第一篇：墾利縣聯(lián)社西宋信用社多舉措做好自助設(shè)備安防工作

墾利縣聯(lián)社西宋信用社多舉措做好自助設(shè)備安防工作

作者：墾利縣聯(lián)社西宋信用社 步偉光發(fā)布時(shí)間： 2011-11-

21自10月29日，墾利縣聯(lián)社西宋信用社自助設(shè)備正式啟用以來(lái)，該社結(jié)合自身實(shí)際，采取多項(xiàng)措施加大自助設(shè)備安全管理力度，全面提升自助設(shè)備的安全防范水平，有效防范自助設(shè)備案件的發(fā)生。

提升自助設(shè)備管理員業(yè)務(wù)水平。利用自助設(shè)備安裝的空余時(shí)間，該社管理員積極與安裝調(diào)試的科技人員進(jìn)行溝通，了解自助設(shè)備運(yùn)行的正常時(shí)序，明確自助設(shè)備的運(yùn)行原理，掌握排除基本故障的知識(shí)。

加強(qiáng)自助設(shè)備巡檢力度。該社指定專人負(fù)責(zé)自助設(shè)備的日常管理，每天至少三次定時(shí)、不定時(shí)地檢查自助設(shè)備的使用環(huán)境，查看周?chē)欠裼蟹欠ㄍ饨釉O(shè)備及標(biāo)示物，如非法讀卡器、微型攝像頭、假屏幕操作鍵盤(pán)、非農(nóng)村信用社提示標(biāo)語(yǔ)、非設(shè)備管理人員緊急狀況下的聯(lián)系方式等，同時(shí)，進(jìn)一步加大夜間巡查力度，并指定專人在下午下班前對(duì)全天的自助設(shè)備監(jiān)控錄像進(jìn)行回放，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)予以處置，最大限度地保障了該社轄內(nèi)自助設(shè)備的安全運(yùn)行。

加大自助設(shè)備安全使用宣傳力度。工作中，該社不斷強(qiáng)化對(duì)客戶安全使用自助設(shè)備的宣傳力度。根據(jù)ATM犯罪相關(guān)案件的特點(diǎn)和客戶操作過(guò)程中可能發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)提示，通過(guò)營(yíng)業(yè)人員引導(dǎo)、網(wǎng)點(diǎn)擺放宣傳折頁(yè)、投放廣告等多種渠道、多種方式，積極向客戶宣傳自助設(shè)備安全使用知識(shí)，提醒客戶不使用有異常情況的自助設(shè)備，并妥善保管好自己的交易憑證，進(jìn)一步提高了客戶的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力