第一篇：關(guān)于商場(chǎng)商戶請(qǐng)假、遲到、早退、無故歇業(yè)制度

關(guān)于商戶請(qǐng)假、遲到、早退、無故歇業(yè)管理制度

為了維護(hù)商場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)管理秩序，規(guī)范商戶營(yíng)業(yè)人員的從業(yè)規(guī)則，提高商場(chǎng)的整體經(jīng)營(yíng)管理水平和員工工作效率，特制定本商城商戶考勤管理制度。

第一條 商場(chǎng)統(tǒng)一營(yíng)業(yè)時(shí)間：夏季9：00至18:30（5月1日至9月30日）冬季9: 00至18:00（10月1日至4月30日）

第二條 商場(chǎng)統(tǒng)一考勤時(shí)間

夏季

1、上午考勤時(shí)間：9：00~10：002、下午考勤時(shí)間：17：30~18：30

冬季

1、上午考勤時(shí)間：9：00~10：002、下午考勤時(shí)間：17：00~18：00

第三條 考勤管理

1、在商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的全部業(yè)主及商戶以商鋪為單位進(jìn)行考勤，每天按商場(chǎng)統(tǒng)一的考勤時(shí)間由商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部樓層商管進(jìn)行兩次考勤。

2、上午考勤時(shí)間已過而未開門營(yíng)業(yè)者，視為遲到。

3、未到下午考勤時(shí)間而關(guān)門者，視為早退。

4、業(yè)主及商戶營(yíng)業(yè)人員不準(zhǔn)遲到或早退。每遲到、早退一次按實(shí)際遲到、早退的時(shí)間給予相應(yīng)的處治結(jié)果。

5、在營(yíng)業(yè)期間，經(jīng)營(yíng)管理公司運(yùn)營(yíng)管理人員將進(jìn)行不定期巡場(chǎng)檢查，營(yíng)業(yè)人員串鋪、空崗、商鋪打烊超過30分鐘者視為半天非正常營(yíng)業(yè)計(jì)算，一天內(nèi)連續(xù)兩次商鋪空崗、打烊超過30分鐘者視為非正常營(yíng)業(yè)一天計(jì)算。

第四條 處罰規(guī)定

按照公司與商戶簽訂的《商鋪承包合同》《物業(yè)管理合同》的約定，公司對(duì)違反商場(chǎng)管理規(guī)定的商戶及工作人員將給予以下處罰。

1、請(qǐng)假

（1）每位商戶每周可以有一次短時(shí)間請(qǐng)假，請(qǐng)假應(yīng)在商場(chǎng)開門營(yíng)業(yè)前一小時(shí)向運(yùn)營(yíng)部樓層商管請(qǐng)假，中午12點(diǎn)以前必須開門營(yíng)業(yè),事后補(bǔ)寫請(qǐng)假條。

（2）如有重大事件需要請(qǐng)假，須提前一天向運(yùn)營(yíng)部樓層商管請(qǐng)假；填寫請(qǐng)假條由樓層商管簽字，離店時(shí)貼于商鋪玻璃門處。

2、遲到、早退

（1）第一次警告

（2）第二次罰款50元

（3）第三次罰款200元

遲到、早退每月清零不累計(jì)；如出現(xiàn)長(zhǎng)期遲到、早退現(xiàn)象，我司將有權(quán)利隨時(shí)與你方解除《鋪位承包合同》等相關(guān)手續(xù)清理出場(chǎng)。

3、無故歇業(yè)

（1）第一次警告

（2）第二次罰款500元

（3）第三次罰款1000元

無故歇業(yè)三天以上，我司將有權(quán)利隨時(shí)與你方解除《鋪位承包合同》等相關(guān)手續(xù)清理出場(chǎng)。

對(duì)于以上處罰結(jié)果必須在當(dāng)天下班前在財(cái)務(wù)處接受處罰，否則我司將封門斷電；連續(xù)五天不予以處理者我司將直接從你方鋪位押金中扣除，你方需在十日內(nèi)補(bǔ)齊鋪位押金，否則我司將有權(quán)利隨時(shí)與你方解除《鋪位承包合同》等相關(guān)手續(xù)清理出場(chǎng)。

第五條本規(guī)定自2013年4月18日起實(shí)施，請(qǐng)廣大業(yè)主及商戶工作人員嚴(yán)格遵守執(zhí)行。

第二篇：遲到、早退、曠工罰款制度

遲到、早退、曠工罰款制度

根據(jù)公司要求，特制定以下制度，望全體員工自覺遵守執(zhí)行：

1、按時(shí)上班，不遲到，不早退，不無故曠工。

2、有事事先請(qǐng)假，沒重要事不得請(qǐng)假，考勤制度將作為年終發(fā)獎(jiǎng)金的依據(jù)。

3、無故曠工者，扣除本日工資。

4、遲到、早退者，10分鐘內(nèi)每次罰款10元/次，30分鐘內(nèi)每次罰款20元/次，一小時(shí)內(nèi)每次罰款30元/次。

5、遲到、早退者超過一小時(shí)，按曠工半天論處。

6、每月曠工超過3天，作自動(dòng)辭工處理，公司將有權(quán)不結(jié)算本月工資

附：特殊情況可酌情處理，需書面稱述，負(fù)責(zé)人簽字生效。

第三篇：商場(chǎng)商戶管理守則制度

共 創(chuàng) 家 世 界

商 戶 管 理 守 則

共創(chuàng)家世界商戶管理守則

前 言

尊敬的商戶：

為把共創(chuàng)家世界建成一個(gè)繁榮、安全、文明、整潔、環(huán)境優(yōu)美的五星級(jí)家居購(gòu)物廣場(chǎng)，本商場(chǎng)將高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地做好共創(chuàng)家世界的各項(xiàng)服務(wù)及管理工作。本商場(chǎng)特編制《共創(chuàng)家世界商戶管理守則》，供各商戶執(zhí)行。敬請(qǐng)各位商戶務(wù)必仔細(xì)閱讀《共創(chuàng)家世界商戶管理守則》內(nèi)容，明確雙方的權(quán)利、責(zé)任與義務(wù)。并向共創(chuàng)家世界商管部簽訂承諾書，共同遵守執(zhí)行。

衷心希望在我們對(duì)您的服務(wù)中能得到您的鼎力支持和通力合作，并對(duì)我們的管理工作予以客觀評(píng)價(jià)，以進(jìn)一步提高共創(chuàng)家世界的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，如有不足之處，請(qǐng)各位商戶提出寶貴的意見。

共創(chuàng)家世界商管部 2011年 9月 1日

目 錄

1--服務(wù)指南····················· 2--定義······················· 3—經(jīng)營(yíng)秩序管理規(guī)定················· 4--消防管理規(guī)定··················· 5--安全用電管理規(guī)定················· 6--電梯使用管理規(guī)定················· 7--出入治安管理規(guī)定················· 8—環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定················· 9—廣告宣傳規(guī)定···············1··· 10—進(jìn)清場(chǎng)管理規(guī)定·················· 11—獎(jiǎng)勵(lì)處罰規(guī)定··················· 12—承諾函······················

服務(wù)指南

共創(chuàng)家世界（下稱家世界）除履行各商戶與家世界簽訂的租賃合同中各項(xiàng)職責(zé)外，并提供如下服務(wù)：

1、日常咨詢服務(wù)；

2、受理商戶各項(xiàng)咨詢服務(wù)；

3、商場(chǎng)活動(dòng)安排服務(wù)（以商場(chǎng)為主，商戶積極參與）；

4、廣告宣傳推廣服務(wù)（以商場(chǎng)為主，商戶積極參與）；

5、提供全天候24小時(shí)的閉路電視監(jiān)控以及營(yíng)業(yè)時(shí)間的保安服務(wù)；

6、每天清潔和定期清潔服務(wù)（指公共區(qū)域）；

7、公共場(chǎng)所（照明）供電設(shè)備、空調(diào)、電梯及其維修服務(wù)；

8、消防設(shè)備的維修、保養(yǎng)服務(wù)；

9、供水服務(wù)（公共洗手間）；

定義

公約中除文意另有所指需另作解釋外，下列用語(yǔ)所指意義如下：

1、公共地方——指在物業(yè)范圍內(nèi)，由開發(fā)商根據(jù)物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)所指定的公共地方，其中包括各出入口、行人道、通道、大堂、綠化區(qū)、車道、電梯、消防通道、走廊、公共衛(wèi)生間、發(fā)電機(jī)房、泵房、中央空調(diào)設(shè)備機(jī)房、配電房、消防控制室、電梯機(jī)房及為該物業(yè)業(yè)主、使用人及訪客而設(shè)立共用的其它地方或范圍等，但不包括任何業(yè)主擁有獨(dú)立的使用權(quán)的地方及開發(fā)商保留的地方。

2、公共設(shè)施——指為物業(yè)的公眾利益而在物業(yè)所屬范圍內(nèi)裝設(shè)的各種設(shè)備、器械、裝置、種植物，包括給排水系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電子監(jiān)察保安系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、污水處理系統(tǒng)、下水道、渠道、管道、槽溝、電纜、綠化區(qū)之裝置及種植物、告示板及其它機(jī)械、衛(wèi)生設(shè)備。以上所列之各類設(shè)備，不論設(shè)置在公共地方或保留地方內(nèi)，均屬公共設(shè)施之一部分，但只供個(gè)別業(yè)主或商戶使用的設(shè)施則不包括在內(nèi)。

經(jīng)營(yíng)秩序管理規(guī)定

為維護(hù)全體商戶的財(cái)產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行，特制定本規(guī)定。

1.商戶應(yīng)守法經(jīng)營(yíng)，不得強(qiáng)買強(qiáng)賣，不得人為制造搶購(gòu)假象蒙騙顧客，不得出售假冒偽劣產(chǎn)品，違者將通知工商管理部門進(jìn)行處罰，情節(jié)嚴(yán)重者停業(yè)整頓；

2.不準(zhǔn)在鋪位內(nèi)設(shè)置“貨物出門，恕不退換”等違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的文字或張貼不文明宣傳品，違者將會(huì)被處罰； 3.文明經(jīng)商，禮貌待客。不準(zhǔn)污辱、謾罵、毆打、刁難顧客，違者將會(huì)被工商、公安部門進(jìn)行處罰、教育，情節(jié)嚴(yán)重者停業(yè)整頓； 4.商戶必須嚴(yán)格按合同約定的業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)，所上貨品必須與合同所簽訂的業(yè)態(tài)相符，不得將合同約定以外的業(yè)態(tài)拿進(jìn)商場(chǎng)銷售，同時(shí)所提供商品不得有假冒偽劣及私自更換商標(biāo)的商品。5.商戶在本商場(chǎng)統(tǒng)一規(guī)劃管理之下自主經(jīng)營(yíng)，自主承擔(dān)經(jīng)營(yíng)盈虧與風(fēng)險(xiǎn)。采取租賃形式，經(jīng)營(yíng)管理權(quán)為本商場(chǎng)所有，雙方按照合同約定進(jìn)行合作，商戶不得私自轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租。

6.各商戶的員工由商戶自行選擇，各商戶員工的基本工資、獎(jiǎng)金、提成以及相關(guān)補(bǔ)助由商戶承擔(dān)。本商場(chǎng)對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行統(tǒng)一管理，商戶必須配合賣場(chǎng)的管理。商戶須向本商場(chǎng)商管部上交相關(guān)“共創(chuàng)家世界導(dǎo)購(gòu)員申請(qǐng)表”，并憑此表領(lǐng)取“共創(chuàng)家世界工作證”，更換相關(guān)導(dǎo)購(gòu)員須及時(shí)報(bào)告。

7.商戶在商場(chǎng)內(nèi)不得大聲開音響、喧嘩、吵鬧、追逐，經(jīng)勸告不

聽者，家世界管理人員將會(huì)采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行制止； 8.商戶在本商鋪范圍以外的公共地方擺放物品妨礙通行，經(jīng)勸告不聽者，家世界管理人員有權(quán)將物品搬到臨時(shí)“倉(cāng)庫(kù)”，如有遺失，商場(chǎng)不承擔(dān)任何責(zé)任；

9.禁止攜帶寵物貓狗、家禽進(jìn)入本賣場(chǎng)；

10.在賣場(chǎng)內(nèi)打架斗毆、無理取鬧的，家世界管理人員將報(bào)公安機(jī)關(guān)處理，公安機(jī)關(guān)到來前，爭(zhēng)執(zhí)各方應(yīng)服從家世界管理人員的安排。

消防管理規(guī)定

為了加強(qiáng)消防工作，保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和廣大商戶生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》和市有關(guān)消防條例，特制訂本規(guī)定： 1.消防工作貫徹“預(yù)防為主，消防結(jié)合”的方針，家世界指定防火責(zé)任人和義務(wù)消防員。其職責(zé)如下：

1）認(rèn)真貫徹執(zhí)行消防法規(guī)和政府有關(guān)消防工作指示，開展防火宣傳，普及防火知識(shí)；

2）組織逐級(jí)防火責(zé)任制，落實(shí)有關(guān)防火措施；

3）管理消防器材設(shè)備，做到定期檢查，確保各種消防器材和裝置處于良好狀態(tài)，保持防火通道暢通； 4）糾正違章、整改火險(xiǎn)隱患，監(jiān)護(hù)動(dòng)火作業(yè)；

5）接到火警后，在向消防機(jī)關(guān)準(zhǔn)確報(bào)警的同時(shí)，組織制定緊急狀況下的疏散工作，迅速啟動(dòng)消防設(shè)施進(jìn)行撲救，并協(xié)助消防部門

查清火災(zāi)原因。

2.實(shí)行商戶防火責(zé)任制。各自商戶的負(fù)責(zé)人為防火責(zé)任人，應(yīng)做好所屬范圍的防火安全工作；

3.不準(zhǔn)損壞消防器材，妥善維護(hù)樓梯、走道和出口安全； 4.嚴(yán)禁超負(fù)荷使用電器，遵守安全用電管理規(guī)定；

5.商戶進(jìn)行室內(nèi)裝修時(shí)，如需增設(shè)照明電器，在保證符合安全規(guī)定下，必須先經(jīng)家世界商管部批準(zhǔn)。嚴(yán)禁亂拉、亂接電線，必須用符合消防規(guī)定的裝修材料；

6.需要進(jìn)行燒焊等動(dòng)火作業(yè)時(shí)，應(yīng)向家世界商管部提出書面申請(qǐng)，經(jīng)家世界工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后由專人監(jiān)護(hù)，方可作業(yè)； 7.嚴(yán)禁商戶攜帶和儲(chǔ)放易燃、易爆物品；商場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)燃燒香火，嚴(yán)禁擺放易燃易爆物品；

8.嚴(yán)禁在消防通道上堆放雜物，保持消防區(qū)及樓梯通道和出口暢通無阻，任何單位或個(gè)人不得占用或封堵；

9.有下列情形之一的，如造成他人損失的，須負(fù)全部賠償責(zé)任，造成重大經(jīng)濟(jì)損失者，上報(bào)公安消防機(jī)關(guān)處理： 1）封閉或損壞消防標(biāo)志、消防設(shè)備和設(shè)施； 2）擅自挪用滅火工具、器材或消防備用水源的。3）亂拉、亂接電器線路的；

4）占用或封堵消防者、樓梯、走道或疏散出口的；

10.各商戶必須服從消防機(jī)關(guān)和家世界商管部有關(guān)防火方面的管

理。如刁難辱罵或以暴力、威脅等手段妨礙消防監(jiān)督人員工作時(shí)，依法追究其責(zé)任。

安全用電管理規(guī)定

1.共創(chuàng)家世界管理范圍內(nèi)的供電系統(tǒng)，由家世界商管部實(shí)施管理； 2.各商戶均設(shè)獨(dú)立的電度表，家世界工程人員每月定期抄表； 3.商鋪內(nèi)的照明、開關(guān)箱以及開關(guān)箱內(nèi)的漏電開關(guān)、空氣開關(guān)、接線等，商戶不能私自更換及改動(dòng)；如須要更換或改動(dòng)，必須報(bào)家世界管理人員申請(qǐng)，家世界工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后由家世界電工施工，費(fèi)用由商戶負(fù)責(zé)；

4.商鋪內(nèi)天花板以上和其它公共地方的電線、管理等設(shè)施和設(shè)備，嚴(yán)禁商戶接駁、拆卸和改動(dòng)；

5.商戶如需要增加用電負(fù)荷額度，先向家世界商管部提出書面申請(qǐng)，在供電設(shè)施可允許的情況下，經(jīng)批準(zhǔn)后方可增容； 6.各商鋪不得超負(fù)荷用電；

7.各商鋪使用的電器，其安全性能必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)安全規(guī)定，使用時(shí)須嚴(yán)格遵守安全使用指示。嚴(yán)禁將電線直接插入電源插座用電；

8.商戶在下班時(shí)或長(zhǎng)時(shí)間離開商鋪時(shí)，必須關(guān)閉商鋪內(nèi)的電源開關(guān)；

9.商戶如違反上訴規(guī)定而造成他人損失，須負(fù)全部責(zé)任，賠償所

有損失（包括直接損失和間接損失）。

電梯使用管理規(guī)定

電梯是重要設(shè)施之一,正確的維護(hù)和合理使用是商戶的責(zé)任.因此必須嚴(yán)格執(zhí)行以下規(guī)定：

1.客梯、手扶梯、貨梯嚴(yán)格執(zhí)行分流用，禁止用客梯和手扶梯運(yùn)載貨物，商場(chǎng)專設(shè)貨梯，嚴(yán)禁超載運(yùn)行，須合理使用裝卸貨梯的功能，違章者對(duì)所造成影響或事故負(fù)全責(zé)；

2.使用電梯時(shí)應(yīng)文明操作，嚴(yán)禁用鑰匙等硬物管按動(dòng)或拍打顯示按鈕及隨意按動(dòng)警鈴；

3.貨物進(jìn)出貨梯的轎箱，須注意不能碰撞電梯門及轎箱內(nèi)壁，如對(duì)電梯造成損壞，違者須負(fù)全部修復(fù)費(fèi)用；

4.不得超載運(yùn)作，當(dāng)超載訊號(hào)響時(shí)，站在門口的乘客應(yīng)自覺退出，不得使用任何形式強(qiáng)制關(guān)門，違者對(duì)造成事故負(fù)全責(zé)； 5.嚴(yán)禁在電梯內(nèi)吸煙、吐痰、棄物和掀動(dòng)損壞梯內(nèi)裝飾物，造成污染、損壞，須賠償清潔、維修的費(fèi)用；

6.當(dāng)電梯在運(yùn)行中，突然發(fā)生意外，禁止拍打按鈕，轎箱及強(qiáng)行撬門等違章行動(dòng)；

7.使用電梯須服從家世界管理人員的管理，如使用者違反有關(guān)規(guī)定，在不服從家世界管理人員糾正的情況下，家世界管理人員有權(quán)禁止違章人使用電梯；如違章人造成電梯停止運(yùn)作，違章人除

須負(fù)上述責(zé)任外，還須賠償其他業(yè)主和商戶因沒有電梯使用而造成的損失。

出入治安管理規(guī)定

1.各商戶入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，必須申請(qǐng)辦理“共創(chuàng)家世界工作證”。2.本商場(chǎng)的保安工作由共創(chuàng)家世界商管部負(fù)責(zé)，家世界的管理人員有權(quán)對(duì)違反商場(chǎng)相應(yīng)管理規(guī)定的行為進(jìn)行檢查、糾正。3.按有關(guān)規(guī)定，各商戶不得在商鋪存大量現(xiàn)金并將重要文件、資料妥善保管好。違者若有丟失，自負(fù)一切責(zé)任。

4.商戶應(yīng)經(jīng)常教育屬下員工注意遵守使用和下班時(shí)隨手關(guān)閉電器開關(guān)及門窗燈等規(guī)定，并承擔(dān)相應(yīng)未關(guān)電源或事故的責(zé)任和處罰； 5.本商場(chǎng)每天營(yíng)業(yè)結(jié)束后，商戶屬下員工應(yīng)盡快離開，配合保安人員的清場(chǎng)工作。

6.如有特殊原因確需加班，應(yīng)提前向共創(chuàng)家世界商管部提出申請(qǐng)，并填寫《加班申請(qǐng)表》。

7.未經(jīng)批準(zhǔn)，下午打烊后未離開商鋪者，經(jīng)勸說無效，由商場(chǎng)保安實(shí)行全封閉管理。

8.未經(jīng)批準(zhǔn)，在非營(yíng)業(yè)時(shí)間嚴(yán)禁出入商場(chǎng)，觸犯法律者，由公安機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

9.商戶不準(zhǔn)自行推遲營(yíng)業(yè)時(shí)間或提前結(jié)束營(yíng)業(yè)時(shí)間，即不準(zhǔn)“遲開門，早關(guān)門”。

10.凡進(jìn)出家世界范圍內(nèi)的一切車輛必須聽從家世界管理人員的指揮，并按指定場(chǎng)停放、保管；嚴(yán)禁把車輛停放在閑用的消防通道、樓梯口、通道拐角或車場(chǎng)進(jìn)出口等，違者將會(huì)被拖至指定停放點(diǎn)，違章車輛使用人須繳付拖車費(fèi)用，并承擔(dān)車輛被拖而損壞的責(zé)任。

11.在物業(yè)范圍內(nèi)，所有車輛必須按所設(shè)交通標(biāo)志指示行駛，不得逆行，造成事故者，負(fù)全部責(zé)任。

12.機(jī)動(dòng)車輛送貨停車需收取泊車費(fèi)，具體情況按停車管理規(guī)定執(zhí)行。

13.貨物進(jìn)出管理規(guī)范：

1）進(jìn)出貨時(shí)間：商場(chǎng)每天提供兩個(gè)時(shí)間段供各商戶送貨進(jìn)場(chǎng)處理相關(guān)進(jìn)出貨事宜：每天 9：00―11：00，15：00―17：00，其他時(shí)間不允許辦理進(jìn)出貨事宜。貨柜、貨架及其它材料需在本賣場(chǎng)非營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)出場(chǎng)。2）進(jìn)出貨規(guī)定： 1）進(jìn)貨管理

-----商戶進(jìn)貨使用本商場(chǎng)專用貨梯，不允許使用客用步梯及觀光電梯。

-----賣場(chǎng)人流高峰期間不得進(jìn)貨，應(yīng)聽從保安部人員安排。２）出貨管理

-----凡進(jìn)入本商場(chǎng)的貨品需調(diào)出者，必須經(jīng)家世界商管部規(guī)定的手續(xù)辦理。

-----填寫《物品出門單》。-----由賣場(chǎng)管理人員簽字。-----由指定出口出場(chǎng)。

-----出場(chǎng)前必須接受保安的檢查，無問題方可放行。

13.本商場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁進(jìn)行一切違反治安管理?xiàng)l例和觸犯法律的行為。

環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定

為了保障共創(chuàng)家世界的環(huán)境衛(wèi)生，使各商戶有干凈整潔的營(yíng)業(yè)環(huán)境，特規(guī)定如下：

1.公共場(chǎng)所不得隨地吐痰，不準(zhǔn)亂倒垃圾、雜物、污水和隨地大小便，違者每次須繳納清潔衛(wèi)生費(fèi)用100元；

2.嚴(yán)禁將垃圾、布屑、膠袋和廢紙等雜物投入洗手間和下水道。如導(dǎo)致堵塞和損壞，各商戶應(yīng)承擔(dān)所有維修費(fèi)用；

3.不準(zhǔn)將紙屑、煙頭、飯盒、果皮、飲料瓶等雜物扔進(jìn)花池、花盆內(nèi)，違者除責(zé)成清理雜物外，并繳交清潔費(fèi)用100元。4.愛護(hù)綠化，不準(zhǔn)損壞和移動(dòng)商場(chǎng)內(nèi)設(shè)置的植物。違者應(yīng)賠償損失；

5.實(shí)行垃圾袋裝化，商戶應(yīng)該把垃圾袋投入家世界設(shè)置的垃圾桶內(nèi)；

6.各商戶在裝修過程中要保持公共環(huán)境清潔，不得把裝修垃圾及棄物棄于公共場(chǎng)所，違者對(duì)清潔衛(wèi)生帶來的影響負(fù)責(zé)，并須繳交清潔費(fèi)用100--500元；

7.體積較大的垃圾，應(yīng)搬放到物業(yè)外的垃圾堆放點(diǎn)，不得投放到物業(yè)內(nèi)的垃圾筒，違者須繳交清潔費(fèi)用100--500元； 8.公共地方不準(zhǔn)亂涂亂畫、亂貼廣告、亂派宣傳單，違者負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀并負(fù)擔(dān)所有費(fèi)用。如屬小孩所為，應(yīng)由家長(zhǎng)負(fù)責(zé)；

廣告宣傳管理規(guī)定

為樹立共創(chuàng)家世界整體形象，保障和尊重各商戶共同利益，制定本賣場(chǎng)廣告宣傳管理規(guī)定，同各商戶共同遵行： 1.公共位置的管理

1）未經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)在露天廣場(chǎng)、購(gòu)物廣場(chǎng)入口、場(chǎng)內(nèi)任何位置（除商鋪門檻及商鋪以內(nèi)，派發(fā)任何宣傳品，贈(zèng)品）；

2）未經(jīng)批準(zhǔn)，不得把自制廣告牌或其他形式之廣告物品放置在任何公共位置，包括店鋪門口（以門檻直線為界）；

3）未經(jīng)同意，商鋪不得擅自舉辦任何形式的對(duì)外活動(dòng)，包括邀請(qǐng)名人蒞臨等。

4）嚴(yán)禁在商鋪門口或購(gòu)物廣場(chǎng)的任何位置吶喊拉客或拍手吸引顧客；

2.商鋪內(nèi)部管理

1）商鋪任何宣傳不能誤導(dǎo)消費(fèi)者，詆毀其他同類商鋪的內(nèi)容，不允許任何惡性競(jìng)爭(zhēng)之針對(duì)性的宣傳；

2）對(duì)于商鋪內(nèi)任何圖案文字，家世界商管部保留否決權(quán)，如確實(shí)設(shè)計(jì)制作低劣有礙美觀，家世界商管部有權(quán)更改或折除。

3）未經(jīng)家世界商管部允許，不準(zhǔn)在商鋪面對(duì)公眾的玻璃部分任何位置張貼、懸掛任何物件（嚴(yán)禁使用雙面膠、玻璃膠）； 4）商鋪內(nèi)的海報(bào)、吊旗、POP等宣傳用品需報(bào)家世界商管部備案及允許擺放、懸掛，嚴(yán)禁在減價(jià)或促銷期間出現(xiàn)“跳樓價(jià)”、“出血狂減”、“傾銷”、“清倉(cāng)”、“轉(zhuǎn)手賤買”、“XX折起”等文字；

5）在商鋪內(nèi)自行播放音樂等聲響以不影響鄰舍及公共環(huán)境為原則。本商場(chǎng)內(nèi)不能使用音響方式進(jìn)行廣告宣傳，特殊情況須報(bào)家世界商管部審批。3.廣告位的管理

1）商戶不可自行使用各自門外燈箱，不得隨意改裝破壞； 2）商戶不能擅自使用面對(duì)公共的玻璃部分做廣告，在家世界商管部同意的前提下，可做宣傳自行生產(chǎn)、主要經(jīng)銷產(chǎn)品的廣告或本鋪位形象廣告。

進(jìn)清場(chǎng)管理規(guī)定

1.進(jìn)場(chǎng)管理規(guī)定

鋪面租賃和物業(yè)管理合同簽署后，由家世界商管部給商戶出具區(qū)域平面圖，并通知商戶將商鋪的裝修立體效果圖、平面圖、立面圖、電路圖交家世界商管部，由其辦理《共創(chuàng)家世界商戶入場(chǎng)裝修申請(qǐng)表》和《共創(chuàng)家世界商戶裝修協(xié)議》，并領(lǐng)取《共創(chuàng)家

世界商戶管理守則》，再到財(cái)務(wù)部繳納裝修押金和垃圾清運(yùn)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用后，商戶方可進(jìn)場(chǎng)裝修。2.退場(chǎng)管理規(guī)定 1）退場(chǎng)審批

(1)商戶申請(qǐng)退場(chǎng)商鋪。

(2)商戶因商鋪銷售業(yè)績(jī)不佳或品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整以及其它不能避免的特殊原因而申請(qǐng)撤場(chǎng)，必須由商戶提前30天寫出退場(chǎng)書面申請(qǐng)，加蓋公章或由本人簽字認(rèn)可。

(3)共創(chuàng)家世界商管部填寫《商鋪退場(chǎng)審批表》報(bào)共創(chuàng)家世界運(yùn)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部、工程部審核，由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人審核簽字。(4)共創(chuàng)商業(yè)管理公司總經(jīng)理簽批意見。

(5)商戶根據(jù)審核通過的《商鋪退場(chǎng)審批表》填寫《物品出門單》，辦理該鋪面的全部商品退場(chǎng)。3.注意事項(xiàng)

(1)商戶如連續(xù)或同月內(nèi)頻繁違反家世界管理守則，造成本賣場(chǎng)不良影響或?qū)Ρ举u場(chǎng)管理造成阻礙，家世界商管部有權(quán)要求商戶進(jìn)行整改或停業(yè)整頓。

(2)對(duì)于商戶退場(chǎng)后發(fā)生的商品售后問題，家世界將留置質(zhì)量保證金，質(zhì)量保證金在退場(chǎng)后三個(gè)月如無質(zhì)量投訴全額退還，如發(fā)生質(zhì)量投訴將扣除相應(yīng)的費(fèi)用后退還。

(3)《鋪面退場(chǎng)審批表》批準(zhǔn)后，商戶應(yīng)及時(shí)完成全部商品、區(qū)域內(nèi)所有商戶道具的退場(chǎng)，特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

獎(jiǎng)勵(lì)和處罰規(guī)定

1.處罰規(guī)定：對(duì)違反上述規(guī)定的商戶將處以50-5000元的罰款。2.舉報(bào)規(guī)定：凡對(duì)以上行為進(jìn)行舉報(bào)者，本賣場(chǎng)將對(duì)舉報(bào)人給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

承 諾 函

致：共創(chuàng)家世界商業(yè)管理部

本人（公司）聲明：本人在進(jìn)場(chǎng)前，已完全明白及自愿同意、履行、遵守并接受《共創(chuàng)家世界管理守則》所闡明的全部條款及規(guī)定。

共創(chuàng)家世界 鋪位

商戶：

簽章：

日期：

第四篇：關(guān)于請(qǐng)假、遲到、早退、曠工、加班、銷假的若干規(guī)定

關(guān)于員工請(qǐng)假、遲到、早退、曠工、加班、銷假的規(guī)定

為規(guī)范公司內(nèi)部管理，強(qiáng)化工作秩序，根據(jù)《勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)對(duì)員工請(qǐng)假、銷假等規(guī)定如下：

一、事假、病假、喪假、婚假、產(chǎn)假、公假

（1）事假：?jiǎn)T工因私事請(qǐng)假1天以內(nèi)的（含1天），由部門負(fù)責(zé)人及辦公室主任批準(zhǔn)；2天以上的交請(qǐng)假條到行政部，由總經(jīng)理審批；副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，一律由總經(jīng)理審批；請(qǐng)事假半小時(shí)以內(nèi)（有正當(dāng)理由及特殊情況者）不予以扣基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，超過半小時(shí)以上者（不足1小時(shí)按1小時(shí)計(jì)算），按計(jì)算扣除基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，請(qǐng)假時(shí)間全年給予累計(jì)作為年終獎(jiǎng)的評(píng)審依據(jù)。

（2）病假

1）員工請(qǐng)病假需提供三等甲級(jí)以上醫(yī)院證明方可請(qǐng)病假，在公司服務(wù)一年以上兩年以下，公司給予員工3天帶薪醫(yī)治時(shí)間。

2）在公司服務(wù)兩年以上四年以下給予8天帶薪醫(yī)治時(shí)間。

3）服務(wù)四年以上十年以下給予30天帶薪治療時(shí)間，符合條件的員工在治療期間的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金、工齡工資均不予以扣除。

4）員工患病或非因工負(fù)傷治療期間，請(qǐng)假超過在一個(gè)月以上兩個(gè)月以下者，按桂林市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80％支付基本工資。

5）超過或未達(dá)到公司規(guī)定的帶薪休假條件者按事假規(guī)定計(jì)算扣除。

6)經(jīng)過兩個(gè)月醫(yī)治，若員工的確無繼續(xù)法勝任工作崗位，公司將予

以勸退并解除勞動(dòng)合同。

（3）喪假：?jiǎn)T工的直系親屬（祖父母、父母、配偶、子女以及依靠本人供養(yǎng)的弟妹、養(yǎng)父母、岳父母、公婆）死亡，給予3天帶薪假期。

（4）婚假：正常情況下，員工可以享受3天的法定婚假，若符合晚婚條件（女23周歲，男25周歲），可享受15個(gè)日歷天（包含法定婚假）的晚婚假期。第二次結(jié)婚的，只享受3天的法定婚假，不享受晚婚假?；榧傩杼崆?5天向部門及行政部申請(qǐng)，以便合理安排工作。申請(qǐng)婚假時(shí)，應(yīng)提交相關(guān)的證明文件，行政部審核后經(jīng)部門主管同意后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)存行政部（帶薪）。

（5）產(chǎn)假：根據(jù)自身?xiàng)l件調(diào)整（不帶薪）。

（6）公假：按現(xiàn)行公司規(guī)定執(zhí)行以及經(jīng)公司批準(zhǔn)的參加會(huì)議、學(xué)習(xí)、出差等，為帶薪假期。

（7）若員工有正當(dāng)理由或特殊情況并提前電話請(qǐng)假的按事假處理。

二、遲到、早退、曠工

（1）上班遲到或早退5分鐘（含）為遲到，遲到或早退5分鐘以內(nèi)不算遲到或早退，超過5分鐘以上30分鐘以下按遲到或早退論處。

（2）當(dāng)月第一次遲到或早退扣5元，當(dāng)月第二次遲到或早退扣10元，當(dāng)月第三次遲到或早退扣20元；當(dāng)月累計(jì)遲到或早退達(dá)四次者按曠工一天處理，當(dāng)月累計(jì)遲到或早退五次以上十次以下按曠工三天處理；遲到30分鐘按曠工半天處理（如有特殊情況應(yīng)提前半小時(shí)電話告知部門主管及辦公室主任，事后辦理請(qǐng)假手續(xù)，可以不予以扣工資并不予以累計(jì)計(jì)算）。

（3）曠工半天者扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金；曠工1天以上（含）倒扣3天基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金；依此類推，曠工超過10天者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，作留用察看處理，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。

三、工齡工資作為公司對(duì)員工為企業(yè)服務(wù)時(shí)間的一種獎(jiǎng)勵(lì)，不列入各種扣發(fā)范圍之內(nèi)。

四、公司臨時(shí)性的指派加班，加班人員不得空崗或遲到，如有空崗或遲到或早退者，視為曠工。

五、部門安排加班必須有計(jì)劃，有正當(dāng)理由，加班1小時(shí)以內(nèi)不計(jì)加班，超過半小時(shí)按一小時(shí)計(jì)算。必須加班的要由部門主管事先填寫好加班申請(qǐng)單由部門經(jīng)理審核后交行政部備案方能有效（務(wù)必在當(dāng)天將加班申請(qǐng)單交行政部）。

六、本規(guī)定與員工年終獎(jiǎng)、月度考核獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)以及優(yōu)秀管理者獎(jiǎng)關(guān)聯(lián)，并作為員工各項(xiàng)考核依據(jù)。

七、本規(guī)定有不足之處按補(bǔ)充規(guī)定執(zhí)行，自頒布之日起執(zhí)行。

行政部

2012-5-10

第五篇：遲到與請(qǐng)假及上班時(shí)間制度

《遲到與請(qǐng)假及管理規(guī)章制度》

公司為了有更好的發(fā)展及壯大，從而必須要有嚴(yán)格的紀(jì)律和有效的規(guī)章制度，制度化管理對(duì)公司而言是非常重要的，“制度面前人人平等”，為此公司特制訂以下規(guī)章制度，望公司全體員工認(rèn)真、自覺遵守。

遲到：

1、公司員工在規(guī)定上班時(shí)間未打卡者視為遲到；

2、公司員工每次遲到扣薪10元；當(dāng)月遲到3次扣薪一天工資，依次累計(jì)。

早退：

1、公司員工在規(guī)定下班時(shí)間未打卡者視為早退；

2、公司員工每次早退扣薪10元；當(dāng)月早退3次扣薪一天工資，依次累計(jì)。

【注：如有業(yè)務(wù)需要﹙早上到公司打完卡后方可出行），便于公司考

勤】

請(qǐng)假：

1、公司員工請(qǐng)假，必須先向自己所在部門主管請(qǐng)假簽字，而后拿簽 字假條到辦公室請(qǐng)假；

2、部門主管及辦公室請(qǐng)假，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可；

3、如公司員工請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不來者，按曠工對(duì)待，一切懲罰由公司定，嚴(yán)重者，公司有權(quán)辭退。

上班：

1、工作時(shí)間一律不得上網(wǎng)打游戲、看電影及相關(guān)影視新聞、聽歌 等和工作無關(guān)的事情，如發(fā)現(xiàn)每次罰款100元。

2、公司領(lǐng)導(dǎo)布置當(dāng)天工作必須當(dāng)天完成，如上班時(shí)間未完成自行加班完成。