shí)間控制在 25 分鐘以內(nèi)，大大提高了工作的效率。我的啟示與收獲： 通過(guò)這一學(xué)期天的工作，雖然工資不高，但我覺(jué)得還是值得的。因?yàn)檫@是我第一次真正的接觸與機(jī)關(guān)工作類(lèi)似的事務(wù)，我對(duì)機(jī)關(guān)工作有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，收發(fā)室工作和機(jī)關(guān)工作一樣都需要極強(qiáng)的嚴(yán)肅性。從工作中我知道認(rèn)真的真正含義。它不僅僅指仔細(xì)，還應(yīng)該包括對(duì)從事工作的思考，從中對(duì)工作有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，只有這樣才能真正做好一個(gè)工作，無(wú)論其簡(jiǎn)單還是復(fù)雜，重要還是不值得一提。另一方面，這份工作讓我有了一次鍛煉自己的機(jī)會(huì)。由于性格特點(diǎn)我以前很少與外界交往，人際圈僅僅包括一些同學(xué)和朋友。而這次實(shí)踐，我接觸到學(xué)校不同人群，讓我知道了人際交往中，應(yīng)該根據(jù)不同對(duì)象采用不同的溝通方式和語(yǔ)言技巧，還要善于捕捉對(duì)象的表情信息。只有這樣才能真正達(dá)到溝通的目的。學(xué)校作為事業(yè)單位，其管理方式與企業(yè)很不相同，但是無(wú)論事業(yè)單位、黨政機(jī)關(guān)，抑或是公私企業(yè)，其辦公室業(yè)務(wù)，都有其相似之處。從小小收發(fā)室工作，引申到公司企業(yè)，都要求工作人員學(xué)會(huì)工作，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)觀察。因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)自己手和眼，感覺(jué)到和看到的才是最真實(shí)的最可靠的。

第五篇：辦公室收發(fā)員工作總結(jié)

局機(jī)關(guān)辦公室成員自查自糾總結(jié)

一、文件

1.收文。存在收文不及時(shí)，文件過(guò)夜的現(xiàn)象（發(fā)生會(huì)議通知漏

收，給局工作帶來(lái)被動(dòng)）；文件處理標(biāo)簽與內(nèi)容不符，錯(cuò)字多字漏字等；附件未收集完整即呈閱；擬辦意見(jiàn)未能做到準(zhǔn)確合理； 2.傳辦。傳看不及時(shí)，等領(lǐng)導(dǎo)閱文現(xiàn)象突出；涉及時(shí)限反饋、報(bào)送名單等未能及時(shí)準(zhǔn)確；未告知分管領(lǐng)導(dǎo)、科室主要負(fù)責(zé)人直接傳具體經(jīng)辦人；領(lǐng)導(dǎo)批示后涉及辦公室閱知的未能有效反饋。

二、檔案

1.文件歸檔不夠及時(shí)

2.歸檔文件分類(lèi)不能做到清晰準(zhǔn)確 3.照片檔案、實(shí)物檔案方面，思想上不夠重視，平時(shí)未能及時(shí)收集，整理歸檔較少。4.人事檔案上未能和組織人事科溝通協(xié)作，導(dǎo)致部分干部人事檔案資料不夠完整。

三、保密

1.對(duì)于收到的各級(jí)各單位的密級(jí)文件要妥善保管，傳閱過(guò)后及時(shí)歸。2.日常工作中產(chǎn)生的廢紙要收集整理，由辦公室統(tǒng)一銷(xiāo)毀，不

可私自作廢品處理。

收發(fā)文工作總結(jié)范文

眨眼一年就又要過(guò)去了，回首這一年來(lái)的工作，有成績(jī)也有不足。一年來(lái)，在辦公室x主任、x主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體辦公室人員的共同協(xié)作下，順利地完成了辦公室的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)回顧，主要是：

一、工作態(tài)度積極認(rèn)真，工作方法積極主動(dòng)，工作質(zhì)量快速高效

辦公室日常工作很雜，打掃日常衛(wèi)生、收發(fā)傳真、接聽(tīng)電話、接待來(lái)訪客人或職工、帶人參觀、信件的登記和通知、打料單領(lǐng)酒、職能部門(mén)不定時(shí)發(fā)放的各種答題活動(dòng)、每周四安排機(jī)關(guān)人員學(xué)習(xí)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作??但無(wú)論是日常的勤雜事務(wù)工作，還是協(xié)助辦公室其他員工，我都是熱心誠(chéng)懇地處理工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從企業(yè)整體形象考慮，從辦公室自身窗口作用出發(fā)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作任務(wù)都能快速完成，從不計(jì)較個(gè)人得失，以一顆感恩的心對(duì)待每一位同事和每一項(xiàng)工作。這種平和的心態(tài)使我的工作質(zhì)量快速高效。

二、文字處理工作及時(shí)

我個(gè)人的主要工作就是寫(xiě)材料，是一項(xiàng)腦力活動(dòng)密集的工作，回顧一年來(lái)，給x總的材料主要完成了元月份的述職述廉報(bào)告，2月份國(guó)資委的述職報(bào)告，4月份董事會(huì)的總經(jīng)理工作報(bào)告及三個(gè)季度的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)材料；平時(shí)完成了種種申報(bào)材料：“三五人才”、“政協(xié)委員推薦”、“科協(xié)”材料，“學(xué)習(xí)xx大精神感想”、“陜鼓參觀感”、“出國(guó)考察匯報(bào)材料”及講話發(fā)言稿；辦公室完成的材料有“半年方針目標(biāo)自查報(bào)告”、“黨風(fēng)廉政建設(shè)自查報(bào)告”、“黨支部書(shū)記講堂課”、“陜鼓參觀感”、“出國(guó)考察感想”、“公司上半年工作總結(jié)”及年底的黨、政、工、團(tuán)、文明委、方針目標(biāo)、廉政建設(shè)等10份工作總結(jié)材料及通訊稿件、四篇團(tuán)員座談會(huì)上的發(fā)言材料。一年來(lái)，材料并不是很多，但涉及面廣，我都基本上按時(shí)快速完成了，盡管材料都完成了，但只有公司上半年的工作總結(jié)受到x總的肯定外，其它材料真的有點(diǎn)對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)。

一年來(lái)存在的問(wèn)題：

1、文字材料內(nèi)容缺乏深度、寬度

作品必須有素材，有了素材必須有作者深刻的觀點(diǎn)，文字材料堆砌了事實(shí)，但沒(méi)有透視力，這一點(diǎn)主要是缺乏自我觀察力，沒(méi)有經(jīng)常性深入生產(chǎn)一線，對(duì)生產(chǎn)活動(dòng)中的閃光點(diǎn)、亮點(diǎn)和存在的問(wèn)題缺乏了解，多次大型活動(dòng)沒(méi)有機(jī)會(huì)參與，缺少了自己觀察的視角，寫(xiě)出的材料有點(diǎn)閉門(mén)造車(chē)的感覺(jué)。這一點(diǎn)要和領(lǐng)導(dǎo)溝通，希望能給自己創(chuàng)造一些參與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，盡快提高自己，正如x董批評(píng)的，你再不深入一線，就不是寫(xiě)材料而是“做材料”，這點(diǎn)希望x主任能多考慮。

2、勤務(wù)事多，練筆時(shí)間相對(duì)少

辦公室一直是敞開(kāi)門(mén)辦公，人來(lái)人往，協(xié)調(diào)處理的事務(wù)比較多，小x、小x外出活動(dòng)多，為了工作正常開(kāi)展，我的所有材料只有每天晚上回家寫(xiě)，這樣就一直留守辦公室，幫助小x、小x處理事務(wù)，接聽(tīng)電話、收發(fā)傳真，造成了勤務(wù)事多，練筆時(shí)間少的矛盾了，因?yàn)檗k公室沒(méi)有電腦，我的材料每一次都有不同的觀點(diǎn)、雷同少、創(chuàng)新多，但提高小。

3、知識(shí)面窄，自身素質(zhì)有待提高

展望新的一年，我豪情滿懷，在辦公室主任的悉心指導(dǎo)下，在其他同事的熱心幫助下，我一定會(huì)更快地發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng)，再此也衷心希望領(lǐng)導(dǎo)給我們文字工作者多提供一些鍛練、學(xué)習(xí)、參與活動(dòng)的機(jī)會(huì)。篇三：打字、收發(fā)員職責(zé) 佳力資源（湘潭）實(shí)業(yè)有限公司

（辦公室）作業(yè)文件

打字、收發(fā)員崗位職責(zé)

編 號(hào)：jlqc02/005-2003b 頁(yè) 數(shù)： 修 改 碼：1 發(fā)放號(hào)： 修訂日期：2003-11-18 發(fā)布日期：2002-07-28 1 2 3 貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，遵守公司/本部門(mén)規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量體系文件。在公司辦公室主任、副主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司文件、資料打印、收發(fā)、立檔及 來(lái)客招待等工作。

負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件、資料的打印、復(fù)印、裝訂、分發(fā)、傳送等工作。有權(quán)拒絕

打印、復(fù)印、分發(fā)和傳送未按規(guī)定程序辦理有關(guān)手續(xù)的文件、資料。5 6 負(fù)責(zé)填寫(xiě)好打印、復(fù)印文件、資料的原始記錄和工作臺(tái)帳。負(fù)責(zé)公司文件、資料歸檔管理的日常工作。按照歸檔要求負(fù)責(zé)文件、資料的收

集、立卷、整編、保管工作，并提供利用服務(wù)。7 負(fù)責(zé)公司現(xiàn)代化辦公器材（如電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等）的日常維護(hù)

保管工作，并在可能條件下承擔(dān)電腦硬件修理和軟件開(kāi)發(fā)。8 參與上級(jí)公司和政府部門(mén)及外單位來(lái)員的接待工作。

編制：鄒俊 審核：朱起瑞 批準(zhǔn)：陳彤篇四：收發(fā)室工作總結(jié)

收發(fā)室工作總結(jié)

學(xué)校收發(fā)室的工作是一項(xiàng)服務(wù)性很強(qiáng)的工作，它工作職責(zé)是傳遞信息，是對(duì)校內(nèi)校外通信聯(lián)絡(luò)的一個(gè)中轉(zhuǎn)站，服務(wù)于學(xué)校的教學(xué)、科研、生活，它的工作好壞，直接影響廣大師生員工的工作與生活。因此收發(fā)室是隸屬于接待服務(wù)中心的一個(gè)服務(wù)性機(jī)構(gòu)，它主要負(fù)責(zé)接收和分發(fā)全校的報(bào)刊、文件、信函、包裹等，以及疑難信箋的查詢、分檢、登記、分發(fā)等工作項(xiàng)目。我在工作中懷著高度的工作責(zé)任感，和高尚的公德心去認(rèn)真的干工作。從來(lái)沒(méi)有私拆他人信件，偷竊他人信件、郵資，及時(shí)派發(fā)和分配的各種資料。通過(guò)這次的工作我覺(jué)得收發(fā)室工作可以分為三大類(lèi)：

1、重復(fù)性和繁瑣性 收發(fā)室工作內(nèi)容上，每天需要處理的只有報(bào)刊、雜志以及一些通知等文件，以及對(duì)信件、郵件的登錄和派發(fā)；工作流程上，每天也是基本相同，郵局派發(fā)信件報(bào)刊的時(shí)間也很有規(guī)律。但盡管收發(fā)室工作在內(nèi)容、流程以及時(shí)間上都有急強(qiáng)的規(guī)律性，但是由于上述部門(mén)多和報(bào)刊雜志種類(lèi)多的特點(diǎn)，使得收發(fā)室工作顯得非常繁雜。而由于每天取郵件和雜志的人很多，又不具有規(guī)律性，可能一天要辦理幾十個(gè)小業(yè)務(wù)，耗時(shí)不多但十分零散。

2、時(shí)效性和準(zhǔn)確性 這一特點(diǎn)主要體現(xiàn)在報(bào)紙上。由于報(bào)紙是一種非常講究時(shí)效的刊物，上面登錄的都是新近發(fā)生的國(guó)內(nèi)外大事，人們正是由于其時(shí)效性強(qiáng)才訂閱的，因此，收發(fā)室必須保證報(bào)紙及時(shí)準(zhǔn)確的送到訂閱人或部門(mén)手中。準(zhǔn)確登記郵件雜志，以及準(zhǔn)確的派發(fā)各種刊物也是很重要。

3、規(guī)范性和技巧性 工作的規(guī)范性主要指收發(fā)室工作工作時(shí)間規(guī)范、工作制度規(guī)范、工作程序規(guī)范。工作時(shí)間上嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間上下班，以確保郵局順利送抵和收件人順利領(lǐng)取郵件雜志。程序規(guī)范主要指郵件領(lǐng)取者必須嚴(yán)格按照：出示有效證件、在記錄表上找到自己名字、核對(duì)郵件完整性的順序進(jìn)行。在郵件領(lǐng)取人找到自己姓名后，收發(fā)室必須根據(jù)郵件標(biāo)簽認(rèn)真核對(duì)，并做好記錄。我們工作的規(guī)律性，可以根據(jù)工作特點(diǎn)找到技巧，例如報(bào)紙的分發(fā)，可以根據(jù)各部門(mén)訂閱的相同性和差異性對(duì)報(bào)紙采取不同的分類(lèi)方式，這樣可以大大節(jié)省時(shí)間。開(kāi)始時(shí)我完成所有報(bào)紙分發(fā)需要 40 分鐘，掌握技巧后可以把時(shí)間控制在 25 分鐘以內(nèi)，大大提高了工作的效率。我的啟示與收獲： 通過(guò)這一學(xué)期天的工作，雖然工資不高，但我覺(jué)得還是值得的。因?yàn)檫@是我第一次真正的接觸與機(jī)關(guān)工作類(lèi)似的事務(wù)，我對(duì)機(jī)關(guān)工作有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，收發(fā)室工作和機(jī)關(guān)工作一樣都需要極強(qiáng)的嚴(yán)肅性。從工作中我知道認(rèn)真的真正含義。它不僅僅指仔細(xì)，還應(yīng)該包括對(duì)從事工作的思考，從中對(duì)工作有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，只有這樣才能真正做好一個(gè)工作，無(wú)論其簡(jiǎn)單還是復(fù)雜，重要還是不值得一提。另一方面，這份工作讓我有了一次鍛煉自己的機(jī)會(huì)。由于性格特點(diǎn)我以前很少與外界交往，人際圈僅僅包括一些同學(xué)和朋友。而這次實(shí)踐，我接觸到學(xué)校不同人群，讓我知道了人際交往中，應(yīng)該根據(jù)不同對(duì)象采用不同的溝通方式和語(yǔ)言技巧，還要善于捕捉對(duì)象的表情信息。只有這樣才能真正達(dá)到溝通的目的。學(xué)校作為事業(yè)單位，其管理方式與企業(yè)很不相同，但是無(wú)論事業(yè)單位、黨政機(jī)關(guān)，抑或是公私企業(yè)，其辦公室業(yè)務(wù)，都有其相似之處。從小小收發(fā)室工作，引申到公司企業(yè)，都要求工作人員學(xué)會(huì)工作，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)觀察。因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)自己手和眼，感覺(jué)到和看到的才是最真實(shí)的最可靠的。