第一篇:公交公司精神文明建設(shè)要點(diǎn)(職代會(huì)報(bào)告)
各位代表:下面我代表總公司黨委向各位代表介紹我公司~年度精神文明建要點(diǎn)?!甓任夜揪裎拿鹘ㄔO(shè)的指導(dǎo)思想是:以黨的十六屆四中全會(huì)精神為指針,堅(jiān)持“和衷共濟(jì),誠(chéng)信至善,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,追求卓越”的企業(yè)精神,發(fā)揚(yáng)“真抓實(shí)干,求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),進(jìn)一步解放思想,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,細(xì)化企業(yè)管理,實(shí)現(xiàn)改制目標(biāo),完成全年任務(wù),為企業(yè)發(fā)展提供動(dòng)力支持和思想保證,實(shí)現(xiàn)企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)的同步發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)兩個(gè)效益的同步提高。~年,我公司精神文明建設(shè)的總體目標(biāo)是:全面完成企業(yè)改制任務(wù),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作再上新臺(tái)階,完善企業(yè)管理,推行無縫隙工作法,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作,提~部管理人員的和和水平,強(qiáng)化職工素質(zhì)教育,提升企業(yè)形象,促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作全面,協(xié)調(diào),健康發(fā)展。~年度我公司精神文明建設(shè)重點(diǎn)要抓好以下幾項(xiàng)工作:
一、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),提~部隊(duì)伍素質(zhì)思想決定行動(dòng),作風(fēng)決定效果。所以建設(shè)一支思想統(tǒng)一,作風(fēng)扎實(shí),工作向上,團(tuán)結(jié)協(xié)作的干部隊(duì)伍是我們企業(yè)完成工作創(chuàng)造力,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的基礎(chǔ)保證。今年我們要深化黨的十六屆四中全會(huì)精神的學(xué)習(xí),重在提高各級(jí)干部總攬全局,科學(xué)決策,駕馭企業(yè)經(jīng)管理的能力,提高各級(jí)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作,求同存異,形成合力的能力,解決特殊問題的能力,提高各級(jí)干部服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化做好職工思想工作的能力。通過不斷提高各級(jí)干部的管理能力和水平,促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作工作邁上新的臺(tái)階。要大力倡導(dǎo)調(diào)查研究之風(fēng),建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),培育學(xué)習(xí)型人才。各級(jí)班子要牢固樹立“立黨為公,執(zhí)政為民”的思想,堅(jiān)持以人為本,為職工辦實(shí)事,切實(shí)維護(hù)好廣大職工的利益。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部還要強(qiáng)化廉政意識(shí)和自我約束約束能力,堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)上級(jí)的工作精神和要求,做好有令必行,有禁必止,確保企業(yè)各項(xiàng)工作的貫徹實(shí)施,為企業(yè)各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)思想政治工作,完成改制目標(biāo)~年是我公司實(shí)現(xiàn)改制基本目標(biāo)的一年。在過去的一年里,我公司加大改制工作力度,解決了大量困擾改制工作的具體問題,特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢(shì),處理好改制與穩(wěn)定的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)了過程中職工隊(duì)伍和思想的基本穩(wěn)定,為我公司完成改制任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。今年我們還要進(jìn)一步加大思想政治工作力度,繼續(xù)推行思想政治工作目標(biāo)責(zé)任制,進(jìn)一步完善檢查考核體系,全面推進(jìn)和落實(shí)各級(jí)干管人員黨員,骨干人人做思想政治工作的作法,確保改制工作的順利進(jìn)行。在實(shí)際工作中要堅(jiān)持以人為本的理念,從大局出發(fā),維護(hù)好職工利益處,解決好實(shí)際問題。在具體化工作中,要掌握職工思想動(dòng)態(tài),摸準(zhǔn)職工思想脈搏,多方位,多角度找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),做到有的放矢,解決處理好各種矛盾和問題。在思想工作中要堅(jiān)持深入一線,深入基層,貼近職工調(diào)查研究的作風(fēng),研究新情況,解決新問題,為全面完成企業(yè)改制目標(biāo)發(fā)揮好思想保證作用。
三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提高職工隊(duì)伍素質(zhì)培育先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力的核心,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)有著十分重要的意義?!甓仍谄髽I(yè)文化建設(shè)中我們做了大量的工作,取得了突出的成效。今年我們還要進(jìn)一步加大企業(yè)文化建設(shè)工作的力度。首先,要積極推行“無縫隙“管理辦法,建立起高效,透明,廉潔,規(guī)范的工作機(jī)制,我們要完善企業(yè)的管理制度,管理程序,管理手段,管理責(zé)任和管理目標(biāo),著力解決工作中存在管理粗放,作風(fēng)生硬,責(zé)任缺位的問題,提高工作效率,要不斷創(chuàng)新管理方法和模式,努力與現(xiàn)代企業(yè)管理制度接軌。二是要大力培育企業(yè)的凝聚力和向心力,要通過強(qiáng)化職工的四職教育,強(qiáng)化職工的主人翁意識(shí)和愛崗敬業(yè)精神,建立一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,把廣大職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到企業(yè)具體要求之中,緊緊地團(tuán)結(jié)在企業(yè)周圍,與企業(yè)同呼吸,共命運(yùn),強(qiáng)素質(zhì),齊發(fā)展。三是,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)精神等內(nèi)容的宣傳力度,加大職工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知各參與力度,逐步建立和完善文化內(nèi)涵和外延,統(tǒng)一車輛標(biāo)識(shí)和員工著裝,加強(qiáng)車場(chǎng)文化建設(shè),營(yíng)造良好的工作環(huán)境。四,加強(qiáng)精神文明建設(shè),樹立良好公交形象圍繞營(yíng)運(yùn)安全服務(wù)工作開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)十分重要的工作內(nèi)容,今年我們要下大力繼續(xù)抓好抓 實(shí),首先,我們要在全公司范圍內(nèi)繼續(xù)抓好全市開展的行風(fēng)建設(shè)活動(dòng),要通過完善制度,明確責(zé)任目標(biāo),重視舉報(bào)投訴,優(yōu)化乘車環(huán)境。二是要繼續(xù)開展好創(chuàng)建文明行業(yè),創(chuàng)建文明窗口,創(chuàng)建文明單位活動(dòng),繼續(xù)抓 好“萬家窗口創(chuàng)文明,誠(chéng)信服務(wù)鑄品牌活動(dòng),繼續(xù)抓好乘公共汽車主動(dòng)為“老幼病殘?jiān)小背丝妥屪顒?dòng)。三是要繼續(xù)抓好“工人先鋒號(hào)”、“巾幗示范崗”和“青年文明號(hào)”線路的創(chuàng)建工作,發(fā)揮好典型示范作用。四是要繼續(xù)在全公司范圍內(nèi)開展好創(chuàng)示范公司,創(chuàng)過硬路隊(duì),創(chuàng)品牌線路的三創(chuàng)活動(dòng),加大對(duì)運(yùn)營(yíng)秩序和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督考核力度,做到獎(jiǎng)懲嚴(yán)明。五是要進(jìn)一步加大抓典樹標(biāo)工作力度,培育自己過硬的品牌。六是要進(jìn)一步加大宣傳工作力度,加強(qiáng)新聞媒體的勾通,強(qiáng)化下面~宣傳和引導(dǎo),減少新聞曝光,樹立良好的企業(yè)形象。五,加強(qiáng)企業(yè)民主管理,實(shí)現(xiàn)工作全面發(fā)展企業(yè)民主管理是職工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)和重大事項(xiàng)決策的主要形式?!晡覀円M(jìn)一步加大職工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的力度,重大事項(xiàng)決定都要經(jīng)職代會(huì)討論通過,要通過職代會(huì)維護(hù)好職工的合法權(quán)益。要堅(jiān)持落實(shí)好民主接待日制度,積極吸納職工的合理化建議,進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系?!甓任覀冞€要努力抓好綜合治理和計(jì)劃生育工作,全面提高職工的法制觀念,做合格守法的公民,做遵章守紀(jì)的職工。要落實(shí)好女工體檢工作,不出現(xiàn)規(guī)劃外生育。各位代表:~年我們的各項(xiàng)工作取得了很大成績(jī),~年我們的創(chuàng)造力還將十分艱巨。我們廣大干部職工要振奮精神,同心協(xié)力,全面完成各項(xiàng)創(chuàng)造力任務(wù)目標(biāo),為企業(yè)的發(fā)展,為我們大家的利益而共同奮斗。
第二篇:公交公司精神文明建設(shè)要點(diǎn)(職代會(huì)報(bào)告)
公交公司精神文明建設(shè)要點(diǎn)(職代會(huì)報(bào)
告)
各位代表:
下面我代表總公司黨委向各位代表介紹我公司XX精神文明建要點(diǎn)。
XX我公司精神文明建設(shè)的指導(dǎo)思想是:
以黨的十六屆四中全會(huì)精神為指針,堅(jiān)持“和衷共濟(jì),誠(chéng)信至善,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,追求卓越”的企業(yè)精神,發(fā)揚(yáng)“真抓實(shí)干,求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),進(jìn)一步解放思想,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,細(xì)化企業(yè)管理,實(shí)現(xiàn)改制目標(biāo),完成全年任務(wù),為企業(yè)發(fā)展提供動(dòng)力支持和思想保證,實(shí)現(xiàn)企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)的同步發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)兩個(gè)效益的同步提高。
XX年,我公司精神文明建設(shè)的總體目標(biāo)是:全面完成企業(yè)改制任務(wù),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作再上新臺(tái)階,完善企業(yè)管理,推行無縫隙工作法,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作,提高干部管理人員的和和水平,強(qiáng)化職工素質(zhì)教育,提升企業(yè)形象,促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作全面,協(xié)調(diào),健康發(fā)展。
XX我公司精神文明建設(shè)重點(diǎn)要抓好以下幾項(xiàng)工作:
一、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),提高干部隊(duì)伍素質(zhì)
思想決定行動(dòng),作風(fēng)決定效果。所以建設(shè)一支思想統(tǒng)一,作風(fēng)扎實(shí),工作向上,團(tuán)結(jié)協(xié)作的干部隊(duì)伍是我們企業(yè)完成工作創(chuàng)造力,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的基礎(chǔ)保證。
今年我們要深化黨的十六屆四中全會(huì)精神的學(xué)習(xí),重在提高各級(jí)干部總攬全局,科學(xué)決策,駕馭企業(yè)經(jīng)管理的能力,提高各級(jí)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作,求同存異,形成合力的能力,解決特殊問題的能力,提高各級(jí)干部服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化做好職工思想工作的能力。通過不斷提高各級(jí)干部的管理能力和水平,促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作工作邁上新的臺(tái)階。
要大力倡導(dǎo)調(diào)查研究之風(fēng),建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),培育學(xué)習(xí)型人才。各級(jí)班子要牢固樹立“立黨為公,執(zhí)政為民”的思想,堅(jiān)持以人為本,為職工辦實(shí)事,切實(shí)維護(hù)好廣大職工的利益。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部還要強(qiáng)化廉政意識(shí)和自我約束約束能力,堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)上級(jí)的工作精神和要求,做好有令必行,有禁必止,確保企業(yè)各項(xiàng)工作的貫徹實(shí)施,為企業(yè)各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)思想政治工作,完成改制目標(biāo)
XX年是我公司實(shí)現(xiàn)改制基本目標(biāo)的一年。在過去的一年里,我公司加大改制工作力度,解決了大量困擾改制工作的具體問題,特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢(shì),處理好改制與穩(wěn)定的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)了過程中職工隊(duì)伍和思想的基本穩(wěn)定,為我公司完成改制任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。今年我們還要進(jìn)一步加大思想政治工作力度,繼續(xù)推行思想政治工作目標(biāo)責(zé)任制,進(jìn)一步完善檢查考核體系,全面推進(jìn)和落實(shí)各級(jí)干管人員黨員,骨干人人做思想政治工作的作法,確保改制工作的順利進(jìn)行。在實(shí)際工作中要堅(jiān)持以人為本的理念,從大局出發(fā),維護(hù)好職工利益處,解決好實(shí)際問題。在具體化工作中,要掌握職工思想動(dòng)態(tài),摸準(zhǔn)職工思想脈搏,多方位,多角度找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),做到有的放矢,解決處理好各種矛盾和問題。在思想工作中要堅(jiān)持深入一線,深入基層,貼近職工調(diào)查研究的作風(fēng),研究新情況,解決新問題,為全面完成企業(yè)改制目標(biāo)發(fā)揮好思想保證作用。
三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提高職工隊(duì)伍素質(zhì)
培育先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力的核心,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)有著十分重要的意義。XX在企業(yè)文化建設(shè)中我們做了大量的工作,取得了突出的成效。今年我們還要進(jìn)一步加大企業(yè)文化建設(shè)工作的力度。首先,要積極推行“無縫隙“管理辦法,建立起高效,透明,廉潔,規(guī)范的工作機(jī)制,我們要完善企業(yè)的管理制度,管理程序,管理手段,管理責(zé)任和管理目標(biāo),著力解決工作中存在管理粗放,作風(fēng)生硬,責(zé)任缺位的問題,提高工作效率,要不斷創(chuàng)新管理方法和模式,努力與現(xiàn)代企業(yè)管理制度接軌。二是要大力培育企業(yè)的凝聚力和向心力,要通過強(qiáng)化職工的四職教育,強(qiáng)化職工的主人翁意識(shí)和愛崗敬業(yè)精神,建立一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,把廣大職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到企業(yè)具體要求之中,緊緊地團(tuán)結(jié)在企業(yè)周圍,與企業(yè)同呼吸,共命運(yùn),強(qiáng)素質(zhì),齊發(fā)展。三是,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)精神等內(nèi)容的宣傳力度,加大職工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知各參與力度,逐步建立和完善文化內(nèi)涵和外延,統(tǒng)一車輛標(biāo)識(shí)和員工著裝,加強(qiáng)車場(chǎng)文化建設(shè),營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
四,加強(qiáng)精神文明建設(shè),樹立良好公交形象
圍繞營(yíng)運(yùn)安全服務(wù)工作開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)十分重要的工作內(nèi)容,今年我們要下大力繼續(xù)抓好抓
實(shí),首先,我們要在全公司范圍內(nèi)繼續(xù)抓好全市開展的行風(fēng)建設(shè)活動(dòng),要通過完善制度,明確責(zé)任目標(biāo),重視舉報(bào)投訴,優(yōu)化乘車環(huán)境。
二是要繼續(xù)開展好創(chuàng)建文明行業(yè),創(chuàng)建文明窗口,創(chuàng)建文明單位活動(dòng),繼續(xù)抓
好“萬家窗口創(chuàng)文明,誠(chéng)信服務(wù)鑄品牌活動(dòng),繼續(xù)抓好乘公共汽車主動(dòng)為“老幼病殘?jiān)小背丝妥屪顒?dòng)。三是要繼續(xù)抓好“工人先鋒號(hào)”、“巾幗示范崗”和“青年文明號(hào)”線路的創(chuàng)建工作,發(fā)揮好典型示范作用。四是要繼續(xù)在全公司范圍內(nèi)開展好創(chuàng)示范公司,創(chuàng)過硬路隊(duì),創(chuàng)品牌線路的三創(chuàng)活動(dòng),加大對(duì)運(yùn)營(yíng)秩序和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督考核力度,做到獎(jiǎng)懲嚴(yán)明。五是要進(jìn)一步加大抓典樹標(biāo)工作力度,培育自己過硬的品牌。六是要進(jìn)一步加大宣傳工作力度,加強(qiáng)新聞媒體的勾通,強(qiáng)化下面輿論宣傳和引導(dǎo),減少新聞曝光,樹立良好的企業(yè)形象。
五,加強(qiáng)企業(yè)民主管理,實(shí)現(xiàn)工作全面發(fā)展
企業(yè)民主管理是職工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)和重大事項(xiàng)決策的主要形式。XX年我們要進(jìn)一步加大職工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的力度,重大事項(xiàng)決定都要經(jīng)職代會(huì)討論通過,要通過職代會(huì)維護(hù)好職工的合法權(quán)益。要堅(jiān)持落實(shí)好民主接待日制度,積極吸納職工的合理化建議,進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系。
XX我們還要努力抓好綜合治理和計(jì)劃生育工作,全面提高職工的法制觀念,做合格守法的公民,做遵章守紀(jì)的職工。要落實(shí)好女工體檢工作,不出現(xiàn)規(guī)劃外生育。各位代表:
XX年我們的各項(xiàng)工作取得了很大成績(jī),XX年我們的創(chuàng)造力還將十分艱巨。我們廣大干部職工要振奮精神,同心協(xié)力,全面完成各項(xiàng)創(chuàng)造力任務(wù)目標(biāo),為企業(yè)的發(fā)展,為我們大家的利益而共同奮斗。
第三篇:精神文明建設(shè)要點(diǎn)
2008年,我局精神文明建設(shè)工作要堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六屆六中全會(huì)精神、省第八次黨代會(huì)及泉州市第十次黨代會(huì)精神,貫徹落實(shí)中央一號(hào)文件和省、市精神文明建設(shè)會(huì)議精神,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,緊緊圍繞構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,進(jìn)一步促進(jìn)文明行業(yè)的創(chuàng)建,全面落實(shí)精神文明建設(shè)各項(xiàng)任務(wù),為扎實(shí)推進(jìn)我市“三農(nóng)”工作,建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)社會(huì)主義新農(nóng)村,提供思想保證、精神動(dòng)力和智力支持。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)精神文明建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)人事變動(dòng)及創(chuàng)建工作重點(diǎn),及時(shí)調(diào)整充實(shí)局精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)工作責(zé)任制,各部門相互配合,營(yíng)造領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮帶頭作用,干部職工積極參與的創(chuàng)建氛圍。
二、強(qiáng)化理論武裝
要堅(jiān)持把宣傳貫徹“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、黨的十六屆六中全會(huì)和省第八次黨代會(huì)、市第十次黨代會(huì)精神作為精神文明建設(shè)的重中之重。要貫徹落實(shí)2007年中央一號(hào)文件,圍繞積極發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)目標(biāo),做好創(chuàng)建工作。要深化學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng),通過多種形式,認(rèn)真組織干部職工學(xué)理論、學(xué)經(jīng)濟(jì)、學(xué)法律、學(xué)科技等,全面提高廣大干部職工的理論修養(yǎng)和知識(shí)水平。
三、深化一個(gè)載體
農(nóng)業(yè)行業(yè)點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣,抓好“三農(nóng)”的服務(wù)工作,一直是農(nóng)業(yè)部門的頭等大事?!?69155農(nóng)業(yè)服務(wù)中心”是實(shí)施農(nóng)業(yè)科技服務(wù)的重要手段,也是農(nóng)業(yè)部門創(chuàng)建文明行業(yè)的主題。我們將以農(nóng)民要服務(wù)、請(qǐng)撥“969155”為主題,以提供農(nóng)業(yè)科技服務(wù)、市場(chǎng)信息服務(wù)和政策法規(guī)服務(wù)為重點(diǎn),以市縣二級(jí)“969155農(nóng)業(yè)服務(wù)熱線”作為“創(chuàng)文明行業(yè),建滿意窗口”的主要載體,加大投入,建立健全值班制度,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展。同時(shí)發(fā)揮示范窗口作用,推薦市本級(jí)和南安市農(nóng)業(yè)與海洋局“969155農(nóng)業(yè)服務(wù)熱線”為省級(jí)示范點(diǎn),確定5個(gè)以“969155農(nóng)業(yè)服務(wù)熱線”和農(nóng)業(yè)執(zhí)法為主的市級(jí)示范點(diǎn)。
四、抓好兩項(xiàng)活動(dòng)
在以“969155農(nóng)業(yè)服務(wù)中心”建設(shè)為主題的創(chuàng)建活動(dòng)中,要抓好科技下鄉(xiāng)和培訓(xùn)工程兩項(xiàng)活動(dòng),一是積極組織科技人員,開展下鄉(xiāng)活動(dòng),實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢解答,為農(nóng)民排憂解難。二是組織跨世紀(jì)青年農(nóng)民培訓(xùn)、綠色證書培訓(xùn)、新型農(nóng)民科技培訓(xùn)三個(gè)培訓(xùn)工程,通過技術(shù)培訓(xùn)和實(shí)用人才培養(yǎng),使農(nóng)民成為知識(shí)型、技能型的新型農(nóng)民。通過提高服務(wù)“三農(nóng)”水平,達(dá)到為農(nóng)民提供農(nóng)業(yè)科技、市場(chǎng)信息和政策法規(guī)等服務(wù)。
五、做到三個(gè)結(jié)合開展精神文明建設(shè)要與黨風(fēng)廉政建設(shè)、與機(jī)關(guān)效能建設(shè)、與民主評(píng)議行風(fēng)相結(jié)合,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作責(zé)任制,積極落實(shí)各種服務(wù)承諾,轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),開展形式多樣的服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步提高服務(wù)水平,確保創(chuàng)建活動(dòng)落到實(shí)處。
六、爭(zhēng)取新的突破
農(nóng)業(yè)部門由于參加創(chuàng)建起步較晚,基礎(chǔ)較薄弱,各縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)部門參加創(chuàng)建文明行業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)單位不多,被評(píng)為各級(jí)文明單位的數(shù)量也比其它行業(yè)少。我局要以被授予第十屆市級(jí)文明單位為契機(jī),認(rèn)真落實(shí)市委文明辦的工作部署,按照創(chuàng)建要求,制定規(guī)劃,采取措施,帶動(dòng)各縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)部門積極參加文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng),爭(zhēng)取評(píng)為各級(jí)文明單位,促進(jìn)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展,努力實(shí)現(xiàn)精神文明建設(shè)有新的突破。
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第四篇:公交公司實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)報(bào)告
轉(zhuǎn)眼間,三個(gè)月的實(shí)習(xí)即將結(jié)束,通過三個(gè)月的實(shí)習(xí),我在公交集團(tuán)客一分公司15車隊(duì)確實(shí)學(xué)習(xí)到了不少學(xué)校了學(xué)不到的知識(shí)和技能,開闊了視野,增長(zhǎng)了一些見識(shí)以及動(dòng)手實(shí)操能力。實(shí)習(xí)三個(gè)月我們?cè)诠患瘓F(tuán)主要實(shí)習(xí)了三個(gè)方面:運(yùn)營(yíng)調(diào)度、服務(wù)、安全,主要負(fù)責(zé)307,302,304,和361四輛車。
一、運(yùn)營(yíng)調(diào)度
我們被分配到車隊(duì)的前兩個(gè)月主要實(shí)習(xí)了運(yùn)營(yíng)調(diào)度,五個(gè)人分成了兩個(gè)小組,兩個(gè)人和運(yùn)營(yíng)調(diào)度組長(zhǎng)實(shí)習(xí)一個(gè)月,其他三個(gè)人和調(diào)度員師傅學(xué)習(xí)調(diào)度員發(fā)車一日流程。然后互調(diào)工作在實(shí)習(xí)一個(gè)月。
(1)運(yùn)營(yíng)調(diào)度上路檢查
期間,我們主要和調(diào)度組長(zhǎng)學(xué)習(xí)了上路檢查站桿站牌是否有損壞,以及小廣告等覆蓋物的及時(shí)清理,檢查駕駛員中途區(qū)段點(diǎn)是否規(guī)范停車,二次進(jìn)站等,此外還有高峰時(shí)間段的客流調(diào)查。有大型活動(dòng)時(shí),例如,自行車比賽影響了公交車的正常運(yùn)行以及發(fā)車間隔,我們負(fù)責(zé)上路去了解路況,與調(diào)度員及時(shí)取得聯(lián)系,匯報(bào)比賽情況,以確保調(diào)度員調(diào)配好發(fā)車間隔。
(2)調(diào)度員實(shí)操
公交調(diào)度員職責(zé)是調(diào)配公交車的正常運(yùn)營(yíng)。及遇到脫班、拋錨等情況,及時(shí)改變發(fā)車頻率,或請(qǐng)求車場(chǎng)增派車輛等等
調(diào)度工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單其實(shí)要有較高業(yè)務(wù)技能的工作,將調(diào)度業(yè)務(wù)操作好,不僅能夠增加公司收益,還能夠使車輛運(yùn)營(yíng)有序,乘客滿意,樹立公司良好的企業(yè)形象。學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。作為一名實(shí)習(xí)調(diào)度員,除了做好日常的工作,學(xué)習(xí)調(diào)度知識(shí)也是非常重要的。通過學(xué)習(xí),我越發(fā)感覺到自己調(diào)度知識(shí)的貧乏,越發(fā)覺得調(diào)度知識(shí)博大精深永無止境,要想成為一名優(yōu)秀的調(diào)度我所學(xué)到的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。作為一名實(shí)習(xí)調(diào)度員,我的工作的態(tài)度是認(rèn)真的,思想是過硬的。在做每件事情的時(shí)候,我總是在想自己有什么長(zhǎng)處和短處,需要向那些人學(xué)習(xí),需要準(zhǔn)備什么東西。在和調(diào)度員師傅的交流中,我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)我總是盡自己最大的努力保質(zhì)保量的完成。這一個(gè)月來,我認(rèn)為自己在思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上都有了明顯提高,這些進(jìn)步是調(diào)度員師傅對(duì)我積極的支持和幫助的結(jié)果,從她身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,奮發(fā)向上、勤奮工作的精神。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和敬意。
這一個(gè)月實(shí)習(xí)調(diào)度過程中,我主要和調(diào)度員王師傅學(xué)習(xí)了如何簽路單,電腦的操作,調(diào)配好發(fā)車間隔,平日發(fā)車以及末日發(fā)車,高峰時(shí)間發(fā)車間隔的正確調(diào)整。掌握好司機(jī)售票的上下班交接班的工作流程,遇有雨天雪天等特殊情況時(shí),我和調(diào)度員師傅學(xué)習(xí)到了遇事不慌不忙,從事謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,正確調(diào)整發(fā)車間隔,保證發(fā)車間隔大不是人為因素,高峰堵車時(shí)段,車輛不能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)準(zhǔn)時(shí)發(fā)下班車時(shí) 及時(shí)調(diào)整好發(fā)車間隔,盡量減少乘客的候車時(shí)間。
二、服務(wù)實(shí)習(xí)過程 我們兩個(gè)人的小組,實(shí)習(xí)完調(diào)度后又和服務(wù)隊(duì)長(zhǎng)宋隊(duì)實(shí)習(xí)了半個(gè)月,主要學(xué)習(xí)公交服務(wù)過程中的工作流程。
我們 跟隨隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行車輛的服務(wù)檢查。在這當(dāng)中,我也深刻感覺到了司機(jī)的熱情與辛苦。我每天都在不同的車輛上檢查司機(jī)的服務(wù),有關(guān)規(guī)定,司機(jī)要做到“三個(gè)一”,所謂的“三個(gè)一”就是:“一聲問候,一句引導(dǎo),一個(gè)微笑”。經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的檢查與努力,大部分的司機(jī)都做到了,乘客一上車,司機(jī)就面帶微笑說:“您好,上車刷卡請(qǐng)往里面走?!边@讓我很感動(dòng)。公交是城市的窗口,服務(wù)是文化的象征。他們默默地奉獻(xiàn),他們無私的為人民服務(wù),無論嚴(yán)寒都阻擋不了他們的熱情。
我們還在車站內(nèi)進(jìn)行車輛衛(wèi)生檢查,檢查車輛地面,以及座椅,前后左右側(cè)面玻璃的衛(wèi)生。還有當(dāng)我看到售票和司機(jī)在場(chǎng)站內(nèi)刷車的那種積極認(rèn)真的工作態(tài)度,我內(nèi)心深處無比的敬佩!讓我深刻感受到公交是一個(gè)公益性服務(wù)性比較強(qiáng)的企業(yè),公交員工是甘于奉獻(xiàn)無私奉獻(xiàn),團(tuán)結(jié)向上的一個(gè)大集體。讓我感覺到了家的溫馨!路隊(duì)的生活緊張而歡快,這里的人情味最濃,這里的感情最真。路隊(duì)可以說是公交工作的整體縮影,單位雖小,事物繁雜,要想真正了解公交,這絕對(duì)是條捷徑,公交的人、事、物,在這里體現(xiàn)無疑。王隊(duì)長(zhǎng)隊(duì)長(zhǎng)以及服務(wù)安全隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我們照顧有嘉,在生活中幫助我們?cè)S多,讓我深受感動(dòng)。
三、安全實(shí)習(xí)過程
安全是指在運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)過程中,能將人或物的損失控制在可接受水平的狀態(tài),換言之,安全意味著人或物遭受損失的可能性是可以接受的。
在這半個(gè)月內(nèi)我們和劉隊(duì)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí),了解了公交對(duì)交通事故的處理辦法判斷是我方責(zé)任還是對(duì)方責(zé)任。以及對(duì)司機(jī)超速的處理辦法。上路檢查車輛的準(zhǔn)點(diǎn)率,檢查駕駛員駕駛機(jī)動(dòng)車輛時(shí)是否嚴(yán)格遵守道路交通安全法律法規(guī)、上級(jí)單位的安全規(guī)章制度、上級(jí)安全生產(chǎn)禁令等。檢查是否存在非專職駕駛員未經(jīng)批準(zhǔn)駕駛單位車輛。機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)耸欠翊嬖跓o行車路單開車、酒后駕車、超載、超速行駛等違法違章行為等。檢查車輛橫直拉桿球頭是否松動(dòng),滅火器是否失效,燈光、雨刮、喇叭等是否正常。
實(shí)習(xí)總結(jié)
總的來說,在實(shí)習(xí)期間雖然很辛苦,但我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)。在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)都是基礎(chǔ),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。這次暑假實(shí)踐,時(shí)間雖然很短,但我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以體會(huì)到的。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)為我深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)具備的各種能力,為以后奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。時(shí)間如梭,實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,短暫而充實(shí)?;厥自谶@三個(gè)月的實(shí)習(xí)點(diǎn)滴,讓我學(xué)到了不少為人處事方面的能力,這也是我及將踏入社會(huì)的一次小小鍛煉。
通過三個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我鍛煉了自己與人交往的能力,也增加了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐經(jīng)歷及收獲;也讓我養(yǎng)成了積極面對(duì)一切的心態(tài),做事更加認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)待別人要以一顆感恩的心,這樣,我們的人生才充滿意義。自信與良知,是我做人的原則,坦然面對(duì)人生,讓每一天都活得快樂。
第五篇:公交公司實(shí)習(xí)報(bào)告
一
前言
大三的生活即將結(jié)束,還有一年我們就要步入社會(huì),實(shí)習(xí)可以讓我們?cè)谄髽I(yè)得到鍛煉,提高對(duì)企業(yè)生產(chǎn)流程、企業(yè)管理、生產(chǎn)技術(shù)等的了解,為將來的畢業(yè)設(shè)計(jì)與就業(yè)工作奠定基礎(chǔ)。社會(huì)和學(xué)校完全是兩種不同的環(huán)境,我們有必要提前了解社會(huì)的生存法則并學(xué)以致用,我一直認(rèn)為實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須要經(jīng)歷的過程,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí),實(shí)習(xí)又是對(duì)我們畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),技能開闊視野,又能增長(zhǎng)見識(shí),為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。二
實(shí)習(xí)目的 初步接觸和了解社會(huì)工作環(huán)境,為將來的畢業(yè)設(shè)計(jì)與就業(yè)工作奠定基礎(chǔ)。2 將理論的知識(shí)努力的去嘗試著與社會(huì)實(shí)踐相聯(lián)系起來 提高對(duì)企業(yè)生產(chǎn)流程、企業(yè)管理、生產(chǎn)技術(shù)等的了解,擴(kuò)大專業(yè)知識(shí)面
三
實(shí)習(xí)時(shí)間
2014年6月24日到7月18日
四
實(shí)習(xí)地點(diǎn)
青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)公共交通巴士有限公司 汽車六隊(duì) 市政公司調(diào)度點(diǎn)
五
實(shí)習(xí)單位介紹
青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)公共交通巴士有限公司位于美麗的青島西海岸,具有山東省城市公共交通一級(jí)資質(zhì),是山東省文明單位。經(jīng)過27年的發(fā)展,公司現(xiàn)有職工2000余人,營(yíng)運(yùn)公交線路49條,線路總長(zhǎng)度813.5公里。2013年公司完成客運(yùn)總量1.58億人次,營(yíng)運(yùn)里程4767萬公里。
六
實(shí)習(xí)內(nèi)容及其過程
在這次為期4周的實(shí)習(xí)期間,6月24日早晨8:30在主教學(xué)樓多媒體教室召開了實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì),大會(huì)上潘老師和劉老師做了重要講話。
6月25日我們?cè)诠还镜挠嘘P(guān)負(fù)責(zé)這次我們實(shí)習(xí)的同志的帶領(lǐng)介紹下大體的了解了他們的工作環(huán)境和公司的大概運(yùn)營(yíng)情況。下午填寫相關(guān)資料到達(dá)汽車六隊(duì)調(diào)度室報(bào)道。6月26日早上到達(dá)指定地點(diǎn)市政公司完成實(shí)習(xí)任務(wù)。
實(shí)習(xí)期間主要是學(xué)習(xí)填寫調(diào)度表、路單、跟車及記錄一些數(shù)據(jù)。
1、調(diào)度點(diǎn)基本情況介紹
主要業(yè)務(wù);客運(yùn)場(chǎng)站布局,公交線路的站點(diǎn)分布與設(shè)置; 運(yùn)組織的基本流程和注意事項(xiàng);
調(diào)度方式、車輛的調(diào)配,特別是法定節(jié)日的車輛調(diào)配等;(調(diào)度表)
2、車輛基本情況介紹 客運(yùn)組織的基本方式、人工售票、自動(dòng)售票、安檢、客流組織、客流統(tǒng)計(jì),以及相關(guān)軟件
3了解客運(yùn)組織中采用的新技術(shù)(附圖片)
4用AUTOCAD畫出所涉及到的公交線路及其站點(diǎn),(畫線路圖)
5、分析1小時(shí)免費(fèi)換乘的優(yōu)點(diǎn)、實(shí)施免費(fèi)換乘存在的問題,以及如何有效地實(shí)現(xiàn)免費(fèi)換乘。
車輛情況
一、車輛外觀:(附圖)
車身衛(wèi)生: 好 車燈照度:正?!?不正?!?/p>
三、車內(nèi)設(shè)施: 1.座椅數(shù)量: 37 2.配置安全帶 駕駛員是否使用安全帶
3.是否有攝像頭裝置:安裝位置和使用目的描述: 后門頂上,用于司機(jī)觀察是否有乘客確定開關(guān)門
4.是否有警報(bào)器裝置:
5.是否有滅火器裝置:安裝位置和使用目的描述: 兩個(gè),一個(gè)在司機(jī)座椅后,一個(gè)在后門左側(cè)
6.扶手設(shè)置方式描述: 架子結(jié)構(gòu),無吊環(huán)裝置
7.是都有地面防滑措施措施描述: 地面自身防滑效果較好 8.其他設(shè)施描述: 安全錘8個(gè),安全磚1塊置于后門正對(duì)面座椅下面(應(yīng)急玻璃窗口敲擊無放置處),垃圾桶、掃帚和拖把衛(wèi)具一套,報(bào)站裝置,提醒裝置。
七
實(shí)習(xí)總結(jié)和意義體會(huì)
(一):首先我想談?wù)勎覍?duì)這次實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí),因?yàn)橐恍┰?,我?duì)這次實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí)就存在這一些思想上的問題,但還好因?yàn)閺埨蠋煹囊恍?qiáng)硬方式,我最終調(diào)整好了態(tài)度,全身心的投入到這次
實(shí)習(xí)當(dāng)中,現(xiàn)在我就說說這次實(shí)習(xí),:
準(zhǔn)確的說,認(rèn)識(shí)是一個(gè)過程,而且是一個(gè)變化的過程。直到實(shí)習(xí)前我的想法還是實(shí)習(xí)只不過是課程的一部分,拿到學(xué)分就好。態(tài)度不端正,思想上有問題,態(tài)度不端正,但后來調(diào)整
態(tài)度后,明白了這次實(shí)習(xí)的重要性,雖然實(shí)習(xí)時(shí)間只有兩個(gè)星期,但從期間我大概了解了公司的運(yùn)營(yíng)情況,這為以后我們踏出大學(xué)這扇門,踏上職業(yè)生涯的道路奠定的一定程度的基礎(chǔ),兩周的時(shí)間上只實(shí)習(xí)了一周時(shí)間,雖然時(shí)間有點(diǎn)短但足夠讓我們學(xué)到了很多東西,雖然我們的工作只是一天天的重復(fù),但是重復(fù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都伴隨著新的東西,在團(tuán)隊(duì)合作和注重自身的發(fā)展和進(jìn)步都有很大的收獲,現(xiàn)將這一個(gè)月的工作遇到的一些新的總結(jié)如下: 1 我深深體會(huì)到了工作和學(xué)習(xí)的不通,員工與學(xué)生身份的不同,不同的環(huán)境不同的出事原則。在學(xué)校里,你做的不好沒別人很容易原諒你,而且你常常只關(guān)心到自己的利益,比如考試掛科,但是工作了,你的一點(diǎn)疏忽可能影響的是整個(gè)公司的利益,比如公交車世紀(jì)開車是由于一些不安全行為,影響到將是所有乘客的利益以及公司的形象。我覺得在即畢業(yè)之際,我們應(yīng)該調(diào)整好心態(tài),準(zhǔn)備角色轉(zhuǎn)換,這樣有利于我們更快適應(yīng)工作環(huán)境。增強(qiáng)自己的時(shí)間觀念。再我看來,時(shí)間觀念在任何事情上都很重要。是最基本的要求。之間觀念問題就是對(duì)待事情的態(tài)度問題。時(shí)間觀念強(qiáng)。不遲到不早退,能合理安排自己的時(shí)間,能給別人留下好的第一印象。在學(xué)校里,雖然你有上課時(shí)間表,雖然有上課鈴聲,但是遲到現(xiàn)象很普遍。我自己在現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)過程中去,卻經(jīng)常蹺課。少埋怨。有的人會(huì)覺得公司這里不好那里不好,周圍的人不好相處,經(jīng)常埋怨,這樣只會(huì)影響自己的工作情緒,不僅做不好工作,還增加了自己的壓力,所以我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,毒存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情,在跟車的時(shí)候我們要坐600路從學(xué)校出發(fā)到起點(diǎn)站在從起點(diǎn)站到終點(diǎn)站,再從終點(diǎn)站會(huì)學(xué)校,這整個(gè)過程就是要在車上干坐著除了數(shù)一下人數(shù)和記錄一下師傅的換擋次數(shù)之外沒什么可干的,雖然師傅的換擋次數(shù)數(shù)起來需要確實(shí)需要集中精力,但還是感覺這三個(gè)多小時(shí)的時(shí)間還是很枯燥 很長(zhǎng)很難熬,雖然我大家嘴上都沒說,但心里想的都差不多。但作為當(dāng)代大學(xué)生,應(yīng)該敢于吃苦,能夠吃苦,是自己能夠在以后的人生中不畏艱難,努力學(xué)習(xí),勤懇工作。學(xué)以致用。公交六公司里的人很多學(xué)歷都不高,但是他們有的是經(jīng)驗(yàn);而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)了很多理論知識(shí),如果兩者結(jié)合就很好了,我們應(yīng)該理論聯(lián)系實(shí)際,并學(xué)以致用,而且在大學(xué)里我們學(xué)的不僅是知識(shí),還有各項(xiàng)綜合能力。細(xì)心觀察恩呢公里和分析能力在這次實(shí)習(xí)工程中就顯得尤為重要,我們這次實(shí)習(xí)的工作的重點(diǎn)就是觀察,而觀察最基本的就是細(xì)心,善于把握細(xì)節(jié)。在公交車上,我們要觀察四級(jí)的表現(xiàn),還要看乘客的反映,還要注意周圍的社會(huì)環(huán)境,在此同時(shí)還要分析為什么會(huì)司機(jī)會(huì)出現(xiàn)這種不安全行為,這種行為在當(dāng)時(shí)那種社會(huì)環(huán)境下是不是最好的處理方式等等; 端正態(tài)度,認(rèn)真負(fù)責(zé),這不能算是學(xué)到的,因?yàn)樵谡麄€(gè)這個(gè)過去的二十多年了除了自己小不懂事的年紀(jì)我們就應(yīng)該端正態(tài)度,認(rèn)真負(fù)責(zé),這不僅是工作所需要的還是我們生活所必須的。
(二):接下來我來談?wù)勥@次實(shí)習(xí)的體會(huì),這次實(shí)習(xí),在公交車上來來去去,以另外一種身份來看待這個(gè)行業(yè)以及相關(guān)的東西。很多東西以前沒有認(rèn)真想過或者自習(xí)觀察過,實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我體會(huì)很多: 如果說眼睛是人的心靈之窗,那么城市交通則是一個(gè)城市心靈之窗,透過城市公交的發(fā)展可以看出一個(gè)城市的發(fā)展和城市化進(jìn)程。城市公共交通對(duì)塵世政治經(jīng)濟(jì),文化教育,科學(xué)技術(shù)等方面的發(fā)展影響極大,也是城市建設(shè)的一個(gè)重要方面公益性企業(yè)。經(jīng)營(yíng)管理的基本方針是為公眾雛形服務(wù),其經(jīng)濟(jì)效果主要見諸于手藝,而不是單純的著眼于企業(yè)的自身盈利。所以,我們的出入如此順暢術(shù)士應(yīng)該感謝每一個(gè)公交人的付出和奉獻(xiàn)。我們常常感慨西安的堵車,埋怨公交公司車沒有合理調(diào)度,誰又知道,公交也是與其他部門相聯(lián)系的。單靠他一個(gè)是不行的。2我想大家都有過橫穿馬路的經(jīng)歷吧,在實(shí)習(xí)期間我就注意到這個(gè)問題,我們會(huì)毫不猶豫的批評(píng)那些不遵守交通規(guī)則的司機(jī)和行人,也不過是以五十步笑百步罷了。交通規(guī)則是為了大家的安全制定的,但是我們卻只把他當(dāng)成了束縛。3 我想說說這個(gè)讓坐的問題,但我想大家都了解也就不說了,從這些小事可以看出這和諧社會(huì)也僅僅是個(gè)口號(hào)而已罷了。
八 對(duì)這次實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題的一些看法
作為一個(gè)安全人,我感覺我們發(fā)現(xiàn)的很多地方都有安全隱患,都很可能導(dǎo)致嚴(yán)重后果,但現(xiàn)實(shí)就是這樣,畢竟事故的發(fā)生是個(gè)小概率事件,并且具有很大的偶然性,有時(shí)候即使是你不犯錯(cuò)也不能代表就不會(huì)發(fā)生交通事故,所以對(duì)于一些不安全的駕駛行為如果沒有一個(gè)好的監(jiān)督管理的制度,在一定程度上很可能會(huì)促使這些不安全行為的出現(xiàn),每個(gè)人都知道這些問題都需要一個(gè)全面,合理的監(jiān)督制度,但我們有沒有想過,制度這東西永遠(yuǎn)是治標(biāo)不治本,當(dāng)然一個(gè)好的監(jiān)管體制確實(shí)能解決很多問題,但我認(rèn)為它解決的問題很多是事故的有關(guān)責(zé)任問題,而且一個(gè)好的監(jiān)管體制又要需要很大的財(cái)力和物力,前面就說過,安全事故是個(gè)小概率事件,而安全監(jiān)管問題又是一個(gè)全國(guó)范圍的問題,想搞一個(gè)全面合理且實(shí)效性很強(qiáng)的監(jiān)管體制,我認(rèn)為現(xiàn)階段的我國(guó)還沒達(dá)到這種程度,但讓人們真正認(rèn)識(shí)到自己的所作所為對(duì)安全的重要性,讓人們從心理上接受并重視起來,這一切的問題當(dāng)迎刃而解,但個(gè)人的素質(zhì)認(rèn)識(shí)的提高不能靠單一傳統(tǒng)的教育,應(yīng)該利用多種方法綜合的實(shí)現(xiàn)這一難題,比如,我們可以縮短師傅的駕車時(shí)間,但要求是師傅在比較短的駕車時(shí)間里要重視安全駕車行為,還可以設(shè)立一些獎(jiǎng)罰考核制度,這制度中間就要包括一些監(jiān)察抽查的情況和一些普通安全知識(shí)的考試等,最重要一點(diǎn)我覺得應(yīng)該漲漲交通人的工資,有時(shí)候工資漲了很多問題貫徹落實(shí)也將輕松加愉快,再說了我們中間的以后很多將從事交通行業(yè),你說一個(gè)月拿個(gè)兩千來塊誰還有心情搞這些見效性慢而且吃力得罪人的事。
線路特色 形成骨干線路、次干線路、定制線路、特色線路交叉互補(bǔ)、定位準(zhǔn)確的公交線路網(wǎng)絡(luò),2009年在全開發(fā)區(qū)實(shí)現(xiàn)了村村通公交。目前在東西兩城之間開通了4條直達(dá)公交線路,在各街道均設(shè)有1-2條通達(dá)行政商務(wù)區(qū)的骨干公交線路,在各功能區(qū)間有連接緊密的次干公交線路。
發(fā)揮公交功能優(yōu)勢(shì),致力于優(yōu)化新區(qū)投資環(huán)境,為駐區(qū)大項(xiàng)目提供完善的公交配套。開通了青島市首條運(yùn)行至企業(yè)(前灣港)內(nèi)部的大企業(yè)專線公交38路、運(yùn)行至大學(xué)校園(青島理工大學(xué)黃島校區(qū))內(nèi)部的高校專線公交805路等多條配套線路和十多條企業(yè)通勤公交專線。為方便群眾,公司開通了群眾趕集專線、學(xué)生公交專線、旅游專線等定向服務(wù)民生的特色公交線路。在東城區(qū)域內(nèi)基本實(shí)現(xiàn)1次換乘到達(dá)目的地。服務(wù)品牌 2006年公司開始打造“真情巴士”服務(wù)品牌,創(chuàng)新公交服務(wù),創(chuàng)建文明線路。公司連續(xù)11年保持省級(jí)文明單位稱號(hào),樹立了公交1路山東省文明線路、公交18路山東省巾幗建功示范線路、公交31路山東省工人先鋒號(hào),公交2路青島市青年文明號(hào),公交25路、公交10路開發(fā)區(qū)工人先鋒號(hào),公交26路開發(fā)區(qū)敬老文明號(hào)等品牌線路。公司委托第三方每月開展乘客滿意度調(diào)查,2013年公交乘客滿意度90.4%。文化理念 公司提出崇德尚善的文化理念,引導(dǎo)職工做好事、行善舉。公司設(shè)立了職工崇德尚善基金,為職工做好事提供支持;每年評(píng)選“四德”方面表現(xiàn)突出的崇德尚善先進(jìn)個(gè)人,與標(biāo)兵能手一同表彰;發(fā)起職工醫(yī)療互助基金,對(duì)大病職工進(jìn)行幫助。建立了職工結(jié)婚必賀、大病必探、困難必訪、高齡雙親節(jié)日登門慰問的制度。倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助,鼓勵(lì)職工工作中相互幫襯。2013年在沒有公司介入的情況下,職工自發(fā)為困難同事捐款4萬多元。
為豐富職工文體生活,引導(dǎo)健康向上的企業(yè)氛圍,公司建立了市級(jí)道德講堂示范點(diǎn)、創(chuàng)建了區(qū)級(jí)技師工作站,成立了多個(gè)職工興趣小組。公交職工拾金不昧、愛心助殘、熱心助人、見義勇為的崇德尚善事跡多次被媒體傳播報(bào)道。公司所屬團(tuán)體及職工連續(xù)兩年獲得黃島區(qū)十件文明好事和十大道德模范。發(fā)展目標(biāo) 立足公交發(fā)展的有利環(huán)境,我們以建設(shè)全國(guó)服務(wù)優(yōu)秀的公交企業(yè)為目標(biāo)。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、廣大乘客和社會(huì)各界的支持下,我們有信心把開發(fā)區(qū)公交建設(shè)的讓乘客更滿意、讓政府更放心、讓職工更幸福。起步創(chuàng)業(yè)階段(1987年至1993年):成立之初,黃島區(qū)公交公司有公交車兩輛,開通了1路和2路線;開發(fā)區(qū)公交公司有5輛大客車,開通了黃島輪渡到開發(fā)區(qū)的公交專線。