第一篇:請(qǐng)你舉一個(gè)真實(shí)的管理例子來(lái)說(shuō)明制度的重要性
1、請(qǐng)你舉一個(gè)真實(shí)的管理例子來(lái)說(shuō)明制度的重要性?
一個(gè)企業(yè)若要想正常運(yùn)轉(zhuǎn),不僅需要企業(yè)管理者細(xì)心掌舵,而且還要有一整套正規(guī)化、行之有效的管理制度作為基本保障。家有家規(guī),國(guó)有國(guó)法,體現(xiàn)的就是制度的重要性。
例如:為加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目部施工現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)工作的管理力度,確保工程施工的質(zhì)量,加快工程施工的速度,提高施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工等綜合管理水平。公司為此制定了嚴(yán)格的項(xiàng)目制度:要求每一位項(xiàng)目部職工必須佩帶胸卡上崗,通過(guò)每月檢查,我們發(fā)現(xiàn)有的項(xiàng)目部未按照公司制度執(zhí)行,在檢查例會(huì)中,公司提出了口頭警告,并規(guī)定對(duì)以后未佩帶胸卡上崗的工作人員進(jìn)行100-200元處罰,對(duì)未佩戴胸卡的項(xiàng)目經(jīng)理處罰100元罰款,引起了大家的重視。
我們對(duì)項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作如果僅僅只是停留在嘴上,或者指望項(xiàng)目經(jīng)理帶頭,只會(huì)有很少一部分人去做;如果換成獎(jiǎng)懲制度,就會(huì)有大部分人去做,由此可見(jiàn),建立健全的管理制度是企業(yè)執(zhí)行力的重要保證。
第二篇:總結(jié)一個(gè)案例說(shuō)明采購(gòu)管理的重要性
總結(jié)一個(gè)案例說(shuō)明采購(gòu)管理的重要性
一、沃爾瑪獨(dú)特的采購(gòu)管理模式 1.“一站式”采購(gòu)模式
沃爾瑪是世界上最大的商品零售企業(yè),它銷售的熟食,新鮮蔬果,肉類海鮮冷凍品,服裝服飾圖書文具等商品的采購(gòu)是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),也是帶來(lái)更大利潤(rùn)的
根源。對(duì)于這些商品的采購(gòu),沃爾瑪提供了“一站式”采購(gòu)這種新型的采購(gòu)模式。所謂“一站式”采購(gòu)是指為客戶提供一全方位、多渠道的采購(gòu)平臺(tái),它集合了眾多供應(yīng)商,客戶進(jìn)入這個(gè)平臺(tái)后無(wú)需為采購(gòu)而費(fèi)心,對(duì)方為客戶提供一系列后續(xù)服務(wù),滿足代購(gòu)、配送及節(jié)約管理等要求,解決客戶所需。如果客戶采購(gòu)很多種類數(shù)量的話,對(duì)方還可提供一個(gè)采購(gòu)整合方案,為客戶節(jié)約成本,合理搭配資源。因此沃爾瑪把將顧客最需要的商品采購(gòu)回來(lái),給顧客提供一個(gè)一次性購(gòu)足商品的平臺(tái)作為采購(gòu)重點(diǎn),為顧客提供“一站式購(gòu)物”面包,熟食,新鮮果蔬,肉類海鮮,冷凍食品,煙酒禮品,服裝等質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的大眾商品,使顧客的購(gòu)物更加方便快捷。而且,沃爾瑪每周都有對(duì)顧客期望和反映的調(diào)查,通過(guò)信息收集、市場(chǎng)調(diào)查等方式,根據(jù)顧客的期望,及時(shí)更新商品的組合,組織采購(gòu),改進(jìn)商品陳列擺放,從而營(yíng)造一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境。
2.集中和及時(shí)制采購(gòu)早在1962年,沃爾瑪就在報(bào)紙上刊登的開業(yè)促銷廣告上說(shuō):將“每天對(duì)所有商品提供最低價(jià)”,其中,全國(guó)性品牌商品最多可打50%的折扣,即比一般商店的售價(jià)低50%。而且,廣告還列舉了沃爾瑪?shù)纳唐窐?biāo)價(jià),并與制造商建議的零售價(jià)進(jìn)行了比較:
如:陽(yáng)光牌自動(dòng)咖啡壺,一般商店賣$17.95,在沃爾瑪只賣$13.47,便宜32%;陽(yáng)光牌熨斗,一般商店賣$17.95,在沃爾瑪賣$11.88,便宜34%;一種通常賣$59.95的剪草機(jī),在沃爾瑪只賣$37.77,便宜37%;威爾森牌手套,在別處賣$10.80,沃爾瑪只要$5.97。而且廣告還向顧客保證,所有商品的質(zhì)量都是一流的,并有制造商提供擔(dān)保。
那么,為什么沃爾瑪能為顧客提供如此大的折扣呢? 一是靠大量采購(gòu),使中間商把價(jià)格壓到最低;
二是多數(shù)商品直接從制造商處進(jìn)貨,節(jié)省了中間費(fèi)用,從源頭上降低了成本,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了其“天天平價(jià)”的承諾。而且,沃爾瑪通過(guò)直接與供應(yīng)商簽訂協(xié)議,與本土供應(yīng)商確立長(zhǎng)期采購(gòu)關(guān)系,并積極幫助供應(yīng)商改善管理,使整個(gè)供應(yīng)鏈從上游開始優(yōu)化,形成供應(yīng)鏈管理的良性循環(huán),保證了自身對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的需求。另一方面,這種合作關(guān)系可以讓P&G更加高效的管理存貨,簡(jiǎn)化生產(chǎn)程序,降低商業(yè)成本,并使沃爾瑪能夠自行調(diào)整各店的商品構(gòu)成,做到價(jià)格低廉,種類豐富,從而讓顧客受益。其次,為實(shí)現(xiàn)“天天平價(jià)”這一承諾,沃爾瑪嚴(yán)格按照辦公費(fèi)用只占營(yíng)業(yè)額2%的要求,節(jié)約開支,降低成本,并本著“薄利多銷”的原則。如:1970年,它的營(yíng)業(yè)收入為3100萬(wàn)美元,利潤(rùn)120萬(wàn);1980年,它的營(yíng)業(yè)收入為1248億美元;1990年,它的營(yíng)業(yè)收入為258億美元,利潤(rùn)10億;2003年,它的營(yíng)業(yè)收入為2590億美元,利潤(rùn)905億。也正因?yàn)槲譅柆斶@種先進(jìn)的采購(gòu)管理思想,它才會(huì)從一個(gè)美國(guó)中部的偏遠(yuǎn)地區(qū)的小商店發(fā)展成為今天這個(gè)世界上最大的商品零售企業(yè)的沃爾瑪,在整個(gè)零售業(yè)中脫穎而出。3.采購(gòu)的信息化管理
沃爾瑪擁有先進(jìn)的信息化管理水平,它利用信息化技術(shù)完成其對(duì)供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)信息的整理、分析并為最終的決策,實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)的及時(shí)性,從而大大縮短了交貨期,降低庫(kù)存,并以最低的成本實(shí)現(xiàn)對(duì)商品的采購(gòu),而且其迅速的管理反應(yīng)機(jī)制也使沃爾瑪?shù)摹叭必洝爆F(xiàn)象得到緩解。也正是這種信息化的管理使沃爾瑪達(dá)到了“零庫(kù)存”、“零缺貨”的要求。沃爾瑪在整個(gè)零售業(yè)中的優(yōu)秀的采購(gòu)管理模式,可謂是獨(dú)樹一幟,也正因?yàn)槿绱?,它的營(yíng)業(yè)收入才會(huì)逐年遞增,同時(shí),其在市場(chǎng)上也有著較高的占有率,成為了世界上最大的商品零售企業(yè)。
沃爾瑪從一家普通零售企業(yè)發(fā)展成為今天連鎖店遍布全球的成功模式,被稱為“沃爾瑪現(xiàn)象”,無(wú)可厚非,其成功與上述的新型的采購(gòu)管理模式有著不可分割的關(guān)系。
通過(guò)沃爾瑪?shù)牟少?gòu)管理模式,我們可以看到,現(xiàn)在的采購(gòu)管理在供應(yīng)鏈管理乃至整個(gè)企業(yè)管理中已占據(jù)了舉足輕重的地位,采購(gòu)可謂是整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的關(guān)鍵,因此,采購(gòu)管理是企業(yè)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的基本條件。
所以,對(duì)于采購(gòu)管理,我們應(yīng)走出傳統(tǒng)采購(gòu)的誤區(qū),正視采購(gòu)管理 的重要性。同時(shí),我國(guó)企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)自身情況,對(duì)于沃爾瑪?shù)男滦偷牟少?gòu)管理模式,進(jìn)行相應(yīng)的借鑒和學(xué)習(xí)。