第一篇:同質(zhì)化?肌膚食品化妝品加盟企業(yè)仍然耀眼
同質(zhì)化?肌膚食品化妝品加盟企業(yè)仍然耀眼
對一個品牌來說,在品牌確立定位之時就已經(jīng)確立的品牌的發(fā)展方向。但消費(fèi)者是一個多變的群體,尤其在同質(zhì)化現(xiàn)象的市場背景下,品牌發(fā)展之路也越顯得艱難。同質(zhì)現(xiàn)象嚴(yán)重,但仍然有行業(yè)行業(yè)突出的品牌存在,這就是肌膚食品。有一鳴驚人的創(chuàng)舉,也有良好溝通渠道,有良好口碑的支撐,肌膚食品始終收人尊重。創(chuàng)新求變締造精品。
肌膚食品化妝品加盟企業(yè)的品牌創(chuàng)新值得倡導(dǎo),將各種高科技化學(xué)合成的方法制造化妝品,以植物配方的研制出來的營養(yǎng)護(hù)膚品替代。從護(hù)膚理念,廣告設(shè)計,品牌延伸,文化價值等方面都更新了化妝品的護(hù)膚主流。改變了消費(fèi)者的傳統(tǒng)護(hù)膚觀念,在各領(lǐng)域得到認(rèn)可。并且成為營養(yǎng)護(hù)膚品的經(jīng)典品牌。化妝品市場現(xiàn)狀是,一個消費(fèi)熱點出現(xiàn),便會帶動整個行業(yè)的突進(jìn)。由此只有創(chuàng)新才是保存品牌影響力的關(guān)鍵。肌膚食品化妝品加盟企業(yè)不斷引進(jìn)先進(jìn)科技,創(chuàng)新產(chǎn)品。追求產(chǎn)品更高品質(zhì),以精湛的技藝研制出行業(yè)精品。肌膚食品化妝品品牌的BQ營養(yǎng)彩妝就是最好的證明。不僅是國內(nèi)營養(yǎng)彩磚首個品牌,也是肌膚食品化妝品加盟企業(yè)的又一創(chuàng)新成果。
不驕不躁穩(wěn)定發(fā)展。
在市場競爭中發(fā)展,需要企業(yè)突破思維和眼界的局限,摒棄企業(yè)營銷和經(jīng)營思想上的自大和滿足,以市場和客戶為導(dǎo)向,用創(chuàng)新和深厚的營銷功力帶給市場驚喜,也帶給自身業(yè)績。也正是如此,肌膚食品化妝品加盟企業(yè)在以“營養(yǎng)護(hù)膚”的顯著助成績下,依然能保持沉穩(wěn)的心態(tài)。積極應(yīng)對同質(zhì)化所帶來的市場競爭,以提升自我的方法,在市場中一直保持平穩(wěn)的發(fā)展。并且不斷的加強(qiáng)門店終端假設(shè)和維持與加盟商的合作關(guān)系。
現(xiàn)在的肌膚食品門店已經(jīng)遍及全國,肌膚食品不僅有與眾不同的品牌個性、經(jīng)典時尚的包裝設(shè)計、還有國際一流的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和貼心周到的品質(zhì)服務(wù)。以優(yōu)秀時尚的品牌個性領(lǐng)航市場,健康的護(hù)膚理念引導(dǎo)消費(fèi)者,貼心的扶持政策幫助加盟商,造就了現(xiàn)在地位不可撼動行業(yè)星星——肌膚食品化妝品加盟企業(yè)。
第二篇:唱響時尚好聲音,精典妝家化妝品加盟走出同質(zhì)化競爭
唱響時尚好聲音,精典妝家化妝品加盟走出同質(zhì)化競爭
化妝品銷售額每年以近20%的速度持續(xù)增長,成為全球產(chǎn)業(yè)增長速度最快的行業(yè)之一,巨大的市場發(fā)展空間為包括精典妝家在內(nèi)的化妝品連鎖加盟行業(yè)提供了廣闊的事業(yè)平臺。時尚、大氣、美麗的化妝品連鎖行業(yè)吸引著眾多投資者開始關(guān)注美妝產(chǎn)業(yè),并創(chuàng)造出一番屬于自己的美麗事業(yè)。然而,縱觀如今的化妝品連鎖市場,已被貼上同質(zhì)化的標(biāo)簽,相同的設(shè)計風(fēng)格、相似的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),讓消費(fèi)者很難分辨出品牌之間的差異,從而無法對品牌形成長期的忠誠度,如何在同質(zhì)化競爭中打造差異化,在同類品牌中脫穎而出,成為精典妝家等企業(yè)的首要任務(wù)。
中國化妝品連鎖市場由直營控股和招商加盟兩大板塊組成,其中,直營控股中最典型的即是香港屈臣氏和莎莎,由于一線市場的逐漸飽和,我們能夠發(fā)現(xiàn),在2012年她們的擴(kuò)張速度明顯減緩,另一方面,進(jìn)行全國招商加盟的化妝品連鎖品牌,隨著眾多品牌的滲入,開拓市場的腳步也顯得停滯不前,而區(qū)域連鎖加盟品牌更是無法將加盟的觸角延伸至全國各地,只能在固有市場探索新機(jī)會,收縮戰(zhàn)略似乎是對目前化妝品加盟市場的最好詮釋。然而,于精典妝家化妝品加盟而言,2012年絕對是精彩的一年,精典妝家對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行全線升級,通過門店升級、時尚升級等多重方式走出同質(zhì)化競爭,唱響時尚好聲音,截至目前,全國加盟店近百家,2012年招商工作也即將圓滿落幕。
精典妝家能夠在美妝連鎖市場占領(lǐng)一席之地,與她避免同質(zhì)化競爭,走出多元化道路密不可分,也是精典妝家快速擄獲消費(fèi)者的重要資本之一。因而,當(dāng)精典妝家準(zhǔn)備開發(fā)中國市場之初,便進(jìn)行了詳細(xì)的市場調(diào)研工作,大力推廣一站式的特色購物平臺,價格定位為中高檔,竭力走出一條差異化的道路。因而,精典妝家門店所銷售的不僅僅是產(chǎn)品,更是一種企業(yè)文化和品牌理念,也正是基于這樣的發(fā)展模式,精典妝家才能將時尚好聲音唱的響亮,并震撼人心。
為走出同質(zhì)化競爭,進(jìn)入中國區(qū)發(fā)展的精典妝家在產(chǎn)品方面,她整合國際國內(nèi)上萬個黃金品牌單支,并將基礎(chǔ)護(hù)膚、美體保健、浪漫香氛、男士護(hù)理等8大品類作為門店的產(chǎn)品系列,為消費(fèi)者提供舒適的購物體驗。同時,精典妝家滿足消費(fèi)者的廣泛需求,攜手醫(yī)科大自主研發(fā)有效產(chǎn)品,佰魅伊人、慧之琳、艾麗等努力床在消費(fèi)者的整體需要,挖掘新的市場空間,精典妝家意識到,一旦產(chǎn)品陷入同質(zhì)化,門店將會被無情的湮沒在商潮之中,退出連鎖加盟的舞臺,所以,彩妝、洗護(hù)、美白、保濕等精細(xì)化分類,精典妝家也是不斷尋求創(chuàng)新。
此外,精典妝家秉持內(nèi)外兼修信念,確定以質(zhì)量和服務(wù)為主打,既強(qiáng)調(diào)內(nèi)在品質(zhì)又凸顯外在國際化運(yùn)營路線,逐步完成從“產(chǎn)品+銷售”到“品牌+營銷”的轉(zhuǎn)變。精典妝家不落于俗套,從意識和戰(zhàn)略方面,精典妝家走在了行業(yè)發(fā)展的前端。在產(chǎn)品差異化營銷方面,精典妝家注重用戶體驗,目前,體驗式營銷正在廣州直營店試運(yùn)行,通過提升門店陳設(shè)、店員服務(wù)、產(chǎn)品形象、推廣標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)用語,會員服務(wù)等,全方位打造優(yōu)質(zhì)店鋪,讓消費(fèi)者真正體驗到精典妝家品牌的全新魅力。
如此一系列的品牌升級措施,幫助精典妝家形象升級奠定了堅實的基礎(chǔ),預(yù)計明年在全國推行體驗式營銷的同時,擬在華再增設(shè)200家門店,將時尚好聲音的號角在全國各地吹響,全面打造差異化運(yùn)營,升級引領(lǐng)化妝品加盟發(fā)展趨勢。進(jìn)而迅速提升消費(fèi)者對精典妝家品牌的認(rèn)知,刷新了精典妝家的品牌活躍度。
第三篇:對報紙印刷企業(yè)同質(zhì)化的幾點思考
對報紙印刷業(yè)的同質(zhì)化的幾點思考
江西日報印務(wù)中心 萬偉平
摘 要:本文將從技術(shù)、市場、服務(wù)和管理體制等層面上,分析報紙印刷業(yè)同質(zhì)化競爭的表現(xiàn)形式,探討印刷業(yè)同質(zhì)化競爭產(chǎn)生的原因、后果及對策。
關(guān)鍵詞: 報紙印刷業(yè) 競爭 同質(zhì)化 表現(xiàn)形式 后果 原因 思考
同質(zhì)化是近年來出現(xiàn)頻率較高的一個詞匯,它指同一行業(yè)中不同品牌的產(chǎn)品,在生產(chǎn)管理(體制)、加工工藝(技術(shù))、品質(zhì)(效用)、外觀(設(shè)計)甚至營銷(服務(wù))手段等方面相互模仿、大量copy和“克隆”,以至逐漸趨同的現(xiàn)象。幾乎任何一個行業(yè)發(fā)展到一定的階段時,都難免要面對同質(zhì)化的問題,這大概是各行業(yè)發(fā)展過程中一個不可逾越的歷史鴻溝,報紙印刷行業(yè)亦如此。
一、報紙印刷業(yè)同質(zhì)化的主要表現(xiàn)形式及后果
對于同質(zhì)化問題,在當(dāng)前以經(jīng)驗為主的報紙印刷業(yè)界,許多人從不同角度作了一些研究和探討。對此,有的人解讀為是影響報紙印刷業(yè)發(fā)展的一個負(fù)面命題,表現(xiàn)出一種無奈的困惑;有的則認(rèn)為同質(zhì)化應(yīng)該是報紙印刷業(yè)發(fā)展成熟的一個標(biāo)志基本,表現(xiàn)出一種理性的寬容。
1.報紙印刷業(yè)同質(zhì)化的表現(xiàn)形式
報紙印刷業(yè)同質(zhì)化主要表現(xiàn)在兩個層次上:其一是印刷企業(yè)在印刷設(shè)備、印刷技術(shù)、印刷工藝、生產(chǎn)過程管理、業(yè)務(wù)營銷到組織體制等方面基本上趨于相同,特別是組織體制,基本上都是事業(yè)單位企業(yè)化管理,都是報社管理下的二級核算體系,其自主性和靈活性顯得不足;其二是印刷企業(yè)在對外業(yè)務(wù)運(yùn)營方法上,表現(xiàn)為策劃手法近似,營銷運(yùn)作雷同。典型特點是其主要業(yè)務(wù)都是依賴所屬報業(yè)(集團(tuán))內(nèi)部業(yè)務(wù),外印業(yè)務(wù)只占其業(yè)務(wù)的一定比例,從而使其市場觀念不強(qiáng),對外業(yè)務(wù)大都是守株待兔式的營銷與低層次的業(yè)務(wù)員促銷相結(jié)合的模式。這些企業(yè)還沒有意識到目標(biāo)營銷的重要性,還沒有養(yǎng)成用差異化觀念進(jìn)行細(xì)分市場與選擇目標(biāo)市場的習(xí)慣。
2.報紙印刷業(yè)同質(zhì)化的后果
①報紙印刷業(yè)同質(zhì)化競爭具有一定的風(fēng)險。報紙印刷業(yè)同質(zhì)化的直接影響是大量印刷資源被浪費(fèi),最大的危害就是給報紙印刷企業(yè)帶來一定“泡沫”和風(fēng)險。因此,規(guī)避風(fēng)險應(yīng)是報業(yè)進(jìn)入同質(zhì)化競爭層面的首要原則。高度的同質(zhì)化容易滋生壟斷,從市場的長期良性發(fā)展和用戶受惠角度看,最終是弊大于利。
②報紙印刷業(yè)同質(zhì)化競爭也有其積極意義。在市場力量的作用下,每當(dāng)進(jìn)入一個同質(zhì)化時期,總要有市場領(lǐng)先者為保持競爭優(yōu)勢作為創(chuàng)新力量出現(xiàn)。當(dāng)市場實踐顯示印刷產(chǎn)品創(chuàng)新成功時,馬上引起競爭者的跟進(jìn),進(jìn)而形成新的同質(zhì)化局面。這樣,在不斷的演進(jìn)中,在印刷市場優(yōu)勝劣汰規(guī)律作用下,同質(zhì)化競爭鼓勵了印刷創(chuàng)新,印刷市場的整體水平也因而得到提高??梢哉f,同質(zhì)化競爭的過程恰恰顯示了印刷業(yè)尊重市場、適應(yīng)市場的特征。
二、印刷業(yè)陷入同質(zhì)化的主要成因
任何事情的存在,必然有其存在的合理性和必然性,每件事的出現(xiàn)和發(fā)展都與其周圍的經(jīng)濟(jì)環(huán)境分不開,同質(zhì)化的出現(xiàn)也如此。
1.報紙印刷行業(yè)的管理體制引發(fā)了客觀上對同質(zhì)化的追求
我國報紙印刷業(yè)長期處于其賴于生存的“母體”——報社(集團(tuán))二級管理之中,而我國報業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展盡管非常迅速,但管理體制基本沒隨市場變化而變化,長期事業(yè)性質(zhì)的管理制度束縛了報業(yè)發(fā)展空間的拓展,也影響了報紙印刷業(yè)的發(fā)展。印刷廠大部分業(yè)務(wù)都來自于自己的報社(集團(tuán)),雖然引入了市場經(jīng)營機(jī)制,但由于缺乏印刷業(yè)創(chuàng)新的動力,模仿就成為多數(shù)報紙印刷企業(yè)的一種戰(zhàn)略選擇。
2.報紙印刷業(yè)市場結(jié)構(gòu)變動引發(fā)了主觀上對同質(zhì)化的追求
報紙印刷業(yè)是一個加工行業(yè),沒有自己的產(chǎn)品,更不可能擁有品牌意義上的產(chǎn)品。印刷廠沒有品牌附加值,最多只有品牌接單能力。由于報紙印刷行業(yè)與意識形態(tài)有關(guān)聯(lián),所以在計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌過程中,報紙印刷行業(yè)的進(jìn)入是有一定限制的。時至今日,行業(yè)限入的諸多規(guī)定已大為減少,報紙印刷行業(yè)呈現(xiàn)快速發(fā)展的態(tài)勢。2003年我國進(jìn)口膠印機(jī)的數(shù)量的1000臺(四色以上),10多年來差不多進(jìn)了近萬臺,加上國產(chǎn)印刷機(jī),我們膠印機(jī)的保有量已與歐美發(fā)達(dá)國家相同,于是供求關(guān)系發(fā)生了根本的反轉(zhuǎn),報紙印刷行業(yè)由賣方市場變成買方市場,報紙印刷企業(yè)競爭空前激烈。①在這種情況下,同質(zhì)化
就成為一種較安全的競爭方式。
3.報紙印刷業(yè)高資金投入引發(fā)了安全上對同質(zhì)化的追求
報紙印刷業(yè)投入大,技術(shù)復(fù)雜,從經(jīng)營的角度來說,同質(zhì)化也是一種低風(fēng)險擴(kuò)張策略,市場創(chuàng)新者已先期付出了探索成本,跟進(jìn)者只需照搬,即可以減少或避免首創(chuàng)者面臨的風(fēng)險,降低創(chuàng)新成本,確保投入資金的安全。另外,對于新的市場進(jìn)入者來說,同質(zhì)化競爭的過程其實也是學(xué)習(xí)和提高的過程,有助于其借鑒成功者的技術(shù)、工藝和管理經(jīng)驗,快速提高自己的安全系數(shù)。
4.報紙印刷業(yè)規(guī)?;笊a(chǎn)引發(fā)了產(chǎn)業(yè)上對同質(zhì)化追求
物質(zhì)化大生產(chǎn)的環(huán)境,是“同”的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),決定了已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)的報紙印刷業(yè),不可避免的要進(jìn)行同質(zhì)化的大生產(chǎn)。換句話說,有了大生產(chǎn)的環(huán)境,就必然有“同”的大量出現(xiàn),兩者是共生共存的關(guān)系。正是有了這種同質(zhì)化強(qiáng)的大生產(chǎn),才會迅速促成市場的形成并成為一種規(guī)模,才會促使我們報紙印刷業(yè)逐步向市場靠攏,向產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營轉(zhuǎn)型。應(yīng)該說,同質(zhì)化是一類產(chǎn)業(yè)形成的基礎(chǔ)。沒有同質(zhì)化,就談不上差異化。
總的來說,同質(zhì)化現(xiàn)象的出現(xiàn),本身是被社會大生產(chǎn)這個環(huán)境允許存在和默認(rèn)的,我們必須承認(rèn)“同”是“異”出現(xiàn)的基礎(chǔ)。同質(zhì)化中的模仿不是絕對的錯誤和絕對的簡單,在有限的精力、資源下,好的學(xué)習(xí)和模仿是一個生產(chǎn)成功的基礎(chǔ),創(chuàng)造性模仿是應(yīng)該值得提倡。
三、對報紙印刷企業(yè)跳出同質(zhì)化的幾點思考
對于某一個行業(yè)而言,同質(zhì)化從來都不是一個固定不變的概念。在八十年代末以前,鉛字排版是同質(zhì)化;十幾年后的今天,激光照排和膠印我們同樣感受到同質(zhì)化;也許在不遠(yuǎn)的將來,一種新的印刷模式在出現(xiàn)后不久,也會被原樣“克隆”成百上千個??因此,對于報紙印刷企業(yè)乃至整個印刷產(chǎn)業(yè)來說,避免同質(zhì)化都是一個需要不斷去探索命題。
1.品牌建設(shè)是避免同質(zhì)化的一種自然手段
作為印刷業(yè)確實有比較強(qiáng)烈的同質(zhì)化的趨向,這個行業(yè)要去避免同質(zhì)化產(chǎn)品本身是比較困難的,只有品牌建設(shè)才是避免同質(zhì)化的一種自然手段,因為品牌效應(yīng)的競爭力能帶來無法模仿、不可復(fù)制的競爭優(yōu)勢。企業(yè)一方面要打造自己的品牌核心競爭力,讓競爭對手無法模仿和復(fù)制;另一方面盡可能模仿和復(fù)制別人的競爭優(yōu)勢,比競爭對手學(xué)得更快。另外,企業(yè)文化也是品牌之一,它代表了企業(yè)人的精神,先進(jìn)的文化理念、豐富文化內(nèi)涵、個性鮮明、成熟理性的企業(yè)形象,能不斷提升企業(yè)品牌的知名度和美譽(yù)度?,F(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)是體驗經(jīng)濟(jì),沒有品牌的行業(yè)在市場競爭中不可能取勝。當(dāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入一個品牌經(jīng)營時代,我們要積極應(yīng)對品牌競爭。因為只有有序的品牌競爭,才能提升行業(yè)的整體實力,使印刷行業(yè)得以持續(xù)??焖?、健康發(fā)展。
2.差異戰(zhàn)略是避免同質(zhì)化的一種大勢所趨
在同質(zhì)化的背景下,報紙印刷業(yè)為了保證生產(chǎn)能力,收回設(shè)備投入的巨額成本,許多印刷業(yè)只好靠降低價格,以量取勝。同行之間價格競爭,使印刷的利潤越來越薄。為了擺脫困境,有的印刷企業(yè)采取了差異化經(jīng)營戰(zhàn)略,走出了一條人無我有,人有我精的印刷差異化道路。綜觀當(dāng)前的競爭格局,可以用“同中有異、異中有同”來概括。同質(zhì)化只是企業(yè)跟進(jìn)和學(xué)習(xí)別人的暫宜之策,差異化才是市場和企業(yè)發(fā)展的大方向,沒有個性的企業(yè),正如沒有個性的人,很容易被湮沒和淡忘。現(xiàn)在,有一些報紙印刷業(yè)開始主動求新求變,改變經(jīng)營手段,利用母體報業(yè)(集團(tuán))的品牌、資本和人才等優(yōu)勢,采用靈活的經(jīng)營機(jī)制,在做好印刷主業(yè)的同時,有選擇地開展一些商務(wù)印刷,拉長產(chǎn)業(yè)鏈,組建股份有限公司。這種全新的發(fā)展思路,與國家法規(guī)政策、行業(yè)發(fā)展環(huán)境以及企業(yè)自身發(fā)展相符合。黑龍江日報社印務(wù)中心等單位的實踐表明,這些路子是可行的,企業(yè)也取得了可觀的效益。
3.管理創(chuàng)新是避免同質(zhì)化危害的可行選擇
對同質(zhì)化競爭的企業(yè)來說,其最大挑戰(zhàn),是如何以管理創(chuàng)新致勝。報紙印刷業(yè)迄今基本還是一個經(jīng)驗型管理的行業(yè),改善這種經(jīng)驗式生產(chǎn)的狀況,一方面有待于印刷設(shè)備的高度數(shù)據(jù)化和標(biāo)準(zhǔn)化,另一方面對我們的生產(chǎn)管理提出了不可回避的創(chuàng)新要求。如何建立所有產(chǎn)品的技術(shù)數(shù)據(jù),努力接近于數(shù)據(jù)化、標(biāo)準(zhǔn)化操作等,需要長時間的積累和總結(jié)。當(dāng)前,有很多報紙印刷業(yè)通過了ISO9001質(zhì)量管理體系,然而這個體系在報紙印刷行業(yè)執(zhí)行過程中非常困難,既要建立一套具有指導(dǎo)意義的宏觀管理體系,又要建立一套考核到機(jī)臺、班組的微觀考核體系,光靠ISO9001質(zhì)量管理體系還不夠,如果我們能夠?qū)崿F(xiàn)ISO9001質(zhì)量管理體系+ERP管理+機(jī)臺考核+技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系,印刷企業(yè)的生產(chǎn)管理才能出現(xiàn)整體性的提升。而要實現(xiàn)這個目標(biāo),卻需要我們付出超乎尋常的努力。
4.營銷創(chuàng)新是避免同質(zhì)化危害的有效策略
營銷是以滿足顧客需要為目的,變潛在交換為現(xiàn)實交換的活動。在報紙印刷業(yè),營銷還沒有得到完整詮釋,更多的報紙印刷企業(yè)仍然游離在“營銷”之外,或者僅停留在簡單的客戶公關(guān)上。深層次營銷的缺失,既受經(jīng)驗型經(jīng)營理念之困,又和行業(yè)管理體制及特點有關(guān)。所以,沒有幾個印刷企業(yè)能拿出完整的營銷企劃,也沒有哪種營銷手段已經(jīng)被大多數(shù)印刷業(yè)有計劃地運(yùn)用。近年來,一些有預(yù)見性的報紙印刷業(yè)已經(jīng)開始試探各種可能實現(xiàn)營銷的方式,形象營銷、品牌營銷、服務(wù)營銷等相繼粉墨登場。已經(jīng)有很多印刷企業(yè)將增值服務(wù)視為贏得客戶的頭號籌碼,前端參與客戶設(shè)計,后段后端幫助用戶運(yùn)送印品,已經(jīng)成為印刷企業(yè)營銷體系的一部分。
5.體制改革是避免同質(zhì)化危害的制度保證
如前所述,報紙印刷業(yè)的組織體制,基本上都是事業(yè)單位企業(yè)化管理,都是報社管理下的二級核算體系,其自主性和靈活性顯得不足,容易導(dǎo)致同質(zhì)化。要克服這個制度壁壘,必須進(jìn)行深入的體制改革,理順印刷廠和報社之間的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,實行股份制,把經(jīng)營權(quán)和管理權(quán)分離。報社作為投資方、大股東,按現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理,設(shè)董事會,實行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。職工人人都購買股份,參與管理,把報社、經(jīng)營管理者、職工三者利益綁在一起,企業(yè)的效益與個人的利益密切相關(guān),使職工人人關(guān)心企業(yè)經(jīng)營,個個為企業(yè)增效獻(xiàn)計獻(xiàn)策,報紙印刷企業(yè)活動才被真正激活??上驳氖?,今年我國正式頒布實施《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化文化體制改革的若干意見》,使報紙印刷業(yè)的體制改革提上了議事日程。
第四篇:化妝品加盟企業(yè)如何培養(yǎng)金牌店長[小編推薦]
廣州化妝品加盟
在化妝品行業(yè)的人都知道,培訓(xùn)總監(jiān)的薪水算是管理層中比較高的,而在市場一線的銷售人員反而拿不到那么高的薪資?;瘖y品企業(yè)為什么愿意出那么高的薪水來聘用培訓(xùn)總監(jiān)?除去培訓(xùn)總監(jiān)精通行業(yè)的知識,很大一部分原因,是企業(yè)要靠培訓(xùn)總監(jiān)來培養(yǎng)店長。
在化妝品品牌連鎖行業(yè)的零售管理工作中,門店的經(jīng)營與管理過程是一項繁雜而全面的工作,店長負(fù)責(zé)門店的經(jīng)營管理工作,是門店的最高領(lǐng)導(dǎo)者,在門店的經(jīng)營管理中扮演著不可缺少的角色,關(guān)系著門店的生死存亡。
在現(xiàn)實的門店經(jīng)營中,更多的管理者只是把店長當(dāng)成一
個銷售員,或者錯誤地把店長理解成是一個銷售高手,話雖
不錯,但是在現(xiàn)實工作中,不是銷售高手自然成為不了店長,即便是銷售高手也不一定就能成為金牌店長。每天,瑣碎的零售工作應(yīng)接不暇,很多店長被大量銷售事務(wù)性工作纏身,無法保證敏銳的觀察力和洞察力,自然保證不了高效、扁平的店鋪執(zhí)行力。
有一些管理高層也知道,讓店長持續(xù)關(guān)注、充分分析店鋪的客流量和進(jìn)店率水平,但是,如何跟進(jìn)改善、系統(tǒng)評估店鋪的客單數(shù)和客單價指標(biāo),很多店長大都辦法不多,或是無暇顧及。
客單數(shù)和客單價,實際上是營銷店鋪一對非常重要的經(jīng)營指標(biāo),門店經(jīng)營時,店長感受最深的是銷售變化的不可測,總認(rèn)為靠天吃飯,銷售經(jīng)常是一時天上一時地下,完全沒有可控性。出現(xiàn)這種現(xiàn)象主要就是因為對交易次數(shù)和客單價形成原因分析不透徹,如果能夠深度分原成交原因和客單價變化原因,則能通過有效控制影響銷售變化原因達(dá)到門店經(jīng)營向良性發(fā)展的目的。
作為金牌店長,總是習(xí)慣性地將分析客流量、進(jìn)店率、客單數(shù)和客單價,同成交率、聯(lián)單率、回頭率、費(fèi)用率、利潤率等關(guān)聯(lián)指標(biāo),相結(jié)合起來進(jìn)行系統(tǒng)的分析評估,并把此項任務(wù)當(dāng)做了店鋪管理的一項首要工作。
金牌店長不應(yīng)該只是一個銷售高手,他的價值就是激活
店鋪和團(tuán)隊的潛能,管理和創(chuàng)造更多的生意機(jī)會?;瘖y品加
盟店是品牌銷售的第一線,金牌店長又是如此重要,作為一個企業(yè),應(yīng)該如何來培養(yǎng)金牌店長。
培養(yǎng)金牌店長,首先要對金牌店長的作用要有明確的定位,一定要從“強(qiáng)化門店管理和弱化店長銷售功能”著手,這樣才能根本解決店長無法調(diào)動的困境以及加速零售企業(yè)擴(kuò)張發(fā)展的需求。要建立起四個方面的培養(yǎng)機(jī)制:
第一,加強(qiáng)對店長管理能力的培訓(xùn);
第二,加強(qiáng)門店督導(dǎo)的職責(zé),但是先不弱化店長的銷售功能;
第三,加強(qiáng)總部的管控能力以及促銷,商品,VI、CI管理等功能;
第四,重新設(shè)計店長的考核方式及薪資計算方法。
目前行業(yè)零售連鎖企業(yè),最重要的任務(wù)不是讓經(jīng)營型店長升級為管理型店長,而是將每天忙忙碌碌、缺乏創(chuàng)造力的雜事型店長轉(zhuǎn)變?yōu)闋I銷型、經(jīng)營型店長,也就是極具作戰(zhàn)能力的金牌店長。
金牌店長不僅是店鋪的經(jīng)營者,而且還要成為一個全能教練,更要是一位船長。除了管理店鋪、商品和團(tuán)隊之外,她需要時時刻刻關(guān)注店鋪的三項指標(biāo):
其一,銷售額(基本指標(biāo)、沖刺指標(biāo)、挑戰(zhàn)指標(biāo));
其二,毛利率;
其三,費(fèi)用額(基本費(fèi)用、工資、促銷費(fèi)等)。
金牌店長更應(yīng)該成為股權(quán)店東,習(xí)慣性地用店鋪經(jīng)營者的思考方式處理問題和解決問題,學(xué)習(xí)店鋪經(jīng)營者決策時總是在銷售額、毛利額、凈利潤的平衡之間進(jìn)行考慮。所以,企業(yè)要重視終端建設(shè),明確金牌店長的職能,只有把化妝品加盟店店長從銷售中解救出來,擺脫具體化的事務(wù)性工作,打開視野、促進(jìn)思考,重視金牌店長的培養(yǎng),才能夠有助于其成為文武張弛的金牌店長。