第一篇：經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生干部培訓(xùn)總結(jié)

經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生干部培訓(xùn)總結(jié)

學(xué)院為了提高學(xué)生干部的素質(zhì)和能力而舉辦的學(xué)生干部培訓(xùn)在3月30日落下帷幕，在培訓(xùn)后我對學(xué)生干部的能力也有了新的理解和認(rèn)識。為期五次的培訓(xùn)中我們不僅學(xué)習(xí)到了學(xué)生干部應(yīng)該有的思想和精神，也學(xué)到了具體工作中的工作方法和技巧。

一、掌握工作技巧，爭做學(xué)生精英

第一節(jié)由我們都很熟悉的依磊老師給我們介紹，同時這一部分也是本次培訓(xùn)的核心部分。通過依老師的介紹我對學(xué)生干部應(yīng)有的素質(zhì)有了新的理解，對自己有了新的要求。首先我更加明確了自己的工作目標(biāo)：鍛煉自身，服務(wù)他人。

我也重新端正了自己的角色，作為學(xué)生干部，還是要把學(xué)習(xí)作為自己的主要任務(wù)，干部是在這個基礎(chǔ)之上的。而作為學(xué)生干部在工作中，我們要處處起到模范帶頭作用，組織領(lǐng)導(dǎo)好各項活動，在日常管理中要成為師生之間的橋梁、紐帶、參謀和堡壘。

對學(xué)生干部的素質(zhì)要求也是相當(dāng)高的，我們不僅要注重我們工作能力方面的素質(zhì)，同時也要全面發(fā)展，努力培養(yǎng)包括：政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、能力素質(zhì)、心理素質(zhì)、身體素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、理論素質(zhì)等。尤其是能力素質(zhì)比較寬泛，比如交往能力、分析判斷、調(diào)查能力、決策能力、組織協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力和創(chuàng)新能力都是我們應(yīng)該培養(yǎng)的能力素質(zhì)。

在學(xué)生干部能力提高了同時也要樹立和強(qiáng)化意識。有意識才能做好工作，能力才有所體現(xiàn)。我們應(yīng)該有的意識包括：政治意識、公仆意識（服務(wù)意識）、民主意識、責(zé)任意識、自律意識、自強(qiáng)意識、大局意識、奉獻(xiàn)意識、時間意識和創(chuàng)新意識。

在這次培訓(xùn)中依老師對學(xué)生干部提出了具體要求，包括：（1）三高：高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高效（2）三心：愛心、細(xì)心、耐心（3）三種能力：認(rèn)知能力、組織能力、溝通能力（4）三種作風(fēng)：朝氣蓬勃、實事求是、發(fā)揚民主（5）四多：多觀察、多思考、多議論、多談心

（6）四勤：腿勤、嘴勤、手勤、腦勤，這使我們更加嚴(yán)格要求自己。

老師也為我們工作提供了應(yīng)掌握的工作方法，我們可以以身作則來感染同學(xué)，同時也可以位同學(xué)尋找優(yōu)秀的榜樣，在工作中避免錯誤我們要多請示、多匯報，這使我們的工作有法可依。

在培訓(xùn)的最后，依老師對我們說了一句話，使我感觸很深，這句話是這樣說的：“要有朝氣、有正氣、要大氣、少發(fā)脾氣、用愛服務(wù)同學(xué)，要陽光、積極、樂觀的當(dāng)好學(xué)生干部、做好學(xué)生精英.?！蔽蚁虢?jīng)過我們的努力我們會達(dá)到老師對我們的標(biāo)準(zhǔn)：老師放心，同學(xué)滿意。

二、內(nèi)外兼修，從心開始——商務(wù)禮儀與職業(yè)形象培訓(xùn)

第二節(jié)的培訓(xùn)是由哈理工的李麗老師完成的，這節(jié)課使我們了解到作為一個學(xué)生干部應(yīng)該有的禮儀。我想這節(jié)課不光對我們現(xiàn)在有重要的意義，對以后我們的就業(yè)和工作都是受益匪淺的。

李麗老師為了讓我們知道禮儀的重要性，首先講述了禮儀能帶給我們什么，禮儀與我們而言，最重要的是讓我們鎮(zhèn)定自若，看起來職業(yè)化、訓(xùn)練有素，而不是讓我們有相形見絀的感覺，或者不知如何是好的感覺，再或者有尷尬極了的感覺。

老師分別從形象設(shè)計和商務(wù)禮儀等方面介紹，使我們了解了一個職業(yè)化的人應(yīng)該有的服飾、妝容、坐姿、站姿。告訴了我們怎么接電話，如何介紹自己，指引領(lǐng)導(dǎo)，如何握手等相關(guān)事宜。

通過老師的講解和同學(xué)們的互動，我了解到了氣質(zhì)隊以一個人的重要性。而且在這節(jié)課上我還學(xué)習(xí)到了一個最重要的法寶——微笑。微笑的面對任何人，這樣我會做得更好。

第二篇：經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院2009年學(xué)生干部培訓(xùn)個人總結(jié)

經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院2009年學(xué)生干部培訓(xùn)個人總結(jié)

首先，我很榮幸能參加我們學(xué)院干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。雖然培訓(xùn)的時間不長，但它讓我對學(xué)生干部有了新的認(rèn)識，對以后的學(xué)習(xí)工作也有了一個明確的目標(biāo)，讓我更加充實自己，也讓我充分體會到當(dāng)一名合格學(xué)生干部的重要性。

現(xiàn)將個人體會總結(jié)如下：

一、作為一名學(xué)生干部，最基本的就是要以身作則，因為你的一舉一動都會影響到他人。如果你時時刻刻都能進(jìn)行良好的自我約束，展現(xiàn)學(xué)生干部的優(yōu)良形象，那么就會帶動周圍的同學(xué)，在各個方面呈現(xiàn)出一個好的環(huán)境和氛圍；反之，則會令學(xué)校蒙羞，在同學(xué)中起到反作用。

二、作為一名學(xué)生干部也必須要有良好的素質(zhì)。素質(zhì)是人的潛在能力通過社會行為表現(xiàn)出來的，它包括知識、素養(yǎng)、性格、毅力、興趣、氣質(zhì)、能力、生理特征等。作為一名學(xué)生干部必須具備最基本的政治素質(zhì)，它主要是指立場堅定、旗幟鮮明、政治敏銳、判斷準(zhǔn)確。要有相當(dāng)?shù)哪芰λ刭|(zhì)，所謂能力素質(zhì)就是從事社會活動中必備的知識、能力、資歷、技能、技術(shù)和實踐能力。只有擁有了能力素質(zhì)才能把事情做好。另外還要具備過硬的心理素質(zhì)，也就是說得之不喜、失之不憂、處變不驚、臨危不亂。同時還要有一定的思想素質(zhì)即解放思想、實事求是、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新；交往素質(zhì)，語言表達(dá)能力即聽懂話、聽進(jìn)話、說明白話、說簡潔話，文字表達(dá)能力，信息獲取能力，溝通能力，組織協(xié)調(diào)能力。

三、在工作中要平等待人、以誠待人、以理服人、以身作則、謹(jǐn)言慎行、恪守信用、豁達(dá)大度。因為眼界決定境界，胸懷決定未來。同時要有危機(jī)意識、學(xué)習(xí)意識、行動意識、奉獻(xiàn)意識、團(tuán)隊意識、誠信意識。

四、作為一名優(yōu)秀的學(xué)生干部必須能做到獨擋一面、優(yōu)勢互補(bǔ)、雅量容人，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心，把學(xué)生工作當(dāng)成自己的事業(yè)，自覺承擔(dān)起責(zé)任并且積極進(jìn)取，時刻保持飽滿的工作熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。

五、作為學(xué)生干部要盡心盡力做好本職工作。一個班級甚至一個學(xué)院的正常運行都離不開學(xué)生干部的默默工作。學(xué)生干部在做好自己的本職工作時需要有耐心和細(xì)心，當(dāng)工作繁多時，我們學(xué)生干部要有充分的耐心，根據(jù)事情的輕重緩急，一件一件的圓滿完成；當(dāng)工作比較煩瑣時，我們學(xué)生干部就要十分細(xì)心；每一次都作到會前作好充分準(zhǔn)備，會議有記錄，會后有總結(jié)；每一項活動都要做到事先有策劃，事后有總結(jié)。

六、“創(chuàng)新”是當(dāng)今談得最多的一個話題，策劃活動是應(yīng)該自主創(chuàng)新，在開展學(xué)生活動時要注重整體氣氛的營造。在開展學(xué)生活動的過程中不能只憑一腔熱血，而且還要自主、創(chuàng)新，有思想，有特色，有團(tuán)隊合作精神。這樣才能把活動作精做好，更好的為廣大同學(xué)們服務(wù)。學(xué)院和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)就如何創(chuàng)新這一話題給我們做了詳細(xì)的解答。首先，在選題上可以小題大做，大題小做，新題目、老做法，老題目、新做法，新題目、新做法。并且在創(chuàng)新中要注意方法，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)給了我們五個方法：找準(zhǔn)工作創(chuàng)新突破點，找好創(chuàng)新的切入點，聚焦創(chuàng)新的閃光點，抓住創(chuàng)新的結(jié)合點，突出創(chuàng)新的著力點。

最后，校領(lǐng)導(dǎo)更告戒我們：“學(xué)生干部首先是學(xué)生，然后是干部，最后才是學(xué)生干部。所以，學(xué)生干部應(yīng)該會學(xué)習(xí)”。另外他還給出了我們學(xué)生干部的十個“度”：即政治追求上有高度，思想沉淀上有深度，意志錘煉上有強(qiáng)度，知識積累上有厚度，人生拼搏上有速度，內(nèi)涵品位上有濃度，人際交流上有廣度，胸襟豁達(dá)上有寬度，工作藝術(shù)上有弧度，個人感情上有溫度。

俗話說“天道酬勤”。做好學(xué)生工作一定會有所收獲，收獲的不一定是果實，但一定可以收獲這個過程中所獨有的快樂。而學(xué)生工作恰恰為我們提供了這樣一個機(jī)會。我們學(xué)生干部應(yīng)該抓住這個寶貴的機(jī)會，不斷進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，開拓視野，通過自己的勞動給周圍的同學(xué)帶來快樂，同時提高自己的綜合素質(zhì)。

通過這次培訓(xùn)，我對將來的工作也充滿了期待，并且告訴自己：一定要全力以赴的迎接挑戰(zhàn)，積極配合院團(tuán)委、各班級的工作，將學(xué)生會的工作做得更上一層樓。

經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院學(xué)生會

09年11月

計算機(jī)學(xué)院、軟件學(xué)院團(tuán)校第三期學(xué)習(xí)班暨學(xué)生干部培訓(xùn)總結(jié)為了深入學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想和《共青團(tuán)中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)的基層組織建設(shè)的決定》有關(guān)精神，繼續(xù)推進(jìn)“黨建帶團(tuán)建”工作，切實加強(qiáng)團(tuán)的基層組織建設(shè)，努力提高新生團(tuán)員素質(zhì)，在校團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院黨委的指導(dǎo)和全院團(tuán)干努力下，計算機(jī)學(xué)院、軟件學(xué)院第三期團(tuán)校學(xué)習(xí)班暨學(xué)生干部培訓(xùn)工作順利完成。培訓(xùn)從十一月上旬開始，歷時一個月，學(xué)員總?cè)藬?shù)為159人。通過系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，切實增強(qiáng)我院廣大新生團(tuán)員和團(tuán)干的政治意識、組織意識和模范意識，為今后團(tuán)學(xué)工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

（一）高度重視，統(tǒng)一部署

“工作要進(jìn)行，認(rèn)識要先行”。接到校團(tuán)委文件通知后，計算機(jī)學(xué)院、軟件學(xué)院團(tuán)委高度重視，按照文件精神要求，對培訓(xùn)工作進(jìn)行了總體部署：

首先，組織我院團(tuán)委秘書處、組織部全體成員對文件進(jìn)行學(xué)習(xí)，并向院團(tuán)委書記咨詢，獲得指導(dǎo)意見；

其次，圍繞如何提高計算機(jī)學(xué)院、軟件學(xué)院廣大團(tuán)干部的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)，強(qiáng)化團(tuán)員青年的愛國、愛黨、愛團(tuán)、愛校意識，拓展團(tuán)員素質(zhì)，促進(jìn)校園精神文明建設(shè)和學(xué)風(fēng)建設(shè)，保證團(tuán)內(nèi)推優(yōu)工作的順利進(jìn)行的，確立了總體工作目標(biāo)；

再次，我們在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷下，專門設(shè)立了團(tuán)校暨學(xué)生干部培訓(xùn)的工作組織機(jī)構(gòu)，為接下來工作有條不紊的開展提供有力的組織保證；

最后，制定《計算機(jī)學(xué)院、軟件學(xué)院第三期團(tuán)校學(xué)習(xí)班暨學(xué)生干部培訓(xùn)工作計劃》和考核制度，強(qiáng)調(diào)各團(tuán)干在思想上要重視團(tuán)校培訓(xùn)工作，理解和認(rèn)清工作的重要性及其意義。

（二）精心組織，真抓實干

工作要實效，組織要高效。按照先前制定的《計算機(jī)學(xué)院、軟件學(xué)院第三期團(tuán)校學(xué)習(xí)班暨學(xué)生干部培訓(xùn)工作計劃》，我院團(tuán)委注重實施，共安排了以下數(shù)種形式及內(nèi)容的培訓(xùn)活動，且狠抓組織紀(jì)律，保證參與率。

此次團(tuán)校學(xué)習(xí)班暨學(xué)生干部培訓(xùn)集中在11月進(jìn)行。11月3日、11月10日、11月17日、11月26日、11月8日晚7：00－9：00在一課10209教室，圍繞思想覺悟、團(tuán)干綜合素質(zhì)等主題，邀請院黨委書記林偉雄、校團(tuán)委指導(dǎo)老師廖慶春、院學(xué)生工作辦公室主任鄒勇華、院團(tuán)委書記連澤純、計算機(jī)學(xué)院政治輔導(dǎo)員董懷宏、06級輔導(dǎo)員李凱、軟件學(xué)院政治輔導(dǎo)員陳劍飛等領(lǐng)導(dǎo)和老師進(jìn)行授課，各理論課內(nèi)容豐富、各具特色，從不同的角度闡述政治理論對各項工作進(jìn)行指導(dǎo)的重要性以及講授團(tuán)學(xué)工作的具體工作方法和技巧。并于11月23日在北區(qū)籃球場和歷史學(xué)院共同舉辦交誼舞培訓(xùn)。本次團(tuán)校授課內(nèi)容共6個課時，最后，本次團(tuán)校暨學(xué)生干部培訓(xùn)緊緊結(jié)合專業(yè)特色和和優(yōu)勢，對新生團(tuán)干進(jìn)行內(nèi)容豐富的電腦技能培訓(xùn)，包括photoshop圖像處理、網(wǎng)頁制作等。

在團(tuán)校培訓(xùn)工作中，我們緊密圍繞校團(tuán)委文件精神的落實與實施，并做好配合、協(xié)調(diào)、組織工作。通過為期1個月的團(tuán)校培訓(xùn)工作，加強(qiáng)了新生團(tuán)干的思想教育，使我院團(tuán)干重溫共青

團(tuán)、黨的基本知識，學(xué)習(xí)和掌握了黨團(tuán)知識的基本理論。各學(xué)員精神面貌較好，良好的學(xué)學(xué)風(fēng)正逐步形成，呈現(xiàn)出喜人的工作成績及態(tài)勢。

（三）總結(jié)經(jīng)驗，再接再厲

在新生干事中開展團(tuán)校暨學(xué)生干部培訓(xùn)活動，是共青團(tuán)組織堅持“黨建帶團(tuán)建”，抓好團(tuán)的自身建設(shè)的積極措施，是增強(qiáng)基層團(tuán)組織戰(zhàn)斗力和吸引力，提高新團(tuán)員政治素質(zhì)和思想素質(zhì)的可行辦法，是切實把團(tuán)的思想教育放在團(tuán)的建設(shè)首位的有效途徑。通過組織新生團(tuán)干學(xué)習(xí)黨團(tuán)基本知識、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，開展各項內(nèi)容新穎、健康向上的教育活動，切實提高新生團(tuán)干的思想政治理論水平和加強(qiáng)新生團(tuán)干的組織觀念，提高新生團(tuán)干組織策劃能力，引導(dǎo)新生團(tuán)干刻苦學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、立志成才，做一名合格的共青團(tuán)干。必須看到，我們在實際工作中，遇到過困難，有過急躁冒進(jìn)情緒的波動；由于工作經(jīng)驗不足，在部分培訓(xùn)活動安排上有些手忙腳亂；有些工作方法有待改進(jìn)，有些工作思路有待探索。但是，這些經(jīng)驗必將加大的促進(jìn)今后工作的改進(jìn)。

最后，以此次團(tuán)校培訓(xùn)為契機(jī)，計算機(jī)學(xué)院、軟件學(xué)院團(tuán)委將會在今后的工作中，努力拓寬思想教育、理論學(xué)習(xí)的渠道，把團(tuán)校培訓(xùn)工作的內(nèi)涵延伸開去，把學(xué)院團(tuán)員的思想素質(zhì)教育落到實處，把思想的宣傳教育有機(jī)地融入到各種載體中去，力促全院范圍內(nèi)濃厚理論學(xué)習(xí)氛圍的形成，把團(tuán)學(xué)建設(shè)工作不斷推向前進(jìn)。

計算機(jī)學(xué)院、軟件學(xué)院團(tuán)委

二零零六年十二月

四屆學(xué)習(xí)節(jié)系列活動之學(xué)習(xí)委員交流會

“撥開心里迷霧，營造嶄新氛圍”

六月，我們即將迎來英語四、六級考試，為了同學(xué)們在考前能夠做好充分的準(zhǔn)備，我院學(xué)習(xí)部秉著“為同學(xué)營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高同學(xué)學(xué)習(xí)效率，構(gòu)建一個良好的學(xué)習(xí)、交流的平臺”的理念，每月開展學(xué)習(xí)委員培訓(xùn)班，希望通過此次活動了解同學(xué)們在學(xué)習(xí)過程中的困惑之處，并給予有效的建議，使英語通過率步入一個新的臺階。

4月8日下午4點15在3—109，來自學(xué)院各個專業(yè)的學(xué)習(xí)委員們參加了第一次學(xué)習(xí)委員交流會。活動分為四個環(huán)節(jié)：第一環(huán)節(jié)，由學(xué)習(xí)委員介紹本班的學(xué)習(xí)情況并提出自己的想法和建議。各學(xué)習(xí)委員都積極發(fā)言，介紹了本班的學(xué)習(xí)情況，再結(jié)合自己的班級的情況制定了不同的學(xué)習(xí)計劃。在溝通交流中，學(xué)習(xí)委員之間互相學(xué)習(xí)、互相借鑒。第二環(huán)節(jié)是由英語四六級高分獲得者講解自己的學(xué)習(xí)方法與考試技巧，由四六級通過率最高的班級的學(xué)習(xí)委員分享他們的工作經(jīng)驗。在這一環(huán)節(jié)中，來自英語專業(yè)的李逸和余文杰向各個學(xué)習(xí)委員詳細(xì)地介紹了自己在英語學(xué)習(xí)中的一些方法以及如何有效地應(yīng)對英語四六級考試。他們都強(qiáng)調(diào)在英語學(xué)習(xí)過程中應(yīng)培養(yǎng)自己的語感和增強(qiáng)自己的詞匯量。四六級通過率最高班級的班級的學(xué)習(xí)委員林佳和陳霞娟也具體介紹了本班級在應(yīng)對四六級考試的措施，給在場的學(xué)習(xí)委員提供了很大的幫助。第三環(huán)節(jié)由主持人宣布成立學(xué)習(xí)委員培訓(xùn)班及宣讀有關(guān)的規(guī)章制度。要求各學(xué)習(xí)委員準(zhǔn)時參加學(xué)習(xí)委員培訓(xùn)班，不得早退、遲到等規(guī)章。在會上，結(jié)合四六級高分獲得者提供的寶貴的意見整理出了有效地學(xué)習(xí)方法，值得學(xué)習(xí)委員們學(xué)習(xí)借鑒?；顒拥淖詈笠粋€環(huán)節(jié)是學(xué)習(xí)部干事介紹學(xué)習(xí)節(jié)所有活動安排，希望各學(xué)習(xí)委員能夠積極配合，鼓勵同學(xué)們積極參加。

至此，學(xué)習(xí)委員交流會圓滿結(jié)束了。通過本次活動，各學(xué)習(xí)委員相互交流經(jīng)驗，收獲了很多。相信在炎炎六月，我們會以極高的熱情去迎接這場戰(zhàn)役，相信我們會贏得勝利。

第三篇：通訊稿 2013經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生干部就職大會

2013經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生干部就職大會為培養(yǎng)新一批學(xué)生干部并開展新一年的學(xué)生工作，2013.10.16，晚上18:30主持，到場的嘉賓有黨總支書記謝瑞峰，黨支部副書記曹晉紅，崔凱，賈斌，以及團(tuán)總支、學(xué)生會、新聞中心的新老干部和干事。

大會由集體演唱國歌拉開帷幕。首先由崔凱，副書記宣布第七屆團(tuán)總支、學(xué)生會、第五屆新聞中心干部名單，緊接著由各位指導(dǎo)老師向新干部頒發(fā)任命書。場面十分隆重。接下來，第七屆團(tuán)總支副書記候露、學(xué)生會主席盧啟新、學(xué)生會秘書長陳蕊婷、新聞中心主任楊耀凱一次進(jìn)行了就職演說，詳細(xì)的匯報了新一年的工作內(nèi)容和流程，承諾為經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的工作全力以赴。緊接著，團(tuán)總支、學(xué)生會、新聞中心放映了回顧上一屆學(xué)生干部的視頻。視頻過后，由新一屆干部為老干部贈予紀(jì)念冊和紀(jì)念品，三大組織的老干部們依次進(jìn)行發(fā)言，述說曾經(jīng)的工作感悟，提出對新干部以及干事的期待和鼓勵。不少干部情緒十分激動，在場的各位無不為之動容。

本次大會不僅讓學(xué)生新老干部成功交接，也讓在場的輔導(dǎo)老師和干事對新一屆學(xué)生工作進(jìn)行了詳細(xì)的了解，大會在一片熱烈的掌聲中圓滿結(jié)束。某同學(xué)感慨道，“大會最后，看到新老干部都哭了，看得出他們對組織的熱情依然還在。相信新一屆干部以及干事會把經(jīng)管學(xué)院的活動搞得更加出色！”

于小營校區(qū)報告廳，舉行了2013經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生干部就職大會。本次大會由

第四篇：經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院總結(jié)

經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院辦公室

2015-2016學(xué)年第一學(xué)期工作總結(jié)

一個學(xué)期即將結(jié)束，在學(xué)生會起著樞紐作用的辦公室在老師和主席團(tuán)的指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門部長與干事的積極配合和支持下，辦公室的工作取得了一定的成果，長期以來，我部門懷著飽滿的工作熱情、認(rèn)真地工作態(tài)度以及團(tuán)隊的工作作風(fēng)，認(rèn)真地完成了各項任務(wù)，回望辦公室這一學(xué)期的歷程，有很多經(jīng)驗和教訓(xùn)值得借鑒和汲取，在此期間我們充分發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用。以下是對本學(xué)期的工作總結(jié)：

一、有效地提高了工作效率和質(zhì)量

辦公室在做好本職宣傳，下達(dá)各類文件的基礎(chǔ)上，對每次學(xué)生會會議做好全面及時的通知和會議記錄。在日常工作中，依舊一絲不茍。將工作責(zé)任合理分配到人到崗，加強(qiáng)了各職能部門的管理，極大的提高了學(xué)生會的工作質(zhì)量和效率，保證了學(xué)生會工作的順利開展。

二、制度上的新突破

制度的修訂和拓展是辦公室的重點工作之一，這一學(xué)期辦公室在制度的修訂與完善方面有了很大的突破，進(jìn)過多方面的商討，學(xué)生會部門制度日益全面化、規(guī)范化，而我們?nèi)岳^續(xù)不斷完善辦公室及整個學(xué)生會的工作機(jī)制。充分發(fā)揮辦公室職能，使得各個部門有制度可依，各個干事有規(guī)定可循，也盡力做好了辦公室的中樞協(xié)調(diào)作用，及時下達(dá)相關(guān)任務(wù)，同時也做好了及時向上級反饋的工作。

三、對工作缺點進(jìn)行了反思

在工作中仍欠缺些許的熱情和積極性，辦公室作為排頭性部門，需要更加積極的心態(tài)萬分努力的工作熱情，做好安排各項事務(wù)的準(zhǔn)備，協(xié)調(diào)好各部門之間的工作開展。再者我們的工作方法具有單一性和遺舊性。創(chuàng)新是一切工作和任何組織得以長期存在和永葆活力的良藥。雖然辦公室在不斷地完善制度，但缺少創(chuàng)新的機(jī)制和條例，甚至仍然在許多方面停留在往屆遺留下來的工作模板中。這是我們需要進(jìn)行反思的地方所在，也是我們在接下來的工作中著重加強(qiáng)的方面。

四、干部培養(yǎng)。

依據(jù)工作需要和組織發(fā)展，本月對我部門干事在辦公軟件應(yīng)用能力，制度文件起草技巧，財物、檔案管理方式、擴(kuò)大與各部門交流等方面進(jìn)行了有計劃有目的的培養(yǎng)。

五、辦公室內(nèi)部管理制度。

俗話說“無規(guī)矩不成方圓”，所以經(jīng)過我們辦公室內(nèi)部多次商議 我們制定出了辦公室管理制度的草稿，并進(jìn)一步的討論，制定出了更好地管理制度，因為，只有制定出了好的管理制度，才能管理辦公室、管理自我，這樣才能讓我們這個大集體更加團(tuán)結(jié)，更加具有凝聚力，更大的調(diào)動大家對事情、對工作的積極性。

經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院辦公室 二〇一五年十二月十二日

第五篇：經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院

經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院

認(rèn) 識 實習(xí)報 告

專業(yè)市場營銷

班級市場營銷(2)學(xué)號0984020

2姓名

實習(xí)地點無錫市玉祁鎮(zhèn)蘇果超市連鎖店實習(xí)時間8月9號——8月24號

認(rèn)識實習(xí)報告

（包括實習(xí)單位概況、實習(xí)計劃、實習(xí)內(nèi)容，實習(xí)過程、實習(xí)收獲等）

無錫市玉祁鎮(zhèn)蘇果超市連鎖店位于無錫市錫山區(qū)玉祁海瑞路５６號，主要是經(jīng)營煙酒、糖果糕點、調(diào)味品、針紡織品、日用百貨、日用雜品等的零售。

本人為期半個月的社會實踐工作是——伊利優(yōu)酸乳促銷員。作為中國乳業(yè)的領(lǐng)軍者。內(nèi)蒙古伊利實業(yè)集團(tuán)股份有限公司是一家極具創(chuàng)新精神和社會責(zé)任感的乳品企業(yè)，是北京2008年奧運會乳制品贊助商。在15年的發(fā)展過程中，伊利致力于生產(chǎn)100%安全、100%健康的乳制品、輸出最適合中國人體質(zhì)的營養(yǎng)和健康理念，并以世界最高的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)為消費者追求健康體魄和幸福生活服務(wù)。

從定義上理解促銷即促進(jìn)銷售，引導(dǎo)消費者正確購買。促銷員是在零售終端通過現(xiàn)場服務(wù)來引導(dǎo)顧客購買、促進(jìn)產(chǎn)品銷售的人員。由于經(jīng)濟(jì)和物質(zhì)的高速發(fā)展而出現(xiàn)更激烈的市場競爭，進(jìn)一步導(dǎo)致產(chǎn)品價格大幅下降，人們的購買力度更大；大量銷售陣地的出現(xiàn)也需要大量促銷隊伍的存在和發(fā)展。

面試時，銷售部督導(dǎo)員也是教誨不斷：一個良好促銷員的服務(wù)可以得到以下三點回報：

顧客重復(fù)購買、顧客相關(guān)購買、顧客推薦購買。著名的銷售數(shù)字法則：1：8：25：1，即感動1名顧客，可以間接影響8名顧客，并使25名顧客產(chǎn)生購買意向。由此可見向顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和滿意的服務(wù)是每一位促銷員的重要職責(zé)。這也是促銷員的工作意義及目的。作為一名促銷員的基本技能，首先必須要精通掌握產(chǎn)品的賣點。正式上崗前，督導(dǎo)員把一份伊利優(yōu)酸乳的介紹話術(shù)讓我們背熟?！耙晾麅?yōu)酸乳在純正天然的牛奶中，特別添加了“優(yōu)+益生元”，不僅增強(qiáng)免疫力，更能激活人體益生菌增殖，并源源不斷地給身體提供活力能量，保證鈣元素的全面吸收。更有原味、草莓、AD鈣、橙味和藍(lán)莓五種口味，酸酸甜甜的牛奶，真的好喝好滋味！??”光是死背住也是沒有用的，作為一名促銷員，我和搭檔也是保持熱情主動的促銷意識，針對不同的情況，及時對光臨的顧客禮貌問候，主動介紹，讓顧客在愉快的氣氛中接受促銷員的推薦，促成購買。

一開始也是不習(xí)慣的，督導(dǎo)員要求著裝統(tǒng)一為促銷服、整潔大方，戴好小話筒 穿高跟鞋為超市顧客服務(wù)。工作中使用禮貌用語，做到彬彬有禮，和藹可親。讓顧客免費品嘗的同時，要盡心盡力做好促銷工作。

通過本次實踐，使我認(rèn)識到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性。比如我們向顧客詮釋的品牌口號不再是原來風(fēng)靡年輕消費市場的“我要我的滋味”，督導(dǎo)一再強(qiáng)調(diào)，不要有慣性意識，應(yīng)符合營銷主動上新的考慮“我要的改變，我要的滋味”。這種改變從表面上來看，是產(chǎn)品和品牌內(nèi)涵的雙重升級，實質(zhì)上是圍繞目標(biāo)受眾的不斷變化而產(chǎn)生的相應(yīng)提升。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系，從而快速提升企業(yè)的凝聚力，并且增強(qiáng)了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn)，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是一種生命力更強(qiáng)的、創(chuàng)造價值更高的經(jīng)營要素。

半個月的實習(xí)生活，十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷，無論是對現(xiàn)